电力调控自动化运维人员培训方案设计

一、电力调控自动化运维人员培训工作中存在的问题

1.没有长期、系统的教育培训计划。电力调控自动化系统平均8年一个更新周期，新旧交替频繁，多套系统并行互联，在具体运维中缺少长期、系统的培训计划。培训工作往往是阶段性或短期培训，有时仅依靠软硬件厂家组织的培训，参与调试的人员经常在调试中遇到问题，不善于把经验作成课件与大伙共享，普通运维人员不参与培训对参与调试的人员讲解的细节要点不知道如何把握。经常出现培训了相关系统方面的内容，和实际运维联系不起来，缺少针对性。

2.培训内容与实际工作脱节。培训的目的肯定是学以致用，但是以往的培训内容、形式仅限于自动化系统维护、调度数据网的应用、电网高层应用软件维护的培训，培训多是照本宣科，流于形式，这种教条的培训方式不仅不能引起自动化运维人员的共鸣而且很难和实际调控自动化运维形成有机联系。

3.培训缺乏针对性。在实际培训工作中，培训主要是组织者主导，虽然也有培训需求调查，但往往由于上述所列原因，培训需求调查常常流于形式，缺乏相关的针对性的培训策略，长久以来，形成恶性循环，大多数自动化运维人员对培训内容建立不起兴趣，参加培训明显的存在消极情绪。

4.培训师资力量薄弱。没有一支素质优良、相对稳定的专兼职师资队伍，培训工作开展相当被动，教师中间有的缺乏教学经验，有的缺乏责任心，对培训效果造成了影响。

二、加强电力调控自动化运维人员培训方案的设计

1.分析培训需求。需求分析是确定电力调控自动化运维人员培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求从三方面进行：

（1）组织分析。以《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》为依据，培训工作由以考代学向实用操控能力培养转型，专业知识培训与技能操作培训相结合。

（2）工作分析。以电力调控自动化运维人员岗位说明书为基础，全面掌握调控自动化运维专业各项技能，快速应对系统故障、缺陷、确保电网自动化系统安全稳定运行。

（3）差距分析。对照自动化运维和值班员岗位说明书，将地县两级自动化运维人员现有的水平进行测评比对，研究他们之间存在的差距，根据木桶理论，找到需求短板，明确需要哪方面的针对性培训来提高岗位技能。

2.明确培训目标。以国家电网公司的调控大运行理念为基础、建立完善智能电网操控理念，熟悉操纵维护自动化系统数据库、具备诊断和处理调试调度数据网联网专业技能；按照自动化运维岗位规范的基本要求，具备独立应对系统缺陷故障判断和处理能力，制定相应的年度、月度培训计划。

3.培训原则。以现场调试锻炼为主，集中培训为辅，在实践中利用传帮带快速成长；遵循“学以致用、精尖强化”的原则；开展化零位整的培训，利用值班员工作性质，交接班的时间、开展链条式培训，有针对性地开展调控自动化运维专业高技能人才培训，确保知识共享的互补和融合，培养过程实施动态管理，跟踪考核。

4.确定培训师。合理利用培训资源。专业的班组长和技术人员骨干（高级技师、高级工程师），调控自动化专业有实际运维经验的人才，都可以作为内部培训师使用。

5.确定合理的培训时间。

5.1根据调控自动化运维人员的工作特点，减少集中的培训、改为有针对性的现场培训进行，把自己的培训心得写成课件供每班次人员调阅学习，或者利用微信课堂开展互动学习。

5.2现场培训应随时随地，操作中有疑惑、有新设备即将投运，都应抓住机会下现场培训；每周定期开展一次学习的互动讨论，把讨论心得融入课件，展现集体智慧的力量。

5.3技术比武选题是日常熟悉维护却容易忽略的细节，可以培养运维人员的细心和缺陷的排查能力。

5.4培训时间应充分照顾到学员的感受，譬如不要让下夜班的值班人员继续参加培训，这样也达不到期望的效果。

6.设计培训内容。培训内容要注重实效性。以《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》中对电网调度、监控岗位知识、技能要求为基础，综合本岗位的调度规程和制度、电力市场理论，经济调度等各方面知识学习，另外还应包括素质培训，增强责任感。

7.选择合适的培训方式。培训方式采取讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。形式上采取集中培训、专题讲座、现场培训、技术比武、反事故演练、仿真培训、外出培训等多种形式。

7.1集中培训。组织地、县两级调控运行值班人员分批次集中学习，由各专业负责人或具有较高技术水平人员轮流授课，适用于新技术的使用、应用以及新知识的普及。

7.2专题讲座。聘请公司内、外专业技术人员，针对某一专题，到班组进行授课。最好采用互动模式，可提前将问题准备好，现场请教，以便达到最理想的效果。

7.3现场培训。现场培训不仅要到各个电压等级的变电站，还要到电厂以及一些重要的大用户内部，了解工作流程和用电方案等等，使调度员各方方面的知识得到全方位的提升。

7.4开展不同形式的技术比武、反事故演习、专业普考。每月进行一次专业技术考试，通过定期月使全班人员的专业技术水平和安全意识得到进一步提高。每月组织一次反事故演习（或演练），半年进行一次大型的联合反事故演习，以提高地县两级调控处理事故的能力。

7.5创造条件进行仿真培训以及外出参观、交流学习，扩大视野。

7.6每个月月末召开一次事故分析会。每值将本月遇到的事故进行分析，将自己的处理事故时的思路以及总结的经验教训与大家进行共享。

8.准备好相关的培训支持资源。设计时需要尽量考虑员工的感受，教室的安排以就近为原则，会议室、会场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等要提前准备好。

9.建立教学评估机制。在实施调控值班人员培训计划，培训班结束后，要对培训效果进行分析，参加培训的调控值班人员对培训内容、培训方式、参加培训的收获、存在的问题等进行评估，针对问题在以后的培训中改进。

三、培训项目实例检验培训方案的效果

阳泉市是能源重化工基地，煤矿、化工等高危用户多，重要输变电设备多处于高山峻岭、煤矿采空区、地震断裂带上，运行环境恶劣，阳泉电网发生大面积停电和全部停电的风险始终存在，因此，在制定年度培训计划时把阳泉电网利用区外电源黑启动演练列入其中。指定调控培训专责作为培训师，专门制作PPT课件，并要求不当值的调控值班人员全部作为培训对象参加此次演练培训。调控中心邀请公司总工程师、副总工程师、安监、运维检修部门主任组成观摩组，培训师先作讲解，培训对象专心听讲，中间进行交流和讨论，随后在DTS系统进行功能演练，模拟一次阳泉电网全黑事故，演练人员迅速反应，利用阳泉电网区外电源进行事故处置，演练结束后，观摩组进行评估，通过参与演练、反思、感悟、校正，取得了良好的培训效果。通过此次培训实施，全体调控值班人员对阳泉电网全黑的原因、利用区外电源黑启动方案有了全方位的掌握，提升调控系统应急处置能力。实践证明，设计实用有效的调控值班人员培训方案，在确定培训师、培训内容、方式上下足功夫，能够使培训项目实施形成“准备-培训-评估-改进”的良性循环，进而提升培训项目实施效果。

作者：商继钧 单位：国网山西省电力公司阳泉供电公司