楼层管理日常工作计划精选(九篇)

第1篇：楼层管理日常工作计划范文

一、熟悉工作环境

1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门；

2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况；

3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题；

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作；

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题；

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作；

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要 工作计划 ，在具体的日常工作管理上须如此进行：

1、管理本楼层销售 工作计划 ；

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范；

4、帮助下属解决工作上的问题；

5、培训下属并跟进检查培训效果；

6、处理顾客投诉；

7、严格执行公司各项规章制度；

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司；

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全；

10、按时更换、检查卖场陈列；

11、跟进公司促销活动的执行、宣导；

12、负责每月楼层盘点；

13、定期检查、抽盘后仓货品；

14、根据卖场实际情况，做适当人员调备；

15、负责下属工作质量及工作进度；

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；

17、拟定市场调查工作计划及实施；

第2篇：楼层管理日常工作计划范文

【关键词】建筑施工；工程施工；进度控制

1、项目概况

本工程包括一座酒店（A1）和一座写字楼（A2）；酒店（A1）地下室为一层，地上九层，写字楼（A2）地下室为两层，地上十五层；总建筑面积约为12800m2。本工程的施工工期以业主办理好施工许可证后起计，工程施工工期目标为510个日历天，为了减少地下室施工对周边交通的影响，要求施工工期118天。写字楼（A2）地下室底板面标高最低处为-8.80m，酒店A1-4段与写字楼A2-1段相接处基坑底标高相差4.75m，施工时要考虑好地下室底板高差位置的施工。

2、施工现场布局

根据本工程的规模特点和现场地形条件，按照有利于生产和方便生活的原则，结合创建文明工地的要求，进行了以下现场布置：生活区布置在场地的北面，用隔墙将其与施工区隔离；仓库及办公室设在场地的东北侧；材料堆场设置在临时道路的两侧、拟建工程的附近；施工现场临时道路采用泥夹石修筑，在施工区域的进出口修筑60米、长5米宽的砼道路，并设置污泥池，配备冲洗设备；本工程施工区对外交通方便，可通达施工区域，施工用的建筑材料、施工机械、生活物资等均可由上述道路直接运达工地。

3、保证工期施工组织措施

3.1做好施工计划和安排

根据目标工期要求，制定总进度计划，合理安排每一分项的施工计划，做到总体安排和见缝插针相结合，千方百计确保关键。每月制定月施工计划，每周制定周施工计划。经常检查实际施工进度是否与施工计划相符，如有迟滞，应分析原因，采取有效措施。定期召开工程协调会议，解决施工生产中所遇到的问题，并根据检查落实情况，调整实施进度计划。搞好与建设单位，设计单位的配合，做好施工准备，尽早把设计或变更的的内容定下来。各专业队按总进度计划另编详尽作业计划，以保证控制计划实现。对于有穿插施工的项目，明确工作场地及交接日期。安装工程的预埋预留工作与土建工程密切配合。利用网络计划加强工期控制，尽量缩短主导工序和关键线路施工时间。采用跟踪技术和动态管理办法，坚持日平衡、周调整，保证计划顺利实施。

3.2 配置充足资源

在整个施工过程中通过配置先进、齐全的机械设备，充足的资金保障、工程材料、周转材料、劳动力，确保满足工程施工需要；根据施工进度计划要求，及时组织施工机械、工程材料、施工队伍各种资源进场；同时还要做好施工组织管理工作，配备满足工程施工需要的工程技术管理人员，技术管理人员要认真履行职责，及时解决工程施工过程中出现的各种问题，为工程顺利进行创造良好条件。

3.3搞好安全施工工作

只有安全的施工生产才能有效地确保工程的顺利进行，为此对危险性较大的临时用电、深基坑、模板支架、高处作业、外架搭设、临边防护、洞口防护分部分分项工程及部位认真做好专项施工方案，对作业人员在整个施工过程中严格执行“三级安全教育”制度。在施工中做好日常的安全检查，主要检查是否按专项方案施工，安全措施是否到位，作业人员是否违章，安全隐患是否及时得到整改，发现安全隐患及时消除，确保工程安全施工。

4、关键线路工期的控制

4.1 基础工程施工

该工程基础结构为钢筋砼筏型基础，为了减少地下室施工对环境的影响以及考虑雨季对工程施工的影响，地下室施工工期只有118天，工期很紧，为了提高施工效率、确保按期完工，要根据本工程的特点，采取流水施工作业，先施工写字楼（A2）地下室，在具备条件后马上插入酒店地下室（A1），施工顺序依次为：土方开挖——垫层的浇筑——地模砌筑的施工——板钢筋绑——混凝土浇筑，随即进行侧壁、隔墙、层间板和顶板的混凝土结构施工，地下室结构完成后，转入外壁防水层、保护层及回填土的施工，在土方工程、砼工程施工的同时安排钢筋加工、模板预拼装，为了加快施工进度以及保证工程质量，工程结构砼全部采用泵送商品砼。

4.2 主体工程施工

该工程主体结构为钢筋砼框架结构，为了确保工程质量及施工进度，全部采用泵送商品砼，以酒楼（A1）和写字楼（A2）主体结构划分为两个施工段，分段分层组织流水施工，充分利用工作面抢工期，配备足够满足施工需要的作业队伍、施工机械和工程材料，为了确保机械正常运转，尤其是塔吊、钢筋加工设备、砼输送机械应有备用零配件，配备专职机修员、电工，砼浇筑时24小时值班。在砼工程、模板工程工程施工的同时平行安排钢筋加工、施工机械保养工作，采用新技术、新工艺，如梁模板可先在空余地拼装成型后再吊装至操作层，节约工效；楼板底模采用九层胶合板，基本达到清水模板效果，既减少工序，又节约工期。

4.3 装修施工阶段

装修阶段重点抓好交叉作业、平行作业。根据工作面情况，控制好劳动力，充分利用工作面进行施工，配足施工作业班组，平行施工，开展班组间的工期、质量竞赛，充分调动作业人员工作积极性。工程抹灰及楼地面找平层工作量较大，是装修阶段影响工期的重要因素，因此该工作应尽早插入，见缝插针，为下道工序创造工作面。本工程外墙面采用大面积外墙涂料，工作量较大，施工前必须计算出需用总工日数，再根据总工期安排控制施工队伍人数，限期完成，并应留有一定的质量整改期。外墙仿石面砖及涂料在主体施工阶段就必须签订供销合同，限定进场时间。合理安排工序搭接、穿插。尤其是与专业分包单位的交叉作业，应事先组织协调会，制定工序排列计划、穿插计划，使装修工作井井有条地开展。制定严格成品保护制度，避免交叉污染，返工浪费。

4.4 收尾阶段

收尾阶段重点要抓好室外排水、绿化美化、室外亮化、室外道路工程的施工，为了加快施工进度，在装修阶段后期可安排室外工程施工，同时为不影响室内装修收尾工作的进行，室外工程应分区分段施工，始终保证施工临时道路的畅通。

5、施工进度实施效果

本工程计划竣工工期为2011年12月31日，我部据此制定了相应的节点控制工期，认真组织施工，科学管理，及时有效解决施工过程中现的各种问题，由于施工组织科学、施工方法得当、保障措施有力，工程施工得以顺利进行，工程于2011年12月10日竣工，比计划工期提前18天。

6、结语

建筑工程施工具有工期长、施工过程复杂特点，不合理的控制工期，将直接影响工程效益。文章通过结合实例，探讨该工程中所采取的控制工期的有效措施，工期得到有效的控制，值得为同行所参考。

参考文献：

[1]陈有贵，姜再锋. 浅谈工程项目的施工进度控制[J]. 民营科技. 2011（03）：118～119.

第3篇：楼层管理日常工作计划范文

调研目的：了解园林绿化管理的流程

调研组成员：XXX

调研时间：**年**月**日

地点：XXX路XXX号

调研的详情如下：

一、xx大厦概况：xx大厦坐落于广州市越秀区环市中路276号，东边面临广东电视台，西边靠近广州火车站，南边正对电视塔，北边背对北京路，大厦的建筑为坐北向南;该地理位置的交通便利，是广州市的交通枢纽。xx大厦属于商住型写字楼，建筑高度为30层(一至七层楼为写字楼，八至三十层楼为住宅)。建筑面积约2000平方米，其中绿化占地面积约200平方米，即绿化率为10%。

二、xx大厦绿化项目管理情况：xx大厦管理处将绿化管理项目外包给广州瑋盛物业管理有限公司。广州瑋盛物业管理有限公司在绿化管理项目驻场人数为3人。项目管理的架构为：主管1名，花匠2名。主管的岗位职责：1、对绿化的规划和设计;2、安排日常绿化养护的工作;3、定期向管理处上交工作计划;4、负责部门的人员考核。花匠的岗位职责：1、落实主管的工作计划;2、遵守管理处的有关规定。

三、绿化的种植情况：绿化是围绕着大厦的三面栽种，以非洲茉莉、白玉兰、郁金香和为主。

四、绿化管理的内容：1、施肥;2、浇水;3、杀虫;4、修剪;5、标识;6、养护等工作。

第4篇：楼层管理日常工作计划范文

关键词：精装修；住宅楼；施工管理

引 言：精装修楼盘是商品房在未来的发展趋势，它能够规范装饰装修市场，降低环境污染的风险。本文对精装修盘楼的优点及装饰装修施工管理进行了分析。

1、精装修楼住宅楼盘的概念

精装修楼盘，顾名思义，就是房产在交付与客户时，已完成内部的所有硬装修。如完成了吊顶、墙面涂料或墙纸、地面地板或地砖、门扇、洁具、淋浴房或浴缸、窗帘、固定家俱、整体橱柜、床及床头柜、沙发、电视柜，空调、灯具，开关插座等等。客户入住时，仅需要配备部分家用电器（视开发商开发楼盘的定位而定，有些精装修楼盘开发商配有家用电器）和日常的生活用品如：床上用品、洗涤用品、办公用品等等即可入住。也就是我们常听说的拎着皮箱住新房，省去了二次装修的麻烦。

2、精装修楼盘的优点

和传统的毛胚房相比，精装修楼盘的优势是毛胚房所不能比似的。主要体现在以下几个方面。

2.1节约资源

精装修楼盘通常工程量大，施工区域广，可以充分发挥大工程的特点，相比家庭装修，能节约材料、能源。比如个人装修，完成工后多下来的边角脚或小半桶没漆可能就派不上用场。

2.2质量可靠

精装修楼盘的大批量材料采购，开发商大都会对主要材料进行招投标。招投标即是一种优胜劣汰的过程，这对规范市场，促进生产企业改进产品的质量，提高服务态度都有很大的帮助。

2.3周期短

假若一个大型楼盘交付后，由各家各户自己装修，那整个小区或建筑全部装修完成可能需要3～5年的时间，甚至更长。而统一精装修，施工工期将会控制在短短4～6个月。 种种迹象表明，推广和普及精装修是件利国利民的好措施。

3 、精装修楼盘施工的前期准备工作

精装修住宅项目开始实施之初，就需要做好前期的准备工作，强调严格的流程管理，要求参建工程的各方人员，包括甲方的项目管理人员、设计院各专业设计师、各施工单位，都要参与到精装修楼盘项目的规范化管理中来。

4、 项目招标管理及施工单位选择

4.1 项目招标管理

相对于其他建设工程，精装修工程的标段划分比较灵活，只要保证是相对封闭的区域即可，可以分栋，也可以在栋内分层。现场管理中，土建单位与装修单位的工作界面划分及施工穿插、协调是精装修施工管理的难点，因此在总、分包合同中需将各自工作范围予以明确，将各项配合事项及费用细化，避免在工程实施过程中出现推诿现象。尤其对于图纸上不能清楚表达的施工要求一定要有完善的文字说明，以免出现歧义。

结合项目的工期规定施工单位各阶段投入劳动力数量，并要求确定施工单位进场一周内提供详细的节点计划及组织架构表。详细节点计划应包括：人员进场计划、材料定版及进场计划、各阶段施工时间等。其中主材定板建议在确定施工单位后马上开始，使业主有充分的时间对主材进行比选。

4.2 施工单位选择

一般来说，大的装修公司既有设计队伍又有施工队伍，他们希望自己设计的方案由自己施工，这是往常的做法。但在实践中，甲方逐步发现这种惯常做法的弊端：因为设计与施工是一家人，双方可以直接沟通，结果造成房地产公司成为第三者，很容易受到蒙蔽。所以，现在房地产公司常常是将设计单位与施工单位分开，施工独立招投标确定施工单位，抑或是直接委托房地产公司熟悉的施工队来施工。

5、精装修楼盘装饰装修的施工管理

5.1 施工进场前现场协调

精装修施工单位进场前，甲方的现场管理人员需要协调其与土建施工单位的相关事宜，协调场地移交。移交的现场必须严格按要按国家相关规范和合同要求的标准进行检查，检查的重点主要在以下几个方面：①土建单位的洞口尺寸、楼地面平整度、标高等；②对于精装修施工容易破坏而对小业主又比较直观的土建成品，如阳台栏杆、铝合金门窗等；③小业主收楼后投诉意见最多的渗漏问题，渗漏问题最好在土建阶段解决，一旦精装修施工后再处理会出现很多问题。

5.2 图纸会审和设计交底

现场管理人员在正式开工实施之前需进行设计交底，由监理单位会后形成相关会议纪要并送各方签字确认。

由于审图时间短， 图纸会审不能完全解决问题，许多问题是靠边干、边发现、边解决。所以设计单位也必须全程密切配合。

5.3 施工进度管理

精装修施工单位进场后，房地产公司现场管理人员应当组织总包、精装修单位、监理单位根据合同总工期，土建移交情况来确定关键节点。精装修施工单位根据关键节点深化后，排出精装修的施工进度计划，计划要求明确泥水完工日期、木门进度安排、乳胶漆的工作安排、厨具及洁具进场及安装时间等等。影响进度的主要因素包括以下方面：①土建移交场地迟；②垂直运输的效率；③精装修单位的劳动力投入；④泥水及复杂的木作业的进度；⑤主要材料的供应。

5.4 施工过程质量管理

从目前中国的精装修施工单位的市场来看，组织完善、资金实力较强的队伍较少，因此施工过程中的管理特别重要。现场应确定样板先行的思路。施工样板要做到每个标段至少一层样板层，每个户型至少一间样板房。每个劳务班组进场前必须进行现场交底，未进行交底的不能进场施工。针对小业主集中投诉的质量问题进行重点把控。

常见质量问题如下：①裂缝问题是非常常见的投诉问题，包括抹灰裂缝、轻质墙板裂缝、不同材质结合处的裂缝等等。②小业主比较关心的卫生间、厨房尺寸等，一定要认真复核。③地面、墙身、门窗、橱柜的表面可见的，涉及感观的部位。施工样板确定后，根据合同及规范确定好项目的质量标准，标准尽量予以量化，以方便现场控制。④渗漏问题，外墙、门窗、阳台、卫生间等位置漏水比较普遍的地方要重点关注，要做好试水实验。

精装修施工过程中的成品保护也要引起充分重视，很多单位只重视施工过程中的施工质量，而不重视成品保护。实际上，成品保护是精装修施工管理中很重要的一环，也是能否保证如期交楼和保证精装修感观质量的关键环节，必须引起充分重视。成品保护的基本原则是各工序空间上分开，时间上错开，尽量减少多工作在同一区域同时作用，每道工序完成后交给下道工序前必须进行检查。

第5篇：楼层管理日常工作计划范文

关键词：小区网络；规划；拓扑结构

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）03-0058-03

1 小区基本情况

为了满足小区内的住户对现代信息化和网络应用的需求，使用户能够及时得到最新的信息和动态，同时也为他们提供网络上的各种娱乐活动。针对小区由12幢多层构成，楼层结构相对复杂。户型总面积82198平米小区，需要对该小区进行网络规划设计。信息点为464个，具体楼宇和住户情况如表1所示。

2 设计原则

为确保住户的切身利益，保障小区网络工程建设顺利进行，充分发挥互联网的作用，把握网络设计的总体方向，在小区网络设计过程中应遵循以下原则：

1）实用性和先进性：采用先进成熟的技术和设备，尽可能采用先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据与需要，使整个网络系统在一段时期内保证技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应小区未来业务的发展和技术升级的需要。

2）安全性与可靠性：整个系统应提供一套安防措施，防止外来入侵或小区管理员误操作而造成的数据破坏，要对机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制控制手段和事故监控与安全保密等技术措施提高数据中心机房的安全可靠性。

3）灵活性与可扩展性：小区网络必须具有良好的灵活性与可扩展性，能够根据小区用户不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。应具备支持多种网络传输，多种物理接口的能力，提供技术升级设备更新的灵活性。

4）可管理和便维护：由于小区网络具有一定复杂性，随着业务的不断发展，管理的任务必定会日益繁重。所选用的设备应具有智能化、可管理的功能，同时选用先进和管理监控系统设备及软件，实现先进的集中管理监控，实时监控、监测整个机房的运行状况，实时灯光、语音报警，实时事件记录，这样可以迅速确定故障，简化小区网络管理人员的维护工作，从而为小区网络的安全、可靠运行提供最有力的保障。

3 网络设计

3.1 小区网络物理结构设计

整个小区网络由每幢楼宇的单元设备间、汇聚层楼宇设备间、中心机房构成。在楼宇中采用双绞线连接单元设备间与用户家庭。在单元设备间与汇聚层之间以及汇聚层设备间与中心机房之间采用光纤进行连接。每一个“”表示一个设备间，根据“”大小的不同分别为楼宇设备间、汇聚层设备间、中心机房。如图1所示。

3.2 小区整体层次结构

根据建筑总平面图，结合千兆以太网的技术特点，该小区采用三层星型结构，提高网络的可扩展性和性能。便于管理和故障排除。网络的层次设计如下。

1）接入层：该层采用二层以太网交换机实现小区内各单元楼层信息点的接入，通过VLAN技术实现子网之间的隔离。运用简单网络管理协议实现对各二层交换机远程管理和维护。在一些特殊场合采用无线接入设备进行无线接入。

2）汇聚层：该层采用大量路由交换机作为汇聚层设备，分别设立小区内1栋、4栋、7栋及10栋的顶楼的设备配线间，用于各个楼层的接入设备的汇聚，通过光纤连接到核心设备。该层主要实现不同子网间通信。

3）核心层：该层是小区网络的高速主干，连接到 Internet 资源，采用路由交换机构建千兆骨干层，设立在小区物业楼二楼中心机房，通过连接到防火墙，实现内网与外网的通信。

3.3 小区网络拓扑结构

小区网络采用千兆以太网的组网技术， 有近500个信息点。在小区内部的各个楼宇设备间与汇聚层设备间采用多模光纤进行连接，在汇聚层设备间与中心机房之间采用单模光纤进行连接。这样能保证小区内部数据的最大传输。其中核心采用1台千兆三层交换机；为了保障小区网络安全，同时配备了高性能的支持1000M防火墙，实现策略路由及NAT转换功能；汇聚交换机分别放在1栋、4栋、7栋及10栋的顶楼的设备配线间，全采用千兆三层交换机连接。汇聚层交换机向下连接接入层交换，实现100Mb/s交换到桌面，向上用1000Mb/s单模光纤连接到核心设备。小区内总体网络拓扑如图2所示。

3.4 小区内IP、Vlan规划

由于小区用户工作成分与年龄层次都十分复杂，因而静态IP不适用于该小区，故采用搭建DHCP服务器进行IP地址的动态分配。根据实际情况对小区内部各信息点进行IP地址规划，每个单元享有一个IP网段。除1.0网段外每个网段后14个IP地址保留为设备配置用地址，在非必要情况下不做DHCP动态分配。全IP地址子网掩码统一采用255.255.255.0。其IP地址分配及网段规划详细信息见表2。

由于整个小区是一个比较大的局域网，便于管理，有效的隔离广播风暴，需对小区内部的各个网段进行Vlan的划分。

即使这样还不能够实现对外部网络的访问，需要在核心交换机与防火墙之间写一条静态路由（默认路由），保证小区内部的数据包能够正常的通过核心交换机进行转发再由防火墙发送出去。

3.5 小区外网的接入方式

该小区采用目前主流的FTTX+LAN（光纤到X+局域网）的接入方式连接Internet，现千兆光纤到小区中心交换机，中心交换机和楼道交换机以千兆光纤或五类网络线相连，用户上网速率可达100Mbps，网络可扩展性强。

基于目前全球IP地址的分布情况，在该小区采用NAT（网络地址转换器）方式实现内网私有地址访问Internet资源，利用极少的公有地址实现小区内所有私有地址用户访问公网的愿望。同时也起着保护内网的作用，使系统的安全性提高

4 网络服务

1）DHCP服务器：该网络使用对象为小区住户，由于小区用户工作成分与年龄层次都十分复杂，因而静态IP不适用于该小区，故采用搭建DHCP服务器进行IP地址的动态分配。

2）WWW 服务器：为了方便小区后期的物业管理，在前期建设规划中，在该方案中规划了WWW服务器，用于后期管理中物业相关信息的和通告。

5 结论

本文主要针对某小区完成的一个完整的切实可行的网络规划设计方案，围绕着建网原则、网络物理结构及拓扑结构，实现统一规划设计，该方案经济适用、功能完善、对小区网络建设有一定的指导意义。

参考文献：

[1] 张诚洁.高职院校校园网规划与设计[J]. 电脑编程技巧与维护，2013（22）.

[2] 刘彩红.高职院校校园网的规划与设计探讨[J].漯河职业技术学院学报，2015（14）.

第6篇：楼层管理日常工作计划范文

文章以山东省金乡县人民医院老门诊楼改造项目为例，介绍了施工过程中遇到的困难以及解决办法，供进行医院改建项目的基建管理者参考。

关键词

老门诊楼 改造工程 难度 施工管理

对于老门诊楼改造工程来说，施工具有一定的难度，涉及技术、材料、人工管理与工期等多个方面，现场施工管理对改造工程的质量至关重要。下面以山东省金乡县人民医院老门诊楼改造工程为例，介绍其中遇到的困难以及采取的措施。

一、改造项目概况

山东省金乡县人民医院旧门诊楼建于1996年，由于当时的建设标准较低，其功能和设施已无法满足现阶段医疗服务的需要。为此，医院决定按照新的医院建设标准对旧门诊楼实施大规模改造。改造项目包括将原有的推拉铝合金窗改造为外开双层塑钢门窗，加强封闭性，增强保温功能；拆掉原有诊室木门，诊室内用玻璃隔断重新进行分区，外为候诊区，内为诊区；根据节能要求，对建筑外墙全部加装外墙保温层；将原有瓷砖内墙铲除，改为环荷叶漆刷装饰墙面；对照明、弱电，消防、暖通、给排水等进行系统升级改造。

二、改造工程实施难点

由于改造工程量大，实施难度高，且需要在不停诊的前提下实施分步改造。因此，在老门诊楼的改造过程中，面临着一系列困难，具体难点包括：

——由于当地的风俗一般是上午去医院就诊，门诊楼在改造时还要正常接诊，所以上午人员拥挤，根本无法施工；

——原来设计的水、电、暖负荷小，随着用电设备的不断增多，水、电、暖等均无法满足实际需求，需保证正常诊疗服务的情况下，实施全部更新升级；

——在门诊正常运行时，卫生间的给排水不能停，但又必须改造施工，给施工安排带来极大困难；

——新设计的综合布线系统都为暗装，因原有综合布线均明装，在边改造边使用情况下，需要分别协调各相关科室，时间长，工作繁琐，工程进度难以把控。

针对上述问题，医院采取了相应对策及解决办法。

三、管理对策及措施

（一）根据需求合理设计

老门诊楼是十几年前按照800人次的日门诊量来设计的，而现在的日门诊量高达3000人次。改造方案直接关系到门诊楼改造后的效果，因此医院先召开了科室负责人会议，充分了解科室的需求，同时把设计师请到门诊楼现场多次查看、分析，使改造方案既能满足需求，又不破坏原有结构的安全性。

（二）制订合理的施工计划

门诊楼改造工程施工工艺复杂、材料种类繁多、专业性强，涉及的专业班组多，因此对施工现场的管理工作要求极其严格。

医院安排了一名施工专业的工程师驻场，在开工前进行图纸会审，针对施工图纸进行商议，尽量将工程的工序优化处理。在施工组织设计中，对整栋大楼的每个部位的功能和使用情况进行了解，确定了从大楼的顶层会议室开始施工改造的方案。原设计的水、电、暖全部由顶层向下供应，施工中逐个房间进行改造，一个房间改造完成之后按照新的规划搬迁一个诊室。同时充分结合自身的资源如材料、施工队伍、资金以及自然条件等，制订科学、合理的施工计划。

（三）严抓工程进度与质量

进度与质量是建筑改造工程的关键。一般来说，施工进度应严格按照施工组织的计划开展，但是在实际施工过程中，现场的情况时常发生变化，难免造成设计、材料供应等出现变化。因此，对于施工过程中的现场管理不能模式化，需根据每个工程的实际情况来调整与安排。施工质量的保证，最重要的是把握好施工材料，避免偷工减料行为的发生。对于建筑改造工程来说，一般工期较紧，容易受到人员流动、施工场地等条件的限制，预留的返工空间与时间都很少，因此在施工过程中一定要注重质量，确保通过层层监督与检查。

（四）做好设计变更管理

当设计的施工图纸和各科室的使用需求不一致时，经过论证，如果科室的要求合理，符合医院的有关要求，既能保持设计方案的稳定性和完整性，又确保技术标准和工程质量，并且在控制或降低工程造价、加快施工进度、提高工程管理等方面有显著效果时，可对施工图进行优化与变更，但设计变更必须遵守国家制定的技术标准和设计规范、符合相关主管部门对设计的要求。变更由项目的建设、设计、监理、审计、施工等单位按规定审查确定后实施。所有变更均需通过医院经管小组批准，由项目管理小组统一发出变更通知。对未经批准的设计变更，一律不得实施；擅自执行的设计变更，一律不办理工程计量支付；没有设计单位提供的变更图纸，不得进行变更价款的结算；任何设计变更申报及批复均以书面为准，无书面确认的设计变更，一律不得实施。

（五）严把施工材料关

对于改造工程来说，涉及的材料种类众多，为确保工程质量和进度，在工程管理中，医院重点抓好了以下几个方面的工作：

一是根据图纸设计的要求，在确定好材料的规格、材质、品牌等后，根据工程量清单所需材料的数量，优先选择实力强、诚信度高的供应商供货。

二是在材料采购过程中，面对品种繁多的采购清单，对材料的品牌、数量、产地、规格等相关参数进行认真的前期摸底调查和统计，包括材料的材质、尺寸、模板等，以有效避免因采购材料与实际要求不符，而导致的资源浪费和工程延期。

三是应根据现场施工的进度与实际情况，安排材料有序进场并对材料进行院方、监理、施工单位三方共同验收后使用。

四是对材料的使用情况进行留样，并标明材料名称、生产单位、批次、生产日期、用途、数量，以便为后期工程质量管理和评价提供依据。

（六）重视施工安全

对老楼进行改造施工，施工人员与医院的安全问题尤为重要，在改造前，考虑门诊现有大量正在使用的仪器、设备和药品，施工人员素质不均衡，对医院设备仪器认识不同，我们针对这些情况，提前按设计方位安装监控系统，安排固定人员值班，并和施工方签订安全生产保证书。在施工面放置移动监控设备，每天定期对施工现场的安全问题进行检查，提高他们的安全意识，防患于未然。

四、结束语

综上所述，由于改造施工与医院的正常诊疗活动是同时进行的，因此现场施工管理尤为重要。医院应组织一支有技术、有素质的施工队伍开展工作。面对这项复杂的工作，从设计到实施，每个环节都应面面俱到，认真做好各项计划与准备工作，最终顺利完成施工任务且保证了施工质量。

第7篇：楼层管理日常工作计划范文

【2017年酒店客房下半年工作计划范文一】

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习，提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

三，存在的问题

半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

四、下半年的工作计划

1.加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。

2.加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3.积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。

5.加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。

6.对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。

【2017年酒店客房下半年工作计划范文二】

2017年在欢乐中度过，在经过了一年艰苦的工作后，我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作，可以说，我们一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看来也是值得的。2017年酒店客房部的工作十分的顺利，得到了上级领导的赞扬!做完2017年工作总结，我们对2017年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在酒店客房部2017年工作计划重点做好以下几个方面的工作：

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌 随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究想客人之所想，急客人之所急。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的刚想睡觉，就送来一个枕头。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供五心服务。 简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。 便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务 好：客人接受服务后要有物有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。 五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

第8篇：楼层管理日常工作计划范文

实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。下面是为大家整理的购物商场周计划资料，提供参考，欢迎你的阅读。

购物商场周计划一

新的一年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

购物商场周计划二

一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。

二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。

购物商场周计划三

回首20__年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，作为一名店长我深感到责任的重大，为做好__年超市工作，更好地服务好顾客，现结合__年工作经验，特制定如下工作计划：

一、提升专业技能

不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

二、商品管理

坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了__X超市连锁优势。

三、防损

大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

四、员工管理

努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。

五、服务管理

加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

购物商场周计划四

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

第9篇：楼层管理日常工作计划范文

xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必须完成以下工作，才能顺利开工。

1、 地下室控制边线放样。

2、 建筑物放线。

3、 规划部门进行验线工作。

4、 将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。

5、 两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

6、 桩基施工图设计交底及图纸会审。

7、 规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

8、 协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

9、 开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

二、施工阶段

打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的需要。

万事开头难，进场三个星期，也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不愿意承接此项业务，直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩成功，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧开始试桩施工，十一月十四日开始试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将采取深井降水，然后安排打桩施工。

裙楼桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%.

三、20XX年工作计划安排

桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排

3、20XX年5月底前完成±0.000以下砼结构。

4、20XX年8月底以前完成裙楼砼结构。

5、20XX年年底前塔楼结顶。

6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

四、当前需要协调的其它工作

1、 全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

2、 消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

3、 甲供、甲定品牌材料确定。

五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

2、加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识及管理知识的学习，提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效控制现场施工质量及进度。