中队工作总结精选(九篇)

第1篇：中队工作总结范文

2009年的工作情况总结如下：

一、抓班子带队伍，内强素质，外塑形象，提高队伍战斗力。

1、刚性管理与柔性管理相结合，努力提升队伍整体素质。

三中队年轻的队员比较多，结合中队实际情况，中队采取刚性管理与柔性管理相结合的方法，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等方法对队员严格进行管理，同时坚持“以人为中心”，依据共同价值观和精神文化等人性化管理，中队指挥员深入到小队，与队员交流谈心，帮助队员消除矛盾，统一思想，无论是生活还是工作，及时了解队员的思想动态，每月召开一次民主生活会，让队员各抒己见，对工作、生活等各方面的问题提出合理化建议，中队认真整理分析并采纳。采用非强制性方式，在队员心目中形成一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。激发了每个队员内心深处的主动性、内在潜力和创造精神，把强制管理转化为队员的自觉意识，从而形成内在的驱动力时，这种管理方式起到了明显的作用，使队员的思想素质大幅度的提升。

2、明确职责，落实责任，提高班子素质。

我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，采取积极有效的措施，不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力，时刻做到自重、自省、自警、自励，树立了良好形象，为做好各项工作提供了有力保证。在工作中充分体现“公开、公平、公正”的原则，强化劳动纪律和工作作风，制定岗位责任制及考核办法，做到分工明确，责任清，量化准，严格落实责任追究制，做到压力均摊，风险共担，完善岗位责任制。听从领导安排，决不违章作业和指挥，起到模范带头的作用，在遵守各项制度上做到身先士卒，要求别人做到的，自己一定做到，要求别人完成的，首先自己完成。特别加强业务基础知识的学习，进一步提高战术运用水平。

3、深化军事化管理理念，驻外值班塑造良好形象。

今年来三中队顺利完成了驻新巨龙、济阳、赵官三个煤矿驻矿值班，驻矿小队能够做到保持良好的救援队伍军事化形象，与矿方密切配合，服从管理，搞好优质服务，驻矿指挥员严格要求，带头落实了大队《驻矿管理规定》和《禁酒令》，以身作则、加强管理，不断提高了救护大队在外界的优良形象。在值班期间，认真组织学习、训练，并积极开展预防性检查，为服务矿井的安全生产保驾护航。在开展预防检查工作中，制定熟检制度，积极参与服务矿井的安全检查，组织人员到采、掘工作地点进行检查和熟悉巷道。提高救护队员对服务矿井的熟悉程度。查隐患、堵漏洞，防止事故的发生，将事故消灭在萌芽状态。十月份在驻济阳矿期间，褚正月完成了地方和矿方应急救援小队的培训工作。同时，中队按照大队要求，对司机制定了行车管理规定。由于驻外出车数量的增加，为了保证路上的行车安全，中队采取了限速、及时做好车辆的维护与保养等措施。加强对司机的行车安全教育，强化交通法规的学习。

二、学习安全文化，搞好技术培（复）训，强化战备值班，实现全年安全年。

1、以各种形式加强对安全文件的学习。

认真组织学习贯彻落实了省局、集团公司和大队的一系列文件精神，加强了形式任务教育和安全教育，使每一名指战员明确了思路，鼓足了干劲，树立了正确的价值观、人生观，提高了政治思想素质和工作水平。增强了全体指战员的安全意识，不断强化了指战员的自主保安和互助保安意识，使“安全第一，施救第二”的安全救援理念落实到各项工作中。并认真组织学习《煤矿安全规程》、新版〈〈煤矿救护规程〉〉、《生产安全事故报告》、《矿井水害事故处理与避灾自救》、《救护大队安全技术措施》等一系列安全法规，使每名指战员得到了全面掌握。同时中队坚持每月召开安全学习。带领队伍学习专业业务、技术来不断提高自身和队伍的政治觉悟和专业水平。

2、加强战备值班，提高战备观念，保证闻警即出，速战能胜。

3、严格正规操作，扎实有效的开展了安全技术服务和应急救援工作。

4、对新队员进行全方面的培训教育

针对中队实际，由于新队员成分多，想点子、找办法促进新队员的进步，有重点的培养，做到育人、留人、用人，给他们一理想的支点、理想的坐标，使他们在关键时候能冲的上，拿的下，激发他们干事、成事的热情。特别是抓好青年人的政治思想教育工作，做事先做人，动之以情晓之以理。使他们一主人翁的心态成就事业的辉煌。进一步加强新队员的政治思想教育、职业道德教育，培养他们爱岗、敬业、爱队的思想和良好的工作作风。中队制定了各项规章制度及考核制度，严格落实，严格考核。中队每月召开了班子会和小队长会议，制定学习计划。尽快提高新队员的业务技术素质和应急救援工作能力，确保新队员在规定期限内达到各项技术标准的要求。新队员能够认真遵守大、中队各项管理制度，服从领导，团结同志，虚心学习，不断提高技术水平，老师在工作中也能以身作则，虚心传授，发扬了“传”“帮”“带”的精神，指导新队员各项技术业务，使新队员在短时间内业务、技术等各方面有了较大的提高。

5、积极开展岗位练兵，技术比武活动，提高全队的技战水平。

坚持以季度达标验收工作为重点，积极开展工作，强化训练，落实责任，制定措施，加大奖罚力度，达到一级救护中队标准。按照救护大队战训工作规划，结合本单位工作实际及达标项目，每月组织自检，提高职工的训练积极性和能动性。积极开展岗位练兵，技术比武活动，2009年度技术比武取得较好成绩，这次比武选拔刘松、薛城两名新队员表现突出，取得较好成绩，即培养了新生力量，又锻炼了他们的心理素质。张龙业务理论、刘家勇战术、席位第一名，谷志国战术、席位、刘玉强业务第二名，桑世杰体能第三名。急救包扎虽未取得名次但是进步较大。这次比武不仅提高了队员的积极性，还能提高队员的技术操作水平，为下一步实现安全救护起到了关键的作用。

6、顺利完成了四个季度的高温烟巷演习，进一步培养全体指战员在恶劣环境下的应变能力和适应能力。

按照《煤矿安全规程》、〈〈煤矿救护规程〉〉及大队的有关规定，制定方案措施，结合实战从难、从严、从细锻炼队伍在恶劣环境条件下的战斗能力，增强全体指战员在灾区作业的实战能力，不断提高指战员的心理素质、技术素质和综合实战能力，适应抢险救灾工作的需要，做到“召之即来，速战能胜”，真正起到锻炼队伍的目的，尽快争取与国际接轨。完成了每季度一次高温烟巷演习训练。

三、党政工团齐抓共管，积极开拓，将“四五五五”创建活动开展得有声有色。

1、着眼于党建工作机制创新，立足救援工作实际，不断深化“四五五五”创建活动，组织开展好“四五五五”创建活动，由于我们三中对党支部刚成立时间短，严格按照总支要求，建立、健全各种记录和各项管理制度，积极组织开展好四好班子，五好党支部，五好党员，五好党员示范岗，完善各项管理规定（以分计资、奖金分配、争当学习型员工、争当优秀队员、开展好争当优秀员工和争当学习型员工的活动），统一中队全体指战员的思想，努力打造平安、和谐区队。

2、工会建设和谐工会之家，在奖金分配上做到公正、公平、公开，抓好维权工作，无上访、无劳动争议，解决职工的后顾之忧。

3、团员积极参加大对团总支的活动，刘玉强取得了演讲、知识竞赛等好成绩；武波自救器青工大赛集团公司第一名，大队奖励500元。

第2篇：中队工作总结范文

一、 课堂渗透激发队员和学生的创新意识。

开展科技创新活动，开发创造力，充分发挥课堂作用，使少先队员创新教育不仅在德育实践领域得以发展，还渗透到学科领域，做到立足课堂，学科渗透。

二、 围绕爱国主义教育为主旋律，开展“五自”实践、“雏鹰争章”等教育活动。

培养少年儿童的创新意识和能力是时代的需要，儿童创造能力的开发有赖于一种积极的环境氛围，因此，我们把这个培养目标具体落实到各项活动中。如创办发明小制作，开辟比一比、赛一赛墙报，开展趣味绘画活动，开展“争做世纪小主人”活动等，激发队员创新意

识，活跃了队员的思维。

以精神文明建设为核心，组织各种活动提高队员的文明素质和思想素质。

在开学初，结合三月五日学雷锋纪念日，在校内组织学生进行学雷锋校内劳动，通过队会讨论：怎样做才能继承雷锋精神，学习雷锋的光荣事迹。以激发学生的自信、自强、自立的精神，充分调动学生的积极性、主动性，使学生能热爱集体，增强责任感。四月五日清明节，组织学生在四月四日到袁军烈士墓前开展祭扫活动，号召学生向袁军学习，学习袁军学习上刻苦、生活上俭朴的好品质，并结合《新三字经》的勤、俭、勇、群的学习，严格要求学生按照去做。

在五一劳动节到来之际，对学生进行爱劳动的教育，使学生形成劳动的观念，并组织学生参加校内劳动和帮助家长做家务，做到自己的事情自己做。除此之外还进行孝、敬的学习，教育学生尊敬长辈、尊敬师长、团结同学。针对“六一儿童节”，向学生进行队知识的教育，使学生知道这一天的意义和少先队的有关知识、入队的条件，使学生树立远大理想，成为一名合格的少先队员，同时有十五名同学光荣的加入少先队组织，成为班级的骨干力量，带动班集体积极向上。

根据少先队的工作计划，我们班还开展了为家乡的美丽、清洁做贡献活动，为美化、净化家乡做贡献学生们已经初步养成保洁的好习惯。开展“雏鹰行动”和“手拉手活动”，使学生学会自立、自强、自信。

第3篇：中队工作总结范文

在工作中，我坚持以人为本的育人观，用爱去关心每一位学生，关心他们的生活学习状态，关注他们的发展需求，把学生的全面发展放在首位。培养良好的行为习惯。

对于管理工作，我认为有三个层次，第一个层次是用管理者的威严进行管理。第二个层次是用制度来进行管理，而更高的层次则是管理者凭借自己的德行来影响和带动整个团队。所以，努力提高一个班主任——中队辅导员的人格修养，提高管理水平，对于管理一个班队是至关重要的。经过多年的中队辅导员工作，我已经逐步形成了一整套行之有效的班队管理方法，收到了良好的效果。

一个好的班集体一定要有一个工作认真负责的学生干部团队。作为这个管理团队的领头羊，班长的作用不容忽视。我班的班长采用报名、演讲、选举产生。一名正班长和4位副班长每天轮流值日。值日班长负责班级的日常管理。并接受大家的监督和评议。在这些工作中，我尽可能多地隐退到幕后，充当一个观察者和协调者的角色，并根据实际情况进行思想引导，牢牢把握班级的舆论方向，时刻不忘在井然有序的体制运行之中播散温暖浓厚的人文关怀。中队委任期结束前，我会根据他们的工作情况，对他们进行发奖，并进行总结评价，培养学生正确的价值观，也使班级工作能更加良性地继续开展。

科学、民主的管理方法对于激发和调动大家的集体主人公意识和自我的成长激励非常重要。在我们班上，非常重视过程管理。班级日志记录了每天的班级情况，这为每个同学的操行评价提供了直接材料。小组和班级常常开展民主评议活动。期末班级的成绩报告单也根据本班过程管理的实际情况自己制定，切实有效的引导孩子们健康成长。

我班在学生干部的管理之下，班风正、学风浓。课外活动蓬勃开展。每天下午第二节课后，是我班的“跳绳时间”，同学们会带着跳绳，来到楼下。以小组为单位开展丰富多样的跳绳活动，正跳，反跳，交叉跳；单人跳，双人跳，小组集体跳。长期的坚持，使得跳绳这一活动成为了我们的班级习惯，以至于进入初中后，大家都还依然保持着这一良好的习惯。

第4篇：中队工作总结范文

一、做好学生的思想工作。自从接手这个中队，一开始我全日便对全队队员进行深入细致的调查、分析、比较，按思想品德情况、学习成绩，把学生分为优等生、中等生、后进生三类，然后采取自报、公议、指导相结合的方法，确定每个队员的具体奋斗目标。尤其是对后进生讲明目的，使他们消除顾虑，积极配合，争取早日赶上先进同学。通过对全体同学耐心细致的思想工作，所有队员心情愉快，目标明确，对学习充满了信心。

二、充分发挥班队骨干作用。学期伊始，我就对原班班干做了相应调整，鼓励队干大胆开展工作，要求班队干要详细分工，又紧密配合，并大胆使用一些调皮捣蛋却能吃苦耐劳的男孩担任大扫除或其它劳动的总负责，使这些队员倍感自豪。通过对班队干的合理使用，我中队的集体荣誉感大大增强，全体队员目标一致，纷纷表示要为班集体争荣誉。另外，通过对班队干的锻炼，也培养出了一批优秀的学生干部，如黄海丽、

梁丰翠、区楚韵

、陈　伟等，其中黄海丽还被评为学校的优秀评分员。

三、开展丰富多采的活动。活动是培养学生各项素质、增强班级凝聚力的最有效的载体，是培育优秀种子的最好的土地。因此，我中队除了积极参与学校组织的各项活动外，还开展了大量的中队活动。

1、充分利用班会课，针对班里出现的各种问题，组织各种主题活动。如“故事大王”比赛，讲讲身边的人和事；“我是少年小歌手”比赛，唱唱我们的新生活；“假如我是大记者”活动，评评周围的坏现象等等。

2、积极参加校运会，既锻炼身体又大显身手。上学期，我中队参加了学校的第十四届校运会，我班队员在多项比赛中获得好成绩，尽管最终团体总分不太理想，但队员们纷纷表示，今后要经常参加锻炼，在下一次校运会中要勇夺冠军！

第5篇：中队工作总结范文

起步在年头，总结在年尾。一年来，在中队领导和各位同事的帮助下，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，无论是中心任务还是日常巡查，我都能完成自己所承担的工作任务。现将自己2020年度的工作和学习做个简单的总结：

一年来我严格要求自己，紧紧围绕中队的工作目标，在中队领导的带领下坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取较好的成绩，顺利的完成了领导分配的各项工作任务。

一、强化学习意识，提高自身素质。

无论是日常市容管理或是大队领导安排的中心任务，在完成本职工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，使自己在各方面都得到提高，成为一名合格的协管员。

城管工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断加强了对理论知识的学习，通过大队和中队组织的政治学习和业务培训等多种方式正确地树立了文明执法，服务为民的思想，不断提高自身的道德修养。本着干一行爱一行，边学习边总结边提高，在学中练，在练中干并把自己的思想认识与实际工作结合起来。

二、强化服务意识，提高履职能力。

今年我和**、**负责建国路和长江路的管理。建国路是省级文明示范路，对管理要求是很严格的。对一些商家的多次出店经营，占道堆放，设置移动广告战牌，我们依然天天去宣传，做到文明管理。对于新开店铺，及时发放温馨告知书，通知及时清理垃圾，并设立施工围挡。全面实行“门前三包”，由于店铺时常更换，我们也会经常检查商家的市容环卫责任书，做到每家每户签订市容环卫责任书，确保商铺门前环境良好。

任何工作的宗旨都是一样的，那就是全心全意为人民服务。因此，我要做到服从命令，听从指挥，文明管理，严格遵守各项规章制度，自觉遵守职业道德，树立爱岗敬业，无私奉献，为人民服务思想，不断增强服务意识，提高服务水平。

三、存在的问题。

一是理论学习抓得不够紧，分析问题和解决问题的能力不够强。二是思想解放程度不够，对于工作中遇到的问题，解决办法不够多。在今后的工作中，我要多向有经验的同事学习，弥补自身存在的不足。

第6篇：中队工作总结范文

一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。

1、加强少先队阵地建设。继续协助好校红领巾广播站，通过选定通讯员，撰稿员和资料管理员等负责人，经过培训，由学生自主管理。充分发挥校园广播的资源，为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活。

2、加强少先队干部的培养。我中队把少先队干部的培养工作作为一项重要工作来抓，重视提高少先队员工作能力和工作热情。少先队每月培训一次干部，组织他们学习《少先队员》、《少先队小干部》、《中国少年儿童》等报刊，教给他们工作的方法，锻炼了他们服务技能，增强了他们的服务意识，培养了他们的工作能力，拓宽队干部的视野并增长见识。

二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。

小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，各中队注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。我就升旗仪式的排队、走路做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等从，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是要求队干严抓实管、经系统常、反复地组织学习《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，做到淳淳教导，坚持不懈；二是规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，中队干部每周进行不定期的检查，通过队会及时表扬、批评。

三、强化活动，少先队工作丰富多彩

1、“庆祝教师节”主题活动精彩纷呈。培养了队干部的工作能力、创新能力和组织能力。

2、“我与祖国共奋进”主题活动。使少先队员们了解祖国尊重祖国,并通过实际行动表达对祖国的敬意,体验到热爱祖国的愉悦感受。

3、“校园文化”系列活动展示了学生综合素质，活跃了校园的文化生活，提高了学生文学素养、文字编辑处理和较强的动手能力。

4、“诗歌朗诵比赛”让少先队员受到一次深刻的爱国主义教育，激发了队员们热爱祖国的美好情感。

5、“让爱心托起希望”主题活动，通过对残疾人进行捐款，将爱心教育引向深入，落到实处，从而培养学生良好的道德情操，树立学生正确的人生观，价值观。

第7篇：中队工作总结范文

一、深入开展作风纪律教育和职业道德教育，贯彻落实"三个代表"的重要思想和十六大精神，确保部队高度稳定

（一）今年以来，中队将十六大精神教育作为政治教育的重点，同时结合实际，继续开展作风建设教育和消防职业道德教育，充分调动战士的积极性和创新意识，发挥骨干的主观能动性，增强集体荣誉感和责任感。同时我们还要求每天坚持收看新闻联播作为一项制度执行，制定切实可行的教学方案，真正解决官兵在工作中存在的问题，牢固树立"视人民为父母"的思想，和"纪律就是政治，形象重于生命"的观念。真正把十六大精神和"三个代表"的重要思想贯穿到中队的各项工作中去，增强官兵立足本职建功立业的自觉性。

（二）加强经常性的思想教育工作。一是落实好中队经常性思想工作的基本制度。坚持好思想汇报、思想分析和经常性思想教育制度，广泛开展谈心活动，建立健全战士的思想档案，及时纠正战士思想上的过极。二是要把心理疏导教育引入经常性思想政治工作中去，切实增强教育的针对性、及时性、有效性。三是开展随机教育，对中队出现的倾向性问题，及时开展教育，引导战士正确认识是非标准和行为准则，处理好个人愿望和部队需要，树立顾全大局，乐于奉献的精神。

二、积极开展民主生活会，加强支部班子建设，增强党的观念，提高政治思想觉悟，开展丰富多彩的组织生活活动，不断提高全队人员的凝聚力

今年以来，结合中队的实际，明确规定了每周星期五下午半天时间为党的活动时间，长期坚持形成了一个制度。积极和外面单位联系打篮球、联欢等，有效地丰富了党的组织生活。通过开展各种活动，不断增强官兵的集体荣誉感，从而调动官兵工作的积极性，体现了"以队为家"的思想，发挥党员骨干的模范带头作用。

为了增强党支部的战斗堡垒作用，积极开展培养先进分子和争当优秀党员活动，确确实实地把思想觉悟高，模范作用强、工作成绩突出的同志吸收到党组织和受到组织的嘉奖，通过评比，增强战士上进的积极性，对一些差的同志，进行批评教育，积极向好的同志学习。今年上半年共发展预备党员3名，转正2名，优秀党员2名。

三、积极开创精神文明建设新举措，开展多种形式警民共建活动，做好宣传报道，树立良好的消防形象

为了使精神文明建设在新的一年里有一个新的突破、新的发展，我队开展多种形式搞好警民共建活动，通过文体、联欢等活动，拉近与外单位的友谊，增进彼此的合作与信任。同时我们教育战士树立全心全意为人民服务的思想，以热情的服务积极投入到双拥工作中去，我们先后与烈士陵园建成共建单位。一是烈士陵园作为中队的爱国主义教育基地，并且种植了一片1.5亩有纪念意义的双拥林。二是积极开展"爱心献功臣"活动。三是利用革命老红军进行革命传统教育。四是搞好宣传报道。通过报纸、电视报道进行消防宣传，今年报纸宣传份，电视报道份。

第8篇：中队工作总结范文

一、完善内部管理制度，加强思想和业务知识学习

办公室是中队的窗口，事情多，头绪多，办公室工作的好坏直接影响中队的工作，为使办公室全体人员责任明确，各负其责，有章可循，结合我们工作实际情况，先后制定和完善《办公室职责分工》《办公用品管理制度》《中队车辆管理制度》《请销假制度》等多项针对性强，易操作，行之有效地规章制度，并及时下发，抓好落实。由于办公室人员接触城管工作不长，业务知识水平有所欠缺，通过大队指导和借鉴，其它中队经验和结合中队自身情况边干边学，学以效用，办公水平取得应有的提高。

二、加强办公室作风纪律建设

（一）办公室工作要求：工作人员勤快、细心、善于思考、在日常工作中充分调动自身的工作积极性、主动性和能动性，养成严谨良好的工作作风。

（二）改善自由，松散作风，强化自身要求，提高自率意识。

（三）注重细节，保持对外良好形象。

（四）中队中心工作对外，严格保密，不应随意泄漏。

三、突出重点，做好办公室日常工作

（一）针对办公室多而杂的情况，办公室进行分工，使工作有条不紊开展，及时做好计划、工作小结，日常工作台账，安排通知中队日常事务，和配合分队做好整治实施方案，上半年配合分队整治20余次，中队整治10余次。

（二）做好中队文件资料的收发、登记、传阅及制作，保管等工作，确保中队工作上传下达，顺畅有序。

（三）做好对中队公共物品，装备器材管理，定期对车辆，装备及公共设施进行维护，为中队执法工作提供良好的保障。

（四）注意收集城管工作信息和学习先进的工作经验，相关执法法律法规，为中队执法提供依据，同时做好中队宣传工作，积极提稿。基本完成***和***安排的任务。

（五）做好协调工作，理顺分队和办公室工作关系，及时掌握分队工作情况，创造良好的内部环境。

（六）重视接待工作，对来电、来信、来访，要认真聆听，积极调查，了解事情经过，多做解释，上半年接到老店100余次，来信来访50余次，中对根据实际情况给来访者及时真实的答复。

（七）加强对驾驶员的安全教育，注意培养驾驶员安全意识，对车辆性能的熟悉程度和规范操作意识，为安全执法打下良好基础。但实际情况不容乐观，上半年出现5次车辆事故，其中两次比较严重，队员安全意识比较单薄。

（八）做好后勤保障工作，保证中队在执法过程中所需要的物品及时保障到位，对暂扣物品妥善保管。

（九）办公室平台及时做好收集和反馈信息，为中队实际工作提供保障。

四、存在的问题

（一）业务知识有待提高，工作经验不足。

（二）工作主动性、灵活性、超前意识比较缺乏。

（三）工作中随意性大和细致程度有待加强。

（四）中队的台账资料还不太健全、规范。

五、需要解决的问题

（一）加强工作的责任心，提高工作效率。

（二）完善各类台账和对外宣传工作。

第9篇：中队工作总结范文

2020年是收获的一年，在业务大比武中与11站同事共同学习、共同努力，最终获得良好的成绩。在日常枯燥单调的工作中，与队员相互学习，不断进步，共同应对了各式各样的突发情况。在担任中队长一职的工作中，不断学习、不断成长，不断进步。已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。 在过去的一年工作中,我严格要求自己,坚决拥护站领导的各项指示,遵守公司和站内制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:

一、 摆正自身位置

1、坚决服从领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。严格要求自己，绝对服从领导的工作安排，认真及时向中队人员传达上级指示，及时完成领导交办的任务。做好与各中队之间的交流和沟通,坚持互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

2、首先，身为中队长我必须是业务熟练、干活积极、勇于承担的收费员，然后才能按照各项规章制度，高标准的要求中队人员，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护本队人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。

3、交班时检查设施设备有无损坏，车道开通情况.及时告知接班中队减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助，通力合作，合力提高交接班的质量。

二、中队人员管理

1、思想方面：本队000有时工作态度不端正，消极怠工，通过多次努力，耐心劝解，起到一定的作用。日常工作中的二中队， 一直保持饱满的工作热情与愉悦的工作情绪，要求上进，并及时排除消极被动思想，充分调动队员的工作积极性。

2、纪律方面：本队认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法，以身作则，严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面：二中队作为业务骨干，起到带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法。业务稽查中问题集中在精神面貌不佳、车型判断和车牌抓拍错误等问题。针对以上问题，二中队加强业务学习并结合中队讨论，得出应对措施，提高了工作正确率，减少不必要的差错。

三、 工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中过余人性化。需要在今后的工作中积极改正。