公务员期刊网 精选范文 骨外科护理工作计划范文

骨外科护理工作计划精选(九篇)

骨外科护理工作计划

第1篇:骨外科护理工作计划范文

【关键词】 健康教育;常规护理; 临床效果

骨折患者多因意外事故、车祸所致, 发病急、创伤重, 甚至危及生命,短时间内会使患者产生强烈的心理反应,加上骨折住院、愈合需要较长时间,患者对治疗常缺乏信心, 产生恐惧、焦虑、烦躁甚至悲观绝望的情绪[1]。因此,骨折患者非常需要护士健康教育指导,现将本院对骨折患者实施健康教育的临床有效性结果报告如下。

1 临床资料

2007年3月至2008年2月在本科住院的100例骨折患者,按住院先后由随机数字表随机分为观察组和对照组。其中观察组50例, 男34例, 女16例,年龄15~72岁。对照组50例, 男30例, 女20例,年龄17~70岁。两组患者的年龄、性别、骨折部位、职业、文化程度以及社会支持系统经统计学检验均差异无统计学意义, 具有可比性(P>0.05)。

1.1 方法 对照组患者采用常规护理。观察组患者在给予常规护理基础上,采用系统化健康教育,通过沟通与观察患者的生理、心理状态, 制定出有针对性、指导性、实用方便的教育计划,有阶段性地实施术前准备期, 术后恢复期、功能锻炼期的健康教育计划, 采用多样化的手段方法,如应用图册、口头讲解、示范练习等。评价两组患者对护理工作满意度,功能锻炼计划的依从性、并发症及功能康复情况。

1.2 统计学方法 计数资料采用χ2检验,P

2 结果

2.1 两组患者对护理工作满意度见表1。

2.2 两组患者对功能锻炼指导依从性见表2。

2.3 两组患者并发症及功能康复情况见表3。

3 讨论

骨折病种复杂,患者年龄跨度大,治疗方法各异,康复时间长,自理困难,因此在骨科整体护理中需要制定健康教育计划,将健康教育纳入患者住院的全过程,始终将为患者提供必要的医疗护理知识,指导患者正确的功能锻炼作为护士的重要职责。因此, 健康教育已成为骨折患者整体护理的一个重要组成部分[2]。

健康教育是一项有目标有计划有组织有系统有评价的教育活动,促使人们自觉的采用有利于健康的行为,以改善维持和促进人们的健康[3]。通过开展系统化健康教育,争取到了患者及家属最大程度的配合与支持, 使患者了解自身疾病及掌握康复保健知识, 消除危险因素及预防疾病, 有利于使患者从被动接受治疗和护理转变为主动采取措施预防疾病[4],促使患者对疾病树立正确的态度、信心, 以有利于健康的行为配合治疗与护理。从而也大大地增进了护患交流水平,提高了患者满意度。 健康教育在生理功能的恢复和并发症的防治上也起到了良好的作用。通过讲解功能锻炼的意义,使患者了解功能锻炼的重要性,并教育患者功能锻炼应在医护人员的指导下进行,即促进了生理功能的恢复,也减少了并发症的发生。

参考文献

[1] 尹竹萍,尹婷蕾,宋建华,等.对骨科患者实行健康教育的临床效果分析.昆明医学院学报,2007,(5):56-59.

[2] 魏波曼.健康教育在骨科护理中的应用. 中国骨科创伤杂志,2007,9(1):99-100.

第2篇:骨外科护理工作计划范文

关键词:骨科护理,临床路径,应用价值

中图分类号:R47 文献标识码:C 文章编号:1005-0515(2013)8-135-01

临床路径是实施健康教育及指导护理工作的有效工具,同时也是根据每日护理计划,以患者为中心,为患者指定的住院护理图与整体护理工作计划,有效减少了护士记录文字所用的时间,有利于护士将时间有效应用于病房工作中,确保护士工作效率额提高[1]。

1资料与方法

2一般资料

选取88名2012年6月-2013年5月在我院接受治疗的骨科患者,50名男性,30名女性,平均年龄为54岁,其中有7名锁骨骨折患者,23名肱骨骨折患者;18名股骨干骨折患者;18名胫腓骨骨折患者;5名脊柱损伤患者;17名腰间盘突出患者。对这些患者进行术前相关治疗与护理,并顺利进行手术。随机将88名患者平均分为两组,即对照组与观察组,对对照组患者进行常规护理,对观察组患者进行特定的临床护理。对比两组患者在年龄、性病、病情及文化程度等方面的基本资料,无显著差异,P>0.05,不存在统计学意义。

3方法

4护理方法

对对照组患者进行一般性的常规护理。

对观察组患者进行特定的临床路径护理:

首先,要进行临床护理路径表的制定,成立制订临床路径小组,具体由护士长、科室主任、护士和医生共同组成路径小组成员,依照骨科患者护理标准,以患者为中心,创建新型临床护理路径,具体包括患者入院宣教、住院咨询、医嘱治疗、各项检查、合理饮食指导、基础性护理、心理护理、康复训练、出院指导、健康知识教育以及院外随访等。同时依照整体治疗过程和时间顺序进行具体护理标准流程的制定。

其次,在治疗和护理骨伤疾病的过程中,临床护士一定要依照临床护理路径表完成患者心理护理、肢体功能恢复、健康教育等各项护理内容。交接班时,接班护士一定要整体护理评估患者病情,具体评估内容为:患者意识状态、生命体征、大小便情况、肢体功能状态、进食情况以及身体皮肤情况等专科护理特征及阳性资料[2]。打勾、签名已经护理过的内容。此外,护士长还要每日对患者临床路径具体实施情况进行检查,及时评价与督导护理不足方面,对未达标环节,及时分析原因,及时改进,以达到预期目标。在实施路径护理过程中,值班护士要详细记录患者病情变异情况,依照患者病情对护理计划进行详细制定。

5评价指标

统计分析患者各项评价指标,具体评价内容为:患者住院费用、住院时间、患者对护理满意度、对疾病了解程度。

6统计学方法

通过χ ± s 表示所得计量资料,采用T对计量资料进行检验,采用X2检验技术资料,P

7结果

通过分析观察组患者与对照组患者的护理效果发现,与对照组患者相比,观察组患者住院费用、住院时间都明显减少,而且患者对护理满意度及对疾病知识学习了解率都明显优于对照组患者,两组患者护理差异相比,P

8讨论

以患者为中心,临床护理路径主要通过图表形式有效照顾从住院至出院的患者。临床护理路径内容一方面包括基本医疗标准措施与护理方法,另一方面以病人为中心作为护理服务理念,对整体护理、医疗与管理专业人员进行综合,建立一支高素质护理团队,保证医疗成本的减少,临床护理路径有效改善了常规护理所存在的不足[3]。常规护理中,护士只是被动根据医生嘱咐为患者做相关护理工作,并不能对患者进行系统、全面、优质的护理服务,不能保证患者在短期内治愈疾病,这就不但延长了患者住院时间,同时还增加了患者住院费用,多数患者预后效果不理想,导致出现很多预后并发症。临床路径能够在临床护理中避免多余护理环节与无效服务项目,能够避免由于个人业务能力与技术水平不足而导致的疏忽与遗漏[4],所以,临床护理路径能够解决以上骨科护理问题,值得广泛应用于临床护理中。

参考文献:

[1]马婕,艾红梅,权会利. 临床护理路径在正颌外科手术患者围手术期护理中的应用与评价[J]. 中国实用护理杂志(上旬版) ,2008,24(10) : 22 - 23.

[2]谢明薇,卓丽芬,朱蕾. 专病专护与临床路径相结合在妇科患者健康教育中的作用[J].护理杂志,2008,25 (12) : 61- 62.

第3篇:骨外科护理工作计划范文

关键词:骨科;见习带教;体会

临床见习带教是护理教育的重要组成部分,是护理专业学生将理论知识与临床实践相结合的必经途径[1]。也是培养良好职业道德和敬业精神的重要阶段。在医院护理人才的见习和培养过程中,临床护生带教工作越来越受到很大程度的重视。对护理人员的素质和业务技能也提出了越来越高的要求。因此,提高护理带教质量已成为当今医学护理院校及教学医院的当务之急。我院自2011年2月与无锡高等卫生学校进行了院校合作办班,到现在我骨科共接收见习生95名,为期2w(每天上午),现就护生临床见习带教中存在问题及采取对策报道如下。

1 基本资料

教学对象为护理院校见习生95名,年龄18~22岁,多为90后出生,见习时间2w。

2 带教方面

2.1见习时间有限 骨科分科专业细化,我院骨科现独立分为手外科、创伤骨科、足踝外科、关节外科、脊柱外科、小儿骨科等,专业性质强,新技术开展多,护生在骨科见习期短,往往只局限于某一专科病区学习,难以接触到各系统的所有疾病,很难看到更多的常见病,而且对新技术、新设备了解不足,见习教学效果受到不同程度的影响。

2.2无专职带教老师 带教老师从事临床一线护理工作,必须在完成临床护理工作的同时,才能负责带教。因此,很难在时间和精力上保证带教护生任务的完成。从而造成了护士见习的多,实际操作很少等现象。致使护生们失去了临床锻炼的机会[2]。

2.3带教计划不具体,流于形式, 没有体现专科化、具体化 虽然按见纲带教,但是结合专科特点,缺乏具体,规范,完整的文字性的带教内容。如小讲课内容单调,往往照本宣读,教学查房分析不客观,往往忽略护理体检,同时没有结合临床经验做生动的讲解,给学生很枯燥乏味的感觉。

3 护生方面

3.1护生心理状态 教育护理见习生树立爱岗敬业和严谨的工作态度,对待患者要有受伤的观念,以患者为中心,提高服务意识[3]。骨科患者大多行动不便,需长时间卧床。因此本科工作的特点是基础护理工作量大,护士必须从基础护理入手,做基础护理的同时既可以与患者更好的沟通,又可以预防并发症。但现大多数护士因年龄较小,放松了自己,学习自觉性相对差,缺乏主动性和吃苦耐劳的精神,往往认为自己掌握了大部分护理技能和理论知识,出现浮躁情绪。觉得做基础护理没有技术含量。

3.2护生与患者的沟通能力差 护生对所掌握的医学理论知识有限,在面对不同疾病的患者,沟通时表现出害怕,紧张、不知所措等,并且不愿意主动和患者沟通,也缺乏社会经验与患者沟通交流的技巧。不能通俗地向患者做相关知识的健康宣教,而且很难意识到护理工作中潜在的法律问题,大大地影响了患者的满意度。

3.3理论知识薄弱,理论不能联系实践 护生在学校只学习了一些初步的骨科理论知识,缺乏临床实践、所拥有的理论知识不能指导临床工作,普遍存在问题:无菌观念薄弱、消毒隔离知识缺乏,从而导致见习工作中一项操作要反复练习才能达标。

4 对策

4.1对护理见习生进行评估及制定教学计划 科室接到见习任务后,必须掌握教学大纲全部内容,评估见习生各方面的情况,包括在学校已经学习、正在学习、将要学习的课程,教学见习目标、见习时间安排、见习内容、见习评价标准、见习生的基本情况、见习在到我科之前轮转过的科室。以便有针对性进行临床带教。根据见纲要求,结合本专科的工作特点,制定详细的带教计划,主要包括见习目标,见习内容、带教方法、教学评价4个部分。

4.2严格挑选带教老师 要确保带教工作的质量,带教老师是关键。学生见习阶段,通过观察带教老师的工作态度和行为,来理解和建立对护理工作概念与价值[4]。所以要求带教老师由护师以上职称,责任心强,业务水平高,语言表达能力好的护士担任带教,由护理部组织理论知识,技术操作,综合素质考核,合格者发给带教证书,持证方可上岗。带教老师要以身作则,要有创新意识,信息意识,竞争意识,以自己的思想道德,责任感,事业心以及勤奋好学的精神去影响见习护士。

4.3创造人性化环境 护士到科室后,护士长就科室的情况、科室主要人员、科室的规章制度等进行简要介绍,让护生对科室情况有一个初步了解,尽快融入到科室中,以减少护生由于初到新的环境产生的紧张、胆怯、畏难等负性情绪。益于工作的开展。

4.4耐心讲解,操作示教 临床见习是一个从理论与实践相结合的过程,而护理技术操作需要反复多次实践才能掌握,带教老师需要有耐心,一是反复讲解示教指导,二是鼓励护生多动手,勤学苦练,正确操作,帮助护生解释各种疑虑和克服畏难心理,尽量给护生创造自己动手操作的机会使其尽快熟练掌握。

4.5带教老师相对固定,短时间脱产 使带教老师有充分时间做好查文献,小讲课、教学查房,座谈会、出科考,免受其他事件的干扰。每周有小结讲评,检查护生的护理技术操作及相关理论知识掌握情况。针对在不同阶段和操作中存在的问题进行规范指导,布置下周的见习重点,不断提高见习水平。并且在各项操作时,带教老师要以身作则,放手不放眼[5]。

4.6制定出科考核制度 护生在每科结束时需进行出科考核,由带教老师,护士长对学生从思想医德、劳动纪律、尊师互助、业务能力等多方面综合评定。护士长在整个见习过程中起到监督指导作用,并提出针对性改进意见和建议。同时带教老师和护士长应敢于面对学生的评价,不断改进带教方法,提高临床教学的质量。

5 小结

骨科护理是一门操作性较强的专业,在带教过程中,带教计划的制定必须严谨,切合实际,具有可操作性。且严格规范的带教管理对提高临床带教质量有至关重要的作用,为护理队伍培养合格的护理人才奠定基础。2011年以来,我科的高校护士见习带教工作取得较好的效果。未出现任何差错和事故。并深受护生和护校老师的好评。

参考文献:

[1]易.护士长在门诊实习护理实习生带教中的作用[J].中华护理杂志,2008,14(26):2802-2803.

[2]吴肖霞,陈宝吟.护生临床带教实习生存在原因及管理措施[J].中国社区医师:医学专业,2011,2(13):241.

[3]徐萍,罗金艳,项颖卿.高职院校护理实习生职业道德教育途径与方法[J].护理实践与研究,2010,7(9):72-73.

第4篇:骨外科护理工作计划范文

中图分类号:R473.6 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2012)1-142-02

临床路径是医生、护士和其他专业人员共同针对某一病种的治疗和护理所制定的最适当、有顺序性和时间性的照顾计划,按照临床路径表的标准化治疗护理流程,让患者从住院到出院都按照此模式来接受治疗护理,以减少康复延迟与资源的浪费,使服务对象获得最佳的照顾质量[1]。我院骨科病房于2009年9月开展胫骨平台骨折和股骨干骨折的临床路径。取得效果满意,现报道如下:

1 对象与方法

1.1 对象

选择2010年1月---2010年10月在我院就诊的下肢骨折50例,按序分为实验组和对照组。两组资料在年龄,性别,病史,用药和手术方法等一般资料方面比较差异无统计学意义(P

1.2 方法

对照组按照常规医嘱进行护理,在治疗,护理,检查项目,住院天数等方面不作统一的规定,采用随机教育的方法。观察组实施临床路径:1 组成临床路径制定小组。小组人员包括:医疗质量管理人员,医生,护士,营养师,药剂师,检查和检验等多学科负责人员。由小组制定出临床路径内容:治疗、护理、饮食、手术方案、活动、健康锻炼、出院计划都以表格化的护理路径图来表示,以严格的时间为框架。 2 向患者和家属充分说明临床路径的目的,经过以及相关内容,征得患者和家属的知情同意。3 实施过程中不断了解患者和家属的感受和意见,并定时讨论和修正,改良。

1.3 评价方法

1) 健康知识掌握,健康知识教育内容为本科自制表,该表包含于本疾病相关的健康知识共10个项目,每项设知道,部分知道和不知道3个答案。2) 患者满意度,采用我院自制的满意度调查表,在患者出院时进行问卷调查

1.4 统计学方法 计数资料采用X2检验

2 结果

两组患者的健康教育情况 (表1), 2 两组患者的满意度调查(表2)

2组患者的健康教育情况 (表1)

2组患者满意度调查(表2)

3 讨论

3.1 临床路径在骨科应用可行且有效 1) 能增加患者及家属的满意度 临床路径的规范化、标准化设计,具有前瞻性、时间性,使每一位护士,不管年资长短、水平高低都能为患者提供同样高品质的护理服务,并且促进沟通,通过对患者和家属讲解临床路径,使他们能够预期到他们将受到的照顾,患者及家属能做好配合和必要的准备,减少了患者及家属的焦虑,提高了护理工作的满意度。 2) 提高护理人员的满意度 临床路径的工作方法和“护理程度”类似,临床路径的内容和“护理计划”也很相似,优化了工作秩序,减少了工作疏漏,消除了过度的、不完整的、重复的服务,避免了工作失误,使骨科尿潴留、便秘、褥疮、肺部和泌尿系感染等并发症发生率显著下降,从而提高了护理人员的满意度。

3.2 临床路径有利于提高健康教育的效果,促使自理能力恢复,降低并发症发生率。临床路径将患者住院期间的每日饮食 活动 检查 治疗 护理 卫生等具体内容告知患者,有计划,有目的,有时间性,循序渐进,分期分段地为患者进行健康教育,克服了为患者进行健康教育的盲目性和随意性,有利于患者获得手术,治疗,护理的相关信息,满足护理和家属的心理需求,缓解其紧张,焦虑情绪。同时,也促使孩子及家属参与医疗,护理,增强患者术后自我护理的意识和配合活动的主动性,使患者自理能力早日恢复,降低并发症的发生率。

3.3 骨科临床护理路径表设计以循证护理为基础 耿劲松[2]等研究表明循证临床设计是有意识地,明确地利用现有最佳的医学证据,结合来自于患者的个人健康信息制度的诊治和护理方案。我科制定的临床护理路径是通过大量检索国内外骨科的治疗 护理 检查的最新进展以及国家制定的诊疗常规,专业指南,同时结合本科室专业特点和护理技术水平,把每个标准化流程贯彻到护理程序中,并且在临床实施后,定期收集资料,进行循证分析及评估,及时修正。只有充分遵循循证原理,才能保证路径表制定的合理 规范和实用。

3.4 明确临床路径在骨科护理中的应用目标,一是通过临床路径推行疾病诊疗和护理规范,改善或缓解看病难和看病贵,二是力求达到加强内部管理,提高医院运行效率,使医疗护理管理向专业化,精细化的全程质量管理发展[3]。在骨科临床路径实施过程中,护士承担了管理,设计和宣教的任务,扮演了两次路径的实施,评价,修正不足的重要角色,护理人员对临床路径的认知程度,将会直接影响到临床路径的应用和发展。因此要做好宣传和培训工作,可以通过每天晨会和每周,每个月的业务培训时间组织护理人员学习临床路径护理的相关内容,并进行讨论,强化认识,使护理人员了解临床护理路径的内涵,严格地按照临床护理路径来进行各项操作,确保护理质量的提高。

参考文献

[1]周颖清主编 护理管理学 北京:北京大学医学出版社2009.10.

第5篇:骨外科护理工作计划范文

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

4.深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

计划二:骨科门诊护理工作计划20xx年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。

(二)护理质量管理

1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。

3.执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

(三)护理安全管理

1.确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障安全,杜绝。

3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

(四)不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。

3.配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、

能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性95%,洗手正确率90%。

(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

计划三:骨科护理工作计划在过去的一年里我们取得了较好的成绩,积极为病人提供优质的护理服务,在未来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科20xx年护理工作计划:

一、抓好质量管理

针对护理工作中存在的难点,焦点的问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,是规范化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

二、突出专科特色,打造护理品牌。

重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作,进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求达到效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三、进行规范化培训。

加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范

严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”,认真履行岗位责任制。

五、护理文书书写。

依然按照病历书写规范,严格执行,做到客观,真实准确,及时,完整,达到字迹清晰工整,表述准确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描述病人的症状体征。

六、切实落实“以病人为中心”的服务。

完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

七、加强病房管理,积极开展业务查房。

并反环境要达到清洁、整齐、安静、舒适,一律用医院的被褥,穿病号服,做好晨间扫床,督促护理员工作,做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及健康教育,清除陌生感,使病人积极配合治疗,要求护士及时巡视病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。

八、加强感染监测。

各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及时回收,分类清楚,及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并湿式拖地。

九、开展护理成本效益的研究,加强科室的成本管理。

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源,以尽量少的劳动耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务。

计划四:骨外科优质护理服务工作计划计划是对明年工作的安排。明年要把护士培训放在第一位。高质量的护士才有高质量的工作。通过再三的考虑,围绕护理部的工作方针,制定骨科的工作计划。具体如下:

一、加强护理安全管理。

1,安全是所有工作中的核心。护理工作要细心,耐心,严格按照护理核心制度,护理常规,工作流程执行。三级质控确实落实到位,把安全隐患消灭的在萌芽状态。

2,梳理现有的工作流程,修改不合理的流程。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。

二、积极提高患者满意度

1,经常以一个患者为例,进行跟踪调查,询问患者对工作人员的意见,对卫生环境的看法,对工作流程的看法,对医疗护理质量的看法等,从中发现问题,积极改进。

2,每月进行满意度调查,并对结果进行分析。每月召开公休会一次。

三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训

第6篇:骨外科护理工作计划范文

关键词品管圈;骨科;护理不良事件

随着社会的进步和医学模式的转变以及健康观念的更新,患者的要求在不断变化,自我保护及维权意识日益增强。[1]因此如何提升护理安全管理质量,发现护理安全隐患,找出护理工作中的不足、减少护理不良事件的发生,让患者得到安全满意的护理,已成为护理工作者面临的重要课题。[2-5]品管圈在上个世纪90年代引入我国,在多个学科的质量管理中得到实践,特别是在护理质量管理的多个角度应用,已经证实为一种有效的质量管理手段。[6-7]2015年4月1日至2016年3月31日,某医院骨科开展了圈名为“骨力圈”,主题为“降低骨科不良事件发生率”为主题的品管圈活动,取得了显著效果。

1资料与方法

1.1一般资料选取2015年4月至2016年3月骨科住院患者1215名作为研究对象,其中男636例,女579例,年龄6岁-90岁。将2014年4月2015年3月未开展品管圈活动时骨科病区的1148名患者作为对照组,其中男578例;女570例;年龄6-98岁。两组性别、年龄、疾病严重程度等方面比较差异无统计学意义(P>0.05)。1.2方法1.2.1组圈进行品管圈知识培训,组圈并确定圈名。邀请专家进行品管圈知识培训,包括:品管圈基本理念;品管圈基本要素;品管圈流程与方法;品管圈应用工具与手法。为了保证圈活动的正常开展,通过自愿报名的方式,选取全科护士的2/3作为圈成员,推选护士长1名作为圈长,主管护师2名,护理师3名,护士3名,科护士长及护理部主任担任辅导员,其中本科学历2人,剩余均为大专及大专以上学历,平均年龄27.35岁。每1-2周组织圈活动一次。确定圈名为骨力圈,意义为以病人为中心,把每位骨科患者放入护士的掌心里,用爱心、耐心、责任心呵护患者的健康与安全。认真做好每项工作,使患者早日康复,从而实现护理品质的提升。1.2.2确立主题骨科常常接诊的是急性创伤和老年患者,坠床、跌倒、压疮、管路滑脱等护理安全问题不容忽视,发生严重的护理不良事件会导致患者住院时间延长,费用增加,引发医疗纠纷或投诉,降低满意度,因此抓好护理安全管理具有现实意义。[8]首先组织圈员展开头脑风暴,各抒己见,找出病区存在的护理质量与安全问题,将提出的问题根据其重要性、迫切性、圈能力及上级政策,采用5,3,1赋分选题,确定本次骨力圈活动主题为“降低护理不良事件发生率”。该主题对同仁而言:减少工作失误,提高护理质量;对医院而言:提升医院荣誉、提高患者满意度、避免不必要的纠纷、为医院节约成本。对患者而言:减少患者因不良事件导致的住院时间延长、费用增加。[9]1.2.3拟定计划目标的达成有赖于科学的计划。本次品管圈小组活动计划如下:P(主题选定到对策拟定)2015年4月至6月中旬;D:(对策实施与检讨)2015年6月中旬至2015年12月中旬;C(效果确认标准化)2015年12月中旬至2016年2月中旬;A(检讨与改进)2016年2月中旬至3月。每项活动分配任务至相应的护士负责。1.2.4现状分析。1.2.4.1采用我院制定的《某某医院住院患者满意度调查表》和《护理服务患者满意度调查表》,对开展品管圈活动前后的住院患者及家属满意度进行调查。1.2.4.2制定不良事件统计表。收集2014年4月至2015年3月骨科病区上报的所有不良事件20例,包括跌倒、漏做治疗/处置、烫伤、药液外漏、压疮等,采用回顾性分析,从人、机、料、法、环五个方面进行分析,使用鱼骨图找出导致不良事件发生的主要原因,绘制改善前的柏拉图,设定查检表追踪,找出主要原因,根据二八原则,发现导致不良事件发生的80%的原因为未严格执行查对制度及交接班制度;新护士的知识/经验缺乏;缺乏安全意识;护士巡视不到位。以上四个子目标作为本期品管圈活动改善的重点。1.2.5目标设定目标值设定为25%。设定理由为目标值=现状值-(现况值×圈能力)。根据现状分析2014年4月至2015年3月发生不良事件20例,9位圈成员的圈能力为0.7388,得出改善目标为5例,下降幅度为25%。确定本次圈活动的目标为2015年4月至2016年3月护理不良事件发生率降低25%。1.2.6对策拟定与实施。1.2.6.1严格执行查对制度及交接班制度。医嘱班班查对,下班核对上班。执行者与查对者双签名;明确各种治疗处置查对主体,主班与责任查对,晚班和调班查对,夜班和调班查对;核对患者时使用两种以上的方式(姓名和年龄):清醒患者反问其姓名;昏迷患者询问其家属;同时必须核对腕带。细化岗位职责与工作流程,各班工作均有标准化流程,不能因为工作繁忙而遗漏某些环节,每日主班下班前检查督促工作完成情况,再次查看治疗单、输液单、处置单有无未完成的医嘱;对于本班未完成的治疗及处置,除口头交接外,建立小交班本,将患者后续治疗的时间及注意事项书写在小交班上,接班护士对于特殊治疗处置,完成后划勾。未完成的必须说明原因并告知主管医生及时调整医嘱。1.2.6.2新护士对专科理论培训的掌握是一个缓慢循序渐进的过程。对专科护理操作如骨科患者患肢功能位摆放,不同麻醉及手术方式对皮肤准备的要求,冷疗、热疗操作中注意事项,如何与患者及家属进行有效的沟通等等,新护士常常表现为不能很好的将课本上的理论知识与实践相结合,缺乏经验。首先护理管理者需根据病区患者情况合理弹性排班,关注科室的新进护理人员或规培人员,确保无证人员不得独立在岗。其次对于理论基础扎实临床实践薄弱的新护士,安排具有丰富临床经验的资深护士一对一带教,做到让新护士多动手也多动嘴,在工作中多追问为什么,了解实践操作的目的注意事项及由此会引发的不良后果,知其然并知其所以然。带教时间至少3—6个月,单独上岗前对其工作能力进行评估,合格者再安排与资深护士搭配值班。规范新护士培训带教,由教学秘书根据本科室工作特点和重点制定新护士培训手册,所有新护士入科后分时段有计划地进行护理应知应会及骨科专科护理培训,专人带教。使其先适应工作再胜任工作,通过每日晨会提问,每晚小交班汇报经管患者病情八知道,每月1-2次地业务学习,每季度护理查房等形式各异的学习与培训,逐渐掌握日常工作的细节重点及专科护理要点。1.2.6.3增强责任心和安全意识。护士长每两月组织一次不良事件的警示教育,从新闻、网络、专家授课等多种途径获得案例,学习法律法规,进行法制教育与道德教育,增强其法律意识及防范意识;对全体护士进行护理质量同质化教育,明确护理质量达标的标准,做到人人知晓工作达标标准,每位护士均会上质控班,运用质量检查工具检查其他同事的护理工作,对照自我及时加以调整;对每月的二三级质控、不良事件发生后针对出现的护理质量问题,组织品管圈小组成员轮流进行原因分析并制定整改措施,其他人员给予补充,同时措施制定者监督整改效果,使护士了解导致不良事件发生的原因及潜在安全隐患,达到防微杜渐的目的。1.2.6.4严格遵照分级护理要求进行巡视,一级护理至少每小时一次。对于重点患者、重点时段、重点环节、重点部位做到心中有数,增加巡视次数。包括急诊入院患者、感觉异常、长时间卧床患者、治疗未完成的患者;巡视的内容包括患者的生命体征,管路是否通畅,输液或注射部位皮肤;伤口辅料有无渗血;末梢血运及感觉;疼痛变化;睡眠情况等等。发现或怀疑异常及时处理。1.2.7效果确认根据公式目标达成率=(改善后数据-改善前数据)÷(目标设定值-改善前数据)×100%,本次品管圈小组目标达成率为140%。。1.2.8标准化对实施效果定期进行评价,确定措施落实的有效性及合理性。对措施实施中存在的问题组织品管圈小组进行讨论分析,确定最佳方案,逐步改进工作流程,提高护理质量。对改进后的流程制度进行整理,形成标准化,通过护士会议传达并持续督导,经过6个月的督促整改,改进后的流程与制度已日常化。1.2.9统计学方法采用SPSS14.0进行统计数据处理,计量资料采用t检验,计数资料行X2检验,P<0.05认为差异有统计学意义。

2结果

第7篇:骨外科护理工作计划范文

[关键词] 护理干预; 老年骨股颈骨折; 手术

[中图分类号] R683.42 [文献标识码] A [文章编号] 1673-9701(2010)07-50-02

随着社会的发展,我国已进入老龄化社会,老年人的身心健康已逐渐引起社会的重视。而股骨颈骨折多发生于老年人。原因是由于老年人骨质疏松,轻度外力和间接外力传导即可引起股骨颈骨折。据统计,股骨颈骨折占老年人骨折的68.41%,严重威胁老年人的身体健康和生活质量[1]。老年人年老体弱,抵抗力差,股骨颈部位血液循环和再生能力也较差。一旦发生骨折,不但愈合困难,股骨头坏死率高,而且由于长期卧床,并发症多,再加上老年人多有性格固执、孤僻等,使治疗和护理产生一定的难度。为使患者早日康复,除了合理的治疗外,护理工作十分重要。为探求一种老年股骨颈骨折手术患者所需的一种护理模式,自2006年2月以来,我科运用综合护理干预措施,在患者的术前、术后、出院时、出院后的不同阶段,实施了全方位、人性化的整体护理,效果满意,现报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

选择我院2006年2月~2009年2月在我科住院治疗的老年股骨颈骨折手术患者60例,随机分为对照组和干预组各30例。跟踪随访至出院后半年。干预组中男12例,女18例,年龄60`~80岁,平均73岁。对照组中男14例,女16例,年龄58~79岁,平均74岁。两组患者入院时的一般情况、文化程度、性别、年龄、手术方式、治疗方法、病情等方面比较,差异均无统计学意义(P>0.05)。具有可比性。

1.2 方法

对照组给予传统的护理模式。干预组患者在术前、术后、出院时、出院后的不同阶段,应用综合护理干预(1)建立良好的护患关系 由于患者骨折后患肢制动,日常生活都由别人照料,患者容易产生焦虑、急躁、不安、内疚等负性情绪。患者入病房后,责任护士应主动、热情地接待病人,详细介绍住院环境、同病室病友、主管医师等,为患者提供安静、整洁、舒适的病房环境,消除其陌生和不安感,增强安全和信任感。责任护士态度和蔼,多与患者接触、沟通,了解他们的心理感受、对疾病认知程度和需求。并在制定该患者的护理计划时,尽量满足病人的要求。护理上的热心周到能使患者感到安慰和温暖,从而树立战胜疾病的信心。(2)认真做好术前的心理护理和健康教育 老年股骨颈骨折患者思想负担重,担心术中疼痛和发生意外,担心手术后的效果,害怕手术失败后致残及带来的困难等。护理人员应有的放矢地实施心理安抚与疏导。如向其讲明手术治疗的意义,目前先进的治疗方法和良好的预后效果。并将含有股骨颈骨折的一般知识、老年股骨颈骨折的特点、简单的手术过程、麻醉方式和部位、术中的注意事项、如何配合手术等知识并将宣传材料及时发放给患者及其家属,以口头讲解、录像、图解等多种形式,提高患者和家属的疾病知识。解除其由于不了解而产生的焦虑情绪,说明手术的必要性和安全性。此外,要特别重视家属和朋友的支持、理解和帮助在治疗中的重要作用。通过家属和朋友的关爱、体贴、照料,为患者提供强大的支持力量,从而积极、主动地配合手术,以轻松的心态迎接手术。(3)做好手术后的适应性锻炼由于患者术后卧床时间较长,入院后指导患者在床上正确使用大、小便器,避免因不习惯而发生尿潴留和便秘。训练床上翻身,即保持患肢外展,躯干呈轴样翻身。指导患者进行呼吸功能和股四头肌锻炼及踝关节背伸、跖屈锻炼。可促进血液循环,防止静脉血栓形成[2]。(4)向患者及家属讲解术后的、注意事项、术后常见的并发症和预防方法,可能出现的不适,告知患者当出现不适时如何用放松疗法使之减轻。还应向患者讲解早期活动的意义,并根据每个患者的耐受程度,制定一个适合该患者的功能锻炼计划表和切实可行的饮食指导计划。向患者及家属强调合理的饮食能增强抵抗力,对疾病康复有促进作用。责任护士指导患者进行肌力训练和康复期的负重练习,注意循序渐进,以患者能耐受、不感到疲劳为宜。(5)为方便患者和家属,我科制作了出院指导手册。针对每个患者的具体情况,责任护士提示患者出院后复诊的时间,给予合理的功能锻炼、护理的方法及注意事项、饮食指导建议等。并告知科室电话号码,有什么问题随时可以咨询。科室建立患者档案,定期给予电话随访,跟踪至出院后半年。

1.3 评价标准及方法

①两组患者均采用焦虑自评量表(SAS),对入院时、术前、出院时患者的焦虑状态进行评估。采用我院自制的调查表,对疾病知识、护理满意度、治愈疾病的信心、并发症发生情况等进行比较。②评价标准。焦虑因子得分越高,提示其相应负性情绪越严重。自制调查表每份问卷>80分为优,71~80分为良,≤70分为差。③统计学方法。采用SPSS10.0统计软件进行统计学分析。

2 结果

两组患者焦虑情况见表1,两组患者健康知识掌握、治愈信心、护理满意度比较见表2,两组患者并发症发生情况见表3。

表1~3显示,干预组与对照组各个项目对比,差异有统计学意义,尤其在护理满意度和治愈信心方面比较,差异有统计学意义(P

3 讨论

表1显示,采用针对性的护理干预,可使患者术前负性情绪明显降低,且对术后负性情绪的改善也有一定的作用。干预组住院期间负性情绪的下降趋势均大于对照组,对比有统计学意义。表2显示,护理干预提高了患者对健康知识的掌握程度和患者满意度,增强了患者治愈疾病的信心,提升了护理工作质量。责任护士为老年股骨颈骨折患者制定护理计划,并与患者、家属沟通,可使患者明确护理计划的目标。因对治愈的迫切希望而主动参与护理的全过程,增强了自我护理的能力,也使护理工作有计划、有预见性地进行,形成了主动护理和主动参与相结合的护理工作模式,收到了很好的效果。股骨颈骨折患者因年龄大,自理能力差,担心给子女增加负担,容易产生悲观、失望甚至绝望心理。护士应做好解释、开导工作,并请手术成功、疗效满意的患者现身说法,增加患者治疗的信心和勇气。护理人员真诚的态度、无微不至的关心,缩短了护患之间的距离,使干预组患者的满意度达到了100%,取得了很好的社会效益。表3显示,干预组并发症减少。老年股骨颈骨折手术出现的一般并发症包括褥疮、泌尿系感染、坠积性肺炎、深静脉栓塞、便秘等。护士通过有计划、有针对性、有预见性的护理干预,在术前已向患者讲解了术后可能出现的并发症以及发生并发症时的临床表现,使患者的警惕性提高,及早通知医护人员进行预防性的处理,降低了并发症的发生。表3显示,干预组一般并发症发生率降低了20%,促进了老年患者早日康复。对30例老年股骨颈骨折患者的护理干预,使老年患者掌握了与疾病有关的知识,主动参与疾病的治疗过程,积极配合术后的功能锻炼,树立了正确的健康行为,提高了老年患者的生活质量。

[参考文献]

[1] MaynardFM,Bracken MB,Greascy G,et al. lnternational standards for neurological classficatiln of spinal cordinjury[J]. Spinal Cord,1997,35(5):266.

第8篇:骨外科护理工作计划范文

1护理工作中潜在的不安全因素

1.1护理工作中护理人员的的不安全因素

(1)高危风险评估能力差。因护理人员流动性较大,护理队伍组成不稳定,新入职护理人员相对较年轻,由于经验不足,专科理论知识缺乏,对老年骨科患者中潜在或已存在内科疾病患者可能发生的风险缺乏预见性评估,发现问题及解决问题的能力有限。多发伤、复合伤或病情变化较快的老年患者的护理更具有特殊性,颈椎手术后容易发生呼吸道堵塞而危及生命,腰间盘突出老年骨科患者因视力减退或膝关节退行性病变而容易跌倒等。这类可能发生风险或意外的老年骨科患者,对护理人员预见性和评估能力要求更高,而多数护理人员因理论知识缺乏,只机械地执行医嘱,当患者病情发生变化时不能及时采取有效措施,从而导致不良事件的发生。(2)责任心不强。临床护理工作中,部分护理人员不能严格执行护理操作规程,落实核心制度;对患者病情的观察不到位、不细致,对病房的巡视工作不到位,仅留于形式,导致未能及时发现不安全因素。如老年患者体温调节能力差,骨科手术出血多,术后体温容易发生波动,护理人员如观察病情不到位,患者可因高温而容易发生脱水及电解质紊乱等问题,如不能及时发现并提醒主治医生采取相应措施,严重时可危及老年患者生命。(3)业务水平缺陷。部分护理人员因缺乏专业的、科学的理论知识,导致他们的临床护理工作缺乏预见性,而老年骨科患者原发疾病迥异,处理方法各不相同,如在护理老年骨科患者时,不能对不同患者实施有针对性的护理,在致命并发症发生时,护理人员措手不及,不能及时采取有效措施,错失了最佳治疗时间。(4)护患间缺乏有效沟通。对于因意外损伤而入院的老年骨科患者,患者及家属情绪往往比较激动、急躁,护理人员缺乏良好的沟通技巧,服务态度不好,不能合理、耐心地给予相应解释,会导致护患间工作无法顺利开展。如老年骨科患者合并糖尿病而造成手术伤口愈合延误导致家属不满时,护理人员应依据专业知识,耐心向患者及家属说明高血糖容易造成伤口延迟愈合、严重时可造成感染而危及生命的情况,避免因误会而造成的不必要的麻烦。(5)法律意识淡薄。护理人员由于法律知识不足,缺乏应有的危机意识和应急防护措施,在执行护理操作过程中容易忽视潜在的隐患。病房护士流动性大,其护理专业素质也存在较大差距。当患者较多,加之病情复杂时,部分护士在执行护理操作过程中,未能按要求严格护理、执行护理核心制度及护理操作规程,未能严于职守。

1.2引起跌倒的外部因素

(1)环境因素。因老年骨科患者多为外伤入院治疗,此类患者多行动不便,病房内拐杖、助行器等障碍物较多,患者夜间均留有陪人,因陪人床摆放不规范,造成病室内通道狭小、拥挤;床头呼叫器故障而不能及时与护士沟通;保洁员清洁地面时地面湿滑,未能及时放置警示牌;以上这些因素均可能导致患者跌倒或滑倒。(2)药物性因素。腰麻、神经阻滞麻醉术后的患者,由于神经阻滞,其肢体疼痛消失,自行下床时因肢体感觉弱且无力而造成跌倒。部分老年患者也可因药物不良反应导致跌倒,如糖尿病患者使用胰岛素容易发生低血糖而晕倒。高血压患者使用降压药或突然改变发生低血压。使用抗心律失常、强心、利尿、血管扩张药或任何对平衡造成影响的药物都会引起跌倒。(3)骨科辅助支具使用情况。如轮椅、助行器、拐杖都是老年骨科患者辅助步行的主要工具,若支具维护不当,如拐杖底部防滑垫损坏、丢失、拐杖支架连接松动,致其性能存在问题但未及时发现,可使患者失去平衡导致跌倒。(4)其他因素。老年骨科患者多数长期卧床,因患侧肢体疼痛,活动受限,不能自主运动,卧床通常超过2周,突然起坐,可因出现眩晕导致跌倒。

1.3引起跌倒的自身因素

老年骨科患者情绪不稳定而导致注意力不集中,是引起跌倒的主要因素之一;身穿病服过长、过大,鞋子大小不合脚或鞋底不防滑;老年骨科患者关节多僵硬,或因外伤或闭合性骨折而不能正常坐立,活动受限时,起床时会因突然改变而导致大脑供血不足,发生头晕而跌倒。

1.4引起坠床的因素

老年患者发生坠床通常与纠正失衡的能力降低等有关。老年骨科患者由于多为长期卧床、活动受限制,加之因惧怕疼痛而翻身困难,如翻身时幅度较大或远处取物,都会加大坠床的风险。

1.5引起烫伤的因素

老年患者皮下脂肪少,皮肤弹性较差,其感觉也较迟钝,进行如微波治疗、红外线照射或使用热水袋等理疗时,如时间、温度长或功率偏大,均可引起烫伤。

1.6引起误吸的因素

老年骨科患者由于神经反射性活动减退,吞咽肌群不协调,而造成吞咽障碍。进食时易发生呛咳,因误吸可引起吸入性肺炎。也有老年患者服药而误食药品的锡纸包装,据统计每年因误吸、误食窒息死亡占死亡患者总人数的1.3%。

1.7引起压疮的因素

老年骨科患者大多长期卧床并伴有其他疾病,不能自主活动,身体各项机能下降,缺乏营养摄入或营养吸收不佳时,导致患者身体状况不如正常人,加之老年患者反应迟钝,感知度减弱,护理人员如不及时帮助其翻身,即可导致压疮的发生。

2护理安全管理措施

2.1重视护理人员专科培训

根据护理人员专业水平,医院护理部应定期对全院护理人员进行业务、分层、理论、操作的培训及考核,从而提高护理人员专业技术和理论知识水平。科室每月针对老年骨科患者,以护理安全为核心进行专科理论知识及技术操作培训,并进行考核。将考核结果纳入质量考核,与绩效考核挂钩,从而使护理人员从意识上给予重视,积极主动学习,确保护理质量。强调“以患者为中心的护理服务理念,关爱每一位患者”,为建立良好护患关系打下坚固的基础。

2.2全面评估风险因素

从医院的设施、环境、患者精神状态、病情、家属及陪护人员理解能力等各个方面进行全面评估,筛选安全隐患发生率较高的老年骨科患者,建立高危风险评估登记,班班交接,重点监护,加强对陪护人员及家属风险因素的告知力度。

2.3制定风险防护措施

(1)运动障碍患者。老年骨科患者因肢体功能障碍、步态不稳而行走困难,此类老年患者必须。

24h看护。根据患者实际情

况增加床栏,防止坠床。(2)智力障碍患者。针对智力障碍的老年患者,详细登记高危风险评估表,并建立老年患者走失评估表。针对神志不清的老年患者进行适当约束,防止坠床。

2.4完善应急预案

完善压疮高危评估、跌倒、坠床、走失等应急预案,外出患者做好相关记录。

2.5成立护理安全管理小组

科室成立护理安全管理小组,由成员(责任护士)—小组长(高级责任护士)—组长(护士长)的三级质控管理,便于及时发现并纠正存在的安全隐患,对全科护理人员进行相关培训,从意识上重视安全管理的重要性。

2.6进行全面系统的健康宣教

护理人员对患者及家属进行全面系统的健康宣教工作时,因老年骨科患者的理解、沟通能力相对较差,健康宣教质量要求较高,宣教后须确认宣教效果。加强患者及家属对危险因素的认识,消除患者及家属的顾虑,鼓励患者和家属共同参与护理安全管理,从而提高患者的护理依从性。进行跌倒相关健康教育。健康教育是系统有组织、有目标、有实施计划的一项评价性教育活动,可以维持和促进人体的健康。向所有护士、老年骨科高危患者和家属提供健康教育及指导训练方法,使其从意识上重视跌倒预防。重点对护士、护工、保洁、患者及家属等相关人员培训风险防范措施,并进行预防跌倒的健康教育。

2.7加强法律意识及专业知识培训考核

定期组织护理人员学习相关法律法规,不定期进行提问考核。加强护理人员骨科专科知识、技能培训,包括新业务、新技术开展、科内患者安全应急预案、护理常规、常见并发症及处理措施及原则,使其掌握扎实的专科理论知识及熟练的专科操作技术,提高护理人员对不安全因素的识别能力,提高护理工作的预见性。

3结语

护理安全隐患存在于护理工作过程中的各个环节,护理人员必须具备严谨、认真的工作态度,才能保证护理质量的安全[3]。老年骨科患者突发事件较多,做好护理安全管理非常重要,护理人员在与患者沟通的过程中,首先要从患者及家属的角度出发,为患者着想,保证患者安全的同时给予最大限度的尊重和关心,同时护理人员需加强自我保护意识,这样才能有效提高护理质量,确保质量安全,让患者和家属满意[4-5]。建立完善的安全管理制度,合理排班,完善日常工作分配,护士长需不定期抽查并指导工作,针对存在的问题应及时与护理人员沟通并指导纠正。针对性地制定护理安全管理计划及措施,落实护理安全管理方案、成立科室护理安全管理质控小组,强调专科护理知识及专科技能培训,加强法律知识培训,重视患者及家属的入院宣教及安全教育质量,科室全员参与质控管理,加强科室护理安全管理。提高护理人员的预见性思维,并有计划地实施护理服务。通过护理安全管理实施,大大增强护理人员的主动服务、以患者为中心的意识,护理人员积极性明显增强,各种护理安全事件发生率显著下降,促进了老年骨科高危患者早期康复,使患者及家属对护理工作的满意度大幅度增高。

作者:龙卓毓 单位:西安凤城医院

参考文献:

[1]王鹰.护理安全管理在老年骨科患者中的应用[J].医学美学美容,2014,20(8):324-325.

[2]郭庆玲.浅谈护理安全管理对于降低护理不良事件的意义[J].当代医药论丛,2013,11(12):18.

[3]贺云.护理安全管理在骨科护理管理中的应用[J].内蒙古中医药,2007,26(12):43-44.

第9篇:骨外科护理工作计划范文

关键词:手术室; 骨干组长; 专科小组长; 四级管理模式; 护理管理

随着医学科学的飞速发展,外科技术的不断提高,人们对手术室护理质量的要求日益提高口],而手术室护理质量的好坏直接影响手术室工作的运转和患者的安危。我科根据实际情况和工作需要从2008年开始实行护士长一骨干组长一专科小组长一组员四级管理模式,提高了手术室护理质量和管理水平,报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料我院为一所三级甲等综合性教学医院,2008年9月启用洁净手术室,开放手术问2O问,年手术量12 000多台次。手术室现有护理人员45人,男5人、女40人,年龄21~48(31.5±6.5)岁。护士长2人;副主任护师1人,主管护师21人,护师11人,护士12人;硕士3人,本科15人,大专25人(其中本科在读11人),中专2人。

1.2 方法

1.2.1 骨干组长、专科小组长设置 根据我院实际情况将手术室工作分为质量控制、教学培训、健康教育、团队建设4块,分别设质控、教学、健康教育、团队4个骨干组长。根据各科手术量及专科配合特点分为10个专科小组:骨科组、泌尿外科组、心胸甲状腺及儿外组、普外科组、五官整形美容组、眼科口腔科组、妇产科组、麻醉复苏组、器械供应组。每组设置专科小组长1名。骨干组长、专科小组长采取自愿申请、竞聘上岗、考核聘用的原则。每组专科组员按职称、工作能力、个人意愿均衡配置。① 骨干组长。大专及以上学历,主管护师及以上职称,有10年以上手术室工作经验;综合素质全面、有高度的责任心,有较强的组织管理能力和业务工作能力;有较强的组织沟通交流能力和协调能力。② 专科小组长。大专及以上学历,护师及以上职称,有8年以上手术室工作经验;专科理论基础扎实,曾参加过相应专科的长期或短期培训学习;有较好的沟通交流能力和协调能力。

1.2.2 骨干组长、专科小组长工作职责与目标

1.2.2.1 骨干组长 ① 教学骨干组长。协助护士长负责临床教学工作的落实;制定科内各级护理人员的分层次培训目标、学习计划,组织学习并进行考核;负责检查督导各专科组培训考核工作;认真记录教学工作手册,负责督导科内人员各类继续教育学分的完成;组织科内每月业务学讲课和教学查房。② 团队建设骨干组长。在护士长领导下组织科内人员不断开展创新工作内容及形式,创建手术专科服务品牌;负责科内团队工作计戈0及资料信息的收集,认真记录团队建设工作手册;负责每月满意度调查,协助护士长做好督查工作,实事求是做好工作讲评。③ 健康教育骨干组长。负责检查、督导围术期患者术前、术后访视工作落实,保证访视效果;负责访视相关资料的收集与存档;检查修改手术相关护理文书,严把书写质量关;落实健康教育宣传展报、宣传折页的制作与更新,丰富健康教育形式;记录健康教育工作手册。④质量控制骨干组长。协助护士长做好科内护理质量,全面督查及每周质控小组人员排班;负责手术室每月各项院感监测工作的完成与落实,资料收集保存;协助做好护工的管理与培训;填写各项质量检查工作手册。

1.2.2.2 专科小组长 在教学组长指导下完成各小组内的教学任务及计划;制定落实专科小组培训业务指导与考核;对组内组员授课内容进行审核、修改、把关;及时完善专科手术医生小档案并编印成册,加强与医生的沟通,提高手术配合质量;负责专科仪器的使用与保养,检查并保证专科手术器械的完好性;担任本专科组新开展手术项目、重大工作、复杂特殊手术的配合和组织工作。

2 结果

实行四级管理模式2年以来,我科的专科配合水平、护理质量各项指标均大幅提高。手术医生与患者满意度从2008年的91.4 ~93.2 上升到2009年的96.5 ~99.6 .主持参与护理科研3项,其中1项获湖北省科技进步三等奖;出版护理专着2部;各类杂志34篇。参与长、短期学习班46人次,6人获得全国、全省手术室专科护士资格证书。

科室被评为“湖北省青年文明号”、“湖北省专科护士培训基地”,多次被医院评为“先进科室”、“三八红旗集体”、“优秀党支部”等荣誉称号。

3 讨论

3.1 体现了“以人为本”的科学管理理念 实行骨干组长竞聘上岗,使护士学习热情高涨,同时竞聘上岗打破了平均分配的工 作方式,促进护理人员积极进取、主动学习。手术室护理工作面广、工作量大,护士长不可能事必躬亲,通过设置骨干组长将管理权限下放,使手术室管理在小范围内得到落实。科室每月在奖金分配上给予骨干组长一定比例的上浮,使骨干组长更积极踊跃参与科室管理,充分调动了护士的工作积极性与主观能动性。

3.2 提高了手术室护士培训实效 教学骨干组长制定科内不同人员详细的分层次培训计划与目标,主要以讲课、示教练兵、检查、考核等方法进行教学,并逐一落实。专科小组周有讲课、月有考核,并将科内大讲课与组内小讲课相结合、理论与实践培训相结合,加强专科知识和技能培训医学教育|网整理搜集。低年资护士注重基础与技能,分短期培训与长期培训计划逐步落实,要求个个成能手。高年资护士注重专业与能力,力争人人成专家。科内每年开展理论、操作竞赛2次。采用情景模拟,加强应急能力培养,使培训考核更为规范实效。

3.3 增强了团队凝聚力 手术室工作特点是“聚少散多”,大家平时沟通交流机会少。通过团队建设工作,我们确立了团队建设口号、理念、宗旨、方针,将大家紧紧联系在一起,为实现目标共同奋进。打造了具有手术室专科特色的服务品牌,并开展一系列健康的、形式多样的户外活动,既锻炼了身体又增进了同事间的友谊。通过开展“星级护士”评选活动,在科内营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

3.4 提高了手术配合质量,协调了医、护、患关系专科小组长长期与手术医生密切配合,对医生的个人习惯和特殊要求较为熟悉,其手术配合更为默契。对各项专科仪器设备能够做到用、养齐抓,延长使用寿命,最大限度发挥其效能,降低了医疗成本。通过每月向临床医生及患者发放满意度调查表,及时收集意见及建议,汇总后上报护士长;科内针对每组出现的问题展开讨论,提出改进措施并反馈给医生,不断提高服务质量。严抓围手术期访视工作,经常开展手术患者及家属亲友会,进一步贴近了患者。实行术中护理全程陪伴,使护患关系更为融洽。