燃气企业信息化建设精选(九篇)

第1篇：燃气企业信息化建设范文

【Abstract】InlightofthecharacteristicsofgastradeinChina,weanalyzedthecurrentsituationofMISapplicationingastrade,thepracticalsignificanceofsetting-upgasMIS,andwealsodiscussedaboutthemaincomponents,guidingprinciple,constitutionandfunctionofasyntheticMIS.Atlast,wepointedoutseveralimportantproblemsyouneedtoknowinsettinguptheMIS.

【关键词】燃气管理信息系统信息化

【KeyWords】fuelgasmanagementinformationsystem(MIS)information

一、燃气企业信息化的现状

我国城市燃气企业从90年代初期就不同程度地开始致力于管理信息系统的建设，在长期的探索、开发和应用过程中，积累了丰富的建设经验，企业信息化的水平不断提高。特别是近几年来，“西气东输”工程、“数字供气”、建设信息社会等的出现，对燃气企业信息化的要求越来越高。过去以生产管理、管网管理、营业管理、信息化办公为主要核心的管理信息系统，得到长期的应用实践，已经成为城市燃气企业工作中不可缺少的工具。但是，与此同时国际天然气企业的信息化大都采用以SCADA为基础的数据系统，它很好地解决了设备实时运行状态监测的数据采集、分析等支持功能；以ERP/EAM为核心，并与SCADA系统对接，对设备的运行、维护实施全面的在线实时管理；以GIS为辅助系统，与SCADA系统、ERP/EAM系统整合，形成实时在线的一体化数据管理平台，全面提高城市燃气信息化水平。与之相比较，我国城市燃气信息化建设还存在相当大的差距：

1、信息系统机制薄弱，体现在：生产的安全性低，对事故的应急处理能力差，资产利用率低，输配和管理成本高。

2、企业体制、机构和人才与信息化的建设要求不相适应，现代企业管理思想没有得到充分发挥；甚至有一些城市燃气企业的领导在理念上还没有认识到信息化建设的必要性和重要性。

3、信息化建设只完成了传统的业务流程管理，还远没有实现信息化带动企业现代化的目的；虽然建设了基础数据库、积累了大量数据但是尚不注重数据的整理和挖掘。

4、缺少一个规范的燃气信息统一管理平台（燃气企业信息门户）；一些子系统各自为政，信息的处理和流转只局限于本部门，不能在整个公司进行很好的共享，信息孤岛现象严重。

二、燃气信息化的实际意义

燃气企业的业务性质与一般的企事业单位有很大的不同，燃气是易燃、易爆、有毒的产品，燃气企业面对着千家万户的服务需求，管理着全市范围内纵横交错的地下管网和大量设备。因此，所研制开发的管理信息系统，必须要为安全稳定供气的严格要求服务，必须要为做好用户服务这个工作宗旨提供现代化的信息管理手段。这就要求燃气企业必须以整体信息化为出发点，将企业运营相关的所有数据进行集中管理，在此基础上针对燃气运营模型的要求，统一规划，构建生产调度、管网运行、营业收费、用户服务等专业应用系统，形成燃气综合管理信息平台。

此外，燃气综合管理信息系统的建设也是响应国家确立的以信息化带动工业化，以信息化推动现代化的发展战略思想。燃气信息化不仅适应城市信息化迅速发展的需要，而且对燃气企业的企业现代化建设和管理工作来说至关重要，充分体现了燃气企业“数字供气”的服务理念和管理水平。。

三、燃气信息化系统的组成

按业务内容、业务性质和服务对象的不同，燃气企业目前的业务模式，可以分下面几个部分：客户服务中心系统(包括业务咨询、信息查询、业务申报受理、业务投诉受理、用户服务热线等)；营业收费管理信息系统(包括抄表、收费、与银行间代收燃气费数据处理)；GIS系统（燃气管网运行管理、维护等）；ERP系统(包括财务管理、人力资源管理、物料供应管理、工程管理、档案管理、设备管理、经营计划等)；SCADA(包括燃气生产管理、质量管理及供气调度等)；企业门户网站（展现公司形象、提供用气常识、安全知识等）。

燃气企业信息系统建设内容之间的逻辑层次关系见图1。在这个关系图中业务应用系统和辅助支持与决策系统统一运行在公共信息平台上；业务应用系统与辅助支持与决策系统数据通过中心数据库平台实现双向互通；业务应用系统中只有客户服务中心系统和营业收费管理系统直接面对用户，GIS、SCADA和GPS系统是公司内部生产运行系统，主管部门和外部相关机构只与业务发展管理系统联系。

四、燃气信息系统建设指导思想

建设高水平的燃气行业管理信息系统，需要从企业的实际发展需求和资源条件出发，调动企业内外多方的力量，运用行业内领先的现代化科技手段和信息网络技术，对企业的整个运营系统进行完善和更新，形成适应企业发展变革和社会服务需求的先进的综合信息管理系统。通过信息系统对业务的整合，实现业务流程的优化和业务创新，以信息技术再造企业管理，促进企业内部资源的优化配置，提高企业生产效率和市场响应能力，提高社会满意度，实现燃气企业的可持续发展。

4.1信息化建设原则

燃气企业的信息化建设应遵守统一规划，分步实施，先易后难原则；统一标准、互联互通、信息共享和系统开放原则；技术先进、可靠、实用原则；“以人为本“的服务体系；信息安全原则。

(1)总体规划，分步实施，重点突破，坚持标准。总体规划是信息化建设的前提。燃气企业在信息化建设前要制定建设规划，统一规范标准，以市场需求和行业发展为导向，做到结合实际、重点带动、分步推进、按标准进行建设，让信息建设与管理建设同步进行。

(2)系统设计要先进、可靠、实用。要利用成熟可靠的公用网络，根据燃气企业各个分支机构分散在整个城市的特点，采用方便、安全、可靠的VPN虚拟局域网，保证数据的实时准确传输。整个系统的规划要站在一个高的起点，信息产业几乎每年都要更新换代，所以做系统规划的时候在充分考虑技术成熟性的同时必须采用国际标准的计算机软硬件和信息网络技术开发系统，确保系统的先进性。

(3)系统运行的开放性。系统必须十分注意开放性，选用符合国际标准的硬件设备和软件操作平台，便于开发、使用、维护、管理和系统升级的支持；应用软件设计开发也要充分考虑开放性，相关系统中留有相应的软件接口，使各类数据资源得到很好的共享。在实用性方面，随着人们管理意识的提高，计算机的应用更加追求实用效果，要完成人工作业，还要完成很多过去人们想做而无法做到的工作。

(4)建设"以人为本"的服务体系。信息化建设的主要任务是要实现内部业务流程自动化，提高效率，改善管理，提升服务素质，最终提高社会满意度；因而便民利民应是信息化建设的一项基本原则，必须保证系统简单易学，建立企业与用户沟通的友好界面，建立用户自我服务系统。

(5)系统的安全性。在地球村时代，安全性是整个系统最重要的部分，建立信息化系统的安全机制，制定规章制度，防数据泄密、丢失，防病毒和黑客的恶意攻击。

4.2燃气信息化建设总体目标

(1)建立统一的企业信息平台。企业信息平台建成一个B/S结构的Intranet访问平台，即企业信息门户。完全基于三层结构Web应用技术，使企业内部上至高层领导，下至普通员工都可以通过各自的权限在浏览器上共享、分析、处理和应用企业内部的各种信息，实现生产自动化、运营智能化、管理决策科学化、信息资源化和运作网络化。

(2)建成核心数据交换中心。通过对各个业务环节信息数据的实时全面采集和发送，实现企业运营信息的集中存储，形成一个信息共享体。以完善的信息流和信息共享机制带动整个业务流程运作的顺畅，提高工作效率，保证决策管理系统对各个业务环节的监控和指挥，并通过对信息的分析和数据挖掘，实现宏观决策和计划指导，同时建立信息中心实施对数据交换中心及整个信息系统的建设、管理、维护、升级等相关职能，并进一步健全信息管理机制，形成法规、标准规范和安全体系框架。

(3)根据实际情况分步重点建成急需的应用系统。这包括营业收费管理系统、GIS系统、SCADA系统、客户服务中心、ERP系统、OA等。

(4)通过企业信息系统与产业链上其它信息系统的互连和信息共享，实现企业经营的社会化和系统增值，促进经济效益和社会效益的双向飞跃。

五、燃气信息化建设内容及各个子系统功能

燃气信息系统建设是以提高业务的效率和质量为目标，内容包括多个面向具体应用的应用系统以及支撑应用系统的公共信息平台。

5.1系统体系构建

燃气企业信息系统体系应根据燃气企业目前计算机应用体系结构和状况，考虑以下方面：

①适应燃气企业目前的应用背景和现状；②保持与IT新技术的同步发展；③建立基于Internet技术的主流的VPN形式的信息网络。

由此考虑其系统体系结构见图2

内部网上(Intranet)将资金流、物质流、信息流统一共享；在企业外部网上(Internet)与政府该系统体系结构比较适合燃气企业的应用要求。它以数据库为核心，在企业、银行、用户相关联，适应社会信息化要求。

5.2统一公共信息平台

建立统一的企业信息平台，重点是建立基础设施平台，搭建全公司的VPN虚拟局域网络，建立起数据共享机制，数据安全、访问控制机制，各类客户端信息访问机制等。提供一个统一的数据环境，利用计算机的三层结构技术，实现燃气企业集成平台与现有各类计算机系统的无缝集成及平滑过渡，以及今后新增系统的数据集成。

5.3营业收费管理系统

营业收费管理系统几乎覆盖了直接面对用户的所有业务，包括抄表、收费、与银行间水费代收数据处理等。

营业收费管理系统是燃气企业整个信息化系统建设的一个重要部分，是燃气用户基本数据库的主要数据来源，是城市的基础性公益性大型数据库的一个组成部分。系统不光完成营业收费的管理工作，系统的数据将直接共享应用于城市燃气规划、城市输配燃气管网数学模型、城市GIS系统以及燃气企业各有关管理部门和各有关上级领导决策部门。

5.4客户服务中心系统

客户服务中心是燃气企业与用户和社会各界的直接面对面窗口，也是信息化工程中的关键部分。这部分的好坏直接影响公司形象和社会稳定。客户服务中心以用户基本信息数据库为基础对每一个燃气用户建立一组档案，记录着用户开户之日起到现在的所有的情况，使燃气企业对自己的服务对象有一个非常清楚全面的了解，是燃气企业搞好对外服务的基础工作。此系统主要由三个部分组成，即用户报装管理系统、燃气表管理系统和热线服务管理系统。

5.5ERP系统

ERP系统包括燃气企业的办公自动化、人力资源管理、仓库管理、档案管理、设备管理、物流后勤管理、燃气表管理等。这些系统良好运行，为燃气企业规范化管理提供良好的条件，并为领导层提供及时、准确的经营信息和辅助决策信息。

5.6生产运行管理系统

生产运行管理系统主要由GIS、SCADA、GPS等构成。这是以实时动态管理系统为主，包括燃气企业的主营产品—燃气的整个生产处理过程和把产品通过管网系统送到千家万户的整个传输过程。这一部分以基本生产信息数据库为基础对燃气输配过程进行控制。基本生产信息的数据一方面用于生产运行，另一方面和基本用户数据一起作为管网建模和GIS两个系统的主要基础数据来源。通过管网模型和GIS系统的分析处理，得出的结果可以科学地指导整个生产过程的控制和合理的管网运行，以及对管网的建设和规划提供宝贵的数据。

六、燃气信息系统建设需要注意的几个问题

燃气综合管理信息系统是在新的信息技术支持下成长起来的新型管理系统，过去的计算机应用程序存在着不同程度的缺陷，燃气企业的“信息孤岛”现象非常明显。在信息技术相对成熟的，新的管理系统体现先进的管理思想和模式，管理思想和信息技术融为一体，因此老的管理模式和机构设置必须适应新的信息化系统。在这个互融过程中，建设燃气综合管理信息系统体现出的几个问题是系统是否成功的关键。

6.1领导重视，企业“一把手”亲自抓，是信息系统建设成功的保证

首先，最高领导一定要亲自挂帅，实施“一把手”工程。因为信息系统的建设是一项复杂的系统工程，涉及到计算机技术、网络技术、符合现代企业管理要求的管理手段；企业经营管理的各个环节和各个层次；企业管理方式的变化和业务流程的重组；信息公开和规范化管理所导致的管理人员的权限变化。因此从实质上来讲这是一个管理系统而不是一个单纯的计算机系统。整个系统实际应用都是要体现领导建立在现代化信息平台基础之上管理思想的，所以企业“一把手”和其他主要领导不亲自抓是搞不好燃气企业的信息系统建设的。

6.2注重“总体规划、分步实施”的战略

搞好总体规划和可行性研究是非常重要的，根据企业的实际情况制订“总体规划、分步实施”战略。信息系统建设要从全局的观念出发组建系统，制定总体规划和分步实施计划。规划重点考虑企业全面信息资源的开发利用，编制系统功能目标。确定部门信息处理应用要求和公司全面管理需要之间的合理配合，根据系统要求和市场技术经济条件，合理配置系统软件、硬件和网络的能力并留有发展余地。

6.3系统建设符合可持续性发展要求

系统建设的可持续性关键是应用程序可以持续使用。这要求应用程序要易于理解、扩充和改动，并可以方便地移植到升级的平台上。对此，在开发阶段就应该按照软件工程的标准，深入分析，合理地做出安排，使系统具有良好的结构。

6.4编码技术标准化和管理业务规范化

燃气企业的信息技术应用涉及到大量的信息编码标准化工作，这既是提高应用水平，信息共享的需要，也是满足今后扩展的前提。重视基础数据开发，实施信息挖潜，是项目成功的保证。项目建设的过程中大量时间花费在整理、改进、补充完善传统业务的规范作业制度，形成一套规范的基础数据，达到编码技术标准化和管理业务规范化。

6.5注重人才的培养及梯队的建设

加大培训力度，实施以人为本是燃气企业信息化建设可持续的保证。公司内部必须要建立自己的系统维护力量，这是不可忽视的问题，否则难以完成系统的日常运行。系统维护应当能够完成系统硬件、软件和网络平台的日常维护，处理一般的系统故障、系统参数设置、数据库的维护和备份、用户权限分配、在应用层面上对软件功能和界面的调整修改等。同时，还要求企业员工必须不断提高自身素质，掌握新型管理工具，而且这也是一个企业走向现代化和成熟的标志之一。各类操作人员必须熟练掌握相应工作岗位的系统模块的应用，力求操作的快速和数据录入的准确，减少甚至杜绝工作中可能出现的差错。

第2篇：燃气企业信息化建设范文

一、燃气企业深化档案管理信息平台建设的必要性

在燃气企业深化档案管理信息平台建设的意义主要体现在三个方面。首先，档案管理信息平台能够切实的保证企业档案信息管理的真实性、实效性、完整性以及可用性，与传统的档案管理手段相比，档案管理信息平台的建设能够更好地实现档案管理的这四种功能，这对提高企业档案管理工作效率和效能具有十分积极的意义。其次，档案管理信息平台强化了档案的实用性，通过信息管理平台，档案使用者能够快速的查找和检索到自己需要的档案信息，能够在企业海量的档案资料中迅速的定位自身的需要，而且还能够检索出其他相关的资料，与传统手工检索相比，定位更精确、迅速，内容也更加丰富。最后，作为一个一体化的综合信息管理平台，能够促使企业档案信息在纵向上实现贯通，横向上实现信息集成，并且能够实现高度的信息共享，企业建立档案管理信息平台之后，能够通过网络实现档案信息传输、档案管理自动化，实现档案信息利用在线化，这在一定程度上来说扩宽了档案信息的使用时间和空间，能够为企业战略决策、企业管理提供更加及时的服务和参考。

二、档案管理信息平台在燃气企业中的建设探究和分析

1.确立档案管理信息平台建设目标

燃气企业建立档案管理信息平台的建设目标是为企业档案管理提供一个管理科学、功能齐全和优质服务的现代化管理网络平台。根据燃气企业档案管理工作的实际，档案管理信息平台建设的具体目标可以分为三个主要方面。首先，要在企业内部建立一个综合档案综合管理平台，开展燃气企业档案管理工作，并且能够在横向和纵向上为档案管理工作提供服务，另外，还要建立一个对外统一的档案系统数据接口，能够燃气企业管理中常用的OA办公系统、GIS系统等数据轻松导入到档案信息管理平台上。其次，要根据燃气企业的业务范围和规模等建立档案信息数据查询中心，一般情况下，要包括档案信息管理中心和现行文件查阅中心两个主要的数据查询中心，这样能够方面各个部门通过统一的数据方式进行档案目录管理和相关文件查询。另外，为了确保档案管理信息平台的正常运转，还要在燃气企业公司内部建立一支专业化的档案信息业务管理队伍，对档案管理工作人员进行专业培训和相关的计算机性能培训，为档案管理信息平台的建设提供有力的人力资源支持。

2.燃气企业档案管理信息平台建设的方案和实施

在确定了档案管理信息平台建设的目标之后，要针对燃气企业的实际建设档案管理信息平台的实施方案。为了更好地将档案信息管理工作与企业其他经营活动紧密地结合在一起，可以采用以OA办公平台为基础，分两期建设的实施方案。其中，一期建设的内容是实现档案管理信息平台与OA办公平台的数据链接，二期平台建设的内容是实现档案管理信息平台与GIS系统的数据链接，通过两期建设能够实现燃气企业档案管理信息平台数据收集的网络化和全面化、档案业务管理的高效性、管理工作的规范性以及查询检索的共享性。在人员建设方面，需要建立以企业内部档案管理办公室为核心的，以各相关办公室组成专、兼职档案管理网络队伍。在组织实施的过程中，要注意以下几个方面的问题。首先，要明确企业统一组织、统一规划和统一实施的工作方式，要对企业内部各个单位和部门的档案管理理念和经验进行总结和分析，统一档案管理信息平台的建设规范、建设标准以及后期的档案管理信息平台操作标准。其次，要成立一个专门的工作小组来负责档案管理信息平台的建设工作，负责整个建设过程的组织协调和项目建设情况，并且要配备相关的业务小组和技术小组，明确各个小组的工作任务，其中业务小组的主要任务是编制档案管理信息平台需求说明书，为档案管理信息平台建设提供方向和内容指导，而技术小组的主要任务是完成档案管理信息平台的总体设计方案，对其提供技术指导和监督，确保平台建设工作的人力支持。

三、燃气企业档案管理信息平台的技术优势分析

1.管理信息平台实现了档案电子文件的前段控制

所谓的前段控制就是将企业档案管理工作中的某些环节能够提到文件管理阶段来进行，这样能够提高档案管理工作的效率。在平台建设的过程中，可以将综合的档案管理做法和经验融入到管理系统中，在档案文件材料的形成过程、流转过程中就考虑到档案的归档和保存要求，这样能够在电子档案文件的源头对电子文件进行控制，在归档过程中能够保证电子档案的各个属性得到妥善和准确的保存，确保归档工作质量，通过档案管理信息平台能够实现档案数据的一次性采集和终身使用功能。

2.管理信息平台实现了档案电子文件的集成管理

所谓的集成管理就是将档案管理的各个环节如著录、坚定、录入、保存和管理等与电子档案文件的形成、流转、整理、签发、归档和保存各个使用功能紧密地结合起来，例如在电子文件流转的过程中就对预归档文件进行归档标记，这样在档案管理人员进行文档鉴定的时候，就能够做到有的放矢，既保证了文档坚定质量，又提高了档案鉴定工作效率。电子档案的集成管理能够极大地减少人为因素对档案管理工作的干扰，降低档案接收和保管的复杂性，规范了档案归档的过程和程序，确保了档案管理的安全性，对提高企业档案管理工作效能具有十分积极的意义。

四、燃气工程中档案管理信息平台的实际应用

燃气工程文件材料在档案管理信息平台一期工程中可以得到更好的控制，档案管理信息平台可以对燃气工程项目施工中的立项审批、环评工作、安全性评估、设计和工程管理、设备采购等环节的信息全部实施管理，并构建完善的燃气工程的档案管理目录，通过档案管理平台可以对详细信息进行查询。档案管理信息平台二期工程能够和GIS联系，因此GIS数据可以和档案目录信息进行一一对应，对于燃气管道的属性资料可以方便快捷的在档案管理信息平台中进行查询，可以使人员物力大大减少，提升工作的效率，为燃气工程项目施工提高具体的信息。

五、结语

第3篇：燃气企业信息化建设范文

关键词： 天然气 综合管理信息系统

随着计算机技术、自动控制技术等相关应用技术在各行业中的广泛应用，信息化、数字化的概念也不断深入到燃气行业的技术应用中。它不但体现在具体的业务应用、过程控制领域，同时也体现在一个企业的管理领域、决策领域。综合管理信息系统以信息化的技术来促进生产管理效率的提高和生产管理手段的变革，从而推进企业运作模式的变化，能够更好地对人力、设备、材料以及各项资源进行计划和控制，优化生产管理、提供决策调度等。

1 系统建设原则

天然气信息化建设应遵守节约资源原则，充分与现有资源共享；全盘考虑，分步实施，先易后难原则；统一标准、互联互通、信息共享和系统开放原则；技术先进、可靠、实用原则；“以人为本“的服务体系；信息安全原则。

2 系统建设目标

1、建立统一的企业信息平台。企业信息平台建成一个Intranet访问平台，即企业信息门户。完全基于三层结构Web 应用技术，使企业内部上至高层领导，下至普通员工都可以通过各自的权限在浏览器上共享、分析、处理和应用企业内部的各种信息，实现生产自动化、运营智能化、管理决策科学化、信息资源化和运作网络化。

2、建成核心数据交换中心。通过对各个业务环节信息数据的实时全面采集和发送，实现企业运营信息的集中存储，形成一个信息共享体。以完善的信息流和信息共享机制带动整个业务流程运作的顺畅，提高工作效率，保证决策管理系统对各个业务环节的监控和指挥，并通过对信息的分析和数据挖掘，实现宏观决策和计划指导，同时建立信息中心实施对数据交换中心及整个信息系统的建设、管理、维护、升级等相关职能，并进一步健全信息管理机制，形成法规、标准规范和安全体系框架。

3、通过企业信息系统与产业链上其它信息系统的互连和信息共享，实现企业经营的社会化和系统增值，促进经济效益和社会效益的双向飞跃。

3.1 系统组成及体系构建

3.1.1系统组成

按业务内容、业务性质和服务对象的不同，城市天然气综合管理信息系统可以分下面几个部分：GIS系统(燃气管网运行管理、维护等)；SCADA系统(包括燃气生产管理、质量管理及供气调度等)；GPS系统（包括应急抢险指挥调配和巡线监管等）；ERP系统 (包括财务管理、人力资源管理、物料供应管理、工程管理、档案管理、设备管理、经营计划等)；营业收费管理信息系统(包括抄表、收费、与银行间代收燃气费数据处理)；客户服务中心系统(包括业务咨询、信息查询、业务申报受理、业务投诉受理、用户服务热线等)；企业门户网站(展现公司形象、提供用气常识、安全知识等)。以下为个系统的关系图：

业务应用系统和辅助支持与决策系统统一运行在公共信息平台上；业务应用系统与辅助支持与决策系统数据通过中心数据库平台实现双向互通；业务应用系统中只有客户服务中心系统和营业收费管理系统直接面对用户，GIS、SCADA和GPS系统是公司内部生产运行系统，主管部门和外部相关机构只与业务发展管理系统联系。 3.1.2系统体系构建

城市天然气信息系统体系结构应以数据库为核心，在企业内部网上(Intranet)将资金流、物质流、信息流统一共享；在企业外部网上(Internet)与政府、银行、用户相关联，适应社会信息化要求。其系统体系结构见下图 ：

4.1 子系统

4.1.1 GIS系统

1、燃气管网GIS系统特点

针对城市燃气管网“安全第一”等具体特点，建立以GIS技术和计算机技术为支撑的城市燃气输配管网GIS系统，代替传统的燃气管网资料管理方法，能在最大程度上满足燃气管网的资料维护、信息查询、报警抢险等日常事务。且对于提高燃气行业服务质量、管理水平，加强燃气生产调度和突发事件处置能力，保障安全供气，提供高效率的支持。

城市燃气管网自身的特点和管理上的要求决定了城市燃气管网GIS系统应具有以下特点：1)燃气管网信息具有时间特征，因而系统是一具有时间和三维空间数据的四维信息系统；2)燃气管网在空间分布上具有不均匀性，因而数据信息量具有随着发展而急剧增长的特征，系统需要具有处理急剧增长的数据信息量的能力；3)燃气管网数据必须完整、准确，具有现势性，要求信息系统是一个动态可维护的信息管理系统；4)系统能够提供设施管理与自动制图的技术和数据支持，满足日常业务的需要；5)系统的数据应能够与燃气集团共享，具有网络多用户的并发处理能力。

第4篇：燃气企业信息化建设范文

用，密切与相关部门的配合，有力地打击了燃气违章行为，为实现二00九年目标管理，安全稳定供气作出了贡献。现将我办一年来的工作情况总结如下：

一、行业管理力度不断加大

3、积极协助常德燃气办组织开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作：一是组织液化石油气事故抢险预案培训。为进一步建立和完善液化石油气储备站事故抢险预案，我办按照常德燃气办要求于6月份组织全市各燃气经营单位的5名法人代表参加了常德燃气办组织的液化石油气抢险预案知识的培训。培训中，聘请了省燃气行业安全管理方面的专家及专业人员进行授课和预案编制的讲解，收到了较好的效果。目前，各燃气经营单位基本都拥有了自己的具有可操作性的企业抢险预案。二是组织液化石油气经营企业管理人员培训。为进一步提高各液化石油气企业的管理水平和业务素质，根据省、市有关文件规定，我办组织全市各液化石油气经营企业的10余名管理者和经营者于7月份参加了常德燃气办组织的任职资格培训。通过培训，使部份经营户进行整合，提高了优质服务意识和安全意识，也有效遏制了钢瓶超期使用、短斤缺两、乱倒残液等现象。通过以上培训，对提高我市的燃气行业管理水平，保证安全生产和安全供气起到了重要作用。

4、加强燃气器具管理。在燃气器具的管理工作中，我办按照《湖南省燃气管理条例》和湖南省建设《关于进一步加强管道燃气燃烧器具气源适配性目录管理的通知》的规定，认真做好在我市销售的燃气器具产品的气源适配性检验工作，截止11月，公示津市市管道天然气燃烧器具气源适配性目录目录二次。

5、加强钢瓶管理。对液化石油气储配站的充装进行监督，制止充装使用超期未检等不合格钢瓶。监督检查各液化石油气储配站按要求落实超期钢瓶分批送检工作，共完成检验超期钢瓶1万多只，超期钢瓶检验工作基本得到落实。

6、行政许可工作基本落实。在行政许可事项的办理过程中，我们严格执行办理程序和办理时限，认真进行资料审核和现场踏勘。在建设局的统一要求下，我办将工作流程与建设局的工作流程衔接，严格落实“受理申请—燃气办现场勘察—签署意见—局分管领导签批”的工作程序。通过以上工作的开展，使我办的行政许可事项办理工作在时效和服务质量等方面都有了明显提高。截止11月30日，我办共受理行政许可申请15件，全部按照规定的时限予以办结。

二、服务水平进一步提高

1、抓企业服务质量，加强宣传教育。

2009年春节期间，为吸取其他城市用户一氧化碳中毒造成生命财产损失的教训，我办要求管道燃气公司以“确保燃气供应”为主题，进一步宣传了如何安全使用燃气炉具和热水器，防止因错误使用燃气具而导致的一氧化碳中毒、火灾、爆炸等事故。大力营造“关注安全、关爱生命”的舆论氛围。各燃气企业也采用上街区、进社区、办专栏等形式，多渠道、全方位地开展安全用气宣传活动，全年共进行了宣传3次、发放了资料1万多份。

2、加大执法力度，严厉打击非法经营。

我市燃气行业市场管理受地域影响。短斤缺两、跨市、跨企业充装等违规经营活动仍较频繁，非法经营屡禁不止，在有关部门的大力支持下，我们采取了多种执法方式，不断组织执法行动，全年出动执法检查10多次，查获违法经营8多起，暂扣气瓶6多个，其中充装过期钢瓶3个，严厉地打击了非法经营行为，使群众投诉得到了很好的解决，有效地维护了燃气企业和消费

者的合法权益，为稳定燃气市场起了一定的作用。

4、认真处理群众来信来访工作。在处理群众的来信来访工作中，我们本着“群众利益无小事”的主导思想，积极做好群众来信来访工作，在工作中做到热情接

待，耐心解释，认真核查，主动协调，妥善处理，切实提高服务质量和办事效率。通过对件的及时办理，不仅有效地解决了群众反映的问题，化解了社会矛盾，促进了社会稳定，而且也树立起了政府为民办实事的形象，增强了群众对政府的信任。

三、狠抓行风，优化服务。一是今年二月，由于长输管线忠武线出现塌方，给我市燃气行业供应带来了很大困难，居民用气随时都有停供的危险。市委、市政府十分重视，在市政府、市建设局的亲自指挥下，我办帮助组织气源，协调矛盾，经过日夜奋战，终于战胜了困难，保住了全市天然气的正常供应，维护了安定和谐的稳定局面。二是为进一步提高行业形象、服务质量和工作效率，我办加大行业管理力度，规范企业内部管理，加强行业监管，着力制度建设，加大检查力度，拓宽交流渠道，牢固树立燃气管理的服务理念，克服单纯的管理思想，杜绝和纠正服务意识淡薄、死管乱查、执法随意的现象，把燃气管理的各项工作置于燃气发展的大局中去研究落实，为燃气经营企业提供热情优质服务，把燃气经营企业和燃气用户满意与否作为燃气管理工作好坏的重要标准，寓燃气管理于优质服务之中，全面发挥燃气管理的职能作用，努力实现燃气管理工作和企业发展的良性互动。

2012年工作计划

一、工作思路

以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的各项方针政策和有关会议精神，以燃气安全生产为核心，以天然气安全稳定供应为重点，坚持“服务与管理并重、重在管理”的方针，狠抓行业管理，坚持“两高一优”即高起点、高标准、优服务的管理标准，健全检查监督、考核评价、市场准入退出三个工作机制；着力实施天然气利用规划编制、汽车加气站扩建、燃气器具安全管理和燃气企业信用评价四个突破；大力抓好法规建设、安全培训、安全宣传、行业信息化管理、应急救援队伍建设等基础性工作，创一流的管理绩效和成果，树立良好的管理形象，全面提升服务品质，推动燃气管理工作再上新台阶，为和谐社会、平安津市建设和全市经济社会又好又快发展作出积极的贡献。

二、工作目标

2、完成综合服务费征收额00元。确保征收率不低于50%。

三、工作措施

1、紧紧把握燃气安全这一核心不动摇。燃气行业是我市建设系统安全管理的重点行业。必须牢牢把握安全管理这一核心工作不动摇，以科学发展观统领燃气安全管理工作全局，紧紧围绕这一核心开展工作，克服麻痹思想，牢固树立安全责任重于泰山的意识，依法落实各项安全管理制度，层层落实安全管理责任，全面增强燃气行业从业人员的安全意识和责任意识。各燃气企业要提高依法加强安全管理的自觉性，立足于提前谋划、尽早预防、及时部署抓好安全生产，切实履行法定职责，吸取近几年来一些事故的教训，从监管体制上、工作机制上、管理制度上找差距、找漏洞，不断改进管理方法，完善管理制度，创新工作机制，提高安全管理工作水平。

2、全力抓好天然气供应工作。天然气供应是市委、市政府高度关注的工作，是建设局的工作重点，也是关系全市经济社会协调发展全局的大事，必须下大力气抓好。努力建立天然气稳定供应的长效管理运行机制。一是要做好日常管理工作，积极出谋划策，为领导当好参谋。二是落实省建设厅、常德燃气办的部署和要求，加快申报编制我市燃气发展专业规划，争取早日做好规划成果报批和实施工作；三是研究制定天然气利用的有关政策，加强对天然气供气协议履行情况的监管，严格按签订的协议供用气；四是要进一步加强天然气市场的监管，健全经营许可制度，完善天然气工程建设备案制度，加强天然气工程建设、用户发展和储备站建设审查审批的管理；及时调度协调，科学确定天然气市场的开发时序，根据气源供应情况有计划发展下游供气用户，实现天然气的合理利用和稳定有序发展，逐步建立天然气供应长效管理运行机制。

的燃气灶具和安装报警器，组织对在用的报警切断装置进行抽查，抽查结果。对没列入市建设局公布的气源适配性检测合格产品结果的器具，一律不得销售、安装使用，违反此项规定的，一经查处，将进行严肃处理，造成事故的，依法追究责任。

第5篇：燃气企业信息化建设范文

一、落实燃气安全管理责任

（一）建立联席会议制度。各镇（办事处）、开发区和各有关部门要严格落实安全生产“党政同责、一岗双责”有关规定，加强燃气安全管理工作的组织领导，统筹做好燃气安全监管工作。在市委、市政府领导下，建立联席会议制度，统筹协调全市城镇燃气安全监管工作，研究确定城镇燃气安全监管推进工作中的重大问题和重要事项，组织推动联合执法、专项整治和监督检查，协调指导各地各部门各单位做好城镇燃气安全工作。市政府分管领导担任联席会议召集人，市政府办分管主任、住建局主要负责人担任副召集人。各镇、开发区和各有关部门为联席会议成员单位，其负责人为联席会议成员。联席会议下设办公室在住建局，住建局主要负责人兼任办公室主任。

（二）按照行政管理职能，落实相关部门燃气管理职责。安监局负责全市燃气安全生产综合监管,组织开展市政府挂牌督办的燃气隐患整治。负责我市城市门站以外的高压燃气管道（境内长输管线除外）的监督管理,负责燃气项目安全预评价和项目验收评价的备案工作,依法调查处理燃气安全事故。发改委负责境内燃气长输管线的监督管理,负责燃气建设项目的核准、监督和投资管理阶段的安全审核。住建局是本市城镇燃气行政主管部门，建立健全城镇燃气安全监管制度，做好城镇燃气安全监管联席会议办公室日常工作。负责燃气经营活动的日常监管，维护市场秩序，宣传用户安全用气知识，保障燃气生产经营安全，依法查处有关违法违规行为；对燃气燃烧器具安装、维修进行监管；协调地下燃气老旧管道改造更新计划和路面开挖审批工作。市场监督管理局负责燃气生产环节的产品质量、计量监管和压力容器、压力管道安装及其元件制造质量，以及燃气流通环节的商品质量和经营市场的监管。依法查处违法充装和生产、销售假冒伪劣燃气、无条形码标识或不合格钢瓶，查处燃气经营活动中掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两等违法违规行为，以及无照经营燃气行为。交通运输局负责全市燃气运营单位、燃气运输的安全管理，依法查处无危险货物运输经营资质从事燃气运输等违法违规行为。公安局负责燃气生产、供应、使用等场所的消防和公共安全管理以及全市燃气车辆的安全管理；依法查处为非法经营者提供场所和违规大量储存燃气、倾倒残液、偷盗燃气、倒卖报废钢瓶等严重威胁公共安全的行为。国土局和规划局负责控制燃气设施建设用地，保障燃气设施安全保护范围，依法查处违法违章建设项目。环保局负责燃气设施建设工程环境影响评价审批工作，负责对排放有可能腐蚀燃气设施的行为进行监管和处置。其他有关部门按照各自职责加强燃气安全管理。

（三）按照“谁管属谁负责”原则，落实相关行业主管部门燃气使用监管职责。企事业单位的生产经营用气和后勤保障用气是其生产经营活动的重要组成部分，燃气使用列属生产经营范畴，相关行业主管部门负有管属单位燃气使用安全的监督管理职责。交通运输局负责所管属燃气车辆的安全监管，做好公交场站等管属区域内加气站的安全管理；商务局负责本市餐饮行业管理工作，督促餐饮场所开展燃气使用自查工作，督促其与合法供气企业签订供用气合同等；经信委负责工业企业的燃气使用安全监管；教育局负责学校食堂等场所燃气使用安全监管；卫计委负责管属医院食堂等场所燃气使用安全监管；其他有关部门加强管属单位燃气使用安全的监督管理。

（四）按照“属地管理”的原则，落实属地燃气监督管理职责。各镇（办事处）、开发区应当加强燃气管理工作的组织领导，明确燃气管理机构，落实管理人员，完善管理工作机制。在推动本区域燃气发展，增强用户安全用气知识的同时，负责属地居民燃气用户的监督管理，协助做好属地燃气经营企业和燃气使用单位的燃气安全管理，制止和纠正违法经营燃气和占压、损毁燃气设施行为，清查无证无照瓶装液化气供应网点，负责拆除燃气设施保护范围内的各类违章设施以及燃气用户（特别是工商用户）私搭乱设的各类燃气设施，及时报告和协助处理燃气安全事故

（五）按照“谁生产谁负责，谁供气谁负责”的原则，落实燃气经营企业的主体责任。燃气经营企业是依法承担燃气安全生产的责任主体，设置安全生产管理机构，配备足额的专职安全管理人员和日常巡查人员，按规定持证上岗，责任到岗到人。企业主要负责人、实际控制人是企业安全生产的第一责任人，对企业安全生产工作负全面责任。燃气经营企业依法从事燃气生产经营活动，开展用户的用气安全宣传、教育，负责燃气安全到户，并按规定做好用户安全用气检查，确保燃气用户管理全覆盖。

（六）按照“谁使用谁负责”的原则，燃气使用单位和个人对燃气使用安全负责，其主要负责人或实际控制人是单位或个人安全生产的第一责任人。

二、强化燃气经营市场管理

（一）规范燃气经营企业市场管理行为。燃气经营企业应当依法从事燃气生产经营活动，保障供应燃气符合国家质量安全标准要求。管道燃气按照市政府核准的经营范围实行特许经营。管道燃气企业应当建立管道燃气建设和供气管理制度，不得为不具备安全生产条件的单位和个人接管通气。瓶装燃气经营企业应当完善送气服务网络，建立送气服务管理制度，加强气瓶流转管理，确保每个气瓶流向清晰。运输配送液化石油气的车辆符合安全运输要求。送气服务做好气瓶交接验收，保证气体质量和气瓶安全可靠。燃气经营企业应当与燃气用户签订供气销售合同，明确燃气使用安全责任和义务，并做好用户燃气知识宣传和使用安全检查工作。

（二）加强燃气经营市场监督管理。瓶装燃气经营市场应当合理布局供应网点，消除违法违规行为的生存空间，通过部门与属地政府联动，实行综合整治，打击瓶装液化气流动经营、未经许可跨区域经营、无证无照经营、掺杂使假，以及向无证无照单位或个人供应用于销售的燃气和为非自有气瓶充装燃气等违法经营行为。管道燃气经营应当严格依据管道燃气特许经营协议，定期对企业生产经营状况进行评估，督促企业按照协议要求开展项目建设、生产经营、用户服务和安全生产，及时发现和纠正存在问题。严格控制液化石油气储配站、供应站，合理设置天然气加气站，查处不安全运营或扰乱市场秩序等违法行为。开展燃气经营企业信用体系建设，建立燃气企业信用档案和安全生产“黑名单”制度，完善市场退出机制，强化燃气企业的督查考核，保障燃气市场健康、安全、有序发展。

三、强化城镇燃气工程建设管理

（一）依法按规划建设燃气工程。根据城市总体规划和经济社会发展需要，修编燃气专项规划和“十三五”城镇燃气发展规划，积极发展管道天然气，合理规划液化石油气储罐场、供应站点，以及汽车燃气加气站，科学有序推进燃气设施建设。城市新区建设、旧城改造和小城镇建设等按规划配套建设燃气设施，或预留建设用地。规划确定的燃气设施建设用地不得改作他用，规划控制范围不得新建影响燃气设施安全的建（构）筑物。道路管线应当按规定有序布设，留有安全间距，严防燃气管道与其他管线，特别是供电、雨水、污水管线相互交叉影响，严防管道然气泄漏流入雨污水管道，以及燃气管道穿越雨污水箱涵遭受污水、气体的侵蚀。

（二）严格燃气建设项目审批。相关部门要依据城市总体规划、燃气专项规划以及经济社会发展需要和气源情况，严格审批新建、改建、扩建燃气建设工程项目，认真组织燃气设施建设工程的初步设计审查，监督实行项目预评价和环境评价制度。严禁燃气用户（特别是工商用户）擅自建设内部燃气储罐、LNG气化设施等。

（三）严格燃气建设工程监督管理。燃气建设工程应当执行建设项目安全设施同时设计、同时施工、同时投入使用的“三同时”规定。落实初步设计审查、施工图审查、工程招投标、质量安全监督、施工许可、竣工验收备案等管理制度。加强燃气工程压力管道、压力容器及设备安装质量监督管理和专项验收，保障设备安装质量。加强施工图消防专项审查、消防工程监督管理及消防专项验收，保障消防安全。燃气建设工程违反基本建设程序的，不得投入使用。

四、保障燃气设施运行安全

（一）强化燃气设施运行管理。燃气经营企业应当按照有关规定设置燃气设施防腐、绝缘、防雷、降压、隔离等保护装置和安全警示标志。加强仪器仪表的状态标识管理，严格执行燃气设施使用和报废制度。分类登记造册不同年限、不同材质的燃气设施，分期委托专业单位检测鉴定，正确评价燃气设施安全运行状况，有重点地加强易损易坏设施的巡查、监测和监控。相关部门和属地政府加强燃气经营企业燃气设施运行监管，及时纠正运行管理中存在的安全问题。

（二）强化燃气设施安全保护。燃气经营企业应当按照《市燃气管理办法（暂行）》、《市燃气设施安全保护办法》，进一步划定燃气设施安全保护范围，设定安全保护标志，建立燃气管线地理信息管理系统。燃气设施安全保护范围内从事可能影响燃气设施安全活动的，应制订燃气设施保护方案，落实设施保护措施。燃气管理部门要以燃气设施、燃气经营场站的监管为核心，整合燃气企业、场站设备信息、运行信息及监管信息，建立燃气行业信息管理系统，实现燃气行业的信息化监管和危险预警，进一步提升燃气管理水平和应急调控能力；要加强燃气设施保护工作的监督管理和巡查人员的业务知识培训，建立燃气设施安全保护举报奖励制度，鼓励群众举报并查处受损燃气设施，以及占压、损坏燃气设施等影响燃气安全的行为。

（三）着力清除燃气设施安全保护范围内的违法建（构）筑物。各地、各部门和燃气经营企业应当加强燃气设施巡查，防止违法建（构）筑物占压燃气管道或影响燃气设施安全。燃气设施安全范围内已有的违法建（构）筑物，由属地政府牵头负责，会同相关职能部门联合整治。2015年年底前，全部清除现存占压燃气管线或燃气设施保护范围内违法建（构）筑物，确保燃气设施运行安全。

（四）强化燃气设施的维护。燃气设施应当定期检验、检修和更新。燃气器具由有资格的检测机构进行气源适配性抽样检测，推广带熄火保护装置的燃烧器具。燃气用户设施应当委托有资质的专业单位维护，燃气经营企业所属燃气设施由企业负责维护。天然气非居民用户和燃气计量表设置在住宅内的居民用户，其燃气计量表和表前燃气设施由管道燃气经营企业负责，燃气计量表后燃气设施，由燃气用户负责。燃气计量表设置在居民住宅公共部位的，燃气管道进户墙外侧的燃气设施由管道燃气经营企业负责；燃气管道进户墙内侧的燃气设施由燃气用户负责。

五、强化燃气用户监督管理

燃气用户对燃气安全使用负责。居民用户应当增强燃气安全意识，规范燃气使用行为，经常检查所用燃气设施；工商业等非居民用户应当落实安全用气管理制度，配备安全管理人员，加强燃气设施检查和操作管理人员安全教育培训。燃气经营企业要做好用户安全用气宣传教育，建立燃气用户分类电子档案，并规定定期入户检查。工业、商业、采暖、单位食堂等非居民用户每年检查不得少于1次，居民用户每2年检查不得少于1次；燃气加气（充装）站在每次加气（充装）前检查机动车辆等燃气设施。属地政府应当落实巡查人员分片做好辖区内燃气设施的日常检查，以及燃气用户的安全管理，发现燃气用户存在重大安全隐患、严重威胁公共安全且不能及时整改到位的，应当及时提交燃气行政管理部门严肃查处，直至采取限制或临时停止供气等强制措施。

六、落实燃气反恐防范措施

燃气经营企业是反恐防范的主体责任单位，主要负责人是本单位反恐防范工作的第一责任人。燃气经营企业应当遵循相关法律法规和标准，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、源头管理”的原则，建立健全反恐防范责任制和反恐防范工作制度，制定反恐防范应急预案，落实反恐防范工作各项要求，开展反恐防范工作全员教育，普及反恐防范知识，通过人防、物防和技防，提高反恐防范能力。燃气供储气场所建设应符合国家法律法规、规章和标准要求，按规定建立检测、监控系统，确保自动监控检测系统可靠有效运行。各地、各部门加强燃气反恐防范工作的领导，按照各自职责开展反恐防范的监督、管理、检查和指导、协调工作。

第6篇：燃气企业信息化建设范文

1.1流程管理的定义

流程管理是指流程管理者为实现预定质量目标，对社会经济活动或生产经营活动所进行的计划、组织、指挥、协调和监督的活动。简言之，流程管理就是管理者对企业相关活动品质的管理。对于燃气建设企业来说，流程管理者就是燃气企业管理的实施者，每一个燃气企业在其经营建设项目运作的过程中都会有一定的质量经营目标；相关燃气建设企业对流程管理所实施的计划、组织、指挥、协调和监督的活动都是燃气企业为满足建设项目质量目标而设定的，在管理的过程中如果没有流程规范，就没有企业质量目标的实现，这个实施过程实际上就是燃气建设企业流程管理的全过程。

1.2流程管理的内涵

根据现代企业流程化管理体系的要求，城镇燃气建设项目流程化管理内涵与职能发生密切的联系，其职能体现在四个方面，即：战略职能、决策职能、开发职能、财务职能。流程化管理有两个规则，客观科学的发展需要采用整合的优化思路来进行，这是能够把握的客观方面。基于主观感情的角度较为复杂，需要将客观和主观推行融合。

1.2.1战略职能是指城镇燃气建设企业中的各职能部门制定的指导质量职能活动的战略

流程化管理战略职能是城镇燃气建设企业管理的首要职能，也是我们常说的城镇燃气建设企业主导思想或称宏观框架。流程化管理理论的主题与企业战略目标能够保持良好的沟通，同时能够引入评价性的指标参与其中。建设项目质量的战略职能是为城镇燃气建设企业经营战略和发展战略服务的。

1.2.2决策职能是指为达到某一特定质量目标，科学地选择最优方案并付诸实施的流程化管理功能

决策职能主要是通过内外环境预测，指定决策方案并进行方案优选、方案实施诸过程来完成。将企业流程化管理发展进行了深度的研究和探讨，将企业发展非相关的流程化管理因素寻找出来，形成在和谐管理理论指导下，相关性和主导性是企业流程化管理发展应该关注的首要问题。城镇燃气建设项目质量决策职能的中心内容是流程化管理的决策。

1.2.3城镇燃气建设项目流程化管理的开发职能

不仅仅限于人、财、技术的经营管理与开发，其重点在于建设项目流程化管理的思维、手段的开发，也包括相关为流程化管理所做出的矛盾问题的整治。

1.2.4财务职能是进行资金的筹措、运用与增殖

过程中所履行的职责。城镇燃气建设项目流程化管理财务职能集中表现为资金筹措职能；资金运用职能；企业经营流程化管理对企业经营效益、资产负债率不存在任何关系，也没有相互联动特征，但通过理论可以加强企业内部管理与外部环境的整治，促使企业的发展。

2燃气工程目前所存在的主要问题

2.1流程管理意识薄弱

燃气工程内部管理层对内部流程管理控制的意识薄弱、认识不足，没有流程管理的概念。据有关资料显示有很多燃气工程的领导干部对内部控制的认识还停留在传统的流程管理思想上，将内部监督的程序和流程运用于内部控制方面。因此造成城镇燃气工程管理粗放、管理理念落后，精细化管理水平较低，缺乏有效的真正流程管理实施的手段和策略，不能适应燃气工程目前的发展。

2.2流程管理体系不合理

城镇燃气工程管理体系不合理体现在制定流程管理控制政策和程序方面。为了保证流程管理的合理和规范，必须要制定相应的风险控制政策和执行方面的步骤和流程，但是一些企业由于没有强有力的执行力，很多工作流程没有人去监督和考核或者检查，很多时候只是走走流程、走走过场，因而使得执行的效果没有得到彻底的实现。

2.3流程管理技术手段落后

燃气工程现行的建设项目流程管理方法手段较为落后，已经不能够适应燃气工程的发展。总体来看流程管理工作仍然停留在原有传统的管理模式上，以“盘查”为手段对相关的资料进行收集整理分析，来判断燃气工程在项目建设过程当中是否存在管理方面的问题，沿袭老套并不能有效的解决燃气工程项目建设过程当中出现的问题，它只能在“差错防弊”的目标上进行一些浅层次的分析判断，不能有效地防范管理风险的发生。

2.4缺乏流程管理监督机制

现在很多燃气工程把监督和审核机制融入到流程管理之中，这是非常好的举措。如果流程管理工作脱离了监督，那么就有可能造成管理工作风险因子的产生，这对燃气工程建设将产生不利的影响。燃气工程在监督和审核机制上必须要坚持一定的原则和设置相应的监督岗位，这样才能将监督落实到实处，而不至于空谈大论。

3城镇燃气工程管理问题的对策

3.1提高流程管理意识

流程管理模式在我国还是刚刚起步，我国的管理人员流程管理意识的主动性也不强。所以管理者首先要改变和更新传统的管理观念，带头加强对流程管理意识的和流程管理意识技能的训练。

3.2完善流程管理体系

现有城镇燃气工程管理体系有一定的缺陷，而体系的支撑在于制度的完善，这其中也包括监督制度在内。在处理流程管理工作质量的手段的方式时，针对于流程管理信息的搜集与整理要制定相关的“游戏规则”，规则是流程管理正常开展可靠性的保证，可以有效地避免有人为操作失误而引发的信息错误和遗漏，在一定程度上提高了流程管理的效率和质量，保证了燃气工程经营健康发展。

3.3优化流程管理手段

随着计算机的日益普及，流程管理工作信息化已经成为现实，也是未来城镇燃气工程管理工作提高有效性以及管理质量的手段和措施，其不仅仅是管理技术和方法的变革，也是一种管理思维的全面转变。针对于目前燃气工程经营来说，推动信息化建设应该成为城镇燃气工程管理工作的重中之重，管理层要在推动信息化建设当中做出相当多的努力，这也需要燃气工程进行相应的配合工作。

3.4加强流程管理监督

管理工作质量的提高依赖于人的因素多，但人的因素所产生错误也是相当明显；除了主观能动方面无意识的错误，也存在主观能动方面故意的错误，这是城镇燃气工程管理工作的风险所产生的主要原因。燃气工程必须要建立完善监督制度，这就需要燃气工程要划分出专门的流程管理工作监督人员来进行监督工作的实施；要对监督管理人员实行岗位责任制，并且与管理监督人员收入进行挂钩，以约束维护管理监督工作的责任心、责任感。

4结语

第7篇：燃气企业信息化建设范文

关键词 城市；燃气管理；定位；思考

Abstract: along with the people of the continuous improvement of living standards, the fuel gas in our daily life plays a more and more important role, gas business also in the rapid development, the fuel gas management to put forward new problems and challenges, the fuel gas management requirements constantly improvement and innovation, develop unique to new ways of gas industry in our country. Here on the orientation of the fuel gas management discussed, and according to the fuel gas management work in the future direction of development and the problems faced

Key words the city; The fuel gas management; Positioning; thinking

中图分类号：F291.1文献标识码：A 文章编号：

在当今社会，燃气行业发展飞快，燃气管理水平也在不断的提高和革新。日趋激烈竞争态势和激烈的竞争环境，都对燃气管理工作有了新的要求和期望。而燃气企业无论是因为外在的压力，亦或是出于企业内部本身期望谋求更大的发展空间，燃气管理都起着至关重要的作用。所以城市燃气管理工作的定位和未来的发展方向就显得尤为重要。

1、城市燃气管理的定位

当今社会燃气行业作为一个不可或缺的新领域，在未来的社会生活中将扮演越来越重要的角色。然而也正是因为这种情况，在新的国际形势下，燃气行业必须要面对其身份的转变，既在市场经济体制下，它已经不仅仅只是贴着“国有”标签的大型企业，而是在市场机制下成为了一个监督者和管理者；计划经济条件下的旧的管理模式和观念已经无法跟上市场经济体制的步伐，要求燃气行业掌握并运用各种不同的管理方式来进行宏观调控的管理机制；燃气行业已经成为一个全国范围内的经济体系，仅对国有企业旗下的燃气企业管理的管理方式是无法满足市场机制的需求的，要求对整个燃气行业进行统一而规范的管理。而在各个大城市里，企业和政府行政管理部门要定位好各自的位置，平衡好企业、政府以及市场三者之间的相互关系，政企要分开，在城市燃气管理中政府行政部门只是扮演着一个协调者的角色，行政部门制定相关的政策法规推动燃气事业的稳步发展，企业才是城市燃气管理中的主体，在市场经济体制下发挥主导作用。同时，燃气企业还要不断的总结燃气管理的经验，探索新的适合于自身的管理方式和管理策略，以应对新环境下的激烈竞争和挑战。

2、燃气管理的工作思考

我国的燃气行业在在蓬勃的发展中，在未来的几十年里，燃气将成为我们日常生活中的必须品，燃气行业也将成为我国经济的重要组成部分。我国燃气事业面临着新的发展环境，这是个难得的发展机会，同时也将是一个巨大的挑战。随着我国燃气事业的不断发展，在经济全球化和一体化的浪潮中，燃气行业市场化的进程加快，激烈的竞争环境和如狼似虎的竞争对手都对燃气行业管理方式发起了冲击。目前，我国的城市管理体制改革颇具成效，燃气行业管理也进入到了信息化管理的阶段。

综合上述原因，城市燃气管理工作可以概括为以下两点：①燃气管理工作的思路；②燃气管理未来的发展方向。

2.1燃气管理工作的思路

⑴维护市场秩序。维护市场秩序就是以市场经济体制为前提的的情况下，改变燃气以往的经营模式，既改变计划经济条件下的独家垄断模式，以市场经济作为主导，逐步实现以市场为中心，秉着既开放又要求规范的原则，推动燃气行业的市场化进程。在保证各方利益的基础上，调整并规范政府、燃气公司和用户之间的关系，有效的维护市场秩序。因此，燃气行业的行政主管部门要以市场为中心发挥政府的作用，主要起到的作用有以下几个方面①鼓励竞争，引进竞争机制，有效的提高行业之间的竞争意识，以宏观调控的管理方式，逐渐培育燃气市场。②本着既要开放又要规范的原则，规范市场，完善法规，以此使企业的行为规范化，维护市场秩序。③发挥政府宏观调控的的作用，平衡调控，稳定市场。

⑵依法行政，规范管理。就是政府用法律法规来规范市场上的行为，通过法律手段清除掉采用不正当竞争手段的企业，保护企业和用户的合法权益，使其逐渐的规范化和法制化，形成适应市场规律的新的管理体制和运行机制，促进燃气行业健康、快速、稳步的发展。

⑶确保安全供应。燃气行业作为一个特殊的行业，燃气本身具有易燃、易爆、有毒等特点，因此就存在着诸多的安全问题和隐患，从事该行业本身就存在危险。因此，在燃气管理过程中，要把人民的生命和财产安全问题放在首位，制定能够保障人身安全的管理方法和措施，确保安全供应，加强行业管理。城市燃气是百姓日常生活中的必需品，燃气安全工作也就成为了城市安全工作中的重要组成部分，安全问题绝对是燃气管理的中的重中之重。为此，我们可以借鉴西方的管理经验，引进西方先进的设备，燃气行业本身也要积极探索关于城市燃气安全供应的新方法和措施，与经济、行政手段相结合，建立安全可靠的城市燃气管理机制。

⑷抓好管理。

燃气行业的管理工作要着重注意以下的问题：燃气企业的管理，主要针对的是企业职工的安全生产、管理人员的管理工作；燃气行业的管理采用以总体规范化管理为中心，局部各区县的重点管理相结合的措施。把燃气安全与服务工作放在首要位置上，同时不能忽视对中小燃气企业的管理；燃气行业自身的管理上，要把进行基础性的管理工作作为重点来抓，争取在日常的工作和管理事务中探寻出新的行之有效的方式方法。

2.2、燃气管理未来的发展方向

目前，随着计算机的广泛应用，信息技术的不断推广，提高信息技术水平和增强信息技术的实力成为全球的各个知名企业的首要任务，希望借此在激烈的市场竞争中占有一席之地。面对这种局面，我国燃气企业也必须加紧步伐，努力提高自身的信息化水平和增强信息化技术的实力。信息化适应了当今时代的发展，也满足了燃气企业的现代化建设和管理的需要。在燃气信息化过程的管理中，要对公司日常各项内容进行管理，对人、物等方面进行管理。在管理的过程中，我们要从整个管理系统为出发，实时监控天然气输配过程，确保用气计划、天然气的储配等工作的顺利进行；在应对突发事件时，能及时提供相应的参考决策，确保安全高效生产；燃气公司在用户管理上，要尽可能做到方便用户，针对不同的用户需要提供与之相对应的的服务形式，如互联网远程服务、语音服务、电话服务等，使用户与燃气公司之间的沟通做到及时有效。人才是企业发展的必不可少的条件，在燃气企业的信息化建设过程中，要本着以人为本的原则，有计划的培养人才，为燃气行业培养高精尖的人才队伍。为保证系统的日常正常运行，燃气企业内部必须有系统维护的能力，这就要求建立自身的系统维护力量，这是不可忽视的问题。系统维护应当能够完成系统硬件、软件和网络平台的日常维护，处理一般的系统故障、系统参数设置、数据库的维护和备份、用户权限分配、在应用层面上对软件功能和界面进行调整修改等。同时，还要注重企业员工自身素质的提高，掌握新型管理工具，这将成为推动一个企业走向现代化和成熟的有力基石。

3、结语

燃气行业首先要做好对自身的定位问题，要明确在未来的日子里的发展方向，也就是路线问题。燃气行业管理的工作中，政府和企业要明确自身的定位，这样才能有利于燃气行业快速健康发。企业在未来的燃气行业占有主导地位，毕竟我们要面临国外同行业的竞争压力，只有国内企业在燃气行业中发展壮大，才能具有和国外的公司竞争的资本之地，在今后的竞争中争得先机。燃气行业发展的另一个基石就是燃气信息化，燃气信息化不是一朝一夕就能完成，需要坚持和不断完善。我们要本着在总体规划的基础之上实施重点突破，燃气行业在市场经济体制下健康稳步的发展。

参考文献：

[1]郭远刚，刘晓，程丹．城市燃气管理信息系统的建设[J]．煤气与力，2006．（26）

[2]王玉，郭杰．企业信息化项目管理的关键[J]．现代企业，2005．（2）

第8篇：燃气企业信息化建设范文

燃气管网工程涉及到的资产数额巨大，而随着近几年城市基础设施建设发展迅猛，管网资产管理成为了企业面临的重要问题，现有的固定资产管理模式已经无法满足于现阶段的管网资产管理需求，因而探究更加科学合理、便捷完善的管理手段，对于燃气企业的发展具有重要的实践意义。本文基于企业级GIS技术，探寻当前燃气管道资产管理的现状问题，对如何进一步加强企业固定资产管理提出思考建议。

关键词：

GIS；燃气行业；资产管理

企业的固定资产组成有许多类别，但燃气管道毫无疑问对燃气销售行业来说是最为主要的固定资产，其长期服务于城市市政建设需要，埋设在地下空间中，随着城市建设规模的不断扩大，地下管道数量和规模也在不断扩大，燃气管道的规模决定了燃气销售企业的规模。本文基于企业级GIS技术，探寻当前燃气管道资产管理的现状问题，对如何进一步加强企业固定资产管理提出思考建议。

一、燃气管网资产管理现状

近年来，随着城市基础设施建设发展的迅速，地下管网的建设规模也在不断扩大，加之燃气销售企业的体制经历了一番改革后，积累了相当的固定资产的核算管理经验，具有燃气行业特征的管理模式进一步推进了燃气事业的向上发展，但是随着会计准则的实施，固定资产的核算和管理，尤其是对管网资产的管理方面，仍存在一些需要深入探讨的问题。

(一)报废的煤气管道等资产处理

由于城建规模的扩大，天然气地下管道的新建和改造数量也在增加，使得一大批燃气管道运输设备面临着报废，而现实中燃气管网数量和管网的价值管理仍然位于不同的管理层次，实物管理和价值管理有自己的信息流程，各自之间的不同步造成了资产台账差异。报废的管网无法找到其对应的卡片，因而导致报废原值的取值困难问题。该如何准确计量报废的管道运输设备的原值是重要的也是值得探讨的问题。

(二)“在建工程”的管网资产处理

由于项目建设管理部门未能及时提交“完工通知单和资产清单”及竣工结算审核报告，使得已经投入运营的燃气管道并没有及时作为固定资产管理，而是作为“在建工程”挂帐，这样使得会计信息无法正确的表现出企业的实际经营现状。导致了企业在处理结转固定资产金额真实性和准确性不足，也直接影响本期损益及固定资产实际使用年限。管道的折旧是燃气销售的主要费用，如果折旧不计或少计将直接影响到企业会计信息的真实性，也对天然气价格的制定产生影响。

(三)新建管道工程项目账核算及结转固定资产不规范

燃气管道的建设中涉及到的主要费用包括有监理费、设计费、防腐和质量检测费、道路开挖中的费用、施工安装费用、管道的材料费用等，而管网的建设要开挖路面，因而建设工期较紧，任务多，区域覆盖的范围大，导致了跨年度竣工的项目较多，客观上增加了项目核算与管理难度。加之核算结转不规范和缺乏标准流程，造成新建工程的“项目账”归集成本不准确、不完整的问题。

二、基于GIS平台的燃气管网资产管理的对策

(一)GIS的实物资产管理

燃气行业中的GIS系统由基础地理信息系统和专业燃气管理系统组成。以管网的空间分布和属性为资源，利用GIS的数据集成管理、查询、统计、分析功能，依托于现代化的数字地图空间数据，为地下燃气管道提供调度、图档、维护和事故处理服务。对管网资产的实物管理方面，新建管网GIS上图功能，以管线代表现状管网实物，当新建管道竣工投入后，GIS中可以对管道和图形进行编辑和修改，将管线的材质、资产原值的资产信息录入到数据库中，这样构建了资产台账、管网图、资产实物的关联体系，有利于在管道的运营中利用GIS平台来实现管网资产的账、卡、物的同步变化。

(二)GIS的管网资产报废处理

燃气管道GIS系统除了图形编辑之外，对于已经报废的管道，系统平台提供了将报废的管道统一安置在废除的图层中，而管网数据库则记录下了报废的燃气管道的日期、资产的原值信息等，并可以直接打印报废管网的资产清单，列出相应的编号和信息，为财务部门的资产下账提供数据和记录。

(三)GIS的管网资产分配

一直以来，燃气管道的资产管理中的老问题就是很难将管网资产的卡片和台账信息与管网现状保持一致，即实物与卡片帐无法对应，依托于gis平台，系统对现有管道统计的基础上，可以直接按权重比来分配资产原值，形成原有管道的综合单价，将这一部分的数据作为补充计入数据库中，在日后的废除时，系统可以直接统计报废的管网资产原值，保持燃气管道图形数量和资产台账数量的一致，从而解决实物与卡片帐不对应的问题。

三、结语

当前，摆在燃气行业面前的问题是如何采用科学合理的手段核算和管理固定资产，提升固定资产的利用率，在降低生产成本的同时采取手段实现资产的保值增值，以此提升燃气企业的效益。本文提出了基于GIS平台的对燃气管道资产管理的对策，以期为燃气行业和企业发展提供一定的借鉴。

作者：陈芳 单位：安徽马鞍山港华燃气有限公司

参考文献：

第9篇：燃气企业信息化建设范文

关键词：城市燃气；燃气技术；发展

1 我国城市燃气技术现状

随着我国社会经济的迅猛发展，以及科学技术水平的不断完善和提升，城市燃气工程的发展也突飞猛进，无论是在施工方面还是在技术水平上都有了突破性的进展，进而给人们的日常生活带来了极大的便利。

第一，众所周知，城市燃气是城市居民日常生活的基础设施，并且已经形成了一定的规模。对于我国城市燃气管道而言，在设施设备方面已经具备了相当的规模。另外，在城市燃气技术方面，在激烈的市场竞争影响下，引进了国外的先进技术，并结合我国的基本国情进行了总结和研究，因此，大大减小了我国城市燃气技术与国际水平的差距，从而为我国城市燃气工程的进一步发展提供了技术支持。

第二，城市燃气的技术标准规范已经初具规模。城市燃气工程发展的前提条件就是要拥有一定的技术支持和法律依据，只有这样，城市燃气技术才能更好的发展，进而为与城市接轨奠定基础和创造条件。基于此，我国针对于城市燃气技术制定了相P的部门，并规定除地理或者气候条件等因素可以使用与国际标准有差异或者不使用国际标准之外，其他情况要尽可能地使用国际标准。

第三，城市燃气企业在信息化系统建设方面也得到了快速发展。随着信息技术的推广和应用，计算机等先进设备得到广泛应用和普及，城市燃气企业也建立了科学合理的信息化系统，并且得到了快速的发展，其中针对城市燃气管网制定的信息化系统的发展尤为迅猛。目前，城市燃气企业有制定了其他的系统，比如客户服务系统以及银行代收费系统等等，并已经投入使用，取得了很好的预期效果。

第四，城市燃气输配系统更加科学化、合理化，以及安全化。近年来，我国城市燃气采用的都是高压输气、中压配气的原则，建立多级压力级制的管网，这在极大程度上解决了很多城市燃气管网中存在的问题，从而促使我国城市燃气的输配系统更加具有合理性和经济性，同时也为安全可靠供气夯实了基础。

2 与国际先进水平的差距

随着我国经济水平的快速改善和科学信息技术的不断提高，城市燃气工程实现了蓬勃的发展，城市燃气技术更加科技化和专业化。然而，任何事情都具有两面性，要学会用科学发展的眼光看待问题和解决问题。虽然我国城市燃气技术有了一定的发展，但是与国际的先进技术水平相比，还是具有一定的差距的，这主要表现在以下几个方面。

首先，就我国城市燃气来说，其输配系统的规模不是很大，进而使得城市燃气无论是从经济性还是安全性方面都存在一定的弊端，可靠性也比较差。我国城市燃气主要针对的是居民生活用气为主，建设的燃气输配系统规模比较小，这与发达国家的燃气输配系统和用气结构的差距较大，且我国城市燃气工程中的调峰和储气应急环节也较弱。只有根据我国城市燃气的实际情况来采取措施加大输配系统，才能提高我国城市燃气的经济效益、技术水平的先进性，以及供气的安全可靠性。

其次，虽然随着科学技术的不断完善和发展，我国的科技实力得到迅猛提升，但是就城市燃气工程而言，我国的科技投入还不是很足，输配系统的发展缓慢，输配气的设施设备也比较陈旧落后，与国际的先进设备存在一定的差异。但是需要注意的是，要想促使我国的城市燃气工程与国际接轨，并不是单纯地引进国外的先进设备就可以，而是应该结合我国基本国情与市场经济的条件下，采用先进的科学技术，制定与国际接轨的标准规范，从而促进城市燃气技术的先进性和标准性，提高燃气系统的经济效益。

3 发展趋势和关键技术研究

随着社会生活的信息化和经济的全球化，城市燃气工程作为与人们日常生活息息相关的基础性工程，其重要性日益突出，并受到了人们的广泛关注和重视。因此，针对我国城市燃气工程中存在的不足和弊端，要采取措施进行解决。城市燃气技术是进一步发展燃气工程的基础，只有不断对其进行创新，才能更好的发展。我国城市燃气技术的发展趋势主要是将燃气输配系统建设过程中存在的问题给予解决，并全面系统地掌握发达国家的先进技术，与我国的燃气技术进行比较和分析，总结出我国城市燃气技术的不足之处，进而在城市燃气输配系统中融入科技元素，推动燃气设备以及燃气信息化产业的健康发展，促使燃气技术向着更高、更好的方向发展。因此，城市燃气应该重点对以下关键技术进行研究。

（1）调峰与储气。重点研究城市高压环状管网、球罐、地下储气库、采用LNG等储气方式。对凋峰手段的技术经济性进行分析，并针对不同的城市燃气输配情况，采用与之相适应的储气方案，从而达到事半功倍的效果。（2）以负荷与负荷特性的研究为基础建立数据库，建立对管网计算的评价方法和管网的模拟，不断实践检验和修正流量计算公式。（3）进一步研究和修正管道埋设的强度计算方法，将高新技术应用于施工过程、维修改建，以及运行中，并针对特殊地形的管道穿越方式进行研究。（4）建设城市燃气技术标准规范，并使之与国际接轨。

4 结束语

通过文章的综合叙述可知，随着我国经济的快速发展，各行业、领域也随之有了突飞猛进的发展。城市燃气工程与人们的生产生活有着密切的联系，具有不可替代的作用和意义，同时也给城市居民带来了极大的方便。目前，我国城市燃气技术的标准规范已经形成了一定的规模，同时信息化系统建设水平也越来越高，城市燃气输配系统更加合理化、科学化、专业化，具有更高的安全性和可靠性。然而，我国城市燃气工程虽然得到极大的发展，但是与国际水平相比，还是具有较大的差距，主要表现在城市燃气的输配系统规模较小、输配设备陈旧落后等方面，因此，为了减少与国际水平的差距，就要不断以创新为基础，提升城市燃气技术，将高科技成果融入到城市燃气输配系统中，促进城市燃气技术的迅猛提升，从而为燃气工程的可持续发展提供技术支持和条件。

参考文献

[1]陈立.城市燃气技术进步现状及发展趋势[A].中国土木工程学会城市燃气分会压缩天然气专业委员会暨年会[C].2007.

[2]秦丁哲.浅谈城市燃气工程施工质量管理及生产运营管理[J].建筑工程技术与设计，2016.

[3]胡长明.浅谈城市燃气钢质埋地管道检测技术及应用[J].商品与质量・建筑与发展，2013.