PDCA循环在教学医院教学管理的应用

摘要：目的探究PDCA循环在教学医院教学管理中的应用效果。方法选取我院2016年1月至2018年12月接收的实习生82例，其中41例接受常规医院教学管理，为对照组；另外41例接受PDCA循环管理模式，为观察组。比较分析两组的理论知识成绩、操作技能成绩、出科考试按时完成率和教学管理满意度。结果经管理后，观察组理论知识成绩（93.57±5.49）分、操作技能成绩（95.62±3.58）分、出科考试按时完成率（95.12%）和教学管理总满意率（92.68%）均高于对照组[（85.21±6.53）分，（88.04±5.92）分，（75.61%），（73.17%）]，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在教学医院教学管理中采用PDCA循环模式有利于改善实习生的理论知识掌握度和操作技能，提高其出科考试按时完成率和教学管理满意率，在临床教学中值得进一步推广使用。

关键词：PDCA循环；教学医院教学管理；理论知识；操作技能；教学管理满意度

1资料与方法

1.1一般资料。在我院2016年1月至2018年12月接收的实习生中抽取82例，采用随机数字发分为对照组和观察组，每组41例。对照组男21例，女20例；对照组年龄为20-28岁，平均（24.18±2.11）岁；其中研究生13例，本科学历20例，大专学历8例。观察组男22例，女19例；年龄为21-28岁，平均（24.31±2.03）岁；其中研究生14例，本科学历18例，大专学历9例。所有实习生均对本研究内容知情且同意，两组实习生在性别比例、年龄和学历等一般资料上差异具有同质性差异（P>0.05），可以进行对比。1.2方法1.2.1对照组：采用常规管理模式，主要包含教学内容选择、课程计划制定、考勤管理、知识技能考核以及教学模式干预等基本管理措施。1.2.2观察组：采用PDCA循环管理模式。①首先，根据实习生入教学医院后知识技能掌握情况，制定教学计划，以时间为纵轴，以入科教学、讲堂、教学查房以及出科考试等流程为横轴，将其作为教学管理内容，进行督查。②其次，结合教学医院的管理制度和教学检查标准，将教学活动按照计划开展，并保证每个环节的质量和进度，以确保教学计划的正常实施。③再次，设定对教学管理质量督查人员2名，定期检查教学医院的教学活动开展情况和教学效率，然后检查医疗器械、人员结构、科室物品放置等方面，如发现需要完善之处进行完善管理流程。④最后，每次出科考试（包含理论知识和操作技能）都对其考核过程、考核试卷以及考核分数等情况进行核查，对于存在的问题进行整改，并将检查结果和整改措施公布出来，以便于实施。1.3观察指标。统计两组的理论知识成绩、操作技能成绩、出科考试按时完成率和教学管理满意度有关数据，并加以比较分析。①理论知识评估：采用我院自制的临床理论知识考核试卷进行评估，满分为100分，分数越高表示实习生对理论知识的掌握程度越好。②操作技能评估：根据实习生的日常工作表现（40分）和具体临床操作实验考核情况（60分）进行评估，满分为100分，分数与实习生的操作技能成正比。③出科考试按时完成率：根据教学进度对实习生进行出科考试，统计两组按进度顺利通过出科考试的例数，并加以对比。④教学管理满意度：采用我校自制的关于临床护理教学满意度问卷开展调查，该问卷由实习生自行填写，主要对管理模式、管理质量、管理效果等方面进行评估，满分为100分，90分及其以上为非常满意，60-89分为基本满意，低于60分为不满意，总满意率=（非常满意+基本满意）/41×100%。1.4统计学处理。统计出本研究82例实习生的实验数据输入SPSS19.0版本软件进行处分析，理论知识成绩以及操作技能成绩均以（±s）的形式描述，采用t检验；出科考试按时完成率和教学管理满意率均以n（%）的形式表达，采用χ2检验。P<0.05情况下差异存在统计学价值。

2结果

2.1两组实习生的理论知识和操作技能成绩。两组管理前理论知识考核和操作技能考核分数无显著差异（P>0.05）；经管理后，观察组理论知识和操作技能的考核分数均高于对照组，组间差异具有显著性（P<0.05）。2.2两组实习生的出科考试按时完成率和教学管理满意率。观察组出科考试按时完成率和教学管理总满意率均大于对照组，数据上有显著性差异（P<0.05）。

3讨论

教学医院是医学生成长为医生的教学场所，其教学质量十分钟，关系到医生踏入工作岗位后的发展和工作情况，需要相关人员对其加强管理，以促进医务人员的长远发展。在常规教学医院的教学管理中，其主要是针对教学内容、教学模式、教学方案以及教学活动开展等方面进行干预，虽然其有利于保证教学医院的教学效率，但管理缺乏整体性和连贯性，仍需进一步加强和完善[3]。PDCA循环作为全面质量管理的思想基础，在很多类型企业管理中均具有良好的效果，其主要是将管理通过“策划-实施-检查-改进”四个步骤开展，一个循环结束之后开展新的循环，对新出现的问题进行解决整改，从而保证质量管理的可持续发展[4]。针对教学医院的教学管理工作特点，采用PDCA循环管理模式具有很大的可行性。在本研究中，对观察组实习生采用PDCA循环模式进行教学管理，其通过教学管理计划对教学内容、教学模式和教学进度进行规划，然后在管理人员的监督下实施，保证其实施效果，有利于提高教学效率，提高实习生的学习质量[5]；在教学管理过程中，相关监督人员会对其实施效果进行检查，寻找其需要完善的地方进行完善，对教学管理做出整改，从而有效提高医院教学的效率和质量，促进实习生出科考试的顺利通过，提高其对教学管理的满意程度。因此，研究结果显示，经管理后，观察组理论知识考核分数、操作技能考核分数、出科考试按时完成率以及教学管理满意度比对照组高，组间具有显著差异（P<0.05），说明PDCA循环模式在教学医院教学管理中应用效果良好[6]。综上所述，PDCA循环模式应用于教学医院教学管理中效果显著，能够加强实习生对相关理论知识和操作技能的掌握，促进出科考试的安石完成通过，提高实习生对教学管理的满意度，在教学医院管理中具有很大的实践价值。

参考文献

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[4]王优,付双林,钟君.PDCA循环标准化模式联合思维导图应用于护理临床教学的效果评价[J].全科护理,2017,15(7):872-874.

[5]李子森.PDCA循环法在医院护理部护士教学管理中的应用效果及实践研究[J].中外女性健康研究,2017(4):173-174.

[6]张艳玲,杨京,黄福文.PDCA循环在教学医院教学管理中的应用[J].中国高等医学教育,2015(7):42-42

作者：李静雅 单位：济宁市第一人民医院