行政管理知识全文(5篇)

【摘要】当前，企业对文秘岗位的重视程度逐渐提升，主要原因是一名能力素质过硬的文秘可以切实提高企业的办公效率，并且能够在企业各个部门之间的沟通联系中发挥桥梁作用。然而，多数企业只是把文秘等同于文职人员，并未充分发挥文秘岗位在行政管理工作中的作用。出现这种情况的原因主要有两点：首先，文秘的行政管理能力不够高；其次，企业在一定程度上缺乏对文秘行政管理能力的培训。

【关键词】文秘；行政管理；能力；培养

1引言

文秘岗位在企业的运行中能够发挥出巨大的作用，不仅能够传达上级安排的各种指示和下级反馈的工作进度，还可以快速地推动企业各项规章制度的建立和健全，同时，能够促进企业按规划快速发展，使得企业的管理水平得到切实有效的提升。怎样培养文秘的行政管理能力，已经成为企业迫切需要解决的问题，必须注重文秘行政管理能力的培养，发挥出文秘的重要价值。

2文秘的含义和职业特点

本文所阐述的文秘工作人员，具体的工作主要有文字的书写和日常事务的接待。文秘的职业性特点是非常强的，对于文书的写作能力有特别专业的要求。文秘职业还具有能力多样性的特点。文秘工作人员必须具备极强的语言表达能力，以及出众的社会交际能力。此外，文秘职业具有公共性特点，文秘的工作涵盖了企业的全部方面，包括各项对外事务的处理、公关及接待、各个部门工作之间的沟通和组织协调等，因此体现了明显的公共性。

3文秘行政管理能力培养的意义

摘要：科研院所综合实力的竞争，归根结底是科研实力的竞争。行政管理工作是科研院所管理工作的一个重要组成部分，院所对行政管理人员的素质提出了很高的要求。文章主要分析了科研院所行政管理人员应具备的素质要求，提出应加强对科研院所行政管理人员人力资源培训，促进科研院所科技实力的提升。

关键词：科研院所；行政管理；人力资源培训

0引言

在当今日益激烈的竞争环境中，若要立于不败之地，科研院所必须坚持“科技兴所”战略，依靠科技进步和创新，提高科研院所整体综合实力［1］。科研工作的顺利进行与行政管理的高效服务相辅相成，不可分割。行政人员承担着服务、协调、管理的重要职责，其自身素质的好坏直接决定了服务与管理水平的高低，进而在一定程度上也影响了单位发展。行政管理人员的职能该如何定位，行政管理人员本身又该具备哪些素质，如何促进科研院所行政管理人员素质的培养，能力的提高，是需要人们思考的问题，本文就这些方面作一些探讨。

1科研院所行政管理人员的职能

行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动，也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作［2］。科研院所行政管理部门作为单位的职能部门，管理是工作的主线，协调是工作的核心，服务是工作的根本，其职责主要是协助领导制定本单位的规章制度、规划计划等，在管理活动中主要担任组织协调作用。作为行政管理部门的主体，行政管理人员在传达领导的指示、完成领导交办的任务的同时，更要主动做好各个方面的沟通和协调工作，起着承上启下、联系内外的枢纽作用。这就要求行政管理人员以工作需求为导向，充分发挥主观能动性，提高自身综合素质，促进单位科技工作的发展。

2科研院所行政管理人员素质要求

【摘要】为帮助高校行政管理人员获得更好的职业发展，提升高校的行政管理服务水平，本文分析了新时期高校行政管理工作环境发生的变化，并对新时期高校行政管理人员所需的职业素质及其提升策略进行研究。认为职业素质包括思想政治素质与师德师风、信息化能力及创新意识、岗位专业知识与技能、管理知识与组织协调能力、服务意识与责任感，并提出加强思想政治素质与师德师风建设、以考核促进职业素质提升、以工作流程创新促进职业素质提升、制度化开展专业培训四项职业素质提升策略。

【关键词】高校；行政管理人员；职业素质提升

行政管理人员职业素质的提升对其个人的职业生涯发展和高校管理水平的提升有着重要作用。从行政管理人员个人的角度来看，现代行政工作面临的困难和挑战很多，只有拥有较高的职业素质才能妥善处理各种问题、化解各种矛盾，让自身的工作进展更加顺利以及获得更好的职业生涯发展。从高校的视角出发，一所高校的行政管理水平依托于全校的行政管理队伍建设，只有整体提升了行政管理人员的素质水平，才能保证学校各项工作的顺利开展和实施。

一、新时期高校行政管理工作环境的变化

（一）师德师风建设的加强。近几年，国家比以往更加重视教师的师德师风建设，教育部相继出台了《新时代高校教师职业行为十项准则》《教育部关于高校教师师德失范行为处理的指导意见》《关于加强和改进新时代师德师风建设的意见》等文件，明确指出“把师德师风作为评价教师队伍素质的第一标准”，并对教师的职业行为标准及失范行为的处理方法予以细化和规范。行政管理人员作为高校教师群体的重要组成部分，对其职业行为和道德的要求也在不断提升。

（二）传统办公方式的转变。随着信息技术的不断发展，高校行政管理人员的办公方式和办公环境发生了明显改变，很多行政工作会以视频会议和家庭办公的方式开展，线上办公取代了现场办公。高校行政管理人员的日常工作中融入了很多新的网络办公软件和网络通信软件，不能熟练使用这些软件会造成工作的失误，甚至酿成重大的工作事故，这就对于新时期高校行政管理人员的信息技术素养提出了新的要求。

（三）高校建设水平的不断提升。随着科学技术和社会经济的不断发展，高等教育建设水平也在不断提升，比如为了适应以物联网、人工智能、大数据、云计算为主要技术特征的新经济形态，高等教育界就提出了“新工科”的建设理念。“新工”科建设理念下，高校要从人才培养、学科专业建设、科技生产等各方面与产业界加强合作，并不断提高建设水平，这就要求所有行政管理人员也能紧跟时代步伐，提高自身的专业知识和能力，以满足工作节奏的加快、工作要求的提高。 

摘要：行政管理人员是高校管理的骨干力量，其职业能力的提高，不仅仅是自身能力的提高，对学校的发展和管理更有重要的作用。随着我国高等教育体制改革的不断深入和推进，大学行政管理人员的任务越来越重。在大学建设和发展过程中，高效的行政管理队伍能够发挥重要的作用。我们要培养一批高效的行政管理队伍，推进高校有效管理的发展。通过对大学行政管理人员的职业能力提升路径与方法分析，对提高行政管理人员的专业化、职业化的能力，提出自己的建议。

关键词：大学；行政管理人员；路径研究

1大学行政管理人员应具备的职业能力

高校具有众多的部门，但是行政管理人员是各个部门连接的轴承，具有重要的作用。高校行政管理人员要为学生提供良好的教育环境与服务，还要为教师和科研人员提供优质的教学科研服务。随着目前高等教育的迅速发展与国家高水平大学的建设发展的需求，所以对行政管理人员职业能力提出了更高的要求。

1.1行政管理业务素质能力

大学行政管理人员主要在教学、行政、后勤方面开展工作。行政管理人员的工作包含学校运行的方方面面，没有他们，学校将一团糟。行政管理人员负责工作很多，服务的对象有教师、家长、学生，因而要具备很强的业务能力，才能把工作顺利开展下去。随着经济的发展，高等教育的改革，对行政管理人员提出了更高的要求。行政管理人员除了要具备业务处理能力、管理能力还需要掌握信息化办公的能力。在日常处理行政工作中，行政管理人员还要注重学习，不断学习新知识、总结工作经验。还要在工作中进行创新，提升工作效率。

1.2行政管理服务意识

一、改进行政管理方法

科研院所办公室行政管理重点应当是理顺各种关系、综合协调各项工作，以增强单位的凝聚力，这就需要行政管理必须不断改进工作方法，使行政管理更好地为科研院所服务。首先，行政管理要从科研人员关注的重点、热点问题出发，以维护科研人员根本利益为前提，帮助科研人员解决工作上的困难，做好干群关系协调工作；其次，严格控制程序，制定管理制度，规范办公室工作无序的情况，通过制度调动起行政管理人员工作积极性，提高其工作效率；再次，科研院所办公室要积极开展调研工作，充分发挥综合协调职能，畅通单位内部沟通机制，通过多种方式加强各部门之间的联系，共同支持和完成领导的工作安排部署。

二、创新行政管理体制

科研院所办公室行政管理要遵循科学行政、依法行政的原则，将先进的管理理念和科学技术引入到管理领域，不断创新行政管理方法，提高行政管理效率。首先，行政管理要善于掌握新观点、新理论，将其运用到实际工作中，科学制定行政管理工作计划，树立超前服务的新观念；其次，科研院所办公室要以高标准、严要求促进行政管理工作有序开展，始终将提高行政管理质量和服务水平作为创新工作方法的出发点和落脚点，使行政管理与科研院所发展的新形势和面临的新任务相结合，积极推动文件、会议、活动的改革；再次，创新行政管理规章制度，落实行政管理责任制，实现行政管理目标责任化、制度化，适当引入竞争机制，将行政管理工作与目标任务相结合，并对行政效果进行客观、综合评价，将评价结果作为行政管理人员政绩考核和实施奖惩的重要依据。

三、提高行政管理队伍整体素质

科研院所办公室工作的涉及面较广，需要行政管理人员不断更新知识体系，加强自身建设，重视工作方法的改进和创新，进步一提升自身综合素质，以胜任行政管理工作。首先，行政管理人员要坚持学习，提高自身政治素养，系统学习科学发展观、正确的政绩观，领会党的十八大精神，运用党的最新理论成果和现代管理知识，充实自己的头脑，以指导行政工作的有序开展；其次，重视科技知识运用，了解科技发展动态，建设办公信息网络，从而实现科研院所办公信息资源共享，提高行政管理效率；再次，树立终身学习观，科研院所办公室要为行政管理人员提供形式多样的的学习机会，着力于建设学习型行政管理队伍。

四、强化行政管理监督检查工作