电子商务下的茶企物流管理创新思路

摘要：信息技术的快速发展，推动了电子商务的良好发展。此种环境背景下，茶企更要做好企业自身的物流管理工作。基于此，本文首先针对电子商务进行概述，分析了基于电子商务背景下国内茶企物流管理的创新思路，研究了茶企物流管理的创新实践路径，以期能够对茶企物流管理工作的有效开展起到一定借鉴意义。

关键词：电子商务；茶企；物流管理

电子商务的快速发展给茶企创造了良好的发展契机，并对茶企的物流管理提出了更进一步的要求。此种状况下，茶企应结合企业本身发展的实际需要，创新物流管理模式，保证茶企物流管理能力可以和当前电子商务环境发展的实际需要相适应，促进企业的持续稳定发展。

1电子商务基本概述

从广义上来讲，电子商务是利用网络、计算机等现代化技术，实现商品交易从线下到线上的转化。企业和消费者是电子商务活动中的主要参与人员，企业和个人之间利用网络实现业务往来是个人版电子商务，企业之间利用网络实现业务往来是企业版电子商务。电子商务背景下，企业会大力应用网络，在其中一些相关商品信息内容，消费者在看到这些信息后，会做出比较，并进行筛选，给企业发送实际的交易需求。彼此之间达成共识后，便会形成相应的电子订单，物流便逐渐在电子商务交易中展现重要作用[1]。大多数经济学家都认同电子商务推动了物流行业良好发展的观点，也有一些经济学家认同物流行业的发展变更了电子商务实际发展运作模式的观点。尽管电子商务和物流行业相互之间究竟是怎样的影响关系当前并没有确切结论，但不能够不承认的是，电子商务和物流行业之间是彼此促进与推动的关系。

2基于电子商务背景下国内茶企物流管理的创新思路

2.1创新物流信息条码技术

现如今，条码技术在众多行业中获取了极为普遍的运用。但国内物流领域中条码技术的应用依然处于初期阶段。关于条码技术，其会在相应的数字编码中保存产品相关信息内容，人们只需要扫描数字编码便可以自主生成产品相应信息内容，确保了服务的快捷性和便利性。茶企属于传统的商品型企业，其物流管理模式依然较为落后，这些企业主要采用人力效率提高的方式使其获取更高的生产产能，但针对大批量的商品物流管理而言，采用手工录入产品信息的方式已经不能与当前茶企生产经营的实际需求相适应。基于此，企业要想实现自身的良好发展，就要针对物流信息条码技术实施创新。利用智能条码技术，每件商品都存在与之相对应的数字条码标签，相关工作人员只需要对其进行扫描便能够在计算机系统中录入茶叶相关信息内容，如此不但有效提升了工作效率，同时减轻了工作人员工作负担，并有力保障了信息的精准程度。此外，利用条码技术，可以有效监控茶叶由入库到出库的每一环节，给商品在物流中的安全性提供了有力保障。

2.2创新物流中的自动识别功能

该项技术是一种全新的技术，通过对无线电波的运用针对信息进行自动读写与检测。过去茶企针对茶叶物流实施管理的过程中，通常采用人工判断以及摄像监控的方式，然而这两种方式都存在一定不足，并不能针对茶企物流中存在的风险起到完全的防范作用[2]。但自动识别技术给茶企物流提供了更加完善的风险防控方案。应用该项技术，每位处于茶叶物流链上的工作人员只要进入到实际工作中便会被自动监测和识别，工作人员的每一个操作步骤都会被详实地记录在计算机系统内，若是茶企物流发生问题，利用计算机系统进行搜索便能够及时锁定有关负责人员，同时给出精准的判断。所以，该项技术的运用给茶企众多潜在风险因素的防范提供了有力保障，确保了茶企正常生产经营活动的有效开展。

3茶企物流管理的创新实践路径

3.1茶企物流仓储环节的管理创新

电子商务背景下，茶企物流仓储环节之于供应链上游和下游的实际需要可否获取良好满足发挥至关重要的作用，为了确保茶企物流仓储环节的优化更加有效，茶企应重点做好如下几个层面的工作内容：一方面，茶企应针对茶叶仓库的布局情况做出相应调整。以往茶企物流管理模式中，通常都是采用集中仓储的管理办法，尽管这样的管理模式能够做到一点式辐射，然而辐射面却不够宽广。在电子商务背景下，茶企面对客户群体的分布具有广泛性的特点，因此针对茶企仓储管理工作的开展提出了更进一步的要求。对此，茶企应结合企业本身的具体销售规模，增加茶叶仓库的数量，并拓宽其辐射的范围，使仓库布局可以有效覆盖茶企的实际销售范围，实现多点以及更大范围的辐射；另一方面，茶企应针对仓储环节智能化水平的提高予以大力关注。以往茶企物流管理工作的开展中，工作人员的工作经验发挥着关键性作用，尽管其工作人员工作的开展提供了一定帮助，但也不可避免地会受到主观因素的影响，一些情况下会造出数据出现误差，要想使这种情况得到有效解决，茶企需要变更基于工作经验的仓储管理模式，创建相关智能化管理系统，减少数据信息的误差，提高茶企仓储管理效率。另外，茶企也要对仓储管理工作团队的建设予以高度关注，保证仓储管理工作团队的整体素质可以和仓储智能化的发展相适应，确保智能化仓储作用的有效发挥，提高茶企物流管理能力。例如，茶企可以将智能温控系统应用于仓储管理中，实时监测仓库温度情况，力争做到在第一时间内预警火灾等突发状况[3]。除此之外，茶企应对RFID技术的推广予以高度关注，确保茶叶商品入仓、盘点及其出仓等工作环节的有序开展；最后，茶企应优化仓储管理组织结构。针对于茶企仓储管理而言，要想实现规范化管理，优化仓储管理组织结构具有非常重要的作用。对此，茶企不但要做好相关工作人员的培训工作，同时应设立仓库管理部门、包装出库部门以及收货部门等相关组织机构，并需要设立督导部门和仓安全管理人员，监管仓储工作开展中相关工作内容，为仓储规章管理制度的贯彻与落实提供有力保障。

3.2茶企物流分拣环节的管理创新

就茶企物流系统而言，分拣环节起到承上启下的重要作用。所以，茶企应保证物流分拣工作的有效开展，以为企业商品的整体销量提供更加有力的保障。当前，电子商务得到高速发展，此种形势下，货物的供应很难满足客户群体的正常需求。正因如此，茶企应提升物流分拣工作效率，需要同时代的发展相适应，不再采用以往手工物流的分拣方式，针对现代化、新型物流分拣设备的引入予以大力关注。诚然，茶企实际引入物流分拣设备时，应结合企业自身的实际情况，保证这些设备的引入和茶企实际的发展规模及茶叶销售量之间具有良好的契合性。若是分拣设备技术性不足，便无法满足电子商务背景下针对于茶企物流分拣提出的具体要求。而若是分拣设备过于先进，不但会增加企业物流管理的资金投入，同时物流设备的使用也会受到相应限制。因此，茶企应结合企业物流分拣的具体能力及资源等方面情况做出相应分析，同时在充分应用现存资源的前提下针对分拣设备引进实际需要实施评估。此外，针对于物流分拣环节的优化，茶企也应做好如下几个方面的工作：一方面，茶企应确立相应的拣货单位。这一过程中，工作人员应根据茶叶商品的具体特点、客户的实际需要、订单等，确立出相应的拣货单位，给拣货工作的良好开展提供有力保障；另一方面，茶企应科学规划货品区域。物流分拣区域需要做好规划，可以划分为多个区域，如分类区域、装箱拣货区域、进货和出货区域等；最后，茶企应确切明了拣货信息的传输方式及其所采用的分拣设备。电子商务背景下，茶企需要利用相关拣货系统针对拣货信息实施传递，同时结合企业本身所具备的资源科学确立出相应分拣设备，实现资源的最大化利用，确保分拣效率的有效提升。例如，针对类型较多的茶叶商品，企业可以应用红外线遥控系统实施具体拣货操作流程，确保货物分拣效率的有效提高。

3.3茶企物流配送环节的管理创新

茶企物流管理中包含多个环节，而配送是整个物流管理中的最终环节。实际物流管理在配送环节中茶企通常都会和第三方物流企业之间展开合作，而要想确保茶企物流配送良好的服务质量，茶企应确保合作方选取的科学性，同时应监督合作方实际配送工作的开展，科学管控茶企物流配送质量。就第三方物流企业选择而言，我国的众多物流企业中，邮政EMS不但网络分布较为广泛，同时运营也具有一定规范性；顺丰快递服务良好且具有健全的监管体制，然而针对相对较为偏远的地域无法实现配送，而且成本相对较高；运达快递、宅急送等物流企业大多都是加盟企业，尽管在国内有一定的知名度，然而针对于不同地域的服务水平也存在一定差异，当然配送效率较高，成本投入方面也相对较少[4]。选取第三方物流企业时，茶企应针对网络布局特点、服务态度、收费标准等多个方面创建健全的评估指标体系。另外，茶企也需要创建相应评审以及信用调查等体系，同时创建合作企业数据信息管理库，以此基础做好合作企业的选择工作。确定出合作物流企业之后，茶企应与之签订相关合同，同时针对其实际配送效果实施验证，若是合作企业与茶企的实际要去不相符，就要对签订合同中的内容做出调整，或是更换合作物流企业。诚然，针对规模较大茶企来讲，茶企可以采用自营物流的模式实施具体茶叶配送工作，然而这样的模式不但需要具有稳定且大量的业务作为保障，同时会投入大量成本，面对更大的风险。另外，工作人员的管理也需要投入大量精力，相比较来讲，与第三方物流企业展开合作，更加有助于茶企将全部精力集中于企业本身的核心业务，于企业的发展也更加有益。

结束语：

综上所述，电子商务背景下，茶企应充分认识到当前物流管理工作开展中所表现出的全新特点及其发展方向，同时根据环境的改变和企业本身的发展需要，针对物流管理模式实施创新。为此，茶企应规范物流管理流程，针对先进物流管理技术和相关设备的引进予以高度关注，同时应做好物流环节相关管理方案的优化工作，有力保证茶企物流管理能力的提升，从而为企业的持续稳定发展奠定基础。

参考文献

[1]王双萍.电子商务环境下企业物流管理中的发展创新[J].中国市场,2008(32):16-17.

[2]左珈.探讨电子商务环境下的物流管理创新[J].中国商论,2017,000(012):23-24.

[3]牟晓娜.电子商务环境下的茶叶物流管理创新路径分析[J].福建茶叶,2018,040(012):43-44.

[4]李卫东.试析电子商务环境下国内茶企物流管理的创新思路[J].福建茶叶,2018,40(11):51.

作者：潘娅媚 单位：河南工业贸易职业学院贸易经济系