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财务共享运营方案的理解精选(九篇)

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财务共享运营方案的理解

第1篇:财务共享运营方案的理解范文

一、基于案例的企业财务共享中心的职能分析

财务共享服务中心建设活动在各个行业中均有多个经典案例,例如宝钢、海尔、华为、平安等行业的领军企业均基于市场需求建立了财务共享中心,本文选取了宝钢和海尔,分析了这两个大型企业建立财务共享服务中心并投入使用的真实案例,这两家企业都属于技术水平较高、运营管理能力较强的制造业企业,具备较高研究价值。

(一)宝钢集团

宝钢集团是在2009年开始增设财务共享服务中心,最初是在宝钢股份公司实施尝试性运营,在该管理模式使用一年后将其转移到集团总部,负责为宝钢集团下属的分公司提供相应的财务服务,例如会计数据核算、评估企业资产等,可以提高财务管理的质量,优化服务工作模式。遵循着精细化管理的思想,为了能够提高管理工作的开展效率,宝钢集团对财务管理工作进行了改进,为不同的部门制定了相应的工作内容,形成了专业化分工的工作体系:总部财务部门负责制定整体性战略规划;基层财务人员负责处理内部管理层面的数据;财务共享服务中心在管理体系中的职能定位是规范不同业务领域内的财务管理行为,加强质量控制,施加间接性的内控约束。财务共享服务中心建设的主要目标在于强化对集团实施整体管理控制的力度,提高管理工作水平,积极借鉴其他企业的财务管理理念,形成标准化的管理体系,满足集团获取更大经济收益、提高市场占有比例的需求,改善集团子公司在财务管理方面存在的各种问题。当前,宝钢集团财务共享服务中心的工作队伍不断壮大,共包括235人,所负责的主要工作内容为会计核算,核算的对象包括宝钢集团7成左右收入,包括了集团的多个领域与各个生产环节,财务共享服务中心不仅能够发挥协调上海本地的68家企业财务关系的作用,也可为外地企业的会计核算工作提供有效服务。财务共享服务中心属于财务部门的主要构成成分之一,在该中心下设立了8个不同小组,分别负责不同的工作内容:采购至付款小组、销售至收款小组、费用小组、税务单证小组、专项服务小组、总账与报表小组、系统支持小组、运营小组。财务共享服务中心在设立之初即建立了合理的会计核算工作流程,工作流程效率高且标准,为后续管理活动的开展提供了良好基础,能够对实物文档流以及信息流进行主动分离处理。服务中心的工作人员可以根据会计档案在扫描完毕后产生的影像信息完成对会计数据的处理工作。在税务单证小组中可以对文件实施统一扫描,集团其他分公司所上传的会计单据会被送达到小组内的扫描中心,在完成扫描后会形成会计档案,再将原始数据送达到不同的单位部门进行存档。宝钢公司财务共享服务中心需要在同一时间对接60多个不同的业务系统,需要系统具备可调节性。2008年公司开始建设一体化信息管理系统,为后续相关工作的开展提供了技术保障。

(二)海尔集团

2006年,海尔财务管理部门针对原有的组织架构体系实施了调整,从系统性的角度出发对财务管理模式实施优化,利用多方合力形成了专业的管理体系。海尔集团对原有的财务单元进行了划分,按照核算、成本以及经营三项管理内容分别增设三个中心。2007年在海尔公司均开始对财务管理的工作流程实施改造,财务共享则是管理模式得到转变和完善的基础,可以先针对业务单元中的核算中心进行集中,先对青岛地区所包括的业务单元实施整合和集中,之后扩大集中范围,延伸到青岛之外,这一过程花费了3年到4年时间。海尔集团内部负责财务工作的人员主要需要完成三种任务:第一,战略财务管理。主要针对集团财务方向、管理路径以及管理政策进行及时调整,对集团内部可以使用的资源进行配置优化,预测并采取合理措施控制经营风险;其次,会计服务。在财务共享服务中心的工作人员可以合理利用互联网平台对资源进行整合,利用云端实施财务管理,可以提高会计服务的效率以及标准化水平;第三,处理分散型业务财务。在集团内部形成集中化管理模式后,财务管理开始和业务活动进行紧密融合,作为管理人员可以结合自身专业技能为业务活动提供财务数据。当前,集团财务管理部门中7成以上的人员针对财务信息进行核算,1成人员负责税务领域、现金领域以及风险管控领域等工作内容,其余人员负责对资金、绩效实施管理。海尔财务共享服务中心被划分为多个不同的管理小组,小组数量为9个:资金管理小组、费用稽核小组、税务申报小组、收付服务小组、税票服务小组、总账及报表小组、往来清账小组、资产核算小组、会计政策小组。其中成本核算工作是不同业务部门的财务工作人员所负责。随着时展速度不断加快,海尔集团开始吸收了全新的财务管理理念,将流程作为核心,形成多元化的财务管理体系,财务共享服务中心则将流程意识融入到了日常管理活动中,结合目前财务管理工作流程中所形成的财务数据,对管理流程实施有效管理,提高了集团财务管理质量和力度,使财务信息透明化水平得到有效提高。目前,海尔集团在对共享服务模式进行建设和完善时,会对其进行持续性改进,及时发现工作流程中存在的问题,不断提高服务质量。除去设置流程处理环节外,在服务中心内还有专门负责质量检测的部门,负责评估运营质量,根据运营问题对其实施流程优化,组员数量为3—4名。这一团队需要对不同流程小组的工作人员进行动员,使其能够积极参与到流程创新过程中。通过海尔的经验可以发现,为了提升财务管理效率,必须建设跨部门的综合信息系统。综上可见,现实案例中财务共享服务中心的主要职能:1.搭建财务信息共享平台;2.优化财务核算流程与财务信息系统;3.扫描原始凭证生成电子会计档案;4.制定财务策略,控制财务风险;5.将资金管理、税务管理、收付管理、总账报表管理、往来款项管理、资产核算管理、费用稽核管理集中化、标准化。主要特点:1.会计科目、会计流程标准化管理,实物文档流与信息流相分离;2.信息系统一体化程度高;3.并非所有流程都需要或者适合集中,未把成本管理纳入共享服务范畴;4.财务流程与系统优化是一项不断更新的工作。

二、电力企业建立财务共享服务中心需考虑的要点

宝钢、海尔的财务共享服务中心建设案例能够为电力企业同类型工作提供一定借鉴和启示。而电力企业也应该充分结合自身实际情况,在建立财务共享中心时着重考虑以下问题。

(一)月末未完工产品成本分配问题

电热产品成本的计算方法采用“品种法”。凡是电、热生产过程中所发生的费用,都直接计入产品成本。由于电力、热力产品不能储存,电力企业与大部分制造业企业的核算标准存在较大差异。因此,为了解决特殊类型产品的成本管理是否应当纳入共享服务的问题,必须选择试点单位进行测试。

(二)燃料核算是会计核算重点

对于火力发电而言,燃料成本在总成本中所占比重较大,通常占比能够达到30%至80%左右,具体情况受装机容量及煤炭价格影响。只有做好燃料核算工作,才能进行下一步的成本控制、成本预算工作。燃料核算包括燃料采购核算和燃料耗用核算。财务部整个核算流程离不开燃料管理部、发电部提供的采购、消耗的相关凭证,此类会计信息能否归集到同一个系统将影响财务共享服务中心的运转。

(三)必须组建专业团队负责资产核算工作

由于发电供热生产流程复杂,生产设备数量、种类繁多,对于此类资产的日常管理,如使用性能评估、设备检测等基本工作需要将其落实到具体的责任人,才能实现高质量的实时监管;部分装机容量大的企业存货数量较大,各种日常耗材、备品备件的收、耗、存工作必须经由专职人员负责管理,而现有的煤炭存货管理体系包含多道复杂的审批流程与核算程序,从入厂验收,日常化验,月末盘点都需要各类专业人员把关。目前,各电力企业的资产管理都已实现信息化管理,为提升财务共享服务中心的管理能力,各类资产信息的采集工作需要由专业人员组成的团队负责完成。

三、构建电力企业财务共享中心的措施研究

(一)做好资金管控,重构资金结算流程

我国电力企业必须基于财务共享服务中心将较为分散的财务信息予以汇集,将“管理节点分散、财务信息集中”管理理念融入工作实践中,要求各个分子公司提交会计凭证影像与记账信息,由共享中心的工作人员负责审核、检查资金结算信息与相关数据的正确性,基于电力企业的具体经营环境重构具体的资金结算流程与审批机制,提升资金结算审核工作的规范性与统一性,对原始的财务信息管理系统进行全面的升级改造,提升财务管理机制的信息化水平,基于不同业务模块的属性与工作内容,设计具备较强针对性的管控措施,借助在线云端财务软件构建辅助管理系统,让管理系统在会计档案中自动获取数据并进行分类处理,设置不同等级工作人员的数据修改编辑权限,严格控制系统风险,对预算计划中资金的使用方式施加持续性的监控,根据预算计划与现有的资金结算方式建立汇聚多样性数据的资金计划模板,将资金计划的编制工作细化到具体的合同与订单,核查各项基础性业务支出中燃料费、差旅费、设备维修费等费用的使用方式、支付渠道,保证支付金额不超过签订合同中规定的具体数额。财会人员要基于现有管理制度对企业经营管理过程中的资金业务展开定期分析,制作内容齐全、主题突出的资金使用报告,及时发现现有的资金管理体系中存在的缺陷与漏洞,向领导层汇报各部门、各单位的资金汇集率、账户日均余额,细化资金运营指标,让财务共享中心作为一个独立的制度主体,对电力企业下属的电厂与分子公司的财务状况进行定期核查,帮助其处理各项基本财务管理业务,如资金收付、资产价值评估、会计档案校对等,让下属各部门与各分子公司了解总部所制定的财务管理政策,使之把握财务政策的实质与本质属性。财务共享中心可发挥资金监管作用,保障电力企业集团资金的安全,让预算计划中支出的资金在正确方向上获得有效使用。财务共享服务中心可针对电力企业的各项基本数据与财务信息进行分类处理,并加以汇总,将其录入云端数据库之中,将其与往期财务信息和数据进行比对,为电力企业领导制定战略发展计划提供数据支持。

(二)建立专业化团队,明确划分岗位权责

电力企业必须建立高度专业化的财务管理团队,根据不同领域具体业务的处理难度,结合员工自身的工作能力、工作质量、业务处理效率等基本条件,为不同岗位上的财务管理人员分配适量的工作,做好人力资源分配工作,不定期对职工所负责的具体工作与所在岗位进行轮换,把握工作量的分布情况,对职工所承担的责任与工作量进行加权统计,适当减轻财务共享中心工作人员的负担,避免发生财务数据处理错误、会计凭证质量下降等特殊问题。电力企业管理者应当构建较为完善的职业培训机制,为财务共享中心的工作人员提供更多职业发展通道,基于实际情况制定人力资源开发计划,为不同岗位上的财务管理人员设计职业发展目标,让参与共享中心具体工作的财务人员获得系统性的业务技能培训,提升员工的基础工作能力,提升其专业素养水平,使之能独立处理成本管控、绩效管理等高难度工作。企业管理者应当构建完善的绩效考核机制,根据财务共享中心管理人员的工作时长、业务处理质量、日常表现等因素,评估其工作绩效,督促员工不断提升个人工作能力。例如处理财务业务模块工作的管理人员必须具备较强的人际交往能力,能够做好跨部门、跨行业的协调工作,财务共享中心管理者应当调派具备相应能力的工作人员承担此类工作,裁撤无法创造经济效益的岗位,突出现代财务管理机制的集约化特征。

(三)调整财务管理制度,采用全新架构方式

在建立财务共享中心后,电力企业管理者应当重组企业财务管理流程,让财务共享中心负责处理不同地区内分子公司所从事的相同财务管理业务,制定统一的财务业务处理标准与具体工作流程,促进组织架构的变革。为了提升信息利用效率,必须在财务共享中心建立大型财务数据库,为电力企业的战略决策提供详细、准确的财务管理信息,建立常态化跨部门互动机制,搭建全流程信息共享体系,允许财务共享中心定期制作并面向全公司发放财务工作简报,在简报中详细介绍阶段性财务工作取得的成果、电力企业外部经营环境的变化等重要信息,让共享机制中的各分公司与部门均可了解到共享中心的具体工作方式与实时动态。为进一步推进财务管理制度的革新,电力企业管理者必须逐步将财务共享服务中心融入业务系统之中,财务共享中心可依托物资管理系统、仓储系统、内部控制机制等组织管理机构,搜集与物资采购、存储、运输、技术设备损耗等与财务工作有关的各类信息,部门管理者应当主动与财务共享中心建立合作关系,将商业合作项目的合同与货物订单通过在线信息传输网络第一时间传送到财务共享服务中心的服务器中,实现资金凭证与核心业务单据的自动化生成,提升信息流动速度。

四、结语

第2篇:财务共享运营方案的理解范文

关键词:共享服务 财务共享服务 人力资源管理 会计人员 编制

一、财务共享服务中心的人力资源管理问题

财务共享服务中心的实现模型中,人员因素至关重要,因此需要重点关注财务共享服务中心的人员构成、人员编制、人员获取、人员职业发展和绩效薪酬等方面的内容。人员的构成是基于财务共享服务中心各类岗位的岗位任职资格所进行的分析。人员的编制通常会采用基于历史数据预测的业务量所进行的数据测算、基于岗位性质所进行的业务分析以及和其他财务共享服务中心对标的方法来进行具体编制数量的核定。人员的获取是指财务共享服务中心人员招聘的渠道以及各渠道的人员招聘方式。人员的职业发展应结合人员的层次序列分别进行设计。人员的绩效和薪酬是人员管理的重中之重,绩效指标的设计应和财务共享服务中心的战略定位导向一致并具有可执行性,薪酬结构和绩效结果的关系需明确清晰。另外,财务共享服务中心实施的项目团队也是一个人力资源管理问题,需要组织不同专业的人士共同完成财务共享服务的组织建设工作。

本文以上海ZX集团为例来说明财务共享服务中心组建和运行过程中的人力资源管理问题。上海ZX集团成立于2004年5月,是为各通讯运营商提供无线信号的室内覆盖产品及相关工程服务的中小企业集团,下设多家子公司,并在各地设立了数量较多的办事处。该集团设财务总监,并在财务总监下设财务部。财务共享服务中心组建之前共有财务人员65名,其中办事处及子公司有财务人员49名,集团公司财务部有财务人员16名,其中有约55人从事会计及资金结算相关工作。财务人员学历以大专和本科为主,部分具有硕士学历。本科及硕士以上学历合计达60%。从年龄分布来看,财务人员平均年龄29岁。财务人员学历水平较高,且年龄处于相对黄金的时期,在财务贡献服务中心建设中能够实现人员转型或提升。

近期上海ZX集团设计并开始实施了财务共享服务中心项目。基于职责划分和管控关系的考虑,上海ZX集团财务共享服务中心组织架构如下所述:上海ZX集团财务服务中心下设会计核算处、资金结算处、运营支持处和质量管理处,为所有办事处和子公司提供会计核算、辅助核算及管理控制、运营管理等信息。会计核算处下设应收业务组、应付业务组、费用组、总账及其他业务组和票据及档案管理组等五个组;资金结算组下设资金结算组和资金综合管理组两个组;运营支持处下设客户服务组、人员管理组、综合行政组、标准化管理组和系统需求管理组等五个组;质量管理处下设质量管理组和绩效分析组两个组。

二、财务共享服务中心会计人员的管理策略和组织架构

财务共享服务中心的会计人员管理方案包括人员来源渠道、人员编制、员工考核、职业发展通道以及培训体系等多个方面,是财务共享服务中心方案设计中十分重要的一环。

在集团模式中,分治模式对于人员招聘渠道会有一定的影响。对于地域分治集团来说,财务共享服务中心如在各地域分别设置,员工从当前工作地迁移至财务共享服务中心所在地的迁移成本较低,顾虑较少。因此,内部招聘成功的可能性较大。而对于其他模式来说,内部招聘难度较大。

在人员编制方面,由于财务共享服务中心涉及大量作业型业务,对于作业类岗位可以采用量化测算的方式来进行人员编制的需求评估。而对于一些作业量小的岗位可直接采用分析法测定编制。

对于量化编制测算来说,需要采用标准单的概念。“标准单”是指某一特定的具有代表性的单据,将其作为基准,其他各类业务的业务量,均通过系数折算为标准单量。这样,在编制测算以及后续人员绩效考核中均能够基于同一尺度进行衡量。在具体测算中,ZX集团通过分析及对标方式明确了具体参数(见表1)。

在明确参数后,基于以下三个算式测算财务共享服务中心人员编制数量:

算式一:每人日均标准工作量=日均有效作业时间/标准单基准作业时间;

算式二:日总标准工作量=平均日单据量×标准工作量系数;

算式三:人员编制=日总标准工作量/每人日均标准工作量。

通过采集2010年6月1日-2011年6月30日的业务量进行测算,以及对部分岗位进行定性评估分析后,在考虑未来业务增长的情况下,上海ZX集团2012年形成财务共享服务中心的编制。会计核算处的应收业务岗编制3人,应付业务岗3人,费用审核岗8人,总账业务岗5人,票据档案管理岗6人,复核岗5人;资金结算处的资金结算岗5人,综合资金岗2人;运营支持处的客户服务岗3人,人员管理岗1人,综合行政岗1人,标准化管理岗1人,系统需求管理岗1人;质量管理处的质量管理岗1人,质量稽核岗5人,共计50人。也就是说,在财务共享服务中心启动阶段,就可以节约财务人员编制15人。随着业务规模扩大,财务人力资源相对节约的数量将会更大。

上海ZX集团财务共享服务中心的绩效考核体系自上而下,由整个组织的绩效考核目标分解至各处室的绩效考核目标,再进一步分解至各岗位的绩效考核目标。上海ZX集团财务共享服务中心的组织及岗位绩效设置了包括效率、成本、质量和客户满意度四个方面的具体指标(见表2)。

针对上述具体考核指标,分别设置了各组织、岗位的考核标准。基于考核标准,按月进行岗位绩效考核,并按季度进行组织绩效考核。

在员工职业发展方面,参考财务共享服务的实现模型,上海ZX集团针对财务共享服务中心设置了三条职业发展通道,分别为作业通道、专业通道和管理通道。这三条通道分别设置不同的纵向起点和终点。其中作业通道起点和终点较低,管理通道起点和终点均较高,而专业通道起点处于中间位置,终点和管理通道重点相同。处于三条职业发展通道中的员工,除了能够实现纵向的向上发展外,还能够在满足条件时,实现横向的跨越,从而给员工提供了较为广阔的发展空间。

在培训方面,财务共享服务中心的培训重点在于作业类人员。一方面此类人员任职要求较低,需要通过持续培训以提升其各方面能力;另一方面,此类员工流动性较大,需要能够以一套规范标准的培训体系快速的将员工培训上岗。针对上述情况,上海ZX集团为财务共享服务中心作业人员设置了职业技能类课程和职业素质类培训课程。职业技能类培训课程主要是财务共享服务基础知识、财务总体情况、财务共享服务中心及岗位职责介绍、财务共享服务中心会计业务流程、财务共享服务中心会计业务操作、财务共享服务中心运营管理制度等与财务共享服务直接相关的知识和技能。上海ZX集团财务共享服务中心在中心和处室层面都设立了人员管理岗,明确了持续培训的组织和管理职责,形成了自上而下的一体化的培训体系。

三、财务共享服务中心实施的项目团队策略

财务共享服务中心实施的项目团队需要融合各方面的资源,方能够有效地保障项目的成功。具体来说包括了财务类人员、IT类人员、人事行政类人员以及咨询顾问。这些不同类型的人员互补配合发挥出协同作用。

财务类人员是项目团队的核心,需要负责业务流程为核心的相关设计和推动。此外,未来建立财务共享服务中心后,最为核心的作业团队也需要由此类人员负责带领。在进行人员选择的过程中,财务类人员需要由集团财务部人员和办事处及子公司财务人员共同构成。集团财务部人员能够站在集团的角度考虑项目问题,但由于缺少基层工作的实际经验,难以充分发现业务中潜在的问题和风险。而办事处和子公司财务人员的加入,能够弥补这一不足,实现相互补充。

财务共享服务中心项目实施过程中,信息系统的建设和优化是重要一环,需要有IT人员参与进来,与系统供应商一同完成相关系统的开发工作。这种方式下,一方面,能够明晰沟通需求,并进行系统开发的过程控制;另一方面,能够在项目过程中培养自身的运维能力,以保障后续的日常维护。在人员的构成方面,IT类人员由集团IT部、财务部负责系统需求管理的人员以及系统供应商人员共同构成。

人事行政类人员主要负责项目中的人员招聘、办公场地及设备准备等后勤保障工作。由于财务共享服务中心最后成功的上线必须要依靠人员的到位以及办公场地和设备的准备到位。在项目人员招聘期间,需要在较短的时间内进行大量的校园招聘和社会招聘,招聘难度非常大。因此,项目团队中,需要安排专职的人员招聘和行政保障人员,同时还需要协调人力资源部和办公室安排兼职人员予以配合,以提高相关准备工作的效率。

除上述人员外,外部力量的合理运用,能够加速项目的推进进程,并有效地控制项目风险。通过与咨询公司的合作,选择有经验的咨询顾问,能够快速的吸取外部的优秀实践经验,并考虑到更多的风险细节。咨询顾问的配备也需要综合各方面的专家,分别在组织人力、系统、财务专业流程等各方面实现支持。

与上述人员分类相匹配,项目团队需要建立合理的组织架构(见图1),以保障项目的正常运转。

在项目团队的组织架构中,业务设计及实施组是团队的主体,并进一步细分为组织、业务流程和信息系统三个模块。项目支持与业务设计、实施并行,重点落实人员招聘以及办公场地、办公设备等行政支持工作。质量控制负责项目过程中的质量的定期审阅和把控。整个项目团队设置领导小组。项目领导小组包括两个层面,一个层面是由以财务总监为主导,IT、人力资源及办公室分管领导作为成员构成的战略层面的领导组;另一个层面则由项目的执行项目经理及咨询公司项目经理共同构成,负责项目的日常管理工作。整个项目团队的有机配合是财务共享服务中心成功的保障。

在财务人员职能方面,财务共享服务模式的出现使财务人员对于财务职能的认识发生了重大的变化。在财务共享服务模式下,大多数的作业人员对于财务知识的需求已经远远不如传统财务模式那么重要。而团队中,需要出现更多懂得运营管理、信息技术的复合型人才,并需要在组织策划、学习推广、协作方面形成相应的能力,财务人员职能呈现出多元化的趋势。

参考文献:

1.罗伯特・S・卡普兰,戴维・P・诺顿著.组织协同――运用平衡计分卡创造企业合力[M].北京:商务印书馆,2008.

2.张瑞君,陈虎,胡耀光,常艳.财务共享服务模式研究及实践[J].管理案例研究与评论,2008,(6):19-27

3.李常青,卞晶晶.集团公司实施财务共享服务的关键[J].当代经济,2011,(10):122-123.

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第3篇:财务共享运营方案的理解范文

【关键词】财务共享服务 财务人员 转型 研究

一、前言

财务共享服务中心诞生于上世纪八十年代的美国,其所指的是将企业内部不同财务部门的人员、资源等进行整合,从而提供半自动化的打包业务服务。在此背景下,原来财务部门从事财务核算以及基础财务分析工作的财务人员的编制被释放,如何实现科学且合理的安置工作,实现财务人员的转型,从而推进财务共享服务的建设进程,成为当前企业所面临的一大困难与挑战。

二、企业建立财务共享服务的积极影响作用

企业建立财务共享服务中心的突出影响作用为:实现了企业财务管理人员的优化配置,推进了企业财务组织变革的进程,从而为企业建立财务共享服务中心与实现自身的战略目标奠定基础。财务共享服务中心的业务范围为财务核算工作以及基础财务分析工作,在财务核算工作中,财务共享服务将各财务业务单位的财务核算信息进行了集中化的处理,从而使企业的财务核算工作进入了新时代。财务共享服务中心的建立所实现的是半自动化财务业务处理,其所需要的财务核算人员为原来企业各财务部门总人数的三分之一,也就是说将有大部分财务人员剩余[1]。而这部分人员完全可以通过转型,使其投入于企业财务分析以及财务风险管理等涉及到企业战略高度的工作,从而使企业财务管理人员寻找到自身的用武之地,并充分实现自身的价值,从而在推进财务共享服务中心建设进程的同时,充分实现财务人力资源的优化配置。基于财务共享服务中心下的企业财务变革,实现了企业财务部门以及相关人员的优化配置,进而推进了企业现代化财务组织变革进程的步伐。

三、基于财务共享服务背景下财务人员转型的途径

根据当前我国大型企业在建立财务共享服务中心背景下对于财务人员转型的实践经验,大致可将财务人员按照三个方向来实现转型(如图1)。

图1 传统财务人员转型图示

(一)路径A:财务人员向财务与风险管理中心转型

财务与风险的内在管理职能为:整合企业关于财务与非财务信息,以支撑企业品牌形象的建设以及市场战略的制定,并通过对产业价值链的研究来分析其对企业价值的影响作用,对企业实施市场战略所存在的风险进行评估,从而实现科学且合理的管理,与此同时,会对企业战略成本的相关信息进行整合,从而为企业构建合理的商业模式提供有效信息。财务与风险的外在管理职能为:对国际整体的经济发展形势作出反应,并实时掌控市场经济的发展趋势,对于企业实施市场营销计划所存在的影响性因素进行综合性的分析,从而为企业拟定科学的发展投资方案以及相关资源最优化配置方案,为企业决策层提供有效的决策信息。因此,路径A的财务人员转型流向总体上是以创造价值的财务管理者为目标,这就要求财务与风险管理人员要具备战略思想,能够从企业发展的全局出发,为企业财务资源的整合、战略目标的制定、发展风险的评估及对策以及资源的最优化配置提出合理且科学的建议,从而为企业决策提供有效信息做支撑。以上内容的实现都需要转型财务人员具备较高的知识能力素质,这就为传统财务部门人员中的优秀者提供了良好的发展机遇与广阔的发展前景。

(二)路径B:财务人员向FSSC转型

财务人员向FSSC的转型大体上以以下三个层次为主:营业业务人员、关键技术人员、运营者管理。运营业务人员作为财务服务中心的直接生产者,其所承担的主要职能为为从事该中心提供已经设计好的标准业务,因此,财务人员向该业务转型的要求相对较低,一般只需要具备简单的专业知识、计算机知识以及英语知识,再通过简单的培训即可实现。但是,转向运营业务人员工作的财务人员通常都会承担一定的心理压力:收入相对较低且没有发展前景。因此,当前的实践经验表明此岗位人员的流动性很大,这就要求企业在实现这一转型时,要制定与岗位相适应的晋升制度,并相应提高收入。技术人员作为财务服务中心的核心技术人员,在整个FSSC中占据着相当重要的位置,相应的对专业技术的要求很高,要实现财务人员向FSSC技术人员的转型有一定的困难,但是,企业可以将运营者管理作为培训技术人员的基础,这样既能很好的协调当前向运营者管理转型的矛盾,又能深刻发掘企业的人力资源价值[2]。财物人员向运营管理人员转型的要求也较高,需要此类人员要对所管理的业务具备一定深度与广度的掌握,与此同时,还需要具备较高的综合管理专业知识技能。因此,在当前企业转型的过程中,此类人员在企业内部较为缺乏,需要通过外聘来实现。

(三)路径C:财务人员向业务财务转型

在建立财务共享服务中心的基础上,长期存在着财务人员脱离本职工作的现象,而业务财务的出现便很好的解决了这一问题。业务财务人员职能范围:渗入到企业各项业务中,从而以自身的财务知识向各业务的决策提供科学的信息,与此同时,能够将业务信息转化为财务信息,一旦发现问题能够为财务与风险管理部门提供有效的风险预测数据,进而为企业科学决策的实现作支撑[3]。业务财务人员具体工作如下:在企业产品研发、生产以及投入市场的每一环节中,业务财务都会从财务角度出发,对商业模式、价值链以及投资效益进行充分的分析,从而在推进企业研发业务进程的过程中,为各环节提供有效的决策信息。

三、总结

综上所述,基于财务共享服务中心下财务人员转型的途径通常为:转向财务与风险管理中心、转向FSSC、转向业务财务,在具体实施的过程中要遵守人尽其才的原则,根据原有财务人员的专业知识以及技能水准,科学且合理的实现对其的转型工作,从而实现企业财务管理人员的优化配置,推进企业财务组织变革的进程,进而为企业建立财务共享服务中心与实现自身的战略目标奠定基础。

参考文献

[1]王明亮.以共享服务中心推动财务管理升级[J].新理财,2010,8(16):136-137.

第4篇:财务共享运营方案的理解范文

财务共享服务中心是一种新型的财务管理模式,国内许多集团纷纷采用这一新型的管理模式,它将给企业集团财务管理带来新的管理理念,有助于提高企业经营管理的效率、效果,降低企业管理成本,实现企业发展战略,提高企业综合竞争力,因此财务共享服务管理模式得到了广泛的关注。本文将对大数据时代下企业集团的财务共享服务进行研究。

关键词:

大数据;集团;财务共享服务中心

一、财务共享服务的定义及概述

随着全国经济的不断发展,许多大型集团企业分别实施了扩张型财务战略,并迅速在全国各地投资新项目或设立新分子公司,同时成立相应的财务组织,使得企业财务核算将遍布全国各地,形成了一种分散式的财务管理模式。但是分散式的财务管理模式将会面临着机构臃肿、部门重叠设置、人员多、成本高、沟通不畅、流程操作多样化等问题,由此共享服务管理模式应运而生。共享服务是一种新型的财务管理模式,是指将具有共性的、重复的、标准化的业务或职能进行整合,并将其集中到一个新的半自动化的业务中心进行统一处理。共享服务的核心思想是“专业分层,业务融合”,以共享服务平台为支撑,实现战略财务专业化,业务财务一体化,财务核算集中化,三者有机,有利于企业实现财务精细化管理,财务效能最大化,形成稳固的运作模式,从而实现财务的集中和高效的管理。

二、大数据时代下集团财务共享的意义

二十世纪八、九十年代,财务共享服务中心体制传入了我国,已经发展了十多年,在当今大数据时代下,移动互联、物联网、大数据、云计算等新技术的应用,催生了许许多多的商业模式和新的管理模式,这给企业带来了新的挑战和机遇,也势必推动财务共享服务迈入了新的时代。财务共享通过移动互联技术,突破时间限制和办公地点的限制,通过云计算技术,使服务器的计算能力和部署方式更加优化,更方便后续的大数据分析处理,通过社交网终技术,突破企业层级结构壁垒,使企业部门协同更高效。

三、建设财务共享服务中心需具备的条件

集团财务共享服务模式的有效运行,需要从选址、流程、组织、技术等方面进行优化和准备。在开展财务共享服务中心之前,需要先做好业务疏理,确定整体规划方案,然后运用信息化手段来保障项目的有效实施。

(一)地点选择问题

财务共享服务中心办公地点的选择正确与否,将直接影响企业能否充分实现财务共享及投资报酬率,且对业务的执行力及执行情况带来较大的影响。财务共享服务中心选址需要从多个角度加以考虑,从总体来看,受制于企业集团的中心定位、运营模式、长远战略、企业的规模大小等,从具体来看,受制于成本效益原则、高素质人才的供给、工资薪金水平、通讯网络设施等,因此财务共享服务中心选址需要结合以上因素综合考虑,在这些因素之间进行平衡。

(二)流程设计问题

财务共享服务构建的过程,实质上就是企业集团内部财务流程的梳理和再造的过程。构建财务共享服务中心工作体系,必须进行集团范围内财务制度的统一和财务业务流程的梳理。除此之外,还应考虑财务共享服务中心运营管理的通用性。确定哪些业务流程应纳入共享服务中心,哪些仍保留在当地业务单元,企业集团在业务流程划分时,应充分考虑其同质性及特殊性。财务共享中心涉及的流程包括核算、付款、过账和报告等共性的、重复的、标准化的业务,而高附加值的财务活动通常不纳入共享服务。

(三)组织设置问题

建设财务共享服务中心,必须进行财务组织结构的深度变革。原分散式的财务管理模式下,集团财务部通常设置总部财务、区域财务、分子公司财务,各机构财务人员在费用审核、凭证录入、资产折旧核算、税费计提、薪酬社保核算等方面都做着相同的、重复性的工作。在新财务共享服务管理模式下,财务共享服务中心该组织将不仅服务于总部,也将服务于所有机构的日常性财务事务,将集团范围内同质性的事务集中处理,由财务共享服务中心统一进行流水线的操作,做到专业分层,节约人工成本,提升效率,解放出更多财务人员从事更高附加值的工作,提升企业价值。

(四)信息技术支持

企业的财务管理系统是实现财务共享服务的基础。首先集团财务应先实现财务管控平台的统一搭建和整合,然后再进一步规划共享服务中心,以便于缩短共享服务整合期,提高整合速度及成功率。财务共享中心关于到企业集团原有的管理模式、业务流程、职责分工、工作习惯等一系列的转变和优化,是一项较为复杂的工程,所以企业集团需提前全面疏理业务流程,做好运营及系统的规划工作,对财务共享服务中心做出准确合理定位,为建设共享服务中心奠定基础。

四、财务共享服务中心有效实施的基本保障

财务共享服务中心打破了财务组织界限,实现集团业务在同一平台、不同业务类型的专业化分工处理。通过任务池管理、角色管理、门户及工作流管理、多组织操作的平台,为客户、供应商、员工、伙伴提供各种自助服务。可以通过集成影像系统,完成单据影像扫描与存储,实现电子流与实物流的完美结合,使集团企业提高财务管理水平及效率,降低运营成本。

(一)财务共享平台系统一体化

企业集团的财务管理系统是实现财务共享服务的基本保障,在网络技术及信息系统的支持下,财务共享服务才可以突破跨地区的障碍,向其服务对象提供更广泛、更持续、更快速的服务。因此,财务共享服务中心需在统一的财务管理系统基础之上,进一步搭建财务共享中心体系,使财务共享中心与财务管理系统、业务系统成为一个整体,将财务制度相关的控制点预设在统一的数据库中,由信息系统进行统一设定,实现各信息系统的业务集成和数据共享,从而保证总部的战略得到有效实施。

(二)财务共享运营管理

财务共享服务平台需提供任务规则设置、任务池等功能。支持任务自动推送或智能主动拉取,打破传统软件的工作流引擎机制,根据业务需求对相关任务进行分类,并根据任务类别按优先级顺序分别推送或智能主动拉取任务给不同的岗位人员处理。财务共享平台需实现任务实时监控,促进绩效改善,展示各种单据从财务系统到共享中心的所有环节的处理效率,按期间、业务员、业务类型等统计任务量、任务耗时、任务完成及时率等,通过任务进度统计报表、个人任务统计表、个人任务排名等报表展现各环节、各人员的审批效率。同时,需加强系统对财务共享服务工作人员工作成果的质量检验,发现财务共享服务工作中存在的问题点,提升内部或外部客户的满意度及加强集团企业的内部风险管控,通过公式配置,按照季度、月份、年度显示绩效评分,绩效评分来源于满意度评价、工作量负荷、内控评分等。

(三)财务共享核心业务管理

1、费用报销管理

财务共享服务系统通过集成影像系统、完成影像系统与费用报销的对接,报账流程由影像单据传递代替现有纸面单据传递。实物单据扫描后,系统根据预先设定的规则上传至服务器,财务审核环节通过查看影像和报销单据,实现审核与核算的无纸化流程。员工利用琐碎时间通过手机等移动终端提交出差申请或报销流程,整理报销发票,缩短报销周期,提高员工满意度。通过打印电子单据封面上的条形码,在系统中跟踪实物单据的流转过程,由系统记录责任人及时间等信息,以便于对实物单据的跟踪和员工自助进行实物单据位置查询。

2、出纳共享服务

通过财务共享服务集中处理多家公司的多笔收付款业务,批量审批,批量付款,实现跨组织处理多家公司资金日记账、银行对账单、余额调节表,解决分散经营模式下的资金集中管理难题。在资金流动过程中,实现实时监控大额资金的支付,防范资金管理风险,提升资金集中管控的能力,为资金集中管理搭建服务平台。

3、核算共享服务

财务共享中心将提供一站式的记账处理,提供多公司、多模块、多单据的批量自动记账功能,根据不同业务类型按日、周、月等规则实现系统自动记账,极大提高财务人员的工作效率。财务人员将通过平台进行多公司、多模块的一次性对账,根据对账结果通过联查对账明细和差异明细,帮助财务人员轻松找到问题,快速完成对账工作,提高财务核算的准确性。期末,共享财务人员集中检查集团所有组织、所有业务系统的结账进度和明细情况,对结账情况进行分析,找出瓶颈环节加以改善,提高结账工作效率,规范结账流程。通过财务共享系统实现凭证、凭证所附原始单据、账簿影像化管理,减少打印、匹配及装订工作量。对财务资料进行无纸化管理,突破了财务文件资料传统的做法,有效减少了企业对于纸张的消耗,节约了大量资源。最后,通过电子档案管理,提高档案室查找档案效率。

五、财务共享中心核心价值

第5篇:财务共享运营方案的理解范文

关键词:大数据 云会计 财务共享中心 会计档案

一、引言

2015年12月,国家财政部、国家档案局令第79号修订后的《会计档案管理办法》,自2016年1月1日起施行,肯定了电子会计档案的法律效力。大数据、云会计时代的到来,推动着企业的会计档案管理从以纸质为媒介的传统管理存储方式到数据形态的数字化管理的转变。基于财务共享服务模式下的会计档案管理更是将不同国家、不同区域的会计档案集中至财务共享服务中心进行统一保管,实现了电子会计凭证的获取、报销、入账、归档、保管的电子化管理,大大推动了电子会计档案的在线传递和线上应用,为互联网创新经济发展提供了有力的支持。

会计档案作为记录和反映企业经济业务的重要史料和证据,受到了学术界和实务界的广泛关注。刘春萍提出了会计电算化条件下,电算化会计档案管理存在的问题和改进措施。李颖从构建原则、管理流程和系统维护三个方面出发,构建了基于ERP的会计档案信息资源管理系统。张育强从财务共享模式下的会计档案实施环境入手,剖析了财务共享模式下会计档案管理工作的特点和内涵,并对其发展路径提出了见解。王珂等针对我国会计档案信息化管理现状,从信息化会计档案管理标准的角度提出传统档案电子化、强制引入账套管理、提交常用报表格式――XBRL等三方面的建议。

纵观上述文献的研究,对于电子会计档案管理的研究大多停留在存在的问题、改进措施、系统构建与维护等直观层面,仍然只是手工会计档案保管内容在电算化阶段的延伸。财务共享服务模式下的电子会计档案管理,通过大数据、云计算、物联网等技术将企业会计档案管理与财务流程、企业战略相匹配,能够显著降低成本,提高效率。

二、大数据时代基于财务共享模式的电子会计档案管理框架模型

大数据、云会计环境下,随着企业规模日益扩大,业务类型不断增加,企业的财务工作需要按照专业性、成本性、客户群等进行精细化核算,会计档案资料也会日益增多。同时,企业财务软件下的各子系统、子模块业务在处理同时自动生成的会计分录(如营业计费数据、物料出入库、资金缴拨、人工成本等)数量巨大,进一步加大了凭证打印的数量和成本。传统的会计档案管理模式出现了诸多弊端,大量的会计档案占用了庞大的空间,而且传统打印流程也影响了生产系统的高效运作,降低了工作效率。

大数据时代基于财务共享的会计档案管理利用大数据、云计算技术实现会计档案从传统档案向电子档案的转变,并通过云端实现电子档案的远程访问和管理,提升档案信息利用效率,实现档案信息的随需访问。同时,降低企业能耗支出、减少生产办公成本、提高企业会计档案的管理效率。结合大数据和云会计的技术特征,本文构建了一个大数据时代基于财务共享的电子会计档案管理框架模型,首先以数据采集为主收集存储会计大数据电子档案,然后以数据分析处理为主统计分析会计大数据电子档案,最后进行数据挖掘实现会计大数据电子档案的价值,如下页图所示。

(一)电子会计档案的采集

基于财务共享的电子会计档案管理系统以财务共享云平台为基础平台,整合ERP系统、费用管理控制系统、资金管理系统、影像管理系统、会计核算系统、安全管理系统、银企直联系统等,利用MySQL、Oracle、HBase、Redis和MongoDB等多种轻型数据库来接收来自各分子公司端的数据,并且可以通过这些数据库进行查询、处理、分析,全方位提供电子会计档案的相关信息。

电子会计档案包括数据类档案和程序类档案两大类。数据类档案主要是会计凭证、会计账簿、会计报表、银行回单以及各类会计核算资料等。电子会计档案的采集就是将各类电子会计文件经过采集、整理,并确定其文件属性后,从各分子公司上传至财务共享云平台。建立财务共享服务中心的集团企业,可以通过影像识别系统对各类原始凭证影像化,即各分子公司只需对搜集的纸质原始凭证进行扫描识别,就可以上传至财务共享云平台,为后期会计处理、业务审批以及后续管理提供电子档案信息支撑。企业通过Oracle、SAP、用友、金蝶等财务核算系统对云端的原始数据信息进行处理,自动生成电子会计凭证。电子会计凭证经过相关会计人员的审批后,就可以登记相应的总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账等各类账簿,随后通过久其、MyReport等财务报表系统自动生成企业的电子财务报表。银行回单主要是通过银企直联系统取得经过稽核确认的完整银行电子回单支付数据,同时完成电子回单与电子记账凭证之间的信息集成与关联,并支持后续电子会计档案的信息利用。利用电子银行回单汇总表替代传统银行对账单,并据此形成电子银行余额调节表、多账户汇总审批的单位收支报告,可以实现电子对账结果与报表数据的直接校验。

(二)会计档案的分析处理

财务共享服务中心是建立在大数据、云计算、物联网等技术基础上的一个数字化平台,基于财务共享的电子会计档案管理也应当实现会计档案的数字化和网络化,使得档案信息的接收、传递、存储和利用一体化,档案信息高度共享,档案管理更加高效快捷。因此,企业应当建立适合企业实际的电子会计档案管理体系,形成标准化的电子会计档案管理制度,规范电子会计档案的业务流程,做好以财务共享云平台为载体的电子会计档案的分析处理工作。

基于财务共享服务模式下的电子会计档案的分析处理工作主要包括维护电子会计文件之间的有机联系,使采集的电子会计文件形成一个完整、有序的信息资源统一体,发挥电子会计档案的价值。传统电算化条件下的电子会计档案之间的联系可能更多存在于结构化数据之间,而财务共享环境下的电子会计档案,通过大数据的海量数据分析技术可能会有跨结构的联系,并挖掘出更多数据间的历史联系,从而形成更有序、更有效的结果,也将有利于后续会计处理的计算分析。在电子会计档案的分析处理环节,主要通过InfoBright、Hadoop、YunTable、SAP Hana和Oracle Exadata等技术将海量来自各分子公司端的电子会计档案数据快速导入到一个集中的大型分布式数据库和分布式存储集群,利用分布式技术来对存储于其中的海量数据进行查询、分类、汇总等,以此满足后期电子会计档案的应用。

(三)电子会计档案的应用

电子会计档案的应用是基于大数据的挖掘技术,通过前期分析筛选出的数据进行数据挖掘,利用R、Hadoop Mahout等数据挖掘技术,进行高级别的数据分析,从大量数据间的关联中发掘出与企业决策有关的信息,以此满足更高级别的管理需求,从而实现电子会计档案的决策应用。

电子会计档案的应用主要包括检索和利用两个方面。电子会计档案的检索主要是以财务共享云平台为基础,利用大数据的海量数据管理能力进行数据分析和数据挖掘,采用MapReduce等编程模型并行处理大规模的电子会计档案数据集,同时对存储在私有云、公有云以及混合云等各类云端的电子档案信息进行查询,满足企业各类用户的利用需求。相比传统会计档案的检索,财务共享下的会计检索方法不仅提高了会计档案的检索速度,而且提高了检索的精确度。电子会计档案的利用是指用户通过财务共享云平台检索出所需的电子会计文件信息后,将其转化为实际应用价值的过程。传统会计档案的检索利用是较为单调的,检索出的数据大都是原始数据,且最多只能进行简单的数值统计运算,不能用其他数据类型来描述,也不能进行人工智能化的运算。此外,随着检索数据量的增加,检索速度和处理速度也会随之减慢。而财务共享服务模式下的电子会计档案管理可以通过MapReduce这一并行处理技术来提高数据的处理速度。此外,数据分析、数据挖掘技术下产生的数据结果可能不仅仅是表格,还可能是各种其他格式的输出方式。通过大数据、物联网以及社交互联网之间的联系,还可以将电子会计档案与其他档案联系,起到人工智能化数据分析的作用,分析产生的结果不仅仅有利于电子会计档案的管理,也对企业管理层利用电子会计档案做进一步的决策有更实际和更广泛的效果。

三、大数据时代基于财务共享的电子会计档案管理价值

财务共享模式下的企业将分布在不同区域的各类档案资源整合集成在一起,实施一体化管理的服务模式。该模式下的会计档案模块主要包括,财务档案管理模块(会计核算、财务管理)、采购档案管理模块(采购计划、采购管理)、生产控制档案管理模块(生产计划、需求计划、生产控制、制造标准)、物流档案管理模块(分销管理、物流控制)、销售档案管理模块和人力资源档案管理模块(招聘、工资、奖金、费用报销)。这种统一集成化的会计档案管理与传统的流转管理相比,其价值主要体现在四个方面。

(一)采用分类处理,提高电子会计档案管理的精细化

传统的会计档案管理往往是通过手工方式,对各类原始会计单据进行连续编号,统一装订管理。而财务共享服务模式下的会计档案管理更多的是通过财务共享云平台实现电子化的分类管理。各分子公司将原始单据扫描上传至财务共享服务中心后,系统会自动根据会计账目的不同进行分类,并自动生成连续的编号,这样可以大大提高后期会计账目的复核、记账以及结账工作的效率。此外,上传的会计凭证通过财务共享云平台的整合处理,凭证除了包括原始的数据信息以外,还包括企业采购、生产、销售等各个阶段的数据集成信息和链接信息,建立起了原始凭证和其他会计信息之间的联系,在提高会计档案管理效率的同时使管理更加精细化。

(二)数据实时更新,提高电子会计档案管理的准确性和实效性

传统会计档案的数据大都是静止的,且数据间的关联度很低。而财务共享服务模式下的会计档案管理,使账簿和报表数据既可以独立数据的形式存在,还可建立与多类会计信息之间的联系。各分子公司的会计人员只需通过物联网技术对原始会计信息进行扫描,影像识别系统就会自动读取原始的数据信息,并上传至云端,云端对数据进行处理后形成各类财务报表,支持企业的分析决策,同时也支持后续审计工作的查询功能。财务共享云平台支持数据的实时更新,从而增强了电子会计档案信息的准确性和实效性。

(三)云端存储数据,提高电子会计档案管理的处理效率

财务共享服务模式下的会计档案管理采用的是纸质会计档案和电子会计档案的双重载体形式。通过财务共享云平台,各分子公司将各类数据信息上传存储至云端,不仅减少了纸质会计档案的数量,更是扩大了电子会计档案的存储空间。此外,通过大数据、物联网和云端处理技术,可以大大缩短企业会计报表的编制时间,并根据企业领导者的预期需求情况对会计档案进行分析预测,做出进一步的加工处理,从而节省更多的人力、物力和时间,提高会计档案信息资源的处理效率。

(四)降低信息传输成本,促进生产经营发展

财务共享服务模式下的电子会计信息经过加工整理, 可以通过网络传输和共享云平台等介质传递方式, 实现会计信息的异地查询、检索、分析、计算等,提高企业生产经营效率, 降低信息传递运输成本。通过对历史会计档案信息进行加工整理、分析比较, 可以对未来的经营发展趋势加以预测, 为企业决策者提供更有效的决策依据。此外,根据经营管理目标的要求, 可以对其中的生产经营要素进行相应的调整, 保持企业生产经营的正确发展方向, 促进企业经营管理目标的实现。

四、结束语

电子会计档案管理是一项复杂而系统性的工作,对企业具有重大意义。大数据、云会计时代,企业通过财务共享云平台能够更加方便快捷地获取各类电子会计数据,通过对这些数据的挖掘、处理、分析与应用,可以保证企业电子会计档案的管理更加及时、准确和有效。本文给出了大数据时代基于财务共享的电子会计档案管理的实施框架,详细阐述了具体的电子会计档案的处理流程,并分析了财务共享模式下的电子会计档案管理给企业带来的价值,以期帮助企业进一步强化电子会计档案的管控能力,提升经济效益。Z

参考文献:

[1]程平,何雪峰.“云会计” 在中小企业会计信息化中的应用[J].重庆理工大学学报(社会科学版),2011, 25(1).

[2]程平,万家盛.大数据时代财务共享中心云平台的构建及其应用[J].商业会计,2015,(15).

[3]刘春萍.会计电算化条件下会计档案管理问题探究[J].西部财会,2011,(5).

[4]李颖.ERP环境下会计档案信息资源管理探析[J].山西档案,2014,(06).

第6篇:财务共享运营方案的理解范文

关键词:财务共享;保险集团

一、财务共享服务中心的概念

财务共享服务中心是一种新的企业集中式管理模式,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。目的是通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。从操作层面而言,财务共享服务是通过将易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并由共享服务中心统一对其进行处理,达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率目的的作业管理模式。

二、财务共享服务中心优势

与传统的企业财务管理模式不同,财务共享服务中心的优势在于其规模效应下的成本降低、财务管理水平及效率提高和企业核心竞争力上升。具体表现为:

1.运作成本降低,工作效率提高。财务共享服务中心对业务流程进行标准化管理,消除了多余的协调和重复性作业,每项业务的工作时长降低,有效地提高了工作效率,间接地降低了成本。同时,在企业整体业务量保持不变的情况下,运用财务共享信息平台,可以减少财务人员和中间管理层的数量,降低了企业的人工成本。通过资源整合,财务共享服务中心将对资源进行更有效的分配,避免了在传统的分散处理模式下资源闲置的现象。根据埃森哲公司(Accenture)在欧洲的调查,30多家在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨国公司平均降低了30%的财务运作成本。

2.财务管理水平与执行力提高。财务共享服务中心在执行集团的相关制度、业务流程、核算口径等方面更加客观、规范,不同子公司的财务信息更具有可比性,通过建立财务共享服务中心,可以对所有子公司采用统一的业务流程和业务标准,废除繁冗的步骤和流程。同时,财务共享服务中心拥有相关子公司财务数据和财务指标,并具有一定的流程审批权限,可以实时地对各子公司进行数据整合,出具相关财务报表,进行异地实时管理。

3.提升核心竞争力,降低运营风险。由于子公司的财务信息统一由财务共享服务中心处理,可以使企业的管理人员从繁杂的非核心业务工作中解放出来,将更多精力集中在公司的核心业务上,从而更好的为公司创造价值,由于财务共享中心汇聚更多高素质财务管理方面的专业人员,对国家相关法规政策理解更到位,更能防御监管风险。

4.强化集团管控,落实力度更强。在分散式财务管理模式下,各子公司财务管理政策“本地化”现象严重,集团的财务决策在执行过程难以有效贯彻执行。而在实施财务共享后,所有子公司的业务处理对集团彻底透明,同时,共享服务中心以其高度的执行力和标准的财务流程有效地提升了集团财务管控力度,更能落实集团相关措施的执行,加速集团整体战略的实现。

当然,建立财务共享中心也有不利之处,包括人员更替率的提高、税务风险加大、财务与业务部门的分隔。把分散的财务部门重新整合,必然带来人员流失和安置,这一点恐怕难以规避;而将财务部缩至统一中心地点,则会使财务的触角同时回缩,进而与业务部门间产生沟通问题,这点则可以在交流渠道、频率上设法改进。

三、保险集团建立财务共享服务中心的条件

较其它的集团企业相比,保险集团经过这几年的信息化建设和财务集中管理推行,基本上具备建立财务共享服务中心的条件。一是组织结构规模化,保险公司的层级一般是在总公司下设省级分公司、中心支公司、营销服务部等机构,分支机构众多,遍布全国;二是业务类型规范化,保险公司经营相对单一,且同一集团也要分业经营,人寿险和财产险分开,有些集团还将健康险和养老险分出来,管理更细化,但业务达已成一定的规模;三是财务制度标准化,保险公司分支机构的财务事务基本上能够按统一的规则和流程处理,可复制可批量处理;四是财务人员集中化,目前大部分的保险总公司已集中了部分财务管理事务,日常核算等事务也集中到了省级分公司财务部处理,并要求进一步强化分支机构管控;五是财务管理流程化,保险公司对风险管理的要求较高,且追求流程的科学、标准化以及制度的强力执行;六是财务管理网络化,保险公司有较成熟的信息网络技术系统支持,且目前部分业务集中到总公司管理,这样为财务共享服务中心的建立储备了一些基本的条件。

四、保险集团公司如何建立财务共享服务中心

财务共享服务中心模式有效运行需要强大的信息系统、充足的人才支持和完善的财务制度作为支撑。

1.整合信息系统资源,加强安全性建设。财务共享服务中心模式下,远程财务流程需要建立强大的网络系统,需要强大的企业信息系统IT平台。保险公司的系统较多,包括核心业务系统、管理会计系统、资金管理系统、预算系统、费用控制系统、OA系统、稽核系统等,但部分还没有实现各信息系统的对接及业务集成和数据共享。只有通过全面信息化建设,加强粘合性及安全性建设,才能为财务共享中心的建立提供强大的支持。但由于信息系统源于不同的供应商或即使是同一供应商由于开发时间不同,没有办法做一个非常标准和无缝的数据传输和接口,如何整合这些系统资源,成为重中之重。共享服务的模式是在信息技术支持下的管理变革,只有利用现代的IT技术,才能使企业集团的财务共享服务真正落到实处。

2.培训引进并举,提供人力支持。共享服务中心作为一类企业内包中心,首先,财务共享中心支持集团型企业流程运作的功能定位要求,服务于共享中心的工作人员既要深刻了解该集团型企业所在行业的运转模式,又要通晓大型集团企业内部复杂的管理运作流程;其次,财务共享中心专注于提供财务会计专业模块服务的特征决定,服务于共享中心的工作人员既要具备专业的相关财务知识储备,又要熟练掌握企业的管理信息化操作系统。 集团要通过有计划、系统地培训储备和广纳人才,保证共享中心的人员素质达到运作要求。

3.梳理标准流程,确保规范操作。财务共享服务中心对报账流程、审批权限、财务会计档案管理、报账工作考核办法等方面需要明确规定,确保有章可循,规范操作。规范财务作业标准与流程,通过有效整合,最好把制度政策配套起来切入到系统中去,保证前端业务部门按照制度和政策去运营,通过IT平台来做到事前提示、事中控制、事后评价,强化内部控制、降低风险、提高效率,实现协同业务、集中管理,并根据外部环境和内部管理的需要不断完善与改进。

五、结束语

由于财务共享服务中心解决了集团企业所面临的共同问题,在为集团企业提高效率、优化运营的同时,让子公司专注于核心业务的拓展。近年来,保险集团在业务上调结构提高品质的同时,管理上在如何去做统一运营、集中作业和后援中心等内部资源合理配置方面做了大量工作,目的是提升保险公司对客户的服务和全面管理。财务管理只有把工作重心转到高价值的决策支持上来,才能更好实现财务职能,满足企业战略、组织的需要,使企业价值最大化。

参考文献:

第7篇:财务共享运营方案的理解范文

关键词:跨地区财务共享中心 措施 财务管理

跨地区财务共享中心属于企业进行财务集中管理的一种新型模式,其是将不同国家或者不同地区的实体会计业务集中在某个特定的区域,实现低成本、高质量、高效率向各个业务部门与单位来供应标准化服务的目标。随着市场竞争的不断加剧,跨地区财务共享中心的发展就成为各个企业谋取发展的重要举措之一。

一、构建跨地区财务共享中心的重要性

当前,各个企业构建跨地区财务共享中心的主要目的在于以下几个地方:其一,建设跨地区财务共享中心的主要目的在于减少运营成本。将各个地区的业务与资源进行有效的集中,能够有效减少重复岗位的支出;针对财务流程进行优化能够有效缩短工作时间。其二,建设跨地区财务共享中心能够促进企业标准化进程的发展。其能够将企业各个地区分散的管理活动与资源得到有效的整合,能够为企业进行标准化的工作流程、业务流程以及统一管理提供良好的平台,在统一、标准的财务核算流程的指导下,企业自身的财务管控能力能够得到进一步的提升。其三,建设跨地区财务共享中心能够一偶笑提升服务的效率与质量,财务共享中心当中拥有不同地区或者有关子公司办事处的全部财务信息,信息汇总、分析等工作能够更为便捷,跨部门、跨地区信息整合更为容易。其四,建设跨地区财务共享中心能够有效企业的规模扩张能力,跨地区财务共享中心能够有效集中企业的有关财务职能,能够促进企业新业务的建设更为效率,从而有效提升企业规模扩张能力。

二、传统财务管理与跨地区财务共享中心的差异性

传统的财务管理模式主要是通过国家或者区域的CFO下属分支机构A B、C 等多个分支机构的财务经理,并且在各个分支机构的财务经理以下又会分别设置管理会计或者财务岗位,而在其之下还会设置出纳岗位。跨地区财务共享中心则主要可以划分为报表与总账团队、资金管理团队、内控审核团队、旅游费用团队、应付账款团队以及应收账款团队等众多根据职能进行划分的队伍,管理更为科学化、专业化。传统的财务管理模式主要采用统一的标准制度、平台系统,并且是规模经济,而跨地区财务共享中心的结构更为协调、独立、扁平,并且资源更为集中,相应的成本更地,流程更为规范。

三、构建跨地区财务共享中心的措施

(一)调研、分析以及决策

每个企业自身的管理特征与实际需求都存在一定的差异性,所以必须要针对构建跨地区财务共享中心所要实现的目标实施研究,其最终的结果是内部控制、流程制度支付、组织变革以及后续IT系统运行的重要依据,并且能够推动共享服务模式的最终形成。

业务调研,指的是通过专家咨询顾问、软件开发商共同掌握企业实际业务流程,必须要注重收集以下几点信息内容:当前业务运转过程中存在的不足、内控管理薄弱部分;各个业务流程当中所需要的审批流程、报表信息、表格以及单据;核算与财务管理的实际业务流程;岗位职责、岗位描述、内部控制要求、管理模式以及财务管理组织架构等。

模式研究,通常包含下面几个地方:业务评价体系的需求,组织机构的设置,人力资源的重新配置,风险控制的需求,制度与流程的标准化与统一性需求,保证IT系统的数据支持与接口,研究管理层与各个业务机构的现实需求,研究企业所处的内外部财务管理情况,研究并构建企业共享服务模式的详细类型。

决策,所谓决策主要指制定整个项目的详细计划,主要包括相应的解决方案与实施的范畴,而解决方案包含软件功能与业务功能的测试与匹配设计,业务流程与业务分析,讨论、审批最后顺利制定解决方案。

(二)构建财务共享中心的关键要素

1、构建新的业务流程

建立健全业务流程是企业通过跨地区财务共享中心来实现自身业务与信息数据有机整合的目标。而这个业务流程的构建应当严格遵循下面几点基本原则:财务分析与基础业务分离、财务信息系统集成、财务流程模块化、财务流程标准化、数据信息全程共享以及财务数据业务化。

2、利用IT提高跨地区财务共享中心的工作效率

通过利用IT平台,跨地区财务共享中心能够统一储存企业总部的财务制度,企业各个区域的其他部门只能够查看,而无法随意改动,通过技术层面和制度层面的有机整合,使得财务共享中心存储的信息资料更为完整、规范。

3、建立健全财务体系建设

一套完善的财务体系是保障跨地区财务共享中心有序开展工作的重要保障,这就需要企业构建一套囊括营销财务、企业产品财务、分公司财务等有关的制度体系,通过制度的保障,使得企业能够始终针对自身的财务体系实施不断的调节,保障相应的财务体系能够与企业自身制定的战略相符合。

四、结束语

综上所述,处在竞争白热化的市场中,构建跨地区财务共享中心对于企业的发展至关重要。这就需要各个企业充分掌握跨地区财务共享中心的实际情况,通过参考企业自身的实际情况,从而有效保障跨地区财务共享中心的作用得到充分的发挥,促进企业健康、有序的发展。

参考文献:

[1]顾洪林.中国企业建立财务共享中心探析[J].边疆经济与文化,2013,01:23-25

第8篇:财务共享运营方案的理解范文

如果公司同时实现了这两个目标,那真可谓叹为观止!以安捷仑技术有限公司的成长经历为例,三年以前,这家总部设在加州的技术设备制造商正陷入互联网泡沫破裂后的大萧条中,在短短的九个月内,产品订单数量下降了60%,公司平均年损失达数亿美元,财务部门情况也不容乐观:一些财务流程出现断裂,员工常常忙于数据的搜索、校对、返工和输入而无暇顾及公司的整体决策。

面对财务部门的混乱状况,该公司任命了艾德里安・狄龙(Adrian Dillon)担任首席财务官,并授权他对公司的财务进行彻底整顿。狄龙首先简化和规范了公司的财务流程,将其委任给离岸服务共享中心,这些措施削减了公司50%的财务成本。他还改变了财务部业务支持部门的工作方式,将财务分析人员分派到各业务部门,从而改变了财务运作对公司的影响,这些分派出去的财务分析师最后都成功地帮助业务经理制定出正确的决策,重新定位了业务流程。

安捷仑技术有限公司的改革说起来容易,做起来难。问题在于两个目标的实现需要付出两种截然不同的努力。一方面将包括财务部门在内的非业务部门从业务实体部门中分离出来以获得规模经济效益;另一方面把财务人员分派到公司各业务部门中去承担战略顾问的角色。第一种努力可能会因为种种原因迅速走向失败的边缘,因为变革随时都会遭受到那些既得利益者的强烈反对。

整合的幸存者会发现,他们只是取得了局部性胜利:财务部门成本的节约对公司业务部门而言几乎毫无实际价值可言。实际上,从20世纪90年初,财务成本占总收入的比例从1.9% 降到今天的1.26%,公司财务人员作为业务顾问所耗费的时间占到总时间的一半,丝毫没有减少。换句话说,大量的财务职能比较富有成本效率,但在企业业务分析职能方面却收效甚微,甚至没有成效。

首席财务官到底如何设计一个既兼顾财务成本又考虑业务分析的财务运作模式?现在正是提出这个问题的大好时机。据一最新研究成果表明,不少公司仍致力于财务流程集权式管理,就像计划、预算这类业务部门的工作也包括在内。研究小组的负责人说:“调查显示,27%的财务流程是在业务部门中完成的;受调查公司期望,三年后这个比例将会降到11%,毫无疑问,受调查公司正向财务集中化方向迈进。”

继往开来

在很多公司里,财务改革终究会成为一场艰难的战斗,因为致力于整合财务流程,首席财务官们正逆公司其它部门而行,实行财务分散化。

从亨利・福特时代开始,命令-控制模式便开始流行。受这种模式的影响,直到20年前,大多数业务及其配套程序还都是高度集中化的。20世纪80年代后期,经理们发现,在诸如E-mail等高新技术的帮助下,他们可以彻底地分散业务,显著地提高经营业绩,许多公司都意识到业务成功的要素和分散化的优点是一致的:积极性、灵活性和创新。

财务随着业务流程的分散而扩散,这种趋势并非偶然。但如果这样做,其成本代价并不低廉。首席财务官认为他们不仅仅在财务成本上花费更多,而且也缺乏对各种业务运营的披露的透明度。在这个时候,解决方法就是服务共享。将财务和业务相分离,将财务职能放到一个地方集中办理,这样就可以节约15%的成本(通过程序的改进和技术的提高可以带来更大的节约)。

今天,班萨斯法案为服务共享提供了便利。Alvarez & Marsal公司的执行总裁加里・莫兰说:“我发现,如果一个公司拥有一个核心的成本控制中心而不是300个的话,公司就可以很容易达到萨班斯法案的要求。”事实上,根据哈克特研究小组的研究报告显示,充分利用服务共享,公司少花费33%的成本就可以满足法案的要求。

很明显,财务部门并不是要竭尽全力地重新回到艾森豪威尔政府时代,而是将财务部门的日常工作从“增加值”工作模式中分离出来,集中财务部门的日常工作,分散各业务部门的“增加值”工作。

控制问题

但是财务改革始终意味着放弃分散化经营而采取集中化经营。然而,公司财务是一大难关,仍有人担心放弃对日常财务管理的控制就会产生新的问题。“如果你是一个业务领导,掌控了交易性财务运作的各个环节,你就会意识到供应商和客户的问题是最为棘手的,”拉发基公司(北美一家拥有资产40亿美元的建材公司)的首席财务官埃里克・奥尔森说,“你肯定不会拥有一个对你大叫大嚷地要你支付货款的供应商。”

对于大型企业来说,这可能是个巨大的挑战。例如AutoNation,这家由275家汽车销售商联合体发展而来的年销售额190亿美元的汽车零售商就是一个典型的例子。“我们不像Home Depot,他们只要找个新的地方,照搬以前的模式就可以了,”公司的首席财务官兼副总裁克雷格・摩纳汉说,“相反,我们继承了275个独特的计算机系统,拥有275张账表和275种经营文化。”摩纳汉一直都是公司的领导。到目前为止,公司有1/3的分支机构开始使用AutoNation的共享服务设施,有20家分支机构已经开始使用所有的共享服务。摩纳汉预测,整个项目还需要两到三年的时间才能完成。“这不是一件容易的事情,”他说,“如果认为这项任务要改变的只不过是财务机构,那你实在是太天真了。我们在改变后台办公室运营的同时,不可避免地要改变前台业务的运行方式,最终实现一个全国标准。但问题是,每个人都觉得自己的方法是最好的。”

这种想法也包含一些合理的成分。虽然公司可以根据业务流程的需要,有一些微小但必要的差异,但是一家公司总不能同时拥有上百个不同的账户支付流程。例如,如果某个业务部门重视的是现金流,那他们所最关心的就是资金周转的时间,而不是成本。而对另外一个业务部门来说,主要关心的可能是错误率,因为过去曾经有不少客户因为账单错误而大为光火。

安捷伦认为,服务共享式经营模式和客户的特定需求相脱钩是不合理的,他们主张在业务经营中鼓励服务共享和业务财务人员交替轮换。

基础的会计流程变革都尚且如此困难,对于高层次的财务流程,例如管理报告和预算、计划和预测等来说,要进行变革就更加困难了。陶氏化学(Dow Chemical)将其所有的财务程序都进行了集中化。根据公司副总裁和内控总监弗兰克・布罗德(Frank H. Brod)的说法,公司的财务部门负责制订计划,决定整个公司所使用的重要假设(例如货币利率)。一个由六人组成的“共同报告小组”与公司的四位业务财务主管合作,共同制订计划,各业务单位的负责人也会参与这个计划的制定过程。这个方法对陶氏化学不无裨益,它帮助该公司把上百项的业务归入若干个组合进行管理。但是另外一些公司却宁愿更多地让业务部门掌控财务。

人力因素

首席财务官不惜动用预谋、说服、威吓等手段也要整合财务流程。但真正的问题是,他们是否能够最终实现业务整合的承诺:交易处理会变成规范的日常事务,这样财务人员就可以把更多的精力投入到业务决策中去。

要实现这一点,首先是需要必要的技术手段,让分析员可以比较容易地从共享服务中获得数据。一年前,陶氏化学把它所有的450个业务实体全部搬上了一个统一的ERP平台,同时添加了绩效管理软件,让本地财务人员可以方便地查找他们自己需要的数据。

但仅有技术还是远远不够的。想想看,90年代昂贵的ERP运用并没有提高业务的效率。“很多人都说,我们会加大对数据的投资,”CFO执行委员会董事科尔特・雷森伯格说,“但是业务真正需要的是好的业务建议和对数据科学的分析,这些需要的是人才。”

遗憾的是,财务部门缺乏的往往是具有这种技能的人才。首席财务官建立了决策-支持业务流程模式,就不得不重新雇佣新的员工,思科公司就是这样。“没有合适的人选,财务改革就进行不下去,”总部设在加州的网络巨商San Jose的首席财务官丹尼斯・鲍威尔(Dennis Powell)说,“当你审查员工时,你需要问自己‘他们能够以战略的眼光思考问题吗?他们能跨越各自的领域共同工作吗?他们是否具备足够的知识和好奇心以驱使他们尽量多地了解我们的业务?’”为了让财务和业务之间的关系更加紧密,鲍威尔建立起一个项目,让财务人员可以在公司的不同部门间进行轮换。仅仅在过去的一年中,就有30%的财务部人员花时间从事了其他工作。“他们其中有的人回到了财务部,有的人就留在了营运部门,”鲍威尔说,“无论哪种方式对我们来说都没有问题,这意味着我们在业务部门也有具备良好财务意识的员工。”一旦财务上具有合适人选,首席财务官就有责任把他们中的佼佼者安排到业务部门中去,让高层人员接近业务,让基层员工从事共享服务。

第9篇:财务共享运营方案的理解范文

【关键词】发电集团;应用集成;信息化

引言

随着我国经济体制改革逐步深入,市场与经济环境不断变化,发电集团的管控模式也在发生改变。单一的财务管控型、战略管控型都不能满足发电集团市场和多业态的管理要求。笔者结合当前我国五大发电集团与相关能源企业的管理实践及国际上同行业的先进管理理念,认为战略+运营管控型比较适合我国发电集团现在和未来的需要。

发电集团“战略+运营管控”管控模式下的信息化建设,需要以应用集成为手段,建立全网互联的企业应用集成平台,打通企业级流程,实现业务的现跨组织、跨部门、跨系统支撑,以满足现代大型发电集团管理的需求。

1.发电集团“战略+运营管控”管控模式下的信息化总体架构

集团管控的模式,按总部的集、分权程度和业态不同,可分为财务管控型、战略管控型和运营管控型三种管控模式。三种主要管控模式没有好坏之分,主要是根据企业集团各业务的相似性,是否多业态、管理基础、技术条件、集团所处的发展阶段而进行选择和调整。三种管控模式综合比较如表1所示。

表1 三种管控类型综合比较

财务管控型 战略管控型 运营管控型

业务特点 多个非相关业务的独立企业;业务基本不介入,强调财务绩效的实现。 多个相互关联业务的企业战略实施计划以及中长期财务指标的实现。 基本单一业务系统;具体经营决策和经营活动。

战略管理 以收购、投资/撤资决策为主,注重资本市场反应。 制定集团战略并指导下属单位运作 具体战略制定和实施。

人力资源 仅审批高层管理人员 确定高级管理人员,制定和协调重要的人事政策。 管理具体的招聘、培训、评级和薪酬等。

业绩管理 监控关键的财务指标。 监控战略分解指标及最终结果,监控关键的财务指标。 详细审阅所有财务和经营表现。

资源及共享服务 无 注重协同效应或经济效益。 集团几乎提供所有服务。

信息共享 各下层企业主要财务信息。 各下层企业的财务信息,与战略相关的分解信息,人力信息,创新指标,成长指标,并要求及时准确。 各下层企业从经营到生产的信息,并要求及时准确。

近几年发电集团规模越来越大,主要表现在资产扩大,与发电相关的产业链延伸,形成多板块多业态,单一的管控型不能适应集团管控的需要,完全采用战略管控不能满足发电管理的需要,完全采用运营管控又不可能对多板块实现同质化管理,战略+运营正好能满足当前发电集团的需求,战略+运营管控的管控类型将适应现在和未来发电集团的管理。战略―+运营管控的发电集团信息化总体架构如图1所示。

集团公司以战略分析决策为主,主要是统计、分析、决策,保证全集团按战略目标及战略方向运行。集团也有部分运营管理类系统。二级单位有专业平台类系统,部分运营管理类系统。对同一业务类型的下层企业加强运营监控,对多业态企业通过数据加强战略管理。既能使同业务企业在信息化推动下在同一平台进行管理与绩效评价,减少人为因素,使管理科学化;又能使不同板块企业得到信息化而带来现代化的加强,提高整体集团利益。

2.发电集团“战略+运营管控”管控模式下的应用集成需求

1)企业级流程打通需要

随着发电集团管控的不断深入,对部门之间、集团与下属单位之间协同工作的要求不断提高,但是各单位现有的信息系统无法有效连接,业务流程无法打通。一些企业级流程需要通过手工录入和接口的方式,在各个业务系统进行数据交互。当业务发生变化时,就要重新开发相应的接口程序,导致业务系统不能及时灵活的适应企业快捷的管理方式和业务变化。为解决这一问题,需要打通各信息系统之间的信息交互的壁垒,实现各信息系统之间的互联互通、协同工作,有力支持企业的业务活动。

2)信息集成标准建设的需要

图1 发电集团信息化应用总体架构

信息化建设一般都是先从信息系统建设开始,当信息系统的数量越来越多的时候,就需要做信息系统的集成。信息系统的建设,尤其是管理信息系统的建设往往又是以承建单位需求为驱动的,在系统建设时,关注于系统业务与功能的实现而忽略了系统信息的共享与集成,这就给系统集成带来了难度,为了解决系统集成的难题,也就产生了SOA架构的理念。

经过多年的信息化建设,目前发电集团的信息化工作,已经到了信息系统集成的阶段。实现信息系统的集成,实现数据的共享,实现业务流程的打通,将是现阶段发电集团信息化建设的重要工作。

3)降低接口开发成本加强可持续性的需要

系统间接口方式,需要接口双方进行定制开发实现,现有服务难以复用,导致重复建设,开发成本高,不易IT系统快速演进。需要建立应用集成平台,提高接口的复用性,降低开发成本,加强可持续性。

4)接口服务统一管理的需要

目前发电集团对系统间的接口服务,缺乏集中监控的手段,缺乏统一管理的依据。不能实现对接口服务的性能、质量等进行监控与管理,不能对系统间传输的数据进行稽核,无法对系统间丢单情况进行稽核。需要建立应用集成平台,实现接口服务的统一管理。

5)信息交互安全保障的需要

系统间接口中,采用点对点的传输方式,基本没有安全审核机制,缺乏数据安全保障,无法确保接口传输的可靠传输。需要建立应用集成平台,建立企业服务总线,保障信息交互安全。

图2 应用集成平台总体架构

3.发电集团“战略+运营管控”管控模式下的应用集成架构

“战略+运营管控”的管控模式,以集团总部作为战略决策和投资决策中心,以追求集团公司总体战略控制和协同效应的培育为目标。同时,针对相对单一的业务系统,集团总部又对企业资源进行集中控制和管理,保障企业经营活动的统一和优化。

在“战略+运营管控”模式下,分权与集权相结合,对集团总部及各二级单位的信息流、业务流的统一提出了更高的要求。需要具备全网服务能力共享,适应跨组织业务的开协同展,例如煤炭、物流、发电、铝业、贸易的产业链协同。同时还需要具备全网业务模型统一能力,规范横向和纵向数据交换标准,例如:集团下发供应商、物资主数据等。

3.1 总体架构

应用集成平台的总体架构,可简称为“一棵树,一张网,一片森林”的全网服务架构,如图2所示。

一棵树为集团总部平台,作为全网平台的控制中心,通过SCP(服务控制平台)和SRP(服务路由平台)控制全网服务的路由、鉴权信息。

一张网是通过SCP、SRP组成一张应用集成平台网。服务就近接入,全网共享。

一片森林是以应用集成平台网形成的全网服务森林,以平台互联为基础,形成的跨系统、跨组织的业务协同。

3.2 功能架构

应用集成平台的主要功能可分为应用域、管理域、运行域和互联域四个部分。功能架构如图3所示。

图3 应用集成功能架构

运行域为应用集成的基础层,主要实现服务的中介和接入访问的控制。管理域是对服务的注册管理、服务的生命周期管理、访问配置及服务的系统参数配置。应用域是应用集成的展示层,通过对服务的应用、统计、监控及对账重投等,从技术和保障应用集成高效稳定的实现。互联域为全网跨域服务管理、监控、路由的配置。是实现“一棵树,一张网,一片森林”互联架构的关键。

图4 应用集成应用架构

3.3 应用架构

“战略+运营管控”模式下的发电集团的信息系统可分为以人、财、物及项目为主的ERP类系统,和以运营监管、综合管理为主的管控类系统。同时,发电集团多设有财务、工程建设、物流、贸易、采购等专业型经营公司,建有专业平台。

集团及下属单位通过应用集成平台,将部署在集团总部、各下属单位的ERP类、管控类、专业服务类系统实现应用集成。通过集团总部的平台,实现业务服务的全网监控、路由和调度。

业务系统间进行信息交互需要通过系统接口实现。基于SOA理念,系统接口需要通过服务的形式向外提供。业务系统分为服务的提供者和服务的消费者。应用集成平台通过统一的接口规范,将服务提供者提供的服务统一注册到平台上,并通过鉴权和路由,统一分配给服务消费者使用。实现接口的统一管理和调度。

4.应用集成平台的建设方案

发电集团应用集成平台的建设,可分业务接入、集团/二级单位对接、全网运营三个阶段逐步实现。

1)业务接入阶段

以支撑纵横向业务为目标,如集团总部的ERP类系统、管控类系统的业务对接。域内业务通过二级单位的内平台接入,非二级单位内业务(集团内部,集团-二级单位,二级单位-二级单位)通过集团应用平台接入。二级单位平台和集团平台互相孤立。 该阶段结束后,全集团各二级单位内需要完成应用集成平台建设,并进入演进的第二阶段。

图5 第一阶段架构示意图

2)集团/二级单位对接阶段

以实现集团与二级单位平台初步互联为目标,实现服务能力静态路由表共享。实现SRP分离。作为单节点平台孤立运行模式向网络化运营模式转变的一个跳板。实现全网服务能力静态路由表的共享,供各二级单位业务系统直接使用。实现简单方式的静态路由。本阶段完成后,全集团二级单位内平台都要实现与集团平台互联。

图6 第二阶段架构调整示意图

3)全网运营阶段

以实现基于全网服务能力共享与调度的业务需求为目标。实现SCP分离,实现较复杂式的动态路由。该阶段完成后,全集团所有SRP均已和SCP进行对接,初步实现全集团路由层和控制层对接。

图7 第三阶段架构调整示意图

5.结语

应用集成方案解决了发电集团信息化建设过程中遇到的诸如系统应该是大集中还是分布式,下属单位的业务流程集团该如何介入,如何最大限度的保护已有投资等问题。

本文分析了发电集团管控类型,提出了“战略+运营管控”管控模式下的应用集成架构和应用集成平台建设方案。应用集成平台的建设可实现对系统接口服务的有效监控和管理,拓展企业的IT管理深度和广度,保障系统的安全应用和业务灵活组合,也为信息系统的接口和服务资产管理提供了可能。

参考文献

[1]宋晓宇.数据集成与应用集成[M].中国水利水电出版社,2008.

[2]齐治昌,谭庆平,宁洪.软件工程[M].高等教育出版社,2004.

[3]付勇,面向服务架构与应用[M].清华大学出版社,2008.

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