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erp系统论文精选(九篇)

erp系统论文

第1篇:erp系统论文范文

内容摘要:ERP系统给企业带来了全新的管理理念与方法,使传统的财务工作面临许多新的变化。笔者就如何发挥ERP系统财务的监控职能进行探讨。随着全球化、信息化经济时代的到来,企业内外环境发生了根本的变化,国内许多大型企业为了尽快提高管理水平,与国际接轨,适应国际化战略的需要,纷纷建成了ERP系统。

关键词:ERP系统理念特点ERP系统的财务监控

一、所谓ERP系统的管理理念与特点

ERP(EnterpriseResourcesPlanning“企业资源计划”),是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP系统运用信息技术将企业的资金流、物资流、信息流进行有效的集成,使其协调运作,从而实现整个系统工作绩效的最优化,其核心的管理理念就是实现对企业整个供应链的有效管理。它体现以下几个方面的特点:

(一)一体化管理的特点

在传统的企业管理中,采购、生产、销售、财务、人力资源等几个关键的企业行为相对独立,各有各的管理方式与系统,相互之间的信息用人工的方式进行传递,这就造成了信息的重复处理,甚至人为造成信息的不一致性,降低了效率,浪费了资源。而ERP系统提供了一个统一的平台,有效整合了企业行为中的各环节,其信息的传递是线性的,从订单到利润的实现,形成了一体化管理,从而有效地调动了企业资源,提高了管理效率。

(二)适应企业多种生产方式的特点

企业的生产方式是多种多样、富有个性的。一套好的管理软件不仅体现先进的管理理念,还能适应企业多种生产方式,引导企业适应市场变化。ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想主要表现在两个方面:其一是“精益生产”的思想。即企业按大批量生产方式组织常规生产,通过流程再造,消除不合理的环节,提高企业常规生产效益;其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情况下非常规生产,通过特定的流程,有效调集企业资源,体现企业对市场的反应速度。

(三)充分体现了事先计划与事中控制的特点

ERP系统通过一体化管理,使企业管理者能实时了解生产各环节资源使用情况,通过计划管理进行事先计划与事中控制。系统中的计划体系主要包括生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人才交流计划等,这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中,并通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式,在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性,从而实现了可根据财务资金现状,追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。

(四)强调管理环节中协调作用的特点

ERP系统的计划、事务处理、控制与决策等功能都是在整个供应链的业务处理流程中实现的,它要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能,进而有效实现企业管理中信息的横向传递,减少信息传递的中间环节,使企业管理由层层管理的“高耸式”组织结构向管理者直接面对作业层的“扁平式”组织机构转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。

二、ERP系统给企业财务工作带来的变化

在ERP系统中,财务管理是核心环节,企业所有环节产生的信息最终都要通过财务管理进行集成,企业经营的成果也在这个环节体现,ERP系统赋予财务管理环节以更多的管理与监督的职能。

(一)对于财务凭证的处理

在ERP系统中,企业财务信息的来源发生了变化,由于各业务模块分散在各业务环节中,比如采购模块由采购部门使用,库存模块由仓储部门使用,销售模块由销售部门使用,而总账、往来账模块则由财务部门使用,各模块使用者通过一种环环相扣的方式形成最终的集成信息,而一些财务信息在业务操作时就已形成。比如在采购流程中,发出订单时不产生会计信息,验收入库时则通过对采购信息的匹配自动生成标准成本会计分录。在传统信息处理方式下,要等到材料入库、验收、财务部门核对供应商发票并登录账薄后才能了解材料的进、出、存等情况,而在ERP系统处理中,每一个环节业务的处理都有相应的信息形成,并可以随时检索使用。传统的企业财务信息处理系统,无论是一级核算还是二级核算模式,最终的财务信息、会计凭证、会计分录等都是由财务部门制作;而在ERP处理背景下,财务信息的来源向业务领域延伸,财务部门所做的工作是保证业务环节处理的准确性、及时性,并进行修订。

(二)ERP系统中的计划系统给全面预算管理提供了业务平台

预算作为管理层设定的对未来一个时期战略规划的数量表述,可以促使计划的编制和执行,促进组织内部的沟通与协调,是保证企业沿着正确方向运行的重要手段。ERP系统中有完整的计划体系,而且这些计划功能与价值控制已完全集成在整个系统中,系统对计划执行费用的预测与控制,为企业实行全面预算管理提供了依据。

(三)ERP系统的流程化管理给财务的监督功能的有效发挥提供了可能

ERP系统中的一体化管理方式使得财务信息的来源向业务领域延伸,财务部门所做的工作是保证业务环节处理的准确性、及时性,财务人员可利用ERP系统及时抽取企业生产各环节运行数据。这就给财务监督工作向事前和过程控制转变提供了可能,例如生产计划的总量控制、项目管理的预算控制、采购环节的价格监督和使用环节的资金来源控制等等。

三、充分发挥ERP系统财务监督的作用

(一)建立企业完善的全面预算管理体系

全面预算管理是将企业的决策目标及其资源配置以预算的方式加以量化,并使之得以实现的企业内部管理活动或过程的总称。全面预算反映的是企业未来某一特定期间(一般不超过一年或一个经营周期)的全部生产、经营活动的财务计划。实施企业全面预算管理,是把企业的经济运行看成一个整体,以企业的目标利润为主线,使整个预算管理活动围绕目标利润展开,通过“分散权责,集中监督”来有效配置企业资源,提高生产效率,实现企业目标。实施全面预算管理,促进了企业内部各部门间的合作与交流,减少了相互间的冲突与矛盾,也促进了企业计划工作的开展与完善,降低了企业的经营风险与财务风险。同时,预算为业绩评价提供了标准,便于对各部门实施量化的业绩考核和奖惩,也方便了对员工的激励与控制。

在ERP系统中,企业预算管理是企业资源配置的体现,是企业人行为流程管理的主线,也是进行过程监督的主要依据。建立企业全面预算管理体系,应以企业整体为目标,全面剖析企业资金流,对企业资金来源、使用方向等进行合理的分解与归并。根据企业实际情况建立企业资金管理的“WBS”(是英文WorkBreakdownStructure的缩写,中文的意思是“工作分解结构”),进行标准化管理,使企业全面预算管理真正发挥控制与监督的作用。以预算的合理性、准确率为抓手,能预控企业的经营行为,降低企业经营风险。

第2篇:erp系统论文范文

(一)加深企业全局化的客户需求导向流程思想控制

通过对企业系统的整合,将企业相关任务进行系统的划分和整合,将输入的各类资源,经过相关的增值处理,输出适合客户的相关数据,确定认可的合理化和满意化的产品处理,经过合理的设计企业的相关生产和经营管理流程,最大程度地满足客户的多变化的需求,从而提高客户的品质和数量,实现企业经营管理的合理化指标控制,为企业提供较为合理的增值服务,按照企业的价值管理原则完成企业的业务水平增值,设计合理的企业价值优化控制,实现ERP系统管理工作的顺利开展,以一个全局的业务流程输出开始完成企业的业务输入处理,构建合理的客户需求和企业提供业务对接平台,完成市场客户需求的导向原则。

(二)规范、细致、信息化的管理模式ERP

系统管理通过对数据进行系统的集成化控制,对企业的历史类信息、现行的数据信息和未来可能发生的数据信息进行相关的数据统计管理,建立合理的统一化的、共享形式的、安全化的企业数据管理模式平台,建立合理的业务处理规划方案,提高企业的系统集成管理控制,加深企业的信息系统集成和企业数据信息实时共享管理,信息化的集成管理可以将企业相关的所有数据信息进行整合处理,保证任何一条数据信息、任何一个管理人员在任何时间完成系统的调控和处理,根据相关的数据信息业务进行分析按照合理的数据运算方式和方法,降低了企业管理的工作时间和管理人员的数量,保证数据信息责任化分明,从而企业的整体信息掌控能力,有效的控制企业相关信息数据的变化,从而提高企业及时处理相关问题的应变能力,保证企业信息集成化管理和信息共享水平的有效提高。

二、ERP环境信息化的会计实时控制管理

ERP企业的资源管理是对于企业的实施管理控制,从而实现企业对会计实际的控制管理,保证企业ERP环境下的管理控制有效化运行,构建良好的企业ERP管理控制系统,实现企业会计实时的管控,保证实际企业会计管理的运维。

(一)构建合理的内部企业

环境企业的内部环境是企业的管理控制基础问题,对于企业员工的管理控制有重要的影响作用。企业的管理者以企业的活动内容为中心,加深企业管理层对于企业的控制,加快企业工作人员的素质培养。培养员工的价值观念和诚信态度,企业发展的核心是保证企业内部工作的顺利进行,建立合理的企业环境维护和员工道德品质的建立,保证企业内部的会计运行效率。企业通过ERP系统转换会计的相关信息,对企业的各个部门进行资金业务网络化子项目控制,通过ERP系统中的记账程序,完成成本会计的准确性,按要求完成不同会计数据的分析。加强ERP系统会计人员的经营管理能力的培养,对ERP系统中会计进行信息控制,完成对于会计数据的整体信息转变,加深企业的控制管理机制,实行ERP系统企业会计人员的财务的会计管理作用。

(二)根据企业实际发展完善

会计过程根据实际的会计业务对各类经济事务进行有效的处理,在ERP环境系统中,对会计业务流程进行有效的处理,加深会计信息处理的顺序流程,在资金业务过程中,对企业内部的程序数据业务进行有效存储,以业务数据库中的信息为数据源信息,经过业务部门的加工处理,提高信息系统的选择能力。在ERP系统中会对信息进行代码设计,在ERP环境下,统一设置系统输入和管理的相关数据,保证实际结构的有效性处理,加工数据库的信息收集和整体。虽然,ERP环境系统的数据巨大、详细,这造成数据的管理的繁琐,但是通过财务会计和业务相关部分的统一化管理后,就实现了ERP系统的同步效果。ERP环境运维下的会计管理是对业务的流程管理,对经济业务中的各类数据进行子系统控制,将数据信息存储于ERP环境下的数据库中;对企业数据的资金管理的审查,由系统记账处理数据库的相关存储,保证信息可以被ERP环境有效的存储起来;按照企业规定的业务数据进行有效的业务管理,方便企业使用者对于随时数据更新和输入管理;利用ERP系统中的会计模式,建立企业的资金统计和清查,实现企业会计资金成本和利润的有效财务统计。

三、ERP环境下,企业会计的实时控制方法

结合企业会计系统控制的管理方法,对企业的会计预算进行分析,对企业的会计实际运行的内部资金进行监控和修正,对企业的会计后期的会计信息进行效率管理和实时抽检,完成企业ERP环境下的信息系统的有效监管,保证会计成本的控制和企业会计工作的有效实施。在企业的ERP环境控制中,在原有企业会计管理控制的基础上,对企业的新型会计数据进行分析,确保成本会计的控制,企业预算会计的控制,保证企业大量数据的使用。

(一)ERP环境下的企业成本化管理控制

通过对企业成本实际会计的精准控制,加强企业的生产成本管理,完成企业的有效运行,实现企业的成本控制方法,在企业的生产中,定期对企业的实际发生成本与标准化成本进行分析,确定成本间的相互差异,采取有效的控制管理措施,完成企业成本的各项控制管理。在ERP系统业务管理中,实行企业成本化组织相互之间的关系,准确的完成企业的成本核算。

(二)ERP环境下的责任会计管理控制

第3篇:erp系统论文范文

1.1有利于形成物资采购规模:通过实施集中采购,可以将集中采购的批量优势给充分发挥出来,而这也是电力企业物资供应管理一直追求的目标。通过ERP系统的实施,可以对属于物管部门直接集中采购的采购申请进行科学控制,将集中采购的资金优势以及价格优势给充分发挥出来。

1.2可以对业务流程进行优化,以便标准化管理物资采购工作:结合统一的物资供应管理标准业务流程模板,所有实施ERP的单位需要对物资供应管理体制进行理顺,对物资业务流程进行规范。在供电企业物资供应管理工作中,来组织、设计和实施ERP系统,可以重新整理和优化采购组织架构,以便对采购以及计划等岗位制衡机制进行较好的规范,促使物资的标准化管理得到实现。

1.3可以将材料消耗给真实反映出来,对企业成本核算进行规范:通过全面推广和应用ERP系统,电力企业物资部门在物资管理中,长期实行的计划价格计价方式就可以被抛弃掉,将移动加权平均价应用到物料主数据价格中,随着采购价格的变化,来更新和调整物资库存和物资供应,从而一致于市场价格,可以将库存物资价值给真实反映出来,这样使用单位的成本核算就可以更加顺利的开展下来,将材料消耗成本给真实的反映出来。

1.4可以更好的控制和管理供应商,对物资采购渠道进行规范:通过实施ERP系统,事前控制可以得到有效的实现。采购人员将申请提出来,物资管理部门进行线上审批和监控,采购人员方可以将采购订单创建于系统中,进而实施采购行为,这样对于那些随意网外采购行为,就可以进行较好的控制。另外,通过ERP系统的实施,可以实时监控相关数据,以便经营者做出更加科学的决策,同时,也可以共享库存信息,可以在SAP系统的任何终端上查看电力企业库存地的库存状况。

2.ERP系统软件在某供电企业物资管理中的应用

供电企业结合自身的实际情况,在ERP物资管理模块实施中,将自己的特点充分体现了出来:

2.1实施统一的物料编码及主数据管理:为了保证系统中的物料等公用基础数据是准确和规范的,更好的集中管理和维护物料主数据,本电力公司将物料主数据申请、审核以及维护的相应操作流程实现于SPA系统中;结合物资本身的属性来进行物资分类,对物资标准进行了合理制定,在物料编码的过程中,借助于物料的基本特征来进行区分,为了避免一物多码问题的出现,在分类的基础上,还给出了物料特征,利用这些特征,确定出来的物料都是唯一的。因为电力行业涉及到较为繁多的物料品种,如果细化管理,就会有较为庞大的物料编码,因此,将10位流水码应用到物料主数据。

2.2集中化的业务流程管理:在物资管理流程中,关键用户和实施方结合国网典设,进行调研分析以及蓝图设计之后,删减和修改了典设的流程,最后确立出来了30个业务流程,与公司物资管理特点所符合,如库存管理、采购管理、主数据管理等等,对系统中每一个角色的工作内容以及传递流程进行了明确。

2.3根据不同的项目类型自动生成不同类型的采购申请:在物资采购环节中,采购申请发挥了巨大的作用;项目部门借助于SAPPS模块,就可以将采购申请自动生成,标准配置只能够对一种类型的采购申请进行生成,但是在实际的业务流程中,需要结合项目类型,生成差异化的采购申请,并且对不同的审批策略进行配置。本供电企业在ERP物资模块的实施过程中,通过一系列的强化措施,结合项目类型,可以对对应的采购申请进行自动生成,并且依据采购申请单据类型,来进行后续配置。

2.4采购申请中采购策略的维护:在采购环节中,非常重要的一个依据就是采购策略,采购策略会对采购申请的审批流程起到决定作用,并且还会影响到后续的采购方式,因此,本供电公司在ERP系统的实施过程中,依据物资类别来对采购策略进行维护。本电力企业结合国网公司的相关规程,来对集中采购目录进行确定,如果在集中采购目录中,采购申请物料主数据的物料组为集中采购,那么就由省公司来对采购方式、供应商以及价格等统一确定,集中采购使采购业务做到真正的公平、公正、高效而及时。

2.5对相应的管理体系进行完善:为了能够正常运转ERP系统下的物资管理系统,就需要大力进行ERP系统相关的组织机构和制度建设。如今随着互联网技术的不断发展,软件技术已经取到了很多的人工工作,但是因为ERP系统的研发技术还不够成熟,那么在供电企业运转中,就需要对相应的管理体系进行完善。要对原始信息以及信息传递渠道进行规范,促使一线信息采集的真实性和准确性得到保证,对数据采集和录入制度进行规范,在制度流程方面,需要规范各种原始单据、报表以及其他信息的各种数据,对标准进行细化。

3.结语

第4篇:erp系统论文范文

[关键词] 经管类专业;ERP;实践教学

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 123

[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)07- 0247- 01

现代企业的竞争是否具有优势很大程度上取决于信息化的程度,ERP系统正是综合运用管理学、系统论、数学、逻辑学、计算机等方法解决社会经济等方面管理问题的一门学科。目前国内优秀的ERP实施人才很少,这相对于我国需要信息化的众多企业来说,还远远不能满足需要。并且,由于我国高校开设ERP课程的时间较短,对于ERP教学还处于摸索阶段,有很多需要完善的方面。

1 高校经管类专业开设ERP实践教学课程的背景

ERP管理系统是对物流、资金流和信息流三种资源进行全面集成的管理信息系统。随着企业信息化进程的加强,ERP越来越多地受到企业的认可和欢迎。在发达国家,ERP从20世纪90年代中期已经开始普及。未来中国的ERP应用将进入全新时期,中国将进入ERP普及的时代,高校将ERP列为经管类专业、软件专业及其他多学科专业的必修课,也是发展的大趋势。

2 ERP实践教学中出现的问题

(1)教学安排不完善。ERP的教学缺少统筹和计划,课程重视度不如必修课等理论课程,教学中所占比重小,课时安排也不多,缺乏对实验考核评价的良好方法,忽视对于实验过程的评价。由于教学目标不够准确,导致教学并不能保证质量,也不能把ERP系统完整的介绍给学生。在ERP教学过程中大多数高校使用是教学版ERP系统,很多教师都将财务模块作为教学的主要内容,讲授过程中也只是重点关注系统的单个模块,课程也主要是在会计电算化教学中开设,没有充分应用ERP的各个功能模块。

(2)师资条件不符合要求。ERP是一门实践性很强的课程,涉及了经管类学科很多方面的知识,这就要求指导教师不仅要具备充足理论知识,也而且要具有懂得ERP的操作过程和系统管理的知识。但是目前很多负责ERP教学和实验的指导教师只是计算机专业,或者其他某一门学科的教师,所掌握的知识不是很全面,在ERP系统的讲解上受到一定的限制,师资力量不足影响了ERP的教学质量。而且讲授的过程多数是以教师授课为主,学生只能按照老师的讲解被动接受知识,实验过程只是按部就班完成每一步的任务。

(3)实践与理论不能充分结合。实践教学是联系理论与实际工作的重要桥梁,但在高校的实际教学过程中往往出现偏重其中一方面的现象。一方面,有些学校在教学过程中片面强调ERP理论教学,忽视ERP实践性,学生只了解理论但考虑实际问题时往往力不从心,对企业的运作过程缺乏认识,虽然学校花费大量的精力培养,但学生毕业后因为缺乏实践经验对工作很难上手,从而不能满足用人单位的要求。另一方面,在ERP学习中,有些高校重视实践能力的培养,对软件操作的掌握比较熟练,而不太注意基本理论的学习,很多实验过程知道怎么操作但是问到操作的原因和方法性的问题就解决不了,不能领悟ERP先进的管理理念。

3 对策和建议

(1)明确教学目标,组织合理的教学设计。高校要根据学校的培养目标科学系统的开设ERP课程,建立适应经管类专业的实践教学体系。当然,在教学环节上对于不同专业也要区别对待,不同专业应该有自己侧重的模块,但是对于其他模块也应有所涉及,且懂得实验原理和思想。同时在教学过程中将理论知识和实践教学充分结合,提高ERP实践教学的效果。围绕教学目标,充分利用资源优势,将ERP系统的知识完整的介绍给学生,培养具有就业能力的高素质人才。

(2)完善教学团队,提高教师素质。ERP实践教学是对许多经管类核心课程的整合,因此对教师的素质要求很高,要求教师不仅要了解企业的整个运作,还要有ERP的理论知识,能够从管理思想、软件产品、管理系统等层面系统的帮助学生学习ERP系统。高校要积极建立ERP实践教学培训机制,通过校企合作,把实验课教师安排到合作企业中学习,提高ERP使用的实践能力,或将企业管理者和系统管理员聘请到高校授课,提升教师团队的素质和能力。

第5篇:erp系统论文范文

论文关键词:企业资源计划(ERP),运行与维护,问题分析,改进对策与措施

 

一、引言

A公司是一家大型炼化与销售一体化的国有企业,是一家大型国有集团公司的重要业务板块,自2006年开始ERP建设,从2009年始,每年A公司都有ERP的建设项目,而ERP的应用依惯性前行。2011年8月22日,A公司召开了第二次ERP系统升级动员会,为集团公司的ERP系统版本升级进行准备,A公司系统应该测试的业务流程有500个左右,工作角色有1300个左右,也就是说该公司的业务流程复杂,工作角色众多。如何把复杂的ERP系统应用好,为企业的发展保驾护航;如何及时发现系统运行中的问题,及时总结分析继续深化应用,就成为当前公司ERP系统运行维护的首要问题。

二、ERP系统运行中的主要问题

1、没有形成统一的业务流程和制度体系

A公司ERP系统在逐渐整合统一的过程中,各二级单位尚没有形成统一的业务流程和制度体系改进对策与措施,信息系统尚不能全面支撑业务运行,系统内对衔接的业务有不同的理解。如A公司的产销协同部分,生产企业和销售企业就有不同的理解。同时A公司的信息系统对所属公司的管控刚刚起步,不论财务、人事、物资等主要管理内容,还是生产、设备等专业管理内容通过信息系统对所属公司的管控还处于空白状态。

2、ERP系统内的数据统一性和协调性不足

ERP系统内数据问题突出,集团公司的数据脱胎于能源行业上游,对下游产业的数据特点考虑过少;A公司主力炼厂的数据过于个性,没有全面考虑炼化产业的中小企业;销售、设备等数据缺乏统一的管理;HR等数据因控股联营公司情况复杂而没有涉及。这些造成了ERP系统内的数据标准不统一、协调性差,统一应用无从谈起。

3、ERP系统运行维护人才流失严重

A公司的ERP系统运行队伍主要以关键用户为核心,很多人员是兼职进行ERP系统运行维护,造成运维队伍的组织结构薄弱松散。虽然A公司信息管理部门一再强调与要求,炼油和化工系统的关键用户流失依然严重,运维人员对系统只是局限在简单的维护支持,深化应用等开展较少;其中炼油系统单位曾反映要多开展ERP系统财务模块的应用,而日常管理人员中精通系统的人较少,深化应用无从谈起;A公司曾在一中型炼油项目建设中尝试使用PS模块管理项目建设,建设时应该说效果独特有效,可项目转入公司运营之后,由于业务推动薄弱,关键人员流失,实际的应用效果并不好。同时,集团公司ERP项目组人员流失也十分严重。

4、ERP系统的建设和管理还有待提高

A公司ERP系统建设中依然存在一些问题有待提高。下属公司虽然在A公司总部的直接推动下开始了系统的建设并实施地卓有成效,但实际上下属公司的体系建设还在过程中,业务还在发展中,ERP系统对业务的支撑、与业务的结合需要磨合一段时间后效果方能显现。如下属公司的岗位职责设置、各部门协同仍将在系统的运行上体现出不和谐;另外销售与炼厂之间的产销协同在系统上的应用仍在磨合;有的下属公司本身没有能力推进ERP系统的建设,需要A公司直接支持推进等等。

A公司机关对系统应用和管理较少也是一个问题,如A公司的ERP系统财务模块还只是简单的财务应用,HR模块只应用了机关的工资管理功能。整体上,A公司机关员工并不太了解ERP系统,更谈不上应用系统进行管理,其它的ERP系统子模块在A公司本部由于没有业务需求,因而没有实施,这就造成了本部ERP系统没有实际的业务支撑与推进改进对策与措施,管理层级上下没有呼应。

5、ERP系统软件本身和配套系有待完善

目前,A公司有些下属公司ERP系统销售发货单的打印速度非常慢,经常点击打印后没有响应,甚至要过20分钟甚至更久才能打印一张单据,严重影响了发货的效率。

ERP系统上线之初开发了许多便于日常操作的ABAP报表,如销售日报、订单查询、发票查询等,提高了销售业务日常操作的便利性。但目前多数公司反映,随着时间推移,此类报表查询速度很慢,经常半小时也读取不出一张报表,严重影响了工作效率。

三、ERP系统运行对策与措施

针对ERP系统实施以来体现出的上述问题,A公司采取了如下应对措施。

1、加强制度建设,固化ERP系统流程

随着A公司系统内的制度体系建设逐步完善,围绕着已经确定好的流程进行ERP系统建设与深化应用。新建和后续ERP系统依据制度体系,固化流程体系,完善制度的同时也完善ERP系统,让制度的落实与ERP系统的固化相结合。

2、统一支持运维、规范流程

在A公司系统内推进统一ERP系统的支持运维,统一规范运维流程。通过公司总体要求,规范ERP运维体系运作的各项细节,在人员流动及知识转移、系统深化应用等具体方面,予以重点要求;寻求培训资源对新增支持人员进行培训。参加集团总公司举办的新增关键用户培训,或者自行组织人员培训,提高支持人员的技术水平

3、加大ERP系统人才培养力度

对于ERP系统关键用户及支持人员的培养,A公司应做出明确规定,下属公司人员调整需报A公司总部审核,并做好相关交接工作。加大后续培训与支持力度,通过培训和考核选择优秀业务人员充实到ERP系统支持队伍当中。

4、提升硬件设施,完善ERP系统

加强各所属公司网络带宽,目前很多公司的带宽为2M,随着视频、NOTES等方面的流量不断增加,及时进行带宽扩容,保障ERP系统的正常运行。ERP系统运行一段时间后,数据量积累达到一定程度改进对策与措施,抽取报表时需要对比往年数据,数据抽取及计算的复杂程度逐步提升,造成报表抽取速度大幅下降,同时需要对 ABAP开发工具的处理功能进行完善加强。优化本地客户端设置,如客户端对连接打印的本地设置应尽量选择群组等待,而非指定一个终端点进行等待,这样可以在同等条件下由ERP系统自行进行优先选择,提高系统的运行效率。

四、结论

经过5年ERP系统运行,于系统应用的实践中,不断发现问题、解决问题,提高了大家对ERP系统的认识,提升了系统内部信息分析和决策能力,增强了公司的企业竞争力。通过ERP系统固化管理要求,梳理了A公司的业务流程,加强了内部控制,提高了风险管控能力,做到“只认系统不认人”。如通过梳理风险控制环节,利用系统功能,在财务的费用控制、物资与采购库存控制等方面进行了具体管控,降低了管理风险。

参考文献:

[1]张同健.我国企业ERP实施成功因素经验性解析〔J〕.中国管理信息化,2009(10):86-89

[2]于新花.ERP项目实施中应着力解决的问题〔J〕. 天津工业大学学报,2005

[3]闪四清.ERP系统原理和实施〔M〕.北京.清华大学出版社,2006

[4]娄策群.信息管理学基础〔M〕.北京,科学出版社,2005

第6篇:erp系统论文范文

[关键词] ERP;高校教学;实训

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 025

[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)21- 0051- 02

在当前经济竞争高效化、全球化的时代环境下,信息化对企业经营的重要性尤为凸显,而ERP作为企业信息化战略的重要组成部分,它的作用与意义也是不言而喻的。我国正处在大力推行企业信息化管理的浪潮中,急需对ERP建设实施方面的专业人才。对于ERP人才的培养,至今已经成了目前高校管理类专业的一个方向,高校ERP有关课程的开展建设和普及就是在这样的环境背景下展开的。但由于各种原因,高校ERP人才的培养质量与企业需求尚存一定差距,鉴于ERP课程的特殊性,本文以课程体系中的实训环节为突破口,思考如何提升ERP的教学效果。

1 实训环节在ERP课程体系中的作用

目前市场对ERP人才的需求主要有4类:(1)ERP实施顾问。要求精通ERP理论和ERP软件的使用方法,能够运用项目实施方法有效处理客户企业ERP实施过程中出现的各种问题。(2)ERP系统应用与维护人才。要求能够应用ERP软件进行经营管理,对系统应用过程的各种问题进行维护。(3)ERP系统开发人才。根据企业需求分析开发ERP系统,包括ERP平台开发和二次开发。(4)ERP系统审计。在审计事务所,从事基于ERP系统的审计工作。

由此可见,市场对ERP从业者的要求是既懂得管理实务又要懂得如何用信息系统支持企业管理,强调分析解决问题的能力而非理论知识。因此,高校ERP教学的一个非常显著的特点就是实践性,因此该课程的教学与传统方法很不同,ERP软件的实训环节是非常重要的。目前各高校ERP教学多采用“原理+软件+沙盘”三位一体的教学模式,三部分分别起到先导、强化和综合应用的作用。其中ERP软件实验和沙盘实践就属于ERP实训内容。ERP软件实验就是让学生学习利用计算机系统处理各项业务,进行企业管理。沙盘实践则为学生模拟了一个实战环境,让学生运用ERP理论和技能开展企业经营。通过ERP实训不但可以让学生更好地理解ERP理论,还可以让学生以较短的时间直观有效地了解生产制造企业的运营过程,对学生的未来就业是大有裨益的。

如何通过ERP实训设计来提升教学效果从而更好地服务于市场需求,以下从实训课程与理论课程的结合方式设计及实训内容设计两方面进行探索。

2 实训课程与理论课程的结合方式

ERP课程的结合方式主要是指理论课程、软件实验和沙盘实践三者的结合形式。ERP系列课程的顺序一般为串行模式,即先学习理论,再练习软件,最后进行沙盘实践。这种方式从虽然大大简化了教学安排,但人为地割裂了三者的有机联系,影响了教学效果。例如理论学习中关于ERP思想、原理的讲解对没有过实践经验的学生来说是比较枯燥和抽象的,学生因为难以理解往往就会放弃深入学习,而到后面进行软件实验和沙盘实践的时候,学生又不能理解实训环节同理论环节的联系,完全没有起到课程体系该有的效果。

鉴于此,在研究了ERP课程体系中各部分的特点之后,建议实训环节与理论环节的结合采用种比较灵活的串并行结合的方式,即在课程内容有先导后续的时间关系时,采用串行结合方式,其他情况下则根据最优教学效果原则灵活采用并行模式。ERP理论中部分有关ERP发展、相关管理理念的讲解应该属于前导内容,应先行讲解。到ERP内部集成应用的时候,则应灵活地同步结合ERP实训才能让学生直观理解ERP原理如何体现到实践上。例如在讲到ERP计划时,我们可以安排理论和实训的三次结合。第一次是沙盘实践与理论教学的结合,即让学生在没有掌握MRP的计算方法之前开展沙盘实战模拟经营,这时学生会深刻体会计划不准确、不及时给企业经营带来的危害,在这样的情况下进行ERP相关原理的学习,学生的目的性强,效果也好。第二次是原理与软件实验的结合,原理学习中让学生手工编制计划从而让学生一方面掌握ERP计划原理,另一方面也体会了计划分复杂性,接下来让学生上机用ERP软件进行计划编制,从而体会ERP软件的快捷与方便。第三次结合是软件与沙盘的结合,即让学生在沙盘实践时采用ERP软件来制定计划,从而培养学生使用软件解决企业实际问题的能力。这样的结合教学模式好处是显而易见的,在整个ERP课程教学里,我们都可以根据教学内容灵活进行理论环节和实训环节的结合安排,这样虽然会给日常教学安排工作增加一点难度,但只要前期备课做好统筹安排,后面教学执行时及时总结经验,应该是一种可行的教学形式。

3 实训课程的内容设计

随着信息技术的飞速发展,社会需要大量的ERP人才,同时对其知识结构、素质和能力等方面也提出了更高的要求。所以,在ERP实训内容设计上有以下几点扩展。

3.1 完善扩充实验案例

ERP是面向行业定制的系统解决方案。不同行业有其不同特点,即使同一行业的不同企业也有其特殊的个性需求,了解这些不同业务需求对分析ERP的功能是非常必要的,所以我们要分行业分企业来建立丰富的实验数据案例,利用ERP软件来模拟这些代表不同行业企业的业务流程,通过这种比较模拟可以让学生更直观地掌握ERP如何面向行业,基于业务流程定制。除此之外,当前ERP市场的发展已经跨出了制造业领域,保险、医疗、金融等行业也都有它们的信息化业务,这些企业类型也应包括在我们的案例收集范围内。

3.2 完善扩充ERP软件环境

现有的软件实训环境很多高校通常仅采用了单一软件系统,比如用友。在ERP市场中,冠名ERP的软件非常多,虽然都是一个名称,但不同供应商提供的ERP无论是软件功能还是行业定位差距都非常大。在软件选型时,我们要知己知彼,知己指的是了解企业的业务需求,知彼则是要了解不同供应商提供的软件的特点和适用业务类型。而ERP软件本身是个非常复杂的产品,与一般的应用软件差距很大,我们对ERP软件的掌握不能仅仅靠文字资料,上机演练操作是非常必要的。因此,建议扩展我们的ERP软件环境,购置更多有代表性的ERP软件的教学版,比如SAP、金蝶、ORACLE等。在不同ERP软件平台上,运行模拟不同企业的案例数据,通过这种企业业务的模拟实战可以很深入地了解软件。

3.3 理论联系实际,提出ERP解决方案

有了上述两方面知识的铺垫后,我们要引导学生做更深层次的探索,让他们让学生深入企业实际调研,分析业务需求,编写信息化项目建议书、软件选型分析报告,案例数据模拟,最后给出一个ERP项目总结报告。通过这一个环节可以促进学生的自我独立思考、独立解决问题的能力,同时也提高学生对ERP知识的应用能力,这对他们毕业后在相关行业的就业是大有裨益的。

3.4 校企合作

这种合作有两种:一种是邀请知名软件公司人员来学校为学生做ERP相关专题讲座,一方面可以拓宽学生的视野,另外也可以让学生紧跟行业潮流,掌握行业动向;另一种是高校与实施ERP系统的企业合作,让学生从整理基本数据做起参与到系统实施中去,到第一线去真实感受ERP系统在企业经营的强大作用。

4 结 语

如何提高教学质量,让高校学生未来更好地服务社会一直是高教教学改革中面临的一项重要的研究工作。本文从ERP课程实践性强这一特点出发,在分析了实训环节对课程的重要性后,以实训环节为突破口,从实训与理论的结合方式以及实训内容这两个方面进行了拓展设计。这种设计应用于教学实践,效果比较明显,未来应在此基础上不断摸索改进,使ERP教学效果不断提升,从而不断缩小社会需求与高校教育的差距。

主要参考文献

[1]冯志波.“三位一体”ERP教学模式探析[J].财会通讯,2013(8):37-38.

第7篇:erp系统论文范文

[关键词] 布迪厄实践理论;ERP实训;知识生产

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 124

[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)21- 0235- 04

0 引 言

随着我国信息化不断深入发展,ERP应用从大型企业遍及中小型企业,ERP咨询人才需求频频告急。作为人才培养摇篮的高校,近十年来纷纷成立了ERP实验中心,开展ERP应用方面的普及教育。但是,这些教育一直是以ERP基础应用型人才培养为主,难以适应目前企业信息化向纵深发展的需要。因此,我们借助布迪厄的实践理论,以我校高端ERP咨询人才培养为案例,探索适合社会需求的ERP实训的知识生产实践之路。

1 ERP实训项目的构建

1.1 ERP实训项目的目的

ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称。对于ERP的定义有很多种,Gartner Group公司对ERP系统的定义:“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具”。目前中国几乎所有的上市公司、大型制造企业、银行、保险公司以及腾讯和阿里巴巴等现代服务企业等,都应用大型ERP系统来支撑企业的复杂运营,而且大量应用ERP系统企业也需要ERP研发人才、实施顾问、工程师和普通应用型人才共同推进系统的运营。因此,业内对ERP人才的社会需求极其旺盛。

ERP管理咨询业是技术含量高、知识含量重的新兴产业,属于高新技术产业范畴。从知识层面上讲,ERP管理咨询人才必须有财务知识、计算机知识和市场营销、人力资源管理知识;从经验上看,要有一定的企业管理实践经验,了解企业的整个管理过程;从技能上,还要求有较好的沟通能力和表达能力。ERP管理咨询人才不仅需要管理和计算机方面的知识结构,还需要有具体管理技能的综合凝练,需要通过大量的案例知识库的剖析和操作来获得行动中学习的智慧。因此,为了满足培训的要求,暨南大学与汉得公司联合探索ERP管理咨询人才培养之路。在管理咨询人才培养上采用校企合作模式、兼顾自主开发的特色模式,通过企业信息化管理(Oracle EBS)的操作技能实训,采用理论教学、案例教学、实验教学和社会实践的立体式教学模式,造就了一大批优秀的管理咨询人才。

由于ERP行业进入的门槛较高,加上中国高校现有教学条件的限制,使得高校应届毕业生进入ERP行业不太容易上手工作,主要表现在学生的理论知识缺乏复合性和没有任何实战经验。ERP实施及应用性人才的培养需要在实践的环境中不断磨炼才能成长,也造成了ERP人才的培养周期相对较长。有鉴于此,暨南大学等高校与上海汉得管理咨询公司合作,把ERP实施企业的内训课程前移至在校学生,建立ERP实训实验室,为ERP行业构筑充足的后备人力资源。因此,ERP实训项目在一定意义上也可以看作是ERP行业的岗前培训前置活动。

1.2 ERP实训的知识生产要素

从ERP实训知识生产的全过程来看,其应当包括四个要素:主体、过程、成果和制度。这四者以主体为重点,以过程为脉络,以成果为结果,以制度为保障,四者联系紧密,缺一不可。

第一,生产主体。ERP实训的知识生产主体是大学专业教师、企业ERP咨询顾问和参与实训的学生是相关知识的生成者和输出者。大学专业教师拥有相当深厚的ERP理论知识,企业ERP咨询顾问则对ERP实践所需知识及其应用程度有着很好的理解,而参与实训的学生应用所学的理论知识与生产实践中的经验知识进行互动构建完成实践任务。正是他们的共同作用,对于ERP实训的知识生产起着决定性的作用,体现着ERP实训知识生产的成效和结果。

第二,生产过程。生产过程是ERP实训知识生产的核心与脉络。暨南大学与上海汉得信息技术有限公司合作举行的暑期Oracle ERP 实训教育为例,合作周期为5年,目前已经在2013年和2015年进行了三届本科和研究生的培养。本次ERP实训旨在通过培训ERP相关知识,培养出具有一定ERP技能的人才,发展成为咨询顾问。其主要包括如下四个阶段:第一阶段,企业运营模拟认知阶段;第二阶段,ERP系统(Oracle EBS)基础功能认知阶段;第三阶段,企业模拟系统应用阶段;第四阶段,实训总结及考核阶段。

第三,生产成果。从生产成果来看,生产者主体不同可能产生不同类型的知识。大学教师,由于其相对拥有更多的文化资本,但又相对远离ERP实践,所以他们更容易生产出高深的ERP理论成果。而企业ERP咨询顾问相对关注的重点在“如何做”上,所以有关ERP实施的程序性知识,是他们主要的生产成果。

第四,生产制度。一般而言,ERP生产制度包括ERP培训知识生产的监督管理制度、ERP培训知识生产成果的公开流动和评价制度、基金资助制度、知识生产者的再生产制度等等。它对ERP培训知识生产的状态与生产成果的质量都发挥着一定的制度保障作用。

2 基于布迪厄实践理论的ERP实训知识生产分析

2.1 布迪厄的实践理论

布迪厄将自己的理论称为实践理论。他认为,其理论中的“实践”是日常进行的、普通的实际行为,而不是践履某种观念或者理论意义的那种实践。 布迪厄的实践理论就是要尝试通过提出一种唯物主义的,但又不是还原论的对于文化生活的解释,找到一条超越经典的唯心主义与唯物主义对立的中间道路。这种实践理论既与黑格尔、马克思以及现象学、结构主义等不同的哲学传统有着密切联系,又试图突破客观主义与主观主义的“二元对立”。

布迪厄的实践理论主要论述的并不是什么是实践,而是要描述实践的逻辑(Logic of Practice),即实践是如何发生的,是按照什么方式展开的,在何种社会空间中呈现怎样的一般图式。所谓“实践的逻辑”不是关于行动的理论逻辑,而是隐藏在实践活动中深层次的生成原则。布迪厄认为,既不能将实践归为理性计算的产物,也不能将惯习理解为只是无意识的自动适应于结构。布迪厄的完整实践模式把行为理论视为惯习、资本以及场域之间关系的结果,其简要公式为:

惯习×资本+场域=实践

这一公式清楚地表明布迪厄对实践的理解并非惯习、资本或者场域这三者中某一个单位的独立化发展结果,而是他们三者的综合体现,是一种逻辑化关系的知识生产过程。

2.2 ERP实训的知识生产

ERP实训的知识生产是以“实践”作为核心,而并非以往以“知识”为核心。其本质意义就在于惯习、资本和场域三者之间的关系共同作用于ERP实训知识生产的结果。

2.2.1 ERP实训中的场域

根据布迪厄的观点,场域(Field)是一个开放性的概念,一个场域可以被界定为在各种位置之间存在的客观关系的一个网络,或一个构型。ERP实训的知识生产主要涉及两个场域:高校所处的文化生产场域中的教育次场域和企业所处的物质大生产场域。实际上,布迪厄提出的场域概念在ERP实训中更多是“环境”概念,是对实践的语境化设定。ERP实训知识生产的价值是在场域中体现的。

2.2.2 ERP实训中的资本

布迪厄认为,资本(Capital)是“任何资源,凡是可以作为一种权力来发挥作用的社会关系,都有可能成为资本。而资本之所以为资本,是因为具有产生利润和复制自身的潜在能力” 。资本是在一定的社会空间(布迪厄称为场域)之中构成的。其中,在所有关于资本的论述中符号资本是布迪厄最重要和最复杂的观点之一。符号资本是建立在知识和认可实践逻辑基础上的声名、特权、荣誉或神圣性的累积程度。符号资本具有以下几个特点:受到社会大众认可、能够生产和再生产、可以累积、非实体、无具体形式、具有象征性并以符号化方式存在,可以是声名、荣誉、精神、神圣性或特殊性和具有稀缺性的特权资源。这类资本能增强信誉和可信度的影响力。在ERP实训中,行动者拥有符号资本就意味着拥有符号权力;拥有符号资本可以获得社会和他人的欣赏、尊重和敬意等,并进而可以获得其它服务;拥有符号资本可以获得超越正常经济收益之外的额外的象征价值。然而,只有在特定的实训场域中,ERP符号资本才会成为稀有资源,而占有这类资源可以获得一定物质和象征的利润,比如获得更高的工资待遇性、更好的升职机会和象征性权力。进一步说,符号资本就是对一定类型和数量的符号资源的排他性占有。这种排他性占有,就产生了咨询顾问和学员之间的不平等的社会关系,使得咨询顾问和学员在ERP实训教育行动中所占据的位置各不相同。本次Oracle ERP实训,是学校和企业合作进行的一场教育行动,培训过程中的学校的教师、咨询顾问和学员合谋而又最终作用于学员,这场实训的主要运作方式:运作空间在于实训课堂中,发生在学校教师、咨询顾问(教育者)和学员(受教育者)之间。一场ERP实训场域教育行动就是建立在ERP实训场域中符号资本不平衡的基础之上的。

2.2.3 ERP实训中的惯习

惯习(Habitus,或称为“习性”)是“可持续的、可变化的一些性情系统,倾向于使被结构化的结构发挥具有结构能力的结构的功能,也就是作为一些原则而起作用,它们产生和组织了实践和表征,从而,即便并未有意识地瞄准目标,或并未明确掌握为实现这些目标必须具备的运作程序,仍可以客观地适应到其结果中去”。整体而言,惯习是场域作用的结果,是实践的逻辑依据。仅从ERP实训知识生产场域内部来看,ERP知识生产者的惯习取决于其在场域中的位置,而他们的位置是由拥有资本的数量和结构决定的,资本的占有情况建构着知识生产者的观物方式及观点立场,影响着他们采用不同的行动策略,这些策略,按照布迪厄的观点,包括保守、继承和颠覆三种。需要指出的是,ERP实训知识生产者的惯习主要决定ERP实训的知识生产实践,知识生产者对惯习的意识能力、反思能力也影响着其行动策略的选择。

3 ERP实训中知识生产实践创新

3.1 制定校企融合的入场规则,形塑ERP实训场域

场域有着独特的内部规则,它直接指导着场域内行动者的活动,并为新来者设立了进入该场域的门槛。场域内部规则的制定和特定行动逻辑的形成是场域生成的重要标志。传统高校的ERP培训主要以ERP理论和软件学习以及ERP企业模拟沙盘训练为主,但是高校所构建的ERP实训场域的内部规则的制定依然受限于师资、教程和所使用的软件。这个过程生产主体是教师和学生,以理论研究为主的高校师资与以实践为主的咨询顾问公司的行家里手存在一定的实践经验的差距,购置的软件设备和开发的教材往往因为ERP系统更新速度太快而难以跟上行业的发展需要。而咨询企业的ERP培训场域由于场地、师资和招聘人数等因素的限制,致使难以快速培养出合适的人才。

场域是一个由各种客观的社会关系交织而成的空间,场域的边界是由场域中行动者所占有的各种资本的数量和分布结构来确定的。要变革场域对ERP培训的制约,可以从ERP培训的行动者教师和学生的入场标准作为考量。在ERP培训场域的师资上融合高校和企业的师资资源,进行优势互补。在ERP培训中引入具有丰富行业企业专业实践经历的咨询顾问与高校教师共同开展ERP培训,使ERP培训的师资知识结构和实践经验配置适应行业发展的需求。高校如果在学生选修人数有限的情况下,作为参加培训的学生同样需要进行专业能力和实践能力的考略,优先录用具备ERP相关专业和企业生产实践经历的学生。

以高校和汉得咨询公司合作的Oracle ERP实训为例。在高校经管类专业大四阶段引入ERP实训课程,高校ERP课程教师和企业咨询顾问共同设置规则,包括手工沙盘实习实训、ERP系统理论学习、实习实训和实训总结四阶段的训练规则的设置。

3.2 应用多样化的实践工具,增强ERP培训的各种资本

ERP实训场域和其他场域一样充满了互动,互动的焦点在于尽力获取并充分利用场域中各种资本,提高其在社会结构中的地位与未知。

在高校的ERP实践教学中,ERP系统的升级和复杂设置都会耗费高校大量的经济资本。将企业ERP培训前置在高校进行,将ERP咨询企业充足的经济资本投入在高校的培训中。以高校与汉得咨询公司合作的Oracle ERP实训为例,咨询公司提供云计算模式下的ERP环境,使学生始终处于真实企业ERP运作的场景中。而对于企业来说他们可以获得大批的咨询顾问后备人才,并大大缩短了企业培养人才的周期,减少了人力资源投入的经济资本。

咨询企业在校企融合的ERP培训场域中给高校带来了多样化的文化资本。咨询企业在ERP培训中应用大量真实企业的运作表单和企业ERP运作的案例数据等客观化文化资本,并在培训中引入了资深的咨询顾问,通过身体化的文化资本形式并在学生交流和培训中得以传递。高校的学生在校期间通过ERP培训可以获得制度化的文化资本,比如学分,完成了足够的学分可以获得毕业证书。通过引入咨询企业的培训,学生还可以获得社会认可的企业行业的认证证书,强化了学生的制度化文化资本。

在校企融合的ERP培训场域中,咨询企业在高校学生的ERP培训过程中也在不断识别合适的人才。咨询企业在培训自身人才的同时也在为ERP应用企业培训人才。由于大量各行各业的企业也需要大量的内部咨询顾问,咨询企业除了选拨合适咨询顾问加入外部咨询顾问行列外,还把学生推向咨询企业服务的ERP应用企业。这种人才推送的方式大大拓展学生在学期间的社会资本,增强了学生的就业能力和拓宽其择业渠道。

高校引入知名咨询企业共同培养ERP咨询人才,一方面增加了行业对高校教育场域 ERP人才培养的信任度。咨询企业也通过高校本身所具备的声誉和威信增强自身人才在行业中的信任度。学生在校期间获得高校和咨询企业的双重认可,具有通过无形和看不见的方式,达到比有形和看得见的方式更效和正当化的目的。因此,通过校企融合的培训可以大大增强学校、咨询企业和学生的符号资本。

3.3 设计多元化的教学和评价方式,建构反思性的知识生产习性

ERP咨询顾问的培养是非常注重能力培养,原有的学习评价方式无法适应企业ERP人才的需求。目前接受ERP培训的对象主要是在校大学生。受传统教育模式的影响,学生普遍有一种为考试而学习的惯习。并且,现阶段学业评价与考试的制度仍过分关注其对知识的掌握与运用能力方面,评价方法单一,重视结果不重视过程,缺乏主体参与。有鉴于此,ERP培训通过内容全面、评价方法多样、关注过程和主体多元参与等措施来消解大学生的应试惯习。一方面,重视过程考核,在ERP实训主要通过出勤、阶段性报告、课堂讨论等考察学生,消解一次考试代替全部评价的经验。另一方面,考察的重点是知识运用能力方面的考核,采用小组学习、调查、方案设计等方式考察ERP实训中的学习情况。以校企合作的ERP实训为例,第一阶段主要通过手工化企业业务流程训练,让学生处于竞争性环境中企业运作情境中,学生在企业咨询顾问和教师的指导下,通过角色体验式的实践主动构建企业运作的知识结构,学生所感知的学习环境是以不确定性、多变性、真实性和复杂性的情景。在此阶段的学习情境中,咨询顾问、教师和学生是基于主体间的平等关系,养成以能动方式发挥内在的心智力量的感知方式。ERP实训的第二阶段以ERP理论学习为主,主要向学生展现ERP系统的相关理论、系统结构和运作逻辑。学习过程注重引导学生分析和比较手工化和ERP系统下企业运作的区别,以小组形式报告分析的结果。通过小组讨论并形成分析报告可以使学生基于自身主体性发展的内在评判标准,不再是传统意义上“我应该学习ERP”,而是以自身思想观念和实践行动领悟“ERP学习对我有什么意义和价值”。通过这些措施逐渐调整ERP学习过程中被动的知识构构建习性,真正形成主动转化为重视实践能力。

4 结 语

作为一种具有“实践性”特征的ERP实训的知识生产,需要在剖析ERP实训项目的目的和生产要素上,从ERP实训的实践逻辑场域、资本和惯习三大要素进行分析。在校企融合的场域上,应用多样化的实践工具,设计多元化的教学和评价方式,使受训的学生具备ERP应用实践的各项资本,形成主动建构ERP实践知识的习性。三年多来,暨南大学等高校与上海汉得管理咨询公司合作的校企融合ERP实训实践,每年为ERP咨询企业和ERP应用企业培养了大批外部顾问、内部顾问以及各岗位的ERP应用人才。

主要参考文献

[1]王惠芬,黎文,葛星.企业资源计划――ERP[M].北京: 经济科学出版社,2007.

[2][美]戴维・斯沃茨.文化与权力――布尔迪厄的社会学[M].陶东风,译上海:上海译文出版社,2012.

[3][法]皮埃尔・布迪厄,[美]华康德.实践与反思:反思社会学导引[M].李猛,李康,译.北京:中央编译出版社,2004.

[4]朱国华.权力的文化逻辑[M].上海:上海三联书店,2004.

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[7]Bourdieu P, Johnson R. The Field of Cultural Production:Essays on Art and Literature[M].NewYork,NY:Columbia University Press, 1993.

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[9]Bourdieu P. The Logic of Practice[M].Stanford,CA:Stanford University Press,1997.

第8篇:erp系统论文范文

关键词:电网公司; ERP;财务管理系统

一、引言

随着科技进步,ERP(企业资源计划)是当今世界前沿管理理念与信息技术应用成果的完美结合,实现了物力、人力、财力及信息资源的集成一体化。电网作为国家基础性行业,直接关系到国家安全,并掌控着国家经济命脉,亦是我国央企中重要的一员。为响应国家政策,促进自身发展,我国电网公司势必要在央企信息化建设过程中发挥带头作用。“十二五”(2011-2015年)期间,国家电网公司提出SG―ERP,其实质是SG186工程在内容、内涵上的进一步延伸,其目的在于促进公司信息化发展,实现人财物集约化、人财物支撑上层应用系统,促进规划、建设、运行、生产(检修)、营销五大业务的融合。

自ERP系统上线运行以来,财务管理模式逐步转为管理型,公司财务人员不再局限于繁琐的手工劳动,倾向于参与管理工作。但是,在ERP系统的深入构建过程中,电网公司也面临诸多问题。同时,由于级别差异的存在,电网公司与各省级电网公司存在一定的差别,在ERP系统实用化方面可借鉴经验有限。本文在国家电网ERP系统全覆盖的背景下,对电网公司ERP财务管理系统的运行实况进行调查研究,总结其成功经验,并针对该公司ERP系统运行过程中出现的问题提出解决措施,以推进该公司ERP系统构建进程,对于落实国资委全面推行电网公司信息化建设也具有重大意义。

二、文献综述

从理论研究上来说,国内关于ERP系统的代表性研究主要集中在以下几个方面。夏铮,简朴(2010)分析了ERP系统国内外应用现状,进而探讨ERP系统如何提升管理水平、完善业务流程,并促使企业管理模式转向事前计划、事中控制。赵世友(2010)研究电网公司ERP设计选型中的信息化标准化问题,通过分析电网公司信息化管理标准现存缺陷,提出解决建议。付方芳(2012)从电网公司实际运营出发,认为ERP系统在数据反馈、业务信息集成和精细化项目成本方面改善了电网公司财务管理状况,同时指出,现有条件下,电网公司存在信息安全防御体系不健全和人员素质难以达到要求的问题,从而导致ERP系统运行效果不佳。曹磊、祖蓓(2012),分析了电网公司物资管理的特点以及现行物资管理系统存在的问题,探讨ERP系统对物资管理的影响,以及实施ERP系统后物资管理的新特点,探索物资管理模块的财务管理问题。张雪梅(2013)从集成性、共享性、实时性三个方面讨论了ERP系统的重要性,进而从ERP系统实施过程角度出发,阐述了ERP财务管理模块的三个层面,认为ERP财务管理模块的实施策略应是依靠区域集中的方式,按照各单位的主要业务类型划分。杨晓敏(2013)阐述了实施ERP系统的预期管理目标,分别从财务管理意识、财务人员配置、业务流程重构、集中核算管理和会计信息质量等五个方面探讨电网公司在ERP环境下进行集成化财务管理的难处所在。

国内有关ERP财务管理系统的研究逐渐增加,也多应用于实践,但学者较少关注供电行业ERP财务管理系统的实际运行情况,理论研究没能细化至电网公司,考虑到电网公司资金管理、设备资产管理等的特殊性,现有研究对电网公司ERP系统的实用性改进贡献有限。

三、ERP财务管理集约化系统的结构现状

ERP理论与系统是从MRPII发展而来的,它不仅继承了MRPII关于制造、供销及财务的基本思想,还扩展了管理模块。ERP的管理范围涵盖企业的整个供需过程,是对电网企业整个供应链的有效管理,它是多种管理思想融合的产物,能有效提高企业管理水平,增强其竞争力。ERP的结构原理如图所示:

图 ERP的结构原理

由图可知,ERP系统主要包括如下子系统:生产预测、经营计划、能力需求计划、采购管理、质量管理、财务管理、销售计划、物料需求计划、车间作业计划、库存管理、设备管理。对于电网企业而言,管理过程中清晰明确的财务管理是必不可少的。通过财务管理,企业能够合理筹集、配置资金,有效进行成本控制,管理监督企业运转,寻求自身资源的最优配置,最大程度地利用产能。ERP系统中的财务管理系统为企业达成这一愿景提供了有力工具。ERP系统的主要内容是计划和控制,其中计划和控制的主体包括两大部分――生产活动,成本和资金。因此,清晰明确的财务管理对于ERP系统而言是至关重要的,缺少了财务管理,整个ERP方案将无法实施。ERP财务管理系统不同于一般财务软件,作为ERP系统的组成部分,它与供应链、生产制造部分有对应的接口,因此它能够将生产、采购、出货等活动中形成的信息自动传递至财务模块,并生成相关的财务作业,换言之,ERP财务系统能够与其他子系统有效集成。财务管理子系统包含多个模块,主要涉及总账管理、应收应付款管理、资金管理、固定资产管理、成本管理等。从ERP财务管理子系统的运行模式来看,它基于ERP管理控制环境,对企业财务管理环境进行分析,促进企业财务管理决策的制定和实施,最终对财务管理控制做出评价。整个ERP系统中,ERP财务管理系统上承决策层,下接操作层,其是否能与其他子系统保持一致性、及时性和统一性以及其功能是否强大直接关系到ERP系统的整体性能。

四、电网ERP财务管理集约化系统的模式构建

1.财务核算模式集约化

启用ERP财务管理系统后,蒙东电力公司在财务核算上采取集中财务核算模式。通过ERP财务管理系统为平台,电网公司对于经营分析和成本及收入、利润考核的需求,电网公司在ERP系统环境下按照地域确定利润中心的划分,进而电网公司可以基于利润中心为责任单位进行内部法人分析,产生内部法人报表,满足在一个帐套下各地市对外的报表需求,不改变目前的组织架构。

2.集成财务集约化

核算系统与资产管理系统、营销系统、物流系统等其他系统相互独立,数据不共享。实施ERP系统后,电网公司核算系统与设备系统、项目系统、物资系统、营销系统、人事系统、预算系统、资产系统紧密集成,数据来源唯一,数据共享。在核算编码方面,会计核算方法全省统一,财务科目表则只是统一到二级科目,客户、供应商、资产编码未统一。实施ERP系统后,除了统一的会计核算办法和会计科目表,电网公司参照总公司的编码规则,统一了客户、供应商、资产编码。

3.集约化薪酬核算

财务部不掌握薪酬福利的相关政策,却由于直接发放工资条,在薪酬福利方面与员工直接对话,成为人事部门的代言人。在工资管理系统和核算系统上,薪酬福利变动信息由财务人员输入到财务部门的工资系统中,会计凭证由财务人员手工输入到核算系统中,造成重复劳动,浪费人力。实施ERP系统后,人力资源部计算薪资计提数量和发放数量后,自动生成实发信息,并将实发、应发等具体工资明细递交财务部,财务部进行实发账务处理并支付。

4.预算财务集约化

预算编制自上而下细化,单位间、部门间编制上报较为孤立,缺乏统一和协调。预算在编制流程、指标体系和模板上未实现一体化,预算部门衔接上有待加强,预算的编制、汇总主要是通过手工完成,浪费大量时间,容易出错。实施ERP系统后,省公司从横向和纵向上集中预算的编制工作,与业务系统相结合,建立以驱动因素为基础的预算编制方法。优化了预算编制模板,明确预算编制的依据和细度,在源头上直接掌握每一项具体预算值。

5.预算管理集约化

原有应用下,预算监控通过每月报表来实现,实时性和与业务的结合度有待提高,且基本上采用手工预算编制方式,效率低下。管理部门对各项成本费用及项目预算管理较弱,成本管理的事前、事中控制及事后分析差,工程预算控制部分问题尤为突出,该部分的控制只对资金量进行管控,忽视了对过程的控制。实施ERP系统后,预算借由ERP系统核算完成,数据在系统内部传递,通过ERP系统对预算执行过程进行实时监控,对企业预算展开实时管控。集中进行滚动预算和预算调整,根据电力企业的实际运营和季节变化,按季度调整预算,避开年度统一调整带来的实际操作困难。

五、合理进行二次开发的优化建议

电网公司及其直属单位以及下属单位通常跨域广,设置机构多,经营环境具有差异性,各地的管理方式带有地域色彩,因此导入ERP系统不可一概而论,需要根据企业实际需求对ERP系统进行二次开发。二次开发是指针对程序开展改动工作,通常是在ERP具体应用于某一用户时,针对软件不适用处进行修改。ERP系统的参数可以调整,但这种方式只能部分满足用户需求,业务具有特殊性时必须改动程序来实现二次开发。

ERP系统的二次开发可以对差异处进行调整,以实现系统统一,但是二次开发通常耗时长、成本高,对人员技术要求高,后期维护工作难度大,因此二次开发的量需要精准把握。

ERP项目实施过程中要明确二次开发原则,分清二次开发的重点项目。ERP财务管理系统首先应致力于提升企业管理水平,优化业务流程,其次再是提高企业部分部门的工作效率。二次开发人力、物力投入大,时间成本高,只有当一项开发工作可以显著改善企业管理、优化业务流程时才有必要进行,因此二次开发具体实施前需要合理的规划。

正如前述,电网公司现有应用系统由不同软件开发商提供,这些系统和ERP系统的数据常彼此交叉,系统间的接口是否能衔接至关重要。电网公司需联系接口双方系统所属公司,立足本企业实际管理需求,针对接口需求进行二次开发。

六、结论及展望

信息化时代背景下,互联网和信息技术为企业供应链管理提供了有力手段,提高了企业供应链运作效率,增加了商业机会,为企业良好协作创造了可能。电子商务平台成为企业发展的新手段,在电子商务平台的支持下,企业引入、改进ERP系统加速了财务管理模式的变革,ERP管理范围扩大,功能性增强,这种环境下不仅企业获得了新的发展机遇,增强了自身竞争力,ERP系统也进入到新的发展天地。现代ERP系统是适应知识经济时代的产物,疏离了企业内部资产,将企业内外部资源有效整合,针对整个供应链开展生产管理活动。

蒙东电力公司的信息化发展从传统方式到数字化方式,再逐步向智能化方式发展;经营管理逐步由粗放式转型至集约式,未来将走向精益化发展方式。ERP系统的应用将使智能化电网成为现实,电网公司将达成深集成度、高智能化、高安全性、高互动性的财务管理模式,整体管理方式转变,信息化水平将向国际领先水平靠近。

参考文献:

[1]成经平.基于ERP的集团企业集成信息系统结构模型的研究[J].管理世界,2009(12).

[2]曹德军.电网公司信息化实证研究标准[J].管理科学学报,2010(9).

[3]冯立军.浅议ERP中的财务管理[J].会计研究,2009(3).

第9篇:erp系统论文范文

关键词:ERP;信息管理与信息系统;课程体系

中图分类号:TP3-4 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 20-0000-02

一、信息管理与信息系统专业课程体系建设的现状及存在的问题

信息管理与信息系统专业(以下简称信管专业)提出于1998年教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》,它是由科技信息与管理专业、管理信息系统专业、经济信息管理专业和林业信息管理专业与信息学专业5个专业整合而成,作为“管理学”门类的二级类目“管理科学与工程类”下的一个专业。信管专业是信息技术与管理科学的交叉学科,其学科基础由三部分组成:现代管理科学、现代信息科学与信息技术、现代系统科学与系统工程,其培养出的人才应当能够承担各级各类的信息管理工作,从事各种类型的信息系统建设与管理。因此,国内院校在设计课程时,一般是在传统的经济管理课程的基础上,结合统计、运筹和计算机软件及部分硬件课程,再辅以信息系统分析与设计课程,课程之间缺乏紧密配合,远没有达到融合的程度。

信管专业课程体系建设中,存在如下几方面的问题:(1)课程体系与技术发展脱节。信息技术发展十分迅速,技术更新周期短,在很多院校中,信管专业的课程设置跟不上信息技术的更新,一些与信息技术发展密切相关的体现现代管理思想的信息技术课程并未开设,并且没有辅以配套的实验、实践、实习课程,而这类课程对提高学生的理论联系实际能力、实践操作能力,增强学生就业自信心起着重要作用。(2)实验教学应考化。实验教学更多的围绕教师的“教”而非学生的主动分析和思考来展开,没有充分发挥学生的主观能动性。(3)忽视综合实践能力的培养。实验教学偏重于传统的验证性实验,缺乏综合型、设计型以及创新型实验课程的开设,忽视了学生发现问题、分析问题、解决问题以及综合运用所学知识进行研究设计等综合能力的培养。

在分析信管专业课程设置问题的基础上,许多学者针对本校实际情况提出了符合本校专业特色的信管专业课程设置方案。如,张劲松在分析了信管专业培养目标以及学科定位,并给出信管专业知识和能力结构的基础上,提出面向能力培养的课程体系构建基本思路和课程体系创新重构方法以及教学模式基本流程[1]。吴伟根据信管专业设置背景、专业定位和人才培养目标,提出适合本校的特色鲜明的理论教学体系和培养应用型人才需要的实践教学体系[2]。张洁在分析社会需求与课程设置调查结果的基础上,指出信管专业课程设置与学科发展方向和社会需求之间的背离之处,提出了优化课程的建议[3]。

二、以ERP为核心的信息管理与信息系统专业课程体系的提出

信息管理与信息系统专业培养既懂经济管理知识,具有管理思维,又掌握计算机和信息技术知识与技能,可从事管理信息系统设计、开发和进行信息管理的跨学科复合型人才。ERP系统集信息技术与管理思想于一身,是现代企业的运行模式,信管专业课程系统建设所面临的问题与企业ERP所要解决的问题具有相似性,信管专业课程与ERP系统之间具有紧密的关联[4]。以ERP构建信管专业课程体系可以有效解决长期以来信管专业教学中存在的问题。以ERP为核心构建专业课程体系的想法基于以下两点:(1)综合性。ERP是综合学科,它的理论基础来源于管理理论、计算机技术等相关知识。它要求学生要学习相关的管理知识,还要学习相关的计算机技术。这一要求也是与本专业的培养目标相一致的。(2)实践性。ERP对应用性和实践性要求非常强。它不仅要求学生掌握ERP的原理,还要通过具体的ERP平台掌握企业运作的全流程,学生通过接受ERP培训可以更深入地理解理论知识,增强实践能力。而且,ERP试验本身是一项综合性实验,包括ERP软件实验和ERP企业管理沙盘模拟实验等。与传统的课程设计等形式的实验相比,ERP实验更接近企业现实,让学生能够熟悉企业的运作流程。在熟悉业务的基础上搭建出的系统平台才真正具有可用性。

三、以ERP为核心的信息管理与信息系统专业课程体系

按照信管专业培养目标及规格要求,进行信管专业课程设置,充分考虑学生的专业基础与学科的交叉与融合,保证专业主干课程、实践教学环节的完整性,利用专业选修课拓宽学生知识面,同时尽量减少课堂讲授时数,增加学生自主学习的时间和空间,促进学生个性发展。

整个课程体系包括三大部分:基础知识、理论教学和实践教学,形成了“基础+理论+实践”的课程体系结构,如图1所示。基础类课程主要打造学生的英语、数学、思想政治和计算机学科基础,为学习其他课程做好准备。理论课程包括信息科学类课程、系统科学类课程、经济管理类课程以及交叉融合课程。信息课程类和系统科学类课程主要阐述计算机软件、系统科学方面的专业知识。经济管理类课程主要围绕经济、管理基础和特色课程,使学生掌握经管类基础知识和基本原理。交叉融合类课程为商务、管理与技术相结合的特色课。在实践课程体系中,搭建校内实践教学平台,如企业运营管理沙盘模拟、ERP系统操作实习等,将理论和实践紧密结合,全方位培养学生的实际动手能力。本课程体系的特色主要体现在ERP专业方向人才的培养方面。通过这样的课程体系,使学生成为既懂经济管理,又懂信息技术、系统知识的专业人才。这些素质正是ERP专业人才所须具备的职业素质。

本课程体系按照由浅入深、循序渐进的认知规律,构建出分阶段的理论实践教学体系。

(一)利用MIS专业知识分析ERP设计原理阶段

该阶段所对应的课程为ERP设计原理相关课程,例如管理信息系统、生产运作与管理、数据库原理与应用等。在这一阶段重点培养学生利用所学过的MIS知识,如数据流程分析(DFD)、数据字典的编写(DD)以及数据库的设计等,掌握ERP系统的设计原理。通过剖析ERP的数据组织,从而掌握先进的ERP设计理念。在教学中,主要以教师讲解为主。

(二)ERP软件的应用阶段

在传统的信管专业教学过程中,往往是通过课程设计等方式来培养学生运用知识、处理和利用信息辅助决策的能力。然而,这样的教学方式是不够的。主要原因是,在课程设计的过程中,学生因为对企业中的业务知识了解不够,所开发出来的系统往往是按照自己的想法构建出来的,因此可用性较差。但是,学生实践过程中能够接触到的企业业务毕竟是有限的,为了使学生对成熟的管理信息系统有一个系统的认识,在该阶段,就应该引入ERP软件这样的实验教学环节,例如用友U8系统。一个成熟的ERP软件系统依据供应链等先进的管理思想,几乎涵盖了企业中各个方面的业务流程,通过对该软件系统的学习可以让学生很好的了解一个真正的企业信息管理系统。在这一阶段的教学过程中,教师侧重于对ERP软件设计所体现的现代管理思想理念的讲解,对ERP软件功能模块的介绍,以及在软件的应用过程中应当注意的重点问题,而不是具体的讲解操作过程。具体的操作过程应由学生根据ERP软件的应用手册自主学习来完成。

(三)沙盘模拟阶段

ERP企业管理沙盘模拟不同于ERP软件模拟实验,是一种全新的体验式交互学习方式。ERP沙盘对企业运营过程进行了适当的概括和简化,沙盘模拟过程中,学生以小组为单位,每组6-8名同学,模拟一个企业在6-8年中的经营;小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监等职务角色;各组分别代表不同的企业,作为同一行业中的竞争对手,各自根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略[5]。沙盘运用独特、直观的教具展示企业流程的操作,结合职位扮演、运营模拟、教师点评,将企业发展战略、生产规划与设备投资、物料需求计划、融资、市场与销售、财务经济指标分析、企业信息化建设等全部展现在沙盘上[5]。通过沙盘模拟实验,学生能够真正了解到企业所处的复杂的内外部环境,深入了解企业中各种管理方法和规律,以及信息管理是如何帮助企业更加准确的定位市场,赢得战略优势。

(四)结合毕业论文的ERP软件开发或ERP实战实训阶段

该阶段的教学内容可以采取选修的方式,用以巩固和提升前面三个阶段的理论课程和实验课程。把所学到的ERP专业知识真正用于实践当中。在该阶段,根据学生的兴趣和具体的专业方向,以及与该生今后的就业相结合,可以选择不同的选修内容。对于信管专业的学生,培养目标之一是培养具有一定开发能力的综合性人才。因此在这个阶段应重点培养学生的设计能力,结合学生毕业论文,让学生分析ERP中存在的不足或不完善的地方,按照MIS系统的要求,完成相应模块的分析设计和编程工作;另外,信管专业的另外一个培养目标就是培养具有一定ERP系统操作能力的企业综合性管理人才,对于这样一类人才的培养,可以选择ERP实战实训课程,通过竞技的方式,学生分组对抗,小组的成员根据企业运作的实际业务流程,模拟企业不同部门岗位、不同的工作角色,并运用在ERP软件课中学习的ERP软件,处理各种报表与业务数据,真正地把ERP软件运用起来。

四、总结

信息技术日新月异,信管专业课程体系建设也应随着信息技术的发展不断更新,作为独立学院的应用型本科专业,注重学生实践能力的培养,将其与社会需求紧密联系,不断重构课程体系,培养出符合现代社会需要的应用复合型专业人才将是一项长期的研究课题。

参考文献:

[1]张劲松.信息管理与信息系统专业课程体系创新研究[J].情报杂志,2008.

[2]吴伟,叶潮流.应用型信息管理与信息系统专业课程体系建设[J].电脑知识与技术,2010.

[3]张洁.信息管理与信息系统专业课程体系设置研究[D].河北工业大学,2008.