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化验室6s管理细则精选(九篇)

化验室6s管理细则

第1篇:化验室6s管理细则范文

【关键词】“6S”管理 高职 动漫实验室 应用

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2013)11C-

0118-02

文化,是一个民族的精神和灵魂,也是一个国家协调科学发展的软实力,和人们生活紧密相连。党的十七届六中全会指出,加快发展文化产业,推动文化产业成为国民经济支柱性产业。动漫产业被称做21世纪知识经济的核心产业,是继IT行业后又一经济增长点。随着国家经济的发展,我国动漫产业近几年来也得到迅猛的发展。如何管理和利用动漫实验室培养动漫人才,成为高职院校建设所要思考的问题。笔者在实际工作中,以“6S”管理方式,充分、合理地利用有效的资源,解决动漫实验室管理的弊端,高效地培养学生成才,本文拟对此作一探讨。

一、“6S”管理的内涵

“6S”是由“5S”拓展而来,它是具有中国特色的一个创造。“5S”起源于日本企业,在第二次世界大战之后,日本在美国的指导下重建国民经济,在此过程中他们发现管理现场很重要,于是总结出一个基本的思路。首先要整理,其次要整顿,接着要清扫、清洁,最后提高了整体的员工的素养。由于这五个词语用英语拼写时,都是“S”开头,因此也简称为“5S”。日本企业把“5S”作为管理工作的基本要素,推行各式各样的品质管理,产品品质得到了迅速的提高,从而推动了经济的发展,奠定了日本经济大国的地位。在丰田公司的倡导推动下,“5S”对于建立企业形象、降低生产成本、按时提交产品、关注员工安全、建立严格的标准化管理、维持整洁有序的工作场所发挥了巨大的作用,逐渐为世界各国的企业所认同,成为了国际企业管理中一个比较通行的方法。中国企业在实践中在“5S”的基础上加了“安全”一项,演变成“6S”。也就是说,“6S”管理包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)。

整理(SEIRI)就是将工作现场中的设备、物品区分清楚,分为需要和不需要,将需要的物品妥善存放,以利于提高工作效率。整顿(SEITON)就是将需要的物品有序地摆放,并给予标识,以利于减少寻找物品的时间。清扫(SEISO)就是将工作现场打扫干净,让现场无垃圾、无灰尘,干净整洁,以利于提高生产的品质。清洁(SEIKETSU)就是将以上几个步骤的要求坚持到底,维持环境的整洁度,采用标准化和制度化规定,以利于创建舒适的现场。素养(SHITSUKE)就是以人为本,通过以上的活动,促使工作人员养成良好的行为习惯,从而提高生产效率。安全

(SAFETY)就是保证现场对于工作人员来说是舒适安全的环境,以利于生产的持续进行。

二、 高职动漫实验室管理中“6S”管

理的作用

(一)有利于学生养成良好的习惯

俗话说,习惯成自然。好的工作习惯不仅体现出一个人的素质和修养,而且对提高工作效率大有裨益。生活中,经常有人抱怨整天忙忙碌碌,却总是感到工作做不完,有些问题也没解决好,自己的能力和素质也没有明显提高。究其原因,都是因为没有养成良好的工作、生活、学习习惯。目前,高职生中有部分人在日常生活中没有形成良好的行为习惯,喜欢乱扔东西,总觉得会有人帮忙收拾或者无关紧要,更谈不上良好的工作习惯了。如果他们在实训过程中没有接受过“6S”的规范管理,那么将来他们势必会把在学校形成的懒散的工作行为带到公司,这样不利于他们的职业发展。而实施“6S”管理,则有利于学生们养成良好的工作习惯。

(二)有利于营造良好的学习氛围

良好的工作氛围可以让学生的心情舒畅并感受到学校的温馨,而让学生心情愉快,学生的学习兴趣就会倍增,会主动、自觉而积极地完成各项学习任务,提高学习效率。一个人在肮脏的环境中工作,会显得心神不宁;而在整齐、清洁的环境中工作,精神则会为之一振。工作现场物品杂乱、肮脏,不仅会降低工作效率,而且会造成精神不振,产生疲劳感甚至打瞌睡,从而产生严重的安全隐患。动漫设计是需要灵感进行创造的,这对动漫实验室有更高的要求。如果在动漫实验室中所有的设备仪器是摆放凌乱的,环境是不干净的,显然对学生的学习、创造是不利的。因此,引入“6S”管理,使其环境变得干净、整洁,并使其制度化、标准化,那么就可以营造良好的工作氛围。

(三)有利于提升学校整体形象

笔者所在学校是国家高职骨干建设院校,所在的动漫实验室是中南地区示范实验室之一。在这个动漫实验室中主要有摄影棚、线拍仪、专业摄像机、苹果服务器、苹果工作站、苹果IMAC、10T磁盘阵列、光纤交换机等设备仪器,学校为此实验室的建设前后共投入500多万元购买设备仪器。购买这些设备仪器的主要目的是为学生构建一个真实的工作环境。这样的工作环境需要进行规划管理才能实现有效运转,从而提升教学品质。同时,实验室通过“6S”的管理,保持教学环境整洁、干净、安全,可提升学校的整体形象。

三、高职动漫实验室管理中“6S”管理面临的问题

(一)学生态度不端正

态度,一般是指人对事物和现象所持的看法和采取的行动。不同的态度,常常会带来不同的甚至相反的效果。积极的态度能激发潜能,消极的态度会抑制潜能。引入“6S”管理理念管理动漫实验室,主体是学生,学生对实验室的管理制度的态度决定了“6S”实施的程度。在这个过程中,部分学生觉得“6S”管理是企业的事情,与己无关;部分学生觉得“6S”管理纯粹是表面工夫、“面子工程”;部分学生觉得学习任务重,实训压力大,没有时间去做“6S”,从而导致“6S”管理成为学生的心理和行为负担。

(二)学生自觉性不强

自觉性就是学生不需要教师的督促,能主动地完成“6S”管理的要求和任务。部分学生认为自己现在的身份还是学生,动漫实验室是属于学校的,而且自己的任务主要是学习,不应该额外去做这么多的事情和项目,他们对能否长期坚持下去产生了质疑,常常以各种各样的理由推卸“6S”管理工作。“6S”管理不是一蹴而就的工作,需要一个长期的、持续改进的过程,不是短期就能达到的。实行“6S”管理,要求学生走出认识上的误区,深刻理解并且灵活运用“6S”管理的技巧,通过一个个严肃、科学的规章制度、行为准则、习惯养成等,增加自己的优势,提升职业竞争力。

四、高职动漫实验室管理中实施“6S”管理的措施

(一)树立意识

俗话说:播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。要在高职动漫实验室贯彻执行“6S”管理,首先要使学生树立“6S”意识,不能把“6S”简单地看成是一种管理的行为。要通过“6S”管理活动,整理、整顿学生的意识观念、行为准则,培养学生在考虑事情和处理事情的时候,树立自己的思维方式,培养自己做事的方法,改善和革新观念。其次要使学生树立问题意识。心理学研究表明人的学习分为正面学习和反面学习,正面学习是直接获取知识,而反面学习就是出了问题,要吸取教训,下次避开。因此,应在“6S”管理活动中让学生学会发现问题、分析问题、解决问题,从而提高他们对动漫创造中出现的管理问题和技术问题的处理能力,帮助他们成才。

(二)宣传造势

社会心理学中有种现象叫从众效应,它是指个体受群体的影响,会改变自己的想法和行为,朝着大家认可的方向变化,与大家保持一致性。在动漫实验室推行“6S”管理的过程中可以利用这个心理效应,通过专业教师、辅导员、班主任在课堂上、班会上、实验中进行宣传和管理,使这项活动深入人心,并约束学生的不良行为和习惯,培养他们整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的意识,用大多数学生的力量感化少数的“顽固分子”。通过宣传造势,营造良好的学习、工作环境和氛围。

(三)组建组织

笔者所在的动漫实验室推行“6S”管理后,首先成立“6S”管理委员会。通过成立管理委员会加强推行“6S”管理的力度,并且从上至下的方式进行明确的分工,要求各司其职,明确责任。其次,建立相应的制度。高职动漫实验室与企业动漫工作室,既有相同点,也有不同点。盲目地把企业的“6S”管理照搬过来,不但对学生不起作用,而且也会引起其他教师的不满。因此,要根据自己的特点制定相应的规章制度,如在摄影棚中物品如何摆放,教师使用物品演示完之后如何处置,学生使用完物品之后如何处置等条款条例。

(四)加强考核

为了提高“6S”管理的实际效果,首先笔者采用将“6S”管理内容归入学生实验管理考核中,严格按照“6S”评分细则制定考核标准,同时通过日常的抽查和期末的固定检查来评定学生实验的表现。其次,建议学院主管领导建立对使用动漫实验室教师的考评制度,对使用动漫实验室的教师也用“6S”标准进行考核。对教师和学生进行严格管理,使他们有意识地执行“6S”管理,从而提高教师和学生的职业素养。

实践证明,运用“6S”管理理念,不仅使动漫实验室变得干净整洁,提高了实验的效率,延长了设备仪器的使用寿命,提高了学院的整体形象,还培养了学生良好的职业素养。

【参考文献】

[1]梁涛.浅谈高职院校实验室6S管理的可行性[J].中国科教创新导刊,2012(14)

[2]黄莉萍.6S管理在经管类实验室

管理的实践研究[J].吉林广播电视大学学报,2011(0)

[3]孙昌权.浅议“6S”在高职院校实验室管理中的应用[J].科技信息,2010(35)

[4]王国红,宗斌,魏建忠.6S管理在实验室日常管理中的应用[J].实验科学与技术,2007(2)

第2篇:化验室6s管理细则范文

关键词:高职学院;教学管理文化;石化工业文化

《国家高等职业教育发展规划(2011-2015年)》中明确提出:高职学院要发挥文化育人功能,将行业、企业、职业等要素融入校园文化,强化职业道德和职业精神培养,促进学生知识、技能、职业素养协调发展。对于石化类高职学院来说,如何将高职学院教学管理文化与石化工业文化对接,是将石油和化学工业文化理念融入高职教育进行深层次探索的重要分支课题之一。

一、石化工业文化的特点与教学管理文化的释义

1.石化工业文化特点

石化工业是“两高两有两易”产业,“两高”即高温高压;“两有”即有毒有害;“两易”即易燃易爆。因此,石化工业是技术和知识密集型产业,对劳动者的技能素质和职业道德素质要求较高,生产管理上的精细严谨是其工业文化的重要特点。

2.教学管理文化

教学管理包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价,以及专业、课程、教材、实验实训室、实践教学基地、学风、教学队伍、教学管理制度等教学基本建设管理,还包括教学研究与教学改革管理。

教学管理文化包括教学管理的制度文化、教学管理的行为文化、教学管理的观念文化。教学管理的制度文化建设主要体现在一系列与教学有关的规章制度、道德规范上,是“刚性制度与柔性制度的结合”;教学管理的行为文化指学校教学管理者的物化行为所蕴涵的文化内涵,它主要表现为教学管理的主客体间良好的伦理关系。教学管理的观念文化是深层的文化,是渗透到教师和管理者心灵中的意识形态。观念文化是教学管理文化的核心和灵魂,它的具体内容是弘扬以人为本的教学管理思想,树立教学管理以促进教师成长作为自己的文化使命的观念。

笔者所在学校是一所有着52年办学历史的石化类高职学院,对如何实现教学管理文化与石化文化的对接,进行了一些探索与实践。

二、对接行业需求,推进专业建设

依据“依托行业建专业,建好专业促产业”的专业建设方针,立足石化及相关产业,不断调整专业布局,激活专业活力。构建了以应用化工技术、化工装备技术、生产过程自动化技术、工业分析与检验、市场营销(化工方向)五个对接化工产业链的专业与专业群为重点,其他相关专业协调发展的、具有行业示范意义的化工特色专业体系,实现专业建设与产业联动。

1.成立了专业建设指导委员会,校企共谋专业发展

学院设置了专业建设指导委员会,委员会成员由相关行业专业、生产企业高级管理人员、技术专家和学院专业骨干教师组成。作为专业建设的咨询指导机构,学院每年至少召开一次专业建设指导委员会全会,各专业视情况不定期召开专题会议或座谈、专访,研究、解决专业人才培养方案的制订、实训基地建设、教师培养、教学方法与手段、专业改革等工作,促进专业建设健康、有序和可持续发展。近年来,重点建设专业又成立了专业共建共管委员会,学校与企业共谋专业发展,共同投入,共担风险,共享效益。

2.建立了专业调研调整制度,确保专业建设方向

学院建立了专业调研制度,制定了规范的调研表格,设置了专项调研经费。新专业在拟设置之前,各系部、教研室根据学院的远景发展规划和专业发展规划,确定专业设置意向,制订市场需求调查问卷,组织产业市场需求样本调查,走访同类院校专业办学情况,在人才交易市场实地了解人才数量、质量规格要求,召开实践专家研讨会,组织行业企业参与专业课程体系构建与课程设置的论证。调研论证获得的大量真实可靠数据,为学院专业设置与人才培养方案制订提供了科学的依据,始终保证了专业设置的市场需求导向。

同时,学院建立了面向市场的专业设置调整机制。各系新增专业须先向教务处提出申请,并进行充分的市场调研,提出可行性研究报告,再由教务处组织学院专业建设指导委员会审议,最后交院务会审议决策。目前,学院形成了面向化工生产操作、监控、化工生产装备制造、化工企业经营管理等领域,覆盖化工产业主要职业岗位(群),以5个重点建设特色专业(群)为基本架构的专业体系。

3.投入专项经费,用于工学结合的人才培养方案与课程开发

学院以培养学生的综合职业能力为宗旨,不断加强专业课程体系的改革和建设步伐,相继出台了《关于专业教学计划制订的指导性意见》、《关于深化工学结合促进专业课程改革建设的决定》,并采取了一系列措施。2009年,学院单列百万元经费,用于工学结合人才培养方案开发和课程建设工作。

按照基于工作过程系统化人才培养模式开发的思路,全院24个专业于2009年初进行了广泛的企业调研,完成了岗位工作任务分析、职业分析(行动领域――学习领域转换)、就业岗位(群)与人才培养规格调研、学习领域分析、岗位行动领域分析、专业人才需求调查分析等工作,提出了调研报告,召开了实践专家研讨会,对接行业标准,建构课程体系,开发了各具特色的工学结合人才培养方案。

学院各专业每年均在进行针对性调研的基础上,坚持校企合作,校企专家联手共同开发专业课程,及时调整、修订各门课程内容,重组课程架构,实现课程内容与行业企业需求的有机对接。

4.校企联手建设教学资源,促使校企文化相互渗透融合

学院积极倡导校企专家联手,合作开发具有针对性、适应性的工学结合特色教材。近几年来,学院教师与中盐株化集团等6家石化行业类企业专家联合开发教材和培训资料20余本,进一步实现课程教学内容与化工职业标准的对接。

在省化工行业管理办公室的直接领导下,学院于2005年、2009年分别成立了校企合作董事会和职教集团理事会,与巴陵石化、中盐株化集团等38家大中型企业组成了校企联盟。近年来,依托董事会的支持,凭借职教集团平台,与32家企业建立了长期稳定的校外实训基地,满足各专业学生现场实训、毕业实习及教师到企业生产第一线进行现场锻炼的需要。同时,为学生提供了就业或顶岗实习岗位;学院还聘请了100余名企业技术人员在现场或校内担任兼职教师;学院先后开办了“衡阳氟化学”、“瑞阳化工”等10余个“订单式培养班”,累计为“湖南海利集团”“华湘化工有限责任公司”等企业培训员工5000余名,为湖南海利集团等企业提供职业技能鉴定服务近3000余人次。

在教材、实训基地等教学资源共建共享和校企在职员工互培互聘过程中,促进了校企文化的相互渗透融合。

三、仿照企业管理,推行“6S”管理模式

“6S”管理即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)和安全(SAFETY),是现代企业的基础管理手段之一,也是石化类企业非常重视的一种管理手段。2007年3月始,笔者所在学院在校内实训基地管理中推行了“6S”管理模式,使校内实践性训练基地在技术(仪器设备、工艺等方面)和管理上都能与化工企业平台对接,构建了与化工企业文化的对接的职业素养教育体系,把企业文化融入了校园。

1.推行“6S”管理模式的具体措施

首先是宣传发动、加强培训。学院成立了“6S管理”推行办公室,由办公室组织拟定了“6S”管理推行计划。通过编印“6S”管理宣传手册、召开不同形式的会议进行宣传,采取“送出去请进来”对教师进行“6S”管理操作的专项培训,提高相关人员对“6S”管理的理论认识和实践操作时执行能力。

循序渐进,逐步推动。结合实际制定实验实训室“6S”管理细则,把“6S”管理模式推行融入日常管理工作中,分步实施,逐项落实。从实验实训室外、室内、制度与文件、教师行为及安全保障五个大方面十二个小项制定了详细的“6S”管理细则,并把管理要求落实到实训场地日常管理过程。还修改完善了学生实验实训(实习)成绩考核办法,统一规范了学生实验实训(实习)记录册,把学生参与实验实训(实习)的出勤情况、操作的规范性、实验实训(实习)后仪器设备整理归位和卫生整理等情况均纳入学生实验实训(实习)成绩考核,在实训管理和学生训练过程中均注重学生职业素养的培养。

加强监控,重在落实。为了把“6S”管理模式在校内实训基地管理中产生实效,本院除把在实验实训(实习)中对学生职业素养训练要求纳入实训成绩考核以外,也把“6S”管理要求纳入教师管理考核中,按照“6S”管理细则重新修订了实践指导教师常规管理工作的考核标准,并采取平时抽查和期中、期末检查相结合的手段来评定教师的管理工作,纳入年度考核评优。且参与监督检查考核人员除了教学都督以外,就是管理人员和系部负责人,被考核者均不得参与打分,保证了考核的公平性和真实性。对教师的考核也即督促他们把“6S”管理要求融入到学生技能训练的指导中,有意识地培养学生的职业素养。

2.推行“6S”管理的主要成效

本院在校内实训基地推行“6S”管理的成效明显。首先,使校内实训基地形成了更为浓厚的职场氛围,现在,无论走进哪个实训场所,整洁有序的实训环境,“6S”管理的规范要求,让学生似如身临现代企业现场。其次,提升了教师对实践性教学环节的管理理念和管理水平,促进了其自身素质的提高。最重要的是,有效地促进学生职业素养的培养。

第一,在“6S”管理模式中,前4个“S”规范了实训场地的现场管理。按操作规程严谨认真地训练;按实训场所物品摆放标识,把工具、材料等及时归位,并清洁训练场地。这样,不但减少了由于“寻找”带来的时间浪费,而且使技能训练流程更规范、严谨,确保了学生专业技能训练的优质、高效。

第二,校内实训基地推行“6S”管理模式,一方面,通过规范的专业技能训练,让学生养成科学严谨的职业习惯。无论是在应用化工类、工业分析与检验类、化学制药类,还是在电工电子类、电气控制类、财经类等专业技能训练中,均把“6S”现场管理要求渗入其中,让学生在训练中,自然形成良好的岗位操作和岗位管理的习惯;另一方面,校内实训基地推行“6S”管理,基地管理和实训指导的教师是第一执行者,教师在自己工作岗位上严格执行“6S”管理,老师的管理理念和工作作风潜移默化地影响着学生职业习惯的形成,同时,把“6S”管理要求纳入到学生的技能训练考核中,督促学生养成良好的职业习惯。

第三,模仿企业管理,在校内实训基地推行“6S”管理模式,融造工作现场管理氛围,让高职学生在校内实训过程就要潜生一种职业岗位意识,同时通过训练产生岗位责任感。如,进行化工工艺单元操作实训时,要训练培养学生产生作为一名化工企业工艺员的职业意识,等等。职业道德中包含了职业工作中“安全”意识,在“6S”管理中第六个“S”就是“安全”,要求员工(学员)消除隐患,创造良好的安全工作或实习实训环境,避免各类事故的发生。通过校内实训基地的“6S”管理,把职业安全教育有机融入平时技能训练之中,让学生形成在工作和生活中要把社会、他人及自身的人身和财产安全放在第一位的意识,这是最基本的职业道德。

从以上几个方面可以说明,近年来,本校从教学管理的观念、制度体系及管理行为方面均探索实践了教学管理文化与石化工业文化的对接。当然,如何使这种对接融合性更好、更全面,值得我们继续深入探索与研究。

参考文献:

[1] 隆平,夏丰.论校内实训基地“6S”管理与高职生职业素养的培养[J].职业时空,2010,(6):36-37..

[2] 王国红,宗斌,魏建忠.6S管理在实验室日常管理中的应用[J].实验科学与技术,2007,(2):137-140.

第3篇:化验室6s管理细则范文

由于高速公路不间断运营、道路运输安全要求高,且一旦出现大规模拥堵、事故等情况,容易成为舆论关注热点,而信息设备种类多样、技术构成复杂,一个潜在的安全隐患或设备部件的故障可能会产生较大程度的影响。

所以,在信息机电管理和生产实际中面临着比较严峻的保障压力。面对这种要求,山东高速股份有限公司率先在权属单位中提出了高速公路信息机电系统6S管理概念。“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。

为了扎实贯彻和执行好山东高速机电系统6S管理理念,通过6S管理夯实信息机电维护管理工作基础,建成管理基础有支撑、专业应用设计建设有水平、综合评价有保障的完整体系,泰曲路管理处几年来在6S理念应用和实践方面一直进行着积极和有益的探索,并从中积累了一定的经验。

一、制定和落实6S管理规范、制度,注重执行力建设

为保证信息机电系统的安全高效运行,泰曲路管理处首先结合原有规章制度进行了补充和修订,将现场管理纳入制度范围内,使各制度相互补充,更具可操作性。

其次,围绕信息机电管理重点领域和重点设施(场站、设备),制定了收费系统、收费监控系统、通信系统、供用电系统、视频会议系统五个个子系统的6S管理活动活动实施方案,分别按照“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六个要素要求,将备品备件管理、设备清点、巡查、整理整顿、清洁、点检方法及要求等逐一细化,并制定了设备点检表,统一了设备标识铭牌。

最后,根据质量管理要求,制定了内部检查程序、纠正措施控制程序等流程,完善了6S管理的动力机制和约束机制,使6S管理形成持续改进的循环活动。

二、在6S管理过程中引入风险管理思想,注重事前预防

根据公路信息机电管理的特点,管理处将6S管理作为防范信息机电系统故障风险的重要手段,将管理实施的着力点放在事前预防、隐患反馈和持续改进上。因此,在6S实施过程中,采用全面风险分析的方式对信息机电系统存在的主要风险源、风险评估进行辨识分析,将6S管理实际操作与风险内控相结合,使6S管理成为预防信息机电风险的经常性措施,并通过加强沟通和反馈,形成完整的风险控制预防体系。

针对这一要求,管理处将“清扫”作为提高设备使用率,降低设备故障率,保证系统安全高效运行的关键,并将其作为6S管理的主要实施和控制环节。“清扫”的主要工作是完成设备“点检”,保证信息机电系统设备和工作环境整洁。通过这一环节,能够清除电子设备内部灰尘,减少机械设备磨损,查检线路、油路情况。由于多数机电设备在室外工作,环境较为恶劣,灰尘、湿度、温度等难以像室内得到有效保证,所以“清扫”工作能够有效防范由于工作环境恶劣或线路、油路老化造成的故障和安全隐患,在很大程度上减少设备故障率。

通过以点检中发现的问题为着眼点,对已有问题做到“亡羊补牢”,对有可能发生的问题做到“未雨绸缪”,有效实现了风险源的内部控制。

三、将6S管理与“三全”管理结合,注重精细化

管理处认为,6S管理作为一项基础性管理活动,必须坚持与全面质量管理、全过程管理、全员管理(“三全”管理)结合,在实施过程中应用以上管理的指导思想和原则,这就要求在实施6S管理的过程中,需要将6S管理与山东高速其它管理手段相互配合,互为补充,形成有机整体。这具体有三方面要求:

一是不疏忽任何一方、任何环节的质量责任,做到全面管理;

二是从源头抓起,全过程推进;

三是动员和发挥所有涉及岗位、人员参与到系统活动中去,充分发挥不同角色的作用。

为此,泰曲路管理处在充分理解以上管理理论要求的基础上,以6S管理作为整个信息机电最基础的管理活动,在其基础上利用IT服务管理实践的思想建立企业IT运维管理的流程与方法,应用和实施信息技术服务管理的国际标准ITIL,形成了涵盖质量、安全、风险控制的IT运维机制,更好地向各业务提供有质量保证的IT服务。

从另外一个角度,作为基础管理活动,6S管理在执行的过程中必然要求具备明确的可操作性和精细性,因此,必须将其与精细化管理相结合,贯彻精细化管理的要求。

这同样有三个方面的要求:

一是措施规定细致,6S各要素要落实哪些内容,达到什么标准,如何检验效果要明确、细致;

二是质量控制细致,各要素开展时要有标准的内控质量记录和程序文件记录,方便核查;

三是要易于操作,借助信息化手段管理,提高效率。

为此,泰曲路管理处针对6S管理各要素和各信息机电系统(设备)制定了从外观、内部除尘、工作环境清洁、设备点检、线缆整理、巡查记录等明确规范,以此来提高巡查效率和作业标准化程度。

第4篇:化验室6s管理细则范文

【关键词】 6S管理;焊接实训教学;应用

一、当前焊接实训中存在的管理问题

任何机构想保持良好的发展,都需要行之有效的管理制度和体系,高校领域也不例外。目前高校虽然建立了一系列教学管理制度和质量评价规范,但针对焊接实训教学,由于其场所和教学过程的特殊性,在整个教学过程的管理方面依然存在一定的问题。

1、物品管理松散

目前焊接实训室的各项准则没有对现场物品进行合理科学的布局,导致材料胡乱堆积存放,焊接工具违规摆放等现象仍然存在,每次实训需浪费较多时间和精力去整理。

2、操作过程管理无依据

在实训过程中,学生的行为没有详细的参照依据,焊接操作不规范,衡量其操作过程时没有详细的评价标准,学生实训成果的考核过于简单粗放。

3、学生管理不严谨

在目前的焊接实训教学中,对学生的行为约束仅靠课堂纪律,无具体参考标准,导致部分学生态度不严谨,行为随意。比如操作设备时,学生喜欢把水杯随意放在设备外壳上,易造成意外事故影响实训安全。

针对在焊接实训教学期间存在的管理问题,迫切需要引进先进的企业管理模式,改善实训工作环境,提高课堂教学效率,保障学生职业能力的培养以便于在提高学生操作技能的同时实现整体素养与现代企业要求的对接。

二、6S管理的内涵与目的

6S管理源自日本,是现代企业中广泛应用的现场管理工具,其内容是指通过“整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)”六个项目,对现场中的人员、机器、方法等生产要素进行有效管理。[1]六个项目之间彼此关联,整理、整顿、清扫是对生产要素进行具体操作,清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,保障贯彻执行;[2]素养是指通过6S管理培养良好习惯,提升员工整体素养;安全是6S管理的基础,顺利开展的保障。通过对现场所有物品、员工行为、工作方法及作业流程进行6S管理,可以规范现场工作,强化操作流程,培养员工良好的行为习惯,进而提高生产效率,保障生产安全,提升企业形象,在企业中被广泛推行并取得良好效果。作为提高企业现场管理水平的有效手段,6S管理模式在日本被视为绝大部分企业最基础、最实用的管理法宝,在美国,在西欧等国家也被广泛应用,进入中国后,其管理理念和方法迅速扎根中国并快速发展到各行各业[3]。

通过分析焊接实训教学期间存在的管理问题,结合6S管理模式的优越性可以看出,高等院校在焊接实训期间,借鉴企业的6S管理模式来规范焊接实训教学过程有很强的现实性和必要性。

三、6S管理在焊接实训课中的实践

推进6S管理模式,需要从焊接实训现场入手,找出问题,及时整改,同时为了切实提高管理质量,还需要不断深化推进6S的执行,及时反馈实施经验,实施要点如下:

1、实现焊接实训教学与6S管理的有机结合

针对物品管理松散,胡乱摆放的问题,着重推进“整理、整顿、清扫、清洁”4个S,首先区分该物品是否为焊接必需品进行取舍整理,然后进行彻底的清扫,以改变焊接场地脏乱现象;接着针对现场有效物品进行整顿,针对不同类型物品划定区域,做标识,各类物品定方法、定位置整齐摆放,并通过划线、粘贴指示牌等方法加以标识,实现实训设备摆放整齐,科学布局,取用快捷。

操作过程管理无依据和学生管理不严谨的问题则体现了“素养、安全”的必要性,6S管理在于通过规范现场工作,提高人员的素养,要保障学生的操作行为有据可依,需要在日常的“整理、整顿、清扫、清洁”中将好的方法纳入管理规范中,制定焊接实训管理制度,学生焊接操作准则,使得学生的行为更加规范化、习惯化,提高学生职业素养。尤其针对学生上课不注重安全的问题,制定安全操作章程,严格执行设备安全操作规程,保障焊接实训安全。

2、深化推进6S管理

为保障6S管理不再是流于形式,得以持续执行,成立了6S管理的组织机构,以负责组织协调各部门工作,保障6S管理工作的正常推进;其次制定了相应实施方案和细则,以确保6S管理实施过程中的一致性和有效性;最后针对6S管理实施情况制定了相应的评价体系和考核标准,以方便对6S管理实施过程进行实时了解,确保管理质量。

3、总结反馈,实时掌握推行效果

焊接实训车间由于其自身环境恶劣、物品杂乱等原因,在现场管理方面存在较多的问题,6S管理在焊接实训教学中推行既容易产生立竿见影的成果,又容易存在问题死角影响现场管理进程,因此,在推行过程中需实时总结反馈,一方面能够总结经验,为6S管理的进一步推行奠定基础;另一方面也能根据出现的问题和原因为其他实训车间的管理模式提供借鉴。

四、结语

1、改善焊接实训环境

通过对现场物品的“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”规范了实训场地的现场管理,从而使实训场地物品的类别、数量、质量清楚,布局科学合理,实训环境更加宽敞、整洁、有序,有效提高空间利用率,同时也提高了教师在实训教学准备和指导过程中的工作效率。

2、规范焊接实训课程

通过对焊接实训的操作规范、操作流程和考核标准等准则文件进行“整理”、“整顿”,焊接实训课程中每一步都有据可依,操作过程更加规范。

3、提高学生整体素养

通过在平时的焊接实训教学过程中对学生行为进行规范,培养了学生良好的操作习惯和管理意识,有效改善学生的劳动态度和行为作风,在提高学生实训效率的同时也有利于学生形成良好的职业品德,增强了学生的市场竞争力。

【参考文献】

[1] 黄江波.数控实训车间6S管理模式探索与实践[J].福建轻纺,2013.5.

[2] 李显明.基于6S管理的实训教学探索[J].学理论,2010.35.

[3] 张豪,孙健.基于6S管理理念的维修电工技能实训教学[J].中小企业管理与科技旬刊,2013.27.

第5篇:化验室6s管理细则范文

关键词:6S;宿舍文化;学习;个性发展;情感发展

宿舍是学生的重要场所,是大学隐性教育的重要场所。建设高雅的宿舍文化是落实党的十提出的“办好人民满意的教育”的重要组成部分,是教育战线推进立德树人、走好群众路线的必要渠道,是高水平办学的具体外在特征,也是大学教育理念和高校特色的展现平台,更是实现德智体美全面育人不可缺少的关键环节。随着学校发展规模的不断扩大,校园内的住宿资源越来越紧缺,学生对宿舍分配与管理的要求也不断提升。如何让宿舍育人落到实处,让学生自觉担当起宿舍文化的建设者,是摆在我们面前的一个重要问题。为此,我们引用“6S”现场管理法,对大学生宿舍建设进行宣传、发动、管理、实践,经过半年的摸索、总结,逐步找到一条适合大学生健康成长的发展路径。

一、“6S”标准管理

“6S”起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理的方法,是日本企业的一种独特的管理办法。1S——整理(Seiri),区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。2S——整顿(Seiton),必需品依规定定位,摆放整齐有序,明确标示。3S——清扫(Seiso),清除现场内的脏污、垃圾,保持现场干净、明亮。4S——清洁(Seiketsu),将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。5S——素养(Shitsuke),人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯。6S——安全(Security),重视安全教育,防患于未然。“6S”体现三个原则:第一,自我管理的原则,由当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境;第二,勤俭的原则,开展“6S”活动,会从现场清理出很多无用之物,应本着废物利用、变废为宝的精神,妥善处理;第三,持之以恒的原则,避免出现一紧、二松、三、四重来的现象。“6S”现场管理法能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。这种氛围,容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。

二、“6S”宿舍文化建设实践

“6S”宿舍建设历时将近一年,是以学院2014级一个年级中的三个班为实验对象。通过调查研究、宣传发动、学习、建设、效果检查、示范、奖励激励、总结推广等环节,宿舍环境大为改观、学生生活习惯良好、集体意识增强、和谐宿舍氛围逐渐养成。在推进“6S”宿舍的建设过程中,主要分三步走:第一步是启动、认知阶段,第二步是执行、推进阶段,第三步是固化、推广阶段。第一阶段有以下方面工作:第一,成立推行组织。为了有效地推进“6S”活动,建立一个务实负责的推进组织——“6S”推行委员会。推行委员会的成员包括学院主管学生工作领导、辅导员、学生会主席及各班班长。第二,组织机电学院全体宿舍长召开“6S”启动大会,并在会上进行宣传。在班级广泛动员,在宿舍展开“6S”计划学习、讨论,结合宿舍实际情况和“6S”建设目标,让学生认识到“6S”宿舍建设切实可行。第二阶段有以下方面工作:第一,拟定工作计划及实施方法。以宿舍为单位,制定年度“6S”实施计划,从“3S”开始,逐步向“4S”“5S”“6S”目标迈进。计划制定要稳妥进行,逐步推进,既要达到科学合理,又要切实可行。第二,实施。经过前期充分酝酿后,准备开始作业,在宿舍开展全体上下的彻底大扫除,开始整理、整顿,将宿舍里不要、不用的物品清理掉,将常用物品分类、划定区域,摆放整齐,分工明确、责任到位。第三,自评及奖惩。依“6S”活动竞赛办法,对照“6S”标准,进行“6S”宿舍申报,然后推进会及班委对所在宿舍进行现场查看、比对、核实,依照困难系数、人数系数、面积系数、教养系数等打分,然后公布成绩,实施奖惩。第四,检讨与修正。宿舍间展开“6S”建设反馈意见讨论,依缺点项目进行改善,不断提高,进入下一轮建设周期。第三阶段有以下方面工作:第一,制度标准制定。依据建设情况,结合学生宿舍及学习生活特点,制定“6S”宿舍建设标准和制度,将“6S”宿舍建设纳入学生日常管理及思想教育的体系中,与其他宿舍文化建设内容结合,共同营造一个美好的宿舍环境。第二,依据标准,客观评价。自我评价为主,相互评价为辅,设定不同评价周期,保证“6S”宿舍建设质量。第三,把“6S”理念引申到学习、工作当中,渗入每个人的生活,以提升个人文化内涵、自身修养、人格魅力。

三、“6S”宿舍文化建设的意义浅析

通过“6S”宿舍文化建设,大学生对宿舍环境、宿舍关系、纪律、责任等都有了新的认识,切实把宿舍建设当成了自己的事情。学生的精神状态随之焕然一新,变得更有精神、更加自信。学生感受到了清洁、高效、团结友爱的宿舍文化,坚持以主人翁的态度投身于“6S”宿舍的建设中去,对其健康成长会产生深远的影响。

(一)有利于增强大学生的学习效果

学习是大学生的首要任务,大学学习不仅是一个由此获得经验的认知的过程,还是一个情感参与其中、意志参与其中的过程。学习的结果也不仅仅是经验的积累,还有理论的获取、身心的愉悦、心理的变化等。通过“6S”宿舍建设活动的开展,大家做事更加有条理、注重细节,这些都会潜移默化地影响学生的学习。大家在学习过程中,会不由自主地把作业书写整洁,绝不拖拖拉拉。另外,学生恪守课堂纪律,不迟到早退,学习时间也有了保证。同时,通过“6S”宿舍建设,学生更加注重效率,分配时间更加合理,学习效果明显增强。学习成绩的稳步提升,又提高了大学生学习的自信心,进一步增强了学习兴趣,达到了良性循环。大学生学习劲头足、精神面貌好,有力地促进了大学教学质量的提高和改善。

(二)有利于丰富大学生的情感世界

对大学生的培养,不仅涉及学习教育,还涉及大学生的情、意发展问题。大学正值人生的青年阶段,思维逐渐达到成熟水平,独立自主性日益增强,个性趋于定型,社会适应能力、价值观和道德观逐步形成,生活空间日益扩展。通过“6S”宿舍建设,大学生能学会感知、体会、领悟、欣赏,学会激发自己的情感,丰富自己的精神世界,构建自己和谐的内心世界,进而达到知情意的完整统一。通过“6S”宿舍建设,许多学生看到美观、整齐的宿舍,心情变好了,与室友的关系也更加和谐。“6S”宿舍建设不仅改善了外部环境,也改变了大学生的内心世界。在宿舍里,大家学会了关心他人,学会了宽容,学会了主动担当。大家普遍认识到,建设宿舍,就像建设自己的家一样。整理宿舍的过程中,大家谈论家常,相互问候、相互鼓励,彼此间增进了了解,亲如家人。在宿舍,大家积极探讨学习方法,畅谈理想人生,讨论国家大事,拒绝游戏人生,拒绝无所事事,拒绝空谈乱谈,学生的内在气质也发生了明显的变化,让人欣喜。

(三)有利于促进大学生的个性发展

“6S”宿舍建设没有终点,在建设过程中,学校积极引导和鼓励学生以宿舍为单位创建和谐、向上的良好文化氛围。根据宿舍成员一年来在学业成绩、科研创新、社会实践等方面的表现,符合条件的宿舍自主申报。最终学校评选出充满个性的“学习型宿舍”“实践型宿舍”“读研型宿舍”“党员宿舍”和“自定义型宿舍”等,把“6S”宿舍与大学生个性发展、成长成才结合起来。每一个大学生在成长过程中,总是不断地与现实发生互动,不断地对互动中的经验进行评价,并由此产生对这种经验及相关联系的事件的趋近或回避。这种评价过程,其实就是个体个性的发展过程,最后个体的经验与自我实现达到了一致。“6S”宿舍建设过程中,个人从他人身上汲取优点,自己积极学习效仿,同时也观察不足,加勉和改之。个人从他人身上反观自身,进而优化自己的经验认识,提高水平,发展个性。

四、结语

第6篇:化验室6s管理细则范文

2013年1月30日,一位特殊的孕妇在航空总医院顺利产子,中央电视台、上海东方卫视、《新京报》、《京华时报》、腾讯网、新浪网、新华社、人民网等媒体都纷纷报道了此事,部分媒体甚至全程参与报道整个医治过程。这位特殊的孕妇是亚洲首例“渐冻人”孕妇吕元芳。航空总医院因此事受到社会各界的关注。

或许很多人会质疑,航空总医院是为了炒作,但成功救治连北京很多三甲医院都不敢接收的病人,需要一定的医疗实力做支持。我国一直致力于降低孕产妇的非正常死亡,如果发生孕妇非正常死亡,医院要承担很严重的后果,这也是其他医院不愿意承担风险收治"渐冻人"孕妇的原因之一。航空总医院院长高国兰说:“我认为,作为医者,当病人有困难的时候只有我们才能帮助她。我是一个妇产科医生,必须让妈妈有生孩子的地方!”

医院自身的责任感是航空总医院救治吕元芳的出发点。在救治过程中,航空总医院采取了开放的做法:救治过程向媒体开放,媒体参与每一个讨论会。第三方媒体向社会公众即时披露每一个救治过程。

这并不是航空总医院第一次被媒体注意到。航空总医院还是目前中国唯一一家允许导盲犬进入的大型综合医院。盲人陈燕和她的导盲犬珍妮在这里自由接受医疗服务的事情也曾被媒体广泛报道。而直到现在,导盲犬依然被绝大多数商场、超市、地铁、公交、医院等社会场所和机构所拒绝。对于导盲犬能否进医院,高国兰说:“导盲犬是盲人的眼睛,拒绝导盲犬,就是拒绝病人。”

回顾航空总医院的发展历程,会发现,航空总医院今天的医疗实力与社会信任度,并非是一天炼成的。2009年,航空总医院的全年门急诊量仅为40万人,而到2012年,它的全年门急诊量已经增加至103万人;2009年,航空总医院的总收入是2.9亿元,2012年,它的总收入上升到6亿元。作为一家工业集团下属的医院,航空总医院从“职工医院”,变成今天具有实力的综合性医院,离不开航空总医院在管理上的再造与创新。

求变之路

高国兰说:“航空总医院今天能在北京有一席之地,一方面是找准了自己的定位,另外一方面是得益于人事制度改革、分配制度改革和后勤的社会化三项改革。”

北京医疗资源丰富,三甲医院数量众多,曾经的企业集团下属的无品牌、无特色的“职工医院”如何在医疗服务的竞争中脱颖而出?高国兰认为,医院发展必须“院有重点、科有特色、人有专长”,走“差异化谋发展”之路。航空总医院将口腔、疼痛、脑脊液病科确定为三大特色专科,妇产科、骨科、神经内科、心内科为重点学科,航空总医院下决心要将几个核心科室作为自己的特色,引进人才,做强做大,创造被全行业和患者都视为独特的医疗服务产品。

确定发展方向之后,与之相匹配的医院管理改革势在必行。航空总医院首先做的是更改医院名称,2010年,“航空中心医院”更名为“航空总医院”,从观念上摆脱外界对其“职工医院”的印象,然后大刀阔斧进行了人事制度、分配制度和后勤制度三项改革。

在人事制度改革方面,航空总医院改革的力度非常大,采取“全员竞聘”的改革方式。医院全员都集体待岗,再重新竞聘上岗,其中153人参加了管理岗位竞聘,548人参加了一般岗位的竞聘。医院组成竞聘工作领导小组并设立了竞聘工作办公室,请来第三方专业咨询机构负责具体工作。竞聘工作严格按照流程走,所有信息都通过网络、医院报、会议公示,管理岗位答辩欢迎旁听。竞聘上岗由京外兄弟单位进行监督,由中航工业部门领导组成的监督小组全程跟进。最终,经过全员竞聘各项程序,83人进入管理岗位,415人进入一般岗位,129人予以组织安置。

在分配制度改革方面,航空总医院聘请了台湾知名的绩效管理公司,协助医院改革分配方案,以充分体现公平、透明、量化的原则,按岗定薪,以工作量、风险性、岗位责任等为考评依据。

在后勤社会化方面,航空总医院将后勤业务外包,对于后勤的改革,高国兰特别强调:“医生要围着病人转,后勤要围着医生转。后勤应及时、周到地为一线科室服务,要把后勤的观念和管理转变,要全面社会化,使医院能把全部精力放到提高医疗服务上去。”

经过全员竞聘、绩效改革及后勤全面社会化的三大改革,以及推行“差异化谋发展,健康中寻价值”战略,对重点特色科室的打造,航空总医院已具备与大型综合医院竞争的规模与核心竞争力。

应用企业管理工具进行管理创新

为继续提升医院的管理水平,航空总医院进行了一系列管理创新,尝试将通常用于企业的管理工具运用到医院管理中。6S管理和品管圈(QCC)是两个最为典型的例子。

管理工具应用之6S管理

由于通常6S管理针对的工业企业,在医院管理中是否适用,如何应用,是需要进行探索的。由于医院提供的是个性化的医疗服务,医院的人员流动量大,做到工厂6S管理的规范化、标准化是有难度的。航空总医院根据医院的特点,进行了一系列尝试。

首先,开展了一系列6S管理的培训与宣传。例如,在实施之前召开动员大会,并请专家给中层干部做演讲,将6S管理列入院级培训规划等。院报定期刊登简讯,并推出6S管理专版等等。

其次,引用结合医疗实际,制定评审标准与制度,并制定合理的激励制度,形成符合医疗行业的6S管理模式。(如图1所示)

举例来说,6S管理规则给每个场所分别制定了“定置图”张贴在办公场所,不管是行政办公室、诊疗室、手术室还是储物间,物品必须严格按照定置图标示的位置摆放。航空总医院在医院设置了133个6S检查点,每个月定期检查,每次检查历时两周,并要求每个员工做到:眼到,检查每一个死角;口到,将发现的问题立即解释清楚;心到,多肯定大家的成绩;手到,每检查一个地方都要拍照记录。

通过试点单位操作,逐步推广到全院,并将6S管理常态化。推行6S管理之后,航空总医院高国兰院长认为,在工业企业“垃圾堆里生产不出好的产品”,而医院在“杂乱的环境下”也无法保证医疗的高品质。因此,基于患者安全、环境安全和设备安全的考虑,在医院管理中推行6S管理更有其特殊性和重要意义。

管理工具应用之品管圈

品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创,国内多称之为“质量管理小组”。品管圈以全员参加的方式,持续不断地对工作现场进行改善与管理。到了1966年,日本有超过10,000个品管圈,降低很多突发问题发生的可能性,为企业节约了大量资金。

从当前医院的实际情况来看,尽管多年来一直将医疗质量和安全放在各项工作的重中之重,但大部分医疗系统里的质量管理是至上而下的。例如,医院设置了医药质量管理委员会,而医务部门、护理部门、各个科室下设质控专员,以管控医疗质量和护理质量,换言之,这些质量管理都是自上而下的,都是上面有一个想法然后下面去执行。但其实,在医疗护理中会发生很多不良事件,有很多安全隐患,因为没有发生医疗事故,很多问题就会慢慢被忽视,为了把这些很细微的,存在隐患的事情找出来,把危险扼杀在摇篮里,医疗机构需要一种能实现自下而上发现问题的管理方式。品管圈正是这样一种管理工具。

每一个护士、每一个医生甚至每一个员工在他们的日常工作中都会碰到各种问题,如果他们具有质量管理的意识和习惯,对医院质量管理来讲,就是极大的提升。品管圈可以实现这种想法。日本的医院最早在质量管理中引入品管圈,后来台湾、大陆沿海地区的医院也逐步引进。航空总医院从2011年中旬开始,逐步引入品管圈。通过试点工作,发挥每一个医生、护士的主管能动性。

例如,有一个品管圈是医生护士和在一起做的,他们发现是降低透析过程中,保持干体重是一个重要指标,他们根据实践经验研究了什么原因会造成干体重的流失,采取什么办法能够缓解这种状况,最终形成了很多好的结果,成果形成经典案例,被人民卫生出版社出版的一本辅导教材收录。

目前,航空总医院已经在全院开展品管圈活动。医院成立了专门的基金会,采用答辩会的形式为发现的问题提供资金支持。从品管圈的研究对象来看,涉及医疗安全、医疗质量、科室成本、经济效益、医疗服务等多个视角和领域,品管圈的应用范围也极大拓展了。

医院管理的启示

在任何企业,改革与创新都是艰难的,打破对固定模式的依赖,处理复杂交织的利益关系,是改革者和企业普遍面临的难题。对于如何处理这些矛盾,航空总医院有自己的管理主张。

第一,把“人”视为重中之重。人才团队的建设是医院管理的重中之重。有了人才有学科,有了学科才有医院,所有问题归根到底还是人的问题。航空总医院从多方面引进高级人才,建设学科团队,同时培育新员工,每年对新员工及医生、护士进行拓展训练及人文、业务培训,这在前文已有所提及。

第二,注重团队的重要性。医院从自身特性来讲,特别强调团队力量与合作。团队精神是衡量一个医院综合实力的重要指标之一。成功救治“渐冻人”产妇的关键之一,便在于医院各学科团队的配合。航空总医院为了促进团队文化建设,一方面加强培训与交流。平时频繁进行多学科的讨论。无论是老员工还是新员工,每年都有相关培训,其目的是训练团队成员之间的信任度与合作能力。另外一方面,将合作与绩效挂钩,在考核的过程中,要对团队合作进行考核,在会诊、手术的合作方面都有相应的要求。

第三,改革要做到“公开、公平、公正”。高国兰院长认为,改革者首先要做到的是,保证管理举措的公平、公正、公开,一切从自我做起,以自己为表率。在管理改革的过程中,有反对就有支持。改革必然会冲击原来的利益圈,会得罪人。只要做到“公开、公平、公正”,就能将矛盾化解到最小,管理中的人为阻碍就不是什么问题。

第四,医院要专家治院。医院的管理者需要懂专业,这在中国有着极其重要的意义。和美国医院大多以职业经理人管理医院的做法不同,在中国,由于医院还担负着医院学科建设、医疗纠纷处理等专业问题,让中国的医院更需要专家治院。

结语

通过差异化发展战略,人事制度、分配制度、后勤制度三项改革和善用企业管理工具,航空总医院的整体实力明显提升,社会信任度明显增加。目前,航空总医院在口腔、疼痛、脑疾病三个特色专科树立起了自己的品牌,重点学科均已成为优势学科,医疗水平位于行业前列,医院的盈利能力,医疗水平都在稳步提升。航空总医院的愿景是“创三甲 推6S 建一流医院”,即打造361工程,把医院建设成集医疗教学科研预防于一体的大学附属型三级甲等医院。

医改之后,有很多政策扶植社区医院、地级医院,而这些医院该如何寻求发展?此外,在医患矛盾激增的情况下,医院如何履行医院的职责,如何从自身管理出发,提升服务水平,降低矛盾?航空总医院为此提供了一个可供参考的样本。

高国兰院长说:“作为医者,当病人有困难的时候只有我们才能帮助她。任何疾病的治疗都是有风险的,我们不能因为有风险就不去探索,正是因为风险的存在,才需要我们医务工作者去努力。”在疾患矛盾激增,市场化浪潮席卷一切的时候,医院管理的改革,不能忘记最终的目的,是为了更好地治病救人。

链接

吕元芳,患有脊髓性肌萎缩症(SMA),俗称"渐冻人症",属遗传性疾病,为世界五大绝症之一。患者运动神经细胞受到缺陷基因的影响,全身肌肉逐渐萎缩和无力,以至瘫痪,身体如同被逐渐冻住一样,患者最后会因呼吸肌和吞咽肌萎缩而死亡。该病目前尚无有效治疗办法,绝大部分患者不能生存至成年,结婚生子非常罕见。

吕元芳于2012年6月怀孕,在例行检查中医生发现,她的胎儿并未遗传"渐冻人症"的缺陷基因,但在获得航空总医院免费救治之前,吕元芳的身体状况已经恶化,因手术风险极大,她被所有的她求助过的医院拒之门外。

航空总医院隶属于中国航空工业集团,始建于1972年,历经四十多年的发展,目前已成为集医疗教学科研预防为一体的大型综合医院。

高国兰,主任医师,医学博士,博士生导师,教授,航空总医院院长兼妇产科主任。2009年由中航工业集团选拔担任航空总医院院长,是航空总医院一系列改革的主导者,杰出的医院管理者。

6S管理

“6S管理”最早来源于日本企业的5S管理(整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE),后来添加了安全(SECURITY)。其理念是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。至今,日本企业领先于世界的三大支柱是6S管理、质量控制与技能培训。由于其卓有成效的管理效果,6S管理在世界范围内得以广泛推广,1995年香港引进6S现场管理,目前海尔、正泰、美的等企业都在应用。

航空总医院院名变迁史

中国人民第六研究院北京医院

北京第361医院

航空工业部第361医院

航空航天工业部第361医院

中国航空工业中心医院

航空工业中心医院

航空总医院(361)

品管圈(quality control circle,QCC)

由相同、相近或互补工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品质管理形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。 ·

案例点评

在北京市医疗资源高度集中,国际国内知名医院林立的情况下,医院想要谋得“一席之地”,为自己准确定位至关重要,而找到自己的位置则需要用“产业链思维”去思考。

航空总医院在“健康中寻价值、差异中谋发展”的发展战略和“以需求稳市场、以差异创品牌、以健康促发展、以服务达卓越”的市场战略正是找准了其在健康产业价值链中的位置。找准位置也就抓住了医疗市场的需求和走势,航空总医院因此实现了快速发展,这些变化在数据上有所体现,例如:2011年航空总医院就诊量同2009年相比增加21%,住院量增加19%,手术量增加45%。

6S管理的实质是通过科学布局和定位管理,做到运输路线最短,强化物流管理,使生产或工作能在时间、空间、数量关系上实现最优化,实现现场管理的科学化、规范化、标准化,保持工作和生产现场的人、物、场所和谐统一。6S在我国众多企业里收到良好的效果,在医院能否推行、如何推行?航空总医院为我们提供了新鲜的经验,给出了肯定的答案。其可贵之处在于全员发动、持之以恒、严格检查、口到、眼到、手到,将6S管理常态化,做到习惯成自然。

品管圈解决问题的八步即现状调查、原因分析、要因认证、对策、对策实施、检查效果、标准化、遗留问题,它不仅是解决质量问题的金科玉律,而且几乎是解决一切问题的秘诀,航空总医院品管圈课题选择采取了自下而上和自上而下相结合,通过答辩会进行论证,使他们的品管圈建立在科学论证的基础上,这也使得品管圈更具生命力。

于涛

航空发展研究中心研究员,研究领域为企业管理 决策支持

第7篇:化验室6s管理细则范文

一、五点保障,构建6S管理实施软硬网

(1)组织保障。幼儿园推行6S管理,是一个长期而渐进的过程,仅仅由园长或专家上几堂培训课,发几本教材是不行的,必须有一个强有力的组织作为推动力。我园由园长直接担任6S管理委员会主任,推动、监督、支持6S管理的实施;聘请专家担任管理顾问,指导、培训师生进行6S管理的推进;下设学科活动、综合实践和总务后勤三个部门,分别由书记、总务主任、分管教学的教研主任和三个副主任负责,将推进6S管理的任务分解到各个部门,调动各方面力量参与,形成了“层层负责、全园参与”的运作方式,定期听取情况汇报,协调解决实施中的重大问题,形成6S管理的实施合力。

(2)规范保障。多年来,我们一直将6S管理精髓融入到幼儿园工作的各个方面。各线各部门拟定计划时不忘6S管理,检查督促工作时不放过6S管理,总结汇报工作时不漏掉6S管理。制订了6S管理实施推进的长、短期方案、活动开展计划、培训和资金使用规划、考核标准和检查监督制度等,有效调动了6S管理实施的积极性和主动性,保障了6S管理工作有序规划发展。

(3)师资保障。6S管理有效运转的核心是师资队伍,而我园在这方面的师资开始还是比较弱的,通过加大培训力度,保障了师资力量的可持续性和有效性。我园培训的内容首先是加强对6S基本知识的认知理解,大家只有对6S的每项内容全面理解,才会深入的开展6S管理;其次,培训内容还包括教师的行为标准、高效执行力、沟通艺术、教师礼仪标准、有效地进行时间管理、各班级6S管理目标的解读等方面。我园培训方式采取集中讲座、走出去参观、园内交流、案例分析等多种形式,结合工作实际不定期地开展针对性的培训内容,有效消除个别教职工因为不了解、胡乱猜测导致的不良情绪,从开始营造气氛到鼓舞士气,使教师明确6S开展的意义,为6S管理实施打下良好的基础。

(4)内容保障。对6S管理的内容,我园根据实际情况进行整合,实际上就是将管理工作规范化、标准化。比如:教职工每天上岗、离园要做什么,幼儿来园、离园的要求是什么等问题。这些问题很小,每个人的经验是不同的,每个人的做法是不同的,为了保证每项工作都能落实,并且做到标准化,就需要合理安排时间,总结出最合理的、最可行的操作流程,当全园师生都能按照这套流程和标准来工作时,他们对流程的执行不再是消极的 ,而是积极主动和自觉地去执行了。我园借助网络搜索前沿和精要的课外活动教育理论,自编教材和讲义,多方购置优秀教材来辅助6S管理的实施,将各位老师撰写的一些心得,汇编成册,作为实践的参考资料及学习材料等,从小处着眼把握内容,保障6S管理实施的针对性。

(5)评价保障。多种形式的评价激励措施,无疑能促进6S管理的执行力度。我园一是通过考核来进行评比,通过每周评比、月底阶段性总结等,按相应的奖惩制度进行评比排名;二是通过各种公示板,如每日班级完成状况栏、问题照片通报栏、计划完成度达成栏等,对不同问题进行有针对性的公示、监督督促、荣誉奖励;三是利用定点摄影督促岗位负责人提升参与意识,促成个人良好的工作习惯。如每次检查均固定在同一个方面或者同一个地点拍照检查,并作为评价依据,以督促受评价的改善意识;四是从客观性和公正性两个方面去制定评价标准,尽量量化和具体化。公正的评价是有效的管理激励手段,成为我园6S管理成败的关键点之一。

二、四个结合, 展现6S管理教育多样性

(1)系统性:与幼儿常规教育相结合。幼儿通过各种标示产生的自主行为比老师三令五申的要求、命令所达到的常规培养的效果要更好。把生活中常见的标记引入幼儿园的环境中来,结合幼儿园的实际情况设置一些特殊的标记,从而引导、暗示幼儿自觉遵守。比如用图文的方式教孩子正确取纸、洗手;比如“小小值日生”栏目用幼儿照片作为孩子们标志,增加孩子自主意识;比如用即时贴给幼儿每一双小鞋子准备一对小鞋样,让孩子学会摆好自己的鞋子。生活中正因为有了这些固定的标饰,幼儿会被潜移默化地影响,形成自觉收纳、维护班级物品的意识,逐渐形成有序常规。

(2)严谨性:与幼儿规则培养相结合。“每一个物品都有一个家”。我园运用6S管理,给所有的物品贴上对应的标签、定好位置,标记应适合孩子的年龄特点,小班幼儿具有直观性和形象性的特点,所以可用实物照片、颜色区分、动物图片等作为标记;中班孩子的理解力和想象力较强,可使用图形、食物绘图等。每次区域活动结束时幼儿能够按玩具上的标志寻找相应的柜子进行摆放,令柜子整齐有序。比如老师们的水杯、包、外套等私人物品,使用后及时归位,教具等随手整理,给孩子正确的示范,创造有序班级;比如垃圾桶、毛巾架等班级物品,贴上与柜内物品位置一样的目录,所有人看见目录就能准确找到自己所需的物品;比如在盥洗室门口,我园设计了一条排队的曲线,并用圆点隔开距离提示幼儿排队入厕时保持安全距离,学会等待。这些做法,让孩子们摆放物品有规矩、有分类、有程序,使6S管理教育更加有序、有效。

(3)主动性:与幼儿自律管理相结合。要想让孩子最大限度地实现自我管理,需要用孩子们乐意接受的方式来规范孩子的行为。我园尝试着师幼共同创设环境,共享平等与快乐;师生一起讨论、尝试共同建立最适合本班幼儿、最易遵守的常规要求;师幼一同参与班级管理,提高安全意识和自我约束素养。班级教师和每个幼儿都是环境的主人,定岗定责定位的执行落实到每个教师、幼儿和班级里每件物品,帮助孩子从他律走向自律。比如师幼可以经过讨论制定出每个区域的活动规则,并请幼儿用绘画的方式配上图示,展示在各区域的墙面上,以提醒幼儿持之以恒,形成良好的行为规范,引导孩子参与班级创设,让幼儿产生主人翁意识,自发地保护班级内的物品;比如和孩子一起找一找班级内的危险处,一起设计安全标志等,提高孩子的安全意识,增强幼儿的自我保护能力。

(4)实效性:与幼儿习惯养成相结合。6S管理是一种习惯,也是一种能力,一种习惯成自然的行为。如果能让6S管理变成一种习惯,那么推行起6S管理就简单多了。在实施过程中,我园把这种现场管理理念养成习惯,深入骨髓,形成一种管理文化,起到永久有效的作用。在班级中曾拍摄到这样一个画面:区域活动结束时,一个小男孩本来在柜子旁边游荡,突然看见泡沫球摆放得不对,非常认真地将黄色和紫色的泡沫球交换位置,对应标签放回到正确的位置。还有一个小女孩,在区域活动结束时,将绿色小桶放在桌上红圆点上,她不是随意放在上面,而是小心翼翼地将桶子摆在正中间,这就是两个典型例子,是我园6S管理深入到孩子们的思想中,让孩子们拥有良好素养的两个例子。孩子们已经在6S管理的辅助下,在班级有序的环境影响下,逐渐成为了一个有规则意识、有良好行为习惯的人。

三、三头并进, 推进6S管理拓展纵深化

几年来,我园在推行 6S管理各环节的不断提升中,6S管理精神也逐渐渗透到幼儿园的方方面面。把握好幼儿园、教师和孩子这三位一体的关系,才能更好地将此项工作向纵深拓展。

(1)幼儿园环境创设为基础。环境创设是一切开展6S管理的基础。我园在创设6S环境时,除了考虑整体的美观与实用,还在不同的年龄段、不同的班级,注重区分不同的特点,如中班幼儿已经从直观形象性思维向逻辑抽象性思维过渡,我班采用的标记就是不同数量的动物匹配,既形象又有一定的思维练习。线条的区域创设也从显性逐渐向隐性过渡,既不影响物品排放的外观,又让幼儿学会有秩序地摆放。

(2)幼儿园教师工作创新为主线。6S的环境创设是固定的,但从中可以体现出教师的观点和理念。在6S的认知内容和教育训练相结合、思想认识和技能技巧培训相结合的过程中,我园教师的思想意识、工作行为都逐渐到位,工作也有由内而外的主动性和创造力。老师们发挥聪明才智,不仅动手制作了一大批原本需要购买的玩具和学具,而且从幼儿习惯养成和安全保护的角度,给物品寻找合适的位置,张贴标签以提醒。每周一本6S管理书籍的学习,激发了我园教师们不同的灵感,增强了管理的水平。

(3)幼儿园孩子主动参与为主体。幼儿是6S管理的主体,一切的创设、创造与创新,都是为了让幼儿在一种有序的环境中学会自我管理。孩子们通过这一阶段的尝试和实践,已经有了一定的自主管理经验,从第一次的尝试到现在与同伴合作,可以说,教师投入了很多的心血,但看到的成效也是让人惊喜的。在日常的管理中,考虑从幼儿参与整理物品、摆放物品、收放物品,逐渐过渡到学习的自主,如创设一日生活时间表等,让幼儿通过不同时间段的图文解读,了解每个时间段应该做的事情,从而提高幼儿学习的自主管理能力。孩子们可以通过标签、颜色、符号、图形等标志迅速地自己整理和摆放活动材料,使幼儿摆放物品规范的行为成为一种习惯,内化为一种素养,逐步实现幼儿的自我管理。

第8篇:化验室6s管理细则范文

关键词:星火机床公司;6S管理;实施模式

6S简称整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养,是起源于日本的一种现场管理方式。不过在市场经济条件下,我国绝大多数企业都将其主要的资本等投入到了市场管理当中,以至于忽视了对现场管理。因此推行全面高效的6S管理,营造良好的企业文化氛围是现代企业的必由之路。本文主要针对天水星火机床公司的现场管理现状,通过对公司现场管理现状的分析,找出存在的问题,提出了相应的6S管理对策,从而达到改变现场管理、提高管理水平、提升员工素质的目的。

一、星火机床公司6S管理的现状分析

(一)公司介绍

天水星火有限责任公司2002年6月由原天水星火机床厂改制组建而成,是我国机床工具行业的重点骨干企业之一,是我国生产大型数控车床、大型卧式车床的主导厂;公司现有职工1400人;注册资金:5000万元;资产总额:6.3亿元;资产负债率:49%;银行信用等级:AAA;占地面积:40.8万平方米;技术装备:拥有800余台金切及齿形加工设备,拥有年产铸件2万余吨的树脂砂生产线,有年出产1200余台产品的生产能力;企业具有很强的产品研发能力和生产制造能力,获“全国五一劳动奖状”,被评为全国首批“创新型企业”、“国家引进国外智力示范单位”、“全国机械工业先进集体。

(二)星火机床公司推行6S管理前存在的问题

1、生产现场管理方面的问题。生产现场环境和沈阳机床、北京第一机床厂相比较差,卫生方面存在很多死角,现场灰尘较大,这些都需要改善。工装检具摆放混乱、数量不清、时有时无,使用时找不到,不用时却很多,好用与不好用的混放在一起。物品的定置、定位。现场很多物品的放置没有固定的场所、数量不清,需要加强管理。现场很多设备、管线缺少标识,需要进行统一管理。现场使用的物料摆放混乱、数量不清,包装物随意乱放。

2、成品管理方面的问题。机加分厂和装配分厂的成品管理时常发生数量差异、现场摆放查找困难、标签没出车间丢掉现象时有发生同时也存在张冠李戴的现象。生产物资供应处成品管理方面的问题主要有以下方面:一是生产物资出入库困难。由于产品借用关系复杂成品库房成品规格较多、摆放混乱,增加了保管员查找货位的时间,造成出入库困难。二是产品件防护意识差。对运输产品件出入库没有防护措施,一个好的产品件从出入库到装配现场,磕碰划伤严重。三是库房成品件不及时上架,造成库房混乱零件丢失现象严重。

3、安全方面的问题。在安全方面公司通过欧洲CE安全体系认证;获得国家职业健康安全管理体系认证(OHSAS18001:1999)、环境管理体系认证(ISO14001:2004))但是还存在很多问题。比如现场员工违反规定操作的现象时有发生,不穿防砸鞋、铸造清理部不戴防毒面具进行作业。现场缺少安全标识,安全防火疏散图、小心叉车标识等。缺少火灾、爆炸应急预案。对生产现场安全危险源的辩识存在漏洞,对于发现安全隐患的人员和违反安全管理规定的人员的考核,执行不力。

二、星火机床公司6S管理方法体系的实施

6S管理工作对一个标准流水作业的企业来说比较容易,但对星火机床这个机械制造行业来说有好多困难,为了能实现世界一流企业和产品,改变流程,改善现场管理,加强实施6S工作非常重要。为此星火公司制订了一系列实施6S管理的措施,首先制订公司《6S活动实施管理办法》,成立了委员会,并成立了独立行政办公室;制订下发了《6S活动推行计划表》、《6S活动评比宣传栏(模板)》、《6S活动不要物处理流程表》、《6S活动不要物处理清单》、《6S活动样板区域申报表》、《6S活动创意申报表》、《6S活动推行计划表》、《6S活动评比宣传栏(模板)》、《6S活动不要物处理流程表》、《6S活动不要物处理清单》、《6S活动样板区域申报表》、《6S活动创意申报表》;制订了详细可行的办法;取得了良好的效果。机床制造业安全是头等大事,公司在实行过程中,把6S中的安全分开成立了安技环保处,专门负责企业的安全工作。星火公司的6S工作是根据企业的自身实际,从点到面,从简到全,注重实效,分部实施。为实施好此项工作,公司开展了四个一步到位工作(铁屑清理一步到位;倒棱倒角一次到位;零部件摆放一次到位;加工质量一次到位)。

(一)整理的实施

对6S管理来说,整理流程中最为重要的步骤就是制定“要不要”、“留不留”的判断基准。如果判断基准没有可操作性,那么管理就无从下手。比如工作场所全面检查后,所有物品需要判别,哪些是需要的哪些是不需要的。制定“需要”和“不需要”的标准,经过推行委员会确定认可后执行。不过“需要”和“不需要”的判别标准是由公司推行委员会根据全公司的实际情况制定的,适用于全公司。

(二)整顿的实施

通过对现场的整理后,下一步进行整顿。整顿其实就是研究提高效率地科学。它研究的是怎样取得立即需要的物品,以及如何立即放回原位。彻底地进行整理,主要包括以下几方面:彻底地进行整理,只留下必须品。整理工作没有落实不仅空间浪费而且备件或产品会因此造成浪费。在工作岗位只能摆放最低限度的必需品。摆放过多,一方面占用空间,另一方面可能造成寻找时间的浪费。正确判断出是个人所需品还是班组共有品。

(三)清扫的实施

在完成前两个S的后进入3S――清扫阶段。清扫就是使现场达到没有垃圾、没有脏污的状态,虽然已经整理、整顿过,要用的东西马上就能取得,但是被取出来的东西要处于能被正常使用的状态才行。达到这种状态就是清扫的第一目的。对于高品质、高附加值产品的制造,特别超大重型数控产品的制造,更不得有垃圾或灰尘的污染,从而造成产品的不良。以下为清扫要领:人人参与。公司所有部门、所有人员都一起来执行这个工作。自己使用的物品,如设备、工具等自己清扫,不增加专门的清扫人员。划分区域,责任到人。明确每个人负责清扫的区域,清楚划分区域,不留下没人负责的区域。每名岗位工负责工作现场区域的清扫,办公室人员制定清扫轮流表,负责办公区域的清扫。与点检、保养工作充分结合。一边清扫,一边改善设备状况,把设备的清扫与点检、保养、、结合起来。

(四)清洁的实施

清洁与整理、整顿、清扫的3个S略微不同。3S是行动,清洁并不“表面行动”,而是表示了“结果”的状态。“清洁”是根除不良和脏乱的源头。“整理”、“整顿”、“清扫”是结果,即在工作场所通过前3个S过后呈现的状态是“清洁”。创造一个无污染、无垃圾的工作环境。为此我们制定目视管理、颜色管理的基准,借整顿的定位、划线、标识,运用目标管理法,彻底塑造一个物品放置明朗的现场,达到目视管理的要求。比如部装分厂、数控分厂对于生产现场的工具、物料,零件、成品、不良品放置区域,定置摆放,而且有防尘措施和明显的标识。减速机分厂和中小件分厂对所有成品零件全部使用托盘,禁止成品件着地。

(五)安全的实施

由于星火机床公司属于机械制造,生产现场有超大重量如床身、床头等都要天车吊运,物的不安全状态因素很多,所以安全的推行至关重要,公司专们成立了安技环保处,负责企业的安全生产工作,实行安全一把手负责制,安全一票否决,生产车间配备了专职安全员,负责车间的安全方面的工作。通道、区域划线,叉车、夹包车不可超出线外放置或压线行走;工具、清扫用具,用完后放回原处;灭火器放置处、消火栓、出入口、疏散口、配电柜等禁止放置物品;易燃、易爆、有毒物品专区放置;叉车、夹包车、电动葫芦等需要专业人员使用的,其他人不得违规使用。

(六)素养的实施

6S活动始于素质,也终于素质。在开展6S活动中,要贯彻自我管理的原则,不能指望别人来代为办理,而应充分依靠现场人员来改善。为了让6S活动在员工中养成习惯,持续不断彻底地推行下去,就必须从规章制度的执行上入手,制定共同遵守的规章制度要求全体共同遵守,不能有例外现象,尤其是我们的高层管理者更要起带头表率作用。如果我们企业里的员工都有良好的习惯,都能够遵守规章制度,那么我们管理起来就会很轻松,企业的各项工作就都能贯彻落实,企业就会向着健康的方向发展。比如星火机床公司为每位员工制作了印有公司标志的四季服装,出入公司必须持有印有本人照片的“一卡通”胸牌。可以说每一位员工都代表着企业,改善员工的形象就是改善企业的形象,制定服装、“一卡通”,能够让每位员工以最好的精神面貌投入工作。

总之,6S管理为现代企业管理提供了非常简单的管理方法,使每位员工都能够理解。星火公司经推行6S工作以后,不但提高了工作质量和效率,更重要的是可使员工养成认真规范的好习惯,现生产现场整洁有序,安全通道畅通无阻,库房管理井然有序,账物、账账相符,节约了成本,提高了工作效率。为企业高质量发展打下坚实的基础,从而提升企业形象和竞争力,使星火真正燎原。

参考文献:

1、李茂津.向丰田学习什么[J].企业管理,2007(4).

2、何雪峰.企业管理“零”境界[J].企业管理,2007(5).

3、李永才.导入ISO9001标准构建科学监管机制[J].中国工商管理研究,2005(7).

4、朱波.5S在生产现场的应用与实施[J].中国质量,2004(2).

5、杉木.柳厂长的6S管理[J].企业管理,2008(3).

第9篇:化验室6s管理细则范文

在院领导的正确领导下,护理部认真落实上半年的工作计划,在一手抓管理、一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续倡导“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行年工作计划,按照医院服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则、完善各项规章制度、改进服务流程、加强护理质量控制、保持护理质量的持续改进、做好品管圈推动和6s实施工作,现将上半年工作归结一下几点:

(一)完善了管理制度,日常管理有规可循

完善了各项规章制度、修订及新增了护理质量标准和绩效考核标准、修订了各项操作流程,实施责任到人、事事有人负责。

(二)狠抓了队伍建设,护管水平明显提升;

1、为了更好的促进护理事业的发展,在五月份举行了护士长继续教育培训班,提升护士长管理水平,以便促进工作充分发挥护理管理者的职能,有效的解决问题。

2、护理部组织危重病人护理查房2次、护理会诊3次、死亡病例讨论6次、应急演练7次。召开科室公休会18次,针对科室存在问题,护士长们针对问题剖析踊跃发言、积极参与护理部管理,提出很好的整改建议,达到了病人早日康复、提高专业技术水平的目的。

3、每季度召开护理管理暨多部门联席会议,听从多部门建议,建立管理经验交流,管理经验共享、使各位护士长发挥所长、共同促进护理质量的提升。

(三)做实了日常监管、确保了质量与安全

1、加强护理安全管理、做好“6S”管理工作:加强护理安全管理,督导落实各项护理核心制度,加强抢救药品、设备管理,降低护理差错,杜绝护理事故。对病区、护办室、治疗室、抢救室、更衣室、储藏室持续进行“6s”管理,每周对所有病区病房管理检查一次,确保各科室的6S落实到位。

2、按照双核心指标,中医护理方案适时开展:中医护理方案适时开展,督导各科积极开展中医适宜技术,每个科室至少开展1项以上中医护理技术,准确进行辩证实施护理措施,并做好评价登记。

3、做好护理质量监测:每月做好各项护理质量检查,每月召开护士长例会,对当月出现共性的护理缺陷、不良事件等与护士长研讨,制定相应防御措施。每季度进行护理质量评比一次并召开护理管理交流会,以提高护理管理水平、促进护理质量不断提高。

4、护理质量:

(1)每周对各科室反馈文件书写、病房巡视、满意度调查三项检查的问题各一次,其它各项护理质量每周随时抽查两项进行全科室检查一次,并跟踪指导监控改进情况

(2)每月组织护理质量大检查一次。做到护理质量管理“护士参与、护士长监管、护理部考核”,落实无缝隙管理。

(3)每月组织护士长讨论工作中疑难问题、解决方案、协助护士长们做好管理。在管理中不断的研究和探索管理经验,对不利益管理的问题随时改进,让临床工作顺利开展。

(4)定时完成护理相关资料:审阅归档病历护理质量、完成住院病人满意度调查并上报院部、定时填充护士技术档案资料.

(四)规范了教育培训,业务水平整体提高

1、加强“三基”培训强“三基”培训,包括专业护理知识、基础护理知识等。使全员护士专业素养得以提高,定期组织业务考核。

(1)由科室护理总带教、协助护士长做好护理人员继续教育工作,按照护理部年初学习计划各科室制定本科室学习计划,认真组织每项学习内容,强化护士基础知识、护士礼仪规范、优质的护理服务,护理部分别组织学习基础知识、护理人员日常行为语言规范、入、住、出院办理流程及服务规范。学习结束后进行临床实践考核,了解学习的知识是否学以致用。

(3)丰富护士业务生活、关爱护士身心健康、调动护士工作积极性、体现人性化管理,在让护士在快乐中学习,在行为中影响,在护士节举办了优秀抗疫护士评比、颁奖,关爱老人下乡做好义诊、针对心血管、老年病等老年人多发疾病进行义诊和免费送药活动,深受他们的好评。

(4)为了开展新业务、提高护理技术水平,1---6月份选派护理骨干17名到乌鲁木齐自治区人民医院和乌鲁木齐第一附属医院进修学习,提高技术水平、更好的做好先进技术水平的推广和落实。

(5)开展业务学习15场次,进一步提升全院护理人员业务理论水平。

(五)强化了优质护理,服务层次继续提高

为更进一步探索优质护理服务内涵,优化优质护理服务流程、制定了优质护理服务考核标准,组织学习和实施,定创新护理服务模式,定期进行优质护理服务检查和成效汇报,评选星级护士和优质护理服务病区并给予奖金激励。为提高护理服务、展现优质护理,护理部制定了语言规范及入、住、出院服务规范,培训了语言的沟通技巧和礼仪规范,并培训考核落实。目前我院已全部开展优质护理服务病区。

不足之处:

1、优质护理服务落实不到位:个别护士责任心不强、主动服务意识欠缺。

2、健康教育宣教不全面

3、护士年轻化、人员阶梯不合理、不能做到能级的对应的工作分配。

4、护士产假的实施(一、二胎均休息6个月)给临床护理工作带来岗位分配的限制,内科系统科室床护比偏低,以造成护理质量的提升较慢。

5、法律意识淡薄

6、危重病观察能力欠缺

(六)持续推进疫情防控工作,落实疫情防控有效措施

1、疫情防控对全院医护人员进行防控知识培训和穿脱隔离衣操作培训及考核共计3000余人次。

2、疫情防控工作中,担负起核酸采集的工作任务,接到医院指令性工作及外派采集任务共计50余次,累计外派护理人员800余人次。

3、完成体检中心的大型体检任务和医务部安排的地区各级各类保健医任务,全年外派人员共计388次。

(七)护理延伸活动开展,增强政治思想教育

为进一步加强政治思想建设,护理部结合“学党史,守初心,办实事”开展系列活动

1、《文化润疆进家庭》“科普进万家,健康你我他”

活动结合下工作队的实际工作开展健康宣讲工作,累计宣讲人次500余人。

2、开展党史宣传进病房,针对住院患者进行党史学习宣教,累计宣教人次为1800余人次.

3、开展5・12”国际护士节科普活动周“科技促民生科普惠健康——护卫健康,未病先防”暨疫情防控知识宣讲活动,深入学校进行宣讲宣传,在实验中学进行活动,派出护理人员5人,横幅2条,宣传册200余份,宣讲人次200余人。

4、“5・12”国际护士节科普活动周“科技促民生 科普惠健康——护卫健康,未病先防”暨应急常识及现场急救科普活动,在实验中学进行活动,派出护理人员5人,横幅2条,宣传册200余份,宣讲人次200余人。

5、开展“5・12”国际护士节科普活动周“科技促民生科普惠健康——护卫健康,未病先防”暨慢病管理义诊活动进社区,下工作队,共计开展4场,免费发药,发放宣传册等共计5000余元,受益群众600余人次。

6、开展“5・12”国际护士节科普活动周“科技促民生科普惠健康——护卫健康,未病先防”暨老年人安全管理知识讲座活动,针对门诊就诊老年病患者进行健康宣传教育,此次活动有50余名患者参加。