高职电子商务核心课程教学研究

摘要：电子商务专业应积极面对社会需求，改善人才供求的差异，通过核心课程采用新型或者特殊的教学方法和教学手段来提升教学效果。例如，体验教学、WebQuest（网络探究性学习）教学法等就应被引入电子商务专业核心课程的教学。

关键词：电子商务专业；核心课程；教学研究

近年来电子商务行业受“互联网+”时代、经济全球化趋势的影响，呈爆炸式发展。面对这种情况，高职院校如何开设好电子商务这个专业，以适应新形势、新要求，这给我们提出了新挑战。电子商务作为一个交叉学科专业，其核心课程包括电子商务概论、电子商务网站建设、市场营销、计算机网络、网店运营等。

一、电子商务专业核心课程的特点

1.课本内容的更新速度跟不上形势的变化

电子商务行业的发展速度较快，前沿知识不断在更新，而课本的编撰周期往往比较漫长，不能完全反映该行业的前沿知识，我们的课本往往只能反映作者写书时，该行业的最新发展状况。

2.内容交叉，体系结构松散

高职院校电子商务专业作为一个交叉综合性学科，涉及知识面的范围较广，内容交叉。仅核心课程的内容就涉及管理学、市场营销学、计算机网络技术、电子商务网站设计、网店运营等各个领域；这些内容之间又相对比较独立，相互之间的关联度不高。

3.突出实践环节，强调实用

高职的特点要求突出实践，强调实用和适用，如网店运营、电子商务网站设计等专业核心课程，如果单独依靠教师的讲授，效果就会大打折扣，只有通过实习实训，才能让学生理实结合，达到从感性的认识飞跃到理性的认识，通过反复实训，牢固掌握核心技能。

二、核心课程教学过程中存在的一些问题

鉴于以上核心课程特点，不难看出，电子商务专业作为一个综合性交叉学科专业，涉及知识面广，这无疑对任课教师和学生都提出了挑战。

1.知识点跨度较大

对于计算机技术类的学生来讲，电子商务专业所需的计算机科学方面的相关知识把握的比较理想，非常有利于他们对电子商务中技术方面知识的把握。但是在管理科学、市场营销等方面知识的把握，就显得有些吃力。反之，对于管理类的学生来说，也存在类似问题。

2.教学工具跟不上发展要求

电子商务是以互联网为平台进行的商务活动，随着IT技术的不断发展，电子商务的技术应用也在发生变化。但是由于各种客观条件的存在，在电子商务专业的教学中，主要靠简单的多媒体教室，不能收到良好的效果，不能实时地连接到互联网上，对某一知识点进行体验教学，导致学生对有关问题的理解不够透彻。

三、适合电子商务专业核心课程的几种教学方法

电子商务专业核心课程可以采用新型教学方法和教学手段来提升教学效果，例如，体验教学、WebQuest教学法、任务驱动教学法、仿真模拟实训法等。

1.体验式教学

体验式教学是一种被广泛应用于各种拓展训练的教学模式，体验式学习最大的特点就是寓教于乐，这种教学模式强调以学生为中心，让学生成为教学的主体，加强学生的主动意识，体会到主动学习的乐趣。例如，在核心课程“网店运营”中，众所周知，网店销售必须要借助互联网，进行选址、网店装修等，如何进行网店运营？如单纯靠讲授，即使学生听懂了，对知识的实际应用也达不到要求。因此，可以采用体验式教学，让学生自己亲身体验开设网店的过程，体验交易的过程，可以切实提高学生的专业动手能力。

2.Webquest（网络探究性学习）教学法

WebQuest是由美国圣地亚哥州立大学教育技术系的两位教授伯尼•道奇(BernieDodge)和汤姆•马奇(TomMarch)首创的。“Web”指“网络”，“Quest”指“寻求”“调查”。目前人们普遍将WebQuest称为“网络环境下的探究性学习”。WebQuest作为一个以探究为主的互动性学习活动，它能教会学生如何利用好网络，在培养学生利用网络自主学习方面优势明显。电子商务专业的学习特点之一就是要学会使用网络，而WebQuest正是对网络资源的一种挖掘，电子商务专业核心课程采用WebQuest教学法当然可以事半功倍。

3.任务驱动教学法

任务驱动教学法的概念，许多文献都有说到，在此不再描述。电子商务专业中“电子商务概论”这门核心课程，主要包括电子商务的概念、电子支付、物流、法规等方面的概述内容。这些内容都是理论上的论述，也容易理解，但同时理论性的知识也容易让学生感觉枯燥乏味。这种情况下，就可以利用任务驱动教学法进行教学。

4.模拟、仿真实训法

高职的特点要求突出实践，强调实用和适用，电子商务专业也不例外，很多知识点仅仅依靠讲授是达不到预期效果的，只有让学生不断去实践、去体验才能掌握专业技能。利用模拟教学软件，可以让学生不用去企业，而达到学生体验真实企业场景的目的。如电子商务模拟教学软件，通过模拟仿真系统把电子商务的各个环节有机结合起来，学生可以以商家、消费者、物流等不同的角色去进行实战性的模拟仿真练习，让学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的过程。

参考文献：

[1]罗应机等.培养电子商务人才应注重仿真模拟实训[J].广西财政高等专科学校学报，2005

[2]何迎朝.电子商务教学方法初探[J].河西学院学报，2006

[3]史君英.基于“任务驱动”的职业技能培训教学模式的实践与探讨——谈营销专业课程课堂教学方法的改革[J].成都电子机械高等专科学校学报，2007

作者：高秀东 单位：四川航天职业技术学院