电子商务与物流管理模式优化分析

摘要：近年来，经济的发展，促进我国科技水平的提升。科学技术的更新，改变了人们以往的生活方式，同时衍生出新的商业模式。电子商务和物流是其重要的组成部分，两者相辅相成，协同创新发展。但两者之间也存在发展不均等问题，因此，电子商务与物流业之间有着较高的研究价值，本文就互联网时代电子商务与物流管理模式的优化展开探讨。

关键词：互联网时代；电子商务；物流管理

互联网的快速发展，使网络技术的应用呈现出一个新的发展方向—电子商务。2019年6月5日，网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心了《2018年度中国跨境电商市场数据监测报告》。报告显示，2018年我国跨境电商交易额9万亿元，较上一年度增长幅度是11.6%。其中出口比例是78.9%，进口比例是21.1%。由此可见，国外市场需求的增加，推动了电子商务的快速发展，也加大了对物流业的需求，二者在互联网时代随市场的需求而加速发展，显然成为大众从事市场经济生活不可或缺的重要组成部分。电子商务的构成要素包括商城、消费者、产品和物流。而物流管理模式的优化可以为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。鉴于我国物流发展水平不高，物流管理模式在效率、安全、和服务上还存在一定程度的不足，阻碍了物流未来的发展趋势，借助电子商务可以改善传统物流管理模式中的缺陷，为物流发展提供更好的保障。

1.我国电子商务与物流管理模式的现状

电子商务的快速发展有利于我国市场经济的全面发展，引起了大众消消费观念和生活方式的改变，促进了我国物流管理水平的提高。与此同时，也亟须物流管理水平的高效率。不断地完善物流管理水平，顺应社会经济的发展，才能够满足大众的要求。西方国家的物流管理起步较早，后受工业革命的影响，采用了先进的技术水平和管理模式，又有政府的大力支持，其电子商务环境下的物流管理成本逐渐地下降，物流管理水平逐渐地提高，物流管理模式也更加科学、更加规范。而我国物流管理的起步晚于西方国家，缺乏相应的技术和管理经验的支持，使物流管理过程中呈现了许多问题，比如硬件设备落后、缺少专业人才、缺乏管理经验、准入门槛低以及物流形式不规范等等。如果要推动电子商务环境下物流管理的改革与完善，难度系数较大。一定程度上阻碍了物流管理的智能化、便捷化发展以及网络化发展的进程，很难将传统的“人工方式”发展成“网络化方式”，与当前的电子商务发展形势存在着一定程度上的差距。而当前我国物流管理的现状也会限制电子商务的发展，阻碍了其智能一体化。

2.物流管理在电子商务环境下存在的问题

2.1物流管理制度不健全

物流行业的健康发展关系到方方面面，如完善的基础设施、税收扶持与运输规范、国家经济政策、相关技术设备、投融资等等，涉及多个部门，每个部门对物流管理的认识不同和思想分歧，会难以协调整个物流系统的统一性和规范化，导致物流管理发展存在一些隐患。因此物流管理部门应统一思想和制度，并不断地完善物流管理系统，只有不断完善的制度才会有更广阔的发展前景。

2.2物流管理专业人才缺乏

如今互联网已经成为大众日常生活中不可或缺的一部分。相比于传统的实体购物方式而言，线上购物更方便、更高效，由于只需一部手机，在室内便可以买到自己心仪的商品，帮助上班族和学生族适应社会的快节奏，受到他们的一致喜爱，可见电子商务行业已经成为如今热门的产业，未来发展趋势依然良好，但是电子商务环境下的物流管理现状还存在一些问题，如大多数工作人员相对守旧传统，在行动上并未跟上互联网时代的步伐，工作上并没有真正的革新，仍不适应网络化与智能化的发展态势。据统计，目前从事物流管理的专业人才，其专业知识和专业技能仍欠缺，且缺少专业的实践经验。

3.电子商务环境下物流管理的改进建议

3.1完善物流法规

一个行业的健康发展需要国家政府政策的支持，而规范的法律法规是所有行业健康发展的行为准则，电子商务和物流管理的法律法规不健全，会阻碍它们的健康发展。因此，两者均离不开政府政策的大力支持，政府部门应完善与物流相关的法律法规，明确物流中商家与大众的权利义务关系，确保整个物流体系的运行在合理的法律范围内。因此，为了使它们健康发展，国家亟须完善物流的相关法律法规，给物流发展营造有利的社会发展环境。

3.2培养物流专业人才

优秀的专业团队是公司健康发展的重要保障，培养物流专业人才，需要从两方面入手，一方面招聘物流行业的专业人才，加大对公司内部的人员进行专业技能培训，学习物流企业最新的管理理念和管理方式，提高物流企业管理的工作效率，从根本上提升人才的专业性和技能性。另一方面物流公司要转变人才招聘模式。既可从社会上引进物流工作经验丰富的高端人才，还可与各个高校联合，与学校的实训基地相结合，进行校企合作，让高校的人才培养模式能够更符合社会实际，物流企业也能够拓宽人才的引进方式，提早培养公司的应用型人才，让企业的物流管理水平得到根本性的提升。

3.3多渠道整合先进管理模式

（1）优化投资结构和管理模式。完善的基础设施可以保障物流工作的顺利开展。而基础设施的建设需要大量资金的投入，物流企业应以经济效益为首要目标，扩大融资渠道，同时控制和优化投融资结构，不断提升物流的基础建设水平，这样才能顺应电子商务的快速发展。（2）企业塑造自己的物流体系。电子商务在其形成与发展期间，很多公司凭借自身的分销渠道和零售网络，形成了一套属于本公司的物流体系，不再依托韵达、顺丰等物流公司，而是自己有专业的物流配送体系。如唯品会，就有一套属于自己的高效的唯品快递公司，突破了传统的物流管理模式的限制，构建一个全新的高效的发展模式。在物流资源受限的前提下，把企业的核心功能和一般功能分离，从而整体上提高公司的市场竞争力。（3）联合第三方物流配送公司。第三方物流又称为委外物流或是合约物流，顾名思义，由一个实质性资产的公司，提供如运输、仓储、存货管理、订单管理及附加价值等完整服务的专业物流公司，即从产品的生产到产品的销售，各个环节提供物流服务。它具备关系合同化、服务个性化、功能专业化、管理系统化及信息网络化的特点，互联网时代的信息网络技术较为发达，物流配送体系较为系统，所以，第三方配送的“外包”方式广受企业的青睐。（4）有效分配物流网点资源。物流网点是现代商品物流实施的基础，要以物流系统和经济效益为目标，结合物资所处的自然环境、供给和需求、运输条件等因素，采取一元网点布局或多元网点布局，建立一个完善的物流网络系统，达到低成本、高效益的目标。物流企业应该对自己所拥有的资源进行储运仓库、流通仓库、中转仓库等合理的配置，选定自身的发展目标后进行成本收益分析，进行物流资源的有效配置，安排合适的网点，精准规划物流运输的路线和站点，以实现高的经济效益。

3.4加强绿色高效配送方式

物流行业的环节不仅包括仓储和运输，更重要的是配送，要想实现成本效益，获得大众的认可，关键是要进行安全高效的配送。配送方式有航空、有高铁还有陆运，其中高铁的配送成本比航空配送低，同时在速度上又优于陆运，通过融合其他传统的配送方式，整合资源进行智能匹配，实施这种绿色高效的配送方式可以实现优势互补，减少运输成本，值得进一步推广。

结语

互联网时代引起大众的生活方式更便捷、更高效，而电子商务和物流管理模式的发展息息相关，通过分析目前该行业存在的问题，提出改进现有物流业模式的弊端，完善物流法规，培养物流专业人才、多渠道整合先进管理模式，加强绿色高效配送方式等改进建议，顺应互联网时代的新形势，才能更高效、更安全以及更规范地为大众提供高水平的服务，推动整个行业的良性互动与发展，为我国物流行业迎来新的发展契机。

参考文献：

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作者：魏峥 单位：河南经贸职业学院