公务员期刊网 精选范文 店铺线上推广范文

店铺线上推广精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的店铺线上推广主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

店铺线上推广

第1篇:店铺线上推广范文

线上,以淘点点餐饮平台为例,商家入驻淘点点后,最明显的变化是操作效率得到提升;其次是前端带来的大量流量,但大多数商家最为看重的是流量转化后的留存,它们最终的O2O愿景是希望将新用户变成老用户,在店内进行多次消费。

诞生于互联网土壤

宴遇创办于2011年,是土生土长的厦门餐饮品牌,在厦门有三家分店,还有两家正在装修,5月即将入驻上海静安区,8月入驻福州仓山区。

2011年团购大战一片火热,餐饮平台发展趋于成熟。宴遇一诞生就处在互联网思维包围中,从新媒体入手,逐步搭建内部的营销规划。

当时餐饮商家的线上新媒体推广渠道主要集中在新浪微博和本地互联网运营平台,很多商家与生活服务类的本地大V合作,转发、推广品牌。宴遇也从新浪微博开始推广,在厦门本地宣传店内的各种产品与优惠活动。但宴遇认为这种从社交前端引导的方式辐射面广,定位不够清晰,并没有带来大量的有效用户,因为无法从表面评断进店用户是否来自于微博推广。

除了在新浪微博做推广,宴遇还与当地的餐饮平台小鱼网对接。在上海门店开张后,又与当时主要做点评、存有大量用户生活数据的大众点评网对接。

在没有任何线上营销工具前,餐饮商家发现店内生意时好时坏,但他无法知道,为什么这一天生意好,为什么那一天生意差。对于用户进店又出店,是否成为常客,宴遇没有有效的统计方式。这是线下餐饮商家面临的共同问题,无法留存用户。

2013年,宴遇入驻厦门淘宝同城,即淘点点前身。淘点点事业部成立后布局厦门业务时,宴遇转入淘点点餐饮平台。宴遇的市场总监介绍,宴遇上线初期只做堂食,不做外卖,所以初期以预订业务和代金券业务为主。

在选择平台时,宴遇还要考虑平台的用户呼应度。从小鱼网到大众点评再到淘点点,宴遇认为不同平台会有不同的客群,从不同平台引流的用户,必定有不重复的部分。当前,宴遇的线上推广分阶段进行,虽然在每个平台上均衡发力,但玩法各不相同。

淘点点的用户留存

线下餐饮商家竞争很激烈,从线上引流是很多商家转换思路后的新方法。宴遇的线下客流量相对稳定,对于线上渠道,宴遇希望依靠引流累积数据,做好留存,促进用户二次消费。

淘点点上的业务分为到店业务和外送业务,宴遇没有外送业务,所以他们的玩法基于到店业务。以预订为例,手机淘宝生活节当天,与Top商家玩法一样,宴遇在淘点点上推出预订优惠活动,消费者可以38元享受单品。宴遇还在线上售卖90元抵100元的代金券,统一各个平台上的折扣力度。除了预订享优惠、代金券、常态九折、周四半折等内容,宴遇还推出满返活动,期间又针对新用户推出一元送优惠券的活动。

此外,宴遇有自己的App,并在App上推出自主点菜业务。

买单功能是用户数据留存最多的业务。对于进店的用户,宴遇有饭前摇红包、饭后买单刮奖等活动。买单刮奖是在结账时进行,用户有90%的中奖率,奖品大部分是不同金额的红包券。红包券的发送由淘点点设置。用户可以在下次进店消费时,选择使用红包券结账。

宴遇的淘点点优惠只适用于通过淘点点预订或者买单的用户,但是进店的用户数量大于淘点点用户,为了将进店的用户全部转化成淘点点的用户并且享受优惠活动,宴遇推出了内部执行机制。

当宴遇和淘点点合作推广活动时,宴遇内部上到管理层、下到电梯管理人员都能做到将淘点点活动的具体流程向用户解说。因而不管进店的是新用户还是老用户,都会在工作人员的引导下参与淘点点的活动。

数据分析后的定向推广

宴遇有自己限量发行的会员卡,消费者购买会员卡成为会员后能够获赠一个拉杆箱。在两个月时间内,宴遇卖掉了7000多张会员卡。会员数据留存在后期针对老客户营销时会有帮助。

在每天进店的用户中,来自于淘点点的用户占到三分之一。淘点点有助于提升宴遇知名度。根据淘点点的大数据,宴遇可以清晰分析用户的来源,细分用户的年龄段等信息,针对不同的客群做不同的优惠活动。

基于数据,可以定向推广代金券。在和淘点点合作的相关业务中,最漂亮的数据是代金券的销售,两个半月大约销售了3万多张。

第2篇:店铺线上推广范文

品牌商:我要你的主推

“品牌商最喜欢看到能在主页上推他们的商品,体现品牌价值。”张孝武在天猫上经营着一家乐贝母婴专营店,谈到与他的品牌商合作时他说。

张孝武的其中一家品牌,母婴用品企业“亲亲我”CEO郑子枫认为,在线上,一个大店就是一个很好的品牌传播的载体。线上的经销商多直接开有零售网店,他们每天掌握巨大的客户流量以及客户资料,他们对消费者的推荐非常有效。

这样就给了很多品牌商品牌传播和曝光的机会。“在线上,品牌建立比线下快很多。”郑子枫说,“成本还低。”

与“亲亲我”有同样经历的“迷奇”化妆品,早年曾出口日本,后因为出口受阻,转战国内市场,但此时拓展线下渠道已经十分复杂纷乱,而且成本太高。

“线上传播快,做一个成功的活动,关注的数量是成几何级增长的。”“迷奇”电商负责人张毅说,他同样也看好大店资源,“大店的流量很多,放在他们的首页上,会给我们带来好的曝光率。”

线上曝光率提升之后,对拓展线下渠道也有相当大的推进作用。“我们现在仍然在加大线下渠道的拓展力度,而且现在比之前容易多了。”郑子枫说,“因为他们已经看到我们网上做得比较好,他们也更有信心。”

在线上火极一时的“黄飞红麻辣花生”,刚上线时,知名度远不及现在,可以说,它是依靠着线上渠道做到如今这般红火的。借着这股势头,又重新回归线下,这个路径与“亲亲我”类似。

在线上,广告和销售没有办法分开进行,渠道入口就是品牌广告。因此很多品牌商在线上仍然是最先铺渠道,做销量。在这种情况下,他们对网络经销商寄予厚望。那么,网络经销商们又是怎么想的呢?

经销商:我为什么要主推你?

打动经销商的“羊群效应”

与线下情况一样,网络经销商最看重的两种商品,第一种便是引流商品,第二种便是利润商品。

不同的是,线上的一切营销活动的中心都是流量,因为流量真的很贵。

引流商品,一种就是有很高的品牌知名度,但如果你没有多年的品牌积累,如何让你的网络经销商接受你?

刘先生现在是“黄飞红”线上最大的经销商,他在决定做“黄飞红”时,“黄飞红”的产品已经有一些网店在卖。但他最看重的是,接下来这个品牌会做得更好,而且速度很快,自己如果不抓住这个热门产品,会损失很大一部分流量和利润。

他凭什么得出这样的判断?

首先是这个产品极强的产品力,“谁会想到一个花生能做成这么时尚!”线上市场是一个对新鲜产品接纳度很高的市场,这样一个有特色商品,店主们不会轻易放过,他们无时无刻都在盯着这样的产品出现。

同时,他得知“黄飞红”的母公司,“欣和味达美食品”作为国内知名的调味品公司在线下已经有很成熟的渠道,将“黄飞红”这个产品推上线的,正是与他们“出生入死”多年的线下商。

对线下的商来讲,他们也是乐意的。虽然在上线之前,“黄飞红”已经在线下开始试水,但知名度并不高,渠道也没有完全铺开。对他们来讲,一个新品牌推进线上市场,比进KA要容易得多。人人说电商是趋势,很多品牌的商都争先抢占线上市场,“现在有哪个商不想做线上的!”刘先生说。

但厂家对线下的经销商也是有选择,并不是让所有之前的经销商来集体冲线上,“这些都是各个地区的总代,比如我就是从上海总代这里进的货。”

线上做零食网商销售的,都喜欢勤进快销。考虑到物流成本,在当地的总代拿货就方便多了,所以根据地理来定供货范围是一个不错的选择。

当各个地区的总代,纷纷向线上推“黄飞红”这一个品牌时,铺开线上渠道就变得更快速。

对于刘先生来说,“转眼间,全是‘黄飞红’,‘羊群效应’就有了,我们要做这个商品。”

但是对于厂家来讲,事情可能并不是这么容易。有时候为了那个“羊群效应”,打动更多的经销商,你也得花不少功夫。

“亲亲我”在刚上线之时,也是主推他们的拳头产品“咬咬乐”。“咬咬乐”是他们的专利产品,凭借产品力,让第一批网络经销商接受了他们的产品。与“黄飞红”起初就借助线下商的做法不一样的是,“亲亲我”当时非常注重网络招商工作,在挑选经销商时,他们也有自己的考虑。

“我们更乐意跟那些比较有成长性的经销商合作,他们有一定的客户基础和运营经验,更愿意跟我们合作。那些已经非常有名的超级大店,可能刚开始就不是很配合。”郑子枫说。

先让这些有一定经验又更愿意合作的网店(也是淘宝上的大部分网店),来齐齐地推荐你的商品,引起其他的大店、小店、超级大店们的注意,慢慢地事情就变得容易起来,“淘宝上的皇冠店铺现在都是我们的网络经销商。”郑子枫说。

渠道铺开之后,你有更多的经销商来合作,就可以轰炸消费者了。

活动的吸引力

如何轰炸消费者?

除了在店铺页面上争取广告位,还有一种方式,是让你的产品出现在各种活动页面上。

但这也并不是砸钱这么简单。

“虽然我们自己也开了天猫旗舰店,但我们旗舰店的销量只控制在所有线上销量的15%,更多的是鼓励我们的经销商来做一些活动。”郑子枫说,“在线上做营销,我们更多的是利用经销商的资源,他们比我们更懂。”

这也在他的经销商张孝武那里得到了印证,“我们有专门的推广人员,他们很有经验,花很少的钱,就可以想办法把很多品牌在各个地方推上去做广告。我们对厂家的依赖不大,所以可以推这个品牌,也可以推那个品牌,客户看的一方面是品牌的知名度,另外一方面,也是看店家的名气。”

如何真正利用好这些经销商的资源,才是最重要的。

比如,为了争取店铺主页推广,会给经销商一个畅销产品的补贴(非畅销产品当然是不行的),如果经销商不接受产品,会考虑现金补贴,或者其它如直通车等的营销费用补贴;邀请经销商来参加聚划算活动,品牌商提品或者费用支持,而不是自己去做。

钻石展位、直通车等淘宝营销工具,价格很贵,通常都是由品牌商来积极邀请,与经销商分摊费用与产品支持。这样,出现在活动页面上既有品牌名又有店铺名,双方都会获益。

“我们有时候鼓励A店来做,有时候鼓励B店来做。”

这种和经销商往返的沟通,还有一种目的,就是建立与经销商之间的粘度。一方面,建立起感情,让经销商感觉到你更加重视他;另一方面,自己的品牌名出现在不同的大卖家的推荐中,对消费者的影响很大。

这种对消费者的影响又反过来影响经销商。“我们现在也主要做‘亲亲我’几款主力产品,因为他在线上已经做得比较火了。”张孝武说,“算是引流商品。”

与经销商的深入沟通,要做得细致。

九阳电商负责人叶勇谈到与线上线下经销商合作过程中的感受时说,“线下相对比较成熟,看重利益多一些,只要你给他带来利益,他不会管厂家派来的人看着顺不顺眼。线上就不一样了,他们更看重跟他们对接的那个人,合作得不开心,就不干了。”

在线上,很多经销商都很年轻,财富积累得也快,所以他们就更不成熟,更真性情?

其实未必。他们比较随性,很重要的原因是:在线上,他们找到一个好产品不难。就算不从你这里拿货,他还有各种渠道找来同等地位的产品,加之对自己运营能力的自信,打造一个爆款也不是难事。

郑子枫说,“我们要让他们知道,虽然我们不能成为他们最赚钱的品牌,我们一定要成为他们赚钱最容易的品牌。”

比如,策划某次促销,将促销方案规划详细,连促销图片也准备好,经销商们只需要做简单的配合即可。

积极考虑他们的建议,比如,有经销商反映,做哪几个产品的组合包装更受消费者欢迎,虽然厂家多了一道工序,但也确实非常受消费者欢迎。

此外郑子枫还透露,很多网络经销商的运营能力和推广能力都很强,如果经销商能把宝贝做到比较靠前,厂家会给他们一些奖励。这也是其中一种方式,厂家自己不一定要做爆款,也不一定要支持网络经销商让他们做爆款,而是要充分运用好这些经销商的运营能力。

这些支持,就是厂家的成本。郑子枫做了一个比较,虽然线上渠道入门门槛低,但是加上这些线上营销成本,基本与做线下渠道持平。

宣扬你的“品牌思维”

有的厂家可能会将营销成本让利给渠道。

刘先生认为,“黄飞红”做的活动相对少一些,但是产品不错,刚上线时,相对于其他产品性价比高,当时网店也能获得比较好的利润。

现在因为“黄飞红”品牌重视线下渠道,价格上涨,而且对线上线下价格体系管理得很严格,刘先生透露如今做“黄飞红”不赚钱,算是引流商品。他现在仍然在全网搜寻比较有成长性的品牌,就是那些产品力和利润都不错的商品。

但是他还是仍然将“黄飞红”放在首页推荐上。

“我主推‘黄飞红’,是看重这个公司的品牌思维和品牌营销能力。”刘先生说。他举例,在欧洲杯期间,他的175个品牌,1000多个单品中,“黄飞红”是唯一一个主动找到他,在他的主页上做主题推广的。这不是依赖于淘宝、天猫的活动,是结合热点事件自己策划的活动。

同时,“黄飞红”将页面主推的“广告费”转换成赠品,回馈给店家。“这个赠品,不是其他品牌的那种试吃装什么的,他比正品还要精美,他甚至做了一个铁盒,红色包装,像饼干一样,价值得在100元左右,这样的赠品一下子就给了我们好几百盒。”刘先生说。这样的产品作为买赠商品送出去的时候,一方面体现‘黄飞红’的品牌,另一方面也能体现我们店的品牌。

是的,网店也要网店的品牌。这万马奔腾的线上市场,各个网店都在开发自己的生存之道,如何体现差异性和品质化服务,各个网店都很在意自己的店铺形象。

所以,他们也更加在意产品的品质,这是线上对口碑敏感的消费者逆向培养出来的。

品牌商看重网上“传播快”,那他同样需要接受线上“传播快”的挑战,因为“传播快”也是消费者的福利啊!长期对产品认知懵懂的消费者,如今接受产品信息越来越便捷,随时随地手机便可查出你这个品牌的家底。同时,他们也更愿意相信其他消费者的推荐。店家们对仅仅一条差评就能折损多少销售都有所感受,更何况一条转发上千的微博了。

第3篇:店铺线上推广范文

2008年4月10日,李宁在淘宝商城开设的第一家直营网店上线。接着相继在新浪商城、逛街网、拍拍、易趣上通过直营和授权的形式开设了网店。可以看得出李宁公司刚开始选择的渠道是网络商城模式。2008年6月,李宁推出了自己的官方商城—李宁官方商城,李宁公司而后又自建官方商城。

李宁公司在网络营销渠道选择上,刚开始在自己对网络营销渠道不是很了解的情况下,主要是通过利用现有的网络营销渠道资源,对一些网络店铺进行授权、整合,纳入自己的渠道范畴内,同时也积极在各大商城上开设了自己的网络直营店铺,接着在此基础上推出了自己的网络直销平台。可见李宁公司在网络营销渠道模式的选择上刚开始是网络商城的模式,接着又是网络直销的模式。

但是在具体的运作过程中,李宁公司发现两者渠道的不同:李宁既往的业务模式—之前专注于线下渠道的李宁是批发模式,而电子商务则是零售模式,整个运作流程、财务结算模式和物流系统均相差甚远。而且线上销售在一定程度上冲击了线下经销商的利益。为了更好地协调网络营销渠道和传统渠道之间的关系,李宁公司在线下各专卖店的销售以正价新品为主,而在专门的打折店中销售库存产品为主。网上商城主要以正价新品的推荐和限量商品为主,包括明星签名的商品,这些商品瞄准的是少数消费者。而淘宝商城的网店则进行一部分库存商品的销售。同时,李宁公司把各种网店纳入自己的价格体系中。在B2C方面,李宁沿用地面渠道与经销商的合作方式,与网上的B2C平台签约授权李宁的产品销售;对于C2C中的,李宁虽没有与之签订正式的授权协议,但通过供货、产品服务以及培训的优惠条件,将其纳入自己的价格体系中。为了协调好网络营销渠道和传统渠道之间的关系,李宁公司对很多网店及传统渠道进行了一次整顿,目的是杜绝线下经销商违规出货。

很多传统企业做电子商务都极重营销,但在内部治理和供给链运营上则投进甚少,这也说明很多传统企业上电子商务都有空手套白狼的心态。电子商务初期,李宁一直把“低本钱、见效快”看得非常重。这不能不说是李宁上电子商务初期的一个失误。

第4篇:店铺线上推广范文

随着近两年来传统零售触网速度的加快,O2O一度被奉为治愈线下门店阵痛的药方,但真正依靠O2O模式带来商业利润的很少。2015年,更多O2O公司都死在了风口上。

与其他光鲜O2O创业团队“打法”不同,良品铺子没有天价融资,也没有在一线城市疯狂烧钱、高举高打,而是从2006年在武汉开设第一家实体店开始,逐渐进军江西、湖南、四川、河南等市场,一路扩张至1800多家线下门店,在此期间拓展线上销售,2015年全渠道销售额45亿元,2016年预计突破60亿元。

作为一家集休闲食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌连锁运营公司,良品铺子从线下起家,近年来线上转身速度极快,已连续两年位列天猫“双11”零食电商第一阵营。来自良品铺子公开数据显示,该公司2012年线上销售仅有1500万元,2013年近8000万元,2014年4.2亿元,2015年飙升至12亿元,近两年线上交易呈现4-5倍的年均增长。

良品铺子O2O有一套自己的思路。它将O2O分为两类:一是基于门店化的O2O实践,即“门店互联网+”;二是社交电商,这是良品铺子O2O的重要战略布局。

“我们要把线下优势最大化,将传统门店和商品供应链的‘重’与电商的‘轻’有机结合,打通线下到线上消费及服务通道,实现消费者无缝隙的交流-交易场景切换。”良品铺子营销副总裁兼社交电商事业部总裁赵刚对《中外管理》说道。

“门店互联网+”促线上爆发式增长

良品铺子2012年组建电商团队,2013年进入电商高速增长年,注册独立电商公司,在组织、人员、资源和渠道上进行全方位拓展,最开始采用坚果品类“价格战”方式迅速占领市场。2015年实现线上盈利。

值得一提的是,良品铺子在2015年天猫“双11”互联网渠道销售成绩排名第三,仅次于“三只松鼠”和“百草味”,全年线上销售额已达12亿元。近年来良品铺子线上业务之所以呈现爆发式增长,赵刚的解释是,主要得益于商品采购供应链的优势。

赵刚认为,传统门店与电商是一个互补互通的关系。以良品铺子现在走的“重步”+“轻骑”+“弓弩手”(简称“重度分层垂直模式”)为例,就是将门店的“重步”、商品供应链的“弓弩手”与电商的“轻骑”有机结合。他称之为“门店互联网+”,这是传统企业进驻电商的优势,也是与纯电商企业的差异之一。

而在良品铺子的供应链体系中,任一单品均结合线上线下总成交量集中采购,为供应商提前备货提供便利。同时,目前良品铺子线上售卖品类涵盖300余SKU,若“双11”前期线上备货量在当天没有售完,剩余商品将被迅速调整至门店再销售,这不仅提升了动销率,也可保证商品的新鲜度。而其1800家线下门店与官方旗舰店联动引流,也可发挥“重甲(门店)+步兵(电商)”威力。

在推广上,良品铺子2015年“双11”期间采取线上整合营销方式,借助天猫“双11”晚会,当天有200万UV(独立访客)涌向其天猫旗舰店。此外,良品铺子也是在该活动中拿到仅有四次广告插播机会的品牌之一,该广告先后在湖南卫视、东方卫视、浙江卫视、江苏卫视等电视媒体播放。期间也广泛参与阿里妈妈“All in”、天猫的“万店同庆”等各项活动,提升品牌曝光度。

社交电商将成未来流量入口

赵刚坦言,良品铺子之所以实现快速发展,主要是抓住了消费者需求升级的机遇。随着人们的休闲时间变得更灵活,零食成为必需品,且健康和品质更多被消费者看重。而日常零食的消费选择,人们往往倾向促销力度大的地方,品牌忠诚度随之下降。

在这种情况下,商家如何根据消费者的需求和购买习惯随之改变?“到消费者喜欢的地方等他,布局拓展移动社交”是良品铺子近两年来进行大幅调整,包括营销策略改变所得的经验。

社交电商是什么?赵刚的理解是,基于移动互联网和社交媒体的快速发展,推动未来去中心化、去平台化的核心电商模式。这个说法源自2015年赵刚作为阿里O2O事业部成员,参与研讨阿里O2O布局时总结得出。“阿里也承认未来电商的趋势是去平台化,当平台消失后,社交电商将成为连接商家与顾客的新载体,在新消费场景下促成交易,而传统营销里的关注、分享、评论也都会直接变成电商交易的核心要素。”他说。

不管是多屏、双屏还是互动屏,赵刚都看到了真正的入口在O2O里面,即社交电商里,但O2O不会局限在线上,必将落地线下。如今良品铺子实行的全渠道零售模式,已全部打通37个线上渠道,线下1800多家实体门店,及本地生活平台、社交电商等全渠道,每一个渠道都是良品铺子与消费者连通的触点。

2013年年底,良品铺子官方微信平台正式上线,除承担与消费者沟通互动的功能以外,其还在微商城上推介和销售优惠产品,如2015年“双12”,除延续“双11”多项促销外,“双12”当天还在微商城上推出“降价拍”等社交玩法,开展“寻找红枣天使”、“炒货节”等主题营销活动。

目前良品铺子微信公众账号已聚集300万粉丝,2013年成立互动营销部专门负责自媒体销售平台。微信是在新O2O环境中孵化出的新渠道,由于通过微商城购物的多为年轻人,所以良品铺子在微商城销售的商品包装会略有不用,比如会使用更多新潮元素吸引顾客,“会说话的星空棒棒糖”、“来往饼”都是来自其自媒体的专属商品。

供应链一体化确保精准卖货

在传统零售模式中,通常由各食品厂家将自己生产的产品送往各商超等终端销售,生产与销售完全脱节。良品铺子决定颠覆这种模式,将终端卖场深入到生产一线,与厂家共同生产,随后又组建了100人研发团队,专门研究哪种零食最受消费者喜欢。

“瓜子是休闲零食不可缺少的一个品类,上好的瓜子成熟期仅有25天。每年9月份,我们都要和武汉旭东食品有限公司一起到新疆、内蒙古等地提前‘抢货’。但‘抢货’仅是第一步,如何与厂家一起生产成品才是最重要的。”赵刚说,目前良品铺子已建立“一站式”品质管理产业链模式,参与到厂家生产标准的制定环节中,所有食品上市前,除要通过厂家和监管部门的监测外,还需通过良品铺子的专业检测才能上市销售。

正因为全程介入产业链生产环节,良品铺子的售卖模式也不同于传统零售商,即打破传统定产定销,代之以一体化供应链体系,精确控制销货量和补货量。

货卖了,才开始生产,是良品铺子的特色。“具体就是由电脑系统自动生成补单,参考店面规模、地理位置、销售速度等因素的订单也会自动平衡。该模式可保证良品铺子所有线下实体店不断货、从容补货,且通过缩短库存时间,让零食更新鲜,因工厂一次只生产未来三天销售的货。”赵刚解释。

“托管型加盟”有赖于标准化

10年完成线下1800余家门店的逆势扩张,良品铺子在门店运营管理上的经验是什么?

赵刚的回答是,引入标准化信息管理系统,统一门店服务。

连锁店的扩张,主要有直营和加盟两种方式。良品铺子于创业早期,提倡让加盟商参与店面的运营和管理,但弊端很快出现了。最明显的问题是加盟商招不到员工。此外加盟商各自为政,标准化的缺失也导致管理出现混乱。

“若继续按传统加盟模式的道路走下去,还可能出现终端零售产品混乱、安全难以得到保证等更为严重的问题。”赵刚说,为规避以上开放加盟企业的弊端,公司决定修正加盟模式。

良品铺子采取类似投资的操作方式,赵刚称其为“托管型加盟店”――加盟商只需提供门店、缴纳一定的加盟费和首次进货的货款,门店的一切运营活动,从装修到人员招聘和管理、促销活动、商品定价及配送等,全部由良品铺子总公司信息管理系统全程负责。

赵刚说:“托管型加盟店的好处,对良品铺子而言是进一步完善线下服务,提升用户体验,同时对各店铺有效管理;对加盟商而言是降低库存压力,减小市场风险。加盟商相当于投资商,当的是甩手掌柜。”

虽然每家店的日常运营仍由总公司负责,但各家店仍有一定自。如根据店铺规模、位置、周边人群特征等因素的不同,店铺可灵活搭配商品,什么好卖就卖什么。事实上,良品铺子的信息管理系统也会给每家店定制品类清单,根据实际销量在后台进行大数据分析,每半个月就会给出一份报告,告诉店铺管理者哪种货卖得好要多准备些,哪种货销量最差要换掉。

“随着加盟模式的转变,以往主要依赖于领导者个人的决策和经验,以及团队对企业的认同感和工作激情的粗放型门店管理模式开始显得乏力。”赵刚说,新管理模式的核心,就是“实现标准化、系统化、精细化”。

赵刚进一步解释,在良品铺子一整套运营管理体系中,囊括了门店从基本管理到组织人员管理、营销执行、门店资产、设备维护维修、顾客服务、商品规划等方面的执行标准。与此同时,还有一套针对员工的运营训练体系和绩效评估体系,用于人才的培养和复制,对表现优秀的员工进行奖励,对表现较差的员工进行系统性帮扶,从而促进一个团队的持续、均衡发展。

“先建立标准,再将标准复制于各门店,从而实现各个门店的统一运营。”赵刚说道。

执行标准化的目的是为了统一,统一的目的是为了给顾客呈现完整的品牌形象,而这正是连锁零售企业成功的关键。

管理点评:

第5篇:店铺线上推广范文

这一次的领头羊是一批青春休闲运动品牌,它们借助的营销平台是即时聊天工具和网游。

目前,森马、唐狮、美特斯·邦威等一批休闲服装品牌纷纷凭借“QQ秀商城”和“劲舞玩家”等网络平台,开辟了服装品牌在虚拟世界的虚拟营销时代。而这也是互联网技术影响之下的传统服装品牌在营销模式上的又一大创新。

森马、唐狮由于对年轻网民习惯的深刻理解,特别将眼光瞄准了以年轻时尚人群为主体的1亿多QQ活跃用户。作为年轻的QQ网民,不仅喜欢漂亮的QQ形象,也极有品牌意识。而森马、唐狮正是抓住了QQ网民的心理,在QQ商城上推出了品牌QQ秀。通过新媒体技术将品牌服装款式置入QQ秀中,制成QQ秀服装供网民选择。凭借这种新式的置入式营销,完美地将品牌促销行为和网络娱乐捆绑在一起。

不仅如此,唐狮还推出了限时限量免费领取QQ秀和QQ秀T台学堂活动,以此提升品牌在网友当中的渗透力。不仅让网友体会到品牌带来的时尚靓丽感觉,而且使品牌在过去两年里成为网络营销的受益者。

在QQ秀商城输入“唐狮”出现44种款式的QQ服装,输入“森马”出现了92项经典款式以及63项时尚款式。除了这两个品牌,在QQ商城潮流板块的品牌专区,还看到了NIKE、Disney、361度、PEAK、Meters/bonwe、卡宾、bonotailor、vancl凡客成品、Lamiu、特步、李宁、安踏等诸多已经加入QQ秀商城的服装品牌。

同样是休闲品牌的美特斯·邦威,把目标瞄准了另一个年轻时尚群体——“劲舞”玩家。“劲舞团”这款网络游戏同时在线人数高达几十万人,这使得美特斯邦威在拓展形象、提升品牌、促进销售等方面有了更多可操作空间。因为“劲舞”里面跳舞的女孩子所穿的衣服为立体服装,相比QQ秀更加真实,消费者更容易想象出来自己穿上后的效果。在实际市场运作中,美特斯·邦威更把营销开展到了网上网下,消费者只要购买美特斯·邦威服装,就可得到赠送的劲舞服装,美特斯·邦威再给劲舞所属的游戏公司返利,这是一项双赢的合作,对双方都有很大好处。至于宣传,只要在劲舞商城里添加一个美特斯·邦威专区就可以让更多劲舞玩家了解到这一活动。另一休闲服品牌真维斯则与蜗牛电子有限公司旗下三维虚拟世界系列产品之一“舞街区”建立起了自己的虚拟品牌形象,开展品牌推广。

第6篇:店铺线上推广范文

首先,我们总结一下2013年电商发生了哪些大事件,这些事件为什么是“承”?

排在第一位的,非天猫双十一莫属。

2012年天猫双十一突破190亿元,2013年再翻一番,达到350亿元。相信整个阿里系今年的零售总额,也会在2012年1万亿元的基础上有较大幅度的增长。

据商务部数据显示:2013年前九个月在线零售增长35%,达1.3万亿元,相当于去年全年销售总额。同期中国零售平均增长8.9%,其中百货商店增长11.1%,超市8.4%,品牌专卖6.9%。显而易见,电商的发展速度远超传统零售行业。随着网络一族一代一代地成长起来,市场份额继续大幅度向线上倾斜。

第二位的仍与阿里系有关。

马云辞去阿里巴巴CEO,联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)共同在深圳成立“菜鸟网络科技有限公司”,同时正式启动“中国智能骨干网”项目。该项目的目标是,通过5到8年的努力,打造一个开放的社会化物流大平台,实现全国任意一个地区快递24小时送达。

有一组数据很好玩,录入本文,权当一种另类的参考。

据淘宝网的统计数据显示,2012年平均每天有2180万人说了9500多万次“亲”,730万人说了1600多万次“包邮”。在淘宝用户常用的词汇中,“包邮”的使用频率仅次于“亲”,大约相当于“拍下”一词的2倍、“宝贝”一词的4倍、“改价”一词的8倍。而包邮似乎成了众多卖家的标准营销配置,对于客单价较高的店家来说,包邮所带来的成本不会占太大的比例,但对那些客单价在50元以下的店铺来说,包邮后快费用成了食企业利润的恶狼。

所以说马云又一次扣住了电子商务的脉门。

第三位则是苏宁电器更名“苏宁云商”,正是开启O2O一体化的征程。

据称其将组建电子商务经营总部,成立八个事业部。这就意味着苏宁去电器化、线上线下融合,布局“沃尔玛+亚马逊”O2O的意图日益明显。通过构建大采购平台和大商品经营平台实现采销一体化运作。

苏宁董事长张近东近日在内部讲话中表示,历经三年网商运营,苏宁得出两点结论:第一,电子商务的主力军应该是店商,而不应该是电商,无论店商还是电商,零售盈利的精髓都取决于本地化的经营和服务;第二,电子商务的发展要由零售企业自己主导,而不是由电商服务商主宰,电子商务是实体经济不是虚拟经济,虚拟经济主导实体经济必然导致泡沫经济。因此,苏宁提出“云商”模式,即店商+电商+零售服务商。

另外,这次苏宁的变化还在于将开放平台作为电商发展重点,与其自营的采销平台分离。开放平台于2012年7月份推出,目前招商工作正在有条不紊地进行。其招商条件十分优惠,只收取一定数量的保证金,平台使用费先缴后返,不再收取其他任何费用。苏宁易购开放平台与采销分离后,将与京东商城的模型很相似,未来苏宁易购和京东商城之间的竞争将更加激烈。

其还有一个显著的变化,就是正式涉足线上金融业务。利用第三方支付“易付宝”进行在线交易结算,并很有可能涉及小额贷款及类似“余额宝”的金融产品销售。

位列第四的是腾讯开拓微信微店及微信支付业务。

面对阿里系在电子商务方面的独大局面,坐拥数亿用户的腾讯,不可能不有所作为。马化腾一直以来,采取先跟进,再反超的战略,无论是及时通讯,还是网游方面都是如此。相信其在开展线上零售业务时也会延用此战法。但目前无论是易讯,还是拍拍,再到QQ商城和QQ 网购,都无法达到与阿里系分庭抗礼的水平。腾讯要想实现弯道超车,一定要充分利用移动互联所带来的商机,抓住移动终端购物与支付这一变化趋势,整合更多的自身与社会资源,大力推动微电商的发展。

排在第五位的个人认为是圆通快递毒邮件事件。

山东东营市广饶县的焦女士在双十一期间通过网络给女儿买了双童鞋,但这双鞋在运输过程中被泄漏的有毒物质“氟乙酸甲酯”污染,结果造成焦女士的丈夫中毒身亡。此事件将对快递业产生深远的影响。

排在第六位的应该是万达董事长王健林宣布与马云的亿元豪赌作罢,而开始向线上线下一体化运作转变。这似乎预示着2014年电子商务零售总额将有更大规模地提高。

……

2013年电商大事还有很多,就不一一列举了。上述事件都是各自企业承接了早几年的发展势头,要么是夯实基础,要么是蓄势待发,要么重新布局,准备在2014年里有个较大的突破与转变。

那么2014年电商会有哪些大的发展趋势?笔者借此个大胆地预测。

首先,电子商务将继续领跑于传统零售业。今年全国电子商务交易额保守估计有望突破10万亿元,线上零售总额可近3万亿元,增长速度数倍于传统零售业。2014年随着类似万达等传统企业进入电子商务,交易规模有望继续大幅度增长。

其次,大量传统线下品牌将继续进驻天猫等线上平台,传统淘品牌将面临更大的挑战,线上新一轮洗牌将展开。天猫、淘宝有可能尝试开放店铺转让等功能,网店并购或许成为金融资本关注的重点。

第三,线上推广成本将持续攀升,阿里系一家独大的局面短期内无法改变,强势地位将使其在收费方面没有任何下降的理由,大量新卖家的涌入,推广资源的稀缺以及操盘手的短视,将继续推高钻展、直通车、聚划算,以及各类推广项目的收费标准。更多的中小卖家苦不堪言,关店风将席卷而来。

第四,随着微信等移动自媒体的兴起,新的推广方式将层出不穷,SNS将引领企业品牌推广思想发生改变,从大众化盲目渗透,向精细化口碑推送转变。

第五,微信商铺将盛行。二维码将成为打通线上线下的重要桥梁。基于微信平台的各种营销运用将逐步改变消费者线下购物的体验与支付方式,线下零售门店将面临重大的生存考验,继而将影响商业地产的发展。

第六,随着传统企业对电子商务更深层次地理解,企业转型将成为2014年的关键词。电子商务不再只是一个概念、一个渠道、一种推广方式,而是促进企业变革,赋于企业新时代生命力的重要核心竞争力。OinO模式将是这种核心竞争力的具体表现形式。

第七,快递业将面临洗牌。“菜鸟”的加入,将整合现有快递资源,资本也将更快地渗透这一行业,物联网的概念在实实在在地呈现在消费者面前。

而这些趋势对我们传统化妆品企业来说,又意味着怎样的机遇呢?

一、线上线下一体化运作将为传统化妆品企业带来更广阔的发展空间。部分触电较早的化妆品企业,线上销售额已相当可观。表1是从淘宝系平台调取的2013年前30家化妆品品牌的零售额,可以看出,相当数量的本土化妆品品牌进入了TOP30以内。

但仍有不少线下表现不错的本土品牌,没有进入更高的排名。新的一年,他们应该不会再忽略电子商务的机会。

二、随着化妆品行业商务电子化的发展将会派生出容量可观的第三方运营服务市场。包括:网店托管、业务培训、SNS托管、仓储物流托管、公关托管等。这些服务项目将与化妆品行业更紧密地结合,形成一支非常有专业特色的人力资源队伍。电子商务社会化趋势更加明显。传统化妆品企业可以涉足这一领域,开拓多元化经营的新天地。

第7篇:店铺线上推广范文

有一次,郑淞文来宿舍串门,听到吕日阳录制的汤姆猫东北话相声,也被逗得哈哈大笑。他拍了一下吕日阳的肩膀说:“谁说东北话没意思了,这不就比字正腔圆的普通话有趣多了嘛?”两个人不约而同地想到,为什么一定要靠普通话吃饭,而不利用我们东北话做点什么呢。缺点说不定有一天也能变成卖点呢?

很快,网上出现了一个憨态可掬的东北猫,操着一口东北腔――“理论上来说,当你走上东北大街,看到有一条好汉瞪着你,风轻云淡地说出‘你瞅啥’的时候,请注意战斗随时可能开始……”这就是吕日阳和郑淞文制作好的《东北猫之你瞅啥》,一夜之间,很多人都认识了这只东北猫。

看到网上的点击量越来越多,他们做东北猫视频的兴趣也越来越浓。为了达到更好的传播效果,他们从网络上收集不同的桥段和热点事件,进行加工改编。例如“东北人一般不惹事,一旦惹了,那就不叫事,叫新闻”,“千万不要在吃烧烤的地方盯着人看,这就跟开车不能喝酒,踢球不能用手一样是铁律”,“就算你是再完美的塞班,也给不了安卓想要的明天”这些热门段子很快就进入了《东北猫吐槽》系列视频中。

录制视频的过程并不轻松,虽然“东北猫”借用的是汤姆猫游戏软件里面的音频,吕日阳对着猫说话,每句都要录十几遍甚至几十遍,才能让语音、语调达到理想状态。一段5分钟的视频,光录制就需要五六天,这还不算编写寻找段子所花的时间。段子要反复改成适合口语朗读的,押韵的才会拿出来录制。在毕业前,他们一共录制了4段“东北猫”的视频。

2013年7月,吕日阳毕业后和朋友在北京创办了比特币交易信息咨询网,郑淞文则在某大型餐饮集团做管理培训工作,工作一忙,东北猫就被暂搁一边了。但是工作之余,他们还是会上腾讯、优酷、酷六等视频网站去看看“东北猫”的一些反馈。

他们发现,《东北猫之你瞅啥》已经有了几百万的点击量了,还有粉丝留言,问这半年来“东北猫”系列视频怎么不更新了。

有在国外的女粉丝说:“我现在在日本,很想念家乡,看到东北猫特别亲切,你们要继续做下去啊!”也有的粉丝将东北猫视为倾诉的朋友:“猫哥啊,真心地感谢你,陪着我开心地度过了很多沉闷的日子,我一学生现在奔着高考奋斗着呢!”……

一条一条的留言看下去,吕日阳和郑淞文的心慢慢湿润了,原来他们过去做的并不是无意义的事情,原来东北猫给那么多人带去了欢乐。2014年4月的一天,郑淞文给吕日阳打了一个电话,想辞职继续做“东北猫”,他说:“现在微信公众平台很火,很多人在上面创业,东北猫有这么多的人气,我们可以做一个微信公众号,开微店,做营销,一定很有前途。”吕日阳一听也非常动心,说做就做,他也将手上创办的网站交给朋友经营,和郑淞文一起回到沈阳,准备将“东北猫”打造成一个微信上的推广东北文化的平台。

既然开始做专业的事,就得把它做得丰富而多彩。除了延续之前的《东北猫系列视频》、《东北猫吐槽》,随着网络电台的流行,他们也开设了《东北猫电台》,在微信上推送“东北猫”近期发生的趣事,和粉丝互动;根据都市年轻人爆笑现象,创作拍摄微电影《东北猫真人电影》等,这些原创栏目开设后,娱乐幽默的风格让微信平台的人气日渐爆棚,到2014年11月,这些原创视频累计网络播放量破5.5亿!“东北猫”微信平台的粉丝也达到55万,此外,包括其他网络平台上的粉丝,“东北猫”已经拥有近60万粉丝。

有了超强的粉丝团,就有商家主动找上门来,希望吕日阳和郑淞文以东北猫的口吻录制一些广告,并组织一些线下的试吃活动。吕日阳和郑淞文并不是什么广告都接,组织试吃前,他们会给粉丝把关,认真考察这些店铺的食品质量、卫生、就餐环境等是否达标。

在试吃的过程中,他们发现一些街头小店都是夫妻店,食品味道尽管很好、回头客很多,但受经营理念的影响,规模不大。吕日阳想,如果“东北猫”的微信平台仅仅是给这些传统店铺做广告,没有多大意思。现在有很多年轻人利用微店送外卖,生意也很火爆,如果利用自己微信平台上的人气去做一个路边摊,是不是会创造出不一样的天地呢?

他们沿着这个思路开始琢磨讨论,竟然真的讨论出一个开线下煎饼店的计划。

2014年10月12日,吕日阳和郑淞文的线下煎饼店唐太中煎饼正式开张。那天,一条长龙似的队伍排在了小小的店门前,伴随等餐顾客们热切的期盼和店员们的紧张忙碌,第708份、709份煎饼新鲜出炉。路过的人们都感到非常奇怪:“这是卖啥的,新开的店铺怎么这么多人排队?”

对吕日阳和郑淞文来说,这却是意料之内的事情。“实际上,他们都是我们网络平台上的粉丝,开业前,我们通过微信做足了功课,所以今天大家才会看到有一千人来排队买煎饼。”

为了做出“接地气”的煎饼,他们特意到山东向传统师傅拜师学艺,经过半年多的反复实验,用掉上千斤面粉和肉料,最终研究出更迎合年轻人口味的唐太中煎饼,有芝士、培根、鸡柳、美生菜等品种,取的名字也稀奇古怪,根据配料的不同分别是“你瞅啥红薯海苔煎饼”“你瞅啥什锦果味煎饼”等,典型的东北味儿出来了。

在食材选择方面,他们尝试了泰国香米、日本月光稻、盘锦大米,最后选择了盘锦大米。由于食材精良,煎饼的成本相对较高,传统煎饼的价位大致在6~9元,现代煎饼的价位则是12~20元。

这么贵的煎饼卖不卖得出去?有粉丝平台,去问问他们的意见呗。果然,从“东北猫”的眼中和口中看到图文并茂有含量的煎饼出炉过程,粉丝们还是愿意多出一点钱买这样的特色煎饼的。

传统餐厅有什么顾客吃什么,唐太中煎饼店是顾客想吃什么店里就有什么。除了常规菜品外,煎饼店的菜单每隔一段时间就更换一次。

吕日阳和郑淞文在全球各地招募美食侦探,每次更换菜单,都会在平台上投票,由数十万好友决定上架哪个新品,然后票数最多的由他们与美食侦探联络引进。“例如我们把澳洲的龙虾,北海道的三文鱼,泰国的菠萝饭,意大利的腊肉、摩洛哥的炖菜放到平台上投票,我们的顾客想吃什么,只需要投票即可,票数最多的我们就会引进,一周后就会出现在我们的餐桌上,这样就可以在家吃到世界各地的美味。”

第8篇:店铺线上推广范文

全时空电器网2011年上线,下半年开始正式销售,是专业的电子商务消费服务网站,虽然是工贸的子公司,但是完全独立核算,以全品汇的品牌在运营。电子商务是个系统化工程,要做就要专职专业的做。除了自身的平台外,还在淘宝上建有店铺,一方面为了扩大全品汇的影响力,同时也是为了不断收集网上运营及销售经验。2011年,全时空电器网实现销售额400万元,2012年截止9月份,实现销售额600万元。主要以销售2000~3000元的大家电产品为主。

全时空依托工贸的货源,冰箱、洗衣机、空调、烟灶等安装类产品或者大件产品仅限于湖北省区域内销售,其它产品则面向全国销售。为了丰富网上销售的产品品类,全时空电器网在做家电的基础上,开始扩展其它品类,自主采购了洗化用品、保洁用品,主要是网上热销的产品。

为了达到良好的客户满意度,根据顾客的需求送货,全时空电器网在工贸物流体系的基础上,自建了物流体系作为补充,并配备专业的人员。由于空调产品安装的专业性,需要依托工贸专业的售后平台进行安装,其它如冰箱、洗衣机等大件商品则是利用公司自己的物流送货上门和安装。公司在共享工贸的货源和物流资源上,又进一步强化了自身优势,因此,在湖北省内有着明显竞争优势。

在物流配送上,不管是用工贸的物流,还是用其自身的物流,只要是网上的订单,就直接从仓库出货。

虽然全时空电器网在湖北区域内送货速度快,服务质量好,但由于在知名度和宣传力度上没有京东、苏宁易购、库巴大,所以,在价格上,有专门的人员研究这三个网站的产品价格,争取提供价格更为优惠的产品,以争取客源。

对外宣传上,全时空电器网也与工贸完全独立的。所以,消费者不会由于网上销售的价格低,而与实体店发生矛盾和冲突。

当然,网上购物是未来的消费趋势,网上销售是没有区域的。但全品汇结合自身的情况,决定先把区域性的市场做好,抓住湖北省内在有购物需求的顾客,不让这些顾客被其它电子商务网站拦截走。所以,全品汇突出地域优势,把现有顾客的服务做好,逐步摸索,积累、总结经验,再走向全国市场。目前其手机、数码产品及小家电产品也是向全国销售的。

推广对于电子商务网站非常重要,一个电子商务网站要想达到众所周知的效应,需要10多亿元的资金做广告宣传。京东商城就是通过线上推广把销量做大,吸引风投的做法。据全时空电子商务网站的熊燕军总经理介绍,全品汇的出发点是作为实体店的有力补充,因此,在宣传上,全时空电器网依托百度、谷歌搜索,与武汉当地有名气的社区论坛和微博等进行网上宣传,如中国社区、汉网、德意社区、德意网,中关村在线,长期在这些网站和论坛上做推广。目前尚未做电视植入性的广告。

第9篇:店铺线上推广范文

在这种情况下,如果能够好好利用电子商务模式,不仅可以改变传统的汽车销售模式,而且可以开辟新的汽车销售渠道。

日前,北京汽车宣布正式入驻腾讯汽车商城,推出新的网络销售模式,同时配合北京汽车E系列上市,开展“不平等交E”线上销售活动,以“全网最低价”给消费者最大幅度的优惠。

据悉,北京汽车此次对渠道与网络营销的整合与创新不再局限于网络团购、秒杀等营销手法,而是真正打通线上、线下销售环节,在网络平台售车、购车,构建了一个立体化的在线售车平台。

无缝隙整合资源的平台

业界对汽车电子商务模式的探讨和尝试由来已久,但不可回避的是,此前很多模式都未能真正发挥网络平台的潜力。“此次北京汽车和腾讯汽车商场合作,切实考虑双方的优势和价值,尤其是腾讯汽车商城的6S平台,给了我们整合网络营销与门店销售资源的新思路。这个积聚了无数潜在用户的平台,给我们提供了网络售车的基本保障,让我们有了信心。”北京汽车市场部部长王铭东认为,北京汽车入驻腾讯汽车商城不仅仅是双方合作的新开端,更是汽车电子商务模式的全新尝试,必将带给汽车行业一定的思考和借鉴。

据悉,此次北京汽车入驻腾讯汽车商城和此前的网上4S店有所不同,腾讯汽车商城提供的不仅仅是线上门店,还包括汽车行业大资讯平台、微卖场、团购等在线营销活动平台,构建了一个立体化的平台,彻底打通了线上销售的前端信息查找和后端服务。

以此次入驻腾讯汽车商城的北京汽车为例,北京汽车上线伊始便推出以 “不平等交E”为主题的E系列车型线上推广活动。此次“不平等交E”主题活动分为两个阶段,网友在7月16日至7月30日期间参与“130元购E130转播降价活动”和“150元秒杀E150”活动;与此同时,在7月30日至8月12日期间,网友可以享受 “5.99万元购腾讯特别版”超值团购优惠。北京汽车项目负责人表示,为了回馈众多腾讯网友对北京汽车的支持,北京汽车特别准备了99辆“E系列腾讯特别版”参与团购活动,希望以5.99万元的“全网最低价”给网友实实在在的优惠。通过线上、线下相结合和商家、用户一体化活动,潜在购车用户可以全方位体验腾讯汽车商城提供的服务。

据腾讯汽车商城介绍,这些在线活动也是未来腾讯汽车商城的重要呈现方式,参照其他电子商务模式不难发现,这些在线活动也为腾讯汽车商城的商业模式提供了更大的想象空间。

“与传统的网络购车模式相比,腾讯汽车商城是一个立体化、多维度的平台,差异化优势明显。”作为首家入驻腾讯汽车商城的汽车品牌,北京汽车项目负责人说。

一键触控的一体化营销

在腾讯汽车商城,汽车品牌可以通过腾讯汽车频道、微博、视频等产品平台,构建“一键触控的一体化营销”模式:用户不仅可以了解目标车型的相关资讯,而且足不出户就可以享受选车、购车、售后服务等一站式购车服务。

腾讯汽车商城负责人强调说:“腾讯汽车商城在提供全天候互动展示平台的同时,将用户体验放在首位,希望为网友提供一站式的便捷购车体验,而且给他们带来更多的优惠。”而借助腾讯汽车商城的立体式在线营销平台,以及腾讯汽车商城庞大的用户基础,汽车品牌可以对潜在用户进行深度挖掘,有效地提高汽车销售业绩。

在谈及选择腾讯汽车商城合作的深层次原因时,北京汽车市场部部长王铭东坦言,事实上销售辅助只是实现销售目标的一个方面,更重要的是从售前到售后、从品牌到营销进行全方位的辅助。

腾讯汽车商城的价值,不仅仅是销售通路,更是一个汇聚了汽车企业、经销商、行业专家、评论员、资深车友的海量汽车信息互动共享平台,聚集了众多购车目标人群。通过腾讯互通的各个平台,不但可以进行企业形象和企业文化展示,还可以产品、报价、维修保养服务等信息,是一个提供独特体验的一站式购车平台。也正是这一点,构成了腾讯汽车商城相对于其他平台的核心竞争力。

“腾讯6S汽车商城是最近推出的一个品牌或者说产品,我也看到腾讯很重视这个项目,包括首都机场都有腾讯6S汽车商城的广告。它主要包括资讯平台、搜索平台,与现在终端4S店是两个概念。4S店主要是销售、售后服务、提供配件,包括信息反馈等。而腾讯6S汽车商城是一个资讯、搜索、导购、电子商务、社会化和服务的平台,主要是线上销售模式。”王铭东说。

网络汽车销售新模式

腾讯汽车商城推出6S购车概念,并由此催生了全新的网络购车模式,通过7×24全天候网上4S展厅进行在线营销,而其所针对的是腾讯网超过10亿的用户资源。这种电子商务汽车销售模式,整合了媒体传播功能和电子商务平台功能,突破传统的汽车销售模式,是一种全新的汽车营销模式,以四类方式销售汽车:团购、秒杀、微卖场和在线预购。虽然没有店铺,没有销售大厅,没有汽车展品,但是有众多潜在用户、汽车行业资讯、微卖场和团购等在线营销活动信息,以及线上销售的前端信息查找和后端服务信息,还有汽车企业、经销商、行业专家、评论员、资深车友的信息,涉及产品、报价、维修保养服务等,基于互动空间,都是看得见、查得到的。

“腾讯有多重属性,它既是媒体,也是社交平台,同时有电子商务业务,它的优势就是可以整合自己内部的所有资源,把购车流程打通,让消费者通过腾讯汽车商城获取相对全面的信息,这是我们选择腾讯进行合作的出发点之一。因为我们的这款产品是入门级轿车,价位在5万元到8万元之间,这个级别的客户群体比较年轻,与腾讯的用户群体吻合度非常高,所以我们非常看好腾讯平台,在第一时间与腾讯达成了合作意向。”王铭东说。

分析人士认为,腾讯汽车商城的网络营销向前迈出了一大步,不仅为有购车需求的广大网友提供了一个“理想购车、一步到位”的便捷平台,而且为汽车厂商提供了一个展示品牌、销售产品的互动平台。北京汽车与腾讯汽车商城合作,针对用户、平台、品牌提供一站式购车服务,将中国汽车行业网络营销带入一个新阶段。

目前,就此项目的运营情况看,王铭东认为效果之好超出了北京汽车的预期。“整个过程,从7月16日到8月12日活动结束,前期设计方案基本上包括了以往在线售车的各种模式,比如秒杀、团购,比如看车型等要素,我们在不同的阶段采取不同的活动模式聚拢人气,最终的效果应该说是非常理想的。活动网页的点击量是155万,有1258笔订单,通过北京汽车腾讯旗舰店的订单有1000多笔。”