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新职工管理细则精选(九篇)

新职工管理细则

第1篇:新职工管理细则范文

【关键词】办公室;行政管理;精细化;研究

所谓精细化管理,主要是指社会分工精细化与服务质量精细化,这样也是对现代管理的一项重要要求,它建立于常规的管理模式基础之上,并将其进一步深化。在此过程中,精细化管理模式将其思想、理念以及作风等,有效地落实到企业的各个环节。

1、办公室行政管理精细化内容与要求

从实践来看,若想真正推动办公室工作的精细化、科学化管理,应当注意以下几个方面的内容。

第一,定岗、定责,保证权责制衡。实践中要严格按照定岗、定责原则之间要求,对办公室责任体系进一步健全。其中,定岗主要是依据办公室职能及具体工作流程,对工作岗位进行科学的设置;定责主要是对岗位职责进行明确界定,并确定工作衔接的程序与界定,从而明确分工、各司其职;定标准则主要是按照局部或整体功能的最大化要求,将管理标准分解到具体的工作岗位上,从而形成一个科学合理的工作规范。

第二,流程优化与运作有序保障。科学而简约的工作流程,对于推动办公室管理的科学化与精细化具有非常重要的作用。基于现代管理理论,对办公室工作流程进行优化与完善。根据其职能,进行信息调研,从而使办公室工作能够依流程而进行。对于该流程而言,其设计过程中应当保障目标明确,并实现各环节之间的无缝衔接与有机配合。

第三,考核评议与绩效提高。首先要确定考核标准与要求,对程序性和易量化的办公室工作,应当尽可能地保障量化指标设计的科学性;非程序性或主观性较强的工作,应当对其进行定性评价指标设计。通过科学合理和方法,结合现代行政管理信息系统,生成科学的工作指标。对实践难以量化的指标,可以辅以人工方式来提高其考核之效率。

第四,制度完善,夯实基础。健全政务服务到事务管理,由外部协调至内部运转的办公室工作管理机制,尽可能地避免存在管理空白。同时还要注意健全重大事项的集体决策与专家咨询、听证以及决策评估民主决策机制,并以此来提高辅助决策的质量。对当前的机制进行清理,合理的就保留下来,并对其进行必要的补充,过时的就予以及时的废止,从而形成一个科学、完善、有效的管理体系。

第五,强化保障,不断改进其管理手段。实践中应当依托当前先进的科学信术,实现其科学的流程运转和工作评价,并保证其标准化、自动化和信息化,这也是全面推进企业办公室行政工作科学化与精细化管理的必然选择。

2、实现办公室行政管理精细化的有效策略

办公室行政管理的科学化与精细化,不仅表现为工作模式的转变,更重要的是管理理念的改变,它要求管理人员在不断提高自身的素质,并根据其要求改进和创新工作模式,从而实现办公室行政管理工作的科学化与精细化。

(1)加强企业文化建设

通常有经验的领导都很了解下属的风格与特点,对于他们最容易出现问题的地方也了如指掌。当前的管理上应当提倡“放大抓小”理念,即从细节上显示管理成效,对于提高效益更有利。“放大”是指管理层负责人,应该将所有下属员工职责范围内的事情全部放开。比如,业务部门,在经营方针指导下,如何开展市场业务工作、洽谈,市场推广宣传等,要求高层与基层管理员工共同商议,放手让他们去做,自己做好督促检查工作。

(2)推进制度化

“无规矩,不成方圆”。要想真正有效地保证精细化管理方案变成事实,达到既定的效果,就需要制定激励与约束制度。摩托罗拉早在30年前就建立了流程管理体系,既形成了内部控制标准,也体现了公司的经营原则。该控制标准对涉及销售、采购、财务、薪酬、融资、制造、知识产权保护等业务的流程,都做了详尽规定。实施精细化管理前,要整理一个完整、系统、细致的规章制度体系,作为精细化管理依规办事的依据。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性企业管理制度,企业就不可能实现其发展战略。

(3)全面提高员工的素质

实施精细化管理对员工的心态、技能和知识提出了更高的要求。其实,精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求,把对员工的工作要求更多地通过提高职业素质、职业技能固化到每个人的工作习惯之中。因此,要真正实现管理的精细化,必须培养出一大批合格的职业人,通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。企业要重视细节管理,将细节管理执行下去并不难,但一如既往地坚持下去去很难。办公室在每月制定的《月度工作计划》中,对办公室领域的各项工作,可以按照月初计划进行具体量化与精细分解,明确每一个阶段的负责人与任务,从而使工作成绩与完成情况一目了然。

(4)对精细化管理进行深化

创新存在于细节之中,细节是创新之源,细节的宝贵价值更在在实施精细管理的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。规范性方法是基本性的,不可或缺的条件、要求、手段,创新的方法与技巧是在规范性的基础上发展的要求和手段。规范是“精细”的表现形式,“精细”是创新的方向和动力。“精细”的境界将管理的规范性与创新性很好地结合起来,把企业引向成功。许多企业的领导在寻求创新时,不管在技术创新还是在管理创新方面,总习惯于贪大求全,却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反,成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时说:“创新不等于高新,创新存在于企业的每一个细节之中。”

第2篇:新职工管理细则范文

关键词:地勘单位;党建工作;精细化管理

随着我国煤田地勘事业的快速发展,煤田地勘单位为国家煤田勘探、开发和煤矿安全高效生产做出了突出贡献,积极推动了我国煤田地勘事业和地方经济建设的快速发展,而党建工作在煤田地勘单位管理中又发挥了巨大的保障作用。目前,我国经济发展已进入“结构调整”的深水区,对煤炭行业也带来了严重的影响和挑战,加之地勘单位企业化的推进,要求地勘单位推动党建工作创新发展,积极实施党建精细化管理,服务地勘单位经济发展。

一、基层党组织党建工作精细化的理论思考

“精细化”是一种先进的管理文化和管理手段,其以“精、准、细、严”为基本原则,要求是在原有管理的每一个环节上,要做得更加细致、更加准确有效。

精细化管理是现代企业制度对管理提出的目标和要求,已被越来越多的企业管理者所接受。党建工作本身也需要管理,借鉴现代企业的先进管理文化,把精细化管理理念引入党建工作,改变以往“软指标”、“软任务”的传统观念和做法,用制度化、规范化、科学化“三化”管理模式,向精细化、标准化转变,通过目标引领、计划指导、规范标准、考核激励,培养精细思考的习惯,锻炼精细谋划的思维,树立精细工作的作风,对实现党要管党、从严治党,具有积极的作用。

二、对地勘单位基层党组织党建工作精细化的实践反思

(1)对党建工作的重要性认识还不到位。当前,有的地勘企业单纯对生产进度、经济效益等直观利益的追求,认为经营目标是“硬任务”,党建工作则是“软指标”, 是一种务虚的工作。(2)党建工作与实际工作结合程度不高。有的地勘企业党建工作表面上形式不少、活动不少,但党建工作与勘探生产经营活动缺乏有机融合和渗透,出现“两张皮”的现象,党组织的凝聚力、号召力和战斗力没有发挥出来。(3)党员教育管理跟不上新要求。近年来,随着地勘单位迅速发展壮大,尤其是80后、90后职工数量快速增长,党员队伍的呈现出年轻化,接受信息网络化,并且生活压力的加大,致使党员的思想行为方式、价值取向更加现实,要求我们必须积极探索对新时期党员精确、细致的教育管理新途径。(4)基层野外党支部建设涣散。由于野外生产一线生产任务重,项目流动性较大,一些野外实体党支部不重视党员教育,开展党员活动较少;对要求的组织活动不够重视,发展党员程序不清;在生产过程中,不能很好的起到凝聚力和党员创先争优的模范带头作用,致使有些党员将自己和一般职工等同起来。这种粗放式的党建管理工作造成了“党建目标不明晰、党建过程不规范、党建成果不透明”的现状,与新形势新任务的要求有一定差距。(5)政工队伍的素质亟需提高。目前,一些地勘企业从事党支部工作的大多数是兼职,专职人员较少,并且理论水平相对较低,对党务知识匮乏。

三、关于地勘单位基层党组织党建工作精细化的对策建议

探索和建立党建工作精细化管理模式,对全面加强地勘单位基层党支部的自身建设,提高党建工作水平和队伍整体建设,以及地勘单位管理的高效运作有着长远和现实的影响。笔者认为应从以下主要方面把握。

(1)制定党建目标化管理考核标准和内容。基层党支部在思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设方面建立完善“五位一体”的制度体系,并规范党支部的组织设置、阵地建设、日常管理、制度执行、活动开展等工作,实现党支部建设科学化水平的提升,明确党支部的具体工作内容、工作标准、工作职责,解决长期困扰地勘单位党建工作看不见、摸不着的难题。(2)制度化、规范化党支部创建内容。一是在原有各项工作制度上的基础上,各支部要结合本单位、部门实际,对已经不能适应时代要求和工作需要的现有制度进行修改、完善和补充,把规章制度汇编成册,形成本支部《制度汇编》,力求做到大事有制度,小事有细则、工作有依据、岗位有职责。二是加强对阵地建设以及会议材料、日常工作开展材料等完整规范,从规范整齐层面,展现党支部管理工作科学化水平。三是落实党务干部配备和培训。配备一定的党务干部是实现党建工作精细化的基础。地勘单位各级党委要对党务干部的配备和培训上给予重视,使党务工作有专人负责、有人管理、有人落实。否则,党建工作精细化管理也就是一句空话。(3)建立科学合理的考核体系。对于企业来说,党建工作关键在于融入企业的生产经营,将党的组织优势转化为地勘单位的发展优势。要将党建重点工作细化和量化,使软任务变为硬指标。对整个考核的过程要重新进行设计,注重简单化、程序化、数量化、信息化,在年底组织党务部门及时对基层党组织年度工作进行考核,将考核与党员干部年度考核、奖惩和年薪挂钩,与党员和支部、部门评先选优挂钩,对不能完成好党建工作的党支部书记,单位党委要及时对支部书记进行任免。(4)加快党建工作信息化建设。时展要求企业党建工作必须走精细化管理之路,实现“党的工作网络信息化管理”。地勘企业可以建立网络信息交流平台,在党建信息、职工思想教育及服务等方面,使党员职工了解党建信息、党的路线方针政策、党的最新理论等,带动职工群众参与到党的建设,也让企业领导更好更快的了解基层职工群众发出地最真实的声音,及时化解存在的问题,提高党员的组织归属感。同时利用党建信息化窗口促进党务公开,保障党员的知情权、监督权和参与权,进而规范权力运行、防止权力滥用,监督和规范党员领导干部行为,畅通沟通渠道、强化监督效果。(5)要注重创新的工作原则。地勘单位基层党支部要在继承传统的基础上,加强党建精细化管理的创新管理模式。如,对野外项目分散,党员学习不到位、组织活动较少,安全管理、成本控制等重点工作和问题,进行调研,选择多种载体和办法,逐步解决存在问题。

精细化党建工作是一项系统的工程。地勘单位要重视党建工作精细化管理,结合地勘单位工作实际,建立和完善基层党组织精细化管理体系,为单位发展起到强大的推动和保障作用,争取为地勘事业的新发展再立新功,做出新成绩。

参考文献:

[1] 刘晓琴.煤矿企业党建工作科学化管理的必要性及实现途径[J].现代企业教育,2013, 4.

第3篇:新职工管理细则范文

关键词:院校;精细化;管理;问题;探研

精细化管理源于企业单位,取得显著管理效益。高职院校为突破发展瓶颈,寻求发展新局面,纷纷开始尝试推行精细化管理,实际运行效果却不甚理想,导致很多高职院校这一改革或夭折,或混着,或搁置,或难行。本文认为精细化管理是高职院校创示范、创卓越院校的内在本质,内涵式质量院校建设的重要内容,精细化管理是一项长期建设,不仅要抱极高热情,更要有不畏难,不看眼前利的精神和行为,贵在坚持、贵在改进、贵在落实。本文探研院校精细化管理运行现状,分析存在问题,正视难题所在,研究探讨清除梗阻,那儿有问题就研究到那儿,就解决到哪儿,及时清除梗阻,使管理的路径沿着预定的轨道运行。

一宣传工作形式化,知其然而不知其所以然

(一)宣传工作形式到位

改革将至,思想先行,学院创建精细化管理,首先要解决思想观念问题,意欲使精细化意识进入大脑,每个师生都形成精细概念,每位员工都是精细化践行者的意识认知者。院校启动精细化文化宣传造势工作:学院通过校园网、广播、校园宣传橱窗、教学实习场地等作为宣传阵地,开辟专门精细化文化宣传,使精细化字眼进入视野;召开校领导会议、中层干部会议、教职工大会等各类型会议由外聘专家、本院领导进行精细化管理相关专题讲座,通过各种形式以“全面精细、全程精细、全员精细”作为重要学习内容,广泛地宣传精细化文化内容,以期全院师生知晓并行动。

(二)宣传实际效果一般

学院启动精细化宣传造势工作,但实际效果却一般。主要表现及原因如下:一是误认为学院只是是喊喊口号、唱唱高调、创意概念,未真正用心关注此事;二是各类会议、各类培训教职工、包括中层干部只是带着人开几次会,却未用脑用心理解并思考此事;三是牵头领导自己和主要工作人员也只知精细化皮毛,不知精细化实质,不了解其精髓和操作流程,导致下属和工作人员也茫然不知所以然;四是教职工精神懒散,不愿积极主动投入院校改革发展工作中,能避则避、能躲则躲;五是宣传形式很多,但未突出重点,未长期反复进行,示能入脑入心。

二工作方案空泛化,纸上谈兵未落地生根

(一)规章制度雏形化

学院为推动精细化管理,创建了精细化管理体系,针对专业、课程、教师、学生四条质量主线,制定质量目标、质量标准、行动体系、监控体系、支持保障五个维度的精细化管理子模块,各系统各模块分别制定专业建设规划,课程建设规划,师资建设规划,育人建设规划,后勤服务规划,基建建设规划,督导建设规划等,意欲建立事事精细、时时精细、人人精细的工作标准和工作流程。说明学院有号召、有要求,下面也有反映、有落实,但仅是完成,而不是按质按量完成。

(二)规章制度设计缺陷

院校规章制度、工作方案制定工作任务完成了,但其本身存在一些不容忽视的问题。一是顶层设计者思路决定方案质量,而顶层设计者权力下放,则降低方案质量,标准流程制定权下放,则会缺少全面性全局性;二是方案、标准、流程设定空而大,流程设计不合理,盲目从网上和它方借用,没有考虑学校实际,脱离实际和操作,缺陷型标准流程必将造成错误指导;三是过度强调形式,过度量化,导致运行中忽略务实完善,忽略以人为本,盲目追求考核数字数据,忘记管理对象主要是人而不是物。四是工作方案忽视解决教职员工的思想认同问题,未征集基层教职工意见建议,片面的强调过细过实的落实问题,从而在一定程度上造成一部分人思想上反感的不利工作局面。

(三)运行操作遇阻畏难

学院战略方案、规章制度建设可圈可点,但运行遇阻不通畅。一是中国高校长久以来形成的人治大于法治的环境下,领导及教职工习惯了传统的行政办公模式,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯,想做便做,或只做其中一部分;二是精细化管理面面俱到、事事顾及则造成眉毛胡子一把子,天天瞎忙,顾此失彼,抓不住中心和重点,导致效率反而降低;三是精细化管理运行过程中遇到困难问题没有及时清除梗阻,或置之不理,导致矛盾问题重复出现;四是奖惩没兑现,工作没执行或没到位的员未受相应处罚,工作勤勉的员工未得到相应奖励,导致员工人心散懒,无法劲往一块使。五是全院上下大部分领导和员工只知精细化皮毛,不知精细化实质,不懂精细化标准要求,无法用理论指导实践工作,没有真正的贯彻落实,其效果甚微。六是部分领导重视,其他领导因各种原因未给予重视,只是凑合或敷衍,各系统未齐头并进,独力难行,落实有难度。

三信息管理粗糙化,摸索试行中缓慢前进

(一)信息平台建设初始

为助推精细化管理,学院建设完善“实时采集、准确高效”的信息平台,基于OA系统电子固化工作流程与制度,规范日常工作的落实,基于教学、管理及服务工作所需,完善信息化平台;基于学生成长导航系统,建设“三全三化”学生素质教育体系;基于电子档案管理系统,实现工作档案电子化。院校信息管理平台理想化,力争实现网络覆盖无死角,信息化管理无死角,但由于各种原因,系统正常有效运行推进有诸多困难。

(二)软件技术不完善

信息平台管理建设是推进信息化工作的关键重点,其软件技术和系统设置如果不完善则会从源头给工作受阻。一是信息平台设计单位、技术人员非本区域内,遇到问题不能及时处理解决,导致信息系统诸多问题迟迟未解决或置之不理;二是项目确定和流程设立必须是负责该项工作人员参与讨论建议,否则将导致子目太多,程序不科学,复杂而不实用;三是信息化建设平台、归口较多,一个平台一个密码,导致教职员工尤其是学生记不住记不清。

(三)信息平台运行艰难

信息化建设有利于工作统一、高效、便捷、归档、节约,但实际运行中的信息化建设在缓慢中前进:一是系统平台栏目环节建设比较繁琐,有些项目电子处理的同时必须本人现场同时时行,比如学生退寝手续、休学等;二是原始数据收集、填报、更新存在不准确,不全面、不及时问题,导致运行起来各个系统遇到同样麻烦,比如新生信息、毕业生信息采集;三是有些领导、老师拒绝新知识、新技术,按传统方式工作教学,信息系统全面全员运行无法实现。

四考核督导繁琐化,重检查考核轻激励

(一)考核督导重视过度

考核督导工作是院校推进精细化管理工作的一个重要手段,它有利于克服惰性、立足岗位认真工作,有利于调动积极性和创造性。学院制定各二级学院、各部门工作目标责任书、考核体系;制定各系统、各项目工作考核体系;制定日常工作和临时重点工作考核体系;制定教职工、党员、中层干部、辅导员班主任、教师考核体系等,营造了有工作就有考核就有督导检查的工作机制。但考核督导如同规章制度、工作方案制定面临着同样的问题和其它本身问题,未能达到考核督导真正巨大作用。

(二)考核督导制定随意化

考核体系、督导监督无处不在、无时不在,本身就自带问题:一是考核督导条件的制定,必须是宏观和微以的结合,必须是部门和院系的结合,必须是各系统、各模块工作的结合,必须是学院战略部署和教职工工作实际的结合,必须是领导、中层干部、员工共同参与而制定的;二是各综合部门,各领导各自为政,想考核就考核,内容变化、时间随意、工作重复,导致基层部门工作一片混乱;三是考核条款制定者,没考虑实际工作情况,没考虑执行者实际,没前期调研准备,甚至是不了解该工作,就随意制定考核条款,导致执行遇到很多困难。

(三)考核督导作用违背初衷

考核体系督导贯穿每项工作始终,其预期作用是指导、督导、激励教职工更好完成各项工作,但考核实施起来却无法达到预定目的和考核初衷:一是各类型、各系统考核体系过多,重复性大,操作难度较大,兼职人员无法做精做细;二是考核体系指标内容大多无法量化,质量指标主观性较大,指标无法真实体现工作成绩;三是考核督导检查注重通报和批评,容易引起消极情绪,甚至拒绝态度;四是考核奖惩未分明,考核过度重视整改批评,忽视轻视表扬奖励激励,考核奖惩没做到公平公开公正,合情合理合力,激励调动工作积极性精细化。

五观念转变未到位,知行合一未践行

(一)知行转变未到位

思路决定出路,态度决定高度,定位决定地位。管理能否精细化很大程度上取决于学校的书记、校长。党委行政一把手制定推行精细化管理如果只是喊喊口号,唱唱高调,出出风头,凑凑热闹,教职工则会假装学习,应付检查,欺上瞒下;如果牵头领导重视,其他领导因各种原因未给予重视,只是凑合或敷衍,独力难行,落实有难度;如果领导干部只知精细化皮毛,不知精细化实质,不懂精细化标准要求,无法用理论指导实践工作,无法检查工作实际情况,其下属及管理部门则会应付了事,其效果甚微;如果只是急功近利,追求时髦,形式主义,教职工则又会追逐荣誉,强调表现,只看结果,急于好成;党委行政领导不仅要重视,更要落实,不然就会演变为粗放型精细化管理“忙忙碌碌开会议,热热闹闹搞招待,糊里糊涂搞管理”。

(二)改革未持续长期推进

第4篇:新职工管理细则范文

关键词:精细化管理;安全;效益;素质

引言

河南神火煤业有限公司新庄煤矿是一座大型现代化矿井,以盛产特低磷、特低硫、高发热量的优质三号无烟煤而著称。近年来,新庄煤矿以“安全、达标、素质”为导向,以精细化管理为载体,大胆改革、勇于创新,用管理保安全,向管理要效益,通过管理提素质,在安全生产、经济效益、企业文化建塑等方面都居于同等规模煤矿企业先进水平。企业先后获得全国 “安全质量标准化矿井”、全国“煤炭现场管理最佳企业”、全国“机电设备管理最佳企业”、全国“特级安全高效矿井”、全国“文明煤矿”、全国煤炭工业“双十佳煤矿”、全国煤炭工业“企业文化示范矿”等多项光荣称号,并通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSMS18001职业安全健康管理体系、ISO10012计量管理体系的认证。

一.新庄煤矿企业实施精细化管理的背景

1.1安全生产条件日趋恶劣

随着新庄煤矿开采水平的不断延伸,战线不断延长,采掘头面明显增多,企业所面临的安全生产条件进一步恶化,同时,深部开采矿山压力日益凸显,三煤产量不断加大,二煤深部的地压、水患、瓦斯等问题进一步加剧,这些都对矿井通风、防治水、瓦斯治理、巷道支护等安全工作提出了新的更高要求。基于此,面临日趋严重的安全形势,新庄煤矿必须强化管理,通过精细化管理确保生产安全,以精细化管理为矿井的长治久安提供保障。

1.2外部经营形势日趋严峻

国内外竞争日益剧烈,只有强化管理,严格控制成本,以低成本赢得行业竞争优势,新庄煤矿才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。为此,新庄煤矿提出并实施了以降本增效为目的的精细化管理,在挖潜增效、降低成本上下功夫,实现企业从粗放式经营向集约化经营的转变,增强员工的效益成本意识,提高了企业的市场竞争力,为企业的可持续快速发展保驾护航。

1.3建塑特色企业文化日趋紧迫

企业文化是是推动企业持续健康发展的助推器,建塑有神火特色、有新庄风格的企业文化成为摆在新庄矿全体干部员工面前的一个崭新的课题。为此,新庄煤矿领导班子经过多次深入的讨论,将推行细化管理,建树企业文化,提升矿井安全生产管理水平和经济效益,提升企业形象和企业竞争力作为奋斗目标。

二.新庄煤矿企业精细化管理的实施

2.1精细化管理保安全

煤炭企业地下作业的特点对企业的安全生产提出了高水准的要求。安全是一切工作的基础,没有安全,其他工作也就无从谈起。

2.1.1机电点检制度保证设备精细化管理

为保证安全生产,提高机电设备管理质量,促进精细化管理不断进步,新庄煤矿制订并实行了《新庄煤矿机电设备点检制度》。机电设备点检是对机电设备运行中影响其正常运行的一些关键部位实行制度化管理、规范化操作的检查和维护工作。机电设备点检指的是在区队管理人员的监督下,岗位操作工、机电检修工通过人的五感(观察、触摸、询问、听声、嗅味)或使用检查仪器,对设备的关键和易磨损部位运行状况、工作性能、磨损程度等进行检查和校验,机电科管理人员进行区域性的覆盖检查,由此形成“三位一体”的机电设备点检、隐患上报、隐患处理、复查闭合的点检管理体系。通过检查全面掌握设备技术状况的变化、劣化程度和磨损情况,并能改进设备维护工作,提高维护质量和缩短维护时间,实现对设备的精细化管理。

2.1.2管理人员走动式管理保证现场精细化管理

新庄煤矿各级管理人员都遵循“过程控制、上下互动、闭合管理”的原则,坚持“带着问题下、发现问题查、解决问题上”的原则,认真按照走动式巡查管理的区域、次数、时间、职责等要求,持走动式管理手册实施走动式巡查,并将查出的问题记录在手册上。能在现场解决的问题,必须现场解决,现场暂时不能解决的,上井后交由信息站汇总,查找原因,分清责任,进行安排落实、复查、形成闭合。通过管理人员走动式管理,保证了现场精细化管理的实施,强化了对工作现场的安全监督和事故隐患排查,提高了安全管理水平,真正达到“管理零距离、工作无死角”的目的。

2.1.3强化安全管理的绩效考核

为进一步增强全场中层干部的安全生产责任意识,推进安全标准化作业,新庄煤矿从健全有效的安全管理机制入手,设立了科室领导参与安全检查、管理人员参与班组安全管理等考核制度,同时根据各单位的工作性质、作业环境、员工状况等,设立了相应的考核系数。考核对象分为两级。一级为矿对科室和区队的安全考核,二级为安检科对安检员的考核和区队对班队长及职工的安全考核。一级考核由矿统一组织实施,二级考核分别由安检科和区队按矿有关文件精神组织实施。评比结果直接与月度、季度干部绩效奖挂钩。每月定期公布中层以上管理人员的安全管理绩效和考核情况,并在矿内网上通报;对全矿安全工作进行讲评,总结安全生产形势,对存在的问题进行深刻剖析,并提出具体的整改意见。每月及时公布领导干部下现场情况,督促各级领导干部深入现场抓安全。

2.2精细化管理增效益

2.2.1煤矿内部市场化,强化成本控制

新庄煤矿成立的设备管理中心,对设备、物资实行了设备物资模拟售给制,以降低设备维修成本。即将全矿机电设备、电缆、小电器、单体支柱及井上下各部门、场口等各种设备物资,一次性模拟售给使用单位,严格按市场价格结算,使用期间若丢失按原价赔付,若损坏则支付全额维修费。同时对于全矿生产经营及工程用各类物资,只要是由两个及两个以上厂家生产、提供的,新庄煤矿一律实行竞价招标采购。规定由各分口负责牵头组织本口所需物资的竞价招标、技术谈判和技术协议的签订。对矿井生产所需大型设备由矿设备管理中心和机电部门根据年度费用,结合设备需用状况提出设备规格型号及供货厂家资料,牵头组织竞价招标,会同设备使用部门进行技术谈判。通过实行竞价招标,新庄煤矿从源头上控制了费用支出,大大降低了采购成本。

2.2.2回收管理,加大废旧物资的回收、复用力度

新庄煤矿积极鼓励各单位使用回收物资,发放物资本着优先使用回收旧物资的原则,凡采面、掘进线及某区域集中统一回收的,回收单位报批包含详细的物料明细回收计划,由调度室组织有关单位现场验收,凡生产过程中的零散用料除安装用料外一律交旧领新,谁审批谁把关。小型的设备材料(即2000元以下的设备)检修后能确保使用的可按设备材料原值的40%计入修旧利废指标;大型设备修复使用的材料,经验收合格后可把维修部位的100%计入修旧利废指标;机修厂、综采车间修理的设备材料必须采用旧材料加工方可计入修旧利废指标;皮带机使用的¢400以下的滚筒、顺轴除新安装以外一律不发新,领配件修理使用;关于锚杆机的使用,鼓励修复使用,原则上除新开头配发以外,其他一律使用修复后的。

2.2.3精细化考核结果与各单位月度工资结算挂钩

精细化管理考核分为采煤、开掘、机运、辅助四个系列,针对各系列的工作内容都制定了详细的精细化考核细则,内容涵盖精细化管理运作程序、安全监察、机电设备管理、成本管理、员工培训、劳资人事等各个方面。各职能科室依据动态检查情况,结合精细化管理考核标准,对各单位进行考核打分。每月3号前把考核结果送到考核办公室。考核部门在对被考核单位进行考核时,精细化管理考核细则中没有的考核项按缺项权重计分。考核规定采煤、开掘、机运、辅助四个系列的考核基础分数,对于达到基础分数的单位不奖不罚,低于基础分数的单位,每低1分要扣除工资结算总额的1%,高于基础分数的单位,每高1分,奖励工资结算总额的1%。每月分系列、按得分多少评出企业文化建塑和精细化管理工作最优区队和最差区队,分别颁发流动红旗和黄旗。

2.3精细化管理提素质

2.3.1全方位、全过程、规范员工日常行为

在提高员工队伍综合素质上,新庄煤矿一方面加大职工的政治思想教育和职工岗位职业道德教育,另一方面本着四有职工队伍建设标准,从严从细制定了员工文明行为养成6S等20项行为规范标准和考核标准。区队设立了讲评台和迟到席,开展了优秀员工和试用员工评比和讲评活动。新的班前礼仪包括优秀员工说经验、谈体会,试用员工讲差距、找不足,队干部站在讲评台上点评上班工作,安排下班任务,员工颂读企业精神、庄严的安全宣誓。同时不断加大革陋习、树新风的宣传检查力度,对员工的日常行为规范和岗位行为规范做了细致的规定,并且严格监督考核,使员工的精神面貌焕然一新。

2.3.2准军事化管理提升全员执行力

近年来新庄煤矿在全体员工中开展军事化训练,实行了准军事化管理。全员都先后参与了为期七天的脱产军事化训练,以此来提升员工队伍的服从力和执行力,打造一支思想进步、训练有素、作风顽强、纪律严明、素质过硬的员工队伍。通过军事化训练的养成,实行准军事化管理,更好地培养员工队伍的组织纪律性和顽强的战斗作风,做到令行禁止、雷厉风行、整齐划一,使员工成长为荣自珍、辱自警、作风优良、纪律严明,适应现代化企业生产建设要求的合格员工。并且按照准军事化管理规范,对全体干部职工的行为进行模拟考核,对达不到准军事化管理要求的当月否决为不文明职工。

三.新庄煤矿企业精细化管理的实施效果

3.1实现安全生产无事故

近年来,新庄煤矿消灭了工亡事故,杜绝一级非伤亡事故,无重伤、无二级非伤亡事故和无千元以上火灾、被盗和交通事故,轻伤、隐患、“三违”数量呈逐年下降趋势。精细化管理在安全生产管理中的应用,不断增强了新庄煤矿预防和抗菌自然灾害的能力,使得安全生产进入了持续稳定健康发展的轨道。

3.2成本不断下降,经济效益显著提高

煤炭产量稳中有升,单产单井水平和原煤效率年年都有新提高,在开采条件越来越差的情况下,煤炭产品提质增收、节支降耗效果名显,经济效益屡创新高,始终处于行业的先进水平。

3.3员工队伍素质明显增强

经过长期的精细化管理和企业文化建塑的工作实践,新庄煤矿锻炼培养了一支具有现代工业文明素质、特别能战斗的现代化工人队伍。职工严格遵守劳动纪律和作业规程,职工说文明话、做文明人、办文明事蔚然成风,工作积极性、主动性、自觉性、创造性明显提高,工作效率和工作质量大幅度提高。

结束语

努力改变增长方式,实现煤炭企业生产管理的粗放型向精细化转变,已经成为煤炭企业在日益激烈的市场竞争中处于不败之地的基础。事实上,只有实现煤炭企业的精细化管理,转变观念,人文关怀,才能使得煤炭企业实现可持续发展。(作者单位:河南神火煤业有限公司新庄煤矿)

参考文献

[1]王增文.精细化管理在煤炭物资供应中应用[J]知识经济.2012(2):107

第5篇:新职工管理细则范文

1.1细节管理工作需要进一步落实

当前在高职院校学生事务的精细化管理工作中,许多工作还依然停留在表面上。实施学生事务精细化管理的措施最终是通过落实细节管理来实现的。一些高职院校对学生事务精细化管理的“内化”程度还不够,没有真正做到足够“精”、足够“细”,尤其是在帮助学生确立学习与人生目标、建设服务平台以及创新工作方法等方面的细节还需要进一步规划,把学生事务的精细化管理真正落到实处。

1.2学生精细化管理体系不够完善

在学生事务精细化管理工作中,尽管制订了许多规章制度,但是没有从学生的实际学习情况与发展需要出发,细节管理缺乏一定的实践性与可操作性,而且师生对规章制度执行情况也不容乐观,往往处于被动状态,缺乏主动性,导致很多管理规章制度与工作流程流于形式。同时,管理方式缺乏创新性,在对学生的综合素质进行考核与评价时,许多指标都是用量来衡量的,德育评估工作效果不是十分理想。新时期高职院校学生管理工作中,缺少动态性的管理系统,影响了精细化管理工作的有效性。

2构建学生事务精细化管理模式的原则

2.1动态性原则

改革开放以后,我国与外界的交流逐渐频繁,各种思潮相互激荡,使得当今大学生的思想观念、道德意识以及生活方式都发生了改变。大学生作为祖国的未来与希望,能够与时俱进是我国高职院校学生管理工作的重中之重。在构建高校学生事务精细化管理模式过程中,需要立足于本校发展实际,认真分析我国社会主义建设新时期中的各项发展需求,实施动态化原则,使高校的管理工作真正发挥出作用,而不是刻意追求“精”与“细”的形式。科学技术水平的进步,使当今社会瞬息万变,而高职院校学生的精细化管理工作也要与时俱进,要随着环境的变化不断发生改变,遵循动态化原则,体现出时代气息。另外,学生事务的精细化管理工作也是一个不断发生变化的过程。跟随时代的发展,人们的思想意识不断发生变化,传统的管理方法已经不能适应现代化教学与学生发展的需要,因而需要对现行的管理方法与模式进行改进。由此可见,学生事务精细化管理不是一成不变的,而是一个长期运动与精进的变化过程。

2.2系统性原则

学生事务管理是一项较为复杂的工作,而要实现对学生事务的精细化管理,需要有一个系统化的体系标准,才能把学生方方面面的管理落到实处。学生管理中的各种要素、内容及资源,只有在系统化的标准要求下,才能高效运作,促使教育与管理目标的实现。高职院校在开展学生管理工作时,不仅要深刻理解新时期的教育理念,同时也要对当前的教育和管理方式进行系统化的调整,努力做到“效率和效率最优化、最大化”,对学生管理工作中的人力、物力和财力重新进行分配,构建出精细化的管理教育体系。高职院校需要全面树立起系统化管理的观念,在学生管理工作中正确运用系统理论,加强高校学生系统化管理的职能,系统规划,层层递进,促进学生事务精细化管理工作有效开展。

2.3人文性原则

在高职院校的学生管理工作中,要做到以人为本,突出人文关怀,体现出学生的主体地位,做好对人的管理工作。真正尊重、关心与爱护学生,在管理中培养学生正确的情感态度,提高道德情操,促进学生的全面发展。在管理中,要认真分析学生的实际需求,采取具有针对性的措施,对学生进行引导与管理,精细化管理模式就是要使不同类型的学生都能获得有针对性的教育引导,贯彻人文理念,搭建民主、科学与平等的平台,促进学生健康发展。

3加强学生事务精细化管理的措施

3.1深化精细化管理观念,以人为本

针对当前高校学生管理中出现的问题,首先就应该转变管理观,正确认识与理解精细化管理的内涵。高职院校学生事务精细化管理的实质就是“以学生为本”。管理人员要用最新的管理理念充实自己的头脑,认真贯彻以人为本的理念,树立起强烈的服务意识。在管理过程中,要从学生的实际情况出发,引导学生,教育学生,最终提高学生的潜能。要站在学生的角度,认真分析学生所面临的问题,考虑到学生的利益,要把学生作为主体,切实解决学生的问题,并要调动学生的积极性,激发学生的创造性。在处理问题时,要向学生传达出学校在管理中所扮演的角色,明确自己的权利与义务。与此同时,不能忽略了学生的权益,对于学生的不同观点要给予充分的尊重,并要给学生做出正确的指导,更重要的是融入人文关怀。在开展学生管理工作中,要充分体现出以学生为本的价值核心,用精心的态度,进行精致的管理,开展细致的工作,争取显著的成效,实现学生管理工作的最优化效益,促进学生的全面发展。

3.2明确学生的管理工作目标,精细管理

首先一定要目标明确,属于学校管理范围的内容,要全面管理而且管理好,而不属于管理范畴内的事物,就不要过于干预学生的生活。同时,学校在进行学生精细化管理工作中,必须要树立法治观念,在管理中要尊重大学生作为社会属性的人所享有的法律权利,不能侵犯大学生的合法权利,要使管理工作走上依法管理的轨道。现在高校学生管理工作,通常都是分校、院(系)和班级三个模块来管理,由他们一起来担负学生的思想教育和日常管理工作,因而应该适当把管理权力下放到院(系)和班级,他们平时与学生接触密切,能够及时发现学生的问题,从而有效解决。例如,由于学业、就业、生活以及情感等带来的压力,学生的心理问题也逐步增多。因而要密切关注学生的心理健康状况,对学生进行深入辅导。针对不同年级、不同学生的心理特征,辅导内容也要有所不同。对于大一的学生,辅导的内容要侧重于大学校园生活的适应性;针对大二的学生,应该注重学业发展与人生规划;对于大三学生而言,教师辅导的主题则是要以就业、择业指导为主。总之,在开展学生管理工作时,要立足于本校发展实际,切实解决学生生活、学习、心理与思想等方面存在的问题,真正做到全面、精细管理。

3.3建立健全学生管理体系,制度引领

高校学生精细化管理工作是一项复杂性、系统性的工程,需要涉及多方面的内容。这就需要一个完善的管理系统为学生管理工作的顺利开展作保障。在管理过程中,学校各个管理部门要加强沟通与联系,密切配合,把“公平、公正、公开”作为精细化管理的原则与思想导向。学校要结合本校实际发展情况,科学合理地制订出一套学生事务精细化管理的工作制度,使学生管理工作的开展有制度可约束,有标准可参考。对学生管理工作进行统筹规划,要设立专门的管理机构,明确各个岗位职责,合理安排管理人员,齐抓共管,分工协作。针对庞大的学生群体,管理制度内容要全面具体,尽可能涉及各个院系,需要涉及学生日常行为管理、勤助补贷管理、学风班风建设以及宿舍文化建设等多个方面。对于各个部门的管理工作都要明确而详细,还要制订出学生日常学习生活中的行为规范,例如“学生评优条件及奖励办法”、“违纪处分条例”以及“宿舍管理条例”等等。因为规章制度本身就体现着一定的思想观念,因而在制度制订中还要考虑到人性化因素,不仅方便管理人员对学生开展管理工作,同时也有利于学生按照相关规范对自己行为进行约束。另外,还需要明确制订学生管理工作的考核评估制度。对学生管理工作人员的考核与评估可以从三个方面来进行,首先是领导与同事之间的考核;其次是学生对管理教师的评估;最后是个人管理工作的量化考核。通过制订出精细化的管理规章制度,能够增强管理人员的工作积极性,提高管理工作的整体精细化水平。

4结语

第6篇:新职工管理细则范文

精细化管理首先是一种企业管理理念,是一种务实态度,是一种精益求精的精神,更是一种企业文化[1]。对于生产企业来讲,精细化管理的“精”就是指企业文化精神、技术精华、质量精髓、营销精品等;精细化管理的“细”就是指把市场和客户需要求进行细分,把企业内部职能岗位进行定位、并明确责任,把企业战略目标进行分层落实,把管理制度进行创新和成本费用进行细算等。旨在营造具有与时俱进的管理理念,质量精品的产品体系,市场细分的营销渠道的一个精细化管理型的生产企业。

2以企业执行力规范部门精细化管理的措施

生产企业精细化管理涉及每一个指令、每一道工序、每一个环节、每一个制度,是一个系统工程。其中任何一个环节不到位都会影响到企业产品的质量与市场销售业绩。因此,必须与企业实际相结合,进行管理上的统筹兼顾,分层实施,才会在精细化管理的模式下达到企业的可持续发展。

2.1强化部门精细意识,转变职员思想理念

从当前生产企业现状来看,最缺乏的便是执行。强化部门精细化意识的过程就是与粗放懒散的作风和人的意志力较量的过程,也就是增强和管理执行力的过程。以符合实际,激发员工自主性的管理理念、机制来改变人的惰性,使人深入到生产一线去指导服务,对制度严格执行,对过程严格控制,使每一环节层层落实,管理与技术方法不断改进,产品精益求精。同时,还需要转变职员思想理念。多数职员对精细化管理不屑一顾,目光狭隘,认识不到精细化管理带来的优势好处,缺乏对细节的关注与完美的追求。精细化的管理理念就是要求员工树立一种执着地追去细节,并对完美永不满足。因此,生产企业应建立一种系统的精细化管理的学习模式,使部门与部门之间,员工与员工之间形成一种全局性的良性互动,形成一个利益的共同体,防止员工思想僵化,进行生产管理创新,生产流程创新,并抓好每一个环节,在日常生活和生产管理技术上不断向精细化管理推进。

2.2完善精细化管理制度,建立管理运作机制

精细化的管理制度与运行机制是企业下达精细化管理理念并使下属部门执行的一个重要的基准[2]。多数企业现有的管理制度、工作方法和思想观念都是长期产业发展而形成的,只能暂时满足企业运行与经营。完善精细化的管理制度可使部门更具有执行力,使原有的办事程序、工作方法得到改善,并随着时展而不断深入细化、创新和完善,从而达到从粗到细,从细到精。同时,科学的精细化管理运作机制是有效执行各项管理制度的平台。生产企业具有生产技术复杂、工艺流程多、安全管理难度大等特点,精细化的管理运作机制能夯实在生产一线制度管理的步伐,形成坚实的管理系统基础,从决策层到操作层,一点到线、以线到面,系统地对问题进行分析,制定精细的工作目标方案,有计划、有步骤、有措施、有阶段地推进精细化管理的实施,进而进行客观评价,并进行反馈整改方案,以使流程进一步改善提高。

2.3注重部门细则落实,实现精细管理层次化

部门细则落实就是指企业部门一系列的精细化管理制度、岗位责任、工作质量标准与考核评价真正落实到每个人、每个流程、每道工序、每次操作的工作过程中去。为此,要真正让每个职员掌握其精细管理的内涵,懂得如何管理到位,并懂得一套责任标准去衡量,去进行评价,从而达到在思想认识到位、责任落实到位的情况下,按照精细化管理的目标准则去分层落实,真正成为精细化管理的受益者、支持者、推动者和落实者。

2.4招贤任贤,实现精细化管理创新

创新是精细化管理的本质,这需要人才来支撑。因此企业要广招贤任贤,培养一大批技术能力强、业务能力精、人才素质高的职工去贯彻、去执行就习惯管理的重难点,并通过培训使他们把学到的东西带到工作中,做到学以致用。作为生产企业,除了要围绕安全生产与经营管理精细化外,还要以先进的激励机制调动员工工作积极性,形成人人创新、事事创新的精细管理模式,才能不断保持活力,持续发展。

第7篇:新职工管理细则范文

吉林省《吉林省事业单位专业技术人员离岗创业实施细则》为进一步推动和规范事业单位专业技术人员离岗创业工作,激发专业技术人才创新创业潜能,近日,中共吉林省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省财政厅联合制定《吉林省事业单位专业技术人员离岗创业实施细则》,规定科研人员带着科研项目或成果到企业创新工作或创办企业的,原单位可保留基本工资。离岗创业人员离岗创业期间,仍保持原聘任级别岗位不变。该实施细则从4月5日起施行。

吉林省事业单位专业技术人员离岗创业实施细则关注点关注一:带项目或成果创业保留基本工资

据悉,事业单位批准离岗创业的人员范围为具备创业条件的专业技术人员。离岗期限不超过3年,对已经具有离岗创业经历的专业技术人员,不得再次批准其离岗创业。

《细则》对离岗创业的人员工资及社会保险待遇激励保障规定,高校或科研创新型事业单位科研人员带着科研项目或成果到企业开展技术转移、科研成果转化等创新工作或创办企业的,原单位可保留其档案工资中的基本工资部分;其他专业技术人员离岗创业初始阶段暂停发工资,但由原单位继续为其缴纳单位和个人承担的社会保险费和住房公积金。离岗创业人员离岗创业期间档案工资按国家和我省规定正常晋级或调整,并作为缴纳社会保险费和住房公积金的基数。专业技术人员在离岗创业期限内经考核证明创业业绩优秀,且在本省内年缴纳的个人所得税额超过本人档案工资的,凭完税证明提出申请,原单位可在该缴税年度内发放其基本工资;在本省内年缴纳的个人所得税额超过本人档案工资2倍以上的,凭完税证明提出申请,原单位可在该缴税年度内全额发放其档案工资。因专业技术人员离岗创业结余的人员工资和经费,原单位可统筹调剂用于补充公用经费支出,但不得用于三公经费支出。创业企业或所工作企业应当依法为离岗创业人员缴纳工伤保险费用,离岗创业人员发生工伤的,依法享受工伤保险待遇。离岗创业人员离岗创业期间达到国家规定退休条件的,应当及时办理退休手续。离岗创业期间非因工死亡的,执行人事关系所在事业单位抚恤金和丧葬费规定。

关注二:离岗创业期间保持原级别岗位不变

在人事管理激励保障方面,离岗创业人员离岗创业期间,仍保持原聘任级别岗位不变,执行原单位职称评审、培训、考核、奖惩等管理制度。离岗创业人员创业业绩突出的,年度考核可确定为优秀等次,不占原单位考核优秀比例。离岗创业人员离岗创业期间,可按照原单位职称评聘条件申评上一级职称,职称级别晋升后,按省现行事业单位专业技术岗位聘任管理有关规定择优聘任;离岗创业期间业绩贡献突出的人员,职称晋级和专业技术职称分级聘任由省级人社部门统一管理、单独组织、专门评定,经评定通过人员可向同级人社部门申请特设岗位逐级聘任,并逐步消化。离岗创业人员离岗创业期间,可根据所创业专业领域,享受申报第二职称评审政策;离岗创业期间业绩成果可累计计算,作为职称专门认定的重要依据。离岗创业人员离岗创业期间空出的岗位,确因工作需要,经同级事业单位人事综合管理部门同意,可按有关规定用于聘用急需人才。离岗创业人员返回的,如无相应岗位空缺,可暂时突破岗位总量聘用,并逐步消化。离岗创业人员离岗期间和离岗创业期满后,要求返回原单位工作的,应提前30日提出书面申请,原单位应及时为其安排工作。离岗创业人员离岗创业期间,本人提出与原单位解除聘用合同的,原单位应当依法解除聘用合同;离岗期满后30日内未返回原单位工作或选择继续创业的,原单位应当与其解除聘用合同,终止人事关系,办理相关手续。

第8篇:新职工管理细则范文

一、县域央行实施精细化管理的必要性

(一)精细化管理是打破吃“大锅化”的一种有效手段。现在基层央行普遍存在这样一种状况:“干多干少一个样;干与不干一个样”,许多人上班无所事事,不求上进,工作没有任务、目标和压力,我们认为这都是缺少精细化管理的体现。精细化管理可以通过细分工作目标、工作标准、工作任务、工作流程,对决策、控制、考核过程进行精确量化的管理模式,体现的是任务到人、责任到人、按绩效取酬的分配原则,大多表现为定量管理。它能有效能提高员工的工作责任心,激发其工作的主动性和内动力。而粗放式管理,由于管理过程的松散性和分配的不合理性,对员工的工作绩效则很难做到精确计算和精确考核,员工的主观能动性无法得到充分的挖掘,其工作效果就大打折扣。

(二)精细化管理是保障金融安全的必要条件。人民银行有发行、国库、保卫、保密、计算机等要害岗位,这些岗位内控制度做到严格执行,就是精细化管理所要达到的安全目标。如果对这些要害部门和岗位不实施精细化管理,不明确和细化工作岗位职责分工、处罚标准,或者代之以多人混岗兼岗的粗放式管理,其后果可想而知。对外聘临时工如果不实施精细化管理,严格签订用工协议,明确岗位责任,就会造成管理不清、职责不明的现象,在人员流动中形成风险隐患。

(三)精细化管理是重塑央行文化价值观的需要。央行职能调整后,县一级支行从事的职能工作不仅没有减少,而且增加了,从上到下调研工作层层铺开、新增的金融稳定和征信管理职能工作任务更重,面对县支行人员“只出不进”的现实情况,基层央行员工普遍感觉到肩上担子更重。而且,自上而下的机构改革也在一定程度上增加了职工思想的不稳定性,许多职工思想开始“走下坡路”,往消极方面发展。部分员工甚至认为自己前途一片黑暗、难以作为,于是干脆在日常工作中不去作为,对本职工作消极应付,或者另谋出路、社会兼职、下海经商。面对基层县支行员工思想行为的这一切微妙变化,对于处于职能转型和机构改革新形势中的县域中央银行,迫切需要从精细化管理角度重塑价值理念,结合实际营造新型央行文化氛围,才能在新形势下更好地开展各项工作。

第9篇:新职工管理细则范文

建所以来,该所党支部一班人立足本职,创新工作,不断加强规范化建设。特别是在“三基”工程建设中,认真学习,实践科学发展观,瞄准创建全国一流的工作目标,在认真总结以往管理经验的基础上,勇于实践、大胆探索,注重学习借鉴科学管理理念和现代管理方法,以“三基”工程建设为载体,以“管理规范化、工作程序化、考核日常化”为重点,全面实施精细化管理,努力探索长效机制,不断深化“三基”工程建设内涵,确保队伍建设和收教工作科学规范、和谐、可持续性发展,实现了建所十二年来“队伍零违纪、安全零事故、群众零投诉”的“三零”指标,该所党支部连年被评为邯郸市直“五好”党支部,该所两度八年被中央文明委命名为“全国精神文明建设工作先进单位”、四度八年被公安部评定为“一级收容教育所”等多种荣誉称号,中央、省、市多家新闻媒体进行采访报道,各级领导予以充分肯定。主要做法是:

一、更新观念,统一思想,将精细化管理融入收教工作

精细化管理,就是按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化工作流程,完善岗位职责体系,加强协调配合,不断提高管理效能,提高工作水平。该所建所以来,十分重视收教工作规范化建设,紧紧结合工作实际和需要,在管教人员少、管教任务重的形势下,挖掘内部潜力,健全制度,规范管理,狠抓落实,并量化考核,奖惩兑现,调动了全所民警和职工的积极性,收到明显效果。受到党委、政府和上级公安机关充分肯定和表彰奖励。“三基”工程建设的开展,该所党支部面对以往取得的荣誉,进行冷静的思考,他们认为先进称号既是一种荣誉,更是一种压力,他们常说:“成绩略显已成过去,任重道远仍需努力。”创造一流工作难,但保持下来更难。对照精细化管理、“三基”工程建设和提升受教工作“软实力”的要求,他们认识到,已有的职责、制度、规定和办法,还没有形成系统化,程序化,操作起来不够简便易行,“人”与“事”还没有得到有机结合,其结果是群众事事问,领导天天忙,勤快者累,偷懒者闲。尤其是2007年以来,根据上级指示精神,围绕十七大和奥运会安全保卫工作,为缓解北京市公安局收容教育任务的压力,将北京市收教的河南、湖北、湖南、安徽、江西、四川、重庆等15个省份的收教人员分流至该所收容教育,大大增加了工作量,日关押最多达到600人以上,且被收教人员来自不同地区,成份复杂,管理教育难度大,因语言和风俗差异,所来群众接待处理难度更大。在新的形势和新的任务下,如何再创精品,再上台阶,使队伍建设和收教工作始终立于不败之地,是该所党支部一班人面临的一个现实问题。党支部一班人在支部书记、所长沈殿勋带领下,以“三基”工程建设为抓手,更新观念,拓展思路,学习借鉴科学管理理念和现代管理方法。全面实施精细化管理。一是深入学习。更新观念。党支部一班人在先行学习的基础上,组织全体民警职工认真学习科学管理理念和现代管理方法,提高广大民警、职工对学习借鉴现代科学管理理念方法重要性和必要性的认识。通过学习,大家认识到精细化管理是收教工作由粗放型管理向精细化管理转变的具体体现,是改进和完善管理方式的需要,是不断取得新成效保持可持续发展的重要保障,就管理而言,企业与监所有不少地方是相通的,有不少方式方法上也是有借鉴可行的,大家的思想统一了,为实施精细化管理打下了牢固的思想基础。二是制定方案,精心组织。结合实际,研究制定了《推行精细化管理实施方案》,进一步明确了实施精细化管理的指导思想、工作原则、组织领导、方法步骤和工作要求。通过多种会议进行层层动员部署,要求各科室制定具体的实施意见,组织动员全体民警和职工,主动参与、积极实施精细化管理这一系统工程上来。三是清理制度,优化管理。组织全体民警和职工,对建所以来制定的岗位职责、工作任务指标、规范性制度、规定等,进行自下而上的全面清理,根据有关法律、法规、规定和精细化管理办法要求,重新进行修改和完善。自去年六月份以来,共清理和修改完善班子建设、队伍管理、岗位职责、行为规范、考核奖惩等七十个方面的360项规章制度,为实施精细化管理打下了坚实基础。

二、系统管理,目标考核,构建精细化管理运行机制

精细化管理是一个系统工程,涉及到队伍建设和规范管理的方方面面,需要整体与局部之间、不同岗位之间、工作流程之间、制度与制度、检查与考核之间等形成无缝连接。该所根据“目标精细到岗位,人人精细到行为,执法精细到环节,考核精细到日常”的总体思路,通过建立健全目标管理、行为规范、过程控制和考核奖惩四个机制,努力探索和完善队伍建设和收教工作长效机制。

(一)工作规范系统。工作规范系统是制定任务量化指标的基础和前提,包括岗位职责和制度建设等。依据《国务院关于人员收容教育办法》、《公安部收容教育所管理办法》和《收容所教育工作规范》,按照责、权、利相统一、内部分工明确、运转协调、避免交叉重叠的原则,科学界定各科室、各岗位职责。

(二)目标管理系统。目标管理系统是实施精细化管理的重要标准。管理目标要求细化、过程化,按照科学、规范、务实公正、客观、公认的原则,该所在制定目标体系时,充分考虑岗位职责、工作任务、工作要求等情况,将各项工作任务和指标细化、量化到各科室、各岗位和每一名民警职工。

(三)过程控制系统。包括工作流程控制和日结、周评、月考及日常纠错控制。工作流程控制:把每一项具体工作规范化、程序化,严格按照工作流程操作,把每一个工作环节做精做好做到位,任何违反工作流程的行为,都会在控制系统中反映出来,得到及时纠正。

(四) 结果应用系统。包括激励机制和惩罚措施。精细化管理的生命力在于管理结果的运用,考评结果的运用是考评过程成败的关键,奖惩是否兑现到位,直接关系到精细化管理考评考核的绩效和成败。该所把精细化管理的考核结果与民警的奖罚、福利待遇联系起来,建立健全奖惩机制,严格奖惩兑现。该奖的奖,该表彰的表彰,该罚的罚,该追究的追究,大大提高了民警的自觉性。

三、加强领导,加大投入,保障精细化管理的实施

精细化管理是实现和完成目标的一个复杂过程,需要有组织保障和物质保障来支撑。实施精细化管理以来,该所加强组织领导,加大资金投入,坚持从优待警,确保了各项工作有条不紊