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图书馆行政管理工作浅谈

【摘要】图书馆行政管理工作是在结合图书馆发展方向与自身特点的基础上,通过管理人员采用各种管理方式,不断提高图书馆中各种资源的利用率,使图书馆内各项工作都能井井有条,确保相关工作贯彻落实。现代化图书馆的行政管理工作会涉及到许多方面的内容。因此,图书馆行政管理工作是推动图书馆长期、稳定发展的关键工作,只有将行政管理工作充分落实,才能为广大读者提供良好的阅读环境,同时也是积极响应文化强国战略的有效对策。

关键词】行政管理;制度;绩效

1行政管理工作的首要条件是做好人力资源的管理

如果把图书馆比作一台电脑,图书馆的馆藏以及各项设施等即为硬件,而图书馆的各种人才就相当于其中的软件,硬件条件再好,没有好的软件来运用它就不能充分发挥硬件的强大作用。图书馆人力资源管理模式是由“以读者为中心”走向“馆员和读者并重”的管理模式。现代化图书馆的定位应该是社会信息中心,是满足当今社会人们阅读需求的重要场所,因此,积极开展人力资源管理工作能够使图书馆充分发挥信息中心的作用。在开展图书馆行政管理工作时,应该充分调动馆员的工作积极性,确保各部门之间相互协作,进而为读者提供优质的阅读服务。

2图书馆的规章制度是图书馆工作规律的体现,是依法治馆的依据和准绳

2.1人性化管理与规章制度管理的有效结合

人性化管理的根本原则是“以人为本”,讲究柔性化管理,通过加强对工作人员的人文关怀,提高对人员的管理效果。规章制度管理则是一种硬性管理模式,工作人员必须严格遵守规章制度,做到自觉、自律,使图书馆的各项工作都能有据可循。但长期以来,人们认为硬性管理更能提高管理效果,员工按照标准办事就能使图书馆按照人们的意愿进行发展,而违背规章制度的员工会受到一定的惩罚,这样更能促使相关工作高效推进,因此,硬性管理模式是长久以来非常主流的管理模式之一[1]。而人性化管理与规章制度管理有很大差距,这种管理方式是通过人性关怀,采取非强制措施,进而产生说服力,使人们更加服从管理。通过将人性化管理与规章制度管理相结合,实现刚柔并济的管理模式,更能体现出人人平等,进而激发图书馆工作人员的工作热情,进而推进更深层次的管理。

2.2人性化管理在图书馆读者管理制度中的运用

人性化管理不仅能在图书馆工作人员管理方面发挥巨大优势,同时也是管理读者的重要手段。读者是图书馆长期稳定发展的重要保证,读者在很大程度上决定了图书馆的生存与发展,而图书馆要想充分发挥社会价值,就要以读者为中心,尽最大努力满足读者的需求。因此,在对读者进行管理时,采用人性化管理更能得到读者的认可,更能使读者感受到图书馆的人文特点,进而提高其对服务工作的满意度。

3加强经费投入是图书馆事业持续发展的保证

3.1科学管理,认真预算,合理使用

经费是图书馆开展相关工作的基础保障,是维持图书馆正常运营的关键,因此,图书馆管理者应该重视经费管理,确保经费使用科学、合理。在图书馆运营过程中,各项经费必须要用在相应的工作中,严禁私自挪用,确保图书采购与场馆建设等工作顺利进行。图书馆在调拨经费之前需要根据各项活动对所需经费进行预估,例如书刊采购需要根据实际的书刊需求量计算出大致的经费,进而确保采购工作按计划完成。

3.2实行馆际联合,资源共建共享

为了提高各个图书馆的资源储备量和文献底蕴,各图书馆之间应该加强合作,协同建立共享型图书馆,进而推动我国公共图书馆长久发展。传统的公共图书馆只收藏了某一区域的文献资料,具有一定的地域性特点,随着信息时代的发展,这种藏书模式已经无法满足广大读者的需求,因此,需要加强图书馆之间的交流与合作。在建立资源共享型图书馆时,各馆应该按照事先商定的文献范围、出版物种类和数量等,对外开放相应的馆内资源,同时也有权使用共享范围内其他图书馆的资源。此外,管理人员也要尽快完善信息化管理体系,推动共享型图书馆的建立,这是满足读者需求的最有效途径。

4加强设备管理是图书馆开展业务的重要工具

如今,电子信息技术发展十分迅速,传统的纸质图书已经不再是主流的媒介,电子图书成为图书馆发展过程中非常重要的一部分。但电子设备成本高、种类多、管理工作难度大,这就需要管理人员重点加强对图书馆电子设备的管理。坚持定期检修与维护,以降低设备故障几率,增加设备的工作年限,同时注意防盗、防火等工作,避免人为破坏,严格约束读者,使其自觉爱护电子图书设备,进而更加有效地开展图书馆业务。①电子馆藏的运用和发展。高质量的电子信息资源,如某些光盘、网络数据库、电子期刊等往往需要付费购买、租借方可使用。②自主开发:即通过自建数据库的方式发展电子馆藏。自建数据库主要有两种,一是馆藏书目数据库建设,二是特藏或专题数据库建设。③Internet信息资源开发:即根据读者需求及馆藏发展需要,搜寻并选择Internet中的信息资源,使其成为本馆的现实或虚拟馆藏,以方便用户利用。具体的开发方式主要有两种:一是搜寻、选择Internet信息资源并下载存到本馆或本地网络之中,通过网络或其他方式提供给用户使用。二是搜寻、选择Internet信息资源并链接到图书馆网页上,如建立Internet信息资源导航库,以方便读者迅速链接自己感兴趣的有价值的网络信息资源。

5优化馆内读书环境是行政管理的一个重要内容

5.1提高图书馆建筑的实用性

图书馆是一个地区的文化标志,所以,图书馆建筑不仅要展现出独特的外在美,同时也要具备完善的内在功能,以体现出图书馆建筑的实用性。在设计和管理图书馆内部环境时,最重要的一点是保证图书馆的实际功能,绝不可为了追求档次而导致图书馆内部结构华而不实,无法为读者提供良好的阅读环境,影响读者的阅读体验。网络技术的发展给图书馆内在环境优化工作提供了技术支持,在网络技术支持下,可以将图书馆运营过程中的藏书收集、借阅等工作有机结合,当读者需要某一类型的图书时通过图书馆内部网络便可快速检索,之后找到相应的书籍,进而提高各类图书的利用率。这种方式大大提高了传统图书借阅工作的效率,使借阅工作更加高效、快速,更能体现出图书馆以人为本的理念,发挥图书馆以书育人的功能[2]。

5.2打造良好的图书馆硬件环境

图书馆的文献收藏不能拘泥于纸质图书,而应该建立完善的电子资料库,以光碟、硬盘、云空间等形式存储文献资料。之后再以高科技、现代化设备展现在读者面前,使读者能得到通过利用多媒体和视听资料等高品质的服务[3]。综上所述,图书馆是我国重要的社会公共机构,在推动我国文化建设、实施文化强国战略方面发挥着十分重要的作用,因此加强对图书馆的行政管理十分重要。图书馆行政管理是整体管理的重要组成部分,是业务开展和读者工作的调控中枢,是全馆各项工作正常运行的重要保证,只有做好行政管理工作,才能切实推动图书馆的长久发展。

【参考文献】

【1】唐玲.我国图书馆行政管理研究综述[J].时代经贸,2013(10):1-2.

【2】张馨.探究新时期图书馆行政管理工作[J].商,2015(50):8-12.

【3】台运林.从行政管理看图书馆发展水平[J].神州民俗,2015(7):8-9.

作者:黄明珍 单位:深圳市龙岗区图书馆

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