大数据技术在企业管理中的功能

摘要：大数据时代的来临给传统企业管理模式带来严峻挑战，企业管理将发生巨大变革，在企业的管理中，利用大数据技术可以挖掘有效的信息，从而为企业的决策提供有效的参考依据。笔者首先概述大数据技术，分析当前形势下企业管理存在的问题，最后研究大数据技术在企业管理中的功能，希望对企业管理有积极意义。

关键词：大数据；企业管理；规避风险

进入21世纪以来，随着市场经济在国民经济发展中的作用愈发凸显，我国大中小型企业发展十分迅速，以大数据技术为支撑的网络信息应用到企业管理中，为企业的经营和发展带来了极大的便利。在企业的管理活动中，运用大数据技术可以实现对数据的有效搜集，从多个角度对企业进行管理，从而为企业的管理提供稳定、可靠的保障。本文分析研究了大数据技术在企业管理中的功能，希望对企业的健康发展起到积极作用。

1大数据概述

大数据技术是互联网发展以来又一次科技的突破，从全球整体发展形势来看，数据量的呈爆炸式增长，如何从海量的数据信息中筛选出对企业管理有用的数据信息成为人们重点关注的问题，大数据技术为企业的发展提供了良好的契机。从概念上来讲，大数据技术主要指无法用常规的方法进行总结和整理，而需要运用新的处理方法才可以体现其价值的巨量数据。大数据技术最早起源于20世纪90年代，当时处于数据的初级发展阶段，主要对大数据的算法和模型进行研究。进入21世纪以来，2003年到2009年是大数据技术的成长时期，随着新媒体技术的出现和发展，产生了大量非结构化的数据信息，这些数据信息是传统的处理方法很难处理的。进入2010年，随着智能手机的盛行，人们对互联网的依赖程度提高，在人们的生产和生活中产生了更多碎片化的数据信息，云计算和大数据技术取得了快速发展，大数据处理水平发展到新的高度。从应用现状来看，大数据技术为多个行业的发展提供了极大的便利，如林业、医院、科研、企业管理、市场营销、商业等诸多领域。在林业领域，通过分析林木的生产状况和气候条件，可以有效预测未来可能发生的病虫害，使林业的经济效益实现最大化。在医院行业，传统的管理方法耗费大量的人力、物力和财力，且工作准确性和效率不高，利用大数据技术和云计算可以有效实现信息资源的共享，极大地促进了医院信息化建设的发展。在市场营销方面，利用大数据技术可以对客户行为习惯进行分析，为客户提供针对性强的个性化服务。在企业管理方面，通过对海量数据的筛选，有助于企业的决策管理和战略调整，促进企业的良性发展。

2传统企业管理问题分析

在当今形势下，信息化的发展已是大势所趋，海量的数据信息为传统的企业管理带来了巨大的挑战，笔者认为，传统企业管理主要存在以下两个方面的问题。一方面，企业决策易出现错误。在传统的企业管理中，管理人员凭借经验和直觉对企业的发展状况进行判断，往往缺乏有力的数据支持，这就为企业的发展带来很多不确定性。假如决策正确，这种管理方法会给企业的总体发展带来很大的便利，否则，可能影响企业的发展。随着信息化技术的迅猛发展，数据信息更加无序化，管理者很难对大量的数据进行有效的分析，传统的管理方法可能引发一系列的错误，对企业的长期发展十分不利。另一方面，传统的企业管理导致产品失去市场竞争力。企业在生产产品时，主要考虑两点，一是用户的基本需求，二是市场前景。在传统的企业管理中，通常使用市场调查、用户体验和分析的方法，这种方法存在很大的主观性，同时，调查分析局限性强，不能充分考虑大多数用户需求和基本市场前景。随着全球经济一体化的趋势愈发明显，大量的国外产品涌入国内市场，市场竞争愈演愈烈，传统的企业管理方法已适应不了当前市场发展需求。

3大数据技术在企业管理中的功能研究

3.1提高产品的针对性

从企业产品生产的目的来看，主要用于满足用户基本需求，从而获取一定的经济效益。传统的企业管理中，主要通过人力进行市场调查和分析，这种管理方法存在很大的不稳定性，同时，时效性差、针对性较弱，得出的数据结果往往对企业生产的参考价值不高。利用大数据技术，可以对用户的年龄、身份、收入、社会背景、行为习惯等信息进行充分的分析，从而有效挖掘出参考性较强的数据信息。不仅如此，大数据技术还可以对用户的消费信息进行准确的预测，根据用户的购买记录、总体消费趋势等分析用户未来的基本消费情况，从而为用户提供有针对性的产品，实现企业产品的最优化发展。

3.2转变企业管理方法

在大数据技术的应用中，必须转变企业传统的管理方法，笔者认为，可以从以下三个方面进行。首先，转变决策者，传统的企业管理中决策者决定的企业的发展方向，但是决策者由于基层经验较少，在进行决策时往往缺乏有效的参考，存在很大的主观性。在大数据管理中，企业的基层员工具有一定的决策权，他们长期处于生产的一线，更加关注产品功能、改进方法、市场前景，出现问题时可以快速调整决策。在企业的管理过程中，可以定期搜集基层员工的决策信息，利用大数据技术对这些信息进行分析，进而找出相应的解决对策。其次，改变决策方法，传统的企业管理方法下在进行决策时需要对产品的本质进行剖析，进而作出决策。在大数据技术下，通过对产品、市场、用户等数据进行分析，及时发现数据之间的关联性，有利于提高决策的针对性和可靠性。最后，降低企业管理成本。在传统的企业管理模式下，市场分析、数据调查往往需要消耗大量的人力、物力和财力，大数据技术在很大程度上降低了企业运行管理的成本，发现问题及时找出调整方法，有利于企业的综合发展。

3.3规避风险

由于市场经营环境存在很多不确定性，在企业的管理中难免会遇到各种不可控的风险，这些风险往往是人们难以预料的，在风险发生时，若不及时采取措施可能给企业带来极大的经济损失。在这种情况下，利用大数据技术分析当前企业面临的市场环境，可以有效预测企业的经营风险并采取规避方法，从而在很大程度上降低企业的损失。

3.4制订企业长期发展规划

随着信息化技术和大数据技术的发展，经济全球化成为社会发展的必然趋势，同时，人们对产品的需求存在很大的不确定性，企业之间的竞争更加激烈。在传统的企业管理中，企业高层根据市场基本情况进行决策，制订长期发展规划，这种方法在一定程度上促进了企业的发展。但是，在当前信息化快速发展的时代，传统的企业管理方法已满足不了当前阶段市场发展的需求。大数据技术以高效、快速和准确的优点成为企业制订长期发展规划的新选择。

4结语

总而言之，大数据技术在企业管理中发挥着至关重要的作用，随着人们对大数据技术重视程度的加深，未来大数据产业将拥有良好的发展前景。企业在未来的发展规划中，应以大数据技术为核心，根据自身管理流程和发展方向，不断强化大数据技术的综合应用，实现企业自身的经济效益和社会价值。

参考文献

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作者：何爽 单位：云南电网有限责任公司红河供电局