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国际交流礼仪精选(九篇)

国际交流礼仪

第1篇:国际交流礼仪范文

【关键词】涉外礼仪 跨文化交际 交际作用

“礼”起源很早,伴随经济增长文化政治的交流,“礼”也成为一种文化被众人熟知,也成为一个国家的上层建筑的一部分[1],涉外礼仪就从此出现在人的视线中,遍布在我们的生活中。涉外交际礼仪简称为涉外礼仪,是指当你在对外交际中,用来维护自身形象对外交人员表示尊重和友好的方式。种族的差异导致了民族文化差异,经济的发展又使得民族之间必须联系起来,不同民族在交流沟通中会因为不了解别国风俗习惯造成沟通不顺利,甚至诱发民族战争。本文通过分析国与国之间文化的差异来阐明涉外礼仪在跨文化交际的作用。

1、跨文化交际中经常出现的文化冲突

由于民族信仰不同,导致文化差异很大,例如中国的隐私观念不够强,但西方就非常尊重个人隐私,中国人总是尽可能多的介绍自己让对方熟悉并了解自己,因为这是中国人表示想和你做朋友的一种直接方式;但在西方他们觉得这让他们隐私遭到窥探,对人是及其不礼貌的。中国人的谦虚是各国都熟知的,正如中国人在比赛或者其他中胜出也喜欢用一句承让来表达的自己的谦虚之情一样[2]。但西方不同,当受别人表扬时他们通常欣然接受,特别是当西方人听到中国人否定别人称赞时,他们会觉得中国人特别虚伪。中华民族对远来的客人总是那么热情,中国酒桌文化源远流长,通常会准备衣着丰盛的佳肴拉款待客人,给客人倒酒,帮客人夹菜总之就是想让客人尽可能多吃菜。

2、涉外礼仪的分类

涉外礼仪有种类繁多,在不同活动中我们有不同礼仪,同时我们也应该尽可能的掌握不同的礼仪。

2.1涉外商务礼仪

在商务谈判中我们也应该展示自己友好的一面,正如中国的古话所说,“买卖不成仁义在”。所以,在商务活动中我们应该把自己有好的一面展示给别人,莫要把经济利益放在首位,这样会给人一种唯金钱至上的感觉,其实在商务交际中不仅仅只是经济交往,更是文化的交流,让对方更加了解自己的企业,自己的民族,维持一种友好的关系,这样在日后的经济往来也就更简便。

2.2涉外交谈礼仪

在涉外交谈的时,由于语言的差异,交谈会有一定的难度,这就要求在涉外交谈中要比以往更加需要小心注意。例如,不要随意打断别人的谈话,这样会让别人感觉你的表现欲望很强,对人不尊重;如果和别人交谈时不要心不在焉,会给人一种你没有交谈的欲望,只是在应付别人而已,这样会显得极其不礼貌,也不要轻易转移话题。当认识新朋友时切忌不要冲动,也许别人没有和认识的欲望,而且你的冲动行为会让人在感觉你这个人很轻浮;为他人介绍自己的朋友不要用手指指指点点,先介绍身份高的[3]。

3、涉外礼仪在跨文化交际中的作用

经济迅速发展使得各国之间的联系也就变得密切起来。对于初次接触民族文化的差异的人,留给人的第一印象就是个人修养和文化素质,个人修养和文化素质也涉外礼仪中的一部分。

3.1涉外礼仪在跨文化交际中可以展现民族形象

跨文化交际是全球化发展必经之路。不仅是适应国家经济发展的要求,更是民族走向和谐统一的基础。人们在跨国际交往时,从国家角度来说代表的不是个人是整个民族,一个人在交际活动中的行为举止会对决定他人对你的评价。如果在交际的时候表现的生机勃勃,充满活力,这就使得人的合作欲望会更强,这就要求人们在跨文化交际中拥有良好的涉外礼仪,在社交中表现出彬彬有礼[4]。一个充满正能量的生命才会获得他人的尊重,让他人会有更想了解你甚至是你的民族,随之而来带来经济效益的增长。一个民族具有其自身的民族气息,在跨文化交际的时候,你就是祖国的千万人民的代表,所以良好的涉外礼仪能让你在跨文化交际或得别人的肯定,使你的民族获得别人的敬佩。通过良好的涉外礼仪可以是民族受到尊重,在交往中树立威信。这就使得涉外礼仪成为跨文化交际中每个人必须学的一门课程;尽管每个国家都有自己独特的礼仪,但我们应该尽可能在涉外交际中彼此磨合彼此适应使得它成为各国都通用的涉外礼仪,。而一个外交人员在跨文化交际中正确选择涉外礼仪可以起到维护国家形象的作用,让外交人员人员在进行跨文化交际中给自己国家的形象增加亮点。

3.2涉外礼仪在跨文化交际中可以塑造形象,进行信息交流、传递知识

跨文化交际中信息是双向传递。然而涉外礼仪就是在交往过程中各自外在的信息形象。交往从见面到问候和沟通都有很多的礼仪。衣着说话方式都会透露出各种信息,这就是给别人留下初步印象。衣着应该符合场合,当与别人交谈时,应注措辞和说话的语气和语态。这样给他人的感觉就是你的道德素养较高,从而让自己获得别人的尊重。

涉外礼仪在跨文化交际中可以将人的感情联络在一起。在跨文化交际中表达出并不是单纯的礼仪,它从侧面带入了人自己的感情。人们通常通过他人对自己展示的友好程度来确认别人对自己的感情。在交际中主要能达到两种情感结果:一、感情达到一致产生共鸣。当双方在涉外交际中能够产生相同的情感,彼此双方就会注重对方,从而建立和谐共处的人际关系。二、情感南辕北辙这就使得跨文化交际工作不能继续下去,从而导致彼此关系破裂。涉外礼仪也可以在跨文化交际充当行为调节的作用。跨文化交际中人和人的交往时通过自己在对方心中的形象来有意识的对别人进行控制。因此在跨文化交际中可以通过涉外礼仪来约束自己的行为,对形象进行修饰;行为可以对人际关系进行调整。涉外礼仪是一种交流方式,使得跨文化交际工作可以顺利进行[5]。这种感觉就是像是家人给带来的温馨感;又像朋友给的深厚友情的幸福感。在跨文化交际中按照涉外礼仪的规则去做,能够成功避免很多情感问题,建立良好的外交人际网。

3.3涉外礼仪是跨文化交际中道德的典范以及文明的象征

在当今社会良好的礼仪是人与人之间的交往必须具备的优秀品质,涉外礼仪是跨文化交际的行为准则,让人们在跨文化交际中相互尊重彼此帮助,与人为善,可以间接映射出人心灵的善恶,在跨文化交际中让人际关系变得更纯洁,这也是人类文明的一大进步。可以根据在跨文化交际活动人的涉外礼仪来分析评价一个的生活习惯,并帮助其改正那些不良的行为习惯,涉外礼仪可以督促人们用文明的礼仪规范去协调人与人之间和谐的关系。

涉外礼仪还是跨文化交际中的枢纽,可以淡化矛盾冲突。当参加跨文化国际活动时,涉外礼仪是是活动中的剂,当人们加深了解增进彼此间的沟通,都会通过恰当的涉外礼仪方式来表达,这就使得人的感情慢慢交流,关系也就得到改善,涉外礼仪还是跨文化交际的推动剂,在跨文化活动中我们“主张礼多人不怪”。

结论

文化与礼仪紧密联系在一起,礼仪中包含文化,同时也是文化一种存在形态,然而礼仪的形成和发展道路困难重重,每个国家的礼仪都受本国的文化起源和政治制度影响,有些国家礼仪讲究简单务实,让学习者可以迅速掌握并广泛运用和传播。

现代的涉外礼仪在人类的跨文化交际中成长并成熟起来,一个人在跨文化较集中的场合中,不再是自己个人行为举止,它意味着关乎你的组织甚至是你所代表的民族在别人眼中的形象。

【参考文献】

[1]王春,郑晓燕. 浅谈涉外礼仪在跨文化交际中的作用[J]. 科技信息(科学教研),2008,16:559+591.

[2]王丽,杨霞. 浅谈非语言行为在跨文化交际中的作用[J]. 河南财政税务高等专科学校学报,2009,01:90-92.

[3]秦俊. 跨文化交际中的非言语交际[J]. 科技信息,2009,14:115.

第2篇:国际交流礼仪范文

1、商务礼仪:

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

2、政务礼仪:

是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务,与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展,服务型政府的不断完善和进步,政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧,维护机关单位的形象,提高服务的质量与好评度,拉近双方的距离,使工作更加顺利的进行。

3、服务礼仪:

是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。

4、社交礼仪:

是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

第3篇:国际交流礼仪范文

大学生礼仪修养出现缺失的原因有很多,包括内因和外因两个方面。内因主要是当代大学生在对自身发展关注的同时过分注意自己的外在形象及物质享受,认为物质条件优越才是受到同学、朋友追捧吹嘘,受到异性青睐的原因。金钱与名利成了众多大学生追求的梦想,由此不重视精神层次的内容,礼仪教育受到漠视,导致大学生在为人处世和人际交往中往往过于功利,表现出有违大学生身份的行为举止。导致大学生礼仪修养缺失的外因则包括如下几个方面的内容:第一,家庭教育方式不当。相比西方国家,中国更加注重家庭观念,个人素养的形成很大程度受到家庭环境及教育方式的影响,“国有国法,家有家规”鲜明地体现了家庭因素对个人礼仪教育的重要影响。但是,随着中国计划生育政策的实施,独生子女所占比重逐渐加大,父母将所有的爱都倾注到一个或两个孩子身上,在教育方式上,缺乏理性和正确的认识,望子成龙、望女成凤的观念导致的结果就是,孩子衣来伸手,饭来张口,完全以自我为中心,行为举止不受约束,缺乏对别人的尊重。第二,学校教育的偏失。在经济飞速发展的今天,人们的观念随之发生变化,学校在对于人才的培养不是注重综合素质的提升,而是越来越看重学校的升学率,家长也大多以分数来鉴定孩子的能力,全国大部分地区的中小学校也还未开设针对礼仪教育的相应课程,大学院校也仅是开设礼仪教育的选修课程,学生无法有效地从学校获取相应的礼仪指导,这也是导致大学生礼仪知识缺乏的重要原因。第三,社会环境的影响。社会经济飞速发展,人们的生活节奏加快,忽视了身边的礼仪“小事”。另外随着中国的改革开放,大量外来文化涌入中国,大学生在此过程中,未能有效地“取其精华,去其糟粕”,糟粕思想和文化对当代大学生是一种冲击,导致其对传统礼仪及价值观念产生怀疑,拜金主义盛行,个人主义严重,社会观念缺失。而网络文化在此过程中扮演着重要的角色。

二、网络文化对大学生礼仪修养的不利影响

(一)沉溺网络,忽略人际交往相比中学生而言,大学生可自由支配的时间较多,一些大学生沉溺于上网聊天或玩游戏,因而忽视了现实的人际交往,与同学及朋友的交流更是不断减少,导致不想交流、不敢交流、不能交流。继而更加依赖于网络的虚拟世界,造成恶性循环。人际交往能力差,必然导致大学生在现实交往中不懂得如何表现正确的礼仪修养。

(二)网络的虚拟性致使大学生诚信意识淡薄网络毕竟是一个虚拟世界,参与者的个人信息具有极大的隐蔽性,大学生不需要透漏自己的真实姓名、性别、年龄和身份就可以去参与虚拟世界的交流,因此导致大学生缺乏应有的责任感和义务感。没有责任,没有义务,导致大学生在网上无所顾忌、谎话连篇,在不明事由的情况下随意评价、谩骂他人,长此以往,诚信意识变得单薄,在现实交往中,也变得以说谎话大话为傲,礼仪修养不升反降。

(三)网络糟粕文化扭曲大学生价值观大学生处在人生观和价值观尚未定型的重要转折阶段,对事物的辩别力和判断力往往不足,再加上大学生对新事物都会产生强烈的好奇心,使得他们自身意识形态容易受到网络不健康信息的侵蚀,进而无法把持自己。网络中充斥着的暴力、色情和拜金主义、功利主义等消极的、不健康的信息和文化,极大地影响着大学生的人生观和价值观,进而影响着大学生的为人处世方式,使大学生出现价值偏差,在生活和人际交往中只重利益和自我感受,不重礼仪。

三、正确处理网络文化和大学生礼仪教育的关系

大学生礼仪教育是高校德育建设的必然要求,也是构建和谐校园、和谐社会的现实需要。在网络文化不断渗透,对大学生礼仪修养产生诸多不利影响的时候,高校教育者必须正确看待和了解网络文化,取其精华,去其糟粕,科学地处理网络文化和大学生礼仪教育的关系,提高大学生礼仪修养。

(一)摆正心态,正确认识网络文化生活态度决定处世方式,大学生应正确看待网络文化,“取其精华,去其糟粕”,毕竟网络也为人们的生活提供了诸多便利,传播了不少优秀文化。大学生应利用网络摄取积极的知识,比如关注国际及国家大事,了解就业信息,阅读有益书籍及文献,提升自身的能力,充实自己的生活。

(二)自我节制,抵制网络糟粕文化大学生要懂得自我约束和控制个人的放纵意欲,对于网络中的不良信息和不正确的价值观应积极予以抵制。大学生要道德且理性地使用网络,做到不浏览黄色和暴力信息,不在网上恶意评价和谩骂他人,不受网络不良分子的影响和侵蚀,要懂得自我保护,并尊重自我。

(三)培养广泛的兴趣爱好大学生应培养广泛的、有益的、健康的兴趣爱好,广交益友,在现实生活中参加更多的休闲活动,多进行体育锻炼,加强人与人之间的交流,懂得尊重他人,在人际交往过程中提高礼仪修养,尽量减少漫无目的的上网时间。

(四)正确学习和利用传统文化,提高礼仪修养中国传统文化注重尊师重教,注重公德,倡导友善,重视家礼,敬老尊贤,提倡美好的行为、美好的性情。在网络文化盛行的今天,传统优秀文化对于大学生的礼仪教育显得尤为重要,不可或缺。大学生要加强对中国传统文化的了解和学习,在优秀传统文化的熏陶下,发现自己的礼仪缺失,改进自己的不良礼仪行为,在思想上树立良好的礼仪观,从而在行动上提高自我礼仪修养。

(五)在学校开设的礼仪课程中教授网络社交礼仪在社交网站日益发展的今天,网络社交占据了大学生社交的一大部分,网络社交礼仪也显得日益重要。在礼仪课程中加入网络社交礼仪的内容,可以帮助大学生提高自身的网络社交礼仪修养,避免不必要的网络社交冲突,创造和谐良好的网络社交环境。

第4篇:国际交流礼仪范文

关键词:领导干部;礼仪修养;和谐社会;作用;研究

中图分类号:C933 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)04-0146-03

一、个人礼仪修养在构建和谐社会中的作用

党的十六届四中全会第一次明确提出,共产党作为执政党,要“坚持最广泛最充分地调动一切积极因素,不断提高构建社会主义和谐社会的能力”。这是在党的文件中第一次把和谐社会建设放到同经济建设、政治建设、文化建设并列的突出位置。其中的和谐,是人类价值观念体系中重要的组成部分之一。中国的传统文化一直追求以“和”为贵。其中的“和”便是和谐、和气、和睦。构建和谐社会是我们党从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务,是我们党执政理念的重大创新。所谓构建和谐社会,就是构建个人自身的和谐,人与人之间,人与社会,人与自然的和谐以及社会各阶层之间的和谐。其中,人与人之间的和谐是整个和谐社会的基础,是构建和谐社会的重心。人与人之间的和谐关系就是人与人之间的相互尊重和关心,相互协调和促进。和谐的人际关系对社会的安定和经济的发展都起着十分重要的作用。先贤孟子就说过:“天时不如地利,地利不如人和”,可见和谐的人际关系的重要性。和谐社会的建造离不开人与人之间的和谐关系,而人与人之间的和谐离不开个人礼仪修养。个人礼仪修养的提升也是一种不断完善自我的行为活动,使自己的行为符合社会道德和行为规范,促进人与人之间的信任和了解,进而促成和谐的人际关系,推动和谐社会的构建与发展。

就个体而言,良好的个人礼仪修养可以促进个体之间的和谐关系,可以展示良好的个人形象,满足个体自身需要,为自身发展创造良好的社会条件。个体自身的和谐与社会和谐息息相关,是社会和谐的缩影,也是社会和谐的体现;既是和谐社会的前提,又是和谐社会的结果。就群体而言,良好的个人礼仪修养又可以帮助个体与群体之间形成和谐融洽的关系。礼仪不仅仅是指个体的交往技巧,还包括个体的气质风度和道德情操、阅历见识。就国家而言,我们要构建社会主义和谐社会,就要向世界开放,积极地与世界各国进行交流与合作,创造良好的国家交往和交流环境,知礼、讲礼是必不可少的。在这个过程中,个人良好的礼仪修养提高了社会的整体礼仪水平。而较好的社会整体礼仪水平,又有助于我国在国际舞台上展示出良好的国家形象,有助于我国与其他友好国家之间进行的交流与合作。

总之,良好的个人礼仪修养不仅可以提升自己的素质,是协调人与人之间交往活动的桥梁和纽带,还是整个社会和谐的基础。随着和谐社会的发展,个人礼仪修养越来越重要,在构建和谐社会过程中的重要作用也日益凸显。

二、领导干部个人礼仪修养在构建和谐社会中的作用

(一)领导干部良好的个人礼仪修养在构建和谐社会中起到表率作用

构建社会主义和谐社会一直是我们在中国共产党的领导下不断追求着的目标,也是各级领导干部的责任与义务。领导干部是单位的领军人物,也是在单位中,人民群众时时刻刻都关注和效仿的对象。“上有所好,下必甚焉”。因此,领导干部需要在构建社会主义和谐社会的时候起到表率作用,这种表率作用不仅仅是在日常工作中,也反映在领导干部的生活之中,延伸到了领导干部的生活圈和社交圈中。领导干部的具体表率作用,就是通过个人礼仪实现的。拥有良好的个人礼仪,领导干部就能起到良好的表率作用,若是领导的个人礼仪修养欠佳,那就不能起到相应的好的表率作用。党员领导干部的表率作用直接关系到党的形象。无论何时何地,党员干部都应该注意发挥良好的表率作用,成为人民群众能够信赖的人,让人民群众真切地感受到党的先进性是看得见、摸得着的,能够自觉地向党组织靠拢,推动和谐社会的构建。领导干部良好的个人礼仪修养的表率作用是能够鼓舞人、影响人的,是能够让人民群众团结在一起,形成强大的向心力,激发普通干部和群众的工作积极性和创造性,在遇到困难的时候能够成为人民群众心底最坚实的支柱。如果是一个领导干部对待工作马马虎虎,不认真不负责,在工作中不注重自己的形象,满口的胡言乱语或者出口成“脏”,这样的人,又怎么能让人民群众信任和依靠?又怎么能够在人民群众中起到的表率作用?所以,领导干部应该重视和加强自身的礼仪修养,用自己良好的修养素质,领导着人民群众进行社会主义现代化建设。

(二)领导干部的个人礼仪修养关系着个人素质和领导影响力

领导干部工作业绩的好坏与他的号召力和影响力的大小有着直接的关系。增强领导干部的号召力和影响力,离不开个人魅力的形成。要在群众中树立良好的号召力和影响力,就要注重自身的道德品质的建设。高尚的道德品质,会给领导者带来良好的影响力。伟大的先贤圣人孔子曾经说过,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,也即是“作为管理者,自身端正,做出表率,即便不下命令,别人也会跟着行动起来;反之,若管理者自身行为不够端正,却总是要求别人行为端正,纵使三令五申地下命令,也只能是空谈,不会有人真正服从和跟随他的。”虽然说这个世界上不可能有完美无缺的人,每个人都会犯错误,但是我们还是可以努力地追求着自身尽可能的完美。提升个人礼仪修养是塑造个人魅力的最佳方法之一。礼仪修养的加强,可以丰富领导干部的内涵,增强领导干部的个人魅力。领导者的强大个人魅力,往往能够赢得众人的追随与仰慕。历史上的每一位成功的领导者,莫不如是。

(三)领导干部良好的个人礼仪修养有助于增进人际交往,弘扬和谐文化

良好的个人礼仪修养是人际交往的助力,能够帮助工作正常地开展,减少工作中不必要的麻烦。也可以指导周围每一位社会成员的思想,从而弘扬和谐文化。领导干部良好的个人礼仪修养主要体现在用人艺术、用权艺术、沟通艺术、激励艺术、协调艺术、理事艺术、决策艺术等方面。只有遵循了各种“艺术”规则,才能胜任领导工作,扮演好领导在团体中的重要角色。这就要求,在团体的工作中,应该营造出一个和谐的环境。人与人之间的关系和谐,就不会造成不必要的摩擦和争论,有助于工作的顺利展开,激发团队成员的工作热情和积极性。加强领导干部的礼仪修养可以引导团队成员的进步意识,在日常的工作和生活之中,看到与他人的差距,自觉加强自身的礼仪修养,从而促进团体的和谐。礼仪修养还可以促进人际交往。众所周知,总理一向以风度翩翩,机智幽默著名。在与外国友人的交往过程中,一直以自身良好的礼仪修养和气质风度为大家赞叹,折服。尼克松总统访华期间,在机场欢迎尼克松总统一行的仪仗队是由亲自挑选的,晚宴期间所演奏的乐曲,也是经过仔细地挑选之后才决定选用的,大部分都是尼克松总统喜爱的曲子。这使得尼克松总统印象非常深刻。印度尼西亚总统苏加诺曾经对说:“我真羡慕你有一个,我们就缺一个”。联合国前秘书长哈马舍尔德1955年在北京会见过总理之后也说过一句广为流传的话:“与相比,我们简直就是野蛮人。”不仅如此,肯尼迪总统的夫人杰奎琳和西哈克的夫人莫尼克公主都曾说过:“中国的总理是她们唯一的偶像”。可见,良好的礼仪修养的确可以形成自己独特的人格魅力,促进人际交往与沟通协作。

三、加强领导干部的个人礼仪修养

(一)领导干部的礼仪修养现状

从目前情况来看,我国一部分领导干部对于自身礼仪修养的重要性的认识还不够深刻,许多理论并没有付诸行动。多数领导干部对于礼仪修养的认识仅仅只限于纸上谈兵,甚至有很多领导干部认为礼仪修养在工作中只是细微末节,不值得重视。也有人认为,礼仪修养在工作中太麻烦,不利于工作效率的提高,更有甚者,有的人认为礼仪修养是虚伪的,是“小资情调”,在工作中不能加以运用。领导干部在工作中不注重礼仪修养,讲话大大咧咧,无所顾忌,做事情方法简单直接,不讲规则规矩。在与群众打交道的时候,讲排场端架子,不将群众放在眼里,不仅影响了工作的开展,也影响了领导干部的形象,影响了党员在群众中的形象,影响了我们党在群众中的形象。

(二)提高领导干部对个人礼仪修养的认识

提高领导干部对个人礼仪修养的认识,应当加强对领导干部礼仪修养的培训。目前针对领导进行培训的各级各类培训班中,将礼仪培训纳入培训课程的培训班很少,而且即便是纳入了培训课程,不少领导干部也会觉得这种课程并不重要,以工作繁忙为借口,不去上课或者即便听了课内心也并不真正接受。而且我国目前的礼仪培训课程大多是缺乏连续性,培训内容大多是泛泛而谈,难以做到因材施教。这些问题都反映和导致了领导干部对于加强礼仪修养的不重视。但是,随着构建社会主义和谐社会的提出与发展,个人礼仪修养在社会交往中起着越来越重要的作用。由此可见,领导干部重视和加强个人礼仪修养是一种必须的行为。

(三)加强领导干部个人礼仪修养的措施

1.加强领导干部自身行为规范的学习培训。领导干部不仅要自觉学习和遵守我国《国家公务员行为规范》的规定,还应该加强自身道德行为规范的培训,不管是自学还是参加各类培训班都应该要认真学习,多读书、读好书,提升党性修养,增强业务技能和依法执政、依法办事的能力。

2.加强人际沟通和人际交往能力的学习培训。人际交往是人与人之间交流的过程。对于领导者来说,人际关系可以分为两种:私人人际关系与公务人际关系。不论是哪种人际关系,交往技巧是必不可少的。和谐的人际关系的构成,是领导干部进行工作的首要条件。和谐的人际关系可以提高团队的工作效率,增强团队的凝聚力。通过对人际交往的培训,可以提高领导干部在日常工作中运用适当的方法去解决工作中的实际问题,进一步创造出良好的工作环境。

第5篇:国际交流礼仪范文

关键词:现代礼仪;公共管理;文化

辛亥革命时期,封建制度被。同时,中国传统礼仪也发生了革命性的变化,产生了许多现代礼仪方式。后来的“五四”运动和新文化运动更是对封建礼教进行了无情的批判,开创了近代的中华文化。在中国古代,礼仪的含义很广,既表现为一般行为规范,又涵盖政治法律制度。近代以后,礼仪的范畴逐渐缩小,礼仪与政治体制、法律典章、行政区划、伦理道德等基本分离,现代礼仪一般只有仪式和礼节的意思,去掉了繁文缛节、复杂琐细的内容,吸收了许多反映时代风貌、适应现代生活节奏的新形式。

新中国成立后,中国礼仪进入一个崭新的阶段,移风易俗被列入政府的工作日程。人民当家作主的政治地位呼唤着一种新的社会秩序和适应于这种社会秩序的新型的行为规范。但是,在“左”的思想影响下,中国传统美德和世界各国人民所普遍遵循的礼仪规范受到不应有的冲击,特别是“”期间,人际关系恶化,人们的道德水准下降。改革开放以后,党中央、国务院号召全国人民开始了现代礼仪文化的建设。现代礼仪的发展,反映了社会形态的巨大变革和社会文明程度的提高。现代礼仪简明、实用、新颖、灵活,体现了高效率、快节奏的时代旋律。我国现代许多礼仪形式,都是辛亥革命以后,尤其是新中国成立后才形成的。现代礼仪以科学精神、民主思想和现代生活为基础,剔除了封建落后的成分,表现出新型的社会关系和时代风貌。

现在,我国对重大活动、重要事件的仪式、程序、出席人士的安排等都做出了具体规定,日常的行政、经济、文化、军事活动中的各种公务礼仪礼节也不断完善。随着社会活动的发展以及文明程度的提高,各种礼仪更加深入人心,新的礼仪形式不断出现。交际礼仪、节庆礼仪、人生礼仪等各种新的形式越来越为人们广泛接受。在改革的大潮中,对外经济文化交流不断加强,这同时也将世界各民族的礼仪礼节风俗一同带了进来,使文明古国的传统礼仪文化不断发展。如礼炮、交际舞会、名片等都是从欧洲传人我国的。同时,现代科学技术、文化生活也被引入礼仪礼节活动,礼仪电报、礼仪点歌、电话拜年等近年来广为流行。这些都体现了礼仪文化的生命力和革新精神。

综上所述,现代礼仪的本质是一种交往行为,而这种交往行为中包含着我姑传统文化的丰富内涵,从现代礼仪的发展过程来看,其每一次的转变和发展都是一次对传统文化以及时代需求的借鉴和调整,是不断的在检验,在传播,在传承,在每一时期展示不同的特点。

现代礼仪起源于中国古代的传统礼仪,发展到现今的现代礼仪文化。是对中国传统礼仪文化的继承和发展,具有丰富的文化内涵,在摆脱传统礼仪中的封建糟粕,树立新的礼仪风尚方面,作用明显。纵观现代礼仪的发展历程,其基本特征主要有实践检验性,社会普及性,时空限定性,文化传承性,审美融合性等基本特征。今天,现代礼仪已经朝着普通化、趋同化、高雅化、职业化的趋势发展。在信息化时代,人们不再津津乐道于那些繁礼褥节,只有使现代礼仪适应时代潮流,才能在国际交往中发挥它的作用。在我国,对现代礼仪的研究比较欠缺。它不仅仅是一 些约定俗成的交际规则,其中还包含着丰富的社会学、美学、伦理学、风俗学等方面的内容。我相信,随着对现代礼仪研究的深入,必将对我国的外交事业和四化建设,起到积极的作用。

现代社交礼仪既汲取古代礼仪的优良传统,又借鉴文明发达国家的礼仪礼节,演化成今天为民众所喜闻乐见、各国人民往来都能理解接受的一套社交礼仪。如见面的握手、吻礼、鞠躬、招手、举手礼等。

通俗地说现代礼仪的本质是规范人们在公众场合和他人面前的交往行为,约束界定人们行为的尺度,使人类能和平共处、友好往来,人与人之间、国与国之间得到尊重、信任、友谊、好感、赞誉。礼貌的实质是人言语动作谦虚恭敬的表现,礼节的实质是人们在交际场合中惯用的形式,礼仪是人们在特殊的专门场合程序化的活动。

现代礼仪上讲真诚的原则,就是要求在人际交往中运用礼仪时,务必待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表达的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解、所接受。与此相反,言行不一,弄虚作假,投机取巧,或是当时一个样,事后一个样,有求于人时一个样,被人所求时另外一个样,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

现代礼仪上允许因人而异原则,根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。但是,与此同时,必须强调指出:在礼仪的本质上,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许彼此之间因在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同就厚此薄彼,区别对待,给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等的原则的基本要求。

现代礼仪讲求适度原则,施礼就可能进入误区。交往应把握礼仪分寸,得体并适度,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪。在人际交往中,沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离感,结果会适得其反。人们在交际活动中运用礼仪时,不必要求其他人处处效法自身,与自己完全保持一致,这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

礼教的本质是指导个人如何反省自律来实现理想人格形象,即孔子所说的“君子食无求饱,居无求安,敏于事而慎于言,就有道而正焉,可谓好学也”[18]。

孔子是中国礼仪文化的奠基人,认为“礼”之基础是“亲子之爱”,“仁”之核心是“爱人”。将“礼”的自然情感基础与“仁”的精神内核作了沟通,使社会规范的外在性与道德主体的内在性相接轨,使礼制的强制性与道德的自觉性有了转化的可能。“礼”是“仁”的外化。礼要求节欲存理,控制本能欲望。礼是具体的行为规范,表现为一整套制度仪式,有其独具的文化特色。而统摄这一文化体系的核心则是“仁”之精神。《左传・昭公十二年》引仲尼曰:“古也有志:克己复礼,仁也。”礼与仁都是讲人际的关系,礼用以建立人与人之间的秩序,仁则寻求人与人间的和谐。从自己做起,立己、克己,方能达到仁的层次。中国礼仪文化强调礼乐互补。《韦氏词典》将礼貌定义为“表现于行为中的道德”。礼是天地之序,乐是天地之和。礼是人与人间秩序的建立,乐是象征人与人间来往的和谐。

总之,通过对上述现代礼仪的原则、现代礼仪的核心,现代礼仪的交往规范和准则的论述可以表明现代礼仪的本质就是一种交往行为,只是这种行为必须要遵循一定的规范和准则同时在实施过程中要遵循相应的原则。在实际生活中要深刻领会现代礼仪的本质,在实际交往中要秉持对人平等、真诚、宽容、尊重的原则规范自己的行为。

【参考文献】

[1]杨汝福.中国礼仪史话[M],南宁:广西民族出版社,1991:14-18.

[2]胡锐主编,现代礼仪教程[M],杭州:浙江大学出版社,1995:1.

[3]约翰・洛克,教育漫话[M],傅任敢,译,北京:人民教育出版社,1957:126 .

[4]唐德根,西方文化与礼仪(英文版)[M],长沙:湖南人民出版社,2007:98-105 .

第6篇:国际交流礼仪范文

关键词:柔道课程大学生礼仪素养

中图分类号:G886 文献标识码:A 文章编号:1004―5643(2013)10―0069―02

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

大学生可以说是综合素养较高的一类群体,他们正当青春年华,接受到良好的高等教育,享受着社会、学校和家长无微不至的关怀,在人们心目中应该是举止大方,彬彬有礼,具有较高礼节素养的大学生。然而,目前实际中的大学生礼仪素养水平较低,与社会对大学生礼仪素养要求存在着较大的差距,据相关调查研究表明,主要表现为部分学生在家庭中对父母长辈的尊重不够,大声说话、反驳,没有耐心去倾听;在课堂上不尊敬师长、随意接打手机及迟到早退;宿舍不能与同学和谐相处;在公共场合行为放荡不羁;在个人外在形象上肆意追求时尚、穿着不得体等。这些现象严重影响了大学生的形象,离社会对大学生礼仪素质标准的高要求相差甚远。

1 大学生礼仪素养下降,进一步分析真正原因

1.1 家庭教育能力下降,家长过于溺爱

在家庭中,他们大部分都是独生子女,在全民生活条件已经改善的前提下,家长们则更加过分的保护、溺爱、放纵孩子的成长,原来的“小皇帝”们已经长成了如今的“大皇帝”,他们有主见、有想法,有自己获取信息的渠道,有沟通交流的圈子,有了基本的价值观和世界观,在家庭中,家长对于孩子的教育能力已经下降,尤其在礼仪素养方面,对于礼仪家长的态度总是模棱两可甚至包容的态度,这在一定程度上使孩子失去了学习礼仪知识和养成礼仪素养的机会。正处在青春期的大学生们更为叛逆、张扬、桀骜不驯,对于家长不同的看法他们经常时不予理会、辩解或者是直接的顶撞,对父母的关心不足等等都表明现在大学生的礼仪素养已经有所下降。

1.2 基础教育阶段的不重视,错过了礼仪素养形成的黄金期

良好的礼仪素养应当从小培养,逐渐养成习惯,遵循一个由外到内、由低到高的递进规律,而不是在成人后再强加教育,现在的大学生已经错过了基础教育的黄金发展期,现在再去教他们礼仪,再去培养良好的习惯已经很难了。然而目前我国的应试教育模式和考试制度仍未得到根本改变,评价一个学生好坏的唯一标准只有学习成绩。基础教育阶段注重“成绩”教育而忽视“成人”教育,本来倡导的“德智体”全面发展,只剩下应付考试的“智”,忽略了学生做人“德”育,使学生的礼仪修养不能从小得到很好的培养,以至于升入大学后仍然有许多不文明、缺乏礼仪修养的行为。

1.3 信息科技的时代大背景下,大学生更为叛逆、个性、盲目崇拜

现在在校的大学生基本上是“90后”的新一代,他们生长在信息快捷、思想进步的社会背景下,不会为基本的生存发愁,想着如何紧跟时代的潮流、了解最新的咨询、彰显自己的个性,而不会把更多的注意力主动地放在国际新闻、国内大事、传统文化、修身养性上去。随着社会开放程度深化,外来的思想文化不断地涌入中国,中国文化呈现出多元化倾向,传统文化不被重视,很多大学生面对各种的新鲜的生活方式和理想偶像充满了好奇和尝试的想法,但又缺乏对丰富文化资源进行选择和跨文化交流的能力,渐渐迷失了方向。中国传统的礼仪文化早已抛之脑后,导致大学生的礼仪素养下降。

2 柔道运动重视礼仪学习,柔道课程提高礼仪素养

2.1 柔道运动更加重视礼仪素养

柔道运动起源于日本,柔道运动的创始人嘉纳治五郎先生曾任东京高师高等师范学校(现国立筑波大学)校长,是日本著名的教育家,他在创始柔道运动之初就确定了“精力善用,自他共荣”的柔道运动宗旨,其中重要的一层含义就是强调礼仪的重要性,练习柔道技术中要将技术力量进行最有效的利用,而不是实用蛮力,不是以大欺小,要与你的对手共同进步,互相帮助,礼始礼终。每一位练习柔道的小选手第一节柔道课程就要学习柔道的礼仪并开始行礼,从此开始柔道礼仪会一直延续到每次的柔道练习和平时的生活中。

2.2 柔道礼仪与中国传统文化

道家学派的创始人老子日:“至虚极,守静笃。万物并作,吾以观复”。这是道家所追求的一种人生境界――“虚静”。虚是不主观,静是不躁动。虚静是一种静观默察的观照方式,也是应对现实的一种自我保护、防御机制。这便与柔道中的“柔”字相吻合,以柔克刚,要顺应实物的发展规律,不以蛮力取胜,更不欺压弱小,修身养性,礼仪待人,完善自我。

柔道的“道”从字面上讲,是指正确的方法,其蕴藏的深刻的内涵却是指人生的道理、道德、修养,一种道德规范,也就是所谓的“武德”,而这些观念恰恰以儒家的“仁”“礼”为主体而构成。

2.3 柔道礼仪与大学生礼仪素养

教育部在《关于加强大学生文化素质教育的若干意见》中着重强调:“改变忽视人文基础等状况,是当前高等教育改革中的重要任务之一”。可以看出在推进素质教育的过程中,必须先加强人文素质教育才行。

柔道课程中的礼仪教育是其一大特色,完全符合对大学生的人文素质教育需求,可以长期高效地提高和改善大学生的礼仪素养。在柔道课程中通过学习行礼的方式,如何向国旗、教师、伙伴鞠躬行礼,在什么情况下需要行礼,营造良好的礼仪氛围,贯穿课堂始终,逐渐使柔道练习者形成本能、主动的行礼习惯,以养成积极乐观、与世无争、仁慈礼貌的人生态度,对待周围的人们要平易近人、谦虚礼让、宽厚待人、互相帮助,培养大学生热爱祖国、团结人民、健康生活的思想。

3 小结

第7篇:国际交流礼仪范文

Shi Jingna; Xu Chenqiang

(①Hebei College of Science and Technology, Baoding 071000,China;②Great Wall Motor Company Limited,Baoding 071000,China)

摘要:餐饮礼仪内涵丰富,是人类文明程度的标志,实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的一个社会理想,餐饮礼仪是构建和谐社会的“剂”,传播餐饮礼仪,构建社会主义和谐社会。

Abstract: The connotation of dinner etiquette is rich, and it is the symbol of the level of human civilization. Realizing social harmony, building fine society are always a social ideal that human go after. Dining etiquette is the "lubricant" to build harmonious society, and we should spread dining etiquette to build a harmonious socialist society.

关键词:餐饮礼仪 和谐社会 剂

Key words: dining etiquette;harmonious society;lubricant

中图分类号:F719.3文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)21-0294-02

1餐饮礼仪的内涵

随着社会的进步,人们交往范围的扩大,特别是在中国走向世界的今天,餐饮礼仪更成为人们社会生活中不可缺少的内容。餐饮礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质,而且是社会交往和事业成功的重要条件。

1.1 餐饮礼仪的涵义餐饮礼仪是人们在餐饮活动中应当遵循的道德规范与行为准则。其内涵极为丰富不仅包括人们在餐饮活动中的礼貌、礼节、仪表,有时还表现为一定的仪式。可以展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力,体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度,是一个人的学识、修养和价值的外在表现。

1.2 中国餐饮礼仪的起源和发展中国是文明古国,也是礼仪之邦,历来崇尚礼仪,包括饮食礼仪。中国先民是按照人要吃饭穿衣来构想诸神灵界生活的,以为祭祀就是让神吃喝,神吃好后才能保证大家平安。可见,原始礼仪是在人们的食物丰富之后,再从人们的饮食习惯开始的。中国人在现代宴席中也十分讲究礼仪,宴席中的规矩很多,各地的情形不尽一致。宴席食礼是食礼最集中、最典型,也是最为讲究的部分。不同地区、不同民族在不同场合均有一些食礼食仪,是中华民族的优良传统,我们应该继承和发扬。

2和谐社会理论的基本内容

2006年2月19日,中共中央举办的省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班在中央党校开班。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席在开班式上发表重要讲话。指出,实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的一个社会理想,也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想。根据马克思主义基本原理和我国社会主义建设的实践经验,根据新世纪新阶段我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势新特点,我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。强调,构建社会主义和谐社会,同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是有机统一的。

3餐饮礼仪是和谐社会的“剂”

人与人关系的和谐,是和谐社会的核心,只有实现人与人个体的和谐才能实现整个社会的和谐。而人与人的和谐首先反映在礼仪上,礼仪是社会公德“晴雨表”,礼仪是文明的标志。

3.1 餐饮礼仪可以增强沟通、提高修养、展示团队风采餐饮礼仪是一种行之有效的沟通技巧,要从餐桌上获得更多的有益信息,就得熟悉餐饮礼仪,用餐饮礼仪的相关行为规范指导自己的交际活动,增进彼此之间的了解与信任。礼仪是衡量一个人文明程度的准绳,它反映了一个人的交际技巧与应变能力,还反映着--个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。在对外交往中,每一个个体都代表着团队的形象,很好的展示个人的精神风貌很多时候可以跟整个团队加分。

3.2 餐饮礼仪协调人际关系,扩大交流圈子餐桌是人际关系的剂和调节器。由于餐饮礼仪的基本原则是敬人律己,真诚友善,因而它能联络人们相互间的感情,协调各种人际关系,营造一个和谐友善的社交氛围。遵守餐饮礼仪,应用餐饮礼仪,提升个人乃至全社会的精神品位,有助于促进社会文明。

《礼记・礼器》说:“君子有礼,则外谐而内无怨。”即使在人与人之间发生了某种不快、误会和碰撞时,通过一句礼貌用语,一个礼仪形式、便会化干戈为玉帛,重新获得彼此的理解和尊重。

4传播餐饮礼仪,构建社会主义和谐社会

餐饮礼仪是一个人素质、教养的体现,也是一个人道德的体现,更是一个城市的脸面、国家的脸面,它在构建和谐社会中具有重要的作用,传播礼仪知识,使文明礼仪深入人心。

4.1 餐饮礼仪对建设和谐社会主义的作用餐饮礼仪的作用具体表现在人际关系和公共关系中。餐饮礼仪在公共关系中的地位和作用十分重要,它是社会公德、职业道德等的行为规范,又协调着公共关系中的诸多关系。这主要表现在两个方面:对主体社会组织而言,它是组织中某些道德规范,又是组织成员必备的技能;对客体公众而言,它是社会行为规范。公共关系有内部与外部的诸多关系,如职工关系、股东关系、顾客关系等等。餐饮礼仪在诸多关系中就象剂一亲起着协调作用。公关活动中,也离不开规范的礼节和仪式(仪典)。餐饮礼仪在人际关系中的作用更是显而易见的。首先,餐饮礼仪是协调人际关系的调节器。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。礼仪又是人际关系的尺度,当今时代,是个全面开放的社会,餐饮礼仪在人际关系中的协调作用也就显得更加必要,更加活跃,更加不可缺少了。

4.2 构建社会主义和谐社会,必须掌握餐饮礼仪的基本原则餐饮活动是一种重要交际方式,餐饮礼仪是人生的必备技能。要掌握餐饮礼仪,应用餐饮礼仪,就必须要了解餐饮礼仪的基本原则。如守礼自律、诚信友善尊敬他人、宽容豁达谦恭适度、入乡随俗等。在餐桌应酬之中,每个人都要以礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行。务必待人以诚,诚心诚意。一个人只要遵守公民基本道德规范,掌握并应用餐饮礼仪的上述原则,在餐桌上就有可能成为待人诚恳、彬彬有礼的人,即使忽略了某些细节,别人也会谅解的。

4.3 餐饮礼仪的培养餐饮礼仪的地位和作用十分重要,它是社会公德、职业道德等的行为规范,又协调着诸多关系。餐饮礼仪的培养需要从小抓起,长期坚持,掌握餐饮礼仪的原则和本质,进而应用到我们的学习生活中,才能使我们的家庭更美满,人际关系更和谐,事业更成功。总之,餐饮礼仪博大精深,源远流长,在社会生活中起着不可替代的重要作用。我们只有更深入的了解餐饮礼仪,掌握它的原则,把它运用到现实生活中去,才能让我们拥有一个更和谐的生活氛围,一个更广阔的发展空间。个人是社会的细胞,个体的和谐才能促成了整个社会的和谐。

参考文献:

第8篇:国际交流礼仪范文

一、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式,在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向,偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。

实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。

同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

二、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。

人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。那么,对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。

三、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。

目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中,道德规范具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

四、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见,社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。因此,《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列,作为大学生的必修课,在高校中推广和普及,这有助于大学生的人文素质教育落到实处。

五、社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见,社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多,如何学会尊重自己、尊重他人,应对自如,凸显个人魅力。通过《社交礼仪》节目VCD的学习,您会发现人生的改变从这一时刻开始。

适用对象:从事社会交往和公共关系的人士、商务人士、职场人士、企业白领、销售主管等

主讲专家:金正昆

浙江东阳市人,生于**年11月6日。中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问

个人专著:《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》等

研究领域:外交学、礼仪学、传播学等

《社交礼仪》各集主要内容:

1.社交礼仪概述

2.遵守公德

3.称呼

4.介绍自己

5.介绍他人

6.相见礼节(上)

7.相见礼节(下)

8.名片(上)

9.名片(下)

10.交谈的方式

11.谈话的内容

12.拜访

13.待客

14.电话

15.书信

16.电子信函

17.礼品

18.鲜花为礼

六.社交的重要性

社交的重要性,也可以说是社交的功能与作用。

综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点:

1、交流信息

也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如,我们开车到另外一个地方,而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行,那么如果我们不知道这个信息的话,我们便会按原路线行进,在中途不得不改道而行,但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后,我们便可提前修正去往的路线,少走冤枉路。

2、增进感情

在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。

3、建立关系

社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。

在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。

4、充实自我

丰富人生阅历和人性情感。

主讲专家:金正昆

教材组成:10盘VCD

出版社:北京大学音像出版社

上市日期:2004年04月08日

社交礼仪在生活中的作用:

1、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注

视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边

鞠躬边说与行礼无关的话。

第9篇:国际交流礼仪范文

1.1社交礼仪的含义

礼者,敬人也,是对人的尊重;仪者,仪式也,是礼的表达形式。礼仪是人类社会为了维系正常生活秩序,自始至终以一定的,需要共同遵循的,约定俗成的程序、方式来表现律已、敬人的完整行为规范。涉及个人以及人际交往中仪容仪表、言谈举止等方面的行为规范和惯用形式。通过社交,人们可以交流信息,资源共享,建立诸如商业合作等关系;通过社交,可以充实自我,丰富人生阅历和人性情感。

1.2社交礼仪的内容

礼仪涵盖了各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节。随着时代的发展和社会的进步,礼仪内容不断完善合理。大学生是祖国未来的建设者和接班人,加强大学生的社交礼仪教育,更好的尊重他人、善于表达并形成规范。具体来讲,着重在以下几方面:

1)礼仪的基本知识理论

对大学生进行礼仪教育,掌握和合理使用基本礼仪常识。从宏观进行礼仪基本知识理论的教育,通过礼仪课程以及各种学生活动等方式向大学生传授礼仪的基本理论知识,使礼仪教育深入大学生内心而不是浮于表面。礼仪的基本知识理论包括:礼仪的起源和发展、礼仪的涵义、礼仪的本质和要素、礼仪的特征和原则、礼仪的作用、具体礼仪细节等。

2)礼仪的基本规范

(1)个人礼仪规范

主要包括仪容仪表、言谈举止、动作表情、服饰配饰等礼仪。具体来讲,主要包括以下几方面内容:头面仪容、妆容原则;手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿;大方得体的表情眼神;男女服饰穿着的基本礼仪原则及禁忌、配饰搭配规范等。

(2)商务礼仪

商务礼仪是指在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。这包括着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、书信来往、电话沟通技巧等,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

(3)餐饮礼仪

餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的程序和方法,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为,是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。主要包括出席时间地点、入座的位置、上菜顺序、餐具、进餐礼仪、餐桌气氛、进餐结束等。

(4)应聘礼仪

大学生的应聘礼仪主要是大学生在就业找工作应聘面试时需要用到的礼仪规范。主要包括求职材料的准备、个人形象、面试应聘时的基本礼仪、面试应聘后的必备礼仪等。

2目前大学生就业现状

据统计,2015年全国高校毕业生将达749万,总数将超过2014年,2015年国家和地方经济增速进入新常态,宏观就业压力不减,就业需求与2014年相比没有明显的起伏,就业总量压力依然较大。大学生就业问题深深困扰着当代大学生,究其原因不仅是客观因素,如毕业生数量的迅猛增加,与社会有效需求短期内增幅有限的供需结构性矛盾突出,一些高校对毕业生就业工作仍未引起足够重视,在专业设置、人才培养模式、培养目标等方面不能适应社会发展和劳动力市场变化需求,更重要的是学生自身的综合素养不能符合用人单位的标准和要求。以笔者所在的福建中医药大学为例,2015年校园招聘会需求跟2014年相比,有较明显的缩水,一贯在一些专业的就业优势不再明显突出。

3社交礼仪对大学生就业的影响

在竞争日趋激烈、就业形势日益严峻的今天,大学生就业问题已经成为国家、社会和各大媒体关注的热点问题之一。正如前文所讲大学生就业难的原因是多方面的,大学生自身就业竞争力不足无疑是重要的原因之一。大学生就业竞争力是毕业生在就业市场上,具有战胜竞争对手、找到适合自身才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即全面满足社会和用人单位对人才需求的能力。就业竞争力的强弱不仅与大学生自身专业知识相关联,也是个人综合能力的体现,融合了心理素质、语言表达能力、逻辑思维能力、个人修养等因素。如何有效提高大学生就业竞争力成为一项亟待解决的问题。实践证明,社交礼仪在提升大学生就业竞争力中发挥重要作用。通过社交礼仪教育,大学生成长成为一个有素养的合格大学生,因此应加强大学生社交礼仪教育,培养大学生的社交礼仪意识,增强大学生的社交礼仪素质,提升大学生自身就业竞争力,在就业应聘中受到用人单位的青睐,促进大学生就业,并在以后的就业工作中走得更好,走得更远。

3.1社交礼仪有助于大学生提高思想道德修养,提高个人道德水平

道德修养是我国源远流长的历史传统,是公民道德教育的基本内容。“道德是人们在社会生活中形成的关于善与恶、正义与非正义、公正与偏私、光荣与耻辱、诚实与虚伪等观念、情感和品质;道德是依靠社会舆论、传统习俗和内心信念来实现的调整人们之间和个人与社会之间相互关系的行为规范的总和。”道德修养是礼仪的基础,礼仪是道德修养的表现形式,良好的礼仪能体现人的高尚的道德修养。从个人发展的角度来看,礼仪是一个人道德修养、气质风度、文化素养等综合素质的反映。通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度,可以察知其道德水准。一个人有了道德修养,就会自动指导自己的行为,自觉实施礼貌礼节,一个为人礼貌、尊重别人的大学生在就业以及工作后接人待物也会真诚和蔼。

3.2社交礼仪有助于大学生提高人际交往能力,建立良好的人际关系

人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力,包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力。人际交往能力是个体能力结构的重要组成部分,直接关系到个体的生存与发展、成功或失败。大学生人际交往能力的提高,有助于协调自身与周围人的关系,快乐融洽地完成大学学业,也为将来步入社会打下了良好的基础。马克思说过人是各种社会关系的总和。而任何社会的交际都离不开社交礼仪,人类越进步,社会化程度越高,人们就越需要社交礼仪来调节社会生活和人际关系。社交礼仪本身是一种特殊的语言,大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,凭借它去顺利开启各种交际活动的大门,建立和谐融洽的人际关系,实践表明良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄压抑和痛苦,减少孤独、寂寞,这些都有益于大学生的身心健康,最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生不良情绪也能够得到有效快速的排遣。

3.3社交礼仪有助于完善大学生个人形象,塑造就业形象

一个人的形象仪表,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的文明习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。作为大学生,在平时学习和生活中就应该有意识地培养以及塑造自身形象,也为自己在未来就业求职道路上增加重要的竞争砝码。首先,要注意个人外在形象。大学生善于从日常生活做起,注意个人的服饰及其修饰,由于受其经济能力所限,大学生着装不可能也不必要追求时尚高级,但是要把握整洁、大方、得体的总原则。其次,要注意适度的修饰,加上个人的举止自然潇洒、稳重大方,谈吐自然得体,待人真诚、热情、大方,那么大学生的风度和魅力自然流露。

3.4社交礼仪有助于促进大学生心理健康,提升就业心理

“礼仪教育可以丰富学生的内心世界,帮助他们培养良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强克服困难、经受考验和承受挫折的能力。当前,就业形势严峻、竞争激烈,给大学生的心理带来一定的压力,相当部分大学生就业心理压力过大,在就业过程中出现了焦虑、抑郁、狂躁、自闭等不良心理。特别是就业过程中遭遇挫折后,其心理调适能力不足,往往造成大学生心理失衡。加强大学生礼仪教育,促进大学生们的身心健康,在学习生活中运用礼仪的理论知识,遵循自律敬人、宽容平等、真诚交流、沟通互动等交往原则,有助于提高大学生的自信心和自尊心,缓解内心的不良情绪。同时有益于大学生身心健康,提高大学生心理调适能力,减少就业心理困惑和烦恼,增进就业心理的健康。

3.5社交礼仪有助于提高大学生社会化,顺利走入社会