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分手的短信精选(九篇)

分手的短信

第1篇:分手的短信范文

论文摘要:手机短信作为现代交际的一种新的手段和方式,随着现代通信方式的飞速发展已经成为一种具有时代特色的交际形式,本文试图运用格赖斯会话含义理论的核心---合作原则来分析手机短息文本。根据手机短信文本自身的特点,来研究它在交际中的作用。

手机短信话语文本主要是以手机为载体来传递信息、表达情感而创造出来的书面言语作品。这种书面言语文本呈现出了富有特色的语言运用特征体系和行文规范。手机短信话语文本的形成是表达主体即发短信息者出于某种语用目的而创拟的,所以在语言运用方面有自己的独创性。手机短信是在有限的字数内利用现代传播技术传递信息的一种新型语言文化现象。它存在字数的严格限制, 但是汉语的生动灵活和凝练文字、丰富内涵的各种修辞手法, 使得它绝境求生, 脱颖而出。它独特的强劲优势和广阔的涵盖范围, 给社会生活各个方面产生了广泛而深刻的影响。在当前的社会流行语中, 它的一支独秀被人冠以“第五媒体”的美称。而且它融合了人机传播和大众传播的优势, 并以其特有的时尚号召力, 成为维系亲情、友情、爱情的重要纽带。

手机短信的特点是其一其语言的生动性,短信文本的造句生动形象,独具我们民族特有的睿智与幽默。短信文本大量使用了谐音、夸张、比喻、拟人、对偶、借代等修辞手法。在运用方面它呈现出了极大的自由性,既有对传统文学样式的借鉴、移植,又有别出心裁的独创,修辞技巧十分丰富,灵活多变。呈现出多元化的特点。可以说,手机短信的语言,丰富了现代汉语的词汇宝库,使人际交流的语言花样翻新。手机短信的特点二是手机短信文体篇章短小精巧,它的语篇长度特征就是“短”。一般的手机设定中, 对短信的接收都有长度的限制, 从50字到150字不等。而根据内容, 短信息只要能传达一个信息, 使接收方明白就可以, 所以不要求句子的完整性和语言的优美,一般来说短信的平均话轮长度为8个字( 包括标点符号, 印刷符号, 一个英文单词或英文缩写算作一个字, 一个情感符号也算作一个字)。其三,手机短信还融合了各种文体的特点,呈现出兼容并包的语篇特征,它将诗歌体、散文体、戏剧对话、对联式文体渗透进来。表现出了相当鲜活丰富的语言运用特色,短信文学带来了文学的传播方式和阅读习惯的改变,也改变了文学的文体形式。比如篇幅精短、句式短促、排列形态特别,同时也改变了人类之间的交际方式,本文用话语分析的方法来研究手机短信,也是从一个新的角度来研究短信文学,研究这种随着手机通讯的出现而飞速发展的短信交际形式。

话语分析形成于60年代末、70年代初,是一门涉及哲学、社会学、心理学、认知科学和人工智能等学科的语言学分支学科。在 1967 年社会哲学家格赖斯提出了一种全新的观点,他认为人类在进行话语交谈时都认同并遵循一种原则,并将其命名为合作原则,合作原则是格赖斯会话含义理论的核心。他对合作原则作了如下界定:“在谈话过程的当前阶段,你作为参加交谈的一方在你的话轮中说出的话语应该是符合谈话双方共同认可的目标或方向的。”其具体内容表现为四条准则:1)量准则— 所说的话既包含又不超过交谈所需的信息。2)质准则— 不要说虚假或是证据不足的话。3)关系准则— 话语要相互关联、切中主题。4)方式准则— 话语要言简意赅、避免歧义。显然这四个准则应该是合作原则总则的展开,是总则的具体内容。准则里所蕴含的“合作”概念与总则中的“合作”概念应该是一致的。在我国,有关合作原则较为系统而全面的介绍始于20世纪80年代初,以程雨民《格赖斯的“会话含义”与有关的讨论》一文为主要标志。此后的20年间,特别是90年代,围绕合作原则展开的研究与讨论尤其活跃。

手机短信作为一种特殊的交际平台,也是要遵循交际的基本原则,但是手机短信因其交际途径和使用语境的影响具有自身的特点。手机短信由于收到手机通讯条件的原因,每条都会有数量的限制。因此手机短信严格遵守在尽量短小的范围内表达更多的信息,有些象电报,不过没有电报字数限制的那么严格。手机短信话语文本也是以准确传递语意信息为基本语用目的的,其行文受手机屏幕空间限制,一般允许打出70个左右的汉字,再加上发短信息时手机自身时间的设定等原因,这些客观上的条件不允许表达主体像一般的写作那样面面俱到。另外,发短信息的行为一般是发生在朋友、同学、同事等关系较好的言语交际对象之间,所以也就不太注重形式问题,只要把要说的事情说清楚就可以了,这也是短信息话语文本中构成要素省略的重要原因之一。所以手机短息在信息交际的过程中遵守合作原则中的量准则,这种原则的实现是受到现代化的物质载体的制约。

例如:我们下午在哪里见面?

     

学校门口

     

星期三的课在哪个教师上?

     

主楼203

这种交际方式符合量准侧所要求的内容,它包含需要的信息而且说的话不超出需要的信息。在交际中简洁明了,没有多余的信息和成分。行文时该省则省,能简就简。

手机短信文本运用大量的修辞手法来达到一种幽默诙谐的目的。在短信文本中运用语音、词汇的相关性营造出一种语境而产生歧义。发送者在编写时故意把关键的部分暂时保留一下,使接受者产生歧义或疑义,然后把关键部分说出来,进而收到幽默、曲折、引人入胜的效果。手机短信中运用这种手法的方式是,往往先作肯定,给接受者一个心理预期,结果却与前面的心理预期意思相离或相悖,从而让接收者的期望与发送者的意图发生偏离,对比之下,形成反差,产生幽默。

例如:我和我妈说了:我喜欢你!经过和你这么长时间的相处,我感觉已经离不开你了,我想让你上我家来,能天天陪伴我!可我妈不同意,她说:家里不准养小狗!

这则短信暂时保留了关键性的话语“小狗”,使得听话者所得信息出现中断,从而产生语义联想和心理期待———一般容易理解为感情表白。待到表达者最后给出关键性词语,才让信息传递得以继续,并纠正了前面的歧义联想和期待,同时也达到了一种幽默诙谐的效果。这就是手机短信歧义。这种现象在手机短信中经常出现,它违背了合作原则中的方式准则,方式准则要求说话要清楚明白,特别是避免表达晦涩,避免歧义,要简洁要有条理。合作原则的要求是通过你正交谈的目的方向,在交谈的现阶段,使你说的话符合需要。但是在分析短信文本时我们不难发现人们的交际中无法完全符合四条准则,尤其是在手机短信中,不可避免的会出现歧义。

歧义是语言的创造性与节约性相互作用的产物,短信文本利用汉语语音的双关性产生的双关歧义是短信文本歧义的一个突出的类型。双关歧义的形成通常是作者为达到某种艺术效果,故意使话语含混不清,从而违背合作原则中相关准则的结果。作为接受者在准确推断原语的话语含义和成功再现原语的双关歧义的过程中,都必须努力遵循合作原则。双关歧义就是说话者或发送者违反方式或量等准则而形成的一种积极的歧义现象。

例如:《暗思竹》暗思竹,暗思透非竹。末温花,枝绘池。暗在竹眷株,好池诱澜座。

这条短信表面语义写的是竹子,深层语义却是写猪。编写者通过谐音的方式将其所要表达的“俺是猪”悄悄地隐藏在“暗思竹”中,接受者一开始不明其意,等明白后已经掉进了编写者的陷阱。全文的深层语义是:俺是猪,俺是头肥猪。没文化,只会吃。俺在猪圈住,好吃又懒做。格莱斯认为,人们在交际活动中是遵守“合作原则”的。说话人的话语应当是相关的,真实的,信息量适度的,简明的。这样,当说话人的话语明显违背合作原则时,就会引起听话人的注意,并促使他通过逻辑推理“寻找”出说话人的真正含义来。正是由于听话者遵循这个方式才可能构造出双关歧义,这种歧义是指用一个词语、一个句子或一个语言片段同时关顾两个事物、表达双重意思,一个是表面的,另一个是隐含的,好像“一箭双雕”、“一举两得”,不过在双重意思中往往还是以没有说出来的那个意思为主。因此,在大多数情况下,正好违背了合作原则中的方式准则,因为它似乎总是给读者提供一个模棱两可的含义。它是作者有意显露、读者努力猜测的一种歧义。而交际双方都要按照合作原则从事才能造成和领会其中的奥妙。所以这种谐音双关歧义是它利用音同或音近的条件构成表里两层意思,从而产生表意婉曲、情趣幽默、隐含讽喻的修辞效果。

手机短信充分利用现代的传播方式, 对象不分年龄, 不受地域限制, 方便、快捷、廉价、私密性好。它减少了因距离和时间等因素所造成的麻烦和障碍,从而改变了过去传统的交际方式,塑造了全新的人际交往模式。伴随着这种方式出现的手机短信在语篇结构和词语运用方面体现出一定的模式和特色。本文通过对手机短信文本的话语分析发现人们在利用手机短信进行交际的特点。它根据使用环境的不同有时遵守合作原则,有时违反合作原则。随着手机普及, 通过手机短信进行交际逐渐成为了人们进行沟通的一种新的方式, 使用的频率越来越高。相信对手机短信的研究会有助于这种通信方式更好的为人类交际服务。

1.刘亚军.《短信:穿越社会阶层的文化现象》,文汇读书周报,2003-06-04.

第2篇:分手的短信范文

【关键词】手机;短信诈骗;经济秩序;打击

随着手机的普及和短信业务的高速发展,利用手机短信诈骗的现在时有发生,造成了人们重大的经济损失,如在2005年11月一个月时间中,全国各地公安机关受理到关于手机短信诈骗举报的案例高达72000多起,这足以看出利用手机短信进行诈骗的不法分子在我国极多,特别是在2008年经过了汶川地震,全国各地有很多不法分子利用汶川地震事件进行手机短信诈骗,全国各地公安机关就相继的查处很多不法分子以救灾捐款、冒充红十字会、基金会等名义实施诈骗的案件。针对利用手机短信进行诈骗这个问题,如何有效的预防和控制手机短信诈骗是人们关注的重点,本文就从这一出发点对这一问题进行了简单的分析。

一、手机短信诈骗的特征和性质

在法律定义上,手机短信诈骗就是以非法占有它们财物为目的,向人们发送虚假或者隐瞒真相的短信,骗取他人财物的犯罪行为。手机短信诈骗是将现代的通信技术和传统诈骗结合在一起的一种新型的诈骗行为,虽然和传统诈骗相比,可以不与被害人进行见面,但是非法占有的目的和本质没有改变,只是在形式上有所差别。手机短信诈骗具有以下的几种特点:一是犯罪人员通过手机短信制造虚假或不真实的信息来进行诈骗,可以通过互联网向人们发送短信,通过短信群发软件群发信息等。通过以往的经验来看,绝大部分的手机诈骗案件不法分子都基本上是通过电脑平台、互联网平台和短信群发器来进行大规模的群发短信,短信的内容种类数不胜数,都普遍具有较大的迷惑性和诱惑性,比较常见的如中奖、商场活动中奖、低价转让等等;二是手机短信诈骗隐蔽性强,在传统诈骗中,不法分子需要同被害人进行见面沟通,而手机短信诈骗则不需要,在诈骗过程中,被害人无法了解到不法分子的体貌特征等被害人的基本信息,这给公安机关的破案带来了难度,再者不法分子利用的手机号码是不记名或者利用虚假身份证进行注册的,接受汇款或转账的银行账户也是利用虚假信息办理的,一旦被害人上当则无法及时的追查到犯罪嫌疑人,可见隐蔽性极强;三是手机短信诈骗通常都为团伙作案,手机短信诈骗可一人进行诈骗,也可多人进行,从以往的经验来看,团伙作案占了绝大多数,团伙内部成员分工明确,各司其责,有的负责群发短信、有的负责取款、有的负责望风等等,每个诈骗步骤策划明确,流程严密;四是涉案范围大,影响较为恶劣,手机短信诈骗通过群发虚假短信,不分区域和时间,受骗人员数量全国各地均有,涉案面积极广,不仅给人们造成重大经济损失,还是社会经济秩序和通讯服务带来了巨大的负面影响。

二、治理手机短信诈骗的措施

(一)通讯服务商加强手机短信的监管

任何手机短信都必须通过通讯服务商的网关进行发送才能到达用户手里,如电信运营商对服务的所有客户的手机短信进行有效监控,这可以在源头上有效的控制手机短信诈骗的案件,所以应该从法律的角度赋予电信运营商对手机短信监控的职责,从法律法规中去规范监控的职责、流程及其他行为,电信运营商也应积极落实相关规定中的任务,并积极的引进新的监控设备,不断完善整个监控系统,有理有据的对短信进行监测和过滤。

(二)推行实名制手机号码

我国的相关政府部门应该从立法的角度上去确立实名制手机号码,从法律上强制规定电信运营商及商在销售手机号码时必须要求审核购买者的身份信息,并将购买者的身份信息录入到手机号码中,对于目前社会中的非实名手机号码,应通知持卡人到相关部分进行登记,如果在规定时间中还不进行登记的人员予以停机处理,如果在实名制中出现了短信诈骗,可以通过手机号码的实名制迅速的确定发送者的身份,以便及时抓获嫌疑人。

(三)加大对手机短信诈骗的打击力度

公安机关加大对手机短信诈骗的打击力度是有效遏制这一事件,公安机关可以建立一个快速举报的网站和电话平台,并将举报的电话和网站推广出去,并在一些公共场所张贴一些关于手机短信诈骗的预防知识和手机短信诈骗的特征的海报,提高人们防范意识的同时开辟线索的来源。公安机关加大手机短信诈骗的查处力度,对不法分子进行严厉的打击,从心理上对不法分子形成威慑,从而减少这类案件的发生几率。

三、结语

手机作为信息时代不可缺少的通信工具,然而有的不法分子就是利用人们手机普及这一特点对广大群众实施短信诈骗,为了有效的减少这类案件发生的几率需要从各个角度进行努力,从手机用户、通信企业、政府部门、公安机关等方面入手,建立完善的制度,提高人们群众的防范意识,从而让手机短信诈骗成为历史。

参考文献

[1] 陈永峰.手机短信诈骗案件的侦查防控难点及对策[J].上海公安高等专科学校学报(公安理论与实践),2006,16(2).

[2] 吴照美.手机短信诈骗案件的特点及侦查讯问要领[J].辽宁警专学报,2010(3).

第3篇:分手的短信范文

关键词 短信诈骗 手机短信 诈骗形式

作者简介:米强,重庆大学法学院。

近几年来,以手机为媒介,通过手机短信进行诈骗的活动也已呈现出泛滥之势,几乎每一位手机用户都或多或少受到过诈骗短信的骚扰。手机短信诈骗的猖獗不但给公民带来了巨大的经济损失,同时也为正常的通讯秩序和公共秩序带来了影响。

一、短信诈骗的概念及性质

短信诈骗是指犯罪分子以获取非法利益为目的,采用虚构事实、掩盖真相的手法,使用短信发送设备将虚假信息发送至他人手机,使被害人在不明真相的情况下自愿交付数额较大的财物的行为 。它是一种通过发送手机短信的方式进行诈骗的新型犯罪,犯罪分子向不特定多数人或特定群体的手机用户虚假事实,使受害人上当受骗。短信诈骗是传统诈骗与现代通信技术相结合而产生的一种新的诈骗犯罪形式,与传统诈骗犯罪相比,此类案件的作案人通常不需要与受害人见面,但以非法占有为目的、用虚假事实或隐瞒真相的方法骗取财物的本质没有改变。

二、短信诈骗特点分析

(一)隐蔽性强

首先,犯罪分子通过短信诈骗,无需与受骗人正面接触,受害人无法得知其长相特征。其次,犯罪分子使用的手机号码一般都是未绑定身份证的,因此无法得知其真实身份。第三,犯罪分子利用伪造证件或他人的证件在银行开户,公安机关很难通过银行获取犯罪分子的身份信息。

(二)智能化程度高

犯罪分子在作案时往往采用一些高科技的产品或设备。,利用短信群发器、电子计算机等高科技设备向不特定多数群体发送诈骗短信。这种手段可以不受空间、时间的限制,少量人员只要通过简单的了解其运行方式即可将其的虚假短信群发到数以万计的手机用户中去。并且在交付财物时,不要求犯罪分子与受害人处于同一地区。

(三)流动性强,波及面广,社会危害性大

近年来,由于电信技术的飞速发展,短信群发技术不断升级,用来发送信息的设备越来越轻巧,便于携带,同时,发送效率更高,单位时间影响的全国手机用户越来越多,并且可以随时更换发送地点,给广大人民群众带来了更大的经济损失。

(四)组织严密,共同作案

在短信诈骗案例中,出现了许多犯罪分子冒充不同身份的人在不同场合出现的情况。犯罪分子需要具备银行、网络和电信等方面的知识或技能,少数人很难实现,一般需要较多的人协同参与。

三、短信诈骗泛滥的成因分析

手机短信诈骗泛滥具有多方面的原因,除了犯罪本身利益巨大外,还有法律规定的缺失、个人认识因素以及行政监管缺失等问题。下面将从五个方面来分析手机短信诈骗案件多发的原因:

(一)作案成本低, 收益大

首先,在短信诈骗中, 犯罪分子往往只需要使用短信群发器、手机、电脑等作案工具即可进行, 而这些工具的价格都不高,只要有一人受骗即可得到相当可观的回报,因此,和诈骗成功得到的丰厚回报相比,作案成本可谓相当廉价。其次,犯罪后的惩罚成本比较低。

(二)立法不完善

我国刑法中虽然明确规定了对于诈骗罪以及其他类型的诈骗罪的处罚,但是却没有对短信诈骗的规定,因此遇到此类案件只能以普通的诈骗罪定罪量刑,但是,以普通的诈骗罪量刑较轻,并不能很好地威慑犯罪分子,不符合我国刑法中罪责刑相适应的原则,不能满足对这种社会影响很大的犯罪的打击的需要。

(三)公众缺乏防范意识,喜欢贪便宜的心理容易被利用

短信诈骗案件之所以易于得手而又难于被人及时发现,究其原因,首先应该从公众自身的认识出发,各种各样的诈骗短信之所以能够得手,很大程度上都与受骗者的心理认识有着密切联系。一些犯罪分子就是利用受害者被骗以后碍于面子或因为其他不光彩的事情受骗而不敢报案的弱点,很多受骗者都选择隐而不发。因此,就算公安机关抓到这些犯罪分子,却因为找不到证人,得不到证据而导致办案障碍重重。

(四)电信运营商、金融机构等部门的监管缺失

如今,随着手机用户的不断增多,作为能为各家运营商带来重大盈利项目的手机短信业务,已经成为一项拥有巨大开发潜力的业务,各家运营商都使尽全力去开发此项业务。大量的无需身份认证或使用虚假身份证办理的手机卡的存在,也为犯罪分子大胆利用短信进行诈骗提供了有利条件,他们只需要使用少量的资金购买大量无需身份认证的手机卡或使用大量虚假身份证办理手机卡,就可以用不同的号码发送大量的诈骗短信。当受害人得知上当受骗向公安机关报案后,公安机关向电信运营商调取这些号码的户主信息时,结果往往是没有信息或信息不符。由于受到惩罚的几率大大降低,犯罪分子的胆子就变得更大,循环往复,愈演愈烈,因此,因手机诈骗信息而受骗的事情时有发生。但是,我国现行的法律并没有规定运营商对其短信业务具有监管的义务,而运营商为了其自身利益的考虑,不可能主动投入大量资金进行监管。

犯罪分子诈骗得手以后,转账、取款等活动都要经过银行,因此,金融机构是短信诈骗的一个重要环节。但是,我国银行等金融机构的管理存在着漏洞,间接为不法分子进行诈骗提供了可乘之机。金融机构管理存在的问题主要有:首先,未执行严格的银行卡实名制。犯罪分子可以用一张身份证在一家银行办理多个银行账户,再加上有些犯罪分子还会利用偷来、捡来或伪造的身份证去银行开户,甚至还有一些公司违规向他人出售其购买的银行卡。一些商业银行管理混乱,大肆发卡,多张银行卡只用一个身份证便可开户,这样就为短信诈骗所需要的大量银行卡提供了条件。此外,在短信诈骗受害人报警后,金融机构缺少有效的应对机制,这就给了犯罪分子充足的时间转移资金。 (五)案件发生后管辖责任不明确,打击不力

短信诈骗案件的犯罪分子通常是跨省移动作案,具有很强的流动性。随着短信诈骗案件的发生率越来越高,侦破难度也在不断加大,这样就耗费了公安机关巨大的人力、物力、财力。所以,公安机关不能达到理想的办案效果,容易出现各地办案部门相互推诿的现象。有些案件中犯罪分子利用其它公司的名义或者干脆以虚构的公司的名义进行诈骗,当受害人报案后,由于这些被牵扯进来的公司本身是无辜的或者根本不存在,公安机关通常会拒绝立案。还有一些短信诈骗案件由于数额较小,公安机关不予立案。

四、短信诈骗与传统诈骗犯罪的区别

第一,短信诈骗是一种智能化程度很高的新型诈骗犯罪。手机短信具有即时的“端对端”移动通信的优点,犯罪分子可以利用短信这种即时收发功能,在很短的时间内将其想要发送的诈骗内容发往全国各地的其他手机用户,且受害人交付财物与犯罪分子接收财物没有空间和时间的限制。

第二,行为模式不同。传统的诈骗犯罪的犯罪分子更多的采用一些外显、公开的手段,通常要与受害人进行直接接触,一般会存在犯罪现场或留下犯罪痕迹,而且犯罪人通常要与受害人接触一段时间,取得对方的信任,然后犯罪分子再利用虚构事实或隐瞒真相的手段才有可能让对方放松警惕,陷入其构建的错误认识中去,从而将自己的财物交付给诈骗行为人。

第三,手机短信诈骗的环节更加周密。犯罪分子实施犯罪前,他们必须要经过非常周密的策划,精心策划每一个诈骗环节。他们作案时往往会使用一个专门用来作案的手机,在诈骗得手后就立即关闭手机,利用伪造身份证开户的银行卡迅速提取现金,然后不再使用该账户。这种经过精心策划的诈骗行为比传统的诈骗犯罪更具有隐蔽性,更加防不胜防。

第四,比传统的诈骗更加难以取证,侦查更难。由于犯罪分子不与受害人直接接触,仅凭短信内容中的信息,如手机号码、银行卡号、汇款人姓名等很难确定犯罪分子的真实身份,公安机关很难从这些信息中得到线索。再加上短信诈骗具有犯罪现场隐蔽性的特点,使短信诈骗比传统的诈骗犯罪更加难以破获。

五、短信诈骗的治理对策

(一)法律规制

短信诈骗之所以如此泛滥成灾,一个重要的原因就是法律法规的发展跟不上信息时代的步伐形成的缺位。为了治理和防范短信诈骗,必须完善立法。建立和健全惩治短信诈骗的法律法规体系,不断细化电信、互联网法律法规,使打击此类犯罪变得有法可依。在立法的过程中,为了使法律对于短信诈骗更具有针对性,笔者认为,应当通过立法明确各方职责,如:公安部门、金融机构和电信部门等相关机构在查处短信诈骗过程中的相关职责。其中,电信运营商监控手机短信的职责尤其重要,要加强对手机短信内容的检测管理,立法上需要明确其在这方面的职责。通过责任追究机制,强化电信运营商在此环节的监管职责。通过建立电话举报和网站举报系统,发动群众广泛及时地获取利用短信诈骗的信息来源,对于短信诈骗中涉案金额不大的案件可以按照《治安管理处罚法》进行规制,对于骗取财物数额较大的不法分子,应当按照犯罪严厉打击。

(二)行政监管

行政机关要严格按照行业规范监督有关本部门的日常工作,规范日常行为。同时,对于部门运行自身要形成完善的日常管理机制,一旦发生短信诈骗案件便于公安机关侦查。针对短信诈骗犯罪具有跨地区、跨省市的特点,需加强地区间公安机关的合作。短信诈骗的地区广泛性的特征,使得在侦破此类案件的时候,如果仅靠一个地方的公安力量很难达到侦破的效果。同时,对于侦查人员的素质要求也在不断提高,新型的短信诈骗犯罪方式,要求注意侦破电信诈骗犯罪的专门人才的培养。同时,可以邀请电信技术上的专家协助破案。

(三)预防短信诈骗的宣传教育

短信诈骗犯罪的成本低,隐蔽性强的特点,使人们遇到这种犯罪时,认识不到其犯罪性。加强宣传力度,有利于人们清楚地认识犯罪保护自己的同时,也防止自己走上犯罪道路。

第4篇:分手的短信范文

[关键词]手机图书馆 短信服务 SPSS 图书逾期

[分类号]G252 G258.6

在无线通讯技术逐步成熟、手机通信逐步普及的环境下,图书馆服务方式与手机的融合已经成为必然。自2004年开始,图书馆界开始探索如何将手机短信应用于图书馆的各项服务工作中,国内外图书馆集成系统研发机构也纷纷投巨资致力于该项服务模式的研发与测试工作。2005年,北京工业大学、浙江省图书馆、中山大学等率先尝试推出手机短信服务模式;2007年,清华大学搭建了功能完善的手机短信服务平台,停止发送纸质流通通知,所有流通通知均通过Email或手机短信发送;2008年12月22日,掌上国图――国家图书馆移动服务全面启动,经过试运行,形成了短信、WAP、快讯等多项移动新技术等图书馆工作的服务模块,标志了手机短信服务技术已经趋向成熟。目前,国内超过30%的图书馆已经或正在测试该项服务,图书馆短信服务作为图书馆新型的服务模式,必将成为未来图书馆服务方式的重要选择。在此环境下,2009年1月笔者所在图书馆正式开通了“手机短信服务平台”,启用了图书到期短信通知服务和手机续借图书服务。与网络服务平台的E-mail图书到期通知服务相比,借助手机的服务方式应该更为及时和便捷。但系统启用后,是否能对读者有实质上的“实时提醒”与“降低逾期罚款”的功效,需要通过具体的统计数据进一步验证。基于此,笔者通过直接选取图书馆数据库系统中读者借阅纪录、逾期次数、罚款金额等数据记录进行统计分析,探讨使用短信前后图书逾期是否有明显改善、短信服务系统效果是否值得肯定等问题。

1、单纯判断所有读者的平均罚款金额

在对图书馆启用“手机短信服务平台”的短信通知服务和短信续借服务实施效果进行分析前,首先以最简单的方法判别其服务效果。因为短信服务是2009年1月正式启用的,所以先对2(104-2010年图书馆借阅和逾期罚款状况进行整体统计比较,统计结果如表1所示:

2009年借阅次数比2008年大幅增长2.09%,是因为图书馆新馆落成,图书规模和服务能力大幅增加。自2009年新馆落成和“手机短信服务平台”启用后,持续对图书馆的短信服务效果追踪统计的效果显示,“手机短信服务平台”启用后,平均每人罚款金额较启用前的2007年和2008年有明显减少,但这仅仅是对所有读者所做的逾期罚款统计,并无法看出其中对启用短信服务后的读者的实际效果。

截止2010年11月,全校学生人数为5575人,其中启用短信服务的读者共765位,占全校学生人数比率为13.7%。5575人中曾经借阅过图书的读者共3447人,启用短信服务的读者数量占曾借阅过图书的读者比率为22.2%。

2.1 样本取样区与有效读者的定义

根据研究需要,样本取样区选择平台启用后2009年9月至2010年3月间的读者,这样可以将2009年1月至2010年12月分为三个时间区间,即启用前准备期、样本取样区和启用后,定义这样的样本取样区间目的是使启用短信服务前后的区间时间长度相等,以确保统计数据的公平,样本取样标识如图1所示:

从取样区间中共获取394位启用短信服务的读者,从中找出有效读者。其中有效读者定义为:①在样本取样区间内启用短信服务的读者;②在启用短信服务前、后期间内都必须有借阅纪录的读者。

2、针对启用短信服务后读者借阅状况的判断

为有效判断启用图书到期短信通知服务的读者是否在逾期罚款上有明显的减少,本文选取启用短信服务的读者进行详细统计。自2009年1月至2010年11月共23个月中,启用短信服务的读者共765位,具体如表2所示:

2.2 结果分析

根据图1的样本取样方法分析筛选后,收集出215位有效读者。将其启用短信服务前后的借阅记录统计分析如表3所示:

从表中可看出215位有效读者在启用短信服务前后,图书借阅总册数、平均逾期次数、平均逾期罚款总金额、平均每次罚款金额、平均逾期比率等方面的变化如下:①平均图书借阅总册数:在启用短信服务前平均为38.06册,而在启用短信服务后提升为46.84册;②平均逾期次数:启用短信服务前平均为5.26次,而启用短信服务后降低为4.79次;③平均逾期罚款总金额:在启用短信服务前平均为17 24元,而在启用短信服务后降低为7.23元;④平均每次罚款金额:启用短信服务前平均为3.28元,而启用短信服务后降低为1.51元;⑤平均逾期比率:在启用短信服务前平均为13.81%,而在启用短信服务后降低为10.23%。

从以上数据可看出,215位有效读者在启用短信服务后借阅记录都有明显变化。统计结果显示平均图书借阅总册数比启用短信服务后增加了8.78册,表示短信通知服务也间接地提高了读者借书的意愿。

3、使用SPSS统计软件精确分析

为进一步准确分析启用短信服务对图书馆业务的影响,本文以SPSS 12.0对取样区间内215位有效读者的借阅记录进行进一步的T检验分析,根据SPSS的各项数值统计结果进一步论证启用短信服务前后图书馆各项业务状况是否具有显著的差异。

3.1 图书借阅总册数的两配对样本T检验分析

如果215位有效读者在差异的95%信赖区间,抽样误差在正负6.47%以内,可以设置命题为:启用短信服务后的图书借阅总册数无明显差异。统计结果如表4所示:

可以看出,显著性O.005<(1-95%),达到显著水平,假设为“否”。所以启用短信服务后的图书借阅总册数有明显差异,这说明启用短信服务后会间接增加读者借书的意愿,且具有显著的效果。

3.2 逾期次数的两配对样本T检验分析

如果215位有效读者在差异的95%信赖区间,抽样误差在正负6.47%以内,可以设置命题为:启用短信服务后的逾期次数无明显差异。统计结果如表5所示:

可以看出,显著性0.351>(1-95%)未达显著水平,假设成立。所以启用短信服务后的图书借阅逾期次数无明显差异,这说明启用短信服务逾期次数的减少并没有显著的效果。这并不符合我们预期的结果,详细分析如下:

检测215位有效读者借阅记录表中数据可看出,短信服务使用者借阅总册数越多逾期次数也越多,而短信服务增加了使用者的借阅总册数,相对的使用者

的逾期次数也会增加。所以仅仅就逾期次数分析而不考虑借阅总册数则显得有失公平。如果以逾期次数与借阅总册数相比较可得逾期比率进行分析,则显得相对客观。

3.3 有效读者逾期比率的两配对样本T检验分析

如果215位有效读者在差异的95%信赖区间,抽样误差在正负6.47%以内,可以设置命题为:短信启用后,读者的逾期比率无明显差异。统计结果如表6所示:

可以看出,显著性0.000<(1-95%),达到显著水平,假设为“否”。所以启用短信服务后的逾期比率有明显差异,显示出启用短信服务会降低逾期比率。

3.4 逾期罚款总金额的两配对样本T检验分析

如果215位有效读者在差异的95%信赖区间,抽样误差在正负6.47%以内,可以设置命题为:启用短信服务后的逾期罚款总金额无明显差异。统计结果如表7所示:

可以看出,显著性0.004<(1-95%),达到显著水平,假设为“否”。所以启用短信服务后的图书逾期罚款总金额有明显差异,这说明启用短信服务会降低图书逾期罚款总金额并且有显著的效果。

但是此种评估方式也有争议,因为有可能短信服务启用后其罚款金额减少是因为读者在短信服务启用后并没有借阅任何图书或是借阅图书减少。如果以每次平均罚款金额的方式进行分析则显得更为客观。

3.5 每次平均罚款金额数据的两配对样本T检验分析

从215位有效读者的借阅记录表中计算出每次平均罚款金额的数值,分析有效读者每次平均罚款的金额是否有显著差异。希望能借此进一步有效证实图书到期短信通知服务有立即提醒的效果,而使读者能将逾期时间缩短且使得罚款金额降低。

如果215位有效读者在差异的95%信赖区间,抽样误差在正负6.47%以内,可以设置命题为:启用短信服务后,读者的每次平均罚款金额无明显差异。统计结果如表8所示:

可以看出,显著性0.000<(1-95%),达到显著水平,假设为“否”。所以启用短信服务每次平均罚款金额有明显差异。此结果显示出启用短信服务后会降低每次平均罚款金额,且有显著的效果,也证实了短信通知达到了立即提醒的功效,使得读者能在最短时间处理图书逾期事宜,而达到降低罚款的效果。

4、手机短信服务的应用成效和影响

以上简要分析和SPSS详细的统计分析,显示“手机短信通知平台”的短信通知服务与手机续借服务无论在逾期罚款总金额、平均罚款金额,还是逾期比率上,均有显著的影响效果。研究证明,手机图书馆短信相关服务的开通间接提高了图书借阅的需求,降低了读者的借阅图书的逾期概率,减少了读者逾期罚款比例,极大地方便了读者更好地使用图书馆的各项服务。在手机通讯服务日益普遍的环境下,短信服务平台的启用,提高了服务质量和服务水平,为图书馆服务方式的拓展提供了新的方向。

从目前平台的应用现状可以看出,平台的启用极大地满足了新环境下读者对图书馆服务的个性化需求,增强了读者借助图书馆搜集资料的意识,提高了的图书馆资料的使用效率。虽然平台的使用还处于初级阶段,但大多数读者对该平台持欢迎态度,都愿意积极参与到平台的应用之列,尝试借助手机实现图书馆功能的使用和体验,而且参与者都从平台的服务过程体验到了新的服务模式带来的便捷。所以平台的推行,完成了图书馆新的服务模式的应用探索,为手机图书馆的推行实施奠定了基础。

第5篇:分手的短信范文

摘要:随着手机短信应用日益广泛,垃圾短信也随之大量出现,并严重影响到人们的正常生活及社会的安全与稳定。针对现有手机端垃圾过滤系统的不足,该文介绍了一种基于贝叶斯算法的垃圾短信过滤系统的实现方法,以取得更好的过滤效果。

关键词:垃圾短信过滤;贝叶斯算法

关键词:垃圾短信过滤;贝叶斯算法

中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)15-3665-03

中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)15-3665-03

The Design and Implementation of Junk SMS Filtering System Based on Bayes

The Design and Implementation of Junk SMS Filtering System Based on Bayes

JIANG Yong-Hui

JIANG Yong-Hui

(College of Information Science and Technology, Hainan Normal University, Haikou 571158, China)

(College of Information Science and Technology, Hainan Normal University, Haikou 571158, China)

Abstract: With the increasingly widespread application of SMS,junk SMS appeared in large numbers,and seriously affect the security and stability of people’s normal life and society.For the deficiencies of the existing junk SMS filtering system,this paper proposes a method to fil? ter junk SMS based on Bayes to achieve better filtering effect.

Abstract: With the increasingly widespread application of SMS,junk SMS appeared in large numbers,and seriously affect the security and stability of people’s normal life and society.For the deficiencies of the existing junk SMS filtering system,this paper proposes a method to fil? ter junk SMS based on Bayes to achieve better filtering effect.

Key words: junk SMS filtering; Bayes

Key words: junk SMS filtering; Bayes

近年来,随着我国经济和科技的快速发展,移动通讯设备已经越来越普及,据工信部统计显示,截至到2011年底,我国的手机用户已经突破10亿,手机正在逐步成为个人通信中心,而作为移动通信的主要业务之一的短信,也朝着多元化方向发展。然而,手机短信在给人们带来极大方便的同时,也带来了一些负面影响。垃圾短信的泛滥就是其中最为广泛和最为严重的问题之一,据中国互联网组织调查,2011年手机用户收到的垃圾短信数为12.2条/周,如何过滤这些垃圾短信也随着短信业务的几何级数的增长而日趋重要。

近年来,随着我国经济和科技的快速发展,移动通讯设备已经越来越普及,据工信部统计显示,截至到2011年底,我国的手机用户已经突破10亿,手机正在逐步成为个人通信中心,而作为移动通信的主要业务之一的短信,也朝着多元化方向发展。然而,手机短信在给人们带来极大方便的同时,也带来了一些负面影响。垃圾短信的泛滥就是其中最为广泛和最为严重的问题之一,据中国互联网组织调查,2011年手机用户收到的垃圾短信数为12.2条/周,如何过滤这些垃圾短信也随着短信业务的几何级数的增长而日趋重要。

目前,在手机端实现的垃圾短信的过滤技术主要有黑白名单过滤和基于内容过滤两大类。基于黑白名单过滤技术是通过在手机中设置黑名单号码来达到拒收短信的目的,其特点是快速、精确,只要短信号码匹配即可判断是否是垃圾短信,但是这种过滤短信的方法单一,也无法阻止未识别的手机号码所发送的垃圾信息,因而不能够达到良好的过滤效果。基于内容的垃圾短信过滤是通过预先对样本垃圾短信进行分析、学习然后存储其中的特征信息的“自我学习”方法,能够使自己不断积累垃圾信息特点,对收到的信息进行“智能”分类为垃圾信息和正常信息,常见的分类算法有贝叶斯、KNN和SVM等。本文设计了一个采用贝叶斯算法并结合黑白名单过滤的垃圾短信过滤系统,以提高系统过滤的准确性,并实现个性化垃圾短信过滤。

目前,在手机端实现的垃圾短信的过滤技术主要有黑白名单过滤和基于内容过滤两大类。基于黑白名单过滤技术是通过在手机中设置黑名单号码来达到拒收短信的目的,其特点是快速、精确,只要短信号码匹配即可判断是否是垃圾短信,但是这种过滤短信的方法单一,也无法阻止未识别的手机号码所发送的垃圾信息,因而不能够达到良好的过滤效果。基于内容的垃圾短信过滤是通过预先对样本垃圾短信进行分析、学习然后存储其中的特征信息的“自我学习”方法,能够使自己不断积累垃圾信息特点,对收到的信息进行“智能”分类为垃圾信息和正常信息,常见的分类算法有贝叶斯、KNN和SVM等。本文设计了一个采用贝叶斯算法并结合黑白名单过滤的垃圾短信过滤系统,以提高系统过滤的准确性,并实现个性化垃圾短信过滤。

基于贝叶斯算法的垃圾短信过滤系统能够由用户自己选择垃圾短信作为训练集,以制定个性化的过滤方案,且具备自我学习能力和更新能力,弥补了传统垃圾短信过滤方案缺乏灵活性、准确率不高的问题。随着技术的发展,彩信的应用也日益频繁,如何过滤垃圾彩信,是我们下一步要解决的问题。

第6篇:分手的短信范文

论文摘要:手机短信的出现,是人类文化史上的一次革命。手机短信以“第五媒介”手机为载体,迅速介入人们的生活,影响到了人们社会生活和文化生活的方方面面。本文从手机短信的流行现象入手,探析其流行原因、其在文化介质层面上的特点,对手机短信的文化特征与功能进行分析,说明手机短信的流行不单单是指一种文化现象的流行,它昭示的是一种新的生活方式的兴起。

纵观人类文化史的发展进程,新技术革命下诞生的每一种新媒介都会对人类社会和文化生活产生深远的影响。“媒介即是讯息”,马歇尔·麦克卢汉这一著名论断便是对传播媒介在人类社会发展中的地位和作用的高度概括。在20世纪末出现的手机,目前正以迅雷不及掩耳之势介入人们的生活,作为一种新兴的媒介文化影响到了社会生活和文化的方方面面。

一、手机短信流行现象

1992年,当世界上第一条短信在英国沃尔丰的gsm网络上通过pc向移动电话发送成功的时候,谁也不会想到,当初这项由电信运营商为解决手机话费过高而推出的低廉文本信息的服务,这个看似非常小孩玩意的一个通讯交流的东西,竟会在多年后对人们的经济、社会、文化生活,甚至对政治都产生了如此大的影响。

中国的移动通信网络早在1994年就具备了短信功能,随着手机的日益普及,从1998年开始,中国移动、联通先后大范围拓展短信业务:2000年,中国手机短信息量突破10亿条;2001年,达到189亿条;2004年,数字飞涨到900亿条。2005年全国手机短信发送量达3,046.5亿条,比上年增长39.9%。2006年全年短信发送量达到4,296.7亿条,比前一年增长了41.0%,而仅在2007年3月,就发送了1,826亿条,比2006年12月增长了38.1%,这还不是在年节月份。2007年,移动短信业务量达到5,921.0亿条,同比增长37.8%。短信文化在中国的兴起是近几年的事,但中国却是短信使用量增长最快的国家。随着手机短信由纯文本形式到融声音、图片、文字于一体的多媒体彩信的进化,我国手机短信用户在2007年底也达到了一个新的高峰,在拥有手机的5.47亿人口中使用短信业务的占到69.37%,中国的手机短信用户已经超过了美国的全部人口。在2007年的春节除夕到初六7天的时间里,中国人就发出了152亿条节日短信。北京市的短信统计数为7亿条,以常住人口1300万人计算,相当于每人发送50多条。从1998年至今,十年的时间里,不管你愿意与否,短信,作为一种新的沟通方式,已经深深嵌入人们的日常生活中,并成为有可能引起社会生活方式巨大变革的流行文化。

互联网在40年前掀起了一场生活方式的变革,而今天日益普及的短信文化则似乎在悄然昭示着一场新的生活方式的开始。据北京勺海营销研究集团2006年底对北京、上海、广州三地居民手机短信消费行为的调查显示,63.1%的被访者曾经使用手机向他人发送过短信,其中年轻人发送短信的比例高达89.0%。善于追逐时尚的青年“手机一族”已经成为手机短信这样一种新的文化方式的普遍接受者。这注定了手机短信这场“全民文化运动”绝非昙花一现,而是具有极强生命力的年轻人的文化运动。

二、手机短信流行的原因

著名文化传播学者麦克卢汉指出:“任何新媒介都是一个进化的过程,一个生物裂变的过程。它为人类打开了通向感知和新型活动领域的大门。”从消息树到尺素书简,从报纸杂志到广播电视,从电话传真到bp机,从电脑网络到移动手机,人类需求的多样化与科学技术的发展进步,一次次推动了信息传播工具的革命,从而推动了人际交往方式的变革。从这样的背景来看,手机短信作为一种新的传播手段,有着深刻的时代意义和文化意义,正给人类的沟通带来一场新的革命。究竟是什么原因,让现代人灵巧而热情地在70个字的空间里享受到信息传播的乐趣。

(一)技术方面

手机短信更加便捷,无需任何其他的附加设备,也不受相应地理和时间等条件的限制,只要你有一部手机在电信信号的覆盖区域内就可以随心所欲接发短信了。

(二)经济方面的原因也是短信迅速流行膨胀的根本因素

短信突破了目前中国的消费价格壁垒,无论是手机自身的价格还是发送信息的费用,在一般意义上说都是最普通的消费者可以接受的。调查显示,大部分短信用户使用手机短信是因为短信更为便宜。短信一般为0.1元/条,而手机话费市内一般为0.2元/分钟。对那些尚未具备经济能力的青少年群体,他们最为现实的选择就是:要联系,发短信,手机不接电话。这样,短信的使用就远远高于其他沟通方式了。

(三)手机短信具有独特的传播优势

1、手机短信是无声传播,比电话更好地排除了第三者的干扰,同时也避免了对第三者的干扰,因此短信具有更强的私密性,使意外的信息扩散被控制在最低范围内。

2、这种新的传播方式建构了新的人际交往关系,并使得短信文化成为连接个体与交往圈的媒介。中国移动目前推出的手机“飞信”业务(点对众)更加凸显了短信文化对人际交往圈的影响,加入了“飞信”业务,使用者就可以利用pc端对加入的所有手机用户进行实时短信群发,短信成为连接个体与交往圈的媒介,如果没有加入短信沟通则意味着孤立于交往圈之外。

3、短信沟通实现了到达的无限制性。打对方手机,对方可能会关机,可能会不接电话,也可能手机没电。这样,沟通都无法进行。但短信沟通是没有限制的,除非出现网络故障,短信总是会到达对方的。因此,从信息传递的有效性来看,短信沟通的效率也要高于手机联系,这也是短信文化更为流行的原因。

4、手机短信是一种典型的间接传播方式。受儒学影响的东方文化模式,尤其是作为儒学发源地的中国,比起西方族群更多地也更乐于采纳间接传播的人际传播模式。“儒学关于考虑别人、考虑合适的人际关系的传统使那些能给彼此留面子的传播方式得到了发展。间接传播有助于避免遭对方拒绝或彼此有分歧的尴尬场面,而使相互关系和双方的面子都保全下来。”

(四)从手机用户的年龄抽样调查统计

追捧青睐短信的消费者更多的是青少年一族——“拇指一族”。从手机短信使用者的心理因素上来看,短信文化已经成为一种时尚,是一种以手代口、无声胜有声的时尚,是一种全新的、具有特殊情趣的生活方式。随着大众媒介的传播,这种时尚成为主流的生活节拍,引起越来越多人的仿效,同时,这种时尚也造成一种从众压力,当短信文化被公认为时尚时,不短信就是不时尚,如此,谁敢不短信,谁愿不时尚?

三、手机短信的内容与功能

限于技术条件,目前多数手机短信的文本信息的信息量限制为160个英文字符,或者140个字节的二进制信息(即70个汉字),为了以最少的文字表现最大的信息量,追求传播效率的最大化,短小精练、言简意赅成为短信文本最显著的特征,这也刚好与现代社会快速、便捷的需要相适应。尽管短信文本篇幅短小,但其涉及的内容却丰富多彩,据北京勺海营销研究集团的调查显示,手机短信使用者发送最多的是问候语、闲聊、正经的事情和一般的笑话,比例分别占到被访者的66.5%、60.1%、59.6%和51.2%。另外,工作沟通、情感表达方面的内容选择比例也相对较多,而信息、股票信息等内容发送比例较少。根据短信内容的目的与用途,笔者将短信内容分为幽默风趣类、结朋会友类、节日祝福类、谈情说爱类、工作沟通类以及新闻、财经、气象等信息服务短信等几大类别。

短信文化的实质在于娱乐。虽然并没有多少实质的信息传播,但很多“短信一族”却依然不可救药地爱上了幽默短信。“这段日子以来,我一直想对你说三个字,但又怕说了连普通朋友也做不成,可我控制不住,还是想说:借点钱!”“老师:请同学们用‘况且’造句。某同学立刻举手站起来说:过年了,村里的戏班响起了‘况且、况且’的声音。”这样的作品让读者在欣赏的过程中经历心理的巨大变化,第一则由被人恋爱的惊喜到篇尾的陡然被嘲弄,一驰一张完成幽默美感的渗透。第二则运用孩子的童真和摹拟的谐音给人增添笑料,创作完全撷取身边素材,没有多少雕刻的痕迹。手机短信的共享性与其传递的便捷化,使幽默迅速在人们之间传播。短信正成为中国人娱乐色彩最浓的方式之一。

通过手机发送爱情短信已经成为一种新的时尚的情爱方式。中国人是很讲究面子的,因此,很多事在公开场合,在口头上很难表达出来,譬如说一些情话,譬如说一些道歉的话。而短信则恰到好处地解决了这一问题。短信这种传输方式,改变了人类语言一定要通过嘴巴的传统方式,利用手机点对点的直接交流,使许多不易出口的话通过手表达了出来,达到了沟通的目的。问问现在热恋中的年轻人,哪个没在手机短信里给情人发送过绵绵情话呢?

除了幽默短信和爱情短信之外,节日祝福短信是广泛流传的另一种短信文本。我们常见的一则短信:“祝你在新年中,一帆风顺,人财两旺,三羊开泰,四季发财,五福临门,六六大顺,七星高照,八面威风,九九归一,十全十美。”简单的数字成语把东方人节庆的祝福表现得淋漓尽致。汉字比单词表达的意思更多,无需冠词和介词,没有单词的间隔,中文显得更为紧凑,这是非常符合短信短小精悍的特点的。中文文字上的简洁、画面中的意境都更符合短信时代的风韵。

工作短信是比较少的。正式的工作往来大多是通过正式的沟通方式来联系的,譬如公函、书信、电话。短信这种非正式的信息传递方式会削弱工作联系的正式性,亦显得过于随意,而不够严肃与郑重。友情短信以幽默短信为主,也有一般的笑话与节日祝福问候。其他内容的短信,如新闻服务、天气预报等商业性信息和公益性信息都只占了很少的一部分。

“随着短信通讯方式的渐趋成熟,短信息快速去粗取精,以前所未有的语言表达方式散发独特韵味,中国当代民间一种新兴休闲文化应运而生,”山西大学文学院教授李正民说,短信文化是继网络文化之后,又一种有别于传统文化的新兴文化。作为一种民间的语言,短信文本充分体现了民间的智慧,这都是在正式的新闻媒介上所看不到的。短信文化某种程度上代表了一种民俗文化,它将民间的、私下的、口头流传的文化以文字的形式传播开来,将文本传播的形式引领到一个与声像传播同等的平台参与了竞争,手机短信的出现,是人类文化史上的又一次革命。

通过对短信内容的分析,不难看出,手机短息具有如下功能:

(一)手机短信具有交流信息的功能

短信提供了一个良好的语言平台,改变了传统的交流方式。传统的交流往往是要面对面的,是要通过语言表达出来的。但短信却可以通过书写的形式进行表达。平时不好意思说出口的话都可以通过短信来实现。这也为那些生性木讷、不善言辞的人提供了一个情感出口,让他们可以清晰地表达自己的思想。

(二)手机短信具有娱乐大众的功能

一些相关数据为此提供了佐证:从零点调查公司的用户接受的短信服务内容来看,短信聊天游戏以57.1%的使用者比例位居首位,其次是笑话、幽默等娱乐信息(44.6%),再次是新闻、财经等信息(25.3%)和手机图片铃声下载(19.8%),还有15.5%的人使用过答题游戏、情景游戏等其它短信服务产品无独有偶,通讯产业巨头西门子2006年3月对5300名来自8个国家的手机用户进行调查,询问他们什么样的应用将会促使他们升级现有的手机,结果发现,娱乐和电子邮件高居榜首。可见,娱乐精神在当代短信文化领域的突出体现具有超乎国界的普遍性。

(三)手机短信具有维系情感的功能

从文化意义上来说,短信沟通也是一种礼仪,是增进人们相互间的情感,维系人际关系的一种礼节。比如,久未谋面的朋友,一条情真意切的短信能让彼此感受到一份牵挂,从而拉近双方的距离。如“朋友,不一定合情合理,但一定知心知意;不一定形影不离,但一定心心相惜;不一定锦上添花,但一定雪中送炭;不一定常常联系,但总放在心上!”短信文化的情感功能具有一种独特的属性,它或许不及电话交谈来得亲切,但它排除了音调、语气有可能给沟通造成的负面效应,以一派纯净、简洁、清晰的文字语言,构成了想象的意境,给人以美的感受。这种情感功能是声音所不可替代的,因为声音表达了某种情感,音调、语气都会影响沟通的双方,而短信则没有声音,呈现的是一种干净、清晰的文字语言,构成了想象的意境。无论是爱情短信、友情短信,还是祝福短信都是一种情感的表达,具有加强情感的功能。

(四)手机短信具有教育的功能

作为一种文化现象,短信对受众潜移默化的影响力是不言而喻的。2006年4月北大哲学系推出“手机国学”国学爱好者可以通过“国学短信”的方式学习。国学短信不仅包括经史子集中的精髓语句,还有国学大师的剖析解释。这条信息的标志着教育界已经开始自觉地利用手机短信这个谁都不能忽视的新兴信息传播载体,短信文化的教育功能正在被一些有识之士开发运用。

另外,短信还有一些其他应用功能。如铃声下载、图片传情,手机qq,通过手机短信,仍可以时刻在线与qq上的好友聊天。

结语

手机短信作为一种文化介质,承载着越来越多的文化功能,短信文化逐渐渗透于社会生活的各个方面。短信对于社会的影响是巨大的,作为一个文化媒介,它的出现宣告了一个新的媒体时代的到来。手机短信为人们开拓了一个秘密的人际交流空间,溶入到亿万人的生活方式中,成为一种新兴的社会文化现象。

参考文献

[1]丁妍,沈汝发.手机短信流行的原因[j].中国青年研究.2007,(3).

[2][美]拉里a.萨默瓦,理查德e.波特.文化模式与传播方式——跨文

化交流文集[m].北京:北京广播学院出版社,2003.

[3]刘海玲.手机短信中的修辞学及其文化分析[j].应用写作.2008,

(10).

第7篇:分手的短信范文

[关键词]短信拇指经济问题对策前景

作者简历:蒋金华,男,重庆人,重庆邮电大学任教20年,研究方向:通信市场营销,网络营销。

一、拇指经济产生

随着手机在我国普及率提高,发送手机短信,已成为人们传递信息、表达感情的一种新方式。尤其是在春节、国庆等节日,手机短信拜年、问候已取代送挂历、打电话等传统方式,已成为日趋流行新时尚。据信息产业部统计,08年春节7天长假,全国手机短信发送量总计为170亿条,07年春节假期这一数字为120亿条,环比增长41.7%。[1]

日益增长的短信业务,蕴藏的是富饶的“拇指财富”。春节期间,手机短信资费按每条0.1元计算,中国移动、中国联通这两大移动运营商,08年仅在春节期间就把17亿元收入“囊”中,而这还不包括以下的收入,即以短信方式下载的铃声、笑话、图像等增值业务,它们的资费相对要高。

信息产业部统计还显示,07年,全国手机短信发送量达到5921亿条,日均发送短信超过16亿条。手机用户数快速增长,是短信发送量增长的基础条件。07年末,全国手机用户数达到5.47亿户,手机普及率为41.6%。短信是继互联网后又一新的经济增长点。

二、手机短信业务特点

短信作为手机上的一种业务,让原本具有语言传递功能的手机,变成了电报式的解读工具,让耳朵闲置,让文字彰显更大的作用。短信传递文字信息,情感沟通,让拇指灵巧,让嘴巴休息,手机短信业务具有了信息沟通和情感交流的双重色彩。

手机短短信业务具有以下特征:

(一)移动化

手机具有移动化特点,可以自动漫游,无论你在何处,你都可以发送和接收短信。无论你用什么样的终端,只要有SIM卡/UIM卡,你都可以接收和发送短信。短信业务的移动性、个人化、自动漫游特征,是短信成功的基本因素。

当你准备给朋友发送短信时,首先进行短信编写。在自己的手机上,编辑短信内容,可以反复修改,并不占用网络通信资源。只有在发送短信的瞬间,手机和通信系统才建立联系。

短信具备了类似E-mail的离线通信特征,不受关机、网络信号差等因素的影响,能实现和完成异步通信。传统的电信业务,如电话业务,沟通双方必须在线,实时连接。

(三)70个汉字短信

短小、精悍的文字传递,适合我国的文化习惯。短信是一种通过无线方式传递的信息,可以保存在手机中,方便人们随时查阅,传播方便快捷。一条短信最大长度是70个汉字,言简意赅,表现力强,交互性好,发送时间短,占用资源少。

(四)低资费

短信按条计费,价格低。在短信业务开展初期,短信的收费方式,与手机通话的计费方式相似,是月租费加按条计费。按条收费的方式,每成功发送一条,由发送方支付,接收方不付费。发送短信不再收取通话费,发送一条短信的费用为0.1元。目前,移动公司推出的“动感地带”品牌,短信有了各种资费套餐,这能更好满足不同用户的消费需要。

(五)存储转发

短信系统与一般的通信系统不同,系统中设有短信中心,它是提供短信业务的核心。发送短信不受对方是否开机的限制,即使对方关机,短信中心会存储短信,当对方开机以后,短信中心自动从通信系统,查看用户的开机状态,并及时把短信送到对方手机上。

(六)快速与安全

短信从发送到接收,在正常开机的情况下,10秒之内即可完成,不受用户是否在接听电话影响,速度快、可靠性高。短信以信令网为基础,而信令网在各种电信网络中,是电信网的神经中枢,自成一体,系统独立,短信具有安全、可靠性高的特征。

三、短信是新的交流方式

(一)短信是全新的情感交流方式

短信沟通比电话沟通更方便、快捷、有效。短信交流,开创了一个新的交流方式,短信沟通方式有以下特征:

及时性。短信实现了用户与信息的同步,其传播效率具有传统媒体无法比拟的优势。

私密性。短信沟通,是一对一的沟通渠道,不用张口说话,无论是在会议上,还是在公交车里,都可以进行,很容易做到不为众人所注目。

选择性。手机短信打破了地域、时间,以及具备电脑终端设备等条件的限制,可随时随地收发文字、图像等信息。

便利性。使用贺年卡,需要购买、寄递等,与此相比较,短信具有即时性、互动性、方便性。

存储转发模式。短信这一功能,与广播、电视、报纸等形式相比,具有更加高效、快捷和方便的优势,其表现形式也更加隐蔽。

病毒营销方式。就信息扩散方式而言,发送短信便捷,每个人都可能是接收者和传播者,形成了病毒性营销方式,信息传播快速、广范。

可见,人们互发短信,并不仅仅是传递信息,人们用这种方式,深入交流感情,是一种情感层次上新时尚。正是这种情感交流的需要,改变了电信运营商推出短信的初衷。当初,电信运营商推出短信,是因为有人抱怨,手机话费高,有了短信业务,就可以部分解决这个问题。但是,现在一些人的短信消费,已经超过了手机通话费用,显然,人们如此痴迷短信,并没有把短信完全当作是省话费的工具。

(二)短信是新的文学形式

2003年,《天涯》杂志、中国移动和海南在线,三家共同携手,举办首届短信文学大赛。如今,随着莫言、韩少功、周国平、方方、苏童、蒋子丹等一批著名作家发表短信文学作品,马相武等学院评论家参与讨论,推波助澜,促进了短信文学的发展。

四、短信是新的营销方式

(一)手机短信广告的兴起

目前,手机短信广告,从发送形式上来分有两种形式,一是单纯广告,用户每接受一条广告信息,就可获得一定的费用或通话时间。二是夹杂在短信业务中发送。比较而言,后者的形式更好一些。对短信广告,用户可直接删除,导致企业广告的无效投放。第二种方式,可以把广告放在正式内容之前,用户必须往下翻,才能够阅读需要的内容,从而达到企业传播商品信息目的。

(二)手机短信广告优点

手机消费者几乎涵盖了各种消费者层次,短信广告也就有了很大的适应性。手机短信广告优点如下:

短信广告投放准确。移动运营商所拥有的用户数据库,按一定条件细分数据库,这就是细分市场过程。广告主可以将特定的商品广告,给相应的消费者,目标市场明确。而信息受众,也会因广告信息与自己密切相关,有助于关注此类信息。

广告效果明确。短信只能从上至下阅读,无法避过广告,从而保证了广告宣传效果。

实时性强。企业广告主可以根据需要,随时调整广告信息,可以即时将最新的产品信息传播给消费者。传统媒体广告,修改广告内容不方便,修改再成本高。

广告信息保存方便。手机短信存储功能,为广告信息的储存,提供了条件,方便用户再次查询。

五、手机短信存在问题

(一)手机短信自身弱点

传统短信业务,信息表现方式单调。目前出现的彩信业务,极具开发潜力。

信息长度受限制。对于稍长的短信,将把信息切断为数条,进行多次发送,费用上升,影响阅读效果。

短信数据传送速率慢和时延。因为SMS使用低速信令频道,这个频道为多种传输所共享,所以速度相对较慢。

(二)手机短信广告缺点

短信广告表现形式单调,一般只能是纯文字或者简单的图片、声音,其表现力不强。但是随着网络性能的提高,图文并茂、有声有色的手机短信广告将迅速发展。

短信广告引起用户的反感情绪。为了克服这一缺点,在广告设计上,要增加吸引用户的因素,这就需要更加准确地把握消费者的心理和行为特征。

六、手机短信市场有待规范

(一)短信市场缺少规范,这主要表现在以下几个方面:

通过手机短信传播含有法律禁止的内容。例如,利用短信发送不利于国家安全和社会稳定、侵害他人合法权利的信息。短信的便捷性和低价位,使得这些信息能够在短时间内广泛传播,给国家和社会带来严重的危害。

由于短信息具有接收被动性的特点,用户往往无法对短信进行筛选,如果有人利用短信,对他人进行辱骂和攻击,被害者的权利受到了严重侵害,要查处加害人难度很大。

短信传播中,有时包含有侵犯他人财产权的内容。手机的用户都收到过诸如“恭喜中奖”、“低价拍卖”之类的信息。当用户信以为真,信息的发送者就会以支付手续费为名,骗取钱财,不仅侵害了受害者的财产权,也对社会秩序造成了很大危害。

一些网站,通过用户自愿订阅的方式,为其提供特制的短信服务。但是,在这个过程中,有时会出现了一些违法的行为,即在用户不知情的状况下,被“强制”提供了服务。一些短信服务,存在“订阅容易,退订难”、“退订之后依然收费”等问题。还有诱骗对方手机号码,试用和订购使用,界限不清,强行发送大量短信息,这些行为和做法,直接损害了消费者的合法权益。

(二)短信市场规范化措施

对于这样一个巨大的、快速增长的市场,迫切需要一个规范的市场。一个健康、规范的短信市场,需要多方共同努力,其中包括监管单位、运营商、短信定制供应商,以及短信广告主和消费者的共同努力。亟待解决的问题,就是制定手机短信服务的管理法规,明确短信运营商及短信使用者,在信息安全方面的责任和义务。

短信市场,要获得更广阔的发展空间,必须进一步加强行业自律行为,规范运营商和用户的行为。

同时运营商也要自觉参与市场的规范化,运用技术手段,对一些带有敏感词语的短信,进行技术过滤、删除,对不法短信实施监控。加强技术攻关,尽快解决即时、准确识别信号内容的难题,对违法信息,消除在萌芽状态,目前网络论坛上,对敏感词汇,进行屏闭或删除。

提高消费者的文化素质,增加法制观念,不给利用短信犯罪可乘之机。手机用户要擦亮眼睛,对有犯罪嫌疑的短信,要积极举报。

可见,监管部门、运营商和消费者,需要共同努力,才能构建一个健康短信环境。

七、拇指经济未来前景

彩信业务,是中国移动通信开展的多媒体短信业务。它除了可以传送文字信息外,还可以传送彩色图像、声音、动画等,可实现手机与手机、手机与互联网信息的即时传送。彩信业务与带有摄像头的彩信手机相结合,可以提供即时拍照、即时传送信息服务。彩信业务,为拇指经济打开了一个广阔的市场空间。

(一)彩信市场环境分析

1.彩信终端

目前市场上出现的彩信手机(带摄像头)价格,已为普通用户所接受。越来越多彩信手机投入市场,为彩信的发展奠定了终端基础。

2.彩信开发队伍

随着短信定制供应商队伍的壮大、彩信产品的积累,形成各自特色品牌将成为可能。这将丰富彩信的内容,增强对用户的吸引力,促进彩信市场走向繁荣和成熟。

3.彩信业务资费

为拓展市场,加速彩信市场的深化,运营商采取了大规模降价促销活动,这无疑将刺激现有和潜在的彩信用户,更多地使用彩信这一传情达意的沟通方式。

《京华时报》,2008.3.4报道,联通正式推彩信报资费3元/月,叫板移动手机报,相比市场同类彩信报的5-8元/月的价格,相对较低。彩信业务资费的逐渐降低,将刺激用户的彩信消费需求。

(二)彩信市场发展策略分析

1.运营商的市场发展策略

06年1月彩信手机尚未开通彩信服务的比例为85%,(最新数据资料,未查到。)建议运营商牵头,要求终端供应商简化彩信的注册和设置。如果用户购买中国移动推荐的彩信手机,无需进行复杂的设置,手机一般会事先设置好。如果用户自己设置的话,通过GPRS发送和接收彩信需要设置。

建议将彩信终端和业务捆绑,内置彩信资费,以刺激用户初次使用,从而激活空置的彩信手机。

对于已有的彩信用户,应该鼓励点对点的发送。

改善无线网络质量,提高手机上网速度。

2.终端制造商市场发展策略

针对最有可能使用彩信服务的青年用户,推出价格适合的终端,增加彩信手机的用户量。

尽可能简化数据服务的注册和设置,降低使用彩信的门槛。

3.短信定制供应商市场发展策略

针对用户的需求,开发与电子邮件具有很大差异性的彩信服务。

第8篇:分手的短信范文

[关键词]手机短信;隐私权;侵权行为;立法保护

[作者简介]刘杨,湖南理工学院政法系教师,法学硕士,湖南岳阳414006;曹彦,长沙市中级人民法院民一庭审判员。法学硕士。湖南长沙410000

[中图分类号]DFSl

[文献标识码]A

[文章编号]1672-2728(2008)03-0109-04

随着经济的发展,手机越来越成为人们生活中不可缺少的一部分,而短信息业务作为手机的一大重要功能,已被人们广泛使用。据统计,2007年世界范围内手机短信总量为1.9万亿条,其中中国达到了6000亿条,占全世界短信量的1/3。平均每天有超过10亿条短信在用户的拇指之间传送。这样的用户规模和使用规模,必定能产生巨大的传播能量和经济效益,于是便有了“拇指经济”之说。此外,由于手机诸多的功能中,短信定制新闻已成为人们随时随地接收新闻的重要媒体形态,手机短信已被誉为“第五媒体”。然而,人们在享受手机短信带来的便捷之利时,也不得不正视另一方面,那就是手机短信中所承载的私人信息很容易被他人窃取,手机用户的那块自治空间很容易遭到他人的侵犯和干扰,且这一新型媒体也可能成为不法分子侵权的工具,这就使得我们必须思考手机短信中隐私权该如何保护以及如何遏制以发送手机短信作为侵权工具的不法行为这一现实问题。

一、手机短信与隐私权概念

(一)关于手机短信

手机短信服务是通过移动网络用手机收发简短文本信息的一种通信机制。通过手机短信服务,手机用户能在几秒钟内与几乎世界各地数字蜂窝网的其他用户交流简短的字母信息。手机短信息业务按其实现方式可以分为点到点手机短信息业务和小区广播手机短信息业务。点到点手机短信息业务即发起手机短信息业务和终止短信息业务将一条手机短信息从一个实体发送到指定目的地址的业务,被发送的手机短信息经过编码后短信息长度为140个字节,这种方式通过人工席(1258)和自动台(1259)完成手机短信息的收发;而小区广播手机短信息业务则是指通过发送信息的基站向指定区域中所有手机短信息用户发送短信息的业务。通常移动公司会使用这种方式在一定区域内向所有的GSM用户循环发送一些具有通用性的信息,如交通信息、天气情况、股市信息、新闻等。目前可以发送短信息的实体主要包括移动用户、固定用户、语音信息、寻呼中心、信息点播台、Internet网络及其他业务系统。

手机短信息业务作为一种新型媒体形态,在很短的时间内即掀起了一股拇指经济的潮流,其魅力究竟何在?手机短信息在技术和实用上具有当前许多新兴的通讯业务无可比拟的亮点,这主要体现在:(1)开通方便;(2)收费低廉;(3)内容丰富;(4)随时随地;(5)具有文字的特殊魅力。

(二)关于隐私权

隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开等的一种人格权。具体而言,隐私有三种基本形态:个人私事;个人信息;个人领域。个人私事是个人的日常生活、社会交往等动态的隐私;个人信息包括人的体重、健康状况、婚恋、政治信仰及宗教形态等无形的、静态的隐私;个人领域则指身体、个人住所、行李以及通信等有形方面的隐私。

隐私权的实质在于由个人自由决定何时、何地以何种方式与外界沟通。就此而言,隐私权表现为个人对自身的支配权,这种权利是一种与生俱来的“自然权利”。人虽然是社会动物,但人的社会性并不意味着人应该毫无保留地献身于社会,恰恰相反,人只有在一定的保留基础上才有可能有所奉献。隐私权意味着对他人的尊重,社会越是文明进步,就越应保障隐私权。

二、手机短信与隐私权的关系界定

(一)手机短信是承载个人隐私的一种载体

20世纪最重要的媒介理论家麦克卢汉曾提出“媒介即信息”的论断,认为传播技术的任何进展都会引起人类事物的规模、步伐或类型的变化,手机短信这一新生媒介具有即时取得、即时支付、随时漫游、方便携带、信息群发、不要语音支持等技术优势,与网络技术强强联手所带来的影响力不亚于先前任何一次技术革命,现在用拇指收发信息已成为一种时代潮流。在一个什么都讲究速度与效率的时候,相对慢节奏的短信息的流行看上去似乎有些反常,而事实上,短信息的妙处就在于:它是一种很有趣的“私语言”。在短信息文化里面,可以发送平时难以启齿的心里话,可以很清楚明白地安排自己的社交活动以及私人生活,可以在特殊情况下将个人私事、个人信息告知特定的相对方。近日,在英国有一家名为MORI的民意调查公司进行的民意调查结果显示:移动电话信息流言服务的推出已使得英国的男女两性由相互写情书转而利用手机短信息留言服务“互诉衷肠”,而且更多的人将这种服务视作一种重要的交流途径。MORI调查公司发现,将近1/4的英国公众对于手机短信息服务表示欢迎,有37%的用户声称自己曾经使用这种方式传达“爱的讯息”,甚至有1%的人通过这种方式向对方求婚,15―24岁这一年龄段是使用电话留言“打情骂俏”最频繁的一群人,而81%的用户则表示他们通过电话留言安排自己的社交活动。另外,将近19%的15―24岁的受调查者表示曾利用电话留言安排约会,44%的人在与他人发生矛盾后通过这种方式表达歉意,还有13%的人以留言方式解除与恋人的关系。越来越多的人们采用手机短信这样一种委婉却又明白的新形式来传递自己个人私生活方面的一些信息,而且这已成为人们特别是年轻人追求的一种时尚,这就意味着手机短信已成为人们个人隐私的一种重要的承载工具,尤其是在手机短信息可以承载多种数据的今天,个人隐私的全部内容几乎均可由手机短信来传递。

手机短信息作为一种新型的承载工具,有其不同于传统载体如书信等的特色之处,主要体现在内容更为丰富、保存时间可以无限长、可以较快的产生互动效应等方面。

(二)手机短信是侵犯隐私权的一种新手段

手机短信作为第五种媒体形态,可能同电视、广播等传统媒介一样被不法分子所利用而侵犯他人的合法权益,其中当然包括对隐私权的侵犯。从短信的发送方式上来看,手机短信息业务存在点对点短信息业务和小区广播短信息业务两种形式。为此,笔者认为应从上述两个层面上来谈以手机短信作为工具侵犯他人隐私权的问题。

1 点对点手机短信涉及的个人隐私权侵权问题。以点对点发送短信的方式即为手机与手机之

间短信的收发,这种方式为用户经常使用,也是不法分子常用的侵权工具。来自湖北鄂州的熊小姐在深圳百花路某一电器公司担任销售主管,7月底的一天,她的手机突然收到一条黄色短信。她开始以为是朋友开玩笑并未在意,即把信息删除了,没想到从那时候开始,她的手机就不断地收到黄色短信,而且内容越来越露骨,并开始指名道姓,这些短信都是发自同一个手机号码。3个月以来,熊小姐已收到对方的短信上百条,这让她精神几乎崩溃,只要听到短信提示音,她就心烦意乱,为此已经不止一次在工作中无法控制情绪,有时在睡觉时收到短信后就再也不能入睡。生活安宁属于公民隐私权的内容之一,案中的不法侵害人三番五次地发送黄色短信息给熊小姐,使其安宁生活被打破,这些短信即使没有造成人身伤害或财产损失,也应构成对熊小姐隐私权的侵犯。

手机短信业务在为人们所青睐的同时,也会吸引不法侵害者的目光。其原因何在?笔者认为应归结于手机短信业务所具有的方便、快捷、经济等特点。传统的信息传播方式如口头、书信等方式也可能成为侵权者侵权的工具,但利用手机短信侵权更为便捷。如前所述手机短信除可以发送文字之外还可以发送图片、音乐等,尤其是现在很多手机都具有摄像的功能,且拍下的照片可以相互传送,这使得手机短信不仅可以文字的形态记载人的私人信息,还可以将人们的日常生活真实地重现在照片中。此外,手机短信具有传播速度快、传播面广、较为隐蔽等特点,发送者可以在很短的时间内同时将短信发给多人,且侵权者可采用多种途径注册或获得手机号码,使受害人很难查知其真正身份,故这种方式相对于传统通讯方式而言更为安全。

2 小区广播手机短信涉及的个人隐私权侵权问题。同广播、电视一样,人们也可以通过手机知悉一些时事新闻、天气情况等。这主要应归功于小区手机短信息业务,该种信息是通过发送信息的基站向指定区域中所有手机用户发送的,一般为一些通用性信息。然而,这种信息发送方式也是一柄双刃剑,在提供给人们各种新闻的同时,也使我们的手机变成了垃圾回收站,经常收到一些所谓的垃圾短信,这些短信经常由一些不知名的基站发出,在同一地区的手机用户都可以收到。在一家网站工作的张先生,由于工作的关系,他每天必须24小时开机,手机经常在凌晨三点钟因收到垃圾短信而发出急促的鸣叫,使本来就睡眠不好的张先生不堪骚扰。在一家企业任职的唐女士也有类似的困惑,按照要求,开会时手机必须调整到振动状态,可是每次开会都会有垃圾短信传来,在安静的会场发出刺耳的声音,令她十分尴尬。看来,垃圾短信正在无孔不入地干扰人们正常的生活。比如林小姐,不久前也遭遇了一件很不幸的事情,她曾经患过性病,但现在已治愈,林小姐一直把这件事情当作秘密藏在心底,但该信息不知被谁通过小区广播在其生活的地方传播开来,突然之间,林小姐成了“名人”。为此,林小姐在精神上遭受了沉重的打击,以往平静的生活也不再平静。

从上述案例来看,我们可以将这种侵权方式总结为两种具体形态:一为“垃圾短信”侵扰人们的安宁生活;二为将他人的隐私以小区广播的形式发送给该地区的所有手机用户,该种形态类似于新闻侵权,但由于短信发送基站在技术上可以不经用户同意,直接将短信发送给用户,这就使得用户很难积极主动地采取措施预防该种侵权行为的发生。

三、手机短信中隐私权的侵权探讨

(一)侵权主体

1 信息传播者。如前所述,手机短信是承载人的隐私的一种重要载体,短信发送方通常是基于感情上的一种信赖才将自己的私人信息告知对方,而绝不是希望对方将其对外公开。短信接收方有义务对该隐私进行保密;而事实上,由于多方面的原因,很多接收者都无法尽到这一义务。由此,短信接收者很可能成为侵犯他人隐私的一大潜在主体。

2 短信服务商及其工作人员。曾有一网上文章,文中谈到短信行业中的许多猫腻,包括偷窥他人短信等情形。文章提到,一旦用户通过服务器中转消息的话,那么他人完全可以偷窥用户的信息,而事实上,腾讯基于短信的移动QQ在某种程度上已经这么做了。此外,文章还提到了广东省通信管理局在答复省政协委员的提案时的一个表态,“拦截手机不良短信在技术上说是不成问题的,难的是拦截不良短信还没有法律依据,我们现在规定移动用户正常发送短信每小时最多只能有三十条,超过这一规定将要进人检查流程,经辨认无害后方予以放行”。从文章中我们可以看到,尽管法律没有赋予短信服务商检查短信的权利,但也未明确禁止这一行为,这就为短信服务商及其工作人员偷窥他人隐私提供了法律空隙。此外,某些服务商常为利益所驱动,向手机用户发送各种垃圾短信,扰乱他人的安宁生活,侵犯他人的隐私权。

3 其他人。其他不特定的人在知悉他人手机号码的情况下也可能通过发送手机短信的方式扰乱他人生活安宁或暴露他人隐私,成为侵犯他人隐私权的主体,如前文所述的熊小姐受短信侵扰一案即属于这种情形。

(二)侵权方式

1 不当泄露。即知悉他人隐私的机构、个人在未征得当事人同意的情况下,主动地将此人的信息通过点对点的发送方式泄露给第三人。

2 擅自宣扬、公布他人隐私。即知悉他人隐私的机构、个人,通过小区广播的手机发送方式,非法将他人隐私暴露。

3 垃圾短信的发送。即手机收件箱中充斥着大量与本人无关的内容,其严重后果是引爆收件箱,使其无法正常使用,同时也浪费了以自付费用为特点的手机用户的金钱和时间,扰乱他人的安宁生活。

4 非法拦截。即中转服务商或其工作人员非法采用技术上的一些措施拦截用户的短信,窥视用户的信息。

(三)侵权行为的构成要件

从上文关于侵权主体及具体的侵权方式的分析来看,笔者认为不能单纯地将该种侵权行为界定为一般侵权行为,而应该分情况而定。

1 一般侵权行为。该种侵权形态主要包括短信接收者采用点对点的方式泄露或宣扬他人的隐私和服务商及其工作人员采取小区广播的方式宣扬他人隐私两种情形。其构成要件为:(1)有侵害隐私权的违法行为,一般体现为作为的方式。(2)有侵害隐私权的损害事实,包括精神损害和财产损失。(3)主观上存在过错。由于以小区广播的形式发送短信是一种特殊的发送方式,其功能类似于广播、电视等媒体,这就意味着这种发送方式亦会涉及到对新闻自由、公众的知情权、公民个人的隐私权进行协调的问题。笔者认为该种侵权形态的主观要件应设计得更为严格,应以重大过错作为其主观上的归责要件,即小区广播的发送者须存在恶意或重大过失时方可认定为侵权。(4)有侵害隐私权的因果关系,在具体判断上可采取下列方法:其一为判断时间上有无先后性;其二为判断加害行为是否客观存在;其三为判断侵权行为是否为侵害事实的必要条件。检验方法主要有反证检验法、剔除法、替代法。

2 特殊侵权行为。这主要是针对短信服务商

及其工作人员擅自拦截手机短信这一侵权形态而言的。由于短信服务商及其工作人员的这种拦截行为的技术性很强,一般公众很难知悉,若要求被害人举证证明行为人在行为时主观上存在过错以及该行为与损害后果间有必然的因果关系,这对被害人而言似乎负担过重。故笔者认为,该种侵权形态应采用过错推定的归责原则,实行过错责任倒置,由技术娴熟的服务商自行举证证明其拦截行为的合法性以及其行为与损害后果之间无因果关系。

四、手机短信中隐私权的法律保护

(一)保护现状

权利的本质即包括法律的保护与救济,隐私权也不例外。不容否认,我国关于隐私保护的法律文化基础十分薄弱,现行立法也极不完善,隐私权仍未在法律上与荣誉权、肖像权等人格权并列。手机短信是一个新事物,关于手机短信息中隐私权的法律保护更是立法上的一大空白。也许有人会提出手机短信是人们的一种通信方式,我国宪法、邮政法、刑法等对此均有相关规定,但发送手机短信并非一般通讯方式,它是以网络为传播媒介的,存在很多不同于一般书信的特殊之处。仅仅以现有的立法规定是远远不足以对其中所出现的不法行为进行规制的,也远远不能为人们的合法权益提供充分的保护。

(二)立法构想

对短信中的个人隐私权主要可采用技术手段和法律手段来保护。随着各种手机技术的不断升级,加密手机已经问世,该种手机具有对手机号码、短信内容进行加密的功能,相信在不久的将来,这种手机将会普及。然而,仅仅依靠技术手段是不够的,任何加密手段都可能被破译,而且加密技术还必须用法律的形式予以确认和保障。因此。技术手段还必须依靠立法保护来弥补其不足。

1 立法模式。笔者认为应借鉴欧洲大陆的立法规则模式,同时加强行业自律,即遵循技术中立的原则,采取把立法模式和行业自律模式结合起来的“安全港”模式,也就是由行业自律组织制定出保护用户隐私权的行业规范,把该标准作为最低的法定标准,如果经营者遵守该标准,就认定合乎法律规定,可以免责。

2 隐私权的法律地位。在将来的民法典中单设人格权法篇,并将隐私权进行单章规定,对隐私权的内容作出原则性的规定,这是对隐私权予以保护的前提。

3 制定《隐私权保护法》。现实社会与网络虚拟社会中关于个人隐私权的侵权行为日益增多,且手段纷繁复杂,仅在民法典中对隐私权进行原则性的规定,已远不能适应现实的需求。笔者认为应制定专门的《隐私权保护法》,对一般的侵权行为以及以网络手段或发送手机短信等特殊方式侵权的行为进行规制。具体在手机短信中隐私权的立法保护方面,可从如下几方面进行规定:

(1)国家设立专门管理部门。国家应设立独立的专门机构管理手机短信的收发过程。审查当事人的权利主张,监督服务机构对短信的处理,一旦因他人隐私被不当侵犯而给权利人造成了侵害时,当事人可以请求停止侵害、赔礼道歉以及损害赔偿。

第9篇:分手的短信范文

关键词 3G;短信;彩信

中图分类号TN91 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)49-0192-02

短信作为最重要最有价值的移动通信的附加服务,曾经巨大地改变了人们的交流习惯和方式。对各级通信运营商和厂家而言,不断地推出新的短信服务内容,既是满足用户通信需求的需要,也是实现企业自我价值利益与发展的需要。

1通信的发展历程

通信是为人与人之间的交流服务的。通信最初产生于人们之间通过用语言、声音、表情和手势等相互沟通的时候,那时只不过还没有通信的概念。随着社会生活发展的需求,当人们在相互交流时无法满足远距离传递信息的时候,逐渐出现了烽烟、驿马,邮差等多种能传递信息的方式,来满足这种远距离的通信需求。随着人类文明的进步,电话、电报和无线电的发明,开创了现代通信的新时代。于是出现了电话、电报、寻呼、手机等现代通信设备。现代通信的特点是信息传递更准确、更迅速。即时通讯指的是在信息交流时,信息的接收是即时的。短信则是即时通讯的一种方式。

2短信的分类

短信的类别目前总体分为文字短信和多媒体短信,又称彩信。文字短信的内容仅限于文字、或文本性质的特殊符号。彩信则可以包含声音、图片、视频等多媒体信息。本文定义的超级彩信,在其本质上属于彩信,但在很多特点上又别于普通的彩信。

短信发起于国外,却在很长时间内没有兴起。传到中国之后,短时间内铺天盖地都是短信。主要有以下原因:1)中国是礼仪之邦,有传统节日相互问好的习惯,每逢佳节发个短信表达祝福问候;2)中国人传统性格大都内向含蓄,有好多通过语言不便表达的可以通过短信表示出来;3)中国人口众多,特别是年轻人喜欢相互互发短信表达感情很时尚时髦。4)在很长一段时间内手机语音资费偏高,短信资费相对便宜,不受时间地域限制。所以我们在很短时间内变成为短信大国。一时间包含祝福、笑话等有趣内容的短信在各个人群之间相互疯狂转发。

根据互联网引用工信部可靠数据显示,2010年全国短信发送量达8 000多亿条,2011年春节期间全国各类短信发送量累计就达到260亿条。这说明短信有巨大的市场,但不能说明短信的发展已到达顶峰,也不能说明所有的人对短信都感兴趣。事实上正好相反,人们对传统的短信正日益失去兴趣。原因主要有以下几点:1)短信对内容限制较大,文字表达的意义有限,趣味性不强;2)发送短信大都使用手机终端,文字输入不太便捷;3)语音通话费的降低使短信渐渐失去低资费的优势。生活工作节奏加快,发送一条短信的时间打一个电话两句就说完了。既省时又不费力,也不浪费钱。所以随着人们对短信的热情渐渐褪去,除了各行各业用于信息公告、商业广告等工作时使用,只剩下年轻人为短信使用的主流。

随着终端、网络及软件技术的同步发展,出现了包含语音、图片及视频的彩信。为短信的下一步发展提供了转折点。但彩信自出现至今,仍然没有被大面积的使用。主要原因归结于几点:1)彩信需要多媒体手机支持,用户如果要收发彩信需要更换终端,将对一部分人群拦在了彩信的门槛之外;2)彩信源不足,没有足够的专业公司提供丰富的可供人们争相传阅的短信内容;3)彩信制作较为复杂,声音需要录制,图片需要采集,大多数人又不知道从哪儿找到好的东西,也没有现成的有趣的彩信可供相互转发。

3短信的发展前景展望

传统的文字短信正被失去兴趣,新兴的彩信又不能普及。短信的发展似乎面临着一个瓶颈。甚至已经有专家预测未来几年短信会向传呼一样迅速消失。会被目前的即时通讯软件替代。短信发展突破口究竟在哪儿呢?

随着3G时代的来临,高速网络的完善,智能手持终端的普及,手机拍照及手写输入功能的加强,都为彩信提供了一个成熟的土壤,相信未来将会是彩信的天下。可是怎么解决彩信图片来源不足,制作复杂的问题呢?我们需要的是所见即所得,随手拈来,随心所欲地收发短信。这种潜在的需求为彩信的发展提供了一个新的突破口。

如果把文字短信称为第一代短信,彩信称为第二代短信。那么下面这种形式的短信可以称之为第三代短信-超级彩信。我们先做以下想象。你和你的好朋友们正分处几地休闲的通过短信聊天。我将前面的大海拍个照片发给你,你将面前的高山拍个照片发内我。我说一句话当做录音发给你,你说几句话发给我。我给你画个动物的简笔发给你,你画个笑脸发给我。我给你写几句话发给你,你签个名字发给我。并且都保留我们手写的“真迹”。这一切都通过简单的操作就能完成。这样的彩信就比传统的彩信有趣的多。

在通信技术高度发展的今天,实现这样的功能收发短信已不是难题,当然,这种功能目前在电脑上可以实现要容易得多。随着互联网的普及,各类即时通讯平台及软件迅猛发展,并且功能强大。文字、语音、图片、视频、文件传递等无所不包,并且通过专用服务器实现了和手机之间的通信。但是也有其局限性:1)无法离开电脑和互联网;2)要求账号一直登录在线;3)便携性不好,人们不能全天候带着电脑到处跑。随着互联网和手机功能的发展,原先在电脑上应用的各类通信软件都能移植到手机上,这样就解决了很多问题。目前有很多即时聊天软件经过后续开发也能实现这样的功能,但还没有解决要求一直在线、操作复杂的问题。

这种超级短信要有以下功能:1)作简单,和发普通的短信一样简单;2)没有文字短信的单调,又增强了短信的趣味性,并且比普通的彩信制作简单,所想即所得,所画即所得,可以随心所欲的发。另外还有着其他软件不能替代的优势:1)传统的聊天软件操作简单;2)像聊天软件一样要求同时在线;3)要手机有信号,随时可以接收来信。

要想在手机上实现以上功能,需要同时具备以下条件: