纸巾调查报告精选(九篇)

第1篇：纸巾调查报告范文

一、背景分析

1、公司背景分析

恒安纸业立属于恒安集团，总注册资金5500万美元。主导产品为“心相印”生活用纸产品，良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。，“心相印”纸巾自20xx年起连续五年全国市场占有率第一名，20xx年，“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，20xx年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并于20xx年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。

2、当前环境人们的生活习惯分析

随着社会经济的发展，人民的生活水平开始提高，人们的生活情感诉求有了新的变化，开始向往高品位的生活。

二、目标客户定位

1、目标市场

涉及家庭、办公室、宾馆等众多以整洁、安静、环保、卫生为主题的场所。

2、目标客户

涉及亲情、爱情、友情方方面面的人群。

三、产品定位

（一）产品类型特点

1、卷筒纸系列，每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。

2、手帕纸系列，纸质柔韧、细腻、吸水性强；颜色洁白，不含荧光物质。

皮夹式手帕纸系列，时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。

3、面巾纸系列，塑料抽取式，纸质柔韧，不掉纸屑，抽数足，卫生舒适，使用方便，适于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用；盒装抽取式，高装高雅，抽数足，纸质柔韧，不掉纸屑，卫生舒适，使用方便，适于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用。

（二）品质形象定位

我们将“心相印”纸巾、宝洁的“得宝”以及维达纸业的“维达” 纸巾进行了对比测试，把不同品牌的低巾用绣花框绷紧，然后往上放硬币，哪个品牌的纸巾能承受的硬币多，则说明该纸巾的韧性与质量都不错。结果，“心相印”胜出。这说明，心相印已具备了成为一流品牌的必要条件——优秀的品质。

基于“心相印”纸巾的测试结果，我们决定在产品上市之初就要以一个高品质、高姿态的品牌形象出现，切入市场竞争。

四、竞争对手分析

（一）心相印纸巾市场推广的规律分析

对于“心相印”来说，上市与推广，毕竟面临着众多品牌的强大压力，而且，根据“市场第一”的法则来分析，消费者对于先入为主的品牌，或者已经产生了消费习惯的品牌来说，劝说他们接受一个新品牌，或者试用一个新产品，还是有一定难度的。

这里的关键问题，就是如何打动消费者，突出“心相印”与众不同（差异化），并在某些层面上，满足消费者其它品牌未被满足的潜在需求（相关度），把这些因素综合在一起，才有了迅速打造品牌动力的可能。

（二）宝洁公司策略分析

宝洁公司的“得宝”纸巾，以其惯用的“功能定位三板斧＋广告轰炸”的品牌突击方式迅速塑造了“得宝”纸巾的坚强的韧性与良好的品牌形象，市场占有率极速攀升。

功能定位三板斧，是指在进行品牌定位的过程当中，以“提出问题、分析问题、解决问题”的三步思路，诉求品牌的卓越功能，以及为消费者带来的利益与好处。“得宝”纸巾的品牌宣传广告，其运用的三步战略思路清晰可见。

其“得宝”纸巾“加了四层柔韧素、湿的更坚韧4倍”的独特的功能诉求，打动了众多的消费者，成了“独特的功能性诉求（USP）”的品牌霸主。

（三）维达公司策略分析

“维达”在品牌战略上，采取了迂回的战术，并没有与得宝产生直接的对抗。通过借助社会资源，引起品牌关注等多种方式，以比较小的投入，取得了很大的回报，品牌提升很快。

比如其“维达”与体育结盟，赞助各种比赛，使维达牌生活用纸成为赛事指定专用纸，在消费者关注赛事的同时，同时亦关注了维达。

（四）心相印纸巾面临的困境

对于“心相印”来说，品牌战略实际面临着很大的压力。如果单一以功能性定位进行品牌诉求的话，“得宝”必将成为一个致命的障碍，再加之其它品牌的一轰而上，很显然，此举很难让“心相印”走出差异化的道路。

五、心相印纸巾的营销策略

（一）市场切入点分析

市场调查数据显示，在市场上存在的众多纸巾品牌，基本处于以功能性诉求为主的品牌竞争阶段，而在“情感性诉求”方面，还没有哪一个品牌有所建树，这对于心相印来说，是一个再好不过的机会，因为它完全可以成为“差异化”的入口。

市场调查与消费者的深度访谈工作中发现在接受调查的大部分消费者当中，他们更愿意在进行品牌消费时，联想到一种美好的情感，比如爱情、亲情、友情等等，而不仅仅是纸巾本身。

于是，心相印的情感诉求，成为“心相印”品牌差异的切入点 确立温馨、关爱、浪漫品牌。

（二）“心相印”情感诉求的创意

爱情，无疑是人类之间最真挚、最美妙的情感，用爱情对“心相印”进行情感诉求，在某种程度上来说，具有广泛的群众基础。同时，爱情一定与思念和心有灵犀相关。我们打喷嚏时一定会用纸巾，而在民间又流传着这样一个说法，打喷嚏就意味着有人想你。于是，“爱情就是打喷嚏”的广告创意就这样诞生了。

关于喷嚏的说法：

（1）当你打一个喷嚏的时候，说明有人在说你，在议论你；

（2）当你连续打两个喷嚏的时候，说明有人在想你；

（3）当你连续打三个喷嚏的时候，说明你感冒了。

（三）心相印纸巾创意诠释

心相印是情侣间心有灵犀一点通的感觉，是朋友们相聚时会意的一笑。

（1）品牌形象：在您身边的亲密朋友，提醒您并帮助您拥有优质、洁净的生活。

（2）品牌定位：深深扎根人们日常生活的全国品牌，致力于提供优质、洁净的生活。

（3）诉求对象：选择、渴望优质生活的现代年轻人

六、活动推广

1、创意电视广告

心相印的纸被风刮了起来，在空中轻舞飞扬着，飞越了祖国的大江南北：从黑龙江的佳木斯到海南的天涯海角，从西双版纳到西湖美景，从呼和浩特的大草原到拉萨的布达拉宫，一直飘，一直飞，最后落在了吐鲁番的盆地的一个新疆小孩子的的身旁，小孩子身穿维吾尔族服装，映衬着蓝天白云，脸上一直洋溢着灿烂纯真的笑容，最后小孩捡起了那张心相印的纸，很开心的摸了摸，然后把纸在脸上贴了贴，最后折好放进了口袋里，朝远处奔去。

2、父亲节、母亲节大型路演

为消费者提供一个感恩母亲的平台，子女们借助这个舞台以各样的形式表达自己内心的感情。母子同台游戏、子女才艺展示、祝福墙上的祝福。通过母亲节温馨的氛围，处处充满着爱的气息，传播心相印品牌的“关爱”理念，使得产品的推广更加容易让消费者所接受。

3、温馨情人节活动

将现场划分为路演区、展卖区、游戏区及温馨寄语留言区等，将心相印“温馨、关爱、浪漫”品牌诉求完美的表现出来，为心相印的销售提升营造更好的品牌氛围。

4、开展“保卫地球家园，减少二氧化碳”排放的公益活动。

5、玉树地震“爱传递”活动，网络传递祝福；“我为世博加油”网络接力活动。

6、心相印纸巾在全国各大高校选拔“爱心大使”，进行校园推广。

7、举行网络评选大赛，用一张简单的心相印用纸创造出最具创意的妙招。

奥古特国际机构的品牌营销咨询专家就中国市场的生活用纸行业及品牌发展状况与业内的企业家们共同探讨交流?br>目前，我国生活用纸的主流消费市场正处于第三阶段。

由于技术的不断成熟，产品的同质化加强，不同品牌的商品间很难在质量、性能等方面拥有竞争优势。这时消费者所看重的已不是商品的数量和质量，而是最能体现自己个性与价值的商品，是消费的个性化阶段。消费者购买和使用商品在很多情况下是为了追求一种情感上的满足，或自我形象的展现。

我国生活用纸企业在品牌传播的过程中，普遍采用情感诉求的手法来增加品牌的附加价值。下面透过心相印、清风、五月花、妮飘的电视广告来看看各自品牌诉特点。

一、心相印的品牌诉求：

1．爱情诉求：

心相印在寻求差异化竞争的过程中，对消费者者进行了调查，结果显示：消费者更愿意在进行品牌消费时，联想到一种美好的情感，比如爱情、亲情、友情等等，而不仅仅是纸巾本身。

打喷嚏时一定会用纸巾，而在民间又流传着这样一个说法，打喷嚏就意味着有人想你，“喷嚏”不正是连接着爱情，思念与纸巾的桥梁吗？通过这样的思路，心相印的广告创意诞生了，“爱情就像打喷嚏”这则广告巧妙地把爱情、纸巾、思念、心有灵犀联在一起，出奇制胜，引起共鸣。

2．功能诉求与情感诉求二者结合

心相印BB柔湿巾的广告中，采用可爱的婴儿、年轻的爸爸妈妈作为主人公。画面里，由于使用不好的湿巾，婴儿的屁股变成了“粘屁股”粘住了爸爸的脸。而用了心相印BB柔湿巾就不会有这种情况发生。“纵横双向网织布,锁住牛奶精华,有心相印,粘皮股,拜拜！” 广告片既传达了心相印产品的优良工艺和品质，也塑造了一个活泼、温馨、充满爱的幸福家庭。

二、清风的品牌诉求

1．美感诉求

“心有清风，纸有清风” 这句广告语富有诗意和韵味、能使人产生丰富的联想。它很好地抓住了中国人的审美心理，广告语一出马上赢得了惴旱钠放迫贤校嵘似放聘郊蛹壑怠?lt;p>

2.爱情与关爱

清风邀请SHE做品牌代言人，广告片中，风景如画的场景里的有浪漫爱情，美丽的海滩上女主角用清风纸为小男孩擦拭伤口。使清风同爱情、关爱建立起品牌关联。

三、五月花的品牌诉求

产品差异化诉求

五月花用放大镜看卫生纸，正面看，反面看，看出了个诉求点。且看五月花的广告文案：

“就算你以为柔软的卫生纸，也可能一面粗一面细，我们把问题放大了来看，运气好用到这一面；运气不好，光想，屁股就痛。看看五月如何把粗的变不见，聪明吧！”

“五月花卫生纸，双倍用心，给您双面细致。”

如此说来，用五月花卫生纸算是走运气了！广告带点幽默，与爱情、关爱等主题到是有了差异化，不过把五月花与屁股联系得如此紧密，那用起五月花餐巾纸心呢，光想就……

四、妮飘的品牌诉求时尚

第2篇：纸巾调查报告范文

2015年6月13日，某微信公众号推介日本热销的几款卫生巾的文章，开头仍在引用2014年3月《消费者报道》提供的对卫生巾内可迁移性荧光增白剂的检测结果――那份数据显示，当时送检的乐而雅、护舒宝、苏菲、娇爽、ABC、益母草、安尔乐、高洁丝、舒珊和爱护你品牌的样品全部含有荧光剂。

当年的检测结果以后，荧光剂便成为国产卫生巾怎么也褪不去的标签，也成为从事海外代购生意者最好的营销卖点――他们只要说某国卫生巾“绝不含荧光剂”，就可以轻松赢得女性买家的信任和追捧。

鲜为人知的是，与公众对国产卫生巾的“认知”恰恰相反，各地质检部门近几年对国产卫生巾抽检的结果显示其合格率很高，基本都在95%以上。

那么，国产卫生巾的安全性到底如何？

2015年，《t望东方周刊》向国际权威第三方检测机构送去了国内外共计22个品牌的卫生巾，进行产品卫生性和安全性检测。其中包括采购自北京沃尔玛的七度空间、苏菲、洁婷、护舒宝、ABC、花王乐而雅、倍舒特、高洁丝、千金净雅这9个国产品牌及采购自英国的Lil-Lets、always、Boots、Bodyform、lights，美国的Stayfree（娇爽），日本的花王乐而雅、苏菲、尤妮佳Center-in，泰国的MIDORI、Modess、乐而雅、苏菲品牌，还有在国内购买的韩国睿智美人品牌。

本次检测根据GB 15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》国家标准进行卫生性检测（卫生巾产品需要达到卫生指标中的微生物学指标），此外还根据CNS 11820-2007《纸制品之可迁移性荧光物质试验法》进行了可迁移性荧光剂检测。

令人欣慰的是，结果显示，所有样品的卫生性均达到国家标准，尤其值得一提的是，所有产品中都未检出可迁移性荧光增白剂。

2014年3月的那次检测令国产卫生巾集体陷入了荧光剂的漩涡，尽管荧光剂对人体造成伤害的剂量和条件以及确切的结果仍未知，并且这个要素也并未被写入国标中，不过，知名品牌的国产卫生巾还是选择了撕掉自己的荧光剂、致癌物的标签。

从这次的检测结果来看，这场自我革命是有诚意的。

那些关于卫生巾的谣言

跨境电商让越来越多的进口日化品不断涌入中国市场。在荧光剂事件之后，卫生巾则成为继婴幼儿纸尿裤之后最热门的一个品类。

消费者常会看到代购者这样的描述：“卫生巾最怕的就是含有荧光剂！90%的女性病都与其中的荧光剂息息相关”，“国内的实在太可怕，快把苏菲娇爽什么的扔掉吧，澳洲是卫生安全质检最严格的国家之一，大家都用澳洲的卫生巾吧。”

最“著名”的一条谣言是：“据世界卫生组织（WHO）调查报告：全球平均有83%的女性曾经患有不同程度的妇科疾病，其中63%的妇科疾病是由于使用劣质卫生巾造成的。”

北京协和医院妇产科副主任医师马良坤在接受《t望东方周刊》采访时表示，她并不知道这个数据，“实际上，卫生巾如果每两小时更换一次，也没那么容易导致妇科病。”

在电商网站上，对于进口卫生巾，有的页面会在显著位置标明“不含荧光剂”。

这些明示或暗示，一直在折损国产卫生巾的信誉。

“这对国内卫生巾的销售确实是有影响的。”ABC卫生巾制造商、广东景兴卫生用品有限公司研发及品管技术负责人许旭芳在接受《t望东方周刊》时表示。

但事实上，国家质检总局2015年第一季度对卫生巾（含卫生护垫）的抽查结果为：抽检的12个省、直辖市60家企业生产的60批次卫生巾产品中发现运动空间、馨菲、朵雅这3个批次的产品渗入量项目不符合规定，但整体合格率达到95%。

国产卫生巾的安全性不比国外差

为确保本次检测结果的准确性，送检的国内样本全部选择日用棉质系列，且均采购自同一家沃尔玛超市，国外卫生巾均为国外直接采购。

结果显示，国产卫生巾的卫生性和国外卫生巾一样，都达到了GB 15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》国家标准中对卫生巾产品需要达到卫生指标中的微生物学指标。

至于之前吵得沸沸扬扬的可迁移性荧光剂，令人惊喜的是，此次送检的国产卫生巾全部未检出。

必须指出的是，目前国内和国外大部分国家及地区的卫生巾标准中，都没有明确关于荧光剂检测的指标标准。只有在中国台湾地区的CNS 9324《卫生棉》标准中明确要求“无可迁移性荧光物质”，并要求使用CNS 11820-2007《纸制品之可迁移性荧光物质试验法》进行检测。

花王（中国）研究开发有限公司商品开发研究部门生理卫生用品负责人根本研告诉《t望东方周刊》，在日本，对生理卫生用品中的荧光增白剂的标准设定始于上世纪60年代。目前日本生理卫生用品中的荧光增白剂的标准为《生理卫生用品制造销售审核标准》（平成20年3月18日 药食发第0318008号）中的生理卫生用品品质规定。

全国造纸工业标准化技术委员会秘书长陈曦告诉《t望东方周刊》，作为卫生巾产品标准的归口单位，该机构本着科学、为消费者负责的态度，加强了对卫生巾中荧光性物质及甲醛的研究，国家质检总局也开展了卫生巾产品的相关风险监测。

陈曦表示，有些卫生巾产品中确实存在荧光性物质的安全风险，有必要在标准修订时增加这项指标规定，纳入监管指标。“但具体规定需经过大量实验验证，并结合国内产品实际情况，参考有关法规综合加以确定。” 某卫生巾厂商的工作人员正在进行微生物检测

争议荧光剂致害性

为什么各国标准对荧光剂的态度并不统一，它对人体究竟有无伤害？

沈阳化工研究院有限公司染料检验实验室、国家染料质量监督检验中心高级工程师董仲生告诉《t望东方周刊》，目前世界上仍在生产和使用的荧光剂不过几十种。“这些常用的品种可以说是经过大浪淘沙，其毒理数据已被证明是低毒或基本无毒，可放心使用。有的荧光增白剂的确有毒，但已经被淘汰。”

常见的荧光增白剂CBS等，国外均已有相关测试，表明对人体是无害的。

美国联邦法规（Code of Federal Regulations，简称CFR）指出，荧光增白剂可作为非直接食品添加剂，允许荧光增白剂 368、HostaluxKS1等用于食品包装容器，但对最大添加量有限制。

欧盟公布的禁用和限用的染料有 500 多种，荧光增白剂作为一种白色染料，不在禁用和限制使用之列。

而台湾对荧光剂的标准表述中提到的是“可迁移性”这个字眼。

董仲生告诉本刊记者，荧光剂的可迁移性和非可迁移性这一说法是近几年才有的，他并不太认同这个提法。

根本研也对本刊记者表示，“日本关于荧光剂的标准中没有涉及关于可迁移性荧光剂、非可迁移性荧光剂的相关信息。而且日本业界也没有对这两种荧光剂的分类方法。”

国内一些厂商则对可迁移性与非可迁移性有自己的理解。

“可迁移性荧光剂，对人的身体有危害，一旦与人体中的蛋白质结合，就很难通过正常代谢排出体外，会极大削弱免疫力及伤口愈合能力，一旦在人体中积蓄过量，除了对肝脏等重要器官造成严重危害之外，还会诱发细胞癌变，是潜在致癌因素之一。”千金净雅卫生巾制造商、湖南千金卫生用品股份有限公司总经理邱永龙告诉《t望东方周刊》。

而ABC的制造商广东景兴的相关负责人许旭芳则表示，非可迁移的荧光增白剂不会转移到人体，所以不会产生致害作用，而可迁移的荧光增白剂达到一定量则可能对人体致害。

作为功能性荧光化合物专家，华东理工大学化学与分子工程学院教授沈永嘉告诉《t望东方周刊》记者，造纸用的是纸用增白剂，在国内常用的也就是4～6种，“这几种不好说它是否是有害的，国外也没有相关实验数据。”

沈永嘉认为，“每个人从小到大都在接触纸张，尤其是小学生。笔记本、纸巾、洗衣粉等日用品中都含有增白剂，这么多年的使用经历，并没有其直接危害人体健康的案例。”

此外，他强调说：“即使荧光剂对人体是有害的，但它的量太少，少到对人体的影响可以忽略不计。”

只有再生纸浆才用得着增白剂

卫生巾的原料是纸浆。

沈永嘉告诉本刊记者，卫生巾这类产品所用的纸浆应该是原生浆，它很干净，且质量可控。

而在普通的纸张制造等方面，则会使用再生浆，其中多会使用荧光剂增白。尽管再生浆是基于环保的考虑，但沈永嘉认为，卫生巾、婴幼儿纸尿裤这种与人体直接接触的产品，不应使用再生浆。如果使用原生浆，理论上来说，卫生巾根本没必要使用荧光剂来增白。

然而，原生浆价格较高，数量有限。

“如果是黑心企业，他想做卫生巾，但又有严格的成本控制，就有可能用再生浆，再生浆做出来的质量不如原生浆，也没有那么白，就得使用荧光剂了。”沈永嘉说。

可见，一般情况下，如果是使用原生浆制作卫生巾的企业，使用荧光剂增白只会徒增成本。因此，需要使用荧光剂来达到增白效果的卫生巾，其原材质本身就值得怀疑。

邱永龙告诉本刊记者，“一般正规的大品牌使用的正规材料，基本不含可迁移性荧光剂，对人体没什么危害，大家可以放心使用。而小型黑心企业，用不合格的材料，可能含有可迁移性荧光剂。”

国内外产品卫生性全部达标

卫生巾需要满足国标GB 15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》中的产品卫生指标，也就是需要符合微生物学指标，包括初始污染菌（仅消毒级）、细菌菌落总数、大肠菌群、致病性化脓菌（指绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌与溶血性链球菌）和真菌菌落总数。

在这一指标中，又将妇女经期卫生用品的卫生指标分为普通级和消毒级两种。

“消毒级”卫生巾应在外包装上醒目位置注明“消毒级”字样，“普通级”卫生巾在外包装上则没有标示。

消毒级卫生巾最终必须经过环氧乙烷等消毒处理，需要对环氧乙烷残留量进行控制，一般市面上较少此类卫生巾。

这两类产品在卫生指标上的区别主要在初始污染菌、细菌菌落总数和真菌菌落总数上。

第3篇：纸巾调查报告范文

美国威斯康星州医院和哈佛公共健康学校的研究人员发现,自来水加入的杀菌剂――漂白粉,会释放出活性氯,长期饮用带活性氯的自来水,就有可能诱发膀胱癌和直肠癌,致癌因素并不是漂白粉本身,而是它与水中的污染物起化学作用而产生的一些氯的副产品。目前我国大部分城市自来水检测基本合格,自来水相对安全,但也存在一些问题,有些地方水质过差,净化效果不是很好,如一些城市局部网管老化,存在二次污染等。因此,水营养学专家建议我们注意自我防护,如喝净化后的水;早晨的自来水龙头打开后最好接出一盆水不要饮用,可用作冲马桶之类的用途;烧水沸腾不要超过1分钟而致使卤化物产生,不要重复把水烧开

国外科学家研究发现,人们日常用的白纸也是致癌物之一。纸中通常含有一种致癌化合物,这种化合物很容易被脂肪所吸收,如果用纸包装含有脂肪的食品,这种化合物就有可能溶入食品中,人们就会在不知不觉中得病;白纸在生产过程中会加统入许多漂白剂及带有腐蚀作用的化工原料,纸浆虽然经过冲洗过滤,仍含有不少的化学成分,会污染食物。因此,专家提醒别用白纸包食物;而我们日常用打印纸也应注意卫生,平时使用了白纸之后要洗手,拿过白纸的手一定要洗过后才能拿东西吃。

生活用纸选购有讲究

随着人们生活水平的日益提高,消费者对生活用纸的要求越来越高。但是,面对市场上品种繁多、良莠不齐的卫生纸和纸巾,普通消费者多少还缺乏一些必要的选购常识,甚至经常出现卫生纸和纸巾相互替代使用的现象。

记者随机对几位购买生活用纸的消费者进行了采访,结果发现,大家在选购生活用纸时,首先考虑的是销售价格和包装数量,其次才是产品质量。为此,业内专家提醒大家,生活用纸是老百姓必备的日常消费品,选购时不仅要比较产品的价格、数量,更要比较产品的质量和卫生标准,以及严格区别卫生纸和纸巾纸的使用用途,否则对身体健康将会产生不利影响。据了解,目前在国内市场上的生活用纸,主要原料是植物性纤维,纤维品质可大致分为100%原生木浆、混浆和废纸浆三大类,其中以100%原生木浆为原料的生活用纸,品质要优于其他原料的产品。

安全可靠、品高质优的生活用纸是对每一位消费者身体健康的尊重和保护,而现在市场上却有一些卫生纸和餐巾纸生产企业,不按国家标准执行,使用劣质回收纸等原料加工制造生活用纸,违规添加荧光剂提高增白度,如果使用这些不合格产品,具有致病成分的荧光剂长期与皮肤接触,必然会影响消费者的身体健康。

业内专家提醒消费者,选购生活用纸,一要看产品是否经国家质检部门抽检合格;二要看卫生标准是否达标;三要看是否超有效期销售。三者条件具备,再比较价格和规格。

家用电器辐射不可不防

由于家庭的现代化,大量家用电器进入家庭,家用电器会产生各种不同波长和频率的电磁波,形成威胁人们健康的电磁污染。科学家曾在老鼠身上进行过微波辐射的实验,发现它们的白血球无规律地增殖,与血癌所产生的白血球增殖极为相似,也就是说微波可能致癌。因此,平时在家中使用电器时,最好让自己和家人,特别是孩子与电器保持一定的距离,至少不要走进1米之内。

地辐射是被忽视的“杀手”

放射性致癌物中其一是地辐射,这是处于高压状态下的地下水发射出的一种能量,尤其是在地下水的交叉处,地辐射的强度会得到叠加而猛增,形成很强的辐射能,引起人体细胞的突变而致癌;其二是建筑物中的放射性物质,如氡气等,一般家庭建筑材料中都不同程度地含有一些放射性物质,特别是新建住房,放射性的危险更大,这些放射性物质容易引起癌症。因此,在选用建筑、装饰材料时,一定要注意其各项指标是否超标,尽量少用那些稀有岩石制成的装饰材料。这些材料一般深埋地底,很有可能存在更高的辐射能量。

饭后吃梨可抗癌

韩国汉城大学医学院预防医学科杨美熙教授领导的研究小组去年9月发表报告指出,饭后吃个梨,积存在人体内的致癌物质可以大量排出。

调查显示,吸烟或者吃烤肉等在体内聚集的强致癌物质多环芳香烃,在吃梨后会显著降低。研究人员对吸烟者进行了试验,让他们在4天内连续每天吃750g左右的梨,并测定吃梨前后小便中多环芳香烃的代谢产物1-羟基芘含量。测后发现,吸烟6小时后再吃个梨,人体血液内1-羟基芘含量会大量经尿液排出。如果不吃梨,1-羟基芘毒素只能排出很少量。

第4篇：纸巾调查报告范文

天道酬勤

有心人绝境邂逅商机

1970年12月，王宏华出生在江苏海安。1991年王宏华从扬州化工学院大专毕业了，被分配至当地一家工业公司。这家公司不仅效益不错，还让他邂逅了同公司一位美丽善良的姑娘。97年两人喜结连理，不久便有了自己的孩子。几年后，由于公司机制僵化，加之管理不善，效益开始严重滑坡。到2003年时，仅有500多人的公司负债竟达几千万元，很快进行了产权机制改革，公司租凭给个人承包经营，几乎是一夜之间夫妻双双都下岗了。

一下子从有工作有医疗保障的国营单位里出来，失业成了下岗工人，而且一个家庭双双下岗，夫妻俩都有些傻眼了，他们总是不能接受这个现实，觉得那是对自己人生的一种打击。特别是王宏华的妻子，整天在家长吁短叹，好象世界末日就要来临一样，不知这日子今后该如何过下去。对此，王宏华也是一筹莫展没有办法。是啊，孩子一天天长大了，上幼儿园的学费很高，一学期就要1600元。后来他们也曾去过政府举办的劳动力市场，想要找一份工作，但都是30好几的人了，平时只知道干一行爱一行了，随也没想到有下岗的今天。许多岗位都招收有专长的人，而没有一技之长，又有多少工作能胜任？再就业又谈何容易呢？几乎每次都是怀着希望而去，垂头丧气的回来。

一次上幼儿园大班的女儿回家找妈妈要钱，说学校要订报刊。坐在一旁的王宏华一听孩子又要钱，想到公司补偿的几千元买断工龄钱已经快用完了，便没好气地说：“你这孩子，怎么又要钱，不才给过你吗？你是念书还是念钱呢？”谁知，伶牙俐齿的女儿却说：“别问我，问我们老师去！”夫妻俩相互看了一眼，面面相。此时王宏华心里十分不是滋味，尤其感到难以接受这一切。

赋闲在家的王宏华没事时他便思考着致富的点子。孩子眼看要上小学了，王宏华的心里别提有多着急了，6000多元的赞助费，还要学费、伙食费、培训费，这不是个小数目啊！家里那一点可怜的积蓄早已快被坐吃山空了。自己若再出去找份工作，维持一家人的基本生计倒还是勉强可以的，可万一生病了，那麻烦就大了。他想到了许多电视上、报刊中看到的那些创业故事，很多都是下岗工人呀！别人能行，我为什么不行呢？他和妻子商量不如我们自已找个项目来创业，妻子在听了他的分析设想后，表示支持，可做什么好呢？

就在这时，王宏华在上海部队工作的哥哥回来探亲，看见弟弟、弟媳双双都下岗了，他劝王宏华：“上海机会多，不如和我一起去上海看看，说不定能找到好的谋生门路。”

那天在上海，他和哥哥的一帮朋友在饭店吃饭。就在等服务员上菜的时候，王宏华看见隔壁饭桌有个白领女性用完餐后，拿出一块“白纸”擦皮包，原来黯淡的皮包，瞬间变得 “贼亮”，这让王宏华感觉很诧异，是什么玩意的“纸”有这么神奇的魔力！

等她们离开后，王宏华急忙跑过去，捡起被扔在桌上的“纸”片包装袋，原来是台湾在大陆生产的一种皮革擦亮巾。匆匆吃完饭，他急忙跑到几个商店看有没有卖这种“纸片”的，终于在南京西路一家商场买到了，可一袋装2小片要卖9元钱，“这么贵，干洗一件皮衣服才10元钱呢！”可王宏华想想还是买了两袋。

在上海，王宏华虽然没找到合适的致富项目，可他的思想观念在所闻所见中受到了极大的影响。在他认识的人中，甚至还有几位原来是上海的公务员，几年前就辞职下海创业了，现都相继成了百万富翁、千万富翁。他决定回海安，以后不再想出去打工的事，他要自谋职业。

俗话说：“天无绝人之路”。那晚，王宏华照例又在家中看书读报，突然，他眼睛一亮，书上写着有家皮革研究所转让一种皮革制品上光剂配方！联想到在上海吃饭时看到的一幕，他觉得生产皮革擦亮巾，一定能赚钱，原因很简单：台湾产的价格太贵，要擦亮一个皮包要4.5元钱，普通市民正常用不太划算，自己若能生产出价廉质优的皮革擦亮巾，市场前景肯定很大！

渐臻完善

薄薄“纸片”大商机

毋庸置疑，这个发现让王宏华很振奋！他立即把这条喜讯告诉了妻子，妻子也觉得这可能是条生财之道，可这五千元的配方费也不是个小数目啊，王宏华决定和父母商量一下。

父母在听完王宏华的讲述后，迎面泼来凉水，他们觉得王宏华是想钱想疯了，啥都没见着，却要汇五千元。是啊，父母的话也不无道理，万一上当受骗，那后果将更是不堪设想，不过他觉得即使这次是蒸沙作饭，他也要一试，人干事就是要果断，要敢想敢为。这时他想起曾看过的一个故事：钱来源于头脑，钱爱往有头脑人的口袋里钻。所谓口袋空空是因为脑袋空空，脑袋转转口袋满满。人与人的最大差别是脖子以上的部分。真正想一想，成功与失败，富有与贫穷只不过是因为当初的一念之差。有人面对一个来之不易的良好机会总是拿不定主意，于是去问他人，问了10人肯定有9人说不能做，于是自己就放弃了。其实他不知道，机遇来源于新生事物，而新生事物之所以是新生事物，就是因为90%以上的人还不知道，不认识，等90%的人都知道了，这就不再是新生事物了。

王宏华决定抓住眼前这难得的机遇搏一搏，但由于自己从没经过商，他觉得还是去上海征求一下哥哥的意见，哥哥在听完他的设想后，思考了一番对他说：“搞这个项目赚钱的机率相当大，我告诉你这里还有一个商机：上海市现在不允许在街头擦鞋了，影响市容环境，你如能生产出专门擦皮鞋的一种光亮纸巾，一定大受老百姓的欢迎，你如果决定要做，资金由我出。看弟弟在沉思，哥哥又说“你要想呀，我们10年前差不多都用手帕来擦手擦嘴，后来就有了餐巾纸，有了面巾纸，又有了湿纸巾。现在有几个出门人身上带手帕的，都是拿包纸巾放口袋里，一擦一扔，携带又便利、使用又方便。再说擦皮鞋，现在的人一年少说有10个月时间在穿皮鞋，出差、旅游、娱乐、谈生意的在外的流动人口越来越多，有谁满世界跑，还带上皮鞋油和鞋刷呢？伴随社会的发展，群众生活质量的提高、思想观念的改变以及现代生活节奏的加快，这种简单便捷的一次性用品肯定会大有市场前景的。”

哥哥的这一番话让王宏华彻底吃了颗定心丸！在他在把钱汇出后，果然很快就得到了特快专递邮来的皮革上光配方和少许样品，这让王宏华开心不已。配方也有了，王宏华开始和妻子进行试验了！他们按照配方上所说的那样，把几种化学溶剂放在厨房锅里烧热后，再把棉性纸放在锅里浸泡一下，拿上来就算大功告成了。王宏华在经过多次的试验后，发觉自己买的配方和台湾生产的擦亮巾一样，都只有上光功能，并没有去污和保养功效。王宏华认为，自己若生产擦鞋纸，就必须首先要具备去污和保养的功能。

这时，王宏华在大学学的化工专业派上用场了，他到新华书店买了相关一些书籍，回家后，耐心地查询有关去污剂、光亮剂、护革剂的配方，在经过多次的试验后，奇迹出现了，经过煮泡后的棉性纸终于达到去污、保养的效果了。为了使擦鞋纸便于携带、使用方便，王宏华把产品每袋放8张，每四张折叠在一起，为了使擦鞋时不弄脏手，在煮泡加工时，两边又各留5公分。

接下来的日子，王宏华开始和妻子开始生产了。王宏华负责把产品用简单的小白塑料袋封口，妻子在厨房的灶台上煮泡棉性纸，然后再装进袋子里。这样在一个星期后，1000袋擦鞋纸便横空出世了。

为了稳妥起见，也为了想看看这种擦鞋纸市场前景到底如何？他和妻子带上这些擦鞋纸，来到南通，在南通最大的一个菜市场门口竖了一张小广告纸牌，准备免费为别人擦皮鞋。一听说有人免费帮擦鞋，一会儿功夫王宏华的摊位前人流如织。王宏华和妻子见人多，就宣传开了“马路上1元钱只擦1双皮鞋，我们每袋卖2元钱，里面装8了片，可以擦4双皮鞋，节约一点一袋可擦上8次皮鞋，只需一分钟便可擦一双鞋，有去污、上光、保养、芳香四大功效，不管什么颜色皮鞋都可以擦，而且放在包里随时随地可擦。”这么一嚷，里三层，外三层很快围满了人，咨询的、要求免费擦皮鞋的、买擦鞋纸的把他们忙得不亦乐乎！

让夫妻俩始料未及的是，一个上午就卖出近四百袋！下午他决定和妻子兵分两路，分别去了二家大型超市门口一边给人免费擦鞋一边销售产品。那天是周末，超市门口人来人往，热闹非凡，天快黑的时候，他和妻子卖光了所带来的1000袋擦鞋纸。夫妻俩一算账，虽然辛苦了一天，人很疲惫，但去了成本、路费，尽赚1000多元。

首战告捷，生产擦鞋纸市场前景大，能赚钱，夫妻俩心里乐开了花！

智慧营销

终于成就辉煌创业梦

从南通回来后，王宏华决定抓住这机遇好好大干一番。他申办了海安芳香擦鞋纸厂的营业执照，又向国家商标局申请将〈芳香牌〉注册成擦鞋纸的商标，招收了7个原先同单位的下岗工人来帮忙，又新添了三个大锅，三个火炉，这样生产效率得到了极大提高。没过几天，十几箱擦鞋纸就生产好了，王宏华信心十足地带上这些擦鞋纸走出了家门。

到了上海之后，王宏华和哥哥一起去了几家宾馆推销擦鞋纸。刚开始，宾馆负责人对这种擦鞋纸并不感兴趣，王宏华分析说：“很多旅客由于没东西擦鞋，以至于用枕巾、床单来代替，给宾馆清洗带来很大麻烦。我这种擦鞋纸不同于以前传统的那种只去灰尘的擦鞋纸，不仅可以上光，还可以去污，而且对皮鞋还有保养作用。”出厂价格也不贵，一个客人你给2片，才4角钱，人家住宾馆都是几百元一夜，你一个客人只多花了4角钱成本，人家会觉得你们服务工作尽善尽美，不仅会因此好口碑间接提高了回头率，而且又为我们这些下岗工人再就业，为减轻社会就业矛盾作了贡献，这是两全其美的事啊！宾馆负责人觉得王宏华说的很有道理，试擦了一下后，效果确实不错，就先要了500袋。说如果客人反应效果不错的话，再订货。就这样王宏华又去了十几家宾馆旅社，收获都还不错。

随后王宏华又去了杭州，为了占领销售市场好，消费水平高的杭州市场，王宏华和2个助手在杭州开始一家一家跑客户，后来觉得这样既累又浪费时间。晚上看电视时，得知杭州第二天举办劳动力双向选择交流大会，王宏华突然灵机一动，一个新的构想出炉。第二天他们去了当地劳动力市场门口，印好了一批宣传单，见人发一张，写上：凡杭州下岗工人均可做擦鞋纸的推销，各人利用其熟悉当地环境的优势，寻找当地固定的批发零售客户，今后一律按产品订货量给予提成。凡外地民工按排去各旅游景点、火车站、商场超市门口一边给人免费擦皮鞋一边销售，不要推销者出本钱，而卖1袋2元奖推销者1元，就是一袋卖不了也照发当日保本工资30元。独特的经销方法大大吸引了前来找工作的人，人们纷纷加入，半个月后杭州市场固定客户又增多了80多家。零售量也以惊人速度猛增，这一下子，整个杭州市场的销售份额占了厂生产量的60‰。

从杭州回来之后，王宏华开始调整经营思路，在绝对保证产品质量的基础上，王宏华决定将商场超市、宾馆饭店、旅游景点、大小旅社、报刊亭、洗浴城、汽车站火车站等公共场所都作为拓展业务的新渠道。上海、杭州等地的老客户见市场反应不错，订单也开始猛增。那时，王宏华每月都能发展一批新的客户。

一次，王宏华接到江西鹰潭一客户的订货电话。王宏华很吃惊，自己的业务并没发展到江西呀，一问才知道，原来是客户在杭州旅游期间买了几袋擦鞋纸，回去后，朋友都说这擦鞋纸神奇。一调查，鹰潭竟然无人做此生意，精明的他，决定做鹰潭总。一个月后，销量就达到了8箱，现在每个月都有两三千的收入。还有福建一位移动公司陈经理，他在浙江千岛湖开会期间在宾馆使用过这种擦鞋纸，回福建以后每当需擦皮鞋时总是念念不忘此产品，一次突然联想到：可以把擦鞋纸作为赠品，赠送给前来充值手机话费的客户。但由于是当初在宾馆用的，包装袋被随手扔了，无法找到厂家，后来他打电话找到那家宾馆，一位工作人员查了以后告诉他：卖擦鞋纸的是江苏海安人，名叫王宏华，电话就不清楚了，他随后灵机一动通过区号和114查号台，很快查到了王宏华的住宅电话，短短3个月时间批发就近90箱，这一笔意外生意就让王宏华获利近3万元。

好的能赚钱的项目总是倍受人们的关注，随着产品的销售，全国各地不断有客户要求与王宏华联办擦鞋纸厂或转让配方帮他们办厂搞生产。经过王宏华厂长和厂里工人一起商量觉得，擦鞋纸作为一种一次性消耗品，市场前景十分巨大，现如今又没有一种相配套的机器来流水作业化生产，以目前这种手工生产的方式想要在全国独家龚断生产经营的思想，看来有些不太符合实际，为此，他正在考虑计划在每个省创办扶持一家擦鞋纸厂。让全国老百姓都用上他的芳香牌擦鞋纸。

2007年春节的前几天，王宏华的订货电话几乎被打爆了。原来是快过年了，火车站、汽车站、码头、民航侯车室里的流动人口极大，在外辛劳了一年的人们都想衣着光鲜地还乡，一看见擦鞋纸便宜又能让皮鞋去污上光，很多人都毫不犹豫地买了几袋。

近2年，王宏华在除去各种开支后，共赚了三十多万，目前更是产销两旺，看来2008年的效益比去年会更好。手头有钱了，眼界开阔的他正准备酝酿与朋友合股投资别的项目。采访快结束的时候，他笑着告诉笔者：“现在觉得下岗也是一件非常好的事情，这才让自己有机会干了自己喜欢的事业。如今做任何生意都竞争激烈赚钱难，以前一夜之间暴富的生意很难再现了。因此我们从经营之初就定下了货真价实、薄利多销的经营思想，一直觉得产品的质量与做人的品质同等重要，否则今后固定客户流失反而失利。当然微利经营也不可能不赚钱，只不过这个过程要长一些。正常的财富需要一生甚至几代人积累。现代生意需要的是以人为本的服务性。来一个一刀一棍砸死，几天就致富是一种浮躁，我要静下心来做。在实践中我渐渐发现自己是一个可以干大事的人，好好干吧，我有这个信心。”

其实，财富有时就在我们身边，离我们很近，但关键是看我们能否发现它，并用我们的聪明才智去挖掘它！王宏华成功地走过了下岗之后的风风雨雨，如今的他开始感谢命运给他的这段不寻常的经历，我们也希望所有看到王宏华故事的人都能有所感悟，都能成功地走过人生的坎坷，拥有美丽的人生。

对以上商机有兴趣的读者，

第5篇：纸巾调查报告范文

麦当劳则是由美国著名快餐店派生出来的西式快餐厅。它以快捷周到的服务、新鲜美味的餐点、洁净舒适的环境在中国打开了广泛的市场，并与中式快餐展开了激烈的竞争。?

为什么在昂贵的西餐与便宜的中餐之间，更多的人选择了前者？?

为什么在饮食业如此发达的中国，人们竟选择了“三高”的西方食品？?

为什么国内餐饮业有着“天时地利人和”的优越条件却依然惨淡经营呢？?

带着这些问题我走向了中南路……?

在中南路两家互为毗邻的餐饮公司“麦当劳”与“永和豆浆”门前，景象大相径庭。麦当劳门口可谓人头攒动，等候用餐的队伍排成了长龙；永和豆浆门口却是“门庭冷落车马稀”。同一地段的中西快餐店竟有如此之大的反差？ 经过考察，我总结出以下几点：?

一、宣传到位。?

麦当劳非常注重广告宣传。我们常常可以在电视、报纸上看到它的食品广告。广告做得新颖有趣、色彩鲜艳，具有很强的诱惑力，使人过目难忘。永和豆浆却抱着“酒香不怕巷子深”的传统观念，想靠自己的老牌子闯天下，很少做广告宣传，更没有自己的产品形象。?

二、优惠政策多。?

每个到麦当劳用餐的小朋友都可以免费获得一份礼物，有时是小手表，有时是小玩具，有时是小头饰。这些小礼物花钱不多，却特别受小朋友欢迎。我在调查中问了10个小朋友，如果要去吃饭，你到麦当劳还是永和豆浆馆？他们不约而同地回答“麦当劳”，因为那里有礼物。那些喜欢中餐的父母为了孩子，也不得不跟着去麦当劳。永和豆浆却缺少这样的促销手段。?

麦当劳不但对儿童有优惠，对成年人同样有优惠。麦当劳公司每隔一段时间就会推出一种经济实惠的套餐。2月份刚推出“黑椒牛肉汉堡”套餐，3月份又推出“香辣鸡腿”套餐，原本价值21元的食物降到了15元，临走时还会赠送优惠券。这些让利政策产生的巨大魅力，吸引着人们频频光顾。?

三、服务周到。?

麦当劳餐厅内设置了婴幼儿专用座位，父母用餐时不用担心孩子会摔跤。小朋友吃完饭可以在餐厅游乐场自由玩耍。吸管、餐巾纸、番茄酱都可以根据自己的需要免费索取。而永和豆浆馆里的餐巾纸是要顾客自己买的。?

四、独具创意。?

麦当劳总是以最快的速度更换其食品种类、优惠政策和赠品，创新就是它的经营策略。今天刚推出麦辣鸡翅，明天又换成无骨鸡柳；昨天赠送的是聪明可爱的小精灵，今天则是憨态可掬的唐老鸭……这使得求新求变的小孩子和青年人总是怀着新鲜感踏进麦当劳餐厅。?

江泽民总书记说：“创新是一个民族的灵魂。”我通过调查体会到，创新也是一个企业的灵魂。?

五、给永和豆浆馆的几点建议。?

(1)组建经营策划专业队伍，不断翻新自己的经营方式。当今商业上流行着一句话——谁抓住了孩子，谁就抓住了顾客。像我们这些中小学生干什么都喜欢图个新鲜，新包装、新礼物、新口味、新品牌都很有魅力，传统的东西很难吸引我们这些小顾客。?

(2)做好产品宣传，树立自己的品牌形象。这是一笔不可节省的开销，公司不要因小失大，捡了芝麻，丢了西瓜。?

第6篇：纸巾调查报告范文

一、施工情况描述与复工计划 工程名称：郑州市白沙园区象湖生态c 区成湖工程（水利和景观 绿化）施工 建设单位：郑州市郑汴开发建设有限公司 设计单位：河南省水利勘测设计研究有限公司 监理单位: 建基工程咨询有限公司 施工单位: 中铁七局集团郑州工程有限公司 河南水建集团有限 公司 郑州市白沙园区象湖生态工程C 区成湖工程位于郑开大道以南、 杨桥东路以东、前程路以西、永盛西路以北，设计湖底高程78.5m， 主要建设内容为湖体开挖、周边回填和贾鲁河堤防填筑、节制闸及景 观绿化等，总面积约73.48 万，绿化面积为55.18 万，水域面积 为18.3 万，总投资约2 亿元，其中水利0.8 亿元，绿化1.24 亿元。

象湖生态工程C 区成湖工程被定为郑州市第三批重点工程，关系到贾 鲁河全线贯通及全段河道防洪度汛工作。

复工计划工作安排：做好疫情防控工作；

拆除5#闸室缝墩模板；

6#闸室底板绑扎钢筋；

7#闸室边墩及缝墩钢筋绑扎。

二、工作目标 普及新型冠状病毒肺炎防治知识，提高项目部项目部成员的自我 防护意识；

完善新型冠状病毒肺炎疫情信息监测报告网络，做到早发 现、早报告、早隔离、早治疗；

建立快速反应机制，及时采取有效的 防控措施，预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情发生和蔓延。

区成湖工程施工。三、工作方针和原则 项目部新型冠状病毒肺炎防控工作遵循预防为主、常备不懈、坚 持四早(早发现、早报告、早隔离、早治疗)的方针，贯彻统一领导、 分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。

四、新型冠状病毒肺炎防控工作领导机构和职责 具体职责：（一）负责对项目部新型冠状病毒肺炎疫情报告工作的督促与检 （二）负责与卫生行政部门共同组织开展项目部有关人员新型冠状病毒肺炎防控及新型冠状病毒肺炎疫情等突发公共卫生事件报告 工作相关知识的培训：

(三)协助同级卫生行政部门制定项目部新型冠状病毒肺炎疫情 等突发公共卫生事件监测与报告工作相关要求或规范；

(四)加强与卫生行政部门的沟通，及时了解项目部新型冠状病毒 肺炎疫情等突发公共卫生事件相关信息；

五、项目部职责 (一)负责建立、健全项目部新型冠状病毒肺炎疫情等突发公共卫生事件的发现、收集、汇总与报告管理工作制度、预案；

(二)指定项目部负责人汤存贵负责本单位内新型冠状病毒肺炎 疫情等突发公共卫生事件、因病缺勤等健康信息的收集、汇总与报告 工作；

(三)协助疾病预防控制机构对本单位发生的新型冠状病毒肺炎 疫情等突发公共卫生事件进行调查和处理，接受教育行政部门与卫生 行政部门对项目部新型冠状病毒肺炎疫情等突发公共卫生事件的督 促、检查；

(四)负责组织开展对本校全体人员新型冠状病毒肺炎防治知识 的宣传教育；

(五)项目经理是新型冠状病毒肺炎疫情等突发公共卫生事件报 告的第一责任人，并指定专人作为项目部新型冠状病毒肺炎疫情等突 发公共卫生事件报告人(以下简称项目部疫情报告人)。

1、项目部疫情报告人的设置要求 项目部疫情报告人为汤存贵；

工作要认真负责，责任心强；

了解新型冠状病毒肺炎防控相关知识；

2、项目部疫情报告人职责 在项目经理的领导下，具体负责本单位新型冠状病毒肺炎疫情 和疑似新型冠状病毒肺炎疫情等突发公共卫生事件报告工作。协助 本单位建立、健全新型冠状病毒肺炎疫情等突发公共卫生事件监测、 发现及报告相关工作制度及工作流程；

定期对项目部成员的出勤、 健康情况进行巡查；

负责指导项目部成员的晨检工作。

六、新型冠状病毒肺炎预防措施1、正确佩戴口罩等防护用品，防护用品由项目部统一采购；

2、项目部成员非必要时尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发 热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；

3、保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻；

用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗双手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；

将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内；

4、保持工作场所室内不断的通风换气；

不要随地吐痰，可以先 吐在纸张上，在方便时再把它扔进封闭式垃圾箱内，在自己咳嗽或打 喷嚏时，用纸巾将口鼻完全遮住，并将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃 圾箱内，防止病菌传播；

5、密切关注发热、咳嗽等症状，出现此类症状一定要及时就近 就医。

七、项目部新型冠状病毒肺炎疫情监测 项目部建立由项目部成员到疫情防治工作组、到项目部疫情报告 人、到卫生行政部门领导的新型冠状病毒肺炎疫情发现、信息登记与 报告制度。项目部建立项目部成员晨检（量体温）、因病缺勤病因追 查与登记制度。项目部疫情防治组员发现项目部成员有新型冠状病毒 肺炎早期症状、疑似新型冠状病毒肺炎病人以及因病缺勤等情况时， 应及时报告给项目部疫情报告人。项目部疫情报告人应及时进行排 查，做好记录。

晨检应在项目部疫情报告人的指导下进行，由疫情防控工作组组员对早晨起床的每个项目部成员进行观察、询问、体温量测，了解项 目部成员健康状况。发现项目部成员有新型冠状病毒肺炎早期症状 (如发热、咳嗽、腹泻、呕吐等)以及疑似新型冠状病毒肺炎病人时， 应当及时告知项目部疫情报告人，项目部疫情报告人要进行进一步排 查，以确保做到对新型冠状病毒肺炎人的早发现、早报告。项目部保 留晨检记录本、新型冠状病毒肺炎疫情报告记录本。

(二)因病缺勤 疫情防控领导小组应当密切关注本班项目部成员的出勤情况，对 于因病缺勤的项目部成员，应当了解项目部成员的患病情况和可能的 病因，如有怀疑，要立即报告给项目部疫情报告人，并做好记录。项 目部疫情报告人接到报告后应及时追查项目部成员的患病情况和可 能的病因，以做到对新型冠状病毒肺炎病人的早发现。

(三)出现以下情况的项目部应立即启动应急预案 1、在同一班级，1 天内有3 例或者连续3 天内有多个项目部成 例以上)患病，并有相似症状(如发热、咳嗽、腹泻、呕吐等)或者共同用餐、饮水史；

2、当项目部发现新型冠状病毒肺炎或疑似新型冠状病毒肺炎病 人时；

3、个别项目部成员出现不明原因的高热、呼吸急促或剧烈呕吐、 腹泻等症状时；

八、应急措施 一旦项目部发生群体性新型冠状病毒肺炎疫情，应采取以下应急措施：

1、疫情报告 项目部成员发现新型冠状病毒肺炎人或疑似新型冠状病毒肺 炎人时都应立即向当地防疫站报告。

当地医务人员对可疑病人进行首次诊治，并上报项目部有关领 导。项目部领导根据病人病情程度，指派项目部疫情报告人2 小时内 向疾病预防控制机构逐级上报。任何人不得瞒报、谎报、缓报疫情。

一经发现将视情节后果追究责任，直至依法追究刑事责任。

2、应急措施 对疑似新型冠状病毒肺炎的病人，在明确诊断前，安排在指定 场所(医务室)进行医学观察隔离，不能确诊的，应送当地指定医疗机 构诊治。

经疾病预防控制机构、医疗机构确诊为新型冠状病毒肺炎者， 应及时予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定。

对引起新型冠状病毒肺炎传播的可疑物品要进行封存，控制传 染源，切断传染途径，防止疾病扩散，等待疾病预防控制机构来检测 和处理。

对被新型冠状病毒肺炎病人、病原携带者、疑似新型冠状病毒 肺炎病人污染的场所、物品，项目部防疫领导小组指导相关工作人员 做好消毒处理。与新型冠状病毒肺炎人或疑似病人密切接触者，项目 部按照防疫站要求集中隔离。

新型冠状病毒肺炎人在医院接受治疗时，未经项目部和防疫站人员同意，任何同学、同事不得前往探望。

停止一切生产生活活动；

加强对校门的出入管理，控制人员的 进出。

项目部在接到当地政府、中心校和疾病预防控制机构有关重大 新型冠状病毒肺炎疫情的预警报告后，应立即启动《突发公共卫生事 件应急预案》。应急预案启动后，各级领导和全体教职员工应按预案 规定的职责要求，立即到达规定岗位，听从指挥。

项目部领导发现新型冠状病毒肺炎人后，采取积极的措施，让 项目部成员了解情况，稳定项目部成员的情绪，安定人心，维护项目 部的稳定，树立战胜新型冠状病毒肺炎的信念。

九、善后处理 1、要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，项目部要做好 病人及其家人的安抚工作；

要配合和协助有关部门做好疫病防治、调 查和环境污染消除工作；

要形成详细的疫情报告。

2、执行国务院《突发公共卫生事件应急条例))。项目部将对在 新型冠状病毒肺炎疫情控制和医疗救治中有突出表现的项目部和个 人，给予表彰和奖励；

第7篇：纸巾调查报告范文

连锁餐饮员工手册如下

㈠.大堂：

一.准备工作：

1)检查是否有干净足量的工具，定位放在顾客看不见的地方，工具包括(抹布，捣压棒，扫把，地拖，地拖桶，玻璃清洁剂，玻璃刮，垃圾袋等;

2)检查洗手间内是否有洗手液，纸巾，水，烘手机等供应，并且清洁无异味;

3)检查垃圾桶是否装满，垃圾无外溢且无异味;

4)检查所有设备是否都正常运转且维护优良。

二.日常工作：

1)餐桌的收拾及擦拭干净，桌椅的排列整齐;

2)地面清洁的维持，如有打翻饮料，及时处理;

3)垃圾箱内备有一定数量的垃圾袋及抹布，以备不时之需;

4)垃圾桶内的垃圾达2/3时需捣压，达3/4时需倒掉垃圾并更换垃圾袋;

5)垃圾桶内外要保持清洁且无异味;

6)适时检查玻璃门，窗及镜子，如有需要并进行清洁;

7)餐厅摆设的整理，清洁。如：墙画，花草等;

8)清洁用品不能随处摆放，不能让顾客看见;

9)顾客离开后立即清洁台面，(30秒内清洁，60秒内清洁完毕)以消毒水及清洁抹布，擦干台面，随时清洁台面上的油污及水渍;

10)随时清洁脏的地方，立即拖干倒翻的饮料，扫地及拖地时，接近顾客要有礼貌，尽量不要影响顾客用餐;

11)每次清洁后，都应将清洁工具清洗干净并放回指定的位置;

12)餐厅内一旦发现有任何问题(顾客投诉，设备等)应马上向当班经理汇报。并尽快采取措施解决。

三.餐厅：

1)过道垃圾与杂草的清洁;

2)过道地面的清洁;

3)窗台的清洁;

4)室外的广告宣传品如有破损，应通知值班经理;

四.洗手间的清洁：

1)马桶、小便池的清洁;

2)地面的清洁;

3)更换垃圾袋;

4)镜子上水渍及指纹的清洁;

5)洗手台维持清洁;

6)高峰期每15分钟清洁一次洗手间 ;低峰期每30分钟清洁一次洗手间;

五.关心顾客：

1)如有顾客不小心倒翻饮料，应及时补给并通知值班经理;

2)积极主动地协助有需要帮助的顾客;

3)做清洁工作时，注意不要影响顾客用餐;

4)音响(空调)太大或太小时，应通知经理进行调节。

六.团队精神： 主动与其他工作伙伴沟通，协调，合作。

七.玻璃的清洁：

准备工具：

1)玻璃清洁剂;

2)玻璃刮;

3)玻璃擦;

4)抹布;

清洁步骤：

首先，按照比例配好玻璃清洁剂，用玻璃擦将需要清洁的玻璃擦洗一遍，接着用玻璃刮将清洁剂刮干。每刮一次之后，就用抹布将玻璃刮上的清洁剂抹干。当玻璃上只有很少污点的时候，用干净的毛巾或纸巾拭去即可。

八.招牌清洁：

准备工具：

1)清洁剂;

2)梯子;

3)抹布;

清洁步骤：

1)用抹布抹去灰尘。

2)用清洁剂清洗。

注：每星期清洁一次。

九.地面清洁：

准备工具：

1)扫把;

2)垃圾铲;

3)地拖;

4)地拖桶;

5)地板清洁剂;

6)警告牌。

 

连锁餐饮员工手册范本相关文章：

1.餐厅员工手册(样本)

2.餐饮业厨房员工手册

3.食堂员工手册范本

4.餐饮美食城员工守则

第8篇：纸巾调查报告范文

如今一晃4年过去了，佛山景兴卫生用品有限公司（以下简称景兴）旗下的产品早已不局限于当年那种8片装的ABC卫生巾，除了符合年轻人群的“free·飞”系列与主打南方沿海地区的“小妹”品牌外，它还推出了ABC’s BB洁肤棉、ABC女用护理液以及EC湿巾纸等。尽管4年来依旧是很少能看见景兴的广告，可所有这些产品一上市却都卖得如火如荼。不但小于打那次体验之后，觉得ABC卫生巾异常清爽、舒适，再没有用过别的牌子，她更是将ABC卫生巾的使用心得告诉了全宿舍的女同学，于是其他女孩也都成了ABC卫生巾的忠实“粉丝”。

吸引用户使用第一次

在这个连爱情都“来得快也去得快”的年代，景兴高级品牌主任陈章甜却自信地对记者说：“我们的产品基本上是不打广告的，偶尔配合一些促销活动打广告，也不过是为了吸引用户使用第一次。‘使用第一次’，这基本上可以说是我们做任何广告的一个目标。”

而同样属于日化行业的宝洁、强生等一向是“广告先行”的。尤其像宝洁这样一个几乎垄断了近半个中国日化市场的跨国企业，它最常用的市场进攻武器就是广告。上个世纪80年代末，宝洁率先给中国吹来了广告风。当海飞丝的去头屑广告在电视上热播，年轻人最时髦的话题就围绕着海飞丝。在以后很长一段时间里，只要在电视里出现了宝洁旗下伊卡璐、舒肤佳、护舒宝、佳洁士等产品的广告，都会有一群时髦的追风族。宝洁能取得如此高的知名度，正是建立在高成本广告投入基础之上的。2006财年，宝洁的销售额高达764亿美元，同时它的广告投入也是惊人的，接近80亿美元，占了销售额的10%还要多。

偏安于南粤小城佛山的景兴尽管很保守，却也地处中国对外开放的核心地带，加之宝洁（中国）就在广州，显然不会不了解宝洁的广告手法。“我们的竞争对手太强大了！我们一般把它们叫做‘四大’──宝洁的护舒宝、金佰利的苏菲、强生的娇爽和花王的乐尔雅。它们全都是跨国公司，资金足、底子厚，有足够的经验、足够的钱来拼广告，而我们起步的时候只是一个很小的民营企业，如果按照它们的模式去拼，我们肯定会死得很惨，所以我们只有低调，坚持默默地做好自己的产品，相信可以通过产品来说服顾客，并得到他们的青睐。”陈章甜无奈的同时也流露出得意的神情。

在景兴成立仅6年、开拓卫生用品市场仅短短两年的时间里，ABC品牌就在某权威媒体与北京新生代市场监测机构联手推出的《2004年中国最具竞争力品牌》调查报告中荣登综合调研30余城市市场卫生用品消费者竞争力三甲，并且以130.37%消费成长指数摘得了2004年卫生用品最快成长品牌的桂冠。2006年，在沈阳《时尚生活导报》消费者心目中理想品牌调查排行榜上，ABC又因其一款清凉杀菌型卫生巾，以45.7%理想率位列“探花”，排在其前面的只有护舒宝与苏菲两个牌子。

可正是如此具有市场竞争力与商业活力的ABC品牌，面对护舒宝、苏菲强势且如雪片般铺天盖地的广告，愣是没有做过一个电视广告，甚至从未接受过任何一家媒体的采访报道！或许正如陈章甜所说，景兴自信于它旗下的产品，相信用户体验能为其带来长久效益与口碑效应。只是在这个连美女也需要“经营爱情”的年代，景兴真的能通过优质产品与这种“无广告式”的口口相传，将其品牌推向永恒吗？

坚持产品导向

景兴总经理邓景衡常说一句话是：“我们相信，成功的企业是由两大元素支持的，第一要有独特而优秀的产品，第二是勤奋而出色的人员。产品，终要得到顾客的认同，我们要经得起时间的考验，也要经得起同类产品的激烈竞争。”

有心的用户不难发现，ABC产品无论卫生巾还是护理液，其实都是香港Kingston市场服务机构授权生产的，不过其外包装却非常人性、特别，其中易拉贴式的卫生巾包装是景兴董事长邓锦明在2001年4月申请的专利，而青春品牌“free·飞”系列阳光活力的外包装更是出自香港青年时装设计师Louisa Tang之手。不少用户第一次购买ABC产品其实并非是偶然看见了它那少得可怜的广告，而是因为ABC方便、卫生的外包装给了她们太多的吸引，一如女生小于，她完全是冲着产品包装上的新概念、新感觉而将其购买并体验的。

诚然，优秀的产品除了要有不俗的外包装，更要有扎扎实实的内容。如果ABC仅仅是外包装好而用户体验一无是处，充其量不过是“外表光鲜、里面糟糠”的“绣花枕头”，用户是不会对其津津乐道、口口相传的。事实上，像卫生巾、安全套、隐形眼镜这类私密物的用户体验是非常重要的，人们往往用惯了一个牌子便不容易转投别家。景兴对此有着非常清醒的认识：“我们没有什么特别的市场操作手法，我们只是讲究质量第一。”“对于ABC的成功，我们坚持质量第一、市场操作第二，另外再控制好费用、生产的成本。”采访中，陈章甜自始至终都在强调产品制胜、质量取胜。也正是由于ABC过硬的产品质量，无数个和小于一样的女孩在体会到了ABC冰凉、清爽、洁净、无漏之感，并与其他同类产品相比较之后，便甘愿充当起景兴的“免费宣传员”，景兴也因此省去了大笔广告费。

曾做过大量女用卫生类产品市场调研的精锐营销顾问有限公司资深顾问侯军伟指出：“近年来卫生巾市场经过品牌、广告、价格几轮大战之后，一些中小企业已被挤出市场，几大品牌竞争日趋激烈。但竞争手段贫乏，而产品的差异化、功能化将是卫生巾品牌的唯一出路。”

未来“个人护理专家”？

采访过程中，陈章甜多次对记者说：“ABC所追求的，是做‘个人护理专家’。”如今景兴旗下的产品，除了卫生巾，还延伸到了护理液、湿巾纸等领域；旗下的品牌除了ABC，又新添了EC、易洁、小妹等。陈章甜说：“对于男士护理产品的开发，我们有这样的意向，但就目前而言时机还不成熟。”

“商者无域，相融共生。”1837年，宝洁在美国成立的时候，也仅仅是一个生产肥皂的小厂，在那个媒介并不发达的年代，宝洁最初开拓市场的手段同样是借助于优秀的产品。只是经过170年的淬打磨砺，尤其是处在如今这个信息与传播世代，宝洁在依靠其优质产品的同时，越来越倚重于广告方案。

作为日化行业的营销专家，行者卖场顾问有限公司总经理王凌志在分析ABC“无广告营销”时指出：“景兴这种重视终端产品的营销方式其实是当下很多企业，不单单是日化企业，都应该学习的。只是随着企业规模日益扩大，产业链日益拉长，如果依旧坚持‘无广告’‘不宣传’，恐怕将来也会遭遇瓶颈。但不论怎么说，这种小企业默默无闻做大的方式都是值得提倡的，因为有太多企业，比如秦池等，都是因为广告而做死的。”

第9篇：纸巾调查报告范文

大家好！

为了认真总结20**年度我县卫生监督工作，进一步发扬成绩、克服不足，按照省市卫生监督机构及卫生局的统一部署和整体要求，为全面扎实地抓好今年的卫生监督执法工作，更好的发挥卫生监督工作为经济建设服务、为人民健康服务的作用，根据会议安排，我做如下发言。

一、20**年全县卫生监督工作简要回顾：

（一）、注重宣传，营造良好的卫生监督执法环境。

20**年度，我所采取各种有效形式，累计培训各类从业人员1.2万人次，发放宣传材料12500余份。在“3?15”国际消费者权益保护日，围绕“诚信、维权”主题，联合有关部门单位，开展了宣传咨询活动，并对查出的假冒伪劣食品、保健品、化妆品、一次性医用物品、消杀灭产品等进行了销毁，社会反响较大，评价较好。五月一日，联合县总工会、安监局、劳动与社会保障局进行了《职业病防治法》宣传。十一月份，以“关注农民工的食品安全”为主题进行了《食品卫生法》宣传周系列活动。通过开展一系列宣传培训活动，有效提高了广大群众特别是公共卫生从业人员的诚信意识、自律意识、法制意识、责任意识和服务意识，卫生监督执法工作环境大有改善。

（二）、加大力度，各项卫生监督工作任务全面完成。

加强业务管理与指导，推动乡镇卫生监督工作深入开展。为了加强对全县乡镇卫生监督员的业务指导，明确工作职责，落实工作任务,整体提高全县卫生监督工作的管理水平，按照卫生局安排，我所研究制定了《民勤县乡镇卫生监督员工作职责》、《民勤县乡镇卫生监督员考核细则》和《民勤县乡镇卫生监督员奖惩办法》，并调整任命了部分乡镇卫生监督员。通过年终卫生工作考核评价，认为此项举措明确了责任，细化了分工，调动了积极性，促进了卫生监督工作，对乡镇卫生监督工作的规范、有序开展，产生了积极的效果。

突出重点，抓好日常监督管理与专项整治工作的紧密结合。按照全年工作计划和目标管理的要求，在做好日常监督执法工作的基础上，20**年组织对城乡食品、公共场所从业人员、生活饮用水供水人员进行了健康检查和健康合格证的发放管理工作。全年配合疾控中心共体检各类从业人员2556人，办理健康证2523个，办证率达98.7%，查出“五病”患者33人，调离率100%；新发、换发食品《卫生许可证》909家，复核4**家；新发、换发公共场所《卫生许可证》153家，复核28家;协助配合市卫生局发放《放射工作卫生许可证》39家;按照卫生局统一安排，参与医疗机构审核、验收工作，新发、换发《医疗机构执业许可证》99家；新发、换发保健食品、消杀灭产品《卫生许可证》48家，新发、换发生活饮用水供水单位《卫生许可证》14个。

开展专项整治活动，进一步整顿规范市场经济秩序。全年共组织安排各类专项整治11项。包括：高致病性禽流感疫情期间的食品卫生监督管理工作；医疗机构、医疗市场专项整治；奶粉市场专项整治；酒类市场专项整治；一次性卫生用品专项检查工作；打击非法行医、非法采供血液及单采血浆专项整治工作；“清查放射源、让百姓放心”专项行动工作；全县食品安全专项整治工作；餐巾纸（一次性纸巾）专项整治工作；学校卫生安全专项督查；生活饮用水专项督查等。通过开展专项督查整治，有效规范了卫生产业市场经济秩序，打击了假冒伪劣、保护了广大生产经营者及社会群众的卫生健康安全权益。据统计，去年共出动城乡卫生监督人员6200人次，监督检查有关单位、个人2274个，6822户次。共查出存在违法违规行为的单位、个人286家，其中：警告172家，限期改进61家，取缔无证经营33家，立案行政处罚30家，没收销毁伪劣过期食品、保健食品、化妆品、一次性医疗物品、消杀灭产品20个品种2500多公斤，标价3万多元；清理清除非法医疗广告8次，查处没收非法医疗广告单35600余张。通过整治，达到了保护合法、打击非法、净化市场、促进发展的目的。

食品卫生监督量化分级管理工作全面展开。20**年度我所组织对全县城区餐饮业、学校食堂、生产加工企业、超市、商场、部分食品经营商店进行了量化考核评分，对拟评定为A级、B级的食品单位按规定进行了上报。其中，民勤县腾格里酒业食品有限公司通过了省卫生厅专家组考核验收，被省卫生厅确定为食品卫生信誉度A级单位，并授予“食品卫生A级单位”牌匾，在全省进行了通报表彰。

集中式餐具消毒工作取得进展。为了整体提升我县餐具消毒质量，经积极筹措，多方考察，去年12月初成立了“民勤县寿康集中式餐具消毒公司”，从近几个月的试生产看，该项目的投资运行，为广大群众饮食卫生安全提供了比较有效的保证，受到越来越多的食品消费者的接受和支持，前景看好。

注重各种卫生质量监测，提高卫生监督工作的技术含量。20**年全年共采样2693份，并委托县疾控中心进行了检验。其中：食品监测：各类食品采样检验452份，合格425份，合格率94.02%；餐具消毒监测：各类餐具采样检验785份，合格557份，合格率70.95%；饮用水监测：生活饮用水采样检验15份，合格15份，合格率100%；公共场所消毒监测：公共用具采样检验237份，合格183份，合格率77.37%；化妆品监测：各类化妆品采样检验20份，合格20份，合格率100%；医疗用品、器械消毒监测：各类医疗用品、器械采样检验1284份，合格1**1份，合格率81%；一次性纸巾（面巾）监测：一次性纸巾（面巾）采样检验73份,合格73份,合格率100%。通过开展监测评价工作，为卫生监督执法工作提供了比较可靠的技术保障和依据，基本做到了查有目标、罚有依据，从而提高了卫生执法的科学性、公正性和权威性。

二、20**年乡镇卫生监督工作考核概况：

（一）、总体情况：

1、由于采取了一系列得力措施，20**年，乡镇食品、公共场所、化妆品等监管成效比较显著，从业人员体检率、“五病”人员调离率《卫生许可证》办理率、《健康证》办理率和监督覆盖率等有关指标均有所提高，监管频次也由2003年的1~2次/年?单位普遍增加到20**年的2~4次/年?单位。多数乡镇卫生监督员能够认真履行职责，落实监督任务，基本做到了底细清楚，查有记录，监管到位。

2、各单位均建立了传染病登记报告制度，对各类传染病基本能够全面登记和报告，传染病报告率有所提高。

3、医疗机构及医疗市场监督管理卓有成效，经考核，所有乡镇的医疗机构均取得了《医疗机构执业许可证》，未查出非法行医机构和非法行医活动，院内无出租科室、外包科室或超范围开展诊疗活动的现象，无非法采供血液及单采血浆等现象，绝大多数单位的卫生技术人员均取得了执业资格，并能合法执业。

4、大多数单位的医疗废物能够正确分类并基本做到无害化处理，一次性医用物品或医疗器械使用规范，用后能够按规定处理。

5、学校卫生管理工作取得较大进展。各乡镇卫生院对辖区内的中小学生建立了学生健康档案。除大坝卫生院20**年度未进行学生健康体检外，其他卫生院年内均进行了学生健康检查，并且体检工作有记录、有总结。

（二）、存在的主要问题：

1、个别卫生院法定传染病未能及时、全面、准确的报告。

2、大部分卫生院对辖区内医疗机构、公共场所、食品生产经营单位监督检查不够彻底全面，存在监管盲点，同时，监督程序不够规范，管理质量需要进一步提高。如检查时未制做现场检查笔录或下达卫生监督意见书，文书书写不够准确、规范等。

3、职业病监督管理方面，各乡镇普遍对存在职业病危害因素的单位监管不到位，底细不够清楚，无相应的管理制度，防护措施设备未能得到落实。

4、各有关单位虽办理了《放射工作卫生许可证》，但大部分单位的上岗人员未办理《放射工作人员证》，光室、CT室等场所无明显警示标志。

5、医疗废物的收集、处理、销毁是薄弱环节。由于受设备、技术、人力、场地等因素的影响，个别单位不能将医疗废物按规定分装和销毁，甚至与生活垃圾混放。

6、个别单位对卫生监督工作重视不够，支持不够，甚至消极对待，变相抵触的情况有一定存在。

三、20**年卫生监督工作重点：

根据上级要求，对照20**年度工作考核情况，20**年我县的卫生监督工作，要按照“主动、务实、创新”的工作思路，全面贯彻落实各项卫生法律法规，继续加强卫生监督体系建设，以加强食品卫生安全监管和整顿医疗市场，打击非法行医为重点，全面强化各项卫生监督工作，为广大人民群众的饮食卫生、医疗安全和身体健康服务，为经济建设保驾护航。

（一）、加强学习，提高卫生监督执法队伍素质。

加强对全县城乡卫生监督人员的职业道德、法律法规、业务知识及执法能力的学习和培训，县卫生监督所计划在适当时间举办1~2期全县卫生监督员执法技能培训班，以达到有效提高卫生监督员的业务素质，提高卫生监督效率和质量的目的。

（二）、认真贯彻执行《食品卫生法》，确保广大人民群众的食品卫生安全。

加强对各类食品生产经营单位的经常性卫生监督检查，尤其要加强对城乡结合部、农村和边远地区食品生产、经营单位、摊贩的卫生监督管理工作，加大监督力度，消除监督盲区。严格落实卫生审查和卫生许可证制度，督促做好食品生产经营从业人员的体检及《健康证》发放管理工作，对查出的“五病”患者依法调离。与疾控中心配合，按规范要求，完成食品采样监测、检验及评价任务，并通过适当方式和渠道向社会公布结果。抓好日常监督，各类食品生产经营单位许可证持证率达100%，从业人员健康合格证持证率达98%以上，监督覆盖率达100%，年监督频次达4次/单位以上。

全面实施食品卫生监督量化分级管理工作。按照《甘肃省食品卫生监督量化分级管理工作实施方案》和工作程序，以餐饮业为重点,对全县食品生产经营单位实行量化分级管理，培养典型，扶优扶强，提高我县食品卫生质量和监督管理的整体水平。

加强餐饮业消毒管理，积极推行大力普及先进的消毒方法，提高消毒质量，保证饮食安全。在城区各餐饮单位推行使用安全可靠的消毒餐具；乡镇较大餐饮单位逐步推行使用集中式消毒餐具或强制配备电子消毒柜等设施，以有效切断疾病的传播途径，预防食源性疾病的发生。

继续做好食品专项整治工作，抓好高危食品安全监管。重点加强对肉及肉制品、奶及奶制品、豆制品、冷饮、水产、调味品、散装食品等高危产品的监管，加大对城乡结合部食品加工小作坊、街面流动食品摊贩、农贸市场、农村婚丧家庭宴席的监督管理力度，严厉打击无证非法生产经营制假贩劣等不法行为，坚决取缔非法加工黑窝点，确保食品卫生质量安全。

加大对食品原料、加工工艺、餐具消毒“三防设施”等方面的卫生监督力度。对农贸市场、超市、商场、批发市场、夜市等重点场所要多方位进行全程监督管理。加大食品索证力度，对“三证”（卫生许可证、产品合格证、卫生检验报告证明）不全的食品、半成品、原料等经销行为，按有关规定严肃查处。

加强食物中毒预防和控制工作，提高对食物中毒等突发公共卫生事件的预警及调查处理能力。

（三）、强化传染病防治的监督管理，整顿规范医疗市场秩序，严厉打击非法行医活动。

严把医疗机构准入关和医务人员资格准入关，认真细致地进行《医疗机构执业许可证》、《母婴保健技术服务执业许可证》、《放射工作卫生许可证》、医务人员执业证、资格证等的监督检查，加大整改和处罚力度，坚决打击取缔各类形式的非法行医活动。尤其要重点查处药店非法行医及医疗机构超范围行医现象，同时，对医疗美容服务业要按照《医疗美容服务管理办法》规定，加强督查监管，以规范净化医疗市场，保证群众就医安全。

加大《传染病防治法》学习贯彻及执法力度，加强对各级各类医疗卫生机构和疾控机构的传染病登记、报告、监测、防控、救治工作的监督检查，确保各项防治措施落实到位。

加强医疗机构消毒管理，防止医源性疾病和院内感染事件发生。强化对医疗用品医疗器械消毒质量、医院废弃物处理的监督管理，定期或不定期进行产品消毒质量采样监测，对违反相关法律法规的医疗机构要从严查处。

（四）、因地制宜，积极开展职业病防治监督。

加强对用人单位职业健康监护情况进行监督检查,规范职业病的预防、保健，并查处违法行为；对承担职业病健康检查、诊断的医疗卫生机构进行监督管理，规范职业病的检查和救治；做好对建设项目进行职业病危害预评价审核、职业病防护设施设计卫生审查和竣工验收等工作，进一步落实防护设施，规范操作规程。

积极开展《职业病防治法》宣传，督促职业危害单位健全完善各项卫生管理制度，逐步提高企业法人和劳动者的法律意识及卫生保护意识，提高监督覆盖率和频次，配合劳动、安监、环保等部门开展职业病危害的查处和管理工作。

（五）、突出重点，提高学校卫生管理水平。

将学校卫生作为工作重点，切实加强对校园公共卫生建设的监督和指导，坚决取缔校园周边卫生条件不合格的各类饮食场所和流动饮食摊点。

加强学生学习生活环境卫生监督监测。对学生的学习时间、教室、宿舍人均面积、采光、照明、微小气候、课桌椅、黑板、环境噪声等对照相关标准科学监管。要把学校饮用水卫生、食品卫生、学校公共场所卫生等作为重点进行监督监测。

规范学校卫生档案管理。督促学校、托幼机构完成学生、儿童年度体检任务，促进学校卫生、学生健康及学校传染病防治管理工作的规范化和科学化。

（六）、做好其它卫生监督工作。

按照有关法律法规，加强对公共场所、生活饮用水、化妆品、采供血机构、母婴保健机构、血液及血制品、生活饮用水、化妆品、一次性使用卫生用品、消杀产品的卫生监督检查，提高监督覆盖面和监督频次，加大执法力度，严厉打击取缔非法生产经营活动。

（七）、加大卫生监督工作的宣传力度，营造良好的卫生监督执法环境。

采取多种形式开展卫生监督执法宣传报道。一是在《食品卫生法》、《职业病防治法》等卫生法律法规宣传周、日开展系列宣传活动；二是通过适当的渠道和方式，及时向社会公布健康相关产品抽检结果；三是选送稿件，通过有关新闻媒体和报刊杂志宣传我县卫生监督情况，以营造全社会关注、参与、配合、支持卫生监督执法工作的良好氛围。