建筑企业线上培训思考分析

摘要：近年来，线上培训受到越来越多的企业和员工的欢迎，成为现代化企业战略发展的重要组成部分。本文通过分析建筑企业培训的现状，探究其问题存在的原因，从提高管理层重视程度，打造一体化线上培训平台和配套科学、人性化的激励机制等方面，提出优化建筑企业线上培训的对策建议，希望能为建筑企业开展线上培训提供思路，并起到一定的促进作用。

关键词：建筑企业；线上培训

近年来，随着互联网技术的发展，线上培训作为一种新的培训形式，被国家、各地政府以及企业所推崇。建筑行业作为国民经济的重要组成部分，其从业人员基数大、总体学历水平不高、生产技术培训需求迫切，在产业转型升级的大趋势下，建筑企业调整培训方式、途径和方法十分必要。

建筑行业企业培训的现状

建筑行业从业人员的特

建筑施工企业具有“点多、面广、线长”的特点。建筑施工行业工人的就业门槛较低，受教育水平整体不高，老一代建筑业农民工中有80%以上为初中及以下学历。近年来，90后新生代农民工进入就业市场，由于其受教育水平相对提高，新生代农民工中，初中及以上学历者占80%以上，但整体文化水平仍然较低。目前随着建筑产业转型升级步伐加快，建筑业逐步从劳动密集型转为技术技能型，产业结构不断调整，装配式建筑及BIM技术的发展，对建筑工人和管理人员的技能要求越来越高，技术更新换代速度加快，导致劳动技能水平跟不上建筑业的产业转型升级，直接影响了建筑行业的安全生产和行业发展。

建筑行业培训的主要模式

建筑业的培训方式主要有三种。一是传统的导师带徒制培训。培训由经验丰富的工作者对新入行的工作者进行指导，新入行的工作者以学徒的形式在导师身边做辅助性工作，这种培训模式针对性强、解决实际问题快、成本低，能够让新入职者短时间内掌握技能并投入工作。二是建筑企业统一主导的线下培训。这是由企业根据行业需求和工作岗位需要主导的培训，主要以现场技能培训为主，具有培训时长较短、针对性强、实操性较强的特点。三是政府主导的技能培训。这类培训是政府根据行业从业规定，强制设置的技能培训和岗前从业资格考试培训，这类培训形式单一、计划性强、追求培训规模，容易忽视质量、流于形式。

传统培训形式无法充分发挥效能

建筑业企业的培训方式以传统面授形式为主，授课知识仅针对岗位技能本身，当前新领域、新技术层出不穷，以现场面授为主的培训方式，很难及时邀请到了解新技术、新领域的专家教师授课，因此面授培训在一定程度上缺乏时效性。同时，建筑企业开展的员工培训，内容较为泛化，由于建筑行业项目一线人员的知识水平和受教育程度不同，专业技术水平也不尽相同，理解能力有偏差，导致培训缺乏针对性和实效性。建筑行业企业线上培训存在的问题及原因分析

观念存在误区

随着互联网技术的发展，线上培训得到越来越多企业的认可。建筑行业重业务、重生产的理念使管理人员认为培训作为人力资本的投入，对企业来说是一项负担。同时，企业领导人员也认为线上培训不能直接观察到受训者的反应，且线上培训的内容多为概念性、指导性的知识类培训，缺乏现场操作指导，受训成果不能直接体现到生产经营工作中。所以，部分企业领导人员对线上培训持观望态度。

线上培训存在距离感，效果欠佳

开展线上培训，培训者无法直接面对参培学员，缺少有效互动。在情感塑造和互动上，线上培训相对传统面授培训是欠缺的，学员不能进行有效反馈，老师也无法了解学员接收信息的情况。线上培训课程往往是培训机构针对整个行业情况邀请优秀教师授课，而很少为某个企业进行量身打造，授课教师对企业的具体情况也缺乏了解，导致所授课程与企业实际需求存在一定误差，培训学员参与性不高，为线上培训工作带来一定挑战。

缺乏科学的考核和激励机制

运用科学方法和程序、对培训中的数据进行收集、了解员工在培训前后的收获、培训对后续工作的影响等，是培训评估的重要内容。对于授课教师来说，线上培训的学员来源不同，不能用统一的评价机制激发受训群体的参与性。对于培训学员来说，线上培训选择性很大，线上教师的水平参差不齐，缺乏面授培训的及时沟通，很难对问题进行有效反馈。部分线上培训能做到的其实只是面上的考核，如员工是否观看了足够时长的教学视频、是否通过测试等，而并不能实现真正意义上的考核。

资金投入负担过重

由于建筑企业规模存在差异，营收能力不同，部分建筑企业搭建线上培训平台的力量有限，商业盈利培训平台的购买成本较高，线上培训的推广，面临着投入资金和补贴覆盖面不足，员工、农民工参与度不高的现状。企业要开展线上培训，需要搭建平台，购买课程，系统更新、维护等，这些都需要大量的资金支持。

建筑行业线上培训的对策建议

加大管理层的重视程度，明确责任

管理层的重视是培训达到预期效果的重要因素。企业线上培训前期需要投入较大资金，虽然开发和搭建培训平台的前期成本较高，开发课程前期投入较多，但是线上培训可容纳培训人员的数量庞大，如果平均到每一个培训者身上，课程的成本就很低，从这一角度来看，其实是降低了培训的成本。只有从领导层自上而下的重视，为线上培训提供政策支持和充足的资金保障，把培训作为一项战略投资，采取行之有效的措施贯彻执行，才能使培训为企业的生产经营、改革和长远发展提供有效助力。

构建精细化的培训体系

线上培训是企业实现培训转型升级和模式创新的难得契机。首先，建筑企业需要从自身实际出发，构建以学院为中心、以信息技术为支撑的一体化线上培训平台，并配套完善的培训体系。其次，企业要做好培训需求调研，针对不同群体、不同层级、不同专业、不同岗位进行个性化课程配置，明确各层级培训重点，为分层分级的技能培训体系提供精准规划。最后，企业还要注意将在线培训平台与传统培训模式相结合，操作类、技能类、实践类的培训应以现场面授及导师带徒制为主，线上视频为辅，二者相辅相成。

建立科学、人性化的激励机制

建筑企业应自上而下建立科学、人性化的培训激励评价机制。一是企业通过线上培训的大数据分析，收集培训学员基本信息，跟踪考核培训效果，为学员绘制培训画像，并推荐更有针对性的培训课程。二是提升线上培训质量，做好培训统计和监督，实现督促学习、记录学习、数据统计和过程监督等功能。三是针对不同学员的个性化需求，采取人性化的激励手段和激励模式，使线上培训与生产经营活动相结合，引导并培养员工养成线上培训习惯，积极发展企业内训师，全面提高线上学习的覆盖率。四是要将培训效果评估与薪酬待遇、考核结合起来，真正建立合理有效的人力资源规划，通过培训发掘人才，畅通人才发展渠道，最大程度激发员工参与培训的积极性，强化培训效果。总之，建筑企业要通过构建精细化、实用化的线上培训体系和培训课程，进一步完善科学、人性化的激励机制，使线上培训能够切实提高员工知识水平和企业效益，为人力资源开发提供强有力的保障。

参考资料：

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[2]傅敬宾，刘国买，基于MOOC模式的新生代建筑业农民工职业技能培训研究[J].职业教育研究，2018（12）：5-9.

[3]宋晓炜.现代企业在线培训平台建设的必要性及建议[J].员工工程，2019（9）：121-123.

作者：李然婵 单位：广西建工集团有限责任公司