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新产业新业态新商业模式精选(九篇)

新产业新业态新商业模式

第1篇:新产业新业态新商业模式范文

关键词:经济新常态;商业银行;转型发展

一、经济新常态的主要特点

根据中共中央总书记对新常态一词的重要表述,可以知道,经济新常态的特点主要体现在:第一,它主要是从传统的粗放经济发展形式逐渐升级为集约化经营形式的体现,也可以说是由低端的经济转型方式向高端方式的过度阶段,是一个不断爬坡的过程;第二,当前经济的发展形式已经从高速增长转变为中高速或者低速成长阶段,经济增长步伐的转慢,使得经济新常态的特征主要表现为下降阶段;第三,经济发展的动力已经从过去的粗放经营形式转变为现在的靠质量、靠消费来拉动,在经济增长过程中,农业以及制造业的比重正在逐渐下降,而服务业的发展比重却在增加;第四,经济新常态下,人们的收入结构在发生实质性的变化,也就是从企业收入比重下降的同时,居民收入比重明显上升;

二、经济新常态下商业银行如何转型升级发展

(一)改变经营战略目标我国商业银行在经营战略目标上应该适应经济新常态的变化,不断的培养银行发展的新动力,目前对于商业银行而言,转型升级发展主要是通过扩展客户群,不断挖掘自身发展的优势,创造新的金融工作来提升银行业务服务水平,逐渐形成一种良性的转型形式,从过去的数量扩张逐渐升级为质量提升,从风险激进型发展模式转变为风险稳定型发展模式,同时优化竞争形式,从同质化竞争转变化差异化创新,实现从粗放增长到内涵发展的转型新目标。另外,在商业银行业务管理上,需要确定新的经营理念,建立内涵式发展的新策略,因为过去商业银行过于追求规模的扩大,使得风险的聚集抓紧密集,在经济新常态发展形势下,银行应该从不断的满足客户需求、实现多元化和多样化的服务模式上进行转型升级,值得注意的是,商业银行不能低估成本效应,需要构建低成本、零风险、高质量、高效益的规模发展道路,对商业银行的未来转型之路进行重新定位,认识到小微企业以及三农市场发展的重要性,实现合作式的发展模式,为银行业务扩展开辟新道路。

(二)融入互联网思维,创新金融转型模式随着互联网信息技术的发展,手机银行、网上银行已经逐渐普及,而社区银行更是成为了个商业银行竞争零售金融的新工具,另外各个城市商业银行的运营模式格外受到人们的关注,但是社区银行还缺乏对不同的社会服务群体的进一步细分,对产品和服务、品牌等的进一步了解,需要与传统的银行网点进行对比,凸显商业银行经营的差异化优势,需要明确盈利模式和运营模式之间的不同,借助互联网思维,将金融服务网点逐渐大众化,实现消费支付的移动化、业务模式的垂直化、客户服务的智能化,全方位的实现商业银行转型模式的新颖化。对于商业银行经营效益的获得需要利用互联网思维推进银行业务的快速流转,在业务操作上实现业务流程再造的需要,研究分析信用共同体的产生,搭建客户与银行之间的利益共生机制,不断提升商业银行转型升级发展的客户信用度和忠诚度。

(三)更新业务机构,创新银行金融产品经济新常态下,我国的产业结构在发生变化,对于生产要素的投入以及配置要求逐渐升级,尤其是消费类、服务业以及高科技技术产业类的金融需求逐渐符合经济新常态的发展,商业银行也需要顺应趋势,从优化资产服务业务、深化负债业务、逐步拓展中间业务发展,不断的创新金融产品的表现形态,逐渐适应经济新常态的趋势。具体而言,就是做好银行的资产管理、资产的脱管以及证券化,盘活商业银行的资产存量,保证银行转型发展中良好的资金需求;另外,商业银行转型发展中需要通过主动进行负债管理的自主化、稳定化以及可控资金来源的渠道,解决资金的期限以及结构配置问题,从横向和纵向加强同行业之间的合作,拓展银行的中间业务,实现商业银行转型发展的多元化,最后创新金融产品和金融工具,凸显商业银行转型发展的特色性。

三、结束语

商业银行面临经济新常态发展新形势,需要明确经济新常态的特点,制定转型升级发展的创新策略,经营战略目标、转型模式、银行金融产品等方面制定商业银行转型升级发展的计划,提升银行的市场占有率。

参考文献:

[1]曾刚.经济新常态下的商业银行转型研究[J].农村金融研究,2015

[2]曹萍,李湛.新常态下商业银行转型研究[J].农村金融研究,2015

第2篇:新产业新业态新商业模式范文

[关键词]商业模式;驱动机制;产业融合

[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X(2012)02-0149-04

一、问题的提出

近年来,企业越来越重视商业模式在企业经营中的作用,其创新的手段和范围也超越了原有的资源和产业边界。有的在已有相对成熟的行业进行商业模式创新,迅速崛起。有的则通过商业模式创新颠覆了行业规则,通过产业间的互补交融,开拓出一个全新的产业。作为企业竞争的最高形态,商业模式不仅是企业得以持续经营的基础条件,也是改变行业竞争规则和格局的重要因素。从本质上说,商业模式是价值创造活动的核心逻辑,它由企业价值主张、价值获取、价值实现以及价值网络构成。价值主张是企业创造价值的对象及形态,包括目标市场定位、产品及服务、渠道;价值获取是企业提供价值的活动安排,包括业务流程和核心能力;价值实现表示企业获得回报的途径,包括收益方式及成本结构;价值网络则是企业与外部的联系,包括与利益相关者的关系和关系形态。已有的文献更多是探讨商业模式的定义、本质或者创新方式,在互联网的普及,行业产业链不断细分、拆解、重构、融合,甚至与其他行业交织、渗透的情况下,必然会对企业原有的商业模式提出新的创新要求。因此,通过研究商业模式的驱动机制,让企业识别商业模式创新的影响因素和创新时机,对企业更好地把握新机遇、提升自身的竞争力有十分重要的作用。

二、商用模式创新驱动因素

当企业决定通过产业间资源的整合实行商业模式创新的一系列行为时,背后总会受到一定的驱动因素影响。在识别影响商业模式创新的因素中,我们将其分为六个不同的维度:技术推动、需求变化、产业竞争、战略匹配、知识积累和企业家支持,前三项属于企业外部因素,后三项属于企业内部因素。下面将分别对这几个维度进行讨论和论证。

(一)技术推动

企业商业模式创新中,IT技术的出现起到了推波逐澜的作用。特别是在互联网出现之后,企业间的分工合作形成的网络关系趋势不断加强,使得许多企业及产业间的边界变得越来越模糊,也使得很多企业的商业模式创新空间得到了极大的扩展,其创新速度也不断加快。这也是由于IT系统改变了以往的行业格局,产生出一个规模与实体经济一样庞大的虚拟经济,使得企业在两者的结合中出现更多创新机会和新的需求,并改变行业格局促进商业模式创新。相关学者的研究也表明,在更广泛的IT和ICT领域,产业模块化和产业融合等技术变化推动了美国、欧洲国家和日本相关企业的商业模式创新,而且商业模式创新有助于企业在更大程度上获得技术变化所带来的收益。可以看出,技术对商业模式创新的推动作用在多个产业领域都得到证实。一些企业如IBM、SAP公司,更是详细地阐述了利用IT系统改进商业模式的方法。总的来说,技术推动商业模式创新这一维度在逻辑上易于理解和认识,在实践中也容易找到例证。

(二)需求变化

需求变化是企业实行商业模式创新的驱动因素之一。国外德勤咨询公司就通过对15家企业的商业模式创新进行研究,发现企业进行商业模式创新是为了满足消费者潜在的、尚未得到满足的需求,并不全是人们通常认为的技术、法律法规以及社会经济的变化。在此认识的基础上,我们可以了解到,在市场和产业发展的过程中,消费者的需求是动态变化的,有时候随着时空的变换,其需求结构会发生根本性的转变,而这些转变对于企业制定战略,明确细分市场,进行资源配置有十分重要的指导意义。由于不同细分市场的顾客需求有所不同,因此,企业所提供的产品和服务,其价值主张和满足程度也有所不同,一旦需求发生变化,则为企业进行商业模式创新提供了机会。因此,消费者需求的变化也是促使企业商业模式创新的重要因素,甚至商业模式创新反过来也会创造新的需求。这个结论在快速变化发展的中国市场也得到证实,如杭州一间叫做“星期八”的电子商务有限公司,采取网络互动娱乐社区模式,为用户提供有个性的空间,多人视频聊天、互动交友,甚至网上唱卡拉OK的服务,这不仅改变了传统的消费方式,也把潜在的需求变为现实需求,自身也不断获得良好的发展。

(三)产业竞争

同一产业内的市场竞争和经营压力,迫使企业不断审视自身的商业模式,并寻求可持续发展的创新路径。IBM就曾在世界范围内对700多名高管做过相关的调查,大约有300多名被调查者认为竞争对手最有可能利用商业模式来改变产业的环境和格局,因此他们也希望自己的公司能够参与并掌控这样的创新(IBM,2006)。温卡特莱曼和汉德森也深入研究了压力促进商业模式创新的作用方式,并且发现技术和经营方式的变化会给企业带来压力,当这种压力累积到一定程度(或达到临界点)时,企业就会产生商业模式创新的需要。而当企业对自身商业模式进行变革创新时,一是可以延长产业链,通过延长产业链两端的活动,即供应商、渠道、顾客等,使企业可以扩大与各利益相关方的关系网络,提高经营效率和竞争力,如中粮集团“从农田到餐桌”的全产业链模式。二是在为了适应产业发展或为加强各行业企业间的竞争合作关系,立足本土市场,跳出原有的产业格局,对传统的产业和组织结构进行突破和创新,通过新技术的推动,在不同产业或同一产业内的不同行业通过相互交叉、相互渗透,逐渐融为一体,形成新的经营模式和商业形态,即产业融合下的商业模式创新。

(四)战略匹配

在设计商业模式时,企业经营者总会权衡其与企业战略的匹配程度,甚至很多情况下,企业进行商业模式创新往往是由于企业自身战略所驱动。企业以战略为导向,再思考自身的价值创造活动、运管方式以及管理流程等,通过自身资源的扩张、产业边界的跨越和产业间的融合,最终突破原有的商业模式,形成更具盈利能力和经营能力的新的商业模式。战略匹配的驱动对初创企业和中小企业尤为适用,很多资源有限、管理和抗风险能力相对较弱的中小企业,没有跟随行业内固有的商业模式,而是围绕自身所制定的战略,重构业务流程,寻求与战略匹配的商业模式,最终改变了竞争的游戏规则,并塑造出强有力的竞争优势。一个经典的例子就是戴尔电脑。在创建初期,戴尔就意识到要

迅速崛起必须要以低成本战略取胜,而实现低成本战略,就必须依靠与如今行业内领导者与众不同的商业模式。在低成本战略思维的驱动下,戴尔最终实施了后来著名的直销模式。通过直销模式,戴尔的电脑库存、销售成本大幅度降低,再加上减少了中间环节,戴尔的电脑具有十分明显的价格优势。而本来是该行业老大的IBM,其多年建立起来的销售网络由于无法抛弃,再加上维护成本高昂,一下子变为劣势。戴尔电脑正是凭借这种创造性的商业模式而获得迅速成长,最终进入世界500强。可以看出,适应战略和所处环境的商业模式能够给企业带来竞争优势,反之,与战略和所处环境不匹配的商业模式会妨碍企业的进一步发展。值得指出的是,战略本身并不会直接催生突破性的商业模式,它是一种隐性的驱动因素。

(五)知识积累

推动企业商业模式创新的内因是企业知识能力或能力要素的积累(罗珉、曾涛、周思伟,2005)。当一个企业有系统地进行知识管理并有效地运用这些知识时,可以形成一种新的能力,具备对原有商业模式进行改造和革新的条件。而企业内的知识,一般来自企业家、管理层和广大基层员工,这些知识能力如专利、核心技术、市场拓展能力、资源整合能力等,大多数为企业在长期的经营活动中积累下来的经验,具有不可模仿和不可转移的特性。企业的知识在积累的过程中,其所反映出的资源调配的能力会相应提高,与利益相关者如供应商、顾客、股东等之间的信息也会增加,经营网络和产业边界也会不断拓展。当知识的积累到达一定的临界点,原有的商业模式则很难跟上企业运营的步伐,甚至会阻碍企业的进一步发展,因此,推动企业商业模式进行创新就成为了企业最迫切的需要。从这个角度上说,知识积累既是原有商业模式的破坏因素,也是新的商业模式形成的驱动力之一。

(六)企业家支持

对一个企业来说,由于商业模式创新涉及的范围大,因此需要企业一把手即企业家的支持。企业家的支持也是企业商业模式创新的动力之一。可以说,企业家发现机会的能力、承担风险和不确定性的能力对企业家的商业模式创新行为的正向影响显著,且企业家的商业模式创新行为对创新绩效的正向影响显著(严艳红,2008)。企业家需要将自己的创意通过有效的资源配置创新成为一种特定的商业模式,通过特定的商业模式使原本没有生命力的资源要素、物质资产嬗变成为能够获利的产品或服务。对于一个新创商业模式,特定的企业家人力资本是不可或缺的,企业家创意价值的信息不对称性、企业家精神及其人格魅力的独特性、企业家能力的不可让渡性,决定了商业模式创新必定通过企业家自身来完成,即商业模式创新是企业家的创新(黄谦明,2009)。从这一层面上讲,促使企业商业模式发生变革创新,企业家的推动是不可忽视的驱动力量,也是商业模式创新必不可少的要素。

三、商业模式驱动机制函数

总的来说,企业商业模式创新都离不开以上六个因素的影响,但这六个因素之间的驱动力量的强弱在不同的市场属性、不同的行业或者不同的企业生命周期时有所不同。在这个创新的过程中,如果把六个要素作为自变量,则最终的商业模式为因变量,可以建立一个函数式来解释这些因素的影响。这个函数表示一个企业的商业模式创新是在明确界定了外部假设条件、资源和自身能力的前提下,通过企业在价值链上所有的经营活动通过有效组合和一系列的制度安排而实现[见式(1)]。

BM=f(EVC)且EVC∈IVC (1)

其中,BM代表商业模式,EVC代表企业价值链,IVC代表完整的价值链。

式(1)表示的是在一个产业内的商业模式创新。而在产业融合视角下,企业的经营范围涵盖是两个或两个以上的产业,因此在原有函数的基础上,结合商业模式创新驱动力的六个因素,我们可以得到等式(2)。

BM=g[f(EVC1),f(EVC2),T,D,C,S,K,E] (2)

式(2)中,f(EVC1)、f(EVC2)表示原来单个产业的商业模式,T表示技术,D表示需求,c表示产业竞争,s表示战略匹配,K表示知识积累,E表示企业家支持。g则表示企业对内外资源的全面审视和整合后,通过技术、需求、产业竞争、战略、知识积累、企业家的推进,对原有商业模式进行分拆和整合,最终形成一个两个产业融合的新的商业模式。

如果考虑两个以上的产业融合所形成的商业模式创新,则可以得到一个函数式(3)。

BM=g[f(EVC1),f(EVC2)…f(EVCn),T,D,C,S,K,E]其中n≥2 (3)

式(3)表示由于六种驱动因素的影响,对原有n个产业内的商业模式进行重新整合和配置,经过一系列的相互作用,最终形成一个多产业融合的新的商业模式。而随着n数值的增加,各产业间协同效应越来越小,管理难度也会越来越大,管理效率则会降低,当到达一定程度后甚至会比原有的商业模式所带来的竞争力小。因此,n数值很少超过5,一般都是在2~4之间。

四、商业模式驱动机制模型

商业模式创新驱动机制是影响商业模式变化的各个要素通过一定的相互作用所形成的促进商业模式创新的协调互动的程序。这个驱动机制基于两个假设:一是外部环境的持续变化,二是存在已有的商业模式。现实中观察到的商业模式的演变是一种不断催化的复合循环,无论是在行业中的企业还是新进入行业的“破坏者”,它们创立的模式无不得益于旧模式的催化作用,而且与既有模式存在诸多相关性。在经营状况良好的企业,商业模式的创新活动则形成了自化剂,通过模式创新,不断复制旧模式中的有机部分,支持新模式创立的结构,不断交替更新的现象是商业模式不断演变的结果(如图-1所示)。

图-1中的驱动机制模型机制描述了产业融合式商业模式创新的过程。首先,在商业模式创新的驱动因素中,外部的因素即技术、需求、产业竞争是持续变化的,而内部因素战略匹配、知识积累、企业家支持则可能会在一定时间内保持相对稳定,虚线部分表示各个因素之间的相互作用。当外部因素的驱动还不够强烈的时候,商业模式会在一段时间内保持不变。如果环境发生变化,外部的驱动因素足够大的时候,则内部因素也会配合外部驱动因素,促使企业原有商业模式进行变革。其次,在新商业模式创立的过程中,与原有商业模式的相关性会形成自催化剂。一方面,使企业加快了对知识和信息的利用,通过重新组合产生更多、更新的知识和信息,为企业进行商业模式创新提供更充分的基础;另一方面,原有模式的功能耦合加强了产业要素之间的联系,产生知识协同、交叉催化和正反馈效应,不但提高了企业商业模式的产业融合程度,也延展了企业的资源和能力,使得企业商业模式跨越产业边界成为可能。其结果最后就是旧的产业内的商业模式被打破,通过一系列的分拆整合,更高层次的产业融合式的商业模式诞生。需要注意的是,产业间融合的商业模式创新并不是简单地拼凑、嫁接,而是产业间的资源、市场、技术和资本的互补、整合及提高,是一项系统性强、涉及面广的工程。实线的部分则表示这样的演变创新是一个周而复始不断循环的过程。

第3篇:新产业新业态新商业模式范文

(一)价值主张。价值主张是指企业通过其产品或服务向顾客提供的价值,简单地说是企业要为顾客解决什么样的问题,满足顾客什么样的需求,在价值主张模块中主要为市场定位和客户价值,它解决了企业的价值定位问题,为企业的发展确定了方向。企业的价值主张首先要明确自己的市场定位,然后确定在哪些领域内进行价值创造活动,进而明确要满足顾客怎样的需求。

市场定位目的是为了在客户心目中塑造产品或服务、品牌和企业组织的形象,为企业经营活动确定方向,主要是市场调研、市场开发、市场锁定和市场细分。客户价值是客户从某种产品或服务中所能获得的利益与在购买和拥有时所付出的代价的比较,也即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。

(二)价值获取。价值获取是企业利用自己的资源和能力经过一系列经营活动提供满足顾客需求的产品或服务。它反映了企业在价值实现前的投入和产出,“投入”是指企业使用自己的资源和能力(技术、管理经验、人才、客户资源、产品开发工艺等)进行价值创造;“产出”是指企业创造的可以满足客户需求的有形产品或无形服务,即是企业的关键业务。价值创造实现在投入产出过程中,产出价值大于投入价值而实现增值,其实质是对资源的占有、使用和得到回报。

资源和能力是企业价值创造的动力保障。企业的资源主要有人才资源、技术资源、客户资源和资本资源等等;企业的能力主要是指竞争能力、生产或服务能力、管理能力、营销能力等等。关键业务是企业价值创造的核心,主要通过产品或服务来实现。无论企业如何定义自己的价值主张,顾客所能感受到的只有企业提供的产品和服务,所以关键业务就是产品和服务的创造。

价值网络由企业利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的联合体,所有参与者通过共同努力能够创造更高的经济价值。价值网络改进了价值识别体系并扩大了资源的价值影响,它潜在地为企业提供获取信息、资源、市场、技术以及通过学习得到规模和范围经济的可能性,并帮助企业实现战略目标。价值网络通过在各个企业之间合作协调,汇集各种能力和资源,实现整个生态系统中企业的共赢,决定了合作伙伴的选择和沟通渠道与协调机制。

(三)盈利模式。盈利模式反映了企业通过与顾客的价值交换而获得的超额利润,即企业在整个经营过程中的投入与收益的状况。它是企业存在和运作的目标和基础,盈利模式是指企业的收入来源与收入方式,简单来讲是企业如何赚钱,也包含了企业成本结构状况和赢利潜力如何。

斯莱沃斯基(2003)认为盈利模式设计要以顾客为导向,以利润为中心,其核心是顾客价值,在市场细分和客户偏好分析的基础上,企业可以通过有效的定位来抓住高利润的客户群。对盈利模式的分析有助于企业从既有的靠单一产品赚取利润的思维定势中解脱出来,发现一个个全新的利润区,寻求更广泛的利润来源方案。

二、企业商业模式适应性演进的过程

如果仔细分析各种商业模式,我们就会发现它们或多或少存在某些相似性,这些相似表明商业模式并不是凭空产生的,而是演变发展的,一种模式可能源于其他模式,或者是通过竞争代替了原有的模式。

(一)企业商业模式的建构。商业模式的建构过程,是一种商业模式形成的过程,主要包含三个阶段:

阶段一:商业模式的创意产生。在由不同的企业参与的价值链活动中,并不是每个环节都创造均等的价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值。企业要保持竞争优势,就要在价值链某些特定的环节上发挥出特别的优势来创造新的价值。为此,企业家和管理者们需要站在整体商业模式的高度来考虑创新。新的模式可能始于一个创意,但创意不能替代商业逻辑,创意必须发展为模式的创新,这个过程并不只是对成熟的商业模式进行微小的调整,而是以非传统的方式从根本上对模式进行重新思考,目标应是创造全新的模式。

通常情况下,商业创意会有几个甚至十个不同的方案可供实施,而这些方案并不能全部生成商业模式,真正的模式创新是由多种模式创意经过筛选而产生的。不去尝试新的商业创意的企业多半不会生存很长时间。企业家们要认识到:一个企业最重要的问题不是你现在怎样,而是你将来会怎样。

模式创意产生是基于企业家和管理者对机会的洞悉、对现有模式的认知,以及对市场潜在需求的判断。我们知道,在新经济下的市场状态呈现出非均衡的特点。弗兰克·H.奈特(Knight,1921)认为,经济生活是不确定的,不确定性带来了风险,虽然不确定性是无法消除的,但风险是可以估算和规避的。作为一个企业,对付非均衡市场状态,手中的唯一武器就是创新。他指出,企业家就是那些“在极不确定的环境中做出决策”并“必须自己承担决策的全部后果”的人。企业家发现利润机会可以概括为搜寻超额利润和进行企业商业模式的创意和选择两个方面,善于把握机会的企业家成为商业模式创意产生的智慧来源。

阶段二:商业模式的结构形成。由创意发展而来的模式必须构建新的结构体系,任何商业模式的创意和构想必须得到实践的检验。模式结构的形成经历了一个从创意到结构建立的过程,由于存在多种模式的组合,进行模式创新的公司必须通过模式的结构设计和实验检验,才能将一个好的模式创意变为可以操作的结构和流程。相比创意而言,结构设计要复杂得多,它涉及到顾客需求、供应商组织方式,利益相关者的价值分配、资源配置等等。作为企业最为重要的创新活动,商业模式的结构形成必须要通过由想象带来的创意产生、结构设计、模式实验、评估和修正、规模化等五个基本阶段,我们称其为模式结构形成的“5步法”。即第一步:创意产生,这是模式产生的基础,一个有创新精神的企业是模式创意产生的温床;第二步:结构设计,把创意描述成一个有完整的经营理念、组织内外部结构和流程,以及各部分如何进行配合的结构性蓝图;第三步:模式实验,把一种结构通过一定范围的实验手段,对其可行性进行实验;第四步:评估和修正,这是对模式的进一步完善,除验证模式的可行性外,还需要证明模式具有赢利能力和价值潜力;第五步:结构的建立。

阶段三:商业模式的内部化。现实中的企业通过商业模式创新往往可以逐步获得竞争优势,事实上,企业模式之间的竞争主要集中在对企业长期生存产生重要影响的战略性资源和核心能力以及对企业短期生存有重要影响的产品和细分市场方面。模式的竞争涵盖了从表层的竞争活动到深层的竞争活动。模式是企业创新活动的产物,因此,商业模式不是静态的,而是不断演变和发展的。

企业所处的环境是高度不确定的,新创模式所获得的竞争优势将被企业进一步强化,为维护模式结构的稳定性,对抗其他竞争对手模式创新的挑战,企业倾向于通过各种手段来发展自己的商业模式,由于内部化的种种优势,模式的内部化成为模式发展的主要路径,模式内部化一方面为顾客提供了更高的价值,另一方面企业可以提高模式壁垒,强化了竞争优势。内部化过程会导致以顾客为中心的价值网络的出现并最终形成系统锁定,这是一种具有价值网络特点的形态,系统锁定是围绕企业经营的核心指向一一顾客而建立的。内部化使得原本处于无序状态的组织要素可以进行重新整合,增强了企业组织内部要素与环境诸要素之间的匹配性,而系统锁定将这些组织要素和环境要素固化在一个价值网络内,形成相互的“嵌入”,打破了原有企业的边界,改变了价值实现的时空状态,使价值实现从直线平面变为立体网络,从而获得使模式主体企业获得更大范围的竞争优势。

(二)企业商业模式的解构。类似产品和企业生命周期,企业的模式也应具有发展演变的一般规律。企业商业模式的解构是指企业正在运作的商业模式在外部环境和内部环境产生变化,即商业模式建立的假设条件发生重大改变,影响其模式结构,最后导致结构解体的现象。模式解构的原因有多种可能,比如,行业内突然出现一种新的模式,新模式快速成长,在竞争中占据上风;或者由于产业政策改变、技术进步、顾客需求变化造成企业现有模式的竞争力下降。模式的解构来自于两个方向:一种是企业为保持持续性竞争力,自身对既有模式进行重大的调整而影响到模式结构;另一种则是来自外部新模式的“创造性破坏”。

在日益动态化的不确定环境下,企业商业模式始终面临随时解构的风险。除了来自外部的各种扰动外,我们从企业商业模式发展过程来看,模式内在的某些机制也是模式解构的因素,甚至是主要因素。这是因为:其一,从组织关系来看,模式通过内部化过程达到系统锁定状态时,一方面由于系统锁定使价值网络内的组织间关系发生改变,这种改变既可能带来关系资本的优势和外部规模经济,但另一方面也可能造成关系壁垒,组织成员间的关系过分密切和嵌入过深形成的关系锁定也可能导致网络的封闭性和机会主义滋生等问题;其二,从价值网络各成员的资源角度来看,一方面各成员企业之间通过共同投资于关系专用资产形成组织间互补性的资源和能力,这样就降低了网络交易的成本,使得网络内企业能够获得比网络外企业更长期的竞争优势,但另一方面由于关系资产的专用性也使企业难以适应市场的突变;其三,从网络组织的内部资源能力看,通过降低网络内企业的异质性,促进共同学习和集体创新可以获得更大的竞争优势,但另一方面也可能使资源形成静态化锁定,导致企业间异质性与同质性协调的失衡,由此可能失去创新能力;其四,从模式的自我更新看,当组织倾向于内部化和系统锁定后,其商业模式就有可能不再适应市场和顾客需求高度变化的需要,加之由于系统锁定的网络成员资产专用性提高,企业更加倾向与维持目前模式结构的稳定,即使是系统锁定的状态并不是最佳的模式状态。

第4篇:新产业新业态新商业模式范文

关键词:经济新常态;商业银行;经营转型

一、经济新常态下商业银行经营面临的挑战

首先,信用风险加速暴露对商业银行产生冲击。经济扩张期,企业经营状况良好,贷款违约率通常较低,银行倾向降低信贷准入门槛,许多企业高负债经营。但是,在新常态下,受经济增长速度下滑的影响,经济扩张期的信贷风险立刻暴露。银监会年报显示,2011年三季度开始,我国商业银行开始打破2005年以来不良贷款余额和不良贷款率“双降”的局面,并持续上升。今后一段时间,“两高一剩”行业、房地产行业以及影子银行等领域的潜在风险可能会继续发酵,商业银行信贷资产质量将承受较大压力,守住风险底线、有效控制商业银行信贷风险成为商业银行面临的一大挑战。

其次,金融市场化改革对商业银行传统经营模式产生冲击。一方面,利率市场化改革的推进对商业银行以存贷利差为主要盈利途径的经营模式提出挑战。根据传统盈利模式,我国商业银行主要依靠存贷利差获取营业收入,但是,随着利率市场化的加剧,商业银行间存贷竞争日趋激烈,同时将面临利差空间缩小、储蓄分流、融资成本上升等风险。历史经验表明,无论是发达国家(比如美、日等),还是发展中国家(巴西、智利等),在利率市场化过程中商业银行都经受了较大冲击,有的甚至遭受到倒闭风险。另一方面,金融市场化过程往往对商业银行形成“脱媒”压力。企业融资渠道的多元化对商业银行信贷依赖度降低,商业银行盈利空间受到制约,促使其不得不加快步伐寻求新型盈利模式。近年来,我国金融市场蓬勃发展,金融工具不断创新,涌现出的新型金融工具使银行存款不再是客户唯一的选择,各类银行理财产品、信托投资公司信托计划等亦备受欢迎,对银行储蓄存款一定程度上构成威胁。例如,2013年余额宝的问世就对我国商业银行存款形成了强大冲击。

再次,互联网金融对商业银行传统经营模式形成颠覆性挑战。从支付结算方式上看,商业银行支付结算方式传统上为社会结算,互联网金融出现后,第三方支付变得越来越重要,使客户交易信息和消费信息被隔离开来;从负债业务方面看,互联网金融吸收大规模资金,σ行储蓄存款形成冲击;从资产业务方面看,互联网金融的借贷平台主要从事个人消费贷款业务、小微贷款,贷款客户主要是传统商业银行不能覆盖的客户。但这仅是业务层面,对传统商业银行而言,更大的挑战在于传统金融思维和商业模式的转换。

最后,政策和资本监管环境对商业银行传统经营模式产生制约。新常态下,国家采用“宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底”的思想,更加强调政策的针对性、实用性和及时性。资本监管方面,2010年《巴塞尔协议Ⅲ》出台后,我国监管部门开始将杠杆率、流动性覆盖率、动态资本等新资本监管工具纳入监管体系,这意味着商业银行规模扩张的资本成本更高。随着存款保险制度的落地,商业银行面临的监管环境将越来越严峻。改变传统经营模式,走资本集约式发展模式成为商业银行转型的重点。

二、经济新常态下商业银行面临的主要机遇

(一)经济新常态带来新的增长极。经济新常态给商业银行传统经营模式带来新挑战的同时,也给商业银行转型发展带来了新机遇。为适应经济新常态,寻找新的经济增长点,国家在发展传统四大板块的同时又提出“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带三大战略。三大战略的实施将促进我国东、中、西部区域之间广阔的合纵连横,以点带线、由线到面,形成新的经济增长极、增长带和城市群,也将使商业银行形成新的增长极和增长带。同时,经济新常态也将伴随新兴产业的兴起,特别是现代服务业。加大对新兴产业的扶持力度,可进一步拓展商业银行盈利空间。

(二)个人财富快速增长及互联网金融崛起带来新机遇。随着个人财富的快速增长、消费观念和价值理念转变、社会阶层结构变化、人口老龄化加速等,居民金融需求显著变化,对财富保值增值、理财规划等高层次、专业化的需求增加。互联网金融的崛起改变了社会生产、生活、沟通方式,无线网络和设备的普及将“信息化生活”变为现实,客户对便捷性、自助型服务的要求不断提高。商业银行如果能够开发一条新型产品营销渠道、建设一支专业营销团队、提高服务能力和效率,通过满足客户对银行服务需求由单一到复合,由标准向定制化的重大改变,充分抓住资产管理和零售业务中的机遇,就可以降低利率市场化的冲击。此外,随着年金制度的逐步完善,机关事业单位养老保险制度改革加速,也将带来养老金融业务发展的新需求。

(三)监管政策不断完善带来新机遇。一是《国务院办公厅关于加强影子银行监管有关问题的通知》强化影子银行监管,有利于提高银行系统稳定性。二是取消贷款余额与存款余额比例不得超过75%的规定,将存贷比由法定监管指标转为流动性监测指标,缓解了利率市场化进程中商业银行面临的负债成本上升压力,消除了中小企业融资难的真正病根,有利于商业银行更好地服务于实体经济,为商业银行业务创新释放新空间。三是互联网+金融监管政策的出台,有利于为商业银行提供更公平规范的竞争环境。

三、经济新常态下推动商业银行经营转型的思考

(一)紧抓经济结构调整新机遇。新常态下,经济结构调整力度不断加大,新的增长动力不断增强。在国家“一带一路”、京津冀协同发展等战略的实施过程中,交通运输、能源矿产资源、网络建设等重大工程将陆续推出,必将蕴藏有巨大的金融需求。为对接“一带一路”方案的提出,陕西省将打造以宝鸡、咸阳、渭南、商洛四市为中心的关中―天水经济区,为商业银行提供了强大的经济基础、市场动力和新机遇。商业银行可以此为契机,充分捕捉公司金融发展机遇,加大支持实体经济力度,将更多的信贷资源投放到市场前景广、经济效益好、技术含量高的新兴产业中去。

(二)大力发展零售业务和中间业务。为应对金融市场化改革和资本监管趋严的冲击,商业银行在开发新型融资渠道的同时,需要转变过去高度依赖批发性信贷业务的经营观念,走低资本占用型经营模式,加快零售银行建设,大力发展零售业务和中间业务。目前,零售业务在我国具有较好的发展空间,是一项“长青树”业务。据统计,当前。我国四大商业银行零售业务收入占比约为20%-30%,而国外商业银行零售业务收入占比达40%以上,部分大型国际性商业银行零售业务收入占比高达70%。另外,零售业务具有逆周期性,可削弱经济周期对商业银行的冲击,“利润稳定器”特征明显,是保障商业银行经营利润和持续发展的一把利器。中间业务则具有产品差异性大、价格敏感度低、风险敞口小、增长潜力大等特点,可有效缓解商业银行因规模扩张和资本短缺带来的瓶颈约束。

(三)调整客户结构。利率市场化的推进使大型企业对单一银行信贷依赖性逐渐降低,而其撤资行为却对银行储蓄存款产生较大动荡,商业银行在业务往来中议价能力逐渐下降。为此,商业银行需要加快调整客户结构步伐,转变传统的“大户”战略,紧抓中高端零售客户,大力发展优质中小企业客户。近年来,随着个人财富的积累,居民金融需求日趋多元化,理财投资意识日益成熟,专业、优质、高效的金融服务成为商业银行吸引优质客户、零售客户的重要手段。通过丰富存款、理财、私人银行产品线,为客户提供财富管理、融资顾问、资金托管等综合服务,从而获得更加稳定的存款来源,提高商业银行风险抵御能力。另外,加快提升服务能力,做好渠道管理、专业人才管理,建立“客户至上”的经营理念,通过综合化服务、精细化服务、差别化服务和品牌化服务,赢取良好口碑,获取竞争优势。大力发展中小企业客户,根据市场变化不断调整、完善信贷管理体系,提高贷款定价能力,降低信用风险,扩大利润来源。

(四)提升传统业务优势,发展互联网金融。为应对互联网金融对商业银行传统经营模式的冲击,商业银行应该立足自身实际情况,依靠传统业务优势拓展新业务。与互联网金融相比,传统银行具有物理网点优势,能解决互联网无法解决的复杂问题。例如大额存贷款等高风险交易,面签仍然有必要,一定程度上可防范风险事件发生。另外,传统银行的物理网点优势可有效消除银行与客户之间距离感,通过与客户交流可有效识别客户行为、风险偏好以及客户对相关产品服务的意见与建议等,激发银行产品创新灵感,促进银行提高服务质量。互联网金融与传统金融之间主要区别在于定位不同,但二者业务互补。互联网公司的强项是渠道、触达能力、大数据以及互联网的技术;传统金融机构的强项则是对金融产品的开发、对风险控制的理解。未来,如果将二者进行有效地结合、取长补短,将对商业银行提高核心竞争力有很大帮助。为应对互联网金融带来的冲击,商业银行除需加强客户对本行自助服务认知度、提升客户服务体验,还应借用物联网、互联网技术设计出具有地方特色的金融产品和服务,充分利用线上线下资源,主动推送到人们“衣食住行”的各个方面,为客户提供最佳服务体验,为自身增强竞争力。

(五)树立创新理念。为适应经济新常态,商业银行必须加快形成以创新为主要引领和支撑的经营发展模式。首先,在全行营造创新氛围,增强员工创新意识。企业文化对企业领导者和职工具有引导作用,增强企业凝聚力和向心力。在全行范围大力弘扬自主创新精神和文化,营造尊重创新、鼓励创新的文化氛围,这对促进商业银行经营转型具有无法替代的核心作用。其次,完善人才发展机制,培养创新型人才。人才是企业经营发展的推动力量。为促进商业银行顺利转型,需要重视、用好、用活现有人才,建立更为灵活的人才管理机制,同时借助创新激励机制吸引更多外来人才。再次,建立创新体制机制,顺利推进经营转型。商业银行经营转型是一项系统工程,全行上下必须系统改造。在管理体系中,建立“以客户为中心”的服务理念,提高a品管理标准化进程,加强创新基础设施建设;在产品流程管理方面,尽量缩短创新点发掘到创新产品研发再到市场推广间时滞,尽快占领市场份额。

参考文献

[1]孟祥南.商业银行亟待建立合理的中间业务增收机制[J].中国银行业,2016,(2):80-83。

[2]龙军.关于新常态下商业银行转型的思考[J].农村金融研究,2015,(1):17-20。

[3]师沛竹.经济新常态下商业银行经营转型的思考-基于组织架构改革的视角[J].经济金融,2015,(12):50-52。

[4]孙韶华,梁倩.三大战略催生经济新增长极[N].经济参考报,2015-7-22。

[5]糟胡.新常态下商业银行转型发展的思考[J].甘肃金融,2015,(5):44-47。

The Reflection on Advancing the Business Transformation of

Commercial Banks in the Economic New Normal

SHAO Jing

(Baoji Branch of Industrial and Commercial Bank of China, Baoji Shaanxi 721000)

第5篇:新产业新业态新商业模式范文

关键词: 商业模式; 战略; 匹配;生态位

商业模式和企业战略的概念和策略都反映了企业如何规划并制定一系列的规则使组织获得成长和发展,在内容和要领上存在很多相近之处。近年来,随着亚马逊,雅虎等企业的发展,商业模式备受关注,很多学者往往将商业模式与战略混为一谈, 而不少企业更是无法分清。因此, 辨析两者之间的关系,使企业和研究者们能有的放矢地为企业制定成功的商业模式和战略成了管理领域亟需解决的问题。

一、商业模式与企业战略的关系

事实上,对商业模式与企业战略关系认识也是一个渐进的过程。在研究初始阶段,学者们认为二者是相互包涵的关系。随着研究的深入,学者发现他们是企业的两个不同方面并且在逻辑和内容上是互补的。

(一)商业模式是战略的具体反应:由于战略的概念出现较早,而且更倾向于宏观的长期规划, 而商业模式更倾向于具体价值创造规则的制定与实现。因此,一些学者认为商业模式是战略的一种具体表现。Seddon等指出企业商业模式是Porter的企业竞争战略的一种缩影,它概述了企业以其各种利益相关者的价值主张为目标并为客户创造和提供价值的活动系统的基本细节。Santos等(2009)认为商业模式回答的是战略概念中如何创造价值的问题,只是战略的一部分;由于这种观点在对评价企业在战略指导下如何运用商业模式盈利非常有启发, 吸引了众多研究者的关注。

(二)战略是商业模式的组成部分:有些学者则提出了完全相反的观点,哈默尔(2000)、Afuah(2003)提出战略是商业模式的重要组成部分,商业模式包括了战略和运营有效性的利润导向等各个方面。Morris等进一步深化,认为战略是关于绩效的, 而商业模式与方式有关, 商业模式包括战略和运营有效性的利润导向等各个方面,与企业战略息息相关。

(三)企业战略和商业模式互补:事实上,战略和商业模式是完全不同的两个概念, 并非一个词的两种含义。战略与商业模式是企业的两个侧面,相互之间是无法替代、互补共生的。从内容来看,商业模式侧重是企业创造价值的内在逻辑,关注内部结构和价值实现,主要内容是如何具体的经营企业从而实现顾客和企业价值的最大化,包括结构体系和价值体系。而企业战略关注外部环境和竞争优势,是对企业的长远谋划,主要内容是为企业的发展制定方向,包含目标体系和行动体系。

在作用方面,两者都具有全局性,都面向整个企业;都具有系统性。战略分析本身就是商业模式创新的逻辑起点与重要组成部分,企业对现有产业的界定、是否进入新产业或创造一个新产业,首先须依靠战略分析来把握所处的竞争环境,而这个过程就是商业模式的创新过程。JM・ETLA(2002)等认为战略思考始于良好的商业模式,商业模式系统是完成组织特定目标的核心经济关系,新的商业模式能够改变产业的经济性,且难被复制,能够创造出强大竞争优势。国内外许多学者的研究也证实了这一点。Magretta,Chesbroug具体分析了商业模式与战略在如何创造价值、为谁创造价值,如何处理与竞争对手之间的关系三个方面存在不同而又互补的内容。马君、Mitchell 等(2003)研究指出最成功的公司就是那些能够将持续、有效的战略和强有力的商业模式创新结合在一起作为发展基础的公司。

二、商业模式与战略的匹配观

在综合了上述思考的基础上,近年来学者们开始将商业模式与战略之间是互补而非替代关系的观点向前推进, 提出了商业模式与战略之间匹配观。分析以上这些观点, 尽管存在不同之处, 但它们都强调商业模式与战略是相互影响又相互补充的。如果能将商业模式建立在企业战略的基础上, 将外部竞争与内部经营互补的进行匹配, 就会为企业获得绩效、创造价值, 使企业获得持续竞争优势。所以, 从匹配的视角探讨商业模式与战略的关系显得尤为重要。Zott 和Amit在考察了企业的产品市场战略与商业模式的匹配关系后指出商业模式与市场战略之间不是相互替代的关系而是互补的匹配关系。李东等也指出商业模式是一个容器,企业须通过战略的制定和实施才能将潜在的容器效应转化为真正的企业绩效。在具体匹配方面,Yip 指出常规战略能够改变企业市场定位, 提高企业的市场份额;但环境的突变能引起的激进战略变革,使商业模式根本性的改变,有效地匹配冲突的战略, 形成动态核心竞争能力,产生持续优势。通过以上学者的研究可以发现商业模式与战略的匹配是企业发展的必然要求。商业模式为战略的实施创造了具体的企业情景;战略又为商业模式的设计提供了长期愿景和价值主张。两者的有机匹配是实现企业持续竞争优势的重要途径。

三、企业战略与商业模式如何匹配

商业模式和战略的有效匹配有助于学术界清晰界定商业模式和战略的关系, 指导企业界制定成功的商业模式和战略, 增强企业核心竞争力及持续竞争优势。二者的有效匹配包括以下两个方面。

(一)商业模式支撑并影响战略:在企业确立战略定位之后,应采取相应的竞争模式及商业流程。正确的战略定位本身不能保证企业盈利,还需要合理的商业模式支持。张文松认为一个战略最终能否成功,很大程度上取决于企业能力与所采取的商业模式是否相适应,商业模式此时解决的是企业战略制定后的策略,商业模式是连接客户价值和企业价值的桥梁,将各方交易活动相互连接,对企业的战略起到支撑作用。商业模式为战略的实施创造了具体的企业情景,因此商业模式对战略选择和战略变革有强烈的指导作用。其次,商业模式强调平衡协调,这是企业经营的本质,同样适用于企业战略并有助于克服战略盲点。

商业模式影响战略贯彻的实施效率与成本。商业模式的价值创造规则体系可形成对顾客行为及竞争与合作者行为的可预见性, 实施环境的可预见性将影响到战略的均衡性与稳定性。同时,商业模式影响战略调整的成本及控制效率。当商业模式对市场稳定性的支撑状况, 将影响到企业如何利用经验曲线以产生规模效益。企业更容易做出有关扩大产量、设施投资等方面的安排,这些均有利于企业对市场的预测及把握。

(二)企业战略对商业模式的引导作用:商业模式主要理论基础就是价值链、资源、战略网络、合作战略、交易成本等企业战略及创新理论。而这些理论一直蕴涵于企业战略理论之中。从钱德勒的结构跟随战略到波特的定位理论,Prahalad 等的企业核心能力等理对企业价值链的分析,交易成本有深入研究;Gulati(2000)等的信息、资源、市场和技术的关键渠道的战略网络,Elliot(2002)提出企业战略可以解释商业模式如何外部市场上实现企业间的差异化,以使企业与竟争对手相区别并取得优异绩效。这样,商业模式创新就可以摆脱以往对直觉和经验的依赖,而可以充分借鉴企业竞争优势等企业战略的理论成果。因此可以说,战略为商业模式设计提供了长期愿景及价值主张。企业战略对于模式设计和创新具有很强的实践性意义,企业战略的通权达变的思想有助于模式设计并完善其不足。

四、生态位评价能够将商业模式,企业战略有效结合

现代技术革命发展刺激经济增量空间形成及存量空间的管理变革,主要表现为传统产业结构的重塑以及新兴产业的开发问题。变革和创新是永恒不变的主题,这决定了商业模式与战略的匹配也是一个有生命力的不断的动态创新与变革的过程。理论上,商业模式与战略有效匹配的途径有: 通过设计商业模式的包容性, 提高主动性和增强灵活性和通过超越战略的路径依赖, 培育战略柔性和打破战略惯性来促进战略变革与创新。

现实中,在匹配的过程中, 最佳的战略与商业模式选择会随各种匹配因素变化而变化。由此,在未来的商业模式与战略关系的研究中应考虑它们之间的动态关系, 亟需更系统精确的分析框架和更具普适性的评价措施体系。特别是在实证研究中应将时间变量加入到商业模式与战略关系的函数中。正是基于以上原因,本文提出基于生态位的商业模式与战略匹配模型,试图将通过生态位将商业模式,企业战略匹配起来并进行量化分析和评价,以期指导企业的策略选择和发展方向。模型主要内容如下:当企业的内外外部因素( 资源、技术、需求、文化环境) 发生变化(正、负两种影响)会驱动企业开始寻求商业模式和战略的创新。首先,企业应对自身现状及能力进行客观地、科学、全面分析, 寻求企业的战略和商业模式的匹配。基于生态位视角,将生态位与战略结合,把握生态位竞争战略;将生态位与商业模式结合,寻求基于生态位的商业模式创新。利用生态位评价对企业进行可有效的,动态的客观评价,若企业获得良好的生态位则可确定企业已创新成功,企业获得持续的生态位竞争优势,经济租金增加。当内外部环境再次发生关键性变化时, 企业又开始进入新一轮的创新。通过这样周而复始的循环就形成了企业的不断演进。

商业模式评估的关键在于评估商业模式的有效性与匹配性。Morris 等(2003)认为匹配包括内部匹配和外部匹配。内部匹配指商业模式构成因素内部和之间的相互匹配;外部主要指商业模式构成因素与外部环境之间的匹配。匹配就需要对对商业模式和企业战略的评估,以往的研究要么是定性的、思辨性的或总结性的(Tucker, 2001;Shelton 等, 2005),对企业来说更多是思路启发, 但缺乏具体的指导意义; 要么需要复杂科学、计算机网络技术及复杂模型为工具,带有强烈的技术色彩, 操作困难或难以为缺乏相关知识的管理者理解和接收(Gordijn,2001;徐迪, 2005)。生态位评价可有效的克服这些问题,首先,生态位评价给出了如何评价商业模式的落脚点和分析点,其次,从生态位评价可将企业战略具体化为生态位战略,更容易理解和操作。生态位评价将企业的评价方式从盲目注重创新方法或技术的先进性转移到实用性上来。翁钢民(2009)等学者对具体的生态位评价在这方面的研究取得了系统的成果,主要表现在评价指标设计, 在严格逻辑的基础上, 建立一套科学的简洁、高效商业模式评价指标体系,把创新要素归纳位较少的限度,并对评价指标进行量化,使不同商业模式,战略之间的评价和比较成为可能。同时,注重与企业实践相结合,创新的方法从实践中来并指导实践。

五、研究展望

在动态的环境中,企业需要持续变革才能获得它独特的持久生命力与竞争优势,正如权变理论所指出的,最佳的选择会随各种匹配因素变化而变化。成功的企业必然有一个成功的企业战略, 而且也必然有成熟的商业模式予以支撑, 企业追求商业模式与战略匹配的不断变革与创新的过程是一个持续发展并不断接近最优的过程。商业模式的弱包容性、惰性、固化效应,战略的路径依赖性、客观刚性,组织阻力等都需要客观准确的评价方式来克服,本文引出生态位评价是对定量研究的探索,后续研究可继续深入挖掘。

参考文献:

[1] Betz F. Strategic Business Models [J]. Engineering Management Journal, 2002.vol 14, 21- 27 . [2] Santos J, Spector B, Van Der Heyden L. Toward a theory of business model innovation within incumbent firms[R].INSEAD Working Paper,2009.

[3] Morris M . T he Entrepreneurs Business Model : Toward a Unified Perspective [J] . Journal of Business Research ,2003, (6) : 726- 735.

[4] Magretta J . Why Business Models Matter [J] . Harvard Business Review, 2002,80(5) : 86- 92.

第6篇:新产业新业态新商业模式范文

关键词:互联网+;商务模式;教学体系

一、引言

近年来,全球范围内IT创新发展迅猛,IT领域新产品、新服务、新业态大量涌现,不断激发出新的消费需求,成为日益活跃的消费热点。2013年,国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》旨在推动居民消费模式向信息消费发展,破解原子消费对我国环境与生态保护的难题,促进“新四化”(信息化、工业化、城镇化、农业现代化)的加快融合与发展。我国信息消费发展具有良好基础和巨大潜力,但信息产品的设计、生产、服务与创新能力还远不如西方国家,存在基础设施支撑能力不足、产品和服务创新能力弱、配套政策不健全、体制机制不适应等问题,亟需开展与促进信息消费相关人才培养的体系建设,以促进消费升级、产业转型和民生改善。

随后,国家在2014年出台《国务院关于加快发展生产业促进产业结构调整升级的指导意见》,从国家战略导向上推动生产业,向结构调整要动力、促进经济稳定增长,引领产业向价值链高端提升。尤其是通过推动云计算、大数据、物联网等在生产业的应用,鼓励企业开展科技创新、产品创新、管理创新、市场创新和商业模式创新,发展服务于产业集群的电子商务、数字内容、数据托管、技术推广、管理咨询等服务平台,提高资源配置效率。另外,产业结构升级中的重要一环是工业制造新现代化,要求传统产业大力引进信息化、电商方面专业人才,支撑商务模式的改造与创新,这也对电商人才的培养提出进一步要求。

2015年国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,强调各行业充分运用互联网思维,把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。“互联网+商务”(广义电子商务)的发展已成为不可阻挡的时代潮流,加快推进“互联网+商务”的发展,有利于激发创新活力、培育新兴业态和创新商务模式,对促进“大众创业、万众创新”、适应和引领经济发展新常态具有重要意义。这进一步明确了基于互联网商务应用与高端人才需求的重大趋势,对满足互联网商务模式设计、开发、构建、应用人才培养体系提出了更高的要求。

由此,本文聚焦于互联网商务模式教学上的核心问题,提出通识教学、实践教学以及研究教学三个层次的教学体系构建方案,并进一步从课程目标、教学形式、讲授内容的基本要求、教学难点和重点、教学方法与考核方式、能力素质提升指标这六个方面予以探讨,以期为“互联网+”背景下高校培育满足各行各业需求的新型商务人才提供参考思路。

二、互联网商务模式

商务模式本质上是若干因素构成的一组赢利逻辑关系的链条,是商务战略生成的基础,商务战略是在商务模式基础上的行为选择。价值主张、价值网络和价值实现等要素之间的不同组合方式形成了不同的商务模式。商务模式设计是创业机会开发环节不断试错、修正和反复的过程,是分解企业价值链条和价值要素的过程,涉及到要素的新组合关系或新要素的增加。

学术界,有关商务模式的研究大多与电子商务有关。Zott等的文献研究也证实其研究的49个商务模式定义中,四分之一同电子商务有关。但学术界关于电子商务模式的概念没有形成一个清晰的定义,不同的人有不同的理解。Morris将商务模式的定义归为三类:盈利观、运营观和战略观。盈利观认为商务模式是企业获取利润的逻辑; 运营观认为商务模式是一种结构化的配置,强调内部流程和基础管理;战略观认为商务模式应该从总体上体现企业的市场定位,跨组织边界的相互作用和发展机会,强调竞争优势和持续发展。

教学实践中,Afuah 和Tucci认为,决定互联网企业业绩的因素有三个:商务模式、商务运作环境和变化。商务模式是一个系统, 整个系统运行的好坏不仅取决于系统各个部分,还取决于各个部分之间的关系。同时商务模式各个部分的连接环节不是一成不变的,在一些产业中,公司必须对它们的商务模式不断创新,必须在其他公司迫使它们改变之前做出改变,这些能够引起公司改变的机制成为“动力机制”。Afuah 和Tucci随后将其构建的商务模式称为“互联网商务模式”,并建立了一个教学教材体系。

基于上述理论、实践、教学上的研究与探索,亟需对互联网商务模式的教学体系进行探讨,为高校培养具有全局观、战略观、实操能力的互联网商务建设人才提供有效思路。

三、互联网商务模式通识教学体系建设

(一)课程目标

互联网商务模式教学目的是培养互联网商务管理人才的基础理论,并系统地讨论互联网商务业绩的商务模式、决定因素、价值网络、竞争环境、互联网商务模式的组成、动力机制、评价方法及相关战略及其应用。通过系统训练,让授课对象充分理解互联网商务的基本概念、原理和方法,掌握互联网商务相关内容的科学定义及其发展方向,从而提高自身参与互联网商务实践的能力。

(二)教学形式

互联网商务是一门专业基础课程且应用性很强,因此,应在教学设计上对互联网商务概念、原理、模型和方法进行必要的讲授,使学员理解应用互联网为何能获得竞争优势。并且,注意理论联系实际,通过经典案例讨论、实践操作、模拟演示、课堂思考等,启迪学员的思维,把握最新动向,提高观察、思考、分析问题与解决问题的实际能力。

(三)讲授内容的基本要求

1. 掌握互联网商务的基本概念、商务模式、价值网络与环境因素。

2. 掌握互联网商务模式的组成部分、动力机制与评价方法。

3. 理解互联网商务模式竞争环境与宏观环境的作用。

4. 能应用基本概念、工具对互联网商务模式进行分析并制定相应的战略。

(四)教学难点和重点

1. 难点。互联网商务环境分析技术与方法、商务模式分析方法;

2. 重点。互联网商务创业环境分析、商务模式变迁、商务模式结构组成分析等。

(五)教学方法与考核方式

1. 教学方法。讨论教学+案例教学、头脑风暴+实践教学。

2. 考核方式。期末商业计划书与案例制作、平时考核相结合,采用1:3:6综合成绩评定体系。其中10%为平时成绩,包括出勤、课堂参与;30%为课程作业,包括新模式观察与分析;60%为期末成绩,以课程论文或考试形式进行。

(六)能力素质提升指标

通过系统的训练与实践,学员应具备的能力素质见表1,从0~5表示能力素质从低到高。

四、互联网商务模式实践教学体系建设

(一)课程目标

该体系旨在培养学生利用互联网工具开展商务活动的创新能力与管理操作能力,掌握互联网商务模式的构建与分析方法,认识互联网商务活动中潜在的商机及陷阱,基于自身的资源优势建立新的商务模式并开展商务活动。课程系统研讨互联网商务业绩的决定因素、商务模式、价值网络、竞争环境、动力机制、评价方法及相关战略及其应用,提高学员参与互联网商务实践的能力。培养具备较好专业理论知识和较强实际运作能力的互联网商务模式开发与管理人才。

(二)教学形式

在教学设计上对互联网商务概念、原理、模型和方法进行深入的研讨,教会学员应用互联网开展商务活动并获得竞争优势。同时,理论联系实际,通过案例讨论、实践操作、模拟演示、课堂思考等,启迪学员的创业思维,使学员了解互联网商务的最新动向及发展趋势,捕捉知识经济环境中蕴藏的种种商机。

(三)讲授内容的基本要求

1. 互联网创业环境分析。

2. 互联网商务模式结构组成。

3. 互联网商务模式的构建。

4. 互联网商务模式的评价。

5. 互联网创业案例剖析。

(四)教学难点和重点

1. 难点。互联网商务环境分析技术与方法、商务模式构建方法、商务模式的驱动因素。

2. 重点。互联网商务创业环境分析、商务模式变迁、商务模式结构组成、价值网、战略分析等。

(五)教学方法与考核方式

1. 教学方法。讨论教学+案例教学、头脑风暴+实践教学、实验教学+兵棋推演。

2. 考核方式。期末商业计划书与案例制作、平时考核相结合。其中10%为平时成绩,包括出勤、课堂参与;30%为课堂训练实效考察,包括新模式观察与分析;60%为期末成绩,以商业计划书编写或案例制作形式进行。

(六)能力素质提升指标

通过系统的训练与实践,学员应具备的能力素质见表2,从0~5表示能力素质从低到高。

五、互联网商务模式研究教学体系建设

(一)课程目标

该体系旨在培养面向互联网平台的商务模式的研究与创新人才。训练互联网商务模式的构建与分析方法,认识互联网商务活动中潜在的机遇及陷阱,提升对竞争环境、动力机制、评价方法及相关战略的研究、分析、制定能力。

(二)教学形式

通过案例研讨、模拟演示、机会识别等,观察与分析互联网商务模式发展最新动向及趋势,撰写案例、培训材料及商业计划书。

(三)讲授内容的基本要求

1. 互联网创业环境分析。

2. 互联网商务模式的构建方法。

3. 互联网商务模式的评价。

4. 互联网创业案例剖析。

5. 创新商业模式实训。

(四)教学难点和重点

1. 难点。互联网商务环境分析技术与方法、商务模式构建方法、商务模式的识别与创新。

2. 重点。互联网商务创业环境分析、商务模式变迁、新商务模式构建。

(五)教学方法与考核方式

1. 教学方法。讨论教学+案例教学、头脑风暴+实践教学、实验教学+兵棋推演。

2. 考核方式。论文撰写、商业计划书、案例制作及平时考核相结合。其中10%为平时成绩,包括出勤、课堂参与;30%为课堂训练实效考察,包括新模式观察与分析;60%为期末成绩,以课程论文、商业计划书编写或案例制作形式进行。

(六)能力素质提升指标

通过系统的训练与实践,学员应具备的能力素质见表3,从0~5表示能力素质从低到高。

六、展望

互联网商务模式本质上是互联网利润点、客户价值、实施策略、动力机制等若干因素构成的一组赢利逻辑关系的链条,是互联网商务战略生成的基础,决定互联网商务业务的生死成败。高校通过互联网商务模式三层教学体系的应用与实践,培养商务模式的分析、构建与创新人才,为我国“互联网+”背景下产业转型升级、推动新经济业态建设服务。

参考文献:

[1]陈燕武,邓兴磊.我国城乡居民信息消费比较研究[J].华侨大学学报(哲学社会科学版),2016(01).

[2]俞世峰.生态消费需求视角下产业结构转型升级路径研究[J].理论探讨,2015(04).

[3]辜胜阻,曹冬梅,李睿.让”互联网+”行动计划引领新一轮创业浪潮[J].科学学研究,2016(02).

[4]孙艳霞.电子商务模式研究综述[J].现代管理科学,2012(05).

[5]Zott C,Amit R,Massa L.The business model:theoretical roots,recent developments and future research[C].IESE Business School Working Paper WP-862,June,2010.

[6]Morris M,Schindehutte M, Allen J. The entrepreneur’s business model: toward a unified perspective[J]. Journal of Business Research,2003(01).

第7篇:新产业新业态新商业模式范文

关键词:商务模式 创新

商务模式的概念性回顾

商务模式(Business Models)又译为商业模式、经营模式或业务模式,是企业界非常流行的术语,其最基本的含义是经营企业的方式或方法。

从源头上看,商务模式作为一个专用术语出现在管理领域的文献中大约是在20世纪70年代中期。Konczal和Dottore在讨论数据和流程的建模时,首先使用了Business Models这个术语。此后,在信息管理领域,商务模式被应用在信息系统的总体规划中,用以描述支持企业日常事务的信息系统的结构,即描述信息系统的各个组成部分及其相互联系,对企业的流程、任务、数据和通讯进行建模。

20世纪80年代,商务模式的概念开始出现在反映IT行业动态的文献中,而直到互联网在20世纪90年代中期形成并成为企业的电子商务平台之后,商务模式才作为企业界的时髦术语开始流行并逐步引起理论界的关注,但是此时的商务模式的内涵已经悄然发生了变化,即从信息管理领域扩展到了企业管理领域的更广阔的空间。

在商务模式的概念性研究方面,上述关于商务模式的特征和组成要素的定义是目前商务模式研究的一条主线,另一条主线是对现有的商务模式尤其是电子商务的商务模式进行分类研究。此外,由于互联网技术以及由此产生的电子商务是引发商务模式创新的直接原因,互联网商务模式或电子商务模式成为重要的议题。

商务模式创新研究现状

迄今为止对商务模式的研究大多处于概念和分析框架的提出和归纳并辅以案例分析的描述性研究阶段。甚至关于商务模式的特征及其相关要素也还没有公认的定义。研究者通常从自身感兴趣的领域和角度阐述商务模式的重要性并以此为出发点来研究商务模式的作用和影响。同时对商务模式创新的讨论通常置于企业战略管理或互联网的电子商务之下。这是因为在许多研究者看来,商务模式是企业战略管理的重要内容,而互联网的出现为商务模式的创新和多样化提供了更多的可能,也是人们关注商务模式的主要原因。

事实上,商务模式创新的概念可以追溯到熊彼特的技术创新的概念。熊彼特意义上的广义的技术创新囊括了产品创新、工艺创新、市场创新、供应来源创新和组织管理创新等几乎涉及了企业管理的所有方面的创新。其中市场创新、供应来源创新和组织管理创新可以纳入商务模式创新的范畴,因为它们有别于产品创新和工艺创新这两种与产品的生产技术直接相关的狭义的技术创新。根据翁君奕等人的研究,在改变世界的全球50家著名公司中,主要依靠商务模式创新生存和发展的公司有31家,而靠技术创新立足的公司只有14家,另有5家公司创新的贡献不明。从这个意义上看,从熊彼特广义的技术创新概念中分离出商务模式创新的概念有十分重要的理论意义和实践意义。这也是有必要把商务模式创新作为相对独立的研究课题的重要原因。

商务模式的作用

联合国经济合作与发展组织开发中心的研究负责人Charles Oman博士在2000年初接受Economic Reform Today杂志采访时,从全球化的角度论述了新经济下商务模式的作用。他认为,理解目前正在发生的全球化的关键不在于贸易和资本流动政策的放宽或技术变化的速度,而在于推动经济竞争的商务模式的性质。Osterwalder在谈到商务模式的演变时认为,传统上价值是通过垂直一体化的产业价值链产生和提供的,而今天越来越多的企业依据交易费用经济学理论在组织际合作网络中进行重组。这样的组织结构更适应那种需求高质量、低成本、快速创新和快速响应的竞争环境。Slywotzky等认识到商务模式的复杂性和重要性,把商务模式看成是一种将来我们都能用来制定商务战略和投资战略的重要工具。他们认为,企业竞争的核心是商务模式认知之争,对商务模式的投资能够协助企业的经营者在竞争中获胜。Amit和Zott认为在IT技术所造就的虚拟市场上,由于企业边界和产业边界变得模糊而容易跨越,包含企业、供应商、合作伙伴及客户等利益相关者在内的商务模式的作用在于:它可以作为一种战略分析单元而取代传统的战略分析单元——企业或产业。技术进步是商务模式创新的动因之一,许多文献把商务模式放到一般技术进步的背景下,考察企业商务模式的作用。Chesbrough和 Rosenbloom从商务模式是企业为了从技术中获取价值而建立的合理收益架构的认识出发,认为钱德勒的规模经济和范围经济、安索夫等的战略管理、波特的竞争战略等理论可以看作是商务模式概念的前身,因为这些理论关注的焦点都是如何把企业的经营与机会及威胁联系起来而获取技术提供的最大价值。他们通过案例研究说明,企业倾向于对适合其商务模式的技术进行投资,有时甚至达到过度投资的程度。而对于不适合其商务模式的技术,企业通常不会投资。这是因为技术不能凭空创造价值,企业现有的商务模式可能适合也可能不适合由于新技术所带来的潜在机会。由于商务模式决定了以多大的成本从何处取得收益,所以必须在一定的商务模式框架下对技术投资进行评价。为此,商务模式可以看成是技术开发和价值创造之间的协调机制。Viscio和Pasternack对全世界范围内的几百家企业的结构、职能和业绩进行的研究表明,起源于19世纪的传统商务模式对于大型的全球性企业已经过时。尽管没有对商务模式做出明确的定义,他们还是看到了现行的商务模式对一些企业的竞争力正起着阻碍作用。其主要原因在于商业环境的复杂性增加和对创新的不断激励,和以往相比企业必须更频繁地寻找价值增值的机会。为此有必要围绕企业的能力建立一种新的商务模式。这种商务模式必须能使企业灵活反应,不断创造机会,迅速抓住机会并获利;这种新商务模式应能建立一种新的领导模式以有效地管理知识和人力资源。Papazoglou等在研究一体化的价值链时讨论了商务模式的作用。他们认为传统的商务模式越来越不适应全球化的市场要求,企业必须重新思考其商务模式,需要创造一种新的商务模式。这种商务模式能够提供一种给客户带来价值的新途径。过去20年来,商业活动不断地调适组织并改变着组织的某一部分,但这种变化的效果是有限的。现在已经到了改变组织和人们在一起工作的方式即商务模式的时候了。Hoque等在谈到商务模式与技术之间的关系时认为,商务模式是企业决定谁是客户及如何为客户带来价值的基础,它识别成功的机会,预测和确定与战略相联的未来行动。技术专家应在价值主张、运作实施和赢利方式等3大公司战略原则的指导下识别构成商务模式的各个要素及其相互影响,同时考虑应用什么样的技术来建立商务模式。

由此可以看出,相关文献提出和使用商务模式概念的共同出发点是针对新经济条件下的技术进步、市场需求和竞争压力等外部环境的变化,寻求企业生存和发展的新途径。商务模式的作用是在原有的或新环境条件下,发现新的市场机会、细分市场和瞄准组织结构及生产服务流程中存在的低效部位,吸收和整合企业可以使用的内外部资源,并通过各种创新加以挖掘和利用,从而为投资者和包括客户、合作伙伴在内的利益相关者创造更多的价值。

进一步研究的意义

首先,通过对商务模式创新的深入研究,既可以整合丛林似的众多管理理念和方法,又便于发现新的突破口和创新点。从这个意义上讲,构建商务模式创新的理论体系,可以更准确地把握全球化竞争中企业管理变革的趋势,认识商务模式创新的规律,具有重要的理论意义。

其次,不论是高新技术企业还是传统产业的企业,商务模式已超越企业战略,成为企业管理决策的基本内容,成为企业核心竞争力的重要组成部分。如何过渡和转换到何种商务模式决定了企业的生存和发展。因此,有必要从管理实践的需要出发,系统地分析和总结各种商务模式产生的原因及其生存和发展的条件和基本规律,探讨商务模式的设计和评价方法,为商务模式的创新和选择提供依据,帮助高新技术企业和互联网企业科学地评估投资价值并制定战略。

进一步研究的内容

首先,有必要在经济学和管理学基本理论的指导下,综合现有商务模式的特征和要素的界定,提出区别于传统分析单元的商务模式特征和要素,从而建立商务模式的分析框架,为进一步进行商务模式创新研究奠定概念性的理论基础,使商务模式传统分析单元及其理论和方法所不能替代的相对独立的分析单元。

其次,以商务模式为分析单元对企业的经营行为进行分析的目的,是为了在商务模式分析框架下,研究商务模式各组成要素之间的相互作用关系及其效果,为科学合理地选择商务模式提供依据。在此基础上,对不同的商务模式要素组合形式进行分析比较,从中发现并选择适合企业生存和发展需要的商务模式,实现商务模式的创新,称为商务模式创新的静态选择问题。

再次,商务模式创新不仅是新创企业所面临静态选择问题,也是传统老企业必须面临的问题。商务模式创新可以是一个渐进演化过程,也可以是一个激进的变革过程。同时,无论是渐进式创新还是激进式创新都存在一个创新的转化成本问题。因此需要对商务模式创新的这两种形式进行比较,在动态的过程中比较其转换成本,为商务模式创新提供理论基础。这可以称为商务模式创新的动态转换问题。

最后,由于技术创新是企业进行商务模式创新的内在动因之一,所以需要研究商务模式创新与技术创新的关系,即从传统的所有形式的创新从属于技术创新的思维跳出来,把商务模式创新作为可以独立于技术创新的创新形式。研究商务模式创新与技术创新的区别与联系,分析和验证不同类型商务模式创新与不同类型技术创新之间的可能关系、组合类型以及典型状态。在此基础上,研究商务模式创新与技术创新的协同问题。商务模式创新与技术创新的相互作用方式和机制、商务模式创新与技术创新协同的约束条件和共同演化路径等。

参考资料:

1.Slywotzky, A.J. 等, 张星等译,利润模式,北京:中信出版社,2002

2.约瑟夫·熊彼特,经济发展理论,北京:商务印书馆,2000

第8篇:新产业新业态新商业模式范文

内容摘要:企业生态位可以确保自己独特的市场地位,而商业模式对企业生态位的形成产生重要的影响。因此,本文指出应该从客户的重新界定、资源的有效整合、内外共生等方面进行商业模式的创新,以优化企业生态位,进而提高企业竞争力。

关键词:生态位 企业生态位 商业模式 创新

企业生态位内涵

在生态学中,生态位是指在生态系统和群落中,一个物种与其他物种相关联的特定时间位置、空间位置和功能地位。生态位既表示生存空间的特性,也包括生活在其中生物的特性,特别是与其他物种的营养关系。因此,在自然界中,亲缘关系密切、生活需求与习性非常接近的物种,通常分布在不同的地理区域、或在同一地区的不同栖息地中、或者采用其他生活方式以避免竞争。“物竞天择,适者生存”是生物界生存与发展的基本法则,此法则对于企业的生存与发展同样适用。管理学大师彼得•德鲁克认为“企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间的生存与发展,他们均是一种生态关系”。本文企业生态位是指企业在其行业生态系统内,利用自身优势,能动的适应环境,并对环境资源的有效整合,以确立自己独特的市场地位。首先是企业在整个社会生态系统中承担的功能,即服务的对象、服务范围以及在整个产业链中所处的位置等。其次是企业的时空特点,影响企业生态位。企业处在生命周期的不同阶段有不同的生态位,而不同的空间位置影响可利用资源的情况。最后,生态位是企业对资源的掌控和有效整合状况。

企业生态位和生物生态位既有相同的地方也有不同的地方。生物生态系统中的生物个体能够生存与发展,是因为它能够适应生物生态环境的变化,在对环境的不断适应中确立自己的生存空间和生存模式。企业界的情况与生物界十分类似,不同的企业有自己的“生态位”。许多规模和实力都很弱小的中小型企业可以与那些巨型企业在市场中共同生存和发展,其根本原因在于它们拥有不同的生态位。

企业与自然生命系统不同。自然界中每个物种在进化过程中经过自然选择,形成特定的形态和功能,而且自然生命系统之间的竞争只在现有资源空间中进行,不能创造其自身需要的资源空间。企业不但可以经营任何行业与产品,并且可以能动的创造出他生存所需的生存空间,既可以在现有生态空间中的生态位选择,也可以生态空间创新。

商业模式对企业生态位的影响

商业模式影响企业生态位。德鲁克说:“当今企业间的竞争,是商业模式的竞争”。商业模式是一定产业环境条件下创造的向用户让渡的逻辑,其中包括围绕找个逻辑所搭建的企业生态体系和支撑该逻辑的生态流程。而商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化。

(一)商业模式决定企业的功能和价值生态位

企业在整个生态系统中的位置是由其自身的功能和价值所决定的。而商业模式在选择过程中,首先要考虑的是定位,即企业将向社会提供什么产品和服务、目标顾客、进入行业价值链的那个环节、选择那种经营活动、拥有那些关键性资源、与那些合作伙伴建立合作关系、如何利用外部效应等等。这些决定了一个企业在整个行业和市场生态系统中所处的位置。例如阿里巴巴利用先发优势和马云的影响力,积累了品牌资源,结合对支付宝(另一个关键资源)的使用,使其取得了中国B2B市场几乎垄断的地位。再如一个采用成本领先的企业服务的对象可能是低端用户,而差异化的企业可能是中高端用户。

(二)商业模式影响企业生态位的宽度

所谓“生态位宽度”(niche breath)是指被一个生物所利用的各种不同资源的总和。自然物种的生态位实际上是物种能获得和利用的生态资源空间,生态位越宽,物种的适应性越强,可利用的资源越多,物种的竞争力越强。商业模式的建立是在掌握特有资源的情况下建立的,这些是具有垄断性、排他性的资产,可以进一步分为有形资产和无形资产。一旦一个企业获得该资源后,竞争对手就无法或者需要付出很高的代价获取。这种关键性资源的拥有,使得企业的差异化程度提高,从而使企业拥有较好的生态位。当然,如果拥有较广泛的消费市场,那么也拥有了较宽的生态位,从而减少由于竞争带来的风险。

(三)商业模式影响生态位的重叠程度

所谓生态位重叠是指两个或两个以上生态位相似的物种生活于同一空间时分享或竞争共同资源的现象。生态位重叠的两个物种因竞争排斥原理而难以长期共存,除非空间和资源十分丰富。通常资源总是有限额的,因此生态位重叠物种之间竞争总会导致重叠程度降低,如彼此分别占领不同的空间位置和在不同空间部位觅食等。在向某一地区引进物种时,要考虑与当地物种的生态位重叠的问题。

独特的商业模式可使企业通过自己与众不同的产品、服务,实现差异化,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯甚至获得较高的溢价。比如直销,是一个普通的经营方式,仅凭“直销”一点,人们知道其如何运作,也容易导致生态位的重叠,但是戴尔公司却能够成为直销的标杆,形成难以复制的戴尔模式,这是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程,从而确保在行业生态系统中处于独树一帜的位置。

(四)商业模式影响企业未来的生态位

商业模式决定企业现在和未来,同时这影响企业未来的生态位。例如百度的竞价排名,蒙牛的虚拟经营,国美的多成分系统模式,海尔的专注服务,联想的多元经营,李宁的运动员品牌经营、娃哈哈的渠道联营等,这些成功的企业,都是找到了适合自己发展的独特经营思路和商业模式才能发展壮大,并不断随着经营环境、竞争因素以及消费者变化调整和升级自己的商业模式,使企业在未来的竞争中能够争取有利的生态位。

创新商业模式以优化企业生态位的策略

任何商业模式都是对环境适应的产物,是在一定时空条件下形成的。再好的商业模式,如浙江企业的民间融资模式、盛大网络的游戏消费模式、分众传媒的楼宇广告模式等,众多行业企业都面临着环境和规则、消费者和顾客心理等变化的挑战,因此,许多曾经成功的商业模式却成为后来弱化自身生态位的根源,故必须根据企业的生态环境变化,不断就商业模式进行适应性更新与变革才是核心成长力的终极体现,也是企业成功的DNA内核。

(一)重新界定客户,实现生态位分化

行业系统内部生态位重叠,导致竞争激烈。企业生态位重叠是指商品和服务同质化现象越来越严重,企业间在争夺市场、争夺资源的竞争过程中,更多的是使用价格竞争,导致行业利润越来越低,给企业的持续发展带来严重影响。要想获得较大的生存空间和较好的发展前景,生态位的分化是寻找“蓝海”的重要途径。

首先,挖掘并满足客户的隐性核心需求,差异化经营,优化生态位。企业生存的前提是满足消费者的需求,为消费者创造价值。但要为企业营造一个宽松的生态位,就必须挖掘顾客的隐性需求。也就是客户无法清晰表达的需求,或者客户无法公开表达的需求,同时竞争对手还不知道的客户需求,或者说行业内都知道但却没有人能够满足的客户需求。只有找到并满足客户的隐性需求,尤其是客户杀手级的隐性核心需求,企业才能在竞争中赢得先机。

在文化、道德、思维、信仰多元化和知识、信息快速变化的今天,消费者的选择空间越来越大,消费需求必然会随时代的变化而变化,消费理念、消费行为更加趋于个性化和感性化,企业提供的有形产品质量不再是让消费者满意的唯一指标,而许多个性化的服务,诸如体验、产品的象征意义、完备的信息和良好的客户关系都会成为人们趋之若鹜的理由。日本咖啡巨头罗多伦的沉浮和星巴克的崛起就是有力的见证。

其次,避实就虚,异化生态位。企业生产或经营的产品是否容易被竞争对手所替代,可以分辨企业与竞争对手生态位重叠的程度。在竞争中,企业可以根据自己以及竞争对手的实力和特点,进入对手没有发现、或者不在意的领域,选择适合自己的生存空间,避免正面冲突和竞争。比如美国的因图特(intuite)是个小公司,和微软根本不可相比,但在财务软件市场却获得了领导者的地位,微软希望收购,但遭到拒绝。双方竞争的结果是1993年因图特的市场份额占到60%,微软束手无策。此外,避实就虚、异化生态位还可以从区位的选择、竞争手段的使用等方面与竞争对手区别开来。

再者,提升产品品质,对客户进行再定位,优化生态位。当企业生产经营的产品遭遇太多的竞争对手的围剿、或者是被替代,那么企业还可以通过提升产品和服务的品质和内涵重新定位顾客。例如安徽鸿润集团生产的天价羽绒被,每条13万。10多年来,鸿润靠科技创新赚足了老外钱,累计创汇3.5亿美元,企业从创业之初的两万元发展到如今资产超8亿元,成为国内羽绒业一家荣获多项荣誉于一身的集团公司。这家公司就是由于当年跻身中低档的羽绒被行业,曾经遭遇广交会一无所获的打击,才把目光转向天价羽绒被市场,为高端客户服务,进入真正的蓝海,为企业赢得了良好的生存环境。

此外,发挥“旧”的魅力。达特茅斯大学的罗恩•安德纳(Ron Adner)和哈佛商学院的丹尼尔•斯诺(Daniel Snow)提出,旧技术被新技术战败,最终退出市场只是时间问题,这是一种偏见。新技术的出现反而会凸显旧技术的异质性,给旧技术带来新的生存空间。

(二)有效整合资源,实现内外共生并拓展生态位宽度

21世纪是全球经济、网络经济、知识经济时代,信息发达、知识更新速度快,企业可利用的资源从某种意义上来讲是得到拓展的。知识更新加速了技术和经营创新。技术创新在全球经济和网络经济的条件下也拥有了更多的渠道和方式,而经营想象空间就更大。

首先,企业间的合作和联盟越来越被企业所接受。企业间的合作,可以把市场做的更大,拓宽了彼此的生存空间,增强彼此的市场竞争力,巩固自己的生态位。例如2009第五届最佳商业模式中国峰会上,被誉为“冠军联盟”的有欧派、大自然、东鹏、美的、雷士、红苹果几大品牌,实行异业联盟,无缝异业对接,“他们在危机中抱团取暖,在复苏中布局未来。他们由6大一线品牌紧密组成,在销售终端、推广、媒体采购、家居采购、营销上构建了5个一体化平台,半年时间内,成员联合规模由15个城市发展至上千个城市上万家经销商”。

其次,进行价值链的再审视,围绕核心能力,优化价值增值链条。企业是盈利型组织,寻找最大限的、适合自己的利润区,是经营者的重要任务之一。这就需要企业一方面重新来审视自己在整个产业链中的位置,扬长避短,利用外部资源,实行虚拟经营。另一方面,围绕企业的核心能力延伸价值链。例如方正集团投资32亿元,建立了亚洲最大的单体医疗机构,重心却在医院外的产业链整合。医院的“非盈利性”规则中循规蹈矩,却在产业链的“可持续性”中寻找平衡。往上开拓医院设备租赁、药品生产供应,往下研发物流信息化系统、健康管理,构建了一条充满想象空间的医疗医药产业链。

再者,欲擒故纵、免费吸引,确立独特的盈利模式。比如网络公司以对广大普通用户免费的方式,形成对特殊用户的强大吸引力,通过点击率、广告、游戏、付费邮箱等获取利润。网络一切免费的特点成就了今日的奇迹,使得它成为有史以来人类知识、经验和表达方式的集大成者。与此同时,网络的免费资源也提醒企业应该学会对“免费”进行深刻的反思。克里斯•安德森在《长尾理论》之后,出版了《免费》一书,提出新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在20世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式,这种模式也将为企业确立更具竞争力的生态位。

参考文献:

1.钱辉.生态位、因子互动与企业演化――企业生态位对企业影响研究.浙江大学出版社,2008

2.李勇,郑垂勇.企业生态位与竞争战略.当代经济,2007(1)

第9篇:新产业新业态新商业模式范文

一、商业地产的范畴与经营模式

所谓商业地产是指除了住宅及工业地产以外的地产产品和服务的总称,如开发经营购物中心、超级市场、商业步行街、酒店式公寓、写字楼、娱乐健体中心等,但本文此次分析的商业地产仅限狭义的商业地产,即用于零售业的地产形式。

商业地产的投资主体为房地产开发商,然而,绝大多数开发商并没有配备商业专才,而且亦不打算介入纯商业中的商品买卖。但作为商品买卖的场所提供者,开发商有必要设立与商业机构对接的独立经营管理公司或部门,并配备相应的商业管理专业人员。通常的做法是房地产开发商设立或委托专业的公司进行选址、功能及市场定位、招商和日常管理等工作,以提高项目的成功率,达到追求股东权益最大化的目的。

不同的商业地产有不同的条件及其所处的区域、商圈,如何在多种经营模式中选择合适的模式往往是开发商很头痛的问题。而且商业地产的经营模式将直接影响其价值和未来发展的好坏,这里对常用的几种商业地产经营模式的适用范围及其优缺点进行分析。

1 整体出租模式

整体租赁是指开发商不将物业出售,而将其整体出租给一家商业企业,由这家商业企业进行商业规划及经营,开发商每年向商业企业收取约定的租金。租金一般在第三或第四年起开始递增,而之前则主要是帮助商业企业培养市场,以实现项目的可持续发展;同时,商业企业向开发商交纳相当于2~3个月租金的押金。比如深圳的宜家家居广场就是采用的这种经营模式。

其优点:不需设立专门的经营公司和配备专业的商业人员;交易简单,结算方便;物业可进行抵押贷款,有利于开发新的项目;物业的升值空间较大;带租约更有利于日后整体销售或设计产权式商铺。

其缺点:收益低,其投资回报率在3%~5%之间;租期长,物业即便升值,其套现的难度也很大;不排除租户经营失败而没法交租的可能,国而对租户的评估要求准确。

适用类型:无商业专才的开发商;资金实力雄厚的开发商;经营相对保守的开发商;售后返租的产权式物业开发商;物业面积一般不超过30000平方米。

2 分层或分片出租模式

与整体出租模式相似,只是开发商按市场需求,将各层或各片区分别出租给不同租户。比如深圳的茂业百货和天虹商场就是采用的这种经营模式。

其优点:租金相对整体出租要高一些;风险分散,租金相对有一定保证;物业可进行抵押贷款;比整体出租更适合日后带租约出售物业或设计成产权式商铺;某一层经营失败时,开发商能掌握主动权,并进行重新招租。

其缺点:需重视前期的商业策划(业态组合、功能定位、市场定位等);需设立相应的管理部门及配备有关的商业专才;各业态环环相扣,一家经营失败,影响到其他租户的经营,要求开发商建立储备租户资源库,并具备极强的招商能力。

适用类型:资金实力雄厚的开发商;售后还租的产权式商城;物业面积在20000~50000平方米。

3 分散出租模式

分散出租亦称零租,开发商在确定某一主题功能下对各个铺位进行招租,租期相对短些,一般为2~5年;开发商应帮助租户统一办理相关的营业执照、税务登记,甚至代开具销售发票、财务结算等。许多成功运用模式的案例多数为大型专业批发市场,如深圳赛格电子配套市场、华强电子世界等。

其优点:租金很高,开发商收益可最大化;物业升值空间大,容易出售;租期短,容易改变功能或调整经营。

其缺点:需设立专业的经营管理公司负责经营管理;需充分重视前期的市场定位,功能定位的策划工作;招商能力要求极高;日常经营能力要求高;经营风险最大。

适用类型:商业区或城郊的大型商业物业;面积在10000~500000平方米停车场及卸货区的面积足够大;售后返租的产权式商城。

4 层(或片)与散结合出租模式

此模式是将上述第2种和第3种模式结合。在确定了功能后,采用第2种模式引进若干主力店,之后再利用主力店的品牌效应,对各类中小店进行招租。目前多数大型购物中心采用此模式。深国投名下的嘉信茂购物中心就是通过引进山姆会员店来实现这一经营模式。

其优点:大小租户的结构使项目稳定性提高;主力店的进驻有助于将部分物业设计成产权式铺位,并容易取得销售的成功;有利于建立完整的租户资源库,为以后开发商业地产项目创造成功运作的条件;为开发商创造经常性收益。

其缺点:要求开发商具备很雄厚的自有资金实力;需设立专业的经营管理公司和配备相关的商业专才;对主力店的招租能力要求极高。

适用类型:主要是50000平方米以上的购物中心。

二、政策对商业地产价值的影响

1 严厉的购房调控政策引导投资资金流向商业地产

近两年来,房地产市场投资热情高涨,房价居高不下,为控制房价,2010年政府出台了严厉的调控政策,从4月17日的“新国十条”到9月30日的“新国五条”,再到限购、加息、叫停房贷、土地问责等,住宅市场被迫降温,观望气氛渐起,但如此严厉的调控政策却未对资金进入商业地产加以限制,因此令商业地产焕发出勃勃生机,不少投资者因住房限购而转向商业投资,商铺的成交价格一路攀升,例如近期深圳湾等地商铺的旺销就体现出资金流入商业地产的比例正在大幅增加,新一轮的淘金狂潮已经开始显现在商业地产的投资上。

2 城市更新改造增加商业用地供应

旧城改造已渐成各大城市求解土地困境的救命稻草之一,2009年12月1日《深圳市城市更新办法》(以下简称《办法》)正式实施,这是国内首部系统、全面规范城市更新活动的规章,在鼓励权利人自行改造、可协议出让土地等诸多方面作出了制度突破。深圳市政府对该市土地资源承载力进行的调查显示,在考虑生态环境约束和现行法律法规的情况下,仅有142平方公里的新增建设用地扩张潜力。而深圳全市需要进行城市更新的总用地面积约为240平方公里,这也意味着通过城市更新改造“要”到的土地资源面积比可以新增的建设用地还要大。根据《办法》,所谓的城市更新,包括旧工业区、旧商业区、旧住宅区、城中村及旧屋村等区域的更新。城市更新的

种类则包括综合整治类城市更新、功能改变类城市更新,以及拆除重建类更新,其中功能改变类城市更新政策更是提供了旧工业区升级改造成商业用途的可能性,进一步提供了商业用地的可能供应量。

3 规划影响片区商业地产地位

深圳前海深港现代服务业合作区建设,已经上升为国家发展战略,正式写入2011年全国人大审议通过的“十二五”规划之中。根据规划初稿,深圳前海1851万平方米总开发规模中,商务办公规模821万平方米、超级商业中心90万平方米、配套商服业180万平方米、住宅规模550万平方米、其他160万平方米。从规划方案看,住宅占总开发规模的29.7%,商业占总开发规模的14.6%,商务办公占总开发规模的44.4%。城市发展中心西移,特别是前海规划清晰、超前,有巨大的想象空间。片区的规划、配套好,消费能力强,这是商业地产的发展最现实的市场基础。因此,大前海将成为深圳商业地产的重要一极。

2010年6月1日,国务院就广东省《关于延伸深圳经济特区范围的请示》作出批复,同意将深圳经济特区范围扩大到深圳全市,将宝安、龙岗两区纳入特区范围,这标志着深圳城市一体化将加速发展,经济特区扩大到全市,将有利于促进特区外房地产市场的发展,促进特区外土地资源的合理布局与有效利用,提高住房供应规模和效率,它也将成为深圳商业市场的助推器,在它的影响下,宝安、龙岗两区商业将得到迅猛发展。

三、深圳市商业地产的发展趋势

深圳商业地产的经营成本比香港、上海、北京都低,但强劲的消费力促使深圳的品牌迅速成长,然后向其他区域辐射,整体的发展趋势向好。根据目前深圳商业地产发展现状以及内外经济环境、政策环境等的影响,笔者认为,深圳商业地产未来的发展方向如下所述。

1 “产权式商铺”日渐势微,整体持有型物业大幅增加

近两年大行其道的产权式分割商铺,尤其是售后返租等衍生的营销形式,将会逐渐退出市场。原因是这类概念或模式常常被一些开发商当作物业促销手段滥用,给商业项目的后期运营造成了诸多负面影响,进而影响了对中小投资者的回报,正在或已经触发中小投资者与开发商之间越来越多的纠纷。而以出租为主,长期整体经营的商铺,或是整体购买物业产权,再分配收益权的商铺,其投资价值会高于产权分租的商铺。因此,未来市场上整体持有的商业物业比例将会增加,基本上整体持有分为两类:一种是开发商自己持有,只租不售;另一种是大商家整体收购后统一经营。

2 项目开发形态多元化

总的来说,目前商业地产很少有单一的业态,在大多数情况下,房地产开发商都会根据项目城市现有业态情况和对未来商业发展趋势的把握,充分利用本身可能整合的各类资源,进行一定的业态组合,开发形态日趋多元化。

3 高端商业综合体成为主流

随着城市的发展,城市人口日益膨胀,土地资源日益稀缺,个人生活成本加大、经济运行效率降低,在这种情况下,城市综合体逐渐成为高端商业地产开发的主流模式。城市综合体的(英文为HOPSCA),是酒店(Hotel)、写字楼(Office)、公园(Park)、购物中心(Shopping mall)、会议中心(Convention)、公寓(Apartment)首个英文字母的缩写。也就是说,每个城市综合体至少组合了上述功能中的3种,在各部分间建立了一种相互依存、相互助益的能动关系,是以一种功能为主、多种功能配套的多功能、高效率综合体。城市综合体引领了集约型城市开发的浪潮。各种经济活动在城市综合体内互动,各种资源有效整合,物业资源获得优化配置,从而发挥更大的空间效益,既省地又节能。权威机构调查显示,城市综合体内的各种业态和物业的运转效率,往往能提高36%,而节能收益则可以提升42%。此外,还可以带动大量就业和巨额税收,带动一个城市地区的经济发展,在城市规划建设方面起到巨大作用。纽约的洛克菲勒中心、巴黎的拉德方斯、东京的六本木,每一个“城市综合体”都是一个与城市高度融合的开放式街区。作为目标成为国际中心城市的深圳,其未来规划的人口将达到3000万,解决如此大规模人口的居住和生活需求,必须走集约型城市开发之路,城市综合体是一个现实的选择。

4 社区商业成为热点

社区商业物业是指以服务社区住宅为目的、满足住户日常生活的需要、进行统一的规划设计、位置相对集中、具有一定的规模、所辐射的服务面积为社区及周边地区的物业,它与社区住宅唇齿相依,其消费者群体主要为社区住户。各种迹象表明,规模适中、符合市民实际需要的社区商业,将成为新的开发热点,同时这也是政府部门今后鼓励开发的重点业态之一。