跟单试用期工作总结精选(九篇)

第1篇：跟单试用期工作总结范文

转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：

一、人管方面：

1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面：

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

第2篇：跟单试用期工作总结范文

EPC是国内比较流行的一种大型工程建设管理模式，本文结合本单位的实践和尝试，从业主管控工程造价角度出发，分析在项目开展过程中开展跟踪审计可能存在的问题，提出改进跟踪审计的方式和途径，从而为有效控制工程造价、维护业主利益奠定基础。

关键词：

EPC；工程；跟踪审计

近年来，国内以EPC总承包模式管理的大型基本建设项目逐步增多，中航工业试飞院也在2014年迎来了EPC模式下的第一个建设项目，工程建设管理工作模式上有了新的尝试，为进一步丰富中航工业试飞院基本建设管理实践，提高大型项目基本建设管理水平积累了经验，同时也在EPC模式下实现了工程审计工作的创新管理，开阔了审计工作人员的视野，提升他们的工作能力，同时也拓展了审计工作领域，EPC工程总承包模式对发挥工程总承包方工程建设专业化管理优势、节约业主管理资源、有效实施集约化管理、合理控制工程造价起到了积极作用。但与传统的工程管理模式相比，EPC模式下业主开展工程审计，特别是跟踪审计面临诸多的难点和障碍。本文从业主控制工程造价视角出发，针对项目实施过程中跟踪审计工作的难点进行深入分析，有针对性地提出解决问题的建议，以求有效控制审计风险，最大限度维护业主的利益。

一、EPC总承包的概念和特点

（一）EPC工程总承包模式的概念EPC是指“Engineering（设计）、Procurement（采购）和construction（建设）”三者一体化的工程总承包管理模式。在EPC模式中，Engineering不仅包括具体的工程设计工作,而且可能包括整个建设工程内容的总体顶层策划及整个建设工程实施组织管理的计划工作；Procurement也不仅仅是一般意义上的建筑材料采购，而更多的是指专业设备和材料的选型与采购；construction是指施工总承包的具体建设过程。三者合而为一体现了一个整体的系统管理工程。

（二）EPC工程总承包模式的本质在标准的EPC模式中，业主与工程总承包商签订工程总承包合同，把建设项目的设计、采购、施工工作全部委托给工程总承包商，由总承包商组织具体实施，业主只提出需求，负责整体的、原则的、目标的宏观管理和监督。其目的主要是克服传统模式下由于业主专业能力不足带来的设计、采购、施工、建成后试运行等环节相互脱节带来的弊端，实现从勘察设计到采购施工一体化工作有机结合，并由总承包方整合专业资源，组织整体统筹安排，优化设计方案，有效地对建设质量、成本、进度和安全进行系统综合控制，提高建设工程项目的整体管理水平，保证工期，控制投资，确保质量，从而最大限度地达到业主所期望的项目投资目标。

（三）EPC模式的特点1.项目整体经济性高EPC总承包模式基本出发点在于促成设计、施工和管理的全程有机结合，以充分发挥设计和施工的协同优势，提高项目的集成管理，便于工程进度控制和投资控制，从而提高项目的整体经济性。2.业主管理职能单一化EPC总承包商负责项目的全部设计、采购和施工，提供全部完全装备好的设施，直至做好试运行准备，即达到“交钥匙”的状态，承担全部设计和实施工程的责任；业主只需明确自身需求，在工程实施过程中的管理和监督相对宏观，极大地减少了本身项目建设管理的工作量。3.业力受到一定的限制EPC模式的承发包关系与传统的承发包关系不同，在签订合同以后的实施阶段角色职权发生变换，总承包商处于主动地位，也具有较大的主动权，业主的权利被限定在合同约定的范围内。4.管理重心实现转移在项目实施过程中，EPC总承包商在项目实施过程中处于核心地位。总承包商依据总承包合同对设计、施工和采购全权负责，处于项目建设管理的核心地位，指挥和协调各分包商各负其责，完成各自的工作任务。同时，该模式还要求总承包商具有很高的承包管理能力、全面的专业技术能力和较高的风险管理水平。

二、EPC模式下业主跟踪审计工作的必要性

在EPC模式下，由于内外部各种主观和客观的原因，业主仍然存在工程造价失控的风险，在加强甲方工程管理的基础上，审计部门积极开展工程跟踪审计，可有效发挥控制工程造价的作用。一方面，对甲方管理部门的工作实施有效审计监督，堵塞管理漏洞，提升管理绩效；另一方面，对总承包方开展全过程跟踪审计，从项目概算审核、招投标、关键材料设备采购、工程签证变更以及最终的结算审计等各个环节开展审计，可以有效控制造价结算风险，确保投资可控。

三、EPC模式下业主跟踪审计工作的实践

综合实验厂房是中航工业试飞院采用EPC模式建设的第一个大型建设项目，该项目是从2013年初开始启动的，单项总投资概算额上亿元，超过中航工业试飞院单项工程历史最高水平，同时由于后续科研任务的需要，该工程涉及的专业技术门类和新技术应用范围之寛也前所未遇。如何在规定的时间内，在限定的概算投资额度内，优质高效完成预定的建设任务，按期实现工程的顺利交付，达到或超越初步设计要求的各项技术指标,满足后续科研任务的需要，对于我们的建设主管部门来说是一个巨大的挑战。

（一）项目管理背景F综合实验厂房的空间跨度是中航工业试飞院前所未有的，有三点困难。第一，在这个跨度下，如何保证厂房顶部网架的安全性和经济性？确保新技术和新设备的正确应用是挑战之一；第二，由于后续科研任务的需要，该实验厂房的建设周期仅仅12个月，在年初整个项目还是白纸一张，一切都还处在筹划与论证阶段，整体施工设计没有着落，建设概算没有确定，资金来源没有确定，时间紧任务重，综合协调管理难度大；第三，具备相应实力的潜在供应商和合作方没有确定，如何尽快确定候选合作方难度极大。

（二）项目实施决策面对存在的众多现实难题，项目投资管理部门与基本建设管理部门进行了深入沟通，立足于保证后续型号任务顺利完成，满足建设周期、技术控制、综合管理和造价控制等各方面的现实需要，从实际出发，形成了F综合实验厂房的EPC建设方案，提交院长办公会决策，经过决策层的全面审议，原则同意采取EPC的模式进行F综合实验厂房的建设，同时要求控制关键环节的风险，确保资金预算、技术领先、质量可靠和时间节点的全面有效控制。

（三）项目建设的跟踪审计为确保该工程的造价在预算内有效控制，审计部门全程参与了项目的管理过程，对项目实施的关键环节进行了事前或事中的跟踪审计，实现了积极的尝试和实践，积累了一定的审计经验。具体包括以下几方面。1.对标底进行审计工程施工招标标底主要用于评标时分析投标价格的合理性、平衡性和偏离程度，分析各投标报价的差异情况，作为防止投标人恶意投标的参考性依据。因此，对甲方按照批复概算编制的标底进行审计非常必要。2.对关键设备、材料进行技术和经济的抽查在施工过程中，相关人员应非常关注厂房的核心组件——网架的主材选择。在检查中发现，承包方为了节约成本，擅自将无缝管改为焊管，对于工作人员提出的质疑，承包方承诺全部改正，保证了工程的技术先进性和安全可靠性，也及时消除了潜在的审计风险。3.关注承包方提出的大额签证的真实性对于承包方提出由于不可预见的因素造成的基坑土方挖掘超量的签证，工作人员及时查验现场，核对招标文件与合同的有关条款，及时确认，保证结算的真实性和客观性。4.选择可靠的造价咨询机构开展工程结算审计根据政府部门投资管理的要求，结合实际情况，经过筛选和比较，选定具备甲级资质的中介机构负责开展工程结算审计，并在审计过程中积极与甲方和承包方沟通，剔除不合理的结算内容，圆满完成了结算审计工作。

四、EPC模式下业主跟踪审计工作的难点

基于总承包合同甲乙方的职责和权力划分，在EPC模式下，业主对工程造价的过程掌控相比传统工程管理模式权利大幅降低，开展跟踪审计工作也存在一定的难度，主要体现在以下几个方面。1.跟踪审计介入存在制度障碍审计阻力主要来自工程总承包商的乙方，作为合同关系的双方，业主和承包方法律地位平等，合同框架之下的权利义务对等，且目前我国有关法律并未明确赋予业主开展工程跟踪审计的相应权利，乙方出于自身利益考虑，也不希望以业主为主导的工程跟踪审计全程介入。2.跟踪审计定位不准由于总承包模式下的工程分包商、供应商等参与方众多，管理链条长，管理层级多，管理关系复杂，工作接口和管理界面常常不清晰，容易出现审计机构与工程监理等单位职责重叠或出现空白，造成管理越位或缺位。3.跟踪审计自身风险较大跟踪审计特点在于全过程跟踪的持续性，审计机构在对工程造价控制和项目管理进行持续监督与鉴证过程中，可能发生程序不当、依据不足、审查不严、结论不准及丧失职业操守等风险，导致审计失效或结算纠纷等风险出现。4.审计要求难以落实在工程总承包模式下，由于项目业主方一般不与总承包商下层的施工单位产生直接合同关系，跟踪审计向下层施工单位延伸受到较大限制，下层施工单位对审计机构协助配合的意愿有限，甚至可能出现刻意妨碍审计工作的现象；同时，在工程价款结算活动中，审计结论直接关系到乙方群体的经济利益，容易发生矛盾或法律纠纷，这也是审计要求难以落实的重要影响因素。5.审计剩余风险难以彻底消除在工程结算中，时常出现总承包商和施工单位采取隐蔽方式虚报冒算等情况，即使审计机构尽职尽责，仍有可能未完全发现存在的所有问题；同时，由于多数EPC建设项目是大型建设项目，绝大多数来源于财政的投资，投资的政府机关会在项目建设结束后开展财务验收审计，对在验收审计环节发现的重大工程价款结算差异不予认可，但由于此时项目业主与总承包商之间已基本完成结算款项清算和资金支付，工程价款的追索十分困难，审计风险无法彻底消除。

五、严格控制项目业主的造价成本

业主在项目实施过程中的造价控制管理非常关键，是关系项目能否实现预算控制目标的重要环节，也是工程跟踪审计有效实施的工作基础和关注重点。总体来说包括以下几个方面。1.全面优化项目实施方案实施方案是否先进、合理，不仅直接关系到施工质量和工程应用效果，也必然会直接影响工程项目的目标成本和工程项目的利润。在工程实施过程中，应要求总承包商提前提供每个阶段的施工设计和工作方案，组织内外部专家对关键环节的施工设计和施工方案进行技术、经济等要素的评审，努力优化施工方案，挖掘工程施工的潜力，避免走弯路，从而达到控制工程成本，获取更高经济效益的目的。2.加强工程主要设备材料的监督管理业主对工程的主要材料和核心部件要加强控制，坚持参与工程主要材料的采购管理，严格保证主要材料的质量标准和价格核定。在确保满足工程对主要材料的功能、性能需求的基础上，尽可能采购低价材料来代替高价材料。3.优化现场管理现场管理是建设项目管理工作中最重要的组成部分。现场管理的优化水平代表了项目管理的整体水平，业主、监理和承包方对此有共同的责任。优化现场管理必须遵循经济效益原则、科学合理原则和标准化规范化原则，从根本上提高施工现场的生产工作效率和管理效益，从而建立一个科学而规范的现场作业秩序，最终达到控制成本提高效率的目的。

六、解决跟踪审计困难的途径

针对存在的困难，业主应以风险为导向，系统梳理EPC管理流程，强化关键环节的风险管理，完善内部控制。审计机构应根据管理需要，及时开展审计工作，解决存在的困难和问题。1.尽早设定审计工作机制，适时启动跟踪审计项目业主应提前谋划，与总承包商就跟踪审计介入的时间、环节、形式进行有效约定，及早确定跟踪审计的策划方案，根据工程进度排出时间表，划定主要的审计时间节点，为正式开展工程跟踪审计做好准备。工程跟踪审计介入的第一时机，宜选择在项目可行性研究报告获批后、工程总承包单位招标前，可就业主项目前期开展的立项、可行性研究、勘察设计和搬迁等工作实施同步审查，有效利用审计资源夯实审计基础。2.准确定位审计职责，发挥价值创造功能跟踪审计的主要职能是监督和咨询服务，审计的广度和深度要通过完善程序和合同条款予以明确界定。在保证审计独立性不被破坏的前提下，要积极创造价值，提供增值性的管理建议和咨询服务。对项目建设管理环节实施审计时，应合理整合审计资源，将审计关口前移，抓住影响项目建设的关键环节，深入一线，积极拓展和延伸审计范围，突出管理效益和效率，提出建设性的意见和建议，充分发挥审计的价值创造功能，坚守自身角色定位，做到到位不越位、参与不干预、建议不决策。3.借助社会审计中介力量，把好机构选择关选择实力雄厚的社会审计机构作为跟踪审计力量的重要补充，既能发挥社会审计机构的专业优势，又能保证和提高审计的独立性和公正性，从而使委托单位与被审计单位处于相对平等的地位，为跟踪审计创造有利条件。把好社会审计机构的选择关：一要深入分析总承包建设模式的特点，结合管控模式、建设目标、上级单位和管理层要求，提出明确的审计服务需求；二要充分了解审计中介机构的审计服务能力，实施摸底调查，深入了解其资质等级、服务业绩、信用状况及专业人员素质等；三要充分挖掘审计中介机构的服务潜力，要求结合需求，提出具体实施方案和合理的专业人员配置，保证充分优质的服务。4.强化跟踪审计的合同约束，降低风险敞口第一，明确甲乙双方对开展跟踪审计工作的责任义务、审计范围和审计程序；第二，明确跟踪审计过程沟通和出现争议的解决方式；第三，审计时超过正常比例的工程结算，要送审单位进行适当处罚或使其承担部分审计费用，降低虚报风险。5.加强工程签证、设计变更管理现场签证和设计变更是工程建设过程中一项经常性的工作，许多工程由于现场签证和设计变更管理的随意性，引起工程成本失控。严格现场签证管理，必须要求甲乙方相互配合，不仅做到“随做随签”，还应做到严格落实“五方签证”制度，即所有的现场签证必须经施工单位项目经理、监理工程师、设计单位代表、业主管理代表和审计机构五方共同签字审批。签证必须达到量化要求，工程签证单上的每一个字、每一个字母都必须清晰，签证内容必须与实际相符，并严格执行约定的程序要求。6.与内部专业部门及监理单位充分合作跟踪审计作为一种管理手段，不应弱化法律事务、工程管理等专业部门和监理公司等单位的相关管理职责。第一，设置规范完善的审核流程，将监理单位、专业部门纳入审核环节，层层审查；第二，跟踪审计应遵循公正客观的原则，排除干扰，独立发表审计意见，发挥自身的监督作用；第三，决策机构要发挥主导作用，广泛听取监理、专业部门、审计机构建议，形成甲方的一致意见；第四，通过召开审计专题会或协调会，向总承包单位反馈审计意见，平等沟通，统筹协调，化解分歧和纠纷；第五，对事中跟踪审计意见的整改落实情况开展验证和后评估，形成闭环，保证审计成果得到有效运用。

七、结语

现阶段，随着工程总承包模式的广泛运用，业主加强项目管理的需求也日渐强化，从维护业主利益出发，工程跟踪审计的必要性在逐步增强，业主的内部审计机构应综合社会审计力量探索开展工程的跟踪审计工作，在总包合同中赋予其适当的审计权限，明确审计内容，规范其审计程序和质量要求，提高审计效能，切实发挥审计工作控制风险和增值服务的作用。

参考文献：

[1]王伍仁.EPC工程总承包管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2008.

[2]田峰.EPC工程总承包中的财务管理[J].金融经济,2011（12）.

[3]谭志成,彭松.EPC项目财务风险管理[J].经济视角,2011（04）.

第3篇：跟单试用期工作总结范文

一、实施班主任跟班教学制度

好的班风、学风是教学工作得以贯彻实施的前提保证。针对目前中职生上课迟到、早退、吃东西、玩手机、睡觉、厌学、旷课现象比较突出又得不到根治的问题，我部教学领导在经过认真观察、学生走访座谈调研的基础上，结合学管部门希望班主任多到班、多跟班、多了解学生、多分析研究学生的现实需求，提出实施“班主任跟班教学”的制度，专业主课让班主任全程跟踪教学。经过近一个多月的实施，迟到、早退、吃东西、玩手机、睡觉、旷课现象得到了根治，厌学情绪得到了有效地控制，好的班风、学风树起来了，日常教学、班级管理工作进入了一个欣欣向荣的良性发展渠道。

二、课堂教学管理引进企业“8S管理”制度

进一步推进理实一体化教学改革，针对学生实训操作中的不良习惯和职业素养有待提高的现状，专业部决定课堂引进企业的“8S管理”制度。即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）。要求学生将实训工位上本节课要用的与不用的明确、严格地区分开，不用的东西尽快地收起来或处理掉，营造清爽的工作环境；对整理后要用到的物品进行分类放置，排列整齐，使工位一目了然、整整齐齐；建立工位清扫责任区，清除脏污，保持工位干净、明亮； 将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持整理、整顿、清扫的成果；培养学生文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯；落实操作安全制度，进行“关爱生命 以人为本”人文教育；培养学生养成节约习惯，能用的东西尽可能利用，不能随意丢弃，丢弃前要思考其剩余的使用价值，加强减少浪费意识教育；提倡同学之间互帮互助，相互学习，学习别人长处达到完善自我、提升自身综合素质的目的。

三、改革考试制度

1. 改变考试模式

根据理实一体化和项目教学法的教学改革需求，将原来一学期只有“期中、期末”两次集中考试考核的模式，改为以项目为单位随堂考试考核模式。经过探索实践，目前呈现出由原来“两考论英雄”变为“逐鹿中原”“逼学生学习”转变为“我要学”的可喜局面。每个学生都可以在短期的项目学习中找到自我价值体现点、找到自己的目标和差距，及时查漏补缺，树立“我能行、我一定行”的自信心。课下实训室多了认真练习操作技能、虚心向同学老师请教的勤奋学习的身影，少了一些目光茫然、两眼无神、浑浑噩噩满世界瞎晃悠的身影。

2. 改变考试场所

随着考试模式的改变，考试场所随之发生了改变，由原来在教室集中考试，改为分批分次在实训室现场操作考试。分批分次的考试模式重在检查督促落实操作技能的掌握，一人一个工位，单人单桌现场操作，侧重于操作技能的考核。

3. 改变试卷结构

试卷由原来的“填空、选择、判断、简答、分析计算”等结构改为大赛任务书形式，包含有“元器件识别、筛选、检测与判别、知识链接、电路调试、电路参数测试、电路设计、电路抄板”等与企业要求接轨的结构类型。

4. 改变学生成绩评价结构

考试模式改变了，学生成绩评价结构也要发生相适应的改变，将原来的“平时、期中、期末”三块学生成绩组成结构改变为“考勤、项目完成进度、项目综合考试”结构，重在过程管理考核，成绩由平时每一个项目完成情况一点点积累而成，让学生在快乐中自发学习。平时不努力，不按时完成项目，指望最后一次的综合考试就想过关，这肯定是行不通的；反过来，平时每一个项目都努力完成了，最后一次没考理想或由于其他原因没参加考试，你照样可以拿到一个理想的好成绩。

第4篇：跟单试用期工作总结范文

论文关键词：县级供电企业；骨干帮带；培训机制

一、县级供电企业人才队伍现状

未来的五年，国家电网公司将加快建设坚强智能电网步伐，全面实施人、财、物集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系（即“三集五大”），这将引发电网格局和功能定位的深刻变化和公司组织架构、管理模式、运行机制、工作流程的重大变革，这一至上而下的重磅改革举措无疑将对县级供电企业人才队伍的能力和素质提出了更新更高的要求。由于县公司员工普遍文化水平、职称等级、技能等级偏低，加之相关规章制度不完善、激励机制不健全等诸多历史遗留问题的存在，县级供电企业员工队伍专业素质的总体水平与“三集五大”体系建设要求相距甚远，主要体现在：各级各类优秀专家人才匮乏；从事电网核心专业人才紧缺；员工总量超员与结构性缺员并存，管理人员冗余相对严重，生产一线留不住人才，人才结构和布局不尽合理；管理、技术、技能人员的能力素质处于公司系统的中下游，普遍文化素质、职称等级和技能等级偏低，管理水平、新技术应用能力、技能水平亟需进一步提升。通过加强县级供电企业骨干帮带培训机制，全面加强县级供电企业员工队伍建设已迫在眉睫、刻不容缓。

二、县级供电企业骨干帮带培训主要做法

福州电业局充分发挥各专业部门在人才、技术、设备等方面的优势作用，将县公司员工培训纳入全局各专业年度和月度培训计划，采用集中教学、送教上门、跟岗培训、竞赛帮带等方式，将培训工作延伸至县公司。强化各职能部门对分管专业的帮带责任，根据县公司的薄弱环节和培训需求，制定专门针对县公司的专业人员帮带培训计划，明确培训项目和责任人。根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约，帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。帮带部门预先制定培训策划书和现场技能考核方案，明确培训和考核的目标内容。县公司人员到局本部跟岗学习，每人指定一名导师，开展“师带徒”全过程管理，通过安排承担具体的工作任务和其他专业技术工作的方式，强化动手能力，确保工作量饱和，提高县公司员工专业管理和技术水平。

1.建立健全县公司人员帮带培训机制

（1）建立帮带培训工作领导小组，局总工担任组长，各职能部室和帮带部门行政负责人、分管培训领导担任组员，统筹帮带培训工作相关事项的组织、协调和落实。

（2）制定并下发县公司人员帮带培训管理办法。明确各帮带单位行政负责人作为帮带培训项目的第一责任人，各班组长作为各帮带培训项目的项目负责人，部门培训员作为本部门全部帮带培训项目的联络人，明确帮带培训工作各方以及参训人员的责任义务，规范帮带培训流程，严格考核管理。

（3）制定并下发全面推进岗位资格培训工作管理办法、关于开展农村供电所人员岗位资格培训考核工作的通知，修订细化培训工作管理办法、师徒培训管理办法、《兼职教师管理办法》，并要求各县公司遵照执行。

（4）在年初充分调研各基层单位培训需求和职能部室业务培训要求，在逐个县公司走访调研的基础上，出台《福州电业局加强全员培训工作的方案》，将县公司人员帮带培训列入年度重点培训任务，下达《福州电业局县公司人员帮带培训计划表》，明确具体帮带项目、帮带方式、时间安排、项目负责人等，作为全年县公司帮带培训工作开展和考核的依据。

（5）根据《培训工作管理办法》要求，稳步推进教育培训积分管理，借助培训管理系统平台，对局属各单位（含）的职业能力培训工作成效和员工的能效进行全面量化管理。将单位培训成效纳入部门年度绩效责任状、月度KPI和月度工作计划合约考核，纳入县公司大培训、大练兵、大比武验收考核，从而最大限度调动各部门参与自主培训的积极性和创造性，有效激励和促进员工“岗位成才”。

2.规范县公司人员帮带培训过程管控

（1）实行县公司人员帮带培训需求定期（年度）征集制度。一是各县公司负责根据本公司人员情况及工作实际，在收集、甄别、分析本公司重点紧缺专业人员培训需求的基础上，定期向福州电业局相关专业垂直管理部门申报相关专业工种帮带培训需求。二是福州电业局相关专业垂直管理部门对各县公司报送的相关专业工种帮带培训需求进行初步审核把关，并报培训中心审核。

（2）实行县公司人员帮带培训方案正式行文通知制度。帮带单位负责提早与送培单位就具体帮带培训需求进行对口沟通，结合相关岗位技能要求、计划参培者的工龄结构，把送培单位最盼、最缺的作为帮带培训工作的切入点，有针对性地制定个性化的培训策划书，明确培养目标、学习和工作任务，并于计划开班前一周向培训中心报送相关帮带培训项目通知文件、帮带培训策划书、现场技能考核方案等，由培训中心统一行文并通知送培单位报名参训，从而保证帮带培训项目的顺利开展。

（3）实行帮带单位为主导、送培单位为主体的考勤管理制度。一是帮带培训单位负责为帮带培训人员提供必要的工作、学习条件，对帮带培训人员进行统一考勤管理，安排专人负责定点点名签到、集合学员并将学员交接给当天指导人，及时与送培单位沟通联系，协调解决帮扶培训过程中出现的各种问题。二是各送培单位负责妥善做好参训人员的相关工作交接事宜，保障参训人员在培训期间专心、高效地完成相关工作和学习任务，定期与送培单位联系，并在参训人员中指定一名负责人，积极配合做好参训人员的管理和监督工作，做好参训人员业余生活的安排工作，确保参训人员不酗酒、不，保障培训期间的人身、财产安全。三是帮带培训原则上不得请假，帮带培训人员如有特殊情况需要请假的，应事先向所在县公司人力资源部门提出申请，并履行书面请假手续，再由所在县公司人力资源部门商局培训中心同意后方可请假。

（4）严格履行作业安全资质确认和安全监护制度。一是参培人员经原单位三级安全教育培训考试合格，持有相应岗位资格证书，并向帮带单位提交相应证明，帮带单位检查参培人员安规培训考试合格证明、岗位资格证书，确认合格后方可允许参加现场培训，并将参培人员名单报安监部备案。二是进入生产区域，帮带单位指导人负责告知参培人员工作岗位和作业现场中存在的危险因素、防范措施和事故紧急处理措施，并做好书面记录，严格落实保证安全的技术措施和组织措施，加强参培人员作业过程监护，检查督促参培人员执行有关安全生产方面的工作规定，对参培人员不符合安全作业的行为进行制止、纠正。三是进入生产区域，参培人员负责自备、正确佩戴、使用全套合格的劳动防护用品，服从现场工作负责人指挥，严格遵守电力安全工作规程，对自己在工作中的行为负责，不允许单独工作。

（5）专家挂帅，严格把关，确保培训实效。一是在综合考虑帮带对象、帮带需求的基础上，抽调责任心强、业务素质好的各级专家人才、劳模、福建省电力有限公司竞赛教练、个人前六名选手、班组长、业务骨干专工作为指导人，承担理论辅导和现场业务技能训练指导任务，为帮带培训工作提供有效的师资保障。二是采用集中培训和跟岗学习相结合的组织方式以及系统化模块化培训方式，侧重技能操练。根据培训规律，集中培训由易至难循序渐进安排技能项目的操练，采用老师讲解示范，参训人员分组分批操练观摩，老师指导点评的方式帮助学员逐步适应直至熟练掌握相关操作程序步骤、工艺和规范。指导人统一对每个参训人员的技能掌握情况、熟练与否进行总结和记录并及时反馈至参训人员。三是跟岗学习以压担子、交任务、提要求为主要方式，保证一定的工作量，切实提高帮扶人员动手能力，以工作带培训，以工作检验培训成果。

（6）实行跟岗学习一周一总结，期满总考核和日常随访制度。一是指导人负责为每位跟岗学习人员编制《周工作计划》，明确具体的学习与工作任务，并对计划完成情况实施跟踪。跟岗学习人员于每周学习与工作任务完成后认真填写《周工作总结》。本周计划和上周总结于每周二之前报培训中心备案。二是帮带培训期届满时，帮带培训部门会同培训中心和专业职能部门，组织专门针对帮带培训人员的现场技能考核，并对帮带培训人员在培训期间工作态度、工作表现、技能掌握情况进行全面客观公正的评价，出具鉴定意见。

3.实行县公司人员帮带培训与绩效考核挂钩制度

一是培训中心根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约，帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。全年帮带培训项目应于11月之前完成。帮带培训计划中未明确具体帮带培训项目执行时间的，由送培单位和帮带责任单位积极协商确定并报培训中心备案。因送培单位未能按照计划时间送培或怠于送培而导致帮带培训计划项目最终无法执行的，列入送培单位12月绩效考核和年度绩效考核。因帮带责任单位原因导致帮带培训计划项目最终无法执行的，列入帮带责任单位12月绩效考核和年度绩效考核。二是经期满考核鉴定优秀的，参照《师徒培训管理办法》给予指导人适度绩效奖励。

4.结合竞赛开展帮带，以赛促培，以考促练

将竞赛调考作为促进县公司帮带培训工作深入开展的重要载体，通过构筑“金字塔”型竞赛体系，搭建了相互学习、切磋技艺、共同提高的“海西·榕电杯”竞赛平台，以一个本部单位员工搭配两个县公司员工的方式组队，由各小组组织本小组内县公司竞赛选手跟岗培训，做好赛前集中培训调考、跟岗学习、赛时观摩、赛后总结，以赛促培、以考促练，锻炼新人，促进经验交流和推广。

（1）“海西·榕电杯”继电保护专业竞赛，县公司人员均已于2011年5月23日至7月13日之间结合营前变验收和鼓山变综自改造等项目分期分批完成了赛前跟岗学习任务，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省电力有限公司电力培训中心县公司大二次实训室进行实操训练，每批一周，对三套线路保护和三套主变保护装置进行试验和调试，以线路保护试验和调试为主。

（2）“海西·榕电杯”送电线路专业竞赛，县公司人员2011年7月18日至28日统一安排在鼓山输配电实训基地进行第一阶段集中培训；集训技能项目主要为“110kV线路耐张塔更换单串合成绝缘子的操作”、“110kV线路停电补修导线”两项技能项目的竞赛规范化训练；理论辅导以送电线路工职业技能鉴定指导书（高级工部分）所有题库为主要内容。第一阶段集中培训期间每5天安排一次理论笔试，集训结束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟岗学习，2011年8月15日至24日安排第二阶段集中培训。

（3）“海西·榕电杯”调度自动化专业竞赛，县公司人员已于2011年7月底分期分批安排跟岗学习，以现场实际操作为主，培训内容包括网络线、2M线制作及测试，调度数据网设备配置，自动化主站系统问题排查，数据库操作，调度画面绘制等。

（4）“海西·榕电杯”办公应用软件竞赛，县公司人员于2011年6月23日至26日统一安排office软件基础应用培训，于2011年7月17至19日统一安排office软件深化应用培训和公文写作培训。

5.将兼职教师培训工作延伸至县公司

定期举办涵盖县公司的兼职教师年度轮训，每年至少举办1期县公司兼职教师技能项目考评工作专项培训，切实提高县公司兼职教师的授课水平，促进县公司技能考评工作的规范化。

6.专家人才传艺授课工作延伸至县公司

根据福建省电力有限公司安排，结合福州电业局专家人才众多的优势和一线员工对技能提升的强烈需求，全面开展专家人才传艺授课活动。认真搭建培训讲座平台，为福州电业局各专业专家提供授课机会，为全局员工（含县公司）提供专业学习、跨专业拓展，专业深入学习机会，开办专家传艺授课24期，授课专家24人次，参训学员638人次，其中3期应县公司要求送教上门。

三、县级供电企业骨干帮带培训成效

第5篇：跟单试用期工作总结范文

一、人管方面：

1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面：

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

第6篇：跟单试用期工作总结范文

一、人管方面：

1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面：

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

第7篇：跟单试用期工作总结范文

［关键词］ 职业资格；实践教学；国际经贸专业；实践创新能力

［中图分类号］ G521 ［文献标识码］ B ［文章编号］ 1002-2880(2011)04-0159-02

一、以职业资格标准推进本科院校国贸专业实践教学的必要性

我国进出口贸易的迅猛发展带动了外贸人才的需求。但根据市场考察，目前外贸企业对人才的要求有了全面提升，不仅要掌握新的专业知识，还要具有达到企业要求的实践业务能力，有一定年限的实务操作经验，持有国家相关部门颁发的职业资格证书或专业能力证书。

国际贸易专业的应届毕业生通过在校学习虽然掌握了扎实的专业知识，但实务操作经验的欠缺是择业竞争的弱项。通过校企合作、安排实习，可以增加学生接触实务的机会。职业资格证书制度是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入的制度，对合格者授予相应的国家“职业资格证书”。目前外贸行业热门的职业资格证书有报关员、报检员、单证员、跟单员、货代员、物流师、电子商务师等，用人企业可以通过这些职业资格证书判断人才的实际从业能力。因此，对没有工作经验的毕业生来说，职业资格证书就成为一块最重要的岗位“敲门砖”。对于教学型的普通高等院校，培养学生的实践能力极为重要。就国际经济与贸易专业而言，要适应外贸人才市场需求，提高就业率，必须把实践教学和外贸职业资格证书相衔接。作为本科院校，还需要同时培养学生的理论水平，不可能像职业技术院校那样直接把相关职业资格考试内容独立设课，全部纳入正常教学内容。因此，必须探索如何在现行课程体系下，通过研究职业资格考试内容与专业课内容的相关度，设计课内课外实践教学与相关考试标准相衔接的教学方案，从而达到以职业资格标准推进实践教学，提高实践教学的针对性和有效性，最终提升学生总体实践能力、就业能力和执业能力。

二、以职业资格标准推进本科院校国贸专业实践教学的探索

(一）主要职业资格证书的选择

通过对部分外贸类企业的实地调查和广泛的资料收集可知，未来几年内，外贸类企业对多种岗位人员都有一定的需求，而需求的主体还是外销业务员，其次是跟单员和单证员，然后才是报关报检、货代等。但由于报关员和报检员必须持证上岗，企业对持有报关员证和报检员证的求职者非常看重。另外，外贸业务的特点也决定了企业对外语证书和外语能力要求很高。因此，目前能得到企业认可、需求较大的外贸类证书考试有以下几种：报关员、报检员、外销员(国际商务师）、国际商务单证员、外贸跟单员、国际货代从业人员等。英语类最重要的证书考试是四、六级，其次与本专业联系较紧密的为BEC商务英语考试。

贸易类专业学生在就业目标上，应该是以外销业务员为典型岗位的包括跟单员、单证员、报关员、报检员。在校期间，应一方面争取考下报关报检证和外语能力证书，另一方面，学习积累其他岗位需要的知识和技能，尤其是单证、跟单方面，可以作为将来工作的起步内容。当逐步熟悉整体业务后，再更好地承担外销员工作。

(二）衔接方案的设计和实施

应筛选出主要外贸职业资格考试的内容进行详细分析，设计与实践教学相衔接的实施方案，并在课内教学和课外实践教学中加以落实。

1.国际商务单证员

单证员可作为外贸行业的入门证书。其大多数考试内容和《国际贸易实务》课程内容衔接，因此，课内有针对性的指导至关重要，课后再对课内涉及较少部分辅以授课老师集中辅导、布置训练，可以保证较高的通过率。还可通过相关技能竞赛和国际结算、进出口业务模拟等强化教学内容，使学生的单证操作技能不断提高。

2.报关员和报检员

报关和报检证属于相应岗位的必备上岗证书，因此应加强考试引导和督促。

报关员考试部分内容与《国际贸易理论》、《国际贸易实务》、《进出口业务模拟》有衔接，授课时老师应适当加深和拓展，提醒学生注意；报检员考试与课内衔接的只有国际贸易知识部分，其余只能通过课外实践学习。对于这两类考试，比较适合的课外实践引导方式包括：组织专门的培训，由经验丰富的专业老师授课，解答学生的疑难问题，帮助学生把握重点方向；建立课外备考学习组织和制度；由通过考试的学生总结备考经验加以传授；组织学生到海关、商检部门和报检单位社会实践，或请报关、报检业务人员到校讲解，增加感性认识，促进学习。

3.跟单员和国际货运从业人员

由于报关员考试难度很大，通过率极低，因此，一些同学把精力转向跟单和货代考试。跟单考试和《国际贸易实务》、《国际货物运输与保险》、《国际结算》、《进出口业务模拟》、《商务英文写作》等课程有衔接；货代考试主要和《国际贸易实务》、《国际货物运输与保险》等课程有衔接。相关课程涉及到考试内容时，老师应格外提醒，这样，即使不能参加考试的同学也可通过专业课的学习，了解掌握相关从业知识。此外，还应适当安排诸如工厂跟单实习、集装箱堆场参观、货代公司业务人员讲解答疑等实践活动，增加跟单、货代方面的实践知识和感性认识，培养相关技能。

4.外销员

外销员考试内容涉及面广，与9门专业课衔接，其大多数考试内容和各专业课正常授课内容相吻合，因此，老师在正常授课中就可以进行指导，同时增加课内、课外实践教学比重，真正提高学生在外销工作方面的实践技能。例如，《国际市场营销》与外销员的主要工作紧密相关，课程的教学和考核方式可采取老师布置营销任务，学生上网完成的开放式考核；外语能力对于外销工作至关重要，相关的《英语口语交际》、《商务谈判》等专业英语的课堂教学和考核都要通过学生演讲、谈判等形式，突出指导学生实践的主旨；其他相关专业课也都应重视与外销工作技能相关的实践教学；《国际贸易理论》和《国际商法》注重实际案例教学；《国际贸易实务》和《国际汇兑与结算》注重业务案例和操作技能；《进出口业务模拟》强调综合业务实训，并以全程式考核方式突出操作性、实践性。此外，通过英语第二课堂和专业竞赛，以及大三暑假安排外销工作实习，都可以使学生在课外和校外实践中不断训练外销员的工作技能。

5.剑桥商务英语(BEC）

BEC考试衔接的课程主要是专业英语，包括《英语口语交际》、《商务英文写作》、《商务谈判》等。教师在授课中涉及的口语、写作要尽量贴近BEC商务内容，授课形式注重实践性；课后布置商务方面的阅读；口语和写作考试适当模拟BEC考试形式；教师还应积极鼓励课后小组式口语练习，由老师分组或自愿组合，参照BEC口语考试真题，每天固定时间、固定搭档练习，课堂抽查。此外，还可通过第二课堂进一步提高口语能力；通过经验交流，掌握复习考试以及提高英语交流能力的方法。

在制定衔接方案时，一定要把每类考试的详细内容和对应专业课的授课内容一一对应，这样有利于在教师授课和学生学习时能够适时注意。最后要对以上的衔接内容和方式做成汇总表，并把在校期间参加考试的时间和顺序做出合理安排，推荐给学生参考。

(三）通过反馈机制验证实践效果、完善教学

定期对在校学生考取各类证书情况进行统计汇总，通过收集调查反馈表、实地调查了解、电子邮件、电话、网上聊天工具等多种途径了解学生在考取证书或提高专业实践能力方面的反馈信息，以及用人单位的相关需求信息，对反馈结果形成总结或报告，以此提出教学改革的建议。

张美华：以职业资格标准推进本科院校国贸专业实践教学的探索与实践三、应用效果

(一）实践教学更有针对性

通过调查用人企业需求、确定有价值的职业资格考试和专业考试、详细分析考试内容、明确岗位能力，使课内和课外实践教学的目标更加清晰，教学内容和方式方法也更有针对性。

(二）学生获得有效指导，专业能力得到提高

通过在职业资格考试方面对学生的宣传指导，使学生不再盲目，明确学习目标，学习更有计划；通过有针对性的实践教学，使学生把这种外在引导和激励与自身努力结合起来，有意识地逐步增加自己的专业知识和专业实践能力。

(三）学生外语能力不断提高

通过宣传引导，可使学生对外语能力的提高极为重视，认识到它是贸易人才最重要的技能之一，从而积极参加课内、课外的实践活动，不断提高外语应用能力。

(四）职业资格考试通过率不断提升

虽然最终目的是通过开展与职业资格考试相衔接的实践教学，切实提高学生的实践能力，但如果能考取职业资格证书，无疑会使学生在应聘时增加筹码。经过实践教学与相关考试的有效衔接，无疑可使考试通过率获得提升。

(五）增加学生的就业优势

学生在应聘时，用人企业除了关注学历、学校、专业之外，一是要求提供相应的资格证书和外语证书；二是通过面试、测试等方式，直接考察学生的专业能力和外语能力。经过有针对性的实践教学引导，学生除了能提供一定证书之外，在信用证审核、专业问题、外语对话等面试中，优势突出。

［参考文献］

［1］陈竹君，罗胜强．国际商务专业人才培养的问题及对策［J］．上海企业，2009(5）．

［2］孙康．报关与国际货运专业职业资格证书的相关研究［J］．商业文化(学术版)，2009(8）．

［3］曹康．获取职业资格证书提升学生就业竞争力［J］．职业教育研究，2009(2)．

第8篇：跟单试用期工作总结范文

一、上半年工作总结

1、管网改造及违章占压存量清零：

1）上半年全力推进各类管网改造收尾1.5公里，其中存量危旧管网改造接驳837米，新发现两处（二监宿舍、景泰一期）全部改造完成，存量危旧管网改造全部结束。

2）5月份上报城管委违章占压4处（集贤门区域违建房占压、湖心路17号占压、纸厂电信设备占压、建校进站），在公司风险、管网等部门大力协助下，于6月中旬全部顺利完成，进一步提升燃气管网运行安全。

2、市政项目建设：

配合道路建设启动方兴路、腈北路、中兴大道等市政管网建设；攻坚克难，利用道路改造的机遇，启动了腈北路和菱湖北路（中国银行至财审大楼）两条连接线，其中腈北路中压管网的建成打通了高新区第四条环线，进一步保障高新区安全稳定供气。

3、民建小区建设

启动17项1.47万户民建小区建设，创历史新高；提前谋划，及时扩充施工力量，保障项目按时保质保量完工。

4、未通气小区建设

3月中旬至今启动14项未通气小区建设，自3月11日首次上线1584热线以来，积极响应用户需求，克服疫情影响，先后完成圣翔花园、袁柏村、新河小区、叶祠小区等近3000户安装任务，安装完成后配合相关部门开展多次党员活动，得到了用户一致好评。

5、工商项目建设

完成56项工商项目建设，重点保障安庆大学食堂、爱信汽车、三维电子等重点项目的建设，其中在2月底成立临时工作小组，仅用一个月的时间完成安庆大学四个食堂管道改造安装，提前十天交付使用。

6、降低作业风险、加大改革创新：

3月中旬启动未通气小区工程，由于施工环境复杂，单板放飞风险较大；为加快项目建设进度，降低作业风险，试行屈臂式高空作业平台，经过近两个月的试用，提升了楼栋立管安装的安全性、便捷性；下一步我们将进一步优化施工流程，汇总整理相关材料报相关部门。

7、加强技能培训：

组织承建商PE焊工考核，结合日常检查和考核结果：十人合格，一人不合格（取消焊工资质）。

8、承建商设备更新：

全面清查承建商老旧设备，落实更换热熔焊机、旋转刮刀、夹扁器、配电箱等重要安全设备。

9、停气接驳：

组织各类接驳53次，全部顺利完成。

10、安全培训：

组织各类专题培训21次，重点围绕新班组安全教育和专业技能培训。

11、决算清理：

完成各类工程决算146项，涉及工程总造价2580万元。

附件一、2020年度工程部主要建设指标

序号

工程类别

工程量

去年同期

同比

备注

1

市政项目

5.94公里

9.1公里

35%

全市道路建设放缓

2

改造项目

1.50公里

3.1公里

52%

危旧管网改造结束

3

民建项目

14700户

11000户

133%

商品房建设增长

4

民现项目

2981户

2400户化（石化）

116%

疫情影响，解决民生问题启动14项未通气小区

5

工商项目

56项

19%

二、上半年工作不足及改进之处

1、户内管外移项目滞后：

由于疫情影响，上半年重点跟进未通气小区建设，户内管外移建设延期；根据近期维修安检反馈，老旧小区立管腐蚀严重，亟待改造更换；提前谋划施工力量，抽调部门骨干，参照石化三供一业改造置换经验，根据隐患等级，立即启动户内管外移项目，由于老旧小区和改造难度和协调压力极大，工程建设人员将采取5+2、白+黑的模式，全力推进；

2、后铸铁管时代仍存隐患：

上半年完成危旧管网改造后，7月3日黄总、裴总召集管网、风险、工程梳理梳理在运行危旧管网，发现仍存在少量高风险管网在运行，主要涉及密闭空间、覆土深度、老式凝水缸等隐患，七月份立即编制各类隐患清单，制定下半年改造计划，立即启动改造清理；

3、接驳方式单一，停气复供压力大：

梳理我司现行停气接驳作业风险，主要涉及工程接驳带气作业安全、管网临时保供风险、维修安检停气复供风险；下半年尝试在接驳作业试行带气开孔不停输技术，降低管网保供和停气复供的风险；

4、规范作业提高焊接质量：

汲取迎宾大道De315电熔套筒焊接质量教训，加强PE焊工规范操作培训，加大PE焊接质量监管，严格控制电熔套筒使用范围，做到三不用：过街路段不用、回填路段不用、管线交叉不用；

5、工程品质提升：

工程品质与标杆企业仍有差距，主要为管理水平仍需提升，重视程度还需提高，监理监管仍有差距，工匠品质仍存不足；下半年根据现状找出问题，制定对策，继续提升。

三、下半年重点工作计划

1、打好两大攻坚战：

1）埋地管网隐患消除攻坚战：

结合管网日常巡查和7月3日黄总、裴总召集相关部门联合排查，发现仍存在少量埋地管网穿越箱涵、老式凝水缸、覆土深度不足等各类隐患；为切实提升后铸铁管时代管网安全运行，立即启动管网隐患改造，力争在三个月内完成；

2）楼栋立管外移攻坚战：

老城区燃气立管锈蚀现象严重（1996年前安装），改造老城区楼栋立管刻不容缓；通过立管外移改造停气置换的有利条件，进一步降低三年到访不遇和户内一、二级隐患数量。

2、推进停气接驳作业技术变革：

我司燃气接驳作业一贯采取：断管停气接驳和管道夹扁停气接驳两种方式，两种方式均不可避免的影响工商和民用客户稳定用气，且存在安全风险，主要涉及：工程带气接驳作业风险、管网临时保供风险、维修安检停气复供风险；下半年尝试在接驳作业试推行带气开孔不停输技术，降低管网保供和停气复供的风险；

3、市政项目：

重点跟进山口片区建设进度，高新区、大观区管廊项目， 加大管廊架高空作业、钢管焊接、施工用电安全检查；

4、民用项目：

重点跟进和平三期、机场还建点等政府还建项目，汲取去年和平三期11.18和今年机场大道还建点6.5事故教训，加大民用项目高空作业、临时用电等安全教育和检查力度；

5、新设备应用：

降低作业风险，继续在民现项目中推行高空作业平台，民建项目采用临边作业，全面杜绝单板放飞，严格执行高风险作业许可证制度；

6、工程决算继续清理：

总造价不少于2000万，民建户数不少于10000户。

7、工程品质提升：

与集团标杆企业仍有差距，主要为管理水平仍需提升，重视程度还需提高，监理监管仍有差距，工匠品质仍存不足；下半年根据现状找出问题，制定对策，继续提升。

附件二、2020年下半年工程建设 计划

序号

工程类别

工程量

备注

1

市政项目

6公里

重点跟进山口片区、推进大观、高新区管廊

2

管网隐患消除

11处

推进清单项目改造，常态化跟进，立行立改

3

民建项目

14000户

和平三期、机场大道还建点

4

民建项目

1500户

持续跟进，依据市务部发展计划启动

5

立管外移

2000户

按隐患等级，由重要轻，分批实施

6

工商项目

第9篇：跟单试用期工作总结范文

EPC总承包模式在我国工程总承包市场得到快速发展，核电项目中设备采购的费用占到整个项目投资的一半以上，设备采购现场管理也是设备采购全过程管理的重要环节之一。通过对海南昌江总承包核电项目设备采购现场管理存在问题的分析，给出在“抓紧启动核电项目建设”政策下，提高设备采购现场管理水平与效率的措施。

关键词：

核电企业；EPC总承包；设备采购；现场管理

1在设备采购管理中的作用与意义

1.1EPC总承包模式的发展

EPC总承包是指工程总承包商按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责，向业主交付符合合同要求的工程项目。EPC总承包模式起源于20世纪60年代的美国，70年代得到快速发展，80年代逐步成型，并得到广泛采用。到20世纪90年代，EPC总承包模式已经成为国际工程承包的主流模式，国外一些投资规模大、技术含量高、风险相对大的大型项目，如石油、化工、电力等采用EPC模式几乎达到了100%。国内项目建设长期以来采取业主自营管理体制，改革开放后，国外资金进入市场，大型化、复杂性的工程逐步增多，开始在化工、石化领域率先实施EPC总承包模式，并积累了一定的经验。后续又逐步推广到房屋建筑工程、电力、石油天然气、市政、地铁等行业，我国工程总承包市场已进入快速发展阶段。核电项目采用EPC工程总承包方式始于20世纪90年代，目前中国两大核电集团都成立了相应的工程公司，负责核电工程项目总承包建设。

1.2EPC总承包模式中的设备采购管理

在EPC总承包项目中设备采购管理处于举足轻重的地位，特别是在核电项目中，设备采购的费用占到整个项目投资的一半以上，设备采购管理工作对整个工程的工期、质量和成本都有直接影响。而采购周期长、采购形式的多样性、采购责任的重大，以及采购业务接触面广、工作地点多等特点，更增加了设备采购管理工作的难度。设备采购现场管理是设备采购全过程管理的重要环节之一，主要是做好设备到货计划匹配管理、开箱检验管理、仓储管理、消缺管理、供应商技术服务管理等工作。

2设备采购现场管理

2.1设备到货计划匹配管理

2.1.1设备到货与现场不匹配状况

海南昌江核电为EPC总承包模式项目，2010年4月浇筑第一罐混凝土。2012年工程现场进入建安高峰期，但设备到货情况却不尽人意，一是因某些设备未到货而制约工程进展，从而使某项工作成为关键路径。二是出现到货设备现场用不着，造成现场仓库出现爆仓的局面。截止2013年4月，现场仓库使用情况见表1。现场C级仓库可用库存面积不到1250m2，约占C级总库量的9.5%，B级仓库可用库存面积330m2，约占B级总库量的20%，除A级库外，其余库房已接近爆仓状态。截止2013年4月的在库物项存储周期是，在库时间＞6个月的物项452箱（件），约占12%，在库时间3～6个月的为1508箱（件），约占39%，在库＜3个月的物项为1895箱（件），约占49%。

2.1.2原因分析

针对现场出现爆仓以及到货计划与现场需求不匹配情况，从供应商、安装单位、现场进度等进行分析，得到导致设备库存压力大的原因如下：（1）设备供货控制力度不够，计划外到货物项数量多。在部分项目供货上，供货商在设备制造完工后急于发货，导致部分1#、2#机组早早到场，在场存放时间过长。（2）土建、施工进度滞后。仓库中存放的大量设备系常规岛部分设备，如常规岛-7.2m层的设备已基本到齐，因受制于现场土建进度均积压在仓库内，给仓储工作带来较大压力。（3）已到货物项的信息传递不通畅，在现场采代与二三公司、广火、现场施工部组织召开的专题会上，经沟通发现，部分现场安装单位急需的设备物项已到货存储，而安装单位尚未获得此信息，导致现场安装急需设备未能及时出库，也给现场库存造成压力。

2.1.3解决措施及效果

（1）制定相关措施。根据以上原因分析，现场采购部与施工部（控制部或者安装单位）采取的措施是：①定期召开设备需求会议，由现场项目部根据工程施工进展需要提出设备需求计划，采购部根据现场的需求协调供应商供货，做到物项与现场工程进度相匹配，到场后即可领用。②全程跟踪协调，了解设备制造情况，及时联系供应商，控制设备发货时间。例如，若现场还不具备安装条件，设备制造可以放缓。如果设备制造进展滞后于原计划，设备制造需赶工（必要时空运）。③加强信息沟通，每天用邮件发送设备到货信息，以便施工部、安装单位及时领用已到货设备。④邀请安装单位接口部门联合办公，缩短信息留转流程，面对面沟通以保持信息对称。（2）在供应商发货过程中，提前了解设备到达现场的时间或运输周期，到货设备重量、尺寸等，以便及时组织设备开箱检验以及落实开箱所需工具和相关的仓储条件。有时由于客观原因造成设备确实不能按计划到货，则及时协调现场项目部、供应商等相关部门共同制定临时措施，以满足现场进度要求。通过以上措施，2013年6月份以后设备到货率稳步提高，2014年设备到货计划完成情况也一直处于较好状态，设备到货率分别达到86%和92%，有效保证了现场进度。

2.2设备开箱检验管理

设备或材料等物项到达现场后需要进行现场接货检查、开箱检验，并如实记录检验中发现的问题。现场接货检查主要是物项运抵指定地点后，在车板上进行的对物项外包装（裸件外观）、标识经过运输后的完好性、完整性的检查等工作。现场开箱检验是打开物项的包装箱（包括箱中箱）、集装箱、捆扎带等，对实际装箱数（或件数）和外观质量与装箱清单等内容的一致性、完整性的检查。现场设备开箱检验由仓储承包商代表主持，供应商代表、业主代表、建安单位代表、项目负责人（或其指定代表）、监理代表等参加共同见证。开箱检验完成后需出具相应的报告，报告中要如实记录发现的问题，并给出最终结论和各方代表签字。开箱过程中发现的问题需及时开启《物项检验缺陷处理通知单》，并正式发文给供应商，由项目负责人督促协调供应商处理。

2.3设备仓储管理

到货设备物项经开箱检验后，如果检验结论为“物项外观质量完好，规格型号、数量与《装箱清单》一致”的，将全部物项入库；如果某批次物项有缺陷，则将合格物项先入库，缺陷物项经处理合格后再入库。入库物项仓储承包商需做好出入库记录、安全保卫以及保养工作，防止因物项丢失及损坏而影响工程进度。否则，不仅会延误工期，还能造成经济损失。例如，某核电厂在库的K3级电缆被偷盗约3000m，给企业造成较大的经济损失。另外，仓储承包商需配合供应商完成设备缺陷处理。

2.4设备消缺管理

设备或材料等物项到货或多或少都会出现缺陷问题，包括设备运输途中的磕碰、设备尺寸与现场不符、设备带缺陷出厂、设备零部件缺少等。造成以上缺陷的原因很多，如设备运输问题、设备制造问题、设计接口问题、现场设备保护问题等，但是所有的这些问题都集中反映在现场设备上，导致设备不能及时使用，直接影响现场施工。需要现场采购部进行协调处理，设备消缺处理的快慢直接影响现场工程进度。所以，物项消缺工作是设备采购现场管理中最重要的一项工作，属于设备采购全过程管理中关键一环。

2.4.1设备消缺前期状况

采购部在现场处于一个重要的位置，设备到货情况直接影响现场工程进展。采购部的上游单位有设计部，下游单位有施工部、调试部，同时还负责和供应商进行沟通协调，有时还和安装单位进行沟通，所以采购部接口较多、关系错综复杂。前期现场设备消缺常出现的情况是：现场安装单位认为缺陷是设备供应商的问题，供应商认为设备出厂检验已经合格，缺陷是现场造成的。同时现场开箱检验时也未进行详尽与全面的检查，施工管理人员未全程参与现场设备安装，拿不出相应的证据证明缺陷是在哪个阶段或哪个环节形成，造成设备消缺进展缓慢，大量积压，导致相应的系统无法及时移交调试。

2.4.2原因分析

一是总承包商采购部驻现场人员较少，在工程现场建安、调试高峰期间，不能全面跟踪现场设备进展和及时处理设备缺陷。二是项目部各部门之间的推诿、扯皮问题，使许多缺陷长时间不能解决。

2.4.3应对措施

一是针对现场采代人员较少的情况，业主与工程总承包商协商决定，在EPC总承包模式下，业主派出人员参与到总承包商的设备采购具体组织过程中，形成业主与总承包商采购部联合办公的工作模式。二是学习管理程序，熟悉采购部的工作职责以及相关的管理程序，理清工作范围，形成一套固定的工作流程。针对消缺问题，现场主要有以下解决方式：（1）设备消缺委托。协调、推动与安装单位签订《设备现场消缺、保养委托协议》及建立现场缺件的应急采购机制，使得这些问题能够快速处理。如果设备缺陷为供应商原因造成，且供应商发文委托现场进行处理，项目负责人将根据供应商的文函委托安装单位进场处理。（2）供应商处理。如果安装单位处理不了，由供应商到场进行处理。（3）采取临时措施。现场进度紧急，安装单位无法处理，供应商不能及时到场或者受制于其他方面资源的制约，此时各个部门应共同讨论和制定临时措施。包括临时封堵、项目间调用、设备拆借、紧急采购、备件领用等。

2.4.4取得成效

业主派员参与总承包商的联合办公协作模式，双方形成合力，对于现场设备相关问题，一同进行协调、推动相关方进行解决；通过管理程序的学习，已形成固定的工作流程，设备缺陷处理效率得到较大提高。例如，现场设备联系单答复率≥90%，现场会议行动跟踪项关闭率≥90%，现场澄清单关闭率≥95%。

2.5设备供应商技术服务管理

供应商技术服务是设备采购合同中一项重要内容，也是设备采购现场管理的重点工作，主要为：①设备安装调试过程中及时进行配合与指导，以确保设备正确、高效的安装与调试。②设备现场消缺处理（包括竣工文件等），保证工程进度。③现场设备培训等。

2.5.1供应商技术服务管理前期情况

（1）前期现场采购部对供应商管理属于粗放式的，主要体现在没有供应商服务需求计划，常出现厂家到场服务时间不能满足现场实际需求。（2）现场需求部门提出的需求信息不清楚，出现供应商到现场干不了活或窝工等情况。（3）设备供应商技术服务人员到场后，现场不具备条件，供应商无法工作。（4）供应商技术服务人员未通知相关部门就擅自离场。（5）采购部只建立纸质版的台账，缺少相应的电子台账，不方便供应商管理。

2.5.2原因分析

采购部通过核查现场项目部管理程序《设备供货商现场服务管理》、现场供应商技术服务人员到场登记台账、现场需求部门提交的供应商技术服务申请单，以及内部自查等方式，发现有以下问题：（1）现场需求部门的供应商技术服务申请需求时间不规范。现场关于厂家技术服务申请具体规定，管理程序《设备供货商现场服务管理》（CNPE-CJ-1-PSB-522）已明确，“现场施工部、项目调试部或建安单位应根据工程进度要求及工程现场工作情况，提前落实设备供货商现场技术服务需求申请。具体时间要求是：国外设备供货商现场技术服务需求申请应提前3个月办理，最后1个月确认（参考CNPE-MSW-2110-116版《外籍技术人员现场服务管理》），国内设备供货商现场技术服务需求申请需提前10个工作日办理”。采购部统计了2014年1～2月份的供应商现场技术服务需求申请情况，现场提出厂家技术服务申请时间（采购部接收时间）与要求厂家到场时间平均间隔约为6天，厂家实际到场时间与要求厂家到场时间平均间隔为3天。根据统计结果，现场安装单位、调试部提出需求时间偏紧张，供应商响应速度良好。（2）现场需求部门提交的供应商技术服务申请单格式、内容不规范。现场需求部门提交技术服务申请单时只简单的说明了厂家到场人数、时间，对需要进行服务的内容填写不详细，导致厂家派出的技术服务人员到场后不能处理现场问题，或者服务人员到场后还需准备工器具才能开展工作。（3）供应商的现场服务统计台账不规范。采购部现场供应商服务统计台账比较简单，特别是2014年以前的台账，只能统计出总的厂家服务人日数，统计不出具体的采购包、厂家服务人日数。（4）采购部门不了解情况。现场采购部未能全程跟踪厂家技术服务人员到场后的工作情况，对供应商在现场出现的困难不能及时了解。

2.5.3解决措施

（1）编制《厂家技术服务跟踪细则》。采购部在《设备供货商现场服务管理》程序下进一步细化了厂家技术服务管理等内容，编制完成《厂家技术服务跟踪细则》，规定了调试部、施工部、安装单位的接口人，技术服务需求计划的流转流程等内容。（2）加强供应商技术服务的申请及审核。目前现场处于安装调试高峰，为解决供应商安装、调试等技术服务问题，后续由调试部、安装需求单位每两周提交供应商技术服务需求滚动计划。同时协调施工部对安装单位、调试部提交的供应商技术服务需求计划进行审核，确认其是否合理。采购部根据施工部审核后的供应商安装、调试服务需求，要全力协调供应商满足现场需求。（3）全过程跟踪供应商技术服务的联络情况。经过审核后的技术服务申请单由项目负责人正式发文给供应商，并要求供应商派遣合格的技术服务人员。紧急情况下，先电话通知供应商派驻技术服务人员进场，并说明具体服务内容及问题缺陷、具体进场时间等，正式文函后续补充。对设备供应商派驻技术服务人员过程进行监督。随时与供应商保持电话联系，掌握技术服务人员的行程并进行督促，以期能在规定时间内进驻工地，保证现场施工。（4）规范登记技术服务人员进场、退场等事项。①核实技术服务人员信息，并录入供应商服务电子台账。②组织技术服务人员的入场安全教育，双方签订安全告知书，并要求其在现场服务期间服从总承包方的安全管理。③领用劳保用品、工作餐券等，并移交至需求单位。④现场服务完成并经检验合格及现场相关人员签字确认后，技术服务人员方可撤离。在售后服务管理中，严格按流程处理，既有利于更好地协调技术服务人员进场，也可制约施工管理、调试单位动辄要求供应商派遣技术服务人员等问题。

2.5.4取得成果

通过上述措施，现场项目部各部门之间配合更为通畅，供应商服务完成率逐步提高。例如，现场供应商技术服务申请单完成率，已由1月的36%上升至80%。

3结语