快速商务英语培训精选(九篇)

第1篇：快速商务英语培训范文

[关键词]人才需求 行业社会背景 商务英语 教学改革

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,担负着培养适应社会需求的生产、管理、服务第一线技术应用性专门人才的使命。随着我国改革开放的不断深入和加入WTO后国际国内社会经济形势的重大变化,我国外向型经济迅猛发展,国际商贸活动异常活跃频繁,需要大批会英语懂业务的人员来充实涉外行业管理队伍。在新的形势下,进行教学改革,确立高效的人才培养模式、教学模式,提高学生的实践能力、综合素质、就业竞争力和岗位、社会适应能力,办出专业特色,是高职院校商务英语专业抢抓机遇、应对挑战,寻求发展的必由之路。

一、商务英语专业教学改革的社会及行业背景

1.外经贸人才的巨大需求为高职商务英语专业的发展提供了广阔前景,为专业教学改革提供了动力。一方面,新形势下外经贸行业人才需求呈现出多层次、多规格,总体上对从业人员的要求更高,相当数量的现有从业人员不能适应岗位需要,复合型英语应用人才尤其短缺。近年来,外贸行业经营主体出现多元化趋势,多种性质、不同规模的外贸企业、公司同时并存。总体上,外商投资企业一般规模较大,内部分工较细,需要的人才层次较高,专业化程度要求也高,一般要求从业人员具备本科以上学历,而民营企业大多属中、小规模,需要的人手少,一般来说能自兼数职的复合型、操作型应用人才在这里更受欢迎。在所调查的外经贸企业,特别是中、小型企业中,普遍存在从业人员素质不能满足业务发展需要的现状。一是受教育程度不高,专科以上学历所占比例小;二是知识技能单一、老化,多数外贸业务人员没有接受过外贸相关专业的正规教育,要么具备的一定的国际贸易实践经验,英语水平、计算机应用能力却跟不上,要么英语交际能力或计算机应用能力不错,却又不懂外贸业务,不能独立完成工作任务。

随着全球经济结构调整和跨国公司重新调整全球生产布局,世界制造业向中国转移,世界最大的500家跨国公司中已有400多家在中国设立了企业,并建立起配套产业群,面向全球进行生产和销售,有力带动了外经贸发展;国家实行宏观调控,保持国民经济平衡较快发展,实行外贸经营权登记制,推行“大通关”等国家和地方鼓励性政策,为对外贸易持续快速增长创造了有利条件。江苏、浙江、上海等地的进出口企业在新外贸法出台后骤增,国际贸易类人才缺额也随之骤增。我们从人才市场、行业部门了解到,具备从事报关、跟单、涉外商务等工作所需素质的专门人才严重不足,制约了外贸行业迅速发展。而这一人才缺口主要靠高等院校培养的人才来填补。近几年来由于本科院校培养的涉外人才十分走俏,大多留在了大城市的外资、合资企业、高校的高薪岗位,中小型外贸企业难以引进高层次外贸人才,同时还面临低层次人才难以胜任的问题。这种高层次人才难引进,低层次人才难胜任的矛盾局面,在目前情况下很大程度上靠高职院校培养人才来缓解。以为地方经济服务为主要任务的高等职业技术学院只有加快专业教学改革,准确定位人才培养目标,缩短人才培养周期,加快人才培养速度,提高人才培养质量,才能满足快速发展的外经贸行业对商务英语专门人才的需要。

2.现有高职院校商务英语专业人才培养模式与涉外商务人才需求标准不相适应是推行教学改革的根本动因。中国加入WTO后,我国外经贸行业得到迅速发展,经营进出口业务的企业、公司越来越多,涉外商务专门人才无论是在数量上,还是在质量上都不能满足新形势下行业用人需要。而以服务地方经济建设为目的不断兴起的高等职业技术院校开办商务英语专业的历史都不长,多数院校因循本科学科型人才培养模式,发展之中遇到许多现实难题:课程设置的岗位针对性不强,所学与所用脱节;教学模式不科学,重理论,轻实践,重知识灌输,轻技能培养;教学内容与复合型英语应用人才的能力素质要求不符,偏重语言训练,缺乏英语与商务的整合,毕业生知识单一,动手能力不强,难以适应职业岗位需要。为此,学校开展了人才需求与毕业生信息反馈社会调研,到外经贸主管部门、人才市场、人才交流服务中心、外贸企业、公司、毕业生就业单位等了解外贸行业发展形势、行业人才需求状况、已从业人员基本素质、用人单位人才标准及毕业生岗位适应情况等,以此作为专业教学改革的依据,力求做到三个符合:专业设置符合人才市场需求,课程设置符合职业岗位能力素质要求,毕业生素质符合用人单位要求。

3.用人单位的人才聘用标准变化对专业教学改革提出了新要求。职业教育要求以就业为导向,在人才培养过程中只有以满足用人单位需要为出发点和落脚点,才能实现毕业与就业的零距离,使毕业生顺利就业。我们发现不同外贸企业在招聘人才时,虽各有侧重,但一般都会重点考察以下几个方面:一是看应聘者的英语应用能力如何,能否用英语与海外客户直接交流,直接参加商务活动,进行业务洽淡等,有的企业招聘面试时就直接用英语与应聘者交谈,以考察其外语水平;二是看应聘者是否熟悉外贸业务操作规程,主要考察他们对国际贸易惯例、法律、金融的了解程度,以及是否掌握了国际贸易流程各个环节的操作技能,如有的要求应聘者当场撰写英语业务函电或指出信用证上存在的问题等,有实践经验者优先录用;三是看应聘者的人际沟通能力及灵活应变协调能力;四是看计算机操作及信息搜集处理能力;五是看敬业、吃苦精神和诚信品质;六是在同等条件下,看应聘者对小语种:日语、法语、阿拉伯语、韩语等的掌握程度,由于中国与中东、非洲等地区的贸易不断增加,小语种人才很走俏。

二、商务英语专业教学改革实践

1.以高技能实用型商务英语应用人才培养为目标,形成“德育领先,素质为本,强化能力,工学结合,突出应用”的教学特色。商务英语专业教学改革以转变教育思想观念为先导,引导师生牢固树立“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合道路”的高等职业教育思想观念;从人才培养方案的创新入手,以DACUM模式进行课程的开发,以涉外商务岗位群职业应用能力为主线,按照“加强英语基础平台,突出商务核心能力,注重综合素质培养”的原则,调整课程结构,整合课程内容,构建与职业岗位知识能力素质要求相对应的理论教学和实践教学体系;突出人才的复合性特征,加强英语与商务的结合,以强化学生英语应用能力为突破口,培植专业特色;以突出学生实践能力和创新精神培养为重点,以提高学生职业能力和综合素质为目标,加强“双师型”师资队伍建设和实验室、实习实训基地建设;改革教学方法和教学手段,加强校企合作,依托涉外行业,紧联外贸企业,实践“2+1”工学交替教学模式,推行“双证书”教育,为外贸行业培养会英语、通商务、懂管理、善沟通的高素质复合型英语应用人才。

2.以涉外商务岗位群外贸业务操作技能和基本素质要求为主线,构建商务英语专门人才的知识、能力和素质结构。根据职业教育的要求及实用型人才的培养特点,商务英语专业借助加拿大DACUM课程开发模式,专业教师与外贸行业一线业务管理及操作人员一起探讨以职业岗位工作任务为导向的课程开发与课程内容重组,即:根据外贸业务工作实际,首先确定做好这一工作要完成哪些主要工作任务,然后分析完成每一工作任务所必备的知识、能力与素质,构建外贸行业专门人才的知识、能力、素质模块。该专业综合能力由职业基础能力:英语应用能力,职业核心能力:商务运作能力,职业辅助能力:文秘办公能力,职业关键能力:公关协调能力等四大模块组成。

第2篇：快速商务英语培训范文

关键词： 速录 商务英语 链接 发展 复合

一、速录的产生

1896年，速记开始以手写符号的形式出现，并占据市场主导地位。一直到1993年，唐亚伟先生发明了“亚伟中文速录机”，从此，我国的速记事业迎来了“以速录机代替手写速记”的崭新时代。传统的速录由专业人员操作一种符号，将语言信息转化成文字信息，但由于符号的独特性，记录出来的信息还要进行重新整理。这样的速度难以满足一些特定场合需要，为了破解这一难题，电脑速录悄然诞生。由速录员操作速录机，将信息以编码方式输送到电子计算机，并实时转换为电子文本信息，直接形成电子化的文字稿，保存在计算机中，通过打印机随时打印在纸张上。“言出字现，音落符出”是对电脑速录速度的最好概括。世界上很多国家，例如美国、俄罗斯等国家，现在都有其本民族语言的速录机。在手写速记时代，速记员进行会议记录，高速但不高效，不能立即将稿件整理出来供会务组和与会人员使用，和整理会议录音相比，没有从本质上体现会议记录的时效性。1994年，速录机问世，速录员在记录的同时，就已经在电脑内同步翻译并储存电子文本，发言结束，就可以提交速录稿。正因为速录设备具备了任何录音、录像设备根本不可能实现的功能，能够即时完成会议记录，故此，速录师这一新兴职业应运而生。

二、速录在各行业的发展应用

计算机速录师最早出现在司法系统，专门从事庭审记录和为律师取证服务。随着速录功能的不断开发，社会对速录价值的认可度不断增加，许多工作领域开始选用速录师配合工作，提高工作效率。其应用范围十分广泛，政府机关、公检法部门、企事业单位、网站、电视台等媒体，都需要速录师从事资料整理工作和现场会议服务工作，诸如完成会议记录、庭审记录、谈判记录、询问记录、口授记录、采访记录、录音录像记录等。电脑速录受到了中国最高人民法院的高度重视，高院前后颁布了20多个文件进行全国推广，其中肖扬院长亲自对此作出批示。北京市高级人民法院还专门颁布文件，要求五年之内，把整个书记员队伍从繁重的手写记录中解放出来，改成速录机电脑记录。全国各地各级人民法院坚决贯彻执行，现正从北京开始逐步向全国延伸，将亚伟中文速录机应用于庭审记录。我国从1994年开始使用计算机速录技术，并于2003年将速录师列入国家职业岗位。据调查，全国速录师的需求量每年以5万人的速度递增，襄阳各种展会仅2013年就达百余场，包括政府机关、司法系统、各类大中型企业和传媒领域都有大量的用人需求。目前，襄阳市只有一家襄阳金亚伟速录有限公司，根本满足不了市场需求，速录公司苦于无人手，而非苦于无市场。

三、高职商务英语类专业中培养速录人才的可行性分析

（一）高职教育的特点。传统学科教育模式以教师为中心，培养目标偏重理论知识和文化技术，学习制度是以学校为中心的全日制教育，是一种职前教育，教学内容以校内课程为主，重视学科性和专业性，注重内容的教学，教学评价以书面考试为标准。高职教育是以就业为导向的教育，培养目标偏重态度、知识、技能，学习制度以学生为中心，产学合作、工学结合、弹性学制，是一种职前与职后相结合的教育模式，教学内容的行动导向重于书本知识，注重过程的教学，教学评价以综合能力、多种评价形式为标准。

（二）高职商务英语类专业培养速录人才的可行性。以我院为例进行分析，我院的优势：第一，中文速录机设计的原理是汉语拼音，所有学生从启蒙阶段就接触拼音，普通话基础好，并且学校还开设了现代汉语课程，在教学上占有较大优势，能够让学生很快掌握计算机速记的方法，而且提速较快。该专业人才的就业领域多以大中城市的政府机关和企事业单位为主，大都是商务英语专业类的毕业生，具备较强的专业知识和较高的综合素质，能够在司法部门或其他企事业单位胜任工作。第二，我院速录专业从教人员多是教学经验丰富的资深教师，是具有企业工作背景的“双师型”教师，动手能力强，具有高尚的职业操守。第三，我院具备先进的仪器设备，目前有计算机速录实训室、语言学习中心、多功能实训室等，拥有先进的计算机和亚伟中文速录机设备等仪器，可以满足教学、实习、实训需要。第四，我院开设秘书实务与理论课程、综合英语课程、商务礼仪课程、现代汉语等课程，课程开设科学合理，符合行业企业需求。学生在校期间可以获速录师证书、计算机等级证书、英语等级证书、汽车驾驶证书等多个专业资格证书，保证学生一专多能，全面发展，有利于提高学生综合素质和就业竞争力，为实现高质量就业提供保障。

总之，速录与商务英语专业实行有效链接，把商务英语专业办成语言+商务+特殊技能+综合素质的高复合高技能专业，使该专业毕业生成为职场新宠。笔者认为，加强实习实训基地建设是高等职业教育改善办学条件、彰显办学特色、提高办学质量的重点。学校应结合行业特点和企业需求，进一步加大速录职业技能训练中心的建设力度，多方联动，建立与襄阳市政府、校外周边法院、律师事务所、街道办事处的长期联系机制，把它们作为商务英语专业（速录方向）的校外实训基地。校企合作、产学结合、开门办学，加强与襄阳金亚伟速录有限公司的深度合作，实施学生入学时的订单式人才培养模式，实现与用人单位相联系，实现培训、实习和就业的一条龙服务，打造商务英语专业新的发展局面。

参考文献：

[1]刘胡英.商务英语教学的现状及发展趋势[J].湖南商学院学报，2010，（01）.

[2]唐亚伟.亚伟中文速录机培训教程[M].社会科学文献出版社，1994，7.

第3篇：快速商务英语培训范文

［关键词］商务英语；高职院校；实践教学

［中图分类号］G642 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）13-0157-02

商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的,内容涵盖了商务活动各个方面,能够用英语流利地进行产品演示、产品展销以及商务洽谈,用英语流利笔译或口译各种商业资料、合同和函电等,能够用英语写出各种商务公文等。目前这个时期是我国国际贸易飞速发展的时期,商务英语的重要性已经得到了越来越多人的认识。作为一个现代社会贸易交往最重要的工具之一,商务英语已成为商务人士所必备的技能,尤其是在外贸企业更是员工基本素质的组成部分。肩负着为国家现代化建设培养专业人才重任的高职院校应当适应市场发展的需要,加强商务英语教学工作,提高学生的商务英语应用水平,使学生成长为理论上扎实,技能上过硬,实践上出众的人才。由于我们目前传统的商务英语课堂授课法,培养出来的学生走向市场,达不到用人单位的要求。要想培养各项技能全面的商务英语应用型人才,必须改革目前的教学方法,实行先进的实践教学法。

1 商务英语专业实践教学体系目标的构建

商务英语专业实践教学目标明确,定位准确有助于教学工作的开展。实践教学的目标要根据行业的特点和对人才需求来确定。商务英语专业既要懂英语、又要懂商务,在教学中一方面要培养英语交际能力,另一方面也要重点培养商务操作技能,把商务技能训练放在突出的地位,融合语言训练进行培养。如外贸行业大部分岗位是从事商品流通、交换、售后和其他各种服务,所以企业要求工作人员除了具有专业知识外,更需要的是综合素质和职业意识,也就是有熟练的交往能力并对服务对象有很深的理解等。因此,高职商务英语专为人才求职立足点是不仅具有良好的英语沟通能力,还具有熟练的商务操作技能以及很强的综合素质。

2 商务英语实践教学体系的设计

2.1 实践教学课程设置

商务英语课程设置的指导思想源于《高等学校英语专业英语教学大纲》(以下简称《大纲》)(2000)。《大纲》明确指出：高等学校英语专业应该培养具有扎实英语语言基础和广博文化知识并能熟练运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。商务英语课程进行合理的设置是时代的需求,是激烈的国际竞争,尤其是实践能力的培养对高校提出了更高的要求,既要精通英语又要能掌握国际商务知识和技能的“双高”商务英语复合型人才,因此在人才培养中,商务英语实践教学课程设置是重中之重。课程设置合理与否关系到一门课程是否成功,为了使课程设置更具科学性和合理性。因此,商务英语专业的课程设置应体现以下原则：要以学生为中心的主体教学思想,要对学生主观和客观需求,来定位学生学什么,怎样学；要考虑到学生的未来就业情况,兼顾到学生的需求,学校的需求和社会的需求；不同的专业,不同的求职方向,其需求也就不同,要根据学生的实际情况及专业需求选编教材。21世纪对外语人才要求的标准是“语言基础+专业知识+应用能力型”,我们在商务英语专业教学重点培养商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际能力。

2.2 加强师资队伍建设

拥有一支高素质的专业教师队伍是高职商务英语实践教学非常重要的,教师的实训教学成功与否直接关系到学生的就业问题。商务英语实践教学要求教师既要具有英语专业理论水平,又要有较强国际商务经验,即必须具备“双师型”素质。没有高素质的双师型实践教学师资队伍,很难完成商务英语实践教学的目标和任务。

3 商务英语实践教学模式的探索

以教师为主导,学生为主体,采用师生协作的教学模式。在教学中以学生为中心,教师只是一个促进者和组织者,营造一个轻松、愉快的学习环境,应用适当的教学方法穿插一些实训形式,充分调动学生的学习积极性,鼓励学生多多参与教学全过程。在商务英语教学中,要做到“以学生为中心”可从以下几个方面来探讨。

3.1 课堂模拟商务情境

商务英语显著的特点是在商务环境中所应用的英语,因此教师根据专业课程的教学目标要求,采用一些模拟真实场景或带学生到真实的商务场景中去,让他们置身于具体的环境中,最大限度地调动他们的学习热情,积极主动地参与到学习中来。这样使学生在学习中应用,在应用中学习,从而加深了学生对商务知识的理解。

3.2 培养文化差异意识

随着世界经济一体化进程的加快,商务交往中的文化差异问题日益突出。因此,培养商务英语专业学生的文化差异意识成为教学过程中一个很重要的任务。说到底,商务英语是用于人际交流的工具,而每个人的文化背景不同,对于事物有不同的理解。如果人们在进行商务活动中不能妥善处理文化差异问题,将给企业造成不必要的损失。因此,在进行教学活动时,教师应多方收集资料向学生介绍各个国家文化。教师要教给学生基本的商务礼仪细节,特别要注意在不同的国家客户的喜好,商业惯例、商务经营作风以及情感诉求文化等方面的内容。

3.3 鼓励学生进行相关资格认证考试

当前高职院校的教学是以就业为导向的。教师应鼓励学生积极参与相关资格认证教学,取得相应的资格证书。由于这些资格证书是与职业岗位紧密联系的,证书就能从一个侧面反映该职业的技术标准和操作规范。因此,学生如果不但可以坚持完成学业,还可以同一时间完成职业技能培训课程获得各种职业证书,那么将使学生在寻找就业岗位时的成功概率大大提高。我们可以围绕教学要求将剑桥国际商务英语证书、报关员证书、单证员证书、英语四级证书与教材内容进行整合,让学生在学习中拓展视野,投身到资格认证考试中去。

3.4 建立稳定的校外商务英语实践实训基地

为了进一步提高学生的实习实训效果,加强校企合作,建立一批相对稳定的校外实践基地是保障实践环节质量的重要环节。通过实习实训,学生了解企业,了解商务英语流程的实际运作。学生能够把学到的商务知识运用到实际的商务活动中,使商务英语的理论学习和实际相结合。

4 结 论

高职商务英语实践教学体系的构建是培养商务英语专业人才的关键,也是重要的学科建设问题。要培养出适应市场需要的既懂商务知识，又有良好英语语言技能兼具实际操作技能的商务英语专业人才，是我们一直努力的方向。我们要始终以就业为导向,运用一切先进的教学手段。设置合理的课程,真正建立具有高职特色的商务英语专业实践教学体系。

参考文献:

［1］曹发菊.商务英语专业实践性教学改革探索［J］.工会论坛.2009(3).

［2］高等学校英语专业英语教学大纲［Z］.2000.

［3］胡春洞,王才仁.英语教学交际论［M］.南宁：广西教育出版社.1996.

第4篇：快速商务英语培训范文

随着中国中小城市对外贸易的发展与繁荣，地方政府和企业对于商务口译人才的需求不断增加。为了满足这一需求，各地方院校开始重视商务口译教学和人才的培养，纷纷开设了相关课程，然而效果却不尽如人意。目前地方院校商务英语口译教学存在着教学定位不明确、师资问题、生源问题、教学内容脱离实际、教学方法单一等问题。

关键词：

商务英语口译教学；地方院校；问题；教学定位；实践

随着我国经济建设的蓬勃发展和国际交往的日益频繁，我国与世界各国经济合作不断加强，对外贸易飞速发展，特别是中小城市。近年来，许多中小城市扩大开放，大力发展外向型经济，对外贸易迅速发展。笔者所在的衡阳市在2013年加工贸易进出口总额就已突破10亿美元大关，并建立了湖南省首家综合保税区——衡阳综合保税区，前来考察洽谈的客商纷至沓来，提升了对外贸易的新通道。同时也有更多的衡阳企业走出国门，进行境外投资。中小城市国际商务活动的飞速发展使其对在对外经贸交流合作中起到桥梁作用的商务口译人才的需求愈加凸显。社会急需大量既懂得商务知识又具备英语口译技能的商务英语口译人才来协助完成外资引入、贸易往来、现代物流等国际商务活动。为此，地方院校开始设立相关课程，为地方政府和企业培养商务口译人才，协助地方外向型经济发展。

1现状

为了培养口译人才，2000年5月份教育部将口译课程列为高校英语专业的必修课程，2007年本科高校开始设立商务英语专业，随后，一些高校开始设立商务英语口译课程，专门培养商务口译人才来满足实际的国际商务沟通需求。社会的需求和国家的重视引起了学者的关注。商务英语口译教学研究也开始兴起，有许多学者对商务英语口译的教学理论、教学方法、教学环节、技能训练、教学模式等方面进行了研究。而这些研究和商务口译人才培养主要集中在北上广深这类一线城市，中小城市日益频繁的国际商务活动对商务口译人才的需求却得不到满足。鉴于这种情况，一些地方院校开始设立相关课程来教授商务英语口译，然而教学效果却不太理想，很多学生甚至无法通过课程的评测考试。为了探究导致教学效果不理想的原因，笔者通过网络和图书馆搜索了近年来的相关研究，并走访了一些地方院校进行调查，发现目前地方院校商务口译教学存在着如下问题。

2目前存在的问题

2.1教学定位不明确目前地方院校商务口译教学主要有两种形式，一是翻译专业或英语专业的口译课程中涉及一些商务材料的口译训练，二是商务英语专业设置商务英语口译选修课程。目前大多地方院校没有开设专门的商务英语口译课程，只是在通用的口译课中安排几个学时利用商务英语材料进行口译训练。在这种没有专业化定位的口译教学中，商务口译教授和训练学时太少，不能涵盖丰富的商务内容，而学生更是由于受到专业背景知识和词汇的限制，在口译实战训练中经常卡壳，甚至难以开口，严重制约了其口译能力的培养。有些学校已经意识到这个问题，并意识到在经济全球化迅速发展的今天商务口译的重要性，因此专门开设了商务口译课程，将其与一般口译课区分开来，培养商务口译人才，但其教学目标不明确或者定位不适合地方院校实际情况，导致学生在学习过程中困难重重，课程结束后收获甚少。

2.2师资问题目前地方院校大都没有专门的口译教师，其商务口译课程主要由语言学或笔译专业的老师兼任，他们没有经过专门的口译技能训练，更没有商务口译实践经验。因此在授课时，这些老师只有通过自己钻研相关的理论书籍，采用传统的语言教学模式，以课堂教授为主，以教材为中心，讲解书本上的理论知识。而口译实践训练则变成词汇、句法、笔译技巧讲解。面对这样的情况，最好的解决办法当然是引进拥有实践经验的专业口译人员来教授商务口译课程。但这对于地方院校却很难。地方院校无法引进专业的口译教师有其现实原因。实际口译工作的薪水比教师要高很多，因为这一点大多口译员不愿选择教师职业，而高校招聘教师的高学历要求更是将重实践轻学历的口译员挡在了高校门外。因此，专业师资的缺乏直接导致了商务口译教学效果甚微。

2.3生源问题口译活动要求译员在一瞬间完成信息听取、记忆、信息提取、意思表达这一系列过程，这对译员的反应能力和英语听说读写译能力要求都很高。而商务口译还需要译员具备商务专业词汇和背景知识储备，这就对商务口译学习者提出了更高的要求。然而地方院校生源不及重点院校，如果不考虑学生的基础，笼统采取重点院校本科甚至硕士阶段的教学方法和教材，必然会导致教学活动无法开展教学效果甚微等问题。

2.4教学内容脱离实际口译工作要求译员具备熟练的口译技能和行业背景知识。而目前的口译教学多着重于口译技能的教授和训练，忽视了专业知识在口译工作中的重要性和口译的实践性。笔者认为商务口译的教学内容应该分为两个部分，一是口译技能的教授和训练，二是商务口译实战训练。随着商务口译需求的增长，目前市面上已经出现了一些专门的商务口译教材，与其他口译教材有所区分。这是一个好的趋势，但也还存在一些问题。一是教材内容陈旧，配套资源少；二是提供的训练材料太难，不适合口译初学者特别是地方院校本科生的口译训练。

2.5学生缺乏实践，教学方法单一由于缺乏专业的商务口译教师，目前地方院校商务口译课程的教学大多沿用传统的语言教学模式，以老师课堂教授为主，主要讲解词汇、语法等语言知识点，辅以口译理论和翻译技巧，而学生真正的口译实践很少。在这样的教学模式下，学生无法发挥其主观能动性，综合训练听说读写译能力，实践老师介绍的口译技能，锻炼自己的口译素质。这样的教学模式不符合口译本身的特点，教出来的学生在口译考试中都开不了口，更别说进入真正的口译现场担任口译任务了。

3结束语

综上所述，目前地方院校的商务口译教学还处于起始阶段，存在着教学定位、师资、生源、教学方法等各方面的问题。而随着我国对外开放的不断深入，许多中小城市的对外贸易迅速发展。为了服务于地方外向型经济的发展，商务口译人才培养应引起政府、学校、社会各方重视，尽快改革商务口译教学，解决目前存在的问题。参考文献：

[1]陈志新.论商务英语口译教学[J].现代商贸工业,2010,9:226-227.

[2]段常瑞.以“实践为导向”的商务英语口译教学模式研究[J].湖北函授大学学报,2012,25(3):119-120.

[3]徐敏.复合型商务口译人才培养探析[J].湖北成人教育学院学报,2011,17(1):107-109.

[4]徐小贞.商务现场口译[M].北京:外语教学与研究出版社,2007.

[5]曾昭艳,曾华.释意理论下的商务英语口译教学[J].琼州学院学报,2012,19(6):

[6]张慧婷.论商务英语口译的教学与实践[J].前沿,2009,1:201-202.

[7]张礼贵.高级商务口笔译教学中学生语言运用能力培养[J].教育研究,2012,19(9):147.

第5篇：快速商务英语培训范文

摘要：随着世界经济的日益融合，我国电子商务蓬勃发展并延展到国际领域，塑成了当今跨境电子商务的发展高潮。

我国行业企业、政府与高校逐渐形成了共生共存的生态系统，各自在生态圈中扮演特定的角色，发挥相应的作用，在各个因素自身发展的同时也对其它因素的变化发展起着积极的推动作用。本文将探讨应用型大学如何适应生态圈的环境并利用生态圈中其它因素的优势群求和提升自我发展的空间。

关键词 ：应用型；跨境；电子商务；生态圈；人才培养

引言

应用型大学的人才培养目标比学术型大学更加注重培养专业人才的实践能力和动手操作能力，这一点在电子商务领域表现得更为突出。随着我国电子商务的深入发展，行业企业的发展对应用型专门人才的需求越来越多，特别是跨境电商领域的人才缺口巨大，但是企业却找不到满足企业发展需求的高质量人才，而高校也苦于脱离行业发展现状而与实际市场人才需求脱节。行业发展现在与高校培养目标的矛盾具有普遍性和持续性，若不及时有效地解决这一问题将会导致人才的巨大浪费，同时给双方的发展带来极大的负面影响。

因此，在既已形成的跨境电商环境中平衡各个因素特别是高校与行业企业的关系，对于发挥行业的优势和引领正确的人才观都有积极的作用。

1、跨境电子商务生态圈的组成

在跨境B2B生态圈中，所有的行业和产业在全球范围内形成以跨境电子商务为核心的具有较强市场竞争力和产业可持续发展特征的多维网络体系，体现了一种新的产业发展模式和一种新的产业布局形式；由跨境电商企业、服务商、消费者、政府、高校和第三方培训机构以及行业组织共同组成，旨在实现共创、共享、共赢。其中，高校与企业人才培养和人才输送方面有一致性，高校在生态圈中扮演何种角色，定位是否准确，直接关系到培养的人才是否能成为行业企业需要的优秀人才，关系到跨境电子商务的潜在发展动力的发挥。

2、高校在生态圈中的角色与定位

高校担当着人才培养的重任。近年来越来越多的高等院校对电子商务的人才培养进行了研究和探索，并结合自身专业优势对电子商务进行整合，以发挥资源优势，突出专业特色，培养更具有行业竞争力的应用型人才，为企业与行业发展源源不断地输送符合行业发展和适应地区经济发展速度的合格人才。应用型大学应关注区域经济规划与发展，文化传承与发扬以及政治经济建设，以培养德才兼备的具有实践能力和高水平的专门人才为己任，将着眼点立足于地方高新技术与新兴产业的发展，更加侧重于技术应用、素质培养和实战经验。高校在B2B生态圈中的人才培养和人才输送的角色不可忽略，直接关系到企业的人才需求和人才质量，也关系到企业的未来发展潜力和发展水平。因此，高校在生态圈中的地位至关重要，主要体现在与企业的联合培养人才方面。

3、高校在人才培养方面存在的问题

目前，高校的跨境电子商务人才培养和专业建设依然存在诸多不足，需要进行调整和尽快适应行业的快速发展。

3.1 高校人才培养与工作实际脱节

随着我国经济的快速发展，社会对商务英语应用型人才的需求日益扩大，企业对人才的需求趋于复合型，既有扎实的商务专业知识又有熟练的操作技能。目前多数高校的电子商务的人才培养方面依然呈现实训与实际的差异性以及在校岗位实训与工作岗位脱节的问题。高校的人才培养往往无法做到课堂与实践的有机结合，毕业生没有实际工作经验导致就业率低；即使进入工作岗位的毕业生也需要进行“二次培训”，给企业造成额外的成本。教育部高等学校英语专业教学指导委员会委员、教育部高等学校商务英语专业教学协作组组长、对外经济贸易大学英语学院院长王立非教授曾指出“商务英语专业的学生要走出去，多到社会上去实践锻炼”，“同学们也可以向企业亮相，为就业做准备”。

因此，今后的高校商务英语专业人才培养应趋向于培养企业需要的和符合经济发展需求的毕业生和具有高效就业及自主创业创新能力的毕业生。而这一发展趋势也是当前高校跨境电商人才培养所极度缺乏的，也是今后教学改革的重中之重。

3.2 专业建设缺乏统一性和特色性

电子商务专业性强，是由其行业的特殊性决定的。从概念上讲，跨境电子商务是指分属不同环境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。然而，针对商务英语专业的行业背景与专业特殊性，电子商务的人才培养模式不能固守传统，应该推陈出新，符合时展的要求，从而打破单一的教学模式和课程设置方式，在真正意义上实现理论与实践的结合，培养出高质量的企业后备人才。

3.3 高校人才培养存在盲目性

传统高校的人才培养目标大多定位在为我国经济发展培养具有实际操作能力的外语外贸人才或电子商务人才。电子商务的大力发展尤其是跨境电子商务的巨大跨越式发展带来电子商务专业人才的巨大缺口，其中紧缺的市场运营、供应链管理及攻坚能力较强的技术和外语双项全能的复合型人才将占到需求总量的70%以上。目前，现有的电子商务人才培养的改革集中于内贸，而涉及跨境电子商务的改革较少，多数改革侧重于专业人才能力和素质要求和课程体系的建设，并未涉及到高校与企业的联合和提高师资的实战水平。根据中国电子商务人才分析报告，我国目前的人才状况如下：行业迅速扩张，人才缺口巨大；电商人才稀缺，流动性大；电商企业人力资源成本高；企业人力资源管理难度大增。人才问题的核心矛盾呈现在多方面：快速的行业发展速度与人才供应不足；电商企业微薄的利润与高额的人力资源成本；电商行业快速更新的知识结构与传统教育模式（《中国电子商务人才状况报告》）。以上分析报告为人才培养需要校企联合共建和需要突破传统的教学模式和人才培养模式提供了可行性依据。

跨境电子商务起步晚但增速快，发展势头迅猛。电子商务专业、商务英语专业或国际贸易专业在高校中如遍地开花，雨后春笋。然而新兴专业必然会面临办学经验不足、师资匮乏、人才培养目标定位不当的问题，或是在专业培养方案和课程设置方面人云亦云，互相照搬。于是几年下来，“热门专业”势必变成“冷门专业”，最终出现高校培养的人才无法满足企业的人才需求标准，导致电子商务及相关专业的毕业生就业率远远低于全国毕业生的就业平均水平。人才培养的盲目性已经使电子商务人才培养遇到了瓶颈。

此外，企业在选聘员工时也存在模糊性和盲目性。据有关报告统计，多数电子商务企业存在对电子商务的认识程度不高、普及率低、跨境电商人才紧缺等突出问题。企业缺乏人才需求的统一衡量标准，不同行业的企业或是不同规模和处于不同发展层次的企业对于人才的需求相差很大，这一点无疑给高校人才培养制造了重重困难，也是高校人才培养出现盲目性的原因所在。

4、改进措施与建议

高校的跨境电商人才培养应与行业对接，与企业用人标准为引领，以为区域经济发展输送合格人才为己任，立足于专业办学特色，向人才培养的实战性和操作性方面拓展，逐步探索并构建适合本地经济发展特点并符合本校人才培养目标的跨境电商人才培养模式和课程体系；鼓励学校教师去企业定岗进修，成为“双师型”教师。高校作为人才培养和输送的主体，应在岗位对接、人才培养结构和专业特色、师资培训和与企业的融合几个方面引起重视。

4.1 专业人才培养对接岗位需求

高校应积极探索及优化人才培养新模式、新机制，充分发挥校企双方的资源优势，着力培养适应社会需要的电子商务内外贸高端技能型人才；加快人才队伍建设，培养更多具备理论与实践能力相结合的复合型人才，以服务地方经济的快速发展，以求最大限度满足企业对人才的需求；提高学生的岗位适应能力，缩减成长周期；学校培养与企业直接挂钩，避免人才培养的盲目性；突破了教学内容与设施滞后于行业动态发展的状况，解决了由于学校缺乏资金而产生的教学设备与行业实际脱节的问题，从而能实现人才培养的针对性和主动性；借助电子商务的专业优势，在教学过程中融入创业教育，鼓励学生自主创业的同时，提升学生的实践能力。例如山东省多所高校和第三方培训机构已与阿里巴巴成功合作，建立了跨境电子商务人才孵化基地，外语外贸人才实验室或商务人才培训中心，将企业引入校园，通过阿里巴巴第三方平台引进跨境电商企业批量入驻实训基地的形式，形成校企对接、三方共同培育学生的机制。短短三年时间的实战操作已为当地跨境电商企业输送了上千名合格员工和优秀人才。

4.2 优化专业人才结构突显专业特色

目前各行业相关部门并无出台人才质量和企业所需人才标准，在跨境电商领域，根据近年多数跨境电商企业招人和用人情况，此行业所需的专业人才应同时具备知识、能力和素质三个方面的要求。因此，高校在课程内容和课程设置上与岗位对接有助于应用型大学深入开展专业校企共建，校中企、企中校，实现理论学习和商业实战的零距离对接。高校在选择合作的企业时应考虑当地经济发展方向和行业发展特点，突出本专业的优势，逐步探索和建立特色专业和实现专业特色化，切实实现专业设置与人才需求、课程设置与职业活动以及教育内容与培养目标三方面的零距离，达到培养与就业的统一。

5、结语

高校与企业合作应本着互惠互利和自愿的原则，充分利用高校的教学资源与企业的实战经验和实际的工作环境，双方都应积极主动地做出调整以把握最佳的合作契机。深化高校教育改革，由高校和企业共同协商制定教学计划和人才培养方案可课程体系，共同培养专业技术人才。

参考文献：

[1] 2012年度中国电子商务是市场数据监测报告[R].中国电子商务研究中心， 2013.

[2] 魏志明.基于实训室的电子商务专业校企合作模式探讨[J].中国教育技术装备，2011(18):55-56.

第6篇：快速商务英语培训范文

关键词：多媒体，商务英语教学，能力

 

一、前言

随着计算机技术的飞速发展，多媒体产业也成为了发展最快、规模最大的产业，多媒体技术也在各个领域也得以广泛应用。如今，它对教学起到革命性的作用，从此将告别一支粉笔与一块黑板的教学模式，教学手段也将走上高速发展之路。自然，这也将对商务英语教学起到不小的影响。商务英语是一门实用性、实践性都很强的课程。它不仅要求教师有坚实的语言基本功，还要有广博的商务专业知识，所以此门课程责任重大。故学好此门课程对学生，对教师都将是个挑战。而如果能利用现代科技，通过巧用多媒体，这必定能优化商务英语教学过程。

二、多媒体的优势

1．创设活泼和谐的教学氛围

采用多媒体教学，可以将音乐带入课堂，调节学生学习氛围。向学生展示图像，并辅以文字来说明，能将学生带入不同的情境。所有的这些方法是传统教学模式所无法比拟的。多媒体使用后，教学过程可以与声像文相结合，打破传统教学的局限。各类材料可以相得益彰，古代的可以与现代的碰面，静态的可以与动态的结合，虚虚实实，给人以巨大的想象空间，所以多媒体创设了一个崭新而又和谐的教学氛围。论文大全。比如在商务英语教学过程中，当讲到银行业（王俊梁，2000）这一章节的时候，教师就可以利用多媒体，向学生展示国内外各色各样的银行图片。图片将学生带入到世界各地的银行，譬如感受瑞士银行的秘密制度，学生的学生细胞也会随之活跃起来。

2．能增强学生的学习兴趣

传统的授课方式是教师一节课从头讲到尾。而现在运用多媒体之后，教学方式新颖了，学生有新鲜感，积极性自然高了。这样就调动了学生的兴趣。俗话说：兴趣是最好的教师，能唤醒与激发学生的学习兴趣，使学生积极参与，这会使学生学习各种知识变成快乐起来，当然包括商务知识。学生不会认为学习是个沉重包袱。论文大全。一般认为又要学英语知识，又要学商务知识，学生会觉得压力太大。因此先使学生感兴趣是第一步，让学生能主动，积极地配合，双方互动，教学效果自然提高。一直以来，学生上精读课时，都是传统的教法，新学期开了商务英语课后，讲课使用了多媒体，比如市场营销和管理学，学生观看相对应的录像——保洁公司的多品牌策略和余世维先生成功的管理策略。论文大全。学生都积极了许多，也好奇了许多，都非常好学，也很认真。问他们原因，他们给的理由简单，认为新鲜、实用，投影比黑板清楚多了。而且教师课件用红色蓝色标明重点难点，让学生一目了然，课件上添加了实物图片及栩栩如生的动画，生动有趣。

3．教学过程输出信息量大

如果使用多媒体教学，很多课件必须课前准备，输入电脑，这是一件复杂的工作。如有音像资料还要拷贝好。使用多媒体让教师们都深深感受到：从前两节课的内容，现在一节课不到就可以使用多媒体将其展示完。沈艳（2004：73）认为单位时间的课堂信息量是传统方式的3倍左右。这就客观地加大了备课量。因为，使用多媒体后，可以省去大量的板书时间，教学可将课时与精力主要用于讲授、启发学生思考及参与这些对教学来说是更为重要的活动中，有利于提高课时效率与有效性。（林洵子，2006：69）同时，信息量的加重输出，客观上也加大了学生学习的强度，要求学生加倍努力学习。所以在商务英语教学过程中，老师的上课语速与课件展示速度要适中，对于难易的内容，速度不可太慢，学生听之无味，亦不可太快，学生跟不上进度。特别较难的内容，如股票，现在比较热门，在多媒体教室就可以从网上下载证券行情软件给学生演示，吸引学生注意力，激发学生兴趣，但英语专业的学生对金融方面的知识比较陌生，更不懂如何操作，就应讲慢些，让学生理解，并做相关笔记。如果不这样做就会间接影响学生情绪，从而影响教学效果。

三、运用多媒体培养学生的能力

商务英语课程为商务英语专业的必修课，是一门主干课程。它是学生获取商务知识和商学理论的重要渠道，同时又担负着继续培养学生听、说、读、写、译等语言基本技能的教学任务。它是一门兼有知识课和实践课双重性质的课程。所以在传授商务知识的同时，如何能做到学生各方面能力的培养呢？现结合个人的一点教学实践，谈谈在商务英语教学过程中，如何结合多媒体网络技术的运用来培养学生的语言综合能力。

1．听说能力

商务英语课程的优点就在其有丰富的内容，故课程比较充实，而不会无话可谈。它包括了商务的各个方面，正由于商务英语的知识涉及管理、贸易、法律、财会等商务活动，故其内容具有很强的专业性，这和普通的英语课有很大的差别。商务英语强调的是商务沟通能力，其追求的目标是用最准确、最清晰的商务语言来与同事、老板以及客户进行最有效的沟通和交流，所以口语训练不可忽视。比如，在讲到职工面试一章，就可以先向学生提出一些问题，让学生讨论回答，如：面试前需做好什么准备？如果你是老板，你会问职工什么问题？像这样的问题如何回答，如：What are your salary expectations? What kind of person are you？What’s your advantage /disadvantage for this job？等等。这样就可以使课堂气氛先活跃起来，让学生对此课文内容有个初步的印象，同时也训练了学生的口语能力。接下来再利用多媒体放一段关于职工面试的对话，让学生看看正规面试的情境是怎样的，这是传统教学模式做不到的。再根据面试对话由学生自由提问，或教师提问由学生回答，使师生可以互动。最后也可以将学生分组进行听说练习。当然，如果在观看面试对话过程中有难点，比如词汇或者语言点有困难，老师可以对其进行解释，讲清楚语言重点，也可以做些练习来扩展词汇或相关知识。再例如：如果此堂课是关于市场营销产品定价策略的，教师可以先播放一段关于营销方面的音像资料，列出各种产品让学生观看，然后由学生模拟给产品定价并销售；最后由学生谈谈感想，学到什么，不懂的地方又是什么，这样上课的时候就可以有针对性、有重点。学生的兴趣激发了，知识也同样学到了。同时，也训练了学生的听与说。如果是讲到服务业的内容，就可以让学生针对现今的物流、物业管理等热门话题分组讨论，畅所欲言。

另外，每次课前也可让学生做介绍，介绍所要上的课文内容的相关知识，这样学生可以提前自学，上网或看书看报搜集相关背景资料及最新的案例。同时，学生在演示过程中，其他学生也可以学到一些知识，因为学生们热衷于通过多媒体展现图片，刺激视觉神经，使其他同学的兴趣倍增，达到了一定的学习效果。

2．读写能力

没有一定的输入便没有输出，所以要想学好商务英语，阅读必不可少。当然主要工夫应在课外。在教学过程中，课堂上可以做适量的阅读训练。利用多媒体，教师可以预先输入一定的篇章，但一般不宜太长，因为多媒体所展示的空间也有限，如果将文字缩得太小，可能看得不太清楚，会影响学生的阅读效果。不过，也可以使用Word的文档进行展示。比如，在讲到商务知识中的广告时，就可以展示各种各样的经典英文广告词，让学生赏析，如The choice of a new generation. 新一代的选择（百事可乐）；Just do it.只管去做（耐克运动鞋）；The taste is great.味道好极了（雀巢咖啡），等等。如果能加上相关的一些图片或广告视频录像，那效果就更直观了，也一定会使学生感兴趣的。同时，也可以锻炼学生在这方面的写作能力，让学生学习写广告词并制作广告。

3．翻译能力

翻译能力是一种综合能力，翻译能力的提高有赖于学生综合语言水平的提高。翻译要求学生有充分的理解和应用能力。从根本上讲，要提高翻译能力，首先要提高词汇和语法水平。对于商务英语的翻译，学生必须充分理解相关商务词汇的意思，它不同于一般的意思，例如policy一词，一般理解为政策，方针，而是商务中就可能要理解为保险单或者保险契约。所以需要特别注意商务词汇的多重意义，应从上下文及所谈及的商务内容考虑，再结合一定的翻译技巧，如词性的转换。在多媒体教室的电脑中，教师可以随时弹出金山词霸等翻译软件向学生展示单词的基本意思及引申意义，非常方便快捷。

此外，还有语法水平，即运用语法规则正确分析原文内容，以及检查译文结构的准确性。这要求学生一方面吃透语法规则，融会贯通，另一方面对难句要多做语法分析练习，不断地综合运用语法知识。在商务英语课程教学中，有些句子相当长，如果没有一定的语法知识，理解起来就有困难，再加上商务词汇的意思往往不是最基本的那层意思，所以译不出来或者误译的情况常常发生，这便突显了培养商务英语翻译能力时多媒体教学设备使用的必要性与重要性。因为在使用多媒体的过程中，相关的语法知识点可以在internet上搜索并展示给学生，直观快捷漂亮。教师还可以利用PowerPoint技术将翻译的练习输出，将译文覆盖，待学生完成后再显示出来，这样提高了速度与效率。

商务英语没有离开语言本身，商务英语也担负培养学生翻译能力的任务。在讲解课文内容时，就可以要求学生对部分章节进行试译。但需要强调的是，商务英语中术语一定要专业，不可自造。当然，一般课后练习也有相应的词汇、句子或者段落翻译。现在很多网站都提供了翻译测评软件，学生可以利用此类软件在教师的指导下自录自评，提高了教师阅卷的速度，为师生双方节约了大量时间，并为大班上课提高了效率。

四、结语

由于商务英语既要立足语言能力，又要传授商务知识，因此在教学过程中，利用一定的先进设备进行教学非常必要。多媒体的运用一改“认知型、灌输型、独奏型、封闭型、统一型”的英语课堂教学模式，实现课堂上学生“积极参与、口脑并用，和谐高效、主动发展”，培养学生运用英语进行商务接待与商务谈判的能力，使学生听、说、读、写、译的综合训练得以加强。（崔蓉蓉，2006：110）但也不可走入误区，认为多媒体现代化了就等于教学现代化了，一件好的课件并不等于一堂好课，而且在上课过程中，不可仅仅演示了课件就完事。所有这一切还需要教师去实践，去摸索，探究出一条好路子来，充分发挥多媒体的优势，优化商务英语教学。

参考文献：

1.崔蓉蓉.多媒体在商务英语教学中的应用[J].辽宁教育行政学院学报,2006,(10)

2.胡君晖.多媒体技术在商务英语教学中的应用[J].软件导刊,2005,(7)

3.林洵子.试论多媒体技术辅助英语商务类课程教学中的问题与对策[J].外语电化教学,2006,(5)

4.沈艳.CAI与商务英语教学[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2004,(3)

5.施国华.计算机多媒体与外贸商务英语教学[J].广西广播电视大学学报,2001,(2)

6.王俊梁,于德社,周兰.国际经贸英语读写精读[M].外文出版社,2000

7.张春珙,王兴孙.国际商务英语阅读[M].上海交通大学出版社,1997

8.张蔚.商务英语教学中多媒体的运用[J].林区教学,2005,(1)

9.张晓辉.走出多媒体教学的误区[J].上海中学数学,2007,(4)

10.周锰珍.论建构主义理论指导下的多媒体商务英语教学[J].广西民族学院学报(哲学社会科学版), 2003,(3)

第7篇：快速商务英语培训范文

关键词：商务英语 企业培训 培养模式 进出口贸易

高职英语教育的教学基本现状：学生难学，教师难教；学生抱怨，老师抱怨。从社会就业总体看：高校毕业生普遍存在“基础薄弱、应用能力低”的现象。我国的教学研究者、管理者多年来一直在探索实践：在有限的教学时间内，“够用为度，实用为原则”，增加实践教学环节、教学内容和实训等等。也曾引进国外有特色的职业教育课程模式：如北美的CBE模式、澳大利亚TAFE课程模式、德国双元制的课程模式、实践导向课程模式等，但因高职教育的历史短，虽有所借鉴，尚待完善。

一、企业培养的内容及模式

世界经济全球化趋势是有目共睹的事实，国际经济交流在深度和广度上将不断加深，随着企业发展和新企业的成立，一批批新人将不断地充实到国际贸易队伍中。

经过多年跟踪走访毕业生、实习生，获知外贸企业对新员工的培训一般分为两类：一类是阿里巴巴贸易公司负责培训。

（一）培训主要包含三个方面的内容

1.业务实操知识和技巧

例如《外贸流程操作》《如何找到客户》、《如何与客户打交道》、《让买家主动回复》、《e时代下的询盘处理》、《如何定价》、《如何报价》、《如何让你的报价打动买家》《询盘的跟进与回复》《如何吸引海外的买家》《如何分析询盘》、《不可不知的利润来源》《国际贸易中国际运输的风险与支付》《如何管控70%的货款》《国际结算之信用证基础知识》《信用证的审核及风险防范》《审证看风险之信用证软条款》《国际结算之电汇与托收》《如何安排客户看厂》《玩转速卖通》等。

2.计算机贸易操作技巧

如《图片处理技巧》、《网络工具应用之功夫外贸》、《电子商务沟通技巧》、《让更多的客户搜到你---完善你的关键词》、《My Alibaba操作技巧》《如何占领网络推广的商机》等。

3. 跨文化交际知识和技巧

《不同国家的商业习惯》、《如何与英、美、德三国客户打交道》《如何与法、北欧和日本三国和新兴市场国家的客户打交道》、《职场人士必备的自我情商管理》等等。

另一类型的培训是自主培训。各个外贸企业根据自己的情况，结合公司经营范围和产品特征，由业务经理给新员工进行产品知识、业务操作、规章制度、企业文化等方面的培训。这样的培训更具有针对性，不同的岗位培训内容各不相同，如业务员培训、单证员指导等，在做中学，做中教，传帮带下业务员快速成长和发展。后续为岗位自我培训。新员工自学相关外贸学习网站，并定期召开交流会，分享心得，沟通认识，相互鼓励和促进。如网站“快速入门外贸操作”、“龙之向导”学习等。

二、 高职院校商务英语专业教育的特点

高职商务英语专业是培养有能力进行国际贸易的应用性人才，学校培养呈现以下明显特点：

（一）提高语言能力要求

外贸公司往往在已具备外语语言能力的基础也外贸业务基础的学生中择优进行岗前培训，且往往将社会普遍认可的大学英语四六级考试作为考核语言能力的首要标准。

作为高职高专的商务英语专业学生，英语语言基础不如本科的学生，更不如英语专业学生。在两至三年内，将英语基础不牢固、底子薄弱、学习方法相对欠缺的学生培养成具备英语综合运用能力的学生，实质上是外贸工作的实际需要对高职院校英语教学提出了较高要求，尤其是听说能力。

另一方面，英语作为工具、载体，进行的是国际贸易，在商务环境中应用的英语便具有了行业英语的特点，属于专门用途英语。涉及国际贸易、金融、营销、 管理、电子商务和跨文化等专业知识。高职商务英语学习往往在普通英语的基础上加强商务知识学习，重点培养语言输出能力和对外交际能力，具实践性和专业性的特点，学生学习专业词汇、句式特点、篇章结构、和表达方式上的特点时，内容涉及电子商务、国际商务交际、函电与单证、谈判等。

高职商务英语教学任重而道远，机遇和挑战并存。

（二）加强流程操作能力要求，降低了业务岗位操作能力要求

国际贸易商品品种繁多、数不胜数，具体操作上因具体商品和贸易操作的个体不同而各有特色，但千差万别的商品贸易有贸易共性。但由于涉及商业机密和企业利益等方面的原因，学生只有成为企业正式实习员工时，岗位业务操作能力的锻炼和提升才真正得以完成。所以仿贸易真实训和专项能力训练难度系数实际上是相对变小了。

三、有机结合式培养模式的表现形式

（一）基于工作过程学习模式——学以致用，够用为度

结合企业的工作内容和工作过程，制定学生的学习内容，将学习内容按照贸易流程进行排列和组合，进行模块和项目教学。将需要的知识和理论在完成项目任务的过程前进行自学、互学、讨论，展示和讲授，举一反三，真正做到逐渐地学一点、用一点、会一点，点点滴滴汇成综合专业技能。这种教学对教师的要求较高，指导教师具有成功的实践经验，指导和讲授实践过程中能做到收放自如。目前高职真正双师型教师很不足。

（二）有机化合企业培训式培养模式——学用结合，注重可持续发展。

首先，教学培训是在“课证一体化教学 ”大框架模式下进行，即专业教师或企业聘用教师所授的专业核心课程或者项目化、模块化的培训内容，与各个外贸企业工作培训内容相一致，与国家要求的外贸岗位资质考核要求相一致。学生通过课程学习就能掌握相应岗位群的专业知识和技能，并能通过全国外贸岗位相关资质考试。如外贸业务员资格职业能力考试、外贸单证员资格职业能力考试等；其次，职业工作语言能力（尤其是英语）培训和提高与专业知识学习同步进行，英语综合运用能力接近大学英语四六级水平。再者，综合培训和实践指导教师指导学生在集中实践的岗位上综合运用所学知识。

“双师结构”教师队伍教师可以集中精力提高学生语言综合能力的同时夯实学生专业基础知识和技能。培训指导教师可灵活聘请企业成功工作人员兼任，也可以是外语好的专业教师或者职业能力强的外语教师兼任。学生兼学并蓄，视野开阔。这样，学生在为期一年的专业基础和语言基础培训和学习的基础上，结合岗位群的需要进行一年的岗位知识和技能的学习与训练，而后进入企业实体进行顶岗实践，将学校学习培训内容用于实践，并在实践中锻炼、创新和提高。

学校培养模式的培训内容来源于社会企业，又高于企业的一般要求，辅以适当的理论学习，学用结合实践，是培养学生将来的可持续发展能力。实施关键在校企合作的长效机制。

四、结语

国际贸易过程中的能力要求却是相同的，能力培训的方法有其一致性；贸易商品千差万别，但大类相通，即“有法可依”。但企业的培训方式与方法因贸易对象、贸易伙伴、贸易类型、交易的时间不同而不同，贸易过程中遇到的政治、经济、文化、法律、传统等方面的不同而不同，可谓“有法而无定法”。培训教师个人经历和经验各不相同，个性特征迥异，学生各有特色，但贸易流程相似，国际惯例和国际商法相通。结合企业工作内容的人才培养模式可以“求同存异”，结合岗位需求的培养，可以使个体的“灵活发展”。总之，培养模式符合马克思主义的实践--认知观，就能收到良好的培养效果。

参考文献：

[1]宋婷婷，高职商务英语专业“工学结合”人才培养模式探讨，湖北函授大学学报，2011年01：122-123

[2]张磊，高职院校商务英语专业人才培养模式改革初探，邢台职业技术学院学报，2008，02：35-37

[3]张琦，以工作过程为导向的高职商务英语能力的培养，当代职业教育，2010，07：27-29页。

[4]李欣欣，从校企合作的角度看企业商务英语培训创新——以丹东地区为例，中国职业技术教育，2012，08：55-58页

第8篇：快速商务英语培训范文

关键词：地方高校；商务英语；本科；专业建设

本文系2013年九江学院校级教改课题“面向地方经济的商务英语本科专业建设研究――以九江学院为例”的阶段性成果，项目编号：jyzc13-37

九江学院外国语学院自成立以来一直开设英语（商务英语方向）专业。2003年开始招收商务英语方向的本科学生。为适应新形势下经济发展的需要，本专业旨在让学生熟悉国际商务行业领域的基本理论知识、国际惯例与业务流程，培养学生的商务意识和扎实的英语商务应用能力，使学生成为具有职业可持续性发展的复合型商务人才。作为九江地区的唯一的一所本科院校，九江学院为九江地方经济发展培养人才责无旁贷。经过十多年的摸索和改革，九江学院外国语学院发展突飞猛进，取得了长足的进步。但是，由于起点低、基础薄弱和地域位置等原因，商务英语方向本科专业还存在诸多问题，如师资力量薄弱，学生基础不太理想，课程结构和设置不够合理，实习实训缺乏平台等等。因此，要想在众多开设商务英语方向的同类院校中脱颖而出，崭露头角，我们必须走一条有地方特色的办学道路。在九江市“决战万亿，做大九江，开创昌九双核发展新征程”政策背景下，我们迎来了新机和挑战。因此，如何加快商务英语专业改革，探索商务英语专业能力培养体系模式，培养面向地方经济的高素质商务英语人才，是我们要急需解决的课题。

一、商务英语专业的现状和问题

1、师资力量薄弱。商务英语教学的特点是要求教师不仅具备扎实的英语语言能力，还要掌握诸如国际贸易、外贸业务、金融管理等方面的专业知识。而我们商务英语教研室的24名教师中，没有一位教师是这样真正意义上的“双师型”教师。绝大多数教师是英语语言文学或英语师范类专业毕业。他们具有较为扎实的听、说、读、写、译的英语语言技能，但对商务方面的专业知识了解甚少。少数教师毕业于国际贸易专业，但英语语言能力还不足以胜任“双师型”教师。师资结构的不合理严重制约着本专业的发展。

2、课程设置不合理。在现行的培养方案中，商务英语核心课程少，开课时间滞后，不利于实现“英语 + 商务”的复合型人才培养目标。在一、二年级学生打基础的阶段，开设的课程主要为传统的英语语言文学专业的课程，三、四年级开设的国际商务方向的课程相对集中，但与商务英语学科要求的核心课程相比还有明显不足，再加之学生基础薄弱等许多原因，使得学生在就业时就缺乏核心竞争力。

3、实习实训效果甚微，流于形式。我专业实践教学建设落后，缺乏相应的硬件和平台，校外实习基地匮乏，实习效果不佳。目前，我院还没有商务英语实训室，也没有实训设备和软件为学生提供仿真的商务环境来检验专业知识。师生对校内实训缺乏重视，造就了收效甚微的效果。

二、以面向地方经济为导向，积极探索相应的对策

1、加快师资队伍建设，造就一支高素质，富有创新能力的、具有扎实的英语语言能力和丰富实践技能的“双师型”教师队伍。我们可以采取以下对策：一是开展“老带青”、“老帮青”的活动，即给新教师分配教学经验丰富的老师作为导师，带着新教师迅速成长，站稳“三尺讲台”；给年轻教师分配学识渊博，在学科领域有建树的教授，帮助年轻教师在教学业务及科研上能大步向前迈进。二是定期举行讲课比赛和公开示范课活动，提高教师的教学理论和业务水平。三是和国内一流大学加强合作交流，选送中青年教师进修学习。近三年，我教研室已有五名教师在广外、上外等高校进修过，取得了较好的效果。于此同时，还应努力争取机会选送教师出国访学，研修。四是聘请商务专业人士，尤其是九江地方的涉外大企业、大公司的主管担任兼职教师，请他们定期给师生“现身说法”，提高教师的商务知识素养，丰富学生的课堂知识，激发学生的专业学习动机。另外，要和这些公司、企业加强合作联系，定期让教师到一线挂职锻炼，提高业务水平，熟悉公司企业的发展动态，了解生产一线对所需人才的知识和技能要求，便于在传统教学中弥补“重理论，轻实践”的不足。

2、优化培养方案和教学大纲，改革课程设置。在现行的培养方案下，我们应充分考虑九江学院作为地方院校及它在九江经济发展过程中所起的突出作用，因此，人才的培养要满足地方经济发展的需要，人才培养的定位应为地方输送大批合格的人才。我们要更新理念，以先进的教育理论为指导，优化培养方案，重新审视教学大纲，优化课程体系建设，扩大实践教学比例。在教材建设上，要紧密围绕教学培养目标，结合教学经验，完善教材体系建设，力求理论的系统性，观念的先进性，语言的标准性（陈曼倩，2010），案例的代表性，并整合资源，着力研发具有九江地方特色的自编教材。于此同时，我们要按照商务英语专业教学工作的特点，要求教师在教科研活动上集中讨论，认真研究，把握教材的教学理念，开展集体备课活动，讨论教学环节，充分发挥商务专业教材注重实践性的特点。

3、建立科学的商务英语实习实训教学模式和平台。完善的校内外实习实训基地、仿真实训室、实习实训软硬件的配备，对商务英语专业教学至关重要。它们可以让学生针对商务实际发现问题，分析问题，解决问题，使商务英语的理论知识和实际相结合。实习实训是课堂教学和校内实践教学的扩展和延伸（许菁等，2011）。为了提高学生的实习实训效果，我们要加大宣传力度，提高师生的重视度，积极主动地与地方公司企业取得联系，多为学生创造更多的实习岗位，使得学生在毕业前就能在“家门口”得到更多的锻炼。学校要加大资金投入和政策支持，建立商务英语实训平台，为学生提供现行国际商务全仿真的实践环境。于此同时，要更新完善硬件设备，购买相关软件。这样学生通过软件可以仿真模拟进出口公司进行国际贸易交易，贸易磋商、签订合同、审证改证、货物托运、商品投保、报关、报验、制单结汇、凭单付汇、业务善后、发送单证等各商务环节。商务英语实训平台使老师能够快速完成实训教学任务，完全按照企业要求培养学生，使得学生在不同的角色实践中得到充分的锻炼，培养学生的英语语言技能、商务专业知识学习技能和商务操作技能三大能力，使得学生具备较好的实践能力、交际能力、应用能力与职业能力。

结束语

商务英语本科专业建设是一个复杂的系统工程，我们应当立足实际，合理制定我专业的办学定位，加快师资队伍，尤其是“双师型”队伍的建设，优化培养方案和教学大纲，改革课程设置，完善实习实训，充分拓展和挖掘校企合作的范围和深度（冯维国，刘涛，2010），为学生提供充足的实践岗位和机会，争取办出具有九江地方特色的商务英语本科专业，为地方经济的发展做出更大的贡献。■

参考文献

[1] 陈曼倩.商务英语专业建设与教学改革的思路和措施[J].哈尔滨职业技术学院学报，2010（4）：56-57.

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[3] 李玉萍. 高职商务英语课程教学改革理论与实践探索[J]. 教育研究与实验，2009（9）：90-92.

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[6] 宁乐，窦玉婷. 谈高校商务英语专业建设与教学改革[J].长春教育学院学报，2011（2）：103-104.

[7] 潘尔艳.哈尔滨商业大学商务英语专业发展方向浅析[J]. 哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2011（1）：127-128.

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[9] 王军，侯天皓.谈如何加强高校商务英语专业的师资队伍建设与课程建设[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），2009（2）：85-88.

[10] 王兴孙.对国际商务英语学科发展的探讨[M].上海：上海交通大学出版社，1997.

第9篇：快速商务英语培训范文

关键词：高职、商务英语、人才培养、目标

商务英语专业是一门跨学科专业,它的专业知识涉及英语、贸易商科、文秘和交际学等方面。该专业学生在完成学业后不仅具备较好的英语语言知识、商贸基本知识、东西方文化基本概念,而且具有跨文化交际能力和商务运作能力,能适应职场需要,成为我国经济发展和国际商务活动需要的“应用型、复合型”人才。

一、高职商务英语专业人才培养目标

商务英语专业人才培养目标应与社会需求相结合,而需求分析的一个重要方面即将人才培养与当地的实际市场需求和实际情况相匹配。根据几年来商务英语专业的办学实践和对人才市场和用人单位的调研,总结出其人才的培养目标是德、智、体全面发展的,有较高思想文化素质,掌握一定的英语交际能力、商务运作能力以及自主学习能力和创新能力,能从事涉外文秘、国际贸易、国际商务活动的“应用型”人才。他们应具备以下能力:

英语交际能力。hymes 认为一个完整的语言交际能力定义应包括四项内容:语法可能性(程度);实用可行性(程度);场合适用性(程度);现实真实性(程度)。这四部分交际能力反映了话语者和听者的语法知识、心理语言学知识、社会文化知识和现场应用语言的能力。因此,学生除了有扎实的语言知识基础,还应培养他们的文化意识以及商务活动中语言的实际运用能力,尤其是跨文化的交际能力。

商务运作能力(职业能力)。即学生的动手能力和实践能力,是除语言技能之外的商务工作基本技能。如:商务领域的业务操作能力和运作能力、沟通能力、处理问题能力、团队协作能力、信息与网络应用能力等。这是商务英语人才工作和发展所必需的一种能力。自主学习能力和创新能力。也是可持续发展能力。现在是知识经济时代,知识更新很快,提高学生的整体素质,培养学生的学习能力和创新能力是保证其在飞速发展的社会中生存和发展的基础。

高职商务英语专业人才的培养必须明确“一条主线,三个突出 ”,即以英语应用能力为主线,突出职业能力的培养,突出自主学习能力和创新能力的培养,突出学生团队精神和服务意识的培养,真正体现高职学生专业有特长,就业有优势的特点。

二、高职商务英语专业人才培养途径

1、商务英语专业课程设置

我国进入wto 后,人力资源市场对国际型、复合型、应用型人才的要求越来越高。因此,商务英语专业所面临更大的挑战,其毕业生必须具有较好的英语沟通能力,跨文化商务交流能力,熟悉掌握商务活动基本规则,并要有相当强的学习和创新能力。简单的英语专业+商贸专业的课程设置不能很好满足社会对商务英语人才的要求,也不能体现商务英语的专业特色。另外,英语专业课和商贸专业课开设的课程较多,占用较多的教学课时。随着信息技术的发展,一些商务手段已被淘汰,一些商务概念已落后于时展。因此,为培养更加适应市场需要的商务英语人才,使其拥有更大的生存空间和发展空间,商务英语专业课程设置应进行调整,使其更科学、更合理。将商务与英语有机结合,适当增加能提供学生必需的国际商务活动操作能力的基本培训,删减一些重复或交叉以及内容滞后的教学内容。 商务英语专业课程可分成三大模块:

英语语言专业基础课程模块:包括语音、英语基础综合课、语法、泛渎、英语听说。商务英语专业课程模块:商务英语、商务英语写作、商务英语阅读、商务翻译、商务口译、商务英语视听。商贸专业课程模块:包括国际贸易实务、国际市场营销、国际制单、跨文化商务交际、商务谈判、电子商务。英语语言专业基础课程着重英语语言知识基础,强调基本的英语交流能力的训练,英语基础写作不单独作为一门课程,因为它被作为英语基础综合课的重要内容之一。

商务英语专业课程着重训练的是国际商务活动需要的基本技能。商务英语课程涵盖商务基本原则和运作。商务英语阅读包括商务常用文件如报表、信用证等。

商务英语写作涵盖原来的外贸函电和实用英语

写作,商务英语翻译和商务口译课程训练的是商务活动中的会议翻译、谈判翻译、公司及产品介绍等技能。商务英语专业课程模块设置为的是更有效的利用教学课时和教学资源,更大限度的保证人才培养目标的实现。

2、商务英语专业课程教学模式

要帮助学生培养职业能力,让他们快速适应社会,商务英语课程教学就应重视学生商务英语的基本工作技能、商务英语的业务操作能力与运作能力、自主学习能力、沟通能力、处理问题能力、团队协作能力、信息与网络应用能力。这些职业能力是学生未来的发展需要,应成为商务英语专业教学内容的核心。

西方教育心理学的最新理论——建构主义,为商务英语专业教学方法的改革提供了理论基础。建构主义理论强调人类的知识不是纯客观的,不是他人传授的而是自己建构的。不是独自形成的而是在与外部环境的交互过程中形成的。因而建构主义者认为教学要以学生为中心,要给学生控制和管理自己的权利和机会。也就是说,既强调学习者的认知主体作用,也不忽视教师的指导作用。

“以学生为中心”教学方法强调的是“学”而不是“教”;注重的是学生要学会什么,而不是应学什么;强调的是学习过程而不是学习的结果,注重的是学生的参与;教学评估采用的是多元化评估方式;关注个体学习者,同时也注重全体。这样的教学方法,能有效培养学生口头交际、口头报告、团队合作,信息搜集、电脑操作、商务礼仪等方面的技能。 多元化评估可表现为评估内容多元化如商务英语沟通、商务英语信函、信息搜索、团队合作、文秘技能、办公设备操作技能、国际贸易业务、国际商务文化知识等;评估方式多元化如课堂表现、口试、英语辩论、市场调研、产品演示、课堂讨论、课外作业、单元测验、期中期末测验等;评估时机多元化强调的是过程评估。在教学的不同时段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评估。这样让学生及时发现自身的问题与不足,提高学习效率,促进学生商务英语技能的培养和提高。因此,在商务英语教学过程中,应强化学生的主体作用,构建以学生为中心,采用多元化评估的职业教学模式。

高职商务英语专业作为与我国经济发展和国际商务活动紧密相关的专业,其培养的人才应突显较强的商务英语职业能力,其课程设置、教学内容和教学方法应以培养职业能力为本位,以学生为中心,以多元化评估为教学手段,为我国经济发展培养具有跨文化交际能力、商务运作能力和可持续发展能力的应用型、复合型对外商贸人才。

参考文献:

[1] ellis m?johnson c.商务英语教学[m].上海:上海外语教育出版社,2002.

[2] 贾玉新.跨文化交际学[m].上海:上海外语教育出版社,1997.