盛宇集团电子商务开展分析

摘要：进入二十一世纪以来，现代化信息技术已在多个领域中使用，电子商务借助信息技术在全球经济贸易中占据的地位越来越重要。自从它产生以来，正以其优势助经济快速增长。所以，很多国家对电子商务在经济发展中的应用越来越重视。但是，随着电子商务在各个领域中的使用，其许多不足的地言也逐渐显露出来了。所以笔者在本文以盛宇集团为例子，对该集团使用电子商务的过程进行分析，查找问题，分析问题，找出解决这些问题的方法和措施。

关键词：电子商务；中小企业；问题；对策

引言：

当电子商务进入经济发展领域以及人们日常生活当中之后，改变了人们日常生活中传统的交易方式。人们的生活方式、消费观念以及消费方式也随之发生了变化。全球经济在电子商务的推动下，发展速度非常快。电子商务因为借助于网络技术和信息化技术，在用工方面利于中小型企业的发展。所以我国规模不大，员工少，资金不足的一些中小型企业可以借助电子商务，在市场经济的大环境中找准发展的契机，为本企业解决很多问题，促企业有效地发展。接下来，我将就盛宇集团为例，简述浅析中小企业开展电子商务所面临的问题及对策。

1盛宇集团电子商务开展状况

1．1盛宇集团概况

盛宇集团于1996年成立，在她创立之初，只有10万元的启动资金，经过20年的发展之后，该集团的产品已涉及家纺、织布、印染、床上用品多个领域，拥有13家全资子公司及控股子公司。盛宇家纺总部设在苍南县灵溪镇，是苍南县大企业培育对象、温州市“五个一批”重点骨干企业。集团公司现拥有5家全资子公司和2家控股公司，集团企业总注册资金5亿元，资产总额8亿元，占地面积1120亩，建筑面积30多万平方米，员工3000多人（其中母公司1000人）。集团公司集棉花加工、纺纱、织布、印染、研究、技术开发、生产制造、销售和贸易为一体，具有年产350万件（套）床上用品和年产3万吨新型铝材的生产能力。

1．2盛宇集团电子商务的发展历程

从2009年开始，盛宇改变贸易策略，不再使用传统的贸易手段，而采用信息化的贸易策略。经过一段时间的实际操作之后，该集团不同部门的信息都能够在公司内部共享，公司外派人员只要持有公司给予的用户名和密码，在公司外面也可以通过互联网查找公司在网页的所有信息。为此，集团中最重要的业务信息和财务信息实现了有效的连接。通过电子商务系统，集团公司把财务、制造以及物流的所以信息全部输入管理系统当中，不同的职能管理部门可以根据这些信息，制定本部门的发展规划和发展计划，促使本集团成为本行业中的标杆企业。

1．3盛宇集团电子商务的具体应用

2010年盛宇家纺经过本集团技术部门自发研制之后，由电子商务部统筹运营，电子商城正式与广大消费者见面。该集团的高层管理人员说：消费者在此官网上，可以放心地购买所有的产品。不但可以减少很多中间商的差价，还可以随时随地快捷购买商品。该集团目前在官网上经营的产品主要有婚庆、件套、儿童、芯被、单件、时令、家居饰品等七大系列的产品。

2盛宇集团开展电子商务的主要问题

2．1盛宇企业领导对电子商务认识不足

盛宇集团因为是家族式的企业，所以其管理理念和体制非常落后，不利于整个集团的管理，并且企业的高层管理人员由于所受的教育较少，文化程度不高，所以在管理方面难于接受新鲜的事物。例如，在使用电子商务管理模式时，一些年老的管理者认为公司已经发展这么大了，不需要改变现有的管理模式，只要维持现状，同样能够发展壮大。他们无法意识到电子商务在现代企业发展中的重要作用，由于存在着这些压力，所以该集团虽然使用了电子商务处理集团中的贸易往来，但是使用的范围不广，深度不够，导致了企业电子商务不能很好的发展。

2．2盛宇缺乏电子商务人才

该集团电子商务方面的人才奇缺，导致这种情况的原因主要有三个方面。第一，集团没有开展电子商务，只是建立了一些企业网站，所以集团的主要领导认为，这些简单的电子业务不需要另设部门管理，不需要另外划拨资金来管理，所以由集团中的相关员工对网站进行维护、推广，此方面的专业人才非常缺乏；第二，在该集团中有一些电子商务的人才，但是由于该集团是家族式的企业，一些重要部门的职位不会安排他人，集团内部的电子商务人才只能白白浪费；第三，由些有才能的电子商务人才，认为中小型企业不是其用武之地，所以不愿到中小型企业中工作。

2．3盛宇建设电子商务后不重视维护

前面已经提及，盛宇集团的高层管理人员对电子商务不太重视，只是建立了企业网站，对网站的推广和维护一点儿也不重视。他们在和客户谈业务时，有客户问及企业的网址，他们自己都不知道。所以该集团的企业网站，点击率不高，很少有消费者进入网站了解其产品的性能、价格和款式等，网站只是公司里的一个摆设。根本起不到什么作用。

3盛宇集团开展电子商务的对策

3．1盛宇决策者要加强电子商务知识的学习

该集团的高层管理人员一定要重视电子商务，自己要对电子商务作充分的了解，加强此方面的学习，否则就不会重视电子商务的使用，对企业的发展没有任何好处。

3．2盛宇应招揽更多的电子商务的人才

该集团的发展离不开人才的支持，所以要摒弃家族式管理的模式，大力引进电子商务人才，对于本集团内部已有的电子商务人才，要能够“伯乐识马”，重用他们，同时还要对企业的电子商务人才进行培训，及时更新知识，培养能力。才能利于集团的发展。

3．3盛宇应加强网站的维护工作

企业要发展电子商务，有必要建设自己的网站，但网站建设不是一劳永逸的，它只是为企业搭建了网上宣传的一个阵地，要想很好的发挥它的作用，还要进行网站内容更新，网站宣传，网站推广等一系列的工作。网站只有不断的更新、不断的宣传才能起到作用。

参考文献

［1］宋文官．实用电子商务教程（第三版）［M］．北京：高等教育出版社，2007．

［2］张丽娟．电子商务在中国中小企业中的发展［J］．苏商论，2007（4）．

［3］周宏，姬志刚，刘丰文．当前中小企业电子商务发展的特点与未来发展［J］．商场现代化，2006．

［4］李维安．中小企业发展电子商务的模式探析［D］．浙江工业大学硕士学位论文，2008

作者：钱婷婷 单位：嘉兴职业技术学院