药店药师述职报告精选(九篇)

第1篇：药店药师述职报告范文

第二条药品经营企业实施GSP和药品分类管理工作，是我国新修订的《药品管理法》规范药品秩序的基础性制度。要根据我市药品经营企业实施GSP三年规划的要求采取相应措施，加快我市实施GSP的步伐，不断提高药品分类管理水平。对新设置的零售药店要严格按照GSP以及药品分类管理的要求验收、审批。

第三条在本市范围内设置零售药店，必须经所在地市（县）药品监督管理部门初审，并经我局审核批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到当地工商行政管理部门办理登记注册。

第四条根据我市建设现代化大城市的总体要求，*城区解放环路以内新开办药店营业场所建筑面积不小于70M2，仓库不小于30M2。其他地段新开办药店营业场所建筑面积不小于60M2，仓库不小于30M2。零售药店经营规模如达到大、中型药店标准，其营业场所实际使用面积应符合省药品监督管理局有关规定。

第五条零售药店的法定代表人或负责人应具有药学中专或其他专业大专以上学历，熟悉并遵守有关药品管理的法律、法规，具有良好的职业道德。零售药店质量管理负责人与经营管理负责人不得兼任。

第六条申请开设零售药店必须配备两名以上专职药师（或中药师）。其中经营处方药或中药配方的零售药店必须至少有一名执业药师或从业药师负责审核处方。

第七条大中型零售药店质量管理工作负责人应是执业药师或从业药师；小型零售药店质量管理工作负责人应具有药师（中药师）以上的技术职称。上述药学专业人员必须在职在岗，不得在其他单位兼职。

第八条零售药店从事质量管理的人员应具有药学专业技术职称，或者具有药学或相关专业的学历。零售药店的药品验收人员、营业员应具有高中（含）以上文化程度。

从事质量管理、验收工作的人员以及营业员须经我市药品监督管理局组织专业或岗位培训并考试合格，取得我局颁发的岗位合格证书。

第九条生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或者其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员10年内不得成为零售药店的经营人员。

第十条新设置的零售药店应该配备工作场所需要的电脑，并具有上网检索相关药品管理文件以及药学情报资料的能力。

第十一条零售药店之间的距离，城区不小于200M，小于该间距设置的药店其人员、设施、管理均应明显优于先设置的药店。乡镇依据人口密度，交通便利情况和市场繁荣程度，对零售药店的发展，要按照《*市零售药店设置发展规划》实行总量控制、分步实施，根据市场经济原则优胜劣汰。

第十二条在农村边远地区以及城郊结合部新设社区开办便民药店，可以经营甲类、乙类非处方药。便民药店至少应配备一名药师或二名药剂士，营业场所建筑面积不小于50M2。

第十三条仓库必须符合药品储存要求，并配备与经营规模、经营品种相适应的设施；经营特殊管理药品的，应配备能安全储存特殊管理药品的专用设施。

第十四条零售药店必须备有能够满足当地消费者需要的药品。大型零售药店必须备有国家基本药物目录中治疗常见病、多发病的药品1000种以上；中型零售药店必须备有800种以上；小型零售药店必须备有500种以上。

第十五条零售药店不得以兼营兽药的名义，干扰处方药制度的执行。零售药店可以按照规定兼营保健食品、化妆品、卫生用品及消毒药剂，但必须严格与药品分开，并在柜台上明示“非药品”标识。

第十六条零售药店应根据经营范围制定必要的质量管理制度，主要包括以下内容：

（一）有关业务和管理岗位的质量责任制；

（二）药品购进、验收、储存、陈列、养护等环节的管理规定；

（三）对首营企业和首营品种审核的规定；

（四）药品销售及处方管理的规定；

（五）拆零药品的管理规定；

（六）特殊管理药品的购进、储存和销售的规定；

（七）质量事故的处理和报告的规定；

（八）质量信息的管理规定；

（九）药品检验报告书留存登记规定；

（十）药品不良反应报告的规定；

（十一）卫生和人员健康状况的管理规定；

（十二）服务质量的管理规定；

（十三）中药饮片购、销、存管理的规定。

第十七条申请设置零售药店立项审查、现场验收程序：

（一）立项审查程序

1、申请设置零售药店必须由投资者向拟设置零售药店所在地的县级药品监督管理部门提出立项申请；拟设置零售药店位于我市市区（含滨湖区、新区）的，可直接向我局市场监督处申请。立项申请应包括下列材料（一式三份）：

（1）申请设置零售药店的报告；

（2）《设置零售药店申请表》；

（3）申请人是法人的，应提供法人执照，法定代表人身份证；申请人是自然人的提供本人身份证，户口簿。

（4）拟在零售药店担任法定代表人或负责人的，应提供本人身份证、学历证书及健康证明。

（5）拟聘专业技术人员的执业药师资格证、职称证书、身份证、健康证明及聘用意向协议。

（6）拟设置药店位置示意图，房屋产权证或有效租赁意向协议。

（7）工商行政管理部门《企业名称预先核准通知书》。

以上证明材料须提供原件经审核后留存复印件。

2、县级药品监督管理部门在收到全部申请材料后20个工作日内进行初审，作出是否同意申报的决定，经初审同意的立项申请报我局市场监督处，不同意的应书面通知申请人。

3、我局在收到县级药品监督管理部门初审结果和申办材料后20个工作日内进行审查，作出是否同意立项的决定，并将决定书面通知县级药品监督管理部门同时抄送申请人。

4、拟设置零售药店位于我市市区（含滨湖区、新区）的，由我局在收到全部申报材料后的30个工作日内作出是否同意立项的决定，并将决定书面通知申请人。

（二）现场验收程序

1、申请人必须在获准立项后三个月内向我局市场监督处提出现场验收申请。逾期不申请的，原立项批复作废。

现场验收申请应包括下列材料：

（1）申请现场验收报告。

（2）拟设置药店准确经营地址及示意图，店内药品与非药品、处方药与非处方药、内服药与外用药、分类区位图。

（3）执业药师或从业药师注册证书，其执业或从业单位必须与拟设置药店相符。

（4）房屋产权证或有效租赁合同。

（5）经市或县级劳动部门鉴证的合同期不少于两年的药学专业技术人员劳动用工合同；专业技术人员职称证书，验收、养护人员及营业员的学历证明。

（6）零售药店员工名册及健康证明。

（7）药品储存设施、设备目录。

（8）拟经营品种目录。

（9）质量管理制度，种类台帐、表格、单据。

（10）我局要求提供的其他相关材料。

以上证明材料须提供原件经审核后留存复印件。

2、我局在收到全部现场验收申请材料后30个工作日内进行现场审查验收，并作出是否批准发证的决定。对业经批准的申请人发给《药品经营许可证》。对未被批准的申请人，限期一个月整改，整改后仍不合格的，原立项批复作废。再次申请设置零售药店的时间不得少于半年。

第十八条、实行接待日制度。为统筹安排市场监管工作，规定每月一日上午（节假日顺延）为申请设置零售药店受理日。每周星期三上午为群众来访接待日，由我局市场监督处专门负责有关开办零售药店的来访及咨询接待工作。各县级药品监督管理部门也要做好有关来访接待工作。

第十九条零售药店搬迁或者拟增加经营范围，应按照合理布局的原则事先向新址所在地药监部门提出申请，并获同意后施行，完工后由我局按照上述标准验收。

第二十条各县级药品监督管理部门，要严格按照本办法，把好初审关，达不到要求的不予以申报。

第2篇：药店药师述职报告范文

然而，中央电视台记者近日在四川省阆中市发现，该市人事局、食品药品监督管理局在药师资格证书的管理上存在严重漏洞，致使大量不合格药师证流入医药行业，一批实际上不具备从业资格的人从事着药品销售工作。

小县城有百余家药店

阆中市是属于南充市的一个县级市，县城人口只有十几万人，但记者发现这里的药店特别多，不论县城还是郊区，一眼望去就能看到三四家药店。据个体药店从业人员说，阆中市有好几家连锁药店，有的连锁店有好几十家药店，全县有百余家药店。

据了解，开药店的有各种各样的人，有原来干农机的，有兽医，还有下岗职工。他们的文化程度也不等，有初中毕业的，也有中专毕业的。但多数都不是专业学药学的。问他们为什么要选择开药店，大家的回答基本一致：靠这个吃饭。

谁能开药店，国家有规定

国家药品管理部门对药品零售人员的从业资格做出过明确规定，要求有条件的地方一定要配备执业药师，没有条件的乡镇地区也要对从业人员进行严格的培训，经过人事部门考试合格以后才能授予药师资格。阆中市有这么多药店，开药店的人药师证是从哪里来的呢？

国家药品管理部门2002年颁布实施的《药品管理办法实施条例》和2004年颁布实施的《药品经营许可证管理办法》，就对药品零售人员的从业资格做出了一系列的规定。据南充市食品药品监督管理局的工作人员介绍，药品销售从业人员的资格有三种，一种是医药商品购销员，取得这种资格只要有高中以上文凭，经省级机构培训合格就行。一种是药师，取得这种资格要经过各地人事局培训考试合格。最高级的是执业药师，取得这种资格要由国家相关部门组织考试，统一发证。

培训几天，交钱千元，就可领证

阆中市开药店的人是否都依法取得了上述资格呢？四川省南充市食品药品监督管理局监察科科长徐影波说，按照《药品法》的规定，每一个独立药店都必须配备一名药师。就是说现在开药店只要有人事部门发的药师资格证，药品管理部门就认可。因此，取得了人事部门发的药师资格证，实际上也就取得了开办药品零售店的资格。

记者走访了几位参加过培训班的学员。学员们说，他们培训多的有一周时间，少的只有三天，还有的人没上过课，考试是由别人替考的。但不管学几天，也不管考不考，培训费却要一千多元。学员们说，他们一个班有七八百人。照此计算，培训单位办一个班就可以收七八十万元。

在一位学员家里，记者见到了2004年培训的一部分教材，一本《药理学基础》、一本《药品经营与管理》、一本是《复习题答案汇编》，这三本书除了这本答案汇编比较薄以外，其他两册可都是厚厚两大本。几天时间，这么些功课根本学不完。学员们说：“靠自学。”

一位个体药店从业人员还告诉记者一件怪事，他参加培训班报名的时候，是2004年4月，但是药监部门填的报名时间却是2001年底。考试时间是2004年6月3日，领证的时间是2005年7月，但是发证单位批准的时间却是2001年6月。

在这位学员的这本药师资格证书上记者看到，这本今年7月领下来的证，批准时间竟然真的是2001年6月，那么为什么这个时间要填到4年前呢？记者再次来到了阆中市人事局找发证的阆中市人事局下属的中西药技术初级职务评委会和职改领导小组这两个部门。可是当记者来到人事局后却发现，该局办公室的人竟然不知道局里还有这两个部门。

一个在2004年4月还在组织药师资格培训，而且收了七八十万元的培训费，今年7月还发出了七八百个药师资格证的单位，竟然是不存在的，这种事情怎么可能呢？于是记者又来到了人事局的另一个科室希望能问个究竟。阆中市人事局的工作人员说，2001年以前，有过一个资格领导小组，负责培训事宜，但后来职称考评改由全国统考后，这个机构就撤消了。药监部门的人说，这两个机构撤消的原因是国家规定行政机关不允许办培训班了。

但是，记者了解到，个体药店从业人员王文周的妻子今年还报名参加了培训班，正在等待开班上课。

一个2001年以前就已经撤消的临时部门，要想在4年之后还能够收钱运作，那签发证件的时间填到4年前，自然也就一点不奇怪了。

人事、药监的人员集体失踪

对于在同一栋楼里的阆中市食品药品管理局来说，楼下人事局办的这种证件他们是知道还是不知道呢？记者来到楼上的食品药品监督管理局发现，此时还是上班时间的阆中市食品药品监督管理局已经是一把铁将军把门，连人影都见不着了。当记者来到人事局，局里的工作人员却告诉记者，不管是局里分管领导还是具体负责的人，全都因为各种各样的原因无法接受记者的采访。

离开了阆中市人事局，记者又来到了阆中市食品药品监督管理局，可是记者却发现，不知道是不是一种巧合，阆中市食品药品监督管理局竟然只有一名清洁工在值班，全局所有的工作人员一个都没见着。

第3篇：药店药师述职报告范文

关键词 药物不良反应 问题 对策

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.12.021

存在的问题

ADR信息滞后:除了比较严重的ADR能够及时上报外,ADR报告相对迟缓。由于药学人员不直接面对患者,仅依靠科室上报的ADR报告收集资料,而这些报告通常都是在对ADR做出治疗措施后上报的,药学人员已看不到ADR的现场情况,只能根据报告进行分析整理。

ADR信息的漏报:由于种种原因,医师不愿如实报告用药过程中发生的ADR。有时,药师接到口头报道的ADR后赶去收集时,医师害怕承担责任,又矢口否认,导致ADR的漏报。患者本人对ADR未引起关注,也是导致漏报的原因。

新的严重的ADR在报告总数中的比例较低:某些科室报告的ADR质量存在着一定问题,由于认识问题或其他原因,普遍存在避重就轻现象。

ADR报告不规范:在收集的ADR报告中,一部分存在着报告项目空缺,药品名称、药物剂量、ADR名称不规范,不良反应过程描述不规范或过于简单,使信息不够详细,无法追溯ADR的具体情况。

医护人员对ADR不够重视:对于轻微的或一过性的ADR经对症治疗或停药后症状改善者,就不再给予报告,对于新药的ADR又没有充分了解,有时会与疾病症状混淆。究其原因,还是对ADR没有足够的认识和了解所致。

建 议

制定和实施有效的ADR报告机制:如对新药的重点监控制度,由药品的生产、经营企业和医院、药店共同承担新药的ADR监测。在我市2007年的ADR报告中,存在着报告来源分布不平衡的状况,药品生产企业的ADR报告只占总报告数量的1%,药品经营企业的报告占19%,其余均为医疗机构所报告的。若建立了重点监控制度,由各部门、单位协同报告,则会改善这种情况。

建立快速反应的ADR监测网络:医护人员发现ADR后,通过迅捷的通信系统报告药学人员,药学人员立即赶到现场,了解ADR患者的临床表现、用药情况,参与引起ADR靶药的判断、患者药物治疗方案的调整,监控ADR发生、发展和治疗转归等情况。从而防止了ADR的滞后报告[1]。

专职药学人员参与ADR的收集、分析、整理:由专职药学人员,例如临床药师具体参与ADR的收集、分析、整理工作。由于临床药师参与了临床的查房与诊治过程,能够及时发现用药过程中的ADR并进行监测,从而自觉收集、分析、整理。门诊药房的药师也能够直接接触患者或其亲属,耳闻目睹药物相关事件的发生,对于药物的疗效和不良反应有更形象具体的接受,便于ADR的收集整理[2～3]。

发动公众对ADR的关注,积极有效宣传:宣传工作不仅要面向各方面的医护人员,也要引起公众重视。公众通常缺乏用药常识及正确的引导,对于轻微的ADR未能发觉或不太注意,而对于严重的ADR却感到恐慌或不知所措。应该让公众也参与到ADR的报告系统,我院就有过患者本人在门诊药房报告ADR的情况,这不仅是对患者本人的负责,也是对ADR报告制度的促进[4]。

教育培训:教育培训医护、药学人员正确对待ADR的报告与填写。能够规范地报道临床发生的ADR,使报告准确、及时、详尽。

总之,在工作中稍加注意就会发现一些ADR,向患者或医护人员仔细收集ADR的具体情况,认真整理收集到的信息,就会贯彻实施我国的ADR监查报告制度,从而也促进医药市场的健康发展。

参考文献

1 蔡长春,李景苏.住院患者药物不良反应的药学监护方法.医药导报,2007,26(1):90.

2 徐茂星,张传军,郭以杭.药物不良反应176例报告分析.中国现代医生,2007,45(14):125.

第4篇：药店药师述职报告范文

政策层面的条条框框步步收紧，死盯医院市场的药企或由于产品落标、弃标，或因背负过大的增长指标，于是出于“东方不亮西方亮”的目的，纷纷向零售市场“战略转型”。如今，在医院和零售两个市场双向掘金的“双跨”品种日益增多。

医院渠道与零售渠道不同，在“双跨”过程中取得“1+1>2”的效益，成为“两条腿走路”后的一大难题。不少仓促进入零售市场的双跨产品，一两年时间内付出巨大的广告、渠道、队伍、推广成本后，很快偃旗息鼓，其中不乏一些著名合资企业的著名产品，

双跨产品如何实现在医院与零售齐头并进呢?

哪些品种适合“双跨”

并不是所有的双跨品种都适合“双向掘金”。

针对上海市居民的市场调研表明，居民患病后采取自行判断、自行去药店购药时，排在前四位的症状分别是：感冒和呼吸道疾病占89.6％，消化道疾病占55.7％，各类疼痛占33.9％，皮肤病占17.5％。

一般来说，市场需求大，见效快速，使用方便，消费者可以自我判断症状和疗效的品种，或治疗周期长、容易反复发作的常见慢性病的产品，比较容易在零售市场上取得成功。

而且，此类产品的价位应该介于25元上下，价格太低没有市场运作的空间，太高则在零售市场上难有大作为。

上市前的市场扩容

将处方药市场上验证多年的药品功效直接导人零售市场，就万事大吉了吗?

麝香保心丸原来仅是心脏病急救用产品，适用人群有限，企业动用了各种资源进行临床研究和再评价，在得到了促进治疗性血管新生(药物搭桥)的认定后，产品销量在3年时间内增长近10倍。

产品在功效上有了新适应症，这意味着更大的市场机会。目前监管部门允许双跨产品使用不同的说明书和标签，因此企业在“双跨”之前，可以着重就新发现进行临床再评价，充分利用，改变或扩大市场领域。

诉求点有没有打击力

企业总是希望自己的产品能够有更多的适应症，尽可能地扩大适用人群，于是说明书把“能沾边的都写上”。但医师很容易理解的适应症描述，到了患者这里可能就如读天书；而患者心目中很简单的症状，到医师这里却别有意味。

所以要把握两个关键问题：

1、零售市场要成功，很大程度上依赖于消费者沟通的成功。诉求点描述应该注重症状描述的准确化、通俗化和口语化，使消费者容易理解和自我判断。

例如，法莫替丁作为处方药使用时，用于治疗胃及十二指肠溃疡、应激性溃疡、急性胃黏膜出血，而作为OTC产品则强调其解除胃酸过多(烧心)症状。不难想象，法莫替丁若在零售市场上宣传“用于治疗应激性溃疡”，能有多少消费者能够“对症买药”呢?

2、宣传应该循序进、逐步深入。

比如，吗丁啉从上市初期的止吐，到消化不良(上腹饱涨、餐后不适、腹胀、食欲不振)，再到胃动力概念(胃涨、胃堵、消化不良)，从“消化不良，找吗丁啉帮忙”到“针对胃动力、帮助胃健康”，正是其从0到5亿规模的成功过程。

入市时机和区域的选择

1、产品成熟期进入零售。此时企业和产品都有了相对丰富的营销资源和能力：医院市场相对稳定，在医生和患者当中的知名度和美誉度相对较好。

近日在零售市场上风头正健的“开瑞坦”，就是一个典型案例，之前它已经在医院市场持续耕耘多年。

2、双跨产品进入零售市场时，往往认为自己的产品在全国范围内的医院市场都有一定的市场份额，试图一网打尽，同时启动全国零售市场。

实践证明，这样的策略往往以失败告终，因为医院市场和零售市场的推广模式完全不同：

前者侧重于医师工作，对市场不追求穷尽覆盖，只对“点”深度挖掘，后者是侧重于消费者沟通，依靠品牌驱动市场，但绝大多数药店的产出比较稳定、单店潜力有限，所以要靠“面”来弥补空缺，集沙成丘才可能支撑起稳定的市场规模。

可见，二者对于销售队伍、渠道广度和深度、终端覆盖和管理都有很大区别，企业需要精选区域市场，尝试着从消费集中的中心城市向外扩充，熟悉、适应和积累零售市场的营销特点(点面结合，深度推广)，在试点成功OTC市场启动模式后，再逐步向全国市场拓展。

比如，前期既要有重点地抓住有潜力的大店，又要抽出人力有效地覆盖一定数量的小店，这时可以与连锁药店紧密合作，利用连锁的管理优势弥补自己在人员方面的短缺。

操盘思路从根上立起

1、同医院市场相比，零售市场的渠道建设和管理工作非常繁重：一级商的精心挑选、二级甚至三级分销平台的搭建和管理、大型终端的合作和价格管理……这些都是医院市场所不能比拟的，一支专职的、职业化的商务队伍是完成上述任务的基础。

目前许多全国性的品牌基本上会按照大区、省区和地区的架构组建专职的商务部门，其下有少则几十人、多则近千人的专职商务队伍。

而一定数量的OTC终端队伍，对产品在终端市场的覆盖、陈列、促销、终端培训乃至最后的纯销上量至关重要。他们与医院销售代表有很大区别：通常一个OTC代表要管理60-120家左右的药店，并对管理药店进行分级分类拜访和管理，为此OTC产品可能需要三五百人乃至过千人的OTC队伍的支撑。因此，销售队伍的组建和管理是一个严峻的考验。

2、在医院市场上，一个优秀的处方药产品经理讲究的是学术建设能力和专家网络资源，这是因为医生在选择、传递的是疗效和安全，而在零售市场上，产品经理在学术和专家资源上的要求相对较低，更为看重的是其市场策划、品牌建设和维护、消费者心理和行为把握等能力，因为是患者在选择，这时要传递的是注重产品的专业性，

所以，“双跨”之后，营销目标、营销模式、传播媒介和方法、沟通方式也不一样。

比如，零售市场上的产品经理，更应该是产品经理和策划经理的统一体，其工作也是专业性和艺术性的统一，根据产品情况制定策略。比如，是通过鼓励店员推荐来开发新病人，还是通过店头维护来增强消费者的忠诚度?

第5篇：药店药师述职报告范文

述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据。那你们知道医院药?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蹦甓?a href='///fanwen/report/shuzhi/' target='_blank'>述职报告怎么写？下面是小编整理的医院药房人员2021年度述职报告范文5篇，希望能帮助到大家

医院药房人员述职报告1每位工作职员齐心协力，药房是一个整体。上下一心，互相配合，相互帮助，尽对会保质保量的完成我院领导交给的各项工作任务。

要说先进呢，荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告。药房的每位工作职员都是先进个人，先进是属于我集体的五位工作职员都不会说些阿谀奉承之语，不过我工作应该是大家有目共睹的都是脚踏实地、实事求是干好我本职工作。任劳任怨，默默无闻。工作认真仔细，对事一丝不苟。手脚麻利，精明能干。工作踏实，知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。固然本次会议是要求做个人的述职报告，但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

不知不觉的带着收获悄然离我而往，繁忙的工作中。回顾这一年来的工作历程，既忙碌又充实，看到院的迅速发展，作为我院的职工，都由心的感到兴奋。

药房是集治理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，众所周知。药房不仅要保证提供给患者正确、质量合格的药品，而且还要保证患者安全有效地使用药品。药房的每位工作职员，都认真学习《药品治理法》处方治理制度》一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答题目，为患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

药房的工作方向是继续改善服务态度和进步服务质量，20__年。发现题目及时解决纠正。进步工作效率和质量，发挥我优点，杜尽一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是专业知识还不够扎实，一定会努力改进。

医院药房人员述职报告2自20__年聘任以来，在科主任的正确领导与关怀下，在同志们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期内的各项工作。现汇报如下:

在思想方面，自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加院科两级组织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通，应用到实际工作中去。

在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务;对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。

如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药品的过期失效。

对新药品种能及时熟悉和掌握，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高了自己的业务能力。

做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性，主动性，使大家认识到药房工作的重要性、必要性，以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成，做到上通下达，团结一致。

任职以来我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

医院药房人员述职报告3药房全体员工在店长的领导下，完成了全年的销售任务，每个工作人员都任劳任怨，干好本职工作，体现了良好的职业素养和进取精神。

我荣幸的被我院药房选举来做这个，要说先进呢，我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应该是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。____：任劳任怨，默默无闻。____：工作认真仔细，对事一丝不苟。____：手脚麻利，精明能干。____：工作踏实，知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的，但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的。

在繁忙的工作中，2021年不知不觉的带着收获悄然离我们而去，回顾这一年来的工作历程，既忙碌又充实，看到我院的迅速发展，作为我院的职工，我们都由心的感到高兴。

众所周知，药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员，都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

2021年，我药房的工作方向是：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量，发挥我们的长处，杜绝一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步协助__做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是我们的专业知识还不够扎实，我们一定会努力改进。

药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，互相配合，相互帮助，绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

述职人：___

2021年_月_日

医院药房人员述职报告4本人自参加工作以来，在院领导及各位同事的关怀和帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。参加工作以来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间，认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩，总结起来有以下几点：

一、在药品购，销、存的各个过程中，严格执行各项规章制度和技术操作规程，无霉烂变质，药品，以病人为中心，建立临床用药评价制度，开展临床要学工作。

二、认真贯彻药品集中招标采购，充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用，促进药品招标采购工作健康有序发展。

三、严格执行物价政策，及时主动提供门诊住院病人药品费用清单，准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中，无发现违规行为。

四、病人投诉率低，并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价，但是工作中，我们也出现了很多不足之处，比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心，投入更多的精力到工作中去，这些问题都是可以解决的，不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。

总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做得会更好。

医院药房人员述职报告5__年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

__年的工作方向:

第6篇：药店药师述职报告范文

[关键词]GSP电子政务WebServiceP2P

中图分类号:TP-9文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120030-02

一、引言

随着全球经济化、信息化、网络化迅猛发展,电子政务成为当今世界许多国家和地区追求的目标、关注的焦点和实践的重要课题。实施电子政务[1],既是政府管理改革与创新的基本方向,也是带动国民经济与社会信息化的根本力量。

药品是广大人民群众防病治病、保护健康必不可少的特殊商品。只有实现严格执法与科学管理的统一,不断增加监管执法的科技含量,实现科学的信息化管理,药监工作才能上层次、上水平,最大限度地发挥监管执法的效能。

建立全面高效的电子政务综合信息系统是构建现代药监信息管理平台的最重要手段,食品与药品监督管理局电子政务系统就是利用网络技术搭建一个高效的网络共享平台,集内部办公、政务公开、办事指南、便民服务、政民互动与政府职能等于一体,可以较好的促进政府管理和服务水平的提高,故药监系统电子政务建设具有可行性及迫切性。

二、药监系统电子政务建设方案

电子政务系统的建设是一项长期的、复杂的系统性工程,不仅要解决技术方面的难题,还要解决业务流程优化重组等非技术的问题,因此需要系统集成商、软件开发商、药监局各部门的紧密协作,对药监局各个部门的职能和审批权限以及部门之间的业务流程进行了详细的调查和深入的分析,并经过全面的规划建立起一套全面高效实用的电子政务综合信息管理系统。

电子政务综合信息系统由医药企业经营管理系统、电子政务信息门户、政务处理平台和基础平台四部分组成,具体如图1所示:

食品药品监督管理政务系统的设计,在具备了如图1所示的电子政务系统一般的基础上,考虑到药品监管信息化的可行性和迫切性,设计了一整套的医药企业经营管理系统。典型的就是针对药店的GSP监管而设计的GSP网络监管系统:通过安装在药店的客户端软件GSP对药店的进销存、药师等有效信息实现实时的监管和通知下发。

为了涵盖食品药品监督管理局除食品管理外的其他职能,在系统中设计了诸如医疗器械生产网络备案系统、药品生产备案系统、行政执法检查管理系统、经营企业许可证综合管理系统、备案药师管理系统等子系统。

通过这些辅助系统的设计,基本上实现了除食品管理外的食品药品监督管理局的所有政府职能信息化。

三、系统架构及其所涉及的关键技术

架构设计是软件开发的基础,并往往决定一个项目的成败。三层结构[3]是目前流行的架构设计模式,它是在由Buschmann等提出的“层模式”基础上发展起来的,由表示层、业务逻辑层和数据访问层三个层次结构组成。它通过分解来管理问题的复杂性,同时还可以有效地重复使用业务逻辑并保留与昂贵资源(如数据库)的重要连接。

基于ASP.省略 2005+SP1环境下基于 2.0[4]+C#的开发模式。使用技术和Sql Server 2005来进行数据处理,在Sql Server 2005中建立了全文索引及垂直分割技术以提高数据处理的速度。另外,系统开发时为了调用相关系统数据使用了Webservice技术[5]、P2P技术、XML、及异构数据库的转换技术。系统所包含的相关模块及系统中使用最多关键技术WebService技术。

1.WebService技术

WebService采取简单的、易理解的标准Web协议作为组件界面描述和协同描述规范,通过XML、SOAP、WSDL、UDDI等技术手段,完全屏蔽不同软件平台的差异,是一种跨平台和具有高度可集成能力的技术。无论是CORBA、DCOM还是EJB都可以通过这一种标准的协议进行互操作,全面解决教育资源的无序性、异构性和封闭性等问题,实现了在当前环境下最高的可集成性。WebServices使用面向服务的构架,它包含三个参与者和三个基本操作:服务提供者、服务请求者和服务。首先,服务提供者将所能提供的服务接口用WSDL描述出来,然后使用UDDI在服务将这些服务接口进行注册;服务则使用UDDI注册这些服务接口,并接受服务请求者的查询;服务请求者通过使用UDDI在服务处查询,得到所需的服务接口的描述文件,然后绑定到这些服务,最终完成调用。

2.GSP UDDI数据模型

UDDI是一套面向Web服务的信息注册中心的实现标准和规范。创建UDDI注册中心的目的是实现Web服务的和发现。人们利用UDDI规范在Web上建立发现服务,这些发现服务为所有请求者提供了一致的接口,使得已经的Web服务能通过编程被需要的请求者发现。不同系统平台上提供的WebService接口必须到相应的UDDI中心进行注册才能让世界上任何一个地点的人或系统得知你有这项服务从而调用它。这也是解决各个GSP终端数据资源共享的核心。

四、电子政务综合信息系统实现

(一)电子政务综合信息系统的组成

电子政务综合信息系统的实现主要分为两大部分,一个是政府内部办公系统的实现:日程子系统、人事管理子系统、档案管理子系统、内部邮件子系统、内部办公子系统、系统管理子系统;另一个是政务外网的实现:信息公开子系统、办事指南子系统、机构专题子系统、便民服务子系统、政民互动子系统、在线申报子系统和电子政务子系统。其主要功能模块参见图2所示。

(二)电子政务综合信息系统核心系统的具体实现

电子政务综合信息系统中的远程网络监管系统是药监局工作人员对医药经营企业GSP客户端所上传的数据进行分析处理的系统,也是整个电子政务系统的核心系统,主要以B/S的形式在用户面前展现。系统对医药经营企业(GSP)系统的数据采集流程参见图3所示。

远程网络管理系统的WebService实现具体如下:

1.服务提供者:开发并部署WebSevrice。用C#语言编写查询XML文件的class,以安装并使用GSP软件的药店名称作为查询参数,得出相应药店的药品进销存及药师等情况。提供服务描述文档(建立WSDL文件)将药店查询WebSevrice部署到UDDI注册中心。

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2.服务调用者:调用药店查询WebService。

3.系统自动学习WebService。

4.服务过程:首先,客户端应用程序通过网络向UDDI查找WebService

空间转换服务,如果存在,则返回WSDL文档URL,紧接着客户根据URL请求WSDL文档资料,Web应用服务器返回WSDL文档,并定位WebService;客户端通过网络请求服务说明,阅读WebService提供的接口说明,查看是否有需要的空间数据转换服务,最后,客户端应用程序通过HTTP、XML、SOAP协议向服务器请求WebService,服务器执行WebService方法并返回响应结果。

五、系统应用效果分析

电子政务综合信息系统的大部分功能模块已经在无锡市药监局(

wxda.省略)投入运行,并有效解决食品与药品监督管理局办公信息化问题,为药监局提供了一种先进安全的办公协同方式。

系统能够为用户提供网络环境下的办公环境,使各部门的各级办公和管理人员方便灵活地在系统应用环境下处理信息,提交公告,新闻,通过Webservice技术解决了在广域网、异构网络环境中信息与服务的交互的问题并使各种信息得以充分利用,有效地提高了办公效率和实现。对于辖区内药店经营的管理主要通过安装在药店客户端软件基于Webservice技术定期上传的数据中抽取相关信息而完成对药店销售情况的管理,具有实用性和可扩充性。

六、结束语

在计算机技术的辅助下,基本实现了食药局政务公开、内部办公、行政执法、药师管理、药品生产、药品销售管理、医疗器械生产管理等功能。虽然已经正式运行,但各功能模块还不尽完善,在实际使用中将不断完善。

参考文献:

[1]张成福,中国政府信息化:发展、问题与前景[R].国家信息化办公室研究报告,2000.

[2]张振莲,基于.NET三层架构的科研管理系统的研究与实现[J].信阳:信阳师范学院学报,2007.10.

[3]刘乃丽,精通2.0+SQL Server2005项目开发第二版[M].北京:人民邮电出版社,2007,110-198.

[4]招磊、周荣辉,基于Web Service构建分销管理系统[J].微计算机信息,2006,22(5):141-143.

第7篇：药店药师述职报告范文

一、食品安全监管的作用发挥明显

按照省局的工作部署，我们依据食品安全监管的三大职能，充分发挥“抓手”的作用，主动靠前，积极工作，加大对食品安全监管的力度，做到了“三个确保”。

（一）抓建章立制，确保工作有效展开

我们坚持从建立长效机制入手，用制度规范工作，用制度推动工作，用制度保证工作，理顺了监管机制，保证了食品安全监管步入了正常化轨道。

一是建立领导机制。为了进一步理顺食品安全多头监管、职能重叠、机制不顺等问题，五月份，市县两级都相应成立了食品安全监管委员会，在市县食品药品监督管理局设立了办公室，统一组织协调食品安全工作。工作中，我们发挥职能作用，研究起草了《市食品安全事故处理办法》等项规定制度，编写了《食品安全综合监管工作资料汇编》，十月份，已发放到相关部门。

二是建立会议协调制度。为了使各部门工作协调一致，形成合力，我们建立了会议协调制度。工作中，我们积极发挥“牵头”的作用，按照规定，召开协调会议，分析食品安全形势，通报食品安全工作进展情况，协调解决全市食品安全监管工作的重大问题，检查工作落实情况等。年月日，在市政府四楼会议室，我们组织相关部门召开元旦春节专项检查会议。年月日，我们在市交通宾馆组织召开了年度工作会议，总结了年工作，部署了年工作。市卫生局等个单位及特约代表多人参加了会议。

三是建立信息平台。为了加强食品安全信息管理和综合利用，实现互联互通和资源共享，我们积极构建信息平台。制定了《市食品安全信用信息征集制度》，指定专人负责信息工作。一年来，在《晨报》发表信息篇，在省《食品安全工作信息》专刊发表信息篇。

（二）抓专项整治，确保市场的规范

在专项整治活动，我们针对存在的薄弱环节，注重结合实际，抓好专项整治，从而有效地规范了食品市场秩序。

一是针对生产加工环节产品质量差的问题，严格准入制度。为了搞好食品专项整治，我们协调市质量技术监督局对全市的食品生产加工企业进行了“地毯式”检查。检查中发现，全市家企业中，“三证”不全的企业有家，占总数的；“三无”企业有家，占总数的。这些企业普遍存在着生产设备简陋、卫生条件差、产品质量低等问题。在检查中，我们注重区分层次，严把食品安全质量准入关，对“三证”不全的企业下达了限期整改的通知书，取缔了“三无”企业。为了防止“三无”企业死灰复燃，他们还组织了复查，对家关了又开的企业进行处罚。

二是针对餐饮消费环节易发生食物中毒的问题，加强预防。针对近几年发生的食物中毒问题，我们注重吸取经验教训，加大了预防工作力度。建立了责任制，签定了责任书，实施了食品卫生监督量化分级管理制度，建立餐饮业、食堂食物中毒责任追究制度。加强了宣传，在《晨报》上开辟了食品安全知识宣传专栏；“五一”“十一”黄金周期间，在市区繁华地段设立了宣传站，让食品安全深入人心。加强了检查，加大了对学校、建筑工地、餐馆的卫生监督检查力度，对卫生状况不好，没有等级厨师等容易发生食物中毒问题的餐饮业进行严肃查处。月日，当我们看到“苏丹红”一号问题食品的报道后，迅速组织有关部门对我市干鲜店、食品店、超市、饭店进行拉网式排查，发现含有“苏丹红”一号产品已进入我市市场，执法人员当即进行收缴，共查获含“苏丹红”一号食品个品种，瓶。为保证我市广大消费者的健康，我们在《晨报》发出不要食用含“苏丹红”的产品警示。

三是针对流通环节假冒伪劣的问题，严格查处。我们注重发挥“牵头”部门的作用，协调质监、工商、卫生、牧业等部门开展了三次大的联合执法检查，严肃处理假冒伪劣问题，做到了“三个一批”：即关闭曝光一批，停产整改一批，打击查处一批。月日，我们还根据省局的通知，对“苦乐康”胶囊进行了专项检查，在大药房检查出盒，在药店检查出盒，都依法进行了收缴。

（三）抓信用体系建设，确保食品安全

按照省局的工作部署，我市食品安全食用体系建设工作，继去年在乾安县进行试点后，今年在县和县进行了第二批试点，这标志着市第二批食品安全信用体系建设工作已全面启动工作中，我们主要做了三项工作。

一是建立组织。我们坚持把信用体系建设作为“民心工程”来抓，“基础工程”来干多次立会研究试点方案，部署工作任务。在确定县和县为食品安全信用体系建设试点县以来，局和局积极协调，加强领导，抓好落实，工作开展的比较好。为了加强试点工作的组织领导，县和县分别成立了试点工作领导小组和办公室。研究制定了试点工作方案，把信用体系建设纳入了县政府的工程日程，纳入了相关领导的责任目标。

二是动员宣传。我们把思想发动作为试点工作的一个突破口，开展了全方位、立体式的动员宣传。九月分，在县和县分别召开食品安全信用体系建设试点工作动员大会。通过动员，统一了思想，提高了认识，推动了食品安全信用体系建设试点工作的深入开展。同时，我们在《日报》、《电视台》加大宣传报道力度，对开展食品安全信用体系建设情况进行跟踪报道。

三是确定试点企业。根据试点工作方案的要求，县和县结合实际情况，确定了家试点企业。试点企业按照《食品卫生法》、《产品质量法》、《标准化法》的要求，结合企业内部生产经营的特点，建立健全了企业内部经营档案。做到了制度上墙、文件归档。

二、药品安全监管的能力提高明显

一年来，在药品监管工作中，我们注重发挥职能作用，加大了监管力度，保证了全市人民群众的用药安全有效。主在做到了“四新”。

（一）许可证在换发中有新标准。

加强行政许可监督管理工作是规范市场秩序的主体行为，也是整顿市场秩序的重要措施。今年《药品医疗器械经营许可证》使用期已满，换证工作任务重，工作量大，因此，我们克服困难，严格按照新实施的《许可证管理办法》开展工作，主要分三步进行。

第一步制定换发标准。为了搞好许可证的换发工作，我们制定了《市药品零售药店开办标准》、《市药品经营许可证变更程序和时限要求》、《〈医疗器械经营企业许可证〉申办指南》。对零售药店申办人员的资质及办店的条件认真进行监督审查，严格执行政务公开，对符合标准的，依程序压缩办事时限，及时办理；对不符合标准的，向申办者说明，坚决杜绝低水平准入，严把许可准入关。

第二步指导企业取得许可证。我们坚持为企业服务的宗旨，帮助指导未取得许可证的企业取得生产经营许可。三月份，在我们的指导下，有限公司、药业有限公司的冷库建设接受了省局的验收，一次性通过，合格率达。四月份，我市医疗器械生产企业、制作中心一次性通过了省局的验收，取得了《医疗器械生产企业许可证》资格，填补了我市无医疗器械生产企业的空白，这两户企业在获得了《医疗器械生产企业许可证》后，“制作中心”又获得了《医疗器械产品注册证》。

第三步组织换发工作。为了药品零售药店能够及时换发许可证，月日，我们在《晨报》上了“关于换发《药品医疗器械经营许可证》的公告”，避免了企业忘记换证产生的不良后果。一年来，我们换发《药品经营许证》份，变更《药品经营许可证》份，为新开办的零售药店发放《药品经营许可证》份；换发《医疗器械许可证》份，为新开办的医疗器械经营企业发放《医疗器械许可证》份。我们不受省局委托，完成了对药业有限公司等家药品生产企业的《药品生产许可证》的换证验收工作。

（二）、认证在推进中有新进展。

在去年认证的基础上，我们总结经验，严格标准，积极开展了县以下药品零售企业认证工作，主要抓了三项工作：

一是抓准备。为了了解全市县以下零售药店的基本情况，我们进行调查摸底，掌握第一手资料。据统计，根据各药店的实际进行了排队归类。目前，全市县以下零售药店家，其中乡镇药店家，村级药店家。针对县以下零售药店的实际情况，我们制定了《市县以下零售药店认证工作实施方案》和《市药品零售企业认证现场检查操作方法》。月份，我们组织召开了全市认证工作会议，对今年的认证工作做了具体安排，提出具体要求。

二是抓培训。组织人员参加了省局组织的检查员培训班，全市共培训人，为历年来最多一次。十月份，我们又利用天的时间进行现场培训，组织人员在两户药店进行认证示范，从认证的标准、认证的方法到认证的程序进行逐条讲解，逐项演练，通过这种方式来提高检查员的综合素质，为下步认证工作打下基础。

三是抓实施。按照计划安排，十一月份，我组织实施了认证工作。工作中，我们精心组织，统筹安排，严格标准，工作进展比较顺利。现在已经完成了家的认证工作，十二月底前将认证完毕。

在认证工作中，我们积极为企业排忧解难，帮助指导通过认证。药业有限公司开始在原厂址对前处理车间及丸剂车间进改造，在我局的帮助下，年月通过省局检查组的检查验收，取得药品认证证书。今年，我们共帮助指导家药品生产企业通过了认证。现在这家企业已投入药品生产，促进了我市医药经济的发展。

（三）“两网建设”在发展中有新加强

在去年的基础上，为了提升监督网络建设质量，我们组织了四县一区的药品监督信息员培训，参加培训人数人，共天场。对符合条件人员进行了加聘，并且又在农村人大代表、政协委员、派出所所长、教师、防保站长中聘任了名药品监督信息员，进一步弥补了农村药品市场监督力量的薄弱和不足，为下一步农村药品经营网络的建设和农村药品市场的规范运作打下了坚实的基础。在抓好监督网络建设的同时，我们还注重加强农村药品供应网络建设。进一步宣传了供应网络建设的目的和意义，协调各县有关部门减免了工商管理费，减轻了村级药店负担，促进了供应网络的建设。目前，全市村屯供应网络覆盖率比上一年有所提高，达到了。在“两网”建设中，局、局工作比较扎实，成绩比较突出。特别是县《对“两网”建设情况的调查》受到省局领导的好评，在《省食品药品监督管理简报》上全文转发。

（四）市场秩序在监督中有新提高。

一是加强对药品医疗器械市场的整治。根据省局《关于印发年全省药品市场整治工作方案的通知》要求，我们精心组织，周密安排，加大对药品、医疗器械的整治力度。一年来，全市共出动执法人员人次、车辆台次，检查药品经营、使用单位家，全市共查处案件件，结案件，结案率。向外地发出协查函份，复函份，协助外地食品药品监督管理局查办案件起。

二是加强对药品医疗器械广告的监督。根据省局下发的《关于对药品医疗器械广告情况进行专项检查的通知》精神，我们制定了《年药品医疗器械广告专项监督检查方案》、《市药品医疗器械广告登记备案制度》。联合各县局分别对我市及各县的家媒体刊播的药品、医疗器械广告进了监听、监看、监录。全市家媒体共播发药品广告则。在市区播发的则中全部为违法药品广告。对查实的违法广告，我们分别移交了各级工商部门，作出停止播发等方面的处理，收到了较好的效果。

三是加强对药品的检验。按照计划要求，今年药品检验工作分两个方面进行：一个方面是药品抽样：另个方面是委托检验工作。一年来我们对家药品生产、经营、使用单位进行了抽样，其中生产企业家，药品批发企业家，零售药店家，使用单位家（医院家，个体诊所家）。接收检体批次，发出检验报告书份，不合格批次，合格率为；全检批次，全检率为。委托检验批次，发出检验报告书份，不合格批次，合格率为，全检批次，全检率为；抽验药品批次，发出检验报告书份，不合格批次，合格率为，全检批次，全检率为，全检批次，全检率为

三、自身建设水平增强明显

加强自身建设，是更好地履行监管职责的前提和保证，是确保人民群众饮食用药安全有效、促进食品药品产业健康发殿的关健。一年来，我们十分注重加强自身建设，主要抓四项工作。

（一）抓好先进性教育，夯实自身建设基础

按照省、市的部署，结合我局的实际，在保持共产党员先进性教育活动中，我们坚持“规定动作”高标准，“自选动作”高质量，圆满地完成先进性教育活动。从整个情况来看，教育活动成果比较突出，党员的理想信念坚定了，先锋模范作用增强了，服务的意识增强了，存在的问题改正了。有次教育活动被电视台报纸报道，主要做法是：

一是领导带头，保证教育效果。我们坚持把保持共产党员先进性教育活动作为一项头等的政治任务来抓，领导干部在教育活动中发挥了帮带作用。教育活动中局领导注重发挥领导的表率作用做到了八个带头：带头参加动员大会，带头参加党课，带头记学习笔记，带头参加讨论，带头撰写心得体会，带头进行总结，带头制定党员先进性标准，带头坚持边整边改。通过领导的表率作用，提高了党员参加教育活动的积极性。

二是严格把关，确保教育质量。针对这次党员先进性教育活动时间长、要求严、标准高的特点，我们严格按照标准抓落实，不搞形式、不走过场。在组织领导上，我们严抓细抠，把住关口，保证了教育活动质量。市委召开动员大会后，我们迅速的召开党组会议，研究制定教育活动实施方案。月日，我们召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会，进行了思想发动，要求全局党员要充分认识开展先进性教育活动的重要性和紧迫性，达到了统一思想、提高认识的目的。在教育活动中，我们认真抓好每一个环节、每一个问题，做到计划安排到每一天，标准落到每一步，措施卡到每一项，较好地保证了教育活动一环扣一环地进行。针对在第一阶段教育活动中出现的问题，我们开展了“回头看”，进行了再发动，再学习，再讨论。月日，我们又召开了动员大会，进行了思想发动。

三是开展活动，浓厚教育氛围。我们注重采取丰富多彩的活动，浓厚教育的氛围，增强教育的吸引力，主要开展了三次活动。第一次是开展榜样学习活动。教育活动中，我们开展了“向牛玉儒同志学习，做人民群众贴心人”的活动。我们还总结宣传了我局优秀共产党员、优秀公务员的先进事迹，用身边人身边事来教育大家，使党员学有榜样，赶有目标。第二次是开展了送医送药活动。让群众感受到党的温暖。第三次是开展了帮扶贫困村活动。按市政府“四个一”方案的要求，我们针对村外债多、没有村部的实际，从节约一张纸、一度电、一次电话费做起，厉行节约，压缩一切开支，筹集资金万元，为三合村建了一栋面积平方米的村部，国庆节前已经投入使用。

（二）加强政行风建设，抓住自身建设的关健

主要抓了三项工作。

一是建立责任制。我们十分重视政行风建设，把政风行风建设好坏的作为关系到我局形象、反应我局的执法水平、体现我局干部的素质的一件大事来抓。层层签定了责任书，落实了责任制，做到了千手斤重担大家挑，人人肩上有指标。

二是制定整改措施。为了解决自身存在的问题，我们采取走访、调查问卷等形式查摆自身存在的问题，制定整改措施。我们先后走访了市五大班子和相关部门；召开了八次政府相关部门、人大代表、政协代表和管理相对人参加的政行风建设座谈会；发出调查问卷和征求意见函余份。通过征求意见，我们共梳理出个方面条意见和建议。针对存在的问题，我们对号入座，制定了整改方案，认真进行整改。

三是召开了经验交流会。为了深入搞好政行风建设，月份，我们在乾安县食品药品监督管理局召开了全系统依法行政经验交流大会。会上，通报了全局政行风建设情况，乾安局做了报告，介绍了依法行政工作经验。

（三）抓实惩防体系建设，筑牢自身建设防线

我们注重加强“惩防体系”建设始终把反腐倡廉工作作为一件大事来抓。工作中，我们从抓好预防入手，坚持用好“三镜”，加大惩治和预防腐败工作力度，提高了廉政建设水平。我们的具体做法是：

一是坚持用好“放大镜”，杜绝腐败隐患。抓好廉政建设，防微杜渐是根本。在工作中，我们坚持用好“放大镜”，注重抓好腐败问题的苗头和隐患，把可能发展成的腐败问题解决在萌芽状态，防范在案件可能发生前。年月，针对春节期间容易发生请客风、风、送礼风等问题，我们召开了全局科以上中层领导干部会议，开展了以《杜绝“三风”，过一个廉政年》为主题的专题教育，传达下发了局纪检监察室制定的《加强廉政建设，狠刹“三风”的规定》。另外，在一些重大问题上，我们也做到了未雨缪绸。今年月份，按照省局《关于机关机构改革定岗定员》的文件精神，我们对个岗位进行竞争上岗。为了使这次竞争上岗公平、公正、公开，我们制定了竞争方案，明确了审查条件，细化了竞争程序。通过公开报名、资格审查、民主评议、演讲答辩、民主测评、组织考察等程序，使一批要求严、德才好的干部脱颖而出。对于这次干部的提拔使用，全局人员都比较服气，认为比较公正公平，提高了工作的积极性。

第8篇：药店药师述职报告范文

针对头孢曲松钠与含钙溶液同时使用可发生不良反应事件并导致新生儿或婴儿死亡问题，为确保头孢曲松钠的安全使用，国家食品药品监督管理局于2007年2月26日紧急通知，要求相关企业修订头孢曲松钠说明书中警示语和注意事项的内容：“本品不能加入哈特曼氏以及林格氏等含有钙的溶液中使用。本品与含钙剂或含钙产品合并用药有可能导致致死性结局的不良事件”；说明书注意事项没有注明“本品不能加入哈特曼氏以及林格氏等含有钙的溶液中使用”的，应当增加该内容。这事件引起我们药师高度重视，查阅资料发现，其实在这之前就已经有一些相关报告，甚至有已经出版的书籍中也有记载，只要药师能切实履行职责就可避免不良事件的发生。下面我就药师履职这一问题谈谈自己的看法。

1 药师的责任与作用

在我国不合理用药占临床用药的12%～32%，所以每个医院都应该重视合理、安全用药，药师在这方面有着不可推卸的责任。现代医院药学是以供应、管理、制剂、质检、临床药理、合理用药、药学情报信息等为工作内容，而不是以前的一些简单的机械性工作。药师应该与医师一起参与临床，设计患者的治疗用药方案，对治疗中的药物进行监测[1]，并提供临床药物动力学评价，尽量减少药物不良反应，避免药源性疾病发生，使药物对每一位患者都高效、安全、合理。现在新的处方管理办法已经下发，按照新的规定，药师在日常工作中应：①严格处方审核制度，按医嘱发送、核对处方，核对药品配伍、相互作用、剂量、用法用量、剂型与给药途径，是否重复给药、大处方，是否潜在临床意义的药品相互作用和配伍禁忌、过敏试验及结果等。② 做好药学情报的收集和药学咨询服务，指导临床和公众合理用药。③ 测药品不良反应、药源性疾病、药品相互作用、治疗窗较窄的药品血药浓度。④完善处方用药分析和用药评价、药品利用度的研究。切实起到用药把关作用，细节决定成败，工作要做细，有始有终。只要始终保持一颗高度的责任心，防患于未然就不是一句空话。

2 提高药师队伍职业素质迫在眉睫

现在药师的职业素质是一个全方位的概念，药学领域的发展、医疗技术水平的提高以及人们生活水平日益增长的时代要求，都迫使药师必须具备和掌握药学医学基础知识、法律法规意识、计算机运用能力及外语水平、丰富的心理学、行为科学等人文科学知识，必要的组织管理能力、良好的职业道德[2]。工作能力也具备多样化，包括操作能力，人际交往、沟通、合作能力，语言表达和文字写作能力，获取各方面信息及解决问题的能力。因此药师应是医院药房或药店的领导者、学科带头人、医院药学专家、临床药品治疗专家、合理用药的指导者、消费者用药的咨询专家，同时也是与医、护、患有效的沟通者、交流者和用药监督者。像头孢曲松钠与含钙溶液同时使用会发生不良反应这一问题，早在2003年3月山东科学技术出版社出版的《药物不良反应与合理应用》中就描述到：“本品可用灭菌注射用水、0.9%氯化钠注射液、5%或10%葡萄糖注射液溶解或稀释，不宜用含钙注射液溶解、稀释…… ”；另外瑞士罗氏公司生产的头孢曲松钠，商品名罗氏芬(Rocephin)在此之前的说明书上就看到：罗氏芬不能加入哈特曼氏以及林格氏等含有钙的溶液中使用……；对于头孢曲松钠与含钙溶液的配伍禁忌，一些专家已经在临床中注意到并曾经撰写过论文专题阐述。若药师掌握这一点知识的话，审方时就能及时把关。因此具有综合和动态的知识结构，知识面既宽且广、头脑灵活、眼界开阔、诚信热情、关爱他人、责任心强是我们药师必备的职业素质。由于我国临床药学教育中的缺陷，对于在医疗机构药房或药店执业的在职药师来说，如何进行以合理用药为中心，以临床药学为基础的药学继续教育不断提高药师队伍的职业素质，使所用药物发挥其最大的治疗效果，最大限度保障病人用药安全，切实维护病人的利益，就显得十分迫切和必要。

3 良好的职业道德是做药师的根本

药师的职业道德是药师职业的准入标准，是药师从事药学活动的行为准则，是对社会承担的道德责任和义务，是中华民族传统美德和社会道德在药学活动中的具体化；同时药师的职业道德也是药师形成职业意识，树立职业形象，提高药学行业声誉的重要保证[3]。药师的职业道德问题一直受到国内外药学界广泛重视。美国费城药学院早在1848年就制定了美国第一个药师职业道德规范，1952年美国药学会(APhA,American Pharmaceutical Association)成立后，即将1848年制定的职业道德规范作为全美药剂师必须遵循的一个职业准则，并规定药剂师进入药学领域之前必须进行宣誓“药师誓言”。成立于1941年的英国皇家药会(RPSGB,The Royal Pharmaceutical of Society of Great Britian)规定其职责之一是制定药剂师的道德规范[4]。我国对药师的职业道德也进行了明确规定[5]，该规定分别从药师与病人的关系、药师与同事及医务人员关系和药师与社会的关系三方面对药师道德标准进行了具体要求。目前，我国市场经济规则尚不完善，医院的药学活动不免受到多方影响，药师会受到各种诱惑。这时遵循职业道德、恪尽职守为病人服务尤为重要，可以说药师的职业道德是医院药师开展药学服务的灵魂所在。例如，对于开大处方的现象，总是屡禁不止，究其原因主要是与医院的利益有关，与医师、药师的经济利益有关。因此，药师的职业道德是做药师工作的根本，无论什么情况、无论何种原因，时时处处为病人着想，兢兢业业做好本职工作是药师的本质所在。

开展药学服务、促进合理用药是现代医院药师的核心任务，医院药师的素质则是影响医院药学发展的关键因素[6]。新形势下的医院药师应是德才兼备的复合型人才。形成完善的药学教育体系、进行合理的药学课程设置是提高药师素质的关键步骤，加强在职药师的继续教育，实行药师继续教育“终身制”是新形势下提高药师素质的有效途径，建立医院执业药师制度应是医院药学今后的发展方向。

参考文献

1 余自成，王宏图，张楠森.我国药学监护实施中面临的问题及对策[J].中国药学杂志，2004，39(1):67-69

2 胡晋红，主编.全程化药学服务[M].上海:第二军医大学出版社，2001

3 王卓.美国卫生系统药师协会药学服务标准化方法指导原则[J].药学服务与研究，2002，2(3):186-188

4 胡晋红，主编.医院药学[M].第2版.北京:人民军医出版社，2002.182-193

5 徐文科.对开展临床药学工作的一些思考[J].安徽医药，2000，4(4)：40-41

第9篇：药店药师述职报告范文

【关键词】存货审计 风险

一、背景概述

美国法尔莫公司5亿美元损失的财务舞弊事件浮出水面之时，莫纳斯和他的公司炮制虚假利润已达十年之久，这些舞弊行为最终导致了莫纳斯及其公司的破产。同时也使为其提供审计服务的“五大”事务所损失了数百万美元。

二、企业主要的造假方法

（一）利用虚假资产和利润骗取投资

莫纳斯首先做的就是把实际上并不盈利且未经审计的药店报表拿来，用自己的笔为其加上并不存在的存货和利润。然后凭着夸大了的报表，在一年之内骗得了足够的投资用以收购了8家药店，后来发展到了拥有300家连锁店的规模。

（二）通过存货舞弊欺骗审计人员

法尔莫公司仿造购货发票、制造增加存货并减少销售成本的虚假记账凭证、确认购货却不同时确认负债、多计或加倍计算存货的数量。在随后的数年之中，法尔莫公司都保持了两套账簿，一套用来应付注册会计师的审计，一套反映糟糕的现实。

三、审计师的做法

（一）凭借主观印象进行审计

注册会计师们一直未能发现法尔莫公司舞弊的迹象，原因之一就是他们过于信任法尔莫公司，从而使工作丧失了客观性。

（二）没有严格执行审计程序

在实施审计过程中，注册会计师只对300家药店中的4家进行存货监盘，而且他们会提前数月通知法尔莫公司他们将检查哪些药店。

四、得出的结论

正是由于注册会计师们一直未能发现这起舞弊，他们为此付出了昂贵的代价。这项审计失败使会计师事务所在民事诉讼中损失了3亿美元。那位财务总监被判33个月的监禁，莫纳斯本人则被判入狱5年。所以，注册会计师在执行审计业务时，应当按照审计准则的要求审慎执业，控制审计风险。

五、被审计单位存在舞弊的情况

1.企业正面临财务困难。很多能够从债券市场融资的企业， 往往为了能顺利的融到所需的资金， 不惜进行舞弊， 以粉饰、美化财务报表， 欺骗投资者。

2.企业管理当局面临完成财务计划的压力。为了完成当年的财务预算， 增加企业利润， 管理当局往往会考虑虚增期末存货成本虚减销售成本， 虚增当期利润。

3.存货为资产负债表中的一个重大项目。只要管理层在存货项目上做手脚， 往往很容易达到虚增资产和虚增利润的双重目的。

4.存在合同所限定的供货方面的压力。在这种情况下， 为了让购货方不对本企业产生供货方面的疑虑， 管理层很可能对存货进行人为的操纵， 以减少可能带来的法律诉讼或者客户损失。

5.企业希望得到用存货担保的融资。特别是在企业本身的存货数量不足以提供这样的担保的时候， 管理层往往进行舞弊， 虚增存货资产。

6.管理当局面临来自资本市场的压力， 如股价下跌、公司面临退市或被收购的风险。这个时候通过舞弊， 做出一份“漂亮”的财务报告， 也许就能免于各种可能的风险。

六、企业的存货舞弊手段

1.虚构存货。对实际上并不存在的项目编造各种虚假资料，因为很难对这些伪造的材料进行有效识别，注册会计师往往需要通过其他的途径来证实存货的存在与估价。

2.利用盘点的局限性。a、被审计单位人员跟随注册会计师，一方面记录下测试的结果，同时也可掌握测试的地点及进程等情况。这样，审计客户就有机会将虚构的存货加计到未被测试的项目中，从而增加存货的总体价值;b、在执行盘点测试程序时，注册会计师一般会事先通知客户测试的时间和地点以便其做好盘点前的准备工作，将存货转移到被检查到的药店;c、有时注册会计师并不执行额外的审计程序以进一步检查已经封好的包装箱。这样，为虚报存货数量，管理当局很可能会在仓库里堆满空箱子;d、当注册会计师选择抽样盘点时，抽取样本数量的多少和性质往往是有自己的职业判断，但是职业判断的正确与否与注册会计师的经验和专业水平有很大关系。

3.分配给在产品和产成品的间接费用成本未分配至正确的生产任务，把应该费用化的部分被记入存货成本

七、启示

所有审计失败的例子都告诉我们：严格执行审计程序是审计工作中所必要的。所以，就存货审计而言，注册会计师应该严格执行以下审计程序：

1.内部控制符合性测试。通过调查初步了解被审计单位内部控制的设计以及是否得到有效执行，在此基础上，通过执行符合性测试程序取得证实控制风险初步评估水平的充分证据，以便确定内部控制设计和运行的有效性并证明所选审计策略的恰当性。

2.存货盘点。注册会计师必须合理、周密地安排盘点计划并谨慎地予以执行，盘点的时间应尽量接近年终结账日。

3.存货截止测试。存货正确截止的关键在于存货实物纳入盘点的时间与存货入账时间都处于同一会计期间。这种方法的要点是解决存货及其相应的会计科目是否一并计入当期的会计报表中，否则会出现夸大期末存货，虚列当期损益的情况。

4.存货计价测试。在进行存货计价审计时，如果企业对存货采用成本和可变现净值孰低的方法计价，注册会计师应当充分关注企业对存货可变现净值的确定和存货跌价准备金的计提。应当按照企业存货的残次品和市场价格的实际情况部分或全部计提存货跌价准备。由于存货造假会使有些项目出现异常，因而对存货与销售收入、总资产、运输成本等项目进行比例和趋势分析，并对那些异常的项目进行追查，就很可能揭示出重大的舞弊。另外，还可以将财务报表与报表附注、财务状况说明书、税务报告以及其他类似的文件相互核对以尽可能降低审计风险

5.重要性原则的适当利用。重要性原则是审计工作中一个重要原则，对于资产负债表中占重要比例的项目，注册会计师必须特别予以关注，应实行特别的详查方法。

6.对注册会计师进行专职培训，以提升识别资产舞弊的能力。通为能够胜任专业工作，注册会计师必须不断接受专职培训来提升自身查处舞弊的能力。

参考文献：

[1]李若山.《注册会计师：经济警察吗？》，中国财政经济出版社，2003.