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项目管理论文全文(5篇)

项目管理论文

第1篇:项目管理论文范文

当前项目管理中主要存在一些项目的领导人员利用手中的权力,把自己分管的工程以各种形式承包给自己的亲友或者有利益关联的劳务队伍,从中收受“好处”,或者与“包工头”相互勾结,损公肥私,侵吞企业利益;一些项目管理人员在给分管的劳务队验工计价上,采取多计工程量、工时、台班和施工材料费等手段,从中收受好处;一些项目领导人员与物资设备管理人员相互“配合”,通过物资设备采购租赁谋取私利;一些项目管理者在材料采购中虚报冒领、在废旧物资处置中收受回扣,甚至不入账,直接进入个人账户;一些项目部打着经营之名,私设个人“小金库”,购置本应由领导人员自己支付的各种物品,高档消费娱乐,肆意挥霍,甚至占为己有,侵吞企业资产;还有一些项目部屡屡失职渎职,项目发生返工窝工或发生重大安全质量事故,造成巨额亏损。

a.高度关注项目长的选配工作。选好一个项目长对搞好一个工程项目,开辟和占领一块市场起着至关重要的作用。要设置项目长介入门槛,试行项目长恳谈制度,从源头上防止项目发生亏损等失职错误。

b.完善相关项目管控制度。针对项目管理各个环节,尤其是劳务队伍使用,物资设备采购等出台相关管控制度,积极推行《项目管理“五不准三公开”》《禁止使用亲友包工队伍》《严禁项目管理人员自购设备在本项目进行施工》等相关制度,避免因项目管理混乱,造成责任亏损。

c.加大对项目不良行为的打击力度。要严格执行《项目经理不良行为记录管理暂行办法》,明确凡有不良行为记录的项目经理,三年内不得担任项目经理职务,对给企业造成特别巨大经济损失或受到留用察看及以上处分的,不得再担任项目经理等硬性规定。要针对项目管理中存在的项目管理粗放、效益下滑等突出问题,开展项目廉政管理“五不准三公开”和“项目管理不良行为”专项检查活动,要求在建的所有项目要公开使用劳务队录用过程,公开租用机械、设备、车辆、机具等租赁过程,公开购买工程物资、设备、机具等采购过程。对资金管理、合同管理、物资设备采购、劳务队伍使用、安全质量、变更索赔、验工计价等关键环节发生的违纪违规问题,尤其是对造成项目亏损、企业经济利益和信誉受损的行为,实行“零容忍”,依照《项目经理不良行为记录管理暂行办法》记录在案,严肃处理,将有严重问题的项目经理清除出项目经理队伍,以执纪反腐的高压态势,规范项目管理行为。

2.不断提高执纪问责监督能力,打造忠诚干净担当的纪检监

项目监管干部队伍。面对新的形势,施工企业纪检监察队伍出现诸多的不适应,主要表现在思想不稳定,纪检监察干部所从事的工作往往是“栽刺不栽花”,承受着较大的社会压力和精神压力;畏难情绪有所抬头,少数纪检监察干部回避矛盾,不敢监督,不敢碰硬;部分干部专职不专用,真正用于纪检监察工作的时间、精力十分有限;部分干部业务素质不全面,专门的知识培训不多,业务知识没有有效得到补充,知识结构单一,专业人才缺少,能力滞后,协调能力不强。

a.要勤于学习,努力提高执纪能力。既要通过系统学习,端正纪检监察队伍的世界观、人生观、价值观和权力关、事业观、是非观、义利观,保持政治定力,筑牢思想根基。也要有针对性地弥补知识的“短板”,充分运用信息、通信和网络等现代科技手段,自觉找准位置,增长知识,锻炼才干,做到工作到位不越位、补位不缺位,不断提高履职能力,努力提高纪检监察干部的党性修养、业务素质和执纪能力。

第2篇:项目管理论文范文

项目管理的理念在实践中运用和整合,是有效的解决现阶段,项目管理中出现的部分情况或者问题。通过对现实实践的总结和完善自我。从一个项目的实施开始到结束,实行全方位管理,这是在管理理论上的一个升华。对一个理论的评析,在我看来最大的方法即是把理论付诸于实践。才会触发最大的效益,树立良好的企业形象。

1.建立完善的科学的项目管理体系,明确项目的具体范围

了解项目管理的执行情况,利用有限的资源、合理安排进度,适时调整,以提高资源利用效率、促进项目目标的实现。针对不同的问题项目要建立相应的决策管理体系,并配有相应的管理决策制度。加强企业对项目管理者的培训教育,此间的投入,无论是财力、物力还是人力,对企业的后期发展,相信一定会有很大的很好的效果。

2.对项目管理人员进行正确选择

管理者首先要有责任感,其次要具备较强的行业专业知识,在这要有管理经验和管理能力。一个项目的运营,需要管理者的沟通与协调能力强。提高项目的运行效率。现阶段,国内的企业发展战略是转向国外,这就要求外国项目管理者更要专业精通,责任感更强,因为所管理的项目不仅仅代表一个企业形象,更是代表了一个国家的形象!

3.加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力

项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法,通过正确的运用,可以增强团队合作精神,提高项目组成员的工作士气和效率。项目管理可以使得项目的实施顺利,降低项目的风险性,最大限度地达到预期的目标。

4.激励政策在企业管理中的方法创新

管理者要了解激励对员工管理工作的重要性和必要性,员工的激励制度在企业管理中的运行好坏直接影响企业整体工作的成败。最大限度地激发员工在工作中主观能动性的发挥和积极性的提高,满足员工对物质需要的同时获得精神上的满足感。从而激发员工的工作热情,提高工作效率。充分挖掘潜在的人力资源,使得员工在工作中发挥自己的主观能动性优势,也有利于企业管理人员发现人才。

二、结语

第3篇:项目管理论文范文

11影响进度管理的因素

建设工程项目主要具有以下特点:建设周期长、建设过程中涉及的单位多以及建设过程中受环境影响大。根据建设工程项目的特点可以得出在其施工过程中影响其进度的主要有以下3个方面:

1.1.1人为方面的因素建设工程项目管理的过程实际上是通过对人财物的合理调度达到对建设工程的工期和质量以及安全等方面的控制。在这个过程中,人为方面的因素最大的影响因素。例如,项目部的人员安排不当,则会导致项目经理的组织能力削弱和敏感性降低;项目部的各部门以及各个员工之间缺少共同协作,则会导致工作效率的低下;项目部忽视或不善于与业主单位、监理单位或周边地方政府等交流,则会很难得到外部的帮助,从而可能造成质量问题和安全问题等。从以上所举的例子可以看出,一旦出现人为方面的影响,则必然会影响工期的正常进行。

1.1.2资源方面的因素建设工程项目在施工过程中会需要大量的资源。在建设工程项目施工过程中如果不能有效的整合各种所需资源,对于正常进度的控制也是比较难的。比如,建设工程项目所需的周转材料不足,则会影响可以同时施工的工序,从而导致工期的延长;所需材料的供应商不能按照规定的时间供货或因供应的材料存在质量等问题,都会导致工期的延误;另外如果项目资金紧俏,会对项目的正常运转产生严重的后果从而使项目的工期延误。

1.1.3技术方面的因素影响建设工程项目施工进度技术方面的因素主要包括以下3个方面:

①施工组织准备的不够充分不够细致,从而导致出现的问题没有应对计划;

②现场工作人员对设计图纸不熟悉,导致对可能出现的问题未能提前协调,低估某工序的施工难度从而没有选择恰当的施工方案;

③在施工过程中使用的新材料、新技术、新工艺尚不成熟,从而导致进度失控;最后,现场人员对规范、标准和工艺等不熟练,难以统筹全局等。

1.2建设工程项目控制施工进度的主要措施

1.2.1编制可行的施工进度计划进度控制的基础依据是各阶段的进度计划和施工总进度计划。编制可行的施工进度计划包括:

①编制工程计划总目标和分目标,然后检验总目标和分目标是否满足合同的要求;

②编制的施工进度计划中所列的分项项目是否遗漏;

③施工进度计划的相关安排是否按照施工顺序编制;

④编制的材料、劳力、机械等的供应计划是否能够满足工程施工阶段的需要;

⑤编制的施工进度中各个单位专业之间的协调是否衔接等。

1.2.2施工进度计划的落实项目管理的相关人员应在建设工程项目的施工阶段对施工进度计划的执行情况进行定期的检查和监督,特别是关键线路。如果通过检查和监督,发现原有进度计划不能适应实际情况时,就必须调整原有进度计划。

1.2.3注重施工技术方案采取正确的施工技术方案也是保证进度控制的重要手段。要使施工进度计划具有科学性、准确性、先进性和合理性,首先要进行相关单位的图纸会审和设计交底,其次要优化施工技术方案;第三大力采用成熟可行的新工艺、新技术和新材料等来取代落后的新工艺、新技术和新材料等。

2工程项目中的质量管理

2.1质量管理的概念

质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。

2.2质量管理的重要性

工程项目质量是项目建设的核心,是决定工程建设成败的关键。项目质量的优劣,不但关系到人类生命财产安全和社会安定,质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患,其后果是不堪设想的。所以,在工程建设过程中,加强质量控制就显得尤为重要。

2.3影响质量管理的因素

2.3.1人力资源严重不足多数施工企业面对多个项目同时进行时,会采用矩阵管理模式配备项目施工技术人员在项目间频繁流动。这就导致很多项目没有专职的质量管理人员来管理和监督项目的施工质量,从而使得项目的质量难以达到预期的效果。

2.3.2质量策划注重形式对工程项目的TQC管理中,建设工程项目的质量管理往往会被忽视,比如,制定的项目质量管理的计划并不切实可行,使得在施工过程中项目制定的质量目标得不到保证。

2.3.3缺乏质量奖惩的制度在建设工程项目的施工过程中,施工单位往往会过度追求项目的进度从而忽视了项目的质量,导致这种现象则是没有制定适度的奖惩措施和项目质量风险自担的机制。

2.3.4施工人员技术能力问题施工人员技术能力的问题,将在一个大范围内对施工质量,存在非常明显的影响。例如在建设的初期阶段,由于施工人员技术的学习不够,工人们没有对施工过程进行详细的研究,导致施工不能与预定的轨道进行施工,因此施工质量达不到标准。

2.4加强建设工程质量管理的措施

2.4.1建立项目质量责任制质量责任制指的是要明确建设工程项目实施过程中的每个人在质量管理工作中具体的责任和权利。在建设工程项目的实施过程中,其领导班子各成员和相关职能部门及人员都要必须明确自己在质量管理工作中的责任,从而通过保证工作质量来保证工程项目的质量。另外工程竣工交付使用以后,要对使用者进行质量回访,并对工程质量进行检查工程质量,记录工程质量的变化情况。如果发现工程质量问题是由施工不善造成的,则要对其质量问题进行认真处理,并对项目质量问题进行系统的总结,找出其薄弱环节,采取相应的对策,通过克服质量通病来提高建设工程项目的质量水平。

2.4.2确定项目的质量目标要保证建设工程项目的质量水平,那么在制定质量控制计划时,必须要制定相应明确的质量目标。制定的项目的质量目标主要有整个项目的质量目标、各单项工程的质量目标、单位工程的质量目标和分部工程的质量目标以及分项工程的质量目标。其中,实现以上各质量目标的具体技术措施就是要进行质量控制的设计。通过质量控制的设计把参加这个建设工程项目的各个部门和各个员工高效率的组织起来,然后把实现建设工程的质量目标作为各个部门和各个员工完成本职工作所应达到的目标。

2.4.3提高施工人员的技术和能力为了加强施工技术管理在施工前期,施工企业应在研究建筑施工图纸组织施工人员,技术精湛的施工步骤,施工前做好准备工作。根据现代建筑的特点,建筑企业雇佣的施工人员专业技能培训,以保证施工人员的能力建设工作。同时,加强对施工企业的技术管理,不断提高施工技术和技能人员,保证施工质量,技术管理制度的完善,可以有效地促进建筑企业的快速发展。

3工程项目中的成本管理

3.1成本管理的概念

项目的成本管理也叫做项目费用管理,它是指围绕项目发生的资源消耗的货币体现,包括项目生命各阶段的资源消耗,从设计到完成期间所需的全部费用的总和。

3.2成本管理的重要性

企业的成本水平不仅决定着企业生产经营效率的高低,还直接关系到企业的竞争能力、抵抗内外压力、求得生存和发展的能力。建筑工程施工项目管理是施工单位中的重要内容,成本管理效果直接影响着单位的生存和发展。

3.3成本管理的影响因素

3.3.1缺乏责权利相结合的成本管理机制现在很多建设工程项目的成本管理体制没有将责任、权利和利益三者很好的结合起来,使得项目的成本管理比较混乱,比如,有些建设工程项目经理部门将项目成本管理的责任归于成本管理主管部门,两者之间并没有形成完善的成本管理体系。而真正起作用的成本管理体系则是以项目经理为最高成本管理的权利中心,其他各部门主管和各部门的管理人员都应该明确自己相应的责任和权力和利益,并建立相配套的管理体制加以约束和激励。

3.3.2忽视质量成本管理和质量成本控制质量成本指的是为了保证和提高工程质量而发生的一切必要的费用,以及因没有达到质量标准而蒙受的经济损失。为了保证工程项目的质量常常会引起成本的变化,但是不能因为这样就将质量和成本对立起来。目前很多施工企业把质量和成本对立起来,没有充分认识到质量和成本的辩证统一关系,常常只强调工程的质量,而忽视了工程成本的变化,使得工程质量的小幅度提高花费了大量的工程质量成本,使得施工项目的经济效益没有达到目标,降低了企业资本的积累,使其明显不足。

3.3.3成本管理的基础工作不扎实目前许多施工企业的项目施工项目经理部门存在一种普遍的现象:在一个项目经理部门内部,技术专业的技术人员单单负责技术和质量,施工专业的技术人员单单负责施工生产和工程进度,材料专业的技术人员单单负责材料的采购和进场点验。虽然各技术专业的人员职责清晰,分工明确,但是项目的成本管理不是某一个技术专业人员或某一个部门能够单独完成的,对于建设工程项目成本管理是依靠各个技术人员、各个相关部门相互配合完成的。比如,技术专业的人员为了保证工程项目的质量,选择可行但是不经济的施工方案,必然会导致质量成本的大幅度提高;材料专业的技术人员如果在采购材料时只从材料的质量角度考虑,采购高强度和高价格的材料,也会使得质量成本大幅度的提高。所以项目的成本管理必须是专业人员和各相关部门协作才能够创造项目效益。

3.4加强建设工程项目成本管理的措施

3.4.1建立和完善建设工程项目成本核算体系建设工程项目成本管理的依据和基础是项目成本的核算。没有项目成本的核算作为基础,就不会存在成本分析和成本控制以及成本计划等工作。在抓紧工程施工进度和工程质量的同时,对于施工成本核算的管理也不能放松,这样才能创造良好的社会效益和经济效益。所以建立和完善建设工程项目成本核算体系是加强建设工程项目成本管理的基础措施。

3.4.2抓好成本预测和成本预控建设工程项目成本的管理必须要抓好项目成本的预测和预控。在建设工程项目签订合同以后,公司和项目部需要编制施工预算和相应的成本计划,然后签订承包合同,并在合同中对项目成本、质量、工期和安全等作出详细约定。通过承包合同的签订使公司与项目部之间的权责利明确,以便他们自觉地履行其职责,保证项目施工顺利完成。

3.4.3控制好建设工程项目的质量成本从建设工程项目的质量成本来考虑,对施工企业而言,如果工程项目的质量超过合理的水平就会产生质量过剩的现象,从而增加质量成本造成成本浪费。但是如果工程项目的质量低于相应的质量标准,则会造成返工等,也会增加质量成本造成成本浪费,所以根据以上情况对于质量成本要通过质量成本管理来调整和控制。

4总结

第4篇:项目管理论文范文

1.项目管理的流程

在项目活动中运用知识和技术来贯穿整个项目,项目管理存在着一定的流程:首先,了解项目的实质意义,掌握项目的基本内容,分析项目在实施中可能存在的问题,明确项目的根本目的,这样才能进行有效的项目管理。因此,在制定项目时,对项目进行一个详细、准确的书面分析,以便项目的参与人员对项目有细致的了解;并对项目作出一个明确的计划书。其次,对项目实施的跟踪和规划,尽量取得项目中相关人员的支持,以便有效地对项目进行实施和推广。再次,严格监督项目的质量管理,优秀的质量管理是取得客户认可的重要条件,客户的认可对项目的进一步发展有着促进作用,更能够吸引客户对项目的投资,实现项目的商业价值。另外,在项目管理进行中,不可避免的出现各种问题,这就需要有敏锐的洞察力,及时发现问题并处理问题,对问题的产生原因进行探究和分析,避免此类问题的再次发生。最后,在项目管理中有着至关重要的一点,那就是要有决策性,对决策要做到快速、准确、有效,有此果断性的表现才能够得到相关人员的支持,项目管理的效果才会更好。

2.项目管理的相关工具

每个项目的实施都需要一定的相关工具来辅助,如:一、项目计划的实施时使用的应用软件MicrosoftProject2002,管理者运用此软件,可以有计划的分配项目任务和资源,能够全程的关注项目的实施进度和项目的实施状况,然而客户可以利用此软件与其他相关软件联合使用,可以全面地了解项目的进度、项目实施过程中的费用支出、市场对项目的需求度;这样就可以了解项目所能实现的社会价值。二、项目管理中常用的软件开发管理工具PVCS,这一软件可以对项目开发过程中产生的变更进行跟踪,并对变更进行有效的管理和制约,以适应软件的开发环境。三、项目的实施都离不开制图软件,visio2002是项目管理中最常用的制图软件,使用此制图软件画出组织结构图、工作流程图等图来辅助项目的有效进行。

二、对IT企业进行项目管理的必要性

随着IT行业的快速发展,相关人员已经慢慢意识到了对IT企业进行项目管理的重要性。由于IT行业技术含量高,IT系统集成项目经常会遇到客户的需求多变、技术更新、实施环境的快速变化、人员频繁流动等情况,因此更需要对IT企业进行科学规范的项目管理。随着客户要求的不断提高,国外IT企业的涌入,我国IT企业的发展空间已经越来越小,想要摆脱这一处境,IT行业不仅要在技术上进行提高和创新,更要在管理上进行改变;我国当下IT企业在管理上存在着组织结构陈旧、目标不明确、管理监督松散、管理机构不健全等问题。想要提高IT行业的管理水平,增长IT行业的价值,IT企业就必须推行项目管理的管理方式。

三、项目管理对IT企业的有效性

对IT企业进行项目管理,就必须先对项目进行了解,针对企业对项目的要求,组织团队对项目进行分析和评估,制定出有效的方案;使项目管理能够成为IT企业快速发展的需要,成为IT企业生存的必不可少的条件。IT企业项目的有效执行,必须对项目存在的问题要有高度的认识,针对自己企业项目的特定要求运用项目管理来探讨一条属于自己项目的管理模式。然而,通过项目管理可以有效地将技术和业务相融合,使项目更好的体现出来;通过项目管理可以使专业人士对市场价值和发展动态进行精准的评估。这就体现出运用项目管理对IT企业的发展优势。追求客户的满意和企业的利润价值永远是市场经济的方向;经过近几年的事实证明,项目管理对IT企业的有效性是无可否定的。

四、项目管理在IT企业中的应用现状

根据相关调查表明,项目管理在IT行业中的应用范围还不是很广泛,项目管理在IT行业中的运用还不够成熟。这就需要我们把项目管理的优势和特点有效地运用在IT行业中,以提高项目的成功率。将项目管理与企业项目有效的结合起来,用以提高企业项目的价值是项目管理人士的主要目标。然而,当下时代项目管理在IT企业中还处于萌发期或是磨合期,项目管理和IT企业还存在一些不兼容性;如何使项目管理与IT企业有机的相结合,使其不会发生脱离,这就需要管理人员在实践中分析总结出合理的解决方法。

五、项目管理在IT企业中推广

经过许多事实证明发现,项目管理对IT企业的发展有着促进作用,能够加快IT企业的快速发展,提高IT企业的市场价值。许多业内人士观察出项目管理对IT企业的有利作用,所以许多企业也将项目管理业运用到IT项目中去,使得项目管理在IT行业中得到了有效的推广。

六、结语

第5篇:项目管理论文范文

(一)政府项目管理业务的分类

政府管理项目按照资金的来源,可以分为政府投资性资金项目和非政府投资性资金项目。完全是政府进行投资的项目,称之为政府投资性资金项目,政府应该从项目本身对项目进行管理,争取做到每个细节都要发挥政府的管理职能。针对非政府性投资项目,即政府为其投入部分资金的项目,政府虽不能从项目本身对其进行管理,但也要做到从宏观上对其进行管理。政府管理项目按项目投资规模的大小层级、涉及的领域范围等划分为基础建设投资项目、固定资产投资项目、重大建设项目。按照对投资项目审批制度,将投资项目分为审批制项目、备案制项目、核准制项目。虽然政府项目管理业务的类型多而且复杂,但是政府也应该从信息化的角度,对项目的安排、审核、审批、备案、编制规划程序等多个方面进行管理。

(二)国外现状

在国外,运营商很早就开始关注行业市场,并有了专门针对行业的信息化解决方案,国外的运营商对企业进行细分,划分为金融、旅游、公共事业、配送、运输等行业,根据不同的行业性质,设计不同的信息化方案。随着时间的推移和科技的发展,信息化的解决方案也已经变得越来越成熟。与此同时,运营商在政府领域也对信息化方案进行了推行,帮助政府采购信息化项目管理的业务。目前,信息化技术的发展提高了政府的办公效率,提供了新的为公共服务的手段,对政府项目管理业务起到了不可忽视的作用。虽然,信息化应用到政府领域的时间远远落后于其他行业引进信息化的时间,但是信息化的办公方式已经越来越受到政府的重视。相信在不久的将来,信息化的政府项目管理业务能更好的为政府服务、为人民服务、为社会服务。

(三)国内现状

在国内,随着科学技术的发展和创新,推动了信息化项目在政府项目管理业务中的推广和应用。之后,也出现了不少关于政府信息化的研究著作。随后,信息化手段的应用,尤其是信息化方案在促进转换相关政府职能、改变政府管理模式等方面的应用越来越多。在推动信息化的过程中,许多优秀的项目管理案例已经应运而生。与此同时,基于我国的国情和人们原有思想意识的保留,信息化推进的效果却不尽人意,有些政府单位由于自身的经济条件不够或内部沟通断层等原因还没有应用信息化项目。这就需要我国的相关部门找出影响信息化管理业务在政府领域应用程度不高的原因,从而及时的进行全面推进。

(四)与传统政府办公模式的对比

传统政府办公是由传统手工、封闭、纸面的运作方式构成“一站式”的政府办公模式,而随着信息与通信技术的广泛应用,不仅为政府管理提供了新型的技术手段,还对政府办公提出了更高的要求。不仅要求政府管理工作的高效率,还要求高质量,进而提高政府部门的服务水平,这样才能够满足政府与群众的要求。为此适应网络时代的“一网式”新模式应运而生。与此同时,随着电子政务解决方案的诞生,使政府管理和服务职能的运作方式由传统手工、封闭的方式转换为自动的、信息化的开放方式,运作方式的转变使得政府管理工作效率以及质量显著提高,除此之外,决策的透明度也有了显著提高。并且随着科学技术以及网络技术的不断提高,各类应用办公网站、数据库服务器以及信息分析系统等设备以及软件的应用,使得电子政务平台的构建不断得到完善。政府办公的信息化极大的提高了政府办公的效率以及质量。

(五)存在的问题

由于信息社会的发展,政府职能已经发生了转变,政府越来越多的采用信息化方案。然而,信息化办公方式虽然在政府领域得到了初步发展,但是在进一步向政府推进信息化方案时,仍然遇到了不少问题。大部分的政府单位没有接触过信息化方案,所以对其并不认可,需要对其进行启发。主要原因表现在以下几个方面:第一,没有启发政府的需求。信息方案只有当符合客户需求时才有可能被接受并采用。目前,推动信息化方案的项目经理或其他负责人,收集政府信息时,往往是从该政府的网站上直接搜索下载,然后根据自己所了解的有限的信息制定一套信息化方案,并向政府客户进行推荐。这种没有经过调研、更没有和客户进行沟通的方案,可想而知,它一定不会让政府客户产生兴趣,更不会启发政府客户来使用他们提供的信息化方案。第二,决策者接触不到信息化项目方案。有些政府单位的方案虽然经过了调研,也和政府相关人员沟通过,所制定的方案具有启发性和针对性,基本符合政府客户实际工作的需要,但是该方案往往会被政府的相关部门搁置起来,因为一份方案的生死通常是由信息化主管领导根据自身的工作安排来决定的。第三,项目缺乏资金支持。政府使用资金时往往受到预算体制的限制,而要实现信息化方案必须得到资金的支持。因此,经常是政府已经对某一信息化方案认可,但是由于达不到资金预算的要求,没有足够的经费导致项目无法实施。第四,信息化项目对现有管理模式存在挑战。小型的、单一的方案虽然容易应用和实现,但是由于功能简单,涉及的内部部门少,所以对内部管理体制基本没有什么影响。大型的、综合性的信息化方案,虽然涉及内部部门较多,但是通常会改变政府内部的权力分配和现有的管理模式,因此在实施时也受到阻力。除此之外,还存在着诸多问题。比如:审批程序的复杂性,需要签字盖章的各类报告、申请等通过邮递方式进行传递,不仅仅浪费了大量的时间,而且从某种程度上影响了政府以及群众的利益;政府官员由于有较多的机会外出办公,从而导致不能够正常的反馈信息或者对下属进行下达指令,影响了电子政务系统办公的高效性;政府机密信息通过网络传递时,网络的安全性对国家未来的经济、军事都有着巨大的影响;政府与群众的信息交流存在着障碍,影响国家的进步以及人民的利益。

二、如何完善信息化的项目管理建设

(一)促进和政府客户的沟通

要想销售自己的产品,首先要做到的就是和客户沟通。只有了解客户的需求,才能给客户提供满足其需要的服务。因此,推进信息化的经理应该及时和政府相关部门的负责人进行沟通,挖掘并把握政府客户的需求。目前,我国政府主要将信息化方案应用到社会管理和公共服务上,因此信息化方案的研发者应该更注重在这两方面的研究,引导政府客户更好的服务于社会、服务于公民。另外,我们还不能忽视和决策者进行沟通。要知道政府内部之间的沟通并不总是顺畅无阻的有时候也会出现偏差或断层的现象。然而,政府客户当发现这些问题时通常不会理会先前的种种原因,而是要求重新制定方案。由此一来,既浪费了人力物力、又浪费了时间。因此,为了保证信息化项目能顺利进行,项目的推进人必须和项目的决策者经常保持沟通、联系,及时发现问题、解决问题,这样既节省了时间,又避免了信息化项目全部返工所带来的不必要的麻烦。除此之外,综合的、复杂的政府信息化项目管理业务一般不会只涉及一个业务部门,往往与政府单位内的多个单位息息相关。所以,在进行沟通交流时,还必须关注其他业务部门的需求,通过保证和多个业务部门建立联系,来确保信息化的政府项目管理业务的顺利进行。

(二)加强政府信息化项目中的风险管理

信息化项目的采用在提高技术的同时,往往可能会改变政府内部权利的分配。所以,在选择信息化项目时,如果注意考虑到这一点,可以大大减少项目进行时出现的阻力,从而降低项目半途而废的风险。随着信息化在政府部门的推广,政府部门的大部分项目都已采用信息化管理的方式。但是,有些项目必须对其进行严格的保密。所以,信息化在这些项目中并未得到应用。针对这一现象,信息化方案的研发者,有必要在信息安全上下一番功夫。比如:设计密码、密钥的管理体系,网络监控安全监管体系,网络信任体系等信息化管理体系。还要设置远程控制,不仅要控制信息的传送,如果出现信息被窃取的情况,系统能及时发出警报提醒,利用远程控制功能对被窃的信息进行删除或跟踪。建设统一规划的政府内、外网体系,分层、分域、分级保障保密信息的安全,从而保证国家秘密的安全性。

(三)应急方案的准备

在信息化的政府项目管理业务中如何减少项目风险是每一个政府客户和项目经理都应该考虑的问题。政府作为特殊的信息化项目主体,几乎不能接受任何风险。但是,信息化的项目管理依赖于网络,网络风险又是不可避免的,由此看来,在信息化的项目管理中,风险也是真实存在的。要想做好风险管理,就要首先对风险进行识别,然后对其进行定量分析和定性分析,之后制定风险管理计划,最后实施风险管理计划,对其进行风险监督和控制。在政府信息化项目管理业务中,认真的制定风险管理应急预案,有利于将损害程度降到最低,从而使政府可以接受,促使项目顺利进行。由此可知,在信息化的政府项目管理业务中,要对网络风险进行认真的考虑,无论风险何时发生,都要有切实有效的风险预案,避免给政府项目带来恶劣影响和重大损失。

三、总结

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