公务员期刊网 精选范文 医美运营规划范文

医美运营规划精选(九篇)

医美运营规划

第1篇:医美运营规划范文

按照所有权属的不同,台湾的医院可分为公立医院和非公立医院。公立医院包括署立医院和直辖市立医院、县市立医院、公立医学院校附属医院、军方医院、荣民医院(服务退伍军人为主)、公立机构附属医院、公立中医医院等。非公立医院包括医疗财团或社团法人医院、宗教财团法人附属医院、私立医学院附属医院、公益法人所设医院、私立中医/西医院等。按照医院规模,台湾医院可划分为医学中心、区域医院、地区医院和精神专科医院四类。台湾从1978年开始推行医院评鉴制度,是亚洲最早实施该制度的地区。2006年开始实施新制医院评鉴制度。该制度关注病人的医疗服务品质,重视医疗团队的整体合作,以病人为中心重新思考与规划医院应有的经营策略与制度,评鉴级别包括合格、优等、特优[4]。迄今已有台大医院、台大新竹分院、林口长庚医院、台北万芳医院、台中医院、屏东基督教医院、埔里基督教医院等多家医院获得“国家品质奖”奖项。台湾从1995年开始实施全民健保,该制度整合了之前的劳工保险、公教人员保险、农民保险和低收入户保险中的医疗保障部分,是一种强制性的社会保险制度,范围覆盖全体民众,全民纳保、全民就医权益平等。台湾的全民健保制度推行起来,切实为民众解决了医疗保障问题,同时也带来了健保费的收支失衡。为了控制健保费用的合理支出,2002年开始实行医疗费用总额预算支付制度,2010年开始逐步导入住院诊断关联群(Taiwanesediagnosisrelat-edgroups,TW-DRGs)支付制度[5]。一些医疗机构在全民健保制度的冲击下,经营状况面临严峻考验。在此背景之下,医院惟有尽可能地节约开支、降低医疗成本才能够保证收益,工业工程技术将为新形势下的医院管理提供可行的解决方案。另一方面,卫生部和商务部2010年共同制定了《台湾服务提供者在大陆设立独资医院管理暂行办法》[6],2011年1月开始实施,为台资医疗机构进入大陆医疗市场提供了可操作的管理办法。此举在增加民众医疗服务渠道的同时,必将促进两岸医院管理经验的深度交流与共同进步。因此,本文针对新形势下的医院管理所面临的机会与挑战,回顾工业工程技术在台湾医院管理中的应用,分析改善医疗服务品质和提升医院管理水平的途径,推动工业工程理念在医院管理中的应用,以助力两岸医疗事业的发展。

2工业工程技术与医院管理

工业工程(IE)在19世纪末开始发展,20世纪初便逐步运用于医院管理。工业工程的先驱之一,Gillbreth[7-9]在19世纪20年代陆续发表文章,对医院的效率问题、手术中的动作研究、医院的科学管理等领域进行了奠基性的研究。其中在手术动作研究中,他建议对手术器械科学摆放便于拿取,主刀医生需配备助手听候差遣,使主刀医生不必因寻找器械而分神,可以专心而高效进行手术操作。这种手术小组的组织形式一直沿用至今。19世纪60年代,美国医院协会(AmericanHos-pitalAssociation,AHA)及美国医院管理系统协会(HospitalManagementSystemSociety,HMSS)开始有系统地在医院管理中进行IE技术的推广应用。1964年,美国工业工程学会(AmericanInstituteofIn-dustrialEngineers,AIIE)成立医院医疗服务部门(Hospital&HealthServiceDivision),以IE的应用促进医院的发展。据1973年AHA的一份调查报告,在6079所美国医院的反馈中,10.6%的医院聘有自己的工业工程师[10]。时至今日,工业工程技术已经普遍运用于美国医疗机构的管理当中。美国一些大学的工业工程系所,如乔治亚理工学院、威斯康星大学等均已将医院管理列为重点课程。在美国有大约4%的工业工程师直接服务于医院,这也是美国医院高效率的重要原因之一,而在大陆这个数字几乎为零[11]。医院管理的目标与企业管理有很多相似之处,包括对提升经济效益、管控服务品质、减少浪费、提升医疗设备利用率、提升员工绩效等。参考制造业的IE技术体系,本研究建构的医院管理IE技术应用体系如图3所示。底层是离散的IE技术应用层面,可灵活应用于医院管理的相关局部;中间层是IE技术的整合应用层面,可形成具有竞争力的综合应用效果;上层是医院经营层面,IE技术体系的全面应用将为医院的经营目标的达成提供技术支持。

3台湾医院管理中的工业工程研究

工业工程的理念在于让有限的资源发挥最大化的作用,工业工程在台湾产业界已经有相当成功的应用,简祯富等[12]归纳提出了一套台湾工业工程典范转移的架构,并通过台积电、台塑与富士康为实例验证该架构,该架构对医院管理导入工业工程技术具有指导意义。工业工程的应用领域不仅止于工业领域,因此韩国学界将其称之为“产业工程”。随着IE学科的飞速发展,IE的应用领域早已跨出制造工业而越来越广。IE的技术体系包括运筹学、人因工程、物流与设施规划、生产计划与管理、ERP、人力资源管理等等,几乎每一个分支都在医院管理的相关方面得以不同程度的应用。IE技术已经在台湾的医院管理领域发挥了巨大的作用。

3.1医院管理信息化

随着IT产业的发展,台湾医院大多实现了信息化管理,为医院的发展提供基础技术支撑。这方面的应用较多,如黄怡诏等[13]在东元综合医院构建网络环境下的医院主管信息系统,提供信息处理、决策支持、知识管理等功能,为医院管理者决策提供参考,提升医院管理绩效与服务品质。张伟斌等[14]在台北市联合医院构建了医院主管信息系统。该系统能够为医院决策者清晰而有条理地呈现6大类191项指标数据,问卷调查显示应用效果良好。

3.2医院经营策略与管理

丰田生产方式和精益生产为企业带来绩效,同样也在医院管理中发挥巨大作用。精细化管理、减少浪费、改进以及持续改进是其核心内容,精益的理念可以贯彻在医院管理的多个层面。精益医院管理模式已经形成了较为完整的体系,长庚医院所秉持的“精益求精,止于至善”理念即为精益医院理念的最佳实践。目前已经有中文版的精益医院相关著作出版[15]。本文作者与北京清华医院团队亦在推动全面资源管理[16]在医院管理中的应用。张力平[17]利用问卷调查方式,采用层级分析法建立了医学中心营运竞争力指标群,并给出了各指标的权重,研究结果中权重最大的是经营管理构面。郭家良[18]以两家医院为研究对象,采用层级分析法,将两家医院各部门对财务和非财务绩效目标的贡献程度进行两两比较,绘制出核心能力矩阵图,能够找到医院核心能力部门与瓶颈部门所在,以利医院制定正确的发展规划。朱文洋等[19]采用平衡记分卡对中小型医院经营策略与营运绩效进行探讨,对比分析后给出了医院经营策略与营运绩效的关系、医院经营策略与医院规模的关系。结论认为平衡记分卡4个构面(顾客、财务、内部营运和学习成长)之绩效分布与医院规模和经营策略均有关联。马启康[20]研究了病床等级划分与定价策略,利用收益最大化的需求规划层级(revenue-basedde-mandplanninghierarchy,RDPH)原理进行规划,实现利益最大化。

3.3医疗过程管理

医疗过程管理范围包括门诊、住院、ICU、急诊、康复等环节。工业工程中的作业研究、流程管理、排程优化、人因工程等技术均有用武之地。吕俊德等[21]以一家区域医院急诊部门为应用对象,将ARIS(architectureofintegratedsystems)流程管理方法运用于医疗作业流程,应用的可行性得到了验证,并建议进一步推广到一般门诊部门、医疗临床路径、医疗器材管理等业务部门。ARIS可以结合RFID无线射频识别技术,提升医疗服务过程的效率。黄凯琳等[22]采用作业研究原理,在彰化基督教医院肝胆胃肠科,对肝癌患者的动脉化学栓赛治疗流程进行研究。所建立的标准流程使住院天数、医疗费用、病患满意度等方面均有相应改善。李佳静等[23]应用人因工程对医疗器材的安全问题进行了研究,医院采购医疗器材前对其进行人因工程评估,包括一致性、可见性、配合度、最简化等14项指标,结合人为失误风险评估,尽最大可能将医疗器材所导致的安全隐患降至最低。

3.4医院人力资源管理

人力资源管理是医院管理的重要环节。以人为本,关心员工健康。傅柏翔[24]利用人因工程原理对医院病理室工作人员肌肉骨骼不适现象进行了研究,经过人因基准风险认定(baselineriskidentifica-tionofergonomicfactor,BRIEF)检核表数据分析,找到肌肉骨骼不适原因,并给出改善建议。廖茂宏等[25]以平衡记分卡建立了医院人力资源管理指标体系,包括财务、顾客、内部流程、学习与成长4个层面。经过多方意见收集、整理分析,30多家医院取得共识,自2005年开始采用本人力资源管理指标作为人力资源评估的参考依据。

3.5医疗服务品质

医疗服务品质直接关系到患者的生命健康,全面品质管理(TQM)与六西格玛管理均已在医院中有相关研究和应用。简祯富等[26]采用遗传算法,在康复治疗中,对病人和康复设备进行优化调度,开发了具有图形化软件界面的决策支持系统。该系统在实际应用中,提升了设备利用率,使病人等待时间明显缩短,全面提升医疗服务品质与病患满意度。孙文忠[27]将TQM理念导入医院病例管理,结合病例管理特性,建立以解决问题为导向的病例室持续改进模型,包含组织系统、教育训练、病例管理、激励与控制4个子系统,形成闭环,实现基于TQM原理的病例持续改进管理,进而提升医院竞争力。陈淑玲以成功大学医学中心门诊服务品质为研究对象,基于PZB(parasuraman,zeithaml,berry)服务品质理念,以患者为服务品质的决定者,医院要满足病患的医疗需求,探索医疗服务品质缺口[28-29]。经由对调查问卷的统计分析,得出该门诊部门的服务缺口为交通因素、医生准时性和批价挂号环节,为医疗服务满意度的改善提供了方向。

3.6医院物流与供应链

汤淑贞等[30]研究了某区域医院自2003年起所进行的医材配送流程再造及其物流外包前后的经济成效,并对实施方案进行满意度调查。自新的物流作业实施后,相关的人事成本降低70%,虽然配送成本及物流费用增加96.9万台币,但仓储空间外包每年能节约132万台币,综合经济效益为每年可节约142.9万台币,效果明显。黄怡诏等[31]以新竹科学园区药品订购作业作为实证研究对象,应用供应链管理订单与网络采购模式,进行医疗机构在线物流电子化系统之导入,将原始人工窗体作业转置为互联网商务电子化作业,除节省人力与物力资源的浪费,在财务处理上也实现了安全化与效率化。本系统在园区实施后,在系统操作接受度与服务质量满意度上,厂商皆给予高度的肯定,证实本研究所导入药品在线订购系统,确实改善医疗机构整体运作流程并提升科学园区各厂商药品订购作业之效益。张月霞等[32]针对国泰综合医院手术室器材管理问题,结合标杆学习、制定标准作业程序和查核措施,形成了手术室器材改善专案。该专案实施效果明显,器械损坏率从8.3%降至3.8%;手术平均备物时间从8.2min降为3.5min;器械清洗检验正确率从30%提升至98.6%;各科器械保养率则达到100%。

4台湾医院管理中的工业工程应用实例

工业工程学科的发展已有百年历程,已经被越来越多的行业所认可,目前工业工程在医院管理领域正处于快速发展时期。在管理上,不同所有权属的医院均有工业工程技术的引入,下面以3个医学中心级的台湾医院为典型进行说明。

4.1公立医院—以台湾大学附设医院为例

台大医院创建于1895年,曾经是东南亚最大型最现代化之医院(1921),经过百余年的发展,育人无数,成绩斐然。作为教学医院,台大医院肩负教学、研究、服务三大任务。台大医院在肝炎、器官移植、癌症诊断治疗及生医光电上的先进研究成就屡获国际肯定。目前,台大医院下设金山、北护、新竹、竹东、云林5个分院。台大医疗体系拥有超过4500张病床及9000名专职员工[33]。台大医院组织简图见图4。台大医院1982年即成立了资讯室,是台湾率先导入IT技术协助医疗作业的医院之一。台大医院的管理人员中有来自工业工程专业的专职人员。台大医院积极与工业工程领域开展合作计划,以提升医院之医疗服务质量,如与台大工业工程所执行的“快乐医疗—工业工程的服务应用”计划,研究内容包括创新医疗服务模式、医疗资源管理与绩效衡量、候诊预约排程优化、偶发需求下的医院物流网络优化、智能主动式医疗服务研究等[34]。

4.2财团法人医院—以长庚医院为例

长庚医院成立于1976年,是台塑集团王永庆先生为纪念其父王长庚所创办。目前拥有台北、林口、基隆、高雄、嘉义、桃园、云林7个院区(在福建省建有厦门长庚医院),有超过万张病床,是台湾规模最大的医院。自建院之初,长庚医院便将台塑集团的工业工程应用经验引入到医院管理中,借鉴企业管理经验,实行标准化管理,所有的工作均有章可循,有标准可以参照;医院实行分科经营体制,定期检讨,持续改进;实现信息化管理,80%~90%的物料通过电脑完成采购;实施基于效益评估的设备管理;科学的空间规划与工程管理等等[35]。长庚医院的管理以了解医疗产业特点为切入点,结合工业工程的分析方法与工具,在实践中取得了令人满意的效果[36]。如图5所示,长庚医院具有独立的行政中心,管2010年开始,长庚医院与北京清华大学合作建设北京清华医院,在医院建设的总体规划和将来的医院运营均借鉴了长庚医院管理模式。同时,建设中的清华医院与新竹清华大学工业工程与工程管理学系开展“海峡两岸先进医院经营管理模式对比研究”课题,全面整合医院管理与工业工程技术,探索先进的医院管理模式,以作为发展大陆医院管理研究和应用的基础。

4.3宗教财团法人医院—以马偕纪念医院为例

马偕医院隶属台湾基督长老教会,为纪念来台湾行医传教的马偕博士而设立,前身为1880年的“偕医馆”。目前拥有台北、淡水、台东、新竹4个院区,病床数约为2900张[37]。在台湾,马偕医院是第一个聘用工业工程师的医院。早在1967年就有东海大学工业工程专业的学生到医院实习。黄佳经先生在东海大学工业工程系毕业后,被推荐到马偕医院任行政助理,后赴美攻读医院管理硕士学位。1975年,年仅29岁的黄佳经被任命为马偕医院行政副院长。马偕医院组织简图见图6。图6马偕医院组织简图Fig.6TherelativeorganizationofMackayMemorialHospital新竹马偕医院目前正在与新竹清华大学工业工程系进行“医院全面资源管理之研究”计划,建立医院全面资源管理指标体系,采用OEE分析方法针对关键医疗设备进行绩效分析,并将对医疗管理中的海量数据进行数据挖掘分析,了解指标数据更深层次的内在关联、可能致因与发展趋势。

5结论与展望

第2篇:医美运营规划范文

关键词:医药商业企业 运作模式 结构 功效

当前,我国的医药市场正处于改革发展的关键时期,国内医药商业企业将面临着外国医药商业大公司的挑战。在危机与机会共存的今天,迫切需要寻找一种既适合国内医药市场特点又具有先进的管理理念的新的医药商业企业运作模式。

我国医药商业运作模式分析

计划经济的分级批发模式

计划经济时期药品流通基本上属于国有专营,全国医药商品产销计划需要衔接、平衡。药品按照国家计划生产,统购统销,价格上实行统一控制,分级管理。由中国医药公司统一规划,一、二、三级批发层层下达指标,层层调拨。进口药品统一掌握,由一级进口后,层层分配。

这种模式把药品作为一种特殊的商品专营,虽然规范了医药市场,为我国药品流通的有序发展打下了基础,但这种模式的时代局限性和发展弊端是:一级站都设在东部地区,对西部地区的辐射力度不够。西部地区缺医少药,人民的健康难以得到保障。这种4级批发模式造成了药品流通效率低下,流通速度慢成本高,导致药品价格增高。所有药品全由国家专营,导致医药流通行业内缺乏竞争,不利于医药流通业的发展。这一医药流通模式现在基本上不复存在,但其对国有医药商业企业的影响深远。

改革开放以来的多渠道模式

我国的医药流通领域的市场化改革,打破了医药流通业的国家专营的局面。引入了集体、民营等所有权医药商业企业,加速了医药流通领域的竞争。

目前存在的渠道主要有:药品生产企业药品零售企业消费者;药品生产企业药品批发企业医院药房临床医师患者(消费者);药品生产企业药品零售连锁企业药品连锁企业门店消费者;药品生产企业医院药房临床医师患者(消费者)等。

这种多渠道模式存在的问题是:药厂生产的产品到最终的消费,往往有6至7个流通环节,结果造成无序竞争、过度竞争现象严重。 从商流的角度看,药品出厂后大多需经过批发企业、零售(连锁)企业或医院药房等多个环节才能到达消费者,多次商品所有权的转移势必要影响到药品的流通速度,同时也增加了药品的流通费用,造成药品价格过高。从物流角度分析,这就是导致我国医药商业流通质量低下、流通费用过高的根本原因。

现代医药物流运作模式

以现代医药物流运作体系为基础,在完全符合GSP条件的前提下,在高效利用人力资源的基础上,借助现代化信息技术,不断更新改造管理信息系统,实现药品编码管理,药品批号管理,药品补货管理等现代化物流管理思想,达到了物流运作成本最低,效率最高,投资最少的目标管理模式。例如,湖北九州通医药有限公司是一家专营各类中药饮片、中成药、化学原料药、中药材、化学药制剂、抗生素、生物药品、生化药品、诊断药品、保健品、医疗器械的大型医药批发企业。该企业以现代医药物流运作体系为基础模式,操作方式如下:

药品采购:公司设有独立的市场采购部,该部门将药品的采购按药品的剂型划分。根据药品生产企业主要产品的剂型划归不同的采购员负责。在采购过程中要求所有厂家的相关资质和药品的相关资质材料齐全。采购员要对所采购的药品有充分的了解,确保药品质量。

药品仓储管理:采购的药品在入库前,质量检验部门检验药品质量、药品的相关材料和生产企业的资质等资料。药品库存管理按剂型划分,根据不同剂型的药品的保存特点,划区域设立负责人,使责任落实到具体的人。实施药品编码,通过计算机网络将药品编码与商品编码相统一。

实行计算机网络管理:将营销网、物流网、信息网三者结合,加强对医药信息化的探索,通过对药品质量、业务进销存、财务、人事、客户服务等实现了网络管理。

现阶段中国医药商业企业的特点

目前我国医药商业企业的特点可概括如下:

医药批发企业数量多、规模小

全国1.6万多家医药批发企业中,年营业额超过2000万元的不足400家,年销售额超过20亿元人民币的不足10家,很多医药批发商的供货目录只有区区十几个品种。企业规模小,产业集中度低,经济技术手段落后,经济效益低下是十分普遍存在的问题。

医药流通环节多、成本高、利润率低

药品从药厂到最终的消费者,有 6至7个流通环节,无序竞争、过度竞争现象严重。国外成熟的医药市场,药品流通环节一般为2-3个。药品环节繁多导致效率低下,目前全国医药商业平均流通费用率为12.56%,而美国医药批发的流通费用率仅为2.9%。我国医药商业企业的销售利润率为0.7%,而美国医药销售利润率为1.5%。

外资医药商业进入国内市场

中国加入世界贸易组织后,承诺开放药品分销业务。2003年12月12日,我国首家中外合资的医药批发企业——中国永裕新兴医药有限公司开业,这比我国加入世贸时的承诺——2004年12月11日对外资开放药品的分销服务领域整整提前了一年的时间。该公司是瑞士裕利集团的裕利医药控股有限公司,是一家有着一百多年历史的家族企业,着全球125家著名制药公司药品的销售,客户遍布除日本以外的亚太地区,年销售额达28亿美元。

医药商业系统处于整合阶段

国家鼓励现有药品批发企业以兼并、入股、 联合等方式进行资产重组,促进药品批发企业的规模化,鼓励大型药品批发企业跨地区兼并市县级药品批发企业,将市、县级药品批发企业改组为区域性基层配送中心,坚持标准, 积极稳妥开展药品零售连锁经营试点,促进药品经营管理集团化水平,鼓励通过GMP 认证的药品零售连锁企业跨地域开办连锁店。进一步营造有利于技术进步和药品创新的宏观环境,提高我国医药业的整体质量与水平。

医药商业企业运作新模式

鉴于以上商业环境的特点,中国医药商业企业为了适应医药经济全球化竞争的需要,为了提高中国医药商业的经济效益,在借鉴发达国家医药商业成功发展模式的基础上,创建适合中国国情的新模式。目前出现的医药企业新趋势,是建立高效医药商业企业运作新模式的基础。

医药工商企业的自愿联合模式

目前,我国医药行业存在着这样的现象:某些医药工业企业有好的产品,但却缺乏深层次、广覆盖的分销网络。第一是销售渠道不畅通,销售渠道中的批发商和零售商经常会因为销售政策决策权分歧、销售目标差异、信息沟通困难、角色定位不一致、责任划分不明确等原因,而发生了通路冲突。第二是产品的分销深度,往往只停留在区域总经销商所在的省级市场,而区域总经销商因其经营品种数量众多,无法对每一个品种均面面俱到。第三是市场信息反馈困难,不能以市场需求为导向进行新产品开发。同样,大多数医药商业企业缺乏固定的供应商,没有稳定的货源。批发商难以从生产商获得供货价较低的产品。存在药品在批发商中间多次流通的现象,造成了批发商采购成本高,难以形成经营成本优势和区域化垄断,造成药品价格居高不下。要从根本上解决这些问题,医药“工”、“商”企业的联合是一种很好的途径,两者精诚合作,互为补充,互为对方解决困难,同时又可规范医药市场,从本质上降低药品价格。

医药工商企业运作的佣金制模式

在医药流通领域中有两个重要的概念经常被混为一谈,就是经销商和商,其实他们是不一样的。商可以是企业,也可以是个人,而经销商一般只能是拥有合法经营资格的企业;商的收入应该是佣金,而经销商的收入主要依靠进销差;商需要担负起建立和维护产品品牌的责任,相对来说经销商对品牌建设所负的责任比较小;商大多是以生产企业的名义与医药商业批发企业签订合同,而经销商是以自己的名义与商业企业签合同。

由于近年来宏观政策调控、GMP改造以及国家对生产原料质量、环境保护以及劳动保障的重视,生产成本却逐步增加。一些规模比较小的商业流通企业,无论是商、经销商还是批发企业,想要靠着一两个品种,很小的销量,很大的利润空间来维持生存,就非常困难了。只有那些通过拥有相当的规模,经营着比较多品牌产品,吞吐量大,形成规模效益的商业流通企业,才可能在残酷的生存竞争中存留下来。而他们在医药流通中扮演的角色,也正在由过去的对产品的总经销和向第三方物流的角色过渡。因此,对于医药商业企业而言,利润从购销差价逐步向佣金制转化,是未来必然的趋势。

建立佣金制下的医药工商联合运作新模式

对比分析本文论述的我国医药商业运作五种模式各自的优劣,取长补短,笔者提出构思以形成佣金制下的工商联合运作的新模式。这一新的运作模式,将有机的协调当今医药企业出现的两大趋势:“工”、“商”企业联合和佣金制。

规范的医药模式是将以前的小型医药公司购并为一个统一的、规范的销售平台。以集中单个法人的力量共同营造一个具有巨大影响力的医药市场,利润来自单个法人的佣金。医药物流模式则是在传统的医药公司运作模式中引入了大物流的观念,尽量的减少药品的中间环节,做到品种全,价格低而吸引顾客。药品流通主要是通过现款购买或压批结款的形式购买,做到量大时可获得返点。新的模式将强调工商联合,商业企业将为工业企业提供一个直接的销售平台,生产商可视批发商为自己的销售公司,以充分利用其营销网络资源。在这个平台上,生产商可自行定价,为商业企业留一定的佣金,这样商业企业会将产品“视为已出”,悉心呵护,充分调动自身各级分销网络资源,对目标市场进行精耕细作,做好价格控制、市场维护和售后服务等一系列工作。这种定价模式将取消医药商业公司从生产商处拿底价进行自主定价销售,年终拿返点的行为。同时在这个平台上,购买客户可直接与厂商面对面谈价格,生产商的利润空间则可充分的保证其定价不会高于当前的市场价格。最后这个平台还能为厂商提供产品展示推广的机会,可以说是一个全天候的药品展销会。现在全国各地掀起了一阵举办药品交易会的热潮,与会厂家花销少则几十万多则上百万,但一次交易会下来收效甚微。参加这种会的厂家越来越少,所以以后药品交易会的发展趋势就是由商业企业提供的供厂家集展示与销售于一身的商业平台。反过来批发商可以将生产商视为自己的科研室、生产车间、加工基地,形成研、产、销一条龙的经营模式。

新的医药商业企业运作模式,充分体现了系统论关于结构对系统的功效产生指数放大作用,而人、财、物等生产要素的优化对系统的功效仅产生线性的同步增长效应。随着医药市场改革开发的深入,我国的医药商业企业运作模式必将不断的完善,新的运作模式必将进一步地促进我国医药经济的发展。

参考资料:

1.苗采烈、李野,“中国医药流通模式探析”,医药世界,2003年10月

第3篇:医美运营规划范文

【关键词】医院 体制改革 融资模式

一、引言

随着社会主义市场经济体制的不断完善,医院竞争日趋激烈,人民群众对医疗需求也日益提高,大量民营医疗机构纷纷涌现,使国有医院面临前所未有的冲击和机遇。如何适应卫生改革新形势的需要,进行医院投融资及资本运作的改革以推动医院的发展,已成为各医院管理者十分关心的问题。目前,影响国有医院快速健康发展的主要原因在于体制改革滞后,而医院体制改革的难点在于产权管理主体的确定。加快公立医院产权制度改革可以明晰产权,优化医疗资源配置,更有效的改革医疗管理体制,为拓宽医院融资渠道提供根本上的支持。

二、公立医院体制改革方向

医院产权制度改革的一个主要目标就是提高医院的运作效率,这其中就包括融资效率。我国对医院实行分类管理,即营利性医院和非营利性医院。如果参照国外的成功经验,更合理的是分为三类进行管理,即公立医院、非政府所有的非营利性医院和营利性医院。公立医院产权制度可以分为两个层面的改革,一是总体层面,二是个体层面。总体层面的改革,也就是对医院所有权的改革,会重新规划分配社会的医疗资源,调整不同性质医院在医疗市场中的比例。我国公立医院数量众多,政府难以同时给予如此多的公立医院以足够的财政支持,势必会出现“僧多粥少”的情况,而公立医院与其他性质的医院相比,存在着融资渠道较窄和方式不够灵活的劣势。要维持医院的生存和发展需要,有必要对部分公立医院的所有权做出调整。在对公立医院的产权制度进行改革时,就不能简单地采取出售的方式,在将竞争引入医疗服务市场的同时,还要保证公立医院的主导地位和非营利医院的主体地位。具体分为三种情况。

一是对于那些有优势的公立医院,应该保持其公立的性质,以保证公立医院的主导地位。二是对于优而无势的公立医院,即拥有良好的技术条件,设备和人员,但规模不大、对本地医疗市场的控制力和影响力不强的医院,可以采取横向、纵向整合或民资、外资参股的方式,以扩大规模、增强竞争优势。具体来说,就是强弱联合或综合医院和专科医院的联合。在正确评估双方医疗资源特别是弱势一方的资本和整合后的市场前景的基础上,这种整合方式能有效的实现双赢的结果。三是对于处于劣势的公立医院,由于政府已无力经营这些医院,为了盘活国有资产,更有效地利用社会医疗资源,可以采取将这些医院竞价出售,或让民资和外资参股、控股而国有资产股份逐步退出的方式。虽然这些医院改制后,大部分都会变为营利性医院,公益性的色彩有所减弱,但是有资料表明,许多改制医院的服务效率和运营状况都有大幅度改善,较改制前会产生更大的社会效益。

三、体制改革后的融资模式

融资是企业资本运动的起点,也是企业收益分配赖以遵循的基础。足够的资本规模,可以保证医院投资的需要,合理的资本结构,可以降低和规避融资风险,融资方式的妥善搭配,可以降低资本成本。因此,融资活动决定和影响医院整个资本运动的始终。融资机制的形成,直接决定和影响医院的经营活动以及医院财务目标的实现。

现代公司融资理论认为,融资机制的形成,表面上是融资形式的选择,实际上是医院合理确定融资结构、实现医院价值最大化的过程。所有这些,都是由融资工具本身的特征、融资成本和融资风险决定的。融资方式的选择,是医院融资机制的重要内容。融资方式多种多样,按照不同标准,可以划分为内源融资和外源融资、直接融资和间接融资、股票融资和债券融资等。

医院的融资是一个随经济发展由内源融资到外源融资再到内源融资的交替变迁的过程。一个新的医院建立后,主要依靠内源融资。当医院得以生存并发展到一定水平时,利用外源融资可以扩大规模,提高竞能力。当医院资产规模达到一定程度时,医院往往会从融资成本的比较中选择一种更高层次的内源融资方式。实际上,就内源融资和外源融资关系来说,内源融资是最基本的融资方式,没有内源融资,也就无法进行外源融资。内源融资可获得权益资本,医院之所以可以外源融资,首先取决于医院内源融资的规模和比重。内源融资规模大,才能吸引更多的投资者投资,同样也才能获得借入资本。从融资原理分析,医院负债经营,首先是医院自有资本实力的体现,自有资本为医院负债融资提供了信誉保证。而且经济效益好的医院,投资回报率高,股东收益好,更应注重内源融资。与发达经济国家不同的是,目前我国医院主要依赖于外源融资而内源融资比例很低,一是以往的旧体制决定了医院对银行贷款的依赖性;二是医院缺乏自我积累的动力和约束力。

直接融资和间接融资方式的选择,是外源融资决策面临的一个主要问题。我国改革开放以前,医院只允许间接融资,而否定直接融资。实际上,能否直接融资主要取决于国民收入分配制度和医院制度改革。1952—1978年我国采取的是低收入分配加社会福利的政策。低收入集中分配的政策造成了积累主体单一化。直接融资是经济体制改革、国民经济分配结构变化后才出现和可以利用的。直接融资和间接融资的选择还与一个国家的资本市场发育和金融体制有密切关系。目前直接融资和间接融资究竟以谁为主,主要有两种模式:一种是以英美为代表的以证券融资方式(直接融资)为主的模式;另一种是以日德为代表的以银行融资方式(间接融资)为主的模式。由于英美是典型的自由主义市场经济国家,资本市场十分发达,医院行为完全是在市场引导下进行。曾任美国金融学会会长的著名学者梅耶斯提出的优序融资理论通过实证研究得出的结论是:医院融资的选择,应先依靠内源融资,然后才是外源融资。日德模式的特征是:间接融资为主,银行在金融体系中居主导地位,产融结合,资本市场发展受到抑制。日本的银企关系有着特定的制度安排,即主银行制度,主银行是指对于某医院来说在资本筹措和运用方面容量最大的银行。德国实行主持银行制度,特征与日本主银行制度相似,其存在背景都是资本市场不发达,产权制约较弱。

我国在长时期内形成了医院对财政的依附关系,尽管我国不可能达到美英那样的直接融资比例,也很难确定最佳的融资比例,但提高直接融资比重是必然趋势。发展股票、债券等直接融资形式,改善医院融资结构,将是我国医院融资结构方面的方向性选择。

四、政策建议

我国应加快政府职能的转变,建立与医院间的新型监管关系,形成市场对资本结构的调节选择机制。主要政策建议有以下几方面。

1、逐步缩小政府投资领域和范围,减少对医院微观活动的行政性干预

对公立医院而言,卫生投融资改革在赋予其理应得到的投资决策权的同时,也需要医院承担相应的投资风险,让医院真正根据市场情况进行投资决策和运作;对政府而言,卫生投融资改革是要建立符合市场经济要求的卫生投融资体制,促进政府职能转变,实现政资分开和管办分离,减少对医院微观活动的行政性干预,逐步形成政府和社会共同参与的多元化办医格局,并提高政府卫生投人的适宜性,促进卫生与经济协调发展。在市场经济条件下,政府要减少对医院经济活动特别是投资行为的直接干预,推行法人投资责任制,为公立医院产权制度改革创造条件。政府卫生职能应由微观管理为主向宏观管理为主转变,充分体现政策调节、市场监管、社会管理和公共服务等职能,综合运用规划、经济、行政和法律手段引导和管理市场,履行规划、准入、监管、经济政策调控和信息、促进多样化和竞争等职能。政府要为组织和建立基本医疗保障制度而承担筹资者角色,通过财政转移支付,扩大医疗保险制度覆盖面和医疗救助人群,改善居民对基本医疗服务的可及性。国家卫生财政投人方向准确,将能大大改善卫生源配置和使用效率,使政府投入有限资金承担起本应承担的社会职能。除医疗市场涉及公共利益的部分,仍应由国家负责之外,其他领域可让非国有资本进人,当民营资本和外资进人医疗市场后,可以改变目前医疗资源相对集中的局面,打破现实的垄断。当更多的民营资本和外资进入医疗市场后,国家的卫生投人可从大多数人们所非必需的医疗市场中逐渐退出,更多地投向可以保证群众的基本医疗服务中。诸如妇幼保健、血站、公共卫生应急系统建设,以及卫生监督、社区基本医疗体系的建设和健康教育、计划生育等方面。

2、完善卫生投融资政策,加强对公立医院经营活动的监管,维护医疗市场公平竞争的环境

政府应创造有利于社会捐赠卫生事业的政策环境,如对捐赠者减免税收等,鼓励社会对卫生事业的捐赠。为支持非营利性医院的发展和鼓励社会资本向非营利性医院的投入,政府应根据社会投资的地区或项目,对社会投资实行有差别的税收优惠政策;对吸收社会投资产生的新技术、新项目,给予一定的定价自主权,以便非营利性医院更好地参与市场竞争。政府要加强对国有非营利性医院和民办非营利性医疗机构财务行为的监管,监督其是否真正非营利,是否承担了其应承担的社会责任,确保非营利性医院提供卫生服务时,以基本医疗服务为主,并将社会投资的经济回报率严格控制在一定的合理合法范围之内,保证其收益主要用于医院发展。政府要制定并尽快颁布非营利性医疗机构管理的有关法律、法规,使非营利性医院的产权性质、设立、经营管理、破产、清产核资、财务审计、资产评估等转制过程中出现的问题有章可循。要制定协调政府卫生、民政、工商、财政、税务、社会保障等部门的相关政策,鼓励医疗机构之间的兼并重组,促进营利、非营利性医疗机构的发展。要完善社会保障体系,解决公立医院转制过程中人员安置问题和转制后人员流动问题,减少转制成本。要根据区域卫生规划,在符合市场经济原则和国际惯例的前提下,对进入医疗行业的社会资本进行宏观调控,监控服务价格、防止价格欺诈等不正当的竞争行为。取缔不符合质量要求的卫生服务提供者,维护医疗市场公平竞争的环境。

参考文献

[1] 孙庆文、邵海燕、陆竹:股份合作制医院的理论探讨[J].中国卫生经济,2001(11).

[2] 王小万、刘丽杭:医院融资机制分析与资本运营[J].中国医院管理,2002(4).

[3] 陈晓明:卫生经济学[M].北京:人民卫生出版社,2003.

[4] 黄伟灿、孙庆文、吕世伟:我国公立医院融资存在的问题与对策[J].医院经营,2003(8).

第4篇:医美运营规划范文

关键词:中心城区,医院,改建,扩建

中图分类号: TU246.1 文献标识码: A 文章编号:

当前经济飞速发展,社会进步,人们的物质生活水平有了很大的提高,人们的健康问题越来越重视。国家也大力支持发展公共医疗卫生事业。目前医疗水平有了很大提高, 但是现有的医疗资源非常有限,仍然不能充分满足广大民众的医疗需求。随着社会的进步,人们医疗需求的增长,很多大型医院现有的医疗设施已经超负荷运转,原有的建筑容纳的医疗功能远远不足,建筑功能不合理等问题日益凸现出来。使得医院建筑的改扩建工作迫在眉睫。

医院有其自身的特殊性。医院建筑具有多变性, 医院功能具有复杂性,由于缺乏对医院的使用情况,医疗流程,以及医院的发展需求等诸多因素系统的认识,使得医院建筑的改扩建工作变的非常具有挑战性。

文章主要结合我国现阶段医院建设的现状,特别是在医院改扩建项目实践过程中遇到的问题,提出自己的几点看法,为国内医院的改扩建工程实践和理论做一些有意义的探索。

位于中心城区的医院在改扩建工程中存在着一些限制因素。主要包括以下几个方面:

1、中心城区医院建筑改扩建项目的用地非常紧张。

首先,中心城区的医院都位于城市的繁华区域,周边的建设已经相当完备,土地利用度高。医院土地范围的扩张一般很难实现。其次,医院最初的发展用地限制条件小,以及后期的加建、改建比较多,普遍缺少系统性的规划。经过多年的发展医院院区很难形成合理有序的秩序。

2、中心城区医院建筑改扩建项目受到周边环境的限制和影响。

中心城区的医院周边建筑比较密集,医院的建设会受到周边环境因素的制约。如用地范围、道路边界、日照条件、出入口的设置等。

3、中心城区医院建筑改扩建项目受医疗功能的制约

医院规模的扩大,合理的医疗功能设置对医院的发展至关重要。医院的功能是医院最重要的部分,直接影响到医院的运营使用与管理。医院的改扩建会使得医疗功能重组,直接影响到医院的高效有序的运转。

4、中心城区医院建筑改扩建项目的流线设计结合院区的整体规划

医院的整体规划是医院发展建设的指导思想,医院的改扩建不仅影响到医院的整体功能布局,而且影响到医院的流线设计,人流、物流、车流的有效组织,影响医院的日常运营。

5、中心城区医院建筑改扩建项目形象与整个医疗院区协调统一

医院建筑改扩建项目的建设,对医院的整体形象会有较大影响。医院建筑改扩建项目是新建项目,既要考虑建筑的时代感,也要与医院的整个院区的建筑风格相协调,形成统一的整体,增强医院的整体形象。

6、中心城区医院建筑改扩建项目的建设不能影响医院的正常运营

医院建筑不同于其他建筑,医院建筑的改扩建项目建设不能影响医院的正常运营。医院承担着市民的医疗、救助、保健,还可能有科研教学的任务,然而一般建筑的建设周期比较长。因此医院建筑改扩建项目需要协调好医院的各个部门,保证医院的正常运营。

结合参与的工程实例:河北省医科大学第四医院项目,谈一谈中心城区医院设计的几点心得体会。

河北省医科大学第四医院位于城市的中心区,周围城市用地建设已经趋于饱和。医院用地的范围也非常有限,院区的东面和北面都濒临城市居住区,受到日照条件的限制影响。医院医疗用房面积紧张,院区入口单一,车辆拥堵。北广场交通集中,流线混乱,人车混行,急救车无单独通道。为此我们做了充分的研究,重新梳理医院的医疗流程,对医院进行整体规划,提高医院的运营效率。我们定了以下几个原则:

一、优化更新医疗流程,先进便捷

本项目为中心城区医院的改扩建工程,需要统筹考虑新建建筑与现有建筑的关系,运用先进的医疗流程理念,对整个院区重新规划,使功能布局更加合理,流程先进便捷。

二、充分利用土地资源,建设环境友好型医院

建设用地较为狭小紧张,同时需要考虑对道路北侧和东侧现有住宅的日照影响。因此要充分利用土地资源,在保证住院病房和周边住宅的日照、通风条件的情况下尽可能多的利用地上及地下空间。建筑布局尽量紧凑,注意医技病房楼与周边的住宅或其他建筑之间的方位、间距,留出充足的外部绿化及交通场地,避免对周边环境产生不良影响,使新建建筑与周边环境和谐共处。

三、新老建筑对话,空间环境的协调统一

着重从功能角度出发,充分研究新、老建筑的关系。不仅要保证功能的延伸和完善,而且要延续医院的历史文脉,体现对现有建筑的尊重,使新、老建筑在空间形态,建筑高度及建筑形象等多方面协调统一,既体现医院的文化特点,又充满时代气息,整个院区浑然一体,和谐统一。根据建筑的形体与高度,使医技病房楼的形象和医院协调的结合在一起,形成疏密有致、建筑与环境相互融合的空间形态。

四、建设生态节能的绿色医院

通过采用节地、节能、节水、节材和室内环境质量控制等技术措施的使用建设节能高效、环境优美的绿色医院。庭院式布局改善建筑的通风采光条件;屋顶绿化提供了人们更多的绿色视野和休憩用地,更为节能和生态。室外园林喷灌技术和透水地面等技术措施的使用达到绿色医院的标准 。

五、实现医院优质的空间环境设计

温馨舒适的空间环境有助于病人的康复治疗。室内外空间通过建筑材料、色调及灯光的设计,激发病人积极向上的情绪反应。患者将得到生理、心理及心灵的综合性康复治疗。同时,关注医护人员的工作环境,使他们能在优美的环境下进行工作。通过空间环境的设计能提高医院的综合品质。

六、人性化的服务

以患者为中心,为患者提供更加便捷的流线,提供更大的公共空间。增加商业便民服务措施,增加医院亲切轻松的环境氛围,消除病人的紧张感。

七、一次规划、分期实施

本工程是在原有院址的基础上进行改扩建,建设的同时不能影响医院正常的医疗服务。因此方案设计在体现先进、合理的同时,充分考虑实施的可行性,以及医院自身周转的可操作性,合理安排建设步骤,作到“ 一次规划,分期实施,分轻重缓急统筹安排”。

中心城区医院建筑的改扩建项目,其设计的难度系数较大,需要考虑的因素也非常多。基础资料的收集,以及对医院现状和未来发展的深刻理解都直接关系到建设项目的品质。

参考文献:

[1] 李辉. 医疗建筑的人性化设计[J]. 中国医院建筑与装备,2013,(01).

第5篇:医美运营规划范文

10年前,平价药房崛起、药店连锁化风行,各路资本疯狂跟进;

10年中,连锁药店遍地开花,资本却黯然隐退;

10年后,随着“十二五”规划的出台,资本的热度被再次激发;

下一个10年,药店连锁业带给我们的将不仅仅是惊心动魄。

有关资料显示,国际上医药行业零售毛利通常在25%以上,我国基本上在26%至28%之间,高的甚至达40%。不仅如此,目前我国用药市场潜力巨大,人均10美元/年的用药水平与国际水平尚存在着明显差距。有分析认为,中国人药品消费年增长率可达到15%至30%。

庞大的市场空间,正让连锁药企们酝酿着巨变。

资本下注

像所有的零售业态一样,片头总是以“圈地”狂潮开演。连锁药店的圈地运动从2002年开始,那年, 在各路资本挟巨资声势浩大的推动下,连锁药店开张的消息如井喷一般占据了人们的视听。

在这支掘金队伍中,有传统的国有医药批零企业,有大型制药企业,还有大量的民营企业和其他行业资本。尽管背景不同,但都是大手笔,志在必得。珠海丽珠、深圳海王、三九企业、深圳万基、深圳一致、上海复星等,几乎不约而同地抛出了数亿元的巨资,在全国抢建连锁零售药店。

三九以13亿元打造连锁药店,誓言3年建店8000家;华源集团扬言至少投资10亿元,首先覆盖上海、北京、广州和抚顺4个城市,到同年底就要达到700家,并以每年1000家的速度扩张;深圳万基表示在3到5年内投资20亿元在全国建1万家药店;丽珠集团也打出5年内投入2到3亿元发展药品连锁经营的旗号,并组建了珠海丽珠药房连锁经营有限公司,采取特许加盟和中外合作方式,目标设立近1000家;北京市金象大药房提出要用3年时间采取特许加盟方式,在全国建立500家连锁店。为此,金象还开出了诱人的加盟条件:不收加盟费,赠送5万元门店装修费用,免费培训店员等;深圳一致、海王星辰也宣布了“1000 家”的扩张战略,只是前者的时间表是1到2年,后者为5年……

一时间, 上百亿各路资本由南及北、从东到西展开声势浩大的“地毯式轰炸”。面对各路资本争食药品零售市场,曾有业内人士慨言:“中国医药零售业已进入群雄逐鹿的春秋战国时代。”

火热的市场景象让各路资本也突然感到药店业的投资春天到了。于是到了2008年,连锁药店业迎来了属于自己的“资本年”。这一年,中国股市虽已不再坚挺,但在药品零售市场,受医改扩容市场预期的刺激,大批国内外市场的风投资金逐利而来。在经历了前期漫长的谈判之后,在海王星辰纽交所上市一炮打响的信号之后,从2008年初开始,国内连锁药店的“融资事件”逐一浮出水面。

2008年1月,江西开心人大药房连锁有限公司第一个传出融资消息。消息称,由美国花旗银行控股的日本日兴集团下属创业投资公司NikkoAntfactory于2008年初完成向开心人药房注资1亿元,后者随之变身为一家中外合资企业。

公开资料透露,作为此次投资主体的NikkoAntfactory,其控股方日兴集团是日本第三大证券集团公司。历经一年谈判,日兴证券和开心人药房签订了对赌协议。双方约定,未来2年内,日兴证券将继续累计注资3000万到5000万美元,开心人药房争取2009年、确保2010年上市。

而作为平价药房的老大,早就准备在2009年上市的湖南老百姓大药房终于在2008年年末放出融资喜讯。同年10月,湖南老百姓宣布引进私募基金8000多万美元,资金的来源则是北欧最大实业控股公司――殷拓集团。10月17日,“中外合资湖南老百姓医药连锁有限公司”的招牌也正式对外亮相,并明确表示要于2010至2011年在国内A股上市。

赶在2008年底与资本握手的还有另一家“湘军”――湖南益丰大药房。同年10月下旬,今日资本集团对湖南益丰注资2亿元,益丰大药房从此不差钱。

事实上,在公开视线以外,私募亦从未停止过。高调喊出“上市大联盟”口号的广东大参林董事长柯云峰表示,大参林已经获得外界资金的注入,资金不成问题。

药店连锁能获得资本的青睐,与2008年的特殊经济环境不无关系。这一年,“经济寒冬”已成现实,然而零售药店依然精神抖擞。在某媒体公布的十大抗冻行业排行榜中,医药行业赫然名列首位。或许这可以解释连锁药店空前受宠的原因。

但如果以2002年到2008年这段时间为一个结点,现在回过头来看一下,当时资本市场的火热与躁动不安因医药市场本身的发展程度所限并未彻底地迸发出来。

除获得美国高盛集团4000万美元注资的海王星辰于2007年11月登陆纽交所,成为国内第一家借力资本并成功登陆海外资本市场的连锁药店外,其他药店高歌猛进的声音却越来越小,至今,有的药店虽然有所发展但距离曾经定下的目标却相去甚远,有的药店已经风光不在,甚至“下嫁”他人。而从2009年开始,资本对连锁药店的关注也从狂热转入谨慎,这导致一些准备激情上市的药店连锁企业不得不修改了时间表,而最终能真正获得风投的连锁药店屈指可数。

“资本进入药店零售领域的态度开始变得谨慎,原因不乏我国零售药店集中度过低、规模效应不强的因素,但更在于目前政策对零售药店没有直接利好,在基本药物制度下,零售药店利润率明显下降。”医药行业资深咨询专家马毅鸿这样分析。

大势难挡

“药店集中度过低、规模效应不强”,这导致资本对医药零售市场的裹足不前,但这也给了医药连锁企业反省和自强的缓冲时间,从2010年开始,药店通过多元化经营以强自身,通过“药店联盟”以壮体势。尤其是《中国医药流通行业“十二五”规划》的出台给医药连锁业未来的巨变打下了伏笔。

《规划》表示,到2015年底,将形成1至3家年销售额过千亿元的全国性大型医药商业集团,20家年销售额过百亿元的区域性药品流通企业;药品零售连锁百强企业年销售额占药品零售企业销售总额60%以上;连锁药店占全部零售门店的比重提高到2/3以上。

根据商务部的数据,截至2009年底,全国药品零售连锁企业为2149家,下辖门店13.5万多家,零售单体药店25.3万多家,零售药店门店总数达38.8万多家。

数据显示,2011年,我国医药市场规模将达到500亿美元,销售额过百亿人民币的医药企业达到数十家。

按这样的趋势,随着新政的,药品零售业的整合高峰也将来临。记者注意到,截至目前,母公司是上市公司的零售连锁企业超过10家,如国大药房、深圳一致药业、辽宁成大方圆医药连锁、九州通医药连锁、桐君阁大药房等。

贝祥投资集团执行董事伊彦宁认为,近两年内药品零售业地域整合将是主流,大规模跨省区的并购是下一步的事情,“因为各省的龙头企业或核心联盟普遍不具备操控大型并购的实力和经验。”众多关注药品零售行业的投资者也表示,区域联盟不断出现,代表了一种趋势――通过区域性小规模的整合形成核心的品牌、文化、管理制度,并摸索出一套成熟可行的并购整合模式,切实提升整合后的运营效率,“区域联盟有可能通过模式输出,实现全国扩张。”

2010年以来,国药控股国大药房在公开场合曾表示,未来3至5年内,将主要通过资本收购方式,在全国发展门店5000家,形成70、80个亿的销售规模,并准备把国大药房从控股公司分离出来单独上市。

也就在这一年,国药控股国大药房进一步明确了控股式资本收购扩张的发展战略途径,并在多个公开或半公开场合,征集收购洽谈对象。此际,上药集团下属的上海新华氏对信谊大药房、雷允上连锁收购后的整合工作正在加快推进,并公开宣传还将募集足够资金,试图在华东甚至全国范围重塑上世纪90年代强势资本扩张的大佬形象。而新成立的南京医药零售事业部、上海复星医药商业投资管理委员会等,则希望在原有资本运营基础上借助新人新机构新思维,切实推动资本收购和资本运营。

此外,医药连锁企业在资本运作方面也表现出了多元化,精明实干的江浙商人选择了私募基金的方式。不过,他们首选的是自己成立一家私募基金――江苏苏禾医药投资管理有限公司。

“苏禾”的总经理王玉坤名下有淮安广济大药房,其他股东也都是江苏一些连锁药店的老板,同时也是江苏药店联盟的成员。“11家股东出资组建具备独立投资能力的‘苏禾’,目的是提升11家股东的管理能力和区域覆盖能力。未来‘苏禾’将作为投资主体,进行并购等资本运作。”王玉坤说。

在本土大型医药企业谋划并购扩张的同时,外资药企也开始把触角伸向中国。去年12月,美国第二大医药流通巨头卡地纳健康集团斥资4.7亿美元收购永裕医药,成为近期外资涉足中国医药流通市场第一案。

随着利好政策的出台以及时而出现的并购案泛起的涟漪,融资上市潮也在暗流涌动,不同的是,此轮资本的入注往往是在药企的主动出机下才最终达成。

资本冲击第二波

日前有消息传出,联想集团旗下公司联想投资对一心堂的约1.5亿元的风险投资终见成果,云南鸿翔集团前不久已将上市申报材料递交中国证监会申报审核。这意味着云南鸿翔已经完成了上市前的股份制改造、相关机构与章程的设立以及上市前辅导等必经步骤,上市在即。旗下一心堂大药房的药品零售业务作为其中一大业务板块被同步打包上市。

作为云南省销售额最大、网点最多的药品零售企业,一心堂目前覆盖了云南、广西、四川、贵州、山西、重庆等地区。在2009至2010年度中国连锁药店排行榜中,一心堂以1100余家直营店数量排名全国第四,单店销售额20.66亿元,排名全国第七,预计2011年将达到1500家以上,公司利润保持10%至20%的稳步增长。

而老百姓大药房自2008年获得殷拓公司8200万美元融资后经过了一轮快速扩张, 董事长谢子龙表示,公司已具备上市雏形,计划今年底递交申请材料,希望2012年在A股市场上市,此前,将把8200万美元风险投资全部花掉,其中的60%用于并购,40%用于新开门店。

近日,PE基金九鼎投资也宣布正式入股中国最大的药用辅料供应商――湖南尔康药业有限公司。至此,九鼎投资在医药板块的投资已全面覆盖了医药研发、制造、销售等多个领域的10多家企业,基本实现了在医药产业链的布局。

另外,《规划》还提到要提高利用外资的质量和水平,优化投资结构,吸引境外药品流通企业按照有关政策扩大在境内投资,参与药品流通企业兼并重组,拓展分销业务。

根据中国入世承诺,2004年12月11日起,医药流通领域全面对外开放,外企可在华从事包括采购、仓储、运输、零售及售后服务在内的所有经营活动。但在这开放的7个年头里,外资进入中国医药流通业都比较谨慎。

中美史克原总经理杨伟强指出,这是因为目前中国医药流通集中度太低、利润率太低所致。另外,目前在商务部的境外资本投资产业目录中,医药流通仍属于“限制类”,这一定程度阻碍了外资进入中国医药流通领域。

第6篇:医美运营规划范文

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申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 2006年,胡澜与几个天使投资人一起创办了美中宜和

近日,国内高端妇幼医疗机构――美中宜和医疗集团获得美国华平投资等机构共同投资的1亿美元,资金未来将主要用于美中宜和的扩张。这是华平在中国投资的第一家高端医疗集团。

不为外人所知的是,华平完成这笔数额庞大的投资从前期接洽到完成仅用了一个月时间。华平投资北亚地区主席、董事总经理孙强曾经表示“华平完成一个项目的平均投资周期是6个月”。那么,为何美中宜和会打破常规,让华平有如此闪电般效率的投资?

在华平投资美中宜和前,美中宜和的股东包括君联资本和几个天使投资人,当时华平想进入,也就意味着要从这些机构投资者手里购买股权。

据了解,美中宜和在对医院未来长期发展进行了规划后,确定了新一轮融资计划。而君联当时的基金存续期即将到期而未选择跟投,因此,华平的进入也就是给君联提供了一个退出的机会。

投资机构主动调整资产配置,抛售中长期资产,为了获取更优质资产配置的机会,这是正确的投资逻辑。

而对于接手的买方来说,PE投资中有一个著名的J曲线效应,即PE基金在成熟之前,一般是现金流出持续大于现金流入,即经过2-4年后的投资期,LP才可能获取收益,为不完全对冲该效应,LP会希望购买一些已经相对成熟的PE基金的出资份额,获取相对快速收益,整体提升自身投资组合的成熟度。

总体来看,买卖双方在满足资产管理原则的规范性要求下会追求动态平衡,是PE资产与其它资产比例符合既定投资规定与目标,而不断修改PE资产的持有比重。 240亿元人0民币华平投资旗下管理相当约2400亿元人民币资产,持有的投资企业超过125家80多亿美元在全球投资了140余家医疗健康类企业,总投资额达到80多亿美元

“在美中宜和的项目上,我们和君联的关系就像是火箭,第一级火箭是早期的天使和VC,他们发现了更早期的投资机会,把企业发展推到了一个新的高度,华平作为企业中后期的投资人,相当于二、三级火箭。”华平投资董事总经理黎辉对《中国企业家》表述与君联的关系。

从机构接手一部分股权的投资难度往往在于如何估值。一般投资项目的参考标准往往是团队、业绩、财务报表等未来成长力的判断。黎辉表示大部分情况是这样,但“不同的行业、不同发展阶段的公司都有不同的估值方法,有些根据市盈率,有的是市净率,如果是互联网公司可能就看销售额,这些要具体地看行业的具体情况,而美中宜和是综合各种要素来定的。

事实上,很多人不知道华平以医疗领域投资起家。华平投资于1966年在美国成立后,投资的第一家公司是名为Bio/Physics Systems的生产测量血细胞仪器的公司,此后在迄今为止投资的140多家医疗企业中,著名的项目企业还有美国博士伦和世界500强公司――联合健康保险公司等等。

然而几十年来,医疗领域投资华平仅局限在投资和培育美国和欧洲的医疗服务机构。在中国,华平花了很多时间寻求合适的合作机构却一直没有实现。原因是国内普遍的私立医院治疗水平和护理水平低于国际标准。而在华平,内部一个严格的要求就是在考虑医疗服务怎么赚钱之前,医疗服务水平要达到国际水准。

“国内私立的医院集团,很多机构有过度营销、过度广告的现象。有些机构过分重视豪华服务,而不重视医疗护理的细节。有些机构在专业治疗方面有特殊人才和资源,但是护理水平和患者体验有待加强。有些单体医院在特别出色的领导人下不错,但是很难复制,很难集团化。”黎辉道出了近年华平在中国医疗项目投资的难题。

新医改背景下的分类医疗在黎辉看来却是未来很大的一个投资趋势,在这种情况下,熟悉医疗行业,拥有海归创业背景团队的美中宜和渐渐进入了华平的视线。

黎辉至今印象深刻的是,在一次华平的周一早会上,他介绍了要调研美中宜和的项目后,在去楼下买咖啡的时候被两位内部的高级投资经理叫住了,这两位同事都是曾经在美中宜和生产,得知华平有投资意向,极力向他推荐这家公司。因为这些投资经理平时都是强势、冷静的形象,所以她们的反应也让黎辉对美中宜和产生了兴趣。

华平最早是通过华兴资本介绍得知美中宜和的融资需求,当时华平对美中宜和最直观的的印象是,医院的管理、医疗环境不错,北京市场份额第一,行业地位可以肯定,但医院的内涵和服务管理执行细节并不清楚。

为了进一步了解,华平开始对美中宜和初步调研,黎辉先是安排了美中宜和的医疗团队到美国中西部和东海岸,一起与Mayo Clinic、霍普金斯等世界水平的机构去学习和交流。在很多天的研讨中,华平发现美中宜和的团队跟这些国际著名的团队交流,无论是治疗理念还是护理细节,都很有共鸣。甚至很多方面做得更加细致。华平接触了很多人,包括医院接待护士、产房护士长、麻醉师、高级医生、培训经理、IT主管、院长。这些美国同行高度评价了美中宜和的管理体系,他们也接待过很多中国医疗机构,但他们普遍认为美中宜和是中国为数不多的同道者。

“后来我们发现北京金融圈子的年轻经理们,包括华平的很多同事是美中宜和的客户。这更能使我们对美中宜和医疗服务水平有所判断。”黎辉表示。

华平很快做出了投资美中宜和的决定。“我们没花时间在投资的技术细节上面,就是看好美中宜和的模式。” 350亿美元目前华平旗下共管理资产350亿美元2013年,美中宜和已形成1000余人的团队,营业额超过3亿元人民币,并设立100万美元培训基金,定期派医生赴美交流学习。

在华平投资美中宜和的紧凑的一个月中,胡澜见了华平从美国到中国的各层级负责人,其中包括华平的联席CEO纪杰(Charles R. Kaye)。

让胡澜印象深刻的是纪杰见到她没有问美中宜和未来每年利润增长率的问题,反而是对她提了一个很尖锐的问题,纪杰问她:“虽然美中宜和新生儿风险率95%都没有问题,但是一旦出现意外,你怎么办?”

当时胡澜用流利的专业知识以及丰富的应对经验和纪杰对答,后来胡澜才知道纪杰的父亲就是一名妇产科医生,也因此纪杰很关心美中宜和这个华平在中国的第一个医疗服务投资项目。

胡澜毕业于北京医科大学,毕业后她曾在国外投行工作,后来因为看到国内医疗服务水平与国外差距很大,萌生出了回国创业的想法。与其它民营医院不同,胡澜想把美中宜和做成一个集成高端医疗服务和管理搭建的平台,也因此她选了妇幼医院方向。

“有些科室更专注于某个医生的个人技巧与能力,比如脑外科、心外科这种科室,而妇幼儿这个领域更偏重医疗管理,更适合民营医院的发展。”这是胡澜为自己区别于公立医院做差异化服务所找到的战略缺口。

最初,胡澜的计划是想回国做一家中外合资医院,但由于政策的诸多限制而未能实现。后来在国内天使投资人和创业团队的共同投资下,完成了初始投资并在2006年创办了美中宜和的第一家医院。

前期的日子总是异常艰难。

胡澜记得医院开业后第一个月的收入只有960元钱,那时候所有的人都很着急,甚至有人说她傻,在中国“以药养医”的环境下还会有医院不赚钱。但是胡澜不想改变自己的初衷,不能把美中宜和变成一家以“赚钱”为核心,市场部经理比医生话语权还高的医院。

“前几年我们加起来亏了有几千万吧。”回想到这段经历,胡澜至今仍很佩服当时的勇气,她用三年的时间将医院管理划分出32个管理模块,每一个模块的服务,所有细节都有标准化运营。举例来说,一个病房护士若要上岗,必须要学习136个文件才能达到标准。她希望能够建立一个以患者为中心运营的医疗服务平台,患者从医院进门开始就能提供标准化专业的服务。

2010年,对美中宜和是转折性的一年,这一年美中宜和医疗集团成立,胡澜希望将用了4年时间沉淀出来的管理和服务体系复制去开分院,也是这一年君联资本进入美中宜和。

“2008年美中宜和开始盈利时,口碑基本已经建立起来了,所以当我们有融资需求,很多投资机构都找到我们,包括君联在内。”胡澜认为,经济效益是医院的一项重要指标,但是如果以盈利为导向做医院难免会损害患者利益,当时美中宜和在扩张期,但是她希望能够把扩张速度放慢,不能将连锁医院像连锁酒店一样迅速布点。

然而和几家投资机构接触后,胡澜发现有些投资人很难理解医疗是一个长线经营,甚至某些时候要为患者的利益放弃经济利益的事,直到胡澜见到君联的团队,因为君联背靠联想的背景,本身具有企业和创业思维,所以更能理解胡澜的理念。“君联进入后,帮助我们建立了很多体系的搭建,包括培训、物流等等,美中宜和从一个初创型企业彻底变成了有一定规模的成长型公司。”

君联资本、华平投资都不是急功近利的投资者。

联想作为实业出身,在美中宜和最早公司的框架运营、体系搭建上给了不小的帮助,而接力者华平,是伴随着美中宜和的第二次扩张期而到来。2013年,美中宜和营收破3亿,下一步扩张,美中宜和除了围绕核心用户群纵向拓展相关医学科以外,北京亚运村分院和天津分院已如期投资正式运营,未来几年将在上海、深圳、杭州、武汉等地开设新的分院。

“除了全国布局,我选择华平的原因是希望能够跟国际化接轨,进一步加强美中宜和的优势。”胡澜说。引入华平投资,除了资本的考量之外,美中宜和还有很大程度的战略考量。

在对美中宜和进行投资后,华平帮助美中宜和促成了和美国哈佛大学医学院的合作关系,目前美中宜和已经派遣第一批医生赴美学习。

“很多医生怕来到私立医院不断吃老本,不断透支自己的经验,但是技术停步不前。所以我们希望能够搭建好培训平台,吸引优秀的人到民营医院。”

黎辉认为,早期VC和华平投资看企业的发展阶段不一样,早期VC看企业,大多企业的商业模式还没有被证实或不成熟,公司组织架构刚刚起步,所以衡量因素基本是对公司未来预期的判断、对公司创始人的判断。而中后期投资相应来说会有成组的运营数据、财务数据参考,公司组织构架是否成熟也是考量标准。

第7篇:医美运营规划范文

一、发展现状

(一)发展基础和条件

1、交通条件优越

**健康养老产业园位于南阳市郊,距市区仅有18公里,距镇平县城12公里,项目所在区域交通区位优势显著。已经建成的焦柳铁路(即焦枝铁路)和宁西铁路在此形成“十字”交叉,另外宁西复线(已建成),郑渝高铁(2019年底通车)、蒙华铁路(在建)、宁西高铁(规划)、呼南高铁(规划)、南驻阜高铁(规划)、济宁铁路(规划)等铁路也在积极建设和规划中;二广高速和沪陕高速两条黄金旅游线路在此交汇,南阳北绕城高速西沿至西峡双龙镇的伏牛山旅游快速通道从项目门前通过,207国道从项目西侧通过,另外,环湖23公里道路已经修通;南阳机场为中原最现代化的支线机场,是河南三大民用飞机场之一。**健康养老产业园地处郑州、西安、武汉三大国家中心城市的几何中心300公里以内拥有1.5亿人口,具有广阔的市场人口基础;

2、文化积淀浑厚

南阳人杰地灵,历史文化源远流长,南阳“五圣”名扬天下,即谋圣姜子牙、商圣范蠡、科圣张衡、智圣诸葛亮、医圣张仲景。**是以姜子牙文化为轴线,依托**优美的生态环境,进行景区建设。姜太公“亦人亦神、亦真亦幻”,文化旅游产品拓展的空间巨大。同时,姜太公丰富的民间传说和历史上姜太公的丰功伟绩,足以支撑**作为AAAAA景区的文化内涵,太公祠、兵钤阁、玄坛(财神庙)、比干垄、金台、灵台、封神台、天王岭、钓鱼台、西周大营、芦篷等景点都是围绕姜太公主线展开。另外,菩提寺是中原八大名寺之一,建于唐代,有1400年的历史,与白马寺、少林寺、香严寺齐名。张仲景中医文化和姜太公养生文化为**健康养老产业园奠定了厚重的文化元素,为文化旅游、休闲度假、医疗保健、养老养生等多业融合发展提供了文化基础。

3、养老资源富集

南阳市地处南北气候过渡带,气候宜人,是中国十大最适合养老的城市之一。**四面环山,属于丘陵、半丘陵地区,森林覆盖率90%以上,空气负氧离子比南阳高出数倍。经过连续几年综合治理,**水质是全省水质最好的水库,达到地表二级水标准。**景区范围内及周边区域,旅游资源十分丰富,是南阳地区乃至中原地区旅游资源最集中的区域之一,有“中国长城之父”楚长城,有万亩樱桃沟,有中原八大佛教文化圣地菩提寺,有北方“千岛湖”之称的以道教文化为主题的天王岭、飞熊山、八卦洲,有近代红色教育基地彭公祠,也有天然温泉等。

近年来,镇平县立足发展新时代、把握发展新理念,坚持“稳中求进”工作总基调,适应引领经济发展新常态,以供给侧结构性改革为主线,强力实施“12535”行动计划,县域经济社会发展总体保持良好态势。初步预计,全年生产总值完成261.4亿元,增长8.5%。规模以上工业增加值完成78.5亿元,增长11.5%。固定资产投资完成304.9亿元,增长10%。社会消费品零售总额完成177亿元,增长11.5%。城镇居民人均可支配收入25960元,增长8%。农民人均可支配收入13070元,增长8.5%。

南阳**健康养老产业园所在地老庄镇,为打造全国知名健康养老基地做了大量基础性工作,先后获得了“全省樱桃种植标准化示范基地”、“南阳市生态性农业观光示范点”、“河南省特色景观旅游名镇”等称号。

(二)园区发展现状

1、总体情况

(1)空间范围:南阳**健康养老产业园位于镇平县老庄镇,园区北至二道河,南至环湖路,西至战备路,东至湖面,总规划面积约1.8平方公里。

(2)投资主体:政府引导,由河南**文化旅游集团投资。

(3)主要业态:

A、文化旅游:以姜太公文化为轴线,以文化性、参与性、体验性和娱乐性旅游产品为重点,以丛林拓展和水上游乐为突破口,发展文化旅游业态。截至2017年底,文化旅游项目投资约14000万元,已投入运营的项目有水上游览、太公书院、丛林狩猎场、森林拓展、汽车露营地、休闲农庄等项目,并完善了文化旅游的基础设施。自2013年起,连续四年累计投资4000余万元治理湖水污染,目前已达到地表二级水标准。年经营收入约1200万元。目前正在建设的项目有五个采摘园(石榴、葡萄、冬枣、红参果、无花果)和生态餐厅以及十五个农家乐(渔家乐)。

B、休闲度假:

目前已经建成了**假日酒店,累计总投资约1000万元,正在规划建设的有钓鱼台度假村等项目。

C、健康养老:投资700万元,正在建设**疗养院,正在筹备建设**康复医院。

D、医疗服务(中医养生):与河南中医药科学研究院

和河南中医药大学合作,投资500万元已初步建成**张仲景国医馆,正在规划建设河南中医专家医疗服务中心。

E、教育培训:与河南中医药科学研究院合作,先后举办三期中医执业资格培训,营业收入30万元。

F、体育健身:截至2017年底,先后投资近1000万元,修建滨湖健身步道,完善天王岭森林运动基础设施。

园区刚刚起步,健康养老产业园部分业态发展尚未形成经济营业收入。园区建成后,健康养老及医疗服务和度假养生等主导产业的营业收入将占到园区总收入的70%以上。

(4)投资情况:南阳**健康养老产业园概算总投资约30亿人民币,目前已累计完成投入近2亿元人民币。园区内基础设施已基本完善,初步形成了接待能力,在南阳地区具有较高的知名度。

2、入驻企业目录及企业营业收入

序号

企业名称

企业营业收入(或销售收入)(万元)

1

河南**水产科技有限公司

1500

2

南阳**生态科技园开发有限公司

620

3

河南奥林特药业有限公司

4600

4

河南中医药科学研究院

30

5

镇平县欣亚市政服务有限公司

210

二、功能定位

(一)发展思路

从南阳实际出发,充分发挥比较优势,立足于大生态、大旅游、大健康、大产业,以**文化旅游度假区为依托,以完善周边基础设施为突破口,以健康养老、医疗保健、文化旅游为重点,居家养老、度假养老和机构养老并行,高标准规划,多渠道融资,分步骤推进。

(二)功能定位

南阳**健康养老产业园项目,以健康养老产业为重点,融合发展文化旅游、休闲度假、中医养生、健康养老、医疗服务、中医康复、教育培训、体育健身、体育赛事等多产业,注重聚合效应和区域特色文化,统筹规划,分步实施,力争3-5年时间,建成环境优美、服务健全、配套完善、多业融合的高端养老养生基地和特色鲜明、具有国际水准的旅游度假养老养生基地。突出健康养老、医疗保健、度假养生三个功能:

1、健康养老功能。园区内机构养老、度假养老(旅居养老)和居家养老寓一体,满足不同层次的老年人需求。按照建设规模划分:机构养老、度假养老(旅居养老)和居家养老的比例为20%、10%、70%。

2、医疗保健功能。以发展健康为目标,重点建设国医大学(学院)及附属医院、疗养院、康复医院、特色医疗门诊等,完善中医医疗养生产业链,实现医疗+养老+旅游的高度融合。

3、休闲养生功能。依托南阳**文化旅游度假区,重点发展滨水休闲、森林运动、农事体验等项目,促进休闲旅居、养生养老产业发展。

三、布局及目标

(一)总体布局

根据南阳**健康养老产业园功能定位和实际建设现状,健康养老产业园的空间和功能布局概括为:“一湾二带六区”。具体如下:

一湾:莲花湾;

二带:滨湖休闲观光带 , 沿战备路绿化景观带 ;

六区:机构养老功能区、居家养老居住区、度假养老(养生)功能区、医疗保健功能区、特色商业服务功能区(医疗保健和老年用品博览区)、文化旅游功能区。

1、机构养老功能区。重点建设养老院(养老公寓)、康复医院、老年大学等项目,规划规模3000张养老床位。设立老年人日间照料中心,为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等综合性服务。

2、度假养老(养生)功能服务区。作为健康旅游时代的新概念,旅居养老追求旅游目的、旅游行为、旅游效果和健康环保舒适,已成为一种时尚的生活方式,能够满足老年人休闲养生精神文化、心理慰藉等多元化需求,“互联网+旅游+养老”的模式快速推广,从而实现了“候鸟式养老”和“度假时养老”的融合体。同时充分挖掘南阳张仲景养生文化,重点建设国医馆、张仲景国医大学、中药材种植体验园等项目,实现医疗康复与旅居养老的融合,规划年接待规模15-20万人(次)。

3、居家养老功能区。全面推进居家养老服务是破解我国日趋尖锐的养老服务难题,切实提高广大老年人生命、生活质量的重要出路,85%以上老年人有享受居家养老的意愿,功能区内依托医院、幼儿园管理服务中心及康体设施,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复管理和精神慰藉等方面的服务,规划建设莲花苑养老社区共3500-4000户。

4、医疗保健功能区。医疗健康旅游发展十分迅速,南阳是医圣张仲景的故乡,中医养生、中医保健、中医医疗、中医服务等文化源远流长,功能区重点建设张仲景国医大学和附属医院。同时,在南阳选择50名民间名医,在功能区内建设50家中医特色门诊,把医疗健康产业与旅游业和养老(养生)产业有机结合起来。张仲景国医大学设置十五个院系,在校生10000人。附属医院按三甲标准建设,500-800床位。

5、特色商业服务区(医疗保健和老年用品博览区)。重点是为园区内老年人和家属以及旅客提供商业服务。同时,建设医疗保健和老年用品博览中心,定期举办博览会、健康养老论坛,规划规模20000平米,年交易额8-10亿元。

6、文化旅游功能区。重点实现健康养老产业园与南阳**文化旅游度假区的资源共享、融合发展和相互促进。

(二) 规划项目

截止目前,**健康养老产业园区已完成投资1.67亿元,基本建成4个项目,在建8个项目,规划建设16个项目。

序号

项目名称

投资额(万元)

建设性质

1

文化旅游基础设施及相关旅游项目(水上游览、太公书院、丛林狩猎场、森林拓展、汽车露营地、休闲农庄等)

14000

基本建成

2

**假日酒店

1000

基本建成

3

**疗养院

700

基本建成

4

滨湖健身步道

1000

基本建成

5

**张仲景国医馆

500

在建

6

采摘园(石榴、葡萄、冬枣、红参果、无花果)

300

在建

7

生态餐厅

200

在建

8

十五个农家乐(渔家乐)

800

在建

9

钓鱼台度假村

500

在建

10

**康复医院

2000

在建

11

河南中医专家医疗服务中心

500

在建

12

天王岭森林运动公园基础设施

2500

在建

13

园区基础设施建设项目(智能化设施、供水、供电、污水、公厕、垃圾、园林绿化等)

9000

规划建设

14

幼儿园

500

规划建设

15

园区综合管理服务中心项目(办公、职工宿舍、职工食堂及物业管理服务设施)

1200

规划建设

16

园区健康养老服务中心(家政服务、狐狸服务、接待服务、慰藉服务、文化娱乐服务、旅游服务)

1500

规划建设

17

张仲景国医大学(护理学院、附属医院等)

60000

规划建设

18

**老年大学

3000

规划建设

19

园区滨湖休闲观光带和老年健康体育设施项目

3000

规划建设

20

**国际养生度假中心(星级宾馆及度假村)

5000

规划建设

21

**中药材种植体验园

900

规划建设

22

**国际垂钓养生俱乐部

500

规划建设

23

**耕读农业休闲公园(开心农场)

300

规划建设

24

**养老院(养老公寓、全天照料中心)

25000

规划建设

25

莲花苑国际居家养老社区

160000

规划建设

26

**美食文化街项目

1000

规划建设

27

南阳玉街、水街

3000

规划建设

28

**国际医疗保健和老年用品博览中心

3200

规划建设

(三)发展目标

南阳**健康养老产业园,以打造国内一流、具有国际竞争力的健康医疗旅游目的地和具有区域文化特色康养产业综合体为主要目标。产业园投资总额概算为30亿元人民币,项目分三期工程完成:第一期工程2018年7月-2020年6月;第二期工程2020年7月-2021年12月;第三期工程2022年1月-2023年6月。项目建成后,社会经济发展的具体目标是:

(1)近期目标(2020年):实现年综合产值2亿元人民币,安排各类从业人员500-1000人,实现税收1000万元人民币;

(2)远期目标(2025年):实现年综合产值8亿元人民币,安排各类从业人员1500-2000人,实现税收4000万元人民币。

四、发展重点

依托项目区域深厚的文化积淀和丰富的旅资源,重点发展健康养老、康复医疗,配套发展健康文化、健康旅游、健康管理和健康医疗创新研发,打造服务中部、辐射全国的高端化、信息化、网络化、智能化的现代健康产业,建设集健康养老、康复医疗、养生保健、健康管理、健康产品展销、养生食品生产为一体的健康产业集群。

五、 运营管理与服务

(一)公共服务平台

    南阳**健康养老产业园是由政府引导,河南**文化旅游集团投资和运营管理。目前已与中国健康养老集团有限公司联系洽谈,双方拟定在南阳**健康养老产业园搭建大健康养老公共服务平台,目前尚在筹建中。2018年底,**康复医院建成投入使用,平台建成后将提供以下服务:

(1)档案信息:老年人个人信息、家属信息、健康状况、兴趣爱好等信息进行动态统一管理;

(2)SOS定位:老人通过使用智能通讯,一键拨打服务热线进行求助,平台地图能迅速获取老人位置;

(3)生活服务工单:根据老人的需求类别,选择相应的服务商,生成工单、派单,系统以短信形式通知服务商家;

(4)呼叫中心:软电话技术,免安装即插即用,耳麦、手机转接都可以,自动来电识别、示忙、示闲、录音功能、话务报表。

(5)服务商家管理:服务商家信息的管理、服务项目管理、服务人员管理、工单接受、派单处理,可以使用手机APP完成;

(6)居家安全:对接各类安全设备,如烟感、红外、摄像头等设备,出现意外时,社区及老人亲属可能第一时间接到报警;

(7)远程健康监控:通过智能健康监测仪器自助测量健康参数,数据自动上传到平台,通过分析,数据异常平台自动报警;

(8)主动关怀:编辑群发短信,将天气情况、保健护理、疾病预防、政府养老政策、吃药提醒等发送给老人。

(二)其他服务机构

根据南阳**健康养老产业园的实际情况,园区管理机构是河南**文化旅游集团。下设三个专业机构,对园区所涉及到的健康养老、文化旅游、现代农业进行统筹管理运营,专业化运作。

南阳**健康养老产业发展有限公司,主要负责机构养老、居家养老及医疗保健和老年人服务的运营管理。

南阳**文化旅游发展有限公司,主要负责文化旅游、医疗保健和老年用品博览会、及水街、玉街、美食街的运营管理。

南阳**现代农业发展有限公司,主要负责采摘园、农事体验园、垂钓养生、农家乐(渔家乐)等运营管理。

六、 基础配套设施

道路:园区位于**风景区,目前已经修通23公里环湖道路,并与外部道路联通。

航空:南阳机场为中原最现代化的支线机场,是河南三大民用飞机场之一,距项目地不足30公里。

铁路:焦柳铁路和宁西铁路在此形成“十字”交叉,宁西复线已经建成,正在建设中的郑渝高铁预计2019年底通车,另外宁西高铁已在规划之中。

公路:项目地周边有沪陕高速和二广高速、312国道和207国道双十字交叉,南阳北绕城高速西沿至西峡双龙镇的伏牛山旅游快速通道从项目门前通过。郑州、武汉、西安、南京等城市均有到南阳的直达班车,从市内乘坐公共交通可直接到达园区。另外,项目地方便的公路网,让自驾也成为一个好的选择。

给排水:生活用水由项目内打深水井作为生活用水水源,区内设水塔一座,项目区地下水能保证生活区用水水质、水量和室外消防供水的需求,室外采用生活和消防共用的环状给水管网。规划区采用雨、污分流制,雨水经道路雨水口收集后通过项目区雨水干管统一排入**,污水管道基本形成系统,生活污水处理设施正在建设。

电力:规划区内由周边电网引出10kV电力电缆引至变电所 (10/0.4kV 变配电),低压配电电压为 380/220V。规划区设置4个10/0.4kV 变电所,变电所变压器容量为 45000KVA。

通信:目前规划区内暂无电信端局,需在公共服务设施位置设置程控交换机房,该部分机房内设置数字程控交换机,拟由当地电信部门引来通信光纤,程控交换机房设置总配线架,采用通讯铜揽以放射和递减相结合的布线方式引至各单体。

第8篇:医美运营规划范文

Alma Lasers成立于1999年,是一家医用激光、光子、射频及超声器械生产公司,在医疗美容器械制造领域具备核心研发能力,2012年销售额近1亿美元。

复星医药董事长陈启宇表示,Alma Lasers的吸引力在于200人的员工队伍开拓了60多个国家和地区的渠道,全球市占率达到15%。其全球渠道建设的经验和网络,值得复星医药借鉴。如果能把这种市场渠道建设研究透了,并嫁接到复星医药的国际业务上,将会对复星医药有非常好的影响。此外,Alma Lasers在全球市场的竞争力也为复星所看重,医疗器械最终是全球化的竞争。 陈宏

此次并购的牵线人是美中互利首席运营官李琼玖。美中互利是一家纳斯达克上市公司,旗下有医疗器械业务及和睦家医院。2010年,复星医药与美中互利进行了重组,复星医药医疗器械的所有运营都在美中互利的平台上进行。

卖方是一家名为Ta Associates Management的私募基金公司。Ta Associates Management原来计划于2008年实现Alma在纳斯达克的上市,但因为遭遇,上市计划被迫搁置。如果一切顺利,复星医药4年半后将重启Alma的IPO。

对于这次海外并购,复星充分运用了其海外资源。除纳斯达克上市的美中互利外,复星-保德信基金也是这次收购Alma Lasers的重要参与方,出资5000万美元,收购完成后享有33.8%的权益。复星-保德信基金的出资方是美国保德信,资金规模为6亿美元,复星负责管理运营。Alma Lasers被收购之前,保德信在美国的执行经理负责与Alma Lasers原大股东沟通。除了在上海,复星-保德信还在纽约设有办公室。复兴医药国际发展部总经理担任复星-保德信基金的总裁。

Alma Lasers的管理层选择复星医药,主要是因为看重亚洲市场。据复兴医药介绍,Alma Lasers 40%的业务是在亚洲市场,其中中国占了一大部分。“中国动力,是境外公司接纳中国股东的重要因素。”复星医药承诺保留原来的管理团队,并且拿出一部分股权作为员工激励。

第9篇:医美运营规划范文

追溯项目的由来,此次政府发力医疗服务产业打造北京国际医疗服务区的设想,不能说是心血来潮。早在1999年,通州区 便有在潞城镇规划建设“医疗城”的设想,并与一家与国外资本联合投资的企业前后谈判了七八年时间,这个在现在看来可以让政府获益、投资商获利的投资项目,因过去国家在民资办医方面的政策限制未能实现,但却为潞城镇长期规划预留了1000亩的医疗产业用地。

迁延日久的医药卫生体制改革伴随2009年《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》开始破题,此后《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》(﹝2010)58号)及北京市《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构若干政策》(京政办发﹝2012)35号)等国家和北京市破题社会资本办医的政策文件相继,让潞城镇每个决策者心中的“医疗城”情结逐步发酵。在此期间,北京市提出构建世界城市,通州区也从最初的“集中力量聚焦通州”建设现代化国际新城,逐步上升为建设成为首都城市副中心,医疗服务等城市功能的增强更趋迫切,多种政策的风云际会,推动着最初的“医疗城”设想迅速演变为北京国际医疗服务区。

长期以来,医疗作为一项具有事业属性的公共服务产品,公立医院是医疗服务的主流,屈指可数的民办医疗机构也多因政策、声誉等等问题举步维艰,而政府探索在医疗服务事业基础上进一步拓展医疗健康产业的发展,面临的最大挑战,并不在于为实现集聚而提供足够的土地空间,而在于推动医疗健康产业发展的过程中,如何体现政府的引导并让社会资本有效进入。倘若以2010年为时间节点,历经两年多的谋划之后,以先行区、试验区、示范区身份出现的北京国际医疗服务区又会交出一份怎样的答卷?

正确的时间做了正确的事

虽然“医疗城”的项目久拖未决,但潞城镇对社会资本办医的热情不但没有减少,反而兴趣大增。

和文化、教育等民生类投资一样,政府提供的医疗服务长期存在着投入不足问题,而北京又是全国公认的医疗资源最丰富、医疗技术最先进的城市,再加之这里聚集着全国各地的富裕人群和大量的世界各地商务人士,公立医院尽管相比其他省市数量占优,但其所提供的医疗服务依然是严重供不应求。

“不仅供给总量不足,而且不同的需求层次都有缺口,特别是高端的医疗服务需求。” 兼任北京国际医疗服务区管委会主任的潞城镇镇长雷晓宁指出,北京集聚着200-300万左右高收入人群,但公立医疗体系在保障基本医疗方面都供不应求,专门针对此类高收入人群的高层次、多元化医疗健康服务更是空白,而这一空白恰恰是社会资本办医最为看重的切入点,也是政府发展医疗服务产业的突破口。

雷晓宁告诉记者,经过深入调查,在如此客观的高端医疗需求中,有相当一部分人群购买了国际医疗保险,只要是时间和身体允许,大多都会到美国、瑞士、新加坡等国家享受医疗服务;也有一部分人花巨资成为了301、协和等医院的高级会员,享受公立医院“特需中的特需”服务,据说数十万一年的会员资格都一位难求;还有一部分在京居住或短暂来京的外藉人士,一旦生病无法回国,一来看病拥挤排队,时间耽误不起,二来即便顺利就医,本国的医疗保险也不认可,只能自掏腰包。

虽然需求客观存在,但问题是,长期作为公共事业的医疗服务能不能产业化,又如何产业化?通州区镇两级政府在深入国内外调研考察后发现,医疗服务的产业化虽然在国内才刚刚起步,但在欧美发达国家已经形成了疾病诊疗、健康管理、康复养老、医疗咨询、医药仪器等完整产业链条,并创造了巨大的经济价值,如美国的医疗服务产业年产值占GDP的40%,更重要的是,这部分服务主要由社会资本举办的医疗机构来提供。

这一国际通行的做法,伴随2009年国家提出的鼓励社会资本办医政策逐步被国内理论界所关注,但关于医院盈利和非盈利的争论也随之而来,认为不应该盈利的观点始终占据上风,人们担心医院追求盈利必然会牺牲患者的利益,甚至危及人的生命健康,但问题是若不盈利,办医又何谈对社会资本的吸引力。

要想在社会资本办医方面先行一步,通州必须为此找出答案。“让社会资本真正投入到这个领域,光靠口头号召或者慈善捐赠显然不能根本解决问题,社会资本追求回报是合理诉求,要想让他们进来,必须要有一个能够使其产生效益的体制机制。” 多次国外“取经”的雷晓宁指出,欧美发达国家的医疗机构大部分由社会资本举办,像美国80%的知名医院都由社会资本投资且是非盈利的,但非盈利并不是不挣钱,是有经营利润但不分红,投资人对医院管理者都有年度的经营利润考核,考核不合格管理团队将会被辞退。

在同样非盈利的前提下,美国的医疗机构为何能够吸引到大量的社会投资?雷晓宁介绍说,医院有利润才能带来效率,美国的政策规定,非盈利医院的经营利润要用于医院的扩大投入或新建医院,虽然不分红,但医院资产会不断扩大,而医院一旦产生盈利就会非常稳健,基本上年回报率在10%-12%之间,且不受经济波动的影响,属于绝对的优质资产。

“这也就意味着投资人的资产将不断扩大,对于投资者而言,即便分了红也会拿着资金寻找新的投资对象,形成新的资产,现在只不过是不让他们拿医院赚到的钱去做别的投资,但并不妨碍其医疗资产的逐步壮大,而且美国医疗从业人员工资和医疗管理集团的管理费可以正常列支,投资人通过工资、管理费等形式也可以得到合理的回报,若投资人确实需收回资金,则可以通过出让医院资产变现。”雷晓宁指出,有变现能力,资产在不断扩大,总体上是优质资产,这对社会资本投资是有相当大吸引力的。

大量的社会资本参与,催生了美国医疗服务充分竞争的体制机制,“老百姓根据自身需求选择购买商业医疗保险公司的专业产品,保险公司会依据产品特点选择医疗特色和专长不同的医院,这就决定了医院要运营的好,就要迎合保险公司的需要,不仅要收费合理,还要在某一专科上形成优势,而保险公司要经营的好,就要迎合百姓的需要。”雷晓宁说,这样一来,老百姓选择保险公司,保险公司选择医院,两个选择形成了两条线上的竞争机制,保险公司和保险公司之间,医院和医院之间都会相互竞争,保险公司和医院提供的都不是垄断服务,结果就是医院的高效率运转,最终是给患者提供满意的服务,这个机制是比较完备的,也是良性的。

“真正要形成医疗服务产业,还要依靠社会资本投资,而只要引入有效的运作模式和竞争机制,社会资本自然会产生强烈兴趣。”考察国外的这一重要收获,“医疗城”项目在潞城迟迟未能落地的阴霾被一扫而空,继续探路社会资本办医的信心则更加坚定。

而更让雷晓宁兴奋的是考察的另一大收获,“美国和中国一样,公立医院主要分布在社区周边,让老百姓能够尽可能地就近就医,满足公平性和基本医疗,但社会投资的医院,要讲求效率、投入产出、经营效益等,它和其他的产业一样,聚集在一起集群发展能够产生更大的经济价值和社会效益,在检验、教学科研等方面都可以共享资源,既能减少投资又可提高效率,美国著名的德州、哈佛、匹兹堡等医学中心,每一个医学中心都聚集着少则十几家,多则几十家的好医院,并和医学院、医学科研机构聚集在一起,与配套的酒店、商业等设施,共同形成一个医学城概念。”以位于休斯敦的德州医学城为例,雷晓宁说,大家都知道休斯敦知名的石油、航空产业,但人们并不知道医疗服务也是它的四大产业之一,一座3平方公里的医学城就解决了10万人口就业,其中,科学家、医师就达2万人。

通过论证研究,潞城镇将原来1000亩地的土地规划调整为15平方公里,确定为分期开发进行,一期3.7平方公里作为起步区,并历时一年三个月,聘请了连续十年在国际排名中名列第一的“医学城”专业规划公司进行规划,从一开始便与国际一流的医学城进行接轨,今年4月底该规划得到了市规委的正式批复。日前又得到了市政府的土地一级开发授权批复。

与此同时,北京国际医疗服务区积极为入区医院开通与国际高水平医院、医疗园区的对接管道,患者在园区就诊,如果有需要,可以与国外建立联系的医院或医师进行远程会诊,也可以转到国外去。“这个平台必须依靠政府搭建的园区平台去做,因为这个平台可以服务多家医院,一来可以节约成本,二来可以增强与国外医疗机构和园区的谈判能力。”雷晓宁透露,通州区卫生局与香港医管局已经签订了合作备忘录,还与美国的海外华人医师协会等机构确定了合作意向,双方将共建、共管北京国际医疗服务区。

其实,不仅是政府对北京国际医疗服务区信心百倍,与之相关的项目早已闻风而动。从规划之初,协和医学院就参与其中,并成为了第一家签约入驻的医疗机构,此后,北大肿瘤国际中心、陆道培医学中心、中美儿童医院、泰和城国际医院等项目先后签约,如今园区开发虽然刚刚起步,但储备的成熟项目已达20多个。

为保证投资的理性,园区还引入了普华永道公司作为战略合作伙伴,“我国的园区开发大多是摸着石头过河,对投资回报事前并未算过总账。北京国际医疗服务区按照通州区政府的要求,要在园区开发之初就把账算清楚,不同功能土地需求面积,开发成本,商业模式、资金平衡、开发时序等都将统一进行测算,做到心中有数,避免盲目投资,这其实也是对社会资本负责,力争走出一条社会资本投资、社会资本建设、市场化运作、可持续发展、可复制推广的医疗产业集聚区开发之路。”雷晓宁坦言,这是个开创性的工作,需要克服很多困难,但很有意义。

无论是规划调整,还是项目引入,近一年多的时间里,北京国际医疗服务区的进展顺风顺水,有人认为纯属侥幸,但雷晓宁却认为,这实际上是顺应了趋势,是政府在正确的时间做了正确的事情。

品质决定未来

由于多年以来政策和监管的不完善,民营资本举办的医院因为逐利色彩太浓,社会大多带着“有色眼镜”审视着身边为数不多的民营医院。

北京国际医疗服务区要树立品牌形象,必须 保证能向群众提供可靠的、安全的、高品质的、值得信赖的医疗健康服务,这就要求首先保证真正具有一定水平和影响的专家、医师队伍进入,考虑到国内好医生主要集中在公立医院的事实,北京国际医疗服务区确定了绑定医疗资源招商的准入门槛。

“绑定医疗资源招商,就是不管你多有钱,要想在这里投资医院,首先要回答我谁在这办医院,国内顶级品牌,或是是国外的知名医院,抑或是国内外知名的医学专家那可以谈,我们还要求这里的医院都要达到国际JCI医院建设服务标准,如果说这些条件不具备,仅仅有资金而没有专家医师和品牌的保障,我们是根本不谈的。”雷晓宁严格把控着北京国际医疗服务区的准入标准,她坚持的原则是宁缺勿滥。

据了解,现在签约进入的北大肿瘤国际中心、陆道培医学中心、泰和城国际医院,以及和美国洛杉儿童医院合作的中美儿童医院等,都符合上述标准,有了这样的医院进来,才有可能与国外的一流医院对话,进而吸引到国际一流的医师过来。

“像这种医院,只要严格按照标准把队伍建起来,确保是高水平医院,园区都可以帮着找投资,因为在当前形势下,资金已经不是主要问题,但合格的医师团队却是个大问题,所以要首先解决医师和品牌。”雷晓宁说。

结合国内的实际情况,北京园际医疗服务区对外了三种办医模式:独立办医、合作办医、医疗地产。并在此基础上,配套建设共享医事服务中心、陪护酒店、专家公寓、必要的商业设施、医药医疗器械研发机构、养老机构、健康管理机构等。

对于医疗地产,雷晓宁介绍说,现在很多资本都想办医院,但对于这类项目的立项、投资等等极不擅长,导致很多机构不敢迈出这一步,园区在看到这个需求之后,积极与有实力的社会资本合作,按国际标准设计、建设医院,建成之后再请一流医院以租或买等方式进来办医,这样便省去了医院投资前期摸索的风险,通过调查之后,这种方式非常受欢迎。

对于如何保证入住医疗机构的品质,则并非完全取决于政府的好恶。

北京国际医疗服务区的做法是,对接国际标准,直接引入发达国家的成熟体系。国际上成熟的医院认证标准有两种,一种是欧洲体系,一种是美国体系。

以社会资本参与程序较深的美国JCI体系为例,国际医疗标准体系,既有建设标准,也是一个管理标准,涉及医师、病理师、护理、执业资格等各个方面,同时也涉及硬件方面的规定。通过了JCI标准体系认证的医院,国际性医疗保险公司才会有可能把这个医院做为定点医院,医院的医师、护士就可以与国外进行直接对话。而满足这一条件的通行做法是,待医院参照JCI标准体系建成并运行之后,再向国际认证组织申请认证,并接受年度考核。

北京国际医疗服务区要求,所有的建设项目从一开始,就要严格按JCI标准体系的300多条标准进行配备,为避免医院说一套做一套,在医院建之前政府要审查医院的团队、运营管理的方案、设计等,只要有一项过不了,就不予立项。

“将来政府会成立一个认证服务中心,也是医疗设计的审查委员会,一方面为对接医疗保险、认证、引进海内外人才提供服务,另一方面,如果医院在规定时期内达不到标准,政府会依据签约时的约定采取一些相应措施,比如,患者满意度不高,运行不规范,规定时间内达不到JCI标准等,政府就会请他们以恰当的方式退出,投入的资产可以转让出售,但不会让他们长期在园区里面。”雷晓宁表示,政府从服务和监督两方面来做非常重要,如果不这样,根本保证不了园区品质。

成败系于政策

进展到这一步,北京国际医疗服务区能否如期建成,还取决于两个方面:钱从哪里来?公立医院的资源如何共享?

根据测算,3.7平方公里的总投资约为400亿元,其中与政府相关的一级开发在150亿元左右。

“我们对园区建设采取的是滚动开发模式,第一阶段开发也就15-20亿元的资金需求,我们准备自筹5个亿左右的资金,大概还有10-15个亿的融资需求,希望可以通过银行贷款或者其他方式开展融资。”雷晓宁告诉记者,园区已经和中信证券达成合作,共同搭建园区投融资平台,推进资本运作和融资。“为什么找中信,因为它有上百种融资工具,在园区建设的不同阶段可以采用不同工具,这也是我们为什么要先算账再建设的原因之一。”

与此同时,公立医院也表现出极高的积极性,一方面公立医院长期处于超负荷运行状态,病患根本看不过来,医师也非常疲劳,医生的价值难以得到真正体现,需要拓展新空间分流病患,同时也急需好的体制机制来体现医师价值,让专家医师变私下走穴为光明正大地实现价值。

另一方面,社会资本办医在政策层面放开之后,公立医院也具有了一定的竞争压力,如果有人给他们投资,他们非常愿意建一个新医院,在对本院的病患进行分流的同时,也希望能在一个有效率的新体制内,医生更有尊严,价值得到更大体现,还可以在这里与国际一流医师交流切磋,把好的技术与理念带回到公立医院,相应地提高患者满意度,可以说是有百利而无一害,何乐而不为。

再者,社会资本想投资办医,首先想到的也是和公立医院进行合作。

表面看起来,似乎用不了多久社会资本办医的成功模式将在北京国际医疗服务区诞生,但雷晓宁却难言轻松,“尽管现在对于社会资本办医一直在改革,有一个问题却始终未有突破,按照现行政策规定,公立医院不允许以任何形式入股办医院,这是公立医院与社会资本相结合推进改革的最大障碍。”

而北京市之所以对北京国际医疗服务区同时赋予试验区的称谓,其深层次原因也在于,在国家政策未有实质性突破的前提下,试图以园区为试验田,拿出一两个公立医院引入社会投资,采取一事一议的方式先放开尝试,观察一下其结果到底对医疗体制、对国有资产的保值增值,有没有不良影响,如果一切运转良好,再考虑进行推广。

雷晓宁坦言,现在对北京国际医疗服务区而言,最迫切的就在于政策的落地。除了公立医院的投资限制外,下一步还有国际商业性医疗保险的进入问题。“国内现在的所有审批依据,医疗用地规划条件,医院建设规模,购置设备,收费标准,医生工资等,都是只有公立医院审批标准,还没有社会办医审批细则,在鼓励引进国外的医师方面,也还需要进一步优化审批程序,可以说对于社会资本举办的医疗机构,现在基本上是无法可依,想在哪块突破都得一事一议。”