装修公司工程工作总结精选(九篇)
第1篇：装修公司工程工作总结范文
目前所在地：**民族：汉族
户口所在地：**身材：178cm72kg
婚姻状况：已婚年龄：**岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：建筑/房地产/物业管理类:项目经理、甲方代表经营/管理类副总
工作年限：**职称：中级
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：不限
个人工作经历：**年-**年在****市机械制造厂工作，从事钣金工、电氧焊工、钳工、机械制图，担任生产厂长3年。
**年-**年10月在****装饰工程公司工作，任工程部经理、项目经理。
**年11月-**年12月在****建筑装饰集团**分公司任施工副经理(私人老板挂靠工程)。
**年-**年4月在**街**大酒店工作，任甲方工程总监。
**年5月-20**年在**建筑装饰工程公司工作，任副总兼两个工地的项目经理。
20**年5月-20**年5月先后在私人老板挂靠一级装饰工程公司工作(**装饰公司、**省装饰公司、**装饰公司、**省二建、**装饰公司等)任项目经理。
20**年8月-20**年3月在**房产公司任工程部经理、副总经理(主管工程)
教育背景
毕业院校：**大学
最高学历：大专毕业日期：**-**-**
所学专业一：装饰工程管理所学专业二：
受教育培训经历：**年－**年**大学装饰工程管理毕业证
20****装饰培训中心装饰工程管理项目经理证
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人的业绩：
1、**市**银行装饰工程，五星级，工程造价为6800万，本人任项目副经理。
2、**大酒店装修工程，五星级，工程总造价为7200万，本人担任甲方工程总监。
3**市君华大酒店装修工程，五星级，工程造价为1200万，我司只做该工程的一部分，本人任副总兼项目经理。
4、本人熟悉装饰工程招投标各个环节，能统筹各专业人士进行大小项目投标，熟悉房地产公司的内部管理及人事关系，能为本单位创业绩。
5、**市**花园B区三栋住宅简易装修工程，28层，工程造价为1600万，本人任工程部经理兼项目经理。
6、**会展中心第四标段，标高16米，C、D、E三大厅装修工程，工程造价为**0万，本人任施工总监。
7、**大学东门科研楼改造装修工程，工程造价为760万，本人任项目经理。
8、**第二中医院二次改造装修工程（净化装修工程），工程造价为880万，本人任项目经理(。
9、**市**四栋别墅装修工程，工程造价为400万，本人任项目经理（。
10、**市**大厦室内外装修工程，工程造价为1600万，本人任工程部经理、副总经理。
本人的工作能力：
1、本人是从工人到厂长，从机械行业到装修生涯，我做过甲方、副总、工程部经理、项目经理，已具备了一定的管理能力。
2、熟悉装饰工程的工艺流程，每项技术的环节，能在施工过程中办理设计变更，各种签证，主持召开工程例会，督促管理人员的日常工作，能正确把握安全、质量、进度三大关。
3、能把一个大型工程从头到尾的圆满完成交付使用，能与业主、监理、施工队及现场管理人员协调关系，能与质检站、城管协调关系，办理开工前的各种手续。
4、本人的工作作风正、敢大胆管理，敢于承担责任，不做亏心事，维护公司的利益。
5、熟悉**地区的预结算，熟悉装饰材料及市场价、验收标准。
月薪要求：6800元
个人联系方式
通讯地址：
邮政编码：联系电话：
第2篇：装修公司工程工作总结范文
条款一：保修期缩水“从竣工验收之日计算，保修期为二年”
这是典型的保修期缩水，在装修合同中主要以保修期不明晰或笼统写成保修一年或两年出现。工商局工作人员告诉记者，“按照国家规定，住宅室内装修装饰工程的最低保修期为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面为五年。”
条款二：工期规定未明确“工程有效期为60天”
工期牵涉到是否违约，而计算方式不同会造成不同的结果，“工期由双方协商，一般为60天。但工期是按工作日还是按日历天数计算应该事先商定。”
条款三：转嫁纳税义务，消费者有权索取发票，是维权依据
在交款之日，消费者陈先生索要发票被拒，“要发票就得自行承担税费。”对此，工商局工作人员说消费者有权索取发票，而且也提倡以发票作为维权依据。
条款四：增加额外条款“合同签订后，甲方工程减项超过总工程款5%，须向乙方支付减项总额8%的变更费。”
施工过程中，消费者可能因为装修变更造成减少施工项目，而有的合同要求消费者支付该项目减项费。但实际操作方式应该为施工方已经付出的劳动收取减项费。
除此之外，工商局工作人员还特别提到，应该注意企业逃避保修责任的条款。若出现消费者在多少天内未结清工程款，将失去免费保修资格等条款，应该予以拒绝。
如何破解装修中的陷阱
陷阱一：工艺说明模糊不清。装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格，而经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。
破解一：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，作为合同的附件出现，以免自己后悔莫及，打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚，任由装修公司随意提供不合格、不环保的材料。
陷阱二：单项面积上做手脚。一般业主也是关注单项的价格，至于实际的面积一般是大致估计，实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方，如果每项面积都稍微增加一些，单项价格又高，那么少则几百，多则几千就出去了，你讨价还价的最后成果均烟消雾散，落得一身被欺骗的感觉。
破解二：单项价格谈定了以后，一定要不怕辛苦，和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件，以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。
陷阱三：在最后提供给客户的报价单上做手脚。一般情况下，装修公司或工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报 价单修改3-4回，关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明，如果谈得差不多，对方会给业主一个最后给定的样本，要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样，一些奸诈的装修公司或工头 就会在工艺说明或面积上做些手脚，简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。
破解三：在签定合时，一定要亲自逐项比较和核对相应的条款，是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致，不能忽略任何细节，不给奸商留下任何可乘之机。
陷阱四：材料进场时提供劣质产品。虽然在合同上和报价单上写得很清楚，该用什么材质、什么规格、什么等级的产品，但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险，改头换面来个以假蒙真，如果业主不细心、不关心的话，劣质材料就这样偷偷进场了。
破解四：材料进场的时候，最好要自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签定时规定，工头进任何一种材料必须提早 24/48小时通知业主本人或监理，否则材料出现任何问题责任和误工均由装修公司或工头负责。一定要坚持原则，不行就是不行。
陷阱五：材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关，趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料，并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的，但也不可避免出现一些黑心的工头，先进一些好材，趁业主不在偷换一些劣质材料，有的干脆不先告诉业主装修进程，先让劣质材料使用在隐蔽工程里。
破解五：要不定时地出现在工地上，避免装修工头摸清了你的时间规律，有请监理的最好要求监理天天有1-2个时间在工地上。另外，适当“贿赂”小区的门卫和保安，请他们注意，如果有批量的材料出场的话必须签字说明或者打电话向您请教是否放行?
陷阱六：装修工头的水电工是全能工。装修公司自己的水工和电工都是同一个人，而且更有甚者还是瓦工呢。其实他们既没有上岗证，也没有过多的专业水平。
破解六：只要有足够的时间，一定要请一个有专业水平和上岗证的水工、电工，而且最好分开请。专业本来就代表了一种保障，水电是隐蔽工程，出了问题，麻烦就无穷大了。
陷阱七：装修公司或工头随意有“创新”和“必须”，要求增加工程。有些装修公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目，提醒你当时忘了写了，这个时候的单价就不是由业主说了算了，而是由他说了算，而且报的价格往往横向比比较高。
破解七：签合同前多征求已经装修过的人，或者是监理或者是横向比较其他装修公司的报价单，看看有没有必须要的工程确被有意删减掉的。当然自己也不要随意增加可有可无的项目，因为这个时候装修公司或工头总会狠宰业主一把。
陷阱八：装修公司或工头总会劝说业主多做一些木工活，打柜啊，吊顶啊，做门啊什么的。因为对他们来说水电工和木工活是他们赚钱的大头，所以他不劝说你才怪。
破解八：业主一定要按照实际情况来定夺，千万不要耳根太软。对于家具活，除非业主家的户型不规则请装修公司或工头做外，能在家具厂买尽量在家具厂买，一是家具厂经过多种工序，不会轻易变形;二是木工活在业主家干的话，占场地、脏乱，而且油漆味浓，家具易变形;三是材料好不到哪儿去。
陷阱九：装修工头或工人总会在你在的时候差遣你买这买那，占点小便宜。其实很多零件都是算在工程款里面的，装修工 头苦于找不到机会宰业主，一旦有机会，尤其是当业主 在购买合同规定的材料时，他总会给你下单子，什么暗盒不够啦，电线不够啦，需要2条木线啦，等等，因为分次要，所以业主也觉得钱不算多，回头算帐不够意 思，尤其是男性业主，一般就不会计较。
破解九：装修工头或公司才不会傻到让业主占他的便宜，但他们绝对会逮着机会占空子，所以虽然遇到这种小零配件缺失，钱也不多，但代买就是代买，账还是要算清楚的，遇到爱贪便宜的工头，最好每次买完后留下发票或收据，免得到时有口难开，有口难辩。
陷阱十：不经业主同意随意卖所谓的“废物”。这点主要适用于旧房，因为新房没有什么可东西可以卖给收废品的人。也许卖掉的东西不是很值钱，但不经业主同意随意卖就是原则性问题了。
破解十：如果出现这种情况，必须提早跟工人或工头说清楚，要卖所谓的废品可以，但是得跟业主打招呼，这是规矩，也是规定。
陷阱十一：提早要中期款，得注意其动机。刚开工没几天，工头总会说要进材料，没有钱了，而且中期工程已经到了，催着业主付中期款。负责的工头是不会这么做的，可心怀鬼胎的人却经常使用这一招。我家就遇到了这样的骗子。
破解十一：签合同的时候最好通过钱来限制工头，这已被多次验证是最有效的。而且把什么环节、什么标准交什么钱规定好，免得相互间有歧义，付款比例最好按照3：3：3：1比例，这样即使有问题也可以及时停手。
陷阱十二：离间计。装修公司或工头总会逮着夫妻业主中好说话的一位，讨要工程款、降低工艺要求甚至进行挑拨离间。 任何人都是会看眼色和脸色的，装修工头更是这样啦，碰 到不好说话或要求严的业主总是想方设法地避免直接接触，而是直接找好说话、脾气好的另外一位业主，并坚持自己的意见达到自己的目的。
破解教训十二：据说装修有三大规律：钱基本花光、人基本累死、夫妻感情基本破裂。好象事实上都或多或少有些印证，除了最后一条有点严重外，夫妻吵架是难免的，其中有人为制造的原因。所以在面对装修公司或装修工头前后说话不一致的情况下，夫妻间必须达成口头协议，任何事情有商有量和互通信息，免得事后后悔莫及。
装修合同的签订
在签订装修合同前，双方先会对报价和设计方案进行协商。目前装修公司的报价方式有两种：一是消费者报出预算，由装修公司结合要求进行设计和报价;二是消费者提出居室装修的具体要求，由装修公司报价。对于设计方案及图纸的确定也是有两种情况：一是甲方自行设计的，需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书;二是甲方委托乙方设计的，乙方需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书。在消费者与装修公司达成初步默契之后，装修公司就要了解具体要求，并进行实地测量。然后，公司会根据设计图制作一张详尽的报价单交给消费者，上面列有非常具体的用料和施工量。拿到这份材料之后，消费者首先要看设计是否符合自己的要求，可以请设计师来解释这份设计方案，比如说一些空间的处理，材料的应用等。消费者还需仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。在认可了报价之后，正规的装修公司就会和消费者签订施工合同书。
(1)、装修合同应当具备那些内容呢?
1、委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话;2、住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积、装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;3、设计方案的选定;4、装饰装修工程的开工、竣工时间;5、装饰装修工程保修的内容、期限;6、装饰装修工程价格，计价和支付方式、时间;7、合同变更子口解除的条件;8、违约责任及解决纠纷的途径;9、合同的生效时间;10、双方认为需要明确的其他条款。
(2)、在订立合同是应当注意下面几个问题。
1、合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。
2、装饰装修工程项目的质量要求和质量验收方式，由消费者与装修公司在签订书面合同中约定，同时必须符合工程建设强制性标准。住宅室内装饰装修工程使用的材料和设备必须符合国家标准，禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。
3、装修公司要按照施工技术标准施工。对工程的施工质量负责，对于施工中出现的质量问题要负责返修。消费者委托企业对住宅室内进行装饰装修的，装饰装修工程竣工后，空气质量应当符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》 (gb50325-XX)的规定。消费者可以委托有资格的检测单位对空气质量进行检测。检测不合格的，装修公司应当返工，并由责任人承担相应损失。
4、在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号。
第3篇：装修公司工程工作总结范文
【Abstract】Since the reform and opening up， people's living standards have been greatly improved， people's quality of life requirements are also getting higher and higher.With the rapid development of the real estate industry， the decoration companies in the construction projects have mushroomed into the market environment， so that the development of the industry presents a fierce competition situation. This paper summarizes and analyzes the factors that affect the cost of the decoration process， and probes into the measures of cost control and management in different construction stages， explores the cost control and management measures in different construction stages. The purpose of this study is to improve the utilization of resources， reduce the cost of decoration costs.
【关键词】装饰装修；工程施工；施工成本；控制和管理
【Keywords】 decoration； engineering construction； construction cost； control and manage
【中图分类号】TU723.3 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）03-0078-02
1 引言
在新时期的经济制度下，对资源和能源使用将趋向于最大化。在工业生产之外，对资源消耗相对较高的是装饰装修工程项目的开展，为了更好地贯彻和落实经济长远发展的战略，在开展装饰装修工程项目施工时，应将工程造价所涉及到的资金成本进行合理的控制。现阶段，在经济发展新常态的背景下，对装饰装修工程项目施工造价方面进行科学的控制和管理势在必行。基于这样的发展背景和状况，论文从以下两个方面对该课题进行深入的分析和研究。
2 影响装饰装修造价的几点因素
2.1 装饰装修的材料
在对房屋进行装饰装修的过程中，关于材料的使用较多，该项费用属于装饰装修项目工程造价管理和控制方面的重点项目。由于当今人们较为注重生存环境的质量，很多环保材料的使用广泛存在于工装和家装工程项目当中。不论是何种工程项目，材料的选用属于当中必不可少的，同时材料的价格属于当中费用较高的项目之一，也是装饰装修工程造价管理的重点环节。在以往装饰装修的项目中了解到，材料的单件商品价格在几元到几万元不等，从这样的价格范围得知，材料的选购成为影响装饰装修总工程项目造价重点的影响因素。因此，在对装饰装修材料选购方面的造价成本进行管理和控制的过程中，应按照业主个人对的装饰装修实际质量的要求，选择适当的、质量合格以及性价比相对较高的装修材料[1]。
2.2 装饰装修的人工成本
在对房屋进行装饰装修的过程中，无法避免的支出费用是人工成本，该方面的费用一直存在于整个施工期间。从裁料造型到材料安装均要支付人工方面产生的成本。该方面的费用同时也是装饰装修工程的造价管理和控制的重点难点工作。由于很多装饰装修公司未形成固定的施工团队，均在项目工程承包之后才建立其自身的施工团队。这样的状况使得对施工人员的管理和人工费用的成本的管理造成较大的困难，实际上在对该项费用支出进行管理的过程中，要从施工技术和市场人工费用标准的角度进行综合的考量，这样才能实现对装饰装修人工成本的合理控制[2]。
2.3 装饰装修的管理经费
关于装饰装修的管理经费，也是该种工程项目造价管理控制中应考量的问题。在装饰装修项目工程当中，涉及到的管理费用主要指的是装饰装修企业或公司在日常业务开展中其自身应支付的管理费用。例如，管理人员的工资、办公费用、劳动保险、工具用具使用费用、工会经费、房屋的设计费用、固定资产使用费等。装饰装修的管理经费相对之前两种的费用而言，在控制和管理难度上相对较低，只要本着杜绝铺张浪费的原则，便能合理的完成该方面的成本控制。
2.4 装饰装修的其他费用
在装饰装修实际施工当中产生的其他费用包含了税金和意外事故造成的经济赔偿费用。其中税金主要是装修公司在接收业务时向业主支付的发票产生的费用，该部分费用的产生和项目工程的总造价之间存在直接的联系。
3 强化装饰装修造价控制和管理的应对措施
3.1 设计阶段的造价控制与管理
对装饰装修项目工程的设计阶段进行造价控制的工作极为重要，这直接影响着整个工程项目所花费的成本。因此，在实际操作的过程中应充分的结合业主个人需求和房屋实际的状况，在保障装饰装修后环境和实用性的基础之上，对结构的改造和材料的使用方面产生的费用进行适当规划。由于设计阶段装饰装修成本费用的控制对后续装饰装修的质量和总造价具有直接的影响，在对设计图纸进行确定阶段，需要装饰装修公司和业主进行协商，而装饰装修公司应在后续施工中将会出现的费用予以详细的说明，避免后续费用支付不及时而严重影响施工的质量。
3.2 装饰装修材料控制与管理
由于建筑装饰装修项目工程中涉及的材料种类较多，同时不同规格、品牌和品种的装饰装修材料在价格和性能方面存在很大的差异性。基于该种状况，需要装饰装修工程项目造价管理人员对设计图纸中将要使用的材料清单予以列出，在清单当中，需要对材料的名称、品牌、数量以及规格等进行详细的记录和说明，与此同时还要对材料的损耗率进行计算。在此之后，装饰装修公司和业主应对装修市场中材料的价格进行了解，对比出较为适合设计图纸使用的装修材料。
3.3 装饰装修施工材料和人员方面的管理
在施工阶段材料难免会出现损耗的状况，该部分的成本浪费较为严重应引起装饰装修施工公司和业主的重视。在该阶段的造价成本控制和管理中，应成立监工小组，对切割和搬运方面过程中造成材料损耗的几率降到最低，同时业主和装饰装修公司签订装修合同后，应选用具有高素质的施工队伍。另外，装饰装修施工过程中施工工艺的控制与管理也极为重要，严格按照施工工艺标准施工，充分考虑环境气候因素，能减少质保期中出现质量问题，从而节省后期维修费用。
4 结论
由于装饰装修方面的施工对人们的生活产生直接的影响，对造价成本的有效控制成为现今重要的研究课题。在本次论述中主要对装饰装修的材料、人工成本、管理经费、搬运费用、其他费用产生的原因进行简要的论述，同时提出了设计阶段的造价控制与管理、装饰装修材料控制与管理、装饰装修成本费用控制与管理、装饰装修施工材料和人员方面的管理，望次研究的内容和结果，能为现今装饰装修项目工程造价的管理提供参考性建议，为贯彻落实资源利用最大化起到推动的作用。
【参考文献】
第4篇：装修公司工程工作总结范文
张小姐新买的一居室发生了装修工程返工的问题。
由于装修公司装修卫生间不符合规范，导致卫生间地砖铺贴完后，发现其防水层无效。这样一来。就要先拆除地砖，然后再对防水层进行修补。这个过程要增加15天左右的工期。如果地砖在拆除过程中被损坏，还要重新购买地砖。新买的地砖和原地砖色号不同，还会带来色差的问题。
装修公司表示负责承担返工的费用。张小姐虽然很生气，但是也无可奈何，只能希望装修公司返工尽量不要耽误太多工期。
律师说法
返工指的是在工程验收前，改变已施工项目或者对质量不合格项目进行重新施工的过程。返工会导致工期延长、支出增加等问题，十分麻烦，对隐蔽工程来说尤其如此。
对返工的责任追究要区别对待：
1 因装修公司施工不当而造成的返工，其工料费应由装饰公司承担，还要按照合同约定标准赔偿业主延期费，装修公司不负责赔偿业主的其他费用(如误工费等)。
2 因业主变更约定设计带来的返工，其工料费就由业主承担，并且也要按照合同约定标准，赔偿装修公司延期费。
装修破坏毗邻房屋。须由房主负责修复
王先生的房子在装修过程中，由于装修公司施工不当，在吊顶的时候把天花板打穿了。楼上的房主张小姐十分生气，要求王先生修复好破环的房子，并给予一定的赔偿。
王先生表示。是装修公司的施工不当造成的，自己不承担赔偿责任。让张小姐找装修公司赔偿。而张小姐则认为自_己房屋受损。与王先生脱不了关系，坚持要王先生负责解决。
律师说法
《建筑装饰装修管理规定》中规定：“房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的。应该负责修复或赔偿。”同时，《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十九条也规定：“如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等，应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿，如果是属于装修施工单位的责任，则由房主找装修单位负责修复和赔偿。”
因此，王先生应当负责赔偿张小姐的损失。但由于是装修公司的责任，赔偿之后，王先生可以找装修公司承担赔偿责任。
甲醛超标，装修公司负责赔偿
李女士在装修新居时，跟某装修公司签合同约定：由装修公司包工包料，装修款总计10万元。
装修之初，李女士就发现装修工人技术水平不高：没有水电图纸、不清楚墙内管线的分布，安装厨房设备的时候，甚至把水管钻漏。但由于李女士工作繁忙，因此并没有认真追究，只是要求装修公司负责修复。
装修结束之后，李女士闻到一股浓烈的味道，并且在将新居放置一个月后，室里的气味仍然很大。李女士到权威机构检测，发现室内甲醛超标15倍。李女士找到装修公司，装修公司同意对李女士的房屋进行无害化处理，但是拒绝对李女士进行赔偿。
律师说法
李女士虽然签订了书面合同，但是对合同的具体条款约定并不详细。此外，李女士在“全包”的状况下，应当时常去检查一下装修情况，或者请第三方监理公司对装修公司的质量进行把关。在装修工程完工之后应当进行验收，尤其是对空气质量进行检测。
建议消费者在签订装修工程合同之后，同时与装修公司签订环保合同，以防止装修环保不达标时，装修公司拒绝赔偿的事情发生。
装修层层转包，出现质量问题可投诉
陈小姐3个月前与某装修公司签订装修合同，约定全包。因为是当地挂牌的一级装修企业，所以，虽然装修总价并不便宜，陈小姐却十分放心。谁知装修过程中，却全变了样儿：前来装修的工人既没有统一制服，也没有持证上岗：同一个工种，还经常换人――木工就换了3个，管道工也换了2个，看得陈小姐心里直打鼓。
装修结束后，陈小姐请来第三方验收，结果发现很多质量问题：吊顶不平、地砖空鼓、插座松动，某些墙面的油漆也开始剥落。看着验收结论，陈小姐很是郁闷。她想起一次和小工闲谈时，小工承认并非该装修公司的员工，只是包工头临时从马路上叫来的，已经不清楚是第几层转包了。
律师说法
陈小姐可以向建设行政主管部门或者消协进行投诉，如果投诉处理不成，还可以依据合同向法院提起民事诉讼。须提醒消费者的是，在与装修公司订立书面的装修合同时，要尽可能把条文书写详细一些，以防止发生纠纷时难定责任。
装修后的最低保修期限为两年
刘先生夫妇在婚前半年买了新房，经过精心设计。耗时3个月，投入6万元将不足80平方米的房屋装修得非常漂亮。尤其是厨房那面墙壁上的瓷砖图案更是新颖别致。
可惜好景不长，不到一年，厨房那面墙的瓷砖就脱落了。愤怒的刘先生找到装修公司，要求对方进行保修。对方彬彬有礼地说他们也很抱歉，不过当初因为有折扣优惠，在征得刘先生同意后，他们的合约中已经注明保修期为6个月。如今已经超过了保修期，因此需要收取施工费。刘先生这才发现自己当初只顾兴奋去了，完全忽略了装修合同的细节，根本没有考虑到保修期缩短的问题。
律师说法
建设部关于《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定：“在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年，保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。”
由此可见，国家早对室内装饰装修的保质期有了明文规定，可是部分装修公司为了自己的利益，并未严格遵守该项规定。一些家装公司在装修合同上单方面规定保修期，甚至欺骗客户说行业内部地板、地砖、油漆、木工、水电保修期都为一年，更有甚者，以压缩保修期为由降低工程价款，误导客户接受装修公司的半年保修期约定。
近年来，全国各地根据建设部的要求，纷纷开始制定本地区的装饰装修工程质量规范，由于在国家法律体系的建设中存在严格的法律规定，因此不论各个地区的工程质量规范如何设置，其保修期一般不会低于国家建设部的规定。同时，本着自主商议原则，装饰装修双方可以在合同中对保修期限进行约定，但约定内容不得违反上述法律规定。
因此，在签订装修合同时，消费者一定要考虑到保修问题，对保修期限、保修范围与装修公司进行明确约定，对一些装修公司的不规范不合法行为有权拒绝并进行投诉。
房屋的框架结构，房主不可随意更改
去年，王先生贷款买了一套属于自己的新房。装修时，他请搞美术设计的朋友设计了一套装修方案，将房屋的结构进行了完善：从玄关处的墙壁挖出一块空间改作鞋柜：把整个厨房改造搬进阳台；卧室和客厅之间那堵挡光又碍事的墙彻底推倒，扩大了卧室的空间等等。
王先生对设计图纸非常满意，急忙找装修公司施工。装修工人进来后。
大张旗鼓的改造很快将物业公司的工作人员引上门来。
物业看着王先生的设计图纸，告诉他这样的图纸不符合要求，不允许这么改。王先生认为他只是在动自己室内的墙，物业无权干涉。物业则通知王先生立刻停工，否则就要对其进行罚款处罚。王先生十分气愤，认为物业是在刁难自己。
律师说法
首先要说明，针对王先生的行为，服务于整个社区的物业公司有权提出建议和批评，但是无权进行处罚。
物业并非故意刁难王先生。住宅安全直接涉及到公民的人身财产安全，是生活中尤为重要的安全环节。同时，我国作为坐落在地震板块活跃区的国家，对于建筑物的安全要求更是常抓不懈。
《住宅室内装饰装修管理办法》对于住宅装修进行了具体的规定：
整个住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：
(一)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；
(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；
(三)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体：
(四)损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；
(五)其他影响建筑结构和使用安全的行为。
本办法所称建筑主体是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
本办法所称承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
装修_人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：
(一)搭建建筑物、构筑物：
(二)改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗；
(三)拆改供暖管道和设施；
(四)拆改燃气管道和设施。
本条所列第(一)项、第(二)项行为，应当经城市规划45-J~主管部门批准；第(三)项行为，应当经供暖管理单位批准；第(四)项行为应当经燃气管理单位批准。
针对违背以上规定的行为，《住宅室内装饰装修管理办法》中明确规定了法律责任。根据装修人具体的若干种违规行为，将由城市房地产行政主管部门责令改正，并处500元以上l000元以下罚款，对装饰装修企业处1000元以上10000元以下的罚款； 未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的，由城市规划行政主管部门按照《城市规划法》及相关法规的规定处罚。
物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2～3倍的罚款。
第5篇：装修公司工程工作总结范文
述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现，经过一段时间的使用，并随著干部体制改革的不断深入和完善，逐步形成了独具特色的体式，述职报告最终形成了一种新的应用文体。下面就让小编带你去看看物业前台转正年终个人述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
物业前台转正述职报告1自来到公司始，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生，那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
20____年____月13日______主管管离职，承蒙领导们厚爱，我接任客服部主管一职。刚上任时，我自信心不足，觉得年龄尚小，经验不足，能力有限不足以担当重任，对领导的重托深感愧意。但在客观上，我对小区房屋的基本情况，每家业主的基本情况都是非常熟悉的，客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力，良好的心态调节能力也经过了考验，因此，在此基础上，我会更加积极主动的学习工作，并不断提高自身的业务素质及领导能力，争取早日转正。
我自____月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下：
一、带头做好物业客服部基础工作。
在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，我努力学习物业管理知识，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的1个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括：
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作，为业主提供规范化服务;
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;
(3)带领部门员工进行入户走访，并发放调查表38份，搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议，并做汇总分析上报给公司领导;
(4)各类书面通知20多份，短信通知968条，通知拟发及时、详尽，并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料，尤其是业主档案及投诉处理汇总;
(6)接待来访业主投诉，指导上报投诉处理单，在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上，对业主回访，并将反馈意见及时传达开发公司工程部，督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;
(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题，也做到了快速到达现场，并即时解决。
任职期间，在______主管的优秀管理基础上，我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理，使物业公司的客户服务工作正常运转，并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责，努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，以"做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取"为总体工作思路，认真履行客服主管职责，努力做好本职工作。
(1)、督导服务管理工作的落实，发现问题及时进行整改，不断提高服务管理水平;
(2)、起草部门计划、总结和有关公文，组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排，参考部门各员工意见，合理有效的部署开展工作;
(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;
(4)、整理装修垃圾结算清单;
(5)、____地下室透水事故共造成43户业主财产损失，这也是与DD主管交接的重要工作任务。在他的帮助下，我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰，并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作，及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;
(6)、在杨经理的指导下，对部门员工进行岗位职责培训，加强责任意识，促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识，并指导员工合理运用office软件，促进工作效率的提高。
负责客服部工作一个多月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人，我认真履行客服主管职责，努力做好本职工作，带领部门员工在提高服务意识，提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。
诚然，对于我这样的年轻物业管理工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说：物管知识匮乏，物业管理经验不足;管理缺乏力度，领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进，争取做一名优秀的物管客服人员，一名称职的物业公司客服部主管。
述职人：
20____年____月____日
物业前台转正述职报告2弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：
一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修
单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，
我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!
________物业管理有限公司
述职人：______
20____年____月____日
物业前台转正述职报告3各位领导、同事，你们好!
我叫______，于20____年11月25日进入____物业公司，在____山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20____年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是____山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊龊霉低üぷ鞑⒋咂浼笆贝恚颐俏镆捣训氖杖ぷ髯龊闷痰妗O乱徊酱炜头嗽鼻鬃陨厦攀辗眩琠___山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划：
一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，____给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情
绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期，我通过不断学习和
积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行____物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。
物业前台转正述职报告4尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20____年即将过去，为推进构建和谐、平安、绿色小区，不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平，促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，在物业公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职：
一、工程部下达各类维修计划共68项
其中屋面处理维修13栋0.6万平方，给水管线更换2项，地坪硬化约4千平米，新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼，新建喷灌系统1处，面积约1000平方米，小区防洪防汛工作全面落实，清里排水沟900米，排污沟275米，并对小区化粪池、检查井全面清理。
二、我在电力春检工作中
本着“检修质量高，检修速度快，停电时间短，停电范围小”的原则，贯彻“安全第一，预防为主”安全生产方针，完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫，开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固，接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查，控制部分调试的工作，调试WS15—1600万能断路器一台、WS15—1000万能断路器一台。检查架空线路2800米，检查电杆85根，拉线穿护管74套，调整拉线2根，检查电缆16根。检查公共照明线路125米，检查小马路弯灯5盏，更换95W小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。
三、冬防保温工作
我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责，落实到人。做到了谁保养谁负责，并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个，保养水闸阀71个，保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m，防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米，防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换：更换DN65管线260m，DN40管线130米，DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋设改为室内架空，防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。
四、资料的建立，根据处部及站领导的要求，认真积极规范记录工程类资料。
五、积极做好安全检查：
我每天都对各个施工现场进行安全督导，在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查，发现问题20项，处理20项，签订44份安全责任书签订率达到100%。
六、积极做好维修外包管理工作。
自5月份维修外包后，我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习，努力提高维修人员服务水平和技能，针对维修人员对小区不熟悉的情况，我亲自带队，对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训，使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况，展开维修工作。1—10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理，维修极时率、维修质量显著提高，全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调，以最快的速度进行抢修，保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期，我精心组织，合理安排，组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修，保证了冬季供暖工作进行。
七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作，我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同。
不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到需求无止境，服务无极限。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，为此我队组织了对标、达标竞赛的活动，评出标准规范岗位服务名星三名，进行表彰奖励，作为大家学习的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到10月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下，通过全队员工共同努力，较好地完成各项生产任务。
八、工作中存在的问题：
1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;
2、工作作风略显生硬，缺乏技巧;
九、下一步工作计划：
1、继续努力提高自身学习。
2、积极配合队长搞好本队各项工作;
3、认真梳理本站矿建维修工作;
4、加强施工现场安全督导;
5、严格管理维修外包公司;
总而言之，在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水平，为我站推进构建和谐、平安、绿色小区，做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。
物业前台转正述职报告5新年伊始，总结蛇年展望马年，在20____年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导，领峰项目管理处其他部门的大力协助，设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作，完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20____年工作中，工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时，保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。
总结经验，究其不足，展望20____年工作再上一个新台阶。现将20____年工作总结如下：
一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20____年度共计完成日常维修2832项，激活充水电卡2888次，主要对公共区域维修维护较多。
1、照明系统：公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只，6个月更换率49。
87%，月更换率8。31%，声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高，主要存在于节能灯质量品牌较杂，装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析，预算出每天用电量1186.94KW，每月照明用电量35608.20KW，并提出照明系统LED节能改造方案，制定分析报告上报公司审核。
2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函地产工程部跟踪处理32处，墙面乳胶漆修补38处，更换天顶石膏板64张，电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。
3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材，景观瀑布水池的接管验收。
4、中央空调、游泳池设备接管验收，设备操作使用、维护培训。
5、新建建渣池打围，小区标示标牌维护维修、增补整改，地下室车场安装铁丝车位吊牌。
6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。
7、办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络改造，提高了领峰小区办公效率。
利用移动现场综合布线，在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本，节省安装费用支出。
二、供配电管理
在供配电管理方面实行日巡查管理机制，制定《高低压配电房巡查管理制度》、《配电房设备巡查管理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理，严格实行上级批准并登记进出高低压配电房。对高低压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况，发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。对高低压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。
高低压配电房实行专人值班管理，钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。
三、电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。
1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，20____年5—12月电梯故障报修116次，月平均报修16。
57次，故障报修率超高，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救7次，电梯重大事故1次，5月21日12：52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天，经项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。
7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。
3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀，致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。
发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。
5、20____年电梯年检资料准备，并完成电梯年检。
经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的'沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、11月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案，12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练，总结并出简报1期。
四、消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年保养记录》，编写《消防火灾报警控制器(联动型)操作程序》培训教材。
1、电路故障报修处理：消防电路故障20个回路，2860个点位，故障原因分析，装修期间灰尘大导致终端设备误报警，同时受7、10雨季影响，地下室消防设备受潮严重导致设备误报受损。
消防泵控制柜故障报修1次，3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次，CRT故障检修1次。
2、水路故障报修处理：消防泵泵体漏水报修1次，喷淋损坏3次，消火栓漏水报修处理2次。
1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。
3、联动通风系统：5月风机系统进行了半年保养检修维护，7月风机开启运行对地下室通风除湿，楼道风口故障报修处理4处。
4、检修应急疏散指示牌更换8块。
消防维保更换应急疏散指示牌11块。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训演练4次，制定物业《消防培训演练预案》，实行消防演练培训，从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置能力，掌握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出简报4期。
五、弱电系统
制定《智能化系统故障处理记录表(道闸、监控、可视对讲分类)》对弱电系统实行定人巡查管理机制，门禁、道闸系统处理27次。
1、安装可视对讲458户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁更换3次。
2、7月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处，接管并验收。
3、103岗亭外移，道闸系统外移跟踪协助。
六、接管验收
1、游泳池设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。
2、中央空调设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。
3、儿童游乐场设施接管验收。
4、景观设施设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。
5、发电机资料交接。
6、新增煤气管线、户接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。
七、装修管理
截止20____年12月31日共计办理装修审批722户，占总户数的69。89%，竣工验收612户，占总户数的59。24%，正在装修或没有办理竣工验收的110户，占总户数的10。65%。
1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理，周巡查管理。
巡查中发现违规装修33户，下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象：屋面违规搭建，违规开孔，违规改动煤气管线气表，违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。
2、每月编写月度装修情况通报，通报公司领导及各部门。
3、张贴温馨提示3次，主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。
4、规范装修管理，对于卫生间确实需要开排气孔的业户，严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。
5、对于空调安放问题严重的1栋，多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外置方案，并按照地产工程部出具安装位置图进行安装，对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题，工程部现场实行解决方案，在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。
八、制度管理
在制度管理方面，制定《工程部工作职责》、《维修电工安全操作规程》、《工程部服务行为规范》、《工程部工作质量考核标准》，《工程部工具管理规程》、建立《工程部个人工具卡》、《工程部公用工具登记表》、《工程部工具借用登记表》，对部门员工实行绩效考核扣分制，对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制度执行实行扣分，绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真积极的有突出表现的分别给予奖励，鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。
第6篇：装修公司工程工作总结范文
我们社会的前进目标是富裕、文明、进步。每一位社会成员都愿意在优雅、舒适的环境中学习、工作和生活，体味人生的乐趣。
而用精心的设计和施工，营造尽可能的完美环境，以满足人们日益增长的物质和精神生活需要，是我公司全体员工永远的追求和宗旨。
―李杰峰
中国装饰股份有限公司，是我国最早从事装饰装修的老国营企业。股份公司的名称来历，是改制后的。
有人说，近年来的装饰装修行业不但发展迅猛，其竞争激烈程度，亦被夸张地形容为“红海”。要想从红海中脱颖而出，首先就得寻觅蓝海。那么，如何才能寻觅并开辟自己的蓝海呢？
在我国，飞机内饰，尤其是大飞机的内部装饰装修一直是个空白。然而从2009年起，这个问题在中国装饰股份有限公司的李杰峰上任后，有了新的转机。
科技与设计是一个金币的两面
20世纪80年代至90年代，是中国建筑装饰行业发展最快的黄金时期。人们无论如何也想不到，短短十年间，建筑装饰行业从无到有，并迅速发展成为一个年营收超过3000亿元的庞大产业。
1984年成立的中国装饰有限公司（现在的中国装饰股份有限公司）就诞生在那个时代，经过20多年的发展，老领导们踏踏实实一门心思地干工作，却没人注意实至名归的奖项能够为公司带来可观的效益。
建筑装饰企业的特质，首先是设计，设计也是最本质的特质。
李杰峰说，他之前学习了建筑装饰行业一个最新定义：“建筑装饰行业是一个以空间设计和空间营造为核心业务的服务业。”他说,“这个定义，我非常赞同，它为装饰行业开拓了一个全新的空间，同时，也指明了装饰企业的内在本质是服务。我们要凭借我们在设计、材料等方面的专业知识，良好的施工组织、优秀的管理能力，服务甲方，为甲方营造一个舒适、美观的生活、发展空间。”
李杰峰表述说，“我们的产品在竣工之前，是看不见的。承揽业务时，给甲方看的是图纸，是合同，甲方凭什么信任我们？凭借的是设计能力以及公司的资质、信誉、业绩；施工过程中，一丝不苟地做好施工组织，按时保质地完成，将每一个工程都做成精品工程；施工完成后，做好售后服务，随时解决甲方的问题。这期间的每一个过程，都离不开良好的服务意识。
事实上，装饰企业的发展道路，仅从我国业界目前的四个上市公司看，都有自己的独门秘方――金螳螂的精细管理、亚厦的精品战略、洪涛的高端优势、广田的合纵联横，每一个企业都有独特的发展之路，所谓法无定法，就是要找到最适合自己的发展之路。
李杰峰是2008年接任中国装饰股份有限公司（简称中装公司）总经理职位的，他有个真实的小故事，他说“那是2008年冬天，中装协在友谊宾馆召开常务理事会。我以董事长兼总经理的身份出席，那是我第一次接触协会。兴冲冲地去了，礼堂挺大，人也挺多，领导讲话、颁奖、合影，大家都有奖，大家都很熟悉，就我谁都不认得，什么奖都没有。”李杰峰说，那天走出友谊宾馆的礼堂，外边下着雪，边上有个吉野家，他自己陪自己喝着清酒……当时的那种心情，就是很复杂，难以形容！“轻易放弃不是我的性格，出来后，我给自己鼓劲：努把力试试，相信自己能行！”
在行业历练两年多，李杰峰说“可以用两个成语形容装饰行业：‘日新月异’，‘珠联璧合’。日新月异是指新材料、新技术层出不穷，做为管理者，每天都有很多新的东西要学；珠联璧合是说我们行业内的企业之间，行业上下游之间，有着良好的合作关系。”李杰峰说，就像那句“科技与设计是一个金币的两面”一样，表明科技与设计的完美结合是产品价值的由来。
建筑装饰行业竞争越来越激烈，怎样才能跳出这片竞争的“红海”，开拓新领域？这是中装公司近年来一直在研究的课题。
进军飞机装饰领域
两年前，李杰峰受国家发展大飞机项目的启发，他认识到，要利用中国装饰这个平台，承揽飞机装饰工程、拓展飞机装饰材料、建立飞机装饰产业――这，无疑是个绝佳的好时机。
目前，我国所有飞机的内饰材料基本从国外进口；而公务机装饰、公务机翻新市场在国内仍是空白，加之公务飞机的深度定期维修均在国外进行，每架飞机的调机费用对飞机拥有者都是一个不小的负担。公务飞机生产厂家在中国，但却没有一家授权的飞机维修厂，这无疑是一个巨大的市场和商机。
李杰峰同时了解到，仅一架普通民用飞机的内部装饰，至少得耗费600万美金之巨，这使他萌发了建立中国自己的飞机装饰产业的念头：“国家投资500亿生产大飞机，我就想今后要和国产飞机配套，承揽飞机的装饰工程。”
李杰峰意识到，航空产业拥有最先进的技术和材料，质量管理最严格，具有高附加值等特点，在国内还是个空白。但起初，由机内饰的项目牵涉面甚广，看起来难度非常大，李杰峰觉得几乎没什么希望。但接下来确是柳暗花明，可说是适逢天时、地利、人和。李杰峰投入了极大的热情与精力，亲自操刀策划、推进、沟通……经过近两年的接洽和前期准备，一步步走来，接近成功。
从宏观上讲，正逢国家大飞机战略上马，飞机装饰作为国家航空产业链不可或缺的一环，这项工作正需要国内的企业踊跃参与。
据李杰峰介绍，刚出厂的飞机，除了驾驶舱之外，就是一个大桶，行话叫“绿机”，需要飞到各专业的飞机装饰厂去根据需要装饰。一架飞机机龄在30年左右，基本上10年左右就要重新装饰一次，且涉及飞机的所有内饰，都有严格的规范。飞机装饰厂需要得到国际FAA认证，中国目前还没有得到该认证的装饰厂家，中国的飞机都需要飞到欧洲等地去装饰，不仅花费巨大，完工时间上也得不到保证。
而国内企业要取得国际FAA认证，是一个漫长而艰难的工程，由此与有此类认证的国外知名厂家合作显得更为可行。同样，有FAA认证的外国厂家要在中国开展业务，需要国家民航局的国内许可证，而中装公司这个响当当的牌子，也使中装公司获得国家民航局的认证成为可能，双方合作，正是双赢。
2008年底，经公司董事会决议，中装公司成立了航空投资项目筹备组。为了快速进入飞机装饰市场，引进国际高端飞机装饰先进技术，中装公司选择了一家实力雄厚、声誉较好的世界500强（据悉，该企业排名在世界500强的300位之前）企业作为合资方――这个合资方也是中装公司未来的外资股东，在航空领域是享有很高知名度的飞机内饰企业。
落户天津滨海新区
2009年10月28日，这是一个令人难忘的日子。中国装饰有限公司与天津市滨海开发区举行了飞机维修与装饰及FBO项目投资合作协议签约仪式，此项合作将标志着中国装饰正式进军中国航空领域。
整个航空产业链缺少的正是飞机装饰，因此，在天津市政府的邀请下，中国装饰将飞机内饰装饰的生产基地正是落户在了天津滨海新区。
李杰峰凭借敏锐的市场触觉，以战略家的分析眼光经过历时两年对航空相关产业的数据采集、市场分析以及可行性研究，在国资委、天津市政府和中国民用航空局的大力支持和帮助下，经过专家组的反复论证，最终选择了进驻天津滨海新区航空产业园，发展商务航空产业以及飞机内饰改装与维修工程这一项目。该项目预计占地规模10万平方米，将建设一座占地12000平方米的机库，一座占地30000平方米的生产车间，以及相关配套的办公区和培训区。
李杰峰告诉记者:“在这块土地上，我们将建设二个中型飞机机库和一个FBO候机楼及停机坪等相关设施。由于紧邻空客A320总装线，我们引进了与之配套的装饰公司作为第二合资方，今后，国内飞机改装不需要再飞到国外进行装饰，只要滑行数百米，就到了中装公司的机库。”
该项目投入运营后，不仅完善了天津航空产业园的产业链，更优化了航空产业结构，将带动上下游产业的发展，带来巨大的经济和社会效益。
项目的认证、立项、审批、建设，方方面面都得到了国资委和国家民航局的支持，甚至，有高层领导激动地握着李杰峰的手说：“小李总，你圆了我们两代人的梦！”
李杰峰进一步阐释：“生产大飞机是国家的战略布局，这个产业很有前景，国家的工业要做大做强，‘民航强国’一定要从事这种高端产品的生产。从附加值来讲，传统的轻工业做一亿条裤子，还不如做一只飞机翅膀。”“未来，我们自己能生产飞机了，完了飞到欧洲去装饰，这还不是百分之百国产化。所以我也很有激情，我一定要参与这个产业。”
要参与，第一步，是对接好资质，因为与国外公司的合资，公司可以借用他们的品牌、技术、国际FAA等认证支持。而国家民航局的许可证，在国资委和民航局的支持下，很快就能获批，这将是国内针对飞机装饰批准的第一个资质。拥有了这两个资质，未来中装公司不仅能装饰国产的飞机，也能装饰国外生产的飞机，与国际飞机装饰公司竞争。
第二步，是建立中装公司的飞机装饰生产基地。选址确定于天津滨海新区后，公司正对基地进行规划和设计。因为依托着产业链，必须建设能适合各种机型降落的跑道，而这跑道不需要中装公司投资建设，这正是集约化大生产的优势所在。
第三步，是锻炼一支能贯彻执行自己意志的装饰队伍，并建立拥有属于自己的知识产权的工艺程序。与传统装饰不同，飞机装饰更多地涉及到高精尖的电子与机械安装技术，这需要技术攻关和精密的生产流程。
中国航空业在迅猛发展，每年新增、更换的飞机都有上百架，这些飞机都要飞到欧洲的飞机装饰厂家装饰的飞机，若由我国自主的民族工业厂家直接装修，将是一个巨大的商机。而飞机装饰本土化之后，价格合理，交付快，一定能占据飞机装饰这块市场。
打造飞机装饰产业链
除了进军飞机内部装饰，李杰峰还有一个更大的雄心，就是能搭建一个平台――飞机内部装饰产业链，而这个平台，李杰峰将其列入了公司的五年规划之中。
搭建飞机产业链平台，就像传统装饰业的材料厂商与业主的纽带一样，为中国生产的大飞机“绿机”的装饰供应商提供资质认证上的咨询申请服务，或邀请一批有志于此的企业共同努力，让全世界的飞机都用上中国制造的材料、部品和器件。
李杰峰介绍说：“飞机装饰使用的材料部品，在欧洲分得很细，有专门做沙发的、地毯的、扣板的、电器设备的等等。很多飞机上安装的产品，我们国内的厂家完全可以生产，但很多企业并不知道他们的产品有这样高端的出路，也不知道这样的路该怎么走，而中装公司在飞机装饰的认证过程中将这个流程梳理了一遍，发现完全可以帮助有这些需求的、正好是飞机装饰所需材料的生产厂家。现在全世界都在说中国制造，但都认为中国制造很大一部分是低端的东西。
李杰峰举了一个典型的例子，国内某集团的老板买了一架公务机，飞机上也有一台咖啡炉。而类似的咖啡炉该企业也能生产，再贵，也就人民币一万元内一台。而飞机上的咖啡炉却要两万欧元，也就是20万人民币，其实它也就是一台咖啡炉，空中煮和陆地煮并没有太大差别。但是人家有FAA认证，有这个认证才能安上飞机。
事实上，能在飞机上使用的，都是高科技含量、高附加值的东西，而这些产品，我们民族工业全都能做到。
李杰峰说：“下一步，我要将国内所有和飞机装饰有关的企业联合起来，一起拿这个系列认证。”李杰峰接着说，“我们要转变，不光是我们装饰行业，我们所有的企业领导，都要有这样的意识，我们要做就要做前沿的、高端的。本国生产的产品是质量最好、价格最贵的，这样，中国制造才更有前途。”
虽然手握飞机装饰这块王牌，对于传统装饰，李杰峰也始终把握着，因为飞机装饰是未来，而现在的中装公司在传统装饰领域取得的成就和竞争力也是一项不可多得的财富。
李杰峰介绍说：“通过飞机内饰项目，我们还可以跟踪国际最先进的设计理念、质量管理水平、新型环保材料的使用，将之实施于传统建筑装饰之上，全面提升中国装饰传统建筑装饰水平，增强国际竞争力，将中国装饰品牌和飞机内饰材料推向世界。”
团结、包容、感恩
李杰峰告诉记者，他的座右铭是“团结、包容、感恩”，并且把这6个字醒目地镌刻在了公司大厅的墙上。
对于“团结、包容、感恩”李杰峰有自己特殊的理解，他认为，团结，意即和谐的“和”。这个和字非常重要，公司要发展，和谐的企业氛围十分重要。企业之间竞争，到最后是人的竞争，是留住人的制度的竞争。
包容，是一种胸怀。
而感恩则是一个人，一个企业的社会责任。员工要对企业感恩，对社会感恩，在为企业创造价值的同时回报社会。而企业既要对员工感恩，也要对社会感恩。
中国装饰于1984年成立，在李杰峰之前有4任领导，几经更名，已经走过27年的发展历程。如今的中国装饰股份有限公司总部设有16个职能部门，下设中国装饰有限公司设计研究院，分公司遍布全国各地，仅北京就达10家，并在上海、沈阳、广州、长春、山东、四川、江苏、河南、内蒙古等10多个省市设立了20多家分公司、工程处和区域性加工、配套基地，以及工程配套、钢窗加工、材料供应、半成品及成品加工等优秀企业。从设计到配套材料选择，再到施工及售后服务，规范工业工程，全面加大了新技术、新材料、新设备、新工艺为代表的科学技术的推广和应用。
除此之外，各地还有一大批装饰施工、设计、建筑结构等方面的专家。
中装公司历年来承接的代表项目有：人民大会堂国宾接见厅、天安门广场配套装修工程、北京钓鱼台国宾馆、北京市政府接待厅、长安大戏院、北京长城饭店、中国驻海外加拿大温哥华领事馆、上海新天哈瓦那大酒店装修工程、大连国际机场新航站楼、北京地铁十号线、中国铁路物资总公司西单办公楼、海军总医院（北京）、北京百荣世贸商城、天安门广场LED屏等多项具有代表性的工程。
如今的中装公司已经发展成为具有装饰施工一级、装饰设计甲级及建筑幕墙工程专业承包一级、房屋建筑总承包、机电设备安装、建筑智能化、钢结构、园林古建等为一体的国内大型、高级精品装饰装修企业；连续多年荣获中国建筑装饰行业“百强企业”、连续多年被中央国家机关评为“文明单位”；多项工程被评为“全国建筑工程装饰奖”“鲁班奖”等。
2009年，国家60周年大庆，天安门广场上两块全球最大的室外电子屏，就是中装公司承建的。用李杰峰的话说“当时我们公司是作为‘救火队员’进场施工的，在短短10天内，我们克服了种种困难，高质量地完成了任务，获得了甲方的高度认可，甚至破天荒地允许我们在天安门广场上为公司做了广告。2010年‘五一’电子屏的重新搭建，到‘十一’成为永久性建筑，期间的两次施工，都是甲方指定要求我们承接的。能将工程做到天安门，并且得到国家领导，乃至全世界人民的认可，我想对任何企业都是不可多得的殊荣。”
口碑乃企业的立足之本，中装公司的高效服务、优质工程，不但得到了众多客户的满意认可，用技术和艺术的结合，营造尽可能的完美环境是中国装饰有限公司永远的追求，也赢得了社会各界的广泛赞誉。
采访结束后，李杰峰告诉记者，飞机内饰的基地建设即将在今年二季度开工。对此，我们预祝中装公司在此“蓝海”顺利展翅飞翔……
采访手记：我对多数走向成功或即将走向成功的北京男人，尤其是35岁以上的北京男人有种很特别的印象：他们真诚、随和、儒雅、睿智，事业休闲两不误，对父母有种小小的依赖和大大的孝心，对员工有点像兄弟姐妹……偶尔，还带着点孩子般的纯真或顽皮……这大概是生长在皇城根下，又脱离了满族子孙的纨绔而遗存的优点……
李杰峰是这样的人吗？像！
――这是我采访完中国装饰股份有限公司董事长兼总经理李杰峰后的初步印象。
之后，李杰峰带着记者参观了他的办公室――办公室摆设井井有条，杂而不乱。说“杂”，是因为李总的办公室除了老板台，前边还有小方桌，除了小方桌还有阳台前沙发边的桌子……总之，无论是老板台还是其它桌子，到处摆满了文件，或横或竖，但每个文件上都别着一个小方签――这样的工作方式显得井然有序、有条不紊。
我进过不少老总们的办公室，像李杰峰这么别致并摆放文件的办公室，还是头一次见到，所以印象颇深！
采访中，我曾跟李总确认：“您说您是外行，是不是因为您没有做过木工的工作？因为我了解到，目前国内许多装饰装修企业的法人，大多是木工出身。”没错，这个确认得到了核实。
我忽然意识到：一位做过钻石雕刻的人，虽然嘴上说自己是外行，但骨子里早已同装饰装修结合得很缜密――因为我相信，很多工种，只要胆大心细，肯于实践，都可以触类旁通。而一个人能从总经理助理、到副总经理、再晋升到董事长兼总经理这样的位置，是需要业务与管理水平都相对上乘才能够胜任的。
李总充当着讲解员，带着记者一层一层欣赏他的装修杰作。各类摆放整齐的奖状、奖杯，不同的资质，领导们的鼓励题词……一件件如同文物的文件、照片，静默地述说着中装公司从起步到发展壮大的27年或艰辛或灿烂的历史……
再翻看中装公司的画册，看那一个又一个出自中装公司团队之手的大项目……禁不住疑问：这么大的公司，这么多让其他建筑装饰公司羡慕的大工程，怎么在百度百科里找不到呢？！
或许，中装公司太过于低调了，低调得让北京居民只要出门就可能看到的建筑装饰装修，只知道是工人师傅做的，却不知道那就是中装公司的工人师傅昼夜不停工作的硕果。
第7篇：装修公司工程工作总结范文
关键词:建筑装饰工程;施工质量;管理措施
随着经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,人们从单纯的物质生活中解脱出来,开始追求健康、舒适、美观、富有个性的物质文化生活,这就给建筑装饰工程质量提出了更高的要求。笔者结合多年来的建筑装饰工程施工管理经验,针对目前存在于装饰施工中普遍存在的一些质量问题进行了深入分析,并由此提出了一些强化建筑装饰工程质量的一些意见与措施,供大家参考。
1.目前建筑装饰工程存在的质量问题分析
虽然我国建筑装饰行业发展较快,但行业内部存在的诸多问题制约了行业的可持续发展,这些问题如不能及时解决,势必会影响行业的持续健康发展。
一是装饰装修市场秩序较乱,市场主体经营行为不规范。由于大量不合法经营企业进入市场,企业之间互相杀价,业务过程中给予回扣等不当竞争现象相当严重,使规范经营的企业受到损害。
二是借用资质、层层转包的现象比较普遍,施工质量难以保证。在招投标和承接工程项目中大量存在借用资质以及层层转包的现象,导致大量工程项目由无资质、技术力量差的企业承接,施工质量难以得到保证。
三是建筑装饰行业从业人员队伍虽然庞大,但整体文化水平低,技术素质较差,其中装饰设计人员接受正规专业训练的人数较少,有专业技术职称的人数甚少,技术力量薄弱。
四是资源浪费和环保问题突出。建筑装饰工程大量使用天然材料,属于资源消耗性行业。由于材料生产技术装备差,施工技术水平低,设计、施工的标准化程度低,造成水、能源、木材等资源的利用率低,资源浪费严重。同时,当前装饰装修的传统施工方法和使用的材料,环境的亲和性差,科技含量低,施工现场产生的噪音、粉尘等污染物和工程垃圾较多,对环保产生较大的负面影响。装饰装修工程设计不合理,材料、设备、设施选型不科学,造成建筑物的使用成本高,能源消耗大。
2.强化建筑装饰工程施工质量及管理的措施
2.1 加强项目管理,强化职能部门的指导监督作用
公司项目管理不同于一般企业的项目承包,以包代管。而是实行项目目标管理,在工程任务下达之初,公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出,项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担,各施工项目处于同一起跑线上。有利于调动项目经理的积极性,从体制上保证了工程质量。
工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,针对项目部每一岗位,工程部都有量化考核标准,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定,从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。
在项目施工前期,工程部对各工种进行必须的培训,培训即包括技能也包括文明施工细则的培训,从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。品管部作为公司质量管理部门,主要负责工程施工质量的检查验收工作,对工程项目进行不定期检查,从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办作为技术管理部门,针对不同工程特点,制定相应的施工方案,并组织进行技术革新,从而保证施工技术的可行性及先进性。
2.2 认真做好工程前期准备工作,拟制施工组织计划
2.2.1 施工管理人员准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等岗位,工程部依据工程规模和任务确定管理人员的数量并进行职能分配,项目经理作为项目的负责人,在工程部的领导下,组织本项目人员认真熟悉图纸。与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划,在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
2.2.2 施工操作人员准备
工程部依据项目部提出的劳动力计划,结合公司整体施工项目的进展情况。准备各工种人员,并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训。使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。如果工程单项需要分承包方,则由营业部负责与分承包方联系,由工程部进行工程考察确认。分承包方一旦确定,则由工程部组织项目部针对本工程对其进行业务培训。从而保证了在施工过程中,各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度,并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
2.2.3 施工技术准备
项目部在熟悉施工图纸的基础上。对图纸中的问题进行汇总,由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点。提出修正方案,报甲方及设计单位共同研究,以达成一致意见。使问题能在进场施工前得到有效解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下,结合工程项目特点,编制出施工组织设计计划。内容包括:工程概况,施工特点,施工方案(包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施),施工进度计划,劳动力、材料及机具需要量计划,施工平面部署及项目管理人员职责分配等。我公司在多年的施工过程中总结出一套比较成熟的施工作业方法,并编制成作业指导书,供项目人员参考,大大提高了工作效率,也方便了对施工人员的培训。
2.2.4 施工材料准备
为了提高计划材料的准确性,由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对,及时将修正材料量返回营业部预算员处,由预算员下发材料计划表,此计划表作为采购人员的采购依据,并提前联系供货单位,确保材料及时供应。
2.2.5 施工机具准备
装饰工程施工机具可分为:手使工具及电动工具。电动工具由公司采购部门供应,采购部门依据项目部提供的机具名称,对机具进行检修维护,从而保证机具在施工过程中的正常运转。
2.2.6 施工现场准备
工程开工前,项目经理要组织项目部管理人员对工地进行实地勘察,了解施工现场的环境,确定材料堆放地点、施工用水及用电情况,对原有建筑的情况进行摸底,并将实际勘察结果填入《交接备忘录》中,原有结构影响装饰施工质量及效果之处,以及修正措施要及时知会顾客,争取顾客的同意,在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。
2.3 加强施工项目过程控制,打造精品工程
2.3.1 施工人员控制
施工项目管理人员由项目经理统一指挥,各自按照岗位标准进行工作,工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查,并如实记录考查结果存入工程档案之中,各岗位依据其性质,量化为若干小的考评项目,考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据,评定结果与奖罚挂钩。
第8篇：装修公司工程工作总结范文
经理助理的事务比较繁忙，所以我们要做好工作总结，将自己所做好的事情记录下来，同时也对工作进行反思，总结经验，对今后的工作会有很大的帮助的。今天小编给大家为您整理了总经理助理半年工作总结，希望对大家有所帮助。
总经理助理半年工作总结范文一我加入了__传媒资讯有限公司任总经理助理，主要负责人事、行政管理、兼职记者发行管理、活动组织、外联部组建与开展等。现就我三四个月以来的各项工作进行一下总结汇报。
一、人事、行政管理
1、招聘管理方面。
在公司原有人事招聘的基础上，在公司领导的指导下，进一步完善了公司的求职申请表及初步建立了招聘工作流程图等人事招聘文件。同时根据公司的实际发展需要，招聘录用了编辑?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽币幻饬咳嗽币幻D壳氨嗉恐鞅嗉耙滴袢嗽被乖谡衅钢小?/p>2、考勤管理方面。
制度上基本维持了原有公司考勤管理制度，只是增加设置了人性化考勤弹性时间5分钟。执行上，都能按公司制度严格做好相关考勤登记。
3、绩效管理方面。
为科学评定员工的工作能力、工作行为和结果，使员工的工作成绩得到认可并逐步提高，促进员工与公司的共同发展。初步制定并逐步完善了公司各部门的绩效考核标准。并配合公司领导进行了相关的考核工作。
4、办公室管理方面。
①、建立了值日安排表，大家都能自觉地做好自己的值日工作。②、建立了早会流程并做好了主持人的相关安排，通过早会，鼓舞了士气，学习了新知，分享了开心与经验，明确了工作。③、建立了快乐基金守则，帮助员工养成了好习惯，营造了规范的工作环境。
5、会议管理方面。
为规范公司会议管理，提高会议质量，建立了会议管理规范管理办法，明确了会议管理的各项规定。公司目前总体上做得很不错，但有一些细节性的问题未能监督执行到位。
二、兼职记者发行管理方面
1、讨论了兼职记者的录用标准，工作内容、工作待遇等相关招聘信息。
2、截止目前，发展了西安、郑州、济南、杭州、成都、南昌、福州、武汉、石家庄、沈阳、贵阳等11位兼职记者。
3、截止目前，发行了__份报纸，收集了__张名片，费用支出__。
三、活动组织管理方面
从我入司截止目前，公司组织举行了九日山旅游、老鹰户外拓展训练、法国专家martine女士15运动休闲品牌中国战略讨论会及两次的羽毛球比赛。 这些活动中，我从最初注重参与，到后来开始组织参与，这其中我从胡总、陈总及各位同事身上学习很多的东西。
四、外联部的组建与开展
从我入司截止目前，外联部经历了从无到有的阶段，设立了外联部的发展目标，发展方向。我后来的工作重心也开始转移到外联部的客户开发上，并同业务部人员进行了一些问题的讨论，取得了较大的帮助。
截止目前，总共开发__位客户，寄报客户__位，意向客户__位，已签客户一名，广告金额8000元。
转眼间，2016年又已经来临。2016年对我们国家来讲是个很值得庆贺的一年，是建国67周年及澳门回归17周年的纪念年。对公司来说，公司又多了一个强有力的平台世界华商体育产业协会福建分会。相应的，公司的业务沟通公关能力要求更高、报纸的质量要求更过硬、报纸的发行也需要更到位。当然，公司的各项管理制度也应该更具规范化，系统化。现就我的工作职责内容做一下16年的工作规划。
一、人事行政管理
1、制度规范化建设与实施。
组织公司员工学习公司已出台的各项管理制度。
1、招聘培训管理。
根据公司的发展需要，根据部门的发展需求，做好人事招聘、入职岗前培训以及所负责部门的内部培训工作，同时做好员工需求培训规划，创建一个学习型组织，实现员工个人发展与企业发展的双赢。
2、绩效考勤管理。
协助公司对各部门、各岗位职务进行工作分析，组织制定各岗位的岗位描述，明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任，进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。将考核的结果一定要在工资中体现，鼓励拉开员工工资间距。考勤管理也纳入绩效考核及薪酬福利方面。
3、办公会议流程管理。
除了建立完善已有的早会、值日、快乐基金守则、会议管理流程外。__年主要把精力放在公司各项工作流程的规范建设上。__年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图，在此基础上，设计出合理的公司整体运营流程。
二、兼职记者发行管理方面
因兼职记者发行对公司发展起着较重大的作用，发展空间也较大，而事情又相对较繁杂，需要有一人专门来负责此项工作的执行落实，所以建议公司招聘一名发行人员来负责此项工作。
三、活动组织管理方面
2015年应该说是公司的活动年。截止目前，公司已预排了12场次的2015年世界杰出华商(福建)体育产业协会会员活动及2015年“中国体育产业之星“篮球联赛，还有“体育品牌模特大赛”等众多重大活动。自知目前自己的活动组织方面，还有待进一步的提升，将就这一内容进行主动学习，我也将用心地全力以赴地将每一次的活动做好。
四、外联部的团队建设与业务开拓
目前外联部还处于起步开拓期。不过，面对整个行业的发展，我们还是很有信心的。2016年将从以下方面进行规划。
1、市场分析与分配
总体而言，体育产业有三大特征：一是污染小、产值高，属于朝阳产业;二是可以产生关联效应和正外部性;三是可以为社会提供较多的就业机会，属于劳动密集型产业。
就产品类别来讲，目前体育用品除运动鞋服外，还有体育器材、健身器材、球、球拍、户外运动及休闲用品、水上运动器材、运动场馆器材、竞赛器材等等。
就其经营模式来讲，主要有制造商、贸易商、分销商、商、零售商、政府采购部门等等。
就市场范围来讲，有内销、外销、内外销三种形式。
就区域性来讲，目前主要集中在北京、上海、广州、厦门等地区。
2016年我们的工作思路是集中兵力发展重点区域的各类产品的内销市场，先以制造商为主，采取多种形式合作。
2、销售团队建设与培育
结合公司发展需要，进行团队的建设与培育。将从以下四步骤来完成：
①、设计外联部人员的胜任能力模型;
②、找出外联部人员的现存差距;
③、采取切实有效的培训措施;
④、创造良好环境加速行为的改变。
3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
4、销售目标及任务分解。
总经理助理半年工作总结范文二一、履行职责及思想动向
2016年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了__宾馆、__集团办公楼、__会所、__酒店的实施检查工作。
3、完成了__宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了__集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的__宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。
改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：1、大意
2、心太急赶时间完成 改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必须认真对待，谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。 回顾这一段时间的工作, 基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习，不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出自己的努力!
总经理助理半年工作总结范文三一、在产量不断上升的时候,狠抓设备维修质量工作
在领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下设备维修管理得到了进一步加强,涉笔管理制度得到详细的制定和完善,维修的质量得到了有效控制,改变了过去维修不规范,出现了设备维修及时，故障处理等不规范工作方法,设备维修质量得到了有效提高,不但严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也得到了加强,为生产的完成打下良好的基础。
二、设备管理
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。
随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作，杜绝违章操作，发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、维修工作
(1)重视保养，减少维修
按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保，做到了及时发现并彻底排除故障隐患，二保完成率达100%。
(2) 对重点设备维修做到抢修及时
要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场，并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备，并现场进行监督，确保维修质量，顺利完成了各项抢修、维修工作。
(3)特种设备管理
完善了压力容器和起重设备的台帐，配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查，按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作
按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改，对旋压机、叉车，液压机进行了项修，整改后设备使用正常。
4、配件管理
对全厂的设备配件进行清理和统计，制定了设备配件最低库存量，并与物资部沟通协调，与物资部系统联网，随时保证配件的库存，保证了今年生产维修及时性。
1、继续将安全放在第一位，树立安全生产永远是我们的薄弱环节的思想。
2、加紧筹备20__年下半年检修工作，从源头入手，把好设计、审图、制造、安装、验收关
。
3、加强设备培训;
重要操作实现票据化，施工作业程序化，任何工作都要有预案。
4、做好预防性维修，避免突发设备事故
5、确保定期检测，及时掌握隐患
6、做好关键设备的特护及故障分析，进一步优化操作，确保机组平稳运行。
7、树立成本观念，提高节能意识，规范车间经济分析及工程控制，用好各种费用，将有限资金用在刀刃上。
8、积极采用新材料、新技术、新方法等对现有制约装置生产发展的技术难题进行公关和改造，提高装置的生产效率，降低装置的能耗和生产成本，保证装置长周期运行和平稳安全生产。
9、重视工程技术人员和班组操作骨干的培训，创造机会到外厂兄弟单位学习先进的管理经验及新技术的应用情况。
总之，只有心系职工，处处为职工着想，才能得到全体职工的支持，才能进一步抓好设备管理工作，提升管理水平，进一步调动职工参与现场管理的主动性、积极性，提升执行力度，落实尽职的企业文化，确保实现长周期生产目标。
随着公司的快速发展，相应的对我们的要求也将更高。在今后的工作中我要积极学习各类知识,特别是设备方面，努力提高自身素质,高标准,严要求,提高业务技能,.管好、用好、维护保养好设备，把设备故障和隐患消除在萌芽之中，保证生产正常顺利进行,为公司更好、更快的发展作出自己的贡献。
三、总结
设备管理是是一个长期管理的过程，在过程中需要不断学习设备管理新的思路。__年设备管理上有成绩也有缺陷，通过自己的不断摸索，逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标，在20__年的工作中，不断提高自己业务水平，提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力，为20__年公司完成生产任务，提升设备管理水平积极准备。
第9篇：装修公司工程工作总结范文
1、前期准备及专业设计阶段
2、系统设计安装阶段
3、装修装饰阶段
4、开业前筹备阶段
二、酒店筹建处组织架构
1、组织架构
2、筹建处人员编制
3、筹建处人员分工
4、建立筹建处各项管理制度
三、酒店筹建筹备工作总体计划表
厦门xx酒店的筹建筹备工作是一项极其繁杂、细致和专业性的工作，涉及专业设计、系统安装、装修装饰、设施设备诸过程；涉及消防、安全、卫生、环保、工商、物价等现行的国家有关法规和标准；涉及业主、物业协调等各个环节。其筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区域布局的合理性、现场管理的科学性，是决定避免投资浪费，酒店工程质量优良，未来资源闲置最小化的关键所在。为创建一个厦门最具特色、有个性化、有文化内涵、有高品位的高端精品酒店。因此，特提出以下方案和建议：
四、酒店筹建筹备工作的主要阶段和任务：
酒店筹建筹备工作的主要阶段为：前期准备阶段、专业设计阶段、系统安装及装修装饰阶段、设施设备选型购买进场阶段、开业前筹备阶段。
1、前期准备及专业设计阶段：
主要任务：
（1）项目可行性报告及初步预算报告；
（2）设计单位邀请；
（3）平面设计方案审定；
（4）建设项目总平面图设计方案；
（5）确定装修工程方案及设计总图；
（6）项目投资评估概算；
（7）组建筹建班子及确定办公场所；
（8）筹建筹备费用报告。
2、系统设计安装阶段：
主要任务：
（1）各系统设计及施工；
（2）工程项目消防设计及施工；
（3）建设项目环境影响报告；
（4）建设工程消防验收；
（5）环保竣工验收；
（6）市政工程设施和园林绿化工程竣工验收；
（7）建设项目档案专项验收；
（8）系统工程竣工质量验收监督。
3、装修装饰阶段：
主要任务：
（1）装修设计邀请、装修公司邀请及选定；
（2）对装修公司进行考察；
（3）装修施工；
（4）大型设备及酒店用品配置、考察、选定、购置；
（5）大型设备及酒店用品配置进场；
（6）设备运行调试；
（7）装修工程验收。
4、开业前筹备阶段：
主要任务：
（1）《开业前的各项筹备工作及经营管理、营销战略方案》；
（2）《开业典礼筹备策划书》；
（3）《开业典礼场景布置策划方案》；
（4）《开业典礼程序》；
（5）《开业典礼公关活动方案》；
（6）《开业典礼酒店各部门工作安排》；
（7）《酒店经营预测及指标下达》；
（8）《酒店各项经营管理制度》；
（9）《人员招聘及岗前强化培训计划》。
五、酒店筹建处组织架构：
1、成立“酒店筹建处”，编制如下：
2、“酒店筹建处”人员编制：
人员编制本着“精简高效、专业性强、办事能力精明干练”的原则而制定。
总编制为：12人。具体人员分布如下：主任1名；副主任2名；项目部经理1名；工程师4名；财务人员2名；行政人员2名。
3、“酒店筹建处”人员分工：
人员分工本着“既明确分工，又团结协作，充分体现团队精神”的原则。
（1）主任全面负责酒店筹建工作，负责协调政府有关部门关系及筹建处各部门的工作关系；监督、检查筹建期间的各项工作进展和工作质量；总体控制资金运作和筹建费用支出；负责调配筹建处人员及选聘任用。
（2）副主任协助主任工作，对主任负责并报告工作；副主任A主要分管项目部，分工负责工程技术、安全、质量等业务工作及协调施工现场、施工队伍的工作；副主任B主要负责酒店的可行性研究、功能设置及合理酒店筹建筹备的工作方案提要：主任全面负责酒店筹建工作，负责协调政府有关部门关系及筹建处各部门的工作关系；监督、检查筹建期间的各项工作进展和工作质量布局、酒店装修配套的预算、选型、购置、酒店开业前的所有筹备工作。
（3）职能部门经理在筹建处分管领导的具体督导下，负责本部门的工作，其它人员按岗位职责范围和筹建处管理制度团结协作、各负其责。
4、建立“酒店筹建处”各项管理制度和岗位职责范围。
六、酒店筹建筹备工作总体计划：
酒店筹建筹备工作总体计划表（仅编入主要内容）
序号 工作内容 完成时间 责任人 计划费用
1 项目可行性报告及初步预算报告
2 设计单位邀请
3 平面设计方案审定
4 项目总平面图设计方案
5 确定装修工程方案及设计总图
6 报批方案总平设计图
7 组建筹建班子及确定办公场所
8 筹建筹备费用报告
9 各系统设计
10 工程项目消防设计
11 初步设计审批
12 施工图设计
13 施工图审查
14 消防审核书
15 资质审查报批
16 监理单位的选定
17 项目投资评估概算
18 施工方案邀请
19 施工合同签订
20 办理开工手续
21 施工单位进场
22 质量监督申报表
23 项目开工备案表
24 环境评估及环境影响报告书
25 工程正式开工
26 供电手续办理
27 供水手续办理
28 通讯手续办理
29 有线电视手续办理
30 绿化施工许可证
31 绿化竣工验收
32 室外工程（道路、管网）质监申报表
33 室外工程施工许可证
34 室外工程开工备案
35 质监许可证
36 消防许可证
37 环保许可证
38 档案许可证
39 工程竣工验收及验收备案证明书
40 二次装修设计方案
41 二次装修预算书
42 消防审查
43 方案确定
44 大型设施设备选型、考察、预算
45 大型设备确定
46 安装公司确定
47 酒店用品选型、考察、预算
48 酒店用品确定
49 考察装修公司
50 装修公司邀请
51 装修公司确定
52 大型设备安装
53 装修公司进入
54 设备运转调试、验收
55 装修质量验收
56 酒店用品进入
57 编制《酒店开业筹备总体计划方案》
58 制定酒店经营管理方案
59 制定开业前营销计划及营销战略
60 酒店主要骨干招聘及员工培训计划
61 酒店员工招聘计划及招聘实施
62 酒店员工岗前培训
63 开业典礼筹备策划书
64 开业典礼场景布置策划方案
65 开业典礼公关活动方案
66 制定酒店各项经营管理制度
67 酒店经营预测及指标下达
68 开业前卫生清理工作
69 酒店各部门岗前演练、考核、整改
70 举办开业庆典仪式
说明：
- 酒店筹建筹备工作计划是按20**年5月30日各系统工程、装修装饰工程全面竣工的时间编制的；
- 酒店开业筹备工作，计划于20**年4月1日起为期2个月，20**年6月18日试营业；
- 酒店筹建筹备工作主要包括70项内容；
