商场财务后勤工作总结精选(九篇)

第1篇：商场财务后勤工作总结范文

目前我勤工助学中心正向一个辉煌期高速发展，各项工作逐步快速进行，使的明德学院勤工助学中心上升到新的阶段。从各项工作成果来看告诉我们：一个团队合作的力量，勤工精神的支柱。使的勤工拥有无尽的活力。但是勤工的发展绝对离不开学院的支持，在各项成绩之外，勤工各部门反应出“心有余，而力不足”的心情。使的很多好的为学院师生服务的想法无法得到实施。而且，由于我们中心的设备和资金问题，许多工作都受到很大的限制。希望学院能够给我们一些建设性的支持，勤工助学中心全体成员才能更好的发挥他们的积极性和能力。本月中心组织了中层以上干部到贵州大学（南区）参观其勤工助学中心。其中在每栋寝室设立了“勤工书吧”以免费租书的形式为同学服务，为同学们提供了一个广泛的学习机会。为学校增加学习氛围起到了举足轻重的位置。

财务

11月份工作总结：

2009年9月，勤工助学中心正式开始了一学期的工作，各个部门在经过了严格的筛选新的部员之后开始运转，各个部门的财务状况状态良好。

办公部的日常中心运作的费用通常都是通过其他部门的利润来支撑，但由于中心为师生免费服务的的项目不断开展，很难支持中心日常费用的开展。办公室由于地理环境的原因常常被盗，累计被偷盗600余元的办公用品和清洁工具，要根本解决必须安装防盗窗。

实业部的电影院，水果摊和电器组的收入不是很好，电影院的电影票收入，仅够用于放映设备的维护，由于我们没有适当的放映工具，只有一个音响，而且经常出问题，每修一次就花去60-70元钱，这个月已修了2-3次，如果有一套完善的音响设备，在增加观众的同时，不但能我学院增加不少收入，能提高同学的积极性，我们还能够有一部分资金积累。

监管部和科技部由于是直接为学校师生服务的，没有经济来源，虽然在后期监管部发展了报刊亭业务，但是由于报刊亭的修建资金是差欠外面商家，现在的收入大部分还用于还清债务，而且资金都压在货上，中心的流动资金甚少。

整个勤工助学中心的财务支出较大，我们的每月的打印费就上百，如果以宣传部的宣传方式，材料费就更多了。所以现在我们还只能停留在用打印的方式。其他的建设就更没有多的资金周转了。而且许多部门都是没有经济收入的，而为学校师生服务的过程中又须用到大量资金，所以希望学校在有可能的情况下对我中心进行经济上的帮助，也希望学校领导能够理解。

办公部

1、本部门与工商银行乌当支行合作办理的“猪福卡”业务。在工商银行的赞助下制作了广告宣传栏，之前，“猪福卡”业务在学校范围内得到了很多同学的响应，同学们争相办理，非常踊跃。但达到饱和期后办理“猪福卡”业务逐渐减少，我们正在努力向其他学校发展。这只是下一步的计划。

2、二手市场以免费的方式继续开展，一星期的时间将七栋学生寝室都以入户咨询的形式，将同学们的二手商品的买卖情况统计完毕，并制作成表格的形式结合展板使二手市场项目成功运转，同学们反应良好，一星期内成功完成四次交易，达到了将同学的遗弃的商品重新利用起来的目的。现在只是服务性，没有收取费用。

3、在保持新项目的工作同时，原有的常规的在食堂门口和食堂三楼的值班也按照上级安排有条不紊的进行。每天在食堂三楼值班的不员也会督促其他部门值班部员签到并组织他们打扫办公室和食堂三楼走道的卫生。时常维护三楼的整洁。

办公部在履行自己的职责的同时，积极做好现有工作的基础上，还将努力完善勤工助学的主旨，工作重心始终以“服务师生”为重点，办公部将筹划开展更多的的工作项目，望得到更多老师和同学的认可和肯定，给予我们一定的资金支持。

宣传部

经过一个多月的整改，我部的全体成员认真落实了中心的宗旨-----“-助其贫困，育其精神，服务师生”。紧紧围绕这一宗旨，我部的工作在本月作出了显著成效，同时也得到了师生的好评，在此，我特为本月的工作总结如下：

1、在本月我部为上党校的同学作了大力的宣传，共出了6块展板。目的是让同学们更进一步了解党，从思想上向党组织靠拢，同时也积极地配合了院领导交给我们的任务，让同学们评出了自己心目中的好老师。

2、我部也大力调出了写字规范的部员为学生科整理大一新生的学籍登记，同时我部还调出部员清扫学校食堂四楼的卫生，从而保证了“十七大”报告会会厅的卫生。

3、我部也积极配合中心的工作，为中心的其他部门出了6块展板，目的是让同学们对中心各部有更深层次的了解。在此，我部也积极地为院的其他社团共出了7块展板。

4、每次我们的同学出展板都会进行很长时间，因为出一张展板最快会2个半小时。工作量相当大，而且材料耗用也很大。我们都不敢在招其他人，资金太不足了。

在此，我要向对本部工作支持的全院师生表示最衷心的感谢！也相信学院能给我们更大的支持。在接下来的日子里，我部在中心的带领和院师生的支持下，相信会发展得更好！

监管部

“育其精神，扶其贫困”在中心的基本宗旨指导下，我部一如既往，积极进取，努力工作。

报刊组：从这项目起动至今，能够有条理，有规划地进行得助于中心的大力支持，在许多迎销事务上，全体员工们努力进取，力争做最好，营销工作靠站有条不紊。微笑服务，认真听从上级安排，细心听取同学们的意见或建议，有关内容及时向组长和上级报告，力求在最短的时间内发现并解决问题，每天做出财务统计。现在虽然没有赢利，但是我想我们的服务将带给同学们的是无限的动力。

内务组：内务组做为校园后勤的有力保障，一直坚持以人为本，坚持做好本职工作，如：办公室的值班，从上个月起我们部就对于学院各领导、辅导员办公室进行清洁打扫和维护，整理教师桌椅，尽我们所能让老师满意。清理校园海报和每早执，主要是针对同学们早上带食品进入教室。我们的同学要在早上6：30起床，7：20进行监督，同学们也很积极。

实业部

实业部本着不断发展创新，不断增加勤工助学岗位，创建同学们多锻炼自己的理念，11月份从10月份以前的兼职组、电影组、水果组的基础上，根据校园实际情况，不断发现校园商机，直接或间接为院师生服务。通过集体商议和实际考察，最后决定新建电器组和外卖组。

以下是各组具体工作清单：

1、电影组：

电影组共12人，分为3个小组。小组工作职责分为播放、售票、售货。每场电影18：50开始准备，先粗略打扫场内卫生、调试设备等准备就绪，19：30准时播放。一般在21：30左右播放完毕，等到同学们都离场后，彻底打扫场内卫生。最后进行设备交接，关好电源门窗离场。此外，每场电影之前，全体成员要选好牒片、制作海报、贴海报。本月电影限于艺术团十佳歌手占用场地、设备的局限，只播出了5次，每次票价平均为100元左右。副食品没有盈利，出现了亏损，因为货物被偷盗。电影组成员出此工作外，还要到办公室轮流值班。虽然大家心里面对亏损很伤心，但是并没有放弃，因为大家已经把这些当作自己的一部分。同学们真的很棒。

但是由于我们的电影设备问题一直成为我们的心痛，经常维修，耗费相当大。希望学院领导能给我们一些支持。

2、水果组：

水果组的同学团队合作性强，总体的责任感、自主性较突出，基于水果的变质，同学们能积极热情在自己的值班之外的时间主动加班。水果组定于周日进货，营业时间为周日至周四的18：00到21：30。，因为我们是服务性，并不以赚高收入为目的，所以收入并不多。本组的货物销售快、成员们能被激起愉快的工作热情。

3、电器组

电器组销售有关学习的电子产品，如U盘、mp3、mp4、键盘和鼠标等各种配件以及电话台灯、冲电台灯、应急灯、电池、冲电器、耳机、电热水袋等；每周日至周四的16：30到21：30值班；现在刚开始并没有很多收入。

、外卖组：

外卖组共有4位男同学，每栋宿舍有一个同学专门负责，刚开始以两栋为试点，总结经验，外卖酬劳费的调整，加强服务礼仪，广告的宣传力度的加强，使得外卖组的同学尝到了丰收的甜头。周一至周五平均每人每天送餐五次，周六、周日每人每天约10次。

5、兼职推荐组：

兼职组的同学没有固定工作时间，他们主要负责联系校外资源，如各个需在校学生做兼职的企业单位，甚至还有家教联系。本月共收取面向全院同学的信息费共60元；成功介绍家教5份，寻找到家教信息资源10份左右。在宣传上主要是到各社区、单位宿舍区张贴家教海报。

实业部力求在实践中不断加强勤工精神逐步完善，发展建设成为优秀的团体！

科技部

1、设计制作组全组成员为学院维修电脑共15次，辅导员办公室9次，团委办公室4次，同学2次，并且实施依次清扫电脑问题的普查活动，希望将来能得到老师和同学们的大力支持，工作之余，该组成员自行组织开展技术培训，逐渐提高服务质量，为自己充电，让客户省心。

2、组长安排全体部员在临时维修电脑或财务开会时，不迟到，不早退，认真按照中心值班规定，以身作则，监督大家在部里每次例会中仔细做好每次会议记录，统计通知大家考勤。

3、信息组工3人，分派一人管理部内财务情况，参加财务会议，随时传达中心财管要求，依然参与并按照完成部内分配工作。

4、在评选“我心目中的好老师”活动中，我们全体成员于当晚在全院调查，收集，统计同学们的投票评选情况，顺利完成工作任务。

科技部全体成员积极参加中心抽排打扫会场，交流会等各项活动，望能得到中心认可。

第2篇：商场财务后勤工作总结范文

一、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。

严格履行工作计划，按照先计划，后审批、再支出的报批监管制度，使物品利用率达到了极限，各项费收工作严格执行物价部门的收费标准，学校各项开支合理，并做到了定期向学校党委汇报财务运行情况。

二、加强了生活服务中心管理，加强工作总结，工作人员的服务意识得到了进一步加强。

后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，坚持“安全第一、服务第一”的原则。年初，对从业人员进行严格把关招聘，并从卫生监督所请来专业人员对他们进行严格的岗位培训。认真学习《食品卫生法》，进行身体体格检查，制订了《从业人员奖罚条例》。每月在学生中对食堂工作人员进行一次民意调查，了解学生意见，及时解决食堂中存在的各方面问题。食堂卫生我们都严格把关，做到了每天一小查每周一大检查，不符合卫生标准的每天在黑板上公布、批评。为了让学生吃得放心，期初，我们就与供货商签订了产品供销合同，建立了食物台帐，完善了各项制度，完全杜绝腐烂变质的物品进入食堂。

三、校产管理进一步加强。

采购的物品，先交保管入库。出库时，须先办理领发、签字手续，严格把握了价格关、质量关、数量关，并建立了完整的实物明细帐。班级校产管理也井井有条。期初，后勤处负责配齐各班学生学习生活用品，并作好登记，与各班班主任签订财产管理责任状，每月检查一次，责任到班，班级责任到人，并逐月公布检查情况，做到了无故意损坏、失窃现象，使校产损失降到了最低限度。

四、加强了校园绿化美化力度

学校花卉苗木工作人员工作认真，吃苦耐劳，保证了学校重大活动、重大节日花卉摆放整齐、规范，学校整个绿化面积己达到了60%以上。

五、争取领导重视，搞好了学校的基建维修和添置工作，改善了办学条件。

学校领导一班人团结协作，奋力拼博，在方书记、胡校长、陈校长带领下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、县各级政府，争取各项政策重视，功夫不负有心人，我校今年共争取经费100多万元，这些经费我们全用在改善办学条件上。今年我校共添置仪器设备、教学用具100多万元，新建了一栋高标准男生宿舍楼，维修了生活服务中心的小屋面，新建了1000多个平方米的乒乓球场。为了便于学生实验实习，后勤处与教导处共同配合开发了学校创业一条街，学校的办公条件得到了大规模的改善。

六、学校勤工俭学逐步走向完善

目前，学校勤工俭学项目主要有生活服务中心、花卉、苗木中心、商店、猪场、勤工俭学基地70多亩。每年为学校创收100多万元，人均收入达320元。大大改善了教职工的福利。

总之，在过去的一年内，后勤处做了大量工作，当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内，我们将继续发扬团结协作、勇于拼博精神，始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，百尺竿头，更上一层楼。

第3篇：商场财务后勤工作总结范文

“正因为把宏观调控资源同时配置在两条战线上，从去年以来，中央政府在宏观经济政策的布局上，才会交替变化，时而偏反周期，时而偏推动结构调整，而这也让我们看到，这种布局不是像2008至2010年那样简单、容易。”财政与贸易经济研究所所长高培勇在日前由中国人民大学商学院主办、新理财杂志社联合主办的“2013（第二届）中国财务管理全球论坛”上如是说道。

近期，新一届领导人提出7%的GDP底线，而面对当前全球经济的不确定性，一个共识是，减少市场干预，扩大市场机制的调节作用，将是今后经济波动治理的一个主要方向。在这样大的一个形势下，财务面临着多重的也更为复杂的考验，如何应对，是当前CFO们亟待解决的问题。

CFO困境

经济动荡，生产成本、能源价格、劳动力成本、原材料价格、土地成本无一例外地在涨。在这样的情况下，做好一个CFO难上加难。

中国人民大学商学院会计系主任徐经长指出，市场经济下会计理念一定要顺应经济周期的变化、顺应企业发展阶段性的特点，要把财务管理工作切入到不同的经营周期里去考虑，“这样会计才有生命力”。

他的建议是，企业应该收缩战线，停止扩张；弱周期下建立新的投资标准，保持市场份额；放弃一些次要的财务利益，聚焦主业领域、市场一线；财务策略应该转向压缩期间费用、审慎利用财务杠杆和流动性。

德勤会计师事务所合伙人、中国业务发展总经理金建通过德勤的一项对109家跨国企业CFO做的调研结果，揭示了当前企业持续发展中最紧迫或者隐含着最大风险的问题：资本的恶化。此外，困扰CFO们的因素还包括通货膨胀和在资本市场如何运作，对人才价值的培育和开发，以及面对当前资金短缺，如何获得流动性支持等问题。

此外，还应重视的问题是，在我们关心CFO如何应对经济波动周期的同时，也应该考虑CFO的顾虑，其公司的具体挑战是什么？未来12个月公司的业务重点是什么（见图1）？作为财务总监，当前面临的压力、挑战有哪些？

从德勤的调研结果来看（见图2），财务总监的压力主要是支持力量不足（指跟财务配套体系的比如数据库、信息系统、市场销售以及企业行政领导等），很多CFO都是孤军奋战，没有办法“统帅”其他部门；此外，监管要求的变更，以及企业战略不明确。当前很多企业战略经常随着形势在变，市场上什么热做什么，最后变得连CFO都不知道自己公司到底是做什么的。

“企业的财务负担正显现上升趋势，实体经济资金紧张的局面，短期内是不可能解决的。”中国人民大学商学院财政与金融系教授王化成表示。

一个更为重要且基本的判断是，当前，中国已经存在事实上的危机现象，而更大的危机也已不远。接下来，我们的日子可能会更难过。

结局，一定如此吗？

作为

“时势造英雄”，经济波动时期，带给CFO阻力和困难的同时，也给大家提供了发挥财务创造力、实现财务价值的更大的空间和舞台。

为了助力CFO实现跨越周期，让“财务人站在最高端去看下面的问题”，6月26日，由新理财杂志社、国家外国专家局培训中心、中国人民大学商学院联合推出的“中国CFO成长营”正式启动。这一项目首开业界先河，由业界知名CFO担任导师，旨在帮助具有潜力的CFO更快地成长为企业价值创造的先锋和新一代财界领袖，

面对经济波动期给企业带来的挑战，金建提出，企业应积极分析问题，探讨并制定战略型财务管理的对策。“原来的财务管理只是做一些简单的数据分析或者数据整合，现在新型的战略财务管理则采用全方位的立体结构，形成一个最佳的财务组织架构，而这个财务组织架构是决定财务管理能否适应当前经济波动的一个基本点。”他强调，战略型的财务管理，要用战略的思维来审视财务管理工作。今后的财务管理必须随时把战略目标、战略措施和财务管理紧密结合起来，使我们企业的财务工作能够在环境、空间和时间上相适应。只有从财务体系和组织架构上下工夫，才会在应对经济波动周期时处变不惊。

第4篇：商场财务后勤工作总结范文

1.关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到；有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。

2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。

长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大；如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。

3.往来账款核对工作情况。

往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。

4.现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。

5.目前存在问题及下阶段的工作安排。

A. 目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。

B. 下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：

（1）当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账（电脑账），手续不符的会计人员拒绝报销。

（2）项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

（3）项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据（有正式发票的部份），列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

（4）会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账（电脑账），正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表（网上传递），公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。

（5）后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

第5篇：商场财务后勤工作总结范文

【关键词】大后勤；教育综合改革；管理体制

为了进一步深化高校后勤管理改革，进一步推进“大后勤”管理体系建设，进一步规范后勤服务运行机制。成都理工大学结合实际情况，出台《成都理工大学关于总务运行管理的实施意见（试行）》，科学谋划改革推进思路，切实增强进取意识、机遇意识、责任意识，坚持干在实处、走在前列，以改革破难题、以创新促发展，分级分类推进改革，在探索高校后勤管理改革中迈出坚实步伐。

一、后勤改革的缘起

在计划经济时期，高校后勤几乎全部采用计划经济的管理手段运行，此时的成都理工大学几乎没有产业经营的一系列概念，后勤的发展全部依赖财政拨款，后勤的宗旨就是单一的为学校提供各种服务和保障。受当时经济体制和用人制度的影响，学校要正常运转，后勤职工的编制就几乎至少占到全校的三分之一的规模，更不用提庞大的财力支撑和投入，学校领导很大一部分精力被后勤事务所束缚。在这一个时期，也称作“大后勤”，即是以计划干预和行政命令为手段，特点是管理模式高度集中统一、僵化、粗放，资源浪费严重，结果是服务质量不尽如人意，越来越不适应高等教育的发展需要。

随着高等教育扩招，招生规模日趋扩大，传统计划经济体制下的后勤模式，暴露出越来越多的问题，而多年积累的诟病已经制约了学校的发展，而后勤社会化改革特殊的节点在这个应运而生。在这一轮改革的过程中，各高校结合后勤社会化的总体要求，普遍采用两种改革模式，一是坚持学校负责后勤管理，引入市场化的要素促进后勤模式的改革；二是采取外包服务的形式，直接引入社会力量介入后勤事务。成都理工大学则采用的第一种模式，其初衷是达到管理职能与服务职能分离，形成原后勤管理处与后勤服务集团两者之间的“甲乙方”关系，其目的促进学校后勤事业的发展，提升学校办面貌和办学活力。

然而，在实践的过程中，虽然学校将后勤的管理与经营两大职能进行了剥离，但受体制等诸多因素的制约，改革不彻底，真正的制约机制最终没有形成。从一点可以说明，原后勤管理处与后勤服务集团互相各自为政，各干各的事情，工作有重叠、交叉，关系犹如学校的左膀右臂，真正的“甲乙方”关系没有形成，那么监督机制就犹如无米之炊，形同虚设。进入新的阶段，随着高校竞争的日趋白日化，现存的后勤模式已经不能跟上形势，内涵式发展的客观要求，逼迫学校必须以壮士断腕的勇气破解后勤发展瓶颈的难题，高校后勤改革在经历了十多年后勤社会化改革的洗礼后将再起航。

二、后勤改革的华丽转身

坦率的说在后勤社会化改革的过程中学校积累了丰富的经验，也形成了丰硕的成果，推动了学校的发展。但由于原来的体制剥离不规范、机制不健全及职能不清晰等因素，又形成了新的矛盾壁垒。在后勤管理的方面，学校曾经希望后勤服务集团承担“运动员”的角色，而原后勤管理处承担“裁判员”的角色，但实际履职上来讲却不尽如人意，比如原后勤管理处承担大型维修职能，而后勤服务集团也承担维修职能；原后勤管理处管教职工住房，而原国有资产管理处也承担管理公房及部分住房的职能；原来涉及后勤事务的部门，都有开发资源，各自经营自己的一亩三分地，类似的情况不胜枚举。职能的重复形成了管理的真空，资源的分散导致了浪费，服务质量的下降形成了弊病。

教育综合改革的不断推进，高等教育的竞争更加激烈，高校要在这轮改革中立于潮头，而后勤服务恰是一个不起眼但又最息息相关的要素。高校办学规律证明，后勤工作与教学、科研、学生工作都息息相关，如果说把教育综合改革作为一盘棋局，决策者如不能下好后勤这一子棋，那么整个棋局必定是死局。问题倒逼改革，必须找到解决问题的有效路径，必须精准发力抢抓后勤改革发展的先机。

（一）改革后勤管理体制，整合行政资源

学校以改革体制要效益，以整合资源促收益，大手笔推动后勤体制机制改革。在2014年3月启动的机构调整过程中，撤销了后勤管理处、国有资产管理处、装备处，调整了后勤服务集团、成都理工大资产经营公司的部分职能，新成立总务处、实验室与装备管理处。学校统筹国有资产管理、后勤服务保障和经营开发三方面工作，有力破除了制约后勤制度改革的体制、机制障碍。

（二）改革工作运行模式，明确职能定位

拓展思路，明确定位，以分级分类改革为突破点，以精细化管理为落脚点，创新了管理运行模式：一是在管理层次上，实行决策、管理、监督与服务保障、日常事务、经营开发相互分离的原则，学校总务处主要行使管理、监督和相关决策职能，后勤服务集团主要行使保障服务职能，成都理工大资产经营有限责任公司主要行使经营开发职能。二是在职责关系上，实行服务保障职能与经营开发职能相互分离的原则，国有资产管理、房产管理、水电气基础设施规划等职能划入总务处；校园建筑物和基础设施的修缮管理、服务职能及水电气基础设施建设等职能划入后勤服务集团；商贸服务、运输服务等经营性的职能划入成都理工大资产经营有限责任公司。三是在财务管理模式上，对后勤保障服务工作实行全口径预算管理，成都理工大资产经营有限责任公司按照公司相关制度进行财务管理，按年度依据相关规定向学校上缴相关收入。四是在监督管理模式上，总务处代表学校行使对后勤服务集团的监管，代表国资委行使对成都理工大资产经营有限责任公司的监管，形成完善的外控监督机制。五是在人事管理模式上，以核编和总量控制为基础，后勤服务集团自行招聘外聘员工，可委托成都理工大资产经营有限责任公司代为签订合同，并以劳务派遣的方式派往后勤服务集团工作。

（三）改革服务评价体制，实行服务质量考核

后勤的根本在于服务，随着新的服务评价体制的建立，服务质量的考核量化，更加贴近实际。比如，在后勤服务集团的改革上，强化了“服务”的根本，在增加服务职能的基础上，适当“瘦身”原来由后勤服务集团管理的经营性资产统一移交资产经营公司，从此不再承担经营开发的职能，而对后勤服务集团的考核就只有一项指标，那就是“服务”这样的调整解决了以往的后勤服务集团在为广大师生员工提供高质量的服务同时还要考虑经济效益的问题，破解了“服务”与“发展”的两难问题，使后勤服务集团能集中精力、集中职能、集中力量做好本职工作。与此同时，在做好对后勤服务集团量化考核目标工作的同时，将经营性的商贸资产、运输资产、产业等资产划归资产经营公司统一运营，破解了原来学校经营性资产分散，难以形成合力的局面。而在考核方面，按照市场经济的要求结合新财务制度并参照学校周边业态的实施，强化对资产经营公司的财务管理考核、经营管理考核等情况，形成了完整的外控风险制约机制，确保学校资产保值增值。

三、攻坚克难，真抓实干，深入推动后勤管理改革

“大后勤”改革是对过去后勤管理模式中与当下发展不相适应要素的变革，也是学校全面深化改革的首场战役。职责的明晰，形成了各职能部门都在各自范围内做事，靠机制形成约束，按制度管理，不失职、不越位，为学校的发展提供了强有力的保障，后勤工作焕发出崭新活力，而在实践工作中，新机更制突显强劲动力：

一是统筹谋划后勤改革发展，协同推进各项工作展开，既抓战略制定，又抓工作推进，攻坚克难，真抓实干，工作抓得紧，抓得实。先后修订、出台了《成都理工大学国有资产管理办法》《成都理工大学后勤保障突发事件应急维修预案（试行）》、《成都理工大学后勤服务经济合同管理实施细则（试行）》、《成都理工大学后勤集团物资采购管理办法（试行）》、《成都理工大学租赁住房暂行管理办法》、《成都理工大学维修工程管理办法（试行）》等规章制度，进一步强化了后勤体制机制创新和制度保障。

二是科学管理，按章推进工作开展，既注重工作的决策，又注重工作的实施，合理配置资源，从而形成较强工作合力。多年的后勤弊病倒逼改革，而破解难题的核心在于理顺关系，通过“权力清单”的制定，明晰每个单位、每个职位的权责，给工作划定边界；通过工作流程的优化和规范，重塑了以服务为主的导向，建立了面向师生员工、面向过程控制、面向效能提升的后勤保障体系，使日常工作做到流程化管理，提升了工作效率，促进了事业发展。

三是牢牢把握后勤工作的规律，充分梳理实际问题，既抓工作主线的长治久安，又抓点面结合的立竿见影，以解剖麻雀的方式破解难题。现阶段，初步探索出了教学区内家属院管理、办公用房管理、国资效能提升、后勤服务水平提升等方面的有效路径；开通24小时后勤服务热线“84077110”，搭起了师生员工的“连心桥”；立说立行，立即整改了校园破绿种菜、家属区饲养家禽、宿舍楼道违章堆放杂物、整顿了出摊占道等一系列老大难问题，赢得了广大师生员工的肯定。

四是打破各自为政、单兵作战的开发格局，既统筹谋划校园市场资源的配置和业态分布，又着力建立校园市场准入和退出机制，最大限度的实现校园文化和校园经济的双重效益。成都理工大资产经营有限责任公司，现已全部收回了各单位掌握的经营性资产，重新进行市场定位、规划和开发，对一部分无规模优势、产业发展不协调、管理不规范的经营性资产，按照国家相关要求坚决予以关停，注册了成都理工大资产经营有限责任公司商贸分公司，并依法取得了《烟草专卖许可证》、《食品流通许可证》令商贸经营更加符合国家的要求和规范，从而保证校园市场经济快速健康发展。新思路、新办法、新举措的应运而生，取得了实效，赢得了支持。

五是实践探索永无止境，既要强化创新体制，又要树立面对新问题、解决新问题的决心和信心，确保改革向纵深推进。改革的推进并非易事，很多人都在质疑今天的改革是否是昨日的重现，诸如“总务处是在学校党政领导下总务运行管理的职能部门，代表学校行驶相关决策、管理、监督职能，下设综合管理科、国资管理科、后勤管理科、产业管理科、房产管理科” 单从字面上理解，这似乎是换汤不换药的改革，但经过梳理发现这与之过去的概念已经发生质的突变。可以说，这次改革保留了后勤社会化改革中适应当下的发展运行机制，同时强化了大总务的宏观和大局管理，职能定位更加明晰，决策、管理、监督和服务、保障、开发分离，更突出强调职能的转变，即管理职能与事务性工作分开，将决策和执行分开，将监督和执行分开，逐步搭建起有效的工作运行机制，综上的一些实例已经证明这一改革是着有成效的探索。但必须清醒的认识到，后勤改革永远没有休止符，面对已进入深水区的后勤改革，问题还将随着发展不断呈现，必须有着锲而不舍，精准发力的状态，不断在实践中完善和创新。

成都理工大学全面深化后勤管理改革，坚持“建设优势特色显著的高水平大学”的目标定位，“全方位追赶跨越式发展”的战略定位，“教育升质量、科研上水平、管理出效益、开发获收益、党建结硕果”的价值定位，一手抓后勤工作服务保障机制，促使服务保障工作更加科学、合理、高效；一手抓后勤工作的经营开发机制，促使经营开发工作更加符合市场经济规律，具有更强的市场竞争力。在探索“大后勤”改革道路上，为高校深化教育综合改革，推动事业科学发展探索出一条新路。

参考文献

[1] 胡征宇，费伟民.市场经济条件下的中国高校后勤[M].杭州：浙江大学出版社，2009.

[2] 王富.中国高校后勤社会化改革的理论与实践[M].北京：新华出版社，2003.

[3] 王新华.高校后勤社会化以后“三服务、两育人”的作用和地位[J].科技进步与对策，2002（07）.

[4] 杨婷，李传刚.创新思政工作理念提高后勤工作实效[J].科技信息（学术研究），2008（36）.

第6篇：商场财务后勤工作总结范文

2019年是物业公司转型升级关键性的一年，也是物业迅速发展壮大的一年。今年物业管理项目增加到了19个，还专门成立了物业服务有限公司对口半山两项公寓进行管理。很多项目分散在全国全省各地，不仅业务量急剧加大，财务管理也增加了难度，这就要求对内财物管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计以及财政等机关的各项检查，掌握税收政策及合理应用.。在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标，在管理、核算方面做了应尽的责任。为了总结经验、发扬成绩、克服不足，现将这一年来的工作做如下总结：

一、全年指标完成情

截止到2019年x月底，实现经营收入万元，实现利润万元，预计2019年全年紫元物业将实现经营收入万元以上，利润约万元以上。

二、预算指标的核定

每季度各项目财务负责人认真据实填写预算和实际差异表，并提供季度财务分析和年度财务分析，为今后收费率季度考核做好扎实的数据基础。

三、收费率方面

高教后勤方面，各部门配合克服了一系列的困难，特别是对财经大学的收费做了一系列的努力工作，我公司成为财经学院的正式供应商，大大提高了收费的时效性。其余两所学校的住宿费收取工作顺利进行，完成指标任务没有压力。     

市场物业方面，截止到2019年11月底,对于实施物业管理服务的市场物业管理服务费的综合收缴率为84.74%，其中当年收费率达到71%，比去年同期增长了5%，历史欠费收费率达到40.59%，略低于去年同期水平。当年收费率的稳步增长为综合收费率增长的良性循环奠定了基础。

四、合同管理方面

本年度对合同管理更强调专人专项细致化管理。针对往年合同登记管理、支付管理和应收款项管理的缺失，我部门在人员到位的情况下实行专人合同管理，及时统计应收应付款项。

五、税收方面

国家实行营改增以来，我部门对此也做了大量的税收政策学习工作，并归纳整理有关物业公司的营改增的税改政策，并发文给各服务处管理人员学习。并积极配合税务部门使用新的税收申报软件。高教后勤减免税方面，我部门也针对税务部门做了大量的咨询和沟通工作，确保能在国税地税继续享受高教后勤的免税政策，给公司带来最大化利益。且在现有的经营模式下分析了税务风险，并及时上报并做出了调整，降低了我公司的税务风险。

六、学习拓展和资源整合

今年，我部门联合工程部组织了财务收费系统（高教后勤和市场物业）的相关培训，并在年末上线使用，将各项目的所有应收款项数据全部量化，新增了线上线下收费模式，引进支付宝和微信目前市场主流支付方式。改变收费模式是为了提高收费率和收费的规范化，使得财务收费工作更方便、快捷、更人性化管理，使得收费率更加透明化，准确性和时效性将大大提高，弥补了人工收费模式的单一性操作。来年我部门将对财务收费模式进一步熟悉、优化，结合运作部和公司的考核要求和实际工作的需求，加强收费系统的管理。希望在数据统计方面依赖与该系统，可以达到精简人手，减少人工成本的效果。

随着区块模式的日益成熟，区域化管理显得尤为重要。

第7篇：商场财务后勤工作总结范文

我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

（一）20xx年渠道工作内容回顾及概述

20xx年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

1、信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

2、员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计1xxxx。

3、投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4、签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司20xx财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5、财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6、地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

7、内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品活动。“**”**新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“**”为主的**系列新品**站活动。

（二）一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

1、凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

2、观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度———》**厂家的资源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）；从**的角度》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除**之外（因我们维修方面的原因），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。

（三）经验和体会

通过十个月的渠道工作，让我深深的感到———做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心细

比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！）

2、嘴勤

俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。

3、腿勤

作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲！

4、皮要厚

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

5、嘴要甜

没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。

6、心要狠

在处理一些原则上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。

以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。

（四）工作中存在问题及总结经验教训

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

3、探索

第8篇：商场财务后勤工作总结范文

一、指导思想

以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，进一步规范全区学校后勤服务行为，提高服务质量，确保广大师生饮食安全、身体健康，确保全区教育大局稳定。

二、管理办法

（一）学校食堂管理办法

1、健全和完善食堂管理制度，成立食堂管理领导小组，落实食堂安全制度、食品卫生制度、食堂工作人员岗位责任制和责任追究制。

2、学生食堂收费标准（含伙食费、消毒费等）由区教育局及相关职能部门按照城区（含办事处）、坪区、山区三类统一核价，各校不得超标准收费。

3、学生在食堂就餐应采取自愿原则，不准强制就餐。

4、食堂设施设备要求

①各学校（含公办幼儿园）应根据学生用餐需求办好学生食堂。城区及办事处学校食堂取得《卫生许可证》后方能开办。各农村学校要积极创造条件，争取早日取得《卫生许可证》。

②食堂应有安全卫生的仓贮、原料处理、加工、销售及就餐场地（1.5平方米/生），远离有毒有害场所。

③主、副食品库房应相对独立,厨房的粗加工间、操作间、消毒池、清洗池、存放生熟菜的冰柜等均需合理布局且有明显标识。

④食堂应时时保持整洁，各种用具应及时洗刷干净、消好毒并有序摆放。

5、食堂从业人员要求

①食堂聘用从业人员时必须严格按照劳动法规定进行，聘用人员要求思想作风正派、身体健康。食堂从业人员上岗须持《健康证》，每年至少进行一次复查；如有不宜从事熟食加工相关疾病的，坚决不

允许参与熟食加工工作。

②食堂从业人员应养成良好的卫生习惯，上岗时应着干净、整洁的工作制服，加工熟食应戴口罩；在销售食品时，直接入口的无包装食品不得用手拿取，而应使用清洁、消过毒的工具夹取。

③学校必须与食堂聘请的从业人员签订好劳动合同,规范劳动用工，以免产生劳动纠纷。

6、材料采购及保管

①学校应安排专人采购食堂用品，食油、肉类、大米等大宗物品必须实行公开招标、定点采购且开具正规票据。学校员工可轮流参与食堂用品的采购及监督。要建好购物台帐，不得随意代购代管。

②学校应尽量采购有生产经营许可证（或“QS”标志）的食品，不得使用不合格食品，特别是肉食必须在卫生防疫检验合格的定点屠宰场所采购，严禁“白板肉”进入校园。

③学校食堂的食品必须来源明确（有记载），保管妥当。库存食品应时常进行检验。使用时要遵照先进先出的发货原则，切实保证食品质量。

④食堂食品储存间应有“三防”（防鼠、防蟑、防蝇）设施。

⑤食品原材料（含蔬菜）的储存要符合规定要求，不得随意堆放。

7、财务核算

①学校食堂应设置财务机构，配备专（兼）职财务会计人员，实行独立核算。食堂账目要细致真实，做到日清月结。

②合理设置科目。账簿设置分总账、分类账、现金账、实物账共4类。科目设置分现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、营业收入、营业成本、营业费用、营业利润共8类。物品采购应有票据凭证，并尽可能地索要正规的票据凭证。

③食堂财务和实物实行逐日登账，按月做账、结算和填写报表，做到账账相符、账物相符，发现盈亏应及时清算盘点。

④各校通过在教代会或工会中公开选举，成立学校民主理财小组，负责对食堂财务进行监督。民主理财小组中校级领导最多只能有1人，教职工代表必须占绝大多数。民主理财小组每月对食堂财务进行一次结账清点，并及时向教职工公布。食堂账簿和凭证至少应保存五年。

8、管理与监督

①学校食堂严禁对外承包，校长必须把好关。

②各校要强化食堂安全保卫措施，严禁非食堂人员随意进入食堂，并做好饭菜运送途中的安全保卫工作。防止发生投毒等事件，确保师生安全。

③各校应加强学生卫生习惯教育，建立食品安全突发事件应急处理预案。如发生食物中毒等事故，应立即采取有效措施予以救治，并报上级主管部门。凡发生重大食品安全事故的学校，将追究校长及相关人员的责任。

④学校食堂应自觉接受上级主管部门及业务部门的监督与指导，同时还要接受学校工会、教代会的监督。

⑤区教育局审计股、勤管站对各校后勤财务每学期至少检查一次，如遇特殊情况，审计股、勤管站将随时进行抽查。经检查有违规行为的，将据实追究相关人员的责任。

（二）学校商店管理办法

1、学校商店必须办理《卫生许可证》和《工商营业执照》，并将其悬挂于商店内醒目位置，且每年应按规定参加年检。

2、学校商店只能经营学习用品、矿泉水、冷饮、面包、方便面和熟食，严禁销售麻辣等副食。

3、商店营业员必须持有卫生部门颁发的健康合格证，并且每年体检一次。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎和消化道传染病（包括病原携带者）、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得从事营业员工作。

4、营业员应保持良好的个人卫生习惯，掌握必须的卫生安全知识，做到“五勤”即勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换衣服和工作服，不准直接用手拿无包装的食品。

5、学校商店采购食品时，必须索取产品质量检验合格证及生产或经销单位的卫生许可证，并留复印件存档备查；必须验看食品的包装及感官性状是否符合标准，验证产品的生产日期及保质期限；坚决不允许采购无厂名厂址、无生产日期、无保质期及超过保质期限的食品，避免采购接近保质期限的食品。学校商店对食品的品名、种类、生产日期、保质期限等要详细做好登记并存档备查。

6、学校商店应保持环境清洁，有专门的废弃物盛放容器，废弃物存放于容器内并及时处理，保持容器内外整洁。商店内要保持走道畅通，不得堆放其他杂物。

7、商店物品应摆放有序，食品与非食品必须分开、分类放置。盛装物品的容器应清洁卫生、无污物，盛放散装食品的

容器必须有纱布遮盖。需保温存放的食品，必须将其放置于冷藏或冷冻设施中。

8、学校商店应保持通风及照明状况良好，有防鼠、防蟑、防蝇、防盗、防霉变设施，门窗结构必须坚固、平滑、不变形，必要时应加装纱门、纱窗等。

9、学校商店对内承包要经教职工大会讨论通过，承包时间最长为一年。商店承包人要自觉接受主管部门和学校的监督与管理。

（三）学校后勤准入管理办法

1、对所有进入学校的食品、用品包括校服、桶装纯净水、直饮水设备、餐具消毒等，在商家主动提出申请的基础上，均实行市场准入制。各种食品、用品的采购价格在学校申请、勤管站审查后，报相关部门审批。

2、凡进入学校的大宗食品（如大米、食油、肉类等）、用品，各经销商除接受相关职能部门监督外，还必须接受区教育局勤管站的各项考察（如资质、商品质量、卫生、价格、服务水平等）。经考察合格的经销商，由区教育局统一下发准入通知，作为学校准入的资格凭证。各校在采购时，只能与拥有准入资格的商家联系。

3、学校与经销商签订的食品、用品采购合同必须报勤管站审批，采购合同必须一年一签。

4、学生定购校服必须采取自愿原则，一年级新生每人最多四套（两套夏秋装、两套冬装），毕业班学生不准统一购买。其他年级视学生成长情况和校服损坏情况决定。

5、提倡学校使用直饮水设备，具体事宜可与勤管站联系。

6、各准入经销商应自觉遵守法律法规和商业道德，提高服务质量；未经区教育局及相关部门审批，经销商品的价格不得随意上调。

7、勤管站要加强对准入经销商的管理，组织实施年度工作考核，将考核情况及时公开并整理存档，为下一年度发放准入通知提供依据。对经销的商品出现质量问题的经销商，视其情节轻重，给予警告直至取消准入资格的处罚，触犯法律的将追究其法律责任。

三、相关要求

1、各校要成立后勤工作领导小组，安排专人专抓。

2、各校要因校制宜，制定、完善后勤管理相关制度，如学校饮食卫生制度、食（用）具洗涤消毒和保养制度、采购制度、保管制度、学校商店管理制度、学校锅炉房安全生产制度等，装订成册后存档要求上墙的必须上墙。

四、适用范围

第9篇：商场财务后勤工作总结范文

大家好！

一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。，全国公务员公同的天地因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是以一个失败者的身份站在这里，但无论成功还是失败，我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。

××年月，在一次朋友的婚宴上，我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在商业银行开户，对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对某某不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从月到月，每隔多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍某某业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额万元，月均结算量达万元。

所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。今年月，我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走家串户宣传我行的速汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式的优势，辗转里地将农信社的万元款项一次性存入我分理处，打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗，为分理处突破地域限制，向外拓展市场积累了经验。

所谓“细”，就是要细致入微。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间，我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多，我就在想：“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑，如果这种习惯成为一种趋势，那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加，这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。”于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩，吃力地提回分理处储备，果然，在随后的一次营销中，这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦，是各家银行必争之地，由于在工行开户，在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻，我们送零币上门，缓解了商厦找零钱难的压力，让商厦老总很受感动，一下子从其他分行转来存款万元，从此后，商厦在分理处的存款一直保持在万元左右，实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。