出纳一年工作总结精选(九篇)
第1篇：出纳一年工作总结范文
1.成员的多民族性。
本次纳新活动共招纳新成员32名，其中少数民族成员有11名，占纳新总数的1/3，截止目前心理协会共有成员43名，其中有来自蒙古族、回族、土族等9个民族的15名少数民族成员，占成员总数的34.9%，这样的多民族成分让大学生心理协会更具民族特色，更具地域特色，能够更好的更全面的为青海民族大学这所民族院校的心理健康知识的传播，提供多方面多角度的思考。
2.涵盖范围的多专业性。
此次纳新工作中，招收的新成员来自数学学院、外国语学院、化生院等9个院系，使心理协会成员的分布院系增多，涵盖范围扩大，使心理协会具有了广泛的院系基础，影响力、号召力进一步增强，为今后开展形式多样的、具有心理特色的校园文化活动，宣传、普及心理健康知识等活动的成功开展打下了坚实的基础。
3.活动计划的可操作性。
本次纳新活动之前，心理协会纳新筹委会进行了详尽的调查了解，制定出了预见性强，操作性强，考虑缜密的纳新计划，并报大学生心理健康指导与服务中心批准，得到了心理中心老师的称赞，并在人力资源，经费，纳新场地等方面给予了强有力的支持。
4.老成员们的团结性。
在纳新活动过程当中，心理协会的原有成员表现出来了极大的工作热情和忘我的工作精神，挂横幅、贴海报、借桌椅等等，不畏辛劳，甘愿奉献的工作品质让心理协会的凝聚力，向心力大大增强，成员之间更加团结互助，相互之间有了更多的了解与接触，培养出了更多的工作默契。
当然在工作当中也出现了一些失误，比如由于粗心造成报名表格的缺乏，由于下雨使得报名工作一度停滞等等，但是我们相信只要大家一心努力，团结一致，时刻以“呵护心灵，珍爱健康，乐观自信，奋发图强”的社团宗旨为指导思想，就一定能克服各种各样的艰难困苦，使大学生心理协会的发展程度再上一个台阶，更好的为青海民族大学学子乃至于所有的青海省大学生服务。
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第2篇：出纳一年工作总结范文
2021年x月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入LIuxuE86.cOM，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的＇学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
最新个人出纳年度工作总结模板2
本人在为期一月的实习工作中，对出纳岗位的认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾这一个月以来的出纳工作，在公司同事的指导下我对许多实际作问题得到了认识和锻炼。下面我将本人出纳工作总结如下。
一、工作体会
本人以前在其他公司是做出纳兼文职类的工作，因为前公司规模小，财务制度不是很完善，我所接触的出纳业务就是管理银行存款账、现金等，每月税务局报税，我甚至没有接触支票类业务，但通过这一个月的实习，我有如下体会：
（一）做好基础工作是做好本职工作的基础。无论做任何事光是认真仔细没有用，还要求掌握基本的操作技能。如：支票填写必须字迹工整、无连笔、不能修改等。盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影等都会被银行退票，耽误工作。
（二） 做好出纳工作，必须认真。在办理银行存款转账和现金的保管的时候，现金收付的，要当面点清金额。并且做好付款手续，严格按照操作流程进行办理。
（三）及时记录出纳账务，切实做到日清月结，账实完全相符。每日付款的都要及时登记银行日记账，并及时与银行对账。每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况。每日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏，做到今日事今日毕。
（四）行政方面我学到了：对于人事资料要及时归档，学会了社保企业系统的操作，为公司职员缴纳了社保。学会了住房公积金的减员，缴纳住房公积金的时间与方式。在登记考勤时出差的人要特别注明，以免算工资的时候出现多算或者少算的现象。
二、存在的问题
本人入职时间短，但是对于公司的领导、同事、股东董事还不是很熟悉，对于公司的经营方式以及往来业务单位不是很熟悉。我需要尽快熟悉环境及业务，做好本职工作。
三、今后努力的方向
（一）熟悉和了解公司制度，公司业务关联单位及人员。
（二）熟悉本岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。
（三）严格遵守出纳人员要求恪守良好的职业道德。
（四）出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制。
（五）要有很好的沟通能力，特别是和住房公积金，社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近一个月以来出纳工作的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在今后的工作中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作，努力实现自己的人生价值。在此我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作中和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
最新个人出纳年度工作总结模板3
我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候，让我担任出纳工作，我感到很委屈，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学和政策技术题，需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来，毕竟理论和实践是有一定的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解，对公司的运作方式也还不熟悉，处理起来不是很顺畅，因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，还好的是，在各位公司领导、同事和指导老师的指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等题，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。
经过了将近3个月紧张的工作实践和总结，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。
以上都是我将近3个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
最新个人出纳年度工作总结模板4
学校出纳工作是一个业务量大，业务种类繁多的地方，回顾这一年来的工作，我取得了一定的成绩，现将过去一年的工作总结如下：
思想政治方面：我认真学习党的建设和谐社会重要思想，积极参加学校组织的各项政治活动，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
工作业务方面：作为学校出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回学校各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局评估，准备所需财务相关材料及数据备份光盘，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我学校帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
三、一点成绩
为了适应信息化对出纳工作的新要求，去年我们购买了《__》20__豪华版软件，它帐页化的操作与打印，让我轻松实现了出纳工作的电算化，大大提高了工作的效率和准确性，同时，也打印出了真正帐页格式的印刷品质的现金与银行日记帐存档，许多兄弟单位也来我校学习我们的先进经验，为我们单位荣获“财务工作先进单位”贡献了自己的一份力量。
回顾过去一年的工作，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足，为此，我今后要加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
最新个人出纳年度工作总结模板5
时间飞逝，回顾2021年的工作情况，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。
根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
第3篇：出纳一年工作总结范文
第二条企业所得税汇算清缴，是指纳税人自纳税年度终了之日起5个月内或实际经营终止之日起60日内，依照税收法律、法规、规章及其他有关企业所得税的规定，自行计算本纳税年度应纳税所得额和应纳所得税额，根据月度或季度预缴企业所得税的数额，确定该纳税年度应补或者应退税额，并填写企业所得税年度纳税申报表，向主管税务机关办理企业所得税年度纳税申报、提供税务机关要求提供的有关资料、结清全年企业所得税税款的行为。
第三条凡在纳税年度内从事生产、经营，或在纳税年度中间终止经营活动的纳税人，无论是否在减税、免税期间，也无论盈利或亏损，均应按照企业所得税法及其实施条例和本办法的有关规定进行企业所得税汇算清缴。
实行核定定额征收企业所得税的纳税人，不进行汇算清缴。
第四条纳税人应当自纳税年度终了之日起5个月内，进行汇算清缴，结清应缴应退企业所得税税款。
纳税人在年度中间发生解散、破产、撤销等终止生产经营情形，需进行企业所得税清算的，应在清算前报告主管税务机关，并自实际经营终止之日起60日内进行汇算清缴，结清应缴应退企业所得税款；纳税人有其他情形依法终止纳税义务的，应当自停止生产、经营之日起60日内，向主管税务机关办理当期企业所得税汇算清缴。
第五条纳税人12月份或者第四季度的企业所得税预缴纳税申报，应在纳税年度终了后15日内完成，预缴申报后进行当年企业所得税汇算清缴。
第六条纳税人需要报经税务机关审批、审核或备案的事项，应按有关程序、时限和要求报送材料等有关规定，在办理企业所得税年度纳税申报前及时办理。
第七条纳税人应当按照企业所得税法及其实施条例和企业所得税的有关规定，正确计算应纳税所得额和应纳所得税额，如实、正确填写企业所得税年度纳税申报表及其附表，完整、及时报送相关资料，并对纳税申报的真实性、准确性和完整性负法律责任。
第八条纳税人办理企业所得税年度纳税申报时，应如实填写和报送下列有关资料：
（一）企业所得税年度纳税申报表及其附表；
（二）财务报表；
（三）备案事项相关资料；
（四）总机构及分支机构基本情况、分支机构征税方式、分支机构的预缴税情况；
（五）委托中介机构纳税申报的，应出具双方签订的合同，并附送中介机构出具的包括纳税调整的项目、原因、依据、计算过程、调整金额等内容的报告；
（六）涉及关联方业务往来的，同时报送《中华人民共和国企业年度关联业务往来报告表》；
（七）主管税务机关要求报送的其他有关资料。
纳税人采用电子方式办理企业所得税年度纳税申报的，应按照有关规定保存有关资料或附报纸质纳税申报资料。
第九条纳税人因不可抗力，不能在汇算清缴期内办理企业所得税年度纳税申报或备齐企业所得税年度纳税申报资料的，应按照税收征管法及其实施细则的规定，申请办理延期纳税申报。
第十条纳税人在汇算清缴期内发现当年企业所得税申报有误的，可在汇算清缴期内重新办理企业所得税年度纳税申报。
第十一条纳税人在纳税年度内预缴企业所得税税款少于应缴企业所得税税款的，应在汇算清缴期内结清应补缴的企业所得税税款；预缴税款超过应纳税款的，主管税务机关应及时按有关规定办理退税，或者经纳税人同意后抵缴其下一年度应缴企业所得税税款。
第十二条纳税人因有特殊困难，不能在汇算清缴期内补缴企业所得税款的，应按照税收征管法及其实施细则的有关规定，办理申请延期缴纳税款手续。
第十三条实行跨地区经营汇总缴纳企业所得税的纳税人，由统一计算应纳税所得额和应纳所得税额的总机构，按照上述规定，在汇算清缴期内向所在地主管税务机关办理企业所得税年度纳税申报，进行汇算清缴。分支机构不进行汇算清缴，但应将分支机构的营业收支等情况在报总机构统一汇算清缴前报送分支机构所在地主管税务机关。总机构应将分支机构及其所属机构的营业收支纳入总机构汇算清缴等情况报送各分支机构所在地主管税务机关。
第十四条经批准实行合并缴纳企业所得税的企业集团，由集团母公司在汇算清缴期内，向汇缴企业所在地主管税务机关报送汇缴企业及各个成员企业合并计算填写的企业所得税年度纳税申报表，以及本办法第八条规定的有关资料及各个成员企业的企业所得税年度纳税申报表，统一办理汇缴企业及其成员企业的企业所得税汇算清缴。
汇缴企业应根据汇算清缴的期限要求，自行确定其成员企业向汇缴企业报送本办法第八条规定的有关资料的期限。成员企业向汇缴企业报送的上述资料，应经成员企业所在地的主管税务机关审核。
第十五条纳税人未按规定期限进行汇算清缴，或者未报送本办法第八条所列资料的，按照税收征管法及其实施细则的有关规定处理。
第十六条各级税务机关要结合当地实际，对每一纳税年度的汇算清缴工作进行统一安排和组织部署。汇算清缴管理工作由具体负责企业所得税日常管理的部门组织实施。税务机关内部各职能部门应充分协调和配合，共同做好汇算清缴的管理工作。
第十七条各级税务机关应在汇算清缴开始之前和汇算清缴期间，主动为纳税人提供税收服务。
（一）采用多种形式进行宣传，帮助纳税人了解企业所得税政策、征管制度和办税程序；
（二）积极开展纳税辅导，帮助纳税人知晓汇算清缴范围、时间要求、报送资料及其他应注意的事项。
（三）必要时组织纳税培训，帮助纳税人进行企业所得税自核自缴。
第十八条主管税务机关应及时向纳税人发放汇算清缴的表、证、单、书。
第十九条主管税务机关受理纳税人企业所得税年度纳税申报表及有关资料时，如发现企业未按规定报齐有关资料或填报项目不完整的，应及时告知企业在汇算清缴期内补齐补正。
第二十条主管税务机关受理纳税人年度纳税申报后，应对纳税人年度纳税申报表的逻辑性和有关资料的完整性、准确性进行审核。审核重点主要包括：
（一）纳税人企业所得税年度纳税申报表及其附表与企业财务报表有关项目的数字是否相符，各项目之间的逻辑关系是否对应，计算是否正确。
（二）纳税人是否按规定弥补以前年度亏损额和结转以后年度待弥补的亏损额。
（三）纳税人是否符合税收优惠条件、税收优惠的确认和申请是否符合规定程序。
（四）纳税人税前扣除的财产损失是否真实、是否符合有关规定程序。跨地区经营汇总缴纳企业所得税的纳税人，其分支机构税前扣除的财产损失是否由分支机构所在地主管税务机关出具证明。
（五）纳税人有无预缴企业所得税的完税凭证，完税凭证上填列的预缴数额是否真实。跨地区经营汇总缴纳企业所得税的纳税人及其所属分支机构预缴的税款是否与《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表》中分配的数额一致。
（六）纳税人企业所得税和其他各税种之间的数据是否相符、逻辑关系是否吻合。
第二十一条主管税务机关应结合纳税人企业所得税预缴情况及日管情况，对纳税人报送的企业所得税年度纳税申报表及其附表和其他有关资料进行初步审核后，按规定程序及时办理企业所得税补、退税或抵缴其下一年度应纳所得税款等事项。
第二十二条税务机关应做好跨地区经营汇总纳税企业和合并纳税企业汇算清缴的协同管理。
（一）总机构和汇缴企业所在地主管税务机关在对企业的汇总或合并纳税申报资料审核时，发现其分支机构或成员企业申报内容有疑点需进一步核实的，应向其分支机构或成员企业所在地主管税务机关发出有关税务事项协查函；该分支机构或成员企业所在地主管税务机关应在要求的时限内就协查事项进行调查核实，并将核查结果函复总机构或汇缴企业所在地主管税务机关。
（二）总机构和汇缴企业所在地主管税务机关收到分支机构或成员企业所在地主管税务机关反馈的核查结果后，应对总机构和汇缴企业申报的应纳税所得额及应纳所得税额作相应调整。
第二十三条汇算清缴工作结束后，税务机关应组织开展汇算清缴数据分析、纳税评估和检查。纳税评估和检查的对象、内容、方法、程序等按照国家税务总局的有关规定执行。
第二十四条汇算清缴工作结束后，各级税务机关应认真总结，写出书面总结报告逐级上报。各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局应在每年7月底前将汇算清缴工作总结报告、年度企业所得税汇总报表报送国家税务总局。总结报告的内容应包括：
（一）汇算清缴工作的基本情况；
（二）企业所得税税源结构的分布情况；
（三）企业所得税收入增减变化及原因；
（四）企业所得税政策和征管制度贯彻落实中存在的问题和改进建议。
第二十五条本办法适用于企业所得税居民企业纳税人。
第4篇：出纳一年工作总结范文
2005年度,我市涉外税收工作按照“谋发展、抓落实”的总体思路和“法、实、深、精、新”的工作要求，紧紧围绕全省涉外税收工作要点，在省局国际处的正确指导下，在市局党组领导下，在各兄弟科室的积极帮助下，全科人员共同努力，不断夯实各项涉外税收工作基础，狠抓各项工作的落实，圆满完成了各项工作任务，全年共完成涉外税收万元，纳税服务、涉外税务审计、纳税评估工作均有所突破，全年共调整应纳税所得额2188950.79元,调减亏损2188950.79元,现将全年工作总结如下:
一、涉外税收收入持续稳定增长，取得历史突破
2005年度共组织涉外税收收入元，占全市税收收入的，比去年同期增长百分点。其中，增值税元，消费税元，外商投资企业和外国企业所得税元。在坚持依法治税，应收尽收，落实“丰源工程”的同时，注重做好三项工作，一是继续抓好涉外税收收入分析工作。按照省局国际处的部署，按时保质保量上报季度及年度收入分析。二是及时掌握外资企业所得税异常变动情况。凡当月外商投资企业和外国企业所得税入库数与上年同期相比变动20%以上的，均在规定时间内上报省局并简明分析了变化原因。三是进一步做好重点税源户的监控管理工作，将大企业重点税源管理列为外税工作的一个重点，针对管理中出现的较深层次和较为复杂的税收问题，探索实施更具针对性和更为有效的管理与服务，使涉外税收成为我市税收收入的重要来源和新的增长亮点。
二、联合年检、情报交换工作深入有效
——联合年检便捷顺畅。为使外资企业顺利、便捷地通过年检，我们本着务实、高效、便民的原则，强化服务意识，简化年检程序，会同八家职能部门于2005年3月21日至4月1日在市政务服务中心集中办公，八部门分工协调，统一审核材料，及时交换意见，对符合条件企业一次办结联检。集中期间，有31户办结，还有多户次前来咨询。今年联合年检最显著特点是全面试行网上联检，搭建了网上申报信息平台，现场指导企业申报，为电子政务普及运用奠定了基础。
——情报交换及时准确。2005年我们通过详细调查，在充分掌握信息的基础上，认真做好自动情报的收集工作，全年顺利完成情报交换工作，共计发出情报交换40份，其中贷款担保费用20份，利息所得20份。不仅保证了数量，而且质量较高，受到了省局表扬。
三、汇算清缴及外资企业行业利润信息库的建立 版权所有
外商投资企业所得税汇算清缴工作是涉外税收的一项常规例行工作，我们针对总局2004年对外商投资企业和外国企业所得税汇缴软件作了较大改动而产生的新问题，积极细化辅导层次，加大宣传力度。2004年度国税部门办理登记注册的外资企业58户，开业企业37户，开业的企业全部进行了汇算清缴，汇算清缴率达100%。其中，盈利企业5户，盈利面为14%，汇算清缴共调整企业4户，调减亏损59.32万元,调整项目主要包括未按规定计提交际应酬费和未按规定税前列支坏账损失等。
2005年11月，按照国家税务总局《国家税务总局关于做好2000-2004年度外商投资企业和外国企业所得税汇算清缴数据修订工作的通知》（国税函〔2005〕1037号）文件要求，我们克服了机构分设后工作时间紧，任务重，人手少的困难，全科上下高度重视、及时部署、周密安排，分工负责，认真完成了五个年度汇算清缴数据的修订工作。并总结、归纳出近年来纳税人填报申报表常见的错误问题，增强了指导和组织汇算清缴工作的科学性和主动性，保证了今后上报汇总数据的正确性和有效性。
汇算清缴工作结束后，我们积极与商务、统计、工商等部门沟通联系，整理汇集了纳税人申报的各类信息资料，丰富和完善了行业利润信息资料库，进一步加强了信息基础建设，夯实了税源管理的基础。
四、涉外税务审计工作及纳税评估工作严格细致
第5篇：出纳一年工作总结范文
今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
第6篇：出纳一年工作总结范文
财务出纳工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。亲爱的读者，小编为您准备了一些出纳月工作总结与计划，请笑纳!
出纳月工作总结与计划120__年，正值新中国成立60周年之际，举国上下，普天同庆，盛世欢歌。在这一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
一、以、__的理论和“”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。
认真学习马列主义、思想、理论、“”重要思想、学习中共__大和__届二中、三中全会精神。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会。面临困难和挑战，要坚定信心，共同努力，共克时艰。通过进行政治理论学习和参加政治活动，本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政治思想素质和业务水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了党性和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。
今年，根据机关服务中心企业机构调整安排，本人从原来的江河公司会计岗位上调整到计划财务处企业科出纳岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向科室的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，与全科同志一起做好财务工作。 2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责出纳工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心核对、填写票据，加强监督，严格执行财务纪律。按照会计基础工作规范化的要求进行出纳工作。对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，对记载不准确、不完整的原始凭证，要求经办人员更正、补充。保证了会计凭证手续齐备、规范合法，保证会计信息的真实、合法、准确、完整。 3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。完成江河公司20__年度会计报表编报工作。包括长江委机关服务中心财政部和国资委企业财务会计决算报表两份，武汉市江岸区统计局企业生产完成情况年报、季报，武汉市地税局会计年报，完成江河公司20__年度企业自行汇算清缴检查表申报工作，完成江河公司__年-20__年度建安企业自行检查报告清查工作。6月份长江委开展“小金库”专项治理工作中，根据机关服务中心统一布置，对江河公司防汛抗旱资金予以调账，江河公司原是手工记账，在完成全年报表工作后，又要改动数据，原账单、凭证、账簿都要调整，工作量很大。为了能按质按量完成任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人假日时间，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时，完成领导交办的其他工作，查找并核实1993-1995年防汛调度大楼制冷机房设备数量、单价清单发票并要复印回发票，查找工作正值夏季，在长江委档案馆二楼，封闭式库房，里面空气很不好，一查就是半天时间，有时查得头昏眼花，从不叫苦。完成江河公司20__年度贷款证的年检工作，年检工作的时效性，清晨6点多钟出门到中国人民银行排队领号，如果顺利，上午12点钟可以年检完成，水都没有喝的，从无怨言，出色地完成各项工作任务。 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来办理业务的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报销时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，赢得集体的荣誉。
三、遵纪守法、廉洁自律，树立起为人民服务的良好形象。
在工作中以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，清正廉洁。在实际工作中，将理论知识与财务工作实践相结合，，以 “内外平等，热情服务”为宗旨，全心全意为人民服务，树立计划财务处的良好形象。
四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。
为了能够适应建设现代化管理要求，企业科各单位全部进入会计电算化管理，运用用友财务软件。本人能够根据业务学习，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
20__年是机关服务中心尝试用项目管理软件的第一年，是会有这样那样磕碰，但有效控制成本明显，收支一目了然，本人积极支持项目管理工作。
以上，就是本人这一年的主要工作小结。
出纳月工作总结与计划2首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三.回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的__-__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
出纳月工作总结与计划3转眼间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误……下面，我将出纳工作总结如下：
一、开支票的错误
制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教，我才终于把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。
出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位
三、今后的工作计划
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。
4、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
现金收付的，要当面点清金额，及时收回各站所工时费项目收入，并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行，从无坐支现金。
5、日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。
6、员工外出借款无论金额多少，都须领导签字，批准并用借支单借款。
7、保管好支票及贵重物品5、熟悉银行业务。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的感谢。
作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出出纳工作计划最新20__年出纳月工作总结工作总结。
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
1、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系
2、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
出纳月工作总结与计划4我热爱我的工作，它虽然繁杂、琐碎，但是作为单位正常运转的重要组成部分，我深深地感到自己肩上的责任。回顾上个月的工作，我不断学习新的知识，严格执行领导安排，积极配合同事开展工作，尽到了应尽的职责，顺利完成了本职工作，现总结如下：
一、日常工作方面
1、严格按照财务制度要求，认真执行现金管理和结算。
及时收回各项收入，对每笔款项都开出收据、发票，并及时将现金存入银行，从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。定期向会计核对现金与账目，发现金额不符的情况，做到及时汇报，及时处理。
2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作。
3、对财务手续，坚持严格审核，凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付，对不符规定的凭证绝不付款。
外出借款无论金额多少，都报领导签字批准并通过借支单借款。
4、妥善保管支票及贵重物品，并认真完成领导交付的其他工作任务。
二、存在的问题
本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足。目前，我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通，需要进一步加强理论及业务知识学习，并努力做到学以致用。同时，还要通过虚心请教领导和同事，增强分析问题、解决问题的能力，进一步提高工作效率。
出纳的工作需要认真细心，不能出现丝毫的差错，我会坚持以严肃的态度对待工作，一丝不苟的执行制度，在自己的岗位上，更好的完成工作，贡献自己的一份力量最新20__年出纳月工作总结最新20__年出纳月工作总结。
出纳月工作总结与计划5在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关心和帮助下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想认识上和工作能力上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如下： 一、主要的工作情况
(一)注重自身学习，提高自身综合素质。
我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。一年来，我端正学习态度，把提高自身素质和加强自我学习结合在一起，在学习中获取人生中所需的精神食粮。
1 以理论和“”重要思想为指导，深入学习实践__同志的科学发展观和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并贯彻落实在实际工作中，增强自律意识，按照“八荣八耻”要求，树立正确的社会主义荣辱观，关注各级政府政治经济工作会议，领悟会议精神，为住房公积金的发展积极的献言献策。
2 以《住房公积金管理条例》为准绳，严格按照《楚雄州住房公积金缴存、提取管理办法》和《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定，认真学习专业知识，提升自己的业务宣传水平和办理业务的能力，熟练操作“新居住房公积金管理信息系统”，乐于和受托银行交流，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。
(二) 政策规章联系工作实际，恪尽职守。
工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置服从领导，服从安排，切实增强大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。
1 严格按照《会计法》、《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》，严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理情况进行掌控，以便发现问题，及时进行处理并及时入档;协助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并及时将凭证确认进账。
2 根据《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定，协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作，做好政策的宣传工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。
3 根据出纳岗位责任要求，及时与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并认真记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、准确、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。
4 严格执行财经纪律和各项财务制度，负责处理管理部日常的现金收支业务，遵守备用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，及时核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。
5 虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器安全，未发生过系统人为故障。
6 按时完成领导日常交办的其它事项。
(三) 加强自身作风建设，严于律己。
我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，自觉与形为做斗争，有坚定的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我洁身自好，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的方便谋取己利，时时以党性原则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设：
1 切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加符合客观实际，更加符合当前的国情和时展的要求，认真对比反思自己与“八荣八耻”要求的差距，发扬好高尚的道德风格，以最纯洁的良心支配自己的道德行为。不担心地位不高，而是担心道德修养不纯。
2 切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。按照“八荣八耻”社会主义荣辱观，我始终把学习作为工作、生活的第一需要，不断扩充知识面，优化自身知识结构，提高思维能力和决策能力。
3 切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语同情、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干;勤勉敬业，狠抓落实;崇尚科学，掌握科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。
4 切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，我注重培养积极向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯洁好自己的生活圈和社交圈，深刻认识艰苦奋斗的现实意义和历史意义，带头倡导艰苦奋斗的生活作风。
二、工作中存在的问题
(一)学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;
(二)太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏一定的灵活性。
三、今后努力的方向
已过的一年中，我服从领导，服从安排，尽职尽责，勇于进取。
在新的一年里，我将：
(一)深入学习，做到勤学、精学，加强理论和专业知识的学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用科学的理论知识武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题;
(二)一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识;
第7篇：出纳一年工作总结范文
全国纳税服务工作会议今天召开，这是全国税务系统召开的第一次纳税服务工作会议。这次会议的主要任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十六大以来的历次全会精神，继续落实2004年全国税收征管工作会议确定的总体目标，总结几年来纳税服务工作经验，研究和部署今后进一步优化纳税服务、强化税源管理工作，不断提高税法遵从度，构建和谐的税收征纳关系，为促进社会主义和谐社会建设而努力奋斗。下面，我讲四个问题。
一、纳税服务工作取得明显进展
多年来，全国税务机关认真贯彻党中央、国务院关于强化政府公共服务职能的要求，坚持以优化纳税服务作为税务部门践行“三个代表”重要思想、加强税收征管、改善税务形象的有力措施，精心组织，扎实开展，发挥了税收促进社会和谐的职能作用，取得了显著成效。
（一）切实转变观念，纳税服务步入法制化、规范化轨道。年全国人大常委会修订并重新颁布了税收征管法，第一次将纳税服务确定为税务机关的法定职责。总局党组将纳税服务作为推进依法治税的重要内容，高度重视纳税服务工作的开展。年，为适应转变政府职能的需要，专门在征收管理司内设立了纳税服务处，负责全国税务系统纳税服务行政管理工作。年初，总局下发了《关于加强纳税服务工作的通知》，对税务系统开展纳税服务工作提出了一系列要求，并自年起在全国范围内按年度通报各地工作进展情况。年10月，总局下发了《纳税服务工作规范（试行）》，从此税务机关和税务人员开展纳税服务工作有了基本的行为准则。年12月，总局总结十年来开展办税公开的实践经验，制定下发了《关于进一步推行办税公开工作的意见》，系统地规范了税务系统推行办税公开工作的具体事项和要求，有效地促进了纳税服务体系建设。几年来，各地认真贯彻总局工作部署，积极转变观念，增强服务意识，围绕税务机关直接面向纳税人提供服务的环节，健全税收征收、管理、检查、税收法律救济的服务规范，完善办税辅导制度、纳税咨询制度、办税公开制度和税收管理员制度，明确和规范纳税服务岗位职责与标准。建立健全纳税服务工作机制，逐步落实组织机构、人员与经费保障。目前全国已有9个省地税局成立了纳税服务专门工作机构，其他省、市、县税务机关普遍在征收管理处内设立了纳税服务工作人员及岗位，为纳税服务工作的顺利开展提供了有力保障。
（二）丰富服务内容，纳税人需求得到有效保障。全国各级税务机关积极探索，大胆尝试，不断丰富和拓展纳税服务内容，努力健全服务体系，力求满足纳税人需求。
加强办税辅导。各地税务机关通过多种方式为纳税人提供纳税咨询、办税指南、涉税举报、涉税举报、投诉监督等服务。年,全国税务机关共设有专职咨询辅导人员58373人；发放宣传辅导读物7851.5万件;征求纳税人意见934.4万次;提供其他纳税宣传咨询辅导1453.5万次，受到了广大纳税人的欢迎。
改进报缴方式。全国税务机关充分利用现代信息技术和金融支付结算工具，实行多种申报和缴款方式，推进税库银联网。“十五”期间，国、地税局年平均的电子申报户数分别为419.29万户和213.15万户。年，国税系统电子申报户数在年首次超过上门申报户数的基础上，进一步上升至716.89万户，地税系统电子申报户数为403.94万户，通过电子方式申报的税额占申报纳税总额的比重分别为53.16%和42.06%。
服务产品翻新。全国税务机关坚持文明办税，推出了以“一站式”、“一窗式”、“一城通”、全程服务、限时服务、延时服务、提醒服务、预约服务等为主要内容的多种服务产品，并广泛实行首问责任，使广大纳税人的服务需求得到基本解决。大力开展纳税服务志愿者行动，对需要纳税服务援助的老年人员、残疾人员、下岗人员以及遭受重大自然灾害的纳税人等社会弱势群体提供税收援助，坚持主动上门服务，为其解决办税困难。年，全国共有纳税服务志愿者约1万多人，共开展纳税服务志愿者活动约11万人次。同时，各地积极加强与纳税人的联系与沟通，通过多种形式广泛听取改进纳税服务工作的意见和建议。鼓励纳税人和社会各界进行监督，及时查处违反纳税服务规定的行为。
（三）优化服务手段，纳税服务平台得到夯实。各地税务机关按照“便利、实用、快捷、高效”的原则，以税收信息化为依托，着力发挥办税服务厅、“12366”、税务网站、短信台等主要服务载体的功能和作用，不断拓展服务手段，提高服务效能。
一是规范办税服务厅设置与管理。各地在深化税收征管改革、完善税收征管体制的基础上，坚持寓管理于服务，下放管理权限，将纳税人需要到税务机关办理的涉税事项统一归并到办税服务厅实行“一站式”办理。规范办税服务厅窗口设置，推行“一窗式”服务，明确窗口规范、岗位职责，规范办税流程，提高办税效率。截止年底，全国国税系统共有办税服务厅7137个，地税系统共有办税服务厅11976个，设有专职服务人员12万多人。
二是规范“12366”服务功能。截止年底，全国共有46个省税务机关在全省范围内开通了“12366”人工与自动语音方式相结合的语音服务，其中，国税22个，地税24个。此外，还有14个省在部分市县开通了“12366”。全国各级税务机关通过“12366”累计为纳税人提供政策咨询等服务8395万人次，其中，年度累计受话量为2027.05万次,首次突破2000万次大关，比上年增长37%。
三是完善税务网站服务功能。各地积极加强和规范网站建设与管理，开展“网送税法”等多种服务，加强与纳税人的交流。截止年底，各地税务机关通过税务网站累计为纳税人提供政策咨询等服务约为10.81亿人次，其中年度点击量约为3.79亿人次。
四是积极开展短信服务。各地积极利用短信台在纳税服务工作中的作用，及时开展催报催缴、提醒通知等服务。截止年底，各地税务机关通过短信方式累计为纳税人提供服务约为4175.2万人次，其中年度约为3260.9万人次。
（四）加强权益维护，纳税人负担进一步减轻。各地税务机关积极采取措施，通过多种服务途径，切实维护纳税人的合法权益。
深入推行办税公开。各地以推行办税公开作为优化纳税服务的有力措施，坚持依法实施，强化责任追究，充分保障纳税人的知情权。截至2007年3月31日，全国共有25个省级税务机关制定了办税公开工作制度，细化和明确了办税公开的具体事项和要求。
切实减轻纳税人负担。国、地税局通过共同办理税务登记、共同设立“12366”、共同开展纳税信用等级评定、共同开展税务检查，有效降低税收征纳成本。同时，大力简化办税程序，减少基层税务机关和纳税人报送的各种涉税资料。年，总局清理、取消和减并了68种要求基层税务机关报送的报表资料，将过去300余种税收执法文书减并为67种。国、地税局通过联合办理税务登记证、只换内芯、不换封皮和外框等措施，为纳税人节约成本约10亿元。
大力开展税收法律救济。全国各级税务机关积极推进税务行政复议等法律救济工作，及时撤销、变更或修改废止执法不当的行政行为。1994年～年，总局共办理行政复议案件88件，其中2000年以后办理78件。1994年～年，全国地方各级税务机关共收到行政复议申请4252件，其中2000年以后办理3227件，有效地保障了纳税人合法权益。
（五）寓管理于服务，税法遵从度得到提高。各地税务机关坚持以人为本，努力营造“倾听纳税人呼声、维护纳税人权益”的良好环境。
积极推行纳税信用等级评定管理。积极构建包括纳税信用、征税信用在内的税收信用体系，推进征纳关系进一步和谐。国、地税局联合开展纳税信用等级评定，积极完善分类管理与服务措施，倡导依法诚信纳税。年，全国共评定出A级纳税人38340户，按同比口径，比上年增长55.33%。
依法开展税收减免。各地在严格执法、强化管理的同时，积极规范减免税审批程序，认真落实好各项税收优惠政策，切实保障纳税人的合法权益。年、2004年、年、年，先后办理各类税收减免1205.46亿元、1846.50亿元、2367.41亿元、3185.02亿元，今年1至4月办理各类税收减免1649.44亿元。
大力推行纳税评估。各地运用科学的指标体系、技术手段和评估方法，积极开展纳税评估，及时发现、矫正和处理纳税人在履行纳税义务过程中出现的过错，有效防止和化解征纳双方的风险，降低征纳成本，促进了和谐征纳关系。年，全国税务机关共实施纳税评估179万户次，纳税人补缴税款和滞纳金223亿元。
全国税务机关纳税服务工作的有效开展，增强了纳税人依法诚信纳税的意识，促进了税收收入的稳步增长。年，全国税收收入共完成37636亿元，比上年增长21.9%，增收6770亿元，占GDP的比重达到18%，比“十五”初期的年提高了4.16%。今年1至4月，全国税收收入共完成17114亿元，同比增长29.6%，增收3905亿元。不仅如此，税收征管质量与效率也得到了改善和提高。年，税务机关办理税务登记的各类组织机构达到近2000万户，比“十五”初期的年增加400多万户，增长27.24%；纳入税务机关管理的纳税户的申报率为97.5%，比年提高了1.5%；申报税款入库率为98.2%，比年提高了1.7%；年至年间，除个别年份略低之外，每年欠税减少10%以上，其中最高的年份减少17.65%。与此同时，采用税收保全措施和强制执行措施的现象越来越少。年，全国实施税收保全措施约1.3万户次，比年下降90%；实施强制执行措施约0.7万户次，比年下降76%。这些数据有力地表明，通过不断优化纳税服务、加强税源管理，纳税人的税法遵从度正在逐步提高。这些成绩的取得，是各级党委、政府及税务机关党组高度重视、有关部门密切配合的结果。广大税务干部坚守岗位，不畏艰难，扎实工作，付出了辛勤的汗水。在此，我代表总局党组向从事纳税服务工作的广大税务干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意！
在肯定成绩的同时，也务必清醒地看到纳税服务工作中存在的问题和不足，主要表现在：一是对纳税服务在提高税法遵从度、加强税收征管、构建和谐征纳关系上的重要作用认识不足。二是纳税人和基层税务机关不必要的负担依然较重，“门好进，脸好看，事难办”等重形式、轻实质的问题还比较突出。三是不能妥善处理纳税服务和税源管理间的关系，管理与服务“两张皮”的现象仍然存在。四是纳税服务行为不够规范，侵害纳税人合法权益的现象时有发生。五是纳税服务组织保障体系和长效机制尚未建立，税务机关各部门间、国地税间配合协调不够。六是纳税服务的质量与效率有待进一步提高。
二、认清形势，明确目标，努力构建和谐的税收征纳关系
去年召开的党的十六届六中全会全面分析了当前的形势和任务，通过了关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定。总书记在会上就深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义、切实贯彻好会议精神发表了重要讲话。我们构建的社会主义和谐社会，是在中国特色社会主义道路上，中国共产党领导全体人民共同建设、共同享有的和谐社会。必须坚持以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力，走共同富裕道路，推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。税收具有组织财政收入、调节经济、调节分配的重要作用，与和谐社会建设息息相关，全国各级税务机关必须充分认识构建社会主义和谐社会面临的形势和任务。
（一）充分认识构建和谐税收征纳关系的重要意义。社会和谐是中国特色社会主义的本质所在，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。和谐的税收征纳关系，是社会主义和谐社会的重要组成部分，也是促进国家税收事业发展的前提和条件。构建和谐的税收征纳关系，实现税收事业的和谐发展，对于税务部门全面落实科学发展观，坚持聚财为国、执法为民的工作宗旨，充分发挥税收职能作用，促进税收与经济社会的协调发展具有重要而深远的意义。
首先，构建和谐的税收征纳关系，是建设社会主义和谐社会的内在要求。税收是社会各种利益关系和矛盾的一大焦点，对经济社会的协调、快速、健康发展具有重大影响。现代税收属于公共财政的范畴，国家通过行使公共权力依法征税，筹集财政收入，用于提供公共产品和公共服务，满足社会公共需求。税务机关作为市场经济中的征税主体，代表国家履行职能，依法征税，应收尽收，而纳税人作为市场经济中的纳税主体，则追求利益最大化，尽量减少成本支出，于是税法上的两大主体——征税人与纳税人双方便构成了矛盾的统一体。随着市场经济的深入发展，纳税人作为市场主体和经济税源的创造者，与作为社会经济管理部门的税务机关之间的关系越来越密切。正确处理税务部门和纳税人之间的关系，使其在税收征纳过程中切实履行好各自的权利（权力）和义务（责任），形成和谐局面，对推动社会主义和谐社会建设具有重要意义。构建社会主义和谐社会，就是要实现各种社会关系的和谐，特别是各种利益群体之间、各社会成员之间关系的和谐，使各个不同利益群体协调发展。我国社会主义税收的本质是“取之于民、用之于民”，与和谐社会建设的目标是一致的。这就要求税务机关要顺应社会发展的潮流，主动为纳税人依法、及时、足额纳税提供优质高效的服务，方便其履行各项纳税义务，保障纳税人的合法权益，在征税人与纳税人之间建立起一种符合时代特点的和谐、融洽关系。总局制定的《“十一五”时期税收发展与改革的基本思路》明确指出：“税务部门是国家的重要经济管理部门，承担着促进经济社会发展的重要职责。要紧紧围绕党和国家工作大局，努力做好各项税收工作，充分发挥税收筹集财政收入和调节经济、调节分配的作用，为转变经济增长方式，建设社会主义新农村、促进区域协调发展、建设资源节约型、环境友好型社会服务，推动全面建设小康社会的伟大进程。要坚持既抓业务又抓队伍，实现税收事业的和谐发展，营造和谐的征纳关系，促进社会主义和谐社会建设”，体现了税务机关构建和谐征纳关系的总体要求。
其次，构建和谐的税收征纳关系，是加强税收法治建设的迫切需要。改革开放以来，我国社会主义税收法治建设随着经济发展取得了明显进步。1994年实施的税制改革、年新颁布的税收征管法及其实施细则初步理顺了我国税收法律关系，建立起了我国税收法律制度的整体框架。以法治、公平、文明、效率为核心的新时期治税思想已体现在各项税收法律制度中。经过税收征管改革的不断深化以及近年来税收征管基础工作的全面加强，完善和确定了“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理”的税收征管模式。与此相适应，税收征管格局发生了深刻变化，主要体现在：一是基于“分权”理念确立的相互监督制约管理模式的执行，税收执法行为得以规范；二是尊重和保护纳税人权利、优化纳税服务意识的增强，税务机关将多年来作为精神文明建设内容的纳税服务纳入了行政执法范畴，为建立良好的征纳关系打下了坚实的基础；三是诚信纳税理念的广泛宣传和培育，诚信纳税信用机制初步形成，税收信用成为衡量纳税人诚信状况的重要标准；四是税务机关自觉接受社会监督，将权力运行的每一个关键部位和环节都置于有效的监督，积极预防和及时惩治腐败行为。税收法治建设的不断推进，为构建和谐征纳关系提供了法律保障，也对税收征纳双方提出了新的更高的要求。应当看到，目前我国社会主义市场经济体制正在逐步完善，各种利益关系需要重新调整和分配，大力推进税收法治建设，对税收征纳双方来说，都是任重道远。虽然我国已经建立起了比较完整的税收执法运行机制，但全社会的税法遵从度还不高，纳税人依法诚信纳税的意识还不强，偷逃骗税的现象还时有发生，个别地方政府越权制定减免税政策、硬压税收收入任务，一些税务机关依法治税的观念不强，违规减税、免税或者收过头税等问题仍然存在。这些问题既损害了国家的税收利益，也损害了纳税人依法诚信纳税的积极性，进而影响了和谐征纳关系的建立。因此，税务机关必须把构建和谐征纳关系作为加强税收法治建设的切入点，以巩固现有成果，解决执法中存在的问题。要把依法治税作为税收工作的灵魂贯穿始终，严格、公正、文明地执法。同时，纳税人要依法诚信纳税，履行应尽的义务。征纳双方共同营造公平、公正的税收环境，推动税收事业全面发展。
再次，构建和谐的税收征纳关系，是实施税收科学化管理的必然选择。总书记指出：管理和技术是推动经济发展的两个车轮。同发达国家相比，我们在税收管理理念、管理制度、管理方法、管理手段等方面都存在不少差距。为此，必须大力推进依法治税，全面实施科学化、精细化管理。科学化管理就是要从实际出发，积极探索和掌握征管工作规律，善于运用现代管理方法和信息化手段，建立健全税收征管制度体系，按照有关法律法规的要求规范征管工作，提高管理的实效性。精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管的薄弱环节，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。按照科学化、精细化管理的要求，税务机关必须建立征纳双方联动机制，通过整合资源，打破职能部门壁垒，使纳税人提出的合理的正当需求和利益主张，能得到税务机关全面、迅速的响应，特别是通过加强内部组织之间的协调，及时处理征纳矛盾，建立良好的矛盾疏导流程，使征纳关系的社会风险得到有效释放。同时，建立健全持续改进机制，及时了解和掌握征纳现状，以纳税人反映的困难和问题作为切入点，促进税务机关优化内部资源配置、改进工程流程、理顺管理职责，从而不断提高税收管理质量和效率。总之，只有把科学化、精细化管理的要求全面落实到税收管理的各个环节中，才能为税收工作营造内和外顺的良好环境，形成和谐的征纳关系。
最后，构建和谐的税收征纳关系，是国际税收征管发展的共同趋势。西方一些市场经济较为发达的国家经过长期发展，建立了较为完善的税收约束机制，其征纳关系也相对和谐。值得借鉴的是，这些国家十分重视通过运用法制手段规范征纳双方的关系，即通过完善包括明确和规范征纳双方权利与义务在内的税收法律体系，促使政府提供优质的公共服务，激励公民自觉纳税、诚信纳税。如美国1988年颁布了《纳税人权利法案》，制定了“纳税人援助制度”；澳大利亚1997年制定了《纳税人》，明确了纳税人权利，等等。这种以纳税人权益为核心的价值观，使纳税人普遍愿意为了享有良好公共服务以及合法权益受到保护而履行纳税义务，税收征纳关系比较和谐。韩国、美国、西班牙、马来西亚等设立全国统一的纳税服务呼叫中心，公开政策法规，规范和完善税务网站的咨询服务功能，加强政策宣传。加拿大、美国等建立了较为完善的纳税服务组织机构，设置专门经费预算，选用具有多年实践经验、业务熟练的税务人员从事纳税服务工作，充实力量，保证纳税服务的质量与效果。
（二）准确把握和谐的税收征纳关系的内在要求。和谐的税收征纳关系，是根据我国社会主义市场经济发展的要求，在建设社会主义小康社会、构建社会主义和谐社会的过程中，对加强税收管理提出的全新的要求。具体而言，就是要按照构建社会主义和谐社会的要求，结合税收征管实际，构建法治、公正、服务、对等的税收征纳关系。法治就是坚持依法治税，是构建和谐征纳关系的根本；公正就是坚持公平正义，是构建和谐征纳关系的核心；服务就是坚持优化服务，是构建和谐征纳关系的条件；对等就是坚持权利和义务对等，是构建和谐征纳关系的保障。
坚持依法治税。依法行政是政府履行职责的基本要求。2004年3月，国务院了《全面推进依法行政实施纲要》，确立了建设法治政府的目标，规定了全面推进依法行政的指导思想和具体目标、基本原则和要求、主要任务和措施。税务部门是国家重要的执法部门，必须按照依法治国基本方略和依法行政的基本要求实施税收管理，做到依法行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一。坚持依法治税、依法征管是落实这些要求的具体体现。税务机关必须不断规范税收执法，加强执法监督，正确处理税收执法与各方面的关系，切实提高征管水平。同时，我国宪法明确规定，我国公民有依照法律纳税的义务。依法诚信纳税是纳税人享有国家提供各项保障和服务等权利的前提与基础。纳税人只有守法经营、诚信纳税，才能树立良好的商业信誉和形象，实现长远发展。
坚持公平正义。纳税人与税务机关都必须依法履行税法规定的义务和责任。和谐征纳关系是以法律的公正性为前提的。能否营造公平的税收环境，始终是社会各界关注的热点和焦点。税务机关应当准确把握税法的精神实质，秉公执法，做到依法诚信征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税，杜绝税收征管中的“关系税”、“人情税”等现象，通过公平、公正、廉明地执法促进社会公平的实现。同时，公正又是诚信的基础。只有税务机关诚实守信、依法办事，才会促进和推动纳税人依法诚信纳税。而征纳双方在行使征税权力和履行纳税义务的依法诚信，才是构建和谐的税收征纳关系，并确保其长久维系和持续发展的基石。
坚持优化服务。纳税服务不仅是时展的要求，也是征管法赋予税务部门的责任。纳税服务的基本目标，就是要方便纳税人依法及时足额纳税，不断提高纳税人依法诚信纳税意识和税法遵从度，促进税收征管质量和效率的提高。纳税人依法诚信纳税是其法定义务，但其实现得好坏，有赖于税务部门向其提供的便利条件。税务机关通过为纳税人提供优质的纳税服务，可以促使纳税人更加深刻地认识到依法纳税是享有国家提供各项保障和服务权利的前提与基础，提高全社会依法诚信纳税的意识，自觉履行纳税义务，更加准确及时地申报纳税，从而促进征纳双方的良性互动。
坚持权利义务对等。我国法律对税收征纳双方的权利与义务都作出了明确的规定，税务机关与纳税人既要严格履行各自的责任和义务，也要正确行使各自的职权和权利。按照税收法律法规的规定，税务机关有税务管理权、征收权、检查权、处罚权等行政职权，同时也有维护国家税收利益、保护纳税人合法权益、依法实施税务行政救济和依法赔偿等责任。纳税人有依法申请减免税、依法申请延期申报和延期缴税、依法要求退还多缴或多征税款和依法提出税务行政复议、诉讼以及赔偿等权利，也有依法办理税务登记、依法建立健全账簿凭证、按时报送纳税申报表和会计报表、如实提供纳税资料、依法缴纳税款、接受税务机关的财务监督和纳税检查等义务。权利和义务是一个统一体，相互依存，税收征纳任何一方都不应该只被要求履行义务而不能享受权利，也不应只强调权利而忽视履行义务的责任。只有坚持征纳双方权利和义务对等，征纳关系才能朝着和谐、融洽的方向发展。
（三）正确处理好优化服务与强化管理的关系。需要强调的是，税务机关坚持优化服务是构建和谐征纳关系的重要条件，但不能因此而忽视了税源管理。纳税服务与税源管理都是税收管理的基础，都是构建和谐征纳关系、提高税法遵从度的重要手段。严格管理、公正执法是对纳税人最根本的服务。服务必须服从执法的要求。税务机关优化纳税服务的根本目的在于促进纳税人依法、及时、足额地履行纳税义务；换言之，只要纳税人依法、及时、足额地履行纳税义务，我们就应当最大限度地为纳税人提供便利，优化服务，满足需求，维护权益。为此，各地在实际工作中，要正确处理优化纳税服务与加强税源管理的关系，做到二者有机统一。经济合作与发展组织（OECD）认为，纳税人可分为“纳税人完全不遵从（已决定不依法纳税）、纳税人可能不遵从（不想纳税但如果税务机关予以注意会纳税）、纳税人想遵从但实现难度较大（试图依法纳税但并非总成功）和纳税人遵从（愿意依法纳税）”等四类情况，对于前两类纳税人，税务机关应强化管理，严格执法，决不姑息，杜绝其不依法纳税的侥幸心理；对于第三类纳税人，税务机关则应协助其提高依法诚信纳税的能力；对于第四类纳税人，则要重点向其提供纳税服务。美国国会通过的《1998美国国内收入局重组和改革法案》赋予美国国内收入局的使命是：“通过帮助纳税人了解并履行纳税义务，使得税法公平适用于所有的纳税人，为美国的纳税人提供最高质量的服务。”该使命强调在服务和执法两方面取得平衡，它通过局长伊弗森（Everson）提出的战略运营等式得到了最佳的诠释，即“服务+执法=完成使命”。其所谓“最高质量的服务”，实际上就是通过教育、辅导、帮助等形式，引导纳税人自觉遵从税法，通过管理（包括稽核、分析、评估、审计）和惩处（包括犯罪调查、处罚）等形式，矫正纳税人未遵从或不遵从税法的行为，督促其依法遵从，同时鼓励自觉遵从者做得更好。由此可见，优化服务与强化管理是针对纳税人的不同遵从状态采取的不同手段和方式，目的只有一个，那就是促使其遵从税法。通过严格管理和优化服务两种手段，构建和谐征纳关系，提高税法遵从度，业已成为各国税收征管之共识。谢旭人局长明确指出：“税务部门享有国家赋予的征税权力，必须依法征收，严格管理，维护正常的税收秩序，创造公平的税收环境，促进各类市场主体平等竞争。同时，税务部门也承担着保障纳税人合法权益的义务，必须进一步转变观念，依法保护好纳税人的权利，合理行政，公正执法，为纳税人提供全面、优质、高效的税收服务，使征纳关系更加和谐、融洽。”贯彻这一指导原则，各级税务机关要从国情、省情出发，借鉴国际经验，根据纳税人遵从税法的不同情况，采取不同措施，促进其税法遵从度的提高。
三、今后纳税服务工作的主要任务
税务机关推进纳税服务工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持聚财为国、执法为民的工作宗旨，以纳税人为中心，以提高税法遵从度为目标，以信息化为依托，以流程为导向，改进和完善纳税服务工作，建立健全纳税服务体系，切实维护纳税人合法权益，构建和谐的税收征纳关系，力求做到执法规范、征收率高、成本降低、社会满意。为此，当前和今后一个时期，各地要着力抓好以下几个方面的工作：
（一）认真落实“两个减负”。去年以来，总局多次强调，既要减轻纳税人不必要的办税负担，也要减轻基层税务机关不必要的工作负担，而且先后发了两个文件。各地贯彻两个文件，在税控器具推广和税务登记换证中，大幅度降低纳税成本、清理简并基层和纳税人报送的各种报表资料、积极推行国地税联合办公、大力推行“一站式”和“一窗式”服务等方面有了不少改善。尽管如此，纳税人和基层要求减负的呼声还很高，两个减负的潜力还很大。必须指出，减轻纳税人在办税过程中的不必要负担，是税务机关应尽的义务；减轻基层税务机关额外的工作负担，是上级税务机关的责任。“两个负担”是相互联系的，基层税务机关负担减轻了，纳税人的负担也会相应减轻；减轻了纳税人的负担，也有利于减轻基层税务机关的工作压力。落实“两个减负”是一件大事，也是一件需要下大力气抓好的事情。各级要牢固树立宗旨意识，增强服务意识，转变以税务机关为中心的观念，更多地考虑纳税人的权益，为其依法履行纳税义务提供一个良好的环境；上级税务机关要转变以自我为中心的观念，在出台政策、布置工作时，更多地考虑基层的实际情况，为基层贴近纳税人、搞好管理与服务创造必要的条件。总局正在清理、简并要求基层税务机关和纳税人报送的各种报表资料，各级都要扎实、有效地开展此项工作，清理、简并自己“生产”的报表、资料，有效解决涉税信息多头采集和纳税人“多头报送、多次报送”等问题。对已存入税务机关信息系统的各项基础信息，不得要求纳税人再重复提供、重复报送。
（二）切实解决大厅排队拥挤问题。办税服务厅是税务机关为纳税人办理各种涉税事项和提供纳税服务的主要场所。纳税申报期内办税服务厅纳税人较多，排队时间较长，特别是每月8、9、10号三天最为突出，纳税人反映较多，已引起总局领导的高度重视。总局曾在年9月专门就此发过一个文件。各级务必认真贯彻落实总局文件，结合实际，抓紧研究改进申报方式、缓解大厅排队拥挤问题的办法。一要积极与纳税人协商，均衡使用纳税申报期间。对于规模小、核算相对简单的纳税人尽量安排在纳税申报期的前半段，对于规模大、核算相对复杂的纳税人尽量安排在纳税申报期的后半段，以便均衡申报办税时间，错开高峰，避免拥挤。同类规模的纳税人之间也可适当定期轮换，以体现公平。二可适当增设服务网点。信息化为我们的工作创造了扁平化的条件，因此，各地可根据实际需要，在那些纳税人比较密集的基层税务分局或税务所，可增设办税场所，通过网络连接，分流纳税人，分散办理申报办税，减轻原大厅的压力。三是发展网上业务，除了增值税销项发票开票记录IC卡以及涉及增值税四小票电子纪录需到办税服务厅前台插卡、报盘审核等业务外，应当大力推行网上业务，通过网络传送各种报送资料，使其足不出户也能顺利履行纳税义务。四要合理安排办税窗口。根据业务工作量的实际情况和服务规范的要求，合理调配各类窗口的数量，办税高峰时，可以临时增加办税窗口、增派工作人员、延长办税时间，以减轻窗口压力，缩短纳税人排队时间。与此同时，在纳税人密集的地方，还可在办税服务厅配置“排队取号机”，按号分散等候，尽量避免纳税人站立排队等候，以改善等候环境。
（三）加强需求分析，完善服务规范。及时掌握和了解纳税人的需求，可以使税务机关的纳税服务工作做到有的放矢，健全和完善纳税服务规范。各地要通过受理纳税咨询、开展办税辅导等多种途径，充分了解纳税人在履行纳税义务过程中存在的困难和问题，要加强对纳税人关心的税收重点、热点、难点问题的收集、统计、分析、研究和管理，并进行综合利用。对于本单位或本部门能够解决的困难和问题，要采取措施，尽快解决；对于本单位或本部门不能解决的困难和问题，要提出意见和建议，报上级税务机关备案。对于纳税人的意见、建议、投诉、举报等，要认真分析，发现问题，及时改进。同时，各地要认真贯彻落实《纳税服务工作规范（试行）》，建立健全包括规范执法、优化服务、考核监督以及文明礼貌准则在内的纳税服务体系，结合实际，明确纳税服务的工作流程与标准，实现事项、岗位、人员、责任的有机结合。并依托信息化，积极创新纳税服务方式和手段，将纳税服务与依法治税、税收政策落实、办税流程简化、维护纳税人权益等各项工作有机结合，促使纳税服务不断优化，推动税收工作和谐发展。
（四）整合资源，提高服务效能。纳税服务工作涉及面广，各地在工作中要充分利用现有资源，降低成本，不断提高服务质量和效能。
切实加强国地税协作。同一地区的国、地税局要加强协作，联合办理税务登记，联合开设“12366”，联合评定纳税信用等级，联合开展税务检查，减少对纳税人不必要的涉税事务性要求，节省纳税人办税成本。国、地税局对同一纳税人，要提高信息采集效率，及时取得或交换相关信息与资料，加强分析比对，保证数据的真实、准确、完整，努力实现信息共享，提高服务质量与效率。
有效整合信息服务平台。各地要依托信息化，进一步完善和拓展服务载体，强化服务功能，有条件的地区，要整合“12366”、网站、短信台的网络资源，力求实现“三网合一”，从而提升服务功能，不断推出新的服务产品，满足纳税人的需要。目前，“12366”系统建设已纳入“金税三期”建设先期启动计划，尚未开发应用系统的，不宜再开发；已开通“12366”的地区要文明服务，加强业务维护，健全纳税服务受理、承办、转办、反馈、督办等工作机制。同时，规范与维护“12366”、网站与短信台共同应用的税收法规库和纳税咨询问题库，定期整理“12366”和税务网站受理的问题解答。
促进税务健康发展。税务是税务机关开展纳税服务的有益补充。各地要要充分发挥税务师事务所、会计师事务所、律师事务所等社会中介组织在税务、税收筹划、会计核算等方面的行业优势，为纳税人提供具有专业水准的个性化服务，以提高纳税服务的整体实力；与此同时，各级税务机关要坚持税务自愿的原则，严禁向纳税人指定、强制，依法引导税务事业健康发展。
（五）坚持办税公开，倡导诚信纳税。开展诚信建设，是征纳双方共同的责任。推行办税公开和开展纳税信用等级评定都是构建税收信用体系的重要手段，各地要将其与优化纳税服务相结合，努力构建和谐的税收信用体系。要认真贯彻《国家税务总局关于进一步推行办税公开工作的意见》，清理公开项目，完善公开程序，拓展公开内容，规范公开形式。进一步加强对办税公开项目的管理，强化监督制约。要按照纳税人办税流程，明确涉税事项类别、实施依据、公开形式、公开范围、公开时间以及承办部门等。市、县税务机关要制作办税流程图，公开办税流程。各地要结合实际，在总局规定的办税公开项目的基础上，制定本单位办税公开目录，补充、完善有关公开内容。尚未按照总局《意见》要求完成纳税人涉税事项清理工作的地区，要抓紧进行清理。同时，要组织实施好纳税信用等级联合评定工作，完善制度，细化方案，健全机制。国、地税局要依托信息化，严格按照评定内容与指标开展评定，保证评定的准确性。积极推行分类管理和服务措施，对于纳税信用等级不同的纳税人，采取不同的服务方式。当前，要进一步拓展对A级纳税人的激励措施，增强A级的“吸引力”。对B级纳税人，要加强政策辅导；对C级和D级纳税人，要加强办税辅导和实施重点监控。
（六）建立和完善考核监督机制。考核监督是保证纳税服务工作落实的关键环节和有效措施。各地要将纳税服务作为考核税收年度工作、落实党风廉政建设责任制的重要内容，建立纳税服务责任制、考核制和奖惩制，完善纳税服务质量考核评价体系，坚持定性和定量考核相结合，确保责任到人、措施到位，奖勤罚懒，奖优罚劣。与此同时，要充分发挥纳税人和社会各界对税务机关纳税服务工作的监督作用，可以在办税服务厅设置“服务评价器”，现场及时对服务人员的具体服务进行评价；引入独立于征纳双方之外的第三方评价机制，采取问卷调查、对纳税人实行定期回访等形式加以评价与监督。对于纳税服务工作成绩显著的单位和个人，予以表彰；对于纳税服务工作较差的单位和个人，予以批评。对于那些在纳税服务工作中搞形式主义，弄虚作假的，甚至侵害纳税人合法权益的，要按照有关规定追究领导和直接责任人的责任。
（七）加强组织领导，保障人力财力。税务机关依法为纳税人服务是税务行政的重要组成部分，是税收征管的基础性工作。各级税务机关要把纳税服务摆到全局工作的重要位置，提高认识，加强领导，进一步完善纳税服务工作领导体制和工作机制，保障纳税服务的科学化、规范化和制度化。各级税务机关一把手负总责，分管领导具体抓，精心研究，统筹安排纳税服务各项工作。征收管理部门（或地方税务局系统成立的纳税服务专门工作机构）要进一步加强对纳税服务工作的组织、协调和管理，各级税务机关必须在征收管理部门内安排专职负责纳税服务工作人员，以满足工作需要。直接面向纳税人的部门或机构要切实负起责任，决不推诿塞衍。明确分工，密切配合，遇事及时沟通，以利形成相互衔接、相互制约、相互促进的工作机制。加强对办税服务厅人员、税收管理员、稽查人员、“12366”和网站服务人员等的业务培训，提高纳税服务一线干部的岗位技能。同时，各地要充分保障纳税服务的经费需求，加大投入，切实解决工作实际困难和问题。要建立和完善纳税服务经费管理和使用机制，国税系统纳税服务经费的分配、使用由征管部门作出安排，同级财务部门负责管理和监督，坚持专款专用，确保该项经费用于为纳税人服务的事项。省级国税局在向基层分配经费时，应统一以纳税人户数和办税服务厅个数作为分配依据。地税系统可参照国税系统纳税服务经费的使用和管理方式，积极向当地财政部门进行申请。
四、当前需要落实的其他几项工作
各地税务机关在积极推进纳税服务工作的同时，要继续贯彻去年全国税源管理工作会议精神，按照既定的目标和要求，落实好今年年初总局工作要点提出的各项工作措施，努力夯实征管基础。
（一）巩固换证成果，加强户籍管理。户籍管理是税源管理最基础的一项工作。当前户籍管理上表现比较突出的问题是税务登记与工商登记的户数差异。为此，必须巩固换证工作成果，切实加强户籍管理。一是要认真执行国家工商总局与税务总局联合下发的81号文件要求，通过与工商部门各种形式的信息交换，掌握其核发营业执照的登记信息，用于与税务登记数据的比对，及时发现差异，分析成因，实地核查，有针对性地开展逐户清理。二是要充分运用好组织机构代码这一信息资源。组织机构代码覆盖了企业法人、事业法人、社团法人及其非法人分支机构，数据库庞大、数据更新及时，总局正在与全国组织机构代码中心合作，将向税务系统定期清分数据，全面加强纳税人户籍的静态管理和动态监控。各地除了要利用这些数据比对税务登记库，发现未办税务登记的“新户”，还可对已办税务登记的“老户”进行数据维护更新。三是要重点规范个体工商户尤其是集贸市场内个体工商户的税务登记管理，坚决纠正不按规定为个体工商户办理税务登记的现象，对符合条件的个体工商户，还要按规定向其提供生产经营所需要的发票。四是要继续加强户籍巡查，清理假报停业其实营业的漏征户，搜寻既不办营业执照，又不办税务登记的漏管户。
（二）狠抓关键环节，完善互动机制。建立和完善税收分析、纳税评估、税源监控和税务稽查良性互动机制，有利于在税务机关内部相关职能部门之间构建信息共享、良性互动、有机统一的工作格局，目的在于加强税源管理，促进纳税人依法足额申报纳税，提高税收征管质量和效率。去年召开的强化税源管理工作会议对此已作了全面部署，结合近年来的工作进展情况，我再强调几点：一要高度重视做好税收经济分析和企业纳税评估工作。如果说窗口办理申报仅仅是对纳税申报进行逻辑性审核，那么税收经济分析和企业纳税评估就是对纳税申报进行真实性审核。各地要切合实际，进一步建立和完善互动机制，按照“通过宏观分析分析发现问题，通过纳税评估查找原因，通过约谈、实地核查等工作方式解决问题”的管理方法，从税收分析入手，加强纳税评估，实施税源监控，加大稽查力度，形成税收分析和纳税评估为稽查选案提供有效案源，稽查对税源管理环节移交的案件及时落实，税源管理部门通过稽查反馈结果及时发现管理中存在薄弱环节并加以改进完善的良性互动机制。要深化税收分析，以税收弹性分析和税负分析为突破口，开展税收与经济对比分析，查找管理中的薄弱环节。对税收增长明显低于相关经济指标增长的地区和行业，要盯住不放，真正找出制度和管理上的漏洞并加以改进。二要加强各税种的管理。要把各税种的个性方法与上述公共税源管理的共性要求结合起来，统筹运作，融为一体。在开展纳税评估中，应当针对某一户纳税人申报缴纳的各个税种进行综合分析评价，防止对同一纳税人按不同税种多头重复评估，以减轻纳税人负担，提高工作效率；同时，对同一纳税人按申报缴纳的不同税种进行评估时，要注意采用适应不同税种特点的指标和方法，在评估分析其主要税种税款缴纳情况时，注重分析与其他税种的关联性，综合利用不同行业各税种的特点开展评估。三要有效组织好纳税评估。基层税务机关一定要体现综合管理，统筹安排税收管理员开展下户调查、信息采集、实地核实等工作，一个口子面对纳税人，避免一件事多头找、多次找纳税人，增加纳税人不必要的负担。同时，各地要总结评估经验，积极探索属地管理基础上的分类评估，对于一般性的日常评估，由所在地基层税务机关负责；对于重点税源或较为复杂、专业性较强的评估工作可由上一级税务机关负责，评估结果交由基层税源管理部门去落实并适时反馈。四要大力拓展第三方信息源，金融、海关、城建、规划、测绘、国土资源等部门的涉税信息，对于加强税源管理是至关重要的。中外经验表明，凡是第三方信息掌握比较全面、完整、及时、可靠的税源管理就有显效，纳税申报的真实程度就高；反之则不然。因此，各级务必利用各种行之有效的方式、方法，广开信息资源，加强部门间的互联互通，致力于最大限度地收集海量数据，支持税源管理。
（三）落实好税收管理员制度。税收管理员是强化税源管理、优化纳税服务的组织载体和主要抓手。要完善和落实税收管理员制度，积极适应当前税收征管工作形势需要。为此，一是要进一步明确税收管理员职责，切实解决职责不清的问题，避免出现“税收管理员是个框，不管啥事都往里装”的现象。税收管理员的主要职责就是税源管理，其核心任务就是纳税评估。纳税评估是对纳税申报、税款征收和入库运行过程的监督管理，是税源管理的主要内容和重要手段，它是各级税务机关进行税收经济分析、行业税种分析的延续和落脚点，最终的答案要靠基层深入细致地纳税评估揭示。为此，要通过大力“减负”，把税收管理员从大量不必要的事务中解放出来，心无旁骛地投入税源管理工作。二是要充分运用好税收管理员工作平台，为其开展纳税评估、户籍管理等各项工作提供有力支撑。三是要努力提高税收管理员素质，有针对性地结合工作岗位加强培训，增强其业务能力，以适应工作需要。四是要研究探索税收管理员奖惩机制，调动和发挥好税收管理员的积极性。
（四）加强发票管理。各地要把对纳税人逐笔开具发票的制度要求与鼓励消费者介入的发票有奖、发票查询（辨别真伪）活动和逐步取消手工发票的税控器具推广结合起来，使税务监督、消费者监督、电子监督三管齐下，形成有效的发票管理新机制，着重解决虚开和不开发票两大顽症，保护自觉守法的纳税人。年内在两个方面的工作要有突破性进展。一是各地要抓紧税控收款机选型招标和试点推广工作。目前已完成和正在进行选型招标的有广东、湖南、北京、上海、大连和吉林等省市。湖南省将于今年年底以前在全省推广使用税控收款机，他们在长沙试点推广的效果非常好，税额大幅度增长。北京地税应该说在税控收款机推广这项工作中走得最早，推广的力度大，效果也比较好，特别是总局出台国家标准的税控收款机后，他们从今年六月开始推国标的税控收款机。但是，从整体上看，各地进展情况并不理想。税控收款机是税源管理的一个重要手段，特别是在最终消费领域和现金交易密集领域，实际税负与法定税负之间差异很大，务必尽快推广使用税控收款机，同时配套开展有奖发票活动，维护国家税收利益，维护消费者合法权益，促进公平竞争。如果说我们对这项工作不积极、不主动，不管什么理由都说不过去。根本问题在思想认识。我下去搞调研接触到省里的分管领导，谈到这项工作时，省领导都很支持，并要求国地税局要抓紧落实，所以我看问题还是在我们自身。今天在这个会上，我是按照总局党组的要求讲的，希望你们回去后要向党组认真汇报，研究加快推广税控收款机工作的具体意见。我们不能再继续等待下去了，今年已经是第四个年头了。如果有困难，要主动提出来研究解决。比如湖南国税、北京地税在推广过程中就提出了一些问题，有些问题总局听了汇报后当场就解决了，还有一些问题总局研究解决后正式反馈并准备转发全国，便于在工作中把握。湖南国税、北京地税这种对待工作认真负责、知难而上的精神值得大家学习。希望各省国地税局的一把手高度关注这项工作。征管部门是落实这项工作的具体部门。这项工作争取的程度怎么样，能不能推开，征管部门有义不容辞的责任。大家要加倍努力，尽快完成选型招标，加速试点推广。
二是要开展全省性的有奖发票试点。经总局与财政部协商，今年下半年起将在湖南、河南、辽宁、北京等地试行有奖发票，资金由财政部统一安排，与推广税控收款机配套进行。各试点地区还要按总局的要求认真做好调研，制定好活动方案，扎扎实实地搞好试点工作。此外，根据国务院法制办的安排，《中华人民共和国发票管理办法（修订稿）》将向社会公开征询修改意见，各地要积极应对，尤其要配合当地政府法制部门做好意见的收集、分析和说明工作，促进这一法规修订工作顺利进行。
（五）抓好个体集贸税收管理。除了前述重点抓好个体工商户尤其是集贸市场内的个体税务登记工作外，着重要抓好两件事：一是抓好制度落实。各地要认真贯彻落实《个体工商户税收定期定额征收管理办法》和《个体工商户建账管理暂行办法》，抓好对内培训，严格按照办法规定的程序和方法开展个体工商户定额核定，积极督促个体大户建立账簿，稳步推进查账征收。与此同时，要积极开展对外宣传，努力使广大纳税人掌握和了解新办法的规定和要求，促使其自觉遵照执行。二是推广“电脑定税”。开展计算机核定定额是提高定额核定科学性，确保定额核定“公正、公平、公开”的重要手段。总局在总结各地开展计算机核定定额工作经验的基础上，组织开发了内置于综合征管软件的计算机核定定额管理系统。总局已于今年5月下旬分别在浙江和贵州启动试点，并将根据试点情况，适时组织对全国其他地区人员的业务和操作培训，力争在今年10月向全国推广。推行这一系统，是总局加强个体税收征管，创新管理手段的一项重要工作，希望包括试点地区在内的各省国税局要切实加强对试点和推行工作的领导，加强系统内部管理、征收和技术部门的协调配合，做好相关准备，确保试点和推广工作的顺利进行。
（六）切实抓好应用系统的业务运维工作。金税三期建设已经启动。新的征管应用系统将在总局现有应用软件的基础上通过“整合、完善、拓展、提升”而形成。在新的征管应用系统推出之前，我们的主要任务是要维护好、应用好现行的征管应用系统，使之发挥应有的作用。
日常的业务运维直接关系到征管应用系统运行的好坏。没有稳定的运行维护，就不会有“绿色数据”，也不会有通畅的业务处理。目前一些地方程度不同地存在着“重上线、轻运维”的现象。各地务必按照《国家税务总局关于加强综合征管软件业务运行维护管理的通知》要求，尽快落实各自综合征管软件业务运维的组织、人员、制度建设，尤其要注意固定人员，明确职责，与总局的业务支持中心形成运维网络，除了做好省内的业务运维服务外，还要及时将本省综合征管软件运行维护中出现的问题及时收集、整理、分析并提交总局征管司。
加强数据管理是业务运维的重要内容之一。随着税收信息化建设的推进，综合征管信息系统已经广泛应用于日常税收工作。每个税务人员几乎每天都在与数据打交道，从这个意义上说，不会与数据打交道的人，就不能算是一个合格的税务人员。但是实际工作中不按规范操作的现象屡见不鲜。这种状况如不改变，不仅将影响到数据的质量、系统的效率，也会给税收工作埋下隐患。为此，必须强调重申，各地要认真贯彻《国家税务总局关于加强税收征管业务数据管理的通知》的各项要求，结合各地的岗责设置及所使用的应用系统的业务功能，制定并落实数据管理的各项制度，确保数据的报送、采集、审核、录入、修改、加工、应用、、维护及质量监控全过程的有效管理。
（七）深入开展《税收征管法》调研评估。《税收征管法》实施这几年来对于确保税收收入，规范征纳行为，实现税收职能起到了重要作用。但是，在实践中也逐渐显现出税收征管的一些热点、难点甚至盲点问题，《税收征管法》没有解决或规定不明确；与此同时随着经济社会的发展和国家整体法治水平的提高以及有关税制的改革和调整，税收征管面临新情况、新问题和新要求，也需要法律予以规范和调整，及时研究总结《税收征管法》存在的问题并提出修订建议已有必要提到议事日程。目前，全国人大委托专业机构正在研究立法规划。经总局领导同意，征管司已正式委托北大财税法研究中心对《税收征管法》问题进行调研，对修订的必要性进行评估，并将形成评估报告，提出修订《税收征管法》的建议，争取将《税收征管法》修订列入下届人大立法规划中，尽早进行修订，以解决税收征管面临的新问题。配合这项工作，各地要积极行动，注意收集修订建议和典型案例，确保调研、评估工作顺利进行，以利《税收征管法》的修订工作早日列入议事日程，促进税收征管法制工作迈上新台阶。
最后，我想借此机会提点希望，希望各级征管部门切实加强自身建设。
一是要牢记责任，不辱使命。税收征管是税收工作的主要内容，是实现税收职能、发挥税收作用的根本保证。伴随科学化、精细化管理理念的深入人心，向管理要收入、上质量、求效率的要求也越来越高。各级征管部门作为各级税务机关中协调、组织税收征管的综合部门，任务艰巨，责任重大，应当对此有清醒而足够的认识。务必牢固树立大局观、法治观、创新观、效率观、服务观、责任观等六大观念，增强做好工作的事业心和使命感，克服畏难情绪，“有为才能有位”，增强工作的主动性、积极性，更好地适应工作需要。
二是要不断学习，增强能力。做好税收征管工作，关键在人。当前，随着我国社会主义市经济体制的完善和发展，税收征管面临着许多新的课题。这对于我们而言，既是挑战也是机遇。能否抓住机遇、迎接挑战，关键在于我们是否具备应有的知识和能力。为此，各级征管部门要大兴学习之风，以能力建设为主线，不断更新知识，调整知识结构，提高自身素质，增强管理能力，力求打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良，执法公正、服务规范的征管队伍，为推动税收事业的持续发展积累能量，提供保障。
第8篇：出纳一年工作总结范文
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面是小编为大家整理的医院出纳年度工作总结范文，希望能够帮助到大家!
医院出纳年度工作总结范文1不知不觉加入到__这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切，亲切的领导，亲切的同事，也非常的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在__的这段时间，不仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，现在也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。
审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。
对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。
这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。
对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。
保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情况，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。
最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。
李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一起，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，后来再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。
当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，特别是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。
医院出纳年度工作总结范文2转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，回首过去的7个多月，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：
一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益化。
3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力!
医院出纳年度工作总结范文3一年来，在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学习，紧紧围绕学校工作大局，立足本职工作，兢兢业业，在稳定中求创新，在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务，现将本学期工作总结如下：
一、认真学习，提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤，但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规，每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事，增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等，促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨，请教、探讨后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用，直至完全掌握为止。
二、任劳任怨，乐于奉献。
本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下，债务要还，学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公道正派，埋头苦干，不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之，工作千头万绪，本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责，服务于教育教学。
全心全意为人民服务的遵旨，既是一种崇高理想，又是一种政治要求，更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责，只有立足于自己的工作岗位，结合自己的特殊的工作特点，完成自己负责的任务，才是为人民服务的体现。该办的事，要认真细致的坚决办，不拖拉;能办到的事马上办，不等不靠;不好办的事，想方设法去办，不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时，严格按照上级规定，实行收支两条线管理，严格遵守财经纪律，做到有计划的使用经费，从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎，做好传、帮、带工作。
财务工作性质，衔接性比较强。在学校决定安排新人接我班后，我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟，认认门户，作个交接，试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账，填写报账单，什么样的凭证，属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之，我把我所知道的，毫不保留地传授与她。同时，自己要谦虚谨慎，向她人学习自己没有掌握的知识，取长补短，相互学习，共同进步。
医院出纳年度工作总结范文4从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员，展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳，从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉，也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里，我学到了很多受益一生的东西，学到了很多会计方面的实践知识，同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结：
一、出纳的日常工作
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工作一定要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。
最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出差错。
3、严格按照医院有关规章制度提供人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。
因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作
1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。
坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识?积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强工作能力作为一切工作的基础;
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。
出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。
今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度没深度。
3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏实践的工作经验，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。更重要的一点，做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和医院的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识，在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为医院和全体员工服务，和医院和全体员工一起共同发展!
医院出纳年度工作总结范文5__年是我参加工作的第一年，在这工作的半年时间里，在领导及同事的帮助领导下，通过自身的努力，无论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高。为了总结经验，克服不足，现将__年的工作做如下总结。
一、工作方面
我在__年下半年开始从事出纳工作，这段时间里让我对出纳这个工作岗位有了更深的认识，作为一名财务人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。
审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。
对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。
这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。
对业务单位交来的票据，认真审核，然后正确进帐。但在业务单位的往来时出现了一些问题，结果导致了对方没有按时拿到款项，虽然后来及时改正，但也给领导造成了一些麻烦，以后我会及时沟通相关内容，向领导及相关人员询问，尽量做到及时准确无误。
5、在工资的发放过程中，做到认真仔细。
在这半年时间里，我学会了很多，在学习的过程中出现的错误，我会认真反省，积极寻找解决的办法，及时沟通、向有关领导请教，在以后的工作中我会更加仔细认真，严谨负责。努力做好自己的工作，让领导放心。
二、思想方面
随着我国经济建设的不断发展，和世界经济的巨大变化，我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，在为经济基础建设服务的同时，也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。
第9篇：出纳一年工作总结范文
这次全省国税系统流转税工作会议的主要内容是：继续解放思想，落实两个减负，总结回顾一年来全省流转税管理主要工作，交流各地在流转税管理方面好的做法，研究讨论流转税政策和管理办法，部署下一阶段流转税管理重点工作。希望同志们通过2天的会期，交流经验、总结不足，研究并做好下一阶段的工作。下面，我讲两方面的问题，一是一年来全省流转税管理必须关注的4项工作的落实情况，二是今年应突出做好的几项工作。
一、一年来全省流转税管理重点关注的4项工作的落实情况
去年全省流转税工作会议重点分析了当前流转税管理必须着重关注的海关完税凭证、农产品和废旧物资行业、小规模纳税人管理等方面存在的问题，布置了**7年流转税工作在纳税评估、数据分析、行业管理、基础管理等4个方面需重点落实的工作。一年来，全省各级流转税管理部门紧紧围绕省局的工作部署，强化管理、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务：
（一）关于纳税评估工作
为了强化税源管理，加强对基层工作的指导和监督，指导各级税务机关开展纳税评估工作，省局印发了《**省国税系统增值税纳税评估管理办法（试行）》，明确了工作职责和工作流程，提供了评估方法，使纳税评估工作进一步规范化、制度化，纳税评估的针对性进一步加强。全省各市抓住重点，深入细致地开展评估工作，取得了良好成效，如广州市以“巩固、提高、完善”为工作目标，在总结全面推行“一户式”纳税评估的基础上，调整思路，制定上、下半年各评估一个行业的工作方案。依托计算机网络，由基层征收单位采集纳税人基础信息，市局加工分析，拟定行业平均值，根据行业特点设计评估模板，为基层提供评估指引，形成良性互动机制，全年纳税评估共调增增值税和消费税2.44亿元。佛山市开发了评审软件，对部分行业进行数据监控，提供发现异常企业的线索，有针对性地开展纳税评估。全市自查补申报企业180户，补申报销售收入11.41亿，调增销项税金1.94亿。江门市围绕本市10个特色行业开展纳税评估，规范评估方法和流程，研究制订分行业预警指标体系，指导基层开展评估工作。东莞市将“以评促管”作为加强监管的重要举措，制定增值税纳税评估原则和工作机制，完成重点行业评估指引，明确了增值税专项评估和“一户式”评估的具体衔接和操作问题，完善了评估工作机制。同时，省局和珠海市局还配合全省税收征管辅助系统开发的要求，研究并提供了增值税税收监控模块及纳税评估模块的相关业务需求，为辅助系统提供基础性资料。
（二）关于数据分析
1.建立流转税数据分析制度
为强化增值税日常预警监控，提高税收执法水平和政策遵从度，各级流转税管理部门更加注重利用金税工程增值税管理信息系统和综合征管软件系统的数据，按照“把握全面、突出行业，关注重点”的原则，对增值税纳税申报数据进行定期分析，重点抓住增值税一般纳税人户数情况、及“四小票”抵扣、分行业分地区税负变化情况等进行分析，在加强数据分析的基础上切实做好对异常数据的跟踪落实工作。省局完成了**6年度、**7年4个季度、半年、年度的增值税管理数据分析报告。对于数据分析结果异常的单位以督查简报形式，责令相关地区作进一步分析，并及时跟踪管理，不断加大上级机关对下级机关监控管理的力度。数据分析和应用工作得到各级税务部门的高度重视。如茂名市根据增值税一般纳税人的管理特点，通过思路探索、拟订指标、实地检验、修改完善、开发软件、正式实施等步骤，制定了监控分析办法，开发了“监控一期”分析软件，按季形成分析报告并筛选异常纳税人下发各地核查，有效地防止了行业性、区域性、苗头性违法行为的发生，管理的质量得到有效提升。该市正计划开发“监控二期”软件，不断拓宽管理思路。珠海市采取按月《金税工程运行情况通报》、《增值税申报情况通报》、《其它扣税凭证核查情况通报》，对当期增值税管理情况进行定期监控，每月选择不同预警主题实行监控、对不同时期征管的突出问题、焦点问题预警提示，对问题突出的企业向基层下发纳税评估任务等形式，强化了数据分析及其应用工作。
2.建立增值税预警监控制度
增值税预警监控系统作为流转税管理长效机制建设的重中之重，是数据分析的重要组成部分，为及时发现纳税人的异常情况，防止出现区域性、行业性的问题，在省局组织人员制定的全省国税系统增值税征收管理计算机监控试行办法的基础上，研究开发了增值税征收管理预警监控系统。系统由七大类，73个小类监控指标以及指标参考值及指标预警值构成，对涉及到税务管理的薄弱环节展开重点监控，该系统被列为征管辅助系统的一部分优先开发，**7年4月份在肇庆市率先启动，将在今年年内推出，该系统的上线，将提供一个上级对下级数据监控及上下级间互动的平台，既可以实现上级机关对下级机关增值税关键点的实时监控，又可以增强税源管理的针对性和实效性。现在该系统已进入调整、完善阶段，各地要提高认识，充分做好前期准备工作，确保预警监控系统全面顺利上线运行。
（三）关于行业管理
去年省局选取了行业规模较大、税收管理难度和风险较高的水产品收购加工行业作为加强行业管理的突破口，研究制订了《关于加强水产品加工出口企业增值税征收管理的通知》，建立水产品加工出口企业收购对象养殖情况备案核查制度，严格水产品加工出口企业收购发票的开具管理，强化对水产品加工出口企业的纳税评估工作，下发以投入产出比、销售额变动率、税负率为主要内容的全省水产品加工出口企业增值税纳税评估指标预警值，指导基层税务机关开展纳税评估工作；各地市结合本地水产品加工出口企业的实际情况，制订水产品行业评估办法，完善纳税评估指标体系。如湛江市制订了《养殖户养殖情况检查等级工作方案》，有效地加强了水产品加工行业及收购发票的管理。此外，去年底今年初，省局结合数据分析工作，组织开展对废旧物资经营单位特别是进口固体废料拆解行业相关情况的税收调研，初步摸清了行业管理的现状。
在始终抓住农产品和废旧物资两个行业管理的基础上，各市结合本地的经济状况和税收征管情况，选取至少两个行业，深入剖析税收增减变化的原因，加强重点行业的数据应用分析，分行业建立增值税纳税评估模型和分析指标，总结行业管理经验，有针对性地提出加强增值税管理的措施，堵塞征管漏洞。全省20个地级市共确立30多个重点行业，基本覆盖了我省主要工商业品目，并初步建立了行业管理办法。其中，汕头市通过科学制定产能测算指标，综合设定指标参数，设置了行业产品销售毛利率、行业产品成本构成、生产工人与相关项目配比、产能测算等四项产能指标，并完成了纺织服装、工艺品及其它制造业、造纸及纸制品业等重点工业行业的生产经营情况调查，以及生产经营能力测算指标的拟定及产能测算模式的构建工作。
（四）关于基础管理
1.继续抓好达标小规模纳税人清理认定工作
为进一步加强一般纳税人认定管理，针对在认定过程中存在的问题，省局下发了《关于进一步加强一般纳税人认定管理有关问题的通知》，从政策上和管理执行力度上不断加强一般纳税人的认定管理。各地主管税务机关在认真贯彻执行现行政策规定，做好增值税一般纳税人认定工作的同时，重点开展了**6年度达标小规模纳税人的清理认定工作。截至**7年底，全省一般纳税人16.03万户，比上年增加2万户，增长14.12％，其中增幅较大的地区有东莞市、揭阳市和河源市。在全省各级税务机关的共同努力下，强化一般纳税人认定管理工作取得了较好的成效。
2.进一步加强海关完税凭证的管理
从**7年8月份开始，省局组织对比对异常但仍没有审核检查结果的海关完税凭证异常信息进行了清理，涉及海关完税凭证3.7万份，税额54亿元。在各地重新采集的基础上，经过总局两次稽核比对，全省最终确认需进一步审核检查的异常海关完税凭证为1.8万份，涉及税额近28亿元。到目前为止，共完成了1.25万份海关完税凭证的审核检查，涉及税额20.8亿元，其中发现有问题的发票314份，涉及税款733万元，企业107户，共查补税款382万元。
全省各地充分运用增值税征管信息系统加强对海关完税凭证的审核检查工作，全年共完成7.3万份海关完税凭证的审核，发现有问题的682份，查补税款2174.9万元。针对委托进口海关完税凭证出现假票和重复抵扣现象，广州市局还组织开展了对委托进口增值税一般纳税人的专项检查工作。
一年以来，全省国税系统各级流转税管理部门通过抓管理、抓基础、抓检查落实，发挥了流转税管理的职能作用，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成效。这些成绩的取得，离不开各级局党组的正确领导和大力支持，离不开各有关部门的积极配合，更离不开各级流转税管理部门全体人员的团结拼搏、务实创新、爱岗敬业、无私奉献。在此，我代表省局党组向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我省的流转税管理工作还存在不少问题，税源管理的基础仍然薄弱，流转税管理的工作水平和效率还亟待进一步提高，去年会议上提出的一些工作没有得到很好落实：一是在行业管理方面不够精细化，特别是专业镇的管理工作未取得实质性效果，没有形成统一、规范的行业管理办法；二是在基础管理方面，仍有5千多份海关滞留票未核查清楚，进口机构的调查工作没有有效开展，税务与海关之间的沟通协调有待加强；纳税申报资料的报送不够完善；三是数据应用分析方面，存在重分析轻应用的思想，税收监控管理机制未能有效建立，上下级信息交流不畅，一些行之有效的征管措施在某些地区落实得不够到位，一些基层好的做法和经验也无法及时推广。
二、继续解放思想，不断加强流转税管理
中共中央政治局委员、省委书记同志到**工作后，提出要进一步解放思想。作为税务机关进一步解放思想十分必要的。如何理解解放思想？我的理解是流转税管理必须坚持依法治税，在坚持依法治税的前提下，从提高管理水平和改善纳税服务着手，完善流转税管理政策、管理措施。近年来，我省各级流转税管理部门结合全国流转税工作要点，重数据，抓基础，强管理，流转税管理水平和质量不断提高。关于今年全省国税系统流转税工作，省局在年初已经将工作要点下发给各地，各地要按照省局的部署，切实抓好各项工作的落实。流转税管理工作千头万绪，日常工作量大，临时性任务也多，各级流转税管理部门要统筹兼顾，在完成日常性工作的同时，紧紧抓住工作重点，力求每年工作都有所突破。
下面，我结合当前流转税管理中存在的突出问题，谈谈今年要重点做好的四方面工作：
（一）进一步加强一般纳税人认定管理
我省现有一般纳税人16.03万户，占总的增值税纳税人138.82万户的11.55%，增加3.4个百分点，但仍低于全国平均水平4.5个百分点，和东部沿海省份平均20％的一般纳税人比例相比差距更大，这与我省作为全国经济、税收总量第一大省的地位不相匹配。去年总局巡视组到**巡视检查，也将一般纳税人认定工作列为重要问题并要求我省切实重视、落实整改。各地要进一步提高认识、寻找差距，特别是要从主观上寻找差距，要分析本地区经济结构和行业特点，积极采取措施，切实加强一般纳税人的认定管理工作。
（二）关于数据分析应用工作
近年来，各地都非常重视数据分析工作，取得了不错的成绩，打下了一定的基础。但由于对数据分析的重视程度不同，工作的质量有所差异，对于数据分析工作如何开展，也有不同的看法，在这里，我谈谈自己的一些想法：
数据分析，一是分析，二是应用，但更重要的是在于应用，“应用”于预警监控、纳税评估指标体系的建立和评估重点对象的确定上。数据分析我认为是整个纳税评估工作的基础。通过对宏观经济相关指标和征管数据面、线、点的分析，形成地区、行业、产品类别等指标体系以及重点领域或环节的状况，发现税收管理的异常情况，起到预警和指导评估的作用。税收收入从根本上来说，是由经济发展水平决定的，在市场经济条件下，税收的各项指标出现波动是正常的，因此，异常现象的出现并不能直接说明征管上的问题，而是应当引起我们的关注和重视，形成预警，指导基层有针对性地开展工作。各级税务机关要高度重视在数据分析中发现的异常现象，要进一步进行核实、解剖及分析，对于确实有问题的，要及时进行纳税评估。这里强调三点，一是数据分析是用于指导行业管理的，而不是我们的征管指标，绝不能把通过数据分析、典型解剖等基础性工作建立起的纳税评估指标体系作为衡量纳税人征纳情况的指标，用税负率等指标核定纳税人的应纳税额，回到征收率的老路子上；二是要把数据分析和纳税评估有机结合起来，纳税评估工作开展了许多年，积累了相当的经验和资料，要善于运用这些资料，通过纳税评估，检验和完善我们的分行业指标体系，并将其纳入征管辅助系统纳税评估模块，促进纳税评估工作的规范化，规避执法风险，从而推动税收工作整体水平的提高。三是数据分析及监控工作的目的在于预警、在于预防出现大面积、区域性的涉税违法行为的发生，各地必须高度重视对异常数据的进一步分析调研及评估工作。今后如果辖区内出现大面积、区域性的涉及流转税的偷逃骗税问题，流转税管理部门是要承担责任的。
（三）关于重点企业和关键环节的问题
为加强重点企业和关键环节的管理，同时加强工作的针对性和实效性，今年省局重点部署两类企业开展专项评估工作：一是销售额高、税负低企业的情况，二是“三小票”抵扣异常企业的情况。
各地要高度重视，会议结束后要及时向局领导汇报，制定切实可行的评估方案，认真组织开展评估工作。评估中发现的问题，要按照有关规定进行处理，逐户说明情况，评估工作结束后，要及时总结并与报表、逐户情况说明一并于**8年10月底以前上报省局，省局将跟踪落实这两项工作，并根据情况组织相关人员进行检查。同时，对于数据分析以及日常发现的数据异常企业，省局将不定期名单，各地要按照数据分析工作的要求，做好核查工作。
（四）加强调查研究，不断提升流转税管理质效
1.大力倡导机关、基层上下共同研究税收政策的良好风气
流转税管理部门就是一个税收政策研究部门，各级税务机关流转税管理部门要树立调研与管理并重的观念，大力提倡调查研究之风。尤其是现行流转税制和政策处在改革和不断修改完善的过程当中，许多新的矛盾，新的问题，需要我们去研究、调查、解决，基层的许多好的经验、做法，需要了解、总结、推广。机关的同志们要深入基层，进行实实在在的调查、解剖，找到问题的症结和解决方法，基层的同志们也要主动总结归纳好的做法，把实践上升为理论。在形式上，可以更多地组织召开专题会议、片区会议，研究流转税政策和管理措施问题，同时锻炼造就出一支业务骨干力量。
2.切实落实两个面向，及时解决基层征管问题
流转税的日常事务很多，有的时候布置一项管理措施，往往因为应付日常事务而没有及时跟踪落实，制订的措施是否有落到实处，是否可行，基层也没有及时反馈。在今年的工作中，省局要加强督办查办，每出台一项新的管理措施或方案，必须进行跟踪，确保落到实处，同时，要认真落实两个面向，及时回复基层反映的问题，充分利用现有的技术手段，切实解决基层税务机关和纳税人迫切需要解决的征管问题。
3.积极推进税制改革，促进社会经济发展