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季度工作汇报精选(九篇)

季度工作汇报

第1篇:季度工作汇报范文

    今年以来,司法所继续围绕“五重五求”的建所思路,围绕“法治”建设总体要求,发挥司法行政职能作用,各项工作继续有条不紊地推进。司法所主要有人民调解、社区矫正、普法依法治理和法律服务几项工作。

    一、人民调解工作。去年以前,我们主要追求的是调解的相对数量,但成卷宗的高质量的调解案件较少,针对这一情况,我们加强了对调解员工作质量方面的要求,按规范制作调解卷宗,经得起检查,口头调解的案件要在登记本上规范登记,形成书面协议的调解案件要制作成详细的调解卷宗,既注重数量,又重视质量。另一项工作是把调解案件从书面形式向网络平台形式转变,这项工作省、市 区司法系统都在推,每个村都给分配了一个账号,可以登录省人民调解平台进行案件输入,好处是上面领导点点系统就能掌握下面情况,一目了然。目前就所有行政村来看,推进的效果还不明显。除了个别村社区能力比较强、工作比较积极的如芦北社区、芦南社区、沃家村、同盟村等,大多数还是积极性不高。主要原因可能是各村条件不一,各村调解员的素质还达不到要求,遇到纠纷能及时化解已经不错了,再让他输入到电脑里,无论从能力素质还是从配套的办公条件和待遇上一时还都达不到。一季度,街道调委会成卷宗的调解案例不多,2起,各村社区上报的调解案件36件,有村上报积极,有的村上报不积极,尽管我们出台了以奖代补奖励政策,一个案子区里补20元,街道补30元,有的调解员也看不上,调解结束完事,不登记,不上报。所以这个数字不太好看。

二、社区矫正工作。一季度主要围绕全国两会的召开,严格执行社区矫正工作各项法规和规章,为两会召开营造平安和谐的社会环境和公平有序的法治环境。开展社区矫正安置帮教安全稳定排查、重点人员排摸等活动。落实和派出所每月一次信息核查,每天数次通过平台进行网上监管。认真落实《浙江省社区矫正人员考核奖励办法(试行)》,严格要求社区矫正对象遵守各项规定,严格月度考核,根据考核情况实行对矫正人员普管或严管的分类管理。严格落实请销假,及时调整监管等级,将社区矫正工作努力落实到位,做到对社区服刑人员和安置帮教人员的基本情况清、突出问题清、言行动态清和方法措施清,确保管辖范围内的特殊人员不出问题。同时,每天下午2点上报社区矫正对象和安置帮教人员安全形势情况。

第2篇:季度工作汇报范文

一、三季度营收情况概述

酒店三季度总体营收533.643万元,较去年同比增长26.1%,增长额110.44万元,其中客房营收286.87万元,同比增长15.67%,增长额38.86万元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房价同比提高22.41元/间夜,revpar同比提高13.26元/间,客源结构的调整带来了平均房价的显著提高,同时提高了酒店单房收益,整体经营形势向好,餐饮营收246.78万元,同比增长40.04%,实际增长70.56万元,整体经营数据较去年同期增长明显。但较本年度营收计划仍有一定差距,四季度工作中会将缩小计划内营收差距作为后期工作重点。三季度网络点评方面酒店共获得45条网评,好评37条,8条需要改进。

二、三季度经营策略总结

1、经营活动策划工作:三季度策划专项活动3次,分别为户外婚礼秀、中秋月饼礼盒、大闸蟹礼盒。首次户外婚礼秀走进板桥社区活动,现场吸引观众超300人,现场了解居民较多,同时表示第一次参与现场的婚礼秀活动,非常有新意。酒店对于意向客户持续跟进,力求将意向客户转化为实际消费群体,四季度我们会适时开展第二次户外婚礼秀走进金地花生唐商业街,更好的为酒店品牌做出了推广,同时增加了集团和酒店的社会影响力。中秋佳节酒店首次推出酒店品牌的月饼礼盒,在集团的支持下,成功售卖月饼礼盒共计3000盒,全额完成销售预期,带来专项营收约36万元,既增加了酒店综合经营收益,且丰富了酒店半自营产品。三季度末大闸蟹礼盒售卖工作策划启动,收益将在四季度工作中体现。

2、客源结构与客户开发工作:1、三季度继续深化调整酒店客源渠道,在降低酒店对低价旅行团队依赖的同时,提高会议、团队等客源的引入并提高售卖价格,从而提升了平均房价与单房收益,利于更好的长远发展,并为酒店2019年度提高各渠道售卖基准价格做提前准备;2、继续加大对协议消费市场的开发力度,着重开发滨江开发区、雨花经济开发区创业创新园两大区域协议客户,共计新签消费协议62家,已产生消费有效协议20家,其他有待开发;3、三季度共计接待新开发市场会议23批次,新开发旅游团队市场共计10批次,共计产生营收31.42万元。后续将继续加大此类客源开发力度,促进酒店客源更替工作,完成优质会议、团队资源引入,提高酒店综合经营收益。

3、持续开展部门培训工作:三季度各部门共开展培训42场,涉及了工作中的方方面面,前厅部针对员工开展多次案列分析会对特殊案例进行汇总,例会中进行案例分析,提升员工处理突发事件的能力;客房部针对查房流程进行培训,严格执行查房制度,保证所有房间的卫生质量、环境等符合酒店标准,规范房间内物品摆放及数量。在日常的检查过程中落实‘查房制度,做到层层把关’;餐饮部加强前场服务环节的培训,增加专项培训的次数,实操演练,增强员工的对客服务意识,提高现有的服务水平,强化各项服务环节等

4、sop标准作业流程工作:酒店行业服务细节量化标准操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各岗岗位职责,各工种流程化作业标准,各类操作手册,及各类文件表格等,

后期分三个阶段推行:酒店服务标准的制定、酒店服务标准的执行、酒店服务标准的保持。标准的建立首先是要用规范性语言描述流程和标准,然后就是员工具体在工作中实施建立的标准,并针对顾客的意见和行业的趋势不断完善和优化标准。

5、个性化服务工作:客房内增设房内雨伞,香薰,提供夜宵,针对VIP客人的夜床服务等,从无到有,切实的为住店客人提供专属酒店的服务。

6、集团、酒店相关部门合并工作:工程部根据集团总经理要求,将集团工程部、安保部与酒店工程部合并。

7、人员招聘工作:三季度办公室共招聘人员23人,离职17人(包含5名暑期工),招聘渠道不断开拓,包含张贴海报,加入各个招聘微信群,参加招聘会,网上招聘等,目前酒店现有人员126人,缺岗人数逐渐减少。

三、四季度工作方向

四季度工作重点经营方面和管理方面,首先经营方面如下:

1、根据大闸蟹礼盒销售计划,组织开展第二次全店专项销售工作。

2、组织开展第二场户外婚礼秀活动,并根据前期计划的策略调整方向,调整酒店婚宴、宴会价格及优惠项目体系,为后期宴会市场增收打好基础。

3、制定2019年度年会价格体系及优惠政策,为年会市场推广及促进预定做准备。

4、组织召开年终客户答谢会,摸底客户2019年消费潜力及价格层面接受度,为价格调整做准备工作,同时摸底重要客户年会需求。

5、制定2019年度酒店整体价格体系,调整各类对客协议、合同模板,为来年更好、更系统的开展相关工作做准备。

6、组织开展2019年度经营预算制定工作。

7、对于OTA线上平台进行实时监控,不定期了解周边竞争对手价格政策,特别是12月31日,元旦跨年期间通过价格的再次调整以及平日淡季特价促销房型的价格调控来抢夺流量。

8、对于南京旅行社市场加强深度合作,与现有的金桥旅行社进行洽谈,制定明年的特殊价格看看能否达成一致!

9、年底大礼包的销售准备工作列入工作计划中!

10、年会客户的开发,尤其是去年来店举办过的加强拜访联系。

其次管理方面如下:

11、提升健全客房配套服务,让房价与客户体验相匹配。

12、根据实际酒店运营情况重新调整人员组织架构及薪酬方案,报集团审批。

第3篇:季度工作汇报范文

各位领导、同志们:

根据会议安排,我就驻村工作情况做以下汇报

茨竹坝驻村工作队于今年七月中旬到村报到并开展工作。,便积极开展遍访工作,了解茨竹坝村村情民情,在了解熟悉村情民情后,开展了以下一系列工作:

一、协助村党支部委员会开展7-9月的主题党日活动,并协助其开展党建工作;

二、协助村两委及监委做跨省搬迁动员工作,并协助村两委及乡驻村工作队开展易地搬迁和农危改旧房拆除工作,迄今为止我村应拆未拆的危房还有7栋,目前已落实责任人分别落实危房的拆除工作;

三、协助村两委及监委做好环境卫生综合整治工作和扫黑除恶专项工作,并到群众家中对扫黑除恶知识进行宣传;

四、协助村两委及监委开展补选茨竹坝村委空缺人员;

五、动员在家劳动力外出务工,监测每月贫困户劳动力就业情况,宣传2019年交通补助发放相关政策,完成茨竹坝村劳动力系统录入工作;

六、完成茨竹坝村2019年度国办系统到户到人项目库及农危改扩大系统资金兑付凭证及照片录入工作;

七、整理相关档案资料,迎接省委督查组对茨竹坝村专项督查工作。

八、同村干部、文旅局领导干部及茨竹坝村挂包帮干部到十二个村民小组开展第三季度“弘扬长征精神,抒写脱贫壮歌”三讲三评活动,协助教育系统领导和老师开展控辍保学宣讲工作;

九、工作队深入走访贫困群众,做好民情调研及政策宣讲,及时处理好村民矛盾纠纷,积极向乡党委反映群众提出问题,同村委商讨解决方案;

十、根据上级党组织安排部署,积极到十二个村民小组召开群众会,组织群众推选出议事委员会成员,成立村民议事委员会;

十一、做好驻村工作队的日常管理及上级领导交办的各项工作。

下步工作计划:

一、做好基层党建工作;

二、继续做好危旧房拆除清零工作;

三、协助村委做好建档立卡贫困户务工证明的收集工作;

四、做好非洲猪瘟宣传防控工作;

五、协助做好各个系统的更新和维护工作;

第4篇:季度工作汇报范文

 

    一、认真搞好竹坪铺村党支部换届工作

竹坪铺村由原竹坪铺村、苗溪村两个村合并而成。今年3月,竹坪铺村进行了党支部换届工作,选出了新一届村党支部班子,为该村扶贫工作提供了坚强组织保障。并村后共有党员74名。

二、认真做好贫困户走访慰问工作

一季度正是春节期间,为了让特困群众过上一个幸福吉祥的春节,原苗溪村拿出3000元对贫困群众进行了走访慰问,使困难群众感受到了党和国家的温暖。

三、认真做好结对帮扶工作

认真贯彻落实中央、省、市、县关于精准扶贫工作的相关会议和文件精神,真抓实干,打赢打好科学治贫、精准扶贫、有效脱贫攻坚战。督促芷江镇政府及国土局干部职工认真做好入户走访工作。

 

 

 

 

竹坪铺村第一书记  龙平

2017年4月6日

 

 

 

竹坪铺村第二季度扶贫工作汇报

 

一、调查摸底,制定工作计划

一是对原竹坪铺村入户走访,了解民情、民意,进一步熟悉村情民情,全力解决贫困群众生活中的热点、难点问题,找出贫困的根源。二是召开扶贫工作会和村两委成员座谈会,听取村两委对脱贫攻坚工作的意见和建议,制定切实可行的扶贫工作计划。

二、认真做好脱贫攻坚突出问题整改工作

一是开展贫困人口清理,对2014年以来的建档立卡贫困人口开展一次全面的清理,重点将“四类人员”和特定老人的贫困户退出建档立卡,此次共清理非贫困户57户153人。二是开展两率一度走访调查工作,将“一低于、两愁、三没保障”的贫困家庭通过识别,民主评议等程序纳入贫困户管理,共新增贫困户2户2人。四是做好贫困户人户不符新增减少工作。

三、认真做好档案管理工作

做好村级扶贫资料,包括全村贫困户“一户一档”资料,进一步完善“一户一档”,确保贫困户从进到出全过程记录。

四、认真做好防汛抗旱、地质灾害等工作

 

 

 

 

 

                            竹坪铺村第一书记  龙平

2017年7月6日

 

 

竹坪铺村第三季度扶贫工作汇报

 

 一、配合村支两委做好日常工作

一是抓好当前党建工作,坚持“两学一做”常态化,以党建工作为抓手,促进扶贫攻坚工作;二是实施村组水泥硬化道路,继续完善竹坪铺村基础设施建设,进一步推动产业发展;三是加强安全生产、综治维稳工作。

二、认真做好贫困户走访及相关调查工作

继续做好贫困户走访工作,调查贫困户家庭外出务工、产业、安全饮水、贫困户在校学生等信息采集工作,以及档案的日常管理。

三、认真做好结对帮扶工作

认真贯彻落实中央、省、市、县关于精准扶贫工作的相关会议和文件精神,真抓实干,打赢打好科学治贫、精准扶贫、有效脱贫攻坚战。继续督促结对帮扶干部认真做好入户走访、政策宣传等工作。

   

 

竹坪铺村第一书记  龙平

2017年10月10日

第5篇:季度工作汇报范文

中共衡东县教育局党委:

因突发新冠疫情,特殊时期不宜集聚,衡东二中党总支第一季度主要采取“线上为主,线下为辅”的方式按要求落实“三会一课”、“五个日子”、积分管理等各项常规工作和上级布置的重点任务,现将第一季度党建活动开展情况汇报如下:

1、召开支委会三次:1月份学习研讨2020新年贺词并讨论支委分工、学习及1月份支部志愿者活动等相关事宜;2月份召开新冠肺炎疫情防控工作专题会议;3月份召开党总支党建工作风险点研讨会议并讨论2020年度党建工作计划。

2、进行集中学习暨党小组会3次:1月分组学习讨论新年贺词;2月份线上学习研讨《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》;3月份线上学习讨论《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话》。

3、开展主题党日活动三次:1月16日走访慰问杨林敬老院老人;2月新冠肺炎疫情防控志愿服务、捐款等系列活动;3月开展线上学习讨论《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话》的活动。

4、每月第一个工作日收缴了党费,并以季度为单位上交到组织部党费账户。

5、每月均督促支部党员加强学习强国的学习,并对党员进行了积分管理。

6、除组织第一支部党员过好组织生活外,也注重加强对退休支部的管理与教育,1月13日组织退休党员进行集中学习研讨, 并征求老同志对学校发展与支部建设的建议;开展走访退休老党员等活动,通过开展这些活动,加强了退休党支部与校党总支的联系,增强退休老同志对学校和支部的了解,体现学校和支部对老前辈的关怀 。 

第6篇:季度工作汇报范文

一、落实精细化管理,形成有效长效机制。

根据集团公司党委的要求,结合本支部的实际情况,在4月份按照集团党委下发的《国有企业基层党支部标准化建设考核验收登记表》对照2018的基础资料,进行重新的梳理、自查、检查工作,同时将2017年的归档基础资料、台账按照标准化的要求进行了重新梳理整理工作。实现党建基础资料的标准化、规范化,形成有效的长效机制。

二、加强党员的思想教育建设

1、在二季度4月初,组织召开了党支部学习(扩大)会议,宣贯学习了《2017年党风廉政建设和反腐败工作总结及2018年工作计划》,和《2018年党建工作要点》,结合集团文件精神,学习了《党支部2018工作计划》,并及时传达了集团转发的《关于组织学习<中华人民共和国监察法>系列学习辅导用书的通知》,为全体员工购买了《监察法》单行本,让每一个员工了解其重要性和内容。

2、在4月底,支部学习(扩大)会议中,及时学习了2018年政府工作报告、《中华人民共和国宪法修正案》修改内容、《深入党和国家机构改革方案》等主要内容。

3、在5月初支部委员会安排部署了党员活动日工作。5月底学习了《中华人民共和国监察法》,重点介绍了国家监察委的产生、目的及重点影响等基本情况。及时传达了董事长在集团1-4月份经营形式分析会上的讲话。

三、深入开展党支部活动

以党建带动团建,为了弘扬爱国主义精神,继承革命前辈的优良传统,同时结合五四青年节,为了加强和推荐团员青年的后背力量,组织参观渡江战役纪念馆学习。

四、加强党风廉政建设学习

根据集团要求,制定汇编《党风廉政建设责任制工作责任分解意见》并于5月底支委扩大会议中审核通过。

第7篇:季度工作汇报范文

一、主要做法和工作思路

1、制定质检标准及奖惩条例,确保质检工作有章可循,有标可依。

开展质检工作,我们执行的标准主要有2010版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业标准。执行的制度是公司《管理手册》、《程序文件》、各部门《管理规范》、《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,在标准和制度的把握上,我们始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”的原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。

检查中,我们坚持“公司领导重点检查,质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处理检查中出现的问题

在质检过程中,我们对第一次出现的,通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,我们将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的安全、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,我们都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

4、质检工作总结

我们严格按照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”的要求进行计划、总结和汇报,即,我们紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的、客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标,严格按照《2011年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划,认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题,每月将质检中存在的重点问题,难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报,以协商解决,每季度我们将质检工作进行总结,通过汇报会我们将上一季度在质检过程中取得的成效和存在的问题以及今后的打算总结出来进行汇报,年底,我们将会把全年的质检情况进行全面的总结,并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然,有条件的话,我们将会把全年的一些质检案例整理成册,一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的主要作用,展示质检工作一年来取得的成效,另一方面是为了相互交流学习,避免各部门在以后的工作中重蹈旧路,应以为戒,引起重视。

二、取得的主要成效

1、质检工作的开展,推动了公司质量管理体系的建立。

质量是企业的生命,是经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心,所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使公司的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我们的服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除安全隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的,从而保证公司目标、指标的实现,促进企业和谐健康发展。2010年初我们引入过一次质量管理体系建设,可惜由于各种原因我们没有坚持下去,但是为了实现我们的目标,我还是严格按照质量管理体系的要求,着手制定公司《管理手册》、《程序文件》、《管理规范》、《员工手册》,大框架已基本形成,上半年有望全部出台。

这里我要特别说明的是,凡是一个规范的企业,必定有一套完整的管理体系,他不会因为地域的差异而改变其标准。

2、在公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。

要实现公司规范化管理,必须要严格对标执行和不断加强内部管理。在标准执行方面,我们及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准,认真完善公司内部管理规范,为公司质检工作提供科学依据。在内部管理方面,2010年以来,我逐步尝试在公司全面推行PDCA管理模式,使各项工作达到标准化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展,各项工作逐步得到了改善,使我们也看到了希望和信心。PDCA管理,即,计划、实施、检查考核、处理改进,PDCA循环也叫戴明环,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。回首2010年,我们制定了全年重点工作计划,各部门也按照计划进行了实施,我们也进行了检查考核,年底也进行了处理改进。虽然没有引起重视,执行的不是很理想,但我们已经迈出了导入PDCA管理的第一步,2011年,根据何总年终工作报告的要求,我们也制定了全年工作计划,并给各部门进行了分解,下发了分解方案,各部门正在加紧实施中,当然,我们今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。

3、在服务质量提升方面起到了有力的推动作用

我们严格执行饭店服务的三个黄金标准,“凡是客人看到的必须是整洁美观的,凡是提供给客人的必须是安全有效的,凡是员工见到客人必须是热情礼貌的”。至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,我想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作程序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。

4、在内耗控制方面起到了积极的作用

通过质检,我更加关注公司的资产管理,设施设备的维护保养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。在资产管理方面,我们要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,避免报损;在设施设备维护保养方面,我们要求做到日常维护,即损即修,定期保养,尽可能延长其使用寿命,在节能降耗方面,我们要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。在易耗品控制方面,我们要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,我们质检人员切实起到了督促、监督和引导作用,但是,为实现我们的能耗控制目标,还需要我们全体员工的共同参与,才能在内耗控制方面起到更大的作用。

5、为公司战略目标的实现以及为公司取得良好的经济效益和社会效益做出了积极的贡献

通过质检制度的不断完善和质检工作的逐步推进,公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶,我们也已经基本形成了一套符合我们公司发展的管理体系,PDCA管理模式也在我们公司得到了推广,在公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到了一定的作用。

三、主要存在的问题

1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作,工作量非常大,不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是按照标准及制度给大家挑毛病,是一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;

2、虽然我们08年以来一直提质检工作,但进入程序化的质检工作才刚刚起步,制度还待进一步完善;

3、由于培训较少,质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;

4、在工作中,员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视程度不够,认识有偏见;

第8篇:季度工作汇报范文

教育局第一季度工作汇报 文章作者:未知 文章加入时间:2005年6月24日8:54 教育局第一季度工作汇报 本季度,我局重点做了以下几个方面的工作: 一、学习贯彻中共xxxx市委九届七次全体会议精神 中共xxxx市委九届七次全体会议召开后,按照市委的部署,我局立即组织学习贯彻全会精神,切实做到了“三个到位”,即学习到位、计划到位、要求到位。 ㈠ 组织学习全会精神,增强对新时期加快教育改革与发展重要性和紧迫性的认识。1月17日,组织局副科级以上干部学习贯彻全会精神。局党组书记、局长冯彦荣传达了全会精神,重点学习了黄龙云书记和梁绍棠市长的讲话精神。学习突出了两个重点:一是认真回顾了过去一年我市经济社会改革与发展所取得的显著成绩和

存在问题;二是深入把握了市委、市政府部署的2005年全市经济社会建设工作任务特别是教育工作任务。大家通过学习达成了三个共识:一是xxxx经济的发展和社会各项事业的进步,是在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,围绕市第九次党代会和市委九届三次、六次全会确定的目标任务,深化改革、加快发展、狠抓落实的结果。二是要开创我市2005年经济社会改革发展新局面,必须坚定不移地学习实践“三个代表”重要思想和总书记视察广东重要讲话精神,以科学发展观统领经济社会发展全局,切实贯彻落实市委九届七次全会精神,居高思远谋划未来,以新观念新思路引领新发展。三是全会提出2005年的教育工作,是xxxx全局性工作的一个重要组成部分,是推进xxxx经济社会新发展的基础工程,必须摆在优先发展的战略地位加以落实,进一步加快xxxx教育现代化进程。 ㈡ 深入贯彻全会精神,全面部署了2005年的教育工作。一是确定了2005年我市教育工作的指导思想。二是提出了我市2005年的教育工作。即实现一个目标,坚持“四个工作原则”,围绕“四条工作主线”,抓好“十项重点工作”。实现一个目标是:努力建成教育强市。“四个工作原则”是:以人为本原则;均衡发展原则;协调发展原则;改革创新的原则。“四条工作主线”是:加快农村教育的改革和发展;大力发展优质基础教育,全面提升教育的整体水平;确保各类教育的协调发展;努力构建终身教育体系。“十项重点工作”是:一要努力完成建成教育强市的任务。二要大力发展优质基础教育,促进教育均衡发展。三要以就业为导向,大力发展中等职业教育。四要进一步做大做强高等教育。五要加强和改进未成年人思想道德建设。六要深化人事制度改革,进一步加强教师队伍建设。七要积极稳妥地推进招生考试制度改革。八要加强教育督导,提高依法治教水平。九要加强党建工作,推进教育系统党风廉政建设。十要牢固树立服务意识,加强全市各级教育行政部门机关作风建设。 ㈢ 明确要求,确保2005年目标任务如期完成。为确保2005年各项工作目标任务的如期完成,冯彦荣局长将工作目标任务分解到科室,落实人员岗位负责制,并对局机关全体工作人员明确提出了六点要求:一是要有坚定的信念。二是要更新观念。三是要增强责任感和紧迫感。四是要有良好的精神风貌。五是要有实干精神。六是要有服务意识。 二、积极开展保持*党员先进性教育活动 近阶段,根据市委的部署,我局高度重视开展保持*党员先进性教育活动,精心组织,狠抓落实,取得了阶段性成效。 ㈠ 成立机构。成立了局保持*党员先进性教育活动领导小组及其办公室。局党组书记、局长冯彦荣任领导小组组长,局党组成员、纪检组长吕宝生和局机关党委书记陈瑞虹任副组长,机关党委委员任组员。领导小组办公室负责教育活动日常工作。 ㈡ 部署工作。领导小组多次对教育活动进行研究部署,并先后下发了《xxxx市教育局关于开展保持*党员先进性教育活动的实施方案》、《xxxx市教育局保持*党员先进性教育活动学习动员阶段主要活动安排》等。多次召开党支部书记会议,认真部署和安排教育活动。 ㈢ 召开动员大会。局机关全体党员(在职党员50人,离退休党员65人)以及市直属学校总支(支部)书记共118人参加了动员大会。陈瑞虹同志作了动员报告,冯彦荣同志作了重要讲话,对教育活动提出了要求。通过动员,全体党员提高了认识,统一了思想,明确了任务,为活动的顺利理论学习中心组专题学习会扩大会议。局全体在职党员干部参加了会议。会上,局纪检组组长吕宝生传达了中央、省、市纪委全会精神,提出了局2005年纪检监察工作重点。局党组书记、局长冯彦荣作了重要讲话,强调要认真贯彻落实上级纪委全会精神,认真抓好党风廉政建设,同时还传达了市政府系统廉政建设会议精神,部署了今年局的主要工作。 ㈩ 开展教育强镇建设调研活动。3月9日,结合先进性教育活动,局党组组织开展了教育强镇建设调研活动。在局领导冯彦荣、杨晓勤、苏年福、吕宝生、陈瑞虹、侯德安的带领下,局全体在职党员共50人分成四个调研小组,分赴南海丹灶镇、三水芦苞镇和乐平镇、高明西安镇进行教育强镇建设的调研。通过调研,一方面学习基层教育工作者艰苦奋斗的可贵精神,另一方面了解四个镇建设教育强镇的情况,以及存在的问题和困难,为他们献计献策,切实为基层解决实际问题。 (十一) 党支部活动正常开展。在局党组的动员下,局各科室按照要求,积极组织开展一系列的教育活动。如召开支部会议谈体会、 研读教育读本写心得、深入基层参观受教育等等。有的支部还把入党积极分子引进活动中来,使他们受到很好的教育,为他们的成长和发展提供肥沃土壤。 三、召开我市2005年度教育工作会议 1月10日至11日,局召开了xxxx市2005年度教育工作会议。杨晓勤副局长主持了会议,各区教育局局长总结了去年的工作情况,并提出了今年的工作思路。冯彦荣局长充分肯定了各区2004年的工作,指出存在问题,并作了题为《树立和落实科学发展观 为实现建成教育强市的目标而努力》的讲话,从全局高度总结了过去一年我市的教育工作,部署了2005年的工作,特别强调了2005年的工作重点是狠抓落实,实现建成教育强市的目标。市局全体领导、各科室科长(主任)和区局领导参加了会议。 四、省教育厅充分肯定xxxx建设教育强市工作 3月21日下午,xxxx市副市长、市建设教育强市领导小组副组长杨锡基在市教育局局长、市建设教育强市领导小组办公室主任冯彦荣及市政府教育督导室有关人员的陪同下,向省教育厅汇报了我市建设教育强市的进程情况,并请省教育厅对xxxx市建设教育强市的工作给予大力支持和指导。省教育厅党组副书记、副厅长刘育民在认真听取了汇报后,对xxxx市建设教育强市的工作给予充分肯定,表示对xxxx市建设教育强市的工作给予大力支持,希望xxxx能成为广东第二批教育强市,同时对xxxx市建设教育强区、强镇工作也提出了具体要求。省教育督导室主任彭卓平也对xxxx建设教育强市的具体工作给予指导。 五、梁绍棠市长对建设教育强市工作进行调研 3月28日,市长梁绍棠、市府秘书长陈道明一行到市教育局进行建设教育强市工作调研。市教育局局长冯彦荣向梁市长汇报了我市前阶段建设教育强市情况和有针对性地提出目前需要解决的问题。梁市长对建设教育强市工作所取得的成绩给予充分肯定,指出建设教育强市是落实科学发展观的重要举措,是一项“民心工程”。并要求教育部门以创强为抓手,加快教育的改革与发展,促进我市教育优质均衡可持续发展。 六、我市召开建设教育强市领导小组工作会议 3月29日下午,市政府组织召开了xxxx市建设教育强市领导小组工作会议。市教育局局长、建设教育强市领导小组办公室主任冯彦荣汇报了我市建设教育强市的情况。副市长、建设教育强市领导小组副组长杨锡基对下一步建设教育强市工作作了具体部署。各区领导对建设教育强市、强区、强镇工作发表了意见。市委副书记、市长、建设教育强市领报纸、广播、电视、网络等宣传媒介,向社会特别是考生广泛宣传英语口语计算机辅助考试的重要性和必要性,从而营造良好的社会氛围,消除考生及其家长的疑虑,使考生进一步明确考试的有关规定和要求,树立正确的应试观。各考场和学校还将考务工作实施办法、考场规则、考生守则、考生操作程序等条文张贴公布,让广大考生深入了解考试的性质、规则、纪律规定和操作程序等事项,有效提高考生的自律意识,确保考风考纪不出任何问题。三是各级考试机构和考场强化了安全保密意识,严格执行保密规定,认真落实保密措施,切实把试题安全保密工作作为考试的头等大事来抓。加强对英语口语计算机辅助考试全过程的监督、检查。加强与纪检、监察等部门合作,建立有效的监督制约机制,切实维护了考试的权威性和严肃性。 ㈡“人机对话”形式新颖,高效公正。过去的英语口语测试,往往采取考生与主考老师面对面的“人人对话”形式进行,而今年的英语口语考试则实施“人机对话”。即由计算机担当“主考官”,所有问题和指令都通过计算机发出,考生则根据从耳机中听到的或在计算机屏幕上看到的指令和要求做出反应并回答问题。同时计算机会自动将考生在考试中回答问题的所有语言信息进行录音并保存。然后,组织考官同时进行网上评卷。考试题型分两部分,第一部分为朗读短文,第二部分为回答问题。“人机对话”的考试内容能较好地考察考生的语言模仿能力、听说表达交流能力和语言组织能力;各部分题型设置比较科学,符合考生的实际能力和认知水平,能促使中学英语教学更加注重培养和提高学生的听、说、读、写能力。 实践表明,英语口语计算机辅助考试优势突出,应用效益明显。一是“人机对话”模式下,考生进行考试的全过程都不会介入任何人为因素,使考试更加客观、公平、公正。二是“人机对话”能确保考试高效优质。“人机对话”模式下的口语考试,能对大量的考生在同一时间内进行测试,大大减少了人力,提高整个考试的工作效率,确保考试高效率和高质量。三是“人机对话”引入评分误差控制模型,切实保证了评卷质量,确保评分结果客观、公平、公正,进一步增强考试的权威性和社会公信力。四是“人机对话”可以及时建立电子信息库,有利于统计分析、决策支持和教学指导,并将先进的信息技术应用于教学与考试改革,促进考试管理全面转向网络化,提高教育教学、招生考试的整体信息化水平和综合管理水平。此外,“人机对话”还为考生创造了一个更为轻松的考试环境,考生可以和计算机中的虚拟考官进行毫无障碍的交流,有利于减少考生的心理压力,发挥正常水平。 ㈢ 率先步入口语考试“人机对话”时代。据了解,口语考试“人机对话”目前在我国还是个新生事物。全国高考、中考实施这项改革的省市仅有上海、广东等个别地区,其中又以广东省的改革范围最广,参与考试人数最多,并且是唯一将“人机对话”测试成绩计入升学考试总成绩的试点地区。我市率先步入口语考试“人机对话”时代。随着“人机对话”考试模式的推广应用,势必引发人们对中学英语教学改革的关注。在当前中学教学中,中考和高考的指挥棒作用依然非常明显。“人机对话”考试设计得好,可加强学生英语听力和口语的考查,对中学英语教学产生强烈的反拨作用,给教学带来一系列的变革,同时也将促进计算机信息技术与学科教学的整合,以及英语教学资源库的建设,引领中学英语教学回归语言学习的终极目标——交流与沟通。 八、我市在全省率先实现中考信息技术考试网上统考 2005年中考信息技术考试于3月26至28日进行,全市6万多名考生分别在分布于各区的146个考场参加了考试。今年我市首次将信息技术考试正式列入中考,并第一次

统一实行网上考试和评卷,成为全省首个中考实行全市范围信息技术网上考试和网上评卷的城市。 信息技术考试内容主要分基础知识、操作能力和创作能力三大部分。我们加强中考信息技术题库建设,组织专家和骨干教师在题库上设计了考试题目400套,考试时随机抽题,即使坐在两隔壁的考生所考题目也不一样。考生的答题情况电脑自动记录,客观题、操作题实现计算机自动改卷,作品题统一在网上评阅。该科的成绩并不纳入中考总成绩,但作为高中阶段招生考试的资格成绩。这一创举将代表我市今后考试的改革方向。 九、我市开展2005年春季学校收费情况检查工作 按照省有关部门的要求,我局组织开展了2005年春季中小学教育收费检查工作。市直、各区镇(街道)学校对今年春季以来的教育收费工作进行了认真自查。区教育行政部门及镇的有关部门会同纠风、物价、财政、审计、新闻出版等部门组成了联合检查组对所属学校进行了教育收费检查。3月16日至3月18日,市教育局会同市纠风、物价、财政、审计、新闻出版等部门组成了检查组,对全市5个区(镇学校)、市直学校进行了抽查。本次各级共组织了59个检查组,检查了中、小学校474所,检查学校占学校总数的67.8%。 从本次联合检查组检查情况来看,全市中小学校都能严格按照“一费制”规定收费,做到“五统一”、“七不准”,各级政府或部门和学校没有违反“一费制”规定,擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围、“搭车收费”及摊派费用情况。能严格执行财政“收支两条线”管理制度,各级财政部门在收到财政专户银行进帐单后能依时将缴款全额返拔给原学校,未发现以任何理由统筹、截留和挪用中小学教育收费的现象。各学校无违反规定以举办辅导班、补习班、提高班或超常班为由向学生强制收取费用的情况,各中小学校无违反规定向学生变相多收费以及违反规定强制学生订购教辅资料、课外读物、报刊杂志的情况。公办高中没有出现违反“三限”政策问题。能认真落实农村(城镇)困难家庭子女义务教育阶段免收学杂费的规定,完善了扶贫制度。 但是,在检查工作中也发现了一些问题,如个别教师在传达有关“一费制”以外可选择性收费文件精神时语言和态度过于生硬,“自愿原则”的宣传力度还不够,导致少数学生、家长产生“强制参加”、“强制收费”的误解;一些学校的收费公示牌不规范,挂放位置不够醒目。 对此,检查组明确提出了整改要求,学校也明确表示将按照检查组要求查漏补缺,进一步做好工作。 二五年一月十四日 文章出处: 【大

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第9篇:季度工作汇报范文

一、标准化建设工作

我局2017年“标准落实年”考核得分88分,被评为省级“先行城市”,属于标准化工作免检单位。虽然未参与省局集中整改,但根据我局实际工作情况和各科工作需要,自行及时整改不符合要求或不匹配实际工作需要额项目,动态推进标准化工作的整改和完善。第二季度中重点整改两项工作,一是4月初,对我局因办公用房改造、人员岗位调整等因素产生的需及时调整更换设备设施进行更换。如胸牌、门牌、楼层索引牌和办公室新增人员胸牌等。二是六月末,结合规范用字自查整改工作,将查找出的存在错别字或不规范格式的上墙制度及大厅形象墙进行更换。同时,确保做好自查整改记录,整改工作留痕、形成详实工作记录。

标准化方面工作无扣分项,因被评选为省级“先行城市”,及参加了标准化培训工作,有额外附加分值。但考虑到考核中有一项“需进行群众满意度测评工作”,提请局领导班子审议是否启用大厅评价器。

二、社会宣传工作

制定了宣传方案,制作了宣传资料并投入使用,明确了宣传员。并按规定完成各项信息报送工作:

(一)搭载地方政府政务公开网站,第二季度按规定质量报送信息43条(年任务100条,已完成66条);

(二)搭载延边州百姓热线网上咨询服务平台,加强舆情监控,第二季度共回应百姓热线3条;

(三)配合省局强化门户网站政务公开平台建设,第二季度共上传工作信息41条。

(四)微信公众号发送信息18条,最高阅读量达2848次。

(五)对我局开展的重点工作,及时推送至市级相关部门,按月推送信访类信息2件,扶贫类信息2件,业务类信息不定。

同时围绕省进一步规范参保缴费行为及市全民参保登记计划政策规定,开展电视台公益广告宣传、手机短信宣传、微信公众号、微信广告宣传和图们江广场大屏幕宣传,宣传展架、条幅,市内人口聚集处宣讲、答疑、发放传单等渠道,并将持续推进相关工作,近期筹措在市内各建筑工地围栏加挂宣传幕布工作。

社会宣传方面工作无扣分项。

三、信访维稳工作

(一)完善修订了《图们市社保局信访工作制度》,形成应急预案,避免突发事件发生,努力达到零重大上访案件。

(二)坚持局领导接访下访工作制度,积极完成上级和市委市政府领导交办、转办的信访事项,提高工作效率。能解决的问题,马上解决,涉及到其它部门的问题,协调解决,解决不了的问题,做好政策解释工作,把矛盾化解在基层。

(三)按照信访程序规范办理,前两个季度共受理市信访局转办的信访案件2件,均在受理3日内办结,当年受理率达到100%,当年办结率达到100%,无省局转办件。

信访方面工作无扣分项。

四、督查工作

按照年初制定的工作制度,对重点工作开展跟踪纪实纪录,形成工作档案,其中扶贫类11项,共19项;信访类1项,共3项;正风肃纪类2项,共3项;宣传类1项,共2项;标准化1项。统一样式标准,持续推进开展。

督查方面工作无扣分项。

五、政务效能工作

门户网站及时更新政务公开板块、部门预决算等内容,互动平台留言能做到及时回复。但缺少明确的工作制度,按照考核要求,需建立各科室政务公开任务工分方案,并将政务公开过程纳入办文程序,依申请公开,哪个科室申请需要公开,填写申请单,经主管局长同意后进行公开,要将公开方式及公开属性列入审批事项。

六、其他工作

(一)做好各项常规类业务工作,做好公文起草、收发、传阅、归档等工作;

(二)捋顺会议部署制度、详实记录会议内容,形成会议纪要;

(三)做好办公备品采买、分配,食堂管理、办公楼维护维修等后勤保障工作;