网吧年度工作计划精选(九篇)

第1篇：网吧年度工作计划范文

文化部文化市场发展中心主任梁钢在会上正式公布了“网吧产业提升计划”，并且详细介绍了关于提升计划中关于计算机设备部分的内容，即A计划。

他说道：“中国网吧历经近10年的发展，已经具有了较大的产业规模与影响，成为了一个每年产值超过百亿人民币，就业人口超过百万的新兴产业，并带动电信 ，IT硬件、软件等关联产业全面发展，同时对广大人民群众吸收优秀的网络文化、获取知识、进行网络娱乐提供了基础平台。网吧产业的快速发展和积极作用，已经引起了全社会的广泛关注。作为中国这样一个地区文化差异及收入差异巨大的发展中国家，网吧作为广大人民群众进行生活、学习、娱乐的重要平台，有着巨大存在价值与社会需求意义，为了使网吧产业能够更好地健康发展，成为广大人民群众接受优秀网络文化、学习、娱乐的场所，整合优势资源为正规网吧提供良好的经营环境，由文化部文化市场发展中心正式发起中国网吧产业提升计划。通过计划的建立，团结一切可以团结的力量，在网吧行业内尤其是对中小网吧起到一个弱弱联合，体现整理强大的购买力和市场竞争力，形成整体上的良好形象，在供求关系和合作中取得优势，从而达到获得更多优惠回报和更好的利润空间。在指导帮助下，借助内容厂商的资源优势、硬件厂商的产品优势、系统应用软件商的技术优势，利用整体的优势可以进行诸多原来个体所不能做到的事情，这不光体现在经营业务的合作谈判上，也体现在网吧经营思路、经营管理、人员整体专业技术水平的提高上。通过提升计划的工作开展，帮助并赋予加盟连锁全新的经营理念、经营业务模式、丰富网吧经营内容，提供诸多服务于网吧的服务内容。让连锁加盟不再是一纸空谈形如鸡肋，并且更好的在全国网吧内大范围的开展优秀文化内容的普及推广活动。加强全民的思想品德教育工作的深入。”

A计划主要针对目前品牌电脑的价格较高，用户的选择性不大，售后服务缺乏以及中间渠道环不畅等方面的现状，与相关厂商的协作，推出的价格、服务、配置以及后续的增值服务都符合行业需求的计算机设备。这些主要通过以下几个手段来保证：

第一、将指定完善的网吧行业计算机标准，将对于所有进入网吧的电脑硬件,在稳定性,耐热性,节能性，相容性与安全性上都将委托权威机构进行评测，合作企业的产品将严格按照国家相关技术认证和模拟网吧环境进行测试。凡通过测试合格的厂家或产品,将授予网吧推荐优良产品的合格标记与条码。这些标准，只是文化部文化市场发展中心与上述厂商共同制定并推出的基于市场需求的探索性的标准，该标准可以为网吧采购提供参考依据。

第二、严格规范准入方式，证照齐全的正规网吧，凭网络经营许可证准许加入统一购买方可享受优惠的价格条件。

第三、在专用产品的选择上，对网吧专用计算机设备的要求简单来说就是高质量、低价格、优质服务。为了达到这一要求，将采取以下措施：统一名称、统一编号、统一标识、统一流程、灵活配置及提供符合行业需求的服务标准来满足行业性需求。

文化市场发展中心希望籍此充分利用相互资源，为网吧提供价格合理、高质量、有保障的计算机设备，充分利用网吧现有可利用资源进行宣传，教育，维修等多方面业务的开发，提升网吧计算机设备的品质与适用性，从而达到网吧与厂商共赢的局面。

文化部文化市场司副司长庹祖海总结道“我们应该看到，网吧从总体上来说是好的，是符合时展潮流的。我们不能因为网吧有这样和那样的负面影响就取缔所有网吧，甚至否定整个网吧产业。如今的网吧产业，历经近10年的发展，已经具有了较大的产业规模与影响，成为一个每年产值超过200亿元，就业人口超过百万的新兴产业，并带动电信，IT硬件、软件等许多关联产业的全面发展，网吧为我国国民经济和社会发展做出了不可忽视的贡献。从另一层面来说，我国目前所处的社会发展阶段和经济水平离网络普及还相距甚远，在现今社会发展进程中，网吧还是我们普及互联网知识、计算机知识、信息传播，同时为广大百姓吸收优秀的网络文化、进行网络娱乐提供基础平台的重要阵地。所以，网吧产业的快速发展、积极作用乃至它的发展潜力，是我们必须引起重视的。随着《互联网上网服务营业场所管理条例》的颁布，文化部近几年来在全国范围内加大了对网吧行业的清理和整顿，从根本上扭转了网吧市场的管理失控局面，黑网吧受到沉重打击，网吧违法接纳未成年人和传播有害信息问题得到有效治理，网吧过多过滥、违规经营的势头基本得到遏制，整个行业形势有所好转。但是，网吧还是存在着许多不尽人意的地方，如同质化竞争严重，整体行业形象不佳，网吧连锁发展存在瓶颈等等，这决非一个限制或者一个条款就能够解决的。它只能通过整顿和扶植，树立行业整体形象，强化网吧的功能和作用，增加抵抗力、竞争力、凝聚力，扩大影响力、提高产业自律能力，更好地发挥其沟通、交流、娱乐的纽带作用，才能创造一个健康有序的网吧环境。”

另外庹祖海还对网吧产业的现状做了三个层次的解读：

第一、从社会发展的角度上来看。网吧是科技发展、社会进步和市场需求的产物。网吧已经成为各类人群都能承受得起的教育培训场所和休闲娱乐场所。仅仅依靠政府投资兴建公益性上网服务场所难以全面解决贫困人群能够上网、流动人口便于上网的问题，难以尽快达到消除数字鸿沟、实现普遍服务的目标。作为管理者，我们不仅要管好网吧，更要用好网吧。今后，网吧不仅可以成为数码娱乐体验中心、信息内容服务中心，而且可以成为数码产品展销中心、网络增值服务中心；不仅可以成为远程教育培训中心，而且电子竞技比赛中心；不仅可以成为电子政务网点，而且可以成为电子商务网点；不仅可以成为互联网上网服务的终点，而且可以成为互联网进入单位和家庭的最后一个节点。要不断扩展网吧增值服务项目，推动网吧服务功能多样化，为网吧健康发展创造新的增长点。

第二，从政府管理和规划的角度来说，要从单纯强调专项整治，转向专项整治与长效管理并重，建立网吧长效管理机制；要从注重人工管理，转向人工管理与技术管理并重，一手抓管理机构队伍建设，提高管理水平，一手抓技术监管体系建设，提高管理的技术含量；要从注重城市网吧管理，转向城市与农村并重，一手抓城市网吧管理，一手抓农村网吧管理。另外，政府部门还要规划好整个网吧行业的协调发展，兼顾农村地区和中西部地区网吧行业的发展，这一点在网吧产业提升计划里面已经有具体体现，并且将会得到逐步实施。

第三、从产业经营的角度来说，网吧要建立运营新模式。在第三届中国国际网络文化博览会百家示范网吧展示区里，有一套基于新形象、新技术、新环境、新内容等全新概念型网吧沙盘展示方案。这一针对从业者提出的网吧运营新模式，以连接全国现有单体网吧和区域连锁网吧为契机，将政府部门、网吧设备供应商、游戏商、产品服务商、内容提供商串成一条完整的产业链。

会后，文化部文化市场发展中心领导分别与英特尔、清华同方、联想、方正、Tcl、浪潮等六家企业高层签署了“网吧产业提升计划”合作协议，并参观了网吧机型展示。

针对这次的“网吧产业提升计划”，本刊记者在会后对文化部文化市场发展中心主任助理李伟和英特尔中国区总经理赖一龙进行了专访。

《网吧经营》:为什么在这次会所宣布的合作厂商中上，没有看到其它外资整机厂商，如惠普、DELL？

李伟:我们的这次合作，完全取决于厂商的一种自愿。当然，进入这样一个计划，也需要符合一些标准，包括价格、售后服务体系等一些列要求。我们也曾经和一些外资厂商，例如Dell等有过沟通。我们这次推出的计划，是完全按照中国网吧产业来定制，包括机身防尘、防盗等等一些特殊的设计。这些厂商的产品有些还不能符合计划中所需求的标准。当然，也不排除一些外资厂商目前还没有特别重视网吧这部分市场。

《网吧经营》:在这次的计划中，是否规定了市场份额？例如方正所占的比例，或者浪潮每年所占的比例等等。

李伟：这个完全没有，我们这次团结多家厂商，是为了发挥整体优势。至于将来网吧选择联想也好，选择方正也好，都是用户自己的事情。只要是符合网吧需求的产品，网吧就可以按照自己的目标来选择。

《网吧经营》:那是不是说，如果网吧选择硬件，就必须从计划上列出的厂商中选择？

李伟：当然不能这么说。任何人都有自己选择产品的权利。但是国家对于经营性场所有一个计算机使用标准，那就是需要通过3C认证。在中国，拿到3C认证的企业有很多。为什么我们会推荐这几家厂商？首先都是符合国家质量要求的，其次他们在产品质量、产品价格、售后服务各个方面都可以满足网吧的需求，值得信赖。至于网吧是否会选择其它品牌，那是网吧的自由。

《网吧经营》：请问赖总，Intel针对这几家厂商的网吧用PC，是否有什么定制？

赖一龙：这些厂商所定制的PC都是基于Intel的“英宝通”平台，大家都知道，这是我们年初的针对中国网吧市场开发的一个技术产品。这是在我们长期与网吧行业的合作过程中，为他们量身定做的一款产品，主要是解决网吧运营过程中发生的一些问题。例如，网吧经常需要升级大量软件和客户端，以往都是聘请兼职，使用光盘来为每一台PC升级，效率非常低下。因此我们开发了一键升级的功能，就是从网吧的服务器上，只要按一键，就可以使网吧内的PC同步升级。另外还有防盗功能，当有设备被拔出的时候，PC会自动报警。以上这些功能，包括一键呼叫服务中心等等，都是我们长期收集网吧反馈之后，由上海的研发中心开发出的一个平台。而通过与这些品牌厂商的合作，将这个平台推向市场。

《网吧经营》:请问Intel在这次合作之前已经开发了“英宝通”这样一个平台，那么在合作之后，是否会有一些新的实施步骤？

赖一龙:这方面不会有什么特殊的要求，与网吧行业的合作是我们必须要作的事情，我们之前已经在积极的努力，而文化部正好又有这样的想法，我们双方一拍即合，我们Intel会按照文化部的需求，整合我们的资源，提升整个产业。我们会提供几个方面的支持，一个是技术方面，我们会不断开发新技术来支持这个产业的规范，来帮助他们降低成本、提高效率。另外一个就是组织大量培训，让更多的网吧业主了解到通过技术的提升，怎么样有效的管理业务。同时培训他们向多元化发展，例如娱乐、教育、商务中心等方面。第三，我们会牵头整合整个产业链，包括与内容服务商、运营商一起合作，大家一起把这个市场做好。第四，推动品牌效应，我们会与品牌厂家、网吧业主一同制作广告，打造网吧的健康品牌形象。

《网吧经营》:最早看到的网吧提升计划中，包含了多家芯片提供商，为什么这次签约中只出现了Intel一家？

李伟:我们这次的计划，是在政府倡导下，来源于企业所达成的共识的一项行动计划。政府主要起到搭建平台的作用，而Intel一直致力于网吧行业的发展，与我们这次网吧提升计划达成了共识，那么我们的合作水到渠成。如果接下来，有更多的厂商与我们这个平台达成共识，我们同样可以和他们合作。

《网吧经营》:按照这次计划的内容，会邀请相关权威机构制作一个认证机制。这个与国家执行的3C认证是一个什么样的关系呢？

李伟:这个认证是建立在3C认证基础之上的，它是针对网吧行业的一个认证。

《网吧经营》:这次合作是政府行为与市场行为的一种结合，在接下来的推广过程中，您认为最大的瓶颈将是什么？

李伟：这个计划的推广不存在瓶颈的问题，它是Intel携手厂商，按照文化部推动产业发展的方向，去推动整个产业的发展。它并不存在什么障碍和瓶颈。如何积极努力的拿出最好的解决方案，将是今天签约的这些厂商将要面对的最大问题。在政府的大平台上，大家是合作的，那么将来针对网吧市场的时候，各个厂商又存在着竞争关系，但这不是一种障碍。

第2篇：网吧年度工作计划范文

目录

一、预期目标

二、开业庆典目的

三、开业庆典的主题

四、时间的安排

五、我公司的工作任务

六、开业庆典活动流程。

一、预期目标

目标一：使～～网吧开业的消息得到广泛的传播，吸引更多的目标消费群体来参加此次活动

目标二：加深～～网吧在消费者心目中的印象。

目标三：不管是从前期策划还是从后期执行上，都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。

目标四：增强内部员工对公司的信心。

目标五：在同行业中做到后来者居上，成为行业内又一匹黑马。

二、开业庆典的目的

⒈对内作用：通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心，加强网吧整体的凝聚力。

⒉对外作用：此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况，还可以树立贵单位在消费者心中的形象，同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。

⒊通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。

三、开业庆典的主题

一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素，而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用，因此在主题的选择上，我公司人员经过多方面的讨论，现从不同角度拟出以下主题，以供贵单位进行选择。

主题出发角度：季节、节气

主题：金秋送爽邀您共享

简单释义：正值金秋十月，在这稻米飘香，秋风飒爽的时节，我们～～网吧开业期间，对消费客户的免费网上冲浪，让他（她）们感受到网上遨游的畅快、爽快，也感觉到秋季这个黄金周里无比放松的爽快、痛快淋漓的感觉。

⒉主题出发角度：节日－国庆节

主题：金色时代与国同庆

简单释义：时值国庆，我们伟大祖国的生日，当代中国正展示着他世纪的辉煌，神州的风采，～～网吧在中国经济一日千里的飞速发展中开业，与时代同步，将会象国家一样，朝着更辉煌的明天迈进，摘取时代亮丽之处的金牌！

主题：金色时代网络竞技

简单释义：网吧本身就弥漫着很强的时代感，充满了时尚的因子，很多年前就有“未来的时代，不懂计算机网络的人将是时代的文盲”之说，当代年轻人面临生存压力存在者很大的竞争，就更需要与时代同步，借助网络丰富的资源，不断学习，无愧有为时代，不负青春年华。

四、时间的安排

对于开业时间的选择，我公司综合考虑到贵单位目前的情况，我们建议您做以下考虑：

（）月日－日招聘的进行、完成及人员培训

（）月日－日开业庆典前的广告宣传

（）月日开业庆典活动

（）月日－日优惠活动的服务

对于上面时间的安排，我公司建议您开业庆典定在月日

其理由是：

网吧与国同庆，国庆日定为网吧的开业庆典，首先借助中国具有历史意义的节日喜庆气氛，喜上加喜，更能烘托开业的喜庆气氛，同时从网吧的名字来看，意味着本网吧与时俱进，我们的国家正走向辉煌，我们的网吧在这和平盛世里也沐浴着金色阳光，走向更辉煌的明天。总体上使该网吧具有了很好的社会影响力和美誉度。

国庆期间，各企事业单位、高校等都放假了，对于贵单位邀请嘉宾和朋友较容易一些。并且这个节日是国家给人们一个享受假期，放松身心的时候，而网吧正是一个娱乐身心的好去处，在周末开业对吸引人气而言是很有优势的。

免费消费献上节日大礼。节日里各种促销活动搞得沸沸扬扬，多以优惠打折的方式居多，而本网吧开业庆典，推出免费上网活动，定然能够吸引更多的眼球，对打造本网吧的知名度是一个很好的挈机。

五、我公司的工作任务

我公司会精心为贵公司制作开业庆典活动方案策划书、华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。我公司会在工作人员的通力合作下，将贵公司的开业庆典策划的更有新意，更加别具特色，以使我们制定的目标完成的更加精彩。具体工作如下：

广告精神与计划部分：

⒈开业前期广告宣传。

（）月日－日招聘的进行、完成及人员培训

招聘文案的撰写（见附件一）

招聘媒体：互联网广告、石嘴山电视台、网吧门口张贴招聘启示

面试、录用及培训

（）前期需要的宣传准备

宣传单：（印量：纸张规格：）

宣传优惠卡：（优惠方式、活动主题、范围、时间等）

宣传媒体推荐

海报

（）月－日的宣传单投放。

⒉中期培训及销售策略推广。

⒊开业典礼

⒋广告媒体建议

我们在开业庆典筹备过程中，为了让更多的用户知晓本网吧开业的信息，我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。

石嘴山电视台（广告创意见附件三）

交通音乐台（广告创意见附件三）

报纸（软文，见附件四）

（识别）系统

⒈项目（标志），包含（图形）、字体、标准色、标准组合、名片、优惠卡、上机卡、门头设计、室内宣传画设计。

⒉纸杯、杯垫、打火机、烟灰缸设计。

⒊各类工作证、证卡。

⒋工作服装：冬装、夏装、秋装。

印刷品、宣传品部分

传单（内容，单页等）

海报（内容，单页等）

条幅（内容）

其他（礼品）

媒体部分

电台、电视广告企划创意

出租车广告设计

软新闻稿拟写

该项目其他广告创意

公关、促销活动

前期宣传策划，（招聘、企业宣传）

礼品选购及派送方案，包装设计。

其他促销活动策略提供及相关广告宣传品设计。

服务人员，网络管理员的培训

开业前网吧活动组织安排。

开业庆典现场布置、会场安排。

开业当天活动组织。

六、开业庆典活动流程。

庆典现场的布置。

在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手准备。

（）周边街区

邻近街和市区主干道布标宣传

当街广告栏的海报宣传

商业集中区、重点街区、学校集中区宣传单发放（份）

优惠卡发放

（）店外

门外陈列标示企业的串旗

门前设置升空气球（带竖标，个）

门外设置大型拱门（张贴：金色时代电子竞技广场开业庆典

店前设立大型主题展版一块，活动主题

楼体悬挂巨型彩色条幅

门口两侧用开业花蓝（或气球）装饰。

（）店内

门口设立接待处，向入场者赠送活动宣传品、优惠卡。

设立迎宾小姐。

店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。

现场宣传单的发放。

开业剪彩（请政府部门相关领导剪彩、礼仪小姐）

⒊典全程拍照、摄像、（留作资料）

开业庆典我公司会派相关人员进行全程跟踪拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作，为贵单位留作纪念。

⒋活动策划编辑、整理、（a制作成彩封纪念册b编辑刻录成光盘）

第3篇：网吧年度工作计划范文

一、总体要求

深入贯彻落实科学发展观，建立网吧长效管理机制，按照“政府主导，企业主体，市场运作”的原则，构建统一开放、竞争有序的现代文化市场体系，遵循依法管理、科学管理、有效管理，推进全区网吧整合连锁，转变网吧行业发展和管理方式，通过实施整合和连锁，促进网吧向“规模化、连锁化、品牌化”方向发展，提升网吧经营管理水平和服务质量，着力解决网吧行业“小、散、差”和接纳未成年人等问题。营造健康文明的网络文化环境，促进网吧行业健康、有序发展。把网吧建设成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、实现文化消费需求多样化的新场所和推进经济发展的支柱文化产业。

二、工作目标

从2013年12月起至2014年10月，按照政府主导、企业参与、市场运作的原则，对单体网吧通过收购、兼并、参股、重组、控股等方式整合，积极鼓励和支持现有网吧形成股份制经营企业，逐步壮大整合网吧经营企业(联合体)的市场规模。根据《地区推进网吧整合连锁工作实施意见的通知》精神，2013年底，对区现有网吧整合达到30%以上。按照本区的网吧总量布局规划，拟定形成五家网吧连锁企业，(原则上城区单体网吧在12家以上，整合后认定一家网吧连锁企业)。2014年，基本实现全区网吧全面整合连锁，达到布局合理、管理完善，经营规范的目的，从而进一步提升网吧行业整体社会形象，为青少年健康成长创造良好的社会文化环境。

三、工作步骤

(一)准备阶段。2013年12月30日前，调整网吧整合连锁方案，组建领导小组(召开网吧整合连锁工作职能部门的联席会)；按照连锁企业组织规范和网吧直营门店的设立标准，完成前段时间单体网吧整合成网吧联营体的各项工作。

(二)动员部署阶段(2014年1月1日—2014年3月31日)。

1.组织单体网吧业主学习上级有关指导性文件精神，做好宣传动员。

2.指导网吧协会召开全区网吧业主会，充分征求网吧业主的意见，以统一管理，风险共担、利益共享为模式，制定出具体的整合实施方案。

3.完成城区整合的资产评估工作。

(三)规范管理阶段(2014年4月1日—6月30日)。

1.按照“政府主导，企业主体，市场运作”的原则，由网吧联营体牵头建立网吧整合经营机制，逐步实行公司化管理。

2.完成直营门店的调整工作。按照调整规划布局和调控指标，完成全区网吧布点和终端调控工作。

(四)检查验收及试运营阶段(2014年7月1日—2014年10月)。

1.指导筹建网吧连锁企业。整合后的网吧联营体按照连锁企业组织规范和网吧直营门店的设立标准，统一管理模式，统一服务规范，统一形象标识，统一计算机远程管理，规范财务管理，提升网吧的社会形象，提高网吧的管理水平。

2.开展检查验收工作，重点检查直营门店接纳未成年人情况及其它违法行为是否得到有效遏制，长效管理机制是否建立，群众是否满意。

3.2014年8月1日—9月30日，完善申报网吧连锁企业相关材料，按程序报批认证，同时按照连锁经营模式试运营。

4.2014年1月至10月，逐步将其他单体网吧纳入连锁经营管理，全面完成全区网吧整合连锁工作。

四、工作要求

(一)鼓励现有单体网吧整合成网吧联营体，支持国有资本、社会资本进入连锁网吧市场，对单体网吧通过收购、兼并、参股、重组、控股等合法市场行为，组建网吧连锁企业。

(二)严格执行网吧总量布局规划。根据文化部要求，按照属地管理的原则，严格执行网吧总量布局规划，新批复的规划指标，要全部用于发展整合后直营门店，不得新增单体网吧，并实行按照统一管理模式，统一服务规范，统一形象标识，统一计算机远程管理，规范财务管理，提升网吧的社会形象，提高网吧的管理水平。

(三)停止办理非整合网吧迁移地址、变更企业名称和法定代表人。按照中央、省、地有关文件精神，从2013年12月起，文化、工商等部门不再对非整合网吧核发《网络文化经营许可证》和《营业执照》；不再办理非整合网吧迁移地址、变更名称、法定代表人等事项的变更登记或者相关备案手续。

(四)加大对网吧场所整治力度。网吧整合期间，如有下列情形的一律从重处罚，并取消其参与网吧连锁经营的资格。一是违规接纳未成年人；二是上网登记中弄虚作假；三是利用互联网传播、色情、反动等有害信息；四是不亮证、不挂牌等违规经营行为；严厉查处为“黑网吧”提供经营场所、介入服务等行为，坚决取缔各种形式的“黑网吧”；对违规经营达三次以上的，直接吊销《网络文化经营许可证》。通过严查勤管，整顿网吧经营秩序，优化整合经营环境，为网吧整合工作的顺利开展奠定基础。

(五)各参与整合的网吧一律按照整合工作要求积极配合搞好各项工作。对在规定时限内不完成相关工作或因态度不积极而影响网吧整合工作的一律取消其参与连锁经营的资格，并不予年审和换证。

第4篇：网吧年度工作计划范文

根据会议安排，我谨代表区、县（市）政府作个表态发言，不当之处，敬请批评指正。

加强网吧管理是大提出“推动社会主义文化大发展大繁荣”的一项重要基础性工作，也是促进青少年健康成长的一件大事。今天市委、市政府召开全市网吧长效管理工作会议，对全市的网吧管理工作具有指导性意义，我们将积极贯彻落实这次会议精神，进一步巩固网吧管理工作成果，建立健全机制，实现长效管理。

一、切实强化保障机制，为网吧长效管理提供有力支持

一是加强组织领导。根据市里模式，对原网吧管理工作协调领导小组进行相应调整升格。按照属地管理和分级负责的原则，切实分解落实各级各部门的责任和任务。坚持定期调度和督查，确保工作落到实处、抓出成效。二是形成工作合力。按照垂直管理、重心下移、综合执法、监管分离的原则，从文化、公安、工商、教育等部门抽调精干力量组建专门的综合执法队伍；积极发挥工、青、妇等群团组织的职能作用，努力争取群众的监督支持，形成群防群管的强大合力。配强基层管理队伍，在街道（镇）、社区（村）组建网吧义务监督队，开展举报巡查工作，形成纵向到底、横向到边的监管体系。三是强化经费保障。安排专项经费，确保网吧管理工作顺利推进。坚持人防、物防和技防相结合，改善技术条件和硬件设备，增强防控能力。按相关政策对社区未成年人绿色上网场所建设给予一定投入和补贴，确保年底建成10家，年再新建10家。

二、不断健全监管机制，为网吧长效管理奠定坚实基础

一是科学规划网点布局。采取“扶大限小、淘汰一批、取缔一批、整合一批”的办法，对区内网吧进行优化整合，逐步减少区内的网吧总量，使之达到公共配套和科学布点的要求。二是大力开展集中整治。坚持“严管重罚”和“疏堵结合”，集中开展专项整治行动，计划用半年左右的时间基本取缔区内各种类型的黑网吧。严厉查处网吧接纳未成年人、违反消防安全法规、利用互联网传播有害信息等违法经营行为，逐步解决网吧安全隐患多、管理不到位、信息不健康、环境卫生差等问题，逐步实现“标本兼治”的目的。三是切实加强正面引导。坚持社会监管与行业自律并举，加强正面宣传报道，形成正确的舆论导向，推介树立绿色网吧品牌。加大文明办网、文明上网的社会宣传力度，动员社会、家庭、学校等力量参与对网吧的监督管理。发挥网吧协会的作用，引导网吧业主加强自我管理和自我约束，倡导合法经营，共同维护网吧经营的良好形象。

三、积极引入市场机制，为网吧长效管理注入新的活力

第5篇：网吧年度工作计划范文

认清市场变化及时调整战略

随着网络的普及和网民数量的激增，网吧市场近几年一直处于高速发展阶段，网吧作为一个新兴行业在贵州市场已经占据了很重要的位置。到2006年下半年，仅贵阳地区的网吧数量就达八、九百家。由于IT零售市场难于快速突破的现状，贵州的IT经营者们，纷纷把目光投向网吧行业中，抢占市场份额。贵阳望成电子有限公司（下简称望成电子）就是在这样一个背景下走上了前台，本刊记者骁燕采访了该公司的网吧业务负责人曾文捷。

“在2000年初，贵州的网吧市场还很不成熟，相关的管理法规还没有真正贯彻起来。渠道商们由于经验少，一开始对于网吧市场比较被动，那个时候接下的网吧单子大多都只是网吧业主上门咨询，诸如望成电子一样的IT公司大多也是等着客户上门，关于网吧市场的相关程序都还不是很完善，而一般的网吧规模也都很小，只有几十台。”曾文捷跟记者介绍了贵阳早期网吧市场的一些情况。

“贵州网吧市场真正活跃起来并走向成熟阶段也就是从近几年开始的，网吧业主们逐渐成熟起来，从最早的只关心价格，到现在对于渠道商的要求越来越多、越来越细，采购之前都会跟好几个渠道商谈，最终选择一家适合自己的。”曾文捷也谈到了贵阳网吧业主的成熟与理智度开始明显提高。因此，很多渠道商都曾反映，有时候跟了好几个月的单子也会飞掉。

针对网吧业主越来越成熟理智的市场变化，望成电子不断开始调整自己的网吧市场策略据。曾文捷介绍，2004年初望成电子就明确了网吧业务不仅仅是销售硬件的理念。于是，望成电子结合先进技术，透过全方位产品线与全省服务网络，给广大网吧业主提供最高附加值的网吧整体解决方案。如今，望成电子凭借其在网吧行业中的优异表现所积累的厚实基础，成功将望成电子网吧整体解决方案打造为全省IT产业的知名品牌。

从等客上门到带方案入户

据了解，2006年望成电子接下的网吧单子有近百家，这其中也包括小部分新添设备的客户，这在当地市场来看已经相当出众了。在竞争越来越激烈的市场中，望成电子又是怎样赢得客户亲睐的呢？曾文捷这样谈到：“望成电子在网吧市场获得成功的因素要归功于公司2003年就开始着手准备提出的‘望成电脑网吧整体解决方案’，望成电子在注重产品性能、价格、网吧接入方式的前提下，更加注重网吧的运营维护、品牌建设、市场推广等。而从网吧的运营管理、融资方式、增值服务、品牌建设、差异化服务上，望成电子也会协助网吧业主开展经营和市场推广的工作。具体来看包括，提出网吧专用宣传基金的概念；协助网吧业主举办各种形式的比赛，以扩大网吧的知名度；协助连锁机构召开网吧业主招募会等等。”望成电子网吧整体解决方案一推出，就在业界引起了不小的反响，它以“用心、创新，创意、设计，承诺、质量，服务、售后，稳健、踏实”的特点在网吧业主当中得到广泛的关注。

曾文捷介绍，从最初接触网吧到最后成功做好一个网吧单需要付出很多努力，同时也需要注意很多细节。他认为，望成电子最大的成功就是能够深入细致地了解网吧的需求，并把他们的需求变成最具性价比的服务。他说：“从最开始的选址，接着网吧装修，网管专业技能培训，网吧店员的培训，产品服务，还有后期维护等，望成电子的宗旨就是以客户为中心，方便网吧客户。可以毫不夸张地说，网吧业主唯一需要自己准备的只是拿到网吧牌照，之后的所有工作都可以放心交给望成电子来完成。”在整个过程当中，其网吧设计流程格外引人注目，他说：“当网吧业主有制作需求时，望成电子策划部首先是通知策划部安排人员与网吧业主联系，进一步了解网吧业主的想法，并对网吧内部情况进行观察、测量、拍照，然后是拿出方案草图，根据了解的信息设计网吧平面图及室内装修画，向业主提交审核，接着是向网吧业主提交方案并解释内容，如方案有误或网吧业主不满意，即尽快修改方案让网吧业主满意，最后是定稿方案的制作，在定稿后，主动联系网吧业主，使其了解制作进度以及修改稿件，使得方案圆满完成。望成电子策划部是全程投入参与其中的，很多客户也是对望成电子策划部的服务相当满意。”

得客户者得天下

第6篇：网吧年度工作计划范文

这是我和上海的几个大卖家做的一个策划。在我和这些排名（我们做了个网站叫东家网，有个重要的内容就是给网上所有的店铺排名。这些店铺获得排名的前提是有信用记录的才可以排，把每一小类的前10名左右排出来）第一、第二的大卖家实际接触时，发现他们的实力和想象的差了很远，大多是一、二个人。大部分的店主是女性，她们对自己现在的状况已经是很满足了。她们对什么发展计划一点兴趣也没有。

 但我觉得这个计划的可行性太好了，而且现在进入花的成本很少，就象当初陈天桥进入网络游戏时一样，现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来，只要有一定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实际上我本人把这个成型的计划做出来，是我下海3年来一直摸索的结果，我不忍心这个计划就这样消失了。现在把它发出来，希望可以获得共鸣。我在下海之前一直在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体，开过店。欢迎大家给我留言。  全新模式网上销售计划书  一、 计划概要 目前中国网民人数号称9000万，但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人，这样的人恐怕只占其中20%，大量的网民想要网上购物，还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的，在短期内也无法解决。其中，制约网上购物最不利的有三大因素：①诚信问题②支付的方便和安全问题③物流配送。现在，我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题，同时，更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场，得渠道者得天下，已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。 我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作，打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网，而成为我们的加盟商，让渠道更进一步拓宽。在这个过程中，都是同城货到付款，网吧和小商店可以代收货款，因此，支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成，诚信问题也可以讲基本解决。 我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧，我们保守估计会有100到200家网吧加盟，一个网吧一天销售2000元，一个月就有6万。100家，一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施，我们会达到多少的量。更重要的是，只要我们这个系统建立起来，很多品牌商会自动要求加入我们，那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。 二、 计划的具体实施 我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时，以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时，所建立的分公司由总公司统一管理，各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海，总公司没有销售利润。 下面是渠道的建设方案： ①和宽带接入商合作。 因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务，和保持用户缴费的压力，我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年，但他的费用须在购物中，逐次扣除，这对宽带用户来讲，会是一个很大的吸引力，对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。 ②和网吧合作。 将我们商城的商品给到网吧批发价，网吧在不增加什么投入的情况下，会获得另外一个源源不断的收入，对网吧来讲，会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入，先发优势，不言自明。 ③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法，非常有实效。 ④前面的步骤完善后，可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的，我们可以提供批发价，他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店，让他们加盟，他们只需在自己店里做一个无盘系统，不需花多少钱就可以有几台终端上网了，而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。 三、总公司的运作 1、 由总公司确定招商的计划，并执行向网吧招商的工作，并具体负责和宽带接入商的谈判。 2、 由总公司协调好各大卖家的快递，完善货到付款的流程。 3、 开发共同的网上商城，完善和网吧的对接，并随着不断出现的问题，完善自己的功能； 4、在销售渠道成型后，有计划的增加其他商品的卖家的加入，但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。 5、建立公共的客服中心，完善客服服务； 6、 建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库； 7、 在全国招商或者建立自己的分公司。 四、总公司的运作成本 总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是 网站技术人员。接着是招商人员，他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个方面组成：工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具体的数目暂时没有列出来，大家坐到一起的时候，可以讨论出来的。 五、可能出现的问题 1、随着销售的增加，仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。 2、在前期对网吧招商时，可能会出现在网吧销售不动的情况，要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。 3、在网吧销售，货到付款时快递到达的时间会要求比较高，可能会要求在二个小时内。

第7篇：网吧年度工作计划范文

但我觉得这个计划的可行性太好了，而且现在进入花的成本很少，就象当初进入网络游戏时一样，现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来，只要有一定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实际上我本人把这个成型的计划做出来，是我下海3年来一直摸索的结果，我不忍心这个计划就这样消失了。现在把它发出来，希望可以获得共鸣。我在下海之前一直在某事业单位做个科室干部。

一、计划概要目前中国网民人数号称9000万，但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人，这样的人恐怕只占其中20%，大量的网民想要网上购物，还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的，在短期内也无法解决。其中，制约网上购物最不利的有三大因素：

①诚信问题。

②支付的方便和安全问题。

③物流配送。

现在，我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题，同时，更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场，得渠道者得天下，已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作，打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网，而成为我们的加盟商，让渠道更进一步拓宽。在这个过程中，都是同城货到付款，网吧和小商店可以代收货款，因此，支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成，诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在有2到3千家网吧，我们保守估计会有100到200家网吧加盟，一个网吧一天销售2000元，一个月就有6万。100家，一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施，我们会达到多少的量。更重要的是，只要我们这个系统建立起来，很多品牌商会自动要求加入我们，那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。

二、计划的具体实施我们这些联合的大卖家都是位于的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售

在对外招商时，以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时，所建立的分公司由总公司统一管理，各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在，总公司没有销售利润。

下面是渠道的建设方案：

①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务，和保持用户缴费的压力，我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年，但他的费用须在购物中，逐次扣除，这对宽带用户来讲，会是一个很大的吸引力，对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。

②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价，网吧在不增加什么投入的情况下，会获得另外一个源源不断的收入，对网吧来讲，会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入，先发优势，不言自明。

③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法，非常有实效。

④前面的步骤完善后，可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的，我们可以提供批发价，他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店，让他们加盟，他们只需在自己店里做一个无盘系统，不需花多少钱就可以有几台终端上网了，而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。

三、总公司的运作

1、由总公司确定招商的计划，并执行向网吧招商的工作，并具体负责和宽带接入商的谈判。

2、由总公司协调好各大卖家的快递，完善货到付款的流程。

3、开发共同的网上商城，完善和网吧的对接，并随着不断出现的问题，完善自己的功能；

4、在销售渠道成型后，有计划的增加其他商品的卖家的加入，但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。

5、建立公共的客服中心，完善客服服务；

6、建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库；

7、在全国招商或者建立自己的分公司。

四、总公司的运作成本总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部

最先需要的是网站技术人员。接着是招商人员，他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个方面组成：工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具体的数目暂时没有列出来，大家坐到一起的时候，可以讨论出来的。

五、可能出现的问题

1、随着销售的增加，仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。

第8篇：网吧年度工作计划范文

一、加强领导，完善机制

一是健全工作机制。我局2013年多次召开了妇女儿童工作协调会，健全了各下属单位的妇女儿童工作机构，形成了分管领导牵头抓、专（兼）职干部具体抓的工作机制。二是加强目标管理。将“两纲”任务纳入局重要工作目标，并制定有《“两纲”年初工作计划》，将责任具体到每个单位、股室和人员，按照县妇儿工委下达的工作任务，对各项工作逐一落实。三是保障项目经费。我局对于全年开展的妇儿工作划拨了专项工作经费，为“两纲”深入实施提供了资金保障。

二、全面开展，狠抓落实

（一）以先进文化为导向，充分发挥广大妇女和儿童在精神文明建设中的特殊作用。

今年来，我局通过举办庆元旦迎新年文艺演出、春节团拜会、新春广场文艺周、闹元宵活动、赏花节文艺演、三下乡文艺演出、继光故居竣工典礼文艺演出、5.23纪念活动、公园广场竣工典礼文艺演出和“庆七•一颂歌献给党”大型歌咏比赛、“中凯一号”活力才艺大赛等文化活动，即丰富了妇女儿童们的精神生活，也展现了妇女儿童在建设精神文化工作中起到的重要作用。

（二）以实施“两纲”为重点，全力维护妇女儿童合法权益。

在“三八”、“六一”等节日开展了慰问活动。5月底，我局在黄鹿镇开展了慰问活动，为贫困妇女、留守儿童等送去温暖。对家庭与社会公众重点体现人文关怀，立足于帮助和解决各种突出问题，坚持不懈地开展两个规划宣传动员，激发全社会共同参与两个规划实施的内在动力，为两个规划实施提供有力的舆论氛围和公众心理支持。

（三）突出维权工作重点，积极参与社会治安综合治理，进一步加强预防和制止家庭暴力，维护妇女在家庭中的人身权益，构建和谐社会。

充分发挥职能作用，以“巾帼普法维权行动”为重点，坚持不懈地开展“扫黄打非”斗争和“预防艾滋病、健康全家人”、“不让进我家”等宣传教育活动，加强文化市场管理，做好校园周边环境的整治工作，预防和减少未成年人违法犯罪行动。以查处网吧接纳未成年人问题为重点，制定网吧专项整治方案，联合公安、工商等部门组织各种检查，遏制了网吧违规接待未成年人的现象发生。

（四）认真履职，净化环境

一是加大教育培训力度，强化市场监管。2013年，先后举办6次培训班，对全县500余户文化经营业主进行法律、法规培训学习；以高压态势开展文化市场整治。全年出动车辆350余次、人员750余人（次）、检查娱乐场所、网吧、游艺厅等千余家次、行政处罚网吧6家；坚持“扫黄打非”，严密封堵和查缴非法出版物，查缴暴力、色情等有害光盘4800余张，查缴色情“口袋本”、有害卡通1500余册，配合全国侵权盗版及非法出版物集中销毁活动。

二是突出重点，打好网吧、电子游戏室整治攻坚战。针对“网吧”“电子游戏”经营场所接纳未成年人进入和超时经营等突出问题，加大整治力度，及时分析研究市场情况，做好有关职能部门的协调工作，发现未成年人上网、上机或超时经营的，一律实行以下处罚：一次警告、二次停业整顿15天、三次吊销文化经营许可证并通报工商部门吊销其营业执照。发现超时经营且接纳未成年人的，一律吊销文化经营许可证并通报工商部门吊销其营业执照。建成省网吧监控支中心，组建网吧义务监督员队伍，有针对性开展整治互联网低俗之风专项行动；在全县96家网吧中安装网络视频监控系统，进一步规范了县网吧经营秩序。

三、加大宣传，营造氛围

广播电视台坚持围绕中心，服务大局，充分发挥主流传媒的舆论引导作用，配合县妇联、妇儿工委和县教育局，利用广播电视媒体，充分进行宣传报道，反映了妇儿工作教育科学发展、加快发展、又好又快发展的新思路、新举措、新经验和新成果；在新开辟的“今日”、“热点聚焦”、“民生信息”等民生类栏目中,加强了对妇儿童工作的宣传力度,营造了浓厚的氛围。

第9篇：网吧年度工作计划范文

文化部文化市场发展中心网吧产业提升计划办公室主任李伟，持鸟瞰整个网吧行业的视角。他认为：网吧产业想要得到提升，资本素质的提升是关键。提高了资本的素质，才有机会提高网吧行业的经营能力、经营秩序。

李伟的观点简明扼要：网吧行业必须敞开胸怀，吸纳更有力、更优秀的资本――提升一个行业，从资本提升开始。

在2006年10月27日，网博会组委会组织了一次“中国网吧产业发展大会”，这次大会不仅参会人数是全行业同类会议中最多，而且会议的价值，也绝对是最高的。

主管网吧行业的文化部文化市场司副司长庹祖海在会上讲述了网吧行业的社会价值，而其它参会者：不论是行业观察者《南华早报》中国区副总经理张L斌，还是学术界代表上海商学院网吧产业研究所执行所长潘公侠博士(本刊本期全文转载二者报告，见产业版)，都不约而同地提到了一点认识：没有强有力的资本介入，网吧行业难以获得更大提升。至此，第三方观点、业内观点，与网吧产业提升计划办公室的“鸟瞰”观点互相印证。

这是在争论不断的网吧行业中，非常少见的管理者、经营者、观察者三方观点达成一致，三方都认为：大型强势资本的介入，一方面能够提供网吧行业提升需要的资金，另一方面，大型强势资本对于品牌维护、社会责任以及经营管理能力，都有很强的保障能力，这一点对于网吧行业整体的提升来说，也具有非常的意义。

而我国的网吧行业，从无到有的十年经历，也恰好可以印证：资本素质决定行业水准这个说法。

从草创资本到金融资本

从1995年第一家网吧诞生开始，网吧行业作为新兴行业，拥有其他行业不具备的高额利润，也吸引了众多创业者加入，这批创业者们开创了网吧这个新兴行业，也为网吧行业预留下了发展的瓶颈――甚至可以说，网吧行业的政策瓶颈就缘自这批创业者的违规经营。

到今天，那些创业者有些已经离开网吧行业，寻找更“时髦”的商机，留下来的，一部分在努力成长，保持着与网吧行业共进的成长速度，还有一些则面对网吧行业的新竞争态势，正在苦苦挣扎。如果给这批创业者划分一下成分，最恰当的称谓就是“草根民间资本”，除了其原生特征“规模小，经营管理能力不强，经营者的素质相对偏低”外，“草根资本”还有较强的短线思维，为了赚取“未成年人”等眼前利益，他们丝毫不会考虑企业形象、社会价值等长线经营的生态打造，并直接导致网吧行业违规经营现象屡禁不绝。到2002年蓝极速事件发生时，网吧行业受到前所未有的打击；而实际上，蓝极速仅仅是个导火索，当时的网吧行业已经久病缠身，几乎就是肮脏、深溺等词语的代言，尤其是未成年人深溺网吧，更是社会上的一颗毒瘤。

网吧行业的管理者显然也意识到了网吧整治问题的核心是资本改造，2003年，文化部批准长城宽带、瑞得在线、中国联通、中国铁通等十多个全国性连锁网吧牌照，并同时叫停全国各地区牌照的申请。从这时起，网吧行业的资本结构发生巨变：国有资本开始与草根资本争天下。然而事与愿违，时至今日，十大连锁仅剩瑞得在线等少数品牌依然坚守。

十大连锁等国有资本介入网吧行业，被行业观察者形象地称作“强心剂”――仅仅是振奋了一下久病缠身的网吧行业。这些懒散惯了的国有资本，在义气风发地表完态后，不久就开始着眼怎样更轻松地牟利，最终的结果竟然是 一些有管道资源的连锁，打着连锁的名义卖网络接入，另一些则干脆以加盟店的名义做起了牌照生意，网吧行业没有完成管理者期待的资本换血。

十大连锁的失利却并非网吧市场的失败，在严格的牌照制度下，利润不薄的网吧行业依然吸引了另一批投资者，他们也是民间资本，但他们绝非草根资本：这些投资者或者资本力量相对雄厚，可以支付网吧提升所需要的代价；或者交游广泛，能够获得上下游企业、政府部门的支持；或者经营管理经验丰富，能够将网吧店面经营得有声有色。

为了与2003年前的草创资本们相区别，《南华早报》中国区副总经理张L斌先生，将这批资本称作“产业资本”。

按照全国12万家网吧估算，中国的网吧行业提供的互联网终端近1000万台，即使按照每天4小时的上座时间，每小时2元收费标准，网吧行业每天现金流不会少于1亿元，当然，这是最保守的估计，网吧的营收结构不会永远限于机时费。但有一点毫无疑问，网吧市场的利润依然保持着对资本的诱惑力。

“大的金融资本进不来，别的资本也会挤进来。”文化部文化市场发展中心网吧产业提升计划办公室主任李伟这样说。在网吧设备提升计划中，一个众多规划者都没有想到的现象出现了：品牌机厂商为了扩大网吧市场的产品销售，做起了按揭生意，他们如果看好了一家网吧未来发展的潜力，可以用自身或者关系企业作担保为网吧提供贷款，用来采购设备、扩大经营。

中国有句老话“好汉刚强众人扶”。IT厂商对网吧企业的输血，显然也是看到了网吧产业的增长希望，不过，外界对网吧行业的不了解，导致网吧企业依然无法直接进入贷款、融资环节，而要通过IT厂商的帮助，获得资金注入。

《南华早报》中国区副总经理张L斌先生表示：“一个没有金融资本注入的行业，是没有希望的行业。”这句话如果放在20年前，可能不会有人认同，但在今天，看过在金融资本注入后，新浪、盛大、中星微等企业迅速崛起的事实，没人会否认金融资本对一个产业的推动力。

“以连锁网吧产业的潜在规模，至少可以培养出10个如家。”10月29日，文化部文化市场发展中心网吧提升计划办公室主任李伟这样说时，心里或许在暗暗痛恨金融资本的缺乏眼光。但无论如何，网吧产业的诸多问题：包括行业形象、行业政策、行业营收结构等等，都为金融资本的进入，留下了众多障碍。

2002年以前，网吧资本为草创资本独霸。

2003年到2006年，网吧资本有三种：产业资本(包含一部分与行业共同成长的草创资本)、国有资本、金融资本(小额银行贷款)。

2006年11月，当我们开始盘点网吧产业的资本现状时，可以看到这样一个过程：2002年以前的草创资本独霸天下，到2003年以后产业资本(包含一部分与行业共同成长的草创资本)、国有资本、金融资本(小额银行贷款)共同拼装成网吧资本托盘，而我们更希望的是：金融资本的介入，为网吧产业注入新的动力。

一、资本呼唤：网吧行业亟待新血

根据文化部文化市场发展中心《网吧经营》杂志“2006年中国网吧培训万里行”对全国20多个城市近万家的网吧调查显示：中小网吧占据着目前国内70％以上的市 场主流位置，超过一半的网吧规模普遍在100台以下。

这些分布全国的中小型网吧却因为收益内容的单一而面临价格大战的冲击。据了解，目前全国网吧上网的平均价格基本保持在1．44元／时，大城市的网吧一般在2―3元／时，而目前网吧的运营成本是1．5元／时，这样才能保持不亏本。而经过网吧大战，许多地方的网吧已经降到了1元／时甚至于更低，有的地方甚至恶性竞争到免费无限上网的程度，许多网吧因此面临亏损和倒闭。按照市场发展的规律，当这些中小型网吧退出市场以后，网吧市场必然需要新的血液进入。但事实上，网吧市场的准入门槛却在连年升高，没有雄厚的资金作保障，想进入网吧行业并赚取利润绝非易事。

以深圳市为例，自2002年政府部门实行强制性禁办网吧证件以来，牌照价格一直热炒不下，网吧市场一直处于资金紧张状态。与此同时，政府为扭转网吧的行业地位，在市场准入门槛上也作了限制。根据深圳市网吧管理领导小组办公室的公告显示，申请网吧经营者，其经营资金要达到100万元。据了解，深圳市文化局对网吧的审批工作，主要依据“行政许可事项”中关于“互联网上网服务营业场所设立、变更”的规定，严格依法审批。规定中要求网吧经营面积不少于300平方米，计算机终端总数不少于100台，如按照这一标准再加上场地装修、人工等费用，最低也需100万元。因此，要求网吧经营申请者提供100万元的验资报告。

而在天津则规定，中心城区及环城四区设立的网吧营业场地的实际使用面积不得少于300平米，计算机数量不应少于100台：郊区县的网吧，其营业场地的实际使用面积不得少于210平米，计算机数量不少于70台……

湖北星网咖连锁董事长李红利在接受记者采访时表示：网吧行业地位低下是导致产业资本，金融资本不愿意介入网吧领域的根本原因之一：换句话，要提升网吧的整体行业形象，吸纳产业和金融资本，网吧行业必须提升自己，首先在介入门槛上要提高。

上海商学院网吧研究所执行所长潘公侠博士也对此持有同样的看法。他认为，网吧行业必须提升准入门槛。而在目前，网吧行业虽然经历近十年的发展已经具有了较大的规模与影响，成为一个每年产值超过200亿元、就业人口超过百万的新兴行业，并由此带动了电信、IT硬件、软件等相关产业的发展。但是，国内的网吧市场在经历了多年的“蹉跎岁月”之后，仍留下了诸多“后遗症”。

行业进入门槛低，网吧数量无序膨胀。低层次的价格战和同质化竞争愈演愈烈，社会地位低下，公众形象较差。提起网吧，人们首先想到的是玩电脑，打游戏的地方。加上媒体的误导，使网吧成为过街之鼠。尤其是黑网吧吸纳未成年人进入造成一出又一出的悲剧，网吧几乎成为电子海洛因的代名词，人人谈网吧色变。而要改变这些，无疑都需要增加成本，需要资金注入。

其次，就扭转网吧的整体形象而言，关键还在于人的素质的提升。潘公侠博士认为，官产学脱节是造成目前网吧停滞不前的重要因素，网吧不仅需要硬件跟进提升，软环境建设上尤其是网吧经营人员和管理人员的素质也需要提升。从实际操作来看，2005年以来，一大批新的投资者抱着对未来网吧业的期待纷纷加入网吧。据了解，这些“新网吧人”中，不乏有探索网吧行业管理体系，投资回报率，用户心理分析等商业规律的“学者专家”。在这批“新网吧人”的带动下，网吧业的资金门槛，管理门槛和技术门槛都必将达到一个新高度，网吧行业的重新洗牌不可避免。一些有实力有眼光的网吧经营者已经开始在这方面加大资金的投入，毫无疑问，在未来的网吧市场上，真正的企业家将会从这些人中产生。

第三，就客观原因而言，随着网吧行业的高速发展，网吧设备更新换代加快，采购成本增加，网吧经营的压力越来越大，在所有服务性行业中，网吧成为投入成本较高、回报利润较低的行业之一。

这主要表现为以下方面：

(一)、网吧业内的竞争直接导致了消费者的需求提高。为了满足消费者的需求，网吧经营者必须不断调整自己的电脑配置、性价、环境、内容以及技术水平进步等。

(二)、网络内容不断升级，变化。网游多、升级快、网吧经营者更新压力大。

(三)、持续资金成本增加。由于网吧电脑使用率极高，淘汰率周期缩短，网吧经营者为了吸引顾客被迫追加投资，从而导致折旧提速、无限再投入增加、用户人群萎缩、收益下降。

三、网吧业面向未来需要新的资金注入以调整规范整个网吧市场

无论就网吧的现状以及未来趋势而言，规模化、品牌化、连锁化、企业化、个性化必然成为市场的主体，在这一市场预期的前提下，投资方必然发生以下变化：即有外行成功企业、外资企业、外地网吧专家、业内整合联盟等纷纷关注并介入网吧市场，从而为网吧市场“改变资本结构，改善资本性质，重新规划和设置资本进入路径对网吧做重新架构”作良好铺垫。

二、产业资本：网吧行业的中流砥柱

随着网吧行业的深入发展，原有的小型单体网吧由于资本的不足限制了网吧行业的发展，而大额的金融资本还在投资与不投资中思考观望。就在这一时期，产业资本悄悄而又迅猛的进入了网吧行业，并成为网吧行业发展的主要力量。据记者从大、中企业了解，这些产业资本家是在2002年左右集中进入网吧行业，在具体投资上，他们对单个网吧的投资少则几百万，多则上亿。

同时，一些网吧业主也向记者透露，他们前期大额的资本投入给他们带来了很大的风险压力。并且后期的设备维护和更新也需要不断的投入资金，生存压力非常大。

多方动力聚集为网吧行业的产业资本

在谈到为什么要投资网吧时，大茂公司执行董事王荣茂回忆说：当我第一次走进上海网吧的时候，非常的吃惊，脏乱的环境，拥挤狭小的空间，毫无管理可言，然而生意却极为火暴。就这样，原有小网吧在规模和管理上所暴露出来的问题成为王荣茂等产业投资者眼中的巨大商机。王荣茂是台湾人，是台湾股票证券市场上的出色人物。他告诉记者：“网吧是我在大陆投资的第一个项目”。而一次性投入260万在上海开网吧足以显示出他投资背后的强大资本实力。经过两年的时间，他的直营店增加到了14家，而他对网吧行业的投资也达到了4000多万。

同为台商，胡志祥在大陆网吧行业的投资手笔不亚于王荣茂。赢向未来旗舰店――中国龙网城旗舰店2006年3月在西安成立之时，网吧第一期拥有5000多平方米的超大面积，1400台电脑超强阵容。赢向未来负责人表示：这1400台还只是一期投入，在第二期将新增800台电脑。拥有2200台电脑的龙网城旗舰店将要打破全球单体网吧电脑台数的记录。而促使赢向未来投资者胡志祥如此大手笔的原因，是他长期对中国网吧市场的关注，中国联通等首批十个全国性连锁网吧牌照得到批准之后，更坚定了胡志祥对网吧市场的判断。2004年，做网吧硬件市场的他明显感觉 到了网吧市场已经成熟。于是，2005年，胡志祥在北京成立“赢向未来大策略联盟”。目前，该联盟正带领着国内2000多家加盟店的发展。

“单一的赢利是普通闲散小网吧的抱负”，西南大型网吧巨头、成都市网吧协会秘书长――殷商时代网络会所的总经理徐丹云这样告诉记者，言下之意，殷商时代的理想是更多回报更大目标。徐丹云表示：网娱、休闲、文化是殷商连锁网吧品牌的核心概念。为了实现打造一个好品牌，徐云丹投资1000万，购置300台电脑，开始了她的直营店的经营。如今的24家直营店也为她称霸西南大型网吧巨头奠定了基础。

而与这些从其他行业转战到网吧行业中来的投资者不一样，还有一批产业资本家是靠着原始积累，发展成为今天网吧行业的主体投资者。北京520互联网上网服务有限公司便是其中的代表。520互联网创业人，北京520数码科技有限公司总裁吴岩告诉记者：“第一家520网吧开业时总共只有43台机器”。但是，就是靠着当年每月8万的利润积累起来的520网吧现已发展成为今天的520互联网服务有限公司。目前该公司由中青互联科技发展有限公司和百荣控股集团有限公司共同出资打造。公司目前已经发展成4家直营店、22家加盟店、12家管理店、联盟店数百家。仅4家直营店年产值便达3660万元，年利润730万元。

赚钱也好、提升行业形象也好；政策影响也好、行业带动也好。这一时期，各种动力刺激着各股力量，这些力量又转化为对网吧行业的投资。于是，形成了今天网吧行业的资本主体：产业资本。

产业资本带来了网吧行业的全新发展

产业资本的进入，给网吧行业的发展带来了直接的动力。一方面，雄厚的资本大大改善了网吧的经营环境，提高了硬件设备的水平；另一面，这些雄厚资本的拥有者带来了先进的管理理念。雄厚的资本，改进了网吧的硬件、改善了网吧环境、增强了网吧的规模、提高了网吧的形象。

在经营上，网吧业主们各有各的招。

大茂是第一个将“红黄蓝”快餐风格的装修引入到网吧装潢中的，明亮的暖色调灯光更让全场明亮通透，网吧风格也由传统的阴沉压抑变成了温暖明快。以至于到大茂网吧上网的顾客都惊叹：“原来网吧还可以这样开”。一般网吧为了节约经营成本，紧缩每台机位的占地面积，大茂却大大方方的让每台机位的平均占地面积达到了3平方米，就是到了今天，行业相关标准也才每台机位占地2，5平方米，而大茂的数字还不包括多功能前台、茶饮休闲区以及数条多彩通道。

“赢向未来”连锁管理模式最鲜明的特点是：提供以“赢向未来”为品牌的统一视觉标识、统一的市场营销方法、统一的市场竞争战略、统一的服务管理制度。

殷商时代率先采用差异化分区经营，根据不同的楼层有不同的主题，价格也不一样，方便增值服务。徐丹云总经理告诉记者，殷商时代的一楼通常为商务区，以网吧形式，提供咖啡和笔记本上网，还有视频聊天区和情侣卡座区。另外，殷商时代有两家店还开辟了绿色上网区。这是省文化厅特批的少数几家可以允许未成年人上网的地点。的提升，增强其竞争力都需要对网吧进行多方面的投入，与此同时，网吧的经营模式大多数还是比较单一，增值业务的推广有限，机时费依然是绝大多数的网吧的最重要的收入来源，网吧由最初低投入高产出，拥有较高回报率的行业逐渐演变为一个成本高而回报率低的行业。而对于风险投资商来说，回报率高是一个很重要的要求。据记者了解，殷商时代还吸引了南韩和日本等国家的加盟。目前，殷商时代已经成为“成都市武侯区文化娱乐行业前五强”，西南网吧巨头。

北京520互联网的吴岩告诉记者，“在这里，网吧已经变成了展览馆、交流活动场馆、博览会馆、成为了专门针对细分人群进行展示、举办活动最理想的场所。”而走进北京繁华街区朝外大街的520网吧内，大多数人不由自主的惊叹，“这还是网吧吗？”。就在今年，北京520互联网上网服务有限公司已经晋升为国家文化产业发展基地。这一荣誉的获得必将激励着整个网吧行业的发展。

正是在强大产业资本的运做下，网吧业主们进行了积极大胆的创新探索，将各行各业先进的服务管理模式积极运用到网吧管理中，结合网吧行业自身的特点，开辟出了许多具有网吧特色的模式。在他们的努力下，网吧行业一改以前那种脏乱差的低端形象，而成为人们休闲娱乐的好去处。

产业资本　网吧行业的大梁能挑多久

虽然产业资本的进入，带来了网吧行业今天的欣欣向荣，但网吧生存压力非常大也成为不争的事实。资金，仍然成为考验网吧进一步发展的主要因素。

虽然这些大的网吧业主动辄几百万、几千万的投入，但是这些大规模的资本大都用于前期房租、装修和设备等基础设施。网吧业主要想在同质化竞争激烈的情况下出奇制胜就必须不断进行新项目的投入。这对一次性投入很高又没有资金跟进的网吧业主无疑是一个很大的挑战。如何减少资金投入的风险？如何争取最大的资金支持？是摆在网吧业主面前不久或将来需要解决的问题。

三、十大连锁：危机时代的强心剂

日前，联通宣布从网吧行业全身而退，犹如十级地震激荡着连锁网吧的“钱”程。如果从某种角度上说，联通和铁通的退出被视为一种经营的失败，那么从另外一个角度来看，联通和铁通，以及那些比这两家更早消声觅迹的全国连锁网吧，在连锁网吧发展的初期阶段，也为网吧行业作出了一定的贡献。

3年以前，连锁网吧市场被人们喻为亿万金矿。10张全国连锁网吧经营牌照引得群雄激烈争夺。最终，全国连锁牌照分别被10家资金实力雄厚的企业收入囊中。

值得一提的是，这10家企业都有一个共同的特性――国有控股企业。10家全国连锁网吧的成立，也标志着国有资本第一次以如此大的规模进入网吧行业。

众所周知，2002年，由于“蓝极速”事件的发生，国家主管部门加大了对网吧的监管力度，陆续出台了严格行业管理的法律法规，一时之间，先是网吧闭门自省，再是管理部门加大查处违规经营的力度，曾经支撑着网吧“虚假繁荣”的不正规网吧被逐一扫地出门，正规网吧也因种种法律法规的限制使得收入锐减，从而引发经营利润大幅下降，也使网吧业主失去了此前强烈的投资热情，纷纷采取不同的形式减少或者停止对网吧的投入，在这一时期，个体资本流失现象极其严重，其表现不仅是网吧数量在逐步减少，同时，资金总量也呈现出了下降趋势。

此外，由于主管部门暂时停止审批新的网吧牌照，牌照成为了资本进入这个行业的一道厚障蔽，如果想获得牌照，只能是通过个人之间的私下交易，付出更多的成本，这使得外界资本很难能够从容地进入这个行业。因而，从整个网吧资金状况来看，主要表现就是资本活力不足，丧失了资金本身对网吧行业的推动力，整个网吧行业处于原地踏步的状态。

正是在网吧行业发展处于停滞不前的时候，10家具有 国有背景的企业凭借先天的资金强势，冲破了网吧牌照的政策门槛，使网吧牌照紧闭的的大门，开启了一道缝隙，为接下来更大规模的资金进入网吧行业铺垫了基础，也为网吧行业原本低迷的资金状况，注入了一针强心剂。

如果用一句成语来形容当时全国连锁网吧投入资金的状况，“一掷千金”恰如其分。

按照文化部的要求，全国连锁网吧运营商必须在一年内建20家直营店，每家店不少于100台电脑，如果按每台电脑4000元算，再加上装修和人员成本，在建直营店方面的投入就在800万元以上。

据联通一位内部人士回忆，当时，联通准备在2004年投入直营店建设的资金在6亿元到12亿元之间。另一家全国牌照拥有者，中青网络家园也计划在三年内累计投资179亿元，建设157家直营店和5000家加盟连锁店。

另外一些全国连锁网吧通过融资整合等方式也在谋求资金的支持。据了解，长城宽带在当时曾联合长城计算机公司和中信网络，成立了长信数码信息文化发展有限公司，专门负责连锁网吧运作经营。在这家新公司里，长城宽带出资2600万，融资达到2400万。

现在回过头来看，虽然联通、中青网络家园等全国连锁网吧并未投入预期的资金数额，但有一点不能否认的是，他们所投入的资金额大大超过了其他地方连锁网吧和单体的投入。

除了10家全国连锁网吧直接投入的资金成本，像联通这样的连锁网吧也付出了巨大的沉淀资本。

这些沉淀资本被连锁网吧归结为“不合理的网间结算费用”，但现实的情况就是每年有几亿人民币的资本沉淀到网吧产业资金当中。中国联通数据与固定业务部相关负责人曾公开表示，每年联通因为网间结算需要多付出的数额在2亿元之多。

但值得关注的是，联通身为上市公司，稍有大一些的举动都会波及到股价的走向，如果说联通退出网吧市场，这在网吧市场被视为一场“地震”，那么，很遗憾的是，这场“地震”丝毫没有影响到联通的股价，从中不难看出，连锁网吧的投入对于联通来讲，无非只是弹指之事，谈不上外界所言的“大手笔”。同时，联通退市也暴露出另一个问题，即使联通再投入更多数量的资金到网吧市场里，也仅仅是停留在数字意义的层面，由于连锁网吧并未引起高层大股东的注意，因此，联通投入到网吧行业的整体资本素质受到一定的影响。

归根结底，本钱少的小商家做不起大买卖，而大商家又不愿去做利润低的小买卖。

四、网吧贷款：让人欢喜让人忧

随着网吧行业的日益发展和壮大，曾经小作坊式的网吧如今正在被规模化的网吧所取代，由此带来的资金问题就成为网吧业主面前最大的障碍，据记者从大、中型网吧了解，采购100台中等配置电脑的成本大约40万～60万，由此可以推算，如果要想经营一家200台电脑的网吧，光电脑采购成本就要花费100万左右，而这还不包括装修、房租等前期投入，一位业内人士告诉记者，“如果没有一两百万，很难在一级城市，甚至是稍好一些的二级城市开一家像样一点的网吧。”网吧业主前期投入的资金压力可见一斑。

但是纵观整个网吧行业，历来前期的资金成本都是由业主自己来筹集，基本上没有市场上的风险基金进入这个行业，因此，资金短缺成为了限制网吧行业发展的其中一个 要因素。但有一点不能让人忽略的是，随着金融市场的发展以及融资手段的多样化，网吧贷款的逐渐兴起，就像新鲜的血液，正在源源不断地注入网吧市场。

三方资金助力网吧市场

苏州的一位网吧业主告诉记者，几年以前开网吧，不重配置、不重装修，一间房，几台电脑就可以了，但是现在，市场竞争得这么厉害，你自己不注重配置、装修，别人也会逼你去重视的，虽然挣得钱是越来越多，但是投入的钱增长幅度更大，“进”永远赶不上“出”，现在开网吧的资金压力越来越大，网吧的资金链很脆弱。

与此同时，随着品牌机在网吧市场中的发展，品牌机厂商已经逐渐认识到，网吧行业的壮大就意味着自身产品市场的扩大，因此扶持网吧，特别是帮助网吧解决初期的资金问题就成为了品牌机厂商着重需要努力的工作。基于此种原因，浪潮、方正等品牌机厂商都开展了各自的网吧支持工作。为了让读者更加清晰地了解厂商对网吧的资金支持工作，记者就此问题采访了浪潮电脑网吧事业部总经理徐韬。

据记者了解，浪潮公司从曾于2005年推出了“沸点行动”。该行动从产品、技术，特别是资金方面为网吧业主提供了全面的解决方案。徐韬告诉记者，此次行动对帮助网吧业主解决经营中的资金问题起到了巨大的作用。

除此之外，徐韬还着重向记者介绍了关于对网吧初期资金的支持计划。

徐韬说：“如果网吧业主像浪潮申请资金支持，首先我们会对这个申请进行评估，包括业主的信誉水平和申请的项目。”业主的信誉是支持工作的前提，如果业主没有一个很好的信誉度，浪潮不会轻易采取资金支持，否则很有可能使这种支持变成厂商的一堆呆帐和死账，这对厂商的经营来说，无疑是具有极大破坏性的。对于申请的项目，浪潮公司主要是看业主采购机器的总体价值，然后根据浪潮公司内部制定的评价标准来采取相应的资金支持计划。

徐韬解释说，“所谓的资金支持计划，主要分为两个方面，一方面是采取分期付款的模式，另一方面由浪潮帮助业主融资。为了规避潜在的风险，业主需要提供一定的担保和抵押，比如说不动产等，这样，业主从浪潮公司提前拿到电脑进行营业，然后按相关合同补齐货款，类似于分期付款的方式。此外，浪潮公司还会帮助业主联系当地的融资公司，由浪潮出面担保，来解决业主的资金问题。”关于资金支持计划的选择，徐韬告诉记者，“主要看融资公司和我们的关系。比如数，有些和浪潮合作关系比较密切的融资公司所在的区域，浪潮基本上不会去直接触及它，主要是充当中间人的角色。”

与浪潮公司大致相同，方正公司也在部分地区推出了自己的分期付款计划。

随着网吧行业队伍的不断扩大，市场对电脑的需求会逐渐增加。据方正的相关负责人介绍：“在这样巨大的市场需求面前，为了更快更好地占有市场，实现与网吧业主的密切合作，方正适时制定了自己的分期付款策略。”这名负责人还指出，对于网吧业主来说，这种方式可以缓解前期投入筹集资金的压力，从而更快地实现运营。而对于方正科技来说，分期付款则可以提升品牌优势，提高终端销售量，同时可以进一步获得用户的拥护。因此，分期付款为双方带来了双赢的局面。

在日趋激烈的品牌机市场，浪潮和方正只是两个具有代表性的公司，其他的一些品牌电脑公司也都具有各自特色的资金支持计划，而这些资金也正在逐渐成为网吧业主启动资金的重要组成部分。

除了品牌电脑，网吧市场同样也不能忽略另一股重要的资金来源――融资公司。

众所周知，随着网吧近些年来的发展，网吧市场的资金需求也在逐渐增加，给资金贷款 业务带来高额的利润回报。在这些融资公司当中，有一部分和浪潮、八亿时空品牌电脑公司采取共同合作的计划，另外一部分融资公司选择了单打独斗。浙江一家IT公司下属的网吧事业部就属于后者，该部门的负责人向记者介绍，分期贷款计划主要面向60台以上电脑的网吧，贷款额度占资金的50％，分成10个月还款，这也是业内通常采用的还款期限。在对贷款对象的筛选上，该负责人告诉记者：“由于我们要投入大额资金，因此，相关的审核制度比较严格，主要看网吧业主的背景、是否有城市第三产业、其他的资金来源、流动资金情况、是否有良好的个人、公司信誉，对于已经开业的网吧，我们还要充分了解网吧的经营状况。”

记者问及该公司的资金从何而来，这位负责人答道 “我们背后也有几家公司作为资金后盾，我们具有良好的业务资质。”

这位负责人告诉记者，贷款不仅对资金实力过小的网吧业主有帮助，对于那些略有资金实力的业主同样也具有着重要的意义。比如，在网吧开业之前，房租、装修、机器都是需要大额资金投入的，如果一下把几十万甚至上百万的资金全部投入到前期成本中，很容易造成网吧业主在一段时期之后，出现资金链断裂的情况，因而增大了业主的经营风险。

对于该部门今后的发展方向，该负责人说：“虽然我们已经在浙江省内做了4年的贷款，但是，我还是认为，立足本地，就目前浙江的网吧市场来说，还是能够满足我们的业务需要的，因此，不会向其他省份进行扩张。”

相对于电脑厂商和融资公司，银行的态度显得更加谨小慎微。

中国建设银行一位负责信贷的工作人员告诉记者，从目前情况来看，开网吧相对来说风险比较大，因此，银行在评估这个项目的时候安全级别定的很低。网吧业主如果有房产和银行存单作为抵押，可以按照个人小额贷款模式来操作。

值得一提的是，从年初开始，银监会出面鼓励各商业银行加大对中小企业的贷款力度，这是否意味着网吧也能从中分得一杯羹？“肯定不会!”这位工作人员向记者解释：“网吧没有保值性强的商品，电脑属于消耗品，贬值速度很快，从工、农、中、建四大银行获得支持很难。”

当然，对于网吧这个潜在的增值业务，华夏银行此前已经开始着手进入这块市场。据记者了解，华夏银行于曾经针对网吧行业做过一项调查，最终得出的结论是：网吧业主大多为中产阶层，资产在50万～80万左右。其中闲置资金拥有量约为30～50万，存在投资缺口；特别是网吧连锁企业的经营与发展对电脑融资需求更加迫切，而全国12万家网吧现有近千万台电脑需要逐步更新，更新的资金是一个庞大的缺口，而任何一个行业只有金融资本、产业资本的介入才能使其发展成为产业。

更重要的是，现在的网吧连锁已是一个不触及国家宏观调控雷区、政府主管部门正对其进行明确扶持的行业，网吧在连锁后，风险基本得到了一定程度的控制，因此，华夏银行目前对网吧拟定了一个“单笔贷款期限最长为18个月，贷款额为采购电脑总价款的7～8成，采用按月等额还款形式”的网吧贷款计划，贷款利率先期按中国人民银行规定的同期贷款利率执行，以后视相关政策和市场情况进行适当调整。

对于网吧经营者来说，如果借款人的资信如果能经得起连锁网吧运营商、担保公司和贷款银行调查、评估和审核的三道关口，并且有自购房产，稳定的收入来源，借款人就会得到单笔额度起点为人民币10万元、最高不超过人民币100万，专用于电脑融资的个人贷款。

繁荣之下掩盖的危机

当然，网吧融资市场并非就是一帆风顺。2005年，开创网吧电脑分期付款的鼻祖AMW宣布退出中国市场。一名知情人士透露：“网吧电脑分期付款让AMW在中国网吧市场疯狂了一把，太多无法收回的死帐让这个在业界以资金雄厚著称的巨鳄倒在血泊中。”此事也让众多推出网吧电脑分期业务的厂商小心谨慎起来，众厂商担心稍微不慎，会重蹈AMW的覆辙。

虽然AMW倒下了，但不能否认它为中国网吧行业作出的贡献。AMW网吧电脑分期付款业务，有效缓解了连锁网吧面临的资金短缺压力。对于单体网吧来说，分期付款业务，圆了一些网吧业主的网吧致富梦。

而实施了只有一年多的AMW网吧电脑分期付款计划的夭折，充分暴露了网吧资金贷款存在的自身诟病。

以AMW为例，分期付款业务推出后，各地的网吧纷纷询问并使用了此项业务。十个月后，收回余款的时间到了，可是一个新的问题出现了。一些不法商贩，利用分期付款合同中的漏洞，拒绝付款。据资深人士透露，仅南方的一家网吧就拖欠了AMW数千万元的货款。尽管2005年5月讯宜接管了AMW，半年多来AMW在讯宜的运作下，一直试图努力收回原有客户拖欠的款项，但收效甚微。

国内某PC厂商的一位销售经理曾透露：“网吧电脑分期付款是行业发展的一个怪胎，最近几年IT产业供求过剩，为了增加业绩，一些PCU商不惜放贷，以刺激销售量的增长。一段时间过后，销售量上去了，合同有漏洞、运营模式不完善等诸多不利因素让余款无法回收。”

可见，网吧资金贷款对网吧行业的发展产生了巨大的积极和推动作用，反过来，我们也应该积极去汲取资金贷款的种种教训，逐渐完善资金贷款的模式，从而进一步推动网吧行业的发展!

五、金融资本踌躇背后的必然?

吸收金融资本的大规模进入是网吧业的努力方向，也是网吧业的未来趋势。就现阶段而言，金融资本对于网吧业还是处于观望态度，并没有大规模进入的迹象。

金融资本驻足观望

金融资本分为两种类型：以风险投资为代表的金融资本和以银行贷款为代表的金融资本，而二者考虑的最重要因素都是收益和风险的相匹配程度。风险投资面对的行业和项目大多是高风险同时又高收益的行业，由于高收益的特性，允许有投资的失败，只是要求投资成功而获得的收益要远远超过失败的损失；而银行贷款对收益的要求比风险投资要低得多，但同时相应的对风险控制也要高得多，它会对行业和项目严格审查。

无论哪一种金融资本，对于网吧行业现在都处于一种观望的态度，他们期望网吧业能够有相应良好的行业发展环境，网吧本身的经营能力和管理能力也应当进一步提升。银行方面对于网吧的态度是非常保守的，严格的审查和考核制度会让银行注资网吧业的速度极为缓慢；而风险投资商面对网吧业现今的尴尬发展境遇会让他们的动作变缓，保持驻足观望的态度，尤其是最吸引风险投资商的高回报率和退出机制属于网吧业现今的伤痛。

北京市网吧行业协会秘书长刘宝华就这个问题向记者表示：网吧业要想形成为产业需要金融资本的介入，但是就目前现在网吧业的发展状况，金融资本的介入还是有一定困难的，时机还未成熟。金融资本的介入需要多方面的支持：政策的支持，市场的成熟，良性的投资环境。而对这一切，金融资本包括传统的银行和风险投资商都会进 行很长时间的考察，经过慎重的考量才会作出决定。要进行前期预测、科学的分析、慎重的考虑作出判断。但是当前中国的网吧业无论是从政策、从经营主体本身还是从管理方面来观察都是有很大的需要完善的地方。特别是现在网吧业的整体经营状况并不是特别良好，暴利时期已经过去，现在处于微利时期的网吧业还是一个不太成熟的市场，再加上不太明朗的前景。网吧业短期内是无法吸引大量的金融资本的介入的。这一切都有待于网吧业的稳定，市场环境的稳定、政策的稳定、管理的稳定，到那时，现在处于观望态度的金融资本才会放心大胆的介入网吧业。

金融资本终将进入

从1995年中国出现第一批网吧到现在约有12万家营业网吧，十年间不断增长的数字说明了中国社会对网吧的切实需求；中国现在约有12万家营业网吧，电脑约600万台，这些电脑平均每两年更新一次，以及对软件、人力、场租等方面的消费拉动；截至05年，据文化部提供的数据表明，注册网吧11．3万家，平均每天全国网吧人流量4000万人次，网吧拥有608万台，网吧行业容纳105．6万就业人员，年产值256．8亿，给相关产业带来间接收入1282亿。这意味着中国网吧产业链已经不容忽视地形成。而现今的网吧中产业资本的大量注入和大型连锁网吧的大量出现都表明着网吧业的实力不容忽视，网吧业是一个有巨大的发展潜力，有着强大生命力的新型行业。这对于金融资本来说是一个非常有吸引力的地方。

随着中国加入WTO，金融行业的不断放开和各种金融产品的丰富，网吧行业的连锁化、企业化，都为金融资本与网吧行业的融合带来了契机。而网吧行业历经过十年的风风雨雨，已经逐步走向成熟，进入了合理利润的阶段。政府和社会各界现在对于网吧行业越来越重视，文化部门的长效管理决心、网吧协会的有效管理、政策的逐渐宽松、发展环境的逐渐完善、法律法规的逐渐完善、经营模式的不断探索与成熟，都让网吧业的投资环境逐渐改善中。所以说，金融资本的大规模进入网吧业是一个必然的趋势，只是目前时机不够成熟。

《南华早报》中国区副总经理张绣斌针对于这个问题的态度比较乐观。他向记者表示：现在金融资本介入网吧业的趋势虽然未成气候，但是已经可以略见端倪。现在的风险投资商和银行对于网吧业正处于观望期。在这个过渡期内，金融资本的介入正在向良性的方向转，但是网吧业还需要一定的进行提升和改变。网吧整体发展环境的良性协调、网吧业的经营模式的创新等方面都应当加强，新的需求的衍生、网吧发展环境的改观(包括政策的和缓和有效的管理机制)、回报率的随之提升对于未来金融资本的介入是有吸引力的。而自己也拭目以待，随着环境的改善、新盈利模式的涌现，在未来的三五年内就有可能会出现金融资本介入网吧业的高潮。

金融资本是否对一个行业注资的考虑因素很多，但是产业的整体环境、产业本身的回报率和整体盈利状况、产业的规模和完善程度都会是金融资本考虑的重要方面。而在这几个方面，网吧业还有着相当大需要提升的空间。网吧在过去的时日里已经向所有人证明其自身的价值，作为中国互联网最重要的传播工具，网络信息经济的有利载体、第四传媒的推广平台、网吧市场是市场经济的积极参与者，也有成为一个产业的信心，打破这一僵局的唯一办法就是要全社会包括政府和社会各界的共同努力来让网吧业的发展环境良性提升，同时网吧也加强自身的经营能力和管理能力。

采访手记：

直到上版的当天，我们依然觉得这篇报道不够力度。我们希望能够通过这次采访，描绘出网吧十年的资本历程，更希望以金融资本的视角，展望一下网吧产业的未来。套用一位产业观察者的话：“财经眼，看网吧”。

经过第一阶段的采访，我们了解到网吧资本的历程，而我们采写的架构，也基本定了下来。

然而，大多数采访对象对网吧行业的漠然，让我们的采写计划落空。无论是金融机构，还是其它行业的产业资本家们，一听到“网吧”两个字，就立即会失去热情。回答最多的话语，就是“不太清楚”、“不了解”、“不感兴趣”。尽管最终，我们还是从网吧行业的主管官员、行业内部的资本精英以及一些关心产业发展的观察家处，获得了网吧与资本的充分论述，并完成现在的报道形式。

但是，我们没能找到关注网吧行业的“财经眼”，我们采访到的观点依然来自网吧产业，更确切地讲，我们做成了“产业眼，看资本。”

也许我们恰好找到了更正确的途径：“财经眼，看网吧”告诉我们，资本怎样看待网吧产业，资本怎样在网吧产业中获利；而“产业眼，看资本”告诉我们，网吧产业怎样看待资本，网吧产业怎样借力资本。而最终，在双向选择的市场机制下，无论是资本利用网吧产业牟利，还是网吧产业借力资本腾飞，结果都是共赢。

历史篇：十年前的网吧资本们

在网吧业的首批淘金者眼中，网吧业是一本万利的黄金行业，是赚取事业第一桶金的最好方式。他们资金来源大都是个人自筹资本，当时经济发展水平比较低，投资额需求也相对较小，十几万甚至几万就可以开设一家网吧。和别的行业不同，当时很大一部分的网吧业主对于网吧业根本就不了解，只是单纯的将网吧业作为创业的原始积累手段，只要有钱并且时机准许就开设。对于网吧业主的素质没有任何要求，对于如何经营网吧更是没有人去关心，这种最原始的粗犷爆发式经营方式为之后网吧的良性经营种下了祸根。但是，网吧业也确实给这些淘金者们带来了极其丰厚的利润。他们用最初级的经营模式、最简单的设施利用了最好的时机得到了最丰厚的回报。

北京520上网服务有限公司总裁吴岩女士在99年就进入了网吧业，对于开设网吧的目的，吴岩直言不讳的说“最初开网吧就是为了生意，为了赚钱”。第一家520网吧开业时总共只有43台机器，但三个月内本金就已回笼，然后就是纯利，每个月达到8万元。吴岩也说“确实实现了最初的目的：赚钱”。

北京朝阳区的一家网吧业主关先生向记者讲述自己的网吧历程。01年介入网吧业，因为他认为网吧是一个能带来利润的行业。5、6万元的投资，十几台组装的电脑，接出的一条宽带，这一切就是网吧的最初模型。虽然网吧规模小，位置又不优秀，但是网吧非常红火，利润极其可观。

环境恶化　噩梦开始

短短几年时间，网吧如雨后春笋般不停涌现，网吧迎来了前所未有的蓬勃发展时期。但是对于这些一夜暴富的得利者来说。是噩梦的开始。02年蓝极速网吧事件让政府开始了针对网吧的高压政策，网吧受到多重限制。面对着家用电脑的普及和上网人数实质减少的严峻情况，政策和舆论的双重尴尬，网吧的盈利状况日益恶化。2004年底，文化部所做的一项调查显示，65％的网吧月收入不及2万元，竞争的激烈程度可见一斑，这也意味着很多网吧已经在亏损中经营。这些问题对于拥有雄厚产业资本支持的大型网吧和连锁网吧来说或许还是小问题，但是对于这些小 型的网吧业主们来说，则大幅的削弱了他们的竞争力，让他们在网吧市场中举步维艰。

与此同时，网吧经营中的诸多问题也日益暴露。这些问题自从网吧业出现的第一天起就已然存在，但网吧业的虚假繁荣让人们尤其是网吧业主们忽略了这些问题。行业门槛低、行业形象差，经营模式单一等问题都极大程度的限制了网吧业的发展，对于竞争力不强的小业主们来说更是尝尽了苦头。这些初期淘金者当中大部分素质相对较低，没有长远的眼光和全局性的思维，网吧业对于他们来说仅是短期内敛财的方式，他们当中绝大多数原本就抱着短期性经营的态度，网吧市场繁荣，他们受益；网吧市场惨淡，他们无法支持就转行以对，根本就没有持续性的经营意识，这些淘金者们大都在市场繁荣时没有扩大经营规模而只是单纯的赚取利润。在整体市场萎靡的态势下，很多曾经因为开设网吧而成功赚取第一桶金的网吧业主们没能经受住市场的考验，关门歇业，转投他行。而即使是坚持下来的网吧业主们很多也只是恪守其成，并没有更大的能力来扩大规模。

关先生向记者讲述，因为蓝极速事件，网吧被迫停业整顿长达半年之久，这个打击几乎是致命性的。而重新开业之后，网吧在严苛的管理和群众的排斥下，境况今非昔比。各项支出不断提高，网吧的收益日渐减少，生存越来越艰难。关先生向记者讲述着：每个月网吧的固定支出已高达4、5万，而网吧每个月的收入也就是6万元左右。自己虽有心去扩大网吧规模，但是由于有大量的资金是消耗在电脑等硬件上的，就相当于不动产，还要不断的更新，应付这种市场的不景气已经非常吃力，没有多余的能力去扩大规模，心有余而力不足。而据自己所知，很多的同期创业者都是这样的情况。

四面楚歌前景堪忧

现今这些依然坚持在网吧业第一线的早期的淘金者，都积极的行动提升网吧的竞争力以应对市场的整体衰退。不断的设备更新；技术网管的培养；自身和网吧内人员素质的提升。但是连锁网吧的大规模出现，产业资本的强力推进都让这些最初的淘金者的市场越来越萎缩。

这些经历过网吧业辉煌和风雨的早期淘金者在网吧市场只有一个出路，就是努力的提高自己的竞争力，改善自己的经营模式，多元化发展，否则就一定会被市场大潮所淹没，但是面对着产业资本强有力的竞争，未来更加强大的金融资本对于网吧市场的虎视眈眈，他们没有足够雄厚的资金支持，这对于提升网吧的竞争力来说是极为不利的，这些力量单薄、优势全无的早期淘金者的前景实在是令人堪忧。

资料篇：多方面不利因素无形制约金融资本的进入

行业地位低下

网吧业的进入门槛不高、网吧业主素质的良莠不齐、粗放式的经营方式和管理方式、缺乏技术含量、大规模网吧的稀缺；再加上网吧业的负面新闻层出不穷，虽然有些方面或有以偏概全的嫌疑，但是网吧业的不完善和不成熟却是毋庸置疑的。在人们的心目中，网吧是一个龙蛇混杂之地，网吧的顾客群大都以低收入和低消费者为主，而同时这些人是社会不安定因素的重要组成，网吧业越来越被妖魔化，让这个行业的地位在人们的心目中的地位江河日下。对于一个行业地位低下，行业形象差的行业，金融资本绝对有放缓进入脚步的理由。

商业运营模式不成熟

网吧业作为一个新型的行业，没有太多的经验可循，也一直处于摸索的过程。无论是“先开店后连锁”模式还是政府扶持的连锁网吧的“先连锁后开店”模式甚或是“单体－直营店－地方连锁”模式，都没有太大的成功经验可以借鉴，没有形成一个成熟的商业运营模式。没有成熟的商业运营模式就让整体市场处于一种不稳定的状态，行业的整体的竞争力也有限，这个问题在金融资本家的眼中就成为了对于整个行业的潜力的质疑，金融资本对于一个不成熟不完善的行业市场绝对有犹豫的必要。

成本高回报率低

网吧业的不断发展需要多方面的支持。网吧设备的不断的更新和升级，网络内容的升级，

游戏的更新和升级，各项固定费用的不断上涨，这些都让网吧经营本身的资金投入加大，网吧的成本大大增加，而且网吧对于从业人员的素质的提升、对于自身经营等多方面

外部环境不乐观

政策不稳、相关法律法规的不完善和不齐全、退出机制的不完善都在很大程度上制约了金融资本的进入。02年蓝极速事件之后，网吧业受到了政府的严格管制，网吧在营业时间、营业资历、营业环境等诸多方面都被加以限制。同时，网吧还要接受工商、公安、消防、通信管理、税务、教育、财政、法制办、精神文明办、团委、广电等多个部门的管理整治。与此同时，有关于网吧管理的法律条文的欠缺，对于网吧本身法律方面的争议都让网吧业成为了法律的灰色地带。而现在的国内没有任何一家网吧成功实现上市或者经过IPO，这对于风险资本来讲，是阻碍他们进入的很大的一个方面，因为风险投资商看重的是短期内获得丰厚的利润，而并非长期经营一项事业，没有良好的推出机制，他们就会慎重的考虑进入。

品牌、规模吸引力不够

目前，国内现有的网吧大都以小规模的网吧为主，大规模的网口巴和具有品牌效应的网吧稀少。据统计，目前国内大约有11万家合法正规网吧，但是超过60％的网吧注册资本不足100万元，而注册资本在500万元以下的网吧数量占了总体的95％以上。现阶段的网吧行业，无论是单体店还是连锁企业，还都是典型的中小企业，国内目前没有一家网吧能够成功上市，同时他们的资金实力也相对较弱。而这是大规模的金融资本进入所非常看重的一点。这将从很大方面影响投资商看待这个行业的潜力。

分析篇：透析网吧元素，投资一家网吧需要多少钱?

众所周知，在目前网吧市场，投入一家网吧需要考虑以下因素：电脑硬件配置：电脑的硬件配置整体趋势提升很快，全液晶已经成为，必然。03年网吧电脑单机平均在3000左右，现在已经5000左右了。网络布线及机房设备：布线以前占网吧投资的3％左右，现在的趋势都是在上千兆局域网，交换机路由器，服务器。甚至防火墙，占投资额涨到5％左右。装修装饰：装修目前基本上每平方米在800元左右。桌椅，空调，证照，预付房租等流动资金，证照成本等：证照成本在逐年上涨。

一位连锁网吧公司的老总告诉记者：一个网吧的总投资基本上可以按照下面的规律来计算：网吧总投资＝电脑台数×5000+面积×800+证照成本。全国现在新开网吧的单机投资额应在8000-12000之间，其中西北和东北偏高，其他区域在8000左右。以武汉为例：目前，投资一个150台的网吧，投资额大概在120－150万之间，不会低于100万。网吧每月固定成本在4．5万元左右，包括房租，水电，人员工资，接入费，税费，管理杂费等。其次是经营成本，稍懂经营管理常识的人都知道，网吧的经营成本除了4．5万的直接成本外，还需要计算折旧，按照电脑每月200元每台的折旧，装修座椅等三年分摊，一个150台的网吧每个月需要提电脑折旧3万，装修折旧1万，那么成本就是8．5万。第三，如果要持续经营，又需要追加资金来更新部分电脑和改善环境。