新疆特色林果业电子商务营销体系

摘要：随着人们生活水平的提高，绿色食品、无公害食品在人们生活中越来越重要，新疆由于优越的自然条件优势，历来有“瓜果之乡”的美名，但在地理位置上比较偏远，如何让新疆的林果产品走出去，成了我们当前面临的主要问题。随着互联网技术的不断发展，市场营销环境发生了深刻的变化，本文旨在分析新疆林果业的现状、特点以及现阶段存在的问题，建立一套完善的电子商务网络营销体系。

关键词：新疆林果业；电子商务；网络营销

一、新疆特色林果业的营销现状

目前，新疆的林果业市场特别是南疆四地（州）仍以传统模式为主导，而现代网络营销多集中在大型龙头企业，由于地区间人们网络水平差异较大，使得电子商务的发展也不尽一致。绝大多数农资企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性，甚至很多企业盲目跟风电子商务的发展，为赶时髦，上网目的不明确，使得网站利用率低、内容简单、更新频率低，网站的知名度、浏览量远不及大型商业网站。现在新疆林果业市场营销理念需从传统生产观念向现代的营销模式过渡。

二、新疆特色林果业营销存在的问题

（一）新疆林果业质量参差不齐

由于新疆林果业的种植者大多是分散农户，采用的是传统种植方式，缺乏标准化、现代化的管理手段，在技术、资金投入等方面不到位，虽然产品总产量比较大，但单一产品的总量并不高。由于种植者多是小农户，产品质量标准难以把控，而在一些地区的市场准入性方面缺乏统一的质量、卫生标准，门槛比较低，导致一些农药、化肥残留度比较高的产品进入市场。随着人们物质水平的提高，人们对有机、绿色食品的要求也是越来越高，由于新疆地区特别是南疆地区经济发展水平比较落后，人们对生活的追求，达不到内地发达地区的水平，对有机、绿色产品的意识不强。

（二）新疆林果业品牌建设滞后

由于新疆经济发展起步较晚，致使目前林果产业品牌多，但是知名品牌少。一般来讲,品牌能够帮助企业迅速打响知名度,也有利于消费者识别不同生产者或销售商的产品和服务。整体来看，虽然新疆林果产品在全国市场上很受欢迎，但知道新疆本地林果产品品牌的人却不多，产品品牌多而杂,品牌集中度较低,缺乏在国内享有较高知名度和美誉度的知名品牌,从新疆名优林果产品进入中国一线城市的各项参展及推介活动来看,同一种产品出现多个产地和品牌，如仅仅来自和田或其他地区红枣品牌就多达数个，严重干扰消费者的鉴别与选择,加大了品牌形象塑造的难度。目前林果业品牌建设还不能适应其市场化的进程，这也导致了新疆林果业在发展电子商务的过程中缺乏竞争力。

（三）发展林果业电子商务营销的观念落后

虽然现在很多的网络营销活动已不同程度地进入到林果业的生产经营中，但很多企业的网络营销还处于初级阶段，只做到把公司的厂名、产品、地址等基本信息到网上，导致网站内容简单，页面设计不美观，进而降低了人们对产品的可信度。由于很多农户的文化水平比较低，缺乏对互联网知识的了解，县、乡、村网络营销平台体系不健全，进一步导致了中小企业在林果产品电子商务的发展上比较滞后，无法进行线上线下的有效互动以达到理想的营销目标。

（四）缺少电子商务专业人才

现在电子商务已经进入到我们生活的方方面面，给我们的生活带来了更多的便利，仅2017年“双十一”这一天电商平台的总销售额就达到了2539.7亿元，成功塑造了一个带动全民消费的人造节日，带动了我国的经济发展。中国的电子商务基本到2009年才真正地发展起来，而新疆电商的起步更晚，这就导致了很多人对电商营销缺乏认识，新疆的电商企业发展比较落后，甚至很多都是中小企业，再加上地处偏远，工作待遇等问题，导致对真正懂营销、懂技术的专业电子商务人才缺乏吸引力。

三、新疆特色林果业营销发展策略

（一）加强特色林果产品品牌建设和质量管理

加强特色林果业品牌建设，有利于规范林果业市场秩序，防止假冒伪劣产品。新疆作为特色农业大省，要以市场需求为导向，加强特色林果业品牌建设,树立品牌观念、增强品牌意识。相关部门要加强对于林果业市场的监督管理机制，严厉打击非法商贩，加强林果业质量管理，防止不合格产品进入市场，扰乱市场机制。鼓励相关林果企业开发无公害、绿色和有机的林果产品，提高产品质量，积极进行品牌认证，并对品牌林果产品和名牌林果产品实行合理定价，进而提升林果产品品牌知名度。

（二）进行林果产品电子商务知识培训

为了能够更好地提高企业及农户对电子商务的了解，必须要提高其电子商务的意识，相关部门应强化各类互联网及电子商务知识的培训，结合电商知识讲座进行林果产品电子商务成功案例的宣传，培养企业及农户利用互联网平台销售商品的技能，进而培养和发掘出有能力的电子商务人才。同时政府部门应在政策方面加大对于电商企业的扶持力度，培育出有竞争力的大型电商企业，支持民营和中小电商企业的发展，增强对于电子商务人才的吸引力。

（三）加快林果业农企网络设施建设

加快农企网络基础设施建设，培养信息技术人员是开展林果业电子商务的先决条件和物质基础。改善农企网络设施首先要得到政府支持，解决大量资金问题，建立计算机和网络通信设备，完善林果业信息体系建设。此外，采取各种措施，鼓励帮助农企上网，接受网络信息，组织培训农企信息人员，大力普及信息技术，培养从事林果业现代网络营销的技术人员，使农企人员能够利用网络平台开展林果业电子商务。

（四）建立与电子商务相匹配的现代物流配送体系

物流作为构建电子商务中至关重要的一环，关系到新疆林果业电子商务的成功与否。有不少林果企业地处南疆，甚至有些电子商务的中小商家在南疆的偏远山庄，要把家乡的林果特产销往内地，物流的速度与成本至关重要。建立现代物流配送体系，提高林果业流通配送能力，可以从三个方面进行推动：一是把网站的商品配送结合传统流通渠道，充分利用传统流通渠道闲置的仓储、运输资源，提高运送效率，降低物流成本，二是充分利用林果产品在各大城市具有一定规模的经营店进行物流配送，使得准确及时的物流配送在全国范围内成为可能，三是加大林果业物流基础建设，实行统一的信息化管理，并使用保鲜、冷藏等技术，确保林果产品新鲜到货。

结束语

新疆林果业营销应综合各类因素，扬长避短、趋利避害，积极开拓其市场，加强林果业电子商务信息网络建设,提高产品的质量安全以及精深加工的能力,加强产品品牌认证以及知名品牌的营销。相信在不久的将来，新疆特色林果产品必将以更加昂扬的姿态走出新疆，以更加强大的市场竞争力，真正形成产业优势，推动新疆从农业大区向农业强区转变，成为林果业输出的大省。

参考文献：

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[5]石玉萍,尼合买提•霍嘉.电子商务在新疆特色林果业中的应用研究[J].经济研究导刊,2012(07)

作者：李娜 王泽盛 王东红 单位：新疆应用职业技术学院