政务信息工作总结精选(九篇)
第1篇：政务信息工作总结范文
这次会议是县政府研究决定召开的，主要是总结2006年全县政务信息工作，研究部署2007年政务信息工作任务，表彰先进，鼓舞干劲。刚才，会议对先进单位、先进个人进行了表彰，在此，我代表县政府对受表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！对默默无闻，任劳任怨，埋头在政务信息工作一线上的广大信息工作者，表示亲切的慰问！下面，我根据县政府研究的意见，讲三个问题：
一、深入分析，提高认识，切实增强做好信息工作的责任感
过去的一年，广大信息工作者在各级党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，锐意进取，扎实工作，政务信息工作取得了可喜成绩，为各级领导提报了大量富有价值的信息，为领导科学决策，推动经济社会快速协调健康发展，做出了积极贡献。我县政务信息综合得分居全市第二名，在全省政务信息工作直接联系县（市、区）进行规模压缩，布局调整，增加大城市城区、开发区，压缩性质相同县的情况下，我县凭着扎实的工作脱颖而出，成为全市唯一的、也是全省极少的新的全省政务信息工作直接联系县，实现了我县政务信息工作的历史性突破。总结去年工作，主要有以下四个特点：一是提报数量大。2006年，各乡镇、各部门共整理上报信息1583条，经县政府办公室信息调研科整理上报市以上政务信息560条，共计10万多字，这较往年有大幅度提高。二是采编质量高。2006年，我县上报政务信息被市以上采用127条，采用率达到22.5%，这在全市是最高的，也是我县历年来上报采用率最高的年份。其中被市政府信息调研科列为“专供”2期、“内情”3期、“专刊”17期，推荐上报省办10篇、国办3篇，多条受到市领导重视，作出批示。三是工作有创新。在为各级领导提报信息的同时，立足全县经济社会发展，围绕县委、县政府重大决策部署的贯彻落实，推出了有一定分量的信息专刊；围绕对外地先进经验推荐引入，突出了领导参阅信息的采集编辑版权所有，全年整理编发《政务信息》75期，《政府工作》13期，信息专刊24期，《领导参阅》42期，为各级领导科学决策，促进社会经济发展，发挥了积极作用。四是服务效果好。政务信息工作坚持为领导服务、为基层服务的原则，每期信息都由专人及时报送县六大班子领导成员，对乡镇采用邮寄方式，确保发送到乡镇主要负责同志手中，政务信息工作引起了各级领导的密切关注，获得了基层的一致好评。
在肯定成绩的同时，也应该清醒地看到我县政务信息工作开展还不够平衡，同其他兄弟县区比，我们的基础工作还不够扎实，无论是信息质量还是信息数量都有待于进一步提高，县内各乡镇、县直各部门、单位之间差距还较大，这些都需要我们在今后的工作中加以克服。
当前，随着科学技术的飞速发展，世界已进入信息化时代，谁掌握信息，谁就能在激烈的竞争中站住脚跟，取得有利地位，否则就会落伍，就会被淘汰，信息工作已引起各级领导的高度重视。同志曾经指出：“信息引导是政府主要职能之一。”经济社会发展要求各级领导必须尽快适应新形势，由传统的领导方式转向依靠信息分析、研究事物动态，学会利用信息来管理社会，引导经济发展。从某种程度上看，政务信息可以说是领导了解情况的“耳目”，科学决策的“参谋”，解决问题的“助手”，加强联系的“桥梁”；是一个单位工作的重要内容，各级、各单位交流政务的平台，检阅一个单位工作的窗口。因此，各级、各部门都要对信息工作重要意义有一个深刻的认识，进一步增强做好政务信息工作的责任心和主动性，不断加强信息工作，为促发展、奔小康、建强县做好全面服务。
二、明确任务，强化措施，全面做好政务信息工作
2007年，是十一五计划的第二年，政务信息工作面临良好的发展机遇。信息工作总的要求是：以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十六届五中六中全会精神，紧紧围绕全县工作的大局，坚持“二提二争三创新”的工作目标和工作思路（二提：提升报送数量、提高报送质量；二争：在省、市争先；三创新：创新服务、创新局面、创新队伍），深层次、多角度、高起点采编，推动全县信息工作上水平，为全县经济社会发展做出积极贡献。
（一）立足当前实际，创新信息服务。当前，我国正在全面建设小康社会，经济社会持续快速发展，但控制经济过热，一直是一个需要高度关注的问题。在采编政务信息要能够对上级的政策及时准确把握，即抓好上情。我县提出“奋战三年过百亿，加快发展争强县”的奋斗目标，今年发展目标是实现gdp103.7亿元，增长20%；地方财政收入3亿元，增长20%；城镇居民人均可支配收入7547元，增长8%；农民人均纯收入3617元，增长10%；工业、农业、招商引资、外经贸、城建、财税等各项工作都要实现新的突破。政务信息工作要紧紧围绕全县改革发展的大局，做好结合文章，对各行业、各方面涌现出来的好典型、好做法要及时上报，即抓好县情。当前，改革处在关键时期，发展处在新的阶段，各种情况错综复杂，热点、难点、焦点问题多，各级领导同志急需了解基层对新情况、新问题及开展工作的好思路、好方法，这些都需要通过信息渠道把情况了解上来。信息工作要实事求是，有一说一，有二说二，把基层情况反映上来，即抓好下情。因此，信息工作要紧密结合实际，围绕经济社会发展中的突出问题，深入调研，整理出具有较强针对性的问题性、建议性、对策性信息，为领导科学决策提供参考。要积极创新更加快捷有效的信息服务方式，充分利用因特网、党政专网等各类网络资源，搜集外地先进经验做法，提高服务效率。
（二）立足现有基础，创新工作局面。2006年的政务信息工作，在工作方法、调研内容、上报针对性、采编方式等方面，进行了一系列摸索，积累了一些经验，具备了一定基础，特别是省政府办公厅把我县列入全省政务信息工作直接联系县，这为我们直接面向省政府办公厅采编报送信息，提供了良好的平台。各级、各部门应该充分发挥现有基础，积极采编信息向上级报送，争取有更多的信息进入领导决策范围，努力开创信息工作新局面。要进一步提高政务信息报送质量。信息的准确性、真实性很重要，好信息经分析后，就会有好的决策，一个信息若是错误的，就会传递给领导一个错误信号，就会导致决策的错误，影响或耽误工作，造成损失。尤其是所用的一些数据、例子未经调查核实，坚决不能上报。真实性是信息的生命力所在，要突出政务信息的客观性，做到实事求是，有喜报喜，有忧报忧。同时，还要注意加强信息的综合分析工作，提高报送信息的全局性、综合性、系统性，减少零碎、肤浅的信息，对重大问题，特别是带有倾向性、苗头性的信息，要及时进行分析反馈。对重大、重大疫情、灾情，要在事件发生后及时上报，知情不报或敷衍拖延的，要追究有关人员责任并予以全县通报。
（三）立足现有网络，创新队伍建设。搞好信息工作，必须有一支素质过硬的信息工作队伍。信息工作每天都要给领导提供信息，每年都有新的工作目标，可谓天天“短平快”，月月“马拉松”，这是一项人人都想搞，但并非人人都能搞好的工作，所以加强信息队伍建设非常重要。各乡镇、各部门领导要高度重视、支持和关心这项工作，要把有能力、懂大局、水平高的同志挑选到政务信息工作岗位上来。采取以干代培、集中培训、异地学习取经等形式，搞好信息人员培训，努力建设好一支政治品质好、业务素质高、敬业精神强的专业人才队伍。县政府办公室要认真准备材料，搞好备课，争取尽快展开培训。各乡镇、各单位领导同志要切实引起高度重视，为信息人员培训工作提供必要的条件。同时，从事信息工作人员要意版权所有识到自己肩负的重任，牢记“有作为才能有地位”，干一行，爱一行，钻一行，精一行，努力使自己成为生产精品信息的行家里手，以优异的成绩赢得领导的赞赏，以超额的付出取得领导的支持，以广泛的参与博得同志们的配合，以扎实的作风赢得大家的信任。
三、加强领导，密切协作，不断推动信息工作顺利开展
实践证明，一个乡镇、一个单位政务信息工作搞得好不好，领导起着关键性作用。
第一，要高度重视信息工作。各乡镇、各部门的领导要把信息工作抓在手中，落到实处，经常给信息工作提要求、定目标、出题目，做到有计划、有部署、有检查。要研究制定一套行之有效的管理制度，通过制度来要求专职人员、鼓励全体干部人人动手写信息、报信息，形成千帆竞发、百舸争流的信息工作热潮。对信息要多看、多批、多督促、多指导。对单位的信息工作人员要相对固定，少给他们安排杂事、份外事，保障他们做到专职、专责、专心。同时，要用较高的标准要求信息人员，把独特的见解传授给他们，让他们在良好的氛围中锻炼工作能力，提高服务水平。
第2篇：政务信息工作总结范文
20**年，我中心认真贯彻党的十六届五中、六中全会和十七大精神，贯彻执行《省电子政务年度建设任务指导书》及《省信息化发展纲要，积极推进我市电子政务建设，电子政务建设呈现出又快又好的发展势头。
1、政府门户网站改版工作顺利完成，利用政府门户网站推动政务公然工作取得新发展。自**年市政府门户网站—开通以来，我们把政府门户网站作为政务公然的重要载体，先后五次对政府门户网站进行了改版。今年下半年，根据往年省信息产业厅对地级市政府门户网站的评估结果，结合国务院信息化工作办公室《关于开展政府网站“百件实事网上办”活动的通知》的要求，我们又一次开展了市政府门户网站的改版工作。目前，改版工作已顺利完成，改版后的市政府门户网站开设市情频道、政务频道、党务频道、经济频道、投资频道、旅游频道、市民频道、企业频道、互动频道、表格下载及英文频道等，强化了政民互动，调动市民参政议政的积极性，按国务院国信办的要求建立了“百件实事网上办”大型服务专题，就民生关注的教育、医疗卫生、社会保障、交通出行和公用事业等五大重点领域提供近百个服务事项，增强网站的服务功能。经过不断的改版完善，政府门户网站的内容更加充实丰富，版面更加生动美观，有力地促进了政务公然工作，使政府门户网站成为了沟通政府与百姓、企业的一座重要桥梁。我市政府门户网站政务公然、服务内容、本地概览等多项指标处于全省前列，累计访问人数已突破60000万人次。
2、市级电子政务外网平台基本建成，基础设施建设取得重大突破。由于受资金的制约，我市电子政务基础设施建设较为滞后，电子政务外网平台尚未建成，在很大程度上制约了电子政务建设和政务公然工作。往年以来，我们根据市政府的要求，借助电信资金，采取市场化运作的方式，开展了市级电子政务外网平台建设。经过一年多的紧张施工，一个横向连接市直单位、纵向连接20个县（市、区）的市级电子政务外网平台已于近日基本建成。市级电子政务外网平台的建成，解决了我市电子政务基础设施建设滞后的题目，为电子监察、公文电子交换、网上审批、“一站式”服务等电子政务应用提供了条件，对加快我市电子政务发展将起到良好的促进作用。
3、认真抓好政府大院网的日常维护工作，保障大院网的正常运行。市政府机关大院网自**年**月正式开通以来，对方便机关职员资料查询、进步政府工作职员的信息技术水同等发挥了重大的作用。为此，我们把市府机关大院网的运行维护工作作为工作的重心，全力以赴地做好市府机关大院网的日常运行维护工作，千方百计确保市府大院网的正常运行。今年以来，我们加大互联网出口带宽，由以往的2兆增加至80兆独享。同时，结合市电子政务外网平台的建设情况，在市府大院内新增了980个信息点，使市府机关大院网覆盖了市委市府大院所有单位，我中心运行维护的工作量也随之加大。一年来，我们采取得力措施，妥善处理了多起计算机网络病毒对市府大院网的影响。此外，我们还出动数百人次，及时帮助市领导和市府机关大院各单位消除计算机和网络故障，在技术上当好后勤服务。
4、发挥技术支撑作用，政府数字视像会议系统场场无故障。政府数字视像会议系统是电子政务的一个重要应用系统，作为我市政府数字视像会议系统的运行维护和技术支撑单位，我中心密切配合省信息中心进行系统的安装、调试与日常维护工作，精益求精视像会议系统的质量。与此同时，我中心派出一名技术骨干专门负责视像会议期间的运维工作，保障了政府数字视像会议系统的正常运行。今年以来，我市政府数字视像会议系统已成功举办了688场（次）全国、全省电视电话会议，视像会议系统信号传输质量高，会议声音效果好，图像清楚，实现了场场无故障。
5、认真参与省情网建设，运用互联网宣传。省情信息资源库（俗称省情网）是根据省委、省政府领导的要求，由省信息产业厅、省信息中心整合各地市的资源进行建设的。各市党政领导的工作动态、主要活动、重要讲话及地市概况、年度主要经济指标等是其重点内容。根据省的部署，我中心积极做好省情信息资源库相关信息的采集和报送工作，每月信息报送量超过2000条，信息报送量居全省前列，在互联网上宣传。
6、做好企业信用网的运行维护工作，致力建设“信用”。往年春夏，我中心从市信息产业局正式接管阳江市企业信用信息网后，积极寻求省信息中心的支持，采取得力措施对我市企业信用信息网进行了补充完善。往年1月市企业信用信息网顺利开通。今年以来，我中心加强了市企业信用信息网的运行维护和治理工作，保障了该网站的正常运行，并在信用信息提供单位至今尚未提供有关信用信息的情况下，搜集并充实了部份信用动态信息，为建设“信用”打下了良好的基础。
7、积极推进电子政务工作，为市直部分和重大项目提供技术支持。一年来，我们积极发挥自身的技术上风，为相关部分和电子政务重大项目提供技术支持，积极推进电子政务建设。①是积极参与我市的党政内网建设，做好党政内网的前期工作。②是密切配合市纪委、市监察局，协助做好我市行政审批电子监察系统建设。③是展设政府网管中心至市纪委的光纤，配合市纪委办公系统建设。④是积极协助市直部分通过全省同一的电子政务平台实现与省级部分的互联互通，为市直各部分的政务信息化提供了良好的技术支撑和服务。至目前为止，我市已在全省同一的电子政务平台上开通了510多个业务应用系统，推进了我市的电子政务建设。
8、主动配合市委、市政府的中心工作，做好重大的演示、签到工作。我中心发挥网络和技术上风，积极做好我市重大的演示工作，为市委、市政府的中心工作服务。①是派出技术骨干，完成了市第9次党代会和市人大9届全会及市政协8届全会等重大会议的电子工作，运用现代信息技术，创新了重大会议的电子手段。②是积极配合市委、市政府完成了迎春团拜会等重大的多媒体演示的制作和播放工作。③是配合做好在市委会堂举办的“讲坛”工作。
9、发挥政府门户网站的上风做好网络宣传
工作。20**年是极不平凡的一年，党的十七大和市第9次党代会、“两会”等纷纷召开。第十届中国旅游文化节相继举办，重点项目建设进度加快，博物馆建设吸引了众人的目光。在这不平凡的一年里，我中心充分发挥网络上风和技术上风，把握正确的***导向，在市政府门户网站上积极宣传我市党员干部学习贯彻十七大和市党代会精神，广泛报道第届中国旅游文化节盛况，大幅刊登重点项目建设成就和博物馆建设情况，营造良好的***氛围，大大进步了着名度。
总的来说，20**年，我们发挥后发上风，电子政务工作全面开展，实现了快速发展。作为欠发达地区，在基础差、投进不足的条件下能取得这样的成绩确实来之不易。在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地熟悉到，我市的电子政务建设也还存在着一些差距与不足，主要表现在：
1、治理体制的弊端，在很大程度上影响了我市的电子政务工作。我省大部分地级市组建了信息产业局对推进当地的信息化发展起到了十分重要的作用。只有我市的治理体制例外，这种格式对我市的电子政务建设十分不利。
2、资金投进不足，电子政务建设相对滞后。据了解，珠山等市每年由财政安排50000万元用于电子政务建设。门名等市每年投进电子政务建设的资金也达10000多万元。正是有了政府的大笔投进，才有这些地区电子政务的飞速发展。在投进方面，我市与这些地区无法相比，相差甚远，导致了电子政务基础设施建设相对滞后，电子政务进展较为缓慢。
3、电子政务运维和治理队伍的技术水平参差不一，整体素质有待进一步进步。
4、由于受市级电子政务外网平台尚未建成的影响，市直部分的电子政务工作较为滞后，应用系统难以开展。
二、明年的工作设想
电子政务是信息社会政府治理发展的一种新趋势。***总书记在党的十七报告中指出：“健全政府职责体系，完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会治理和公共服务。”这对电子政务工作提出了新的要求。20**年将是我市电子政务加快发展的重要之年，我们将认真贯彻落实党的十七大精神，乘势而上，抢抓机遇，积极推进电子政务建设，重点做好以下工作：
1、抓好电子政务外网的整合扩建工作。市级电子政务外网平台已初步建成。我省正在进行电子政务外网的整合和扩建工作，华为7802交换机已经到位。明年要在市电子政务外网平台建成的基础上，抓好政务外网整合和扩建工作，争取推出一批应用系统在市直部分使用，发挥电子政务外网平台的作用，促进部分电子政务建设。
2、努力进步政府门户网站的质量，推进政务公然工作。要在政府门户网站现有的基础上，结合20**年市级政府门户网站的评估要求，进一步做好政府门户网站的改版工作，完善和充实政府门户网站的内容，进步网站的质量，加强网络宣传，推进网上政务公然工作。
3、密切配合市委办、市府办，按照全省的要求，积极推进我市党政内网建设。
4、加强沟通，在企业信用信息网信用信息提供单位依时提供信息资料的基础上，进一步完善企业信用网，充实网站内容，加快构建信用体系。与此同时，根据全省的同一部署，做好市企业信用信息网二期工程的扩建工作。
第3篇：政务信息工作总结范文
一、强化领导，抓信息报送“数量”
只有足够数量的信息群体，才能挑选出高质量的信息个体。要做好信息工作，必须坚持不懈地抓好信息上报数量。我镇在日常工作中，认真制定全年信息工作的目标并进行合理量化到工作人员头上，督促每月必须完成数量。经过目标分解和加压，报送信息的同志意识明显增强。
二、拓宽渠道，抓信息资源“存量”
为拓宽信息来源，将信息的触角延伸到工作的各个层面。主要采用以下几种方法：一是要线索。办公室事情繁杂，各部门的活动，不可能都参加，我们一发现有价值的信息就主动到相关部门咨询负责人了解一些重大工作的进展情况，从中挖掘具有苗头性或超前性的信息线索，然后再进行细加工、精编辑，然后进行加工上报。二是听线索。利用参加各种会议和单位的组织的各类学习机会，收集重要信息线索，根据内容再予以提炼。
第4篇：政务信息工作总结范文
一、加强公开解读回应工作情况
今年，庆阳市把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕市政府重大决策部署、重要会议、阶段性重点工作、重要活动安排及公众关注热点问题，及时政府信息，截止2018年底，共公开政府信息48471条（其中：在市级政府门户网站政府信息公开专栏及时主动公开各类信息28121条，在政务新媒体公开信息352条），答复依申请30条，解读政策46条，回应关切855条。
（一）围绕建设法治政府推进主动公开情况
1.主动公开政策类信息和重点领域信息
2018年，主动公开政策类信息739条，其中：政府文件152条、政府会议34条、人事信息382条、应急类信息98条、督查动态信息73条。备案各类政府文件360份（其中：政府文件232份，政府函、电128份）。
以政府门户网站为公开第一平台，前端整合市场主体信用系统、政府部门协同监管系统、政务服务权责清单系统、公共服务系统、阳光行政审批系统共5个，公开各类政务信息30523条，其中：专题集中公开信息4215条（一是通过甘肃省部门协同监管平台录入、公开行政许可、行政处罚以及其他管理服务事项信息和“四库一细则”（抽查工作计划库、抽查事项清单库、检查对象名录库、执法人员名录库、随机抽查工作细则）信息728条。二是按照“一窗办一网办简化办马上办”改革安排部署，市级先后分4批次梳理公开群众和企业到政府“最多跑一次”办事事项766项。三是制定下发《关于开展“减证便民”专项行动工作实施方案》，按照合法、合理、共享和承诺原则分3批次清理取消各类奇葩证明、循环证明和盖章环节事项140项）；公开重点领域信息26308条。其中：一是经济领域信息。财政预决算信息。结合《预算法》、《地方预决算公开操作规程》、《中共甘肃省委办公厅甘肃省人民政府办公厅关于进一步推进预算公开工作的实施方案》（甘办发〔2017〕32号）和市政府《关于进一步规范预决算公开工作的通知》（庆政办发〔2017〕76号）要求，对市直233个部门2018年财政预算的19项主要内容进行了公开，其中包括：预算草案报告、转移支付情况说明、举借债务情况说明、本级汇总的一般公共预算“三公”经费预算安排说明、一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算；公开2018年市级财政专项资金管理清单138项，其中市级部门预算专项资金管理清单99项、市对县区转移支付专项资金管理清单39项。审计结果信息。根据《审计法》和《预算法》相关规定，2018年9月21日对《2017年度市级预算执行和其他财政收支审计结果》依法进行了公开。二是重大建设项目批准和实施领域信息。按照省政府办公厅《关于进一步推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开工作的通知》（甘政办发电〔2018〕16号）和《庆阳市推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开工作方案》（庆政办发〔2018〕18号）要求，全市公开重大建设项目批准和实施领域信息976条，其中：市属重点能源项目9个。通过投资项目在线审批监管平台申报项目967件，其中：审批797件、核准15件、备案155件。三是公共资源配置领域信息。依法对市级公共资源交易公告、资格审校结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息进行了公开，其中进场项目1803个，完成交易1471个，成交金额132.44亿元，实现了公共资源配置全流程公开和信息资源共享。四是社会公益事业建设领域信息。按照《国务院办公厅关于推进社会公益事业领域政府信息公开的意见》涉及的关于脱贫攻坚、社会救助和社会福利、教育、基本医疗卫生、环境保护、灾害事故救援、公共文化体育等领域的公开要求，2018年度以市级政府门户网集群建设为契机，进一步梳理细化公开事项，逐项明确公开主体、内容、标准、方式和程序，公开社会公益事业建设领域信息6786条。五是脱贫攻坚和社会救助信息。市级编制确定了扶贫工作政府信息公开的具体内容，解决了实际操作中遇到的一些问题，尤其对扶贫项目安排、资金使用、人事安排等信息坚持主动公开提示制度，按时提示重点县和各科室更新政府信息公开目录、及时向省扶贫网站、市政府门户网站和庆阳市精准扶贫网上传相关政府信息。通过会议、文件、简报、政务信息和互联网等方式累计主动公开政府扶贫信息376条。六是环境卫生信息。根据《庆阳市疾控机构饮用水卫生监测工作实施方案》要求，对生活饮用水按规定实行月、季度、年监测，监测结果实际月报告季公示，并通过市级政府门户网站及“健康庆阳”微信平台、电子显示屏、公示栏等方式积极开展政策解读，按时答复依申请公开。目前全市各级医疗机构共安装LED电子显示屏231个，电子查询触摸屏31个，制作公开栏1461个，对所有医疗服务收费项目和常用药品及主要医用耗材进行公示。全市公开各类环境卫生信息1132条，利用“庆阳环保”微信公众号和“环保庆阳”微博平台累计信息1300余条。七是食品药品安全信息。按照“三集中、三到位”的工作要求，将食品药品行政许可事项、工作流程、办事程序、法律依据、材料准备、联系电话等通过甘肃省信用信息共享平台、甘肃政务服务网以及庆阳市食品药品监督管理局网站予以公布，持续有效改进政务公开方式，全面实施“双随机一公开”监管，加大对食品药品生产、经营企业以及药械批发企业的监督抽查，及时公示抽查结果。截至目前，累计食品药品安全信息956条。八是住房保障信息。积极约谈房地产开发、中介、物业服务、企业负责人，全面公开各类建设程序信息，棚改及保障房建设信息以及各类权力运行信息。全年主动公开项目审批、资质办理、项目建设等各类信息3022条。
（二）解读政策与回应关切
2018年严格落实市政府重要文件、重大政策出台“三同步”机制，同步起草、同步标注公开属性、同步制定解读方案，以“权威解读”、“图解政策”、“责任人解读”等方式解读政策46条。通过庆阳市舆情监测系统重点监测贴吧、微博、论坛、网站网络舆情3466余条，签收各类关切信息2866条，回应关切855条。
（三）依申请公开政府信息情况
2018年度，共收到政府信息公开申请30件，按时办结30件，无延时办结案件。申请内容主要涉及土地征收、住房和城乡建设、精准扶贫政策、环境保护等方面的政府信息。
全年，没有收到任何与政府信息公开有关的行政复议，没有引发有关政府信息公开提起的举报投诉和行政诉讼事件。
二、具体措施与方法
（一）明确公开标准规范，增强公开工作实效。为确保公开标准合理适用、可执行，明确政务公开年度重点工作任务。2018年庆阳市制定年度工作要点时，根据《甘肃省人民政府办公厅关于印发<甘肃省2018年政务公开工作要点>的通知》（甘政办发〔2018〕83号）文件要求，拟定《庆阳市2018年政务公开工作要点（征求意见稿）》，向全市8县（区）、44个市直有关部门征求到意见建议50份，采纳修改意见23条，围绕深化“五公开”工作机制、加强政策解读和公众参与、优化政务公开平台等政务公开体系建设，进一步细化全市4方面42项重点公开任务。
（二）建好公开平台，提升公开质效。一是强化网站公开职能。以建设市级政府网站集群为契机，大力推进政府信息公开平台集约化、规范化建设，按照政府网站发展指引，对照信息公开指南、公开制度、公开审查要求进一步查缺，逐项补充完善市级政府门户网站政府信息公开专栏相关内容。编制更新了市级政府门户网站上的依申请公开流程，进一步畅通了依申请公开渠道。二是加强新媒体公开运用。市政府及相关职能部门通过微博、微信、移动客户端、其他政务新媒体公开本县（区）、本部门政务信息，为民众提供24小时在线政务和民生服务，构建“一机在手，公开全有”的政务公开平台。市政府门户网站积极打造二维码“智慧门牌”、“掌中庆阳”等公开载体，构建“互联网+”政务信息平台，不断拓展公众获取信息的渠道和路径。
（三）落实公开制度，提升服务水平。一是加强主动公开。根据庆阳市涉企信息统一归集公示联席会议第一次会议纪要安排，在庆阳市人民政府信息公开平台重点领域增设“市场主体信用”信息专栏；根据市公积金管理中心申请，增设“公积金管理”信息专栏并持续更新信息加载；根据市推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开工作方案安排，在市级政府信息公开重点领域增设“重大建设项目批准和实施领域”栏目；根据庆阳市社会公益事业建设领域政府信息公开要求，在重点领域增设“水质监测”、水源地环境保护专项行动栏目，按期公开问题清单和整改进展情况。二是健全会议开放制度。将会议公开作为连接公众与政府的重要纽带，邀请扶贫工作者、环保志愿者等列席市政府常务会议，使公众深入了解政府运转流程，提升对政府工作的认同感。三是加大政策解读力度。统筹协调各方资源、运用多种方式简明扼要、深入浅出地宣传讲解政策，使政策解读及时、有效、可读、易懂，让公众准确理解政策精神和政府意图。四是健全政务舆情回应机制。通过庆阳市舆情监测系统及时监测发现苗头性舆情、处置报告重要舆情，并在市级政府门户网站开设“政民互动”栏目征求公众意见，关注公众需求，切实保障公众权益。
（四）完善保障机制，夯实工作基础。一是强化目标考核。制定《政务公开目标考核方案》，从政务公开工作安排部署、政策制定情况、平台建设情况、重点工作落实反馈、政务公开第三方评估、依申请公开办理、政务舆情回应等五个方面，对县（区）和市直有关部门进行考核，全面提升对政务公开工作的重视程度。二是强化教育培训。2018年6月份，市电子政务办委托广东动易软件股份有限公司举办全市政府网站集群业务及政务公开专题培训班，将8个县（区）和30个市直有关部门纳入培训范围，进一步提高“互联网+政务公开”的能力。三是强化督促检查。按照《庆阳市2018年政务公开工作要点》部署的4个领域42项重点公开任务，完善“一份年度要点+一张问题清单+一套工作提示”的“3个1”工作机制，10月份开展了全市政府信息与政务公开工作自查整改活动，收回自查整改落实报告45份；11月份联合市法制办、政务服务中心、审改办等部门对政府信息与政务公开工作的32项主要公开内容进行了督查。全年累计电话督导提示工作24人（次），安排自查整改1次，落实督查整改1次，对市公安局、环县、镇原、宁县、正宁等10余个县（区）、政府有关部门开展了工作落实滞后督促。四是规范依申请公开流程。对依申请公开办理答复流程进一步规范，并依法设计定制了更为人性化的政府门户网站依申请公开受理答复网络流程。收集整理2018年依申请公开典型案例进行归档学习，为全市各级行政机关办理依申请公开提供有益借鉴。
三、目前存在的主要问题及改进措施
本年度政府信息公开科室在政府信息与政务公开工作上取得了一定成绩，但与上级要求和广大公众需求相比，仍然存在一定差距。一是政府信息和政务公开工作发展不均衡，需适应新时代新要求，实现精细化、个性化、特色化的公开效果，努力从“标准规范”向“精准服务”提升。二是对群众“信息需求侧”研究不深，公开信息不够实用，在服务群众生活、方便群众办事上存在差距，政策解读的针对性、质量和效果有待加强。三是公开平台过多过散，查找检索不便，对群众获取信息的习惯和途径分析不足，公开渠道的针对性、分众化不强，新媒体获知率不高、覆盖面不广。
第5篇：政务信息工作总结范文
2005年，××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：
一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《积极探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户》、《建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《突出重点项目建设力促县域经济发展》、《采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。
第6篇：政务信息工作总结范文
现将年度政府信息公开工作简要汇报如下：根据州人民政府办公室《转发省政府办公厅关于报送政府信息公开工作年度演讲和有关统计报表的通知》南政办秘[2011]14号）通知要求。
一、概述
政府交通信息公开方面主要做了以下工作：年。
（一）加强领导。确保政务公开落到实处。实行政务信息公开，让老百姓了解政府工作，参与政府决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，加强基层民主政治建设的重要内容。为确保政务信息公开各项工作落到实处，局先后多次召开党组会、局务会，精心安排，落实责任，并结合本局实际，制定了州交通局政务信息公开制度》同时建立政务信息公开工作领导小组，组长由局长何世钦同志担任，副组长由副局长刘建新担任，成员为各科室负责人，责任科室为办公室。局党组要求政务信息公开工作要本着“规范、及时、便民”原则，通过州政府门户网、省交通厅门户网站、局信息公开栏、便民资料等公布有关政务信息，终年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，随时更新已公开内容。
（二）规范顺序。不时深化政务公开。局在政务信息公开工作中，讲求实效，突出重点，创新形式，不时提高政务公开工作水平。公开内容上，依照州委、州政府的要求，重点公开与群众切身利益密切相关、群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的交通行业管理事务。
（三）创新思路。4水平。五是改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强。六是推动了交通事业发展，促进了经济和社会事业的发展。州经济持续、快速、健康发展，良好的交通发展环境至关重要。政务信息公开工作的深入开展，使人民群众更加全面地了解相关政策，有效地促进了交通建设事业又好又快发展。
二、政府信息主动公开情况
其中全文电子化达100%局年度共主动公开政府信息268条。
占总体的比例约为5.2%规划统计信息34条，占总体的比例约为12.7%资金补助类信息26条，占总体的比例约为9.7%招标投标类信息21条，占总体的比例约为7.8%行政许可类信息31条，占总体的比例约为11.6%平安管理类信息38条，占总体的比例约为14.2%应急预案类信息22条，占总体的比例约为8.2%资质信誉类信息15条，占总体的比例约为5.6%交通服务类信息16条，占总体的比例约为6%交通业务类（重点工程、精神文明、行业管理、交通战备）信息51条，占总体的比例约为19%主动公开的信息中,机构职能类信息14条。
三、政府信息依申请公开情况
本报告年度未收到公众关于政府交通信息公开的申请。
四、政务咨询和答复情况
本报告年度未收到政务咨询和答复情况。
五、复议和诉讼情况
局年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。
六、信息公开支出与收费情况
本年度未向公民、法人和其他组织收取任何政府交通信息公开费用。
七、存在主要问题和改进措施
（一）存在问题
1局部主动公开的信息内容还不够完善和及时。
2信息公开形式还需要进一步丰富。
3信息公开的广度还需要进一步拓展。
4信息公开工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。
（二）改进措施
1统一思想。坚定不移的做好政府信息公开工作。把政府信息公开作为服务经济、服务社会、服务民生的重要途径，与交通行政管理和执法等具体工作结合起来。建立并完善一把手负总责，分管领导靠上抓的工作制度，做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的政府交通信息公开长效机制。
第7篇：政务信息工作总结范文
一、公开政府信息情况
1.主动公开政府信息
市安监局共各类信息4991条。其中：局机关信息4732条，去年。占信息总量的94.8%局属各单位信息259条，占信息总量的5.2%
占总数的61.5%政策法规栏目信息34条，市安监局在中国政务公开信息网共政府信息135条。其中：工作动态栏目信息83条。占总数的25.2%行政执法栏目信息13条，占总数的9.6%人事信息栏目信息2条，占总数的1.5%组织机构栏目信息2条，占总数的1.4%工作总结栏目信息1条，占总数的0.7%
局还在国家安监总局网站、市安监局网站、中国平安生产报、晚报、日报、华商晨报、电台、电视台等公开信息4856条。去年以来以市安监局名义印发，除在中国政务公开信息网信息外。属于主动公开范围的规范性文件，都可以在中国政务公开信息网和市安监局门户网站上实现“一站式”查询。
2.依申请公开政府信息
市安监局没有接到政府信息公开申请。去年。
3.行政复议及行政诉讼
没有发生因申请政府信息公开引起行政复议及行政诉讼案件。去年。
二、政府信息公开工作情况
1.建立领导和工作机构
副局长为副组长，市安监局成立了以局长为组长。局内各处室和局属事业单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，定期研究解决政务公开工作有关事宜，进一步明确了各处室工作职责和工作任务。明确局办公室为政务公开工作责任处室，并指定一名专职人员负责具体工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。局务会定期调度和布置政务公开工作，确保政务公开工作落到实处。
2.建立相关工作机制
根据《市政府信息公开工作制度汇编》等有关制度，为进一步做好我局政务公开工作。结合我局实际，制定了市安监局《政务公开工作考核方法（试行）政府信息主动公开制度（试行）政府信息依申请公开制度（试行）政府信息公开新闻会、听证会和论证会备案制度（试行）政府信息公开举报调查制度（试行）等政务公开工作制度。从而确保了局机关政务公开工作的有序进行。
3.及时更新政府信息公开目录和指南
市安监局及时更新了政府信息公开目录和指南，依照《条例》和《政府信息公开指导手册》要求。对公开的信息内容进行重新审核和修改，及时更新《市平安生产监督管理局信息公开指南》和目录。
4.完善政府信息渠道
一是充分发挥政府网站作为政府信息公开第一平台的作用。中国政务公开信息网和安监局门户网站上开辟政府信息公开专栏。积极在国家安监总局网站、中国平安生产报、晚报、日报、华商晨报、电台、电视台等公布媒体信息。
二是完善新闻制度。市安监局建立了新闻制度。建立了重要政府信息廓清机制。
三是积极做好政务公开电话接听、解答工作。市安监局设立了政务公开电话。坚持做到服务态度好、工作效率高，记录填写及咨询和投诉受理、操持、反馈等工作中受到群众好评、投诉率为零。去年，市安监局政务公开电话共接听4800余次，其中涉及政务公开咨询电话3600余次，举报投诉电话1200余次。通过举办投诉及政务公开电话反映属于平安生产方面问题有78件，立案72件。料理农民工维权安监26起，为农民工追讨医药费、工资150余万元。对此，群众非常满意。
四是建设政府信息查阅场所。市安监局按照《条例》要求。添置查阅、复印、打印等设备，设置政府信息查阅场所，方便公众查阅。
五是拓展政府信息公开渠道。为方便办事人员和群众来访。将安监局办公处室、场所制作成公示栏置于机关的最醒目处，将处室负责人、处室职能范围、工作顺序规范、工作效率时限等项目内容逐一在公示牌上公示；同时，开通“12350平安生产举报投诉电话。市安监局于去年9月1日开通了市“12350平安生产举报投诉电话，受理平安生产领域违法违规行为投诉举报。
5.积极开展培训和宣传工作
一是强化培训。以提高政务公开工作业务能力。
二是加强宣传。市安监局先后组织召开平安生产月启动仪式、平安生产月活动咨询日活动、平安发展、预防为主‘北车杯’市百万职工平安生产知识有奖答题》活动、做一日铁路道口平安员”读者体验活动、平安文化行”活动、危化品泄漏防灾应急救援演练等活动，使平安文化深入人心。
第8篇：政务信息工作总结范文
开展政务信息“三服务”主题活动，将政务信息与实际工作有机结合，在全局兴起调查研究之风、求真务实之风、开拓创新之风，政务信息工作做到说实话、表实情、出实招、办实事，为民解忧、为企解难、为发展出力。同时，全面提高我局政务信息队伍的政治素质和业务工作能力，为实现政务信息工作创先争优提供有力的保障。
二、活动内容
1．加强“学”。既要主动学习国家、省、市的防震减灾法律法规和政策要求，也要加强对地震业务知识的深入学习。针对不同时期社会和的热点、焦点问题，按照政务信息报送的要求，加强重点学习、超前学习，提高敏锐度，挖掘信息源，找好切入点，不断提升信息质量。
2．积极“思”。按照“对标找差、创先争优”的要求，对照政务信息工作先进单位和个人，思考主要差距；对照工作标准，思考作风、能力的不足；对照每月信息采用情况，思考工作中的薄弱环节。通过积极思考，找到解决问题、缩短差距的办法和措施，促进政务信息工作争先进位、创造一流业绩。
3．注重“研”。围绕国家、省、市出台的新政策、新部署的执行情况，全市经济社会发展中出现的深层次问题，地震工作推进中出现的难点问题，主动调研，积极探索解决问题的对策和措施，研究完善和创新工作机制体制的方法，发挥好政务信息服务决策、服务大局的重要功能。
4．突出“比”。根据《市政务信息工作考核评比办法（试行）》的要求，与考评对象比政务信息录用的数量、内容的质量和任务完成的情况，比政务信息被国家和省刊物采用、领导批示、成果转化情况，比局政务信息网络建设、队伍管理、工作运转、培训指导等情况。
5．务实“进”。通过开展“三服务”主题活动，不断回顾和反省，进一步创新举措，奋发向上，努力使局政务信息采编和报送水平得到新提高，政务信息队伍凝聚力和战斗力不断提高。
三、活动安排
政务信息“三服务”主题活动共分四个阶段，即：宣传动员、学习培训、调查研究和总结提高，以“主题月”形式推进。
1．宣传动员阶段（7月）
7月份为“动员月”。召开全局会议，传达学习“三服务”主题活动通知精神，加强宣传动员。结合防震减灾工作实际，与日常工作统筹安排，制定详细实施方案，认真研究落实。
2．学习培训阶段（8月—9月）
8月份为“学习月”。学习党的路线、方针、政策和《防震减灾法》、《省防震减灾条例》等法律法规，学习与地震部门职能工作相对应的政策文件，学习提升政务信息水平的业务能力和技巧。采取集中学习和自我学习相结合的方法，采取“请进来、走出去”的形式，采取“师徒结对”的方式，秉承“三人行必有吾师”的传统古训，认真组织好多种层次多种形式的学习，不断增强学习力。
9月份为“点评月”。组织召开局政务信息工作点评交流会，加强中国地震局录用信息、省地震局录用信息、市用信息和未录信息的对比，逐条分析优秀信息的组成要素和特点，了解掌握提高信息对上采用率的切入点、侧重面。组织开展业务笔会，设定交流主题，进行点评，促进提升。
3．调查研究阶段（10月—11月）
10月份为“调研月”。结合防震减灾工作实际组织开展调研，形成1-2篇调研类专报信息。加强交流，组织有关人员赴政务信息工作先进的兄弟城市学习取经。
11月份为“推进月”。对照年度目标任务完成情况，开展自查自检，看任务完成了多少，看任务完成的质量怎么样，看业务水平提高了多少，看工作位次提升了多少。针对自查自检结果，制定整改推进的实施方案，明确具体措施。通过集中推进，将主题活动推向新的高潮。
4．总结提高阶段（12月）
12月份为“总结月”。深入总结“三服务”主题活动的推进情况、重点举措和取得成效，按照《市政务信息工作考核评比办法（试行）》要求，对表现优秀的先进个人进行表彰，并给予物质和精神奖励。
四、工作要求
1．加强组织领导。将此次主题活动作为今年政务信息工作的集结号和动员令，作为落实“对标找差、创先争优”的重要举措。成立由副局长任组长，各处室负责人为成员的活动领导小组，周密部署活动，落实工作责任，加强组织推动，强化跟踪督查，形成齐抓共管的局面。为从事政务信息工作同志提供学习、调研所需的参与重点会议、阅读重要文件等便利条件，确保政务信息工作提升到新的水平。
第9篇：政务信息工作总结范文
这次会议的主要任务是,深入贯彻20*年全市政府系统信息工作会议精神，总结去年以来全区政务信息工作,对20*年度信息工作优胜单位、先进单位和先进个人进行表彰,研究部署今年的工作。首先
我代表区政府，向受表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！向全区政府系统广大信息工作者一年来所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢！刚才,水务局、河沿镇等5个单位作了典型发言，许多经验做
法值得学习和借鉴，市政府办公室信息科科长刘叶对我区政务信息工作讲了很好的指导意见。下面,我就贯彻落实全市信息工作会议精神和进一步做好我区政务信息工作讲几点意见。
一、认真贯彻落实好全市信息工作会议精神
4月8日上午，市政府召开了全市政府系统信息工作会议，会议总结了去年以来全市政务信息工作并对20*年度全市信息工作优胜单位、先进单位和先进个人进行了表彰,研究部署了今年的工作。在会
上，桃城区政府被市政府授予全市信息工作优胜单位，并作为先进典型作了大会发言。市政府副秘书长、办公室主任尚建金作了重要讲话，全面总结了去年以来全市政务信息工作取得的显著成绩，对今
年全市政务信息工作提出了总要求、总目标和总的措施。总的要求是:把握大局，与时俱进，激励创新，突出特色，严格制度，完善机制,强化队伍，提速提质，提高水平，推动全市政务信息工作向更高
层次发展。总的目标是：在服务领导决策和全市经济社会发展中发挥更大的作用，确保上报工作的争先晋位。总的措施是：一是把握大局，与时俱进，不断提高新形势下对信息工作的认识。二是创新工
作方式和方法，创造性地做好信息工作。三是提速工作过程，提高服务质量。四是各地各部门要发挥整体优势做好信息工作。五是要加强对信息工作的督查和考核力度。六是实现一个确保:上报省办信息
工作确保争先晋位。七是各级领导要高度重视信息工作。
各乡镇办、区政府各部门要按照市政府的要求，加强信息工作，认真贯彻落实好全市信息工作会议精神。
二、关于去年以来我区的政务信息工作
20*年，全区广大信息工作者立足于服务领导，服务基层，服务全区发展、改革和稳定的大局，切实把信息工作往深里做、往实里做,努力提高工作质量和服务水平,全区的政务信息工作取得了显著
成绩,呈现出良好的发展态势。各乡镇办、区政府各部门紧紧围绕区委、区政府中心工作和重大部署,报送了大量高质量的信息,在为领导科学决策提供信息服务方面发挥了重要作用。*年，区政府办公室
共组织信息调研活动40多次，撰写、编发各类信息刊物393期,被市政府办公室采用信息240余条（篇）；市、区领导共批示10余期次，我区一些好的经验做法全在全市得到推广，树立了我区改革、发展的
良好形象。上报市政府办公室信息工作实现了重大突破，在全市13个县（市、区）中位居第二名，取得了市改区以来的最好成绩，受到市政府的通报表彰。全年被省政府办公厅信息处采用稿件10篇，是
近年来我区被省办采用最多的一年，同时，桃城区政府首次被省政府确定为“河北省政府政务信息联系点”。这些成绩来之不易,凝结着全区政府系统广大信息工作者的辛勤劳动,是大家共同努力的结果
。
回顾20*年的工作,主要有以下几个特点：
（一）全区上下抓信息工作的合力逐步形成。区长马福华一直非常重视信息工作，经常在信息刊物上作出重要批示，提出明确具体要求，非常注意利用信息了解情况、推动工作。要求信息工作必须
与桃城区经济发展步调一致，真实反映桃城区各项工作特别是经济工作的发展实际，为各级领导决策提供科学依据。各乡镇办、部门的领导同志对信息工作的认识和重视程度普遍提高，抓工作的力度不
断加大，经常通过各种方式了解、过问本单位信息刊用情况。由于领导的重视和支持，各乡镇办、区政府各部门的信息工作普遍得到加强，上报信息数量大幅增加，质量明显提高，有一些长期不报信息
的单位实现了上报信息零的突破，许多有价值的信息及时报送给区委、区政府领导，引起了领导的重视和关注，信息服务的参谋助手作用得到了充分发挥，真正成为了领导决策的参考依据、沟通情况的
重要桥梁、解决问题的快捷手段和联系群众的紧密纽带。
（二）信息服务的主渠道作用进一步加强。20*年，通过大家的不断努力，信息的主渠道作用得到进一步加强，成为区政府领导分析形势、发现问题、科学决策、指导工作的重要依据，在全区经济
社会发展中发挥了积极作用。主要体现在“两个及时”：一是一些重大问题得到及时反映。通过信息，区政府主要领导同志对全区一些带有全局性的重大问题、重要工作及时了解，并及时作出决策和布
置，推动了全区经济和社会各项事业的快速发展。二是一些典型经验得到了推广。对一些好的经验做法、思路举措，办公室及时刊发，在报送区领导的同时也提供给各乡镇办和部门借鉴，切实起到相互
沟通、相互借鉴、相互了解、相互促进的作用。
（三）上报市办信息工作得到进一步加强。做好对市上报工作，把市、区领导关注的工作反映上去，通过信息渠道在全市展示我区各项工作的新做法、新思路、新成果，争取市领导对我区更多地了
解、关注和支持，是做好上报工作的主要目的和第一目标。*年，我们通过上报信息，使市政府主要领导同志对我区特色产业发展、重点项目建设、农业结构调整、劳务输出和防汛工作给予了桃城区极
大的关注和支持。特别是在防汛初期，我们通过上报防汛信息，冀纯堂市长对我区的防汛工作给予了充分肯定，并对我区的做法在全市予以推广。
（四）信息队伍整体素质有了新的提高。*年，为适应新形势对信息工作的要求,针对信息系统人员调整较快、业务水平参差不齐的状况,区政府办公室加强了对全区信息工作人员培训工作。一
是召开信息座谈会，召集部分单位座谈，同时对信息员进行业务培训和指导，并给他们出题目、下任务、压担子。二是政府办公室信息科深入全区30多个乡镇办和部门，对信息员进行现场培训、授课。
三是对各乡镇办、重点部门信息人员实行了轮训制度。通过以上措施，全区政府系统基层信息工作人员接受了较为系统的培训,收到了较好效果。
在肯定成绩的同时，按照“信息工作往深里做、往实里做”的要求进行对照检查,我们的工作中还存在不少问题,需要引起高度重视,采取有效措施,认真加以解决。概括起来,主要有以下几个方面:
一是信息报送不平衡情况依旧存在。各单位间工作开展不平衡，有些单位对上报信息工作采取应付态度,上报信息数量少、质量差。有的单位领导只重视结果,平时对信息工作不闻不问,不重视、不支
持。在去年信息工作考核中,未达标的低分单位有6个,各单位间悬殊较大,差距明显。一些单位对信息工作重视程度不够、报送信息少的状况没有得到根本改变,特别是一些信息资源非常丰富的重要部门,
在为区领导决策提供信息服务方面没能发挥应有的作用。
二是信息质量有待于进一步提高。一些单位上报信息不能围绕中心工作反映大事、要事;有的缺乏综合提炼,一盘散沙；有的被动地东拼西凑,简单地从文件资料中摘录转发,立意不新、情况不实,内容
空虚;有的不能反映深层次问题,表面现象多,深入分析少,抓不住问题实质,层次肤浅。有的单位片面追求数量,忽视质量,把关不严;有的信息滞后,不能在第一时间内反馈,失去了信息应有的价值；有的新
闻色彩偏浓，缺少政务信息特色。
三是一些乡镇办和部门工作作风不扎实、工作机制不健全。一些单位在工作中不认真研究区领导的信息需求，不深入了解实际情况，缺乏往深里做、往实里做精神；一些单位考核激励机制不健全或
缺乏力度,信息人员的积极性调动不起来,全区的综合情况收集不上来或严重滞后;一些单位没有形成行之有效的信息工作机制,业务科室不及时提供信息,重要信息没有来源,又不能主动组织挖掘有效信息
。对区政府办公室约稿不认真组织,上报稿件内容不全、质量不高,达不到规定的要求，甚至如石沉大海没了回音。
以上这些问题,在各乡镇办、区政府各部门不同程度地存在。这也是今年需要着力加强和改进的主要方向。
三、再接再厉,推动今年全区信息工作向更高层次发展
今年是全面实现“十五”计划、衔接“十一五”发展的重要一年，也是本届政府开展工作的重点突破年。新的形势任务给全区的政务信息工作提出了新的更高要求。今年全区政务信息工作总的目标
是紧紧围绕区委、区政府确定的工作重点，有的放矢地进行调查研究，力争拿出一批高质量的信息和精品调研，为领导决策提供科学的依据。
（一）统一思想，切实增强做好信息工作的紧迫感和责任感。
当今时代是信息时代，信息已成为国家和全社会的宝贵资源。我们要在国际国内的竞争中取得主动，就必须把握世界经济和科技发展的最新动态，获取最有价值的信息资源；通过信息把握时局，预
测走势，并据此确定和调整我们的战略、政策和措施，进而抓住机遇，求得发展。顺应信息时展的潮流，紧跟信息时展的步伐，在信息时代的发展中争取主动、抢占先机，已是当今各级政府把
握工作主动权的现实选择。在这种情况下，各级政府领导要提高执政能力和水平，正确履行职责，就必须用更加宽广的视野分析形势，就必须全面地获取大量最新信息，通过对各种情况的全面把握和科
学判断，作出符合实际的正确决策。信息工作的主要任务就是为各级政府领导提供政府工作和经济社会发展的重要情况。一个领导者，离开信息就不可能作出正确的决策。信息工作已经成为发挥参谋助
手作用的一项基础性、经常性的重要工作。因此，各乡镇办、区政府各部门要充分认识做好信息工作的重要性，从适应信息时代政府工作的需要出发，从服务全区经济社会发展的大局出发，从提高服务
水平的要求出发，真正把全区的政务信息工作做好，更好地为领导决策提供优质的信息服务。
（二）创新工作，全面提升信息服务的质量和水平。
1、围绕中心服务大局。增强大局意识，紧紧围绕区委、区政府中心工作组织反馈信息，是各单位报送信息工作应遵循的基本原则。今年区政府谋划实施“十大战略工程”：城郊型特色乡镇培育工程
；项目建设“双百”工程；骨干企业壮大提升工程；橡胶产业腾飞工程；服务业提速工程；项目农业工程；新农村建设工程；中小学布局调整工程；社会保障安全网工程；公务员素质提高工程。强力推
进八项重点工作：坚持不懈地增投入、上项目，强化投资对经济增长的拉动作用；做大做强骨干企业，增创城乡工业发展的新优势；以提升橡胶产业为重点，在壮大特色产业上求突破；以农民增收为核
心，加快农业结构调整和产业化经营步伐；做大做强服务业，培育区域经济新的增长点；大力推进招商引资，全面提高双向开放水平；坚持以人为本，关注民生，努力构建和谐桃城；统筹兼顾，协调推
进，促进社会各项事业全面发展。这十大战略工程和八项重点工作，是我们组织信息反馈的主线，是我们工作的着力点。办公室信息科要根据这些重点工作的内容，结合区政府每季度工作要点，及时整
理信息反馈和专题调研的题目，层层分解到各单位，明确责任，限期上报。
2、加快流转提高效率。做好信息工作，要突出信息快捷的特点,从信息的收集、编写、传递、印发各个环节入手,提高工作效率,加快流转速度,力求在最短的时间内将来自基层、来自各行各业的最新
重要情况反馈给领导,辅助领导科学决策。信息工作人员对重要信息要抓得准、反应快,坚决杜绝“马后炮”。各单位要进一步畅通信息渠道,形成要情特报、急事快办的程序,减少中间环节,减少报批层次
,充分利用现代信息手段,加快电子政务建设,提高工作效率。今后,各单位对重大突发事件、灾情、疫情、社情,要及时上报;对重大项目签约、重要工作动态、最新工作思路等,报送时间最晚不得超过1天
；阶段性工作成果最晚不要超过一周;经验总结、问题反映等要用最新数据。
3、调整结构提升层次。向区政府办公室报送信息工作要坚持“压缩一般动态信息,增加综合型、问题型、预测型、研究型信息”的原则,适当掌握报送数量,挖掘信息深度,努力解决上报信息“偏、散
、虚、粗、平、浅”的问题。要围绕中心、突出重点,抓角度、挖深度,做到有情况、有分析、有特点,全面、准确、及时、规范。要结合本单位的工作实际，注重反映大事、要事、难事，突出针对性、增
强有用性、确保实效性。尤其要加强信息的综合提炼，全面分析，归纳整理，透过现象看本质，不能以个别现象代替整体情况，形成虚假信息，影响领导决策。要喜忧兼报，既要宣传成绩，又要敢于反
映政策执行过程中出现的问题，为进一步完善决策提供依据。负责信息工作的领导同志要加强具体指导和审核把关，确保上报信息的质量不断提高。
（三）加强领导，推动我区政务信息工作再上新台阶。
信息工作是政府工作的一项重要内容，各乡镇办、区政府各部门要不断适应信息工作的新要求，切实加强组织领导，以重视程度的再提高和领导力度的再加强推动这项工作再上新台阶。
1、各级领导要高度重视信息工作。信息工作好不好，关键在领导。各级各部门的领导同志特别是“一把手”要高度重视信息工作，纳入重要的议事日程。各单位要配备好信息工作人员,要选调政治
素质高、责任心强、熟悉经济工作、具有较好文字基础的年轻同志充实到信息工作岗位，可单设信息科或采取兼职等方式,明确责任,确保不空位。各单位的一把手要拿出一定时间亲自过问信息工作，对
信息工作给予人力、物力、财力上适当倾斜，对信息人员给予精神上乃至物质上的鼓励，要经常了解本地、本部门的信息工作情况，研究提高工作质量的方法和措施，加强督促和指导，帮助解决工作中
存在的问题，在政治上、生活上关心信息工作人员，为他们的工作和成长创造良好的条件。
2、各单位要发挥整体优势做好信息工作。信息工作不仅仅是信息业务部门或科室自身的工作，而是整个政府或部门的一项重要工作。各乡镇办和区政府各部门要健全日常工作机制、社情民意反映机
制、重大信息报送应急机制和考核机制等四个机制，提高整体效能。要加强与业务科室的配合,加强与基层联系，营造一种“大信息”的工作氛围。
3、要加强对信息工作的督查和考核力度。向区政府报送信息是各乡镇办和各部门必须认真履行的一项重要职责。每个乡镇办、每个部门，都是全局工作的重要组成部分。任何一个单位长期不向区政
府报信息，不反映情况，都会影响区领导对全面情况的了解和对全局的把握。信息工作做的如何，是评价各乡镇办与各部门工作的一条重要标准。今后，要完善考核机制，加大奖优罚劣力度。坚持年度
考核和阶段督促制度，对先进单位和先进个人进行通报表彰,对不按要求向区政府提供信息的单位，不按时完成区政府专题约稿的单位，区政府信息科将在每月的信息刊用情况通报中一一列出，直接送给
各单位的主要领导，以期引起重视。今后每年的考核评比不仅要表彰先进单位，而且还要对不达标和采用信息为零的单位进行通报批评，对认识不到位、态度不积极、工作不力、业绩太差的单位除进行
通报批评外，由单位负责同志向区政府写出书面情况汇报。通过建立科学有效的工作机制，充分调动各单位上报信息的积极性，共同把信息工作的参谋服务作用发挥好。
同志们,我们要严格按照区政府“高点站位、创新优势、超越自我、率先发展”的总方针，发挥信息服务的主动性、能动性，振奋精神、与时俱进,把全区政务信息工作提高到一个新的水平！
下面，借这次信息工作会议的机会，我讲一讲政务督查工作。
政务督查是政府工作的一个重要环节，是各级各部门履行工作职责，推动决策落实的一项重要手段。当前，我们改革发展的任务十分繁重，领导关切、社会关注、群众关心的重点、热点、难点问题
不断涌现，迫切需要我们积极有效地贯彻落实和解决好。因此，我们必须高度重视和加强政务督查工作，通过扎实有效地督促检查，促进政府各项重大决策、重点工作的贯彻实施，推动影响和制约发展
的突出矛盾和复杂问题的解决，推进各级各部门和广大干部工作作风和工作方法的改进，从而确保政令畅通，提高执政能力。
为切实加强政务督查和目标管理工作，建立健全经常化、规范化、制度化的工作落实机制，促进政府工作目标和各项任务的全面完成，政府办公室根据省、市关于加强政务督查工作的有关精神，结
合我区实际，研究制定了《关于进一步加强政务督查促进政令畅通的意见》，希望各级各部门认真执行，推动全区各项工作的有效落实。
一是要高度重视。政务督查是一项重要的领导行为，各级各部门特别是一把手，要高度重视这项工作，切实提上重要议事日程。要切实履行好本部门督促检查第一责任人的职责，亲自谋划，亲自部
署，带头督查，带头落实。同时，要明确专人具体负责政府督查事项的承办工作，并经常过问这项工作，注意研究和解决工作中存在的困难和问题，交任务、压担子，并提供必要的工作条件，进一步把
政务督查抓实抓好。
二是要密切配合。区政府办公室作为全区政务督查工作的牵头单位，各级各部门要密切配合、协调联动，认真负责地做好承办事项的落实和反馈工作。在收到区政府办公室的督查事项后，要立即组
织办理，按时按要求按程序反馈办理结果。对一些因情况复杂，不能按时办结的工作，要及时报告原因和阶段性进展情况。上报办理报告须经主要领导审核签发后报送。反馈情况务求实事求是、客观公
正。
三是要创新方法。政务督查工作具有很强的时效性，这就要求我们的工作必须与时俱进，在方法上随着形势的发展变化而不断创新。从我区的情况看，解决督查形式、手段单一的问题应作为政务督
查方法创新的重点。具体要做到“四个结合”，即搞好办公室督查与职能部门督查的结合，大督查与小督查的结合，重点督查与全面督查的结合，明察暗访与督上查下的结合，不断提高督查质量和效率。
四是要狠抓落实。我们督查工作的根本目的在于促进落实，所以必须把落实作为督查工作的出发点和落脚点。各级各部门的督查机构和工作人员对列入督查的问题，必须用心思考重点难点，找准关
键环节，采取有力措施，选择恰当方法，扎扎实实做好每个环节的工作，锲而不舍，一抓到底，务必保证做到事事有着落、件件有交待。特别是对于为民服务联动转来的群众来电、来访事项，能办的要
