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市场营销专业实践教学改革探讨

市场营销专业实践教学改革探讨

摘要:市场营销专业是应用性很强的专业,实践教学改革势在必行,通过教师参与实际的营销业务,积累实践教学经验;学校举办营销竞赛活动,以赛促学、以赛促教;采取实践考试与理论考试相结合的考试方式,毕业论文紧密地结合实习内容;建立科学的实践教学质量评价体系等措施,可以提高市场营销专业的实践教学质量。

关键词:市场营销;实践教学;探索

根据中国科学评价研究中心的《2016年中国大学及学科专业评价报告》,开设高校数最多的专业前5名分别是英语、计算机科学与技术、视觉传达设计、市场营销、环境设计。市场营销专业名列第四,合计有566所高校设置了该专业,每年将会有大量的市场营销专业毕业生寻找工作。中国人力资源市场信息监测中心的十大城市岗位需求排行榜,显示市场营销专业的需求量巨大,位于前列。中小企业通常需要营销人员具有较高的综合素质,既懂营销策划和公共关系,又要会推销产品和善于与客户沟通。而大型企业分工细致,部门众多,一般需求某项营销技能突出的人员,并重视其解决实际问题的能力。营销相关的用人单位通常重视工作能力大于学历,并不愿意为较低的职业素养潜力买单,而高校的市场营销专业毕业生虽然掌握一定的理论知识,但是动手能力和实践能力普遍不高,缺乏竞争力,这也是高校市场营销专业亟待解决的发展问题。2012年的《专业目录和专业介绍》中,教育部重新修订了市场营销专业的培养目标,要求学生掌握理论知识,再次强调了学生的实践能力,培养合作和创新精神,能在企事业单位及政府部门从事市场营销和管理工作。2014年,国务院提出引导一批普通本科高校向应用技术型高校转型。作为中国高等教育体系的重要组成部分,应用型本科院校强调培养学生的应用能力,而市场营销专业更是突出应用能力的学科,而且随着我国经济的飞速发展,社会迫切需求生产和服务一线的应用型营销人才,而应用型人才的培养,离不开实践教学,而我国传统的本科教学模式,重理论轻实践,实践教学存在着严重不足和滞后。

一、市场营销专业实践教学现状及问题

目前,市场营销专业的教学以“满堂灌”的理论教学为主。在市场营销专业培养方案设计中,实践教学课时比例过少,而且实践教学无法落实,或者形式单调,或者流于形式,市场营销的专业教师大都从高校毕业之后登上讲台,拥有一定的理论功底,但是从事市场营销相关工作的老师不足百分之十,缺乏市场营销的实际经验和社会历练,讲授的知识基本来源于教材和相关资料,造成了学校教学和实际工作脱节,学生不得不工作之后重新学习和积累实践经验,以至于用人单位普遍抱怨营销专业毕业生眼高手低。大部分院校在市场营销专业经费投入上严重不足,实践教学基地过少,或者实践教学基地搞形式主义。市场营销的实践实验室设施陈旧落后,起不到培养学生实践能力的作用。高校普遍缺乏市场营销专业实践教学的质量评价和监控体系,实践教学充满随意性和造假行为。另外,相关实践教学的市场营销教材一般质量不高,而且种类偏少,很难选择到合适的教学用书。

二、市场营销专业实践教学改革探索

(一)师资队伍实践教学能力的培养

结合教学内容,任课老师有计划到相关企业或公司,参与企业或公司的营销业务,积累实际经验,提高他们的实践教学能力。扩大“双师型”教师的比例,鼓励任课教师联系实际,编著适合本校学生的实践教学教材。邀请企业或公司业绩突出的营销人员到学校做讲座,或者兼职课堂教学,把他们个人成长经历以及工作经验传授给学生,以弥补教材理论性过强的不足。特聘实践经验丰富的专家定期指导学生的专业实践活动,补充教师力量的不足。

(二)市场营销实验室的升级和完善

增加市场营销实验室的投入,更新先进的案例分析软件和沙盘教学设备,邀请企业资深人员或相关专家学者参与市场营销实验室的建设,把所学的理论知识运用到案例分析当中,既减少了实际训练中带来的挫败感,又避免造成各种实际损失,还能培养学生学习兴趣和实际工作能力。在市场营销实践课上,根据教学内容设计决策、推销、沟通、谈判、客服等场景,用分组对抗或者角色轮换等方式,让学生体验类似实际环境的各项业务,自己总结经验,更加深刻地理解和掌握理论知识。

(三)营销竞赛促进实践教学

学校成立市场营销方面的社团组织和大学生创业中心,举办营销项目的竞赛活动。学生调研校内外的市场,寻找潜在需求,确定目标市场,制定市场营销方案,对产品定位,在竞赛运用所学的理论和知识,体会创业的甘与苦,获取创业的经验和能力。教育主管部门和营销类协会定期举办高校市场营销大赛,以赛促学、以赛促教,能够有效地培养应用型营销专业人才,也对大学生就业和创业具有促进作用,有助于推动市场营销专业的实践教学。例如,中国社会科学院、中国市场学会和教育部考试中心联合主办了“全国高校市场营销大赛”,累计六届,大约十余万师生参加了比赛,成为影响力广泛的全国性营销专业大赛。大赛设置的营销策划项目、品牌创意项目都密切结合市场营销专业的课程,与营销类实践教学都成一个有机整体,激发学生的参与度和主动学习热情,帮助教师把更多的精力投入到实践教学活动中。

(四)实践考试与理论考试相结合

增加实践考试。市场营销学是一门应用性性的学科,传统的市场营销考试采用闭卷考试,考试大纲规定了标准的考试模式,比如单选题、多选题、名词解释、简答题、论述题、案例题等,学生可以通过突击强记取得好成绩。但这种方式的结果很难反映出学生运用理论解决实际问题的营销能力。所以,可以考虑实践考试与理论考试相结合的考试方式。实践考试成绩在总成绩中占一定合理的比例,可以采取口试加报告的形式考核,学生参加一定的专业实践,上交调查报告、案例分析报告或者营销策划方案。任课教师根据文字材料和实践内容提出相关问题,学生现场回答。这种考核方式既能考核学生对理论知识的理解程度,又能考察学生的实践运用能力水平,对学生的专业测评更加全面、客观。

(五)教学实践基地的建设

参考比较成功的教学实践基地建设经验,联系相关的企业或公司,作为学校长期的教学实践基地。注意不同行业的广泛合作,比如银行保险、政府部门、制造业、信息传输、计算机服务和软件业、批发零售业、餐饮业、房地产业等。让学生踏上工作岗位之后有良好的适应能力和专业精神。实践教学可以从大二抓起,针对本学期的课程安排,学生利用寒暑假依照事先制定的计划进行社会实践,并在结束之后提交实践论文,指导老师进行批改并提出建议。另外,组织学生利用业余时间进行社会调查或者短期的社会实践活动。

(六)毕业论文与实习相结合

依照大部分高校的惯例,毕业论文的题目由指导老师拟定,学生从中选择。毕业论文和实习两张皮,毕业论文只能借助于二手资料,泛泛而谈,实习之后亦缺乏系统深入地思考和总结。实习的效果大打折扣,所以毕业论文应当紧密地结合实习内容,在老师的指导下选择题目、梳理思路、收集资料、撰写论文,这样写出的论文使用第一手原始资料,有根有据,更具有实践和理论意义。

(七)学校在组织和制度上的支持

首先需要高校各个层次从思想上重视实践教学,建立相应机构和人员专门负责市场营销专业实践教学活动,制定相关制度和规定,建立科学的实践教学质量评价体系,保持密切的监督。学校领导应当在经费和人员配置上增加实践教学的投入,提高指导老师的待遇,因为指导教师是整个实践教学活动的设计者、组织者和参与者。实践教学以学生为中心,他们是市场营销专业实践教学的主体。实践教学也不是降低理论学习的重要性,而是要把理论融入实践中,让知识体系内化在学生的思维和行为中,

三、结语

为社会培养出理论和实践相结合的合格人才,市场营销专业实践教学改革是一项长期的工作,需要不断地探索。实践教学改革应当采取提高市场营销专业教师的实践教学水平,改革市场营销专业考评方式,建立适当的实践教学和实习基地,将实习与毕业论文紧密结合,升级市场营销专业实践教学实验室,参加或举办丰富的营销专业实践活动或者比赛等各项措施,全面地提升高校的市场营销专业的实践教学水平。

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作者:唐卫平 单位:信阳学院