互联网时代的市场营销策略创新

【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。

【关键词】互联网;市场营销;策略;创新

互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。

一、互联网时代市场营销现状分析

（一）市场营销范围不断扩大

传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。

（二）支付和交易手段多样化

传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、微信、网上银行以一系列网上支付软件为消费者提供了多样化的交易和支付方式，同时为消费者的隐私做到了很好的保护。支付和交易方式的多样化为消费者带来更多的便利和选择，同时为企业实施与互联网相结合的市场营销模式打下了坚实的基础。

（三）市场营销日趋国际化

在政治和经济全球化格局逐渐开展的背景下，企业市场营销国际化成为其发展的必经之路。打破闭关锁国的封建思想，企业想要实现质的飞跃，就必须加强与世界企业资源的交流，加强与世界资源之间的联系，与世界各地各地区建立良好的贸易关系，唯有如此才能享受到国际化的资源，也才能实现将商品带向世界的目标。

二、互联网背景下传统市场营销策略的劣势

传统市场营销策略主要包括：产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略，其销售渠道包括：制造商—经销商—批发商—零售商—消费者。不论是在营销策略还是销售渠道上，传统的销售都存在较大的缺点，注定了其面临改革的局面。

（一）企业产品价格偏高

传统的营销渠道所经历的流水线太长，中间商太多，累积的成本太高；在正式开售之前在广告上的花费太高，在很大程度上提高了商品成本；在商品的销售端，需要销售员和店面的支撑，再次提高了成本。最终消费者需要在商品纯成本的基础上累加这些附加成本，商品价格自然高出许多。

（二）企业难以收集一手资料

受传统营销模式的限制，企业难以及时收集到关于商品的一手资料，无法及时充分了解到消费者的真正需要，进而无法对产品进行有针对性的改良，直接影响了商品销售的长期性，阻碍了企业的长远发展。出于多方面原因，商品销售终端可能会隐瞒有关商品的销售和售后情况，直接给企业了解商品情况带来了阻碍。

（三）企业无法及时良好的获得市场动态

在传统的市场营销模式下，制造商和消费者之间的距离太远，两者之间没有直接的交流，企业无法及时获得消费者的消费需要变化信息，对商品的设计和生产都具盲目性。销售终端对于消费者需求的了解具有惰性，同时没有针对性，直接导致商品的堆积，出现商品滞留的状况。

三、互联网背景下市场营销策略的创新

（一）产品策略创新

在互联网背景下的营销模式中消费者占主导地位，消费者在对商品的选择上具有更多的选择性，其选择的范围也增至全球各地，企业在对商品的设计和销售时要充分考虑消费者需求的多样性，提高商品的个性化。对于个性化需求，除了从商品自身出发，更重要的是营销手段上对消费者个性化需求的满足，企业和销售终端要联起手来，及时发掘消费者的消费需求变化，以及时采用合理有效的营销手段，以达到最佳的销售效果。在互联网时代的大背景下，每一个企业所享受的资源和信息都是平等的，同时与消费者之间的交流也是零距离。消费者可以直接通过互联网向企业传达自己对商品的建议、意见或者需求，企业通过该渠道直接获得有关商品的一手资料，可以在第一时间内对产品的质量问题，设计问题，销售渠道问题以及消费者个性需求等方面的问题及时解决，同时为消费者提供更好的服务。除此之外，互联网能够及时，充分的收集有关商品的销售数据，并对其进行有效的处理和分析，即大数据分析。大数据分析从另外一个层面帮助企业更加客观、全面的了解到商品的销售情况，更重要的是，大数据分析以更加直观的方式将消费者的消费倾向展现出来，以便企业能够更加坚定准确地打造出满足消费者需求的商品，以及制定更加合理有效的营销策略。

（二）价格策略创新

目前市场中商品价格的敲定都是在消费者能够接受的基础上决定的，而传统营销模式下的价格策略远远不能满足当前消费者对于商品价格的要求。在商品的价格策略中，消费者已经逐渐占据了主导地位，企业要在不断变化的市场价格中了解到消费者的价格底线，而这对于传统营销模式来说是异常困难的，互联网背景下的营销模式则能够很好的满足该要求。企业可以在商品正式投入销售之前，先在网上进行小规模的试销，初步了解不同层次的消费者对于该商品价格的接受底线，然后再根据消费者的需求对商品进行改良，得到消费者认同之后，最终再投入正式的生产和销售。整个过程都是企业和消费者之间进行直接的交流，没有中间渠道，从根本上降低了产品的成本。在实际操作中，部分企业已经实现了直接对消费者的个人需求进行商品设计上的满足的策略，消费者可直接通过互联网与企业联系，将自己对商品的各方面要求对企业说明，然后企业直接根据消费者的消费水平要求选择合适的材料进行生产，同时消费者还可以在商品的设计上加以自己的想法，与企业的想法进行碰撞，实现创新。

（三）分销策略创新

传统的分销模式很大程度上加长了销售线，首先经过生产厂家，再是批发商和经销商等一系列的中间渠道，最终才到达消费者手中。而网上销售的方式直接从根本上解决了该问题，实现商家和消费者之间零中间商的直接销售。消费者可以享受到更加直接，直观的有关商品的服务，商家和消费者之间可以就商品的性能、适合度以及质量等问题进行详细交流。消费者直接通过网上实现产品的浏览，进行下单、付款、配送以及售后，极大程度上减少了中间环节在时间上的浪费，减少了商品的库存，降低了商品的滞留，减少了商品的成本。该种销售模式能够使商家和消费者之间建立一种和谐而稳定的合作关系，消费者能够享受到周到的消费服务，买到自己满意的商品，同时减少了逛街的时间，避免了花费大量的时间在寻找自己想要的商品上最后却无果的尴尬。

（四）促销策略的创新

商品的促销最重要的就是商品良好的宣传，高效的宣传的能够极大的促进商品的销售。传统打广告牌、发传单的促销手段过于单一、范围过于窄小，不能实现让广大消费者都知晓的目的，互联网迅速而广泛的信息传播特点从根本上解决该问题，而且所带来的效益是极其可观的。企业可以将商品的相关信息在网上的营销平台，尤其是商品的特点一定要醒目，足够吸引消费者。消费者在网上浏览商品，然后货比三家，对商品质量、性能、设计等方面进行比较分析，通过信息共享实现商品的范围扩大化宣传。除了间接宣传，企业对于商品直接宣传手段的选择同样重要。企业可以选择网民使用最为广泛的网络平台进行商品的宣传，该种宣传方式见效最快也最好，比如微博、微信、QQ等。企业可以对这些平台中比较具有影响力的人进行商品的赞助，使其对该商品进行推广和推荐，通过其粉丝实现销售力度和宣传力度的增强。互联网的出现和发展促使了企业营销策略的创新，使其实现从营销观念到手段的改革，使企业更好的适应市场和消费者的需求，得以持续性发展。在营销策略的创新中，消费者始终是占据主导地位，同时与外界实现及时的交流同样至关重要，只有从消费者的需求出发以及积极对外学习和交流的营销策略的创新才是有效的创新。

参考文献

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[4]王鸿.互联网时代下的市场营销策略[J].管理观察，2016，(13):79-81.

作者:谭经国 单位:甘肃公航旅文化传媒有限公司