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粉丝经济下品牌互动传播途径

摘要近些年,社会化媒体飞速发展,粉丝经济视阈下,粉丝与品牌之间的关系重新被塑造。随着人们消费水平的不断提高,粉丝群体逐渐的壮大,在强烈的情感的驱使下,其消费行为越来越积极,从而产生更加强烈的情感,以此重新组合品牌的互动传播途径。笔者针对粉丝经济视阈下品牌与粉丝之间关系的重新塑造进行了探究与分析,提出了粉丝经济视阈下品牌互动传播途径,希望有助于品牌的增值。

关键词:粉丝经济;品牌;互动传播;途径

一、粉丝经济视阈下的情感驱使消费行为

(一)粉丝经济的发展环境

近几年,随着市场经济不断发展,粉丝经济概念被提出。在粉丝经济中,消费者主导着品牌的营销方式。也就是说粉丝经济是以消费者的情感作为重要切入点,将品牌企业充分结合消费者的情感特点,以展示自身品牌的优势,从而实现为品牌与被关注者增加价值情绪资本的目的。现阶段,粉丝经济得到了进一步的发展,突破了以往的局限。目前,我国大部分品牌企业都在纷纷学习和贯彻粉丝经济思想观念,利用网络社交平台,积极地与消费群众密切的联系,以此不断地壮大自身的粉丝群众。通过线上和线下的品牌互动加强与粉丝之间的联系。由此可见,网络信息化时代,粉丝经济已经逐渐的发展成为了社会主流经济。对于品牌企业来说,粉丝就是资源和动力。

(二)情感驱使下的消费行为

粉丝经济的核心在于关系资本,而关系资本的重要体现便是情感资本。粉丝不仅是一个品牌的重要消费群体,同时也是品牌的热衷者,对品牌的情感就像对待自己心目中的偶像一样。粉丝在消费的过程中,不仅仅是出于理性判断的购买,更多的是对品牌信任、喜爱的感性判断。品牌的任何行为举动都会对粉丝造成一定程度的影响,粉丝对产品的点评、新品的发布均十分的关注,并经常性的大力向周围的人推荐购买,甚至当听到有人对品牌提出不满的意见时,粉丝大都会不遗余力的去维护自己喜欢品牌的形象,即便品牌产品存在一定的缺陷和不足,粉丝通常也持包容的态度。

二、粉丝经济视阈下品牌互动传播途径

(一)整合品牌互动传播,增强粉丝对品牌的关注

粉丝经济视阈下,通过品牌和粉丝之间的互动传播,能够有效的黏着更多的粉丝。品牌企业可以充分利用网络平台,在微博、微信等人们较为常用的社交平台上大力整合品牌理念以及产品特质的传播。网络信息化时代,品牌企业应该赋予品牌更高的人格化特质,例如:优衣库在设计品牌人格化的过程中,邀请了一些具有较强个人魅力的明星来为品牌产品做形象代言,这些明星身穿优衣库品牌服饰制作代言广告,消费群体很容易将对明星的热爱迅速的转移到品牌上,存在极强的爱屋及乌的情感特点。因此,品牌企业应该整合品牌互动传播,增强粉丝对品牌的关注。现阶段,为了更好地把握品牌与粉丝之间的关系,维持与粉丝之间的持续性关系,品牌营销者需要全面的掌握营销机会,根据消费者对品牌产品、服务等的需求,重新塑造与粉丝之间的关系,并整合品牌互动传播途径,增强粉丝对品牌的关注,促使品牌的每一次理念和产品的传播都能够有效的渗透粉丝生活的各个方面中,以此促使粉丝真正的关注品牌。

(二)对粉丝进行持续的情感刺激,强化粉丝对品牌的印象

网络信息时代,粉丝经济视阈下,品牌互动传播途径更加便捷,但是这并不代表就可以有效地降低品牌的宣传推广陈本,网络爆点虽然能够在一定的时间内对较多的受众造成影响,但是,网络信息时代一个最大的特点就是信息更新的十分迅速,随着海量信息的不断更新,人们对信息的存储性记忆随之缩短。因此,在品牌互动传播中,应该对粉丝进行持续的情感刺激,以此强化粉丝对品牌的印象。品牌企业应该准备大量的有关品牌宣传的内容,有计划的、持续性的发布,不断地通过新的宣传内容强化粉丝对品牌的印象,以此有效满足粉丝对品牌的期望,保持粉丝对品牌的热衷程度。并顺应时代发展潮流的开展具有针对性的品牌互动,从而达到事半功倍的宣传效果。

(三)准确把握要点,充分调动粉丝的活力

粉丝经济视阈下,品牌应该增强与粉丝之间的互动,以此充分调动粉丝的活力,注重为广大用户带来无法抵御的价值感受,将消费者对产品、服务等的需求为重要切入点,并对其进行准确地把握,在为其提供满意的品牌产品的同时,为其提供更加贴心的品牌特色服务,以此促使粉丝爱上品牌,并保持粉丝的活跃度,同时不断地扩大粉丝群体。网络信息时代,粉丝通常会在社会媒体上进行品牌体验分享,并参考他人的品牌使用经验。部分善于分享的粉丝甚至成为粉丝群体中的领头人物,并拥有着自身的粉丝群体。这时,品牌如果能够充分地认识到这一点,对其进行准确地把握,热切的关注粉丝的情感动态,充分的调动粉丝的活力,加强品牌互动传播,促使粉丝持久的喜爱品牌。

结束语

综上所述,品牌企业应该积极整合品牌互动传播,以此增强粉丝对品牌的关注,并持续性地对粉丝进行情感刺激,以此强化其对品牌的印象,同时准确把握品牌互动传播的要点,促使粉丝持久地喜爱上品牌,从而重新塑造品牌与粉丝之间的关系,并不断壮大品牌的粉丝队伍。

参考文献:

[1]王越.粉丝经济背景下的品牌社群营销探究[J].新闻研究导刊,2018,9(10):105.

[2]翁雨婷,曾玉琴.明星代言对于电子商务品牌价值的影响研究[J].传播力研究,2018,2(12):193+195.

作者:谢霓 单位:福建船政交通职业学院

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