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顶岗实习目的与要求精选(九篇)

顶岗实习目的与要求

第1篇:顶岗实习目的与要求范文

关键词:高职;顶岗实习;过程监控;考核评价

一、顶岗实习的政策依据

教高[2006]16号文件要求:“积极推行订单培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式;引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度,加强学生的生产实习和社会实践,高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”[1]教育部[2009]3号文件指出:“高职院校要切实落实高职学生学习期间顶岗实习半年的要求,与合作企业一起加强针对岗位任职需要的技能培训,大力提升毕业生的技能操作水平,提高就业能力。”[2]《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》要求:“职业教育要面向人人、面向社会,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。建立健全职业教育质量保障体系,吸收企业参加教育质量评估。”[3]

二、顶岗实习的内涵与意义

1.顶岗实习的内涵

所谓顶岗实习是指学生在完成文化基础课、部分专业课以及校内专业实践课以后到具体工作岗位上,到真实的工作环境中,一边学习一边在生产一线的诸多岗位与一般职业人一样从事生产性劳动,其身份既是学校的学生又是企业员工。学院充分利用企业的专业人才、技术、设备及经营环境等资源,通过校企合作,在企业环境下采用由师傅带徒弟的顶岗工作方式培养学生的岗位专业技能、社会能力、方法能力和创新能力,以全面提高学生职业素质和就业竞争力,缩短学生走上工作岗位的适应期,实现“毕业即就业、就业即上岗、上岗即顶岗”的“零距离”培养目标。

2.顶岗实习的意义

顶岗实习既符合高职高专教学大纲即2+1或2.5+0.5教学模式,又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使高职生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,是产学合作教育的重要教学环节。其意义主要表现在:

首先,顶岗实习是高职院校充分利用社会教育资源办好高职教育的有效途径。院校、企业双方共同制定人才培养标准,共同培养学生的实际工作能力和综合素质,较快提高人才培养质量,有效实现高职院校人才培养目标。其次,顶岗实习促使学校优化师资结构,增强师资力量。一方面学校从合作企业选聘一批具有丰富实践经验的兼职指导教师;另一方面校内教师通过到合作企业的实践锻炼,能够丰富实践经验,从而强化双师型教师队伍建设,提高教学效果。第三,顶岗实习促使企业拥有一批高素质、高技能、较稳固的劳动者,能够补充技术力量,解决企业人才急缺的问题,同时,还能丰富企业文化,提高经济效益。第四,顶岗实习促使学生将理论与实践进行有机结合,丰富工作经验,为将来就业打下基础。因此,顶岗实习的目标定位为:“让学生带着工作经验走上岗位”。第五,顶岗实习可使学生学会宽容与忍让,人际交往能力能够得到显著提高。

三、目前高职院校学生顶岗实习存在的问题

1.学生方面的问题

一是学生思想认识模糊,吃苦能力较差,不能正确对待工作中的挫折。在顶岗实习中,部分学生不能很好地自我定位,在工作中缺乏主动性、责任心和上进心,对顶岗实习的目的认识不清,在思想上有片面追求实习报酬的倾向,而且当现实与其要求不符时,就会闹情绪、行动迟缓,实习质量难以得到保证。二是学生实习分散,稳定性差,教育管理难度大。在顶岗实习中,由于一般的企业无法提供太多的岗位,目前大多数高职院校都采取分散实习的办法,在顶岗实习过程中会不同程度地存在一定的隐患,加大了学生管理工作的难度。

2.实习单位方面的问题

一是部分企业对高职院校的学生顶岗实习缺乏认同感,接纳高职学生顶岗实习的积极性不高。主要原因是国家还缺少鼓励企业和社会各界支持学生顶岗实习和社会实践的政策及法规,政府有关部门缺乏相关的政策支持。二是缺乏大批相对稳定、能满足顶岗实习要求的校外实习基地。学生实习岗位不对口,个别学生联系的实习岗位与专业培养目标不一致,发挥不了顶岗实习的作用。三是企业对学生的有效管理缺失。有时学生的合法权益得不到有效保障,甚至在实习期间发生安全事故。

3.学校方面的问题

一是部分教师和教学管理人员教学观念没有彻底转变,对顶岗实习教学重视不够,投入不足。高职院校有些教师和教学管理人员在教学观念上还是把课堂传授知识作为首要任务,而把实践教学作为课堂教学的补充形式。一旦课堂教学与实践教学发生冲突时,往往以牺牲实践教学为代价。虽然教育行政部门明文要求高职学生顶岗实习不得少于半年,但不少高职院校在管理机制、指导力量、校外实习基地建设等方面还存在问题,实习教学管理建设仍然相对滞后于其他教学基本建设。

二是缺乏工学结合、富有弹性的教学计划配合。目前高职专业教学计划刚性大,无法与企业实际运行情况相匹配。而企业有自己特有的经济活动规律,高职专业必须与对口企业建立紧密的产学合作关系,必须迎合企业的需求,设计出能与合作企业协调运作“工学结合”的专业教学计划,顶岗实习才能真正可持续发展。

三是缺乏可控的顶岗实习长效管理机制来保证实习质量。目前国内各高职院校安排在最后学期的毕业实习,名义上也要求“顶岗”,实际上大多因缺少监控而流于形式,仅仅是毕业生的“待就业学期”而已。顶岗实习的学生往往分散在不同的企业、不同的岗位,在长达半年的实习时间里,学校如果没有与之相当的体制与机制保障,顶岗实习很易失去有效的控制,形成“放羊”现象,无法切实保证顶岗实习达到预期的教学目标。

四是缺乏有效的过程监控与考核评价体系。考核评价是高职院校学生顶岗实习的一个重要环节。目前,高职教育普遍存在顶岗实习教学过程质量监控评价力度不够、顶岗实习教学过程质量监控和考核评价体系尚不够完善的问题,主要表现在:

第一,观念陈旧、方法落后。第二,考核形式单一。多以最终的实习报告、企业的综合评语、指导教师的意见为评价依据。第三,注重终结性评价而忽略过程性评价。第四,缺少企业指导教师的有效参与。第五,监控评价体系不健全。第六,监控和评价的范围有限。第七,监控和评价效果不明显。

四、高职院校顶岗实习过程质量监控与考核评价体系的构建

高职教育的主要目标是培养面向生产实践的技术型、应用型人才。高职实践教学不能只在实验室里或只在模拟状态下进行,顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。为保证顶岗实习有序、有效施行,就必须建立完善的顶岗实习管理体系,认真地组织、实施和管理。通过制定、完善周密的管理制度、并严格执行及考核,使顶岗实习工作真正有序并有效,一方面锻炼提高学生基本专业操作技能及专项技能,另一方面使学生养成严格有序、遵守规程、劳动安全等职业品格,利于学生毕业后“零距离”上岗。只有建立科学合理且有效的监控措施与考核评价体系,学生顶岗实习的成果才能得以真实全面的体现。

1.建立二线三级的顶岗实习教学质量监控体系

所谓“二线三级”,“二线”即顶岗实习教学质量通过学院外部(企业)和内部(学院)两条线进行监控和评价;“三级”即组成由学院教学质量管理处、教务处(实训处)、系(部)教学督导组组成的三级监控体系,对顶岗实习教学基地、顶岗实习教学条件、顶岗实习教学实施过程、顶岗实习教学质量等进行监控、评价和意见反馈。

(1)要组建校系二级、校企双元的顶岗实习管理机构

顶岗实习是一门重要的综合实践课程,它由学校、企业、学生三方共同参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证高职生顶岗实习的顺利、有序进行,保障工学结合教育培养高技能人才富有成效,加强顶岗实习过程的组织与管理是至关重要的一环。为此,必须构筑规范的顶岗实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理方法。只有从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节,都由校企共同组织实施,才能保障顶岗实习工作的有序、有效完成。试行实习考核合格等级以上的学生获得相应学分并获得由学校和企业共同签发“工作经历证书”的制度。

(2)要设计顶岗实习作业流程,建立顶岗实习运作体系,实施“全程监控”

如何对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习教学质量的关键,也是提高高职人才培养质量的重要课题。加强顶岗实习的过程管理是抓好顶岗实习的关键,顶岗实习过程主要包括计划、组织与动员、实施、考核、总结与表彰五个阶段。学校要对顶岗实习过程各个环节制定可操作的管理流程和方法并实行科学管理,同时还应采取多种方式实施顶岗实习过程监控,包括定期巡回检查、通过电话网络等方式抽查、企业指导教师与学院管理教师对顶岗实习学生的管理指导等。

(3)要强化校企合作,实施“跨界”管理

在对顶岗实习学生的管理上,要加强校企合作,实施“跨界”管理,加强实习管理教师、企业指导教师、专业教师的配合,在技术指导上以企业为主,在管理工作上以学院为主,规范管理,严格纪律,量化考核。学校管理与企业管理相结合,课程考核与生产考核相结合,提高顶岗实习成效,落实“跟、管、考”制度。“跟”就是要有人员跟,如企业师傅、学院指导教师,还有记录跟,让学生每天或每一周都有详细的记录,这些记录要有相关人员签字;“管”是要有制度管,学校的学生要遵守学校的规章制度,到企业实习要遵守企业的规章制度,同时要有人检查制度落实的情况,及时把信息反馈到学生、企业、学校,共同督促学生实习的整个过程;“考”是要有考核制度,学生实习不是完成简单的操作就算了,要有质量考核、技能考核和生产考核,实习结束离开企业时必须通过培养方案要求的技能考核,在企业必须接受生产任务并按质量完成。只有这样,顶岗实习才会有成效。

2.建立企业、学院、学生三方顶岗实习考核评价体系

顶岗实习是人才培养的重要环节,必须进行严格的评价与考核,但顶岗实习阶段的评价与考核不同于在校内所开课程的考核,这种考核的评价主体应该是校企双方,只有双方共同参与评价标准的制定,共同参与评价过程的实施,才能保证评价与考核的科学性,达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。

(1)建立企业评价、学校评价、自我评价的三方评价体系[4]

企业要以职业资格要求为标准,对学生的工作态度、工作质量、实习纪律、岗位技能、团队与创新精神等方面进行考核,填写《学生顶岗实习企业鉴定表》;学校管理教师要根据专业培养目标和教学标准的要求,结合《学生顶岗实习周记》记录情况、中期巡查与指导情况、《顶岗实习报告》完成情况、职业能力的形成情况进行考核,并填写《学生顶岗实习学院鉴定表》;学生根据顶岗实习职位、岗位能力要求目标、工作流程熟悉程度、岗位工作业绩或成果进行自评。顶岗实习成绩结合三方评价进行总评,通过严格顶岗实习的考核评价,使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习,不断提高专业技能和综合素质,有助于顶岗实习教学质量的形成,从而提高就业竞争力。

(2)加强过程管理,多时段进行考核评价

加强过程考核,要求企业指导教师对实习学生纪律、实习态度、实习效果等如实作记录,并进行量化考核。建立考核评价指标体系,严把顶岗实习的全过程监管,客观进行顶岗实习鉴定。实习指导教师根据学生顶岗实习平时考评记录,充分听取企业的评价意见,吸纳学生自我评价的合理成分,抓住学生个性特点,作出综合性实习鉴定报告,评出相关成绩等。

五、结语

顶岗实习是推进高职教育“职业化”,实现实习实训场所与职业工作环境零距离对接的教学基本规范,是高等职业学校培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的技能型人才的关键教学环节。加强顶岗实习的过程监控与质量评价、提高顶岗实习质量是高等职业学校深化教育教学改革,强化内涵建设,提高人才培养质量的重要举措,也是推进校企合作、工学结合的人才培养模式改革的重要内容。针对实习教学过程的质量监控关键点,通过顶岗实习探索与总结,建立一套由学校、企业、学生共同配合,涉及实习前、中、后全过程的全方位、立体式质量监控与评价体系意义重大。

参考文献:

[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号文.

[2] 教育部.《关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业》的通知[Z].教育部[2009]3号文.

第2篇:顶岗实习目的与要求范文

关键词 顶岗实习 生命周期 管理

中图分类号:G718.5 文献标识码:A

0引言

任何有机体都有其生命周期,项目也不例外。项目管理是通过项目经现和项目组织的努力,运用系统理论与方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现特定目标的管理方法体系。项目从开始到结束必然经历若干阶段,这些阶段构成了项目的生命周期。

顶岗实习是全面贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)文件精神,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合培养高技能人才,进一步推进工学结合的改革模式,将项目生命周期管理这种先进的现代管理模式合理应用于高职院校顶岗实习中,可以使高职院校顶岗实习等到改善,从而使管理水平迈上一个新台阶。

1高职院校顶岗实习管理存在的问题

(1)监控不完善。实习过程中老师的指导与管理主要停留在表面上,在整个实习过程中,重点检查学生的实习日志,而忽略了学生态度,观念等。

(2)监控主体作用不明显。家长和辅导员作为学生的监控主体,学生在校外企业实习和工作过程中,与监控主体的联系不紧密,甚至失去联系,使得消息封闭。

(3)监控客体认识不足。在学生顶岗实习过程中,校内指导老师,既作为学生的监控主体也作为客体,指导老师在整个顶岗实习过程中缺乏主观能动性,对学生的指导不足,不能及时把握学生的工作与思想动态。

(4)反馈不充分。在学生顶岗实习过程中,学生在生活、报酬等方面问题不能及时反馈,对每一届学生的顶岗实习缺乏深入的思考,导致问题重复出现。

(5)质量管理体系不完善。顶岗实习管理涉及多层次,多因素,多元化。目前管理中存在的问题主要表现在重结果,轻过程等方面。

2项目生命周期在顶岗实习管理中的应用

顶岗实习是专业教学计划的重要组成部分,是校内实训向校外的延伸,为使顶岗实习工作更好的开展,本文将项目生命周期理论与高职院校顶岗实习管理相结合,详细分析分阶段开展高职院校顶岗实习实施的各个阶段,即组织阶段、计划阶段、实施阶段和收尾阶段。顶岗实习管理重点是实施阶段的管理,难点是如何协调四个阶段,提升综合管理水平。

2.1组织阶段

顶岗实习应做到与专业培养目标和就业岗位要求对接,不可过分适应企业而放弃专业培养目标。为使顶岗实习工作有序开展,学生在顶岗实习前,需组织相关指导老师学习《学生顶岗实习管理办法》。

在此阶段,学生的顶岗实习时间根据专业的教学计划和人才培养方案而确定。专业负责人将顶岗实习工作组织协调到相应的指导老师中。为使学生的顶岗实习工作顺利进行,各指导老师可以制定不同的实习方式,以达到顶岗实习的目的。

2.2计划阶段

计划阶段是有效实施顶岗实习的关键,此阶段不仅需要计划顶岗实习单位,而且需要计划学生的顶岗实习进程。首先,由专业相关负责人详细考察并确定企业是否符合顶岗实习要求,与企业洽谈顶岗实习内容并签订顶岗实习协议;其次,结合实习单位对学生的要求,召开顶岗实习宣讲大会,提出具体的实习要求;然后,学校在学生赴企业实习之前需要进行安全教育,向学生家长提供学生顶岗实习情况;最后,要求学生与企业需要签定顶岗实习协议,以协议的形式来保障学生的顶岗实习有效进行。

2.3实施阶段

顶岗实习实施阶段是最重要的阶段,也是管理过程中最复杂的阶段。在学生赴顶岗实习企业后,专业顶岗实习联系人首先要提供学生实习情况表;其次在学生实习期间,专业顶岗实习联系人与学生要保持充足的联系,可以通过各种方式联系学生在实习过程遇到的问题,关注学生在实习过程的心理动态,确保顶岗实习过程顺利实施;其次,专业顶岗实习联系人需进行实地考察等方式对学生进行指导,加强学生在人身安全,财产安全等的教育,同时对学生的实习内容进行专业指导,并能做到随时记录学生的实习情况或者变更情况;最后,制定紧急情况或突发事情应急处理措施。

2.4收尾阶段

顶岗实习的收尾阶段也是比较重要的阶段,此阶段需要对学生的顶岗实习进行考核与评价,如何考核学生的顶岗实习是重点。高职院校学生的顶岗实习不仅只对结果进行考核,同时也要注意过程考核,学生在顶岗实习结束时需要提交顶岗实习报告与顶岗实习鉴定意见等材料。校内指导老师与企业指导老师共同对实习学生给出评价,评价按优秀,良好,合格与不合格四个等级评定。另外,此阶段还需要进行总结与交流,将学生的顶岗实习经验、实习成果进行总结。

3结语

本文在相关文献资料的基础上,对高等职业院校顶岗实习过程存在的问题进行分析研究,并利用项目生命周期理论对顶岗实习过程进行管理。顶岗实习作为教学计划的重要组成部分,需要学生,家长与老师共同完成,并实现学校、企业、学生和家长的多方共赢。

参考文献

[1] 管海波,黄敬前.项目生命周期对于项目管理的重要性[J].引进与咨询,2004,(11):45-47.

[2] 王睿芳.基于项目生命周期的高校科研项目管理研究[J].价值工程,2016,35(10):63-65.

第3篇:顶岗实习目的与要求范文

1.1学生对毕业顶岗实习思想认识有问题

学生进行顶岗实习没有意识到自己既是学生又是企业员工的双重身份。有些学生在人际关系、工作纪律等方面有时存在问题而影响到实习工作。有的学生实习一段时间后,会发现顶岗实习与自己的理想有偏差,对顶岗实习失去兴趣。有的学生不守企业纪律,对实习工作缺乏敬业精神。

1.2学生对毕业顶岗实习进行专业学习有问题

顶岗实习重点是培养学生的职业技能,增强高职学生的就业能力。有的学生认为参加顶岗实习只是为完成实习环节的学分,对实习工作存在应付态度。有的学生甚至没有真实在单位进行实际实习;到实习结束,只是叫单位盖章了事。

1.3学校对毕业顶岗实习学生管理存在问题

有些学校对学生在顶岗实习期间,缺乏实际管理或有效管理。一些学校不能适时地掌握学生在企业实习状况。有的学生没有真在在单位进行实际实习,学校也没有发现;发现了也没有及时处理。

1.4学校对毕业顶岗实习学生专业要求存在问题

有些学校对学生在顶岗实习期间的专业要求过低,也缺乏实际专业指导或有效专业指导。一些学校没有详细的专业要求,对学生专业要求仅仅限于毕业论文。

2毕业顶岗实习改革情况

毕业生顶岗实习被本校视为培养高职学生专业技能的重要途径,特别是在会计专业学生职能培养上。因此,浙江同济科技职业学院推出了一系列行之有效的改革措施。

2.1强化了安全与纪律教育

要求学生学习安全知识。顶岗实习安全生产知识学习材料,有安全生产的基本方针、建筑施工安全知识、应急预案知识、安全使用电气设备知识、预防焊花引发火灾知识、使用危险化学品注意事项、正确使用劳动防护用品知识、《安全生产法》所明确的从业人员的义务、安全色、灭火器知识、用电安全知识、火灾类型和灭火器的选择知识和使用方法等,还有施工安全手册。要求完成安全作业试题。学生《安全生产知识学习》作业-试题,题型分为简答题(60分)、论述题(40分),简答题内容有哪些火灾不能用水救、发生火灾事故报警、在施工现场中行驶走、上下“五不准”是什么等,论述题有请列举学院顶岗实习管理关于安全生产方面的条款;请调查一下实习单位目前关于安全生产要求方面的有哪些制度,结合安全生产知识和岗位要求谈谈你将如何做来确保在顶岗实习中的安全。强调顶岗实习纪律要求。实习期间,严格遵守劳动纪律、工艺纪律、操作纪律、工作纪律。按实习单位的作息时间上下班,不迟到、不早退。有事向实习教师和班主任请假。尊重实习指导教师,注意自己的言行,维护学校的声誉。积极收集资料。查阅资料要注意爱护,不损坏、不丢失,并注意保密。实习期未满,不得擅自离开或调换实习单位。个别学生确因特殊情况,需中途调换实习单位时,须征得指导老师、所在系及原实习单位同意后办理相应的手续。如果自己的联系方式发生变动,要及时告诉班主任和校内指导教师等有关人员,并且确保提供的联系方式正确有效等。

  2.2细化了顶岗实习专业要求

在顶岗实习系统网上平台,按系统要求逐项填列实习单位、联系方式等信息。实习期间,每周于周末在顶岗实习系统网上平台,认真记实习周记。实习周记应该包括以下内容:每天(一般是周一至周五工作日)实习内容,工作的经验教训、心得体会等。周记字数要求在300字以上,周记篇数会计方向不少于12篇。要求按时编制顶岗实习工作计划,并上传在顶岗实习系统网上平台“开题报告”项目;按时编制顶岗实习专业

工作报告,并上传在顶岗实习系统网上平台“实习报告”项目(后来为方便统计,改为“毕业论文”处);还要求登记本顶岗实习手册所要求的顶岗实习日志等。请校外指导教师填写本顶岗实习手册所要求的有关表格(含实习月度评价表、成绩评定表、实习单位鉴定等)。实习结束,上交本顶岗实习手册、顶岗实习专业工作报告等。顶岗实习专业工作报告的字数不少于10000字(其中专业调查部分不少于2500字)。毕业顶岗实习专业报告装订要求:左侧装订,封面要求采用塑封。上交安全作业等有关其他要求。 2.3改革了开题报告与毕业论文等要求

开题报告方面。开题报告改为毕业顶岗实习工作计划。内容目前包括封面、毕业顶岗实习单位介绍、主要工作岗位及职责、主要工作任务及时间安排(分月或周)。笔者建议可以包括毕业顶岗实习目的、实习岗位及职责(实习单位、实习主要岗位、职责)、实习工作任务(指主要实习工作任务、内容)、具体安排(总时间段、分月或周具体工作安排)、遵守纪律承诺等方面。毕业论文方面。要求写毕业顶岗实习报告,而不是毕业论文。毕业顶岗实习主要书面成果是顶岗实习专业工作报告。毕业顶岗实习专业工作报告分封面、目录、正文,正文由四部分组成:实习单位介绍、专业工作情况、专业工作调查、专业工作体会。专业工作调查先要选定题目,选定调查对象,确定什么调查方法,调查哪些问题,统计调查数据,分析调查结果,给出合理建议。专业工作调查由学生根据实习实际情况来选定,系部也为学生提供了一些参考选题。计划和报告在专业教师的指导下独立完成,不得抄袭和剽窃他人成果。毕业顶岗实习完成后,请将专业工作报告制成电子文本(用word格式),并根据要求放入顶岗实习系统,还要打印装订成册。

第4篇:顶岗实习目的与要求范文

[关键词]顶岗实习;课程;物流管理

[中图分类号]G7185[文献标识码]A[文章编号]2095-3283(2015)01-0145-03

[作者简介]陈克军(1969-),男,安徽无为人,讲师,博士,研究方向:高等职业教育;华文立(1969-),汉族,安徽人,副教授,研究方向:高等教育管理。

[基金项目]安徽省重大教学改革研究项目“高等职业院校整体教改研究与实践” (2014zdjy170)和安徽省卓越技能型人才培养计划(2013zjjh060)。一、物流管理专业顶岗实习课程目标分析

在物流管理专业人才培养方案中,物流管理专业顶岗实习课程是专业实践课程最重要的组成部分。设置顶岗实习课程的目的在于培养学生良好的职业道德素养、熟练的专业操作技能以及综合职业能力。根据我国物流产业发展需求,通过研究分析物流行业调研报告和有关物流企业资料,结合安徽省及蚌埠市物流产业发展实际,召开省内外知名物流商贸企业专家研讨会,对物流核心岗位,即配送、运输、仓储、物流信息管理进行分析和具体工作任务分解,总结出各岗位所需要和具备的单项和复合职业能力。依据相关物流岗位确定顶岗实习课程目标,确定了顶岗实习课程内容,以及课程目标、内容与相关岗位任务的对接方式,科学地处理个体兴趣与社会需要、知识技能与全面发展之间的关系。

物流管理专业顶岗实习课程的具体目标定位于各岗位的初、中级职位所应具备的熟练专业技能及管理能力,主要包括以下内容:

通用能力目标:沟通能力、相处能力、协作能力、学习能力、心理能力、管理能力、职业态度、职业规范和创新意识等。

专业能力目标:1技术型、技能型物流人才,即物流作业各岗位的操作人员,如运输、仓储、理货、配送、客户关系管理等,要求能够熟练地掌握运输、配送、仓储、包装、装卸、加工等方面的操作技能,并能熟练地在物流作业各岗位中运用,能够完成各岗位的工作任务。2基层管理型物流人才,即基层和中层管理者,如仓储管理员、车辆调度员、物流客户服务人员、采购员、理货员等;仓储经理、运输经理、采购经理、客服经理、营销经理等,要求能够熟悉并掌握物流作业流程,并能够对某个环节或某个结点进行计划、组织、决策等管理活动。

专业综合能力目标:要求学生能够完全胜任一个或数个技能岗位的需要,与该就业岗位零距离对接。

在确定顶岗实习课程目标的过程中,通过对学生发展需求与心理特点的调查访谈与分析,关注学生职业成长需求与个性化特质,对课程目标进行适切性分层,从而保证课程目标的多元化和可塑性。同时,通过对物流职业人格和职业精神的系统研究,确定物流顶岗实习课程目标在三个领域,即职业道德、物流操作技能和物流综合职业能力。另外,在物流管理专业人才培养方案制订过程中,注意协调公共基础课程、专业基础课程和专业核心课程之间的关系,以及物流职业目标的整体化与融通性。

二、物流管理专业顶岗实习课程的内容

顶岗实习通常是经学校相关部门批准的,能为学生提供与自己的专业技能学习或者职业兴趣相关的实践工作经历,培养职业精神和综合职业能力的教育实践活动。目前,顶岗实习模式日趋多元化,根据时间来划分,可分为工学交替、假期、周末顶岗实习三大类。

物流管理专业顶岗实习课程的具体施教主体包括:专业教师、辅导员、管理部门和实习企业。内容主要涉及:使学生应用、推广、加深所学专业知识,获得联系真实世界的经验,加深对生产过程的理解;了解职场现状,适应职业工作和职业生活,最终顺利地实现从学生到职场人的过渡;检验自己的职业规划和职业兴趣,验证自己的职业能力和工作资质,探索自己的职业兴趣和职业匹配程度;了解自己专业学习适应性和专业认同感的程度;学习默会知识,逐渐形成职业态度和职业价值观;获得具有职业发展潜力的工作机会;构建人际关系网络,增加社会资本;提高就业技能和水平;学会使用相关工具;实现管理愿望等。邀请物流企业高管与学生进行交流,就物流企业现状、物流岗位技能与素质、物流企业文化、物流业发展等进行讨论。顶岗实习课程的学习是促使高职学生成功、成才、成长的最关键因素。

顶岗实习课程的具体内容根据物流岗位来确定。采购管理岗位:能够填写采购与供应订单;能够制定采购与供应物流计划;能够实施采购与供应计划;能够对供应商进行公共关系管理等。运输管理岗位:能够运用科学方法选择运输路线和运输工具;能够组织货物的装卸搬运;能够提出运费报价;能够使用和维护运输设施等。仓储管理岗位:能够编制仓库货物储存计划;能够根据货物特性对货物保管进行指导;能够指导仓储设备、设施的合理使用;能够执行库存管理计划;能够提出库存合理化建议;能够分析库存状况等。配送管理岗位:能够根据配送计划选择配送方式;能够选择配送工具;能够根据计划实施流通;能够编制装卸搬运作业计划;能够指导装卸搬运设备、设施的合理使用等。物流信息管理岗位:能够对物流信息进行分类;能够编制物流信息分析报告;能够选择物流软件;能够使用物流软件进行物流管理。

三、物流管理专业顶岗实习课程的实施

物流管理专业顶岗实习课程的实施由以下三个连续的阶段构成:

第一阶段:学生认知性顶岗实习。时间安排在第一学年的第二学期,学生每五人一组,实习时间共计1周,了解企业文化、熟悉企业环境及专业技能岗位的技术要求、工具应用等,由师傅引导学生逐步适应从“学生”向“职业人”的角色转换。学生与企业相应岗位的师傅配对,全程观察师傅岗位工作任务执行过程,亲身体验职业生活,每一个岗位的体验时间为1天。5个岗位进行轮换。第一阶段顶岗实习时间共计5天。实习完成后,学生完成认知性顶岗实习报告。

第二阶段:专业课程顶岗实习。时间安排在相应的专业核心课程学习任务完成之后,分为5人小组,实习时间为1周。学生轮岗参与物流作业,熟悉不同岗位职责、工作内容、技术要求以及设备使用与维护,固化职业思想,独立完成物流岗位工作任务。根据企业需要,实行周末、假期、工作日多种实习时间安排,充分协调企业与学生实习之间的时间冲突。

第三阶段:就业性顶岗实习。时间安排在第6学期,学习以员工身份进行技能岗位的顶岗工作与学习,安排师傅指导,为期6个月。了解现代物流企业管理模式和岗位操作性标准,熟悉物流行业各项管理制度。

顶岗实习课程实施的每个阶段,在学校与企业签订顶岗实习协议书的基础上,学校、企业、学生及家长等还必须签订顶岗实习四方协议,明确各方的权利和义务,确保顶岗实习各阶段任务能够顺利进行。

顶岗实习课程管理方面,形成专业教师、辅导员、师傅共管的管理体制,并分别制定专业教师、辅导员、师傅管理职责。专业教师和师傅共同负责专业技能指导。辅导员负责日常生活管理。顶岗实习课程管理实行企业化,校外基地的指导教师制订顶岗实习计划,全面指导学生开展物流作业,对实习学生进行管理和评价,并评选优秀实习生以激发学生学习的积极性和主动性。校外实训基地人力资源部安排专人全面负责学生顶岗实习课程考核,并随时与学校保持联系,及时协商解决实习过程中的问题。另外,运用QQ群建设课程管理平台,加强顶岗实习课程信息管理,实现学生、企业、学校和家长多方交流、互相监督。

物流管理专业顶岗实习课程的实施过程,从校企共建协议到物流企业文化集训,从物流作业操作流程系统讲解与训练到实习主管和师傅们全心全意手把手教导,从严格的准员工管理(参与企业人员考核)到实习考核(经验知识+技能)与激励,最后经过双向选择正式签订劳动合同,在学校、企业、学生和家长的共同努力下,最终实现教育与社会协调发展。

当然,物流管理专业顶岗实习课程的实施还存在很多问题。职业院校管理机制改革动力不足,现存的体制还不能完全适应物流企业需要,迫切需要学校体制机制创新。学校投入顶岗实习课程建设的经费不足,单纯由企业承担不可能支持顶岗实习课程的可持续发展。政府职责的缺位,也严重影响和制约着顶岗实习课程普及化和多样化发展。

四、物流管理专业顶岗实习课程的评价

物流管理专业顶岗实习课程实行“企业为主、学校为辅”的双重考核评价体系。顶岗实习课程考核主体是校企双方,双方共同制定考核标准,对顶岗实习学生完成工作任务和学习任务进行双重考核。企业根据学生在岗位上的表现、工作任务的完成情况、技能掌握情况、实习纪律和态度由顶岗实习企业指导教师进行考评,给定成绩。学校根据企业评定,并结合学生实习表现、岗位实习报告和实际检查情况等综合评定成绩。工作任务考核以企业考评为主,学校考评为辅,学生的考核必须经企业和学校双方考核合格。经过校企双方的双重考核,成绩合格者获得相应学分,并获得由学校和企业共同签发的《顶岗实习合格证书》。评价过程强调过程评价,企业将企业人力资源管理机制融入到对学生的评价中,以职业资格标准为准则,从学生的工作态度、工作质量、实习纪律、岗位技能、团队与创新精神等方面进行评价,并将结果与学生顶岗实习期间的伙食补助、奖金挂钩,填写《物流企业顶岗实习课程考核表》,完成《顶岗实习鉴定表》中企业师傅对学生的综合评价。校内指导教师根据专业人才培养目标和课程教学标准的要求,参照学生在企业的顶岗实习考核记录和学生管理平台的反馈信息,填写《学生顶岗实习校内考核表》,最终结合《学生顶岗实习工作总结》的完成情况与职业能力的形成情况进行综合考核,完成《顶岗实习鉴定表》中校内指导教师的综合评价任务。学生顶岗实习课程成绩由五部分构成,包括自我评价、企业评价、学校评价、顶岗实习日志和实结报告,每部分权重为20%。

[参考文献]

[1]夏英关于职业教育顶岗实习课程的理性思考[J]职教论坛,2013(6):83-85

[2]张游高职院校顶岗实习管理体系构建的对策思考[J]中小企业管理与科技(上旬刊),2010(11)

[3]贾树生,秦静静,郭建敏高职院校顶岗实习管理体系的构建[J]石家庄职业技术学院学报,2012(4)

第5篇:顶岗实习目的与要求范文

1酒店管理专业学生顶岗实习的内涵

顶岗实习是高职教育的重要组成部分,是培养学生独立工作能力、动手实践能力、观察分析和解决实际问题能力的重要途径。高职酒店管理专业的顶岗实习是让学生在真实的酒店企业生产实践中,以企业“员工”的身份,进行上岗操作实习,把所学专业知识、专业技能,直接运用到实际工作中,从而获得真实职业体验,锻炼提高工作能力,达到从业基本要求,最终实现顺利就业。与传统意义上的专业实习不一样,参加顶岗实习的学生有真正的工作岗位,实习单位会发给顶岗实习学生一定的实习津贴。顶岗过程中,学校会指派带队教师,实习单位安排优秀员工进行实习指导。

顶岗实习一般在毕业年级进行,实习的目的和任务在于“零距离”地接触酒店,熟练掌握酒店基本的操作、技能与技巧,了解酒店管理与服务的基本方法与流程。可以看出,参与顶岗实习的学生其实就是用人单位的一名准职工,而不是一名普通的“旁观者”。

1.1顶岗实习有利于提高学生的职业素养

顶岗实习给学生提供了一个真实的工作环境,使学生能够真正受到酒店文化的熏陶并了解企业文化的内涵;真正体会到酒店产品质量提升的重要性;真正了解企业职工的敬业精神及团结协作的精神,以及劳动辛苦程度和纪律的严肃性;锻炼和培养了学生实事求是的态度及分析问题和解决问题的能力。

1.2顶岗实习有利于推动高职教育教学改革的深入

顶岗实习加深了学校与社会、学校与企业之间的联系。学生顶岗实习过程中反馈出来的信息有助于学校对人才培养目标、课程设置、专业设置的形成;有助于学校尽快调整自身不适应用人单位需求的培养内容,使人才培养目标更有针对性,以满足社会需求,使学校能够更好地为经济发展服务。

1.3顶岗实习有利于学生顺利实现就业

通过顶岗实习能够帮助学生直接获得实际的工作经验,有效地提高学生的实际工作能力,使毕业生快速实现由学生向员工的角色转换。学生借助特定的情境,为学生增加了相关工作的经历及工作中的沟通和适应能力,感悟企业用人准则,获取就业能力,提高了学生进入社会的适应性。另外,在实习单位,会根据学生实习的表现,并征求学生意见,留用一些人才。

1.4顶岗实习有利于提高学生的学习积极性和主动性

学生在学校学习期间,由于对酒店管理专业了解不够,无法将所学内容和酒店的实际需求相联系,学习目的性不明确,对专业前程很迷茫。通过顶岗实践,能够亲身感受和实践不同岗位的专业技能,真正体会到书本知识在分析和解决实际问题中所发挥的重要作用,使学生学习的目的更加明确,学习兴趣更加浓厚。

2酒店管理专业学生顶岗实习中存在的主要问题及原因分析

2.1存在的主要问题

2.1.1学生方面

(1)不能正视岗位分配。一些学生对工资、待遇较为关注,认为自己的工资与正式员工相差较大,但是劳动强度差距很小;与同学之间相比劳动强度相差较大,但工资差距很小,因而造成心理不平衡、产生过激行为。

(2)不能正确对待工作中的挫折。对酒店来说,顾客接触最多的是服务性岗位,服务不及时、不周到,顾客就不满意,就向服务员投诉或发难。对此,个别学生难免会觉得委屈,心理难以接受,有的甚至打退堂鼓,离开了实习单位。

(3)环境适应能力差。到异地实习,个别学生恋家思想严重;或是违犯实习纪律,适应不了酒店严格的规章制度,而不能坚持正常工作。

2.1.2学校方面

(1)实习基地建设机制不健全。学校在校外顶岗实习基地建设上缺乏战略眼光和长效机制,随意性比较强,并没有与企业建立实质性、长期稳定的合作关系,有的实习基地有名无实,或者是搞“游击”战术,“打一枪换个地方”。

(2)管理制度建设机制不完善。学校没有将顶岗实习当做学校教育教学的延伸,在学生顶岗实习的教学和管理上缺乏系统的制度设计,考核管理上又偏重对顶岗实习报告、鉴定评价的考核,忽视学生顶岗实习过程的考核和管理。在顶岗实习过程中没有全程跟踪,缺乏对学生生活、技能或思想等方面的指导和排解,造成学生在酒店的心态难以稳定,极易导致自行“跳槽”或中途撤离的现象。

2.1.3企业方面

(1)实习岗位不对口。实习岗位与专业培养目标不一致,起不到岗位主导式培养的目的,造成一些学生盲目顶岗实习。

(2)学生的合法权益得不到有效保障。学校以育人为主要目的,企业以追求利润最大化为主要目标,不同的目标会使双方在许多方面的认识出现偏差,甚至产生矛盾,如:学生的实习岗位单一、劳动强度过大、工资拖欠等问题。

(3)存在安全事故隐患。因安全设施不健全或疏于管理会有一些安全事故出现的可能性,因而企业不愿与学生签订有法律意义的劳动协议,一旦在顶岗实习中出现工伤、医疗等事故,学生权益很难保障且维权困难。

2.2原因分析

2.2.1国家相关法律的缺失

目前在顶岗实习中纠纷、矛盾较多,从根本上来说主要是我国目前缺少大学生、特别是高职学生顶岗实习权益保护的法律、法规,而与之相适应的规范性文件,如《中华人民共和国劳动法》和《工伤保险条例》,在实施时也缺乏可操作性。因身份的特殊性,实习生角色很难确定,其合法的权益难以保护。

2.2.2酒店人性化管理的缺失

由于实习生所处的特殊地位导致酒店往往将其定义为临时工,得不到应有的重视与认可。酒店只关心其创造效益的职能,一味对实习生从严要求,将其当作了“工具人”,而忽略了对实习生关怀及促进健康成长的责任。

2.2.3学校管理机制不健全

学校对实习学生疏于管理,想到的只是如何将学生“推出去”,而极少考虑学生的保障问题,尤其缺少对实习生的思想政治教育工作。

2.2.4学生自身因素

因受家庭背景、教育水平、社会思潮的影响,部分学生对物质利益、个人前途看得过重,找到了更好的实习场所便不辞而别,缺乏责任心和大局意识。

3提高高职酒店管理专业学生顶岗实习质量的对策

3.1精心选择实习岗位

岗位是直接影响高职顶岗实习教学质量的核心因素。岗位选择恰当与否直接影响着顶岗实习能否顺利进行,影响着顶岗实习的最终效果。学校要根据不同专业特点和培养方案的要求,妥善选择与专业核心能力相关的实习单位。安排学生到设施设备完好、企业文化先进、具有良好经营理念、在本行业领域处于领先且社会声誉好的高星级酒店实习。选择岗位时应注意实习岗位应与专业培养目标所确定的就业岗位保持一致性。毕竟实习不同于就业,其目的是将学习的理论水平进一步提高,实践能力进一步强化,职业素养整体提升。在落实学生顶岗实习岗位上要做到专业与岗位对口,并尽可能按照专业岗位群的技术能力要求进行交叉换岗、轮流顶岗。在选择实习酒店时应考虑酒店的合作愿望与热情、酒店的规模、效益等因素。有合作的热情和愿望,才乐于接受顶岗实习的学生,才能够积极主动地参与顶岗实习的教学与管理。只有生产规模大,才能为学生提供足够的顶岗实习的岗位。只有效益好,生产任务饱满,才能让学生有充足的岗位实践的机会。同时,还应考虑到酒店行业有“淡季”和“旺季”之分,合理安排实习时间,争取在“旺季”来临之前进入酒店,让学生能在生产旺季进行顶岗实习。这样,一方面学生有更多的机会进行实践,另一方面也为酒店分担了人员不足的压力,酒店更容易接受。

3.2网络化管理顶岗学生

顶岗实习学生既是学校的学生,又是企业的“准员工”,必须接受学校和企业的双重管理。只有学校和酒店之间、教务管理部门和学生管理部门之间、专业教师和实习指导老师之间密切配合,形成网络化的管理关系和协调一致的管理运行机制,才能提高顶岗实习的质量和效果。首先应加强实习指导教师与专业教师的配合。实习指导教师主要解决学生在技术业务方面的疑难问题,专业教师在学生遇到复杂疑难问题时提供理论说明。值得一提的是,随着高职院校“双师型”教师不断增加,这两类教师走向一体化已经是大势所趋。其次是加强辅导员与实习指导教师的配合,做好实习的组织、学生的思想教育、操行评定、违纪处理、解决学生生活问题等工作,实现“教”和“管”相结合。最后是加强高职院校与酒店之间的联系、沟通、协调与合作,使之负起培训教育学生的职责。酒店要制定保证教学任务完成和教学质量提高的制度和措施,督促学生高质量完成顶岗实习任务,经常与学校保持联系,配合学校对学生进行培训考核工作。学校也要发挥优势,主动出击,为酒店培训在职人员,开发新产品,同等条件下优先购买合作企业的产品和服务等,从而达到酒店和学校双赢的结果。

3.3健全顶岗实习的质量监督与考核机制

顶岗实习是一门重要的综合实践课程,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点,必须加强顶岗实习的组织、实施和管理。学校要做好酒店、家长、学生的协调工作,要与实习单位、学生签订协议,明确三方的责任、权利和义务。要根据专业培养方案的要求制订顶岗实习工作计划、实施方案,明确学生顶岗实习的目的、任务和要求,并编制学生顶岗实习手册。要对学生顶岗实习进行实习动员,宣布实习安排,严格实习纪律,切实做好各项准备工作。实习期间,学校要安排专人对实习工作进行巡回检查,及时了解实习情况,处理实习中出现的有关问题,并做好检查内容记录。顶岗实习是综合实践教学项目,必须进行严格的考核,并将考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件。顶岗实习阶段的评价与考核不同于校内课程的考核,考核的评价主体是校企双方。因此要建立学校与企业相结合的顶岗实习质量监督与考核机制,共同评定学生顶岗实习的成绩。在成绩评价中要将实习学生的技能水平、职业道德、职业素养、劳动态度、劳动纪律等内容以及实习过程中独立或与他人合作完成的技术改革和创新成果等作为重要考核指标。考核成绩不合格的学生不予毕业。通过严格顶岗实习的考核评价,使学生更加重视顶岗实习教学环节,从而提高就业竞争力。

3.4顶岗实习与就业工作有机结合

“以就业为导向”是高职院校最基本的办学理念,就业工作是生存和发展的头等大事,也是衡量教育教学水平的重要指标。按照“以就业为导向”的原则,学生顶岗实习和就业看起来是两件事情,实际上是同一目标,顶岗实习的质量与学生就业质量是紧密联系的。学校要根据酒店管理专业在专业设置、教学资源配置和毕业生就业渠道等方面具有鲜明的行业特点,做到学生在顶岗实习时既有学习任务,又有工作任务,并将顶岗实习与就业有机地结合起来。利用毕业生在酒店管理和服务中的成功表现和突出业绩,来提升学校特色专业和办学水平在区域或行业内的知名度和信誉度,为“订单式”人才的培养营造良好的社会环境。因此,借助校企合作平台,充分利用好学校行业优势、特色专业、社会声誉和人脉关系,通过举办校企供需见面会,组织顶岗实习学生与用人企业签定就业协议。这也为学校建立学生预就业与顶岗实习企业人才需求相结合的管理运行机制奠定坚实基础。同时学校可根据企业用人数量和实际岗位要求,有针对性地调整部分教学内容,有的放矢地组织教学,确保学生专业知识、岗位技能满足企业需求,实现顶岗实习与就业的对接。

第6篇:顶岗实习目的与要求范文

【关键词】高职 (机电类)学生 专业顶岗实习 途径 实施 方式

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2013)12C-0180-03

一、高职学生专业顶岗实习的依据、意义

《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》指出,要大力推行校企合作、工学结合的培养模式。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(以下简称《意见》)中提出,高等职业教育要积极推行订单培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式;要引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度,加强学生的生产实习和社会实践,保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。《意见》将顶岗实习作为实现高等职业教育人才培养目标的重要途径,如何增强其实效性,以实现专业人才培养的目标要求,这既是高等职业教育专业人才培养过程中遇到的重要问题,也是高等职业教育急需解决的一个重大的理论和实践问题。目前,高职院校的校内实践教学主要是面向单项专业技能的点状实训。随着新型工业化的推进,企业对职业能力和素养等软技能的要求越来越高。为适应这一变化,学生通过顶岗实习,融入企业真实的岗位情境,从点的实训升级为面的实训,从单项训练升级为岗位的综合训练并融入职业素养等软技能元素,实现高素质、技术技能型人才培养的创新与突破。

顶岗实习是实现高素质、技术技能型人才培养目标的必要途径和重要环节。专业顶岗实习可以改变学校以单项技能实训为主的实践教学模式,改变学校实践教学缺乏企业真实情境的不足;可以改变学校实践教学体系侧重专业应用的硬技能训练,职业素养等软技能训练不足的现象。通过顶岗实习,在真实的职业情境中,学生能够了解、体验和掌握岗位任职的专业能力和职业素养要求,对高素质、技术技能型人才培养具有重要的意义。

《教育部关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业的通知》指出,高职院校要切实落实学生学习期间的顶岗实习半年的要求,与合作企业一起加强针对岗位任职需要的技能培训,大力提升毕业生的技能操作水平,提高就业能力。基于此,本文以柳州职业技术学院为例,探讨高职(机电类)学生专业顶岗实习的途径、实施、方式。

二、高职(机电类)学生专业顶岗实习的途径

校企深度合作是高职(机电类)学生专业顶岗实习的必要途径,是实现高职(机电类)学生人才培养目标的前提与基础。目前高职(机电类)学生校内实践教学存在侧重专业单项硬技能训练,忽视职业素养等软技能培养以及真实的岗位情境的训练等问题,导致学生的综合能力及职业素养不高;而充分利用企业的资源,发挥企业在设备、生产管理、技术人才和真实职业岗位的优势,是提高高职(机电类)学生综合能力与职业素养的关键环节。因此,要顺利实施高职(机电类)学生专业顶岗实习,增强学生专业顶岗实习的实效性,实现高职(机电类)学生高素质、技术技能型人才培养的目标,校企深度合作是必要的途径。当然,要实现校企深度合作,关键在于如何正确处理好校企合作中的问题,做到互利互惠,调动企业与学校合作的积极性。

首先,企业是以追求利润为目标的,企业接受学生顶岗实习其动机来源于企业的利益――企业用人的成本。企业通过接受学生顶岗实习是否获取一定的利益,这一利益又与学生实习的岗位、人数、实习的时间长短有密切联系,这是企业接受学生顶岗实习首先要考虑的问题。其次,企业对学校的需求。校企合作如果仅仅是考虑学生顶岗实习的问题,对企业来说,可能意义不是很大,因此,学校在校企合作方面也应考虑到企业对学校的需求,包括帮助企业培训员工、与企业开展项目合作、项目开发等多方面的合作,使校企真正实现深度交融,这也是企业在接受学生顶岗实习时需考虑的重要因素之一。再次,企业接受学生顶岗实习需要承担一定的安全风险。这种风险由高职(机电类)学生专业顶岗实习职业岗位的特殊性所决定,这种风险的发生会对企业安全生产、对企业相关人员的利益产生影响,因此,风险是企业在接受学生顶岗实习时考虑的重要因素。因此,从学校的角度来说,校企合作不仅仅是安排学生顶岗实习这种单项的合作,而是应结合企业的需求,发挥学校在师资、设备等方面的优势,与企业形成在技术等资源方面的互补,与企业开展多方面的深度合作,满足校企双方的需求,解决校企双方的困难,调动企业接受学生专业顶岗实习的积极性与主动性。近三年来,柳州职业技术学院与柳州市商泰机械有限责任公司、柳州福臻车体实业有限公司在设备资源共享、课程开发、项目合作、项目开发、人才培养等方面深度合作,企业长期接受柳州职业技术学院机电类学生1000多人进行专业顶岗实习,既解决了企业的用人成本、设备资源、员工培训、项目合作等方面的不足,又提高了高职学生专业能力与职业素养,调动了校企双方的积极性,收到了良好的效果。

第7篇:顶岗实习目的与要求范文

关键词:高职院校;管理类专业;质量管理

高等职业教育培养的是技能型人才,实习是不可或缺的重要教学环节。教育部16号文件中明确规定:“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”相对校内教学,顶岗实习能让学生体验工作岗位的真实性,现已成为高职院校有效推进工学结合人才培养模式的重要形式,也是提高高职高专学生理论联系实际能力和综合技能的重要实践性环节。但高职院校管理类专业顶岗实习跨度大、组织和管理难度较大,顶岗实习质量管理常常得不到有效保障。如何将管理类专业的特点与顶岗实习结合起来,探索针对管理类专业的顶岗实习管理模式迫在眉睫。

ISO9000 是一套科学的质量管理体系,内容丰富、结构严谨、通用性和操作性强,最早用于生产制造业。近年来,各级院校将ISO9000质量管理体系引入教育教学领域,在教学质量的评价与改进方面发挥了积极的作用。本文以规范高职院校管理类专业顶岗实习管理,提高顶岗实习管理质量为目标,将ISO9000质量管理体系的理念引入管理类专业顶岗实习中,构建高职院校管理类专业顶岗实习质量管理体系。

一、高职院校管理类专业顶岗实习管理的薄弱环节

高职院校管理类专业顶岗实习主要具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化、实习任务多重化等特点,顶岗实习跨度大、组织和管理难度较大,在实际操作过程中主要有以下薄弱环节:

(1)对学生的顶岗实习指导不足。学生顶岗实习指导工作由学校和企业共同完成。指导不足主要体现在两个方面:一方面,学生顶岗实习受学校、企业双重管理,在实际上却由于没有明确的分工与要求,顶岗实习却尴尬地成了两不管的“放羊”状态;另一方面,学校和企业注重对学生顶岗实习专业的指导,却忽视了顶岗实习过程作为学生从学校到社会的过渡,缺乏对学生职业道德、为人处事、沟通技巧等方面的指导。

(2)缺乏有效反馈与改进。学校、学生与企业之间没有建立起良好的沟通与反馈机制,导致顶岗实习管理中的问题不能得到有效反馈,无法进行有效改进,以进一步提高顶岗实习管理质量。

(3)忽视过程管理。由于学生实习地点分散化,师资力量无法完成对每个学生的全过程实时实地指导,缺乏对学生的过程监控与过程记录。从考核方式来看,在目前顶岗实习考核中,存在以一份实习报告来确定成绩的现象,对顶岗实习没有过程记录、没有阶段性考核,对学生的顶岗实习效果无法进行全面客观的评价。

二、基于ISO9000的顶岗实习质量管理体系建立

将ISO9000质量管理理念与高职院校管理类专业顶岗实习相结合,引入质量管理体系中最适用于顶岗实习的要素,构建符合高职院校管理类专业顶岗实习自身需求和特点的质量管理体系,使之更科学合理。ISO9000 质量管理体系中最适用于顶岗实习质量管理的要素包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与和过程方法。

(1)基于ISO9000的文件化顶岗实习质量管理体系。ISO9000要求建立起文件化的质量管理体系,确保各环节能得到持续有效的控制,形成相对稳定的、程式化的过程,从而保证产品或服务的质量。ISO9000质量管理体系文件结构包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录四个层次。高职院校管理类专业的顶岗实习质量管理体系文件也可以由上述几个层次的文件来实现。①质量手册。质量手册是对质量体系的总体描述,是顶岗实习质量管理体系的纲领性文件,明确高职院校顶岗实习的质量方针以及与之密切相关的质量目标,并且做到质量目标明确、现实、可量化、有时限。②程序文件。程序文件是质量手册的支撑,是对高职院校顶岗实习质量管理中的各项活动和过程的规定与描述,明确各部门和人员的分工权责与互相关系。③作业指导书。是指对顶岗实习过程中某一事项的具体规定,有关事项如何实施的具体描述。如学生顶岗实习管理办法、顶岗实习课程标准等内容。④质量记录。记录是有效运行的证据,如顶岗实习中的学生顶岗实习日志、学生顶岗实习报告、指导教师指导记录等。

(2)有效运行基于ISO9000的顶岗实习质量管理体系。①以“顾客”为中心。学校的直接顾客是学生,间接顾客是用人单位。在顶岗实习质量管理体系中,围绕学生工作所需的专业知识、职业素养、综合素质加强培养和指导,形成熟练的职业技能和良好的职业素养,具备企业的准员工的素质。在顶岗实习过程中积极收集学生及企业的需求,并为之改进。②领导作用。领导作用作为ISO9000质量管理的一项原则,在一个组织当中,最高管理者的承诺、参与,对质量管理体系的运行是至关重要的。顶岗实习质量管理体系中领导起到至关重要的作用,从顶岗实习质量目标的确定、顶岗实习质量的监控、顶岗实习评价等都需要领导把关。③全员参与。为了保证顶岗实习的质量,形成良好的校企双重管理机制,学校的专业教师、辅导员、企业技术或管理人员组成的专业导师、生活导师和企业导师队伍指导学生初步完成由“生手”到“熟手”、由“学生”到“员工”的转变,确保顶岗实习紧紧围绕着质量目标的高效开展。④过程管理。强调过程管理,教师定期巡查和以电话、短信、网络等远程管理模式结合进行分散性顶岗实习的过程管理。学生将每周的实习情况、实习内容通过网络等形式向校内指导教师汇报。指导教师阅读学生的周汇报,回答学生的疑问并及时反馈。将学生顶岗实习过程各环节进行多种形式的考核,保证实习过程管理质量。

综上所述,引入ISO9000中的关键要素构建顶岗实习质量管理体系,对全面提高高职院校管理类专业顶岗实习教学质量,促进学生就业,满足社会人才需求,促进院校发展具有重要意义。

参考文献:

[1]潘学海.基于ISO9001 理念的顶岗实习管理体系研究[J].中国成人教育,2011(18).

第8篇:顶岗实习目的与要求范文

【关键词】高职院校 顶岗实习 质量 建议

高职院校职业教育的特色就是工学结合、以能力为本位、注重实际操作技能,顶岗实习就体现了这种特色。顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式,通常是指在专业课学习过程中或者结束后,用一定的时间,按照实习计划在企事业单位相关岗位上进行的实践学习活动。顶岗实习不同于其他方式(集中实习、分散实习)的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独当一面,具有很大的挑战性,在提高学生的实践技能和专业能力方面起着非常重要的作用。顶岗实习既是专业教学的重要组成部分,也是专业教学活动的延续。顶岗实习涉及学校、企业、教师、学生等方方面面,是一项较为复杂的工作。

一、顶岗实习的重要意义

(一)顶岗实习是实践教学的重要环节

从教育过程来说,学生到企业顶岗实习,虽然教育行为没有发生在学校,但是实习过程依然是学校教学的重要组成部分,是实践教学的重要环节,即学生将理论知识转化为实际操作技能的重要环节。对高职院校学生来讲,它更是一个能够在真实工作环境中培养严谨的工作作风、良好的职业道德和素质的重要步骤。

(二)顶岗实习有利于学生提高职业能力

现代企业需要的是不仅具有充足的理论知识,还需具备较强的实践技能的人才。高职院校的学生在校学习了大量基础课、理论课、实验课并进行了校内分散与集中实习之后,再到企业进行顶岗实习,就可以把学到的理论知识与技能应用到实践中,能够极大程度上锻炼学生的动手操作能力、知识应用能力、人际交往能力、团队协作能力等,从各方面提高了学生的职业能力。

(三)顶岗实习为学生顺利就业奠定基础

学生通过顶岗实习,极大提高了自身各方面的能力,在求职过程中,展现给面试官的能力符合了企业需求,就可帮助学生顺利实现就业。目前来讲,部分学生正是通过在企业中的顶岗实习,给实习企业留下了非常好的印象,直接被实习企业留用,或者评价很高也有助于学生对其他企业的求职。

二、顶岗实习存在的问题

目前,高职院校在实施顶岗实习过程中,通常遇到的问题有:

(一)企业方面

部分企业愿意接收学生实习,但很多企业积极性并不高(当然与企业的实际现状有关),即使愿意接收学生实习的企业,提供的符合顶岗实习要求的岗位数量存在不足。有时,企业参与实习管理的积极性也不够高。

(二)学校方面

学校对顶岗实习缺乏资金支持和师资投入,由于实习单位比较分散以及专业教师在校内教学任务繁重,学校安排教师到企业现场指导不够,指导教师数量少,且有部分教师对实习学生的管理重视不够,导致实习生放任自流等,都影响了顶岗实习的效果。

(三)学生方面

部分学生在校期间,没有夯实理论基础,对岗位存在懵然无知现象,不仅不能很快适应实习岗位,在一些机械操作性的岗位上,还可能因为缺乏相应理论知识,危及人身安全。学生自我要求不严,在实习单位怕吃苦,纪律性差,对工作挑剔,出现不请示擅自离开实习单位的现象;学生对实习要求不严格执行,不服从学校与企业管理,导致顶岗实习的失败。

三、如何提高高职院校学生顶岗实习的质量

学校对顶岗实习前学生的管理及顶岗实习过程的管理,直接影响到学生实习质量。下面就以山东英才学院商学院为例,提出提高学生顶岗实习质量的几点建议。

(一)树立正确的培养理念,选择专业对口的顶岗实习单位

学校应及时跟踪市场需求变化,主动适应区域、行业经济和社会发展的需要,有针对性地调整和设置专业;以就业为导向,以提高学生职业能力为目标,改革课程体系,使其更加贴近企业工作流程,这样才能使学生进入企业后能够胜任工作。山东英才学院商学院从成立之初,其各专业的人才培养计划就是通过邀请专家学者、企业管理者进行论证制订的,体现了现代商业的需求,最初设有现代物流管理、市场营销、电子商务等三个专业,近几年又根据行业经济和社会发展的需要,增设了国际贸易管理、现代销售管理、采购与供应管理等专业,并不断地、反复地根据实际需要修改人才培养计划。这些准备都做好了,再来安排顶岗实习,就能使学生学到真正的技能,同时实习单位也才可能从中发现可用之才。这样,山东英才学院商学院与各企业之间的校企合作找到了契合点,并长期推动下去。商学院之于实习单位,也不再是一个硬塞实习生的角色,而是能够推进企业发展的人才供应站。

山东英才学院商学院在组织学生顶岗实习时,严格按照专业对口的原则。商学院通过加强校企之间的合作,按照互惠互利、专业对口、相对稳定的原则,将与所设专业相关、有比较规范的经营管理、有比较先进的生产技术、有一定规模的企业,建设成长期稳定的校外顶岗实习基地。平时注重加强商学院与各企业的联系和沟通,商学院派教师择期到企业实习,并帮助企业解决实际问题、培训在职员工;学生可通过到各企业的顶岗实习提高实践技能,并得到企业认可。企业有时也为商学院提供较为先进的专业设备和零件,供校内实训使用,一定程度上等于提前培训了未来的员工。

如果学校仅仅将学生视为廉价劳动力,就会与其制定的人才培养目标相背离,这样的“校企合作”也是不可能持续的。将顶岗实习转化为简单劳动,不但不能达到学校设计顶岗实习的目的,还会使学生对顶岗实习失去兴趣,从而影响其对本职业的正确认知。山东英才学院商学院就业办公室联系各校外实习企业,给学生提供各种工作岗位,由学生根据自身的兴趣及实际条件自由挑选顶岗实习的岗位,这样就激发了学生的实习兴趣与工作热情,也有利于顶岗实习的管理。

(二)提高学生的思想认识,重视顶岗实习前的教育和学习

高职院校学生参加顶岗实习的时间一般为半年到一年。这种较长时间的顶岗实习,学生要做好从学生角色向学生加企业员工双重身份的转变,并尽快适应各企业各岗位的需要。因此,顶岗实习前的教育和培训十分必要和重要,这里就涉及教师方面。顶岗实习效果与实习指导教师的管理有十分密切的关系。指导教师要切实履行职责,指导和管理学生的顶岗实习过程。山东英才学院商学院的指导教师参与到专业顶岗实习方案和专业实习计划的制定和实施过程中,在顶岗实习前召开动员大会,首先,让学生提高关于顶岗实习的思想认识,给学生讲解实习目的及要求;其次,加强责任、权利和义务的教育;再次,强调增强安全生产及个人安全意识,做好相关准备工作。通过这些教育让学生体会到在顶岗实习期间自己所拥有的双重身份,并明确告知学生必须同时接受企业与学校的双重管理,要求学生对实习企业和工作岗位有较明确的了解,熟知学院和企业的实习要求,为进入企业做好准备工作。

(三)加强顶岗实习的组织与管理

为保证顶岗实习顺利、有序地进行,必须重视顶岗实习过程的组织与管理,具体涉及学校、企业、学生三方面,需充分考虑到管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。

学校方面,山东英才学院商学院在学生到校外基地实习前,根据国家职业技能鉴定中对实习工种的要求,结合实习企业的实际情况确定实习工种与内容;根据各工种的要求,安排顶岗实习的时间和每个工种的实习学时。企业方面,学生到实习企业后,企业根据企业部门与岗位设置情况和岗位容纳人员数,确定学生的实习岗位;为保证实习质量,实习企业一般会给实习生指定带班师傅。考虑到顶岗实习企业比较分散、学生人数较多的实际情况,商学院主要依靠企业对学生进行指导,同时学院根据学生的具体情况指定本专业具有丰富教学经验和实践经验的教师作为指导教师,轮流到企业对学生顶岗实习进行管理,除进行定期现场指导外,指导教师积极运用了现代通讯、网络等多种方式,及时了解、掌握学生完成实习的情况,检查和指导学生撰写实习报告,为学生辅导、答疑,并做好企业、学生、教师等方面的信息反馈与收集工作,主动与企业管理人员和岗位员工沟通,积极配合实习单位的工作。这样在学生的实习过程中,指导教师和企业技术人员共同加强对实习生的辅导,通过企业与商学院两方面的努力,使学生较全面地掌握所学专业的操作技能,确保了实习质量。

学生方面,学生的实习效果通过严格的考核来评价。山东英才学院商学院制定考核标准时注重学校和企业的共同参与,学校重在理论知识方面,企业重在操作技能方面,对于学生思想素质、职业意识、安全意识等方面双方共同评价。在实习过程中,校企双方根据实际情况,对考核评价指标不断地进行完善,公平、公开、公正地评价学生的实习成绩。学校将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件,成绩由指导教师和企业安排的指导员工共同给出。这样保证了评价与考核的科学性,不仅使企业通过参与考核,发现适合企业需要的员工,为今后的人员储备打下良好的基础,而且促使学生更加重视顶岗实习,不断提高专业技能和综合素质。

总而言之,只有认真抓好实习过程的各项管理,才能有效地督促学生全面完成实习任务,保证实习质量。在组织学生开展顶岗实习的过程中,由于各种原因,仍然存在一些问题。因此,应更加重视校企双方的深度合作,校企双方都需认真执行顶岗实习管理制度,共同加强现场指导与监督,共同参与管理,才能保障顶岗实习的质量。此外,笔者认为,学校、企业代表和学生(学生家长)三方有必要签署顶岗实习的相关协议,明确各自的责任、权利和义务,以确保实习的顺利进行与实习质量的提高。

【参考文献】

第9篇:顶岗实习目的与要求范文

【关键词】中职教育 顶岗实习 技能培养 调查分析

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2017)04B-0018-04

为了解中职学校学生顶岗实习的现状,尤其是顶岗实习学生技能培养方面的情况,广西纺织工业学校对 2011、2012、2013、2014 级等四届学生进行问卷调查,接受调查的学生涉及纺织、服装、染整、平面印制技术,以及数控、机电、计算机、会计等专业,顶岗实习企业所在的地区有广西(22%)、广东(57%)、浙江(4%)、江苏(3%)、上海(0.5%)、福建(11%)、其他(2.5%)等地。发放问卷调查表 400 份,回收 357份。同时,从文献资料方面进行相关资料的收集,发现中职学生在顶岗实习期间技能的培养并不乐观。

一、从中职学校角度看顶岗实习

(一)“顶岗实习”等于“顶岗就业”。顶岗实习是实施职业教育的重要内容,是学校和企业合作培养技能型人才的有效手段,国外都有成功的经验,如德国的“双元制”。但是,中国有些中职学校对安排学生顶岗实习的目的、意义不明确,简单地将“顶岗实习”与“就业”等同起来,实际上变成了“顶岗就业”。从问卷调查和查阅资料显示,一些中职学校在以“就业”为中心的思想指导下,错误地把学生参加“顶岗实习”视同于“就业”。因此,学生离开学校到企业“就业”,学校管理也就逐渐松懈。此时,这些中职学校三年级的学生在一定程度上处于“放羊”状态。在这种情况下,“技能培养”的问题要想在学校控制下实施,是很不现实的。

(二)学校专业以及课程设置滞后。中职学校设置专业、开设课程严重滞后。其专业设置的程序较为死板,不能根据市场的变化而变化。新生入学后经过两至三年的培养,当满怀信心地走到社会时,才发现所学专业领域人才的需求量已经饱和,或者是所学知识已被淘汰。学校无法安排学生到合适的实习单位实习,学生找不到适合自己专业的实习岗位,不得已只能到不对口的岗位上“顶岗实习”。据调查,纺织类的专业对口率高,通用类专业对口率相对较低。据对某职业学校 270 名岗实习学生的调查发现,学生实习岗位与专业不对口问题比较突出,完全对口的 57 人,比较对口但不完全一样的 54 人,合计对口率占 41%;不对口但有部分关联的 75 人,完全不对口 84 人,合计不对口率占 59%。学生顶岗实习的岗位与专业不对口的情况接近六成,特别是电子类专业、物流专业、市场营销专业、财会专业等专业的学生不能对口实习的情况更为严重。

(三)学校校内实训基地与企业生产差距较大。一是校内实训设备与企业生产设备存在较大距离。以电工电子类为例,我们调查咨询了从 2006 年开始担任广西中职技能大赛电工电子项目总裁判长及全国中职技能大赛电工电子项目裁判近十年的冯守汉老师,他介绍说,由于工作需要这些年几乎走访过广西境内绝大部分学校的电工电子类实训基地,学校的电工电子实训设备大多是固定式的模块结构,学生仅用带插头的线对准预留插孔进行简单插接操作即可完成实训操作,方便教学。但是,企业的生产设备种类繁多,结构复杂,技术先进,且智能化自动化程度极高,在应用性、技术性、功能性、先进性、操作性等诸多方面实训设备和生产设备均不同。二是校内实训基地环境缺少企业元素。校内实训教学的职业仿真环境学校投入了大量人力、物力、财力,许多学校内的综合实训、现场实习和仿真模拟实践环境宽敞明亮甚至豪华,但缺少企业元素,如企业氛围、企业文化、企业规范、企业标准等,也没有完整的真实环境,设备先进化、企业管理化、系统功能化、人员职业化的实践实习机制尚未形成。

(四)学生顶岗实习考核机制不健全,评价方式单一。顶岗实习的学生,名义上是双重身份,校企共管。实际上,学校根本管不了。远离企业,不能插手企业日常管理的学校,很难翔实记录顶岗实习学生的工作和学习的情况,学生考核和评价一般依赖于企业提供的一份描述性的实习反馈表,以及学生的实习报告。仅凭这两份材料,作为学生实习的终极考核依据,作为学生能否获得毕业证的重要凭证。如广西纺织工业学校对顶岗实习学生的考核,要求企业和学生分别填写一份内容包括工作业绩、工作态度、自律程度及安全意识、专业知识、专业技能、适应与学习能力、组织与协作能力、创新能力、语言与文字表达能力、人际沟通,每一工作标准下有评价指标描述及分值等反馈表,该表更多的是进行主观描写,学校则依据考核表作为实习的重要证明材料,发放毕业证书。这样的考核评价结果往往与实际出入较大,不能充分体现顶岗实习学生的实际情况。

就现今情况而言,中职学校关于顶岗实习的考评制度不能适应中职学校顶岗实习管理需要。各个学校的管理、考评制度不够完善,没有写实性的评价,评价较为随意;并且标准不一,各自为政的现象比较严重,很不利于中职学校顶岗实习教学工作健康有序展开。

(五)岗前教育落实不到位,学生难以适应企业工作需要。顶岗实习是学生从学校迈向社会的第一步,顶岗实习前的培训对学生融入社会具有积极作用。但是,一些中职学校不重视岗前培训工作,或许是出于条件限制,或是受其他工作干扰而没有对顶岗实习学生在上岗前进行集中、全面培训与动员。

调查显示,顶岗实习学生对顶岗实习的目的、任务和要求不甚了解,多数对顶岗实习的认识不明确,功利性、盲目性和随意性较为严重。虽然有些中职学校对学生进行岗前培训,但也只是一般性的培训,比如进行岗前安全知识或注意事项的培训,中职学校无法就某个企业的规章制度进行岗前培训。没有就专业知识、技能训练、安全知识,以及职业道德、心理辅导、文化知识、职业规划等进行培训。

(六)学校的管理和教育职能无法延伸到企业。一是管理不到位。中职学校的实习指导教师都是兼职的,他们还要承担相应教学任务或行政工作,不可能长期到实习单位驻留指导实习学生。如果能够安排顶岗实习的指导教师在企业留驻时间达到 3 个月左右,那么就可较好地帮助顶岗实习的学生平稳地度过适应期。这对于学生的成长是非常重要的,但是,大多数的学校无法做到。二是没有详细、可操作的顶岗实习计划。中职学校的顶岗实习是其教学的重要组成部分,应该有详细的教学计划,以保障顶岗实习的质量,特别是技能培养,应该达到什么标准?怎样才算合格?但是,调查发现,中职学校基本没有制订关于顶岗实习期间学生技能培养的详细教学计划。三是无法实施顶岗实习计划。在校企合作中,由于校企之间的关注点是不同的:企业关注能够给自己带来多大的利润,解决了多少问题。由于学生多是新手,也考虑到学生的不稳定性,于是把学生安排到简单的、枯燥的流水作业的岗位上,充当廉价的劳动力,使其不能接触到企业的核心技术。学校关注的是培养学生的技能,希望企业能够配合学校关注学生的成长、技能的培养。但是,此时的合作是企业作主,学校无法影响到企业的决策,即使学校制订了详细技能培养的教学计划也难以实施。

二、从企业角度看顶岗实习

(一)企业难以批量提供与教学相关的实习岗位。为了让学生更好地掌握和运用所学知识、技能,养成职业能力,职业学校必须安排学生到企业进行顶岗实习。但是,企业没有承担教育的职能,它是以生产为主的盈利组织,要让企业停下生产、承担批量的学生来顶岗实习,完成学校的教学任务,对企业来说有点勉为其难。首先,社会没有檠校提供能够满足培养顶岗实习学生技能的实习单位。其次,与中职学校合作的企业能够提供的有效实习岗位不足,难以满足批量的实习生群体。

(二)企业基本不为顶岗实习学生提供轮岗机会。以盈利为目的的企业,不可能为顶岗实习的学生提供轮岗训练的机会。大多数学生往往被固定在一个岗位上工作,从事单调简单的流水线工作,为企业创造价值。很少有企业会给学生提供在各个岗位轮流实习的机会。企业里技术含量较高、设备比较先进、涉及核心技术的岗位基本不会向顶岗实习学生开放。

据问卷调查显示,只有 29% 的顶岗实习学生因生产需要,得到“轮岗”的机会。轮岗机会少、实习内容单调势必影响学生的实习兴趣和实习成效。学生在单一的岗位实习,缺少多岗位锻炼的机会,其技能训练也是有限的。企业更多是从中职学校招到一批劳动力,以解燃眉之急,解决用工的需要。学生的身份直接变成了“工人”,这与顶岗实习的初衷是相违背。

(三)企业不愿把顶岗实习的学生当作“学生”来管理。我国的职业教育基本上是以学校为主体的教育,企业是用人的单位。培养企业需要的合格人才是职业院校办学的最终目标。由于企业没有教育的职责,因而虽然学校积极推进校企合作,但是很多企业消极应对,中职学校学生顶岗实习的渠道并不顺畅。即使学生顶岗实习到企业后,企业也不按“学生”的身份进行管理,而是将学生混编到其他员工中,按企业员工进行管理。如果学校提出要按学生身份进行管理,相当一部分企业则放弃接收顶岗实习学生。据浙江某校的问卷调查:当问到“是否愿意接收中职学校学生顶岗实习”时,在接受调查的 50 家企业中,有 21 家选择“不愿意”,占被调查总数的 42%。中职学校推荐落实学生顶岗实习单位,名义上是通过校企合作、订单式培养,实际上还是要靠一定私人关系。但是,不管哪种方式安排学生顶岗实习都要由企业的用工情况而定,而不是由中职学校的教学需要来定。

(四)企业把学生顶岗实习视为“顶岗生产”。通过问卷调查,有 81% 学生接受了入职培训后上岗,还有 19% 没有接受入职培训就安排直接上岗。培训的时间有 1 至 30 天不等,内容主要是厂规,或者基本操作要领。特别是一些电子等劳动密集型企业,在生产流水线中,学生和普通工人之间并没有直接的差别。有的企业以及中职学校把学生顶岗实习理解为“顶岗生产”。所谓的“顶岗实习”就成了企业招聘用人,以及根据企业的需求培养储备干部。中职学校教育的延伸,在这里不存在,更不考虑中职学生的职业发展,也不会给中职学校的定岗实习生做相关职业规划。因此,企业对于中职学生顶岗实习技能和强化素质的培养不予关注,对于中职学生的管理就是要求必须遵照企业的规章制度、完成生产任务,根本不按顶岗实习计划安排学生的顶岗实习。

在顶岗实习期间,学生技能的培养主要靠在工作学习中的自我提升以及企业师傅的指导,企业的定期培训仅占10.6%。因此,大多数顶岗实习的中职生都被固定在某个生产岗位上顶岗生产,顶岗实习的技能培养的目的无法达到。

(五)企业视顶岗实习为缓解用工紧张的手段。随着招工难进一步恶化,以及各地不断提高最低工资标准,企业的成本增长比较快,为解决这些困难,一方面,一些企业把招聘新员工的目光投向中职学校,特别是中职学校顶岗实习的学生。部分企业打着“校企合作”的名义,接收中职学校顶岗实习学生,安排顶岗实习,实际上是为了解决企业用工短缺和日益上涨的用工成本困难,从中职学校招聘顶岗实习学生填补企业的空缺岗位。另一方面,学生因是实习生,企业按实习生的待遇支付工资,规避当地政府规定的最低工资标准的限制。这在劳动密集型企业中表现得较为突出。据问卷调查得知,企业安排顶岗实习学生的岗位,80.4% 以上是根据企业生产需要安排的,只有 19.6% 是根据实习需要安排。

(六)企业培训顶岗实习生的目的是让其尽快上岗。从调查中得知,企业为了让中职顶岗实习的学生能够尽快上岗,也会安排相关人员对顶岗实习学生进行培训、指导。某校对 270 位顶岗实习学生调查发现:企业安排专人指导,且效果好的 187 人,占 69.25%;企业安排专人指导,但效果一般的 44 人,占 16.29%;企业安排专人指导,但效果差 4 人,占1.5%;企业没有安排专人指导的 35 人,占 12.96%。不过,企业的培训、指导仅此而已。因为它们培训、指导的目的,就是为了让学生能够尽快上岗、独立操作,而不是进行专门的技能培训。企业没有考虑与中职学校的顶岗实习计划相对接,更没有着眼于学生的技能培养。当这些“新入职的工人”―― 顶岗实习学生,能够上岗、独立操作后,这些“培训”和“指导”也就随之结束。

三、从学生角度看顶岗实习

(一)大多数学生对顶岗实习的认识存在偏差。一是功利性明显。学生顶岗实习目的不正确,认为到企业去“工作”、去赚钱,选择岗位主要以薪酬为主。他们没有认识到通过顶岗实习形成正确的世界观、培养技能,没有正确处理职业生涯发展中理想和现实的关系,积攒职业生涯的动力,却误认为顶岗实习是“挣钱与享乐”。学生的这种功利性的行为,不利于顶岗实习的开展,同时也影响实习的效果。二是盲目性严重。学生没有职业生涯规划,不能清楚认识所学专业与未来职业的关系,自己想做什么、能做什么,近期的打算、远景的目标是模糊的,往往是走一步看一步,被动地等待实习。对简单、技术含量不高的工作不屑一顾,但实际情况则是他们缺乏专业技能和工作能力,又无法承担起企业所提供的高技术需求岗位的重担。三是稳定性缺失。一些中职学校顶岗实习学生进入实习单位后,少则几天,多则几月就辞职走人。能坚持在同一单位实习半年的学生已不足半数。从调查分析中归纳顶岗实习学生更换实习单位的原因:其一,选择实习单位具有盲目性;其二,学生相互比较待遇的高低;其三,学生难以适应环境,旷工逃避而变更实习单位;其四,因怕苦怕累,因“追求轻松”而变更实习单位;其五,缺乏独立意识,因“从众”而变更实习单位。

(二)自身因素,难以适应顶岗实习的要求。一是没有学好本领。学生专业知识和技能薄弱,对顶岗实习产生巨大阻碍。据调查,广西纺织工业学校联系顶岗实习的企业一般都是具有一定规模的企业。这些企业无论是从设备,还是与之配套的工艺都是走在同行的前沿,因此,对于顶岗实习学生的要求也是比较高的,比如要求工艺较好、懂英语等。很多的学生不能满足企业的要求而失去这些较好的顶岗实习的机会。即使是个别学生能达到企业的要求,也由于产生害怕、畏难的心理,主动放弃到这些企业去顶岗实习。二是缺乏职业道德观。中职学校顶岗实习学生进入企业后,由于对企业设备陌生,操作不熟,一方面,由于缺乏培训和指导,直接进入生产环节,还要承担产品质量的责任等,害怕承担责任,加大心理负担;另一方面,又觉得自己是从专门学校出来的,理应高人一筹,对技术含量低的工作不屑一顾。因此,在定位上出现“眼高手低”的现象。更为严重的是,很多学生没有意识到顶岗实习是进入职场的预备就业阶段,更没有把职业道德作为职场人应该遵守的道德准则。因此,随意离职的现象比较严重。给企业带来很多不必要的麻烦。三是挫折教育不够。中职学生进入企业顶岗实习后,企业对其管理一般与正式员工是相同的。学生由于缺乏工作经验,技能不熟练,工作中出现一些差错是不可避免的。调查发现,顶岗实习学生普遍感到心理压力大,反映出耐挫能力不强,一旦受到挫折,就萎靡不振。再加上在校期间挫折教育不够,顶岗实习目标又不很明确,人际交往的经验缺乏,种种原因,最后呈现出较差的岗位适应能力。于是封闭自我,感觉孤独;有的选择逃避,中断实习。

四、对策

(一)国家应出台鼓励企业接收学生顶岗实习的配套法规政策。到目前为止,国家或地方政府都没有出台规定企业必须承担职业教育的责任和义务,没有出台有关学生顶岗实习的配套法规政策。企业愿意接收学生顶岗实习,一是有利可图,可以解决用工难的问题;二是被动接收,受其他非市场因素影响。但是,不管怎样接收中职学校顶岗实习生,都没有办法从正式渠道获得国家的政策红利或补贴。另外,中职学生进入企业顶岗实习,直接参与生产,虽然为企业带来了一定利润,解决了企业的一些困难,但也给企业的管理带来一定的风险。因此,当企业用工不紧张时,是不愿意接收中职学生顶岗实习的。这样的话,中职学生寻找顶岗实习岗位就非常困难。企业不愿意接收中职学生顶岗实习,意味着中职学校的教学任务无法完成,培养适合社会需要的技能型人才就是一句空话。所以,为了保证中职教育顶岗实习得到顺利实施。需要制定中职学校学生顶岗实习的配套政策:一是要在企业的营业执照上注明承担职业教育的责任和义务;二是要出台相应的法律或法规,保障企业接收中职学校顶岗实习学生得到补助。

(二)国家应出台专门的顶岗实习法律法规,明确界定学校、企业、学生的法律责任。现行教育部颁布关于顶岗实习的相关政策和法规中,没有明确学生、学校、企业的关系,各方的权责比较笼统,且不具有约束力。在这种情况下,国家教育行政部门把对学生顶岗实习的管理工作交给学校,其实学校根本没有能力到企业去管理顶岗实习的学生,相关的劳动部门、财政部门等则没有发挥其应有的作用。当中职学校的学生以在校生的身份进入企业顶岗实习时,由于诸多原因,这些学生在短期内很难融入企业。但是,企业又得按企业员工身份进行管理。对于某些中职学生来说,有时会利用这种身份,既不服从企业的管理,也不接受中职学校的管理。于是,在管理上出现了真空。但是,一旦出现什么问题,就既找企业承担责任,又找中职学校承担责任,大大增加了管理难度和管理成本,同时产品的不合格率会增加,从而也会增加生产成本,企业面临两难选择。所以,必须从国家层面上,以法律法规形式明确中职学校、企业和学生各自的责任、义务。

(三)校企之间应在深度和广度上加强互动。学校跟企业合作的具体表现形式为“顶岗实习”。可实际上,在校企合作中,合作形式简单,合作度很浅,校企合作仅仅是有一纸合作协议,很多学校和企业合作没有实际意义,校企合作协议便成了校企各自评估的佐证材料,形式主义特别明显。

有的中职学校只考虑学生需要实习岗位,企业则考虑补充劳动力,双方的合作程度浅显,浮在表面,这与提出校企合作的初衷是相背离的。校企合作的长效机制无法建立,双方都没有办法影响对方的决策。比如,企业无法深度参与学校人才培养方案的制订和实习制度设计。此外,因为企业一般都有十分繁忙的生产工作,实习工厂一般都有加班,企业考虑经济效益后,往往都会优先利用这些实习生劳动力,而没考虑如何培养其技能的问题。中职学校则从学生技能培养的角度考虑,想与企业长期合作,其目的最终也是无法达到。

总之,中职学生顶岗实习存在一些问题,其中,技能培养是主要问题。如何正确认识和解决好校企在学生顶岗实习中技能培养存在的现状及问题,需要一个合理的、可操作性的顶层设计,在这个框架里,有政府、学校、企业、社会的共同参与,各自应有明确的法律责任。因为中职学校顶岗实习的技能培养关乎中职教育的教育质量,事关学校、家庭、企业等多方利益。其核心内容是如何培养我国各行业的能工巧匠,这关乎中职学校能否培养出一批大国工匠顶尖人才,也关乎中国制造的质量。

【参考文献】

[1]黄 尧.中国职业教育形势及今后的目标任务[J].职业技术教育,2008(21)

[2]王惠新.中职学校学生顶岗实习问题成因问题及对策研究[D].上海:上海师范大学,2010

【基金项目】广西教育科学“十二五”规划2013年度B类重点课题“中职学校顶岗实习技能型人才培养模式研究与实践”阶段性成果(桂教科学〔2013〕13号)