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档案人员的职业道德建设探究

摘要】职业道德是档案工作者在职业活动中的自觉遵守的行为规范与准则,是社会道德体系的重要组成部分。加强档案工作者的职业道德建设应从以下几个方面着手:忠于和热爱档案工作,维护档案安全;树立和强化服务理念,提高利用水平;提高自身素质,加强专业知识学习;遵守档案法律法规,发扬团结协作精神。

关键词】档案工作者;职业道德建设;服务;创新;团结协作

一个人对职业的态度是他志向的表示。在这个世界上选择什么样的职业,如何对待自己的职业,是一个关于生命意义与价值的问题,我们的职业应能够引导我们逐步实现自己的才能和性格。职业道德是社会道德体系中一个重要组成部分,在职业活动中应自觉遵守行业行为准则和规范。档案人员的职业道德,是由档案工作的性质所决定的,同时担负着维护党和国家历史真实面貌的重要任务,这就要求档案工作者必须要加强职业道德建设,提高职业修养水平。从当前社会实际情况来看,档案工作仍然存在着服务意识不牢固,服务主动性欠缺,服务手段较落后,服务效率太低的问题,档案利用率低。解决好这些问题,除了用政治的、经济的、法律的手段进行调节外,还必须从加强档案工作者的职业道德建设的方式、方法进行调节解决。对档案工作者在职业活动的行为进行规范,要有针对性和适应性,要从端正服务思想,改变服务态度,提高服务质量入手,促使档案工作者适应社会主义新形式的要求。档案工作者的职业道德建设尤为重要,应从以下几个方面着手加强:

一、忠于和热爱档案工作,维护档案安全

档案工作是党和国家事业的重要组成部分,我们应以档为凭,以史为证,维护历史的真实面貌,在特定历史时期分析特定原因。因此,要做好档案工作,必须具有对政治的敏锐感;有强烈的事业心和责任感;有较强的职业道德;有较高的文化素养。政治敏锐是理性的,是能发现未来的走向及态势,这就要求档案工作者要不断提高政治业务水平,并与日俱增。事业心和责任感是一个人的精神寄托,是一生执着追求的目标,作为档案工作者应具有默默奉献,耐得住寂寞,有强烈的敬业钻研精神,对工作有责任、有兴趣、有热情,严细认真的工作作风,把档案工作作为一项光荣、神圣的事业来做,热爱档案工作,自觉献身档案事业。职业道德是要求档案工作者要忠于职守,遵守纪律,具有较高的专业知识水平,且要勤奋学习专业知识,自觉地搞好档案工作,改进服务态度,提高服务质量。文化素养是一个人的涵养和含量,决定了对世界理解的广度和深度,决定了相互交流、交往的层次和品味。档案工作者要改变工作作风,时刻规范自己的言行,以身作则,率先树立起良好的形象,时刻维护档案的实体完整与安全,这是档案保管工作的基本任务,也是档案保管工作的主要目的。档案工作者要养成良好的工作习惯和卫生习惯,从档案的整理、排列、编号、保管、库房等都要保持清洁、整齐和安全。这样既能保护档案延长档案寿命,又使档案充分发挥利用价值。

二、树立和强化服务理念,提高利用水平

利用档案是档案工作的永恒主题,是档案工作者职业道德标准的核心,也是档案工作的重要内容,是有助于扩大档案的影响,增强全民档案意识。而树立和强化服务理念,有利于打造一支思想境界高、服务意识强、工作能力硬的高素质档案工作人员,更好地奉献于社会、帮助于他人。只有全身心投入工作中,热爱本职工作,才能树立全心全意为人民服务的思想。因此要求档案工作者要为利用者提供方便,在工作中把每一件简单的事做好,把每一件平凡的事做好,同时做到热心、细心、耐心,讲文明,有礼貌,处事通情达理,注意与对方沟通、交流,遇有分歧要有气度,能忍让,不争吵,说话和气,急利用者之所急,想利用者之所想,帮利用者之所需。在工作方法上,不单一、不死板,不墨守成规,要注意适用性、灵活性、主动性。对待服务者的态度体现出档案工作者的道德修养,高尚的道德修养是对自己品行的锤炼和陶冶,具有深远的社会意义。

三、提高自身素质,加强专业知识学习

档案工作是一项专业性、知识性和科学性强的工作。档案的特殊性决定了档案工作者要具有一定的政治意识、责任意识、大局意识、服务意识、配合意识、法制意识、创新意识和奉献意识。随着全国档案事业的快速发展,档案工作正面临着新时代的挑战和严峻考验,知识经济的挑战和网络信息时代的冲击,以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段,急需一批专业能力强、适应时代新变化,工作具有创新精神的档案人员。因此要求档案工作者要善于学习,不断提高自己的科学文化和专业理论水平,将档案学习作为终身学习的一个重要部分来对待,以认真、严谨的学习态度,把档案知识学好,让档案工作在经济社会发展中起到一定促进作用,同时把自已培养成为一名优秀的档案工作者,也是为档案事业做出了积极的贡献。

四、遵守档案法律法规,发扬团结协作精神

档案具有唯一性、真实性和不可再生性,档案工作的特殊性决定了其价值的体现不在当前,而是若干年后。档案是反映历史活动的客观过程,是真实、可靠的,因而档案管理走向法制化、规范化和现代化,是国家体制建设的必然要求,是档案事业健康发展的必然趋势。档案工作者应遵守纪律,严守机密,尊重历史,珍视档案,用法律约束自己,保护档案原始性、社会性、真实性。团结协作是做好档案事业成功的基础。团结是超越个人的局限,取集体智慧,发挥集体的协作能力,只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和工作总体目标结合起来,将档案工作做好。新型档案管理下必须引入团队协作,发扬团结协作精神,心往一处想,劲往一处使,发挥每个人的特长和优势,认真协调各业务环节的工作,才是搞好档案工作的必要条件,也是档案工作者所应有的职业道德标准之一。职业道德不是一夜之间能够养成的,是长期积累的过程。档案管理是一项复杂的工作,工作量大且面广,事情具体又琐碎,要求从事档案工作者既要有扎实的业务功底,熟悉各个环节、各个步骤,掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,又要有较强的管理能力、团结协作、职业道德修养和服务意识。档案按实体管理来分,可分为收集、整理、编目、鉴定、保管、统计、检索、编研和提供利用档案等工作。虽专业分工细,但各业务环节却存在着相互联系,这就对档案工作者提出了更高的要求。为此,档案工作者要能适应新形势,敢于向传统观念挑战,善于提出新办法和新思路,来解决工作中出现的新问题,从而打破传统管理模式,在档案业务上有所创新,有所突破,同时认真搞好各业务环节的团结协作及部门内各成员之间的相互关系的协调。使档案工作者在业务知识、科学知识以及管理水平、操作能力、品德修养等方面成为岗位优秀能手。

参考文献

[1]郑锦霞.百年档案定义略论——兼论我国文件与档案关系问题[J].档案管理,2007.1.

[2]杨英才.档案法制与职业道德建设[M].2007.

[3]谢鹏.高校部门档案工作者队伍现状及改进对策[J].2014.6.[4]十堰市档案局.创新•跨越[C].2016.

作者:邱菊 单位:湖北省十堰市第一中学

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