铁路职工的职业道德教育探析

摘要：铁路作为一种大众化、平民化的交通工具，人民群众认识铁路、感受铁路最直接的办法就是铁路运输这个小窗口。为此，中国铁路总公司提出了要达成旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化这一目标，加快铁路客运组织改革，通过多途径多渠道来解决服务旅客“最后一公里”这一问题，这对广大铁路职工的职业道德及综合素质提出了很高的要求。本文分析了职业道德对于铁路职工的重要性，并且提出了加强铁路职工道职业道德教育的具体策略。

关键词：铁路职工；职业道德；道德教育

大力倡导职业道德教育，对于落实的系列重要讲话精神，践行党中央倡导的“三严三实”、深入开展“两学一做”学习教育，发扬国企优良传统，在市场经济条件的新形势下，抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀，树立铁路职工的信心，具有十分重要的意义。恩格斯指出：“实际上每个阶段，每个行业，都各有各的道德。”早在1995年原铁道部就提出了“人民铁路为人民”为基本原则的人们铁路职业道德规范体系，这实际上也确立了“人民铁路为人民”在铁路职业道德中的宗旨地位。由此也能看出，我们铁路是非常强调对于各段、各单位职工职业道德素质的培养的。铁路作为一种大众化、平民化的交通工具，人民群众要认识铁路、感受铁路最直接的办法就是铁路运输这个小窗口。为此，中国铁路总公司提出了要达成旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化这一目标，加快路堤进行客运组织改革，通过多途径多渠道来解决服务旅客“最后一公里”这一问题，力争用3年左右的时间，努力将铁路发展成为国内领先、世界一流、最具市场竞争力的现代物流企业，为社会经济发展提供保障和条件，尽一切所能来达成广大旅客以及货主的运输需求。我们要想实现上述目标，并得到社会各界的普遍认可，就离不开每个铁路人在职业活动中必须承担的道德责任和义务。所以加强铁路职业道德修养就必须学习掌握科学理论和职业道德的基本知识，自觉抵制各种消极腐败道德思想的影响，全面发展自己，完善自己。

一、充分认识加强职业道德教育的重要性

企业内部的正常运营离不开人力和智慧共同协作，而职业道德教育无论是对企业总体把握，还是对个人职业规划都是具有重要意义的，一直以来职业道德教育对企业的可持续发展都是至关重要的。1.职业道德教育是企业可持续发展的基石唯物主义思想认为，人类社会所进行的所有活动其实都是受一定思想支配的，科学文化建设的一大前提就是思想道德建设，同时它还是科学文化建设离不开的理论指导。在新形势下，加强铁路职业道德教育，培养职工面向公众树立良好的职业形象，既是安身立命之要，也是铁路企业巩固自身树立服务意识的基础建设。目前铁路内部各一线运输站段每年都会举办岗位技能培训、创新能手以及师带徒等一系列竞赛与活动，希望能够通过这些活动来促进职工专业技能与职业素质教育的有效提升。2.职业道德教育缺失会导致企业滑坡如若企业对员工职业道德教育日趋淡化，在加之铁路行业本身作为服务性质职业也难免受到外界不解和质疑，企业又不可能时刻跟踪每位员工心理动态，少数工作人员一遇事心理素质不强，缺乏爱岗敬业精神，法律意识淡薄，以致漠视职业道德，在岗位工作中做出有损企业形象的事情来，可见企业内部若长期在职业道德教育方面缺失会致使企业内部走向滑坡。3.职业道德教育缺失的表现及原因分析通过调查分析，笔者发现当前我国铁路职工中存在部分职工职业道德缺失的现象，具体表现为以下几个方面：首先，价值取向错位严重。随着我国社会经济发展水平的提高，国外多元文化的渗入等因素的影响，使得西方国家的享乐主义和极端个人主义等错误价值观在一些铁路职工身上有所体现，同时，拜金主义盛行。就职业道德角度而言，主要表现在部分职工觉得市场竞争说白了即为金钱与利益的竞争，对于“在铁老大照应下吃大锅饭”等老旧思想已经习以为常。其次，道德评判有偏差，部分职工在评判是非上没有明确的标准，有些职工甚至很佩服那些依靠不合法途径来获得暴利的人。最后，部分职工认为自己是服务员，铁路企业工作辛苦，又没有地位，自己年轻在哪不能闯出事业挣大钱，还谈什么职业道德。

二、职工为什么要遵守职业道德

我国著名教育家陶行知先生曾说过这样一段至理名言：“道德是做人的根本，根本一坏，纵然你有一些学问和本领，也无甚用处，并且，没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大。”社会在不断进步，人们的思想观念也发生了很大变化，当前我国正处于经济转型的重要时期，人们的思想观念剧烈动荡，受诸多因素影响，很容易发生偏差。因此，企业单位在运营管理过程中也必须重视和强化对职工的道德教育工作，从而促进职工伦理道德观及规范能够随着社会的发展而进行修正，正确更新其人生价值观与道德观念。南昌铁路局以培养复合型人才为目标，近年来越来越强调对铁路职工的职业道德教育，这也是能够增强企业内部整体职工队伍建设的有力保障。通过培训学习等多种途径和手段来促进职工队伍向着知识型和学习型转化，努力提高其思想道德素质，从而培养出一批综合素质较高的职工队伍，最终促进企业市场竞争力的提升。现如今，我国的现代企业制度在不断完善当中，铁路总公司为响应时展需求而加快了改革进程，并对铁路职工的道德教育工作提出了新时代下的目标与要求。现代企业制度下，任何企业单位若只靠欺骗诈骗等手段来获取经济利益，或者是不思进取，只着眼于眼前利益，则这个企业单位也许会在一段时间内获得可观的经济利益，但却绝不可能长期立足于市场。对于企业职工来说也是如此，任何一位员工若是在工作当中只知道投机取巧，谋取私利，则其就算能够得到一定的经济利益，但却不会得到永远的真正的成功。究其原因就在于不论是企业单位还是个人员工在这个过程中都丧失了成功最重要的力量源泉——道德或者品质。铁路企业当中，铁路职工就如同高楼大厦的地基，只有确保每一位职工都坚守自身的工作岗位，坚守职业道德，充当好每一块基石，才能最终撑起一座高楼大厦，才能撑起铁路企业，使其立足于激如何加强铁路职工的职业道德教育胡轩烨胡晗（南昌铁路局党（干）校，江西南昌330009）烈的市场竞争当中并处于不败之地。笔者相信，只要我们每一名铁路工作者都能做好自己的本职工作，当好这块基石，在工作岗位上勤勤恳恳的工作，不断充电来提高自身的职业技能，不利欲熏心，认真履行职业道德，则必定能促进铁路企业的稳健发展，从而为祖国的繁荣贡献自己的一份力量。

三、铁路在职工职业道德教育方面应采取的对策

铁路系统是由车机工电辆等多个部门组成的一个整体，同样也是一个内部串联着庞大体系的对外服务行业，任何一个环节出现了差错，或者是有不注重质量、不讲究信誉、缺乏职业道德的行为，都将给整个铁路的运输安全生产带来巨大的损失。因此各段、各单位都应该积极组织并开展职业道德教育活动，组建活动领导小组，在铁路人才发展战略规划当中纳入职业道德教育活动，将其提上企业的议事日程。职业道德教育活动领导小组应该充分发挥其优势与职能，有计划有组织有目标的组织和开展教育活动。通过微信微博、企业宣传册等手段来向企业职工宣传教育活动的重要意义，在企业内部形成良好的职工职业道德教育文化，让这一思想深入到每一名职工的心里。此外，活动小组要注意创新活动组织模式与载体，从而促进职工文化技能与思想道德素质的真正提升。1.开展职业道德教育活动须做好下面几项工作第一，结合实际情况来开展工作，包括企业的发展阶段、员工的职业发展需求等内容，借助岗位技能培训和创新能手等一系列竞赛与活动来切实提升职工的工作技能，攻破技术难关。第二，结合以“树立新观念、学习新知识、掌握新技能、做出新贡献”为主题的职工技能竞赛活动，突出道德教育活动的重点。举办这一系列活动的目的是要促进职工技术创新能力的提高，从而培养出一批同时具备过硬的专业技术水平以及良好的创新能力、思想道德素质的职工队伍。第三，完善企业现代化管理制度，加快建立并完善教育培训、考评等相关制度体系，根据实际情况需求构建分层次、分类别，渠道和形式多样化的职工知识化进程工作机制。第四，职业道德教育活动的开展一定要注意实用性和效率，从而促进企业稳健发展。活动的开展应该注重提升职工的技能素质，促进企业全体职工综合素质的提升，培养出一批符合时展需求和企业发展要求的综合素质比较高的复合技能型队伍。第五，根据企业职工的具体情况，以班组、部门为单位来开展教育活动，注意强化职工的基本职业技能，促进员工凝聚力、创造力以及战斗力的提升。2.建立健全职业道德教育活动的长效机制科学合理的进行制度规划、设计与执行等一系列工作，建立健全企业职工道德教育活动的工作体制：第一，建立健全教育培训体制。充分挖掘和利用路局各单位的职工培训所、铁路党校等相关教育培训资源，从而给职工的培训与深造提供基础条件；通过邀请高校专业教师讲授相关课程等一系列形式多样化的教育培训活动来对职工进行全面的文化教育与技能培训。第二，健全考评审核制度。各个单位应根据本单位的实际情况来制定全面、详细且切实可行的职工文化及技能素质的考评细则，为职工技能等级的鉴定与认可提供依据，针对职工自身需求和企业发展要求来开展分门别类的继续教育工作，从而为企业培养出一批批能够真正推动企业发展的高素质人才队伍。第三，健全激励制度。努力健全职工激励制度，定期组织召开创建职业道德教育活动经验交流，努力培养典型职工，大力宣传典型，通过典型事迹来带动全体职工努力学习，不断提高自身职业技能与职业道德，在企业内部形成全体职工热爱职业道德教育活动，并积极投身于道德教育活动的氛围。第四，健全监督体制。各级部门和单位都应该加大力度对职工教育培训工作和教育培训经费的投入与使用等情况进行监督管理；监督各部门职工教育培训计划的落实情况，按照规定严格规范使用职工教育培训经费，通过量化指标等多种手段来确保职工学习培训权力的实现。

四、结束语

切实推进铁路职工职业道德教育是一项长期性、复杂性的艰巨责任使命，它与我党提出的构建社会主义精神文明要求相符，为了能够在新形势下更好的完成对铁路职工职业道德教育方面研究，我们还需要不断专研和挖掘铁路企业内部其发展特点、规律，积极吸取和学习各个优秀示范企业的先进教育经验，探索出一条适应铁路和谐可持续发展战略的新途径。

参考文献

[1]扶蓉.论新时期国企职工职业道德教育[J].现代商贸工业，2016，37（20）：88-89.

[2]黄巧燕.强化职业道德教育进一步提高职工素质和企业竞争力[J].中国职工教育，2012（3）：13-14.

作者:胡轩烨 胡晗 单位:南昌铁路局党校