中医医院人才工作计划精选(九篇)

第1篇：中医医院人才工作计划范文

关键词：PDCA循环：医院：人力资源：人才保障

随着我国医疗卫生体制不断深化改革，医疗市场的竞争日趋激烈，医院面临着严峻的考验和挑战。为了能够谋求长远发展，提高市场竞争力，各大医院纷纷提出了一系列的对策，其中当属人力资源管理对策尤为实用。在激烈的市场竞争中，人才是最为关键的保障，只有充足的人才支持，才能为医院生存和发展做出更大的贡献，提高医疗卫生水平。由此，当前医院市场竞争主要是人才竞争，人力资源管理工作只有落实到实处，才能有效提高人才综合素质，培养更多高素质、高水平的人才。PDCA循环作为一种先进的人才管理模式，在实际应用中能够更好的推动人力资源管理创成效，有机融入创新理念，为医院长远生存发展做出更大的供献。由此看来，加强对PDCA循环在医院人力资源管理中的研究是十分有必要的，对于后续理论研究和实践工作开展具有一定参考价值。

一、PDCA循环的概述

PDCA循环是一种先进的管理模式，主要是指在管理活动开展中，有针对性的开展计划、执行、检查和处理四个循环过程，互相促进、持续改进优化，以此来提高管理质量。当前PDCA循环逐渐成为管理活动中较为常见的管理方式，首先，是确定管理目标和活动内容，根据已知信息来制定管理方案，做好相应的准备工作：根据制定的计划具体操作和执行，执行计划中的任务步骤：对计划执行效果进行检查，对于其中存在的缺陷和不足，结合实际情况进行解决：对检查结果进行优化处理，取其精华，去其糟粕。在每次循环后，对于未能解决的问题，在下一次循环中解决，循环优化管理工作质量。

PDCA循环同样存在一定的规律，主要是通过组织执行帮助完成任务的，通过多次的循环构成了PDCA循环全过程，只有完成了每一级的PDCA循环，才能开展下一个阶段的工作，这两个阶段的工作之间存在密切联系：螺旋式上升循环，循环一次，质量相应有所上升；PDCA循环通过多次运转循环，不断提高管理质量，才能有针对性发现其中存在的问题，加以解决；PDCA循环需要保持标准运转状态，针对其中存在的问题总结经验，取其精华，去其糟粕，有针对性解决其中存在的问题，只有这样，PDCA循环才能长久进行下去，不断提升管理质量。

二、医院人力资源管理现状

医院人力资源管理主要是为了科学合理的配置人力资源，更好的挖掘和发挥员工的价值，更好的开展业务活动。通过人力资源的合理配置，优化管理方法，制定合理的规章制度，从人力资源规划、人员选拔、薪酬制度以及绩效考核等多方面全面开展人力资源管理活动，以求更加合理有效的提高医院人力资源合理。当前我国医院人力资源管理中仍然存在一系列问题，制约着医院的生存和发展，诸如，组织结构冗杂，缺少专业性人才，人力资源配置不合理，严重影响人力资源合力成效的发挥。也正是由于人力资源配置的不合理，导致很多员工自身的价值得不到应有的发挥，工作积极性不高，不利于员工综合素质全面发展，在一定程度上影响到医院的战略规划。

三、PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

医院人力资源管理活动开展中，建立相应的管理模型是必然选择，其中主要包括PDCA循环四个环节，四个环节之间相互独立、相互联系。医院人力资源管理活动可以看作一个大循环过程，而各个部门之间则是小循环，这些小的PDCA循环中包括对人员的选拔和聘用，统治和谐大循环套小循环之间的联系，将人力资源管理活动整体联系在一起，确保人力资源管理活动能够有序开展，更好的实现人力资源管理目标。如图1。

（一）计划阶段

计划阶段是指PDCA循环中的“P”，作为第一个环节，其中主要包括对管理现状进行调查，分析原因，确定要因以及制定计划。就人力资源岗前培训工作为例，作为人力资源管理中一项重要内容，主要是通过对员工的开发和培养，来提高员工综合素质。岗前培训工作对于医务人员而言，尤其是高校毕业生，很难在短时间内将理论知识和实践工作有机整合在一起。PDCA循环理念应用下的岗前培训活动，首先应该制定完整培训计划，根据培训计划来确定目标，根据医院组织结构情况展开深入分析，充分做好培训调研工作，促使培训计划更加合理。确定人力资源规划目标，充分发挥工作资历较高的医护人员模范带头作用，潜移默化中提高年资较短医护人员的综合素质，更加合理的规划人力资源培养工作。最后，制定计划，以提高医护人员综合素质为主要目标，不断完善知识结构，提升专业技术水平。

（二）执行阶段

执行阶段是计划的实施阶段，同时也是人力资源管理工作的关键内容。为了确保计划能够落实到实处，管理者应该做好前期准备工作，确保后续计划实施活动按部就班，有针对性解决其中可能存在的问题，提升管理质量。诸如，在人力资源管理的岗前培训工作中，首选在员工新入职时举办欢迎会，由院长发言介绍医院的总体情况：其次，开展角色扮演活动，由新员工去帮助患者排队挂号、取药以及检查等，从患者角度去考虑，对于其中存在的服务问题，通过角色扮演能够更有效的加强新员工责任意识；再次，对医院进行实地考察，熟悉各个建筑场所，促使新员工能够对医院有一个大致了解：最后，组织培训，包括院感知识、病例书写、人事规章制度、医疗保险以及医德医风等内容的教育工作。

（三）检查阶段

检查阶段主要是针对计划执行成果进行验收和分析，是否按照计划实现目标。诸如，在对医务人员进行培训时，是否能够充分激发员工积极性和责任感，营造良好的工作氛围，有效提升培训成效。如果没有完成目标，则根据其中存在的问题进行分析，寻求合理应对措施予以改进。

（四）处理阶段

作为PDCA循环最后阶段，应该总结每次循环的经验和不足，扬长避短，不断提升人力资源管理水平，对于其中存在的问题进行分析，防止后续循环再犯此类错误，在下一个循环中能够有效解决。PDCA循环是一个不断循环，不断进步的过程，通过这种无限循环，有助于提高医院竞争优势，提升服务质量。

第2篇：中医医院人才工作计划范文

问题之一——服务方式单一

当前很多医院的计划生育档案管理在服务方面存在的问题：一是很多医院依然延续被动服务、坐等上门服务方式；二是医院的计算机服务与资源共享范围较小，程度较浅。

问题之二——宣传力度不够

虽然我国医院档案管理事业的发展速度迅速，但医院计划生育档案管理的宣传力度仍是不够。其主要表现：很多医院计划生育档案的宣传多是重视档案管理相关法律条文的宣传，所采取的宣传形式很单一，既不形象，也不生动，很难激发广大医务工作人员的工作激情。

针对提升医院计划生育档案管理水平的研究

（一）策略之一——采取措施更新

计划生育档案管理手段要更新计划生育档案管理手段，就要做到以下四点：一是要利用先进的计算机技术与网络通讯技术在医院内部建立计划生育档案管理信息网，在最大程度上实现各个计划生育小组与计划生育办公室之间的档案资源共享。二是对医院内部专职或兼职计划生育档案管理的工作人员进行专业知识与技能的培训工作，努力提升他们档案管理技能。三是在医院计划生育档案管理的过程中，根据医院档案管理实际情况，制定严格的计划生育档案资料操作规范与考核制度，规定专职人员的工作服务对象与服务范围，同时要制定计划生育档案资料搜集整理的时间制度，以保证档案资料有效性。四是要在更新计划生育档案管理手段的过程中做好以下内容：首先在档案管理过程中，制定并实实施档案管理工作检查机制并安排专门的工作人员进行全程监督管理，一旦发现问题要及时地采取措施进行整改补救；其次，要在计划生育档案管理过程中设置合适的类目体系，并根据医院的实际情况明确科学的分类方案；第三，制定科学的档案归档制度利用先进的计算机技术编制档案资料检索工具。

（二）策略之二——采取措施增强

全体工作人员的服务意识要增强全体工作人员的服务意识就要做到以下几点：一是医院的管理者要定期或不定期对医院内所有医务工作者进行计划生育档案管理相关知识的培训工作，并举办档案管理的知识竞赛，努力提升他们对档案管理知识的认识与服务意识；二是在实际的工作过程中突破传统档案管理模式与方法的束缚，在计划生育档案管理方面进行创新，以提升计划生育档案管理的水平；三是要聘请档案管理的专家在医院内部开展计划生育档案管理相关知识的讲座或演讲鼓励全体工作人员积极参加，在潜移默化中提升所有医务工作者的档案管理水平与服务意识；四是计划生育档案管理人员要在平时的工作生活中，加强学习，善于运用新技术与新理论来改进计划生育档案管理的模式与方法。

（三）策略之三——采取措施加大

计划生育档案管理的宣传力度要加大计划生育档案管理的宣传力度，就需要管理人员要善于捕捉医院在计划生育档案管理方面的特征与优势，寻找档管理工作中的优秀事例与人才作为典型事例与模范人物进行宣传。这种方法可以在最大程度上提升计划生育档案管理的水平与质量增强人们对计划生育档案管理工作的认识。

第3篇：中医医院人才工作计划范文

[关键词] PDCA；医疗质量；管理；应用

[中图分类号] R197.3 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721（2014）09（a）-0153-03

Application investigation of PDCA concept in medical quality management of army small hospital

WU Xiao-gang

The 477th Hospital of PLA in Hubei Province，Xiangyang 441000，China

[Abstract] PDCA management is a new mode of hospital medical quality management，and it is also premise to protect hospital activities and medical management carried out orderly.This study expounds PDCA concept from four areas such as plan，do，check and action，and discuss the meaning and value of PDCA in hospital medical management.The implementation of PDCA model can enhance the overall strength of hospital and solve the problems and deficiencies exist in the process of hospital to realize the sustainable development goal of hospital.

[Key words] PDCA；Medical Quality；Management；Application

PDCA是一种管理循环理念，最早由美国戴明博士提出，因此又将PDCA称作“戴明环”[1]。PDCA属于一种科学的逻辑程序，可以应用在各种质量管理活动中。近年来，PDCA也广泛应用在医院医疗管理模式中，为提高医院整体管理质量作出了很大的贡献。在医院的各种医疗活动中，医疗质量一直都是重中之重，是医院管理的核心与关键，如果不能有效保证管理的高质量，那么医院的综合实力也难以得到有效提升，因此，科学建立一套具有现实意义、规范合理的医疗质量管理系统是十分必要的，也是医院综合实力和核心竞争力的综合体现，能够帮助医院在较短时间内提升竞争能力和技术品牌。

1 制订计划（plan，P）

1.1 计划内容

制订计划的目的是希望能够有一个较为现实且容易实现的目标，只有事先制订好相关计划，才能使工作平稳有序地进行。在一般的医院医疗管理活动中，制订计划常常分为两种，一般性计划和特殊性计划，一般性计划主要由既定目标和时限组成，例如医院临床科室人才培养计划、1周工作安排计划、年度工作总结及来年计划等，这些计划均为一般性计划，在各个医院中均有此类型的计划活动，同时这些计划也往往比较容易安排和实现；特殊性计划是指一些紧急的或突发事件的安排活动，例如SARS、H7N9等，同时制订相关的工作规章制度、流程等也都属于特殊性计划的范畴，特殊性计划制订的目的在于确保要能够实现某样目的，达到某种目标[2]，因此制订了详细的计划、工作流程，立即实施，确保以最快的速度布置好前期工作，迅速进入工作状态，如在对抗SARS过程中，就需要制订特殊性计划，制订对抗SARS的步骤、流程以及初步的治疗和控制方案，同时在最短时间内告知各个医疗机构执行。

1.2 医疗管理活动质量的检验标准

本院在各项医疗管理活动中，检验标准是以《IS09001质量认证体系》《中国人民医院管理操作常规》《军队医院医疗工作规则》等为总的准则，制订的相应的配套文件，只有制订了科学合理的检验标准，才能鉴别医疗管理活动质量是否达标，是否能够满足患者的需求，并帮助医院提升自身的实力和创造品牌效应[3]。可以说，检验标准是检验执行情况最有效和最有说服力的工具。

1.3 公开制订的计划

在医院的医疗管理中，为提升管理质量制订的各项计划必须要公开，这样的目的是能够让临床一线医护人员以及后勤等工作人员对计划的内容有一个清晰的认识和了解，能够根据此计划制订个人的工作目标，从而提升医院整体工作效率，提高管理质量，只有提供明确的目标，在工作中才能井井有条[4]，不显得突兀和杂乱无章。此外，在确保有清晰目标后，要为患者及家属提供专业的服务，承诺将最好的服务呈现给患者，并让患者和家属以及社会大众共同监督服务工作，收集服务工作中的不足和欠缺，使服务更优质，医患关系更和谐。可以让媒体进行跟踪调查，通过媒介让社会了解医疗工作中的不易和艰辛，也让社会知道医务工作者作好每项工作的决心和信心[5]。

2 执行（do，D）

2.1 完善的质控制度和系统

制订医疗管理计划是PDCA的第一步，将计划转变为具体的活动或行动，才是实施管理的关键。本院在执行过程中制订了完善的三级质量控制组织，由院领导牵头组成医疗质量控制委员会作为质量决策层，而中层领导组成质量控制办，主要负责质量控制层工作，各科室的医护人员则是质控组，三级质控分工明确，彼此之间相互联系，层层传达指令，层层汇报工作情况，不仅确保了各项指令能够及时传递，院领导也能够根据回馈的工作情况作出进一步的调整和修正，直至达到预期总目标[6]。

2.2 具体的质控内容

质控组织制订质控规章制度，具体内容包括以下几个方面。①严格遵守相关规章制度：各项医疗管理活动均依据规章行事，特殊情况由质控组织商讨后作更改；②高效快速地执行：制订了完善健全的质控制度后，需要及时传达到每位医务人员，让每位工作人员及时了解、跟进相关信息，并严格落实到具体工作中，尽可能按规章来安排自己的医疗活动，为患者提供更优质的服务，让患者切实感受到医疗管理质量在提高，服务质量在提升，医院信赖度在加大[7-8]；③坚持诚信：在规章制度的约束下，必须做到诚信示人，扎实完成好每项任务或承诺，对于工作中出现的差错要及时大胆地承认和弥补，尤其是对患者作出的承诺要及时兑现，若因不可抗拒的能力而无法兑现需及时详细地向患者解释说明，并提供备用方案供患者参考；④严格监督：对工作人员，尤其是临床一线的医务工作者要严格监督，确保各项工作及时高效地完成，确保高速高效执行力；⑤培养全局意识：培养工作人员的全局意识，重视木桶效应，不能因为个人的过错和失误影响一个科室，甚至是全院的形象，要有整体观念，并制订奖惩制度，对工作优秀者给予一定的物质和精神鼓励，让工作人员不断保持工作热情，更好地为患者和社会服务[9-10]。

3检查（check，C）

3.1 检查目的

检查目的就是适当地给工作人员一定的压力，让原本懒散的工作人员改变陋习，更好地为患者服务。同时检查人员的态度也要实事求是、严谨扎实。

3.2 检查方法

检查的方法有以下4种：①每个月定期检查具体的医疗管理工作，并进行随机抽查，让员工不至于对工作松懈；②随机选择全面检查科室和单项检查科室，交替进行，张弛有道；③横向检查和纵向检查相结合；④领导小组检查和自行检查相结合。医院质控部门的检查工作要及时、彻底，对检查中暴露出的问题应及时汇报上级和通知下级进行改进，并在下次检查时重点检查，仍不合格者要实行一定的惩罚[11]。

4 处理（action，A）

4.1 结果反馈制

实行全院科主任例会议制度、质量检查报告会议制度以及相关辅助科室参与的联席会制度[12]。公开对各项检查结果进行通告，对检查达标的科室、个人进行奖励，而不达标的则责令及时改进，同时对本阶段中医院所取得的成绩和不足进行总结研讨，制订可行的改进方案，更好地为患者服务，不断提升医院的综合实力。

4.2 奖惩制度

制订奖惩制度，奖励工作优秀的科室和个人；对工作不到位，服务质量不佳的科室和个人实行一定的惩罚，不断鞭策努力进步，为医院的发展作出新的贡献。

4.3持续改进

不断循环PCDA，并将上一次PCDA的优缺点分类，优点继续弘扬和继承[13]，而缺点则改进和完善，确保下一阶段的PCDA整体服务质量有显著提升。

综上所述，医院医疗管理是一个动态和常态的过程，基于医院综合实力提升的长远性，必须经过一定时期的努力才能最终实现医院的战略目标。医疗管理中的各个阶段和步骤是不断循环和持续的，是一个不断分析、规划和行动的过程，因而将PDCA循环的原理运用于医院医疗管理系统中也是医院管理科学与艺术有机统一的体现。

[参考文献]

[1] 范梦澜，王刚.基于PDCA循环建设医疗质量管理平台[J].软件产业与工程，2013，（5）：27-31.

[2] 应岚，贺晓鸣.对持续质量改进的认识与思考[J].医院管理论坛，2012，29（3）：41-42.

[3] 郭莺，黄玉琼，钱邻，等.PDCA在医院医保总额预付制管理中的应用[J].中国医疗保险，2012，（5）：54-56.

[4] 王素霞，刘新成，盛学惠，等.医疗质量控制简报在医院医疗质量管理中的应用研究[J].卫生职业教育，2008，26（18）：145-147.

[5] 王茜.PDCA循环在医院后勤管理中的应用研究[J].华章，2010，（22）：140，151.

[6] 王国丽.浅述PDCA循环法在医院消毒供应管理中的应用[J].中国现代药物应用，2014，8（1）：246-247.

[7] 吴波女.“PDCA”模式在农村社区卫生服务站医院管理中的应用[J].中外医疗，2011，30（15）：157-158.

[8] 陆维疆，杨风琴.PDCA循环法在开展“医院管理年”活动中的应用[J].中华临床医学研究杂志，2006，12（4）：558-558.

[9] 赵玲，吴少敏.PDCA循环在医院管理中的应用[J].管理观察，2013，（1）：202-202.

[10] 郑松柏，汪洪，何秀丽，等.PDCA循环在医院医疗质量管理中的应用[J].医学理论与实践，2007，20（10）：1238-1238.

[11] 夏志宏.PDCA循环法在医疗质量管理中的运用与体会[J].中国卫生事业管理，2004，20（4）：209-210.

[12] 周凌明，苏义，刘玉秀，等.论后医疗管理在现代医院管理中的作用[J].中国社会医学杂志，2011，28（5）：298-300.

第4篇：中医医院人才工作计划范文

关键词：医院 人才培训 问题

一、医院人才培训的基本模式

1.住院医师培训制度。对已经找到工作的职工，如三甲医院自身的职工要通过轮科等方式进行培训，在培训完成后通过住院医师培训考试来评价培训效果，一般而言这一过程要持续3-4年，并分为一阶段和二阶段两个过程。对已经毕业但尚未找到工作的学生参与医院住院医师培训，他们在培训过程中可以获得一定的收入，但不与医院签订劳动合同而是签订培训合同，在培训结束后医院通过考核的方式发放培训证书。

2.外出培训模式。这种模式分为三种类型。首先，到其他医院进修学习，一般而言下级医院会经常性地派出职工到上级医院进修学习，学习期限一般是半年到一年，实际上，医护人员要晋升高级职称大多需要有进修经历。其次，脱产到高校学习，这种模式下一般是职工在考取研究生后，与医院签订委托培养协议，学习期间医院继续发放一定数额的工资，职工毕业后需回医院工作。再次，参加各种会议等进行学习，这种会议包括各种协会举行的会议等。

3.其他培训模式。一是通过职工分散学习的方式进行培训，一般而言，职工为提高医疗水平，会通过各种方式如网络等学习最新的知识，这种分散培训是最为重要的培训方式。二是通过医院集中培训的方式学习，这种培训主要是针对计算机操作、职业道德培训等针对所有职工的培训，一般而言医院每年都要组织相关培训。

二、医院人才培训存在的问题

1.培训缺乏长远规划。一是没有明确人才培训目标。医院特别是县及以下医院在人才发展上缺乏具体的目标，往往采取放任的态度，导致培训活动缺乏目标指引。二是没有明确人才培训的重点。部分医院在人才培训活动中没有结合医院学科建设方向，没有根据医院人才需求制定培训方案，导致人才培训缺乏战略重点。三是没有明确人才培训的途径，即医院没有明确采取哪种方式进行培训，导致培训活动中主要依靠科室或者个人对外联络开展培训活动。

2.培训缺乏完善的配套体系。首先，对培训效果缺乏必要的考核体系。医院在培训完成后往往采取不考核或者是简单地进行书面考核的方式判断培训的效果，但由于培训不同于传统的教育，考核的内容较为松散、判断的标准也较松，这就使得培训效果考核缺乏公认的标准。其次，对培训结果缺乏完善的应用体系。部分医院职工在培训完成后继续回原岗位工作，医院在人才选拔等方面尚未考虑培训经历等事项，导致培训活动本身缺乏激励性。

3.培训环境有待优化。首先，医院重视程度不够。当前，医院更为关注经济效益，关注科研成果，对于培训活动则关注不够，或者说重视不够。其次，投入不足。部分医院没有指定专门人员、划拨专门的经费并通过预算管理的模式进行管理，导致培训活动中出现经费需要自理等问题，难以有效地推动培训活动的开展。

三、完善医院人才培训体系的思考

1.创新理念。首先，医院要创新理念。医院要从提升自身核心竞争力、促进医院长远发展的视角出发推动人才培训工作的开展。特别是，医院领导要高度重视培训工作，将培训纳入到各年度日常工作安排中去，以此推动培训工作的开展。其次，职工个人要创新理念。职工要从提升个人素质而不是完成培训任务的视角出发积极参与到培训活动中来，科学规划个人职业发展规划，有计划、有目的地开展培训活动，提高培训的效果和水平。

2.制定培训方案。首先，要强化人才培训环境分析。通过对医院、职工个人培训需求分析，对医疗卫生事业发展、社会需求分析明确培训的环境，以此指导培训活动的开展。其次，要明确培训的目标和原则。即医院要通过培训达到人才结构调整、人才素质提升的目标，并明确培训活动中要采取以人为本、和谐发展等指导思想，科学规范培训活动。再次，要明确培训的实施路径。一般而言，医院要与上级医院特别是有优势学科的医院建立人才培训合作体系，要积极鼓励职工参与各种学会拓宽培训渠道，要积极选派有培养潜力的职工到高校等单位培训，以此完善人才队伍。

3.强化保障。首先，要强化经费保障。医院要划拨专门的经费用于培训工作，并将这种经费纳入到年度预算中，保障经费专款专用。其次，要强化人员保障。医院要指定专门机构、专门人员负责培训工作，包括制定培训计划、制定培训相关制度等，以此推动培训活动的开展。再次，要强化制度保障。医院要制定完善的培训管理制度，培训考核制度，培训结果应用制度，以此形成一个完备的体系，促进培训工作的长远发展。

参考文献

第5篇：中医医院人才工作计划范文

关键词：公立医院 现代化 人才培养 机制

医学人才的培养关系到医院建设与发展的纵深度，构建现代医院人才培养模式，形成公立医院科学的人才结构，是公立医院在医疗市场化竞争中立于不败之地的关键之举。随着医疗卫生体制改革的深入和医院运营方式的转变，人才的供需矛盾凸显，人才数量和人才结构成为医院进一步发展的瓶颈。从目前我国各大公立医院人才培养现状来看，主要存在以下几点问题：一是缺乏系统的人才培养规划。由于公立医院延续着计划经济时代“重引进，轻培养”的人才思路，造成医院的专业管理团队和专业医疗团队不能适应市场化的需要，人才缺口每年达30万左右，政府对公立医院人才的大包大揽遏制了医院进入现代化、信息化医疗时代的脚步。二是人才评估机制不完善。目前我国各大公立医院缺少完备的人才培养后期评估机制，对人才培养的效果缺乏科学化鉴定，对人才培养工作缺乏全面的经验总结，难以保证医院人才质量是否适用于医院的发展战略，人才的结构性失调较为明显。三是人才保障机制不健全。由于公立医院占据国家大量的、优质的医疗卫生资源，因此，医院在对待人才资源问题上欠缺有机的整合和机动的配置，造成大量人力资源的浪费，高素质、精干化的人才队伍建设迟缓，人不尽用，人不精用的矛盾凸显。应当讲，结合目前人才培养的现状，把人才培养纳入医院的发展战略，并独立规划人才战略，必须作为公立医院的重大课题来研究。以优质的人力带动先进的管理，以专业的团队促进技术的升级，把人才培养放在医院规划的核心，已成为世界医学界的共识。

一、医务人才与管理人才并举

当前我国公立医院的管理人员基本上都是通过基层医务人员层层选的，致使管理梯度知识结构不平衡，虽有深厚的医学专业素养，但普遍缺乏现代管理理念，管理队伍的文化失衡制约了医院管理工作的专业化。面对这样的状况，公立医院要出台相应的管理队伍建设标准，在不放松医学专业素养的基础上，着重培养一批具备管理才能的顶级队伍，用专业化的管理取代目前的经验式管理，定期吸纳一批具备管理学专业背景的人才安置在医院的管理岗位，并对后备的医务人员在入职前进行集中培训，增强他们的现代管理能力，形成业务型为主，专业型为辅的管理梯队，促使医院走向专业化、高效化、可持续的发展道路。

二、实施我国的MHA培养计划

MHA课程，即“Master of HosPital Administration”，由芝加哥大学首先设立的，旨在培养医院高级管理人才。MHA学位培养计划围绕医院高级管理人员的基本任务与职责确定课程设备和培养模式，重视大卫生观念和现代管理理念的培养，提供生物统计和流行病学为代表的公共卫生方法学训练，注重医院规划、质量管理、财务会计等经营管理实务，培养解决实际问题的能力，大量使用案例教学，现被多个发达国家及部分发展中国家医院采用。我国公立医院应结合本国市场经济发展阶段需要，充分利用公立医院医疗卫生资源充足的特点，筹划我国的MHA培养计划，将管理人员的培养纳入科学的学科体系中，改变目前单一的学术型学位培养制度，扩大教学范围，细化教学课程，组建独立的教学制度，实现公立医院管理人员培养的口径化、精细化。

三、建立院校结合的培养模式

公立医院要借助所在地区高校的教育资源，尝试合作培养的新模式。由医院与高校签署管理人员委培协议，高校拿出一定的生源指标专门接收医院推荐的培养对象，建立起医院出学费，高校出师资的培养机制，全力培养医院所需要的管理人才，不断提高医院管理人员的培训实效。在培养过程中要坚持互惠互赢的原则，高校通过吸纳学员可以增强管理学科的教学实战能力，努力开辟医务管理学、医院后勤管理学等一批新型学科，打磨自身的师资队伍，促使医院与高校建立长久的沟通机制。

综上所述，人才培养是医院现代化过程中难以逾越的课题，各大公立医院要围绕人才这一竞争力的核心要素，展开全面的探究和实践，促使我国公立医院建立起独立的人才培养机制。

参考文献：

[1]林玲.高等院校“人才培养模式”的研究综述[N].四川师范大学学报，2012，11（12）：69-83

[2]李小军.医院人才培养的原则与思路[N].延安大学学报（医学科学版），2011，6（4）：171-172

第6篇：中医医院人才工作计划范文

一、进一步加强医院内涵建设

发挥中医药特色优势，提升医院服务能力和管理水平，更好地满足人们群众对中医药服务的需求，根据根据《医疗机构管理条例》、《二级中医医院等级评审标准》要求，我院将正式启动二级中医医院等级评审工作，为确保创建工作有序、有力、有效推进，我院已制定本方案，成立领导小组，一切工作正在紧张有序的进行中，争取在明年的二级中医医院等级评审工作中取得好成绩。

二.抓紧推动年度卫生工作目标任务完成

继续做好医院管理年工作。继续深入开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”医疗安全年活动，认真贯彻自治区中医药管理局和县卫生主管部门关于医院管理年活动、医疗质量万里行活动、平安医院创建活动及院务公开制度，优化服务理念、服务内容、服务流程，公开医疗信息，坚持首诊负责制，加强医患沟通，推行温馨服务下科室建设。强化基础医疗护理质量建设，加强重点专科建设，有计划地培养及引进人才，积极开展新技术、新项目，拓宽服务领域，防范医疗风险，杜绝医疗事故，切实提高医院核心竞争力。

三、在进一步完善全民医保体系中充分发挥好中医药的作用

针对已经明确的中医药相关政策，进一步加强和县医保部门协调和督导检查，促进医保制度中关于鼓励提供和利用中医药服务，争取将医院中药制剂全部纳入报销范围等政策的全面落实：使中医药服务报销比例逐步提高;使适应中医药门诊服务特色优势更加显著，积极协调推动门诊统筹工作。

四、积极开展和使用基本药物

特别是中成药和中药饮片，进一步加强基本药物临床应用的培训，合理使用中成药。

五、进一步加强医院中医药特色优势建设，主抓以下几个方面的工作：

1.根据《中医医院评审暂行办法》，建立完善中医医院评审制度并组织实施。

2.加强中医护理工作。制定加强中医护理工作计划，继续推进优质护理示范工程，转变护理模式，提高护理水平。

3.继续加强科室内涵建设。贯彻落实中医医院科室建设与管理指南，进一步完善医院工作制度和人员职责，继续开展中医、非中医类别执业医师系统培训，是系统培训率达到100%。

4.继续加强中医药师管理。进一步推进《关于加强医疗机构重要制剂管理的意见》、《中药处方格式及书写规范》的落实，积极使用小包装重要饮片。

六、坚持“两医”协作管理

充分发挥医疗机构主动参与、积极管理对控制医疗费用不合理增长的关键作用。有效控制全县城乡居民医疗总费用和降低诊疗费用，切实解决人民群众看病就医的负担，到201X年底使医疗费用不合理增长的势头得到遏制，实现“六降六升一规范”，即药占比、抗菌药物使用率、门诊病人人均医疗费用增幅比例，平均每一出院患者医疗费用增幅比例、平均住院日、业务收入增长率下降；基本药物使用比例、合理用药合格率、大型设备检查阳性率、诊疗人次、医保报销比例、患者满意度上升；诊疗行为更趋规范。使门诊病人人均医疗费用增幅比例、平均每一出院患者医疗费用增幅比例、住院率、非医保费用占住院总费用比例、转院率控制在前三年的平均水平。使我院的医疗费用增长水平应与我县经济社会发展水平、城乡居民人均可支配收入增长水平相适应，医疗报销比例逐步提升，完成自治区卫生厅和我县卫生和人口计划生育局确定的目标任务和控制指标。

七.制定201X年我院人才培养计划

根据201X年我院人才培养计划，进一步完善人才的培养机制，以加强管理队伍建设为目标，加强医院中青年学术技术带头人和学科建设，加大在职专业人员的教育培训力度，全面完成201X年我院人才培养计划。

八.认真做好城乡居民医疗保险工作

严格遵守《贺兰县城乡居民基本医疗保险定点医疗机构服务协议》条款和《基本用药目录》，认真按照贺兰县城乡居民医疗保险制度实施细则办事，坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则，把服务落到实处，为参保患者提供方便、优质的医保服务。

九、认真落实医院感染控制工作

医院定期对门诊、产房、病房、供应室等重点环节进行监测，感染率、漏报率均控制在正常范围之内。并每月组织全体医务人员进行医院感染控制知识的培训，进行季度考核，使合格率为95%以上。

第7篇：中医医院人才工作计划范文

关键词：医院人力资源培训工作；问题建议

中图分类号：C931.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-00-01

医疗市场的竞争其实实质上就是人才之间的竞争，所谓人才的竞争，主要是依托人力资源的造就和开发得以形成的，而在人力资源开发中，培训所占有的地位也是十分重要的。当今，知识的更新换代已经成为必然趋势，当前，市场经济对医院卫生人力资源开发调控功能还不够完善和健全的前提下，只有在培训的基础上，医院各类人员的专业水平和综合能力才能够得到有效地提升，这样的话，他们的知识结构和自身素质就能够与当前的医疗市场相符合，最终使用人单位事业和医务人员职业发展实现“双赢”局面。

一、医院人力资源培训工作存在的主要问题

医院是将医疗服务进行提供的服务行业，比较其他服务行业，他们的人力资源培训所具备的特点与其行业的特殊性是息息相关的。

1.对培训工作重视不够，投资不足

当前，医院通常只对员工的使用有足够的重视，而对其培养并没有引起足够的重视。大部分员工的状态还是属于原生态，或者自发成长，自身所具备的知识仅仅是从学校学习过来的内容，多数情况都是根据原有员工的经验和帮助，再加上自己的日常工作中不断积累知识。通常情况下，管理者都觉得培训的投资过于浪费，没有太大的必要性，也不能在根本上了解和认识培训工作的重要性，同时，针对技术人员的培训计划也没有引起重视，这样一来，培训的投入会出现严重不足的现象。

2.培训缺乏系统的组织和实施

从培训内容上来看，专业知识积累成为培训过程中比较重要的一部分，但是对于员工综合素质的提升却不够重视。医院工作一直以来都是将医疗服务作为重中之重，通过对专业知识和专业技能培训的加强，从而使卫生技术人员的技术水平和业务素质都能够得到一定程度的提升，但是在这种情况下，医院文化、思想观念、工作态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适用的培训都得不到应有的重视，这样的话，员工的创新精神和合作精神就不能得到最大化地发挥。当面对工作压力和医患矛盾的时候，不能很好地进行处理，竞争精神和意志力相对匮乏。特别是当医疗模式好粗线变化，市场竞争日益激烈以及医疗环境的逐渐复杂化，知识结构不完善的弊端也就呈现出来。

从培训目的上来看，现在的很多用人单位都将员工的学历和职称作为重点选择的标准和依据，通过这样的方式，医务人员的个人发展和追求也会受到一定程度的影响。通常情况下，医务人员对学历、职称的关注程度很高，总认为个人的专业发展是相当重要的，但是对于个人的职业生涯规划和医院整体发展的有机结合却没有引起重视。

从培训方式上来看，一直以来都沿用传统的培训方式，培训手段没有得到多方面地完善和调整。

3.培训缺乏战略性指导，缺少培训需求分析

医院在员工培训计划进行制定的时候，并没有从基层的角度上制定相应的培训计划，在分析培训需求的过程中，也不具备科学性和合理性，最终造成培训工作的针对性相对比较匮乏。比较突出的一个特点就是对人才的使用有足够的认识，而对于后备人才的储蓄而言却有所忽视。随着国家医改政策的出台，外资医院的侵入以及民营医院的不断建立，医院的后备人才不断流失，在对后备人才进行培养的过程中没有足够的动力，人才梯队不能连续发展，从而使医院人才后继无人的现象出现。

二、医院加强人力资源培训的建议

1.强化对人力资源培训的认识

第一，人才资本投入优先是医院管理者必须要树立和重点认识的理念，要明确地认识到人力资源培训投入最终获得的成效，医院物理资源、财力资源投入的效益，人力资源开发水平的高低起着决定性的重要作用，而人力资源开发的水平对于培训工作的成功而言，发挥的作用也是十分强大的。第二，当前，医疗行业知识的更新速度特别快，这样的话，医院就应该在“重使用，更重培养”的原则上，使人才培养规划更加完善和健全，建立终身教育制度，从而使医院成为“学习型医院”。

2.建立规范的培训管理体系

一个好的培训管理体系，对于培训战略支撑作用的发挥起着保障性的作用。医院要将员工的特长和医院以及科室发展的需求作为基本依据，将适合的培训计划制定出来，大致可以划分为以下几方面内容：①具体实用的培训内容；②清晰的培训层面；③多样化的培训模式；④注重引导员工向全面人才发展。

3.进行培训需求分析，明确培训目的

培训需求分析是指在医院进行规划与设计相关培训活动之前，由医院的人力资源部采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

三、结语

当前，医院人力资源培训工作对于整个医院管理工作而言是尤为重要的，站在管理者的角度上进行分析，不仅是一个系统工程，而且这个课题的研究价值也是很大的。在培训过程中，只有将培训理论穿插于医院的实践管理中，同时将医院的整体发展和个体员工的职业生涯相挂钩，才能够使培训工作获得更大的成效，才能使培训工作在医院发展过程中发挥更大的作用。

参考文献：

[1]史芳.医院人力资源管理探讨[J].中国当代医药，2011（08）.

[2]姜振家，杨武，陈涛，张岩，王娟娟.开展医院管理人员培训的有效路径[J].中国医院，2011（05）.

[3]范秀华，安静.精心组织员工培训促进医院可持续发展[J].中国现代医生，2010（07）.

第8篇：中医医院人才工作计划范文

一、医院人力资源建立的必要性

在现阶段医院的发展过程中，人力资源的管理及建立是发展过程中必然的发展阶段。通过高素质人才的引进可以使医院在竞争的过程中获得主动权，从而在发展过程中取得一定的优势性，使医院通过人力资源的优化管理提高竞争力以及基本的生存能力，为医院的全面性发展提供充分性的保证。与此同时，在人力资源管理制度的优化过程中，通过专业化人才的招聘充实自身的人才队伍，运用专业化的人员管理，可以实现科学化、规范化的人力资源管理及技术的优化，为整个人力资源的管理提供充分性的保证。

二、医院人力资源招聘管理的基本现状

（一）人力资源招聘计划不够完善

在现阶段人力资源的管理及招聘活动建立的过程中，很多医院在人员招聘的过程中存在着一定的缺陷性，一般情况下都是在出现人员空缺的情况时，才会进行相关人才的招聘。而且，在整个招聘的过程中，缺少完善性的人员招聘计划，从而导致在整个人才招聘的过程中会出现职能定位的模糊性。与此同时，在现阶段我国医院的人员招聘过程中，对于人力资源的招聘、活动的实施以及信息的等内容大多数都是人事中心的人力资源部门进行管理，并没有充分考虑到用人单位对于人才的基本需求，从而导致人才的招聘与用人单位不能实现紧密性的配合，从而为整个医院中人力资源的招聘带来了一定的制约性。

（二）医院中招聘信息相对单一

在现阶段医院人才招聘信息的过程中，其基本的内容形式与应聘者的期望存在着一定的差异性。在传统人员招聘的过程中，医院中的招聘渠道很少会随着信息技术的优化有所提高。虽然在现阶段人员招聘的过程中，会通过网络平台进行招聘信息的公布，但是仍然会将招聘中的重心放在传统的技术应用中，从而使网络化的信息招聘出现了走过场的形式。而且，由于医院相关学科的专业性，更多的情况下是在医学院校中进行人员的招聘，从而造成了医院的招聘信息过于依赖学习的通知，使专业人才在获取信息时一直处于被动的状态，从而使整个招聘活动的建立形成了一种单一性的信息形式。与此同时，对于一些医院而言，很多人才的招聘都是从自身岗位需求出发，在招聘信息中只是简单的公布工作内容、入职的基本要求以及单位的基本概况，而对于应聘人员想获取的基本信息却缺乏一定的重视，从而造成基本信息出现了不对称的现象。

（三）人才招聘存在着一定的局限性

对于大部分的医院而言，在人才招聘的过程中更多采用的是传统的人才招聘形式，在人才招聘时会过多的了解应聘者的兴趣爱好、职业素养以及基本的价值取向等问题。对于通过笔试的专业人员而言，在招聘的同时只是一味地按照传统的招聘形式进行人员的面试，也就说不用进行创新性的招聘。与此同时，对于现阶段医院的人员招聘而言，由于在招聘的过程中对于人员的招聘存在着一定的局限性，从而从根本上限制了招聘测试的新技术学习。

三、医院人力资源招聘的管理对策

（一）建立健全的人力资源招聘计划

对于医院的人力资源管理部门而言，要想从根本意义上优化人力资源的技术管理模式，就应该制定优化的岗位聘任说明书。积极强化人力资源管理部门的用人制度，优化各级人员之间的相互配合，在不断实践的过程中制定健全的人力资源招聘计划。首先，在制定医院人力资源的相关招聘计划时，应该充分考虑到医护人员的退休情况，而且也应该充分考虑到存在离职的现象，通过招聘计划的建立优化整个人员的招聘制度形式，从而通过问题的分析、优化提高人才的招聘机制。其次，在进行招聘活动的建立时，应该对招聘的职位进行具体化的分析，优化各个岗位之间的具体职能，规范基本的职能，将岗位招聘计划作为基本的职能要求。在医院的运行过程中，当具体的科室出现岗位空缺的情况，应该及时的上报到医院人力资源的管理部门，而且也应该充分考虑到科室的实际情况以及人才招聘的具体情况，对应聘人员应该充分地考虑，从而在根本意义上实现综合性人才的培养。

（二）优化招聘信息的公布渠道

对于现阶段医院人力资源的发展现状而言，在整个招聘的过程中，首先，应该充分了解应聘人员的基本需求，在保持原有招聘信息的基础之上优化招聘信息的公布渠道，可以优化传统的信息招聘形式，也可以尝试其他信息的渠道，从而可以充分地保证应聘人员可以及时地掌握最基本的行业信息形式。其次，在信息的过程中，应该强化医院形象的传播，可以医疗机构的基本特点，相关的组织结构以及基本的经营理念等内容，让应聘人员对医院的信息有所了解。最后，医院应该优化应聘人员的数据库信息处理形式，如果在现阶段医院人员招聘的过程中，采用传统的简历招聘形式，会在一定程度上造成大量的人才流失，而通过网络化平台的建立，可以进行有效性的筛选，提高人才的利用率，同时也为人力资源的工作管理提供了充分性的保证。

（三）建立健全的薪酬制度

在现阶段人力资源管理的过程中，应该通过人员的培训建立科学化的制度管理模式，应该对医院中不同职位的人员进行分类考核，根据考核结果的分析提高医院中人才的竞争意识，从而实现医护人员的综合性发展。而且，在整个人员管理的过程中也应该建立多元化的制度管理模式，优化人员管理的技术处理形式，在拉开医护人员距离的同时激发其他员工的工作意识，以及工作过程中的责任心，实施年薪制的薪酬制度形式，使整个薪酬制度模式的建立充分的满足社会的发展需求。

四、结束语

在现阶段医院运行及发展的过程中，要想在根本意义上提高医院发展中的综合实力，就应该逐渐优化人才的招聘计划，通过对传统招聘制度的优化，拓宽人员招聘的渠道。对于医院中人力资源管理部门的相关人员而言，在招聘计划制定的过程中应该全面的考虑到医院的实际情况，充分认识到科学性人员招聘技术建立的重要意义，从而为医院综合性人才的招聘及培养提供充分性的保证，提高人员的专业化素质，为现阶段医院的全面发展提供充分性的保证。

（作者单位为枣庄市市中区光明路街道社区卫生服务中心）

参考文献

[1] 葛祥东，袁蕙芸.医院人力资源招聘管理现状分析[J].医院管理杂志，2014（10）：971-973.

[2] 陈梅英.浅析医院人力资源管理[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015（01）：31-32.

第9篇：中医医院人才工作计划范文

摘 要 财务管理是医院日常管理的工作重点，院内财务工作不仅影响了正常的经营秩序，也决定着医院内部运作的收益大小。从目前医院采取的管理模式看，财务工作还存在诸多不足之处，制约着各种经营政策作用的发挥。针对这一点，本文阐述了医院财务管理存在的问题，且提出优化管理模式的具体策略。

关键词 医院 财务管理 方案 优化

医院是我国医疗建设的结构，医院的日常经营状况影响了社会医疗服务水平。财务作是医院管理的重点内容，其必须要受到足够的关注才能保证医院经营获得最大的利益。经营者制定财务管理计划时需注重各方面工作的规范性，这样才能营造良好的财务管理环境。

一、医院财务，问题重重

当前，政府对医院各项经济活动都提出了严格的规定。而医院在新时期环境中所采取的经营方式存在诸多不足，日常管理不到位给医院内部的财务管理造成了很大的阻碍。当前，医院在财务管理方面存在的缺陷包括以下几点：

1.意识落后。医院领导在制定经营计划时将重点局限于医疗质量的改革，对于医院需要投入的成本消耗未能考虑周全[1]。这就造成一项新医疗方案的实施给医院带来较大的经济负担，财务管理工作也失去了原有的控制作用，影响到了后期医院经营的要求。

2.体系不足。缺乏科学的管理体系使得医院财务工作显得“杂乱无章”，如：制度缺乏、管理不当、领导失误等，这些都是降低采取管理效率的根本因素。此外，医院各部门是构建财务管理体系的组成元素，而每个部门之间缺乏合作精神则造成财务管理无方正常进行。

3.方案残缺。一是制定方案，财务部门设计的管理方案不科学、不合理、不实际，未经过详细的调查便制定财务计划；二是执行方案，会计人员在执行财务管理计划时缺少标准的执行准则，如：成本收支标准、药品采购标准等，造成财务报表信息失真[2]。

4.滥用资金。滥用资金主要表现在财务部门对成本资金未加以严格控制，资金运作失误后造成各类医疗工作无法顺利进行，如：采购设备、药品引进等方面的费用。同时医院负责人缺乏正确的决策指导，使得财务控制提出的诸多资金方案难以执行。

二、调整规划，制定方案

财务管理一直以来都是医院经营的难点，这主要是由于财务工作的复杂性、多项性、易变性等特点决定。为了保证财务管理效率的提升，医院在制定管理方案时要进行针对性的调整，防止医院财务运行出现问题。需要调整规划的内容有：

1.人员方面。作为医院财务政策的执行者，会计人员的作用十分关键。医院领导应协调好财务部门人员分配，将财务管理各项任务分配给每个会计人员，从而协调好各个人员的财务工作。调整会计人员的同时医院要定期进行考核，确保人员工作能力的提升。

2.标准方面。对医院财务管理制定严格的标准，要求会计人员在财务工作阶段能根据标准实施预算、核算。在制定新财务工作准则的过程中，医院要注重责任制的推广以调整管理模式[3]。如：对预算失误的会计人员给予处罚，以此来增强全体人员的财务意识。

3.指导方面。医院在执行财务管理工作的同时，需安排领导做好财务指导工作，如：资金规划上，可以向财务人员提供医院相关的资料，确保财务管理工作的有序进行。当执行各项财务政策时，领导者需指导会计人员从客观地角度对待财务工作以提升自己的办事效率。

三、综合经营，优化管理

对现有的经营模式进行创新是医院财务管理方案优化的最佳途径，在创新过程中可以认识到医院早期经营的不足。根据新时期医疗工作的需要完善财务执行方案，这样才能促进管理工作的优化改革。综合经营方案的设计要从多个方面开展工作。

1.搞好规划。日常经营中医院要充分重视各方面的财务信息，如：资金收支、药品价格等，这些都能给财务部门的工作提供依据。计划编制是医院财务管理的首要任务，在计划编制时要尽量根据医院实际情况进行，以保证最后提出的方案与现实经营状况一致。

2.注重资金。资金是医院财务管理的核心，在优化财务方案时必须要将资金管理作为重点内容进行[4]。通过资金管理来提高财务管理效率需细化各项工作，如：机械设备费用、人员薪酬费用等都是很关键的要素，而对于医院经营常见的问题要及时处理。

3.把握市场。市场是医院正常经营的“风向标”，也是财务管理方案调整的主要依据。一旦市场上的情况变化后，医院需立刻对财务章政策进行调整，只有跟着市场变动才能有效地控制财务收支。此外，会计人员要积极配合医院的管理，严格按照标准做好每项财务工作。

四、结论

财务管理在医院日常经营中占据了重要的地位，经营者在制定财务管理计划时需从多个方面收集资料，把握好财务管理的具体方案，以此来促进财务工作效率的提升。

参考文献：

[1]黄伟发.医院财务管理工作的改革调整策略.会计信息.2009.22(10):61-63.

[2]石文涛.医院日常经营中管理方案的优化.中小企业管理.2010.30(13):77-78.