网上开店计划书精选(九篇)

第1篇：网上开店计划书范文

一座城市的气质在于书店，

全世界的书店都活得很辛苦，诚品凭什么笑到现在？多数人去诚品，多半是当成一种享受，接触愉快的空间与气氛，确实不见得是纯粹为了买书去的，诚品创始人吴清友因此强调，诚品不只是书的交易场所

大陆很多上市公司对于每一分获利都斤斤计较，但又有谁愿意像吴清友一样，忍受长年亏损，做出一个世界级的文化地标？今天的台湾，如果少了诚品的真实存在，不只是大陆游客、香港游客少了一个朝圣的地方。而是少了灵魂。

台东是岛内最贫穷的一个县，台东人收入只有台北人的一半，相当于三、四线城市的水平。《海角七号》、《赛德克巴莱》导演魏德圣曾经告诉我说，“偌大的台东，甚至没有一家首轮院线电影院。”

破落台东人的心灵，却从诚品进驻的那一刹那，开始富足。三年多来，台东市区博爱路上的诚品。成了全台东最具人气的商圈，就像台北西门町、北京三里屯，总是挤满了年轻人。虽然书店本身不赚钱，但看在吴清友的眼里却是满足的。

台湾人都知道，吴清友是一个“习惯亏钱的企业家”。美国管理大师Peter Drucker明言，不赚钱的企业，是罪恶的，但吴清友却始终不同意这道理。全世界的人现在也都知道，要害一个人，就叫他去开书店。但早在二十多年前，吴清友就深受其苦，毕竟诚品创立的前十五年，都是不赚钱的。

台北101旁的信义诚品，是诚品在台湾的旗舰店，四万平方米的空间，如今每一天的租金就要20万人民币，一年下来是7300万人民币，连大集团都很难支应。吴清友的聪明做法是，让诚品当“二房东”，除了书店本身的一万平方米之外，三万平方米作为商场，全都租出去给其它品牌。由于诚品是人潮的代名词，时尚精品、高端餐厅，全都乐于与诚品作伴。商场是一个娱乐环境，书店却是文化环境。我们可以直白地说，诚品“书店”其实是不赚钱的，靠“商场”才获利，目前商场的营收早就超过书店，分别是六成、三成的比率。

吴清友一直想创造一个上流的消费环境，对基层的消费者来说，到诚品购物，确实感觉自己又上了一个档次。“我在诚品”，绝对比“我在太平洋百货”让人听得舒服，现在每年有1.2亿人次消费者造访诚品，可以说是全世界人流量最大的书店之。

如今的诚品确实不只是书店，是一个可以“让人体验生活美学的创意生活空间”。诚品以前单做书店的客层很简单，如诚品英文名“eslite”，就是高端知识分子，但现在走向商场的复合式型态经营，顾客走向多样性，从学者到家庭主妇都有。所以如果拿中国的光合作用书店来与诚品相比，就实在太低估诚品了。要拿北京的三里屯Village、上海的港汇广场，用这些一流商圈的购物中心来与诚品较量，他们才是同一个量级。因为诚品成功的关键，就是汇聚人气，台东就是最好的例子。好比一个新网站，势必要冲出流量，才能讨论如何商业模式与盈利，吴清友很早就懂得这个道理。现在的诚品，就是人潮的同义词。在台湾，任何一个城市开发新商圈，要找来人潮的话，第一个想到的对象就是诚品。

事实上，诚品一直在与娱乐化、贵族化拔河。诚品商场希望赚钱，但为了不过度娱乐化，因此不会引进LV、GUCCI等奢侈品品牌，诚品书店希望塑造精英文化，但就连中学生、小学生、甚至是从不读书的人，都找得到自己喜欢的书。现在不仅是互联网上卖的书，诚品有卖，而网上没有的高精端的书，诚品也有卖，甚至品类齐全得让人瞠目结舌。比如在诚品敦南店，有整块区域是划分出来卖艺术设计相关书籍，包括很难得一见的进口书目，信义店有超过100平的地方都是划分为日本书籍的区域，用白色主调划分，但真正会买日文书的人有多少？用渠道最着重的“平效”数字来计算，肯定是不适合的。我认为，卖书营业额很小，但环节却很复杂。从进书、上架、服务……整个流程其实很琐碎，而上千平米这么大的店面要室内设计、塑造品牌、氛围营造，都是很大的学问。苦尽甘来，我们现在千万别以为诚品是一家书店，诚品其实是一个品牌。虽然诚品是台湾书店的状元，甚至可说是台湾书店的同义词，但其实诚品的内涵，远超过书店，包括商场、零售、餐饮、品酒、文化活动，这些都是非台湾人不知道的诚品。

诚品书店不赚钱的原因，跟全世界书店都一样。你我在台北都看得到，逛诚品的人很多，买书的却很少，吴清友也早就习惯了“提袋率”很低，在他口中，很多人一周来诚品两三次，每次待上一两个小时，但这些人一两年，可能也只在诚品买一两本书。但吴清友没有被网络打倒，台湾也有博客来等低价卖书网站，一本书只要定价的七到八折，但在诚品，买书却几乎没有折扣。“诚品主要是推广阅读，当然还是希望读者可以摸到实体的东西。”吴清友说到他的坚持，绝不因电商打击而松动。

事实上，台北从1970年代以来，有一条盛极一时的重庆南路书街，商务印书馆等重量级书局聚集于此，发生强大的磁吸作用，吸引了上百家大小书局到此设立。但近15年来，这些书店陆续关掉七成，剩不到30家继续苦撑。这看得出来，就算在读书人众多的台湾，书店也还是不赚钱的生意。诚品也确实做了很多亏钱的事。诚品在台湾有两问儿童馆、两间文具馆、五间音乐馆，这些都是肯定亏损的业务。童书，是平板电脑第一个会杀死的传统媒体，平板上的可爱玩偶会动、会说话，还可以碰、还会讲英文，小朋友太爱了。文具，低价化早就是趋势，诚品如何跟路边文具店竞争，一支一百元的笔，销量肯定输给一支一元。音乐，更不用说了，网上下载音乐当道，谁还去店面买CD？尽管台北的画廊一家家倒闭，但诚品画廊始终存在，尽管一度画廊面积缩小，但诚品画廊还是诚品的象征之一。

诚品每年还举办500场演讲与展览，多数是不收费的。在台东、宜兰、屏东等偏远乡镇，诚品书店还做了好多部移动书车，开到山里头，让小地方的小朋友，也有书可看。吴清友确实是傻瓜。在这些店面、项目开张之前，营运企划书上头，根本无法估计何时才能回收，甚至无法算得出多少效益，换了别的董事会与股东，肯定都会否决这些展店计划。尤其诚品店面都是开在闹区，租金都是天文数字，吴清友没有房、没有地，却撑了下来。

“开书店很简单，开一家诚品却很难。”这是吴清友的名言。十多年来，中国各地都有开发商捧着钱，上门求诚品到大陆开店，各地方政府的接触也始终都没少过。但直到2010年，诚品才确定要在苏州落脚，在2014年才会正式开幕。比起富士康等宝岛老乡，几个月就可以在大陆建起一座五万、十万人的工厂，一间仅仅一两万平方米的诚品，却要耗时五年之久筹备。更直白地说，如果在大陆开放加盟，诚品很容易遍地开花，势必可以赚到快钱，但我们却看到，吴清友的西进脚步，踌躇了十年之久，苏州之后的扩点计划，也还在小心规划。

第2篇：网上开店计划书范文

本刊讯日前，盛大文学旗下起点中文网与中文输入商搜狗达成战略合作，共同繁荣中文互联网。网络用户仅需下载一款搜狗的起点专版输入法或专版浏览器，即可从桌面一键打开起点中文网，随时阅读自己喜欢的文章。

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书店里面开影院博库书城新招引热议本刊讯去书店除了买书还能干什么?博库书城的回答是，还能看一场413电影。为了改变经营增长缓慢的局面，博库书城准备拿出一个楼面开影城，售书的面积缩至最初的二分之一。这种看似异想天开的做法，震惊了业界。

博库书城上海宜山路店一栋大楼四个层面，一层已在去年变成了文化体育用品大卖场，二层原本是售科技类图书的，现在他们准备将此层变成一家4D影院。“此事基本可以确定。影院争取在暑假之前开张。”博库企宣经理朱兵表示。

在书店内开一家咖啡吧或者面包房，小打小弄地收一点租金，这在上海并不罕见。但把偌大的影院堂而皇之地开进书城，博库这番大胆举动，足以让上海书店业震惊。朱兵坦言，这是博库面对窘境的应对之举。“现在很多书店都在亏损，减税遥遥无期，网络冲击愈演愈烈，书店经营上不做出一些调整是无法活下去的。”按照布局，博库二层将辟出800平方米，做两三个50座的电影放映厅，其余的面积则卖影碟和影视书。

其实博库开影院和香港三联书店租店面，都是困境之下书店进行“多元经营”的一种尝试。谈及赢利模式，朱兵告诉记者，他们没打算通过开影院赚钱，电影票的价格控制在一本书的价格。开影院的主要目的是为了增加书城人气，从而提高图书销量。他还透露，他们搞多元化经营，绝对只做与文化有关的事。为此，会做统一布局。

(知文)

聚石文华拍得安雯亲笔书稿

本刊讯近期，87版《红楼梦》中饰演晴雯一角的著名演员安雯，在数月前拍卖完别墅之后，已经一无所有的她再次拍卖自己的亲笔书稿《安雯：一个人的日子》。安雯日前在京举行复出新闻会，宣布为爱还债，重新出来工作。她将继续从事演艺事业，除了解决自已的生活之外，并为深爱了23年的著名音乐人苏越偿还所欠债务。

安雯在谈到该书稿拍卖时，难掩悲痛不合之情。她有一个愿望，就是当今后债还清了，允许以起拍价一倍的价格索回珍贵的手稿。为防止盗版，安雯承诺在拍卖整个过程中，不复印、不打印、不拷贝，不使用任何与互联网有关的电子工具。拍卖现场最激烈的争夺主要在108号和8号两个竞买者之间进行，共经过9次竞标，最后由108号聚石文华图书公司以100万元人民币成功拍得。(阳阳)

网络作家集体推出10元小说

能否赢得市场受质疑

本刊讯日前，“新武侠”代表作家步非烟等青年作家集体推出10元小说系列，降低消费者阅读的成本。10元小说能否赢得市场，受到了业内质疑。

参与lO元小说计划的还包括可蕊、饭卡、章无计、璃砂翎音等网络作家。如此大规模的小说作品组团“降价”，在国内尚属首次。

10元小说计划中，步非烟将其历史人物“花木兰”题材的新作《花之木兰》作为低价图书出版，计划连出10部，均以10元价格发售，并和漫画搭配上市。步非烟称，低价出书是为了让更多读者能够承受图书价格。而奇幻作家可蕊则推出了定价10元的长篇小说《龙与魔法师》，并计划以每两月一册的速度长期出版。

第3篇：网上开店计划书范文

变局在第二天就发生了。

2011年2月18日，吉利在二三线市场上的主力对手比亚迪，打响了年度价格战第一枪。比亚迪宣布，旗下的车型除F3DM和M6、L3等新车型以外，其余车型一律降价，部分车型甚至降价1.5万元。

与此同时，大部分合资汽车品牌在北京治堵的影响下，正密集性地启动全国的布局战略，如上海大众、广汽丰田、北京现代等均宣布今年增加4S店的计划。其中，北京现代将调整到9个大区的4级管理，从而将自有网点增到720家。

在本土品牌价格战、合资品牌渠道探底的双重变局下，李书福和他的团队需要拿出更好的办法。

不打价格战

吉利公关总监杨学良出示的一本《吉利战略转型报告》绿皮书上，明确写着吉利从2007年到2015年的战略构想：第一阶段（2007-2009年）吉利要变成“有知名度”的品牌；第二阶段（2010-2012年）吉利要成为“有影响力”的品牌；第三阶段（2013-2015年）吉利要成为“有竞争力”的品牌。“我们的第一阶段已经完成，第二阶段正在进行，我们的目标是最终完成第三阶段的脱胎换骨。”杨学良表示。

今年突变的市场风云令吉利始料不及。“我们不会回应价格战”，吉利副总裁兼销售公司副总刘金良表示：“相反，吉利还要提升价格。”

吉利不打价格战有充分依据。“宁波宣言”之后，李书福用了3年对吉利产品线做了破釜沉舟式的调整：首先，是停产旧款车型，垂直切换到了附加值更高的“新三样”远景、金刚、自由舰；其次，是实施“多品牌战略”，对吉利的品牌和车型进行重新梳理和定位，分别诞生了全球鹰、帝豪、英伦等三大子品牌，并导入了全新的终端VI系统；再次，吉利构建了5大技术平台、15大产品平台，由此衍生出42款产品的储备。

本次经销商大会上，李书福再次明确表示：“吉利的对手是丰田、本田、通用、大众、福特和现代。”言下之意，本土品牌并不在他的竞争之列。

千店千县计划

渠道之战是车企互搏的又一锁喉之战，比拼的是渠道的广度和深度。

合资品牌的渠道战略，也正向全面、纵深的布点发展。在区域营销中，广州本田已启动了“非完整4A店”模式，将渠道前移，并鼓励经销商开设“2S店”，矛头直指吉利盘踞的二三线市场。

杨学良承认，与合资品牌竞争上，吉利的软肋是品牌实力不足，但在渠道竞争上，吉利不会死守。“吉利对作战渠道有自己既定的规划，吉利制定了‘千店千县计划’和经销商补贴制度”。“三大品牌根据不同的品牌定位、形象进行招商，并对原有经销商进行梳理，三个品牌事业部要承载年销20万至40万辆的能力，打造年销百万辆的营销新格局。”刘金良指出。 目前，吉利以经销商总数超过800家、服务网络近千家的优势，在二三线市场上完成了基本布防。除此之外，吉利今年拉伸了渠道线，将市场发展到县乡一级。

刘金良把“千店千县计划”称为“三下乡”，即渠道下乡、产品下乡和服务下乡。他表示：“在全国增加1000个经销店，鼓励现有的4S店到县级行政区域建立两家以上的直营店，形成遍布全国县级市场的‘小型迷你4S店’。吉利汽车将针对农村市场，选择更加适合农民、农村的现实状况的汽车；并实施‘移动服务站’。”农村补贴是对吉利“千店千县计划”的护航。吉利对新开2个以上直营店的经销商进行补贴，比如开3家直营店，每卖一辆车可补贴100元，开4家直营店，每卖一辆车可补贴200元。依此类推。

上述策略如何落到实地？河南商丘的名达汽贸，被李书福认定是一个值得推广的案例。

作为吉利4级地级市场的河南商丘，吉利早在1999年已经进入，但此后10年，吉利在该区域的市场占有率一直极低。以自由舰、远景、熊猫三款车型为例，2009年在当地的市场占有率分别只有9.7%、4.6%、0.5%。在吉利的“千店千县计划”和经销商补贴制度策略推动下，当地的名达汽贸开始发力，上述三款车型去年在当地的市场占有率分别飙升至24.5%、13.8%、4.6%。

在“千店千县计划”中，名达汽贸在三个月内迅速建立9个二级网点、32个乡级“小型迷你4S店”。助推这一扩张版图的是服务营销，具体做法上，如设立介绍专项奖励基金，给予价值500元的奖励；重点维护村干部、媒体人员等意见领袖；成立车友俱乐部；将墙体广告深入在乡镇市场上，与119火警公益的张贴告示合作。

为应对当下合资品牌的渠道下沉，吉利和名达汽贸共同提出了新的渠道探底计划。在商丘7个县城，平均每个县城12个乡镇中再设4个三级网点，由此完成336个布点。

吉利的计划是：以名达汽贸模式推动它在全国253个地级市中，达到90%以上的覆盖率，在渠道广度与深度上，对合资品牌的竞争构筑起盾形壁垒。令李书福想不到的是，竞争对手在渠道管理上的犯错，加快了吉利布局计划的速度。

西部战略

为什么要进军西部？李书福只简单说了一句话：“响应国家西部大开发战略的号召。”但作为一家并购沃尔沃的汽车公司来说，吉利进军西部的意图显然不简单。

2010年，当所有人把目光聚焦在李书福并购沃尔沃之际，忽略了一个细节。当年的l月l5日，甘肃省兰州市人民政府与吉利签署了一份投资计划。该计划确定，吉利兰州生产基地生产能力将从原先5万辆产能扩至12万辆，并新增全球鹰和帝豪，同时引进和培育20至30家主要零部件配套企业，到2012年，将兰州吉利汽车基地打造成为西北地区集轿车整车制造、零部件配套与汽车工程科研于一体、收入超百亿的最大汽车产业基地。

请注意三个细节：该项目是吉利与地方政府联手，在西部进行自我产能升级，给当地引进汽车产业链。此举，将让吉利在甘肃市场上对所有车企的竞争，占有天时、地利、人和。

甘肃只是李书福在西部战略众多部署中一个环节，李书福的版图，还有以成都为核心的西南战线。四川乃至西部车市，一直都是吉利汽车战略布局的重点区域市场。未来5年内，后期工程还将包括零部件生产基地、总部经济项目在内的多个总投资额30亿元的项目。另外，吉利的沃尔沃在国内第一个生产基地，将布局成都。

第4篇：网上开店计划书范文

张抗抗提案：

呼吁拯救民营书店

基于此，正在进行的“两会”当中，全国政协委员、著名作家张抗抗女士提交了一份关于扶持民营书店的提案。该提案主旨是建议各级政府推出政策扶持民营书店，同时用行政手段限制网络书店的图书销售价格折扣。张抗抗女士对书店的眷恋之情，相信也是每一个爱书人的心情。然而，通过限制网络书店价格的办法来保护民营书店，这一提法本身引发了争鸣与热议。

2013年“两会”期间，全国政协委员、中国作协副主席张抗抗递交了一份关于扶持民营书店的提案。张抗抗的提案建议主要有四条：

1.建议对网络书店的图书销售价格，进行限制和严格管理；2.建议政府考虑对实体书店进行大幅度减税，或参照目前新华书店享有的返税政策，使民营书店享受同等的“国民待遇”；3.建议各地政府把实体店纳入公共文化服务系统，在城区规划中为书店留下一角之地。用于文化建设的政府拨款，也应向民营书店进行适度倾斜：4.建议设立图书公益基金等类似性质的民间或半官方机构，对资金流转困难的民营实体书店进行定期资助。

这个提案针对的是目前民营实体书店普遍存在的问题。《2012年中国图书零售市场报告》显示：实体书店的这场危机并非一夜形成，早在2008年，中国传统图书零售业的增长速度便突然下滑，2009年增速较为平稳，2010年增速跌落到1.38%，2011年似“回光返照”，出现了增速5.95%的反弹。而到了2012年却首次出现了负增长。

提案的合理性：

学习先进政府扶持

在张抗抗委员的提案的细节处，我们见到了许多国外经验。比如德国、美国等国政府规定：新书出版后，先行在实体书店销售三个月（或半年）。在此期间，网上书店不得销售该书的纸质版及电子版。这有点类似我国保护电影的做法：在新电影上映一年之内，未经特许电视台不得播出。日本和韩国政府，已制定了图书最低折扣价，保护实体书店与网络书店享有平等竞争的舞台。韩国政府规定：网络书店的书价必须与实体书店同步，并对打折幅度作了不得低于八折的严格规定，销售价格不能低于成本价，有效避免了不正当的恶性竞争。加拿大政府规定：为独立书店购置电脑设备等，支付一半费用。法国、英国政府长期免征书店所得税。

借鉴其他国家和地区的先进经验，辅以政府的大力扶持，这条路正在被实践着。台湾地区的文化地标——诚品书店，即将于2014年在大陆开设第一家分店。这家新店没有开在北京、上海这样的一线大城市，而是落脚山清水秀的苏州。对此，诚品书店大陆事业发展项目负责人李介修并不讳言：北京和上海曾是开店首选。但一级城市进驻的成本和代价都很高，当地政府也还没有明确的合作意向。相反，苏州则以一种非常积极的态度迎接诚品书店。早在2010年，苏州工业园党委书记马明龙就曾披露：苏州诚品书店的项目批地已经完成，正在展开规划设计。苏州工业园不仅给诚品最好的地，还要完成最好的交通等配套，让苏州诚品，成为苏州新工业园的城市文化新地标。

另据万圣书园总经理刘苏里介绍，诚品书店在苏州的分店“获得了几乎所在地最高政府的支持。这是任何一家大陆民营图书零售商都不可能获得的待遇。也就是说，诚品书店在台湾不具备的条件，这里都有了。”而大陆民营书店目前享受不到的待遇和抉持，这里也有了。

提案的不合理处：

用行政手段强制网络书店限价

张抗抗这个提案中，关于网络限价一条是否真的合理？有业内人士反映，网络销售和实体销售，由于进货渠道和铺货方式的区别，一本书的价格很难实现网络与书店中的相同。而作为监管部门，更无权对合法合理的定价规则进行干涉甚至限制。同理，由于发行商和出版方都有自由选择渠道的权利，有关部门也无法对网络渠道和实体渠道铺货的先后顺序进行协调。在市场规则中，我们不能因为要保护某一方而限制另一方的发展，外界保护和支持固然重要，而民营书店为了更好的生存，也需要摸索一条适合自己的、完全区别于网络销售的发展道路。

有人指出从1992年十四大提出发展社会主义市场经济开始，经过20余年的探索，我们已经在大多数领域实现了市场经济。如今图书行业出版社与书商并立，新华书店、民营书店、网络书店齐飞的景象，无疑受益于市场经济政策。然而在遇到一些棘手的麻烦时，我们的思路还是会不由自主地被计划经济所束缚。“对网络书店的图书销售价格，进行限制和严格管理”，张抗抗委员提案中关于限制网络书店的提议，即是典型的计划经济思维。通过行政手段限制网络书店发展，可能的确能在一定时间和空间内使民营实体书店受益。但从长远利益考量，这样的做法扰乱的是整个图书市场的良性竞争，最终受损的是整个图书行业的利益。

网店低于成本价的倾销行为

应当禁止

也许有人会从外国的经验中驳斥上文的说法。上文也提到了张抗抗提案中关于国外经验的一段：“韩国政府规定，网络书店的书价必须与实体书店同步，并对打折幅度做了不得低于八折的严格规定，销售价格不能低于成本价，有效避免了不正当的恶性竞争”。韩国的做法乍一看好像也是通过行政手段限制网络书店，跟张抗抗委员的想法如出一辙。不过仔细看来，其中还有重要的一句“销售价格不能低于成本价”。这一点，才是问题的症结。

在国际贸易中有一个名词，叫“倾销”。是指一国（地区）的生产商或出口商以低于其国内市场价格或低于成本价格将其商品抛售到另一国（地区）市场的行为。在我国《反不正当竞争法》第二章第十一条中也明确规定：“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。”

那么，具体打到几折算是低于成本价销售呢？京东商城CEO刘强东曾经说过一个数字。他在接受记者采访时称，京东的少儿图书“3折就可以盘进来”。对于这个说法，另一位图书行业人士表示：“图书的直接印刷和版税成本大约是30%，再加上间接管理成本，一本书的最低成本大概45%，一般发给书店和经销商的折扣是6折。”

然而无论是3折还是6折，在价格战的冲击下都已被击破。2012年11月11日，各大电商的“双十一”价格战中，卓越亚马逊曾把价格压到了最低2.5折。这一折扣已经明显是“赔本赚吆喝”，其他几家网店的折扣也大体相差不大。这种集体违反《反不正当竞争法》的行为，是需要被制止的。

据此，有业内人士认为，是否应该用行政手段限制网络书店的价格，主要看它是否违法。如果价格低于成本价，违反了《反不正当竞争法》，就应受到法律的制裁；而如果在法律许可的范围内，网店的折扣理应受法律保护，不该被任何人干涉。

民营书店，

我们从那里得到的不仅仅是书

在现在电商如此方便快捷的今天，我们还要书店做什么？书店，慢慢变成了一个空间概念。在易址之后，单向街书店也把门口的牌匾由之前的“单向街·书”改换成“单向街·空间”，这暗示了书店外延的扩展，要把空间、社区的概念明确出来。除了书、沙龙之外，单向街还可以提供饮品美食等更多的东西。单向街的新地址在一个新型的购物社区，他们是那里唯一一家进驻的书店，业主希望有这样的业态加入。可见，民营书店的存在，已经可以成为一种文化气质，成为文化地标，与商业气氛相辅相成。

这就像台湾的“诚品书店”，它已成为台北的人文景点。诚品的发展策略打破了传统书店的经营模式，先由品牌奠定成功基础，再带动商场、书店与零售的“复合式经营”，使书店不只卖书，而是包罗书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合组织。它在活动行销上的创意，更是其他连锁书店望尘莫及。除了以精致优雅的阅读空间规划、精心陈设展现阅读价值外，更长期举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动，每年至少举办4500场演讲与展览，范畴遍及文学、戏剧、环保、舞蹈与美术，开创了书店与读者各种对话的可能。

一些有个性的民营书店的经验也足可借鉴。广州的博尔赫斯书店，从书名就知道一定是一家有趣味有情调小资文青扎堆的店家。从1993年年底于广州美术学院内试业开始，至今已有整整20年的历史。与众多民营书店一样，经历过多次搬迁，但20年的“寿命”，已经长过了很多红极一时的书店、网站。套用著名胖子罗永浩的一句话：博尔赫斯书店是个满身都往下掉个性的“奇葩”书店。说是书店，书只是一方面，店里长期举办当代艺术活动，组织艺术家参加各种艺术展；坚持走弘扬当代文化的路线；读者购书不打折，以维护图书定价；全部书籍按作者姓氏字母顺序陈列，以强调写作的风格先于类别；店主一年只读一本书，信奉少量阅读——带着狂喜和沉静的阅读——的原则，因为生命不是一个累积的过程，而是一次又一次迸发。个性化生存的时代，这种“奇葩”能存在20年，恐怕不是偶然的。

麦家的“书店综合体”尝试

第5篇：网上开店计划书范文

关键词：高职院校；C2C电子商务；创业教学

一、C2C电子商务的特点

C2C电子商务模式，可定义为是一种个体单元人之间网上交易的行为。这种模式的主要经营渠道包括eBay易趣、淘宝、拍拍等，随着网上购物环节的简易化和网上购物保障的安全化不断提升和完善，网购的参与人群正在逐步壮大。据《中国互联网络发展状况统计报告》上统计，截止到2010年12月底，中国网民的规模已达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.4%，较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户规模年增幅为48.6%，增速较快。随着网上支付、网上银行使用率的迅速提升，更多的经济活动已步入了互联网时代。不可否认，C2C电子商务模式有着巨大的市场开发潜力。特别是，网店创业体现出经营风险小、资金成本低、资金回收快等特点，非常适合大学生进行创业实践。

二、互联网时代新型创业的特点

据调查，我国大学生的创业率不到2%，远远落后于发达国家。目前，中国高等教育都在大力推展实践性教学，例如校企合作、工学交替、订单式培养等，目的都是在缩短学生从校园过渡到社会的转型期。但是，大学生就业难问题仍是社会一直关注的问题。“毕业”就“失业”、“宅男”、“宅女”、“啃老族”等网络词汇也在给即将毕业的大学生带来很大压力。面对该状况，作为教师的我们不可能去改变客观大的社会环境，但是我们可以从自身做起，通过一些教学活动去影响大学生在校期间主动的去创业，即 “毕业”就“创业”。 创业其实是一种自信、自强的活动，它具有很强的主动性，比就业有着更广阔、更美好的前景。依托C2C电子商务平台创业可以适用全体学生，如果想让更多的学生实现创业，现行的教学内容必须把理论与实践有机地结合在一起，重点突出实践环节。

三、C2C电子商务课程设计的具体方法和步骤

（一）课程设计理念

在讲授电子商务课的C2C模块时要重点突出实践性，使学生在完成具体项目的过程中掌握课程的主要内容，并掌握电子商务基本操作技能，切身体会C2C电子商务业务流程，全面激发学生们的创业热情，提升学生的职业道德和职业素养。电子商务课程的设计应把握这一脉搏，在培养学生掌握必备的电子商务知识和技能的同时，将创业也作为一套主线贯穿整门课程。

（二）课程设计步骤

1.创业团队的组建

在进行授课之前，首先让学生以3至6人自由组合若干小组，竞选出CEO,成立各自的虚拟公司。然后，再为各自的公司命名并定位确定要经营的相关产品。大学生的团队意识的培养对于将来迈向社会具有十分重要的意义，通过成立虚拟公司的形式来培养学生们的领导力和团队协调能力是十分必要的。

2.设计创业策划书

创业策划书是以书面摘要的形式计划创业的业务过程。对初涉创业的大学生来说，由于经验有限，在第一次设计创业策划书会显得有些经验不足。因此，教师要做好引导工作，可以为学生提供一份创业策划书的模板，同时也可以启发学生添加些具有创意的内容。学生们还要制作PPT,把各自“公司”的介绍也要添加其中，选出代表在全班面前进行讲解。学生通过该环节可以锻炼组织架构能力、语言表达能力和创新能力等等。同时，可以参加一些创业策划大赛来激励学生更好地学习电子商务这门课程，并激发他们的创业热情。

3.网上开店

目前，C2C电子商务平台有淘宝（）、拍拍（）、TOM易趣（）等等。可以让学生先以淘宝网为平台来进行学习，待淘宝店铺慢慢走上成熟之后，可以“复制”到其他平台上进行网上连锁创业。该部分的讲授可以细分为店铺基本知识、店铺开设、店铺装修、店铺经营与推广等。

店铺基本知识主要涉及计算机操作以及网络知识、行业和产品知识、 网上支付、 支付宝交易、物流选择以及交易安全等方面。在讲授过程中，可以就某一个案例来进行讲解，让学生熟练掌握浏览网页、上传图片、申请网银、阿里旺旺聊天等基本操作技能。除此之外，结合之前所设计的策划书，还要对所经营的产品进行深度调研与分析，在淘宝网上查看经营同种产品的店铺并与掌柜进行交流，做到“知己知彼，百战不殆”。

四、结论

利用C2C 电子商务的创业过程是种经营活动，更是大学生们实践学习和意志磨练的过程。大学生创业不只是依赖个人的自身素质，而是需要学校和教师为他们创设一个有利的孵化环境。作为高职院校电子商务教师，要突破“毕业即就业”或是“对口就业”的思维模式，在课程讲授过程中可以把创业教学融入到课堂中来，帮助和激励学生利用C2C电子商务平台来进行创业实践活动。

参考文献

[1]方玲玉，李念.电子商务基础与应用.北京:电子工业出版社,2010.

[2]贾少华.成为淘宝创业的超级毕业生. 北京:电子工业出版社, 2010.

[3]零界点设计，卢坚，鲍嘉.店铺装修宝典.北京：人民邮电出版社,2008．

第6篇：网上开店计划书范文

网上商店商业计划书范文

目录

1.执行概要

2.公司概要

3.网站计划

4.市场分析

5.战略与实施计划

6.管理概述

7.财务计划

网上商店商业计划书范文

1执行概要

网上商店是互联网和电子商务发展的必然产物并且会在发展中获得巨大成功。网上商店以丰富多彩的网站吸引上网的孩子们，为他们提供丰富、优质的商品以及一个虚拟的网上乐园。网上商店将销售全方位的儿童商品，包括：玩具、书籍、软件、服装和食品等。它也会应需要提供网络产品和网络应用工具。

1.1目标

1.1.3销售额

1.1.4网站价值

网上商店是孩子们乐园，在这里，他们可以相互交流、漫游网络、获得知识、以及周游世界。它先提供相关信息服务，然后通过销售商品取得收入和利润。网上商店是孩子们快乐之家，同时也是是父母和学校购物的最佳选择。

1.3成功的关键因素

1.3.1完善的服务增加客户的回头率;

1.3.3网站的必须具有可塑性以适应时代的发展，吸引更多的客户。

2公司概况

网上商店是一个新的公司，共有6个全职的雇员。是一个高效的、富有创造力的团队。

2.1公司产权

2.2启动计划

公司成立以来资金主要用于设备购买、系统开发以及网络建设等。

2.3公司位置和办公设施

公司位于北京市朝阳区。办公设备在3.4有详细介绍。

3网站计划

建立一个活泼、吸引力强的网站。网上商店不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。

3.1商业模式

我们的商业模式是以通过网络销售产品为基础。并逐步提高知名度，获得顾客的信赖、形成良好的品牌-全球品牌网-形象。我们相信良好的品牌形象能促进客流的增加和销售的提高。

3.2网站定位

一流的设计和良好的品质是我们的定位。

就我们所知，网上商店获得的评价最高，这对未来的销售很重要。过去，我们的设计和营销赶不上在资金上已占优势的竞争对手。但现在我们有了新的设计队伍和融资渠道，网上商店已做好准备，迎接不断成长的市场。

网上商店将以一个全方位的信息中心而不仅仅是一个商店，在众多竞争者脱颖而出。

3.3客流量预测

3.4开发软件及设备

由于网上商店的目标客户为中上阶层，生活比较富裕，我们将下大力投资，采用最新技术，以卓越的设计和动画效果吸引客户。我们根据本企业文化和品牌标识做出色彩鲜明，新颖独特的设计。

网上商店将有三层结构。网站大多以coldfusion和asp编码，并配合sql服务器和iis网络服务器(支持宽带传送)。在服务器上，我们将放置注册表数据库，该数据库将以e-mail的形式产品和网站的最新动态。

信息构造将建立在以下基础板块--信息板块，产品板块，购买板块以及管理板块。

购买板块需要一个版本验证和在线支付系统。管理板块建立在镜象服务器上，这种服务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测。这个服务器在网上商店上是看不见的，即使在公司内部也是高度机密的。整个设置将会有些昂贵，我们需要5个服务器：2个用于机构内部，另外3个用于建网。

3.5未来发展

互联网每隔三个月(甚至更快)就会改头换面一次。我们的发展方向就是随机应变，迅速适应新的技术和变化。

4市场分析

4.1市场划分

我们主要的目标市场包括这三个领域：

4.1.1年龄16岁以下的孩子们及其父母们;

4.1.3上网络学校的家庭。

4.2市场情况

4.2.1市场需求

叙述儿童商品的市场需求情况。

4.2.2市场趋势

儿童购物的市场正在以指数速度增长，其关键因素是：生活水平的提高。父母努力工作为孩子们提供良好的生活水平。

4.2.3市场成长

网上商店是在宏观市场环境的紧急召唤下产生的。从市场的各个趋势中可以看出：全方位、多功能的网站非但不是画蛇添足，而且还是绝对必要的。

4.3行业分析

叙述儿童商品行业情况。

4.3.1行业参与者

说明不同公司如何争夺同一个市场，包括谁拥有何种产品，他们得到多大的市场份额以及他们不同的经营模式。

4.3.2因特网现状就网络电子商务进行叙述。

4.3.3竞争与购买类型

叙述竞争中因素、孩子对网络的使用、他们的父母和老师们对网络产品的购买等。其中详述了诸如定价、运输、品质等。

4.3.4主要竞争对手

叙述竞争对手的优势、劣势以及如何与之抗衡。建立一个活泼、吸引力强的网站。网上商店不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。

5策略和实施计划

5.1策略架构

叙述市场、销售、采购、管理以及推广等策略的关系。

5.2价值构成

网上商店的价值具体体现叙述。

5.3竞争优势

网上商店的竞争优势。

5.4市场策略

5.4.1网站市场推广

5.4.2定价策略

5.4.3促销策略

5.5销售策略

5.5.1销售目标

5.5.2网络发展计划详细介绍网上商店的发展计划。

5.6战略联盟

详细介绍网上商店以何种策略应付互补和竞争对手。

5.7发展进度

列明网上商店各部分完成时间表。

6管理概述

6.1组织结构

6.2高层管理人员介绍

介绍管理层的主要人员：

6.3人事管理计划

下列人事计划详细讲述了我们的人员组成。

7财务计划

网上商店是依靠互联网世界不断发展的公司，为了保证有充足的资金，我们必须按期增值，以带来大量补充资金。

2003年上市，预计公司市价定为?。

1999年，原始投资者投入50万元，上市时股票市值?irr为?;

2000年，投资者投入?，购得?股，上市时股票市值?irr为?;

2001年,引入风险?，购得?股，上市时股票市值?irr为?。

7.1重要前提

所有商业计划内容基于以下前提：

1.互联网的使用越来越普及，仍保持高速增长;

2.电子商务前景光明，信用卡授权和物流等都运行良好，不会出现重大危机;

3.网上商店能从金融市场持续获得资金。即：网络公司亏本经营，其市值也会不断的上升的。

7.2关键财务指标

显示销售额增长、经营费用的增长、存货、应付时间、应收时间等指标及相互之间的关系。

7.3盈亏平衡分析

盈亏平衡分析是很重要的金融指标。我们初期的亏损会在以后为投资者带来更高的收益。

7.4损益预估

我们估计，直到2002年，每年的亏损额都会增加。然而，广告费用也是很高的，但不断增长的点击率会弥补我们的损失。

7.5现金流预估

网上商店的现金流是由新的投资的带来的，依靠新的资本维持。我们已经开始计划新的一轮融资。

7.6资产负债预估

7.7财务比率预估

开网店的注意事项

首先 你如果是刚开的网店需要一定的信誉 你可以刷一点点的 不要刷的太明显啊

其次 要提高点击率呢就是要多让人家知道有你这么一家店卖什么什么的 这要如何做

1 把你的东西的关键字设置的好一点让更多的顾客搜到

2 尽量让你的东西排在上面 可以是价格稍低一点啊还有就是如果在淘宝上开的吗 不要怕麻烦把那个货物的时间选14天的 选7天的那个淘宝上面默认的排序是按货物结束时间多少排名 时间越少排名越靠前 其它 什么地方吗 我不知道是怎么排的了 不过观察观察 看他的默认的排序是怎样的 就好

3 在什博客啊 什么贴吧啊多发帖 不能让人一眼就看出是广告贴的那种 不然会被删的 帖子上面可以谈什么都行比如谈谈你开网店的经验啊 计划 啊 然后把你的 网店地址写上面 (帖子不容易被放在上面的，不要看老被删就不干了)

4 跟别人开网店的交换友情连接啊

5 到同行的店里看有谁买过这些东西 加好友啊发发广告

广告一定要体现你的优势

最后也是最重要的就是东西要好 售后服务不能忘 好的东西别人都会推荐点击率不是最重要的

第7篇：网上开店计划书范文

去北京看“万圣”，去南京找“先锋”，去上海看“季风”，去杭州找“枫林晚”，去广州看“学而优”……曾几何时，去书店被认为是一种潮流。但如今，越来越多的实体书店正消失在城市的地图中。据有关资料显示，从2007-2009年我国单是民营书店就减少了1万家。2011年，全国实体书店更是集体跌入寒冬，不少行业佼佼者都面临关张窘境：第三极书局关门，风入松书店停业，三联书店退出广州，单向街书店搬迁流浪，上海书城淮海店正式停业，上海季风书园人民广场和静安寺等四家分店关张，光合作用连锁店停业重组。再早几年破产倒闭或退出的，还有上海“思考乐书局”和“席殊书屋”、实力雄厚的外资“贝塔斯曼”等等。

事实上，无论是美国还是韩国、日本的书店，实体店十几年间大概减少了约一半左右，以英国为例，根据数据调查公司Experian的研究结果，“受大型图书超市和网络分销商以及电子书的影响，截至2011年七月份英国仅剩2178家书店，比2005年的4000家接近减少了一半，目前全英已经有580个城镇没有一家书店。”而中国艺术研究院公共政策研究中心调查的数据显示，中国最近十年减少近五成的实体店，其中，北京减少了40%。

实体书店的倒闭潮引来各方关注。人们在问，实体书店怎么了？

实体书店“输”在哪？

中美嘉伦分析认为，实体书店的衰退和没落，主要有五个方面的直接原因。

第一、科技进步导致的消费者阅读方式电子化

在信息传播日益强大的环境下，网络深刻地改变了人们的生活和行为方式。电子书、手机阅读、网络浏览等新兴阅读方式日益挑战传统的纸质阅读方式。电子图书的兴起迅速改变了人们的阅读习惯，导致越来越多的人喜欢上电子书。

2009年被认为是世界电子书发展的元年，当年有两个标志性事件：12月25日圣诞节当天，美国电子书销售量首次超过印刷书；9月15日，《达芬奇密码》的作者、美国人丹布朗的新书《失落的符号》首发当天，其电子书销量反客为主，赶超纸质版。有专家预测，按照目前的发展模式，到2018年，全球电子书的销售量将完全超越印刷书。微软创始人比尔盖茨曾经发表过一个较为极端的观点，他认为纸书迟早有一天会消亡。

而就国内而言，IDC预计2012年中国电子阅读器市场出货量有望达到150万台，和2011年比较增长24.5%。从全球市场来看，2011年度中国电子阅读器出货量已经占据约4.3%的市场份额，虽然排名第二位，但是远远低于成熟的美国市场超过72%的市场份额。中美嘉伦认为，从国内电子书以及电子出版物市场增长来看，2012年会是高速发展的一年。一方面目前客户特别是年轻一代人群对正版电子出版物的认知和接受程度增加。另外电子书制品利润空间较大，而且由于成本相对低廉，平均单价明显较传统纸质出版物具有竞争优势，也易于被消费者接受，反过来促进了电子书的发展。

而根据2012年4月的第九次全国国民阅读调查结果也证明了这一点：从我国18—70周岁国民每天接触各类媒介的时长来看，2011年，传统纸质媒介（图书、报纸、期刊）和传统电波媒介（电视、广播）的接触时长，均比2010年有所减少；但新兴数字媒介（互联网、手机阅读、电子阅读器）的接触时长均比2010年有所增加。

第二、价格优势导致的消费者购书渠道网络化

近几年来，在实体书店衰退的同时，网上图书销售市场规模却不断扩大，在当当、卓越之外，越来越多的互联网商家正在进入这一领域，如以家电网店发家的京东商城在2010年底也开始卖书，短短一年时间，网上销售突飞猛进，2011年仅音像销售额就超5亿元，单月复合增长速度超过10%。很多消费者对2011年网上掀起的图书价格大战记忆犹新。当时京东商场、当当网等网站的购书活动，其折扣之低让人咋舌。其中京东商场的网站，因为购书者太多点击率太大而出现了瘫痪的一幕。反观实体书店，如果没有会员卡，就要按全价买书；有会员卡，折扣也仅在8折左右。远远低于网上购书的优惠程度。有相关数据显示，据图书线上零售已占整体图书零售市场不少于30%份额，增速35%以上，每年增加9%的市场份额，预计最晚到2013年和线下平分。

中美嘉伦认为，三方面的因素注定实体店的书籍价格困境难以扭转。实体书店与网络书店就书籍的进价而言，并无更多折扣优惠，相反，从图书供给方面的动力来看，出版社必然会倾向于向销量更大、回款更快的电商提供更优惠的折扣；从作为实体书店竞争者的各类网络电商经营策略上来看，电商以图书销售作为获得用户的入口，将惠及整个电商平台的所有商品，因而对图书本身的利润诉求可以不强烈，因为可以从其他非图书商品销售获得利润补贴，而相比之下，实体书店目前只能向图书周边如文具、饰品、咖啡等简单商品扩散，经营上对图书利润的依赖难以避免；另外，在目前已趋于稳定的图书电商市场格局来看，其逐步走低的线上营销成本与实体书店的房租、人力成本已基本不在同一量级。

就作为图书零售渠道的实体书店而言，中美嘉伦认为，其利用率下滑引发的是一个恶性循环。例如，在国外，电子书数量的增长加之实体书店业绩的滑落迫使图书出版商将大众平装书出版业务缩减了30%，这意味着，因为规模缩减，每本图书的单位成本升高了。更高的制作成本造成更高的图书零售定价，进而使更多读者转向选择购买电子书，这又反过来刺激传统图书经营规模的进一步缩水，如此反复。而在国内，由于对知识产权保护的不足，消费者的一种典型观点是：一本电纸书阅读器能装下数千本图书，而且都是“免费”的，“现在也去书店，但就是去逛逛，看看什么书畅销，然后就从网上免费下载来看。”由此，对实体书店造成的冲击可想而知。

第三、社会迅速变化导致的整体阅读环境浮躁化

根据2012年4月的第九次全国国民阅读调查来看，2011年我国国民人均每天读书时长仅为14.85分钟，比2010年的16.78分钟减少了1.93分钟。读书时间的减少，是导致图书销售量下降的直接原因之一。事实上，书业和教育、出版都相关，并非孤立运行的环节。当今社会价值观的整体发展越来越趋向于物质主义和急功近利，教育和学习的功利性使得很多人不去珍惜或者轻视阅读机会。在这种情况下，整个社会的阅读环境只能造成深度阅读率越来越低，而浅阅读、速度阅读则越来越多。

近期日本作家加藤嘉一出版《中国的逻辑》，以第三只眼睛看中国，认为中国的知识非常廉价，一本书不如星巴克的一杯咖啡。中国的物价、房价都在涨，可书价不涨。从国际对比来看，只有中国如此，而且中国人不太把读书当回事。日本著名管理大师大前研一的《低智商的社会》中，根据中国人少的可怜的阅读时间得出一个观点，中国现在已经是一个典型的未富先傻的低智商社会。

国人阅读需求不高，尤其是纯粹的、非功利性的、富有精神营养的阅读需求低迷，这是实体书店衰落的另一个“隐形杀手”。很难想象，在传统阅读方式日益让位给其他娱乐休闲方式的社会中，实体书店如何能获得兴旺发展？

第四、实体书店经营成本的持续高企化

2012年，北京小有名气的独立书店单向街书店因房租问题宣布退出蓝色港湾商圈，迁至租金更便宜的地方；同期，著名的福建独立书店晓枫书屋鼓浪屿店，因不堪8倍狂涨房租，被迫关门另觅新址。

在目前，我国绝大部分实体书店特别是民营实体书店，都是靠自主经营、自有资金生存的。而近年来书店房租、人力成本急剧上升，造成书店经营成本不断攀升。现在很多书店都设在商业中心区、高档写字楼等地租很高的地方，这无形中挤压了本来就很微薄的利润。再加上员工工资和店铺租金，积压的存货和到期应付的书款，书店的资金流转极其困难，无论怎样压缩开支降低成本，仍然处于艰难挣扎的境地。唯一例外的新华书店，则是由于有政府支持、兼营多业、无房租负担、有教材支持，目前生存并没有太大问题，但绝大多数民营实体书店生存堪忧。

经营成本上升的不仅是实体书店，出版业各环节的成本都在上升。北京、上海等一线城市的房租连年大幅上涨。现在，不仅是书业面临着CPI的上涨压力，所有行业都存在这样的问题，这固然是经营问题，但不是唯一问题。店面房租只是书店经营的一个因素，有效客户的多少，书店的位置，经营者能否经常抵达书店，将自己的经营理念和思路贯彻到书店的每一个细节等等，也是一家书店能否维持经营的重要因素。

第五、政府对相关行业政策扶持的长期缺位化

中美嘉伦分析后认为，从总体来看，各西方发达国家几乎都共同地把图书产业当成微利产业，最典型的是很多国家的税率都很低，尤其体现在增值税上。增值税最优惠的是英国，已经实行了100多年零税制，且在出版之前已生成增值税税收，在图书的生产过程中可将其抵扣。美国各个州增值税的税率都不同，但最高不超过10%，一般为5%或更低，法国则不超过7%。这说明西方国家图书产业最明显的特点是在增值税上实行低税率或免税。

而中国出版业的增值税全世界最高。目前我国实体书店目前的税收状况是：提取营业总额的8%上缴营业税、提取营业总额的13%为增值税，再按增值税额的7%提取城建税、3%教育附加税、20%地方教育税、还有占利润总额25%的企业所得税。书店平均毛利不会超过17%，绝大部分民营实体书店根本已无净利润。

“十二五”提供了很多文化出版基金，但是从来没有政策上的支持。现在的一些基金到底怎么用，在使用方向、如何使用和如何扶持上没有整体考虑。可喜的现象是，今年以来，杭州、上海相继出台了面向实体书店的专项资金扶持计划，减租减税政策也被提上了议事日程。2012年上半年，新闻出版总署署长柳斌杰透露，年底前将出台扶持民营书店发展的减税、减房租政策，并将国有书店建设纳入城市规划之中，城市的繁华街道必须给书店预留位置，社区新建的地方都要留出书店经营的空间。面对一个个实体书店的倒闭，政府终于伸出“扶持”之手。

重构商业模式——实体书店的生存之道

书店衰退没落的本质：旧商业模式的失效

中美嘉伦认为，实体书店必然无法回避自身的“商业”属性，而应该在商言商，真正从商业角度思考实体书店，彻底打破现有的传统实体书店经营模式，探索和创造在没有任何政策保护下具有持续赢利能力的实体书店商业模式。

广义的商业模式，可以概括为企业开展业务经营的方式，就是如何去持续获取利润。典型的商业模式表述内容包括价值主张、目标客户群、分销渠道、客户关系、价值配备、核心能力、伙伴网络、成本结构、收入模式九个方面。如果从专业的角度去反思，实体书店的现有模式是十分脆弱的。

商业模式的创新和革命基本都在产品、顾客、交易渠道这三个基本点上产生。过去实体书店在产业链中解决的核心问题是交易渠道，网上书店带来的根本变革就是交易渠道的革命。而数字阅读和电子书带来的，则是从产品的革命开始，蔓延到交易渠道的革命。正因为从产品到交易渠道都发生了深刻的变革，原有产业链的既得利益各方和新产业链的切入者各方交织争夺，游戏的参与者众多，局面更为复杂多变，因此，其复杂程度更超过网络书店带来的变革。不幸的是，作为这两场接踵而至的被革命者，实体书店都没有幸免。

产品同质化、体验单一化、较低客单价等特点则是导致实体书店陷入经营困境的表面上的罪魁祸首。在产品标准化极高的图书市场，一般来说，出版社不可能针对不同销售渠道提供不同的版本，造成书店的产品同质化；而围绕图书等简单商品所能做的体验提升空间，远远小于家电等复杂商品，又造成了书店体验单一化。同质化与单一化，注定了实体书店更容易被电商复制替代。图书并非大部分人日常生活的必需品，同时又具有较低的客单价属性，也极大的压缩了实体店体验溢价的空间，使书店的经营困境雪上加霜。

但实体书店最严重的问题其实是自身过去依托图书销售来生存的商业模式已经失效：如果实体图书销售急剧下降，那么将立刻面临倒闭风险，因为电子书并需要纸张、印刷、仓储以及运输，电子书的价格一般是精装本实体图书的一半还不到。而在现代社会里，随着读者阅读方式的多样化和购买渠道的网络化等原因，直接导致实体书店销售的直线下滑。如果实体图书销售急剧下滑，那么连锁书店将缺乏支持其全部书店运营的经营收入和资金，从而走向破产倒闭之路。

不少媒体所刊登的关于实体书店生存的文章，其主要视角是基于实体书店如何提供阅读氛围与情调，如何提供体贴细致的服务以及营销活动创新等方面，但这些更多的是基于市场运营层面的营销创意，而非商业模式的创新，并不能从根本上将实体书店从困境中解救出来。前光合作用品牌部主管杨函憬就认为：“如果误以为加上咖啡馆，每月做几场沙龙，或是与房地产合作了就是商业模式，那么这得怪图书行业的市场化程度太低了。传统书店像多米诺骨牌一样纷纷倒下，最根本的原因是市场不断在变，但其商业模式却一直止步不前。”

书店涅磐重生的关键：新商业模式的重构

价值创造始终是实体书店存在的核心理由。现在人们在谈论如何挽救实体书店的对策时，往往集中在减免租金、税收优惠等扶持政策上。这些外力扶持固然重要，但是书店要想真正走下去，还是要靠自己。现代商业社会里，价值是一个组织存在的根本原因。实体书店要想生存下去，必须给自己一个能够提供合理价值的理由。所有实体书店经营者都应该扪心自问的一个问题是：“我能为读者创造什么价值？”。读者在不断变化，若还像以前那样，除了卖书，没有其他功能的书店，很有可能被时代淘汰。在数字化的影响下，传统实体书店最大的优势是与顾客直接接触，这是任何强大的数字世界都不能比拟的，但在过去实体书店的转型探索中，这一方面的优势远未得到充分发挥。

中美嘉伦认为，传统的实体书店从根本属性来说是属于直接面对消费者的商业行为，属于商业零售企业范畴。但由于中国出版行业其性质中有传统的文化宣传的属性，所以长期以来实体书店的经营者并不强调商业模式，甚至潜意识里否定其商业属性，更多的认可其文化属性。因此，中美嘉伦判断目前国内真正用商业逻辑来思考并设计其发展实体书店的经营者并不多。

最近一些引起业界关注的新型实体书店，已经开始脱离传统书店模式的形态，并且在创办前经过专业商业模式设计，寻找到新的价值创造点。例如，异军突起的广州方所书店，开在广州顶级商场太古汇、面积约2000平方米，因集合了书店、咖啡、美学生活、服饰、画廊，而被业内称为一种具有复合功能的新型商业模式，“我们做的不是书店，而是一个文化平台，一种未来的生活形态。”方所策划总顾问、台湾诚品书店创始人之一廖美立如是说。又如，以公司会员制为基础的上海天翼图书公司，专向企事业和教育机构提供从图书资讯、度身筛选、购买到配送的一站式经理人服务，企业会员制“天翼图书模式”的核心，以为一些经理人度身筛选而使图书增值，以为企业提供咨询服务创造公司价值。近年来，蓝狮子公司也创办了“蓝狮子读书会”，也是相似的模式。2011年12月20日，光合作用书房董事长孙池宣布光合作用重生计划，未来光合作用的商业模式，除继续保留实体书店外，还将增设品牌推广媒介和进军电子书市场，虽然其实施效果尚待验证，但无疑，较之前的单一的图书销售，有了很大改进。

跳开实体书店看零售企业商业模式，中美嘉伦认为，典型的零售企业商业模式一般可分为成本主导型和价值主导型两大类。超级市场、百货公司、购物中心、仓储式商场都属于成本主导型商业模式，这类商业模式的特点是依靠价格手段扩大销售收入，通过规模化经营降低成本，从而实现利润。专卖店、便利店和自动售货机属于价值主导型，这类商业模式的特点是依靠提高商品和服务的价值来扩大收入。在经历了多次变革和改进以后，零售业商业模式也在变化：百货商店向大型百货商场发展，超级市场向综合超市过渡，便利店、直营店、连锁和组合零售模式并存，更有无人便利店和未来商店的出现。未来商店的最显著特征就是非常个性化，通过有效的方式让商家与消费者互动。

实体书店的经营必须细分市场，中小型书店、大中型书店、连锁书店、批发书店和零售书店的生存状况和去向都不一样。目前，大中型书店现在已经开始向综合性的方向发展，专业书店则继续专注于特色细分领域。从大的方面来看，未来国内的书店将有如下发展方向可供选择：

1、数字化平台战略

第8篇：网上开店计划书范文

保险专业大二学生孙路这样概括自己的生活：“每天80%的时间泡在网上，几乎所有的东西都从网上购买”。这种标准“宅女”式的生活方式对越来越多人而言已不陌生。网络生活方式的剧变，支持了公益慈善模式的变化。

比如最近，孙路发现自己不仅能在网上买便宜东西，还能参与网络公益,“以前没机会了解这些公益机构和活动，现在发现点击一下鼠标就能送一份自己的爱心。”

从2007年开始，陆续有200多家公益网店进驻淘宝，其中143家活了下来，包括基金会28家，民办非企业单位、社团80家，其余是尚没有身份的草根组织。数字的背后，折射着公益组织与电子商务联姻的酸甜苦辣。

公益组织搭建电子商务平台扩大慈善影响力，成为日益主流的公益模式。而向上生长的公益机构做大网络慈善蛋糕的尝试，也是几家欢喜几家愁。草根公益网店在与品牌慈善机构的不对称市场竞争之外，也面对着公益与商业的矛盾博弈和电子商务平台模式自身的束缚。

“善淘”的道路

敢于第一个吃螃蟹的人尝到了甜头。

善淘网，中国第一家在线慈善商店，《善淘网2011年全年度透明报告》显示，在成立的过去一年里，共筹集基金306040元，综合产生相当于718860元的社会影响力。社会影响力是指通过善淘模式，6000余位善淘会员们，20余家企业伙伴的公益行动对社会所产出的综合效益，通过5个可量化的指标予以计算。

善淘网采取通过销售企业及个人捐赠的闲置物品、各类公益商品及公平贸易产品的模式，协助慈善组织和公益机构进行在线筹资。

2011年1月1日，六名有海归背景的联合创始人，开始了用商业的方式做慈善的尝试。周贤，善淘网CEO，MBA及伦敦大学公共服务政策硕士学位，拥有多年商业管理和市场经验，创办过数家企业。

2006年，周贤的一名网友耳朵给他推荐了一本书《如何改变世界》，“这本书改变了我整个人生的轨迹。”周贤说。

这本书提到了一个全新的概念——社会企业（Social Enterprise）,“社会企业的概念来自于英美等公民社会和公益理念相对成熟的西方国家，它更倾向于在以解决社会问题为使命的前提下，通过商业模式赚取一定的利润来‘自给自足’，这种新型的商业与公益结合的模式迅速吸引了我，并帮助我明确了自身的发展方向。”周贤讲述了创办善淘网的初衷。

周贤说：“善淘网的独到之处在于为中国的慈善组织和公益机构提供一种全新的网络筹资模式,帮助他们及时有效地获得资金和资源；另一方面为高达1.2亿的中国在线购物消费者提供一个集网络善意购物，志愿者与公益机构在线互动和慈善公益信息分享的综合性平台。”

记者从《善淘网2011年全年度透明报告》中获知，在过去一年善淘网所筹集的30多万元善款中，有61%作为“公益援助基金”，被用于支持来自合作机构的15个公益项目，如“一个鸡蛋扶贫项目”、“蒲公英乡村图书馆”等，而剩余的39%则作为“慈善商店发展基金”被用于支持慈善商店这个公益平台本身的发展。

网络筹款之困

“麦田计划”现在经营着5个淘宝网店，“麦田计划总社”和“麦田教育基金会”是其中两个主要的网店。记者了解到，其网店出售的商品大部分都是“内部消化”，其机构志愿者是淘宝店的购买主力军。该机构成立于2005年，是一个民间助学团队，于2010年转型为麦田教育基金会。

据麦田计划秘书长“种子”介绍，第一家淘宝店是2009年成立的，“当初的想法比较简单，我们有一些宣传资料、志愿者服装，以前都是志愿者直接汇款到麦田的账号，当时觉得开一个淘宝店可以节省一些手续费。”

“种子”表示，“由于公益网店的主要物品都是内部消耗为主，赚钱并不是我们的目标，我们希望通过这个店铺来方便志愿者，以及进行一些网络筹款来增加我们的行政管理费用。”

“麦田计划总社”的交易量在近年来有了新的发展。据“种子”介绍，“2009年的时候我们一共只有400多个订单，2010年的时候也只有350个订单，到11年时，我们的订单增加到2500个左右。交易量增加的原因主要是因为我们增加了话费充值和公益认捐项目的虚拟产品。”

据观察，公益网店主要以两种形式存在，一些挂靠于公募基金会下的公益机构尝试在网店出售虚拟商品直接募捐，另外一些没有公募资格的公益机构则通过出售机构徽章、文化衫、明信片等纪念品来募集资金，通过经营实物销售后捐出利润的模式来解决筹款困境。

“麦田计划总社”淘宝店铺的管理者Amy向《新商务周刊》记者讲述了淘宝公益网店的经营之困，“公益虚拟产品是我们店铺的主要销售产品，虚拟产品没有单号，是直接发货的，当购买的数量上升之后，就会面临一个被淘宝默认为是‘虚假交易’的可能性，会被淘宝直接删掉产品。我们之前跟淘宝客服沟通过，他们说没办法解决这个问题，只能在他们删掉之后重新上架。”

阿里巴巴社会责任部专家霍庆川则对此解释，除非有消费者举报，一般情况下不会删除公益网店的产品，“淘宝支持正规注册的公益机构进驻店铺，对不同类型的机构之间不设门槛。”

公益网店的管理者，一般由志愿者兼任，或由机构某个部门。瓷娃娃关怀协会开办的“瓷娃娃爱心小铺”便是后者。瓷娃娃关怀协会会长王弈鸥介绍道，“我们的淘宝爱心小铺并没有专人维护，只能由宣传部门的同事代为管理。”

没有专职人员的管理在一定程度上制约了网店的规模和推广，带来经营业绩的受限。王弈鸥说：“我们现在一共只有7个产品，包括我们主打的虚拟产品—‘2.29元，特别的爱—关爱四叶草，关怀罕见病’，它最近的销量是30天内销售81件。我们一年的年收入为20万到30万左右，经营了三年，情况也是差不多。”

第9篇：网上开店计划书范文

聊以令人安慰的是，他们共同的事业在继续。万圣书园是90年代中国第一家民营学人书店。甘琦与刘苏里1993年共同投下的60万元，今天已经变成年营业额500万元（1998年数字）的以万圣书园为龙头的一整套系统。

万圣书园的纯利是10％，年利润增长率平均保持在20％，这在普遍亏损的图书零售业是少有的。更值得注意的是，万圣在向书业的中游和上游拓展。从去年起，万圣斥资成立了广域图书有限责任公司（120万元投资）和万圣东方工作室（75万元投资）。前者发行图书品种上万，雄心是做成中国民营书业的一大配送中心，由刘苏里挂帅；后者则寄托了甘琦目前的主业：图书策划。新设机构年营业额以千万元计。

虽然股份比例正在变化之中，甘琦目前在万圣书园、广域公司、万圣东方工作室这三家机构中均是最大的个人股东之一，权益当以百万元计。

对甘琦来说，这样的结局充满了意外。

“当年之所以想到办万圣书园，是因为刚赚到一点easy money就觉得没劲了。碰巧刘苏里和我都喜欢书，说不如开个书店吧，就开了。一开始并没指望它赚多少钱，只想着不赔钱或是少赔一点就行。后来知道，不是这么回事。应该是怎么一回事呢？这一问，6年的时间就交给书业了。”甘琦对记者说。

1994年底，甘琦匆匆从美国回到北京。回来是为了救火。那是1993年10月31日创办的万圣书园的最低谷――亏损严重（相对于60万元的本金而言，一年亏掉10余万元不是小数字）、房东要加租（要从每年9万元涨到36万元）。开业一年的万圣挣下的只不过是一点学人书店的“虚名”，可是，在坚硬的房租面前，这又有什么用呢？在甘琦的指挥下，数十车书被运到了位于成府路的库房。万圣搬家了。

搬迁后来被证明对万圣书园来说是因祸得福。1995年初，库房变成了书店，万圣重新开张了，店面只有50平方米，老板加员工仅5人，但生意却奇迹般红火起来。甘琦记得，在北大贴海报的第一天，骑车寻踪而来的教师学生就塞满了小巷。“我们发现，无意中打通了和北大之间的文化血脉。”甘琦说。

尽管蜗居一隅，万圣常人声鼎沸。在陆续剔掉了儿童、生活、科技类等书籍之后，万圣把全部力量都集中在学术思想领域。这时，50平方米的小店日进斗金，一天营业额可达万元――而年租金只有1.2万元。名和利意外地并肩而至，万圣的黄金时代到来了。

万圣后来尝试了发展的多种可能。万圣音乐厅分店1996年2月开张。在此前后诞生的还有侧重艺术类图书的万圣书坊（1996年5月）和加盟连锁店重庆万圣(1998年2月)。再加上从1994年开通的万圣邮购系统和今年6月开通的万圣网站。目前万圣零售系统经营图书近2万种，图书存量超过400万元码洋，员工近30人，本部和分店营业面积300平方米。可以说，这些是万圣专业店模式、连锁和连锁加盟模式、无店铺模式方面的尝试和探索。

在万圣之后，陆续出现了风入松、席殊书屋、国林风等一批大型高品味的民营书业新秀，但像万圣当年名利双收的景像再没有重演。表面看起来，高昂的租金是主因。据记者了解，风入松在北大南门附近年租金是60多万元，年递增比例也不小，在王府井开分店时的年租金近百万元。

但是甘琦的想法不同，“万圣的成功是偶然。”她说，“万圣兴盛更深刻的背景实际上是80年代的精英文化在90年代中期的回光反照。但随着商业文化渐成主流，图书零售业精英文化的商业基础已经破碎了。就目前的书业的基础和整个社会环境而言，要做精英品牌，无论是‘大店模式’、还是直营联锁（音乐厅分店模式）、加盟连锁乃至俱乐部都很难成功。尽管万圣一直在关注其发展。”

怎么办呢？如果把文化理念和商业利益比成“鱼”和“熊掌”， 甘琦和她的合作伙伴从1997年就开始琢磨如何既顾“鱼”又不失“熊掌”了。

“假如说在1995、1996年我们是‘鱼’和‘熊掌’兼得，1998年以后，我们设计的战略就是‘鱼’和‘ 熊掌’分而得之。”甘琦介绍说，这个时候，万圣主要在两个方面着力：一是针对图书流通环节物流、信息流不畅的问题，万圣及其他股东投资120万元（股权变更后暂为万圣独资）操作广域公司，以万圣书园几年积累下来的全国性分销网络为基础，专攻图书的配送（业内称“中盘”）；另一方面就是向图书出版策划进军。甘琦的图书策划工作始于1996年，第一个成果是与人民大学出版社合作出版的“网络文化丛书”。“现在这帮作者都成了IT传媒的大腕了。”甘琦说。

1998年4月万圣与友人共同投资75万元成立万圣东方工作室，甘琦既是股东又是策划编辑，目前已经策划了包括《新闻背后的新闻》、《尼克松私人谈话录》、《龙应台：这个动荡的世界》等十数种书。出版形式多是与出版社或书商合作。

至此，人们所说的“万圣”已经变成一个包括零售、总分销、生产各环节在内的“万圣系统”。甘琦现在的思路是：稳定零售，保持原有风格，但是商业发展空间有限，自负盈亏或略有盈余即可。在商业上主要发展广域公司和万圣东方工作室。甘琦说这两块将成为万圣系统真正的利润增长点。

除掉办事干净利落这一点之外，从商的经历没有给甘琦留下什么痕迹。在大多数人眼中，甘琦是漂亮、有才气、可惜有点清高的。她还是那个样子，会写文章，会做雕塑，能指挥四部无伴奏合唱。不时在中央电视台各种谈话节目中客串客串，也能使在场人士同时受到才智和美丽的冲击。 但是甘琦认为自已的内心已经不同了。“现在，我更尊重普通人的生存智慧和能力，因为这6年，我每天都是在非常具体甚至琐碎的工作中认真度过的。万圣增加了我的弹性。”

1988年北京大学毕业，曾任科技日报记者。

1993年参与创办万圣书园，首开“学人书店”先河。

1996年领衔策划国内第一套“网络文化丛书”。