C2B2F农产品电子商务的销售模式

摘要：近几年，农产品电商的出现有效地拓宽农产品销售渠道，降低流通成本，同时解决了供销信息不对称等问题。本文在对C2B2F农产品电商模式研究的基础上，针对其不足，引入了金融机构，提出“C2B2F＋金融”模式的概念。最后，详细介绍了该模式的运营方式以及盈利模式并验证了该模式的可行性

关键词：农产品；C2B2F；SWOT分析；金融服务

0引言

进入21世纪以来，农业发展面临着前所未有的挑战，小生产与大市场的矛盾进一步突出，农产品的流通问题成为限制农业发展的主要瓶颈。如何压缩农产品供应链链条长度，降低交易成本和缩短交易时间等成为我国农业进一步发展必须要解决的问题。随着电商平台的发展，以消费者为中心的C2B2F（CustomertoBusinesstoFarm）颠覆了农产品生产、储存、流通、销售的传统模式，逆向改造传统农业产业链。同时，为了解决C2B2F模式布局的资金问题，打造资金链闭环，本文创造性的提出了“C2B2F＋金融”的模式。

1C2B2F模式

1.1C2B2F模式的SWOT分析

C2B2F模式是一种以消费者需求为驱动的农产品商业模式，即通过提前收集消费者购买需求，根据需求直接向产地下订单购买农产品，而后由产地直接配送到社区，消费者可在相应的社区自提点提取农产品的一种新型商业模式。C2B2F电子商务模式拉近了电商平台与消费者之间的距离，方便平台更好地了解消费者需求，进而提高对农产品市场环境的分析能力和对风险的预防能力。在控制成本方面，C2B2F模式在压缩供应链的同时也提升了平台流动资金效率；基于C2B2F模式的SWOT分析模型如表1。

1.2对策

针对农产品C2B2F模式的劣势和威胁，我们提出了基于C2B2F模式的互联网金融服务。利用优厚的回报吸引更多的人加入到农产品电商平台的建设中去，从而能广泛地收集平台消费者的需求来制定合理的种植计划，减少损耗。该模式的另一个优势就是为平台发展聚集大量的资金，以此来解决农产品标准化和前期的资金投入问题。

2基于C2B2F模式的“金融服务”

2.1“C2B2F＋金融”模式概述

“C2B2F＋金融”模式是融合金融理财及农产品购物两个部分内容为一体，即消费者将钱储存在金融机构，可以获得不菲的收益（高于市场同类产品），收益并不是以现金形式获取，而是以菜币形式（可变现），菜币可以代替现金在金融机构指定平台（自有平台）及实体店进行消费。这种模式解决了消费者两大问题，第一是投资问题，其二是买菜问题。

2.2模式的运营机制

客户手中闲置的资金如果不做投资使用只能贬值，金融机构的产生就是为了促进全民投资格局的产生。在该服务中，我们面对的客户却群体主要是25-50岁的都市白领或蓝领。客户不仅是消费者也是平台的投资者，客户可以把资金存放到金融机构作为一种理财产品，与银行等机构不同的是，金融机构是将利息以菜币的形式返还给客户。客户从金融机构以菜币的形式获得其投资收益，收益率暂定为3%。那么消费者手中的菜币有哪些用途呢？

2.2.1菜币用于平台的消费

平台上的蔬菜可分为普通会员价和菜币价，普通会员价是指我们传统C2B2F模式下的现金支付，而菜币价是指金融投资用户使用投资收益，即菜币，在平台购物支付时，以1：1比例代替现金的一种价格，用菜币支付的价格会比使用现金支付优惠10-30%不等。

2.2.2多余菜币的处理

如果客户投资金额数过大就会产生多余的菜币，多余的菜币怎么处理？在该模式下提供了两种解决办法，即将菜币转让给朋友，变现同时获得平台奖励，以及通过平台开设的菜币回收机构变现，第二种方法将会损失一部分钱，具体操作方法如下：①菜币交易机制。作为金融机构，肯定希望钱能够长期储存在自己机构中。为了鼓励客户持有菜币，模式设计出客户与客户之间的菜币交易机制。客户1可以将手中的菜币按一定的比率进行售卖，客户1可以将手中的100块钱的菜币按比率1：0.95价格售卖给客户2，但客户2仍然可以在平台上买到低于市价的蔬菜。平台为了鼓励客户1发掘新客户的行为，会给予其10块的菜币补贴。这是一个三赢的过程，对客户1来说，把菜币成功转换为流动资金并获得额外收益；对于客户2来说，能以较低价格买到了较高价格的商品无疑能从交易中获得满足感；对平台来说，能以较低成本发掘出新客户也不失为一种成功的推广手段。②菜币回收机构。为了维护客户的利益，避免强制性消费和非法集资的嫌疑。由平台成立菜币回收机构来保证客户手中的菜币可以合法兑现。菜币兑现比率与前者相同，即1：0.95，但无任何奖励。对客户来说收益率3%*95%＝2.85%>2.5%，菜币从回收机构兑换后，收益率仍不低于支付宝收益率，但相比原先的收益下降了5%。平台在接收订单后会产生收益，收益会自动流入金融机构，这是机构资金流的来源之一。通过对市场需求大数据分析及预测，科学掌握消费者喜好，根据各类菜品在不同时期的大致需求，实施有计划的、大规模的种植，从而降低农产品的单位生产成本以及损耗。为了降低售后投诉率，该模式下还需投资兴建分拣中心来处理订单。分拣完毕后，通知第三方物流企业完成配送，通过冷链物流将新鲜农产品在短时间内配送至相应社区的自提保鲜柜，客户随时可到自提柜取菜，保证农产品的新鲜。除了对农田的投资外，金融机构还需要寻找投资回报周期较短的业务。为此，机构可选择银行间市场。从本质上来讲，金融机构是通过互联网的方式把大量散户的资金收集起来，通过货币基金参与银行间市场投资的一种方式，不仅可以在短期获得高收益，而且能很好地弥补平台收益的短板。阐述金融机构最后一部分收益来源，我们模式框架已完成。

2.3该模式的优势

①解决了客户手中闲置资金的问题，促进了全民投资格局的形成；②解决农民资金缺乏难题；③创新的买菜模式，利用菜币获取“免费菜”；④响应国家的土地流转政策，进行规模化种植；⑤“C2B2F＋金融”构造了闭环的资金链模式，形成资本化运作，提高平台收益。

2.4盈利模式

基于价值链理论分析所构建的农产品电子商务盈利模式，通过采取一系列的措施与手段来实现平台的盈利，以期达到利润最大化。经分析，平台的盈利主要来自于三大部分，分别是销售收益、增值服务和金融产品。

3可行性分析

3.1经济可行性分析

3.1.1金融机构的收益

相对于传统的采购模式，“C2B2F＋金融”模式采取的是本地化自营农田。自营农场不仅可以为平台带来盈利而且能带来社会效益。经过实地考察，每亩农田的产出量在15000，按10%的损耗计算，实际只有13500斤蔬菜可以供给客户，经测算，每亩可获利润29465元。按每人每年消耗400斤蔬菜计算，13500斤蔬菜可供给大约34位客户。假设每位客户在金融机构存20000元，那么金融机构可以得到：34*20000=680000元。为了维持平台的正常运营，投资农田以及保障用户可以实时取走自己的钱，我们取平台资金的70%投资银行间市场，银行间市场的收益率通常在5%左右，那么金融机构一年的收益大约为：680000*70%*5%＝23800元。

3.1.2支出费用

据调查，生鲜食品的物流成本一直处于比较高的水平，以0.7元/斤计算，也就是说每亩蔬菜的冷链物流成本在9450块左右。假定把一亩地13500斤蔬菜卖出去平台的运营成本是4050块钱。支付宝收益率在2.5%左右，金融机构给客户的收益率应不低于支付宝的收益率，我们暂定为x，利息以菜币的形式返还给客户，以鼓励他们在平台进行消费。

3.1.3盈利平衡点

盈利平衡点计算公式：货币基金盈利＋平台盈利－平台运营费－物流费－利息＝023800+29465-4050-9450-34*20000*x＝0x＝5.8%可知，当金融机构给客户的年利率达到5.8%时，平台达到盈亏平衡点，小于5.8%时，金融机构是可以盈利的。

3.2环境可行性分析

根据马斯洛的需求层次理论，人的需求不是一层不变的，它有一个从低级向高级发展的过程，高级需求只有在低级需求得到满足时才会出现。都市人群是平台消费的主力军。他们思想相对开放，追求高品质生活，对农产品质量尤为关注，这就为“C2B2F＋金融”模式的顺利开展奠定了基础。

4结论

农产品电子商务是农产品流通模式的创新，是发展网络农业，实现我国农业转型的必然途径。互联网技术的应用，给我国农产品流通注入了新的生机和活力。通过对“C2B2F＋金融”模式的研究，我们发现该模式拥有广阔的市场前景，以消费者为中心的C2B2F模式必将是电商的发展方向。

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作者:包文杰 单位:上海大学管理学院