后勤精细化管理精选(九篇)

第1篇：后勤精细化管理范文

［关键词］精细化管理；医院后勤；研究

0前言

2015年10月29日，党的十八届三中全会确定的医药卫生体制改革任务落到实处。要着力推进基本医疗卫生制度建设，努力在分级诊疗制度、现代医院管理制度、全民医保制度、药品供应保障制度、综合监管制度5项基本医疗卫生制度建设上取得突破”。2016年4月27日，《福建省属公立医院管理委员会办公室关于印发2016年省属公立医院综合改革工作要点的通知》的工作目标“以实行院长目标年薪制为切入点，进一步推进省属公立医院管理体制、人事分配制度、绩效考核、科学补偿机制和内部运行机制改革；加强内部控制、财务管理和成本控制，提高医院精细化管理水平和运行效率；规范医疗服务行为，有效控制医疗费用不合理增长；优化服务流程，改善服务环境和服务态度，提高群众就医舒适度、便捷感，增强群众对省属公立医院综合改革的“获得感”，实现“十三五”省属公立医院综合改革开好局，起好步。”随着国家医药卫生体制改革的不断深入，公立医院改革的步伐也不断加快，对后勤优质服务和保障的要求也越来越高。医院后勤管理工作为临床一线提供保障。作为医院的保障和支持系统，后勤管理工作在医院工作中具有举足轻重的作用，它贯穿于各项工作之中，后勤管理工作负责整个医院的基础建设、修缮、保洁、运送、绿化、车辆、除四害、洗涤、、印刷、电梯水电气冷暖供应及其设备设施的维修维护、物资采购与配送等，后勤工作为医院的正常运转提供最基本的保障。医院后勤精细化管理是在原来有序的管理基础上，尽最大可能地减少管理资源的占用和降低管理成本，有效提高经济效益和社会效益的一种科学的管理方法和理念。良好的后勤保障是医院各项工作正常安全运行的前提和基础，没有良好的后勤保障，就不会有医院的发展，就不会有优质的医疗服务和让人民群众满意的医院。医院核心竞争力的形成必须有与之相适应的后勤管理服务保障体系的支持，后勤服务保障是医院核心竞争力的重要组成部分。目前要完善精细化管理在医院后勤管理中的应用主要从以下几方面。

1注重树立精细化管理理念

在市场经济快速发展的现代化建设中，精细化管理在很多领域发挥着非常重要的作用，对于提高管理效用和整体水平等有着重要影响。在医院管理体系不断完善的情况下，医院后勤保障工作精细化管理的合理应用，同样发挥着非常重要的作用，在优化配置医院各种资源上有着指导意义。所以，在实践过程中，注重精细化管理的认识，才能发挥精细化管理各种方法、手段的作用，最终保障医院各部门管理工作的有序开展。与此同时，将精细化管理理念与医院后勤保障工作的各个环节紧密联系到一起，合理制定长期发展战略和实施策略，不仅可以降低医院的运行成本，还能提高各种资源的有效利用率，最终促进医院更长远发展。

2完善各项精细化管理制度

在医院的管理中，医院后勤保障工作是非常重要的组成部分之一，有着较高综合性，复杂性等，需要具备专业技术、较宽知识面等，才能确保后勤保障工作安全、顺利完成。因此，精细化管理在医院后勤保障工作中的科学运用，必须注重各种管理制度的合理制定、有效改革和完善医院服务体系，创新医院管理模式和方法，才能提高医院的服务质量和医疗水平。在实践过程中，注重精细管理制度的不断完善，是医院实施精细管理的重要基础，以根据各个部门的实际情况制定精细化管理目标，从而提高医院管理制度的科学性、可行性。目前，在国家法律机制、规章制度等不断更新的情况下，医院后勤保障工作采用精细化管理，必须以医院的实际发展需求为出发点，才能制定出有针对性、可靠的管理制度，从而在各个部门、岗位中真正落实精细化管理。由此可见，医院必须完善各项后勤精细化管理制度建设，并加强制度落实，真正实现精细化管理的目标。

3加快医院后勤人才培养

医院后勤管理人员数量较多，但缺乏兼懂技术和管理的复合型人才，有的缺少医院管理知识，有的设备维修业务不熟悉以及缺少继续教育。医院制定相应岗位的培养方案和培训计划，同时鼓励员工进行继续教育，包括脱产培训，举办培训班，研讨班、学术活动等形式。为培养复合型人才提供条件。加快医院后勤管理人才的培养与使用。

4推动医院后勤文化建设

医院后勤文化是后勤人员在长期的工作实践中形成的一种为所有后勤工作人员认可并自觉遵从的工作准则，它同时反映了后勤管理部门的集体工作态度。因而，优秀的、稳定的、符合医院实际发展需求的后勤文化能够从基层的员工心态方面推动医院工作的快速发展。医院后勤文化的确定能够使部门内部营造起积极健康的工作氛围，让部门员工形成正确的价值观和职业观，从而使后勤人员能够自觉端正自身行为，使后勤工作为医院的建设与发展提供强有力的支持。

5加强医院成本精细化管理

在医院不断发展的情况下，成本核算和医院资金分配有着直接联系，需要加强资金利用方面管理，对各项收入、支出进行统一化管理、科学化管理，才能确保医院的长远发展。因此，在医院后勤保障工作中合理应用精细化管理，需要加强医院成本方面的管理，注重成本核算项目的规范化、系统化，才能避免造成医院成本的浪费。与此同时，对各种费用的核算进行精细化管理，如设备设施、办公用品、房屋折旧费、水电成本、洗涤费用、印刷、卫生材料等方面，以在科学构建比较完善的核算单元体系的基础上，提高医院成本核算的准确性和可靠性。

6结语

第2篇：后勤精细化管理范文

【关键词】高校园林;园林绿化;精细化管理

高校后勤绿化工作能够有效地改善生态环境，为广大师生营造舒适优美的学习生活环境。优美的园林绿化环境是一个大学的文化内涵，能够给学生以美的享受。然而我国高校的后勤绿化工作的管理模式比较落后，严重地影响着我国高校教育事业的发展。高校后勤管理单位应该注重改善校园绿化状况，要对园林绿化采取精细化管理模式，为高校师生创造出优美的生态环境。

一、高校后勤园林绿化精细化管理的必要性

1.高校后勤园林绿化精细化管理的概念

高校的后勤绿化工作涉及面非常广，需要进行植物栽培、灌溉、修剪等工作，工作内容十分繁杂。如果高校的园林绿化工作缺乏统一系统的管理模式，那么后勤管理人员的工作就会陷入到混乱之中，无法进行有效的绿化管理工作。为了提高园林绿化管理效率，应该在高校中推行精细化管理模式。精细化管理是将园林绿化工作细致化，将绿化工作内容准确化，将常规管理方式科学化。精细化管理通过这些细致的管理措施，调整园林绿化的工作方式，使各种园林绿化问题得以有效解决。

2.高校后勤精细化管理的必要性

通过精细化管理模式，能够有效地改善校园环境，让广大师生享受到优美的自然环境。对园林绿化工作采取精细化管理模式，不仅是提高园林管理水平的有效途径，而且还是科学发展观的具体体现。精细化管理能够将各工序有效联系起来，使园林建设工作更加科学、更加系统。

高效的园林绿化工作具有工作条件艰苦、任务量繁杂、技术难度大等特点，如果采用传统的管理模式，在绿化施工的过程中必然会出现各种问题。如果能够采取精细化管理模式，就会迅速提高绿化人员的业务素质，使园林绿化工作更加规范地进行。精细化管理是改善后勤部门服务质量的重要途径，是提高园林绿化工作效率的必要保障。

精细化管理是对绿化工作的决策过程严加管理，注重对绿化工作成果的考核。精细化管理模式能有力地促进岗位责任制度的实施，让每个员工都能明确自己的工作内容，将绿化责任落实给具体的工作人员。通过建立一系列奖罚制度，能够充分调动员工的工作积极性，使高校园林的绿化状况得到良好改善。

二、实现高校后勤园林绿化精细化管理的具体措施

1.应该建立专业的精细化管理队伍

随着我国教育改革的不断深入，我国高校园林绿化工作出现了很多问题：比如园林基础设施老化、绿化植物品种单一、工作人员结构复杂等问题。为了让高校园林绿化和当前的教育环境相适应，应该在绿化管理中推行精细化管理模式，高校后勤管理部门应该坚持服务理念，将师生需求作为环境工作的准则，为高校师生营造出良好的学习生活环境。

高校后勤部门应该建立专业的精细化管理队伍，规范园林绿化管理工作，使校园环境的改善工作能够规范、科学、有效地进行。为了让管理人员具有较强的业务素质，后勤部门应该对工作人员加强培训，要让工作人员学习到先进的绿化技术。后勤部门应该让绿化工作人员多熟悉大学校园的园林特点，有针对性地改善校园环境。

2.应该推行精细化成本管理

园林绿化的精细化管理和企业不同，园林绿化工作的精细化管理能够有效地节约成本，把传统粗放型管理模式转变为科学化管理。高校园绿化的精细化管理是以规范管理和精细操作为主要形式，提高管理者的素质，实现克服随意性、优化流程、控制管理过程、协同各部门工作、改善绿化结构等绿化目标，使高校园林的绿化状况得到有效改善。

在高校园林的精细化管理中，应该对植物的养护作业精益要求。绿化人员要精心设计绿化方案，使绿化工作能够更加顺利地进行。精细化管理要求对绿化工作加强监督，绿化工作人员也要明确工作流程，要合理规范地进行绿化工作。精细化成本管理，主要是加强绿化财务工作的监督，确保预算的正确性，使资金能够得到充分有效的利用。

3.精细化管理应该加强制度建设

如果想对繁杂的高校绿化工作进行管理，就需要制定健全的管理制度。后勤管理部门应该有明确的管理制度，以制度来管人，增加制度的公正性、公平性，使后勤管理制度更好地为校园绿化工作服务。高校后勤管理部门应该科学设置绿化工作内容，要准确预测绿化过程中可能出现的问题，对这些问题及时解决。后勤管理部门的领导人员要对绿化工作加强监督，确保绿化工程进度顺利进行。后勤管理部门应该及时纠正绿化工作中的错误，利用监督管理制度规范员工的绿化工作，使高校园林绿化水平得以迅速提高。

三、结束语

在我国高校的园林绿化工作中，存在着如绿化植物单一、管理模式落后等问题，严重地影响了我国高校教育事业的发展。为了提高高校园林绿化工作的效率，应该采取精细化管理模式。高校园林绿化工作中应用精细化管理模式，应该先建设一批专业的精细化管理队伍。后勤管理部门应该加强制度建设，利用管理制度来规范绿化工作。

【参考文献】

[1]毕凌红.高校后勤园林绿化精细化管理初探[J].高校后勤研究，2015（02）

[2]余雁华.校园绿化管理的现状及对策分析[J].曲靖师范学院学报，2014（05）

第3篇：后勤精细化管理范文

一、后勤工作“精细化”管理概述

所谓后勤工作的“精细化”管理，就是通过管理的计划、组织、控制、领导等工作流程，对后勤工作的诸多方面，进行精当的细节“分块”，进而有序地、按部就班地实施管理，从而达到一种滴水不漏的管理境界，实现管理的无隙化对接。其内涵主要体现在：

首先，规范化是“精细化”管理的必要条件。所谓规范化，是指根据学校的实际情况和发展需要，合理地制订后勤工作的工作规程、基本制度以及各类事务的作业流程等，并在工作中严格按照这些工作规程、制度和流程实施，使各个岗位、各个环节的工作都有章可循、有据可依，从而达到后勤管理工作的井然有序和协调高效。

其次，系统化是“精细化”管理的充分条件。所谓系统化，是指为了达到一定的目的，对构成系统的各种要素进行最佳的链接，以求效果最大化。在后勤管理工作中，一方面，既要通过细分，把工作流程、工作岗位细分成为一个个不可再分的“单元”，又要根据后勤中的每一个“元素”的作用，合理地建立“元素”与“单元”间的对应关系，在做好每一个“单元”上下工夫，把小事做细，把细事做透。另一方面，要摒弃“本位主义”、“个人主义”，从整体出发，按照系统思维的方法观察问题、思考问题、解决问题，既重视“精细化”管理带来的当前效益，更重视“精细化”管理潜在的、可持续的效益。再次，流程化是“精细化”管理的基本方式。流程化管理，是将工作事项，沿纵向细分为若干个前后相连的工序单元，然后进行分析、简化、改进、整合、优化。后勤工作的“精细化”管理，必须以流程化为基本方式，把流程的启动、分配、作业、监控、评价等细节工作串联成连续的“流水线”，实现无缝管理。

最后，数据化是“精细化”管理的显性标志。量化是实行科学管理的重要标志，衡量后勤管理工作是否“精细化”的最好标准就是让数据说话。因此，数据化是“精细化”管理最基本的要求，它能一目了然地掌握“精细化”管理的达成度。

二、后勤工作推行“精细化”管理的原因

老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”可见精细化自古有之，并非什么新鲜事物。农业上讲“精耕细作”，生活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，企业管理讲究“精益求精”。时至今日，将“精细化”管理理念引入高中后勤工作领域，已经是必然趋势。

首先，长期以来，在后勤管理中，以经验管理和制度管理居多。但从管理的效果来看，经验管理不能适应新形势下的诸多新问题，仅靠制度约束或单纯的目标达成难以从根本上调动后勤服务人员的积极性和创造性；而纯粹的人本管理在任务的落实上往往不尽人意，事与愿违的现象不时出现。因此，在后勤管理工作中引入“精细化”管理就成为了一种必然。

其次，为了适应高中后勤改革发展的迫切要求，增强后勤工作的务实性，提高管理水平的需要，能够将后勤服务工作做得更实在、更全面、更优质、更节约，这也要求在后勤工作中推行“精细化”管理。。

最后，高中的后勤管理工作千头万绪，不仅要为学校的教育教学工作做好保障工作，又要服务于广大教职员工和活泼好动的青少年学生，我们如果在管理过程中有某一环节没有到位，没有精细，就可能出现混乱，以至发生不可挽回的损失。如财务管理不到位，就会出现资金浪费、矛盾丛生；财产管理不到位，必然发生公物受损；安全管理不到位，则有可能造成学生人身伤害以至伤亡现象发生；等等。

三、如何推行后勤工作的“精细化”管理

“精细化”管理的三大原则是：注重细节、立足专业、科学量化。也就是说“精细化”管理的实质是要求专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。只有做到这三点，才能使“精细化”管理落实到位。因此在后勤工作中，“精细化”管理首先就是落实岗位标责任制，将管理责任具体化、明确化。它要求每一个人、每一项工作都要做到位，对工作对岗位都要负起责任。为此，我校与所有的后勤服务人员分学期签订《岗位目标责任书》，并制定了相应的奖惩办法。

综上所述，高中后勤推行“精细化管理”是建立在规范管理基础上，对后勤规范管理的科学提升。从标准化向精细化管理的发展标志着后勤管理工作迈向了内涵建设的新阶段。通过推行“精细化”管理可以使我们对后勤现有管理流程和环节不断地进行改革与完善。随着高中后勤工作改革的不断深入，相信在不久的将来，我们一定能在学习实践中探索出一套具有高校后勤特色的“精细化管理”方法和途径。

第4篇：后勤精细化管理范文

[关键词]高校后勤；精细化管理；探索

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.069

[中图分类号]G647.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）12-00-01

随着我国教育的不断发展，高校越来越多，服务需求也越来越高，高校后勤管理工作面临着严峻挑战，对高校后勤工作进行科学改革，不断提高工作质量和服务水平。实施精细化管理是提高高校后勤服务水平、适应当下社会需求的有效途径。

1 高校后勤管理工作的内涵

为高校广大师生提供优质服务，是高校后勤管理工作的根本目的，这是由高校后勤工作的特殊性决定的。为高校广大师生提供优质的服务要做到以下几点。首先，要保证高校各项工作顺利开展。这要求为学校的教育教学提供物质基础保障及相关的管理制度保障。其次，保障高校师生的吃住，保证高校师生正常的工作、学习生活。高校后勤服务工作涵盖了教学科研保障服务、高校基础设施建设服务、社区服务、生活服务等几个方面。由于高校后勤服务工作的内容非常多，所以高校后勤管理人员必须重视细节，始终牢记“后勤工作无小事”，如果管理不到位，极有可能影响高校师生的工作、学习和生活，还可能造成更大的隐患。

2 推进高校后勤精细化管理，提高后勤管理效率的有效措施

2.1 重视细节，建立细致化管理机制

精细化管理的特点是重细节、重质量、重效果，力争把每件事都做好，在每个环节上都力求做到最好。要建立细致化的管理机制，就要做到以下几点。一方面，要完善高校后勤工作管理制度。无规矩不成方圆，高校后勤工作是高校教育工作的重要内容，要把这个工作做好，管理好，就必须完善工作管理制度，把工作职责落实到个人，制度的建立要细致到工作的方方面面，包括学校财产管理制度、宿舍安全管理制度、学校财务制度、校园安全管理制度、食品卫生管理制度、校园环境建设管理制度等，建立细致的管理制度为高校后勤工作的系统化、规范化提供了有利的保障。另一方面，工作的细致是体现高校后勤管理工作的标准。这就要求高校后勤管理者对任何工作细节必须做到心中有数，把握全局，不仅要关注工作人员的工作结果，更要关注整个工作过程中的细节问题，实现以最经济化方式获得最大化收益。要实现这一点，管理人员就必须要有强大的责任心，经常驻扎在工作第一线，仔细检查工作过程中存在的问题，包括细节性问题。

2.2 转变员工陈旧观念，全员参与高校后勤精细化管理

从精细化管理的理念可以看出，精细化管理其实是高校后勤管理者对自己工作的一个完美追求。精细化管理模式的实施光靠后勤管理者是不够的，这种管理模式需要全体员工的大力支持，只有全体员工大力支持并积极主动参与到管理工作中，才能把精细化管理的作用发挥到最大。因此，管理者要重视员工精细化管理的教育，使员工认识到什么是精细化管理，通过专家讲座、培训等方式把精细化管理的理念、实行精细化管理的重要性及方法、要达到的效果告诉员工，转变员工陈旧观念，激发他们参与积极性，实现精细化管理的最优化。

2.3 制定统一标准，实行科学的量化管理

无规矩不成方圆，通过不断完善各项规章制度，积极强化员工管理。通过规章制度的约束，职业技能的培训，提高高校后勤员工的职业素质，改变过去后勤管理约束力不强的现象，逐渐进入到精细化管理的正常轨道中。在实行高校后勤精细化管理中，必须实施科学化管理，体现出员工的主人翁精神，让每个员工都积极参与到这个管理过程中。实行精细化管理的重点不在于如何管，而在于如何理，精细化管理更强调员工个人的工作能力。有作为才会有岗位，要把每个人的岗位作用发挥到最大。

2.4 加强员工的职业技能培训，提高员工的各项素质

精细化管理最终的实现要依靠各种培训活动使员工各方面的能力得到有效提升。利用讲座、外出学习等培训活动不断深化精细化管理的各项内容，积极培养高校后勤工作人员踏实严谨的工作态度。在学习培训过程中提高员工的责任意识、团队意识，培养团队工作能力。管理者在整个管理过程中要始终保持一颗爱心，发现每个员工的闪光点，因材施教，给每个员工发展和表现自己的机会，积极发动员工参与到精细化管理中，始终坚持培训，使精细化管理成为员工的习惯。

高校后勤员工的工作能力和职业素质对企业的发展有着重大影响。所以，必须重视对员工的培训，要把培训作为帮助员工成长和进步的一项重要工作来抓，培养出一批不怕苦、不怕累、敢负责的员工。要结合实际情况开展多元化的培训活动，最终形成良好的精细化管理氛围，提升员工培训的层次，不断深入精细化管理。

综上所述，高校后勤工作是高校工作中不可缺少的一部分，是高校的重要工作内容之一。实行精细化管理使高校后勤管理工作迈向了更高的台阶。要实行精细化管理，就要不断完善过去落后的高校后勤管理模式，这要求管理者和员工转变落后的管理观念，接受新的管理理念和方法，使高校后勤工作更好地为高校师生服务。

主要参考文献

第5篇：后勤精细化管理范文

[关键词]医院后勤保障;精细化管理;经济发展规律

[Abstract] The implementation of the refinement of the hospital management of logistics support, The progressive realization of the hospital logistics management, "zero inventory, low-cost, high-quality, high efficiency", Help to minimize the cost of hospital investment in logistics and speed up cash flow and the rapid development of the hospital, To create social and economic development in line with the law and to maximize protection of health, education, research environment for the smooth implementation of logistics support.

引言

精细化管理主要包括三个方面的内容:生产流程精细化,对每个系统的各个工序和各个环节都要规范清晰,有机衔接,定位准确;产品质量控制精细化,要求生产者按高标准要求精益求精地制造产品,做到产品质量无可挑剔,尽善尽美;管理手段精细化,管理目标细化,对任务层层分解,指标落实到具体个人,考核细化,定量准确及时,奖惩兑理。精细化最直接的目的是节约生产成本,降低消耗,获得利润最大化。由于社会分工精细化和服务质量精细化是现代管理的必然要求,精细化管理可建立在以制度建设和民主管理的基础上,将常规管理引向深入,落实管理责任,变少数人操心为众人操心,将管理责任具体化、明确化,并将高标准的工作规范细化到每一个工作步骤,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,精心是态度,精细是过程,精品是结果。

一、医院后勤保障精细化管理的范畴

医院后勤保障涉及的工作门类极多,但大体可按保障的性质不同分解成以下类别:医用品供给保障,包括医疗设备,普通电器设备、家具、医用易耗物品(氧气、服装被褥印刷品等)的供给和维修;医用生活保障,包括餐饮、水、电、气、热、通讯供给和维修,房屋维修等;医疗环境保障、包括保安、保洁消毒、绿化、消防、车辆停放管理等;废弃物处理,包括垃圾清运,医疗废弃物处理和焚化、废水处理等。对这些门类繁多的工作部门,医院以往也设立了如设备、总务(后勤)物供、基建等相应的科(办)予以对口管理,这些科(办)又归不同的院级领导人分管。往往以各自为政为主,相对联系较弱,这是一种粗放式的管理,它至少表现出以下弱点:对后勤保障的投入没有经过精心的成本核算,这方面到底要多少钱,谁也说不清楚;存储的物品和滞留的资金多,影响了医院的资金周转;投入的人员多且素质不高,基本上无专业培训;出现问题易相互推诿,相互扯皮,责任不清,事实表明医院后勤保障的这种落后的管理模式已经不适应现代医院发展的要求,有必要大力改革。

二、推行医院后勤保障精细化管理的对策

(一)工作规程精细化

客观地说,医院后勤岗位的工作规程、规章原本就有,问题是不完善,尤其不能体现岗位工作人员责任权利,有必要进一步细化完善。例如:病房内某一水龙头坏了需更换,水管维修人员应在接报后多少时间到达现场维修,应花多少时间完工,完工后耗材多少,正常使用保用期多长以及完工现场善后处理和完工后工作质量的考核及奖惩方案都应在工作规程予以体现并予兑现。

(二)消耗计量精细化

医院后勤保障方面的消耗有两个方面,一是医用供给方面的消耗,例如病房内水、电、暖气制冷、煤气、纸张印刷品,服装被褥,办公用具及家具等方面的消耗,应做到能用仪表计量的就装表计量,除此之外的也应用文字精确统计进入成本考核;二是后勤保障岗位本身的消耗,例如某室外环境区域每月在保洁方面消耗如卫生用具,用水都应该有计量标准和统计。

(三)医用供给及维修合同履行保障精细化

按现实的情况,医院所需的医疗设备器材物资,大多在实行招标采购并签订供给合同,这里所说的精细化,一方面指合同在制定时条款的精细化;另一方面指保障合同履行的手段精细化。例如医疗设备的到货期、安装调试期、试用期、维修保用期,违约责任等有明确的规定,以达到零库存的目标,同时还应有明确的管理责任人和详实的记载以确保医院利益不受损害。

(四)成本核算精细化

医院在后勤保障投入的成本,大体上分为以下情况。基础建设(建筑)和购入设备物资的资金;维修资金;日常消耗(水、电、气)及易耗品的资金;后勤工作人员报酬(工资、奖金、营养、夜班、培训、加班等费用)、聘用物业公司的开支。成本核算精细化一方面要在经精确统计的基础上核算医院在后勤方面总体的投入为来年预算提供依据,另一方面要精确核算出各医、教、研一线科室和后勤各岗位消耗的后勤保障方面的成本,为成本消耗标准化提供依据。

(五)医院后勤保障系统结构和岗位编制精细化

这里也涉及两个方面的问题,一是后勤保障系统应由哪些工作门类构成,笔者认为目前医院后勤系统的工作门类可按其在社会化的性质分成以下几种状况。可以完全社会化或可完全依靠社会力量的,如治安、保洁、餐饮、绿化、服装被褥清洗,燃气供给,电器维修,非医疗救护用途的公用小汽车等,这些岗位完全可以撤除,人员可以分流或交物业公司托管;与医教研联系紧密一时无法社会化的,如水、电维修,供热制冷,计算机网络维护等;由于法律责任重大无法与医院分离脱钩的,如消防监控,排污,集中供氧等。二是应留存医院编制的后勤工作岗位其编制多少应准确核计,做到既不影响工作又不冗余。

(六)紧急状态医院后勤保障措施精细化

这里所说的紧急状态一是指医院应对社会紧急医疗救护任务和医院自身面临的灾害性事故,如火灾、停水、大面积断电等状况,为此后勤保障方面应制定精细化的应急预案和为执行这些预案的人、才、物的准备。

三、医院后勤保障管理精细化路线图

(一)树立医院后勤保障精细化管理的正确观念

经过长时间的社会实践证明,精细化管理是推动社会发展的有力杠杆,正在深入到社会的各个层面,对此医院管理人员尤其院级领导要有深刻的认识和把握:后勤保障精细化管理是医院精细化管理不可或缺的组成部分;精细化管理的核心内容是尽可能在降低医院成本、降低能耗的情况下提供精品工作成果和精品服务,符合国家降能,保护环境的发展战略;医院后勤保障精细化管理涉及的范围广泛,牵动的利害关系多,不可能一蹴而就,必须长期逐步地推行,应将此作为医院发展的战略手段。

(二)普及精细化管理的理念

推行激励机制,使医院职工人人参与,使精细化管理成为员工的自愿行为并进步发展为自觉行为,一方面要加强教育,普及精细化管理的知识,另一方面要从实际利益的获得与否使员工感受到参与精细化管理的甜头,应该使大家认识到,精细化管理即是一种严格的管理模式,在创造出“神奇”的经济效果的同时又可形成双赢或多赢的和谐局面。

(三)逐步、稳定地推进精细化管理的进程

由于精细化管理是对常规管理的深化和提高,所以并不排斥常规管理。在医院后勤保障管理精细化的过程中可采取以下步骤:将常规管理规程和岗位操作规程逐步精细化,逐步实现各工作岗位“节流”目标;优化劳动组合,增加对不合格的岗位人员脱岗培训力度;进行精细成本核算,制定出医教研一线科室和后勤各岗位成本投入标准并逐步实现盈亏自负;优化后勤保障系统构成,到时机成熟时,应该社会化的岗位应坚决社会化;优化管理层次,由各级领导分管各后勤科室多头对多头的管理模式逐步演变为由院级相关领导组成类似于董事会的医院后勤理事会管辖医院建立的后勤公司的多头对一头的管理模式。

结论

精细化管理是一种社会发展理念,同时也是一种文化理念,具体来讲,各地各级医院有不同的具体情况,在改革中没有一条现成的捷径可走,但要勇于探索,勇于实践,大胆改革,坚持以人为本,以医院的发展为重,那么医院后勤改革前途就一片光明,医院后勤员工也会焕发出青春活力,在改革的大潮中重拾信心,重新成为自己命运的主宰。

第6篇：后勤精细化管理范文

关键词：国有企业；后勤；精细化管理

经过几十年的不断发展完善，精细化管理已经成为了现代企业制度中不可或缺的管理制度，也是衡量一个企业管理水平的重要表现。作为国有企业，在进行企业改革和建立现代企业制度的过程中，应该高度重视精细化管理制度的建立，从而使国有企业在经营和发展过程中更好的适应市场需求，践行国有企业对于国民经济的中流砥柱作用。

后勤管理作为国有企业日常管理的重要组成部分，承担着企业补给队和保障兵的作用，做好后勤管理工作的精细化制度建设，对于现阶段国有企业的改革和发展，有着非常现实的积极意义。

一、现阶段国有企业在后勤管理中存在的主要问题

（一）后勤管理制度不够完善健全，缺乏明确工作岗位职责划分。部分国有企业虽然建立了一些后勤管理部门，但是其建立初衷的目的非常单一和直接，缺乏必要的后勤管理制度建设考虑。在实际工作处理过程中，往往处于临时决定、临时分工、临时落实和制定工作规则的状态，这也就造成了一旦临时工作转变为长期工作，后勤管理部门就会出现人员不足的问题，且具体经办人员之间相对零散和分散，缺乏必要的工作协作及互补，不能够形成完成后勤工作的合力，惰性问题时有发生，且容易在这些问题上出现吃大锅饭的现象。

后勤管理制度不够健全的另一种表现是缺乏明确的岗位职责分工问题，因企业经营现实影响，在业务发展和生产过程中，国有企业往往制定详细的岗位分工制度，但是在后勤管理保障方面，相关规定却并不明确，往往职责含糊不清，工作分工交叉，部门与部门之间往往会产生相互推诿扯皮的现象，一定程度上影响了企业的管理运营工作的正常进行。

（二）后勤管理工作没有很好的与国有企业发展战略相结合，人力物力投入的不够。现阶段很多国有企业在后勤管理工作上不够重视，往往认为后勤工作就是采购和接待等事务性工作，不能够为企业创造效益，很多时候往往在人力和物力上不愿投入过多资源，导致后勤管理部门在不同程度上都存在着人员老化，性别比例不合理，学历水平较低，事务性工作人员多、管理性人才少，管理手段和技术落后的问题，甚至个别国有企业出现了电子化办公时代依然沿用原始纸质登记备案的奇怪现象。

客观的讲，随着市场经济的不断发展和企业竞争的愈发激烈，企业的运转速度越来越快，对复合型人才的需求也越来越大，企业的后勤管理水平如果不能跟上企业发展的现实需要，那么必然会对企业的长远发展造成一定负面影响。后勤管理工作是对企业经营发展的保障工作，如果因为各种客观条件不能够将这种保障有效发挥，最终会对企业的长期发展带来一定的不利影响。

（三）各个后勤管理部门之间缺乏长效沟通机制，没有能够形成后勤管理的强大合力。现阶段的很多国有企业虽然建立了多个后勤管理部门，但部门之间却在工作职责和岗位分工上没有交叉，是完全的平行关系，在绩效考核制度的影响下，后勤管理部门往往只关心自身部门考核的情况，对与本部门考核无关的各项工作不愿付出过多时间和人力，以至于往往一个后勤管理部门不能够独立完成的工作当需要其他部门协作时，往往造成了配合不便和支持力度有限。

后勤管理部门在日常的运营管理过程中往往是独立的管理单元，很多后勤管理部门与业务一线部门之间联系紧密，与其他后勤部门联系较少，同为管理单元各部门之间缺乏必要的沟通和联系机制，也没有能够建立起长期有效的通报制度，导致很多工作，特别是长期性工作各部门之间往往在一段时间内相互重叠和重复，影响了公司管理制度的实效性和执行度。

二、国有企业推行后勤精细化管理的必要性

随着市场竞争的愈发激烈，企业之间的竞争已经由单纯的资源占有率之间的竞争逐渐演变成为各种资源的综合性竞争，加之市场变化形势变化迅速，企业内部管理水平愈发成为了一个企业能否长期健康有序发展的一个重要因素。对于国有企业而言，这一点显得更为重要。现阶段，我国的国有企业改革进入了攻坚期，为了早日实现建立现代企业制度的既定目标，不断加强自身管理水平，在后勤管理过程中逐步推进精细化管理模式，是国有企业改革的必由之路。为了能够更好地将企业有限的资源发挥到最大成效，国有企业推行精细化管理也是国有企业自身发展过程中必然需要经历的一个阶段。

三、提高国有企业后勤管理精细化水平的几点意见

（一）切实加强企业后勤精细化管理的组织领导。后勤管理的精细化，需要的是企业内部的思想统一和组织保障，在试行精细化管理的过程中，后勤管理单元必须以统一化、标准化和精细化的管理思维理念将各项后勤管理工作进行有效梳理和整合，将此作为企业各项管理制度的基础和标准。同时，更为重要的是国有企业的管理者和决策者必须在思想上高度重视管理同样创造价值和利润这一现代管理学理念，建立起企业上下尊重后勤管理，企业全员学习后勤管理知识，企业全员认同精细化管理理念的统一思想和认识，做好后勤管理单元和经营发展单元之间、后勤管理单元内部的各项协调工作，进而将后勤管理的精细化落脚到每一名员工。

（二）完善后勤管理部门结构、搭建后勤管理制度平台。（1）建立起科学完善的后勤管理部门体系。在推进后勤管理的过程中，国有企业应该结合自身经营实际，建立并完善后勤管理部门，将各项后勤管理工作有序划分为几个部门分别管理，实现相互支持、监督和制约，使后勤管理由很多琐碎的事务性工作组成的一团乱麻，逐渐转化成为与企业全员息息相关的民生保障工作。（2）明确岗位职责，建立完善的绩效考核机制。在科学的后勤管理部门设置下，在后勤管理部门员工日常工作中应该引入绩效考核管理机制，实行目标管理和奖惩制度，建立每一名员工明确的岗位职责和分工安排，建立起各项工作的标准、职责和要求，使后勤管理员工中的优秀人才同样可以脱颖而出。（3）建立后勤管理部门之间的联动机制，优化工作流程。现阶段，特别是大型国有企业，很多后勤管理工作并非日常性事务工作，而是长期性工作。针对这一特点，后勤管理部门之间应该形成并建立有效的联动机制，优化各项工作流程，在降低运营成本的同时，提高工作时效和执行力水平，不断建立完善高效可行、操作性强的各种后勤管理制度和措施。（4）不断完善后勤管理精细化制度。现代企业的重要标志之一是科学完善的现代企业管理制度，后勤管理的精细化是现代企业的重要表现，也需要有科学完善的管理制度作为支撑。在企业制度制定过程中，应该充分结合企业自身发展经营实际以及员工队伍现状，在制度制定完成后，要不断的修改完善，认真听取广大员工和制度执行者的意见，使企业后勤管理成为公司全员的重要事项，集思广益、达成共识，形成事事有人管、过程可追踪、成效可监督、问题能问责的制度管理体系。

（三）国有企业后勤精细化管理必须坚持以人为本。坚持以人为本的管理理念，不仅是精细化管理的客观要求，更是国有企业的最重要特征，在推进国有企业后勤管理精细化的过程中，必须时刻关注员工的主导性地位，切实激发员工的积极性、参与度和创造性，将员工的主观能动性充分发挥，使员工真正成为企业的主任，发挥其主人翁的精神和力量。

综上所述，国有企业后勤管理精细化，是国有企业改革的必由之路和必经阶段，更是国有企业应对市场竞争和顺应市场变化发展的客观要求，后勤管理的精细化与一线生产和业务发展的精细化一样，必将有效提高企业的综合竞争力和创造力，为国有企业切实发挥自身的中流砥柱作用作出更大的贡献。

参考文献：

第7篇：后勤精细化管理范文

［关键词］电力企业;后勤管理;精细化

我国的供电市场竞争日益激烈，很多电力企业都承受着较大的压力。后勤管理部门是电力企业最重要的部门之一，虽然不直接参与电力生产和项目建设，但是其综合性较强，并且工作内容复杂和多样，其工作质量直接影响着电力企业发展的顺利性，为了帮助电力企业在激烈的竞争市场中赢得优势，要不断提高后勤管理部门的工作质量，促进其精细化管理模式的建立。

1电力企业后勤管理的特征

在电力企业中，后期管理具有复杂性、多样性、服务性以及保障性等特点。复杂性和多样性是指电力企业后勤管理工作涉及的内容比较多，且涉及面很广泛，汽车运输以及物业、卫生医疗、接待、VI管理等都属于后勤管理的范畴。不仅涉及人与人之间的关系，还涉及人与物之间的关系，在处理各种关系的过程中，会受到很多客观或主观因素的影响，导致后期管理工作的复杂性比较明显。服务性是指后勤管理部门应该充分发挥自身的服务职能，为电力企业提供包括工程建设在内的物质、电力生产在内的保障。除此之外，还要为电力企业各个部门的职工提供生活和工作上的必要服务。但需要注意的是，后勤服务工作的开展一般具有临时性和突发性，因此后勤工作常常处于被动局面，为了提高工作质量，后勤部门要做好日常的准备工作，以提高工作效率和质量。保障性是指电力企业能够借助后勤管理提高安全运行的能力，并减少意外故障的发生，对于企业运行过程中出现的各种问题，能够通过后勤管理部门的工作将其尽快解决［1］。

2电力企业后勤管理精细化的作用意义

在电力企业的发展过程中，利用精细化管理首先能够减轻电力企业后勤基层人员的工作负担，并提高后勤工作的质量和效率，从而节省大量的人力和物力资源，然后将节省下来的运行成本投入到电力企业其他项目的开发和建设中，能够提高电力企业的整体实力和规模。其次，利用精细化管理能够实现后勤管理工作的“管理制度化、表单信息化以及制度表单化”，这样一来，就方便后勤管理部门的每一名员工都能够快速确定自己的工作职能和业务范围，避免有人在其位不谋其政，浪费企业的资源。同时，由于后勤工作内容所制定的表单信息和业务流程都是经过严格审核才能够采用的，因此可以从根本上保证工作的有效性。因为在传统的后勤管理工作中，总是有很多员工做着很多意义不大且可有可无的工作，虽然也付出了劳动并使用了较多的资源，但是对于电力企业的实际发展以及现实的需求来说其实是作用不大的。最后，通过精细化管理能够加强对后勤人员的技术培训，提高他们的实际工作技能和个人道德素养并深化其责任意识。在精细化管理中融入信息化管理手段，不仅能够提高工作效率和质量，还可以从整体上推动电力企业的信息化发展进程，提高其市场竞争力［2］。

3电力企业后勤精细化管理的措施

3.1促进管理过程的制度化和标准化

精细化管理方式就是在企业管理中将管理内容进行精确和细化，尤其要加强对细节的管理，这样能够极大地提高管理质量。首先，要将管理内容制度化、标准化以及程序化。并进行明确的管理分工，即哪些人复杂哪些管理模块，不要出现责任交叉，因为这样一来，一旦有责任事故，就容易出现相互推卸责任的现象。但也不能存在没人管的问题，导致出现较大的管理漏洞。对于当前电力企业的后勤服务管理来说，在制订管理方案的时候，要根据企业目前的实际情况和工作需要，来开展后勤工作，从而有利实现电力企业后勤服务的流程化以及规范化，也就提高了精细化管理的质量。在进行流程化管理时，要以后勤工作的业务流程作为向导来构建管理的组织框架和结构，并且要注意对业务流程进行创新和优化，发现不合理的地方，需要及时进行改进，从而保证管理质量。

3.2深化人事管理改革

深化人事管理改革，就要从两个方面出发，一是要提高后勤工作人员的质量，二是要减少不必要的岗位占用，改变目前存在的人员冗杂的局面，必要情况下，要撤销多余的工作岗位，尽可能的组建一批质量过硬且精简的后勤团队。首先，要根据管理部门的职能分工确定需要的机构，对于那些可以进行合并的部门，可以进行人事重组，然后将其合并。其次，实行定编、定员、定责制度，或者根据员工不同的岗位和工作绩效确定其薪资，改变以往同一职位和同一部门工资相同的状况，否则不利于提高员工的积极性。再次，可以实行竞争上岗和考核淘汰制，也就是说在后勤管理部门定期进行业绩和专业能力的考核，根据考核结果合理地淘汰一些工作积极性不高且责任心不强能力有限的员工。最后，要实行责任制和奖惩制。根据工作内容给员工划分不同的工作职责，其工作范围不能超出其职责权限，如果其职责范围内的工作出现了问题，就要对其承担相应的责任，这样做一是能够提高员工在工作中的谨慎性，二是当问题出现的时候，可以尽快地找到责任人，提高问题解决的效率。

3.3完善后勤管理的信息系统建设

通过完善信息化建设能够改变以往大部分依靠人工的后勤管理活动，不仅提高了工作效率，也极大地节省了企业发展过程中所需要的人力资源和成本投资。因为信息化设备的前期投资虽然较高，但是后期需要的运行和管理费用都比较少，远远少于在长期发展过程中所消耗的人力资源投资。并且，高度人工化的管理模式并不能够达到与企业发展需求相符的管理质量，而信息化系统技术的日渐成熟，完全可以满足电力企业发展的需求，提高管理工作的精准化和高效化程度。在进行信息化系统建设时，需要考虑到以下几个方面的内容:第一，结合后勤管理的工作内容，并针对日常管理工作的热点结合实际建立适用性强的信息化管理系统。对信息系统的建设内容进行审核，确保电力企业所有部门都被该系统所覆盖，避免出现管理漏洞［3］。第二，为了保证信息化建设的质量，需要制定和完善相应的管理制度，从而保证信息化管理模式的全面落实顺利实施。第三，为了使员工能够尽快适应信息化管理系统，要加强对他们的技术培训，应制定严格的操作规范和流程。随着信息化数字化技术的愈加成熟，信息化管理在社会发展中将会发挥越来越重要的作用，也会成为电力企业发展中的强大动力，因此，在后勤管理中可以借助信息化管理促进精细化管理模式的建立，并提高其管理质量。

4结论

通过以上分析可以发现，在电力企业中，精细化管理模式和传统的后勤管理模式相比具有很多不一样的特性，因此，需要根据其特性和具体的管理内容，并结合企业的发展需求，制定精细化管理措施，提高后勤部门的人力资源质量、工作模式的制度化和高效化程度，同时还要借助信息技术促进相应管理环节的信息化建设，这是加快精细化管理模式建立的关键，也是提高管理质量的重点。

参考文献:

［1］王红.电力企业后勤精细化管理助推一线高效工作的重要价值探讨［J］．科技创业家，2013(23):211.

［2］刘倬.电力系统后勤管理工作中的问题和措施［J］．大科技，2015(1):27.

第8篇：后勤精细化管理范文

关键词：高校；后勤管理；精细化管理

中图分类号：G647.4 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）08-0166-02

引言

作为高等教育事业的重要组成部分，高校后勤在高校教学科研、基础设施运行、社会商业和基本生活等方面发挥着重要的保障和支撑作用。本世纪以来，伴随着高校办学规模的逐步扩大、学生人数的激增，高等教育由精英教育向大众教育转变，高校后勤管理也逐步由过去静态的、高度集权的行政化的后勤服务产品供给机制转变为动态化的市场供给机制。然而，受限于高校后勤工作服务对象、服务原则和服务模式的特殊性，高校后勤工作在市场化的进程中依然存在管理模式粗放、后勤管理不到位和校园环境社会化等诸多问题。而近年来在企业界兴起的精细化管理模式则可以有效解决上述问题。因此，笔者在对高校后勤管理现状与存在问题全面把握的基础上，试图将精细化管理理念引入到高校后勤管理当中，构建精细化的后勤管理模式，以期有效解决高校后勤工作市场化转型中的相关弊端，提升高校后勤工作的效率和质量，最大限度地保障高校教学、科研等工作的顺利有序进行。

一、高校后勤管理现状与问题梳理

通过对当前高校后勤管理现状进行剖析发现，当前高校后勤管理普遍存在目标规划部不明确、组织结构不合理、人事制度不健全以及管理流程不规范等问题。

（一）规划不明确，后勤管理量化、细化不足

鉴于高校后勤管理负责整个学校师生的教学和生活，因此，后勤管理需要对工作制定详细、科学的发展目标规划。而就现实情况看，大部分学校在实现后勤工作市场化之后，后勤部门并未制定明确的规划和目标，管理和运行依然处于“兵来将挡，水来土掩”的模式。即使有部分学校制定了相应的后勤管理目标和规划，但是由于目标和规划过于粗糙，在具体的实施中也往往流于形式，因此，在具体的实施中指导意义不大。

（二）高校后勤部门机构设置不科学，组织结构不合理

除了目标规划不明确外，后勤部门机构设置不科学、组织结构不合理也是当前高校后勤管理中存在的一个重要问题。一般认为，对于高校后勤部门组织结构构建来说，一般应与高校的办学规模、经济实力相匹配，并且高校组织机构在运行过程中应实现独立核算、自负盈亏。而就当前高校后勤部门机构设置现状看，高校后勤部门结构设置存在明显的管理层次设置不合理的现象，并且组织机构的职责、权界也界定的不够清晰，在日常管理和经营中出现职权结构模糊、多头管理、推辞责任等问题，严重影响了高校后勤管理的质量和效率。

（三）高校后勤管理制度不健全

由于我国高校后勤管理社会化和市场化改革的时间相对较短，高校后勤管理依然保留原有的计划经济特征，符合市场化的高校后勤管理制度尚不健全。具体来说，首先，在高校后勤人员的人事管理制度方面，目前高校后勤管理人员的人事制度普遍存在工作人员工作职责界定不清晰、工作内容相互推诿，工作激励机制不健全、员工工作缺乏积极性，人事竞争机制匮乏、员工欠缺危机意识和自我提升意识，以及忽视员工职业发展规划、员工队伍素质偏低等问题。其次，在成本核算制度方面，当前高校后勤管理在成本核算方面缺乏精细化的成本核算方案，导致高校后勤资产不清、管理工作混乱，并且在一定程度上滋生校园腐败问题。

（四）高校后勤管理流程不规范，管理方式粗糙

就高校后勤管理流程的规范化程度来看，高校后勤在管理流程上存在着管理流程不规范和管理方式粗糙等问题。由于当前我国高校管理只看重开始和结尾，对管理的中间环节，也就是管理流程缺乏应有的重视，在一定程度上造成我国高校后勤管理流程不规范，后勤管理工作中存在大量无序操作、交叉管理等现象，致使后勤管理无章可循、后勤部门资源配置效率低下等。

二、基于精细化的后勤管理模式构建

由于精细化管理可以将管理职责具体化、分工明确化，同时倡导人们用创新思维对工作流程、组织系统等不断优化、持续改进，使各组织管理的基本单元高效、精确、持续、协同运行，并且可以将管理成本减到最低，因此，将精细化管理理念应用到高校后勤管理当中，构建精细化的后勤管理模式可以有效解决上文提到的高校后勤管理面临的相关的问题。基于此，本文将精准管理理念引入到高校后勤管理的目标规划、组织结构构建、人事管理、成本核算、流程设计和精细化后勤管理文化营造等方面。

（一）将精细化管理理念贯彻到高校后勤管理目标规划中

任何组织的管理活动都从规划开始，规划是所有管理活动的基础。对于高校后勤管理来说，其工作内容涵盖了对教学、科研设备等管理，对宿舍、食堂、商店等基础设施的建设和运营，对高校后勤人、财、物的支配。而这每项管理工作的开展和实施，都需要科学、可行、合理的规划作为指引。因此，对高校后勤进行精细化的管理，首先应从制定精细化的管理规划入手。在高校后勤管理规划在具体的制定过程中应该遵循一定的原则。首先，高校后勤管理规划应该有理有据，具备可检查性和可操作性的特点，这主要是因为管理规划是高校后勤部门开展工作的具体依据，因此高校后勤管理规划应该充分考虑后勤各部门的实际情况，根据部门实际情况对对高校后勤管理规划进行科学设计。其次，后勤部门在制定规划的过程中，需要根据后勤各部门的实际情况，合理地制定长期、中期和短期的规划，同时要求短、中、长期规划无缝衔接，相辅相成。最后，在制定后勤部门管理规划之前，应充分考虑未来工作中可能遇到的各种风险，并做好充分的准备工作，以应付不可预见的突发事件，从而实现高校后勤管理张弛有度，灵活变通。

（二）依托精细化管理理念，科学构建高校后勤管理组织机构

高校后勤部门使一个庞大的组织系统，其结构的科学、合理与否，显著影响着高校后勤部门工作的效率和质量。当前，高校后勤部门组织结构存在结构设置不科学、组织结构不合理等问题。因此，基于高校后勤部门精细化管理的要求，应对高校后勤部门的组织结构进行精心设计和细心谋划。同时，高校后勤部门对部门组织结构进行精细化构建的过程中，应遵循三个原则。首先，对后勤部门层次结构的设置，切忌盲目追随、模仿其他高校或企事业单位，要本着对本学校负责和与本校实际情况相适宜的原则，按照高校后勤部门业务发展的需要和经济实力进行合理规划，保证结构层次的合理。其次，在进行职能结构设置时，要将职能界定细致、清楚，将职能结构规划做到位，摒弃遇到情况再修改的推脱工作的态度，将精细化组织结构管理落到实处，将组织结构设置到位。最后，高校后勤组织结构的运行应体现规范性的特征，即高校后勤部门在设置组织机构的同时，还应该根据组织结构的特点，制定科学的方针政策、规章制度和工作程序等；此外，要求后勤部门的规章制度应充分体系精细化管理思想，规章制度在制定过程中要有理有据，同时还应该体现高校以人为本的人文关怀。

（三）构建精细化的人事管理制度

由于人力资源是高校后勤部门的核心，在高校后勤部门推进精细化的管理，推动人事管理的精细化是非常重要的。在高校后勤部门推动精细化管理制度，关键是要合理配置后勤部门的人力资源，实现知人善用，人尽其才。具体措施是：首先在人力资源配置上，后勤部门领导应准确把握公司员工的工作能力和特点，根据岗位要求定人，为员工提供广阔的平台和空间，最大限度地释放员工的工作能力。其次，应健全高校后勤部门的薪酬、奖励制度和构建后勤部门的激励机制，提高高校后勤部门员工的工作积极性和主动性。最后，应重视员工的职业生涯规划，通过多种培训形式，帮助员工更好地成长，推动员工不断改进和创新，从而实现员工的自我发展和完善，进而满足高校后勤精细化管理的人力资源要求。

（四）构建以精细化理念为指导的成本核算制度

前文指出，当前高校后勤成本核算制度表面化严重，普遍流于形式，严重影响了部门的运行效率，并且在一定程度上滋生了腐败等问题。因此，对高校后勤部门进行精细化管理，建构精细化的成本核算制度也是必不可少的。以精细化管理理念的精髓是杜绝没有必要的浪费，降低管理成本，提高资源的使用效率。所以，以精细化管理理念为指导构建高校后勤部门的成本核算制度，重点是将成本核算制度纳入科学化、规范化的轨道，从源头上降低管理成本。具体措施来说，则应在高校后勤啊管理工作中确立成本核算观念，合理划分成本核算的范围，参照同行业或相近行业的成本核算制度，建立精细化的成本核算管理体系。此外，还应该在高校后勤部门员工中树立成本理念和成本意识。

（五）创建精细化的后勤管理操作流程

精细化的操作流程也是精细管理的一项重要内容，其主要内容是将任务和工作内容沿纵向细分为若干前后相连的工序单元，将工作过程细化为工作流程，之后进行分析、简化、整合、优化的循序渐进的过程管理。高校后勤管理涉及到部门之间的平行工作以及上下级之间的交叉工作，完成整个管理工作需要部门之间以及上下级之间的沟通与交流；同时，在部门间的沟通中，也需要后勤管理工作按照一定的流程有序地进行。因此，高校行政部门要进行精细化管理，也需要在管理流程上实现精细化。并且由于高校各个后勤部门的分工不同，各部门的管理流程的设计也应与本部门工作特点相一致。以高校食堂饭菜生产操作流程为例，学校的食堂饭菜生产就应该按照标准的备料、烹饪、售卖、清洁的程序进行，并且每一个环境也都应该有既定的标准，这样才能保证食堂工作的有序进行，安全质量也才能达标。

第9篇：后勤精细化管理范文

Abstract: This paper contacts company and individual work closely, discusses how to build operation mode which is helpful for logistics accountingsystem of financial management and innovative financial management, summarizes the preliminary results obtained by strengthening financial management.

关键词:财务管理模式;后勤系统市场化;精细管理

Key words: financial management mode;logistics market system;fine management

中图分类号:F275 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)16-0053-01

0引言

自2002年10月份集团公司实施专业化重组以来,林南仓社区财务部在建立后勤系统会计核算体系、规范和理顺财会工作的同时,在服务分公司财务部的指导下,按照财会工作由核算型向管理型转变的要求,从后勤所负担的经营与社会双重职能的特点出发,积极探索和创新适合后勤管理的财务管理模式,不仅理清了服务分公司每年给社区五百多万元的补贴的使用去向,而且通过对预算执行情况的分析,查找并提出了管理的薄弱环节和增收节支的潜力所在,从而有效地促进了后勤系统市场化精细管理不断向纵深发展,保证了经营工作的平稳运行,提升了财务工作的管理水平,较好地发挥了财务管理在企业管理中的中心作用。

1建立有利于财务管理的后勤会计核算体系

1.1 模拟两大主体核算结合后勤服务的特点,从其职责范围上划分两大主体,即社会职能和经营系统。社会职能部分反映企业办社会的情况,包括企业办社会的管理机构及其所管理对象。经营系统是指后勤服务按经营内容划分出11个经营行业,即供水、供电、供暖、餐饮、洗浴、物业管理、厂区服务、绿化保洁、托幼、加工制修。

1.2 规范细化行业核算按照设定的“两分”职能,把社区经营系统的经营项目模拟划分11个行业均视为市场主体,并以行业界定为前提,将原来的管理体制、核算形式、收入费用归集、考核方式等做出调整,并逐步理顺规范。达到真正规范、细化核算的目的。

1.3 实施全成本核算在“两分”设置下,以规范、细化核算为基础,以会计核算为前提,辅之以统计核算为保障,对每个核算主体实施全成本核算。分别以工资、材料、电力、折旧、修理费等成本费用要素为项目归集核算,对两个不同行业之间也要实施有偿结算;管理费用按照现核算口径在管理费核算,凡属于某一行业直接发生的费用,简称为直接管理费,进入各行业直接管理费项下;凡属机关管理费用,则按管理机构及行业工资权重分摊,计入各管理机构和行业成本中。为此下发“两分”结算的管理办法、核算管理暂行办法,指导各单位实施全成本核算。

1.4 实现财务核算网络化在创建后勤会计核算系进程中,着手组织财务核算网络化管理,先是自行研制设计一套服务分公司内部财务核算系统,统一规定设置、规范运行,资源共享;在集团公司会计核算软件启动运行之际,服务分公司与集团公司一道将“两分”财务管理模式及核算系统并入新的核算软件,通过私有设置、辅助功能,使原软件数据同新核算软件平稳有效衔接,充分运用了现代化的管理手段,实施财务管理。

2创新财务管理的运行方式

2.1 按行业经营方式调整、重组基层组织2005年已经对经营系统开始进行行业核算,但只是粗线条的,通过运行发现好多核算由于体制机构因素没有到位。为了进一步推行行业核算,同时实现社区对下属单位的考核与行业经营状况的考核有机衔接,财务部提出了各社区应按行业经营方式调整基层单位设置的建议。为此,各单位分别理顺、调整了基层组织,确保了行业核算的顺利组织实施。

2.2 深入调查研究,提供有价值的财务分析报告落实贯彻服务分公司下基层学习实践的要求,深入基层各单位,了解、学习、掌握各行业的生产经营实际情况,指导基层统计核算。通过行业核算的结果,以及了解掌握基层生产实际情况,比较分析各行业不同阶段的运行情况,为各层面领导提供有价值的财务信息。

2.3 参与重大决策,实施超前控制根据行业核算运行情况及结果的反映,深入基层调查研究掌握的资料和急需解决的问题,财务部门参与企业的重大决策。分公司在研究各月工程开工项目,发展基金的投向,内部投资统筹资金的使用,上报集团公司立项项目的经济效益分析论证时,财务部门都积极参与,并从资金使用、投向上提出意见。财务部建立各项经济合同、项目立项经济效益分析,都必须有财务人员参加、财务科长签字,否则有权不予办理付款。

2.4 理顺业务流程,规范经营管理为更好地规范经营管理,分公司财务部起草并以服务分公司文件下发“两分”核算暂行办法、“两分”核算补充管理办法、内部有偿结算办法、资金管理办法等相关的管理制度,规范业务流程。另外,请集团公司财务部有关人员讲解工程核算、税务筹划等业务知识,我们自己又组织税务交流座谈会、行业核算交流座谈会、预算执行控制交流座谈会等,起到了相互交流、促进的作用,相应规范管理行为。

3强化财务管理取得的初步效果

3.1 保证了经营工作在预算轨道上平稳运行 2006年编报集团公司预算时,按照2005年已实施的行业核算的运行情况编报行业预算,在分公司下发“两分”核算办法后,各单位按照“两分”核算的要求,重新编制了“两分”预算。通过强化财务管理,确保了经营工作在预算轨道上平稳运行。

3.2 摸清了各行业的经营底数,强化了行业经营意识通过“两分”财务管理模式,尤其是行业核算的应用,基本上摸清了各行业的经营底数,基本上分清了服务分公司补贴的去向。通过细化核算,社区以“两分”数据为支撑,分别核算到单位区科、班组、岗位、部位。