企业人力资源绩效管理创新

摘要：进入21世纪以来，大数据时代成为当今社会的标志。大数据的应用在培养员工潜能，改善组织框架，实现企业对人才的优化管理上有重要的作用，有效的提升人力资源的管理效率。当前，我国在对人力资源进行绩效考核的时候，存在主观性强的特点，企业的管理人员在思想上存在偏差。企业的管理者没有有效的利用大数据进行人力资源管理，在管理的过程中智能化的应用比较少，没有对大数据进行有效的利用。因此，需要改进之前的管理手段，有效的利用大数据进行人力资源绩效的管理。文章主要研究的就是大数据背景下企业人力资源绩效管理的创新。

关键词：大数据背景；企业人力资源；绩效管理；创新

大数据是新时期发展的产物，在应用的过程中需要改进以往的模式才能提升决策力、洞察力以及加强对流程的优化。进入21世纪以来，大数据已经越来越多的被人们应用，人们用它来描述新时期多样化的数据，并应用到技术的发展与创新中。从某种程度来说，我们生活的世界已经是大数据时代，无论是政府的管理还是企业的人力资源管理都需要大数据的支持，在本质上对管理做出了本质的改变。在这个过程中，之前传统的管理模式已经发生了改变，逐渐形成了创新，优化的人力资源管理模式，可以通过对大量的数据进行分析，改变传统单单只用结果说话的模式。绩效管理是人力资源管理的核心部分，对企业和个人的绩效都有重要的作用，有效的管理能够提升管理和业务的流程，实现优化战略管理的目的。在这样的时代背景下，通过提升人力资源管理的模式，改变制定于决策的手段，以分析的最终数据确立管理的手段和目标，促使人力资源管理真正成为有效的执行工具。企业可以通过开发相应的数据分析模型，应用到人力资源管理的各个环节，使人力资源管理更加有价值。人力资源绩效管理就是对大量的数据进行分析，用数据反映各个部门的管理状况，优化对企业资源的合理配置，有效的保障管理层的决策执行。在新的时代背景下，提升大数据在企业人力资源管理中的应用是关键的问题。

一、大数据对人力资源绩效管理的影响

（一）挖掘员工潜力，提高交互式能力

通过大数据，可以有效的掌握员工的绩效数据，发掘这些数据之间的内在联系，了解影响企业员工绩效的原因，从而制定有针对性的对策，改进绩效管理的方式，提升员工的绩效成绩，从而提升工作的积极性。例如公司通过引进网络社交评定系统，让员工第一时间在网上对绩效管理存在的问题进行反馈，员工之间也可以通过交流弥补工作中存在的不足，在开发自身潜能的同时，提升工作的效率，加强企业的凝聚力。

（二）优化组织框架，实现扁平化的管理

在大数据时代，通过现代化的网络技术媒介，企业的组织框架偏向于扁平化趋势，员工可以在这种模式下跨越管理的部门和层级，这能大大的提升信息传播的速度和效率，提升管理的质量。与此同时，对于思想比较先进年轻职工来说，可以有效的利用大数据实现对自我的管理。企业在对绩效数据进行分析的时候，可以通过有效的筛选，选出有用的信息，通过对这些信息的利用，解决团队在合作过程中的问题，保证企业的领导者与员工之间建立和谐的关系，更有利于企业的长久发展。

（三）非量化信息数据化，有利于人才规划

大数据可以帮助企业将一些非量化的信息数据化，可以有效的加强对各项数据的研究，从中总结出员工日常工作的特征。并且企业的管理者还能从这些数据中发现员工的日常表现对绩效的影响。找到存在的问题，企业才能进行有效的改进，提升绩效的手段，改进对人才的培养方案，制定合理的人才培养方案。在今后的企业招聘过程中可以根据这个方案进行人才的选拔，选出更加适合企业的人才。在信息爆炸的时代，数据资源将成为企业发展的核心，将成为优化企业人力资源绩效管理的重要依据。

（四）应用大数据，构建有效的人才数据管理模式

在使用数据对企业的人力资源管理数据进行分析的时候，能够更加的客观，避免企业领导主管的臆断，影响测评的公正合理性。在大数据时代的背景下，企业通过探寻数据间的潜在关系找到提升绩效管理的方式，帮助人力资源部门减轻繁重的事务，改变绩效管理的方式，提升经济效益，促进企业人力资源的有效管理。

二、我国企业人力资源绩效管理现状分析

（一）绩效考核过程主观意识强，缺乏客观性

绩效管理是企业的领导对员工进行考核的依据。目前，我国大部分企业的人力资源管理都是由管理部门提供相应的数据，然后将数据汇总之后做成表格的形式，通过对表格的分析，最终得出考核的结果。而部门的领导在看考核成绩的时候，往往侧重员工某一方面的成绩，或者是某一方面的表现，因此，具有一定的片面性，影响考核结果的准确性。而大数据背景下的考核所搜集的数据更加的广泛，促使考核的结果更加的真实有效。另外大数据应用下的考核会加入社会里的一些元素，不仅仅是员工的意见而已。

（二）企业在管理的过程中缺乏复合型人才，智能化应用较低

传统的企业管理过程中，与数据有关的内容一般就交由专门的人员负责，由于各种因素的限制，企业无法招到具有综合能力的高素质人才，数据型人才极度匮乏。并且，在大多数企业的经营管理过程中，绩效考核仅仅成为一种形式，只会出现在月末或者年末，针对考核的结果企业领导也只是大致的进行点评，没有发挥绩效考核的真正作用。尽管近几年，企业的制度在不断的进行变化，但是有关绩效考核仍然没有改变。由于绩效考核与工资业绩挂钩，所以领导看重的是结果，却忽视了员工付出的过程，没有对员工进行客观公正的评价，存在一定的不合理性。

三、大数据时代背景下企业人力资源绩效管理创新策略

（一）扩大数据收集来源

人力资源绩效管理的数据主要包括三个方面，一是记录基础的客观数据，二是变动的动态数据，三是对数据结果的记录分析。一般来说，关于企业人员的基础数据是比较好收集的，一般人员在入职的时候，就会伴随这些信息，数据库也会适当的对这些信息进行调整，这些基础性的信息分析起来也比较简单。企业只需要在员工入职时记录好这些信息，在分析时就不会有问题。针对这类数据每月会进行一次更新。企业人力资源变动情况的动态数据，包括企业招聘完成率、人力资源变动率、招聘周期、员工的流失率等等，还包括各个分公司的员工流动等等。如果在较短的时间内，企业完成了大部分的招聘，那么说明企业的竞争力比较强，应聘的人数很多。如果企业在较长的时间内都没有招聘到需要的人员，那么企业自身就要进行反省，人力资源部门就要进行系统的分析，找到问题的关键。人力资源质量情况数据分析，对这类数据的分析需要一定的艺术性，需要找到数据之间存在的潜在关系。

（二）创新人力资源绩效管理方法

首先，可以改变绩效考核的手段。企业应该用综合型绩效考核的方法，关注的不仅仅是员工成绩，更要对员工在工作中付出的过程进行考核。根据员工的工作状态对绩效考核的手段进行调整，从而调动员工的积极性，提高绩效考核的效率。其次，优化组织结构，实现扁平化的管理。大数据背景下的扁平式管理有利于信息的传播，关于企业内部的信息可以更快、更准的在企业内部进行流通，部门之间沟通更加方便，在第一时间解决存在的问题，有效的利用信息解决问题，提升数据的使用效率。最后，合理设计绩效考评指标体系和标准。根据各个岗位的实际需求制定考核标准和要求，然后请相关的专家来对其档次进行评定。最后集中各个专家的意见进行考核的评定。采用这样的评定手段，更加的科学合理，解决传统考核中不规范的问题，提升考核的效率。

四、结语

大数据背景下的企业人力资源绩效管理应该顺应时代的发展，创新管理的模式。在新的时代背景下，企业的人力资源管理绩效考核应该对传统的手段进行改进，完善对人才的评定方式，改变测试的内容，加强对员工的优化培训，完善与人力资源有关的各项制度，促进企业的长久发展。

参考文献：

[1]陈铭.大数据时代企业人力资源绩效管理创新探究[J].企业改革与管理,2016(24).

[2]王帅.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].魅力中国,2017(49).

[3]钟奕,吴峰.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].环球市场,2017(07).

作者：杨吟寒 单位：中国服装协会