国际旅游胜地形象的构建及网络传播策略

旅游作为一种特殊商品成为现代人们生产生活中不可缺少的必须品，随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高，人们对于旅游城市及旅游景点的要求越来越高。在这样的大背景下，形象的构建及网络传播策略对桂林“国际旅游胜地”十分重要，通过桂林“国际旅游胜地”形象的构建，使得旅游胜地的人文景观和自然景观使得旅游者感到美上加美、心旷神怡，而通过桂林“国际旅游胜地”的网络传播来说，使得人们对桂林旅游胜地关注度和了解度有了大大的提高，从而扩大桂林“国际旅游胜地”影响力、美誉度、知名度，引来更多慕名而来的游客。

一、形象的构建及网络传播对桂林“国际旅游胜地”的意义

（一）便于宣传桂林旅游胜地的形象

桂林“国际旅游胜地”的宣传，都要借助必要的途径和手段，其中媒体的利用对于宣传工作来说必不可少。在科技发达的时代，把握好机会，大力宣传桂林“国际旅游胜地”文化，促进自身发展。当今必备的聊天软件QQ、微信等出现拓宽了宣传渠道，使得国际旅游胜地在宣传方面能有更好的服务，人们可以透过桂林“国际旅游胜地”的微信公众号等载体，了解桂林“国际旅游胜地”各方面信息，发表自己的看法，提出自己的建议，从而逐渐完善桂林旅游业。形象的构建及网络传播一定程度上还完善和丰富了桂林“国际旅游胜地”文化，使得形象的构建及网络传播中的旅游桂林“国际旅游胜地”品牌和形象逐渐丰满，使桂林“国际旅游胜地”拥有更大的作为和更广阔的天地。

（二）为桂林“国际旅游胜地”的发展带来了挑战

网络传播作为一种传媒工具，也是把双刃剑，比如现在网络信息鱼龙混杂，使得人们难以桂林“国际旅游胜地”宣传信息判断真假，这都为我们做好新形势下的桂林旅游业提出了挑战。所以只要在旅游业中出现的小问题在网络中就会被放大，使得桂林旅游业的形象受到不良影响。所以扬长避短，加强网络舆论引导，凝聚社会共识，更是桂林“国际旅游胜地”亟需解决的问题

二、桂林“国际旅游胜地”中存在的问题

（一）宣传手段和管理方法落后

在桂林“国际旅游胜地”的管理过程中，有些管理者依旧持有保守观点与传统观念，导致管理方法、管理知识陈旧，而且他们认为开展宣传传播和新闻宣传工作的效果一般，不值得认真对待；同时有些管理者没有能力应对出现的新问题和舆情，仍然用老方式解决问题，导致问题不能有效化解，甚至出现不必要的舆论，损害了桂林“国际旅游胜地”的形象。

（二）对传播和新闻宣传工作不能有效落实

桂林“国际旅游胜地”举行相关旅游宣传活动，但却没有对这些工作有效的前期策划、中期包装和后续宣传，达不到预定效果。桂林有的相关旅游业部门将宣传活动当作例行形式，并不没有认真对待，事后在传统媒体上发篇消息、上张图片就了事，宣传成了无效的宣传。

三、优化桂林“国际旅游胜地”形象的构建

（一）实现信息广泛传播

建立类似“桂林旅游”、“桂林山水”等微信公众号，向受众推送旅游优质服务、景点建设、风土人情、旅游人物故事等，展示桂林“国际旅游胜地”的完美形象。同时，还可以通过声音、视频等多媒体方式展示相关内容，做到形象、直观，让用游客足以不出户就能了解自己想要知道的旅游信息，让游客有身临其境的感觉，增加吸引力，从而构建了桂林“国际旅游胜地”美好形象。

（二）提升导游的综合能力

毋庸置疑，对于旅游胜地来说，解说景点的历史及相关事迹是一项系统性、复杂性的工作，那么对于导游的要求较高，要求导游具备较强的专业水平、认真仔细的工作态度、创新思维，使得游客在景点观赏的同时获得心灵的愉悦，而不是更加烦躁。在旅游运作中，经常出现导游和店家联手宰客现象，这种现象对于桂林“国际旅游胜地”的形象构建造成不可弥补的影响，所以导游对于桂林“国际旅游胜地”形象的构建十分重要，于是相关部门要提升导游的综合素质。良好的导游，就是良好的旅游胜地的形象，那么使得游客在桂林旅游时心满意足的回去，那么桂林“国际旅游胜”知名度和影响力得到进一步提高。

四、优化桂林“国际旅游胜地”的网络传播策略

桂林“国际旅游胜地”的好坏取决于旅游胜地的风景与名声、人们的兴趣爱好等多种因素。所以一般人的选择旅游地点时通常在潜移默化中形成。桂林“国际旅游胜地”形象构建可以通过这一现象来坚持网络传播宣传的持续性，将桂林山水等美景的宣传融入到人们的日常生活、工作当中，以达到宣传桂林旅游业的目的。由此可知我们可以结合以下两点进行网络传播工作：一是要有效利用桂林旅游胜地的网络传播做好人们的思想引导工作，不可一味求快而不注意质量，要循序渐进，保质保量。二是将形象的构建及网络传播衔接，使媒体的作用能最大化的发挥出来，充分提高桂林“国际旅游胜地”形象。

五、结语

总而言之，人民生活水平的提高和网络传播的出现和兴起，为桂林“国际旅游胜地”带来了难得的机遇。在新形势下，桂林“国际旅游胜地”形象的构建及网络传播完美结合中，进行旅游文化宣传和传播，实现桂林“国际旅游胜地”形象的构建及网络传播，从而促进旅游业和相关产业的发展，为国家的经济发展做出贡献。

作者:黄莉 单位:桂林旅游学院酒店管理学院