优秀护士总结精选(九篇)

第1篇：优秀护士总结范文

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积医。学教育网极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，医。学教育网自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，医。学教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%.

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七。一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

第2篇：优秀护士总结范文

一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

第3篇：优秀护士总结范文

春光明媚,鸟语花香,在这春意盎然,气象万千的美好季节里,我们满怀喜悦地迎来了一年一度的“5·12”国际护士节。下面是小编为大家整理的关于2021512护士节活动总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

2021512护士节活动总结范文1为了庆祝“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下:

(一)评选优秀护士长、优秀护士

“5.12”国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，进一步调动护理人员的工作积极性，提高全院护理管理水平和护理质量，通过层层推荐选拔，评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长，黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹“一针准”护士。

(二)组织健康科普宣传咨询活动

5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众测量血压，进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝，短短3个小时共接待150多位群众。

(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛

5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，“5.12”国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王平局长，王丹、高峰副局长，院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话，对我院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清形势、再接再厉，不断改善护理服务、提高护理质量，为医院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的“年轻护士操作大比武”中获奖的个人和团体名单，并予以颁奖。

由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧，则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导“以人为本，护理从心开始”的护理服务理念，不断深化“优质护理服务示范工程”工作，是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演，令在场的观众时而热泪盈眶，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、激烈的角逐，ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出，一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。

护理服务情景展示比赛，旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材，综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。

2021512护士节活动总结范文220--年“5.12”国际护士节--市卫生局开展了以“营造优良执业环境，提供优质服务”为主题的庆祝“5.12”国际护士活动，首先围绕主题确定活动宣传重点积极宣传我国护理事业发展取得的成就，宣传在加强护士队伍建设和提高护理质量方面所取得的成效;宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的重要作用;宣传优秀护理工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业无私奉献的职业风范。

通过“5.12”国际护士节的各种宣传活动，在社会和医疗卫生系统营造了重视护士队伍建设和加强护理工作的氛围，激励了广大护理工作者，全演讲稿范文心全意为人民服务，不断推进护理工作，提高专业技术水平。为人民群众健康服务，围绕以上主题，市卫生局还组织各县(市、区)卫生局、市直属医疗机构开展了各种丰富多彩的庆祝“5.12”护士节的活动。现将工作总结如下：

一、围绕“营造优良执业环境，提供优质护理服务”主题，开展“5.12”护士节活动宣传

在“5.12”护士节期间，市卫生局充分认识到搞好护士节宣传活动的重要性和必要性，层层组织、广泛动员，精心安排，全市组织了各种形式的宣传活动10余项。并围绕主题，确定重点，宣传我市在加强护士队伍建设和提高护理质量方面取得的成效，宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的作用，宣传优秀护理工作者，救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范。市卫生局通过电视台、电台、德阳日报等宣传工具广泛开展了宣传活动，电视台还邀请老护士、男护士及全市护士技能比赛优胜者到电视台进行电视访谈和“十佳护士”的工作现场采访，德阳日报开启了“5.12”护士节专题栏目，全方位报道全市“5.12”护士节活动情况，通过“5.12”护士节宣传活动的开展，的对优化医疗执业环境，促进医疗卫生事业的健康发展促进医患关系的.和谐融洽，促进医疗服务质量的提高，促进在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者的良好风气，都具有重要的意义和作用。

二、开展表彰优秀护士和十佳护士活动

在“5.12”国际护士节前夕，--市卫生局党组、--市卫生局为展现我市护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，鼓励广大护士在医疗卫生范文事业的发展，构建和谐社会中发挥更大的作用，推动我市护理工作争先创优，通过各县(市、区)卫生局、市直医疗机构，层层选拔推荐，表彰了三十名优秀护士和十佳护士、十佳医生，进一步调动了广大护士的工作积极性，为人民群众提供优质服务。

三、举办全市护士技能大赛等庆祝活动

1、举办20--年护士技能大赛

为了推动我市优秀护理人才脱颖而出，激活和调动我市护理人员热爱本职工作，勤学苦练基本功，培养和造就一批知识型技能型的护理人员，以适应社会发展和满足人民群众对健康保健的需求，市卫生局连续三年举办了护士技能大赛，还将优胜选手推荐给市社党在我心中征文保局参评--市技术能手，我市有一名护士获“--市技术能手”称号。20--年根据--省卫生厅、--省总工会的要求，组织了全省护士技能大赛全市的预赛活动，全市有护理人员近1000余人次参加预赛训练，并由各县(市、区)、市直属医疗单位推荐12支代表队、23名选手参加--市护士技能大赛，并按省卫生厅要求将全能比赛获前3名的选手组织参加省卫生厅组织的比赛。

2、围绕今年“5.12”国际护士节活动主题开展各种庆祝活动

市卫生局还要求各县(市、区)、市直属医疗机构根据本地区、本单位的实际情况开展护士节庆祝活动，市卫生局领导在“5.12”护士节还深入护理工作第一线慰问了工作在护理岗位上的护理人员。全市各县(市、区)都开展了各种庆祝活动10余项，建党--周年演讲稿如：--市人民医院与共青团共同举办了“护士风采大赛”;全市精神卫生系统的护士在--市举行了体育竞技比赛等和文艺活动;--市六医院“天使之光”文艺演出等活动;受到护理人员和社会各界的好评。

2021512护士节活动总结范文3为了庆祝一年一度的“5.12”国际护士节，我院护理部、工会组织了一系列庆祝活动，诣在秉承和发扬南丁格尔精神，提高护理人员的综合素质，增强护理人员的责任感和使命感。

(一)护理人员系列竞赛为此次护士节庆祝活动拉开了帷幕，由145人参加的心电监护操作技术竞赛中刘黎黎获一等奖，郝晓红、李晓雪获二等奖，李慧艳、朱伟芳、宋静静获三等奖，冯俊敏、尚惠敏、李兆伟、李莉获优秀奖。供应室手术器械识别及无菌包包装法竞赛中，王宝霞获优胜奖。手术室无菌器械台的建立竞赛中，方惠获优胜奖。

技术竞赛场场比赛紧张而激烈，每位选手都充分准备，赛出了成绩，赛出了风格。

(二)护士节期间，护理部召开了以“如何做一名让患者满意的护士，如何提高专业护士的专业能力和服务水平”为主题的座谈会，参加座谈的有各病区护士长、技术能手、优秀护士共40人。会上与会者各抒己见，从护士的仪容仪表、言行举止，到护士的专业知识掌握和护理创新等，无一不谈。大家积极发言，气氛热烈，收到了预期的效果。

(三)5月13日医院召开了“5.12”护士节表彰大会，王玥、朱伟芳、张立军、苏双双、冯秀菊、李雁、于庆英、万晓菊、李兆玮、陈静、史俊青、张丽娜、骈晓莉、牛春芳、张伟丽、王海玲、郝晓红、任加加、高君、李彩红、王保霞、杨芳等22人被评为20--年优秀护士。关月英、李敏被评为20--年优秀护士长。张卫国院长在会上代表院领导班子向全院护理人员致了贺词。院领导为全院技术能手、优秀护士长、优秀护士进行了颁奖。

(四)为提升护士长的管理水平和护士的服务水平，医院组织优秀护士长、优秀护士、技术竞赛能手等到省级优秀医院和焦裕禄纪念馆参观学习，希望全院护士都能以焦裕禄同志为榜样，认真学习兄弟单位的先进经验，将焦裕禄的精神带到护理工作中去，以高尚的情操，精湛的技能为人民健康服务。

2021512护士节活动总结范文4“512”护士节即将来临之际，5月8日上午8：30，我院在新区七楼会议室举办了以"我为优质护理服务添风采"。“亲情服务，关爱无限”为主题的演讲比赛。以护士在护理服务中体现自我价值为主线，展现当代护士白衣天使崭新风彩。

本次比赛在院领导、医务科、总护理部以及各病区、各科室的大力协助下，顺利召开了，沈院长莅临活动会场，并指出为进一步加强护理队伍建设，推进优质护理，改善护理服务，需要加强领导，加大支持保障力度;加强管理，努力改善临床护理质量;加强宣传，营造“尊医重护”的良好风尚。全院500余名护理工作者要进一步树立患者至上、热情服务的良好风尚，改进服务态度，规范服务行为，努力为患者提供诚心、爱心、耐心、细心的服务，预祝此次演讲比赛圆满成功。

此次演讲比赛全院三区共有22个科室，26名护士、1名医生报名参赛。比赛评委7人分别来自总护理部及各院区护理部，彭院长任总评委，内三科护士长张晶担任主持人。演讲比赛根据演讲者的仪表形象、演讲内容、语言艺术、综合素质等方面给予评分，比赛采用百分制，以去掉一个最高分和一个最低分后的最后平均分作为选手的成绩，选手按抽签顺序上场，演讲时限3—10分钟。经过三个多小时的紧张比赛，产生了一等奖1名：ICU护士王梅—《ICU的天使》;二等奖2名分别是：外3科护士沈丹丹—《亲情服务，关爱无限》及手术室护士岳静诗—《无影灯下的生命之歌》;三等奖3名分别是：急诊科护士叶雨晨—《向南丁格尔学奉献》、泌尿外科护士刘雪锦—《亲情服务，关爱无限》、内2科医生赵凤芝—《护士的独白》。

通过选手们精心的准备和真诚的演讲，从身边感人的事迹谈起，声情并茂的讲诉了临床护理中的感悟与畅想，一位位默默无闻的普通护士和医务工作者涌现在我们身边，虽然他们的事迹平凡，但是她们的精神值得全院每一个护士学习!而她们也将在医院改革、发展中熠熠生辉。

2021512护士节活动总结范文5在院领导的关心、支持下，20--年5月14日，我院举行了“山东省眼科医院20--年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。

在活动现场，医务部王洪格主任代表医院发表了热度洋溢的讲话，祝全院护士节日快乐，并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。

比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。通过组织这次知识竞赛，医务?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡淖橹髂芰Φ玫搅撕芎玫亩土叮哿司椋保谧橹疃讨邢月冻鲆恍┪侍猓枰险孀芙幔?/p>一、组织活动经验不足

本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，责任没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情况把握不好。

二、对领导的要求没有深入理解

第4篇：优秀护士总结范文

【关键词】优秀护士 人格特质

1 前言

社会的发展和医学模式的转变，对护士的综合素质，尤其是职业心理素质提出了更高、更新的标准。职业心理素质，作为护士综合素质的重要组成部分，已成为当今护理研究的热点。 在当今医学模式由生物医学模式向“生物一心理 一社会”医学模式转变的过程中，护理模式也正在由以疾病为中心的“疾病护理模式”向以病人为中心的“ 整体护理模式” 转变，护理的着眼点是整体的人。护士作为医疗工作的重要组成部分，又是医疗工作的先行者，其人格特质与她们的工作效率及护理质量息息相关，同样也构成了护患关系的重要一环 ，影响着护士对患者的服务态度。

而在护士这个群体中，我们尤为关注的是工作业绩好、患者评价高且具备高水平的管理能力的优秀护士。我们认为良好的心理素质是成为优秀护士不可或缺的条件，而我们认为良好的心理素质可以通过稳定的人格特征展现，所以优秀护士所应具备的人格特质是优化护理职业研究的一个重点。

2 主题

2.1 国内外关于护士人格特质的研究

2.1.1 关于优秀护士人格特质的研究

Asenath Petrie & Muriel B.Powell（2007） 对126名在圣乔治医院培训半年以上的护士作了一项选拔性的测试，测试内容主要包括：神经质、精确的观察力、专注力、操作失误的倾向、持久性、兴趣指数和非言语智力。研究发现，除了一般的护理能力之外，优秀护士还应该具备高专业知识水平能力和人际交往能力。

张俐、任辉等（2000）采用美籍华人刘永和与辽宁教育科学研究所，合作修订的“卡特尔16种个性因素量表”进行测试。 优秀护士与一般护士人格特征及次级人格因素的差异：优秀护士敏感性（Ⅰ）因素得分低于对照组，相差显著（P

刘薇群，钱娟，李武平（2003），对31名长期在临床一线 ，并深受患者称赞的护士进行了人格特质、诚实度、成就动机三方面的测量。结果：31名被试在人格特质 和性格类型、诚实度以及成就动机三方面显现出良好心理特点。结论：31名被试的心理特点可成为护理管理者优化护士心理素质的重要依据；按“人一岗匹配”原则科学选拔护士、使用护士， 对发挥护士个体潜质，顺利实现职业角色化、 优化职业心理素质有积极效应。黄丽婷，刘晓虹，张伟，阎成美（2004），采用“Y-G人格测验“问卷及自制职业自评、他评调查表，分析比较了优秀护士与一般护士的人格特质、性格类型的差异。结果表明：优秀护士与一般护士在2种性格类型、7个人格特质上存在显著差异。存在显著差异的人格特质有：循环性、自卑感、神经质、非合作性、一般活动性、乐天性和支配性。

高湘伟，许凤琴，朱爱侠，尚磊（2004），采用辽宁教育科学研究所修订的“卡特尔16个性量表”（16PF）对247名护士进行调查。结果表明247名护士整体人格特征属于健康人群，军人护士与地方合同护士人格特征各有特点，护士人格特征的形成与学历、年龄有一定的关系。16PF的测查可为护理人员的筛选使用和科学管理提供理论依据。护士的心理健康状况直接影响护理工作的优劣，决定护士职业角色扮演的成败，而护士心理健康状况与护士个性人格有关。由于护士是一特殊职业群体，其职业要求情绪类型稳定、人格取向居中（内外向）、谦逊温柔、敏感细心、现实合理、坦率、自律性强。

朱文芬，杜志银，冯泽永（2009），了解护十职业紧张状况与人格特质的相关性，为有效干预护士的职业紧张提供依据。方法：采用职业紧张量表（ O S I ― R） 与卡特尔 1 6种人格因素量表（ 1 6 P F ） 对 7 4 3名护士 进行调查。结果与成渝两地技术人员常模比较 ，护理人员的个体紧张反应总均分（9 2.1 4±0.6 9 ）明显高于常模值（ 8 4.7 8±1 8.1 6 ） ， 个体应对资源总均分（ 1 2 3 . 9 8 ±0 . 6 8 ） 明显低于常模值（ 1 3 0 .0 2± 1 7 .3 9 ） ， 差异有显著性（ P

2.1. 2 对不同职称护士人格特质的研究

J.Sheehan（2004） 在护士与护士长的人格特质的研究中，使用卡特尔16种人格因素（16PF）问卷施测于124名注册护士（护士长、专职护士），发现护士长往往更倾向于稳重和信任。

赵美玉对煤炭系统护士长的调查报告显示：其A、B、E、F、H、L诸因素得分明显高于常模，表明护士长性格多外向、开朗热情、富有同情心、争强好胜、容易接受新事物、精明多谋，但也容易以自我为中心，缺乏忍耐性、过分谨慎、多疑等。

王海青等用EPQ量表对356名护士长所做的调查发现护士长N（神经质）和P（精神病性）两个维度得分低于常模，差异显著，提示护士长情绪稳定、易平静、有节制；能关心他人，有同情心，合作性好，能以友善态度待人。而E（外倾性）和L（掩饰性）两个维度得分高于常模，差异显著。说明被试大多性格外向，乐观、随和、好动；而掩饰性高，则说明护士长们善于抑制和调整自己的需求、愿望和情绪，有良好的社会顺应性和忍耐性，能较好的控制应激和突发事件。

2.2 研究工具

关于人格特质测量的工具比很多，这里主要列举与本研究关系密切的工具：

1.卡特尔16种个性因素测试 （16PF）

卡特尔16PF（Cattell's 16 Personality Factor，简称16PF） 又称卡特尔16PF测验，该量表从乐群、聪慧、自律、独立、敏感、冒险、怀疑等16个相对独立的人格特点对人进行描绘，并可以了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现。在人事管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等。可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节，为人事决策和人事诊断提供个人心理素质的参考依据。

2.“Y-G人格测验”

“Y-G人格测验”是由日本京都大学教授矢田部达郎于1957年根据美国的吉尔福特J・P・Guilford）的个性量表修订而成的，“Y―G”是“矢田部一吉尔福德”的英文缩写。“Y―G人格测验”曾被用于日本的公务员考试。由130个测题，13个分量表（每个分量表10题）组成。其中有12个性格特征量表和1个效度量表。在我国于1983年进行了修订，制成了中文版，与原版在测验结构、评分及解释方法上基本相同。“Y-G人格测验”能够对受测者人格的类型和特质两个方面都进行测定。

3 艾森克人格问卷 （EPQ）

汉斯・艾森克和S.B.G.艾森克设计的一种有关人格维度研究的测定方法。简称EPQ。通用的EPQ是1975年制定的，它是一种自陈量表 ，有成人和少年两种形式 ，各包括4个量表 ：E――内外向 ；N――神经质，又称情绪性 ；P――精神质 ，又称倔强 、讲求实际 ；L――谎造或自身隐蔽 。经艾森克等人的因素分析计算，前3个量表代表人格结构的3种维度 ，它们是彼此独立的 ，L 则是效度量表 ，代表假托的人格特质 ，也表现社会性朴实 、幼稚的水平 。

4 迈尔斯-布里格职业性格测试

该量表有四个维度，每个维度有两个方向，共计八个方面。 分别是： 外向（E） 和 内向（I），感觉（S） 和 直觉（N） ，思考（T） 和 情感（F） ，判断（J） 和 知觉（P）。这种理论可以帮助解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、善长不同的工作、并且有时不能互相理解。

3 总结

国内外关于优秀护士人格特质的研究，在一定领域上有一定的贡献，筛选出了几个对于护理人员的职业人格颇有影响的人格特质。但是对于这些人格特质的深入研究和应用性成果尚未发现，而且这些人格特质也没有可以量化的指标。今后在这个领域的研究，可以尝试从对优秀护士人格特质的量化上来探讨。

张黎逸 女（1982―）重庆人，学历：硕士，专业：基础心理学，研究方向：人格与文化

参考文献

[1]王佳琳，李继平，护士职业人格特征研究进展，中国护理管理，2004年2月15日，第4卷，第1期

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[3]黄希庭：《人格心理学》，台湾华东书局，1998年，369

[4]L.A.珀文：《人格科学》，华东师范大学出版社，2001年第一版

[5]Asenath Petrie & Muriel B.Powell，The relationship between socio-demographic variables，job stressors，burnout，and hardy personality in nurses：An exploratory study ，journal of applied psychology Volume 35，Issue 4，August2007

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[7]黄丽婷，刘晓虹，张伟，阎成美，优秀护士“Y-G人格测验"特异性指标的研究，心理科学，2004，27（2）：318-320

[8]高湘伟，许凤琴，朱爱侠，尚磊，护士人格特征与学历、年龄的相关性，中国临床康复，2004年，第8卷，第3期

[9]王晓蔚，护士与住院患者对健康教育反应的同异性分析，中国临床康复，2003.7（30）.：4145

[10]张晓红，王炜，周波等，防治传染性非典型肺炎过程中保健医务人员心理状态调查，中国临床康复， 2003.7（27）：3757

[11]骆菊英，骆红，胡碧云，俞茶梅，王水英，俞琼美，护士人格特质与服务态度满意度的相关性研究，中国农村卫生事业管理 2 0 0 4年1 1月 第 2 4卷 第 1 1 期

[12]李瑞英，李淑兰，李四燕， 护士人格特征与职业要求的相关性研究，护理学杂志，2006年8月，第21卷，第15期

第5篇：优秀护士总结范文

  护士节护士活动总结

  一双双伤痕累累的手，一张张布满压痕的脸，一滴滴思念战友的泪水，一封封印着红手印的请战书，这就是你们，在与新型冠状病毒战“疫”中那些大爱无疆的逆行者。

  大爱无疆的，是你，王涛。你的双手被汗水泡得皱巴巴，自己却不以为然，你为了让病人能够早早出院，少浪费一套防护服，宁愿牺牲你的双手。

  大爱无疆的，是你，柳红英。你因长时间带着防护眼罩，脸上被压出了一道道显眼的压痕，有些地方还出现了脓包。当记者采访你时，还笑称这是天使印记。你的笑容，是大爱无疆，你的压痕，是为了千千万万的病人。你将你的爱，倾注在了每一位病人的身上，为他们筑起生命的长城。

  大爱无疆的，是你，胡明。你的战友在这场与新型冠状病毒的战斗中不幸感染，不得不离开隔离。你得知这个消息，痛哭流涕，晶莹的泪珠从你的脸庞滴落，它包含了你对战友的思念。你不但将爱投入病人的生命，而且注入了你所有在一线的战友，所谓是大爱无疆。

  还有许许多多不知道姓名的人，更是大爱无疆。你们为了大家的安危，义无反顾地写下了请战书，按下了红手印。因为长发容易感染，你们中的女医生、女护士剪去了秀丽的长发，换上了利落的短发，你们不将爱放在自己身上，却放在了其他群众身上。

  大家在家里宅着，看电视、吃零食、睡大觉，还嘀咕着“好无聊”。可是你想到没有，在你的一句话中，有多少白衣战士正将自己的一份爱，注入到了千千万万病人的身心中吗？

  我想，在这场没有硝烟的战场上，应有千千万万的白衣战士与病魔作斗争，将自己的一片爱注入这广阔的人海之中，无边无际，大爱无疆！

  护士节护士活动总结

  在院领导的关心、支持下，20XX年5月14日，我院举行了“山东省眼科医院20XX年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。

  在活动现场，医务部王洪格主任代表医院发表了热度洋溢的讲话，祝全院护士节日快乐，并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。

  比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。通过组织这次知识竞赛，医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼，积累了经验，同时，在组织活动过程中显露出一些问题，需要认真总结：

  一、组织活动经验不足

  本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，责任没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情况把握不好。

  二、对领导的要求没有深入理解

  院领导指示要通过知识竞赛这种形式，激励医护人员的学习热度，促进大家学习业务知识，达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中，过于考虑活动的娱乐性，所以出题范围增加了生活百科的题目，且所占比例比较高，约占总题量的30%。好在及时进行了调整，保证了竞赛用题的质量。

  三、未能集思广义，发挥大家力量

  护士节护士活动总结

  为庆祝第xx个国际护士节，金山医院护理部特此举办庆祝护士节系列活动，本次系列活动的内容主要涵盖专业知识技能竞赛、人文修养以及荣誉表彰等，旨在通过系列活动凝聚护理人员的力量，提高护理人员的专业知识和技能，并对各级优秀人员进行表彰。

  系列活动的首个活动——“走近身边的模范—如何做一名优秀的护士”道德讲堂，拉开了庆祝护士节系列活动的序幕。4月27日，来自我们身边的模范，全国先进工作者、全国道德模范提名伤口造口师xxx与xx市首届仁心护士xxx为大家讲述了自己一路走来的成长历程。她们是众多护士中平凡的一员，却在各自的专业领域撰写着不平凡的华章，成就虽各有不同，但过程总是那样相似，用心、拼搏、仁爱、执着、奉献……，使大家对南丁格尔精神有了更深地感悟，更懂得奉献、担当与责任。

  为进一步深化优质护理服务，加强护理队伍建设，保障护理安全。4月29日，在医院职工之家举行“护理知识竞赛暨岗位练兵”，比赛由手术科、非手术科、门急诊三个小组组成，竞赛以个人必答题、抢答题、讨论题及现场观众互动四种形式进行，内容包括护理安全知识、静脉治疗护理技术操作规范、案例分析三个环节。三组选手倾尽全力、各显神通，最终由内科组拔得头筹，比赛结束后xxx科长及xxx副主席就选手们的表现做了简要点评，xx副院长对活动进行总结并给出相关建议。

  在知识竞赛之后，5月6日“提修养，促技能”读书报告暨演讲比赛在核化三楼报告厅如期举行，十位来自不同科室的选手将自己的读书体会与本职工作紧密的联系在一起，真情流露感人肺腑，赢得了评委及观众们的一致喝彩，活动最后各位评委也与选手们分享了自己对读书的看法和建议，鼓励大家多读书读好书努力提高自身的人文素养!

  5月10日上午，为纪念第70个世界红十字日，广泛传播红十字“人道、博爱、奉献”精神，积极响应“重温百年历史，共谱人道新章”主题活动，我院南丁格尔志愿护理服务队为广大百姓开展护理志愿服务：疑难护理咨询、糖尿病咨询、PICC咨询、伤口造口咨询，为现场义诊的群众测血压、测快糖，疑难解答，健康教育，共完成咨询人次320余人。

第6篇：优秀护士总结范文

下午好！在这生机盎然的5月，我们迎来了自己的节日－护士节。

很多人说，我们护士是人间的天使，用温柔的心守护着生命，但我更觉得我们是平凡的小草。在医院这个大集体，如果医生是花，那么我们护士就是绒绒的绿草。小草无处不在，映绿了春天，使鲜花更显出她的美丽。      

我们每天在病床间忙碌，有送病人出院的欣喜，有听到病人一声声真诚的道谢时的宽慰，也有繁忙工作的压力，不被理解的委屈。我们想给病人更多的关爱，我们也愿意给我们的合作者－医生更多的关怀和更好的工作配合。一名护士，必须要有一份阳光的心态，一个亲切的笑容，用温柔中的刚强来营造一个健康的工作氛围。因此，我们也要来关爱我们自己，让我们自己的内心充满阳光，才能将阳光播撒在每一张病床边，每一个来查房的医生身边。今天，我们护士节活动的主题就是――nursing   nurse,关爱护士，让护士再这份关爱撒遍医院每一个角落。

关于这个话题，相信我们的**院长一定有很多的话要对大家说，我们欢迎！

 *院长讲话结束

    主持人:感谢叶院长为我们营造一种宽松民主的工作气氛，我想，这是最重要的关爱护士。一个优秀的团队总是由很多优秀的成员组成，并且，这个优秀的团队将不断培养出优秀的成员。下面，让我们一睹今年的优秀护士护士风采。有请各位优秀护士上场，有请领导上台颁奖。

     音乐响起 

颁奖结束，领导走下台时，主持人即兴请院长做护士节讲话     

    主持人： *院长，请您等一等，我们知道，您一直很关心护士工作，在今天这个特别的日子，我们大家欢迎何院长为我们说几句。

    何院长讲话     

    主持人：*院长对我们的工作评价很高，要求也很高。院长的关爱是 nursing nurse 活动中很重要的部分，谢谢何院长。

    老护士经常会说，日复一日，刚刚参加工作的那份激情渐渐淡去。可是我们又多么需要这样的激情，给我们的工作多点动力，使我们的生活中更加多彩。让我们再回顾当年激情满怀的日子，让我们来听听我们的学妹们的声音。你看，那边走来的正是刚参加工作一年的新护士――***，让我们听听她是怎么说的。     

    新护士讲话------------

    主持人：谢谢***，看到她，仿佛看到了当年的自己，是啊，我们为什么不能将那一份激情存留，给自己和身边的同事多一点关爱，给自己的工作增加一些动力呢。

    刚参加工作，护士这个职业对很多人来说，是一个美丽纯洁的梦。那时，我们并不曾理解她真正的含义，当我们体验过护士工作的种种酸甜苦辣，才明白要诠释“天使”的含义， 并非想象中这么浪漫。这其中，有付出，也有收获，下面，让我们来采访一下本年度的优秀护士之一----**，看看她是怎么说的。     

    展示优秀护士风采     

    优秀护士访谈     

    主持人：我为我们中间有这样的优秀的同事而骄傲，也为工作在这样的优秀的团队而自豪。是的，努力用心的工作，就会有成长的收获。但是，护士的工作也处处面临着压力、无序、忙碌和愤怒。当我们每天面对这样的场景时，我们怎样继续保持自己的微笑，保持自己的阳光的心态呢？这是我们所要思考和讨论的。面对混乱、无序，我们该怎样在这样的情境中，更好的驾驭情境，缓解压力呢？且看我们每天要面临的工作场景的原生态展现：

    大家知道，急诊急诊，特点就是一个急字，可是“急”到什么程度，急之外，还有一些什么？让我们看看今天在急诊室上演的一幕吧 

 急诊室小品

    是啊，当面临这样的场景时，就像天使的翅膀受了伤，无法优雅。一天终于过去，急诊室渐渐安静。那边，病房的护士在夜幕中，开始了漫漫长夜的工作，让我们去看看我们病房护士们的夜班吧     

    1-8F   夜班变奏曲

 笑过之后，真是太熟悉了，只要是上过夜班的同事，相信这就是每天在发生的。我们的同事演得如此逼真，就是因为这样的场景对她们来说，就是每天的工作。是啊，护士工作，要涉及的面很广，在医院的每个部门，在每张病床边，总是有护士亲切的脸。但是，亲切换来的不一定是亲切，你看，这里就在发生着。请看病房里的另一幕。

 主持人在小品结束后：舞台上的场景落幕了，但是，在我们真实的工作中，这样的场景每天都在发生，现在，将来-----。护士是一个高压力的工作，因为职业的特质，护士总是在不断的付出，不断给与病人关爱。因为与生命打交道，我们的工作分外的沉重和庄严。因为所接触人群的复杂性，我们总是会遇到这样那样的压力，困境，在座的同事们，我想，看了以上几个工作场景的再现，一定也勾起了你的种种思考，我们怎样来积极面对这样的情境 ，当您的同事遇到这样的情境时，我们又怎样去伸出关爱之手呢？请在座各位来谈谈。

  

讨论后主持人：是啊，工作压力是每个护士真真切切面临的问题，繁忙、夜班、意外情况的发生，这是我们要面对，并且要积极的面对的。护士需要关爱，当内心收获了关爱，我们才有足够的关爱去给我们的病人，我们的同事，否则，我们的爱就会变成枯竭的沙漠，无本之木，无源之水。营造一个相互理解，相互帮助的工作团队，这将很大程度的改善我们的工作软环境，也是缓解工作压力的有效的方法。这样的工作环境，是需要我们每个人来努力，每个人来营造的。大家知道，几年前，我们医院就成立了PEER  SUPPORT委员会。我们能感觉到PEER SUPPORT的成员总是在默默关注着身边的同事，在他人有需要时，他们总是递上他们温暖的手。让我们觉得我们生活在一个温暖的家庭中，这个家庭，会严厉的促你成长，也会在你需要的时候给你力量。

    前不久，我们***家里出了很不幸的事情，她当时除了背负着很重的精神压力，还面临着经济上的困难。我们PEER  SUPPORT委员会得知了此事，发动大家帮助海燕。开始，**拒绝了，因为她觉得这样，她会欠别人很多，是PEER SUPPORT 委员会成员不断的告诉她，在我们医院的护理团队中，当你遇到困难，你不是孤独的，有无数人，都会帮助你，即使只是一份小小的心意，也是厚厚的温暖。当你走过了困境，你有能力时，你就要将这爱心的接力棒接过去，去帮助别人。我们团队的每一个成员，都是这个爱心工程的营造者，也是收益者。这样，我们才生活在爱的芬芳中，而不是工作在冷漠的沙漠中。接受了，她也在网上写下了对同事们的这份关爱的感谢。同时，她也提出，要将这笔捐款的一部分留下来，建立一个爱心基金，当有别的同事有不测之事时，只要提出申请，便可以得到这里的帮助。而她，作为这份基金的第一名收益者，将来有能力，一定会在这里，不断献出自己的爱心。

第7篇：优秀护士总结范文

Concept and elements of nurse competency

【Abstract】 AIM: To explore the concept and elements of the nurse competency for guiding the selection and training of excellent nurses. METHODS: The concept and elements of nurse competency were studied through grounded theory methods (technical literature， open coding ， axial coding) and quantitative meth (inventory investigation and correlate analysis， etc) and behavior event interview(BEI) etc. RESULTS: ① Competency of nurses refers to the latent， developing and lasting comprehensive characteristics distinguishing the outstanding nurses from average nurses， which are shaped on the basis of mental condition and by internalizing the acquired ideas and experiences and displayed in vocational behaviors of nurses. It includes 3 dimensions(16 elements): Ability， character and motive dimensions. ② No significant difference was found in the protocol length beween outstanding and average nurses (P>0.05). The frequencies in coding of most competencies were not correlated to the protocol length， indicating that using frequency in coding was more suitable; category agreement (CA) was 80.05%， Which showed that the two coders coding were consistent. CONCLUSION: Cultivation of nurses should focus on the comprehensive training with regard to ability， personality， mental motivation and behavior leading.

【Keywords】 competency; nurses; behavior event interview; qualitative study; quantitative study

【摘要】 目的： 界定护士胜任特征的概念和成分，进而为选拔和培训出未来业绩优秀护士. 方法： 运用技术性文献分析、开放性译码、主轴译码等质性理论研究方法，结合问卷调查和相关分析等量性研究手段，以及行为事件访谈技术对护士胜任特征概念和成分进行了研究. 结果： ① 护士胜任特征是以心理条件为基础的，受护士职业环境的影响，通过个体对外在事物的内化，在护士职业活动中表现出来的具有区别绩效优秀与一般护士的潜在的、发展的、持久的综合特征，包含有3个维度，16个成分. ② 优秀组与普通组在访谈字数的长度上无明显差异（P>0.05），大多数胜任特征编码的频次与访谈长度不相关，说明编码指标采用胜任特征频数分析有较好稳定性，胜任特征归类一致性系数为80.05%，说明胜任特征评价法的编码者一致性相当高，所用的胜任特征编码程序的客观性、操作性是较高的. 结论： 培养优秀护士应将能力培养、品格塑造、心理动力激发以及行为表现的引导统一起来全面实施.

【关键词】 胜任特征；护士；行为事件访谈；质性研究；量性研究

0引言

世界卫生组织调查发现，提高、改善医疗服务质量和最大限度地满足人们的需要，有必要采取更进一步的行动加强护理工作［1］，护理人力资源的合理配置和开发利用是保证护理事业可持续发展的重要因素. 然而，护理人员在知识、技能方面的合格者比比皆是，怎样从这些相同的知识、技能条件者中间选拔和培训出未来业绩优秀护士的技术显得较单一，缺乏科学系统的措施. 而胜任特征的建立，是达到这一目标的基础和保障.

但是，目前对胜任特征的研究存在着一些不足： ① 研究领域多在企业，缺乏对不同性质单位的研究；② 研究对象多集中于企业高级管理层，缺乏对不同职位类别、不同工作性质人员的研究；③ 对胜任特征的界定尚未达成共识，缺少系统的质性研究；④ 国内胜任特征研究起步较晚（20世纪90年代初），而护士胜任特征的研究在国内外尚不多见. 因此，有必要梳理有关胜任特征的界定，并尝试对护士胜任特征从个体水平进行科学界定，进而对护士胜任特征进行理论和实证研究，以利于护士的选拔和针对性的培训.

护士胜任特征概念的研究

对护士胜任特征概念进行界定，是进行护士胜任特征理论和实证研究的起点，应体现护士胜任特征的因果关联、中介条件、脉络和形成过程.

1对象和方法

1.1对象心理学专家、护理管理者、护理教师、护士、医生和患者各10人.

1.2方法采用质性研究中运用较广的扎根理论研究方法［2］，对收集资料进行技术性文献分析、开放性译码、主轴译码，以期较好地定义护士胜任特征概念.

2结果

2.1技术性文献分析技术性文献是指符合专业和各学术领域写法的研究报告及理论和哲学性文章. 技术性文献分析，指用技术性文献作为背景资料，进行比较、归纳，发现一些新取向和概念范畴.

胜任特征其英文单词“Competency”在不同的领域均用于定义在个人具有某一领域的知识和技能并在某一特定任务或活动中有成功表现(业绩). 其中最常见的胜任特征定义有： ① 一个人所拥有的导致在一个工作岗位上取得出色业绩的潜在的特征(它可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色或他所使用的知识实体等等)(Boyatzis，1982)［3］；② 与有效的或出色的工作绩效相关的个人潜在的特征，包括五个层面：知识、技能、自我概念、特质和动机［4］ ；③ 能将高绩效者与一般绩效者区分开来的可以通过可信的方式度量出来的动机、特性、自我概念、态度、价值观、知识、可识别的行为技能和个人特质［5］，其中应用最广泛的就是该概念. 从胜任特征的属性来看理查德(Richard)认为“胜任特征是个体的相关行为的类别(clusters of related behaviors)―人做什么”［6］.

关于国外护士胜任特征的研究文献是： ① 皮尔森Pearson)认为：“职业人员的胜任特征至少应该包含两个维度：范围(scope)和质量(quality)”［7］. 范围指人员胜任的领域，所需要面对的任务和情境；而质量维度则是指工作的质量在连续体中所处的位置；② 沿用了Boyatzis1982年的胜任特征定义.

2.2开放性译码和主轴译码开放性译码就是将资料分解、检视、比较、概念化和范畴化的过程. 主轴译码就是在做完开放性译码之后，研究者分析现象的条件、脉络、互动的策略和结果，把各范畴间联系起来，于是资料又被组合到一起的过程. 因此，我们对心理学专家、护理管理者、护理教师、护士、医生和患者进行护士胜任特征开放式问卷调查，并进行逐句比较、分析. 根据问卷中表达的中心议题取名字或范畴，对所取的名字进行描述性统计，取其中一类调查对象中赞成率≥50%，结果见表1. 这为定义护士胜任特征提供了有力的注释.

表1护士胜任特征概念内涵的开放性译码结果统计（略）

主轴译码的分析发现，护士胜任特征形成的条件是护士的心理基础，中介条件是职业环境，形成过程的互动策略是个人内化，其因果联系是职业活动中表现的绩效.

通过以上研究形成了护士胜任特征的概念为： 以心理条件为基础，受护士职业环境的影响，在护士职业活动中表现出来的具有区别绩效优秀与一般护士的潜在的、发展的、持久的综合特征.

转贴于

护士胜任特征成分的研究

1对象和方法

1.1对象心理学专家12人、护理管理专家20人、护理教师10人、护士170人、医生70人、患者80人以及重庆市2003年市级优秀护士10名. 市级优秀护士来自重庆市7所综合医院和专科医院，年龄24~54（平均35.0±2.1)岁. 所在科室为内科、外科和专科.

1.2方法采用开放式问卷、半开半闭式问卷、行为事件访谈和编码技术调查，研究护士胜任特征成分，所有的描述统计、相关分析、差异检验均在SPSS11.0上完成. 胜任特征编码采用Nvivo 1.2软件进行编码并对编码进行管理和统计.

2结果

2.1开放式问卷调查采用开放式问卷调查护士胜任特征的概念和成分，获得护士胜任特征成分46个.

2.2半开半闭式问卷调查参阅国内外护理、心理研究文献资料，结合开放式问卷的调查结果和我们的理论思考，设置104个护士胜任特征成分，编制成半开半闭式问卷进行调查. 接受调查的12名专家有10名完成了问卷，20名护理管理者15人完成问卷，护理教师8名完成，护士140人完成，医生50人完成，患者60人完成问卷. 取赞成率为70%以上的成分，舍去赞成率低于70%的成分，获得了48个成分.

2.3胜任特征编码

2.3.1长度（字数）与频次分析优秀组的访谈长度平均为8147字，一般组的访谈长度平均为5245字，在访谈长度上两组无显著差异(表2).如表2所示，胜任特征发生的总频次在两组之间有差异，在每一个所编码的胜任特征上，优秀组与一般组在总频次上达到差异显著性水平. 也就是说，不同绩效组在访谈长度上无显著差异，但是，在各胜任特征的出现频次上有显著的差异.

表2优秀组与普通组访谈长度及胜任特征发生频次（略）

研究访谈得到的18个文本中，采用频次指标分析只有1个胜任特征与访谈长度（字数）显著相关. 也就是说，频次不受访谈长度的影响(表3).

表3胜任特征发生频次与访谈长度的关系（略）

a: 0.05水平上显著相关.

2.3.2归类一致性归类一致性（category agreement， CA）是指评分者之间对相同访谈资料的编码归类相同的个数占编码总个数的百分比. 计算公式是参照Winter（1992）的动机编码手册，若用T1表示评分者甲的编码个数，T2表示评分者乙的编码个数，T1∩T2表示评分者编码归类相同的个数，T1∪T2表示评分者甲乙各自编码个数的和，则计算公式为：

CA = 2×T1∩T2〖〗T1∪T2

根据统计，T1=332，T2=319，T1∩T2=264，CA ＝80.05%.

2.3.3两组差异t检验为检验本研究所确定的胜任特征，能否在护士效标样本中的优秀组与一般组之间显示出差异，我们对优秀组与一般组编码的胜任特征频次的差异进行了检验. 如表4所示，优秀组与一般组的16个胜任特征都有显著差异(表4)，说明绩效优秀组与一般组之间有区别.

表4优秀组与一般组各胜任特征的差异检验（略）

a: 0.05水平上差异显著；b: 0.01水平上差异显著；c: 0.001水平上差异显著.

3讨论

通过对所搜集的胜任特征材料的各层面、多角度的科学质性分析，得出了护士胜任特征的概念，其内涵体现了护士胜任特征的因果条件、脉络、中介条件和护士职业的特点，突出了胜任特征在工作岗位中表现出来的个体内隐的、较为稳定的特点.

应用行为事件访谈技术进行胜任特征成分的研究表明： ① 由于访谈对象的工作特殊性和条件的限制，虽然我们没有达到行为事件访谈时间范围为1.5～2 h，录音整理成中文文本的长度应大于10000字的要求［8］，但对优秀组和一般组的访谈长度的差异检验结果表明， 优秀组与一般组在访谈长度上没有显著差异. 因此，优秀组与一般组在胜任特征表现的频次差异并不是访谈长度造成的，但优秀组与一般组在各特征编码频次上有显著差异，这说明，胜任特征的表现具有跨时间的稳定性，胜任者会经常表现得胜任，而不胜任者会经常表现得不胜任［9］. 有研究结果表明，频次不受访谈长度的影响［4］. 本研究与此结果是一致的，说明编码指标采用频次具有较好的稳定性. ② 以往的研究表明，使用归类一致性方法得到的信度系数一般较高，通常为0.80～0.85［8］. 我们得到的结果是CA=80.05%，这说明，胜任特征评价法的编码者一致性较高. 本研究所用的胜任特征编码程序的客观性、操作性是较高的. ③ 差异性t检验表明，优秀组和普通组在20项胜任特征的平均分数上存在差异. 这些有差异的特征具有鉴定优秀和一般护士的作用. ④ 胜任特征编码得到16个护士胜任特征成分根据.

根据《心理学大词典》中个性结构划分的方法，护士胜任特征成分结构可划分为能力维度，性格维度和动力维度. 能力维度界定在护士所应具备的内在心理能力范围，包括创新能力、适应能力、临床判断力、敏锐观察力、人际协调能力、管理能力6个成分；具体表现在护士能够观察患者的需要以及患者存在的或潜在的生理和心理问题，找到患者问题的原因，决定哪种干预措施对现阶段患者存在的问题最有效，准确对患者实施护理，对护理效果有良好的评估能力等. 护士心理能力的强弱又反作用于护士胜任特征的其他方面，并直接制约行为表现. 例如一个有很好人际协调能力的护士，更易形成开朗的性格和愉快的心境，从而产生积极的内部动力，引发适当的行为表现.

性格维度界定在护士工作的态度、情感特征以及行为方式的特征范围，包括同理心、情绪稳定、主动、自信、责任心、德行重范6个成分. 不同的性格特征在对自己和现实的态度以及行为方式上存在质的差异，将直接或间接制约其他方面. 例如，一个护士是自卑还是自信，这一性格特征直接制约着心理能力的培养和心理动力的激发，影响心理健康及行为表现. 但同时它的形成又是在心理能力的训练中，在心理动力的推动下，在行为结果的反馈中逐步强化、积淀而成的［10］.

动力维度界定在护士的工作动机、理想和信念等活动倾向，包括成就导向、求知欲、职业角色意识、职业道德4个成分. 动力维度是护士性格优化、能力强化、心态健化、行为良化的内在力量源泉，它对于性格的塑造、心理能力的训练、心理的健康及行为的积极性可起到促进作用. 例如，有为护理事业做出成就的护士，能积极地对人对事，对工作认真负责，积极促进自我心理能力的发展，从而引发积极的行为表现. 与此同时，胜任特征的其他方面也会对心理动力的大小产生强化或弱化的影响［11］.

综上所述，护士胜任特征的三个方面是紧密联系、互为基础和条件的，其中性格维度是护士胜任特征中最基本的、长期发挥作用的和相对稳定的因素，反应了人与人之间稳定差异的特征；能力维度是护士胜任特征的直接体现，是主干成分；动力维度是护士胜任特征中最活跃、影响最直接、最全面的因素.因此，护士胜任特征的研究可以开发基于胜任特征的选拔标准，通过评价中心对于动力、性格特征和心理能力等因素的评价，更有利于从在职者、求职者中选拔出优秀者来. 还可以设计以培训对象所需的关键胜任特征为依据的培训大纲，开发出更具有针对性的培训课程和更能吸引护士的参与，特别是在增强受训者适应未来环境的能力和发展潜能方面，既节约了成本，还受到广泛的赞赏.

在今后的研究中有待改进之处：首先，增加胜任特征的等级研究就更具科学性. 其次，本研究的样本量还需要扩大一些，这可以避免因录音不清楚而不能进行编码的情况；在将来的研究中，我们将适当增加其他地区的样本，使样本更有代表性. 再次，在行为事件访谈结果的编码上，应增加编码者，这样，可以选择编码结果一致性更高者进行正式编码，最后，还需加强对编码者进行有关胜任特征编码的培训，以进一步提高编码一致性.

参考文献

［1］ Brien 0， Pallas L， Hirschfeld M， et al. An evaluation of WHA resolution :Health human resource implications［J］. Nurse Res， 1999，3:51-67.

［2］ Strsuss A，Corbin J. 徐宗国译. 质性研究概论［M］. 台北： 巨流图书公司，1998:109-112.

［3］ Richard E， Boyatzis J. Clustering competence in emotional intelligence: Insights from the emotional competence inventory(ECI). Handbook of Emotional Intelligence［M］. San Francisco: International Thomson business press，1982:104-105.

［4］ Spencer LM， Spencer SM. Competence at work:Models for superior performance［M］. New York: John Wiley & Sons Inc，1993:222-226.

［5］ Spencer LM， McClelland DC， Spencer SM.ComPetency assessment methods:History and state of the art［M］. Boston:Hay McBerResearch Press， 1994:85-90.

［6］ Richard J， Mirabile A. Everything you want to know about competency modeling［J］. Training & Development，1997，3:75-76.

［7］ Pearson W.A studay to Identify the Indicators of Continuing competence in Nursing ［M］. Adelaide: Australian Nursing council Inc， 1997:38-41.

［8］ 仲理峰，时勘. 家族企业高层管理者胜任特征模型评价研究［J］.心理学报，2004，36(1):110-115.

［9］ 王继承，林泽炎. 人事测评技术［M］. 广州： 广东经济出版社，2001:56-59.

［10］ 冯正直，张大均. 中学生心理素质概念和成分的研究［J］. 西南师范大学学报:人文社会科学版，2001，27(6):56-6l.

第8篇：优秀护士总结范文

下午好！

为了弘扬南丁格尔的无私奉献精神，推动我县护理事业的发展，在县卫生局领导的关心、重视下，在九鼎药业股份有限公司、县红十字会等单位的支持下，全县优秀的护理工作者们相聚在一起，共同迎接即将到来的5.12国际护士节。今天，我们在这理举行庆祝5.12国际护士节暨颁奖大会。今年国际护士节活动主题——优质护理，服务社区：护士引领长期护理（delivering quality,serving communities：nurses leading chronic care.）

今天的会议议程有：

第一项议程：请张局长讲话

第二项议程：请九鼎药业股份有限公司廖凯总经理致贺词

第三项议程：宣读表彰决定

第四项议程：大会颁奖

1、请获得先进集体称号的5个单位上台领奖；

2、请获得优秀护士称号的10名护理人员上台领奖；

3、请获得技能操作比赛三等奖的8名护士上台领奖；

4、请获得操作比赛二等奖的4名护士上台领奖；

5、请获得技能操作比赛一等奖的2名护理人员上台领奖，请周局长、廖总经理为获奖选手颁奖。

第五项议程：请周局长作重要讲话。

五、会议正式开始

首先有请张为林局长讲话祝贺，请大家欢迎。

接下来由阜宁九鼎药业股份有限公司廖凯总经理致贺词

下面由我宣读表彰决定

现在颁奖仪式正式开始

1、首先请获得先进集体称号的5个单位上台领奖；

2、下面请获得优秀护士称号的10名护理人员上台领奖；

3、接下来请获得技能操作比赛三等奖的8名护士上台领奖；

4、下面请获得操作比赛二等奖的4名护士上台领奖；

5、接下来请获得技能操作比赛一等奖的2名护理人员上台领奖，请周局长、廖总经理为获奖选手颁奖。

让我们为获得先进集体称号、优秀护士称号和技能操作比赛获奖人员用掌声表示热烈的祝贺。

最后请周局长作重要讲话，请大家欢迎。

第9篇：优秀护士总结范文

  护士节护士活动总结

  在院领导的关心、支持下，我院举行了“山东省眼科医院20xx年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。

  在活动现场，医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话，祝全院护士节日快乐，并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。

  比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。 通过组织这次知识竞赛，医务部人员的.组织协调能力得到了很好的锻炼，积累了经验，同时，在组织活动过程中显露出一些问题，需要认真总结：

  一、组织活动经验不足 本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，责任没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情况把握不好。

  二、对领导的要求没有深入理解 院领导指示要通过知识竞赛这种形式，激励医护人员的学习热情，促进大家学习业务知识，达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中，过于考虑活动的娱乐性，所以出题范围增加了生活百科的题目，且所占比例比较高，约占总题量的30%。好在及时进行了调整，保证了竞赛用题的质量。

  三、未能集思广义，发挥大家力量 在确定奖品的问题上，虽然也征求了部分护士的意见，了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西，但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品，而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上，医务部向后勤部以及几所学校询问，得知不好找后，在组织开会时只是通报了询问结果，没有征求开会人员的意见，便放弃了使用抢答器的方案。

  上述不足之处，医务部会在工作中加以克服，同时不断提高组织能力、协调能力，为今后开展工作打好基础。

  护士节护士活动总结

  为了庆祝“5·12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下：

  一、评选优秀护士长、优秀护士

  “5·12”国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，进一步调动护理人员的工作积极性，提高全院护理管理水平和护理质量，通过层层推荐选拔，评选出xxxx等6名优秀护士长，xxxx等27名优秀护士和xxx“一针准”护士。

  二、组织健康科普宣传咨询活动

  5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众测量血压，进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝，短短3个小时共接待150多位群众。

  三、召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛

  5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，“5·12”国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局副局长，xx院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王局长、吴院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话，对我院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清形势、再接再厉，不断改善护理服务、提高护理质量，为医院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐；陈副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的“年轻护士操作大比武”中获奖的个人和团体名单，并予以颁奖。

  由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧，则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导“以人为本，护理从心开始”的护理服务理念，不断深化“优质护理服务示范工程”工作，是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演，令在场的观众时而热泪盈眶，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、激烈的角逐，icu代表队表演的《因为有爱》脱颖而出，一举夺魁；感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第二、第三名；儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚书记宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。

  护理服务情景展示比赛，旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材，综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。

  护士节护士活动总结

  为深入发扬南丁格尔精神，展示x医院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全院护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献。在医院领导的关心、支持下，x医院举办了以深化“优质护理服务”为主题的5.12护士节庆祝、表彰活动，大力表彰在开展“优质护理服务”过程中取得突出成绩的科室及个人。现在将此次活动总结如下：

  一、总结经验，开拓创新

  在“5.12”护士节庆祝表彰大会上，省卫生厅、省护理协会领导向大会致辞，肿瘤医院x院长、x副院长分别发言，向奋战在一线的护理工作者致以亲切问候，对肿瘤医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定，同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。

  二、优质护理，成效显著

  在院领导的关心支持下，在全体护士的努力工作下，肿瘤医院“优质护理服务”工作取得较大进步，截止到今年4月份，肿瘤医院共开展了25个优质护理服务示范病区，开展率达92%，开展科室各具特色、成绩显著、亮点突出。随着优质护理服务的进一步深化，医院护理事业发展欣欣向荣。

  在护理部的组织领导下，医院首次创建护理文化建设园地，以丰富护理文化内涵，提升护士整体素质，拉近与患者的距离，为患者提供更为优质的照护。

  三、角色互换，演绎和谐

  5月11日医院举办了以“假如我是一名病人”为主题的文艺演出，在此次演出活动中，表演者通过精彩的演绎，诠释了白衣天使忠于职守、甘于辛劳、乐于奉献的圣洁品质；展现了新时期肿瘤医院护理队伍积极向上的精神风貌和切身为病人着想的服务理念。演出活动得到了各位领导、嘉宾的一致好评。