微媒体视角下企业品牌形象传播思考

摘要：“微媒体”是现代互联网的一个产物，随着互联网时代的纵深发展以及国家对于互联网的重视和支持力度的加大，互联网对人们生活的影响越来越大，“微媒体”对于媒体广告传播的影响力也越来越大。因此，研究“微媒体”时代下企业品牌形象的传播策略，有助于提高企业对微媒体的认识和重视程度，并能够为企业传播品牌形象提供更加多样化的选择和方式。

关键词：“微媒体”；企业品牌形象；传播方式

“微媒体”是在互联网飞速发展的今天产生的，它伴随着互联网的发展而发展。手机进入3G时代后，人们用手机上网变得更加方便快捷，而4G网络的发展，让“微媒体”也进入了快速发展的阶段。随着云技术和大数据时代的到来，“微媒体”迎来了高速发展的春天。因此，加大对“微媒体”的研究能够帮助我们更好地掌握“微媒体”这种大众化、平民化的媒体传播方式，为企业品牌形象的传播提供更多的思路。

一、“微媒体”的含义及其特征

（一）“微媒体”的含义

“微媒体”顾名思义，“微”是它的一个重要的内涵，微媒体的发展得益于3G、4G网的发展以及智能手机、平板电脑等硬件设备质量的提高。尤其是随着智能手机性能的提高以及3G、4G网络速度的提升，人们在任何时候都可以通过手机和平板电脑浏览网络上的视频、图片和文字。微媒体传播就是在移动互联网的快速发展下产生的一种特有的媒体传播方式。对于移动互联网来说，一个非常重要的特点就是，移动设备和移动终端的便携性。不管你身在何处，不管你在干什么，只要你有移动设备并且有网络，你都可以上网，加入网络大环境之中。80、90后对互联网的依赖程度较高，促使移动互联网的用户量达到了一个新高度。微媒体本身也适应这些移动设备的特点。

（二）“微媒体”的基本特征

1.合理利用碎片化时间。随着社会经济的不断发展，生活节奏越来越快，人们越来越缺少一个完整的空余时间。工作的路上（包括人们坐车、等车、等电梯等情况），工作的空余和间隙时间，都可以称为碎片化时间。微媒体正是利用人们的碎片化时间来进行传播的。碎片化时间，使得人们不能选择以往传统媒体的传播方式，越来越多的人没有精力关注传统媒体。因此，人们更加愿意选择接收方便、传播快速又不占用大量时间的微媒体来接收信息。所以，互联网的发展提高了微媒体广告传播利用碎片化时间的效率。微媒体逐渐成为人们生活中不可或缺的大众化随身媒体。

2.内容简洁，互动性强。由于第一个特点的存在，微媒体主要是利用人们的碎片化时间达到吸引关注的目的，这就决定了微媒体必须在内容和结构上精简，这样才能够方便受众群体的观看和理解。以微博为例子，微博的长度一般不能超过140个字，一个简短的微视频一般情况不会超过五分钟，大多数微视频只有三分钟左右，这些都体现了微媒体传播的简洁性。同时，微媒体的受众往往就是手机用户或者平板电脑用户，用户之间能够通过网络对一个媒体传播进行交流和评价，微媒体恰恰利用了这样一个受众能随时随地互动交流的平台，从传统媒体的单向传播变为受众与受众之间和受众与传播者之间的多向传播。

3.传播速度快，影响力大。由于微媒体利用人们的碎片化时间进行传播，内容简洁，同时具有较强的互动性，这造就了微媒体能快速地将信息传播出去的特点，同时形成了强大的社会影响力。在微媒体的传播形式下，受众也可以成为传播者，自媒体的应用使得媒体影响力不断提高。

二、利用微媒体进行企业形象传播的策略

（一）建立具有公信力和好口碑的企业微媒体和自媒体微媒体大多数都是自发形成、自主构建的媒体形式，这就造成了微媒体缺乏公信力和好的口碑。在这种情况下，当企业选择通过微媒体进行品牌形象传播时就需要注意，要选择一个具有较强公信力和好口碑的自媒体进行品牌传播，最好的方式是建立公司自己的移动终端APP，并对APP进行推广，扩大公司APP的影响力，形成自己的媒体，实现企业品牌形象的良好传播。

（二）制造新闻热点或者新闻事件在公司的安排下，对企业形象进行合理化的宣传，借助具有新闻价值及社会影响力的公众事件，精心策划、组织企业品牌形象传播的策略。例如，积极参与公益活动，通过赞助奥运会、参与抗震救灾等方式，利用微媒体进行、传播，引起受众以及社会的关注，树立企业形象、提高企业知名度。微媒体往往就是事件的发现者和重要的传播者，因此在企业形象传播中要特别注意对微媒体的应用。

（三）精确传播和情感传播企业在进行形象传播和宣传时，要特别注意资金的利用率，尤其在通过微媒体进行传播的时候要充分利用大数据的平台优势，全面考虑企业品牌和企业定位的受众群体，有目的地选择微媒体，确保传播的精确性。同时，在进行企业形象传播的时候要注重情感传播。关于情感传播，2016年猴年春晚利用六小龄童没上春晚这一公众事件引发舆论的关注和讨论，达到了对猴年春晚的宣传效果。面对人们对《西游记》中六小龄童的特殊情怀，一家可乐公司通过这个事件找到了良好的契合点，运用情感营销对公司的品牌形象进行了一次完美的宣传，堪称利用微媒体进行公司企业形象传播的一个经典案例。

三、结语

“微媒体”是一个适应了社会移动互联网发展需求的媒体传播方式。企业如何深入利用和发掘微媒体资源进行公司自身品牌形象的传播和宣传是公司公关的一个重要课题，也是值得研究者深入研究的一个重要话题。对于如何合理利用微媒体进行企业品牌形象传播，笔者只是开了一个头，要将理论落到实处还需要各个公司具体实践、具体操作，将企业文化、自身价值观以及企业品牌形象与微媒体进行结合，制定良好的公司品牌形象传播策略。

参考文献：

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［4］张笑，潘海锋.微媒体时代“轻奢餐”品牌传播策略［J］.中国集体经济，2015（24）：75-76.

［5］李晓英.浅析“微媒体”时代下企业品牌形象传播策略［J］.品牌（下），2015（11）：21-22.

作者:王珺 单位:长春工业大学