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短期茶艺培训全文(5篇)

短期茶艺培训

第1篇:短期茶艺培训范文

关键词:高校茶文化社团;发展;现状;对策

浙江经贸职业技术学院中国是茶的故乡中华茶文化源远流长灿烂辉煌近年来随着经济社会的繁荣与发展茶产业迅猛发展十八届三中全会以来国家将野一带一路冶升格为国家战略全球主题多次在重要场合重申野文化自信冶2017年1月中央办国办联合颁发的叶实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见曳要求各地区部门实施传承发展中华优秀传统文化增强文化自信现在已成为中华民族最强呼声是建设社会主义文化强国的重大战略任务茶文化是中华民族优秀传统文化的组成部分是物质和精神文明统一的文化体我国现阶段茶文化仍处在动态变化发展中[1]茶文化的发展壮大重在加大教育以培养人才重在利用高校资源优势加强茶文化研究工作[2]目前中国已初步建立了从初等中等到高职高等教育以及职业培训和各种短期培训等多层次的茶文化教育体系[3]与此同时不少高校将茶文化教育结合社团活动进行纷纷在学校内设立了茶文化社团使其服务于学生素质教育但是现实中高校茶文化社团发展困难存在人才流失缺乏资金和教师指导不足等问题本文着眼于高校茶文化社团发展现状结合自身经验和文献调查全面分析了高校茶文化社团发展现状及存在问题总结出高校茶文化社团发展存在的问题并针对问题探讨其发生的原因及解决措施

1高校茶文化社团发展的意义

1.1有利于提高学生审美情趣

茶文化的表现形态为茶艺茶艺之美在茶艺演绎茶席设计茶形之美茶器之精上并辅以插花及民乐令人心旷神怡学生在茶文化社团活动中经常组织茶艺活动将真山真水名人真迹融为一体精湛的茶艺技巧平和的茶人精神与茶浑然一体学生将感受茶文化的和谐之美从而达到心灵的净化与升华

1.2有利于学生竖立正确的人生态度

伴随着社会的高速发展物质文明越发丰富人们的精神世界却越发贫乏大学生表现尤为突出[4]学生在遇到学习不如意就业难等问题时如不能理性地进行情绪疏导和调节容易产生自卑自暴自弃焦虑等消极情绪而自古以来文人雅士以茶为修习心性的载体饮茶艺术包括茶艺礼法环境修行四大因素茶艺重在泡茶的技术偏向审美享受而茶道则旨在通过茶艺展示的严谨与周围环境的影响达到修身养性在社团活动中专业教师对社团成员讲解茶人的淡泊名利乐于奉献向学生灌输茶文化的精髓影响学生思想向乐观积极方向发展茶性温和茶文化社团主张通过饮茶的平台来沟通彼此思想创造和谐气氛增进彼此的友谊饮茶可清心达到洗涤内心浮躁的目的不断地审视自己反思自己的行动以便更加清醒地认识自己理性处理问题茶文化社团组织学生参加志愿者活动学习不同的茶知识体验不同国家的茶文化参加无我茶会从赠茶品茶中感知乐于奉献的茶人精神茶文化微妙地融合儒道释三家的哲学色彩蕴含了诸多传统美德凝聚了中华民族文化精华在物质文明越来越发达的新时期开展茶文化教育对当代大学生精神文明建设有着重要的积极意义[5]

1.3有利于丰富学生的知识结构

茶与一定的历史文化相融合涉及到生活的方方面面上至社会的规章制度与法令下至各种民间的风俗风气与习惯以及以茶为内容所产生的各种茶诗茶楹联和茶画都能拓展学生的视野扩展其人文知识[6]

1.4有利于提升学生综合素质

茶文化社团是一个以学生为主体教师参与指导的学生社团在社团内部社团成员之间是平等合作的关系社团活动内容由社团成员集体协商修订在活动过程中全体社团成员相互协作共同努力来完成形成团结协作的工作意识社团更好地发展需要社团组织者发挥自身的组织决策能力有利于高职学生社会能力的培养[7]茶文化社团的成员来自校园各个专业在社团活动中社团成员通过授课讲座参加各种茶文化活动等获取知识了解行业的最新动态熟知各类茶的品质特点掌握每种茶类的冲泡技巧并通过开展志愿者服务参观考察行业品牌营销等活动把学到的知识用于实践例如浙江经贸职业技术学院茶文化社团提供茶艺师培训茶艺培训传承和传播了茶文化丰富了业余生活近年来茶文化在社会中颇受欢迎社会的各项活动也会邀请社团参与我院茶文化社团曾多次参与野中华茶艺技能大赛冶野青青经贸窑茶韵悠悠冶等竞赛活动和杭州茶都品牌促进会的二十四节气茶会浙江省茶叶学会的敬老茶会等志愿者活动并多次接受相关企业邀请参与品牌宣传茶叶营销等活动学生在这些活动中逐步接触活动的组织执行并通过茶艺表演等增进自身的自信心

2存在的问题

2.1管理组织松散

广大兴趣浓厚的学生组织起来成立社团其运行更多依靠学生的热情兴趣与爱好管理组织较松散缺乏严格的规定和程序有较强的自发性社团成员组成复杂联系松散随意性强社团内部的管理活动开展一般均由社团成员自主决定学校分管部门一般只提供建议干预较少另外高校中学生社团的数量及种类繁多难于管理

2.2社员流失快

茶文化社团主要是围绕茶艺教学以及茶知识普及等方面开展活动形式较为单一且缺乏乐趣很多社员几次活动之后便不再积极参与社团活动[8]另外社团活动缺乏场地器材导致组织的教学和表演活动效果不佳这些都影响了茶文化社团的进一步发展

2.3负责人领导力不足

高校社团负责人一般为本科二年级和三年级的学生其经验丰富但学业较一年级新生繁重精力不足导致对社团的领导力不足限制社团的可持续健康发展低年级学生时间充裕想法丰富往往能够全身心地投入社团工作但其缺乏经验社会实践能力不强

2.4缺乏场地

资金和教师指导支持高校学生社团活动往往缺乏必要的场地支持开展活动要经过繁琐的申请程序且高校活动场地较紧张例如本院茶文化协会茶艺学习和表演往往需要宽敞有大桌子环境幽静的场地由于茶具场地等物件限制一旦要进行茶艺教学或表演排练就要和其他社团竞争场地场地紧缺限制了社团活动的开展经费困难更是阻碍社团发展的重要瓶颈社团的经费主要来源于会费的收取[7]茶文化社团所需购买的茶具茶叶服装茶席等价格都比较高收取的会费远远不够在教师指导方面一些学校并没有茶学相关教师因而部分高校茶文化社团开展教师指导工作存在困难另一方面茶文化社团的指导教师大多属于兼职没有相应的报酬导致其对社团的指导有限限制了教师的积极性

3对策

3.1完善茶文化社团内部制度

抓好骨干培训完善的规章制度是社团健康持续发展的保障社团建章立制要涵盖干部职责社团部门职责社团成员职责等方面体现权益和义务统一奖惩分明社团工作才会相得益彰[9]使社团成员共同维护野同甘苦共患难荣誉分享责任分担共存共荣的共同体冶同时建立健全社团培训体系提高社团成员的学习能力建立学习型组织应遵循因材施教各因其才与时俱进的多元指导思想针动性采取不同的培训手段同时抓好骨干队伍的培养发挥学生社团骨干的示范带头作用

3.2重点扶持优秀社团

学校重点扶持活动开展好组织制度健全经考核优秀的社团并给予一定的经费奖励场地奖励或给予优秀教师指导资源奖励等凝练社团文化让社团文化走出校园走向各个高校走向社会以保持社团长久可持续发展

3.3提供资金补助和教学指导

高校茶文化社团要配备专业的指导教师加强对社团的指导以及对社团经费的管理茶文化社团经费有限要把有限的经费用到刀刃上社团要有选择地开展活动在大型活动开展中可以向社会企业等寻求帮助例如我院茶文化社团可以参加相关企业的商演来增加社团经费[10]

3.4完善社团建设

积极宣传社团文化加大茶艺社团建设力度例如我院茶文化社团利用社团节结余社费购置了多套茶具茶服茶席等基本上能满足社团学员们正常的教学需求对于大学校园内茶文化社团的宣传不应只局限于某个系的学生圈子而应该利用有效媒体广为宣传吸引更多的学生青年加入充分发挥校园中媒体的宣传作用如贴吧匝匝海报宣传单等方式普及茶文化知识推介茶文化社团

3.5整合高校茶文化社团资源

茶文化社团可以和现有社团进行合作如绘画协会书法协会棋类协会器乐协会等合作学习表演等这样既有利于管理又有利于丰富社团表演的内容和形式另外可充分利用大学城的优势来扩大发展空间形成规模效应加强与其他学校茶文化社团间的交流打破校际界限共享社团资源共享活动成果共享场地资源经济资源管理资源品牌资源等联合开展活动学会分工合作形成一个多层次多方位的交流网络[11]

3.6提高社团活动质量

打造品牌社团社团活动能够加强成员间的联系提高社团凝聚力同时也能提高社团认可度从而吸纳更多的优秀学生关注社团加入社团支持社团社团才能更好地发展提高活动成效要求要做到2点院一是要从学生角度出发考虑活动的举办的目的和形式集思广益创新社团活动理念结合院系专业特色举办精品活动避免野重复活动冶寻求强强联合弱强联合同时茶文化社团要积极创立自己的品牌活动走活动品牌化之路对一些野杂牌冶活动进行清理整合提升形成一种良好的活动氛围二是要在活动过程中积极组织服务克服困难力争最好的结果只有精心策划加上不懈努力总结提炼成功活动经验活动才会取得更好的实效[12]

参考文献

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[2]余悦.加强茶文化学科建设的理性思考[J].农业考古2005464-65.

[3]伍萍宋丽丁以寿.中国茶文化教育和人才培养初探[J].农业考古2006530-33.

[4]赵作斌.成功素质教育院大学教育理念与模式的新突破[J].中国教育报2004352-54.

[5]何海兵.论高校社团文化与大学生思想政治工作[J].探索20024118-121.

[6]康日晖.茶文化社团在高职学生素质教育中的作用[J].商情20122198.

[7]周玲侯艳居倪萍等.以茶艺团建设为龙头培养高素质特色人才[J].西南农业大学学报201197184-186.

[8]任孔冰.高校学生社团发展问题及应对策略[J].现代企业教育201018200-201.

[9]樊立君余华珍.新形势下高校社团的发展及对策研究[J].才智201520191.

[10]苏建国.高校社团现状及对策研究[J].科技信息200924346.

[11]邢光晟毛波杰张庆华.高校学生社团科学发展问题刍议[J].江苏高教20105125-126.

第2篇:短期茶艺培训范文

关键词:体验经济;福建省;茶文化旅游;开发

作为一种全新的经济形态,体验经济代表了未来经济社会的发展方向。旅游业作为一种典型的服务业,正如体验经济是从服务经济中孕育而来的一样,未来旅游业的发展方向也将迎合体验经济下的消费方式。在旅游业中,文化旅游既能为游客提供丰富的观赏对象和多种娱乐方式,又能使不同层次的游客获得相应的文化知识以及深度的互动体验。茶文化旅游作为文化旅游的一种,与一般的文化旅游相比,除了能提供与茶相关的传统文化之外,还在于茶文化旅游与茶叶产业的深度融合,这也是茶文化旅游产业的优势所在。通过将茶产业和茶文化旅游结合起来,不仅可以促进茶叶产地旅游业的发展,而且也提高了茶叶的销售量。与一般的茶叶销售相比,在茶叶生产销售与茶文化旅游整合过程中,也提升了茶叶的价值。

1茶文化旅游的体验经济特征

从体验经济的一般特征来看,与茶文化旅游也有高度的契合性。

1.1差异性

体验经济下需要所提供的服务具有特点。茶文化旅游与一般的旅游相比,特点更加突出。即使是茶文化旅游之间,不同地区由于种茶,采茶和饮茶差别较大,也具有一定的差异性。1.2感官性体验经济中的体验就是要通过感知,茶文化旅游是通过眼睛和身体去感受,增加了体验的强度。

1.3知识性

茶文化作为中国传统文化中的一种,包含丰富的茶道、茶精神、茶联、茶书、茶具、茶画等丰富的知识。

1.4参与性

这也是茶文化旅游的一个优势。在茶文化旅游中,可以让顾客亲身参与采茶、制茶的各个过程。在旅游的过程中,不经让游客增加了知识,更增加了娱乐性和趣味性。1.5经济性与一般的文化旅游相比,茶文化旅游由于和茶叶产业的结合,更容易实现其经济价值。从以上茶文化旅游与体验经济特点的相关性可以看出,在未来体验经济发展的时代,茶文化旅游由于符合体验经济的主要特征,能够给消费值提供审美体验、教育体验、休闲体验等,将会有很大的发展空间。

2福建省茶文化旅游发展的SWOT分析

2.1福建茶文化旅游发展的优势

2.1.1茶叶资源丰富,茶景交融,各具地区特色福建几乎全省产茶,茶园大多置身于名山胜景之中,茶景交融,相互映衬,因产茶种类、旅游资源各异而形成一道道各具地域特色的茶文化旅游胜景。如太姥山为代表的闽东茶区,产白茶、红茶、绿茶等多茶种,以山海风光、畲族风情为主要景观;龙岩为代表的闽西茶区,产客家茶、“水仙茶饼”,以茶园、革命圣地、客家风情为主要景观;安溪为代表的闽南茶区,盛产铁观音,以茶园茶山、遗迹遗址、茶俗茶艺为主要景观;武夷山为代表的闽北茶区,产武夷岩茶闻名,以丹霞地貌、山水风光为主要景观;福州为代表的闽中茶区,主产茉莉花茶,以茶贸历史、名人文化、茉莉花茶文化为主要景观。

2.1.2历史悠久,茶文化旅游资源丰富福建是茶文化的发祥地,有一千多年的茶文化历史,福建产茶文字记载比陆羽《茶经》尚早300余年。千年的文化积淀下来的茶说茶典、茶俗茶礼、茶歌茶舞、茶诗茶画、茶艺茶事,还有茶文化遗迹遗址等等人文旅游资源,比比皆是。如擂茶、新娘茶、采茶灯、安溪茶艺、祭茶、喊山等传统茶文化活动,如海峡两岸茶博会、海峡两岸茶文化交流会、福建(厦门)国际茶文化节、中国安溪铁观音节、福鼎白茶文化节等现代茶事活动。福建地处东海之滨,丘陵起伏,土壤肥沃,雨量充沛,自然条件优越,有着广阔的茶园,多样的茶类,优美的茶区生态环境等自然旅游资源。如世界级自然和文化双遗产地武夷山、世界文化遗产永定客家土楼、部级重点旅游风景区(点)太姥山等。

2.2体验经济下福建茶文化旅游发展的劣势

2.2.1茶文化内涵挖掘不够,相关配套设施建设落后目前的茶文化旅游大部分是游客参与采茶、制茶以及观看茶艺表演等,各地茶文化旅游比较类似,很难满足顾客的心理预期,很少能体现当地茶文化的特色,游客也很难获得新的知识和独特的感官体验。与传统的景区不同,茶文化旅游得到重视发展的时间并不长,相关配套设施建设比较落后。在传统景区的旅游中,如餐饮、住宿、交通、娱乐等一些配套设施都比较完善,游客在旅游过程中一般不会感受到各种不便。然而,茶文化旅游中有很多是新建景区或者新开发的线路,住宿、餐饮等设施较难满足游客的需求。与一般观光游相比,茶文化旅游中游客更注重各方面的体验,没有完整的服务设施,茶文化旅游就难在游客中留下良好的印象,也就很难促进景区的进一步发展。

2.2.2茶文化旅游与其他资源没有得到有效的整合,线路吸引力不大在茶文化旅游的推广中,很多线路都在强调茶文化的特色。但是基于目前中国旅游市场的整体情况,单独茶文化旅游线路的吸引力并不是很大,目标客户相对较少。在现阶段,对于大部分中国游客而言,在很多情况下,除短途游外,外出旅游仍然是一件大事。对于中国大部分上班族而言,假期相对较小,一般一两年才有一次机会外出旅游。这种情况下,大部分人会选择一些知名度较高的风景名胜。对于茶文化旅游这种比较具有特色的旅游线路,不会过多的考虑。中国虽然有规模庞大的饮茶人群,但对大部分人来说,对茶并不是十分了解,对茶文化的兴趣也不是很大,单纯以茶文化为目的旅游可能很难得到广大潜在游客的关注。目前许多茶文化旅游线路的设计没有考虑到与周边其他旅游资源的整合,使线路整体的吸引力较低。

2.2.3茶文化旅游的人才比较缺乏,很难保证顾客体验作为一种文化旅游产业,茶文化旅游的专业性较强。无论是相关的管理人员,还是一般的导游,都需要对茶文化有一定的了解。目前,茶文化旅游处于发展的初期,具有相关经验和知识的管理人员较少,专业的导游也较欠缺,在游览过程中,导游很难对相关的文化和知识进行系统的讲解。茶文化旅游与当地的茶农以及茶馆等都有比较紧密的联系。然而这些茶农虽然对茶叶的生产、制作都比较熟悉,对于当地饮茶等风俗也有一定的了解,但是一般较少的经过专门的训练,很难将当地茶文化的精髓表现出来,也缺乏同游客交流互动的经验。这些与茶文化旅游相关的人才培育都需要一定的时间和精力。因此,在现阶段,由于人才缺乏,可能会导致茶文化旅游给游客带来的体验没有达到预期,不利于提升当地旅游的口碑和知名度。

2.2.4茶文化旅游形式单一,不能满足顾客的多样化需求目前福建省茶文化旅游的茶品缺乏多样性,没有考虑到不同层次顾客的需求以及消费上的差异。由于不同群体的关注点不一样,在旅游中的侧重点也有所不同。如一些游客可能更侧重于对茶叶生产过程以及茶艺表演的观看,类似观光游。而一些游客时间比较充裕,可能更想感受当地的风俗人情和茶艺、茶道的魅力,在茶区幽静的环境中放松身心,类似于休闲游。现在旅游项目的设计虽然也有时间长短的区别,但是具体项目活动的安排中没有加以区别的对待,使项目的目标顾客不明确。

2.3福建茶文化旅游发展的机会

2.3.1政府支持,茶人进取在福建省相关产业政策的支持和引导下,福建省茶文化旅游得到了一定的发展,形成了一些具有特色的旅游线路和茶事活动。福建省已经形成了一些以茶文化为主的旅游线路,在省内外已经取得了一定的影响。福建省已经成功举办了如海峡两岸茶博会,茶文化交流会,福建厦门国际茶文化节,安溪铁观音节等茶事活动。除此之外,还有武夷山等地举办的各种茶王比赛等。这促进了福建省茶文化的宣传。以这些平台作为交流的茶文化活动也为福建省茶产业的发展提供了发展机遇。

2.3.2借助“一带一路”契机,加大宣传“一带一路”是“21世纪海上丝绸之路”和“丝绸之路经济带”的简称,它将充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制,借助已经具备的、卓有成效的区域合作平台转变对外开发的区域结构和产业结构,加强与中亚、南亚、西亚等国家交流合作,是目前中国最高的部级顶层战略。站在丝绸之路起始点上的陕西,自唐开始,逐渐把横跨亚欧大陆的丝绸之路演变为茶叶之路,在中国茶文化的发展史上也留下了浓墨重彩的一笔。借助这样的战略构想,福建茶文化可以走出去,在丝绸之路沿线各点进行品牌宣传、文化展演、产业推介等活动,让更多人认识了解闽茶及茶文化,为闽茶文化旅游在沿线各点打下了深厚的宣传基础,壮大了闽茶产业及文化的名气,拓宽了闽茶文化旅游客源来源。

2.4福建茶文化旅游发展的挑战

2.4.1过于注重短期利益,不利于长期可持续发展在茶文化旅游中,一些地区过于注重短期利益。游客选择茶文化旅游在旅游过程中参与各种互动项目,是想感受该旅游项目带来的特殊体验,但实际运营过程中一些项目收费偏高,引起部分游客的不满,从长期来看,可能造成客源的流失。在一些旅游项目中,导游把过多精力放在推销茶叶上,对于整个旅游过程的体验不够重视,这样虽然在短期内使经济收益增加,但是降低茶文化旅游的服务质量。由于缺乏可持续发展理念,部分茶园的经营者在大肆新建宾馆、人造景观和娱乐设施等开发体验式茶文化旅游的过程中对生态环境造成了破坏,如茶园经营产生的大量垃圾、游客在茶园内乱扔垃圾和废物等,影响了茶园旅游资源及茶文化旅游的发展。

2.4.2国内茶业大省纷纷发展茶旅,市场竞争激烈目前全国各产茶大省或地区都在建设茶叶生态旅游景点景区、茶叶生态观光园等,开发茶叶生态旅游项目,如浙江、江苏、云南等及广西的昭平、融水凌云、等,茶文化旅游市场竞争激烈。

3体验经济下福建省茶文化旅游深入开发的策略

促进福建省茶文化旅游进一步开发和发展可从多方面入手,除加强基础设施建设,培训相关的管理人员,加强对茶文化旅游产业的监管,制定相应的政策条例之外,本文另外提出如下几点具体策略。

3.1加强与其他旅游资源的整合,提高旅游线路的吸引力

在目前的情况下,单纯的茶文化旅游线路的顾客群体不大。要想提高茶文化旅游的吸引力,需要加强同其他旅游资源的整和,如自然风景、人文景观等。福建省各产茶区的具体情况不同,可以选择的方案也有区别。武夷山风景区知名度相对较高,附近茶叶产业可以和风景区整合,目前武夷山的整合已经取得了初步的成效。其他几个主要产茶区由于当地知名的风景名胜和人文景观较少,可以选择同周边地区的旅游资源进行整合,如和厦门市主要景点以及客家土楼等旅游资源。通过与其他旅游资源的结合,使旅游线路的设计更加合理,内容更加丰富,也容易吸引到更多的游客。

3.2根据不同群体具体需求设置旅游项目活动安排

在很多情况下,外出旅游是以家庭为单位进行的,旅游线路的选择也是一个家庭行为的决策。在很多家庭中,具有饮茶习惯的一般是成年男性,对品茶、茶艺比较感兴趣,而很多女性对于传统茶不是特别关注,儿童具有饮茶习惯的也不多。因此,在茶文化旅游的项目中,可以根据不同群体人员的具体需求设置。如除传统茶相关的环节外,可以增加针对女性可能比较感兴趣的花茶,讲解各种花茶的美容和养生的功效。可以设置专门针对儿童学习的中国传统茶礼,既能让儿童学习到传统文化,又增加了旅游中的趣味性。使各个群体的需求都能在旅游的过程中得到满足。

3.3增加监管,制定合理价格

茶文化旅游处于发展的初期,作为文化旅游的一种,可替代性较高,需求的价格弹性较高,不合理的定价可能会减少游客的数量。对于大多数游客来说,旅游费用是考虑是否参与的重要因素。在旅游市场中,很多地区打着互动体验的旗号提高旅游项目的收费,使很多游客对文化旅游,亲身参与等项目和方式的收费存在一定程度的担忧,认为收费较高或者会有一些隐性收费。由于一些企业和个人过于注重短期收益,在旅游中收取过高的费用。在这种情况下,需要政府相关旅游部门的监管,另外由于旅游设施等建设初期投入较大,一些项目的投资商出现亏本经营,因此,可以在财政和税收政策上给予优惠。一方面保证茶文化旅游供给方获得一定的利润,另一方面使其以合理的价格提供旅游服务。在现在各种网络传播途径发达的情况下,企业的短期利润和长期利润之间的矛盾并不突出。当一个景区可以的价格提供优质的旅游服务时,游客的经历感受可能会由游客自发的分享到网络上,通过各种平台可以快速的传播,景区的口碑和知名度可能在短时间内得到提升。反之,景区的声誉也会在短时间内受到很大的负面影响。

3.4开发特定的休闲度假旅游产品

与一般的观光游不同,休闲旅游的时间一般较长,游客的需求也比较多,相关的餐饮、住宿等配套设施要求也比较高。茶文化旅游符合休闲旅游的特征,在整个旅游的过程中,游客可以参加采茶,制茶,品茶,观看各种茶艺表演,学习各种茶礼等,在整个过程中使游客在宽松的氛围中获得各种丰富的体验。由于工作节奏的加快,人们需要在一种环境下获得放松身心的机会。茶文化旅游可以专门针对休闲旅游的人群制定合理的旅游产品,在淡季推出一些优惠的线路和产品。

参考文献

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第3篇:短期茶艺培训范文

文化资源必须开发,只有开发才能转化为文化生产力。文化资源只有进一步与产业结合,附加在商品中,形成文化产业。根据文化产业的分类,可以将茶文化遗产资源商业转化后的产业开发进一步分为13种文化产业子类型。这些类型都已在业界实践,每种范式不仅独立发展为文化产业,也呈现出复合型发展态势。比如茶舞台表演与茶生态旅游、茶馆休闲业等结合,促进地方经济发展。茶馆休闲业在自身商业定位的基础上,也积极涉及书报出版、舞台表演、茶会活动等产业类型。

2茶文化资源业态范式的现实应用

茶文化资源价值转化的学理基础,是认定茶文化资源是一种文化资本。澳大利亚经济学家戴维•思罗斯比认为,文化资本是继物质、人力、自然资本之后的第4种资本。本文分别选取中国具有代表性的一个产茶省、一个产茶区、一个茶企等3种不同类型产业开发主体,来研究茶文化资源转化的业态范式。

2.1福建模式:区域经济的比较优势

在一个省市内公共文化资源相似性较高,茶文化资源也是如此,产业开发具有社会集体性,易文化同质。参照大卫•李嘉图比较优势理论,同区域间可以根据比较优势来差异化开发,形成错位竞争,从而促进整体发展。以福建为例,在中国茶文化资源库中福建无疑是最为丰富的省份。茶文化遗址和历史文化资源比比皆是。且福建茶叶生产与当地人们生产生活密切关联,茶文化以诗词、美术、歌舞、小说等形式融于民风民俗之中。福建境内安溪铁观音、福鼎白茶、武夷岩茶3种茶类所属县域围绕彼此产业,挖掘自身文化资源、自然资源、商业资源,并将之扩展成茶文化产业。安溪作为茶叶交易中心所在地,铁观音市场高度竞争发展出独特的茶电商产业。武夷山依托岩茶母树资源和武夷山自然风光,围绕大红袍传说开发旅游演艺产业。福鼎依托太姥山资源和白茶特性,重点开发庄园产业和休闲度假经济。漳州则依托台商企业天福的品牌优势和茶博物馆资源,发展教育产业。厦门则依托成熟的休闲经济和浓郁的商业氛围,成为现代茶空间的集中地。整个福建省根据各自资源优势已发展出演艺、庄园、教育、空间、电商等五大茶文化产业,彼此联动形成福建模式。

2.2武夷模式:集聚效应的点轴开发

区域茶文化资源内涵非常多,需要确定何种内涵为首要增长极,从而吸纳其他文化生产要素,形成一个极化区域。在产业经济学中,波兰经济学家萨伦巴和马利士曾提出点轴开发模式,即在区域经济中确定一个增长极,通过具有“增长极”地区带动相邻地区共同繁荣。依照佩鲁观点,增长极以不同强度出现于一些增长点或轴上,然后通过不同渠道向外扩散。笔者仍以福建茶产业为例,用主题分类法,对武夷山地区的茶文化资源进行基础梳理,深度探讨该地区的茶文化产业。既然武夷山有如此丰富的茶文化资源,那么该以何种资源为首要增长极,以何种文化产业形式作为呈现载体?综合考虑文化资源稀缺性和久远性价值来看,地理遗迹成为首要核心内涵。围绕母树资源,结合武夷山地区丹霞地貌的自然资源,开发茶资源旅游,形成一个旅游极化区域。再结合武夷岩茶制作工艺,并融合茶礼茶俗开发出综合性舞台演出《印象大红袍》。《印象大红袍》作为呈现载体以“一叶带三业”,促进当地文化产业、旅游业和茶产业整合发展。2012年武夷山茶旅游收入为150亿元人民币,“印象大红袍”成为重要的文化产业知名品牌,福建省文化产业示范基地。作为文化与旅游融合的新兴业态,武夷山模式为全国茶文化资源产业开发提供了新思路,促进由茶叶到旅游到文化创意的产业链整合发展。

2.3大益模式:产业延伸的增值模式

茶文化资源中包含丰富的非物质文化遗产,从茶叶加工到中华茶礼,这些文化资源也反向促进了基础农业的发展。笔者继续以一个企业品牌为例,深入研究茶文化资源在整个产业链中所起到的延伸增值作用。作为中国茶标杆企业,大益具有独特文化形象。其普洱茶制作技艺于2008年入选国家非物质文化遗产名录,是当时唯一一个直接以生产企业品牌命名的非物质文化遗产项目。从1940年至今,直以“非遗大益”为大益品牌注入人文精神和文化魅力,围绕“非遗”,扩展了产业产品线,开发出一系列文化产品。其中,北京大益皇茶会所于2007年9月试运营,融合了茶文化交流、茶道茶艺培训、茶餐茶宴等多种文化元素。大益茶道院开展茶道教育,目前已在海内外开办各类职业茶道班、茶业经营班百余期,培训学员12000余名;帮助40余所高校开设了大学茶道公共选修课,并在全国数十所高校成功举办茶道系列巡回公益讲座。同时,成立艺术团,独创“大益八式”茶道进行舞台演艺。2009年成立云南弘益茶文化传播中心,为云南省振兴茶产业重点建设项目,促进茶产业与旅游产业合作。另外,作为大型茶文化品牌推广活动的大益嘉年华,自2011年起已举办两届。这些以“会所、表演、旅游、活动、推广”为主的文化多元化呈现形式,将大益作为普洱茶加工工艺的“非遗”文化在其有形物质产品之外,延伸了文化产品。同时也反哺了云南茶山基地,增加基础农业效益,形成完整的茶文化产业链。

3对茶文化资源产业转化的建议

文化资源产业开发,使茶文化不简单表现为一种日常习俗,而是发展出各种与茶有关的经济实践、表现形式、知识体系和文化传播,构建起茶文化产业。但作为一种新型产业,茶文化资源开发转化还缺乏有效机制。为此,本文提出如下建议。

3.1用文化绘图系统构建地方茶文化资源体系并进行价值评估

目前,茶文化资源体系在各地发展中还处在初级阶段。各地出版的一些地方茶书主要围绕历史传说,缺少从文化资源角度挖掘的文化档案。区域茶文化资源体系需要统一构建,可利用文化绘图(Culturemapping)工具记录各种文化元素形成文化资源档案。文化绘图是联合国教科文组织致力于创建文化对话的工具,主要是将其独有的文化特性用地图形式表述出来。并按茶文化资源类型的划分方法进行分类整理,同时应对地方茶文化资源进一步进行价值评估和等级分类,根据重要性程度合理开发。在文化资源价值评估上,有一定数理方法和理论基础。国外学者Mazzanti对文化资源价值构建框架性研究;AndyS则用CM方法分使用价值和非使用价值来进行文化资源评估。国内学者黄雪英按照品相、价值、效用、预期、传承等方面构建指标体系;苏卉则提出多层次灰色综合评价方法,进行开发潜力评估。对于地方茶文化资源体系,可参照上述数理方法定量评估。在指标体系上建议按照品相要素、价值要素、效用要素、传承能力等设立指标体系,确定权重分值,构建评估模型。

3.2将茶文化旅游作为文化资源转化的重要载体

茶文化旅游是资源价值转化并规模化为产业的一个重要部分,它将茶园生态环境、茶产品、茶民俗、茶遗迹等融为一体进行开发。目前,国内外茶文化旅游按照功能主要分为4种类型:寻源求知、文化体验、庄园度假和生态观光。寻源求知是围绕有形资源,开展对古茶树、古茶园等原产地探寻活动。文化体验是通过对无形资源挖掘开发体验型产品,诸如民俗、节庆、表演等。庄园度假是当前新兴范式,福鼎地区品品香、绿雪芽,依托生态茶园打造茶庄经济;云南柏联借鉴法国波尔多地区红葡萄酒庄园理念模式,建成普洱主题茶庄。生态观光则以茶乡风貌为核心开展休闲旅游,如贵州茶海之心、杭州梅家坞、台湾木栅等。

3.3依据茶的泛文化性开发衍生产业实现跨界发展

传统茶业要转型升级,需要从农产品到文化饮品,再到创意产品。通过茶的泛文化性,创造新型创意产品。不仅停留在传统茶叶和茶具等领域,而且跨界进入多元产业领域,比如会展、教育、影视及服装业。以节庆为例,目前茶业领域节庆以原产地开采节为主。形式较传统,多为领导发言、茶艺表演、炒制大赛。节庆本身缺少文化底蕴,而且短期效应无法对产业经济进行持续有效推进。在中国的传统节庆中,也鲜有茶主题节或文化日。茶的节庆活动还未发展为独立的文化产业类型,尚有创意开发空间。而将创意与茶文化资源结合开拓出全新产业类型的还有茶空间。这股空间美学之风,从台湾食养山房、台北书院引入大陆,目前在内地普遍盛行。从茶馆到茶艺馆再到茶空间,不仅是社会空间向个体空间的社会学转化,同时彻底改变传统茶馆单纯茶水销售的服务经济模式,带动了茶会经济、茶美学设计、茶文化教育培训等多项相关产业,实现跨界融合。另外,也有必要关注到另一茶文化产业的兴起,即茶与服装的跨界。目前,茶服产业已成为一种有别于旗袍、汉服等类型的独立概念。通过百度搜索“茶服”,可以找到约1620万个相关结果;从淘宝网搜索“茶服”,显示有5.44万件宝贝,6873家相关卖家,茶服已成为茶文化产业中一个重要产业子类。这些多产业开拓,是建立在茶文化资源多样性基础上的。

4小结

第4篇:短期茶艺培训范文

关键词:新常态;酒店管理;课程体系

酒店管理专业是职业院校开设的热门专业,从行业来说,市场对本专业学生一直保持强大的需求,预计到2020年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层,酒店专业热度有增无减。从宏观层面来说,党的十八大以来,中国经济的“新常态”也影响到酒店业的发展,酒店业的产业升级和产业跨界发展以及互联网+等发展变化对酒店人才培养提出了新的要求。在行业高速井喷的发展和调整过程中,为行业培养重要人力资源的很多高职院校,在酒店管理专业人才培养模式和课程体系方面却缺乏有效的动态调整机制,来适应产业发展的要求。因此,酒店管理专业的课程体系优化与重组势在必行。酒店管理人才的培养落实到专业上,体现在专业课程体系的构建、专业课程的教学实施等工作中。具体要注意以下几个方面的问题。

一、培养目标的调整,注重层次划分

课程体系的构建,首先是对人才培养规格的界定。中国酒店业在新常态下出现的第一个显著变化就是:由高星级酒店向中端非星级酒店的“结构调整”;由会务接待型酒店向旅游度假型酒店的类型转变;服务目标由满足客人共性需求为主的酒店转向以满足客人个性需求为主;分布结构由一二线城市向三四线城市发展;酒店内部结构也将由原来的“大客房大餐饮”向“大客房小餐饮”、“小客房无餐饮”方向转变。结合酒店行业的这些变化,以及国际一流酒店管理院校和本土本科的竞争,作者认为高等职业院校开设酒店管理专业,人才培养目标定位不能再一味只针对国际高星级酒店培养人才,也应转向为有发展前景,利润率保持良好的中高端连锁型酒店输送高质量的技术技能型人才。

二、课程设置与调整,注重素质培养

近期召开的全国职业教育工作会议、《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)以及《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》(教职成[2015]6号)中都提到了加强文化基础教育以及加强中华优秀传统文化教育的具体要求。同时学院在企业调研时,也了解到酒店人力资源部门在招聘时不再只强调技能,他们认为技能可以在入职培训中很快实现提升。他们最看重的就是应聘者是否具备基本的职业素质和职业精神。而这方面的养成不是短期培训就能完成的,需要院校教育的强力配合。无论是政策文件还是行业需求都散发着同一个信息就是要开设有利于学生文化素质、科学素养、综合职业能力和可持续发展能力培养的课程,加大职业基础课课时比例和研究。职业素养是人的综合素质重要体现,是指劳动者从事职业活动时表现出的基本品质。酒店员工的职业素质是酒店服务业的从业人员通过后天的教育培训、学习、实践形成和发展起来的,所具有的酒店专业知识和专业技能,还包括职业道德、职业意识、服务意识、沟通交流能力、创新能力等综合素质。良好的职业素质是一个人从事职业活动,事业取得成功的基础。因此,院校教育需要结合实际研究增设有助于学生职业素养养成的相关课程。再具体实施中首先以课程标准的制定和引导为抓手,对于教育部规定了的思想政治类课程,引导教师将注意素质教育与学生专业相结合,教书与育人相结合,在课堂教学中,启发和引导学生养成自尊、自爱、爱祖国、爱企业、爱本职工作的道德品质。对于拓展职业素养的写作、人际交流、文化素养课程,我们开设了应用文写作、演讲与口才、大学语文、经济数学、中国传统文化等四门职业基础选修课。为学生实现更高质量就业和职业生涯更好发展奠定基础。对于职业能力模块课程设置,降低理论基础课的课时,加大与岗位职业能力养成相关课程的比例。我院在改革中就降低了《管理学基础》、《旅游概论》的课时,增设了茶艺师职业资格证考试对接的《茶艺师基础知识》。以《酒店服务与管理课程》为突破口,改革课程标准,结合行业操作实际,更新教学内容,划分模块,校企合作实施教学。对于酒店管理专业学生必备的外语能力,我们进一步细化酒店英语教学模块,突出口语听力教学,多教师分模块实施教学,切实提高学生英语水平。对于新常态中突出的互联网+理念的培养,开设办公自动化、电子商务等课程,在相关课程实施中强化互联网思维的培训与教育。对于职业能力拓展模块课程,结合旅游度假、定制服务、绿色环保、文化塑造等酒店发展的新常态以及学生岗位需求和素质能力提高,我院酒店管理专业选择了营养学、电子商务、中国旅游地理、会计电算化、服饰与化妆、会展节事策划六门选修课程与专业讲座、专项实训相结合拓展学生职业能力。

三、实践教学体系的调整

在整个课程体系中最能体现“工学结合,职业导向”高职教育特色理念就是实践教学,也是院校实施“校企合作”最容易切入的领域。但在具体实施中,一个可以落实、有实际效果实践教学体系是值得探究的。我院酒店管理实践教学体系经过多年探索形成了一个阶梯递进式的体系具体包含课程实训、专项技能实训、专业综合实训三个层级。第一学期为了培养优雅的服务姿态与礼仪;和会议服务技能,设置会议服务技能实训;第二学期强化酒店服务技能,设置酒店服务基本技能实训(前厅、餐饮、客房);第三学期,为获取茶艺师、调酒师等酒店服务相关技能证书,设置资格证考试专项培训;第四学期,提高专业服务水平设置专业技能竞赛实训,专业综合实训包括第五学期安排专业顶岗实训,第六学期安排毕业综合能力考核。此外还安排了对实践教学入学军训社会实践等等。由此通过实践教学达到对理论教学的良好补充。

四、教学实施的调整

对于基础理论型课程,要求教师在实施中,改革传统教学模式,优化课程教学内容,与行业现状相结合,利用现代化信息手段进行教学。对于技术技能型课程实施校企合作教学,与企业需求无缝对接。比如我院将原有的核心技能课《前厅服务与管理》、《客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》整合为《酒店服务与管理》课程。理论模块在校内实施,实践模块与该学期专项技能实训相结合,进入校企合作企业实施教学。保证学生学到的知识和技能就是目前酒店实际运行中所采用的,做到真正的无缝对接。再具体操作中,我们重点做了以下几个方面的工作。首先,我们对有意愿的实施教学的企业进行选择。综合考虑企业的培训能力以及在行业内的地位,以及薪资福利、发展前景还有地缘等方面对学生的吸引力。在此基础上我们选择了陕西旅游集团旗下的管理培训生基地唐城宾馆作为课程实施合作企业。其次,我们与企业沟通课程实施标准,保证学生进入企业教学模块的完整度,学生在主要实习岗位有指定的导师指导培训之余,由企业中层和培训师进行其他岗位的培训与介绍,短期参观观摩等活动作为补充帮助学生了解整个饭店的企业文化、经营管理与服务模式。最后,校内保证有教师全程跟进实习过程。通过三年的实践与磨合,企业与学校、学生达到了共赢局面,第一批进入企业进行综合实训的同学有八名在毕业实习时主动选择在唐城宾馆实习,占到总人数的三分之一,并有两名进入宾馆管培生培训计划。此门课程的成功实施为我们下一步探索现代学徒制奠定坚实的基础。

五、酒店管理专业课程体系具体实施中应注意的事项

1.程体系在保持相对稳定的基础上,一定要与时俱进,与地方经济和行业发展相协调。

2.面对新形势,校内教师在日常教学过程中、在教学项目的选择上要结合行业实际不断更新教学内容、在教学过程的组织上,要充分准备精心设计,提高学生学习效率,注重培养学生的创新能力。在课程设计中增加与提高与专业核心技能相关知识的训练时间,提高学生相关技能水平。

3.在综合考量各方面因素选择实践教学校企合作单位,其中企业的培训能力及意愿是考量的第一因素。

4.一套科学的课程体系需要兼顾社会、行业、学校、学生四方的需求与利益。提高本专业的人才培养质量才是硬道理。新常态,新变化,国家“十三五”规划中旅游业仍是国家重点扶持发展的支柱产业,作为其中的重要组成部分,酒店业仍然具有广阔的发展空间和巨大的人力资源需求。高职酒店管理专业应该适时的做出变革与探索。不断更新和优化本专业的课程体系,打造专业特色和品牌,提高专业人才培养质量才能满足产业发展变化的需求。

参考文献

[1]李莉.基于职业素质培养的高职酒店管理专业课程体系构建[J].重庆电子工程职业学院学报,2014(4).

[2]王美玉,傅生生,王寿良,等.企业全程参与式人才培养模式探讨与实践———以闽西职业技术学院酒店管理专业为例[J].闽西职业技术学院学报,2012,2.

第5篇:短期茶艺培训范文

随着人们生活水平的不断提高和信息技术的快速发展,传统的广播电视、报纸杂志等媒体已逐渐向新媒体转变。作为一种新的营销宣传手段,新媒体不仅有效加大了旅游资源的宣传力度,而且也有效促进了旅游业的可持续发展。但目前茶文化旅游作为旅游业的新兴旅游模式,营销仍相对滞后,在如此境况下,若茶文化旅游经营商能积极适应时展,充分利用新媒体进行营销将能更好地发挥茶文化旅游资源的优势,促进茶文化旅游快速发展。茶文化旅游指茶叶资源与旅游资源相结合的一种新兴旅游方式,以茶文化以及衍生艺术形式来吸引旅游者的目光,将了解、欣赏茶文化与观光旅游相结合,让旅游者在获得不同精神文化体验的同时,通过消费带动茶文化旅游区经济增长。这种旅游不仅能使人们增长知识、丰富生活,同时也能使人们增加内涵。

一、新媒体的概念和特点

“新媒体”主要指基于数字技术、网络技术及其他现代信息技术或通信技术,具有互动性、融合性的媒介形态和平台。目前,新媒体主要包括手机媒体、网络媒体以及两者融合所形成的移动互联网和其他具有互动性的数字媒体形式。新媒体与传统媒体相比,具有自身的特点。首先,新媒体能够用丰富的传播形式,最快地将信息传播出去,满足受众群体对信息多样化的需求。其次,信息容量更大、传播方式更加多样。随着信息技术的快速发展,我国网民数量增加迅速,尤其是手机网络用户不断增长,使新媒体传播的范围更加广泛。此外,新媒体营销方式与传统营销方式相比较,可以通过微电影、游戏广告植入等方式宣传旅游目的地产品,新媒体营销无论是在呈现方式上,还是在宣传内容上都更加多样化和丰富,不仅使营销方式显得更为柔软与委婉,而且增加了游客对宣传信息的好感;同时,这种相对隐蔽及多样化的方式,往往也具有更强的渗透能力。最后,新媒体具有较强的互动性。运用新技术,新媒体实现了信息广泛传播与互动,人们可以通过微信、微博等平台发表自己的观点,参与彼此间的相互交流之中,这时每个人既是信息的传播者,同时也是信息的接受者,这是传统媒体无法做到的。

二、新媒体营销优势

(一)营销效果更加显著

首先,与传统营销相比较,用新媒体进行营销可以互动,旅游经营商可以随时接受游客的反馈意见,并从意见中分析游客的喜恶,及时进行更改,制订出具有针对性的营销方案,使旅游宣传更贴近游客口味,做到个性宣传,精准营销,提高了营销的效果。其次,新媒体营销不再像传统媒体营销那样只是直白的文字宣传广告,而是将视频、图片等植入这些宣传广告中,使宣传广告更生动,更能吸引消费者的眼球,从而减少了传统媒体宣传的单调性和乏味性,增加了消费者的浏览热情和参与感,提高了宣传效果。最后,旅游具有季节性的特点,而传统的旅游营销通常运用广播电视、报纸等传统媒体进行宣传,这种宣传具有时间的滞后性,这种滞后性很大地降低了营销效果。而新媒体传播具有不受时间和地域限制的特性,游客可以通过终端设备随时随地得到自己需要的信息,从而提高了营销效果。

(二)营销范围更加广泛

2016年6月1日,MaryMeeker了2016年《互联网趋势》报告,数据显示,全球互联网用户从2008年的不到15亿发展到2015年的32亿,其中,智能手机用户就有25亿。随着手机用户增加,新媒体对信息的传播不再像传统的报刊、电视等传统媒体那样有时间和地域限制,通过互联网,新媒体可以快速向外推送营销信息。与此同时,游客可以通过终端设备随时随地得到自己所需要的信息,使营销方式由过去的旅游企业主动投放变成了现在的游客主动查询,从而打破了市场壁垒,开阔了市场的广度。

(三)营销由单向传播变为双向沟通

新媒体营销是借助网络和计算机平台,以电子信息技术为基础进行的营销活动。因此,新媒体营销的传播模式与传统媒体的营销方式相比有着明显的互动性,可以使信息者与信息接收者进行双向互动,并通过建立微信、微博等多种互动形式进行双向沟通,通过这种形式的双向沟通可以获得更多游客的反馈,抓住更多的潜在游客,并将其发展为目标客户。

(四)营销成本较低

传统营销在营销过程中的每个节点都要求旅游企业和消费者密切结合,旅游企业必须建立一支专业的营销团队,进行营销策划和广告策划等。这样一来,团队中营销人员的素质直接影响营销效果,无形中就会增加营销费用,也就直接造成营销成本增加。而新媒体对信息的传播费用近乎等于零,企业可以利用微博、微信、免费平台等新方式进行营销,大大降低了信息传播成本。

三、我国茶文化旅游营销存在的问题

(一)茶文化旅游产品形式单一,缺乏强有力的品牌支持

目前,一方面,我国茶文化旅游产品形式比较单一,开发层次较浅,茶文化旅游缺乏文化内涵,形式只局限于品茶、观看茶艺表演、购买茶产品等,导致游客不能深入地体会茶文化博大精深的内涵,无法满足旅游者的精神需求,使茶文化旅游重游率低,不能适应现代旅游市场的需求;另一方面,茶文化旅游经营商眼光短浅,只追求短期的经济效益,忽视了中长期的营销规划,使目前我国还未形成极具影响力的茶文化旅游品牌;再加之茶文化旅游经营商基本借助于传统媒介进行品牌推广,品牌推广方式落后,缺乏强有力的品牌效应。

(二)茶文化旅游经营商营销理念落后

信息技术的快速发展使茶文化旅游经营商利用新媒体进行营销已经成为大势所趋。然而目前尽管茶文化旅游经营商已经意识到新媒体营销的优势,也渐渐开始利用新媒体渠道进行营销,但对新媒体营销的主动性不够重视,导致营销方式落后。茶文化旅游营销的内容也只是停留在观看茶艺表演、品茶、购买茶产品等,没有体现茶文化特色,难以吸引游客,且大多数营销内容更新滞后,给游客造成困扰,导致营销效果不佳。

四、新媒体背景下茶文化旅游营销对策

(一)针对旅游者需求实时更新茶文化旅游产品

随着经济的快速发展,旅游者的旅游需求也逐渐向个性化、自主化转变,此时单一的茶文化旅游产品已经无法满足旅游者的需求。加上网络信息技术迅猛发展,人们获得旅游信息的途径和方式也逐渐增多,旅游业的竞争也愈加激烈。茶文化旅游经营商要想在激烈的竞争中占有一席之地,应该充分利用新媒体实时分析旅游者的旅游需求,积极更新茶文化旅游产品,只有这样才能提高旅游者的满意度和忠诚度,从而提升茶文化旅游品牌的形象,获得好的口碑。

(二)注重新媒体平台的应用

随着互联网的快速发展,越来越多的旅游者在购买旅游产品前都会在网络上搜集相关旅游信息。他们通过对知名网络社区中的旅游板块进行归纳分析,参考他人对该旅游产品的评价来制订自己的旅游计划。因此,茶文化旅游经营商可以充分利用网络平台的优势,特别是国内外知名的旅游网站,通过在网络社交平台上组织各种茶事活动,实现茶文化旅游的推广和营销,让人们更加了解茶文化旅游,并吸引其观光游览,增加茶文化旅游的知名度。随着智能手机的大众化,微信用户大幅度增长。微信已经不再是单纯的手机应用软件,已经成为人们日常生活中交流的重要工具,也成为人们迅速传播信息的重要平台,微信用户可以通过建立个人社区来实现文字、图片传播,并用其来分享自己的旅游心得,这样潜在的茶文化旅游者可以通过微信获得更多的茶文化旅游相关信息。与此同时,开通微信公众号,可以有效传播茶文化。由此可见,运用微信平台不仅能实现茶文化旅游品牌推广和营销,而且能有效提升茶文化旅游的知名度。网络视频营销就是在网络视频中巧妙地植入广告,或者在视频网站通过创意广告征集的方式进行品牌宣传与推广。在传播方面有着信息广、及时性,参与互动性强等优势。运用茶文化网络视频可以将游客在茶文化旅游中的活动情况录制下来,经过编辑和制作上传到知名视频网站,让潜在的游客看到以往游客的真实旅游情况,从而吸引潜在游客。

(三)注重茶文化旅游新媒体平台人员的技术培养

目前,许多APP和公众号初期的运营管理都由专业的技术公司完成,这些专业技术人员对茶文化旅游产品和相关业务并不熟悉,造成平台投入使用后茶文化旅游产品不能满足旅游消费者的需求。因此,对于茶文化新媒体平台建设,不仅需要技术公司来完成,而且茶文化旅游经营者也应该积极参与新媒体营销平台的运行管理之中,同时,茶文化旅游经营行业也要对工作人员进行相关技术培训。

(四)加强茶文化旅游新媒体营销的服务建设

与传统营销相比较,新媒体营销具有很强的互动性。茶文化经营者在运用新媒体进行营销的同时,不仅要发挥这些媒体的平台作用,也要积极发挥新媒体的互动功能。茶文化经营者一定要改变过去传统媒体时代营销的思维和习惯定势,把与潜在旅游者的互动纳入新媒体营销中,这样不但可以增加潜在旅游者的兴趣,也能更好地了解潜在旅游者的要求,为消费者提供更适合的产品和服务。因此,茶文化旅游应围绕平台建立一套完善的服务体系。

(五)新媒体营销效果评测及优化管理

为保证茶文化旅游在各种媒体上的良好形象,茶文化旅游经营商应及时调查并跟踪游客在网络上对茶文化旅游目的地的评论、反馈,及时采纳游客对茶文化旅游的服务质量及产品等方面的各种建议,不断对管理进行优化,使茶文化旅游服务更贴心,项目更加丰富,产品更适合游客,尽力做到让游客乘兴而来,满意而归,提高游客满意度。

五、结语

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